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物業(yè)助理年度工作總結篇一
擔任職位:合同文員。
工作描述:協(xié)助新成立的長鴻酒店總經理處理酒店各部門及外圍商鋪簽訂租賃合同事宜。
離職原因:因對長鴻酒店業(yè)務較熟,調往酒店。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:文員。
工作描述:負責公司后勤管理工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東海洋大學。
專業(yè)一:法學專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人對工作認真負責,能夠很好完成自己的本職工作及領導交代下來的任務,工作能力受到領導及同事的肯定。
詳細個人自傳。
物業(yè)助理年度工作總結篇二
姓名:性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:物業(yè)管理專員/助理。
工作年限:職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
工作經歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任物業(yè)助理。主要工作是:1、商場日常巡查工作,如清潔、綠化、安防、設備設施等,發(fā)現問題急時處理,不能處理上報并跟蹤;2、催費;3、商戶的問題處理;4、整理商戶考勤表,外包單位考勤的檢查;5、日常通知的書寫、派發(fā)、簽收表單的存檔;6、每月付款通知單的派發(fā)、簽收表單的存檔;7、商場促銷活動協(xié)助。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任物業(yè)助理。主要工作是:1、受理業(yè)主來訪來電、咨詢、報修、投訴和處理突發(fā)事件;2、一是接待業(yè)主交收住宅、車位、商鋪等物業(yè)的工作;二是驗收物業(yè),對其提出的遺留項目進行跟進及匯報;三是整理業(yè)主資料,存入檔案。3、一是協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,對有關資料進行存檔、分類;二是每日定時對裝修單元進行日常巡查監(jiān)管工作;三是定期檢查未售單元狀況。4、每期管理費的催繳;5、對樓內公共區(qū)域巡查,及時發(fā)現問題及時處理;6、兼顧:一方面是財務工作;另一方面是行政的接待應聘人員;物品的領用;車場的續(xù)費、設卡;文件的發(fā)送;7、認真完成管理處其他工作職責內容和經理、主管安排或委托臨時交辦的其他各項工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任廚配經理助理。主要工作是:協(xié)助經理處理日常事務;對內部人員的管理,如:本部員工考勤管理、處理顧客的投訴、設法完成銷售指標、日常文件的處理等;商場促銷活動現場的'布置;協(xié)助經理完成部門的銷售指標。多次被為“最佳員工”。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學。
最高學歷:大專。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):物業(yè)管理。
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
個人自傳。
本人開朗、樂觀、有親和力,是我的性格。愛崗敬業(yè)、有責任心、熱愛學習,能積極參與公司的各項技能培訓,是我的職業(yè)操守。有句諺語說得好:昨日之日不可留,明日之日未可知,今日之日勝現金。我希望貴公司能給我一次為貴公司奉獻自己的才華與能力的機會,為貴公司腳踏實地的工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇三
回首__,我的工作同樣經歷著不平凡。我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
物業(yè)工作主要有耐心細致地做好財務工作,積極主動地搞好文案管理,認真負責地抓好綠化維護。日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,;學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四.努力的方向。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)助理年度工作總結篇四
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我毛司與各位同事共同進步,我也在家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的助確實很。
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀)。
在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正?;?。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵里歷練出來的人,骨子里不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。
在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難xx要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的`價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。
工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
我毛司是有著xxx人左右的生產企業(yè),林子了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
物業(yè)助理年度工作總結篇五
時間飛逝,轉眼20xxx年年關已到,我到xxx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xxx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xxx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xxx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xxx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xxx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xxx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xxx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xxx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司###項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xxx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司###項目的雙頭預置網線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到xxxxxx電子有限公司,經商談發(fā)現此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網線25%的采購成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由xxx電子供應的##項目一個批次和###項目兩個批次的雙頭預置網線,合格率達到100%。降低了##項目的采購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20%。
如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xxx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xxx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
物業(yè)助理年度工作總結篇六
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年x月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年x月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇七
本人于1月31日有幸加入貴公司工作,擔任試用物業(yè)總監(jiān)助理職務崗位工作。在此,感謝公司給予提供良好的機會和平臺,在工作中,得到各級主管和同事的精心指導,在短短時間中有一定的收獲,具體工作總結如下:
一、工作內容。
1、對科耐物業(yè)管理軟件模塊的熟悉及操作,包括業(yè)主資料的輸入和導出、財務情況的導出、入住情況的導出等。
2、熟悉公司各部門結構及職能,處理好與各部門之間的.工作關系,按照物業(yè)總監(jiān)要求對各種文件對相關部門進行有效率的傳送與簽收,以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業(yè)總監(jiān)要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結、物業(yè)大檢情況等文件并進行匯總及傳送。
4、對各種會議進行記錄,會后根據會議記錄進行整理與傳送。
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)定期對各小區(qū)進行物業(yè)大檢查,記錄并匯總情況,派發(fā)至各管理處落實各項工作。
6、協(xié)助各小區(qū)管理處每天處理各種材料申購和財務報賬的跟進等。
二、工作心得。
1、進入工作狀態(tài)而非等同學校的生活狀態(tài),須盡快調整并端正態(tài)度進入角色,正視自己的位置了解與公司各部門之間的關系。
2、經過xx老師的介紹和培訓后,對公司的構成、基本模塊、企業(yè)文化、企業(yè)宗旨等各方面整體有認識。
3、剛進入新環(huán)境,要學會不恥下問、少說多做,除了指教物業(yè)總監(jiān)外,還有經過前任物業(yè)總監(jiān)助理陳x的指點和引導下,對新環(huán)境已有初步的了解。
4、初步的了解后,要經過不斷的嘗試和實踐,對于實踐中出現的各種疑問,對新事物接觸所遇到的問題,要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練,以達到能夠從中導出所需數據以便提供各種應用。
6、對尚未熟悉的工作細節(jié)須詢問物業(yè)總監(jiān),不懂就問,不能不懂裝懂,按照物業(yè)總監(jiān)的要求去做好每一件事。
7、對工作要認真積極,態(tài)度要嚴謹,在工作中應逐漸學會處理各種問題的方法,前提是要按照物業(yè)總監(jiān)的要求去完成。
8、工作效率要高,對物業(yè)總監(jiān)交代的各種事情要及時完成,不能拖拉以便事情在預定時間內完成。
9、工作中犯錯須立即改正,勇于承認錯誤與漏洞并避免下次再犯,謹記。
10、要懂得以禮待人,同事提出意見和建議就要虛心接受并更正,在以后的工作生活中,若遇到問題不能解決須立即詢問物業(yè)總監(jiān)意見并認真完成。
三、工作意向。
1、要做到在正式成為公司員工后謹守職責,對公司忠誠有加,不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作,聽從指揮,及時完成并落實物業(yè)總監(jiān)要求的各種工作。
3、在以后工作中須不斷進步,揚長避短,避免錯誤重復發(fā)生的情況。
4、在扎實穩(wěn)步的工作上,爭取做個優(yōu)秀的員工。
物業(yè)助理年度工作總結篇八
目前所在:佛山年齡:26。
戶口所在:佛山國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:168cm。
誠信徽章:未申請。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):佛山,廣州,廣東省。
工作經歷。
工作描述:處理業(yè)主投訴和跟進各項小區(qū)事務,小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化工作、工程維修工作等各項工作。對樓盤的`收樓工作熟悉,已有四次各類小區(qū)收樓的工作經驗,了解驗收、收樓、跟進工程問題等各項工作。對樓盤的銷售有一定的了解。
離職原因:個人發(fā)展原因。
工作描述:從事小區(qū)(住宅和商鋪)的前期日常管理工作和收樓工作。
離職原因:個人發(fā)展原因。
擔任職位:物業(yè)管理員。
工作描述:實習了解物業(yè)管理的工作,從事基本的管理。
離職原因:實習完畢,回校學習。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南師范大學南海校區(qū)。
專業(yè)一:物業(yè)管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
了解小區(qū)的管理工作,熟悉小區(qū)內的日常管理工作,能較好的處理業(yè)主投訴和跟進各項小區(qū)事務,了解小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化工作、工程維修工作等各項工作。對樓盤的收樓工作熟悉,已有四次各類小區(qū)收樓的工作經驗,了解驗收、收樓、跟進工程問題等各項工作。對樓盤的銷售有一定的了解。
詳細個人自傳。
本人做事負責、細心、有責任心,對每項工作都盡自己最大的能力和努力去完成,有一定的人際溝通能力和協(xié)調能力。對日常工作或突發(fā)事件有一定的處理能力。
物業(yè)助理年度工作總結篇九
一、協(xié)助項目區(qū)域常務經理的工作開展和日常事務處理,當好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務經理委托,代理行使常務經理職權。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
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物業(yè)助理年度工作總結篇十
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨浝碇硖幱诳偣芗遗c不管部長的雙重位置,圍圍著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息,精確地做好反應,積極地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題,還要仔細分析問題,給領導解決問題供應決策參考。領導一旦接受決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實,并準時做好催促檢查和落實狀況的反應。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,虛心而不卑微,敬重但不違反原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的`事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責怪,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
總經理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要擅長分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇十一
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
物業(yè)助理年度工作總結篇十二
這一年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領導下,本著服務上級、服務領導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。
半年來,辦公室在院領導的領導下,為提高庭院環(huán)境,我們在原有的基礎上,在庭院綠化建設上下了大功夫,栽植了樹木xxx余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設備的.完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當的礦泉水。在今年年初開通了三級網,使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。
在統(tǒng)計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調,加大了對內勤工作的調度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內容的準確性,檢察統(tǒng)計工作實現了報表的"零差錯。財務工作也做到"收支兩條線",做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權將公款外借行為,財務收支全部納入財務統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設帳外帳等行為。在這一年,我院購置了固定資產軟件,現已基本上對固定資產錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里xxxx多本檔案進行了重新的整理,使調檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。
技術方面,我院的技術信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設備。
這一年,辦公室雖然完成了這一年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。
1.按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質量,增加數量。使簡報、信息報送在采用實現歷史性突破。
2.嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。
3.全年提高干警的整體素質,進一步加強隊伍建設,以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。
物業(yè)助理年度工作總結篇十三
到這天x個月試用期已滿,依據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于x年x月二日成為公司的試用員工,依據公司的需要,目前在x公司傳媒部門擔當銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到x傳媒這個團隊中來了。
本人工作仔細、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力;職責感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔憂不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學問有聯(lián)系,可也有必需的差距;但是在部門領導和同事的急躁指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的奉獻。固然,初入職場,難免消失一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著思索得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
1.半夜時段工程。
在半夜時段預備初期,資料由房產信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進展了具體調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有必需幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進展了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進展整理分析,得出從一個簡單入手且是熱點的工程入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最終敲定欄目資料為職介單位有用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點消逝,九月份,半夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成,與x聘請以及制作公司的深入工作也正在順當進展,宣傳工作也在進一步跟進。在x的生活頻道,《x》欄目將于x號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據x公司的總體規(guī)劃進展運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的根底。
2.x工程。
依據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對x現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體工程。
經過這幾個月,我此刻已經熟識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些詳細工程業(yè)務,但是我信任這是一個需要積存的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團隊協(xié)作潛力也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
我作為銷售組的一名成員,同時擔當了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:協(xié)作x、x完成市場調研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。
2.年度規(guī)劃:參加傳媒年度規(guī)劃制定。從為年度規(guī)劃制定框架開頭,詳細分為這幾塊:背景描述、傳媒x年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施規(guī)劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各工程的運作目的,對年度規(guī)劃進展修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身,明確傳媒在x公司的定位。x年各工程的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的熟悉。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)覺的問題和學習的資料。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
對x規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,x是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建立以獵取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上公布,三是政府對外治理效勞工作電子化網絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的.努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿意最大的需求。公共信息平臺能夠節(jié)省許多資源,節(jié)約人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進展信息收集和運營、以供人們進展信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正勝利的關鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結全都,才有勝利的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產產品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獵取利潤,實現創(chuàng)意的價值。由此可見,籌劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進展完善的包裝,是x傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是籌劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調整作用。
雖然這個工程剛開頭,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了詳細的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積存運作閱歷,同時積存運作資金,再進展成新媒體并進展專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為x公司的總戰(zhàn)略方針效勞。
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了必需的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:
1.思想上個人主義較強,隨便性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和制造性不夠;。
4.業(yè)務學問方面共性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。
x傳媒此刻分為資料討論組、媒體合作組、營銷籌劃組和統(tǒng)籌治理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里,協(xié)作陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、播送、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營銷籌劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化資料組的工程方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷工程產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從x媒體著手,制定規(guī)劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完善明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的職責心和自信念,必需能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,期望能依據我的工作潛力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并依據公司的薪金福利狀況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我連續(xù)鍛煉自己、實現抱負的時機。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一齊展望完善的將來!
物業(yè)助理年度工作總結篇十四
從20xx年x月x日到公司報到距今整整x月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作x月以來最大的目標。
對市場方面:通過與xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在x月份經銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過x個月的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
物業(yè)助理年度工作總結篇十五
進入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的.銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情況總結如下:
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經理開展培訓工作?,F銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
在20xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
物業(yè)助理年度工作總結篇十六
首先感謝領導對我的信任,讓我在選購部這個重要的位置,給我個學習的時機,讓我從中熟悉更多的人與事,接觸更多的新奇事物,學到了一些新學問,增長了更多見識!同時也明白,還有許多事要連續(xù)學習的,連續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會專心去想,用頭腦去思索,用行動去做事。我每天按選購規(guī)劃根本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的'工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到選購本錢的凹凸,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名閱歷缺乏的選購員,經過一段時間的了解,深知做選購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保選購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光對待事情的變化與進展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的選購,深知并不是單單做個規(guī)劃表和打電話報規(guī)劃,那么簡潔的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反應給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個根本的了解,在選購大量數量的狀況下,我們要與供貨商業(yè)務員準時聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存,滿意質管部要求,還要總結質量問題的因素,反應給供貨商,并與供貨商到達共識,共同解決質量問題,做到準時退貨。我發(fā)覺要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精華,這個過程的操作與實踐,是需要平常的細心積存才得到的閱歷。
20xx年里我主要從以下方面去做:
1、仔細做好選購規(guī)劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿意客戶需求!
2、報規(guī)劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準時反應給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,準時與銷售部、質檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)待政策等。
3、對于公司經營的產品,要留意看月銷量,暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或節(jié)假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨預備。
4、對于選購了的品種要準時跟蹤貨是否到庫,在其次天早上查看是否入庫,查清晰緣由,以免做重復規(guī)劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培育,請領導放心,我會連續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜時機發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改良工作的方式方法,全面提高綜合素養(yǎng),更完善地完成新一年的工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇十七
我于xxxx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有舍命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)準備事業(yè)的成功,所以我們要留意細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會消逝各種各樣的.問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕消逝問題,消逝了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、協(xié)作店長的工作,工作時準時與店長協(xié)調溝通,做好統(tǒng)計工作。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將店里的的經營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結的集體。
物業(yè)助理年度工作總結篇十八
作為**集團子公司**公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務治理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、把握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;貞涶R上過去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我們工作著重于公司經營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點綻開工作緊跟公司各項工作部署在核算、治理方面做了應盡責任,現將20xx年工作做如下簡要回憶和總結:
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。xx年我們將向財務精細化治理進軍精細化財務治理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務治理手段”等這樣就足以對公司財務治理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項詳細業(yè)務都建立起一套相應本錢歸集并將財務治理觸角延長到公司各個經營領域通過行使財務監(jiān)視職能拓展財務治理與效勞職能實現財務治理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務治理件極為簡單事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
物業(yè)助理年度工作總結篇十九
新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月14日進入公司到現在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:
自入職至現在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的.配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
物業(yè)助理年度工作總結篇二十
20xx年是洪達公司起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達公司打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20xx年取得更大的經營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,經過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了必須的進展,全年工作總結如下:
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作職責落實到崗,同時制定了20xx年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們經過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自我,我們要讓自我走出去,把顧客請進來,經過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
在加入集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作進取性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們供給了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線堅持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)儉客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的'行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在那里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感激大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了必須的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達公司打造成為受人尊敬的高端車維修虎頭企業(yè)努力!
物業(yè)助理年度工作總結篇二十一
尊敬的上級領導:
你們好!
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。
現按照“廠長助理”一職的工作職責做出20xx年的工作總結,請上級斧正。
1.參與自動油炸生產線布局規(guī)劃及可能產生的各種問題討論,并做相應對策建議研討。于自動油炸生產線購置回來之前參與了生產線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產場地和空間等硬性制約條件的生產線要求。目前生產線能夠進行基本生產操作,但是產能還未達到理想目標,正在進一步調試改進中。
2.積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關的各作業(yè)表單,對各部門進行教導填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務部以及總經辦相關方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產銷協(xié)調異常立即與總經辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛(wèi)生、產能等主要生產要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4.10月8日-10月28日我司由于產能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期20天。前期進廠之前對其進行了相關的衛(wèi)生、安全、紀律的宣導工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產能達標,期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權威和產品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預定目標,保障后續(xù)產銷協(xié)調的正常。
5、內部人員、工器具及設備的協(xié)調工作暫未開展,20xx年將關注并加強本項工作內容。
1.準時提醒并參加生產部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。
2.經常性到車間巡查督導生產運行狀況,就生產異常及生產平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產突發(fā)事件。
3.貫徹iso9000在我部門內的運行,響應上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進各職能部門的生產5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。
5.10月15日-10月底,生產二部鐘昌摸主管請假,代理生產主管一職,對二車間的生產計劃,人員排班,品質衛(wèi)生等進行安排和關注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產作業(yè)有序進行,產品品質穩(wěn)定。
6、20xx年預備將生產計劃平衡納入工作內容并作為工作重點跟進事項。
1.逐步完善部門內部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。
3.編制生產日報和月報。匯集成產量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的`印象。另:針對新員工入職后不能適應車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經過半小時左右的面對面交談培訓,既拉近了與員工的距離,使員工產生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產主管入車間后再次宣導工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團體活動:在廠長的指導和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
1.廠長授權范圍內行使廠長的職責;。
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進廠以后的工作總結,不足之處請上級領導務必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標達成更順暢。
物業(yè)助理年度工作總結篇一
擔任職位:合同文員。
工作描述:協(xié)助新成立的長鴻酒店總經理處理酒店各部門及外圍商鋪簽訂租賃合同事宜。
離職原因:因對長鴻酒店業(yè)務較熟,調往酒店。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:文員。
工作描述:負責公司后勤管理工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東海洋大學。
專業(yè)一:法學專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人對工作認真負責,能夠很好完成自己的本職工作及領導交代下來的任務,工作能力受到領導及同事的肯定。
詳細個人自傳。
物業(yè)助理年度工作總結篇二
姓名:性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:物業(yè)管理專員/助理。
工作年限:職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
工作經歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任物業(yè)助理。主要工作是:1、商場日常巡查工作,如清潔、綠化、安防、設備設施等,發(fā)現問題急時處理,不能處理上報并跟蹤;2、催費;3、商戶的問題處理;4、整理商戶考勤表,外包單位考勤的檢查;5、日常通知的書寫、派發(fā)、簽收表單的存檔;6、每月付款通知單的派發(fā)、簽收表單的存檔;7、商場促銷活動協(xié)助。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任物業(yè)助理。主要工作是:1、受理業(yè)主來訪來電、咨詢、報修、投訴和處理突發(fā)事件;2、一是接待業(yè)主交收住宅、車位、商鋪等物業(yè)的工作;二是驗收物業(yè),對其提出的遺留項目進行跟進及匯報;三是整理業(yè)主資料,存入檔案。3、一是協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,對有關資料進行存檔、分類;二是每日定時對裝修單元進行日常巡查監(jiān)管工作;三是定期檢查未售單元狀況。4、每期管理費的催繳;5、對樓內公共區(qū)域巡查,及時發(fā)現問題及時處理;6、兼顧:一方面是財務工作;另一方面是行政的接待應聘人員;物品的領用;車場的續(xù)費、設卡;文件的發(fā)送;7、認真完成管理處其他工作職責內容和經理、主管安排或委托臨時交辦的其他各項工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任廚配經理助理。主要工作是:協(xié)助經理處理日常事務;對內部人員的管理,如:本部員工考勤管理、處理顧客的投訴、設法完成銷售指標、日常文件的處理等;商場促銷活動現場的'布置;協(xié)助經理完成部門的銷售指標。多次被為“最佳員工”。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學。
最高學歷:大專。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):物業(yè)管理。
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
個人自傳。
本人開朗、樂觀、有親和力,是我的性格。愛崗敬業(yè)、有責任心、熱愛學習,能積極參與公司的各項技能培訓,是我的職業(yè)操守。有句諺語說得好:昨日之日不可留,明日之日未可知,今日之日勝現金。我希望貴公司能給我一次為貴公司奉獻自己的才華與能力的機會,為貴公司腳踏實地的工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇三
回首__,我的工作同樣經歷著不平凡。我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
物業(yè)工作主要有耐心細致地做好財務工作,積極主動地搞好文案管理,認真負責地抓好綠化維護。日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,;學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四.努力的方向。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)助理年度工作總結篇四
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我毛司與各位同事共同進步,我也在家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的助確實很。
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀)。
在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正?;?。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵里歷練出來的人,骨子里不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。
在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難xx要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的`價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。
工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
我毛司是有著xxx人左右的生產企業(yè),林子了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
物業(yè)助理年度工作總結篇五
時間飛逝,轉眼20xxx年年關已到,我到xxx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xxx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xxx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xxx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xxx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xxx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xxx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xxx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xxx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司###項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xxx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司###項目的雙頭預置網線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到xxxxxx電子有限公司,經商談發(fā)現此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網線25%的采購成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由xxx電子供應的##項目一個批次和###項目兩個批次的雙頭預置網線,合格率達到100%。降低了##項目的采購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20%。
如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xxx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xxx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
物業(yè)助理年度工作總結篇六
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年x月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年x月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇七
本人于1月31日有幸加入貴公司工作,擔任試用物業(yè)總監(jiān)助理職務崗位工作。在此,感謝公司給予提供良好的機會和平臺,在工作中,得到各級主管和同事的精心指導,在短短時間中有一定的收獲,具體工作總結如下:
一、工作內容。
1、對科耐物業(yè)管理軟件模塊的熟悉及操作,包括業(yè)主資料的輸入和導出、財務情況的導出、入住情況的導出等。
2、熟悉公司各部門結構及職能,處理好與各部門之間的.工作關系,按照物業(yè)總監(jiān)要求對各種文件對相關部門進行有效率的傳送與簽收,以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業(yè)總監(jiān)要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結、物業(yè)大檢情況等文件并進行匯總及傳送。
4、對各種會議進行記錄,會后根據會議記錄進行整理與傳送。
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)定期對各小區(qū)進行物業(yè)大檢查,記錄并匯總情況,派發(fā)至各管理處落實各項工作。
6、協(xié)助各小區(qū)管理處每天處理各種材料申購和財務報賬的跟進等。
二、工作心得。
1、進入工作狀態(tài)而非等同學校的生活狀態(tài),須盡快調整并端正態(tài)度進入角色,正視自己的位置了解與公司各部門之間的關系。
2、經過xx老師的介紹和培訓后,對公司的構成、基本模塊、企業(yè)文化、企業(yè)宗旨等各方面整體有認識。
3、剛進入新環(huán)境,要學會不恥下問、少說多做,除了指教物業(yè)總監(jiān)外,還有經過前任物業(yè)總監(jiān)助理陳x的指點和引導下,對新環(huán)境已有初步的了解。
4、初步的了解后,要經過不斷的嘗試和實踐,對于實踐中出現的各種疑問,對新事物接觸所遇到的問題,要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練,以達到能夠從中導出所需數據以便提供各種應用。
6、對尚未熟悉的工作細節(jié)須詢問物業(yè)總監(jiān),不懂就問,不能不懂裝懂,按照物業(yè)總監(jiān)的要求去做好每一件事。
7、對工作要認真積極,態(tài)度要嚴謹,在工作中應逐漸學會處理各種問題的方法,前提是要按照物業(yè)總監(jiān)的要求去完成。
8、工作效率要高,對物業(yè)總監(jiān)交代的各種事情要及時完成,不能拖拉以便事情在預定時間內完成。
9、工作中犯錯須立即改正,勇于承認錯誤與漏洞并避免下次再犯,謹記。
10、要懂得以禮待人,同事提出意見和建議就要虛心接受并更正,在以后的工作生活中,若遇到問題不能解決須立即詢問物業(yè)總監(jiān)意見并認真完成。
三、工作意向。
1、要做到在正式成為公司員工后謹守職責,對公司忠誠有加,不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作,聽從指揮,及時完成并落實物業(yè)總監(jiān)要求的各種工作。
3、在以后工作中須不斷進步,揚長避短,避免錯誤重復發(fā)生的情況。
4、在扎實穩(wěn)步的工作上,爭取做個優(yōu)秀的員工。
物業(yè)助理年度工作總結篇八
目前所在:佛山年齡:26。
戶口所在:佛山國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:168cm。
誠信徽章:未申請。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):佛山,廣州,廣東省。
工作經歷。
工作描述:處理業(yè)主投訴和跟進各項小區(qū)事務,小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化工作、工程維修工作等各項工作。對樓盤的`收樓工作熟悉,已有四次各類小區(qū)收樓的工作經驗,了解驗收、收樓、跟進工程問題等各項工作。對樓盤的銷售有一定的了解。
離職原因:個人發(fā)展原因。
工作描述:從事小區(qū)(住宅和商鋪)的前期日常管理工作和收樓工作。
離職原因:個人發(fā)展原因。
擔任職位:物業(yè)管理員。
工作描述:實習了解物業(yè)管理的工作,從事基本的管理。
離職原因:實習完畢,回校學習。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南師范大學南海校區(qū)。
專業(yè)一:物業(yè)管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
了解小區(qū)的管理工作,熟悉小區(qū)內的日常管理工作,能較好的處理業(yè)主投訴和跟進各項小區(qū)事務,了解小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化工作、工程維修工作等各項工作。對樓盤的收樓工作熟悉,已有四次各類小區(qū)收樓的工作經驗,了解驗收、收樓、跟進工程問題等各項工作。對樓盤的銷售有一定的了解。
詳細個人自傳。
本人做事負責、細心、有責任心,對每項工作都盡自己最大的能力和努力去完成,有一定的人際溝通能力和協(xié)調能力。對日常工作或突發(fā)事件有一定的處理能力。
物業(yè)助理年度工作總結篇九
一、協(xié)助項目區(qū)域常務經理的工作開展和日常事務處理,當好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務經理委托,代理行使常務經理職權。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
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物業(yè)助理年度工作總結篇十
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨浝碇硖幱诳偣芗遗c不管部長的雙重位置,圍圍著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息,精確地做好反應,積極地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題,還要仔細分析問題,給領導解決問題供應決策參考。領導一旦接受決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實,并準時做好催促檢查和落實狀況的反應。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,虛心而不卑微,敬重但不違反原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的`事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責怪,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
總經理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要擅長分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇十一
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
物業(yè)助理年度工作總結篇十二
這一年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領導下,本著服務上級、服務領導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。
半年來,辦公室在院領導的領導下,為提高庭院環(huán)境,我們在原有的基礎上,在庭院綠化建設上下了大功夫,栽植了樹木xxx余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設備的.完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當的礦泉水。在今年年初開通了三級網,使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。
在統(tǒng)計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調,加大了對內勤工作的調度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內容的準確性,檢察統(tǒng)計工作實現了報表的"零差錯。財務工作也做到"收支兩條線",做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權將公款外借行為,財務收支全部納入財務統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設帳外帳等行為。在這一年,我院購置了固定資產軟件,現已基本上對固定資產錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里xxxx多本檔案進行了重新的整理,使調檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。
技術方面,我院的技術信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設備。
這一年,辦公室雖然完成了這一年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。
1.按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質量,增加數量。使簡報、信息報送在采用實現歷史性突破。
2.嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。
3.全年提高干警的整體素質,進一步加強隊伍建設,以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。
物業(yè)助理年度工作總結篇十三
到這天x個月試用期已滿,依據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于x年x月二日成為公司的試用員工,依據公司的需要,目前在x公司傳媒部門擔當銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到x傳媒這個團隊中來了。
本人工作仔細、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力;職責感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔憂不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學問有聯(lián)系,可也有必需的差距;但是在部門領導和同事的急躁指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的奉獻。固然,初入職場,難免消失一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著思索得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
1.半夜時段工程。
在半夜時段預備初期,資料由房產信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進展了具體調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有必需幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進展了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進展整理分析,得出從一個簡單入手且是熱點的工程入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最終敲定欄目資料為職介單位有用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點消逝,九月份,半夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成,與x聘請以及制作公司的深入工作也正在順當進展,宣傳工作也在進一步跟進。在x的生活頻道,《x》欄目將于x號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據x公司的總體規(guī)劃進展運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的根底。
2.x工程。
依據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對x現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體工程。
經過這幾個月,我此刻已經熟識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些詳細工程業(yè)務,但是我信任這是一個需要積存的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團隊協(xié)作潛力也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
我作為銷售組的一名成員,同時擔當了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:協(xié)作x、x完成市場調研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。
2.年度規(guī)劃:參加傳媒年度規(guī)劃制定。從為年度規(guī)劃制定框架開頭,詳細分為這幾塊:背景描述、傳媒x年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施規(guī)劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各工程的運作目的,對年度規(guī)劃進展修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身,明確傳媒在x公司的定位。x年各工程的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的熟悉。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)覺的問題和學習的資料。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
對x規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,x是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建立以獵取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上公布,三是政府對外治理效勞工作電子化網絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的.努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿意最大的需求。公共信息平臺能夠節(jié)省許多資源,節(jié)約人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進展信息收集和運營、以供人們進展信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正勝利的關鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結全都,才有勝利的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產產品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獵取利潤,實現創(chuàng)意的價值。由此可見,籌劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進展完善的包裝,是x傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是籌劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調整作用。
雖然這個工程剛開頭,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了詳細的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積存運作閱歷,同時積存運作資金,再進展成新媒體并進展專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為x公司的總戰(zhàn)略方針效勞。
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了必需的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:
1.思想上個人主義較強,隨便性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和制造性不夠;。
4.業(yè)務學問方面共性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。
x傳媒此刻分為資料討論組、媒體合作組、營銷籌劃組和統(tǒng)籌治理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里,協(xié)作陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、播送、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營銷籌劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化資料組的工程方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷工程產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從x媒體著手,制定規(guī)劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完善明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的職責心和自信念,必需能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,期望能依據我的工作潛力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并依據公司的薪金福利狀況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我連續(xù)鍛煉自己、實現抱負的時機。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一齊展望完善的將來!
物業(yè)助理年度工作總結篇十四
從20xx年x月x日到公司報到距今整整x月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作x月以來最大的目標。
對市場方面:通過與xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在x月份經銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過x個月的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
物業(yè)助理年度工作總結篇十五
進入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的.銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情況總結如下:
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經理開展培訓工作?,F銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
在20xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
物業(yè)助理年度工作總結篇十六
首先感謝領導對我的信任,讓我在選購部這個重要的位置,給我個學習的時機,讓我從中熟悉更多的人與事,接觸更多的新奇事物,學到了一些新學問,增長了更多見識!同時也明白,還有許多事要連續(xù)學習的,連續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會專心去想,用頭腦去思索,用行動去做事。我每天按選購規(guī)劃根本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的'工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到選購本錢的凹凸,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名閱歷缺乏的選購員,經過一段時間的了解,深知做選購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保選購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光對待事情的變化與進展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的選購,深知并不是單單做個規(guī)劃表和打電話報規(guī)劃,那么簡潔的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反應給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個根本的了解,在選購大量數量的狀況下,我們要與供貨商業(yè)務員準時聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存,滿意質管部要求,還要總結質量問題的因素,反應給供貨商,并與供貨商到達共識,共同解決質量問題,做到準時退貨。我發(fā)覺要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精華,這個過程的操作與實踐,是需要平常的細心積存才得到的閱歷。
20xx年里我主要從以下方面去做:
1、仔細做好選購規(guī)劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿意客戶需求!
2、報規(guī)劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準時反應給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,準時與銷售部、質檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)待政策等。
3、對于公司經營的產品,要留意看月銷量,暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或節(jié)假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨預備。
4、對于選購了的品種要準時跟蹤貨是否到庫,在其次天早上查看是否入庫,查清晰緣由,以免做重復規(guī)劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培育,請領導放心,我會連續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜時機發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改良工作的方式方法,全面提高綜合素養(yǎng),更完善地完成新一年的工作。
物業(yè)助理年度工作總結篇十七
我于xxxx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有舍命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)準備事業(yè)的成功,所以我們要留意細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會消逝各種各樣的.問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕消逝問題,消逝了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、協(xié)作店長的工作,工作時準時與店長協(xié)調溝通,做好統(tǒng)計工作。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將店里的的經營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結的集體。
物業(yè)助理年度工作總結篇十八
作為**集團子公司**公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務治理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、把握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;貞涶R上過去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我們工作著重于公司經營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點綻開工作緊跟公司各項工作部署在核算、治理方面做了應盡責任,現將20xx年工作做如下簡要回憶和總結:
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。xx年我們將向財務精細化治理進軍精細化財務治理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務治理手段”等這樣就足以對公司財務治理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項詳細業(yè)務都建立起一套相應本錢歸集并將財務治理觸角延長到公司各個經營領域通過行使財務監(jiān)視職能拓展財務治理與效勞職能實現財務治理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務治理件極為簡單事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
物業(yè)助理年度工作總結篇十九
新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月14日進入公司到現在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:
自入職至現在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的.配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
物業(yè)助理年度工作總結篇二十
20xx年是洪達公司起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達公司打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20xx年取得更大的經營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,經過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了必須的進展,全年工作總結如下:
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作職責落實到崗,同時制定了20xx年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們經過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自我,我們要讓自我走出去,把顧客請進來,經過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
在加入集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作進取性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們供給了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線堅持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)儉客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的'行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在那里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感激大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了必須的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達公司打造成為受人尊敬的高端車維修虎頭企業(yè)努力!
物業(yè)助理年度工作總結篇二十一
尊敬的上級領導:
你們好!
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。
現按照“廠長助理”一職的工作職責做出20xx年的工作總結,請上級斧正。
1.參與自動油炸生產線布局規(guī)劃及可能產生的各種問題討論,并做相應對策建議研討。于自動油炸生產線購置回來之前參與了生產線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產場地和空間等硬性制約條件的生產線要求。目前生產線能夠進行基本生產操作,但是產能還未達到理想目標,正在進一步調試改進中。
2.積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關的各作業(yè)表單,對各部門進行教導填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務部以及總經辦相關方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產銷協(xié)調異常立即與總經辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛(wèi)生、產能等主要生產要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4.10月8日-10月28日我司由于產能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期20天。前期進廠之前對其進行了相關的衛(wèi)生、安全、紀律的宣導工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產能達標,期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權威和產品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預定目標,保障后續(xù)產銷協(xié)調的正常。
5、內部人員、工器具及設備的協(xié)調工作暫未開展,20xx年將關注并加強本項工作內容。
1.準時提醒并參加生產部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。
2.經常性到車間巡查督導生產運行狀況,就生產異常及生產平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產突發(fā)事件。
3.貫徹iso9000在我部門內的運行,響應上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進各職能部門的生產5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。
5.10月15日-10月底,生產二部鐘昌摸主管請假,代理生產主管一職,對二車間的生產計劃,人員排班,品質衛(wèi)生等進行安排和關注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產作業(yè)有序進行,產品品質穩(wěn)定。
6、20xx年預備將生產計劃平衡納入工作內容并作為工作重點跟進事項。
1.逐步完善部門內部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。
3.編制生產日報和月報。匯集成產量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的`印象。另:針對新員工入職后不能適應車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經過半小時左右的面對面交談培訓,既拉近了與員工的距離,使員工產生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產主管入車間后再次宣導工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團體活動:在廠長的指導和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
1.廠長授權范圍內行使廠長的職責;。
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進廠以后的工作總結,不足之處請上級領導務必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標達成更順暢。