演講稿是一種在特定場合下向聽眾傳達思想理念、觀點見解以及感情體驗的文稿，它可以通過言語和語言方式充分表達出演講者的思想和情感。演講稿是一種重要的社交工具，能夠幫助演講者有效地與聽眾進行溝通，傳遞信息并引起共鳴。在各種場合，如學校演講比賽、企事業(yè)單位宣講會等，演講稿都起著十分重要的作用，因此掌握好寫作技巧對于每一位演講者都是必要的。演講稿要注意語言的簡練性，避免使用難懂的詞匯和過長的句子，以便讓聽眾易于理解。以下是小編為大家精心收集的優(yōu)秀演講稿范文，供大家參考學習。
客服中心人員愛崗演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
“教學過程”是在教師與學生的交往活動中形成的雙邊活動過程。教師的義務就是給學生營造民主和諧的氛圍，讓學生在開放的、激烈的、和諧的課堂中“動”起來，使課堂教學充滿生機和智慧，充滿創(chuàng)新和拼搏，新課程改革倡導主動的、多樣化的學習風格、學習方式，強調(diào)把課堂變成實現(xiàn)以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育主陣地。鑒于此，根據(jù)我自己的教學，談一談教學體會。
一、激發(fā)學生“手”動。
“動”手活動是培養(yǎng)學生思維創(chuàng)新的重要手段。是鍛煉學生的設計、分析、思考、創(chuàng)新多方面能力的好機會。在教學過程中，放手讓學生多動手操作，(如剪貼、繪畫、拼擺、制作、分一分)等，豐富多彩的實踐活動有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。例如：在五年級數(shù)學平行四邊形的面積這一節(jié)課中，有的學生很快做好了高并沿著高將平行四邊形剪成兩個圖形，拼成長方形，有的學生則手忙腳亂不會用剪刀，五年級的學生了，動手能力實在太差。所以動手能力培養(yǎng)的非常需要。在三年級的美術教學中，說實話我實在不會畫，沒辦法，我就將學習任務交給學生，其中有一節(jié)課的內(nèi)容是面塑，我認真鉆研了教材后，將面塑的制作過程講解給學生，由于制作過程復雜，由學生在課外去做，等到下一節(jié)美術課學生將面塑展示時，著實讓我吃驚不小，蘋果，香蕉，桔子等顏色涂得恰到好處，與祭祀用的獻食沒什么兩樣。這樣的活動培養(yǎng)了學生的想象力和創(chuàng)新能力，學生嘗到了成功的甜頭，下課后常問我有沒有美術作業(yè)。
我們的教育一直注重學生基礎知識與基本能力的培養(yǎng)，但實際教學中關注學生動手能力、實踐能力明顯不足的問題依然存在。教育家陶行知曾說過：“中國教育之通病是教用腦的人不用手，不教用手的人用腦”。這正切中教育長期以來忽視實踐體驗的弊端。學以致用，永遠是教育的直接目的。因此，給學生提供更多的動手操作機會，讓他們參與更多的實踐，是學生健康成長的必要條件，也是社會發(fā)展和新課程對人才提出更高的要求。
二、引導學生“腦”動。
英國一位哲學家認為：科學和知識的增長永遠始于問題，給予問題，越來越深化的問題，越來越能啟發(fā)新問題的問題?！倍嗯囵B(yǎng)學生的好奇心理，因質(zhì)疑而深思;培養(yǎng)學生多角度地透視，提高發(fā)散思維能力。在問題中求索，在提問中獲得滿足，能設想問題，創(chuàng)造新問題，培養(yǎng)學生大膽提問，具備百折不回的信心，既使提的問題怪而可笑，但不能打擊他們，引導學生置于問題和設想的情景中，讓學生展開想象的翅膀，有自由想象，才有更廣闊的思維空間，才有意識深層的新境界，沒有想象就沒有科學的發(fā)明創(chuàng)造。
三、鼓勵學生“口”動。
倡導學生多動口表達，不僅能培養(yǎng)學生的說話能力和說話技巧，而且能使學生養(yǎng)成善于表達意見的習慣。自我表現(xiàn)，競爭意識不斷增強，同時，活躍了課堂氣氛。
四、促進學生“身”動。
數(shù)學要把貼近生活與實踐活動融為一體。在教學過程中，要培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，讓學生回歸大自然，更多利用學生所面臨的生活環(huán)境設計教案，不能把學生封閉在教室里，一味地讓他們接受知識，單調(diào)乏味地啃課本。例如，我在教《認識人民幣》時，讓學生親自帶錢到商店買一買，算一算，數(shù)一數(shù)，通過“數(shù)一數(shù)”“說一說”的活動，從現(xiàn)實生活中抽象出對人民幣的認識和計算，學生在“身”動活動中吸收了數(shù)學新知識，并加深對人民幣單位換算的理解和吸收。我曾經(jīng)教過一個二年級的學生，有關人民幣方面的計算他掌握的很好，后來我了解到，他家開了個小賣部，他經(jīng)常接受人民幣計算方面的訓練。
五、師生“互”動。
教師應當成為學生發(fā)展的促進者、組織者、引導者。尊重學生的愛好和興趣，注重發(fā)揮學生的自主性，教師進行必要的指導，不包攬學生的工作。例如，在教學《千米的認識》和《面積單位的認識》時，帶領學生實際操作，動手量一量，走一走，能有效的幫助學生理解。新課標中，給教師有了一個明確的定位，師生互動互學，與學生攜手走進新課程。課堂上是師生，課外是朋友。
總之，作為教師，我們最希望看到的就是學生能夠快樂的學習、健康的成長。為此，我們也在不斷的學習和創(chuàng)新，尋找更適合學生的路子。
客服中心人員愛崗演講稿篇二
尊敬的領導和同事：
大家好！
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地，人們傳誦著這樣一個感人的故事，故事里的主人翁，二十年來將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務的護理事業(yè)上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長大的張惠芳和許多女孩子一樣，小的時候就羨慕白衣天使，心里總編織著一個美好的夢。1981年7月，她從新疆呼圖壁軍醫(yī)學校護理班畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫(yī)院腦外科。剛參加工作，她就遇上了棘手的問題，一個小小的針管，老護士操作起來輕松自如，在她的手里卻好像有千斤重。每當病人議論起她打靜脈針注射比別人痛，甚至不愿意讓她注射時，張惠芳心里受到了極大的傷害，感到無地自容。她偷偷抹了淚，后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因，她身上有一股不服輸?shù)膫€性。經(jīng)過努力，張惠芳認為自己已是一名合格的護士了。直到發(fā)生了一件事，她才發(fā)現(xiàn)自己距合格的護士還有很長的路要走。有一回，一位住院的老首長趕上過生日，可是他的兒女大概有特殊情況沒過來，老人很失落?？粗先藵M頭的白發(fā)，看著他在沙發(fā)上疲憊的身軀，張惠芳一下想起自己的父母親，如果他們有這樣的遭遇，會怎么想呢？病人的落寞，使她深感內(nèi)疚和歉意。她開始盡自己最大的努力像對自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈，出院時感激得老淚縱橫，拉著張惠芳的手說：“你比我親閨女還要親哩?！?BR> 張惠芳熱愛護理職業(yè)，也希望做賢妻良母，這是家庭的需要，也是社會的需要。然而，在生活的實踐中，她不得不犧牲許多，丟棄許多，工作的投入，使她常常忘了下班和按時接孩子。她欠孩子的太多太多，但對待病人，卻像對待自己的親人一樣，用真情和愛心溫暖病人的心。1990年5月，她肩上長了一個大膿疽，并感冒發(fā)燒，手術排膿后，肩部刀口尚未愈合，她又堅持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時，傷口突然裂開，鮮血滲過紗布直往外流，疼得她眼前直冒金星。當護士為她包扎好傷口，扶著她回家時，看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過去了，張惠芳回首往事，對自己的青春選擇無怨無悔。然而，飛逝如梭的苦樂歲月里，她也難以忘懷故鄉(xiāng)和自己的親人，張惠芳畢竟是女人，畢竟是一個妻子、一個母親??！二十年來，她總是心牽兩地，她把對親人的愛移植到了邊疆，把自己移植到了病人心中，并牢牢扎根。
1992年，醫(yī)院保送張惠芳到北京總后醫(yī)專進修。畢業(yè)前，不少同學都為自己的調(diào)動或改行托關系，找門路。她丈夫在西安為她聯(lián)系好了單位，催她辦手續(xù)。但她一想到醫(yī)院的培養(yǎng)教育，想到與醫(yī)院領導和同志們建立的真摯感情，想到她所傾心熱愛的十幾年的護理工作崗位和邊疆醫(yī)院護理專業(yè)人員缺乏的情況，立刻感到護理是自己的第二生命，只有獻身護理事業(yè)，人生價值才能最大限度地體現(xiàn)出來，她便把丈夫催辦手續(xù)的信件悄悄揣進懷里，放棄了結(jié)束牛郎織女生活的機會，只身返回了醫(yī)院。
客服中心人員愛崗演講稿篇三
各位領導，各位同事：
大家好！
我很榮幸有這個機會給你們演講。我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責》。
如果人生是一個大教室，那么我可以肯定的說人民醫(yī)院是我的老師。在這里，我除了學到了工作中需要的知識和技能，也學到了認真細致的態(tài)度和責任感。對于我們的年輕一代來說，即使我們沒有龔自珍那樣的“我勸上帝返老還童”的能力，但我們有一顆熾熱的心，以拯救生命、解除痛苦為主要責任，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
作為一個在我們單位不到一年的新人，我沒有資格談什么遠大的理想和發(fā)展，但和其他人一樣，我對醫(yī)院有著說不出的真誠和熱愛。這就像我們的第二個家，領導像我們的父母，病人像我們的孩子，我們享受著父母的引導和關愛，我們?yōu)楹⒆拥拇嗳鹾涂摁[而心疼。再優(yōu)秀的才華和知識，如果缺乏熱情，無異于畫餅充饑，對你毫無幫助。所以，對于這個大家庭，我們都需要燃燒青春的激情，讓它繁榮昌盛。
客服中心人員愛崗演講稿篇四
大家好，今天我?guī)淼难葜v主題是《誠信服務的重要性》。
誠實守信是中國人民的傳統(tǒng)美德。從古至今，恪守誠信一直是衡量一個人的行為、品質(zhì)和性格的標準。
在今天市場經(jīng)濟的建設中,我們注意到“誠信”,是因為在現(xiàn)實生活中嚴重缺乏誠信,從假香煙,假葡萄酒,假文件,假錢等等事情中,讓很多消費者心理產(chǎn)生了陰影。
作為一名服務行業(yè)的員工，尤其是一名“金穗”，該如何面對實際工作呢?在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即良好的態(tài)度=良好的服務。其實不然，服務有更深的內(nèi)涵，而且與的實施密切相關。
每個人都知道直接和客戶打交道是很累很繁瑣的，但是我喜歡這份工作，我喜歡看到客戶的期望和滿意的表達。酒店和顧客的利益是通過堅持原則而得到保護的。
我認為我們前臺的工作就是我們酒店的招牌和立面，這是一個展示“金色釘子”精神的窗口。關于酒店前臺服務就是顧客第一印象形成的`地方。這是客戶接觸的第一個地方，也是客戶離開的最后一個地方。
這里的服務質(zhì)量在很大程度上了顧客整體的心情以及離開后的心理感受，所以我把我的工作看成是莊嚴和神圣的，同時也感受到我的責任和壓力。
在第一時間去工作,我們不僅要注意自己的儀表,注意自己的語言,更重要的是要注意自己的情緒和心態(tài)。
只有這樣，你才能全心全意為客戶服務，全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了客戶。酒店開展服務工作不是一件容易的事情,我們每天都接觸陌生的面孔,接觸各種各樣的客戶的身份,接觸不同的個性特征,所以我們都需要使用最熱情和優(yōu)質(zhì)的服務來完成。
當然，我們也是人,也有自己的情緒變化。無論如何,我們都必須調(diào)整自己的心態(tài),讓客戶滿意。畢竟從顧客的微笑中，我也得到了很大的精神上的滿足。
我們沒有花言巧語，只有平淡的言行;沒有光榮的，只有平凡的工作;沒有英雄形象，只有忙碌的身影。但正是這簡單、平凡和忙碌，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。
我希望用我們的努力，用我們的優(yōu)質(zhì)服務，用我們的誠信，在這里走進客戶的家，客戶的避風港，客戶的加油站!
客服中心人員愛崗演講稿篇五
尊敬的領導、同事、朋友們：
大家下午好！
我叫李××，來自組織人事科。今天，作為××市第一人民醫(yī)院××醫(yī)院的一分子站在這里參加以“我為醫(yī)院跨越發(fā)展做什么”為主題的演講比賽，我感到無比的幸運和由衷的自豪。
大海的蔚藍色從遼闊的太平洋浩浩蕩蕩奔涌到這里，山海相擁、風光旖旎的海濱城市××，正以前所未有的姿態(tài)迎接著跨越發(fā)展的歷史鐘聲響徹云霄。在這塊山水養(yǎng)育的沃土，有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。她，就是××市第一人民醫(yī)院××醫(yī)院。建院六十余年來，伴著改革開放的步伐，迎著××的霞光，如今的××醫(yī)院已經(jīng)駛?cè)肟缭桨l(fā)展的快車道。特別是近兩年，為滿足醫(yī)療市場改革需要和東部城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需求，××醫(yī)院順利并入市一院，重組合并后的××醫(yī)院在上級領導的關心和院領導的戰(zhàn)略領導下，一方面加大了醫(yī)療設備的引進和學科、人才隊伍建設，充分發(fā)揮了資源整合后的優(yōu)勢；另一方面，通過先進管理理念的引入以及醫(yī)院軟、硬環(huán)境的建設，不斷推進醫(yī)院文化建設，形成了××醫(yī)院十六字精神，樹立了醫(yī)院的品牌形象，取得了良好的經(jīng)濟社會效益。
作為××醫(yī)院的一名新職工，我以能成為這個特殊團隊的一員而自豪，以這個團隊不斷進取所取得的成績而自豪，更以這個團隊能加入到港城跨越發(fā)展的大潮中而自豪。其實這自豪，源于團隊每個個體對生命、生活和工作的態(tài)度。眾志成城，作為醫(yī)院行政科室的一員，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和職業(yè)要求，我打算做好如下幾點，來服務××一員的發(fā)展。
一、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。生命是無價的，更是偉大的。我看到，當護士用精心的護理撫慰痛苦呻吟的病人時，當醫(yī)生用精湛的技術挽救徘徊在生死邊緣的病人時，我被深深地感動著。這是多么有價值的職業(yè)和使命??！我想，只有熱愛這一事業(yè)，才能為這些臨床一線的醫(yī)護工作者做好我們的后勤服務，讓他們?yōu)椴∪颂峁┤轿坏姆铡?BR> 二、努力學習學科相關知識，做好本職工作。醫(yī)院是知識技術密集型領域，在知識更新飛快的今天，如果不能及時學習新知識，就很難適應工作的需要。要通過知識的積累，提高業(yè)務水平，積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、創(chuàng)新型醫(yī)院。
三、發(fā)揚團隊精神，宣傳醫(yī)院品牌形象。醫(yī)務工作本身就是一項團結(jié)協(xié)作的活動，醫(yī)院的發(fā)展離不開每位員工的集思廣益和辛勤付出，打造醫(yī)院的品牌也離不開每位員工的積極參與。只有發(fā)揚團隊精神，精誠合作，才能讓我們產(chǎn)生組織歸屬感和榮譽感，從而激勵我們更好地打造醫(yī)院品牌。
面對新的發(fā)展機遇，我們也迎來了挑戰(zhàn)。今天，我不是為誰唱贊歌，也不是為應付這場演講比賽，我只是借此機會抒發(fā)出我內(nèi)心的感受，讓大家相信：在我市衛(wèi)生方針的指導下，在院領導的正確領導下，在全院職工的精誠協(xié)作下，讓我們發(fā)揚“服務至上，質(zhì)量為本，艱苦創(chuàng)業(yè)，追求卓越”的××醫(yī)院精神，堅持“以人為本”的服務宗旨，××醫(yī)院的跨越發(fā)展一定能踏出前進的步伐，走向時代的最前沿，謀求一方人民的吉祥。
謝謝大家
客服中心人員愛崗演講稿篇六
各位領導、各位同事:。
大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xxxx公司客服中心的一名受理員，自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)xx形象和聲譽的窗口，是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《xx客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
（……舉一實例說明工作的熱情與認真）。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造xx形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的'工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
（……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情）。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可.
客服中心人員愛崗演講稿篇七
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。以下是本站小編給大家整理的客服中心人員愛崗。
演講稿。
希望能幫到你!
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫挕⒙犅犛脩敉对V那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇八
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
我是xxx，作為一名醫(yī)務人員，我時時都為自己的身份而感到驕傲，時刻都為自己在工作當中就到某一位病人幫助到某一位病人而感到開心，我是一個上進心非常好的人，在這方面我也是非常強烈的反應，我喜歡自己的工作，我喜歡做惡工作，在過去的工作當中，我一直把這當做自己最優(yōu)秀的一種優(yōu)點，其實在工作的時候，我時常會為自己而感到開心，有的時候甚至會緊張，這不是說說而已，現(xiàn)在我非常喜歡這份職業(yè)，希望大家能夠統(tǒng)一，能夠都熱衷于這份事業(yè)，我認為有的時候這不僅僅是說說而已，更多的時候是應該要去主動的去嘗試，喜歡自己的崗位，堅定不移的去做好自己的本職工作，這才是我們作為一名醫(yī)務人員的應該有的素養(yǎng)。
過去一段時間以來，我真的非常跟自己這種狀態(tài)而感到驕傲，而感到自豪，這不是一般人能夠體驗到的，當然，作為醫(yī)務人員，我也時刻為自己的工作而感到緊張，做這份工作需要很大的耐心，需要很大的毅力，對自己要求也一定要高，因為關系到別人的安全，關系到別人的身體健康，認真負責的對待每一位病人，這一直都是我工作的一個原則，這一點不可忽視，在未來的生活工作當中，一定要履行各種義務，對于自己的要求，一定要高，生活工作總是會充滿一些未知的艱辛，我們一定要在這路上堅定墨魚的保持本心，這一點我一直未曾忘記，我只希望自己通過這個社會，通過這個工作，能夠感受到我們現(xiàn)在這份職業(yè)的一個狀況，我喜歡做醫(yī)務工作，我更加希望大家都能夠有一個好的態(tài)度，去面對這幾這份工作，堅守住自己的崗位，不辜負了上級領導，不辜負了自己的時間。
做醫(yī)務工作，雖然說是很艱辛，有的時候甚至會有一些困難，但是這不是我們?nèi)ヌ颖艿睦碛?，也不是我們這些下來應該去想的事情，我們要想的就是怎么去對待這些事情，怎么讓別人能夠感受到這一點，值得是我們要去想的，醫(yī)務工作一定要細心，一定要耐心，應該有一個好的接受程度，不是每一件事情都能夠去逃避，也不是每一件事情都能夠去敷衍，一直以來我都保持著本心，都保持著一顆非常低級端正的心態(tài)，讓病人讓上級領導都能夠安心，都能夠相信我，多能夠信任我，特別是對待病人的時候，我一定都會用自己最大的耐心，用自己最專業(yè)的一個醫(yī)務能力去保證病人的一個身體狀況，我一直都知道自己有哪些優(yōu)缺點，我也知道自己有哪些不足的地方需要去糾正，這是肯定的，不能忽視我，一直都非常重視他，所以在接下來的工作當中，我一定會繼續(xù)保持這種特點，一定讓自己時刻的發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足。
客服中心人員愛崗演講稿篇九
各位領導、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。××××客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
（……舉一實例說明工作的熱情與認真）。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的.最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
（……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情）。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可，（……取得的成績）。
客服中心人員愛崗演講稿篇十
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇十一
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們，上午好：
今日我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄兀龊檬程蒙攀彻ぷ?，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的`中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們，大家好：
今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?，做好食堂膳食工作，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻，我們一樣能走向不平凡！
客服中心人員愛崗演講稿篇十二
作為一名物流人員，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。本站小編為大家整理了物流人員。
敬的各位領導，同仁們：
大家好!
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天，我們放下了矜持、放下了膽怯，鼓起勇氣走上了這三尺演講臺，用我平實、樸素的語言表達內(nèi)心澎湃的激情、真實的情感。
誠如大家所言，××物流是我們的家，我們都是這個家的親人。今天，我們用實踐行動證明了我們是獨一無二的，我們是無法取代的;明天，我們將自豪地向世人召示，我們的企業(yè)、我們的精誠團隊以及我們的企業(yè)文化同樣是獨一無二的，是無法取代的。
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;我想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。
那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉?？偠灾髽I(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的，無所不在的。您看，那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導;我們的員工是這樣互助互愛、團結(jié)協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團結(jié)的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功，一個企業(yè)的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中，只要我們緊緊地擰在一起，我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒，我們就是整個太陽，整片天空;我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代。
為了找到快樂工作的答案，成為工作上的主人，我們統(tǒng)計出七條快樂原則。
快樂原則一：找到新的“燈塔”
沒有明確的目標，你就永遠無法到達終點。要始終向前看。
這是職場中的一種常見?。好刻烀γβ德德耦^苦干的時候，被工作和生活壓力所迫，漸漸地，你的夢想開始淡忘，你的目標開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標不明，不知往何處去。
快樂原則二：挖掘內(nèi)心的快樂源泉。
你對待工作生活的態(tài)度決定你是否快樂。
讓自己的工作變快樂只有一種辦法，就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對工作的看法和觀念，即你對待工作的態(tài)度。態(tài)度是很重要的，你對待工作生活的態(tài)度將決定你是否快樂。態(tài)度就是一切，它可以是你的無價之財富，也可以是你成長的最大障礙。這一切在于你如何把握，如何選擇。
各位領導、評委、同仁：
大家好!
能夠有機會參加全國物流技能大賽，并獲得優(yōu)異成績，我首先要感謝學校的培養(yǎng)和老師們的悉心指導，技能大賽是一個同學們發(fā)揮表演才華的舞臺，沒有學校為我們創(chuàng)造良好的學習和訓練環(huán)境，沒有老師們的精心指導，就沒有我們參加比賽的機會，更不會有我們優(yōu)異的成績!
我們的指導老師在訓練中，無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導，規(guī)范我們的動作要領，計算我們工作的時間，找出我們的不足。正是老師們在賽前訓練中對學生的無私奉獻和諄諄教導，讓我們學到更多，感受更多，讓我知道此次并不僅僅是比賽，更是我們難能可貴的人生經(jīng)歷。因為你只要參與了競爭，你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中，它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學們。
俗話說得好“謀事在人，成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協(xié)力，我和隊友們不怕苦不怕累，一遍遍重復著這熟悉又枯燥的動作，我們的心里想的就是為校爭光，為北京爭光。我們的努力沒有白費，汗水沒有白流。今天我們收獲的是榮譽和掌聲，我想更多的收獲是個人能力水平和素質(zhì)的提高。通過這次物流技能大賽，我們成長了很多，更重要的是我們的意志得到了鍛煉，我們的專業(yè)技能得到了提高，也讓我們真正體會“沒有付出，就沒有收獲”的真正內(nèi)涵。
回想當年我和你們一樣，還對中專生活充滿迷茫的時候，我曾經(jīng)后悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候，對老師的建議不理不睬，也有對自己沒有自信心的時候，也有過自暴自棄的時候，一天到晚都在睡夢之中，不知道自己的未來方向在哪里?但當我到實訓基地進行實訓的時候，我的夢醒了，我看到了先進的物流設施和設備，領略了現(xiàn)代物流領先的技術，看到了未來物流發(fā)展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學習，我在叉車、堆高車、搬運車等物流設施設備使用上技能水平都顯著提高，我有了前所未有的成就感，我越來越喜歡我的物流專業(yè)了。俗話說“一份耕耘，一份收獲”當你付出汗水和全部努力時，你收獲的是成功，是希望，是卓越和永恒。我主動加練，克服過去懶惰的毛病，同時我也開始思考了，琢磨怎么能夠操作得更好，怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理：只有多與老師溝通，多聽取老師的建議和指導，才能讓你進步的更快。總結(jié)一下就是：早立目標、主動學習、多思考、多詢問、按老師的要求去做。
在這次參加全國物流技能大賽的集訓過程中，我更加體會到了我校辦學條件的優(yōu)越，因為集訓期間有許多其他學校的隊員來到我校進行訓練，因為他們的學校根本沒有實訓基地。給我最深的感觸就是，人家沒有條件要創(chuàng)造條件來訓練，而我們學校有這么好的全國一流的實訓基地，我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾，我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應該注重實際動手能力的培養(yǎng)，我堅信通過不斷學習新知識、掌握新技能和善于把握機會，就能取得成功,因為機會總是給那些有準備的人的，有了一技之長，我們才能立足于這個充滿競爭的社會，成為對社會有用的人才。作為職校生的我們，應不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，還應具有不畏艱難，勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心，才能在人生之路上揚帆起航。希望你們在我校優(yōu)秀的教師團隊的帶領和指導下，在優(yōu)越的學習和訓練的環(huán)境中，取得屬于你們自己的輝煌!不斷實現(xiàn)自己的夢想!謝謝!
*載風雨兼程，*載同舟共濟，煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?；厥走^去的*年，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。
“千里之行，始于足下”，科學發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展，面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首贊美的歌!當我們高歌科學發(fā)展觀，加快煙草物流中心大發(fā)展的時候;當我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建，展現(xiàn)煙草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天，我們強調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務?！皹淞?yōu)質(zhì)服務新形象，樹立文明執(zhí)法新形象，樹立節(jié)本降耗新形象，樹立高效務實新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業(yè)新形象”，這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員，服務是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定著我們在同質(zhì)化競爭中的地位。服務就象是一臺咖啡機，可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡，也許勉強能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質(zhì)化競爭的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的，所以注重服務的細節(jié)化，讓每位來綜合部辦理業(yè)務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務形象的載體，沒有自己高不高興，愿不愿意，只有服務的規(guī)范，服務的條例和服務的禁忌。從工作態(tài)度，業(yè)務技能到開口營銷，周到服務，我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊伍?！坝眯摹?，服務由心而生。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務客戶，與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。
我們強化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細致，如一陣清風撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”：
一是思想和作風上提高。
面對新形勢、新任務，自加壓力，從思想上提高認識，進入狀態(tài)。同時，要進一步樹立優(yōu)良的思想作風，扎實的工作作風，嚴以律已，業(yè)務精通。
二是意識上提高。
首先要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識，勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務。其次，在日常工作中，對內(nèi)要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協(xié)調(diào)，少一點互相推諉，對外要做到熱情周到。
三是學習上提高。
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務知識是“逆水行舟，不進則退”的思想,不斷加強知識、業(yè)務學習，做到勤學深學，學出成效，學出成果。
“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻干勁增?！庇幸环N精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對于一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因為我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強不息”，讓我們煙草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”，對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn)，更是新的機遇，只要我們有了準備，我們就一定能做到最好!
在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天，我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設活動，既是對20xx年工作目標的貫徹落實，又是我們責任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號角，點燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進。
客服中心人員愛崗演講稿篇十三
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢，打票，找錢…年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費!”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
性的學習經(jīng)驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個代表”重要思想的實踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員，我深知責任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準車型，我認真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務、禮貌待人;為了做到應收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等?？偨Y(jié)起來，就是下面的幾句話：
集中精力是關鍵，精力充沛是基礎。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團結(jié)互助增友善，文明服務樹新風。
這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費是我的職責，認真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報;只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我，，今年**歲，在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。
青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學習，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務，參加公司組織的業(yè)務學習，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學習，直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念，得到了用戶的認可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費，辦理業(yè)務(新裝、移機、報停等)，受理用戶咨詢、投訴，存款，機頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領導安排我擔任兼職核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮，心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!
客服中心人員愛崗演講稿篇十四
尊敬的各位領導，同行們：
你們好！
在百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“國際護士節(jié)”。今天，當我們團聚在這里的時候，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜，因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中，成了時刻與生命通行的人了。
時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入護理工作已經(jīng)兩年多了。類風濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學到了很多東西，不管是技術上的還是心理意識上的。類風濕屬于自身免疫性疾病，被人稱為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責，感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足！所以當時我就想，我雖治不好他們的病，但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見血，肌肉注射盡量做到無痛注射，可是當注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢？于是我就開始琢磨，比如進針的手法，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護士長的帶領下，我們又開始了心理護理，多與病人交流，讓他們不在寂寞，不在壓抑。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。
最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天！
我的演講完畢，謝謝大家！
客服中心人員愛崗演講稿篇十五
鮮花感恩雨露，因為雨露讓他滋潤;蒼鷹感恩長空，因為長空讓他飛翔;高山感恩大地，因為大地讓他高聳;而我作為一個剛?cè)胄械拇髮W生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機會，給了我一個學習的平臺，給了我一個展示自我的舞臺!
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收獲累累碩果。
20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學市場營銷專業(yè)，即將走出校門的我對社會還很陌生，當時國際金融危機帶來的負面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時，我的眼前頓時一亮，心里既充滿喜悅又有點憂愁，說句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因為我的老家在農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對外人流露，因為我覺得要想進入這個集體中來，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷，當時投簡歷時我心里還有點緊張，但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待，我很榮幸地被通知進入下一輪考試，經(jīng)過嚴格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當時農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“夢里走了許多路，醒來還是在床上?！彼蜗蟮馗嬖V我們一個道理：人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。
農(nóng)行給了我機會，我就應該抓住機會，多為農(nóng)行做貢獻。參加工作以來的幾個月時間里，我做了半年的一線柜員，前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風險，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務流程，讓我在與各類客戶面對面的交流中，我增長了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當作展示自身能力和價值的平臺，在這個平臺上，我對農(nóng)行所倡導的“面向三農(nóng)，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認識和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔任客戶經(jīng)理，我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機會，客戶經(jīng)理是流動的銀行，承擔銀行形象宣傳和公共關系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。
有人說：“把青春的日子獻給事業(yè)，那些日子便會疊成厚厚的回報?！卑肽甑墓衩婀ぷ髯屛覍I(yè)務有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機會充分的學以致用，把學的營銷知識用于實際中來，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在支行領導的親切關懷和同事們的精心指導下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起。我的努力和付出受到了領導和同事們的一致好評。我慶幸選擇了農(nóng)行，我的夢想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我想，只要熱愛工作，全身心的付出，我們所從事的事業(yè)必將成功，農(nóng)行必將會成為世界一流銀行。
如果說，農(nóng)行是天空，那我們就是盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍天上的一抹美景;如果說，農(nóng)行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進會讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說，農(nóng)行是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲，成為舞臺永恒的魅力。
乘長風，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。
客服中心人員愛崗演講稿篇十六
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
作為咱們xx集團的一名普通銷售人員。我在公司的培養(yǎng)下，不斷成長、進步。我對公司的熱愛也與日俱增。今天，我演講的題目就是“我愛xx，我愛華山論劍”。
一提西鳳酒，大家都知道這是我們陜西人的驕傲，我們陜西人的自豪。從古到今它獨特的味道吸引了一大批從文人墨客到普通人群對它的鐘愛。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一樣，向品酒者訴說著經(jīng)過歲月的洗禮，它依然保持的風采。如今，隨著改革開放的到來，它更被賦予了時代新的生命。它不僅在傳統(tǒng)的釀造、口味上做了大的革新，改進，以滿足不同人群的需求。這也正是我們公司進軍全國，乃至亞洲、世界的出發(fā)點。它寄托著我們xx人不懈努力、頑強拼搏的夢想。
華山論劍系列作為西鳳酒的最好陳釀代表，也是我負責的主要銷售產(chǎn)品。因此，我對它的感情也特別一些。我在日復一日地到處跑銷售，為客戶推銷講解該系列的優(yōu)勢中，我的心靈真正感受到了酒文化的內(nèi)涵，也感受到了我們西鳳酒的精神所在。
一聽到“華山論劍”這四個字，馬上會把我們拉到金庸小說當中武林高手在我國的奇峰名山之一的華山之巔進行的比武決斗。這里是強者的對決，是勇者的競技?！巴跽咧疇?，舍我其誰？”的壯志豪情油然而生。
用華山論劍來命名該酒，這不僅彰顯著該系列酒在白酒品牌之中強勢地位。同時，它也向世人透露出了論劍的精神實質(zhì)，以其極致獨特的口感，告訴我們大道無形，臻于和諧，生活極致，苛求完美，仁者之心，在天、在地、在人，那一份求空、求靜、求升。
是的，這不僅是華山論劍精神，更是我們xx人的精神。我們要在不斷追求當中，提升自我，圍繞公司的發(fā)展，更好地做人、做事，做一個杰出的xx人。
如今，在我們幾代xx人的不懈努力下，公司發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。西鳳品牌已屹立于我國競爭激烈的白酒市場。它以雨后春筍般的速度在全國各地扎根、成長。
在與公司風雨兼程中，我們每一個員工對公司、對西鳳酒都有一份獨特的感情。我也一樣，我感謝平常領導對我的嚴格要求，沒有你們的鐵面無私、獎罰分明，就沒有我今天奮力向前、不斷進取的工作精神。沒有你們的關懷、指導，我就沒有鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。我也感謝我的同事，是你們的幫助、關懷，支持著我不斷面對荊棘、面對困難感受到我們xx大家庭的溫暖。是你們讓我今天樂于事業(yè)，自豪于是一個xx人。
白云奉獻給藍天，才會那樣地飄逸；江河奉獻給大地，才會那樣地激蕩；青春奉獻給事業(yè)，才會那樣的美麗。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣會在成功中收獲喜悅，會在付出中厚積薄發(fā)。
朋友們，讓我們插上西鳳的翅膀，踏著時代賦予的主旋律，帶著xx公司的西鳳系列騰飛在白酒之林的上空。愿公司發(fā)展如虹，視如破竹，引領白酒時代的風尚。
客服中心人員愛崗演講稿篇十七
在這塊山水養(yǎng)育的沃土，有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。不知道。
怎樣寫?不知道也不要緊，小編今天詳細搜集了一篇的文章《醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)演講稿》，可讀性強，你可以閱讀一下。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對肩負的神圣職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
記得我們的劉義院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責任面前無小事。小事情關系大責任，小事情關系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵”，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā),換位思維，全面提高服務質(zhì)量。為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔，我們嚴格控制處方和藥品價格，做到全市最低;為了提高服務質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起，講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院，并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展，東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當你步入東遼縣醫(yī)院，你就會如沐春風，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務，更能從深層次領略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的風采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細心的護士長通過反復觀察，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發(fā)脾氣，不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區(qū)召開專門會議，由療區(qū)主任和護士長親自負責老人的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗干凈身體后，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什么都失去了信心，可是現(xiàn)在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現(xiàn)在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!原創(chuàng)文章，網(wǎng)。
象上面的感人事情，我們醫(yī)院每天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù)。前一段時間，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險?；颊叩募议L聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!我叫，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
尊敬的各位領導，各位評委，各位同仁：
大家上午好!
今天我演講的題目是《扎根衛(wèi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，愛崗敬業(yè)，無私奉獻》。
我給大家分享一個故事：
有一粒種子掉落在大地上，傾訴對大地母親的熱愛，懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。大地母親寬厚博大，問他如何報答。
種子說：我要開出鮮艷的花朵，吐露醉人的芳香，把大地裝點得錦繡繁華。大地母親聽后，微笑著搖了搖頭。
種子趕緊說：我要秀出金色的稻穗，結(jié)出飽滿的谷粒，播撒萬頃田野。大地母親聽后，再次微笑著搖了搖頭。
種子堅定地說：我一定要長成參天巨樹，伸出銅枝鐵干，替大地母親遮風擋雨。大地母親聽后，依然是微笑著搖頭。
顯然，這些都不是大地母親想要的報答。種子迷惑了，大地母親慈祥地說：“你扎根在我的身上，汲取養(yǎng)料，不要害怕狂風暴雨，要努力拼搏，茁長生長，然后奉獻出鮮花與果實，去造福這大地上的蒼生萬物。
一個簡單的故事，卻蘊含著一個深邃的道理!
人生就像一粒種子，誰不希望扎根沃土，生根發(fā)芽，結(jié)出碩果，造福人類!很榮幸，我的人生的種子生長在溫馨潔凈的衛(wèi)生防疫行業(yè)百花叢中，扎根在團結(jié)務實的**鎮(zhèn)衛(wèi)生院這片沃土上。隨著歲月的流逝，我越來越深刻地感受到：只有扎根在基礎衛(wèi)生院這片肥沃的土地，才能接觸更多的最基層最需要保護的兒童群體，實現(xiàn)我的人生價值!
我是**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，主要工作是預防接種和兒童健康管理，我的責任是保障我們?nèi)?zhèn)的2600多名兒童不受各種傳染病的困擾，為他們的健康保駕護航，雖然我的工作艱巨而又繁重，而且責任重大，但同時它也給了我前所未有的滿足與驕傲。我愛這份屬于我的責任，我愿堅守在這個圣神的崗位!我愿做全鎮(zhèn)2600多名兒童的守護天使!我愿為他們無私奉獻我的每一份光和熱!
20xx年隨著國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的實施，我們衛(wèi)生院的各項工作都逐步的開展起來，但是由于一體化村醫(yī)的工作條件有限而且醫(yī)療任務繁重，導致兒童的健康管理工作不及時，兒童的建檔率、管理率，難以提高。為此院長組織會議，研究解決方法，大家各抒己見，一致認為，把兒童健康管理與日常的預防接種工作結(jié)合起來。以往我們的接種流程是：詢問、登記、開單、預約和實施接種并告知家長接種前后的注意事項及不良反應;現(xiàn)在我們在詢問兒童健康狀況的同時，加大隨訪和保健知識的宣傳的力度。比如，提倡母乳喂養(yǎng)和預防兒童意外傷害;對于6個月齡的兒童家長，告知她們?nèi)绾螌殞氝M行捏脊和腹部按摩及其保健功效等中醫(yī)藥健康保健知識，并在接種前對兒童進行免費的體格檢查和化驗室檢查。這項工作開展以來，取得了很好的成效：0-6歲兒童建檔增至1998份，隨訪率100%，兒童中醫(yī)藥保健管理961人，為兒童的健康直接提供了保障，真正體現(xiàn)出了國家基本公共衛(wèi)生服務項目中兒童健康管理的意義。
在我們的日常工作中，經(jīng)常會發(fā)生一些令人難忘的故事，而半年前發(fā)生的一個故事讓我記憶猶新。因為這件事讓深刻地認識到：只有提高父母對孩子的預防保健意識，才是我們能夠順利展開工作的前提。
一個剛隨父母外地務工回家的2周歲兒童來接種疫苗，我們在對其進行體檢的時候，發(fā)現(xiàn)兒童有明顯方顱，頭圍較大，且肋骨外翻，身高、體重等各項指標都低于正常值，我們意識到這可能是患有佝僂病，但由于兒童家長缺乏保健意識，并沒有認識到這件事的嚴重性，我們對其進行了健康教育，并建議其到上級醫(yī)院進行了進一步的檢查和診治，隨后我們也通知了兒童所在轄村的一體化村醫(yī)，要求將其納入了隨訪名單，按時對兒童進行了隨訪和保健知識宣傳并及時反饋兒童信息到衛(wèi)生院，半年過去后這名兒童的身體發(fā)育情況各項指標都得到了良好的改善?；純耗赣H對我們工作的感謝，是我們最大的欣慰!每一個患兒的健康成長，都是對我們工作的肯定，更是推動我們積極前進的動力。
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，在我們衛(wèi)生院領導的正確領導下，在我們衛(wèi)生院兄弟姐妹的協(xié)同努力下，我會竭盡全力克服種種困難，努力將今后的共作越做越好!
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，我愿扎根這片最基層的沃土上，生根發(fā)芽，茁壯成長，為造福一方貢獻自己的力量!
最后，祝愿天下所有的兒童快樂生活，健康成長!
我是來自**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，我的名字叫：
我的演講完畢，謝謝大家!
各位領導、各位同事：
很榮幸能有機會在這里跟大家談談我對愛崗敬業(yè)的理解和體會。首先，我想問大家一個問題：你為的發(fā)展準備好了嗎?也許有人會說，我一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么?那些都是領導的事情。那我就要大聲地告訴你：錯了!在發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為發(fā)展壯大的堅實基礎。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強，既然我們選擇了醫(yī)務工作，就要真心愛崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花!
教導我們，要以服務人民為榮，以背離人民為恥，我們是光榮的，更是幸運的，因為工作賜予了我們服務人民的神圣天職，因為崗位構(gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺，我們更應明榮辱、知廉恥、樹新風，以自己的實際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?
其次，細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全，一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象，一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結(jié)與和諧氛圍。這就是細節(jié)的重要，這就是精細的力量。今天的中醫(yī)院，從細處入手、科學決策，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明，細節(jié)是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?，就能成就燦爛輝煌的明天。
尊敬的領導,親愛的同事們:。
大家好!
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活.
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分.護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便.面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的.這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情.
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”.在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心.
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰.那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃.就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說.當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁.
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”.護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的.面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗.讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩.
客服中心人員愛崗演講稿篇十八
尊敬的各位
領導
、各位評委、各位同事：
大家上午好！我是勝坨財務的職員。
今天，我演講的題目是：“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展、共建和諧勝坨”。
為了迎
接建黨周年
這偉大神圣的節(jié)日，進一步提高機關服務效能，切實轉(zhuǎn)變干部作風，努力推進工作落實，樹立良好的基層干部形象，在鎮(zhèn)
黨
委、政府的帶領和推動下，鎮(zhèn)所有同志共同參加開展“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展、”為主題的演講活動。
20xx
年度，在
黨
的基層組織和廣大
黨
員中開展了轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展的學習，使我深刻認識到：要想讓它成為促進發(fā)展、保障和諧的動力，一定要首先激發(fā)全體
黨
員干部的積極性和主動性，始終保持先進性，大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)
精神
。
要想在“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展”中有新突破：
首先，要有新的觀念。觀念是行動的先導。陳舊的觀念落后于時代，會束縛我們腳步；先進的觀念與時代合拍，會引導我們向前。面對當前工作新形勢、新任務，我們的
思想
觀念必須跟上時代前進的步伐。堅持解放
思想
，實事求是，與時俱進，把
思想
認識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，堅持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取、無所作為的
思想
觀念，以改革的
精神
提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
其次，要有開拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會前進；怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會停滯。我們現(xiàn)階段的發(fā)展，迫切需要開拓創(chuàng)新
精神
，如果不思進取，固步自封，目前這個來之不易的好局面將被遏剎，先進也會變成落后。只有一鼓作氣，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，想別人不敢想的事，做別人做不了的事，才能使發(fā)展的活力進一步迸發(fā)。開拓無邊界，創(chuàng)新無止境。我們要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善服務手段，改進工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，取得工作新成果。
再次，要有艱苦奮斗的
精神
。艱苦奮斗是我們
黨
的優(yōu)良傳統(tǒng)，是
黨
的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個國家、一個民族，具體到一個地區(qū)、一個部門、一個單位，如果不艱苦奮斗，艱苦
創(chuàng)業(yè)
，只想在已有的成果上坐享其成，就會坐吃山空，這樣注定任何事業(yè)都是沒有希望的。憂勞興國，逸豫亡身。
將“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展”融入我們?nèi)粘５墓ぷ?，是形式所趨，我們要認真貫徹落實。
在過去的日子里，
領導
的關心，同事的幫助，記錄著我一點一滴的進步。人生的路正長，道也漫長。我愿與在座朋友們一起，立足本職，守望相助，在工作中學習，在學習中提高，在提高中不斷成長為構(gòu)建和諧勝坨，我愿與鎮(zhèn)政府中的每個成員一道，固守平凡，無私奉獻，把火熱的激情轉(zhuǎn)化為服務基層、服務群眾的具體行動，在平凡的工作崗位上鑄就非凡的工作業(yè)績，在平凡的人生道路上繪就非凡的人生軌跡！加油！
我的演講完畢，謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇十九
大家下午好，第一次參加xxxx公司大家庭的聚會，心中很是激動，昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講，但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話，所以，下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意。
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個品牌偉大的營銷成績，我曾經(jīng)告訴我以前的一個導購員"你是最好的，我們賣的這個品牌，永遠就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!"
大家都知道，"每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等，其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用"，設想一下，讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣，冒這么大的一個風險，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風險都不用我們自己承擔，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤，我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已，記住!這是我們自己的生意"!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨，跟業(yè)務員著急大喊大叫的人，因為他知道，他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們，美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?"你好，歡迎光臨，謝謝，請慢走"，我們說這句話，比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動，那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時，我們所做的，只是為了那兩個字而為你們服務，而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?"開票"!
所以，我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲"你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的，謝謝你們了"
客服中心人員愛崗演講稿篇二十
同志們:。
在過去的一年里，我們?nèi)w保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責。在這里請允許我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。
我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言，是我們保安隊需要不斷研究探討的課題，也是保安隊持之以恒的追求和任務。保安隊應不斷創(chuàng)新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務規(guī)范、商戶滿意的保安隊伍，使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護市場和諧穩(wěn)定、維護公平正義、促進市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法：
一、堅持專業(yè)型與復合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強保安隊伍的實力。
《保安服務管理條例》出臺后，保安的服務范圍不斷拓展，擔負的工作職責更加廣泛，發(fā)揮的社會作用愈加突出，保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性，對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”，而應是集多種技能的“行家里手”，要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設，努力培養(yǎng)專業(yè)型、復合型保安人才。
(一)以教育培訓為基礎，不斷錘煉隊伍素質(zhì)。保安服務作為一種特殊行業(yè)，對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關，嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應不斷地對從業(yè)人員進行再教育再培訓。
目前，我們的保安從業(yè)人員，絕大部分來自于農(nóng)村，部分來自于下崗職工和復退軍人，相對而言，你們普遍學歷較低，社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊員，那就必須從基礎培訓開始，我們要在加強軍事體能、儀容儀表，言行舉止等基本功訓練的同時，為安防工作的實際需要，對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護、火災預防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓，并積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責，提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后，一直強調(diào)保安隊要進行以上方面的訓練，但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅持的很好，這是在今后工作中必須改進的。
在實際工作中，許多保安員暴露出交際表達能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題，工作苦干蠻干的多，原則有余，靈活不足，因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題，我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動，充分利用座談會、班務會的形式，加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會，讓每個隊員都要發(fā)言，班長要點評，隊長要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。
(二)著力加強對班長的培養(yǎng)?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬，業(yè)務精通的保安隊伍，班長所發(fā)揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保安服務的第一線，既是“將”，又是“兵”;既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉(zhuǎn)，班長的能力強弱、工作敬業(yè)程度，能否與商戶和消費者建立起良好的關系，都直接影響到整個隊伍的態(tài)勢?？梢赃@樣說，有了好的班長，就把握住了隊伍建設的著力點。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力，你們是構(gòu)成整個隊伍強大戰(zhàn)斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解，我們的三位班長都還不錯的，特別是鄒貴明帶的這個班比較全面，整體素質(zhì)較強。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則，起模范帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊員調(diào)動起來，才能步調(diào)一致，指揮得力，從而杜絕在隊員中出現(xiàn)懶懶散散，不堅守崗位，漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是，對班長的要求就要高一點，寧缺毋爛。同時，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長的帶領下，一切命令聽指揮;在形像上要做到：按要求著裝，站如松，行如風，坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像，坐沒坐像，那里像個正規(guī)公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進。對那些不守規(guī)矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅決辭掉，確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結(jié)合，不斷激發(fā)隊伍活力。
一個模范，就是一面旗幟，可以引領方向;一種精神，就是無窮動力，足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策，嚴格落實公司的各項規(guī)章制度，是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，激發(fā)保安隊伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育，加強保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么，積極倡導什么、堅決抵制什么，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想，踐行于保安服務的日常工作，讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務崗位，大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創(chuàng)建活動，注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進模范;要善于提煉并積極推廣先進模范的好經(jīng)驗、好做法，使保安員的敬業(yè)、奉獻精神產(chǎn)生一種春風化雨、潤物無聲的感召力，努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍，激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為，從而使老典型有新經(jīng)驗，老先進有新發(fā)展，使個別積極因素倍增為群體效應。
(三)全面落實規(guī)章制度，建立健全激勵機制，營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調(diào)動起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數(shù)人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制，把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵等納入其中，科學制定，合理量化，全面評估，嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經(jīng)濟利益掛鉤，強化正負激勵效益，注重獎懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能，最大限度地調(diào)動起積極性和工作熱情，煥發(fā)出積極向上的勃勃生機，從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前，我們?nèi)耸忠粌缘摹兑?guī)章制度匯編》就是大家要學習撐握的，要熟知公司的有關規(guī)定，可以做什么，不可以做什么。做好的公司給予獎勵，做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負責人都會經(jīng)常到市場內(nèi)各崗位查崗的，還會經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個不在崗位，哪一個遲到早退，或是中途溜號，我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律，愛崗敬業(yè)，不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關懷與權益保障相結(jié)合，不斷提升隊伍合力。
從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關注與關懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理，同時要給予大家更多的人文關懷，包括經(jīng)濟和道義上的關懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我，實現(xiàn)個人價值，達到精神愉悅的舞臺，激發(fā)保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感，促進隊伍和諧，提升團隊合力。
(一)切實重視和關懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動，充分利用各種機會和平臺，大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經(jīng)驗，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強職業(yè)吸引力。同時，從細節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關注保安員的工作，關心保安員的生活，建立領導定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結(jié)合，健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對保安隊伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人，通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式，開展說服教育和心理疏導，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。
要認真落實保安服務的各項操作規(guī)程，加強保安勤務工作的日常檢查、現(xiàn)場督察，定期開展商戶滿意度調(diào)查，不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機制，從而使大家真正感受到組織的重視與關懷，把自身融入到保安這個大家庭，以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設之中。
(二)加強保安員的權益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量，始終處于矛盾沖突的最前沿，被打罵、被傷害，導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮，我們要杜絕這種侵權現(xiàn)象。同時，要認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》，鼓勵保安員參與企業(yè)管理;不斷改進保安員的勞動條件，落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度;不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上，我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算，每位保安員每月費用支出將達到3000元左右，并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到，在同類的市場，有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右，而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講，大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位，更沒有理由不好好工作了。
(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強隊伍凝聚力。隊伍建設，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強大的精神動力。要充分體現(xiàn)出“安全第一，服務上乘，品質(zhì)卓越，評價良好，一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標，致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì)，包括思想道德、職業(yè)技能等，大興“讀書學習之風”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結(jié)、講道德、講禮貌”，積極營造敬業(yè)奉獻、公平正義、團結(jié)協(xié)作的良好風氣，鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭，積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護工作;保安隊要不斷探索保安人性化管理，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，關心隊員生活，解決后顧之憂，使隊員真正熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
同志們，大家一定要克服困難，盡早把家里的事情安排好，做好春節(jié)值班的準備工作。在春節(jié)期間，無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補貼。同時在除夊和初一、初二三天，每人每天給予增加伙食費三十元，請袁經(jīng)理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班，確保人員到位，確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂，萬事如意。
謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
“教學過程”是在教師與學生的交往活動中形成的雙邊活動過程。教師的義務就是給學生營造民主和諧的氛圍，讓學生在開放的、激烈的、和諧的課堂中“動”起來，使課堂教學充滿生機和智慧，充滿創(chuàng)新和拼搏，新課程改革倡導主動的、多樣化的學習風格、學習方式，強調(diào)把課堂變成實現(xiàn)以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育主陣地。鑒于此，根據(jù)我自己的教學，談一談教學體會。
一、激發(fā)學生“手”動。
“動”手活動是培養(yǎng)學生思維創(chuàng)新的重要手段。是鍛煉學生的設計、分析、思考、創(chuàng)新多方面能力的好機會。在教學過程中，放手讓學生多動手操作，(如剪貼、繪畫、拼擺、制作、分一分)等，豐富多彩的實踐活動有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。例如：在五年級數(shù)學平行四邊形的面積這一節(jié)課中，有的學生很快做好了高并沿著高將平行四邊形剪成兩個圖形，拼成長方形，有的學生則手忙腳亂不會用剪刀，五年級的學生了，動手能力實在太差。所以動手能力培養(yǎng)的非常需要。在三年級的美術教學中，說實話我實在不會畫，沒辦法，我就將學習任務交給學生，其中有一節(jié)課的內(nèi)容是面塑，我認真鉆研了教材后，將面塑的制作過程講解給學生，由于制作過程復雜，由學生在課外去做，等到下一節(jié)美術課學生將面塑展示時，著實讓我吃驚不小，蘋果，香蕉，桔子等顏色涂得恰到好處，與祭祀用的獻食沒什么兩樣。這樣的活動培養(yǎng)了學生的想象力和創(chuàng)新能力，學生嘗到了成功的甜頭，下課后常問我有沒有美術作業(yè)。
我們的教育一直注重學生基礎知識與基本能力的培養(yǎng)，但實際教學中關注學生動手能力、實踐能力明顯不足的問題依然存在。教育家陶行知曾說過：“中國教育之通病是教用腦的人不用手，不教用手的人用腦”。這正切中教育長期以來忽視實踐體驗的弊端。學以致用，永遠是教育的直接目的。因此，給學生提供更多的動手操作機會，讓他們參與更多的實踐，是學生健康成長的必要條件，也是社會發(fā)展和新課程對人才提出更高的要求。
二、引導學生“腦”動。
英國一位哲學家認為：科學和知識的增長永遠始于問題，給予問題，越來越深化的問題，越來越能啟發(fā)新問題的問題?！倍嗯囵B(yǎng)學生的好奇心理，因質(zhì)疑而深思;培養(yǎng)學生多角度地透視，提高發(fā)散思維能力。在問題中求索，在提問中獲得滿足，能設想問題，創(chuàng)造新問題，培養(yǎng)學生大膽提問，具備百折不回的信心，既使提的問題怪而可笑，但不能打擊他們，引導學生置于問題和設想的情景中，讓學生展開想象的翅膀，有自由想象，才有更廣闊的思維空間，才有意識深層的新境界，沒有想象就沒有科學的發(fā)明創(chuàng)造。
三、鼓勵學生“口”動。
倡導學生多動口表達，不僅能培養(yǎng)學生的說話能力和說話技巧，而且能使學生養(yǎng)成善于表達意見的習慣。自我表現(xiàn)，競爭意識不斷增強，同時，活躍了課堂氣氛。
四、促進學生“身”動。
數(shù)學要把貼近生活與實踐活動融為一體。在教學過程中，要培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，讓學生回歸大自然，更多利用學生所面臨的生活環(huán)境設計教案，不能把學生封閉在教室里，一味地讓他們接受知識，單調(diào)乏味地啃課本。例如，我在教《認識人民幣》時，讓學生親自帶錢到商店買一買，算一算，數(shù)一數(shù)，通過“數(shù)一數(shù)”“說一說”的活動，從現(xiàn)實生活中抽象出對人民幣的認識和計算，學生在“身”動活動中吸收了數(shù)學新知識，并加深對人民幣單位換算的理解和吸收。我曾經(jīng)教過一個二年級的學生，有關人民幣方面的計算他掌握的很好，后來我了解到，他家開了個小賣部，他經(jīng)常接受人民幣計算方面的訓練。
五、師生“互”動。
教師應當成為學生發(fā)展的促進者、組織者、引導者。尊重學生的愛好和興趣，注重發(fā)揮學生的自主性，教師進行必要的指導，不包攬學生的工作。例如，在教學《千米的認識》和《面積單位的認識》時，帶領學生實際操作，動手量一量，走一走，能有效的幫助學生理解。新課標中，給教師有了一個明確的定位，師生互動互學，與學生攜手走進新課程。課堂上是師生，課外是朋友。
總之，作為教師，我們最希望看到的就是學生能夠快樂的學習、健康的成長。為此，我們也在不斷的學習和創(chuàng)新，尋找更適合學生的路子。
客服中心人員愛崗演講稿篇二
尊敬的領導和同事：
大家好！
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地，人們傳誦著這樣一個感人的故事，故事里的主人翁，二十年來將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務的護理事業(yè)上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長大的張惠芳和許多女孩子一樣，小的時候就羨慕白衣天使，心里總編織著一個美好的夢。1981年7月，她從新疆呼圖壁軍醫(yī)學校護理班畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫(yī)院腦外科。剛參加工作，她就遇上了棘手的問題，一個小小的針管，老護士操作起來輕松自如，在她的手里卻好像有千斤重。每當病人議論起她打靜脈針注射比別人痛，甚至不愿意讓她注射時，張惠芳心里受到了極大的傷害，感到無地自容。她偷偷抹了淚，后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因，她身上有一股不服輸?shù)膫€性。經(jīng)過努力，張惠芳認為自己已是一名合格的護士了。直到發(fā)生了一件事，她才發(fā)現(xiàn)自己距合格的護士還有很長的路要走。有一回，一位住院的老首長趕上過生日，可是他的兒女大概有特殊情況沒過來，老人很失落?？粗先藵M頭的白發(fā)，看著他在沙發(fā)上疲憊的身軀，張惠芳一下想起自己的父母親，如果他們有這樣的遭遇，會怎么想呢？病人的落寞，使她深感內(nèi)疚和歉意。她開始盡自己最大的努力像對自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈，出院時感激得老淚縱橫，拉著張惠芳的手說：“你比我親閨女還要親哩?！?BR> 張惠芳熱愛護理職業(yè)，也希望做賢妻良母，這是家庭的需要，也是社會的需要。然而，在生活的實踐中，她不得不犧牲許多，丟棄許多，工作的投入，使她常常忘了下班和按時接孩子。她欠孩子的太多太多，但對待病人，卻像對待自己的親人一樣，用真情和愛心溫暖病人的心。1990年5月，她肩上長了一個大膿疽，并感冒發(fā)燒，手術排膿后，肩部刀口尚未愈合，她又堅持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時，傷口突然裂開，鮮血滲過紗布直往外流，疼得她眼前直冒金星。當護士為她包扎好傷口，扶著她回家時，看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過去了，張惠芳回首往事，對自己的青春選擇無怨無悔。然而，飛逝如梭的苦樂歲月里，她也難以忘懷故鄉(xiāng)和自己的親人，張惠芳畢竟是女人，畢竟是一個妻子、一個母親??！二十年來，她總是心牽兩地，她把對親人的愛移植到了邊疆，把自己移植到了病人心中，并牢牢扎根。
1992年，醫(yī)院保送張惠芳到北京總后醫(yī)專進修。畢業(yè)前，不少同學都為自己的調(diào)動或改行托關系，找門路。她丈夫在西安為她聯(lián)系好了單位，催她辦手續(xù)。但她一想到醫(yī)院的培養(yǎng)教育，想到與醫(yī)院領導和同志們建立的真摯感情，想到她所傾心熱愛的十幾年的護理工作崗位和邊疆醫(yī)院護理專業(yè)人員缺乏的情況，立刻感到護理是自己的第二生命，只有獻身護理事業(yè)，人生價值才能最大限度地體現(xiàn)出來，她便把丈夫催辦手續(xù)的信件悄悄揣進懷里，放棄了結(jié)束牛郎織女生活的機會，只身返回了醫(yī)院。
客服中心人員愛崗演講稿篇三
各位領導，各位同事：
大家好！
我很榮幸有這個機會給你們演講。我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責》。
如果人生是一個大教室，那么我可以肯定的說人民醫(yī)院是我的老師。在這里，我除了學到了工作中需要的知識和技能，也學到了認真細致的態(tài)度和責任感。對于我們的年輕一代來說，即使我們沒有龔自珍那樣的“我勸上帝返老還童”的能力，但我們有一顆熾熱的心，以拯救生命、解除痛苦為主要責任，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
作為一個在我們單位不到一年的新人，我沒有資格談什么遠大的理想和發(fā)展，但和其他人一樣，我對醫(yī)院有著說不出的真誠和熱愛。這就像我們的第二個家，領導像我們的父母，病人像我們的孩子，我們享受著父母的引導和關愛，我們?yōu)楹⒆拥拇嗳鹾涂摁[而心疼。再優(yōu)秀的才華和知識，如果缺乏熱情，無異于畫餅充饑，對你毫無幫助。所以，對于這個大家庭，我們都需要燃燒青春的激情，讓它繁榮昌盛。
客服中心人員愛崗演講稿篇四
大家好，今天我?guī)淼难葜v主題是《誠信服務的重要性》。
誠實守信是中國人民的傳統(tǒng)美德。從古至今，恪守誠信一直是衡量一個人的行為、品質(zhì)和性格的標準。
在今天市場經(jīng)濟的建設中,我們注意到“誠信”,是因為在現(xiàn)實生活中嚴重缺乏誠信,從假香煙,假葡萄酒,假文件,假錢等等事情中,讓很多消費者心理產(chǎn)生了陰影。
作為一名服務行業(yè)的員工，尤其是一名“金穗”，該如何面對實際工作呢?在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即良好的態(tài)度=良好的服務。其實不然，服務有更深的內(nèi)涵，而且與的實施密切相關。
每個人都知道直接和客戶打交道是很累很繁瑣的，但是我喜歡這份工作，我喜歡看到客戶的期望和滿意的表達。酒店和顧客的利益是通過堅持原則而得到保護的。
我認為我們前臺的工作就是我們酒店的招牌和立面，這是一個展示“金色釘子”精神的窗口。關于酒店前臺服務就是顧客第一印象形成的`地方。這是客戶接觸的第一個地方，也是客戶離開的最后一個地方。
這里的服務質(zhì)量在很大程度上了顧客整體的心情以及離開后的心理感受，所以我把我的工作看成是莊嚴和神圣的，同時也感受到我的責任和壓力。
在第一時間去工作,我們不僅要注意自己的儀表,注意自己的語言,更重要的是要注意自己的情緒和心態(tài)。
只有這樣，你才能全心全意為客戶服務，全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是:一切為了客戶。酒店開展服務工作不是一件容易的事情,我們每天都接觸陌生的面孔,接觸各種各樣的客戶的身份,接觸不同的個性特征,所以我們都需要使用最熱情和優(yōu)質(zhì)的服務來完成。
當然，我們也是人,也有自己的情緒變化。無論如何,我們都必須調(diào)整自己的心態(tài),讓客戶滿意。畢竟從顧客的微笑中，我也得到了很大的精神上的滿足。
我們沒有花言巧語，只有平淡的言行;沒有光榮的，只有平凡的工作;沒有英雄形象，只有忙碌的身影。但正是這簡單、平凡和忙碌，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。
我希望用我們的努力，用我們的優(yōu)質(zhì)服務，用我們的誠信，在這里走進客戶的家，客戶的避風港，客戶的加油站!
客服中心人員愛崗演講稿篇五
尊敬的領導、同事、朋友們：
大家下午好！
我叫李××，來自組織人事科。今天，作為××市第一人民醫(yī)院××醫(yī)院的一分子站在這里參加以“我為醫(yī)院跨越發(fā)展做什么”為主題的演講比賽，我感到無比的幸運和由衷的自豪。
大海的蔚藍色從遼闊的太平洋浩浩蕩蕩奔涌到這里，山海相擁、風光旖旎的海濱城市××，正以前所未有的姿態(tài)迎接著跨越發(fā)展的歷史鐘聲響徹云霄。在這塊山水養(yǎng)育的沃土，有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。她，就是××市第一人民醫(yī)院××醫(yī)院。建院六十余年來，伴著改革開放的步伐，迎著××的霞光，如今的××醫(yī)院已經(jīng)駛?cè)肟缭桨l(fā)展的快車道。特別是近兩年，為滿足醫(yī)療市場改革需要和東部城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需求，××醫(yī)院順利并入市一院，重組合并后的××醫(yī)院在上級領導的關心和院領導的戰(zhàn)略領導下，一方面加大了醫(yī)療設備的引進和學科、人才隊伍建設，充分發(fā)揮了資源整合后的優(yōu)勢；另一方面，通過先進管理理念的引入以及醫(yī)院軟、硬環(huán)境的建設，不斷推進醫(yī)院文化建設，形成了××醫(yī)院十六字精神，樹立了醫(yī)院的品牌形象，取得了良好的經(jīng)濟社會效益。
作為××醫(yī)院的一名新職工，我以能成為這個特殊團隊的一員而自豪，以這個團隊不斷進取所取得的成績而自豪，更以這個團隊能加入到港城跨越發(fā)展的大潮中而自豪。其實這自豪，源于團隊每個個體對生命、生活和工作的態(tài)度。眾志成城，作為醫(yī)院行政科室的一員，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和職業(yè)要求，我打算做好如下幾點，來服務××一員的發(fā)展。
一、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。生命是無價的，更是偉大的。我看到，當護士用精心的護理撫慰痛苦呻吟的病人時，當醫(yī)生用精湛的技術挽救徘徊在生死邊緣的病人時，我被深深地感動著。這是多么有價值的職業(yè)和使命??！我想，只有熱愛這一事業(yè)，才能為這些臨床一線的醫(yī)護工作者做好我們的后勤服務，讓他們?yōu)椴∪颂峁┤轿坏姆铡?BR> 二、努力學習學科相關知識，做好本職工作。醫(yī)院是知識技術密集型領域，在知識更新飛快的今天，如果不能及時學習新知識，就很難適應工作的需要。要通過知識的積累，提高業(yè)務水平，積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、創(chuàng)新型醫(yī)院。
三、發(fā)揚團隊精神，宣傳醫(yī)院品牌形象。醫(yī)務工作本身就是一項團結(jié)協(xié)作的活動，醫(yī)院的發(fā)展離不開每位員工的集思廣益和辛勤付出，打造醫(yī)院的品牌也離不開每位員工的積極參與。只有發(fā)揚團隊精神，精誠合作，才能讓我們產(chǎn)生組織歸屬感和榮譽感，從而激勵我們更好地打造醫(yī)院品牌。
面對新的發(fā)展機遇，我們也迎來了挑戰(zhàn)。今天，我不是為誰唱贊歌，也不是為應付這場演講比賽，我只是借此機會抒發(fā)出我內(nèi)心的感受，讓大家相信：在我市衛(wèi)生方針的指導下，在院領導的正確領導下，在全院職工的精誠協(xié)作下，讓我們發(fā)揚“服務至上，質(zhì)量為本，艱苦創(chuàng)業(yè)，追求卓越”的××醫(yī)院精神，堅持“以人為本”的服務宗旨，××醫(yī)院的跨越發(fā)展一定能踏出前進的步伐，走向時代的最前沿，謀求一方人民的吉祥。
謝謝大家
客服中心人員愛崗演講稿篇六
各位領導、各位同事:。
大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xxxx公司客服中心的一名受理員，自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)xx形象和聲譽的窗口，是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《xx客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
（……舉一實例說明工作的熱情與認真）。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造xx形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的'工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
（……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情）。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可.
客服中心人員愛崗演講稿篇七
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。以下是本站小編給大家整理的客服中心人員愛崗。
演講稿。
希望能幫到你!
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫挕⒙犅犛脩敉对V那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇八
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
我是xxx，作為一名醫(yī)務人員，我時時都為自己的身份而感到驕傲，時刻都為自己在工作當中就到某一位病人幫助到某一位病人而感到開心，我是一個上進心非常好的人，在這方面我也是非常強烈的反應，我喜歡自己的工作，我喜歡做惡工作，在過去的工作當中，我一直把這當做自己最優(yōu)秀的一種優(yōu)點，其實在工作的時候，我時常會為自己而感到開心，有的時候甚至會緊張，這不是說說而已，現(xiàn)在我非常喜歡這份職業(yè)，希望大家能夠統(tǒng)一，能夠都熱衷于這份事業(yè)，我認為有的時候這不僅僅是說說而已，更多的時候是應該要去主動的去嘗試，喜歡自己的崗位，堅定不移的去做好自己的本職工作，這才是我們作為一名醫(yī)務人員的應該有的素養(yǎng)。
過去一段時間以來，我真的非常跟自己這種狀態(tài)而感到驕傲，而感到自豪，這不是一般人能夠體驗到的，當然，作為醫(yī)務人員，我也時刻為自己的工作而感到緊張，做這份工作需要很大的耐心，需要很大的毅力，對自己要求也一定要高，因為關系到別人的安全，關系到別人的身體健康，認真負責的對待每一位病人，這一直都是我工作的一個原則，這一點不可忽視，在未來的生活工作當中，一定要履行各種義務，對于自己的要求，一定要高，生活工作總是會充滿一些未知的艱辛，我們一定要在這路上堅定墨魚的保持本心，這一點我一直未曾忘記，我只希望自己通過這個社會，通過這個工作，能夠感受到我們現(xiàn)在這份職業(yè)的一個狀況，我喜歡做醫(yī)務工作，我更加希望大家都能夠有一個好的態(tài)度，去面對這幾這份工作，堅守住自己的崗位，不辜負了上級領導，不辜負了自己的時間。
做醫(yī)務工作，雖然說是很艱辛，有的時候甚至會有一些困難，但是這不是我們?nèi)ヌ颖艿睦碛?，也不是我們這些下來應該去想的事情，我們要想的就是怎么去對待這些事情，怎么讓別人能夠感受到這一點，值得是我們要去想的，醫(yī)務工作一定要細心，一定要耐心，應該有一個好的接受程度，不是每一件事情都能夠去逃避，也不是每一件事情都能夠去敷衍，一直以來我都保持著本心，都保持著一顆非常低級端正的心態(tài)，讓病人讓上級領導都能夠安心，都能夠相信我，多能夠信任我，特別是對待病人的時候，我一定都會用自己最大的耐心，用自己最專業(yè)的一個醫(yī)務能力去保證病人的一個身體狀況，我一直都知道自己有哪些優(yōu)缺點，我也知道自己有哪些不足的地方需要去糾正，這是肯定的，不能忽視我，一直都非常重視他，所以在接下來的工作當中，我一定會繼續(xù)保持這種特點，一定讓自己時刻的發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足。
客服中心人員愛崗演講稿篇九
各位領導、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。××××客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
（……舉一實例說明工作的熱情與認真）。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的.最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
（……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情）。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可，（……取得的成績）。
客服中心人員愛崗演講稿篇十
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇十一
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們，上午好：
今日我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄兀龊檬程蒙攀彻ぷ?，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的`中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們，大家好：
今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?，做好食堂膳食工作，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻，我們一樣能走向不平凡！
客服中心人員愛崗演講稿篇十二
作為一名物流人員，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。本站小編為大家整理了物流人員。
敬的各位領導，同仁們：
大家好!
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天，我們放下了矜持、放下了膽怯，鼓起勇氣走上了這三尺演講臺，用我平實、樸素的語言表達內(nèi)心澎湃的激情、真實的情感。
誠如大家所言，××物流是我們的家，我們都是這個家的親人。今天，我們用實踐行動證明了我們是獨一無二的，我們是無法取代的;明天，我們將自豪地向世人召示，我們的企業(yè)、我們的精誠團隊以及我們的企業(yè)文化同樣是獨一無二的，是無法取代的。
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;我想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。
那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉?？偠灾髽I(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的，無所不在的。您看，那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導;我們的員工是這樣互助互愛、團結(jié)協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團結(jié)的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功，一個企業(yè)的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中，只要我們緊緊地擰在一起，我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒，我們就是整個太陽，整片天空;我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代。
為了找到快樂工作的答案，成為工作上的主人，我們統(tǒng)計出七條快樂原則。
快樂原則一：找到新的“燈塔”
沒有明確的目標，你就永遠無法到達終點。要始終向前看。
這是職場中的一種常見?。好刻烀γβ德德耦^苦干的時候，被工作和生活壓力所迫，漸漸地，你的夢想開始淡忘，你的目標開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標不明，不知往何處去。
快樂原則二：挖掘內(nèi)心的快樂源泉。
你對待工作生活的態(tài)度決定你是否快樂。
讓自己的工作變快樂只有一種辦法，就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對工作的看法和觀念，即你對待工作的態(tài)度。態(tài)度是很重要的，你對待工作生活的態(tài)度將決定你是否快樂。態(tài)度就是一切，它可以是你的無價之財富，也可以是你成長的最大障礙。這一切在于你如何把握，如何選擇。
各位領導、評委、同仁：
大家好!
能夠有機會參加全國物流技能大賽，并獲得優(yōu)異成績，我首先要感謝學校的培養(yǎng)和老師們的悉心指導，技能大賽是一個同學們發(fā)揮表演才華的舞臺，沒有學校為我們創(chuàng)造良好的學習和訓練環(huán)境，沒有老師們的精心指導，就沒有我們參加比賽的機會，更不會有我們優(yōu)異的成績!
我們的指導老師在訓練中，無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導，規(guī)范我們的動作要領，計算我們工作的時間，找出我們的不足。正是老師們在賽前訓練中對學生的無私奉獻和諄諄教導，讓我們學到更多，感受更多，讓我知道此次并不僅僅是比賽，更是我們難能可貴的人生經(jīng)歷。因為你只要參與了競爭，你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中，它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學們。
俗話說得好“謀事在人，成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協(xié)力，我和隊友們不怕苦不怕累，一遍遍重復著這熟悉又枯燥的動作，我們的心里想的就是為校爭光，為北京爭光。我們的努力沒有白費，汗水沒有白流。今天我們收獲的是榮譽和掌聲，我想更多的收獲是個人能力水平和素質(zhì)的提高。通過這次物流技能大賽，我們成長了很多，更重要的是我們的意志得到了鍛煉，我們的專業(yè)技能得到了提高，也讓我們真正體會“沒有付出，就沒有收獲”的真正內(nèi)涵。
回想當年我和你們一樣，還對中專生活充滿迷茫的時候，我曾經(jīng)后悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候，對老師的建議不理不睬，也有對自己沒有自信心的時候，也有過自暴自棄的時候，一天到晚都在睡夢之中，不知道自己的未來方向在哪里?但當我到實訓基地進行實訓的時候，我的夢醒了，我看到了先進的物流設施和設備，領略了現(xiàn)代物流領先的技術，看到了未來物流發(fā)展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學習，我在叉車、堆高車、搬運車等物流設施設備使用上技能水平都顯著提高，我有了前所未有的成就感，我越來越喜歡我的物流專業(yè)了。俗話說“一份耕耘，一份收獲”當你付出汗水和全部努力時，你收獲的是成功，是希望，是卓越和永恒。我主動加練，克服過去懶惰的毛病，同時我也開始思考了，琢磨怎么能夠操作得更好，怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理：只有多與老師溝通，多聽取老師的建議和指導，才能讓你進步的更快。總結(jié)一下就是：早立目標、主動學習、多思考、多詢問、按老師的要求去做。
在這次參加全國物流技能大賽的集訓過程中，我更加體會到了我校辦學條件的優(yōu)越，因為集訓期間有許多其他學校的隊員來到我校進行訓練，因為他們的學校根本沒有實訓基地。給我最深的感觸就是，人家沒有條件要創(chuàng)造條件來訓練，而我們學校有這么好的全國一流的實訓基地，我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾，我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應該注重實際動手能力的培養(yǎng)，我堅信通過不斷學習新知識、掌握新技能和善于把握機會，就能取得成功,因為機會總是給那些有準備的人的，有了一技之長，我們才能立足于這個充滿競爭的社會，成為對社會有用的人才。作為職校生的我們，應不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，還應具有不畏艱難，勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心，才能在人生之路上揚帆起航。希望你們在我校優(yōu)秀的教師團隊的帶領和指導下，在優(yōu)越的學習和訓練的環(huán)境中，取得屬于你們自己的輝煌!不斷實現(xiàn)自己的夢想!謝謝!
*載風雨兼程，*載同舟共濟，煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?；厥走^去的*年，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。
“千里之行，始于足下”，科學發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展，面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首贊美的歌!當我們高歌科學發(fā)展觀，加快煙草物流中心大發(fā)展的時候;當我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建，展現(xiàn)煙草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天，我們強調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務?！皹淞?yōu)質(zhì)服務新形象，樹立文明執(zhí)法新形象，樹立節(jié)本降耗新形象，樹立高效務實新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業(yè)新形象”，這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員，服務是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定著我們在同質(zhì)化競爭中的地位。服務就象是一臺咖啡機，可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡，也許勉強能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質(zhì)化競爭的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的，所以注重服務的細節(jié)化，讓每位來綜合部辦理業(yè)務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務形象的載體，沒有自己高不高興，愿不愿意，只有服務的規(guī)范，服務的條例和服務的禁忌。從工作態(tài)度，業(yè)務技能到開口營銷，周到服務，我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊伍?！坝眯摹?，服務由心而生。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務客戶，與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。
我們強化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細致，如一陣清風撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”：
一是思想和作風上提高。
面對新形勢、新任務，自加壓力，從思想上提高認識，進入狀態(tài)。同時，要進一步樹立優(yōu)良的思想作風，扎實的工作作風，嚴以律已，業(yè)務精通。
二是意識上提高。
首先要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識，勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務。其次，在日常工作中，對內(nèi)要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協(xié)調(diào)，少一點互相推諉，對外要做到熱情周到。
三是學習上提高。
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務知識是“逆水行舟，不進則退”的思想,不斷加強知識、業(yè)務學習，做到勤學深學，學出成效，學出成果。
“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻干勁增?！庇幸环N精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對于一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因為我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強不息”，讓我們煙草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”，對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn)，更是新的機遇，只要我們有了準備，我們就一定能做到最好!
在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天，我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設活動，既是對20xx年工作目標的貫徹落實，又是我們責任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號角，點燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進。
客服中心人員愛崗演講稿篇十三
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢，打票，找錢…年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費!”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
性的學習經(jīng)驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個代表”重要思想的實踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員，我深知責任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準車型，我認真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務、禮貌待人;為了做到應收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等?？偨Y(jié)起來，就是下面的幾句話：
集中精力是關鍵，精力充沛是基礎。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團結(jié)互助增友善，文明服務樹新風。
這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費是我的職責，認真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報;只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我，，今年**歲，在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。
青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學習，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務，參加公司組織的業(yè)務學習，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學習，直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念，得到了用戶的認可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費，辦理業(yè)務(新裝、移機、報停等)，受理用戶咨詢、投訴，存款，機頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領導安排我擔任兼職核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮，心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!
客服中心人員愛崗演講稿篇十四
尊敬的各位領導，同行們：
你們好！
在百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“國際護士節(jié)”。今天，當我們團聚在這里的時候，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜，因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中，成了時刻與生命通行的人了。
時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入護理工作已經(jīng)兩年多了。類風濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學到了很多東西，不管是技術上的還是心理意識上的。類風濕屬于自身免疫性疾病，被人稱為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責，感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足！所以當時我就想，我雖治不好他們的病，但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見血，肌肉注射盡量做到無痛注射，可是當注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢？于是我就開始琢磨，比如進針的手法，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護士長的帶領下，我們又開始了心理護理，多與病人交流，讓他們不在寂寞，不在壓抑。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。
最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天！
我的演講完畢，謝謝大家！
客服中心人員愛崗演講稿篇十五
鮮花感恩雨露，因為雨露讓他滋潤;蒼鷹感恩長空，因為長空讓他飛翔;高山感恩大地，因為大地讓他高聳;而我作為一個剛?cè)胄械拇髮W生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機會，給了我一個學習的平臺，給了我一個展示自我的舞臺!
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收獲累累碩果。
20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學市場營銷專業(yè)，即將走出校門的我對社會還很陌生，當時國際金融危機帶來的負面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時，我的眼前頓時一亮，心里既充滿喜悅又有點憂愁，說句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因為我的老家在農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對外人流露，因為我覺得要想進入這個集體中來，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷，當時投簡歷時我心里還有點緊張，但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待，我很榮幸地被通知進入下一輪考試，經(jīng)過嚴格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當時農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“夢里走了許多路，醒來還是在床上?！彼蜗蟮馗嬖V我們一個道理：人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。
農(nóng)行給了我機會，我就應該抓住機會，多為農(nóng)行做貢獻。參加工作以來的幾個月時間里，我做了半年的一線柜員，前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風險，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務流程，讓我在與各類客戶面對面的交流中，我增長了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當作展示自身能力和價值的平臺，在這個平臺上，我對農(nóng)行所倡導的“面向三農(nóng)，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認識和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔任客戶經(jīng)理，我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機會，客戶經(jīng)理是流動的銀行，承擔銀行形象宣傳和公共關系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。
有人說：“把青春的日子獻給事業(yè)，那些日子便會疊成厚厚的回報?！卑肽甑墓衩婀ぷ髯屛覍I(yè)務有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機會充分的學以致用，把學的營銷知識用于實際中來，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在支行領導的親切關懷和同事們的精心指導下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起。我的努力和付出受到了領導和同事們的一致好評。我慶幸選擇了農(nóng)行，我的夢想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我想，只要熱愛工作，全身心的付出，我們所從事的事業(yè)必將成功，農(nóng)行必將會成為世界一流銀行。
如果說，農(nóng)行是天空，那我們就是盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍天上的一抹美景;如果說，農(nóng)行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進會讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說，農(nóng)行是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲，成為舞臺永恒的魅力。
乘長風，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。
客服中心人員愛崗演講稿篇十六
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
作為咱們xx集團的一名普通銷售人員。我在公司的培養(yǎng)下，不斷成長、進步。我對公司的熱愛也與日俱增。今天，我演講的題目就是“我愛xx，我愛華山論劍”。
一提西鳳酒，大家都知道這是我們陜西人的驕傲，我們陜西人的自豪。從古到今它獨特的味道吸引了一大批從文人墨客到普通人群對它的鐘愛。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一樣，向品酒者訴說著經(jīng)過歲月的洗禮，它依然保持的風采。如今，隨著改革開放的到來，它更被賦予了時代新的生命。它不僅在傳統(tǒng)的釀造、口味上做了大的革新，改進，以滿足不同人群的需求。這也正是我們公司進軍全國，乃至亞洲、世界的出發(fā)點。它寄托著我們xx人不懈努力、頑強拼搏的夢想。
華山論劍系列作為西鳳酒的最好陳釀代表，也是我負責的主要銷售產(chǎn)品。因此，我對它的感情也特別一些。我在日復一日地到處跑銷售，為客戶推銷講解該系列的優(yōu)勢中，我的心靈真正感受到了酒文化的內(nèi)涵，也感受到了我們西鳳酒的精神所在。
一聽到“華山論劍”這四個字，馬上會把我們拉到金庸小說當中武林高手在我國的奇峰名山之一的華山之巔進行的比武決斗。這里是強者的對決，是勇者的競技?！巴跽咧疇?，舍我其誰？”的壯志豪情油然而生。
用華山論劍來命名該酒，這不僅彰顯著該系列酒在白酒品牌之中強勢地位。同時，它也向世人透露出了論劍的精神實質(zhì)，以其極致獨特的口感，告訴我們大道無形，臻于和諧，生活極致，苛求完美，仁者之心，在天、在地、在人，那一份求空、求靜、求升。
是的，這不僅是華山論劍精神，更是我們xx人的精神。我們要在不斷追求當中，提升自我，圍繞公司的發(fā)展，更好地做人、做事，做一個杰出的xx人。
如今，在我們幾代xx人的不懈努力下，公司發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。西鳳品牌已屹立于我國競爭激烈的白酒市場。它以雨后春筍般的速度在全國各地扎根、成長。
在與公司風雨兼程中，我們每一個員工對公司、對西鳳酒都有一份獨特的感情。我也一樣，我感謝平常領導對我的嚴格要求，沒有你們的鐵面無私、獎罰分明，就沒有我今天奮力向前、不斷進取的工作精神。沒有你們的關懷、指導，我就沒有鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。我也感謝我的同事，是你們的幫助、關懷，支持著我不斷面對荊棘、面對困難感受到我們xx大家庭的溫暖。是你們讓我今天樂于事業(yè)，自豪于是一個xx人。
白云奉獻給藍天，才會那樣地飄逸；江河奉獻給大地，才會那樣地激蕩；青春奉獻給事業(yè)，才會那樣的美麗。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣會在成功中收獲喜悅，會在付出中厚積薄發(fā)。
朋友們，讓我們插上西鳳的翅膀，踏著時代賦予的主旋律，帶著xx公司的西鳳系列騰飛在白酒之林的上空。愿公司發(fā)展如虹，視如破竹，引領白酒時代的風尚。
客服中心人員愛崗演講稿篇十七
在這塊山水養(yǎng)育的沃土，有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。不知道。
怎樣寫?不知道也不要緊，小編今天詳細搜集了一篇的文章《醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)演講稿》，可讀性強，你可以閱讀一下。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對肩負的神圣職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
記得我們的劉義院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責任面前無小事。小事情關系大責任，小事情關系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵”，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā),換位思維，全面提高服務質(zhì)量。為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔，我們嚴格控制處方和藥品價格，做到全市最低;為了提高服務質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起，講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院，并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展，東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當你步入東遼縣醫(yī)院，你就會如沐春風，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務，更能從深層次領略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的風采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細心的護士長通過反復觀察，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發(fā)脾氣，不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區(qū)召開專門會議，由療區(qū)主任和護士長親自負責老人的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗干凈身體后，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什么都失去了信心，可是現(xiàn)在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現(xiàn)在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!原創(chuàng)文章，網(wǎng)。
象上面的感人事情，我們醫(yī)院每天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù)。前一段時間，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險?；颊叩募议L聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!我叫，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
尊敬的各位領導，各位評委，各位同仁：
大家上午好!
今天我演講的題目是《扎根衛(wèi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，愛崗敬業(yè)，無私奉獻》。
我給大家分享一個故事：
有一粒種子掉落在大地上，傾訴對大地母親的熱愛，懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。大地母親寬厚博大，問他如何報答。
種子說：我要開出鮮艷的花朵，吐露醉人的芳香，把大地裝點得錦繡繁華。大地母親聽后，微笑著搖了搖頭。
種子趕緊說：我要秀出金色的稻穗，結(jié)出飽滿的谷粒，播撒萬頃田野。大地母親聽后，再次微笑著搖了搖頭。
種子堅定地說：我一定要長成參天巨樹，伸出銅枝鐵干，替大地母親遮風擋雨。大地母親聽后，依然是微笑著搖頭。
顯然，這些都不是大地母親想要的報答。種子迷惑了，大地母親慈祥地說：“你扎根在我的身上，汲取養(yǎng)料，不要害怕狂風暴雨，要努力拼搏，茁長生長，然后奉獻出鮮花與果實，去造福這大地上的蒼生萬物。
一個簡單的故事，卻蘊含著一個深邃的道理!
人生就像一粒種子，誰不希望扎根沃土，生根發(fā)芽，結(jié)出碩果，造福人類!很榮幸，我的人生的種子生長在溫馨潔凈的衛(wèi)生防疫行業(yè)百花叢中，扎根在團結(jié)務實的**鎮(zhèn)衛(wèi)生院這片沃土上。隨著歲月的流逝，我越來越深刻地感受到：只有扎根在基礎衛(wèi)生院這片肥沃的土地，才能接觸更多的最基層最需要保護的兒童群體，實現(xiàn)我的人生價值!
我是**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，主要工作是預防接種和兒童健康管理，我的責任是保障我們?nèi)?zhèn)的2600多名兒童不受各種傳染病的困擾，為他們的健康保駕護航，雖然我的工作艱巨而又繁重，而且責任重大，但同時它也給了我前所未有的滿足與驕傲。我愛這份屬于我的責任，我愿堅守在這個圣神的崗位!我愿做全鎮(zhèn)2600多名兒童的守護天使!我愿為他們無私奉獻我的每一份光和熱!
20xx年隨著國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的實施，我們衛(wèi)生院的各項工作都逐步的開展起來，但是由于一體化村醫(yī)的工作條件有限而且醫(yī)療任務繁重，導致兒童的健康管理工作不及時，兒童的建檔率、管理率，難以提高。為此院長組織會議，研究解決方法，大家各抒己見，一致認為，把兒童健康管理與日常的預防接種工作結(jié)合起來。以往我們的接種流程是：詢問、登記、開單、預約和實施接種并告知家長接種前后的注意事項及不良反應;現(xiàn)在我們在詢問兒童健康狀況的同時，加大隨訪和保健知識的宣傳的力度。比如，提倡母乳喂養(yǎng)和預防兒童意外傷害;對于6個月齡的兒童家長，告知她們?nèi)绾螌殞氝M行捏脊和腹部按摩及其保健功效等中醫(yī)藥健康保健知識，并在接種前對兒童進行免費的體格檢查和化驗室檢查。這項工作開展以來，取得了很好的成效：0-6歲兒童建檔增至1998份，隨訪率100%，兒童中醫(yī)藥保健管理961人，為兒童的健康直接提供了保障，真正體現(xiàn)出了國家基本公共衛(wèi)生服務項目中兒童健康管理的意義。
在我們的日常工作中，經(jīng)常會發(fā)生一些令人難忘的故事，而半年前發(fā)生的一個故事讓我記憶猶新。因為這件事讓深刻地認識到：只有提高父母對孩子的預防保健意識，才是我們能夠順利展開工作的前提。
一個剛隨父母外地務工回家的2周歲兒童來接種疫苗，我們在對其進行體檢的時候，發(fā)現(xiàn)兒童有明顯方顱，頭圍較大，且肋骨外翻，身高、體重等各項指標都低于正常值，我們意識到這可能是患有佝僂病，但由于兒童家長缺乏保健意識，并沒有認識到這件事的嚴重性，我們對其進行了健康教育，并建議其到上級醫(yī)院進行了進一步的檢查和診治，隨后我們也通知了兒童所在轄村的一體化村醫(yī)，要求將其納入了隨訪名單，按時對兒童進行了隨訪和保健知識宣傳并及時反饋兒童信息到衛(wèi)生院，半年過去后這名兒童的身體發(fā)育情況各項指標都得到了良好的改善?；純耗赣H對我們工作的感謝，是我們最大的欣慰!每一個患兒的健康成長，都是對我們工作的肯定，更是推動我們積極前進的動力。
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，在我們衛(wèi)生院領導的正確領導下，在我們衛(wèi)生院兄弟姐妹的協(xié)同努力下，我會竭盡全力克服種種困難，努力將今后的共作越做越好!
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，我愿扎根這片最基層的沃土上，生根發(fā)芽，茁壯成長，為造福一方貢獻自己的力量!
最后，祝愿天下所有的兒童快樂生活，健康成長!
我是來自**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，我的名字叫：
我的演講完畢，謝謝大家!
各位領導、各位同事：
很榮幸能有機會在這里跟大家談談我對愛崗敬業(yè)的理解和體會。首先，我想問大家一個問題：你為的發(fā)展準備好了嗎?也許有人會說，我一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么?那些都是領導的事情。那我就要大聲地告訴你：錯了!在發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為發(fā)展壯大的堅實基礎。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強，既然我們選擇了醫(yī)務工作，就要真心愛崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花!
教導我們，要以服務人民為榮，以背離人民為恥，我們是光榮的，更是幸運的，因為工作賜予了我們服務人民的神圣天職，因為崗位構(gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺，我們更應明榮辱、知廉恥、樹新風，以自己的實際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?
其次，細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全，一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象，一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結(jié)與和諧氛圍。這就是細節(jié)的重要，這就是精細的力量。今天的中醫(yī)院，從細處入手、科學決策，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明，細節(jié)是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?，就能成就燦爛輝煌的明天。
尊敬的領導,親愛的同事們:。
大家好!
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活.
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分.護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便.面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的.這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情.
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”.在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心.
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰.那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃.就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說.當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁.
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”.護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的.面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗.讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩.
客服中心人員愛崗演講稿篇十八
尊敬的各位
領導
、各位評委、各位同事：
大家上午好！我是勝坨財務的職員。
今天，我演講的題目是：“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展、共建和諧勝坨”。
為了迎
接建黨周年
這偉大神圣的節(jié)日，進一步提高機關服務效能，切實轉(zhuǎn)變干部作風，努力推進工作落實，樹立良好的基層干部形象，在鎮(zhèn)
黨
委、政府的帶領和推動下，鎮(zhèn)所有同志共同參加開展“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展、”為主題的演講活動。
20xx
年度，在
黨
的基層組織和廣大
黨
員中開展了轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展的學習，使我深刻認識到：要想讓它成為促進發(fā)展、保障和諧的動力，一定要首先激發(fā)全體
黨
員干部的積極性和主動性，始終保持先進性，大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)
精神
。
要想在“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展”中有新突破：
首先，要有新的觀念。觀念是行動的先導。陳舊的觀念落后于時代，會束縛我們腳步；先進的觀念與時代合拍，會引導我們向前。面對當前工作新形勢、新任務，我們的
思想
觀念必須跟上時代前進的步伐。堅持解放
思想
，實事求是，與時俱進，把
思想
認識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，堅持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取、無所作為的
思想
觀念，以改革的
精神
提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
其次，要有開拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會前進；怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會停滯。我們現(xiàn)階段的發(fā)展，迫切需要開拓創(chuàng)新
精神
，如果不思進取，固步自封，目前這個來之不易的好局面將被遏剎，先進也會變成落后。只有一鼓作氣，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，想別人不敢想的事，做別人做不了的事，才能使發(fā)展的活力進一步迸發(fā)。開拓無邊界，創(chuàng)新無止境。我們要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善服務手段，改進工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，取得工作新成果。
再次，要有艱苦奮斗的
精神
。艱苦奮斗是我們
黨
的優(yōu)良傳統(tǒng)，是
黨
的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個國家、一個民族，具體到一個地區(qū)、一個部門、一個單位，如果不艱苦奮斗，艱苦
創(chuàng)業(yè)
，只想在已有的成果上坐享其成，就會坐吃山空，這樣注定任何事業(yè)都是沒有希望的。憂勞興國，逸豫亡身。
將“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促發(fā)展”融入我們?nèi)粘５墓ぷ?，是形式所趨，我們要認真貫徹落實。
在過去的日子里，
領導
的關心，同事的幫助，記錄著我一點一滴的進步。人生的路正長，道也漫長。我愿與在座朋友們一起，立足本職，守望相助，在工作中學習，在學習中提高，在提高中不斷成長為構(gòu)建和諧勝坨，我愿與鎮(zhèn)政府中的每個成員一道，固守平凡，無私奉獻，把火熱的激情轉(zhuǎn)化為服務基層、服務群眾的具體行動，在平凡的工作崗位上鑄就非凡的工作業(yè)績，在平凡的人生道路上繪就非凡的人生軌跡！加油！
我的演講完畢，謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇十九
大家下午好，第一次參加xxxx公司大家庭的聚會，心中很是激動，昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講，但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話，所以，下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意。
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個品牌偉大的營銷成績，我曾經(jīng)告訴我以前的一個導購員"你是最好的，我們賣的這個品牌，永遠就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!"
大家都知道，"每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等，其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用"，設想一下，讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣，冒這么大的一個風險，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風險都不用我們自己承擔，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤，我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已，記住!這是我們自己的生意"!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨，跟業(yè)務員著急大喊大叫的人，因為他知道，他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們，美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?"你好，歡迎光臨，謝謝，請慢走"，我們說這句話，比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動，那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時，我們所做的，只是為了那兩個字而為你們服務，而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?"開票"!
所以，我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲"你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的，謝謝你們了"
客服中心人員愛崗演講稿篇二十
同志們:。
在過去的一年里，我們?nèi)w保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責。在這里請允許我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。
我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言，是我們保安隊需要不斷研究探討的課題，也是保安隊持之以恒的追求和任務。保安隊應不斷創(chuàng)新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務規(guī)范、商戶滿意的保安隊伍，使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護市場和諧穩(wěn)定、維護公平正義、促進市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法：
一、堅持專業(yè)型與復合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強保安隊伍的實力。
《保安服務管理條例》出臺后，保安的服務范圍不斷拓展，擔負的工作職責更加廣泛，發(fā)揮的社會作用愈加突出，保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性，對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”，而應是集多種技能的“行家里手”，要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設，努力培養(yǎng)專業(yè)型、復合型保安人才。
(一)以教育培訓為基礎，不斷錘煉隊伍素質(zhì)。保安服務作為一種特殊行業(yè)，對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關，嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應不斷地對從業(yè)人員進行再教育再培訓。
目前，我們的保安從業(yè)人員，絕大部分來自于農(nóng)村，部分來自于下崗職工和復退軍人，相對而言，你們普遍學歷較低，社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊員，那就必須從基礎培訓開始，我們要在加強軍事體能、儀容儀表，言行舉止等基本功訓練的同時，為安防工作的實際需要，對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護、火災預防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓，并積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責，提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后，一直強調(diào)保安隊要進行以上方面的訓練，但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅持的很好，這是在今后工作中必須改進的。
在實際工作中，許多保安員暴露出交際表達能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題，工作苦干蠻干的多，原則有余，靈活不足，因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題，我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動，充分利用座談會、班務會的形式，加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會，讓每個隊員都要發(fā)言，班長要點評，隊長要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。
(二)著力加強對班長的培養(yǎng)?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬，業(yè)務精通的保安隊伍，班長所發(fā)揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保安服務的第一線，既是“將”，又是“兵”;既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉(zhuǎn)，班長的能力強弱、工作敬業(yè)程度，能否與商戶和消費者建立起良好的關系，都直接影響到整個隊伍的態(tài)勢?？梢赃@樣說，有了好的班長，就把握住了隊伍建設的著力點。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力，你們是構(gòu)成整個隊伍強大戰(zhàn)斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解，我們的三位班長都還不錯的，特別是鄒貴明帶的這個班比較全面，整體素質(zhì)較強。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則，起模范帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊員調(diào)動起來，才能步調(diào)一致，指揮得力，從而杜絕在隊員中出現(xiàn)懶懶散散，不堅守崗位，漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是，對班長的要求就要高一點，寧缺毋爛。同時，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長的帶領下，一切命令聽指揮;在形像上要做到：按要求著裝，站如松，行如風，坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像，坐沒坐像，那里像個正規(guī)公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進。對那些不守規(guī)矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅決辭掉，確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結(jié)合，不斷激發(fā)隊伍活力。
一個模范，就是一面旗幟，可以引領方向;一種精神，就是無窮動力，足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策，嚴格落實公司的各項規(guī)章制度，是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，激發(fā)保安隊伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育，加強保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應該堅持什么、必須反對什么，積極倡導什么、堅決抵制什么，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想，踐行于保安服務的日常工作，讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務崗位，大力開展平安崗點、紅旗班組、保安標兵等創(chuàng)建活動，注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進模范;要善于提煉并積極推廣先進模范的好經(jīng)驗、好做法，使保安員的敬業(yè)、奉獻精神產(chǎn)生一種春風化雨、潤物無聲的感召力，努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍，激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為，從而使老典型有新經(jīng)驗，老先進有新發(fā)展，使個別積極因素倍增為群體效應。
(三)全面落實規(guī)章制度，建立健全激勵機制，營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調(diào)動起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數(shù)人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制，把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵等納入其中，科學制定，合理量化，全面評估，嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經(jīng)濟利益掛鉤，強化正負激勵效益，注重獎懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能，最大限度地調(diào)動起積極性和工作熱情，煥發(fā)出積極向上的勃勃生機，從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前，我們?nèi)耸忠粌缘摹兑?guī)章制度匯編》就是大家要學習撐握的，要熟知公司的有關規(guī)定，可以做什么，不可以做什么。做好的公司給予獎勵，做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負責人都會經(jīng)常到市場內(nèi)各崗位查崗的，還會經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個不在崗位，哪一個遲到早退，或是中途溜號，我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律，愛崗敬業(yè)，不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關懷與權益保障相結(jié)合，不斷提升隊伍合力。
從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關注與關懷。保安隊不僅要加強保安員的教育管理，同時要給予大家更多的人文關懷，包括經(jīng)濟和道義上的關懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我，實現(xiàn)個人價值，達到精神愉悅的舞臺，激發(fā)保安員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感，促進隊伍和諧，提升團隊合力。
(一)切實重視和關懷保安隊伍。要積極開展各類評選表彰活動，充分利用各種機會和平臺，大張旗鼓的宣傳保安先進個人和典型經(jīng)驗，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強職業(yè)吸引力。同時，從細節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關注保安員的工作，關心保安員的生活，建立領導定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結(jié)合，健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對保安隊伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人，通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式，開展說服教育和心理疏導，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。
要認真落實保安服務的各項操作規(guī)程，加強保安勤務工作的日常檢查、現(xiàn)場督察，定期開展商戶滿意度調(diào)查，不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機制，從而使大家真正感受到組織的重視與關懷，把自身融入到保安這個大家庭，以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設之中。
(二)加強保安員的權益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量，始終處于矛盾沖突的最前沿，被打罵、被傷害，導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮，我們要杜絕這種侵權現(xiàn)象。同時，要認真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》，鼓勵保安員參與企業(yè)管理;不斷改進保安員的勞動條件，落實保安員的每周44小時工作制和超時加班費補貼制度;不折不扣地落實保安員社會保險等法定保障工作。在這一點上，我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算，每位保安員每月費用支出將達到3000元左右，并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到，在同類的市場，有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右，而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講，大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位，更沒有理由不好好工作了。
(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強隊伍凝聚力。隊伍建設，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強大的精神動力。要充分體現(xiàn)出“安全第一，服務上乘，品質(zhì)卓越，評價良好，一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標，致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì)，包括思想道德、職業(yè)技能等，大興“讀書學習之風”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結(jié)、講道德、講禮貌”，積極營造敬業(yè)奉獻、公平正義、團結(jié)協(xié)作的良好風氣，鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭，積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護工作;保安隊要不斷探索保安人性化管理，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，關心隊員生活，解決后顧之憂，使隊員真正熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
同志們，大家一定要克服困難，盡早把家里的事情安排好，做好春節(jié)值班的準備工作。在春節(jié)期間，無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補貼。同時在除夊和初一、初二三天，每人每天給予增加伙食費三十元，請袁經(jīng)理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班，確保人員到位，確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂，萬事如意。
謝謝大家。