心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇一
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性日益凸顯。作為銀行從業(yè)人員,我在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將從多個(gè)角度,以鏈接緊密的五段式文章,分享一下關(guān)于銀行風(fēng)控的心得體會(huì)。
第一段:了解并掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和特征
風(fēng)險(xiǎn)是金融活動(dòng)的必然伴隨,同時(shí)也是銀行風(fēng)控的核心。在工作中,我認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)無處不在,涵蓋著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是準(zhǔn)確掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和特征。具體而言,要通過深入了解金融市場(chǎng)、分析市場(chǎng)情況,對(duì)不同類型的金融產(chǎn)品和金融工具進(jìn)行細(xì)致剖析,確立風(fēng)險(xiǎn)的范圍和程度,為下一步的風(fēng)險(xiǎn)控制奠定基礎(chǔ)。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)
銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是銀行風(fēng)控的重要組成部分。在銀行工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的重要性。首先,銀行應(yīng)建立完善的內(nèi)控制度和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、測(cè)評(píng)、監(jiān)控、控制等相應(yīng)的規(guī)章制度,并將其制度化、規(guī)范化。其次,銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè),通過引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)分析和監(jiān)測(cè)。此外,加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育和培訓(xùn),提高員工風(fēng)控能力,進(jìn)一步提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
第三段:依法合規(guī)是風(fēng)險(xiǎn)控制的前提
在金融領(lǐng)域,銀行作為金融機(jī)構(gòu),必須始終以依法合規(guī)為前提,嚴(yán)守法律法規(guī),合理運(yùn)用各種手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。我在工作中體會(huì)到了依法合規(guī)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。首先,銀行要全面了解和掌握相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)建合規(guī)框架,制定合格的內(nèi)部規(guī)章制度,確保風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。其次,要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)控制流程,確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施的規(guī)范性和有效性。同時(shí),銀行要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持緊密合作,及時(shí)獲得監(jiān)管政策的動(dòng)態(tài)信息,不斷優(yōu)化自身的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
第四段:注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警是銀行風(fēng)控不可或缺的部分。通過監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化,提前發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn),是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效手段。在實(shí)際工作中,我深感風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警的重要性。銀行應(yīng)建立科學(xué)、全面、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,并實(shí)時(shí)跟蹤、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)。同時(shí),銀行應(yīng)制定相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制,并及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)治理措施,確保風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性和及時(shí)性。
第五段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力是銀行風(fēng)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常工作中,我經(jīng)常面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)問題,同時(shí)也學(xué)到了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力的重要性。銀行在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)建立起一套科學(xué)、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置機(jī)制,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化方案。此外,銀行要注重風(fēng)險(xiǎn)信息的溝通和共享,加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作,共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),形成風(fēng)控合力。
總結(jié):銀行風(fēng)險(xiǎn)控制是金融行業(yè)的核心工作,同時(shí)也對(duì)于保障金融體系的安全和穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。通過了解和掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和特征,加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),依法合規(guī),注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力,銀行能夠更好地掌控風(fēng)險(xiǎn),保障自身的安全性和穩(wěn)定性。同時(shí),也能順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),為客戶提供更加安全、高效的金融服務(wù)。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇二
作為現(xiàn)代金融體系中極其重要的一員,儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則是保護(hù)銀行、保障客戶利益的重要手段之一。在過去的幾年里,我參與了儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則制定和實(shí)施工作,積累了一些心得體會(huì)。通過這篇文章,我將分享一些關(guān)于儲(chǔ)蓄銀行風(fēng)控規(guī)則的見解和體會(huì)。
第二段:風(fēng)控規(guī)則的重要性
儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則是為了保護(hù)銀行不受各種風(fēng)險(xiǎn)的侵害,同時(shí)確??蛻舻睦娴玫接行У谋U稀?duì)于銀行而言,風(fēng)險(xiǎn)來自于各種方面,例如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。通過建立科學(xué)合理的風(fēng)控規(guī)則,可以有效地識(shí)別、評(píng)估和管理這些風(fēng)險(xiǎn),從而保障銀行自身的健康發(fā)展。而對(duì)于客戶而言,風(fēng)控規(guī)則則是保障他們的資金安全和利益最大化的重要手段。因此,儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則對(duì)于銀行和客戶來說都具有重要的意義。
第三段:風(fēng)控規(guī)則的優(yōu)化
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則需要不斷優(yōu)化和完善。首先,風(fēng)控規(guī)則要與不同類型的風(fēng)險(xiǎn)相匹配,避免過度保守或過度冒險(xiǎn)。其次,風(fēng)控規(guī)則要能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),以便采取相應(yīng)的措施來防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。最后,風(fēng)控規(guī)則要能夠及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,保持其有效性和實(shí)用性。通過不斷地優(yōu)化風(fēng)控規(guī)則,儲(chǔ)蓄銀行能夠更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展。
第四段:風(fēng)控規(guī)則的應(yīng)用
儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則需要在實(shí)踐中得以應(yīng)用和執(zhí)行。在這個(gè)過程中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是關(guān)鍵。首先,要建立科學(xué)的評(píng)估模型和指標(biāo)體系,為風(fēng)控規(guī)則的制定提供可靠的依據(jù)。其次,要加強(qiáng)信息化和科技化建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警的能力。再次,要加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和協(xié)作,形成共識(shí)和合力。此外,要定期開展風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。通過有效應(yīng)用風(fēng)控規(guī)則,儲(chǔ)蓄銀行才能夠更好地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:未來展望
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和變化,儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則也需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。未來,我期待儲(chǔ)蓄銀行能夠更加注重科技創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析,以提高風(fēng)控規(guī)則的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。同時(shí),我也希望儲(chǔ)蓄銀行能夠加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作,形成合力應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣,儲(chǔ)蓄銀行才能夠在充滿變數(shù)的金融市場(chǎng)中穩(wěn)步前行,為客戶和經(jīng)濟(jì)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:
通過參與儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則制定和實(shí)施工作,我深切體會(huì)到了風(fēng)控規(guī)則對(duì)于銀行和客戶的重要性。風(fēng)控規(guī)則的優(yōu)化和應(yīng)用,有助于提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,保障客戶的利益和資金安全。未來,我將繼續(xù)關(guān)注儲(chǔ)蓄銀行風(fēng)控規(guī)則的發(fā)展,并將以此為契機(jī),不斷提升自己的專業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇三
銀行作為金融體系的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,由于金融市場(chǎng)的復(fù)雜性和不確定性,風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營的核心。本文將探討銀行風(fēng)控的重要性以及我的一些心得體會(huì)。
第二段:風(fēng)控的重要性
風(fēng)控是銀行業(yè)務(wù)的基石,對(duì)于確保金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。首先,風(fēng)控可以幫助銀行識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),從而預(yù)防潛在的危機(jī)。其次,風(fēng)控對(duì)于保護(hù)客戶利益和維護(hù)金融市場(chǎng)秩序具有重要意義。銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的不當(dāng)可能導(dǎo)致金融危機(jī)的爆發(fā),對(duì)整個(gè)社會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之一-建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度
在銀行風(fēng)控實(shí)踐中,建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是至關(guān)重要的一步。首先,銀行應(yīng)該制定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和控制措施,確保所有員工都遵守相關(guān)規(guī)定。其次,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制,建立有效的審計(jì)和制度監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。另外,銀行還應(yīng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)緊密合作,共同推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化發(fā)展。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之二-加強(qiáng)信息技術(shù)支持
在當(dāng)前信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,銀行應(yīng)充分利用信息技術(shù)來支持風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先,銀行可以借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提前識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,信息技術(shù)還可以提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和快速反應(yīng)。然而,銀行也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的安全保護(hù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語
銀行風(fēng)控工作涉及眾多方面,從制度建設(shè)到信息技術(shù)支持都扮演著重要的角色。作為一名從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并且盡力提升自己在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的知識(shí)和技能。通過健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和信息技術(shù)的支持,我相信我們可以更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【總結(jié)】
此范文從風(fēng)控的重要性、建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度以及加強(qiáng)信息技術(shù)支持三個(gè)方面介紹了銀行風(fēng)控的心得體會(huì)。全文內(nèi)容連貫,思路清晰,邏輯嚴(yán)密。銀行風(fēng)控對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義,需要銀行建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并充分利用信息技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇四
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中重要的金融機(jī)構(gòu)之一,其風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要,因?yàn)樵诮鹑谑袌?chǎng)中,銀行的風(fēng)險(xiǎn)往往牽扯到整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的穩(wěn)定和發(fā)展。銀行需要制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面,以確保自身的穩(wěn)健和安全。
二、闡述銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心——風(fēng)控體系
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是做好風(fēng)控工作,建立健全的風(fēng)控體系至關(guān)重要。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理流程是銀行風(fēng)控體系的核心。銀行要出臺(tái)一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,它主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限等內(nèi)容。并且要采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等,才能有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制。
三、探究銀行風(fēng)控體系的具體應(yīng)用
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理需要先行識(shí)別和測(cè)量風(fēng)險(xiǎn),然后再通過分類管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估和應(yīng)對(duì)。銀行的風(fēng)控體系主要應(yīng)用于信貸、市場(chǎng)、信用、流動(dòng)性、操作、監(jiān)管和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和控制。通過對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的量化分析和評(píng)估,銀行能夠制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方案,以防范風(fēng)險(xiǎn)影響。
四、總結(jié)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)和改進(jìn)
在實(shí)踐中,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理面臨諸多挑戰(zhàn),包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的不確定、人力資源的缺乏等問題??梢酝ㄟ^加強(qiáng)外部監(jiān)管和內(nèi)部管控、開展常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等措施,不斷改進(jìn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和方法,提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
五、結(jié)語
總體來說,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營的重要組成部分,也是確保銀行穩(wěn)健和安全的重要途徑。在未來,隨著金融市場(chǎng)和技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理也將不斷面臨挑戰(zhàn)和改進(jìn)。因此,銀行應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的風(fēng)控體系建設(shè),努力提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇五
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過對(duì)副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過對(duì)##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇七
風(fēng)險(xiǎn)防控心得
隨著2011年物價(jià)水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價(jià)和打壓房價(jià),大幅提高銀行存款準(zhǔn)備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟(jì)最活躍的地方之一,民間資本就變得非常活躍,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導(dǎo)致借貸資金給對(duì)方必然會(huì)要求提高借款利率以彌補(bǔ)自己這部分風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸的市場(chǎng)化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對(duì)應(yīng),銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
在保持風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,更應(yīng)加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務(wù)指標(biāo),通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關(guān)系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機(jī)開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務(wù),同時(shí)也是為我部門完成明年的營銷任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是我們對(duì)于客戶風(fēng)險(xiǎn)的失控。我們銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如果談風(fēng)險(xiǎn)色變,那么這將會(huì)極大的約束我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)該以一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),只要我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強(qiáng)的抵押物,或者 客戶向我行提供強(qiáng)有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當(dāng)然可以大膽的和客戶合作。并不能因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,而對(duì)拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務(wù)流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),因?yàn)閷?duì)于企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的控制,法律合同風(fēng)險(xiǎn)和程序風(fēng)險(xiǎn)都是企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn),雖然客戶的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務(wù)時(shí)也存在很多內(nèi)控的風(fēng)險(xiǎn)。在合同的簽訂時(shí),一定要確保當(dāng)事人當(dāng)面簽字,在不認(rèn)識(shí)對(duì)方的前提下,一定要通過身份證來進(jìn)行核實(shí),避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關(guān)于合同的簽訂在和有關(guān)部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風(fēng)險(xiǎn),在具體業(yè)務(wù)辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實(shí)其真實(shí)性,在抵押登記方面更要親自把關(guān),在他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取上更要親自領(lǐng)取,避免客戶帶領(lǐng)而導(dǎo)致抵押失效的情況,有時(shí)候在經(jīng)辦具體業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)由于各種原因?qū)е驴蛻粢环矫婕庇诜趴?,而另一方面公司法人的簽字或者保證公司的簽字蓋章沒有落實(shí)到位的情況,在這種情況下要如何學(xué)會(huì)向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的快慢并不是我們業(yè)務(wù)部門一個(gè)人的事情,只有我們業(yè)務(wù)部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務(wù)從實(shí)質(zhì)上來看就是在風(fēng)險(xiǎn)和利潤中左右搖擺。在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,銀行業(yè)作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人,必然有追求利益最大化的欲望。
銀行柜員風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個(gè)問題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差
錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收款人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
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二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個(gè)案例看銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范
從幾個(gè)案例看柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范 1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)
如果不是建行山東德州分行對(duì)所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進(jìn)行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會(huì)對(duì)此案件進(jìn)行了業(yè)內(nèi)通報(bào)和警示。
彩票中特等獎(jiǎng)的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎(jiǎng)號(hào)碼。
這個(gè)概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導(dǎo)組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進(jìn)入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實(shí)的,所以盡管事實(shí)上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉(zhuǎn)賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會(huì)玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個(gè)賬戶虛存資金52筆,共計(jì)2126萬元。
在實(shí)際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉(zhuǎn)入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對(duì)而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因?yàn)殂y行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時(shí)直接交給柜臺(tái)外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或?qū)F(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計(jì)54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎(jiǎng)金時(shí),她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結(jié)的資金74萬元之后,建行涉案風(fēng)險(xiǎn)資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會(huì)玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機(jī)關(guān)還在偵察之中。
預(yù)警失效
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時(shí)露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控資金頭寸時(shí),發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達(dá)2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級(jí)行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴(yán)重超標(biāo)。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)
室日均庫存現(xiàn)金達(dá)1540萬元(最高時(shí)達(dá)2988萬元),相當(dāng)于正?,F(xiàn)金備付率近8倍(最高時(shí)近15倍)。但如此嚴(yán)重的超標(biāo),并沒有在當(dāng)時(shí)引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進(jìn)行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時(shí)間會(huì)更久,造成的損失也會(huì)更大。調(diào)查結(jié)果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關(guān)管理人員不認(rèn)真履職甚至嚴(yán)重失職,使得刁娜輕松越過授權(quán)、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關(guān)口”和至少十二個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實(shí)際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結(jié)論是“賬實(shí)相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查組對(duì)平原支行營業(yè)室進(jìn)行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對(duì)銀行的制度設(shè)計(jì)和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導(dǎo)組通過對(duì)刁娜案件和建行北京分行的實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實(shí)現(xiàn)支持業(yè)務(wù)運(yùn)行和即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控這兩項(xiàng)功能的同時(shí)在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個(gè)月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)預(yù)警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對(duì)此,中國銀監(jiān)會(huì)要求,銀行應(yīng)構(gòu)建“人控”與“機(jī)控”雙重防線,從制度層面和技術(shù)層面加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)預(yù)警,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的即時(shí)監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真從該案吸取教訓(xùn),強(qiáng)化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設(shè),避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務(wù)員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強(qiáng)糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(quán)(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權(quán)在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計(jì)4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉(zhuǎn)北京、上海、大連等10多個(gè)城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準(zhǔn)逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊(duì)隊(duì)長鄧福才介紹,朱德權(quán)將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權(quán)在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計(jì)損失2億元左右。朱德權(quán)采取拆東墻補(bǔ)西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權(quán)的期貨賬號(hào)、保證金賬號(hào)等處凍結(jié)8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關(guān)人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關(guān)銀行工作人員集體“下水”,導(dǎo)致事中監(jiān)督失效。
案件防范心得體會(huì)
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營銷部
2012年9月14日
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和金融市場(chǎng)的發(fā)展,銀行風(fēng)控管理變得越來越重要。無論是面臨的風(fēng)險(xiǎn)還是日益復(fù)雜的金融交易,銀行風(fēng)控對(duì)于維護(hù)金融安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定至關(guān)重要。本文將從四個(gè)方面分享我在銀行風(fēng)控管理方面的心得和體會(huì),希望對(duì)廣大讀者有所啟發(fā)。
第二段:提高內(nèi)部控制水平(200字)
銀行的風(fēng)控工作的核心是管理內(nèi)部的各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銀行來說,加強(qiáng)內(nèi)部控制的水平是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,確保風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,銀行要提高內(nèi)部控制水平,首先要明確風(fēng)險(xiǎn)的種類和影響因素,建立全面、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)分類體系。其次,要加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè),確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完整和有效性。最后,要加強(qiáng)內(nèi)部人員培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
第三段:建立有效的風(fēng)控指標(biāo)體系(200字)
風(fēng)控指標(biāo)體系是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要工具,可以幫助銀行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)問題。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。這個(gè)指標(biāo)體系應(yīng)該結(jié)合不同風(fēng)險(xiǎn)類型,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)金額、風(fēng)險(xiǎn)頻率、風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)時(shí)間等指標(biāo),以科學(xué)、客觀的方式評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。同時(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系還需要與業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別和發(fā)展階段,適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化指標(biāo)。
第四段:加強(qiáng)信息技術(shù)支持(200字)
在現(xiàn)代金融環(huán)境下,信息技術(shù)在銀行風(fēng)控管理中起著至關(guān)重要的作用。我個(gè)人體會(huì)到,加強(qiáng)信息技術(shù)支持可以提高銀行風(fēng)控管理的效率和準(zhǔn)確性。首先,銀行要不斷引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù),構(gòu)建全方位的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控。其次,要加強(qiáng)信息共享和協(xié)同,建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)信息的及時(shí)傳遞和跨部門協(xié)作。最后,要加強(qiáng)信息安全保護(hù),確保銀行風(fēng)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
第五段:完善外部監(jiān)管與合規(guī)機(jī)制(200字)
銀行風(fēng)控工作不僅是銀行內(nèi)部的自我管理,還需要依靠外部監(jiān)管和合規(guī)機(jī)制的支持與配合。在我參與的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到完善外部監(jiān)管與合規(guī)機(jī)制對(duì)于銀行風(fēng)控管理的重要性。首先,監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀行風(fēng)控的監(jiān)管,完善監(jiān)管規(guī)則和制度,確保銀行合規(guī)經(jīng)營。其次,銀行要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作,及時(shí)了解各項(xiàng)監(jiān)管要求,并按要求調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)控管理措施。最后,銀行要加強(qiáng)行業(yè)自律,積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)和規(guī)范,共同推進(jìn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的提升。
總結(jié)(100字)
通過對(duì)銀行風(fēng)控工作的實(shí)踐與思考,我深刻認(rèn)識(shí)到提高內(nèi)部控制水平、建立有效的風(fēng)控指標(biāo)體系、加強(qiáng)信息技術(shù)支持和完善外部監(jiān)管與合規(guī)機(jī)制對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。只有不斷優(yōu)化銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系,才能更好地預(yù)防和控制各類風(fēng)險(xiǎn),在金融市場(chǎng)中立于不敗之地。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著資金存儲(chǔ)、信貸發(fā)放以及貨幣流通等重要職能。然而,隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變革,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。因此,對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)估,成為了銀行業(yè)務(wù)管理的重要課題。在這篇文章中,我將分享我在銀行風(fēng)險(xiǎn)分析方面的心得體會(huì)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類(250字)
銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的第一步是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類。通過對(duì)銀行經(jīng)營環(huán)境、業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品進(jìn)行深入了解,我們可以識(shí)別和分類不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。舉例來說,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別特別重要,尤其是對(duì)于銀行的投資組合和交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。通過深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具,我能更好地識(shí)別和管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量(300字)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量是銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的核心環(huán)節(jié)。它可以幫助我們判斷和量化風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失,并為決策提供參考。在這個(gè)階段,我主要運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量模型和統(tǒng)計(jì)分析方法。例如,對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn),我使用了待收凈損失模型來估計(jì)潛在違約風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)結(jié)合違約概率和違約損失來度量風(fēng)險(xiǎn)。此外,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估也需要考慮到資金流出和資產(chǎn)負(fù)債表的匹配性問題。通過這些工具和方法,我能更好地評(píng)估和度量銀行風(fēng)險(xiǎn)的可行性,并為決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和控制(300字)
在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量的基礎(chǔ)上,我們需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制策略。風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的合作和信息共享非常重要。通過與貸款、市場(chǎng)和資產(chǎn)負(fù)債部門的密切合作,我能夠更全面地了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。此外,定期的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和報(bào)告也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段,它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件。
第五段:總結(jié)(200字)
通過參與和實(shí)踐銀行風(fēng)險(xiǎn)分析工作,我深刻體會(huì)到風(fēng)險(xiǎn)分析在銀行業(yè)務(wù)管理中的重要性。風(fēng)險(xiǎn)分析不僅僅是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和度量,更是對(duì)業(yè)務(wù)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理的支持。在今后的工作中,我將進(jìn)一步提升自己在風(fēng)險(xiǎn)分析方面的能力,并不斷探索新的方法和工具,以提高風(fēng)險(xiǎn)分析效率和準(zhǔn)確度,為銀行業(yè)務(wù)管理提供更好的支持。
總結(jié)起來,銀行風(fēng)險(xiǎn)分析是銀行業(yè)務(wù)管理不可或缺的一環(huán)。通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制等幾個(gè)階段的有機(jī)結(jié)合,我們能夠全面而準(zhǔn)確地識(shí)別和管理銀行風(fēng)險(xiǎn)。未來,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力,為銀行業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)分析貢獻(xiàn)更多的力量。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十
銀行風(fēng)控是指銀行在經(jīng)營過程中通過一系列的管理措施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性,以避免或者減少不良資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。銀行風(fēng)控對(duì)于銀行的生存和發(fā)展具有極為重要的意義。在我的實(shí)習(xí)過程中,深入了解了銀行風(fēng)控的相關(guān)知識(shí),并且從實(shí)踐工作中感受到了其中的一些問題和挑戰(zhàn),因此特寫下本文,談?wù)勛约旱母形蚝腕w會(huì)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性
在銀行風(fēng)控工作中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是非常關(guān)鍵的一環(huán),它是確定業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。首先,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助銀行減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),將 不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。其次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以輔助銀行制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,保護(hù)客戶資金安全和銀行經(jīng)濟(jì)利益的不受損失。最后,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估還可以幫助銀行合規(guī)經(jīng)營,符合法規(guī)要求,遵循市場(chǎng)規(guī)律,保證銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。
第三段:風(fēng)控措施的完善
在現(xiàn)代化的金融管理中,銀行通過風(fēng)控措施來保證業(yè)務(wù)過程中的安全性、透明度和穩(wěn)定性,這也是銀行風(fēng)控成功的關(guān)鍵之一。目前,銀行在風(fēng)控措施上已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,比如建立起風(fēng)險(xiǎn)管理體系,制定了相應(yīng)的政策、制度和流程,強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)和個(gè)人信息的保護(hù)措施,實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶之間的電子化交易等。但是,銀行風(fēng)控存在的問題還不少,最主要的是對(duì)于數(shù)據(jù)的掌握和分析還不夠完善,需要加強(qiáng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的建設(shè)。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)投資的注意事項(xiàng)
在風(fēng)險(xiǎn)投資中,銀行需要注意的問題還有很多。風(fēng)險(xiǎn)投資需要建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)公司管理層的監(jiān)督和參與、注重對(duì)已有資產(chǎn)的維護(hù)和管理等等。另外,針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)投資,銀行還需要謹(jǐn)慎評(píng)估項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn),了解所投資渠道的秩序和環(huán)境,加強(qiáng)合同簽署實(shí)時(shí)性和有效性等因素的防范。
第五段:結(jié)論
銀行風(fēng)控涉及到眾多方面,如金融市場(chǎng)、公司治理、信息科技、法律監(jiān)管等。一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制可以幫助銀行保障自身利益,避免不良事件的發(fā)生。而對(duì)于銀行員工個(gè)人來說,在風(fēng)控工作中,需要注重學(xué)習(xí)和掌握風(fēng)控相關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行銀行規(guī)范流程,避免違規(guī)操作,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十一
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測(cè)算、信用評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)知識(shí),了解四大信用風(fēng)險(xiǎn)組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù),能計(jì)算信用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場(chǎng)的基本知識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn),了解衍生產(chǎn)品的定價(jià)原理,掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、敞口計(jì)算方法,了解風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)論
結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的處理
信用風(fēng)險(xiǎn)的成因
信用風(fēng)險(xiǎn)管理
信用風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管理
信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量:信用損失
信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量:聯(lián)合事件
信用風(fēng)險(xiǎn)的分散化
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率
信用事件
歷史違約率
累積與邊際違約率
轉(zhuǎn)移概率
預(yù)測(cè)違約概率
公司違約與國家違約
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、回收率
回收率的定義
回收率的估計(jì)
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型
5、對(duì)手風(fēng)險(xiǎn):
敞口
回收率
風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù)(包括評(píng)級(jí)觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序
6、信用風(fēng)險(xiǎn)暴露及修正
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的分布
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:盯市
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:頭寸限制
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:息票調(diào)整
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:凈額結(jié)算
信用觸發(fā)
時(shí)間看跌期權(quán)
7、信用衍生產(chǎn)品
信用衍生產(chǎn)品介紹)
信用衍生產(chǎn)品種類
信用衍生產(chǎn)品的定價(jià)與套利
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
8、信用風(fēng)險(xiǎn)損失
信用損失分布的度量
度量期望信用損失
度量var
信用損失度量、定價(jià)與資本準(zhǔn)備
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 卜范濤,國家注冊(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險(xiǎn)管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險(xiǎn)管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理專家、中國管理研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險(xiǎn)管理人才培訓(xùn)及能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會(huì)委員,中國智慧工程研究會(huì)理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。在長期銀行實(shí)踐工作中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用綜合素質(zhì)專業(yè)知識(shí) 實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實(shí)際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境
教學(xué)
,通過案例教學(xué)、游戲互動(dòng)等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動(dòng)性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺(tái)州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),加快全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)專題培訓(xùn),各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計(jì)80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面講解,該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢、日常管理等五大功能模塊,培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹,重點(diǎn)對(duì)票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺(tái)操作流程進(jìn)行圖解演示,使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和運(yùn)行要求,掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,為風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ),培訓(xùn)取得實(shí)效。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十二
近年來,隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著金融中介的角色。然而,在金融體系中,風(fēng)險(xiǎn)是無可避免的,特別是在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此,銀行風(fēng)險(xiǎn)分析成為保障銀行經(jīng)營安全和穩(wěn)定的重要手段。通過我在銀行風(fēng)險(xiǎn)分析崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的重要性和復(fù)雜性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要全面、深入的知識(shí)儲(chǔ)備。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),只有具備牢固的專業(yè)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面,才能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面準(zhǔn)確的把握。例如,在信用風(fēng)險(xiǎn)分析中,需要對(duì)借款人的財(cái)務(wù)狀況、還款能力、擔(dān)保措施等方面進(jìn)行細(xì)致入微的分析,這就需要我們熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析中,對(duì)金融市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)背景、政策環(huán)境等方面的把握也至關(guān)重要。因此,我們需要通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐等途徑,提升自身的綜合素質(zhì),以滿足風(fēng)險(xiǎn)分析工作的要求。
其次,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要敏銳而客觀的分析能力。在銀行業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)因素復(fù)雜多樣,而且往往存在一定的隱藏性和不確定性。因此,我們需要具備敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)確捕捉到風(fēng)險(xiǎn)的苗頭。同時(shí),我們還需要客觀公正地分析風(fēng)險(xiǎn),避免主觀情緒對(duì)判斷產(chǎn)生影響。在風(fēng)險(xiǎn)分析中,客觀性和準(zhǔn)確性是相輔相成的。只有客觀的觀察事實(shí),準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù),才能夠得出科學(xué)合理的結(jié)論。
再次,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。銀行是一個(gè)組織復(fù)雜的機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)因素涉及到各個(gè)業(yè)務(wù)部門和崗位之間的協(xié)同合作。因此,我們需要與各個(gè)部門建立良好的溝通渠道,及時(shí)了解各方的需求和反饋。同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)分析過程中,可能出現(xiàn)意見分歧或利益沖突,此時(shí)需要我們有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,以平衡各方利益,達(dá)成共識(shí)。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào),才能夠更好地開展風(fēng)險(xiǎn)分析工作,保障銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
最后,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在金融市場(chǎng)中,風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生變化的速度往往比任何時(shí)期都要快。因此,我們不能僅僅停留在已有的知識(shí)和技能上,而應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的能力。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析方法和工具,緊跟市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)更新我們的分析框架和方法,以應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。只有不斷進(jìn)取,才能保持精益求精的狀態(tài),提高風(fēng)險(xiǎn)分析的準(zhǔn)確性和有效性。
綜上所述,銀行風(fēng)險(xiǎn)分析是銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),同時(shí)也是一項(xiàng)非常重要且復(fù)雜的工作。通過我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的重要性和復(fù)雜性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。通過全面、深入的知識(shí)儲(chǔ)備、敏銳而客觀的分析能力、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們可以更好地開展風(fēng)險(xiǎn)分析工作,為銀行經(jīng)營的安全和穩(wěn)定提供有力支持。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十三
當(dāng)前,國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理依然停留在“案件防范”、“加強(qiáng)檢查監(jiān)督”的傳統(tǒng)的“自上而下”的管理模式,防控的范圍和重點(diǎn)依然定位于銀行內(nèi)外部的“欺詐性”違法行為和案件,對(duì)于來自銀行內(nèi)部的流程風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)及銀行外部事件風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注還不充分。本文認(rèn)為,商業(yè)銀行要做好操作風(fēng)險(xiǎn)管理,必須變傳統(tǒng)的“自上而下”模式為“自下而上”模式,直接向一線人員征集風(fēng)險(xiǎn)信息,主動(dòng)追蹤、處理操作風(fēng)險(xiǎn)事件,借助科技之力,打造功能強(qiáng)大的操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理與自我完善。
一、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)定義及分類
商業(yè)銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要可分為信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三類。巴塞爾監(jiān)管委員會(huì)在《巴塞爾新資本協(xié)議》中指出,操作風(fēng)險(xiǎn)是由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。其中:流程因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),主要是指業(yè)務(wù)運(yùn)管過程中由于管理體制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作風(fēng)險(xiǎn);人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),泛指在商業(yè)銀行內(nèi)部所有由于人員方面的原因給業(yè)務(wù)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。具體到業(yè)務(wù)運(yùn)行工作當(dāng)中,可以分為操作失誤風(fēng)險(xiǎn)、違法行為風(fēng)險(xiǎn)以及核心人員流失帶來的風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),主要是核心系統(tǒng)、周邊系統(tǒng)自身或系統(tǒng)之間,因設(shè)計(jì)缺陷或其他原因?qū)е碌闹苯踊蜷g接風(fēng)險(xiǎn),分為系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)失靈風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)方面;外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn),主要是指因外部欺詐、突發(fā)事件以及銀行經(jīng)營環(huán)境的不利變化等情況的沖擊,導(dǎo)致銀行發(fā)生直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。
二、國內(nèi)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
目前,國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理還停留在較為膚淺的層次,完整有效的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架尚未建立,即使是計(jì)劃實(shí)施新資本協(xié)議的商業(yè)銀行,其操作風(fēng)險(xiǎn)管理的思路亦不例外:識(shí)別(根據(jù)監(jiān)管分類列出操作風(fēng)險(xiǎn)事件類型)、評(píng)估(定期進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)自我評(píng)估)、計(jì)量(損失數(shù)據(jù)收集)、控制(根據(jù)自我評(píng)估存在的問題并進(jìn)行糾正)、監(jiān)測(cè)(審計(jì)部門持續(xù)監(jiān)測(cè))。但是,按照上述思路進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)際效果卻不盡理想,其主要原因在于:
一是操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別“以點(diǎn)概面”。操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)無所不在、數(shù)量龐大、層出不窮,現(xiàn)有的分類其實(shí)只是滄海一粟。理論上說,操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)當(dāng)然是可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)張的,但由于局部私利、信息不對(duì)稱、操作風(fēng)險(xiǎn)隱蔽性等原因,不可能全部列出。商業(yè)銀行要管理好操作風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)做到“實(shí)時(shí)報(bào)告蟻穴狀況,確保有及時(shí)足夠的沙袋堵住漏洞”。
二是操作風(fēng)險(xiǎn)控制“職責(zé)不清”、“執(zhí)行不力”。由于操作風(fēng)險(xiǎn)涉及面廣,風(fēng)險(xiǎn)類型復(fù)雜,專業(yè)能力要求較高,目前國內(nèi)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)模式實(shí)際上多為各職能部門分散管理,有些銀行雖聲稱將操作風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理統(tǒng)一管理,實(shí)際上全面風(fēng)險(xiǎn)管理部門僅是進(jìn)行形式上的牽頭管理,實(shí)際管理職責(zé)仍落相關(guān)職能部門。涉及人員的操作風(fēng)險(xiǎn)主要由人力資源部管理,涉及系統(tǒng)的操作風(fēng)險(xiǎn)主要由科技部門管理,涉及外部事件的操作風(fēng)險(xiǎn)主要由安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等部門管理,涉及流程的操作風(fēng)險(xiǎn)由各所有業(yè)務(wù)及管理部門共同管理。各職能部門既是制度的制定者,又是制度的執(zhí)行者,導(dǎo)致政出多門、各自為政。
三是操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)“形同虛設(shè)”。國內(nèi)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作主要由審計(jì)部門或是風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)主要依靠各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)人員的經(jīng)驗(yàn)和直覺,往往是發(fā)生案件后,才開始突擊檢查、查找漏洞、處理有關(guān)責(zé)任人,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng),被動(dòng)式、運(yùn)動(dòng)式、臨時(shí)性的監(jiān)測(cè)活動(dòng)占據(jù)主流。此外,由于考核激勵(lì)機(jī)制的原因,部分銀行分支機(jī)構(gòu)對(duì)大量損失較小的操作風(fēng)險(xiǎn)采取“就地消化”的策略,對(duì)損失較大的操作風(fēng)險(xiǎn)采取“過濾加工”的策略,形成“隱瞞文化”,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)信息在銀行內(nèi)部不能真實(shí)、全面、及時(shí)上傳,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)形同虛設(shè)。
三、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)體系的構(gòu)建
操作風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是一種全流程風(fēng)險(xiǎn),只要有業(yè)務(wù)、有行動(dòng),就會(huì)存在人員誤操作或流程設(shè)計(jì)不當(dāng)或系統(tǒng)出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn),而且,操作風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而實(shí)時(shí)變化。操作風(fēng)險(xiǎn)的這種特性,決定了商業(yè)銀行過去的那種“自上而下”的管理,天然是一種“低效管理”。因此,商業(yè)銀行要做好操作風(fēng)險(xiǎn)管理,必須變傳統(tǒng)的“自上而下”管理為“自下而上”管理。真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)信息,最權(quán)威、最及時(shí)、最有效的來源途徑,一定是直接接觸業(yè)務(wù)、直接接觸客戶的人員,商業(yè)銀行應(yīng)將操作風(fēng)險(xiǎn)管理扁平化,直接向商業(yè)銀行所有個(gè)體員工采集操作風(fēng)險(xiǎn)信息,主動(dòng)追蹤、處理操作風(fēng)險(xiǎn)事件。商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)各個(gè)組成模塊具體要求如下:
(一)操作風(fēng)險(xiǎn)信息收集
商業(yè)銀行應(yīng)打造功能強(qiáng)大的操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),對(duì)全行所有人員開放,允許任何與工作相關(guān)的不滿意見或完善建議,直接在意見建議中心提交。這些意見建議經(jīng)過后續(xù)的篩選、處理、反饋、固化流程,為商業(yè)銀行自我完善提供源源不斷的動(dòng)力。提交信息人員可自由選擇實(shí)名或匿名兩種方式,系統(tǒng)應(yīng)默認(rèn)匿名方式,以保護(hù)信息提交人員的人身安全,防止打擊報(bào)復(fù)。提交信息人員應(yīng)填寫基本信息,必填項(xiàng)包括:姓名、銀行卡號(hào)。其中:商業(yè)銀行應(yīng)確保“姓名”項(xiàng)真實(shí),以防止惡意人身攻擊、無中生有的舉報(bào)等,但是,商業(yè)銀行應(yīng)確保操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)中的個(gè)人資料絕對(duì)保密。
(二)操作風(fēng)險(xiǎn)信息有效性判斷
商業(yè)銀行應(yīng)在總行風(fēng)險(xiǎn)管理部設(shè)置操作風(fēng)險(xiǎn)管理崗對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行有效性判斷,過濾掉與工作無關(guān)的、已處理過的風(fēng)險(xiǎn)信息,將有價(jià)值信息轉(zhuǎn)入處理流程。操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置即時(shí)通訊工具,對(duì)信息提交者未表述明確的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行溝通明確??傂酗L(fēng)險(xiǎn)管理部門設(shè)置操作風(fēng)險(xiǎn)崗應(yīng)判斷風(fēng)險(xiǎn)信息職責(zé)所屬,交主辦部門或相關(guān)分支機(jī)構(gòu)處理,并應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行分類,為后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作準(zhǔn)備。
(三)操作風(fēng)險(xiǎn)事件處理
接受交辦的機(jī)構(gòu)提出處理或整改意見,交具體經(jīng)辦處理;具體經(jīng)辦經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意后及時(shí)填寫處理結(jié)果。系統(tǒng)設(shè)置辦理時(shí)間提醒,具體經(jīng)辦人員每隔4小時(shí)/8小時(shí)/24小時(shí)/48小時(shí)收到辦理時(shí)間提醒,超過48小時(shí)收到催辦提醒。若接受交辦的機(jī)構(gòu)對(duì)部門職責(zé)有異議,認(rèn)為不應(yīng)由其主辦的,應(yīng)說明理由,并轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門。若轉(zhuǎn)辦部門不明確或有爭議的,提交商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)職責(zé)管理部門裁定,若仍不明確或有爭議的,提交行領(lǐng)導(dǎo)裁定。
上述處理流程均應(yīng)公開透明,借助公眾的監(jiān)督評(píng)價(jià),可以切實(shí)提高相關(guān)處理人員及機(jī)構(gòu)的重視程度,確保處理的效率及質(zhì)量,杜絕敷衍了事、推諉拖沓的現(xiàn)象。
(四)操作風(fēng)險(xiǎn)成果運(yùn)用
商業(yè)銀行意見建議的主辦機(jī)構(gòu)對(duì)意見建議的處理,不應(yīng)就事論事、簡單整改了事,而應(yīng)舉一反三,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處理結(jié)果修正現(xiàn)有流程或制度,達(dá)到業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化、政策制度適時(shí)調(diào)整、操作規(guī)范簡明展現(xiàn)的目的。因此,操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)應(yīng)設(shè)置“操作規(guī)范中心”,該中心包括“制度系統(tǒng)”及“操作系統(tǒng)”,根據(jù)改進(jìn)建議形成良性映射,不斷循環(huán)優(yōu)化。
操作規(guī)范中心應(yīng)內(nèi)嵌“制度系統(tǒng)”,提供制度查詢、制度制定及制度修訂功能,主辦機(jī)構(gòu)對(duì)建議意見進(jìn)行處理,形成處理方案后,需要以制度形式對(duì)管理要求進(jìn)行固化的,可直接在制度系統(tǒng)中申請(qǐng)制度局部更替或是起草新的管理制度,經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)后,系統(tǒng)自動(dòng)將新舊制度進(jìn)行替換,確保制度查詢?nèi)藛T在系統(tǒng)中查詢到的是最新有效的制度及管理要求。
“制度系統(tǒng)”應(yīng)配合“操作系統(tǒng)”使用,將零散、分割的制度轉(zhuǎn)化為流程化、完整的管理要求,每個(gè)崗位的工作人員僅需輸入崗位名稱,系統(tǒng)就自動(dòng)提示崗位職責(zé)、操作規(guī)范、風(fēng)控要點(diǎn)。主辦機(jī)構(gòu)修訂或制定制度后,即應(yīng)同步更新操作系統(tǒng),確保系統(tǒng)展示的管理要求、操作規(guī)范實(shí)時(shí)有效。
(五)操作風(fēng)險(xiǎn)事件后臺(tái)分析處理
1.操作風(fēng)險(xiǎn)事件庫管理。操作風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,為實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)的針對(duì)性管理,商業(yè)銀行可參考巴塞爾協(xié)議損失事件類型,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行三級(jí)細(xì)分,確保所有風(fēng)險(xiǎn)信息對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問題得到準(zhǔn)確分類。由于操作風(fēng)險(xiǎn)事件繁雜、操作風(fēng)險(xiǎn)分類需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分類專業(yè)性要求較高,因此,該項(xiàng)分類工作應(yīng)由總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理崗負(fù)責(zé)。商業(yè)銀行進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)分類后,將能夠直觀展現(xiàn)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié),為商業(yè)銀行針對(duì)性加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)管理,提供明確指向。
2.操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。商業(yè)銀行應(yīng)定期評(píng)估銀行操作風(fēng)險(xiǎn)情況,提交總行決策管理層審議,為管理層采取操作風(fēng)險(xiǎn)控制措施、配置操作風(fēng)險(xiǎn)管理資源提供決策依據(jù)。
3.操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量指引》,建立全行性的操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵監(jiān)測(cè)指標(biāo),例如:“內(nèi)部欺詐事件數(shù)”、“外部違規(guī)事件發(fā)生率”、“操作風(fēng)險(xiǎn)損失率”和“綜合人均發(fā)案率”、“百萬元以上案件發(fā)案件數(shù)”,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)異動(dòng),應(yīng)立即采取針對(duì)性的措施,追查異動(dòng)深層次原因,加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注及防控。
四、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理展望
雖然操作風(fēng)險(xiǎn)事件紛繁復(fù)雜,但管理并非沒有規(guī)律可循,關(guān)鍵是要從業(yè)務(wù)和管理實(shí)際出發(fā),透過現(xiàn)象看本質(zhì)。無論是業(yè)務(wù)差錯(cuò)、產(chǎn)品缺陷,還是違規(guī)操作、貪污受賄,都是操作風(fēng)險(xiǎn)事件的表現(xiàn)形式,核心問題都是業(yè)務(wù)流程或制度的完善。由于業(yè)務(wù)流程及制度滲透到銀行的方方面面,要真正完善好業(yè)務(wù)流程及制度,商業(yè)銀行應(yīng)該鼓勵(lì)操作風(fēng)險(xiǎn)問題的暴露和糾正。實(shí)際上,任何個(gè)體都不會(huì)獨(dú)立存在,任何行動(dòng)也都會(huì)與他人產(chǎn)生聯(lián)系,操作風(fēng)險(xiǎn)事件一般都會(huì)或多或少地被他人員獲知。如果這些風(fēng)險(xiǎn)苗頭、風(fēng)險(xiǎn)信息能夠及時(shí)傳導(dǎo)到操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),并在公眾的監(jiān)督下得到有效控制或整改,那么,勢(shì)必將消滅數(shù)量眾多的操作風(fēng)險(xiǎn),大大減少商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)損失。展望未來,若國內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)能夠打造高效實(shí)用的操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),以“自下而上”思維管理操作風(fēng)險(xiǎn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)的'動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)本兼治。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十四
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)目前內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提升綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提升經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提升員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
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內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提升員工滿意度和客戶滿意度,提升網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提升效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提升網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對(duì)自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,對(duì)執(zhí)行不力的'要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以保證內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增多產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增多服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
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通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提升產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提升網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十五
為打造農(nóng)村信用社成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以合規(guī)管理促經(jīng)營、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競爭力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
合規(guī)文化大討論,是落實(shí)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng),不斷增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開展合規(guī)文化大討論,就是針對(duì)合規(guī)管理中影響農(nóng)村信用社基本面最直觀、最突出的問題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營全過程,努力做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風(fēng)險(xiǎn),降低案件發(fā)生;只有深入開展合規(guī)大討論,引導(dǎo)我們樹立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),進(jìn)而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實(shí)處,從肯本上增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ),確保農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、長治久安和科學(xué)發(fā)展。
開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹立農(nóng)村信用社良好形象。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作,杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,使農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
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企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村信用社應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)村信用社的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導(dǎo)我樹立全新的合規(guī)文化理念,為促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展做出自己應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇一
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性日益凸顯。作為銀行從業(yè)人員,我在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將從多個(gè)角度,以鏈接緊密的五段式文章,分享一下關(guān)于銀行風(fēng)控的心得體會(huì)。
第一段:了解并掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和特征
風(fēng)險(xiǎn)是金融活動(dòng)的必然伴隨,同時(shí)也是銀行風(fēng)控的核心。在工作中,我認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)無處不在,涵蓋著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是準(zhǔn)確掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和特征。具體而言,要通過深入了解金融市場(chǎng)、分析市場(chǎng)情況,對(duì)不同類型的金融產(chǎn)品和金融工具進(jìn)行細(xì)致剖析,確立風(fēng)險(xiǎn)的范圍和程度,為下一步的風(fēng)險(xiǎn)控制奠定基礎(chǔ)。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)
銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是銀行風(fēng)控的重要組成部分。在銀行工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的重要性。首先,銀行應(yīng)建立完善的內(nèi)控制度和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、測(cè)評(píng)、監(jiān)控、控制等相應(yīng)的規(guī)章制度,并將其制度化、規(guī)范化。其次,銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè),通過引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)分析和監(jiān)測(cè)。此外,加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育和培訓(xùn),提高員工風(fēng)控能力,進(jìn)一步提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
第三段:依法合規(guī)是風(fēng)險(xiǎn)控制的前提
在金融領(lǐng)域,銀行作為金融機(jī)構(gòu),必須始終以依法合規(guī)為前提,嚴(yán)守法律法規(guī),合理運(yùn)用各種手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。我在工作中體會(huì)到了依法合規(guī)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。首先,銀行要全面了解和掌握相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)建合規(guī)框架,制定合格的內(nèi)部規(guī)章制度,確保風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。其次,要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)控制流程,確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施的規(guī)范性和有效性。同時(shí),銀行要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持緊密合作,及時(shí)獲得監(jiān)管政策的動(dòng)態(tài)信息,不斷優(yōu)化自身的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
第四段:注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警是銀行風(fēng)控不可或缺的部分。通過監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化,提前發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn),是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效手段。在實(shí)際工作中,我深感風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警的重要性。銀行應(yīng)建立科學(xué)、全面、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,并實(shí)時(shí)跟蹤、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)。同時(shí),銀行應(yīng)制定相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制,并及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)治理措施,確保風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性和及時(shí)性。
第五段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力是銀行風(fēng)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常工作中,我經(jīng)常面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)問題,同時(shí)也學(xué)到了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力的重要性。銀行在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)建立起一套科學(xué)、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置機(jī)制,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化方案。此外,銀行要注重風(fēng)險(xiǎn)信息的溝通和共享,加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作,共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),形成風(fēng)控合力。
總結(jié):銀行風(fēng)險(xiǎn)控制是金融行業(yè)的核心工作,同時(shí)也對(duì)于保障金融體系的安全和穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。通過了解和掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和特征,加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),依法合規(guī),注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置能力,銀行能夠更好地掌控風(fēng)險(xiǎn),保障自身的安全性和穩(wěn)定性。同時(shí),也能順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),為客戶提供更加安全、高效的金融服務(wù)。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇二
作為現(xiàn)代金融體系中極其重要的一員,儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則是保護(hù)銀行、保障客戶利益的重要手段之一。在過去的幾年里,我參與了儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則制定和實(shí)施工作,積累了一些心得體會(huì)。通過這篇文章,我將分享一些關(guān)于儲(chǔ)蓄銀行風(fēng)控規(guī)則的見解和體會(huì)。
第二段:風(fēng)控規(guī)則的重要性
儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則是為了保護(hù)銀行不受各種風(fēng)險(xiǎn)的侵害,同時(shí)確??蛻舻睦娴玫接行У谋U稀?duì)于銀行而言,風(fēng)險(xiǎn)來自于各種方面,例如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。通過建立科學(xué)合理的風(fēng)控規(guī)則,可以有效地識(shí)別、評(píng)估和管理這些風(fēng)險(xiǎn),從而保障銀行自身的健康發(fā)展。而對(duì)于客戶而言,風(fēng)控規(guī)則則是保障他們的資金安全和利益最大化的重要手段。因此,儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則對(duì)于銀行和客戶來說都具有重要的意義。
第三段:風(fēng)控規(guī)則的優(yōu)化
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則需要不斷優(yōu)化和完善。首先,風(fēng)控規(guī)則要與不同類型的風(fēng)險(xiǎn)相匹配,避免過度保守或過度冒險(xiǎn)。其次,風(fēng)控規(guī)則要能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),以便采取相應(yīng)的措施來防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。最后,風(fēng)控規(guī)則要能夠及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,保持其有效性和實(shí)用性。通過不斷地優(yōu)化風(fēng)控規(guī)則,儲(chǔ)蓄銀行能夠更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展。
第四段:風(fēng)控規(guī)則的應(yīng)用
儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則需要在實(shí)踐中得以應(yīng)用和執(zhí)行。在這個(gè)過程中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是關(guān)鍵。首先,要建立科學(xué)的評(píng)估模型和指標(biāo)體系,為風(fēng)控規(guī)則的制定提供可靠的依據(jù)。其次,要加強(qiáng)信息化和科技化建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警的能力。再次,要加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和協(xié)作,形成共識(shí)和合力。此外,要定期開展風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。通過有效應(yīng)用風(fēng)控規(guī)則,儲(chǔ)蓄銀行才能夠更好地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:未來展望
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和變化,儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則也需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。未來,我期待儲(chǔ)蓄銀行能夠更加注重科技創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析,以提高風(fēng)控規(guī)則的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。同時(shí),我也希望儲(chǔ)蓄銀行能夠加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作,形成合力應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣,儲(chǔ)蓄銀行才能夠在充滿變數(shù)的金融市場(chǎng)中穩(wěn)步前行,為客戶和經(jīng)濟(jì)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:
通過參與儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)控規(guī)則制定和實(shí)施工作,我深切體會(huì)到了風(fēng)控規(guī)則對(duì)于銀行和客戶的重要性。風(fēng)控規(guī)則的優(yōu)化和應(yīng)用,有助于提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,保障客戶的利益和資金安全。未來,我將繼續(xù)關(guān)注儲(chǔ)蓄銀行風(fēng)控規(guī)則的發(fā)展,并將以此為契機(jī),不斷提升自己的專業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇三
銀行作為金融體系的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,由于金融市場(chǎng)的復(fù)雜性和不確定性,風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營的核心。本文將探討銀行風(fēng)控的重要性以及我的一些心得體會(huì)。
第二段:風(fēng)控的重要性
風(fēng)控是銀行業(yè)務(wù)的基石,對(duì)于確保金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。首先,風(fēng)控可以幫助銀行識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),從而預(yù)防潛在的危機(jī)。其次,風(fēng)控對(duì)于保護(hù)客戶利益和維護(hù)金融市場(chǎng)秩序具有重要意義。銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的不當(dāng)可能導(dǎo)致金融危機(jī)的爆發(fā),對(duì)整個(gè)社會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之一-建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度
在銀行風(fēng)控實(shí)踐中,建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是至關(guān)重要的一步。首先,銀行應(yīng)該制定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和控制措施,確保所有員工都遵守相關(guān)規(guī)定。其次,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制,建立有效的審計(jì)和制度監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。另外,銀行還應(yīng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)緊密合作,共同推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化發(fā)展。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之二-加強(qiáng)信息技術(shù)支持
在當(dāng)前信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,銀行應(yīng)充分利用信息技術(shù)來支持風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先,銀行可以借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提前識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,信息技術(shù)還可以提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和快速反應(yīng)。然而,銀行也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的安全保護(hù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語
銀行風(fēng)控工作涉及眾多方面,從制度建設(shè)到信息技術(shù)支持都扮演著重要的角色。作為一名從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并且盡力提升自己在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的知識(shí)和技能。通過健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和信息技術(shù)的支持,我相信我們可以更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【總結(jié)】
此范文從風(fēng)控的重要性、建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度以及加強(qiáng)信息技術(shù)支持三個(gè)方面介紹了銀行風(fēng)控的心得體會(huì)。全文內(nèi)容連貫,思路清晰,邏輯嚴(yán)密。銀行風(fēng)控對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義,需要銀行建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并充分利用信息技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇四
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中重要的金融機(jī)構(gòu)之一,其風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要,因?yàn)樵诮鹑谑袌?chǎng)中,銀行的風(fēng)險(xiǎn)往往牽扯到整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的穩(wěn)定和發(fā)展。銀行需要制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面,以確保自身的穩(wěn)健和安全。
二、闡述銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心——風(fēng)控體系
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是做好風(fēng)控工作,建立健全的風(fēng)控體系至關(guān)重要。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理流程是銀行風(fēng)控體系的核心。銀行要出臺(tái)一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,它主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限等內(nèi)容。并且要采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等,才能有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制。
三、探究銀行風(fēng)控體系的具體應(yīng)用
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理需要先行識(shí)別和測(cè)量風(fēng)險(xiǎn),然后再通過分類管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估和應(yīng)對(duì)。銀行的風(fēng)控體系主要應(yīng)用于信貸、市場(chǎng)、信用、流動(dòng)性、操作、監(jiān)管和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和控制。通過對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的量化分析和評(píng)估,銀行能夠制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方案,以防范風(fēng)險(xiǎn)影響。
四、總結(jié)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)和改進(jìn)
在實(shí)踐中,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理面臨諸多挑戰(zhàn),包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的不確定、人力資源的缺乏等問題??梢酝ㄟ^加強(qiáng)外部監(jiān)管和內(nèi)部管控、開展常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等措施,不斷改進(jìn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和方法,提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
五、結(jié)語
總體來說,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營的重要組成部分,也是確保銀行穩(wěn)健和安全的重要途徑。在未來,隨著金融市場(chǎng)和技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理也將不斷面臨挑戰(zhàn)和改進(jìn)。因此,銀行應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的風(fēng)控體系建設(shè),努力提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇五
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過對(duì)副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過對(duì)##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇七
風(fēng)險(xiǎn)防控心得
隨著2011年物價(jià)水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價(jià)和打壓房價(jià),大幅提高銀行存款準(zhǔn)備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟(jì)最活躍的地方之一,民間資本就變得非常活躍,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導(dǎo)致借貸資金給對(duì)方必然會(huì)要求提高借款利率以彌補(bǔ)自己這部分風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸的市場(chǎng)化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對(duì)應(yīng),銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
在保持風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,更應(yīng)加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務(wù)指標(biāo),通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關(guān)系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機(jī)開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務(wù),同時(shí)也是為我部門完成明年的營銷任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是我們對(duì)于客戶風(fēng)險(xiǎn)的失控。我們銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如果談風(fēng)險(xiǎn)色變,那么這將會(huì)極大的約束我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)該以一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),只要我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強(qiáng)的抵押物,或者 客戶向我行提供強(qiáng)有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當(dāng)然可以大膽的和客戶合作。并不能因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,而對(duì)拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務(wù)流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),因?yàn)閷?duì)于企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的控制,法律合同風(fēng)險(xiǎn)和程序風(fēng)險(xiǎn)都是企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn),雖然客戶的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務(wù)時(shí)也存在很多內(nèi)控的風(fēng)險(xiǎn)。在合同的簽訂時(shí),一定要確保當(dāng)事人當(dāng)面簽字,在不認(rèn)識(shí)對(duì)方的前提下,一定要通過身份證來進(jìn)行核實(shí),避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關(guān)于合同的簽訂在和有關(guān)部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風(fēng)險(xiǎn),在具體業(yè)務(wù)辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實(shí)其真實(shí)性,在抵押登記方面更要親自把關(guān),在他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取上更要親自領(lǐng)取,避免客戶帶領(lǐng)而導(dǎo)致抵押失效的情況,有時(shí)候在經(jīng)辦具體業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)由于各種原因?qū)е驴蛻粢环矫婕庇诜趴?,而另一方面公司法人的簽字或者保證公司的簽字蓋章沒有落實(shí)到位的情況,在這種情況下要如何學(xué)會(huì)向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的快慢并不是我們業(yè)務(wù)部門一個(gè)人的事情,只有我們業(yè)務(wù)部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務(wù)從實(shí)質(zhì)上來看就是在風(fēng)險(xiǎn)和利潤中左右搖擺。在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,銀行業(yè)作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人,必然有追求利益最大化的欲望。
銀行柜員風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個(gè)問題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差
錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收款人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
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二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個(gè)案例看銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范
從幾個(gè)案例看柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范 1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)
如果不是建行山東德州分行對(duì)所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進(jìn)行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會(huì)對(duì)此案件進(jìn)行了業(yè)內(nèi)通報(bào)和警示。
彩票中特等獎(jiǎng)的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎(jiǎng)號(hào)碼。
這個(gè)概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導(dǎo)組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進(jìn)入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實(shí)的,所以盡管事實(shí)上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉(zhuǎn)賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會(huì)玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個(gè)賬戶虛存資金52筆,共計(jì)2126萬元。
在實(shí)際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉(zhuǎn)入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對(duì)而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因?yàn)殂y行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時(shí)直接交給柜臺(tái)外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或?qū)F(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計(jì)54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎(jiǎng)金時(shí),她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結(jié)的資金74萬元之后,建行涉案風(fēng)險(xiǎn)資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會(huì)玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機(jī)關(guān)還在偵察之中。
預(yù)警失效
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時(shí)露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控資金頭寸時(shí),發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達(dá)2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級(jí)行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴(yán)重超標(biāo)。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)
室日均庫存現(xiàn)金達(dá)1540萬元(最高時(shí)達(dá)2988萬元),相當(dāng)于正?,F(xiàn)金備付率近8倍(最高時(shí)近15倍)。但如此嚴(yán)重的超標(biāo),并沒有在當(dāng)時(shí)引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進(jìn)行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時(shí)間會(huì)更久,造成的損失也會(huì)更大。調(diào)查結(jié)果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關(guān)管理人員不認(rèn)真履職甚至嚴(yán)重失職,使得刁娜輕松越過授權(quán)、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關(guān)口”和至少十二個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實(shí)際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結(jié)論是“賬實(shí)相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查組對(duì)平原支行營業(yè)室進(jìn)行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對(duì)銀行的制度設(shè)計(jì)和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導(dǎo)組通過對(duì)刁娜案件和建行北京分行的實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實(shí)現(xiàn)支持業(yè)務(wù)運(yùn)行和即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控這兩項(xiàng)功能的同時(shí)在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個(gè)月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)預(yù)警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對(duì)此,中國銀監(jiān)會(huì)要求,銀行應(yīng)構(gòu)建“人控”與“機(jī)控”雙重防線,從制度層面和技術(shù)層面加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)預(yù)警,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的即時(shí)監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真從該案吸取教訓(xùn),強(qiáng)化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設(shè),避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務(wù)員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強(qiáng)糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(quán)(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權(quán)在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計(jì)4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉(zhuǎn)北京、上海、大連等10多個(gè)城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準(zhǔn)逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊(duì)隊(duì)長鄧福才介紹,朱德權(quán)將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權(quán)在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計(jì)損失2億元左右。朱德權(quán)采取拆東墻補(bǔ)西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權(quán)的期貨賬號(hào)、保證金賬號(hào)等處凍結(jié)8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關(guān)人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關(guān)銀行工作人員集體“下水”,導(dǎo)致事中監(jiān)督失效。
案件防范心得體會(huì)
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營銷部
2012年9月14日
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和金融市場(chǎng)的發(fā)展,銀行風(fēng)控管理變得越來越重要。無論是面臨的風(fēng)險(xiǎn)還是日益復(fù)雜的金融交易,銀行風(fēng)控對(duì)于維護(hù)金融安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定至關(guān)重要。本文將從四個(gè)方面分享我在銀行風(fēng)控管理方面的心得和體會(huì),希望對(duì)廣大讀者有所啟發(fā)。
第二段:提高內(nèi)部控制水平(200字)
銀行的風(fēng)控工作的核心是管理內(nèi)部的各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銀行來說,加強(qiáng)內(nèi)部控制的水平是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,確保風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,銀行要提高內(nèi)部控制水平,首先要明確風(fēng)險(xiǎn)的種類和影響因素,建立全面、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)分類體系。其次,要加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè),確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完整和有效性。最后,要加強(qiáng)內(nèi)部人員培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
第三段:建立有效的風(fēng)控指標(biāo)體系(200字)
風(fēng)控指標(biāo)體系是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要工具,可以幫助銀行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)問題。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。這個(gè)指標(biāo)體系應(yīng)該結(jié)合不同風(fēng)險(xiǎn)類型,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)金額、風(fēng)險(xiǎn)頻率、風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)時(shí)間等指標(biāo),以科學(xué)、客觀的方式評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。同時(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系還需要與業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別和發(fā)展階段,適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化指標(biāo)。
第四段:加強(qiáng)信息技術(shù)支持(200字)
在現(xiàn)代金融環(huán)境下,信息技術(shù)在銀行風(fēng)控管理中起著至關(guān)重要的作用。我個(gè)人體會(huì)到,加強(qiáng)信息技術(shù)支持可以提高銀行風(fēng)控管理的效率和準(zhǔn)確性。首先,銀行要不斷引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù),構(gòu)建全方位的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控。其次,要加強(qiáng)信息共享和協(xié)同,建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)信息的及時(shí)傳遞和跨部門協(xié)作。最后,要加強(qiáng)信息安全保護(hù),確保銀行風(fēng)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
第五段:完善外部監(jiān)管與合規(guī)機(jī)制(200字)
銀行風(fēng)控工作不僅是銀行內(nèi)部的自我管理,還需要依靠外部監(jiān)管和合規(guī)機(jī)制的支持與配合。在我參與的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到完善外部監(jiān)管與合規(guī)機(jī)制對(duì)于銀行風(fēng)控管理的重要性。首先,監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀行風(fēng)控的監(jiān)管,完善監(jiān)管規(guī)則和制度,確保銀行合規(guī)經(jīng)營。其次,銀行要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作,及時(shí)了解各項(xiàng)監(jiān)管要求,并按要求調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)控管理措施。最后,銀行要加強(qiáng)行業(yè)自律,積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)和規(guī)范,共同推進(jìn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的提升。
總結(jié)(100字)
通過對(duì)銀行風(fēng)控工作的實(shí)踐與思考,我深刻認(rèn)識(shí)到提高內(nèi)部控制水平、建立有效的風(fēng)控指標(biāo)體系、加強(qiáng)信息技術(shù)支持和完善外部監(jiān)管與合規(guī)機(jī)制對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。只有不斷優(yōu)化銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系,才能更好地預(yù)防和控制各類風(fēng)險(xiǎn),在金融市場(chǎng)中立于不敗之地。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著資金存儲(chǔ)、信貸發(fā)放以及貨幣流通等重要職能。然而,隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變革,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。因此,對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)估,成為了銀行業(yè)務(wù)管理的重要課題。在這篇文章中,我將分享我在銀行風(fēng)險(xiǎn)分析方面的心得體會(huì)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類(250字)
銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的第一步是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類。通過對(duì)銀行經(jīng)營環(huán)境、業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品進(jìn)行深入了解,我們可以識(shí)別和分類不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。舉例來說,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別特別重要,尤其是對(duì)于銀行的投資組合和交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。通過深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具,我能更好地識(shí)別和管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量(300字)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量是銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的核心環(huán)節(jié)。它可以幫助我們判斷和量化風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失,并為決策提供參考。在這個(gè)階段,我主要運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量模型和統(tǒng)計(jì)分析方法。例如,對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn),我使用了待收凈損失模型來估計(jì)潛在違約風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)結(jié)合違約概率和違約損失來度量風(fēng)險(xiǎn)。此外,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估也需要考慮到資金流出和資產(chǎn)負(fù)債表的匹配性問題。通過這些工具和方法,我能更好地評(píng)估和度量銀行風(fēng)險(xiǎn)的可行性,并為決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和控制(300字)
在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量的基礎(chǔ)上,我們需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制策略。風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的合作和信息共享非常重要。通過與貸款、市場(chǎng)和資產(chǎn)負(fù)債部門的密切合作,我能夠更全面地了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。此外,定期的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和報(bào)告也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段,它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件。
第五段:總結(jié)(200字)
通過參與和實(shí)踐銀行風(fēng)險(xiǎn)分析工作,我深刻體會(huì)到風(fēng)險(xiǎn)分析在銀行業(yè)務(wù)管理中的重要性。風(fēng)險(xiǎn)分析不僅僅是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和度量,更是對(duì)業(yè)務(wù)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理的支持。在今后的工作中,我將進(jìn)一步提升自己在風(fēng)險(xiǎn)分析方面的能力,并不斷探索新的方法和工具,以提高風(fēng)險(xiǎn)分析效率和準(zhǔn)確度,為銀行業(yè)務(wù)管理提供更好的支持。
總結(jié)起來,銀行風(fēng)險(xiǎn)分析是銀行業(yè)務(wù)管理不可或缺的一環(huán)。通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分類、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制等幾個(gè)階段的有機(jī)結(jié)合,我們能夠全面而準(zhǔn)確地識(shí)別和管理銀行風(fēng)險(xiǎn)。未來,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力,為銀行業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)分析貢獻(xiàn)更多的力量。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十
銀行風(fēng)控是指銀行在經(jīng)營過程中通過一系列的管理措施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性,以避免或者減少不良資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。銀行風(fēng)控對(duì)于銀行的生存和發(fā)展具有極為重要的意義。在我的實(shí)習(xí)過程中,深入了解了銀行風(fēng)控的相關(guān)知識(shí),并且從實(shí)踐工作中感受到了其中的一些問題和挑戰(zhàn),因此特寫下本文,談?wù)勛约旱母形蚝腕w會(huì)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性
在銀行風(fēng)控工作中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是非常關(guān)鍵的一環(huán),它是確定業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。首先,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助銀行減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),將 不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。其次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以輔助銀行制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,保護(hù)客戶資金安全和銀行經(jīng)濟(jì)利益的不受損失。最后,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估還可以幫助銀行合規(guī)經(jīng)營,符合法規(guī)要求,遵循市場(chǎng)規(guī)律,保證銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。
第三段:風(fēng)控措施的完善
在現(xiàn)代化的金融管理中,銀行通過風(fēng)控措施來保證業(yè)務(wù)過程中的安全性、透明度和穩(wěn)定性,這也是銀行風(fēng)控成功的關(guān)鍵之一。目前,銀行在風(fēng)控措施上已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,比如建立起風(fēng)險(xiǎn)管理體系,制定了相應(yīng)的政策、制度和流程,強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)和個(gè)人信息的保護(hù)措施,實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶之間的電子化交易等。但是,銀行風(fēng)控存在的問題還不少,最主要的是對(duì)于數(shù)據(jù)的掌握和分析還不夠完善,需要加強(qiáng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的建設(shè)。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)投資的注意事項(xiàng)
在風(fēng)險(xiǎn)投資中,銀行需要注意的問題還有很多。風(fēng)險(xiǎn)投資需要建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)公司管理層的監(jiān)督和參與、注重對(duì)已有資產(chǎn)的維護(hù)和管理等等。另外,針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)投資,銀行還需要謹(jǐn)慎評(píng)估項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn),了解所投資渠道的秩序和環(huán)境,加強(qiáng)合同簽署實(shí)時(shí)性和有效性等因素的防范。
第五段:結(jié)論
銀行風(fēng)控涉及到眾多方面,如金融市場(chǎng)、公司治理、信息科技、法律監(jiān)管等。一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制可以幫助銀行保障自身利益,避免不良事件的發(fā)生。而對(duì)于銀行員工個(gè)人來說,在風(fēng)控工作中,需要注重學(xué)習(xí)和掌握風(fēng)控相關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行銀行規(guī)范流程,避免違規(guī)操作,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十一
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測(cè)算、信用評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)知識(shí),了解四大信用風(fēng)險(xiǎn)組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù),能計(jì)算信用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場(chǎng)的基本知識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn),了解衍生產(chǎn)品的定價(jià)原理,掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、敞口計(jì)算方法,了解風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)論
結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的處理
信用風(fēng)險(xiǎn)的成因
信用風(fēng)險(xiǎn)管理
信用風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管理
信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量:信用損失
信用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量:聯(lián)合事件
信用風(fēng)險(xiǎn)的分散化
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率
信用事件
歷史違約率
累積與邊際違約率
轉(zhuǎn)移概率
預(yù)測(cè)違約概率
公司違約與國家違約
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、回收率
回收率的定義
回收率的估計(jì)
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型
5、對(duì)手風(fēng)險(xiǎn):
敞口
回收率
風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù)(包括評(píng)級(jí)觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序
6、信用風(fēng)險(xiǎn)暴露及修正
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的分布
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:盯市
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:頭寸限制
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:息票調(diào)整
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:凈額結(jié)算
信用觸發(fā)
時(shí)間看跌期權(quán)
7、信用衍生產(chǎn)品
信用衍生產(chǎn)品介紹)
信用衍生產(chǎn)品種類
信用衍生產(chǎn)品的定價(jià)與套利
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
8、信用風(fēng)險(xiǎn)損失
信用損失分布的度量
度量期望信用損失
度量var
信用損失度量、定價(jià)與資本準(zhǔn)備
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2 卜范濤,國家注冊(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險(xiǎn)管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險(xiǎn)管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理專家、中國管理研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險(xiǎn)管理人才培訓(xùn)及能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會(huì)委員,中國智慧工程研究會(huì)理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。在長期銀行實(shí)踐工作中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用綜合素質(zhì)專業(yè)知識(shí) 實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實(shí)際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境
教學(xué)
,通過案例教學(xué)、游戲互動(dòng)等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動(dòng)性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺(tái)州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇3 為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),加快全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)專題培訓(xùn),各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計(jì)80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面講解,該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢、日常管理等五大功能模塊,培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹,重點(diǎn)對(duì)票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺(tái)操作流程進(jìn)行圖解演示,使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和運(yùn)行要求,掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,為風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ),培訓(xùn)取得實(shí)效。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十二
近年來,隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著金融中介的角色。然而,在金融體系中,風(fēng)險(xiǎn)是無可避免的,特別是在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此,銀行風(fēng)險(xiǎn)分析成為保障銀行經(jīng)營安全和穩(wěn)定的重要手段。通過我在銀行風(fēng)險(xiǎn)分析崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的重要性和復(fù)雜性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要全面、深入的知識(shí)儲(chǔ)備。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),只有具備牢固的專業(yè)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面,才能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面準(zhǔn)確的把握。例如,在信用風(fēng)險(xiǎn)分析中,需要對(duì)借款人的財(cái)務(wù)狀況、還款能力、擔(dān)保措施等方面進(jìn)行細(xì)致入微的分析,這就需要我們熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析中,對(duì)金融市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)背景、政策環(huán)境等方面的把握也至關(guān)重要。因此,我們需要通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐等途徑,提升自身的綜合素質(zhì),以滿足風(fēng)險(xiǎn)分析工作的要求。
其次,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要敏銳而客觀的分析能力。在銀行業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)因素復(fù)雜多樣,而且往往存在一定的隱藏性和不確定性。因此,我們需要具備敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)確捕捉到風(fēng)險(xiǎn)的苗頭。同時(shí),我們還需要客觀公正地分析風(fēng)險(xiǎn),避免主觀情緒對(duì)判斷產(chǎn)生影響。在風(fēng)險(xiǎn)分析中,客觀性和準(zhǔn)確性是相輔相成的。只有客觀的觀察事實(shí),準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù),才能夠得出科學(xué)合理的結(jié)論。
再次,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。銀行是一個(gè)組織復(fù)雜的機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)因素涉及到各個(gè)業(yè)務(wù)部門和崗位之間的協(xié)同合作。因此,我們需要與各個(gè)部門建立良好的溝通渠道,及時(shí)了解各方的需求和反饋。同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)分析過程中,可能出現(xiàn)意見分歧或利益沖突,此時(shí)需要我們有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,以平衡各方利益,達(dá)成共識(shí)。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào),才能夠更好地開展風(fēng)險(xiǎn)分析工作,保障銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
最后,我認(rèn)識(shí)到銀行風(fēng)險(xiǎn)分析需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在金融市場(chǎng)中,風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生變化的速度往往比任何時(shí)期都要快。因此,我們不能僅僅停留在已有的知識(shí)和技能上,而應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的能力。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析方法和工具,緊跟市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)更新我們的分析框架和方法,以應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。只有不斷進(jìn)取,才能保持精益求精的狀態(tài),提高風(fēng)險(xiǎn)分析的準(zhǔn)確性和有效性。
綜上所述,銀行風(fēng)險(xiǎn)分析是銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),同時(shí)也是一項(xiàng)非常重要且復(fù)雜的工作。通過我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行風(fēng)險(xiǎn)分析的重要性和復(fù)雜性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。通過全面、深入的知識(shí)儲(chǔ)備、敏銳而客觀的分析能力、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們可以更好地開展風(fēng)險(xiǎn)分析工作,為銀行經(jīng)營的安全和穩(wěn)定提供有力支持。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十三
當(dāng)前,國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理依然停留在“案件防范”、“加強(qiáng)檢查監(jiān)督”的傳統(tǒng)的“自上而下”的管理模式,防控的范圍和重點(diǎn)依然定位于銀行內(nèi)外部的“欺詐性”違法行為和案件,對(duì)于來自銀行內(nèi)部的流程風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)及銀行外部事件風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注還不充分。本文認(rèn)為,商業(yè)銀行要做好操作風(fēng)險(xiǎn)管理,必須變傳統(tǒng)的“自上而下”模式為“自下而上”模式,直接向一線人員征集風(fēng)險(xiǎn)信息,主動(dòng)追蹤、處理操作風(fēng)險(xiǎn)事件,借助科技之力,打造功能強(qiáng)大的操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理與自我完善。
一、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)定義及分類
商業(yè)銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要可分為信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三類。巴塞爾監(jiān)管委員會(huì)在《巴塞爾新資本協(xié)議》中指出,操作風(fēng)險(xiǎn)是由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。其中:流程因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),主要是指業(yè)務(wù)運(yùn)管過程中由于管理體制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作風(fēng)險(xiǎn);人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),泛指在商業(yè)銀行內(nèi)部所有由于人員方面的原因給業(yè)務(wù)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。具體到業(yè)務(wù)運(yùn)行工作當(dāng)中,可以分為操作失誤風(fēng)險(xiǎn)、違法行為風(fēng)險(xiǎn)以及核心人員流失帶來的風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),主要是核心系統(tǒng)、周邊系統(tǒng)自身或系統(tǒng)之間,因設(shè)計(jì)缺陷或其他原因?qū)е碌闹苯踊蜷g接風(fēng)險(xiǎn),分為系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)失靈風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)方面;外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn),主要是指因外部欺詐、突發(fā)事件以及銀行經(jīng)營環(huán)境的不利變化等情況的沖擊,導(dǎo)致銀行發(fā)生直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。
二、國內(nèi)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
目前,國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理還停留在較為膚淺的層次,完整有效的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架尚未建立,即使是計(jì)劃實(shí)施新資本協(xié)議的商業(yè)銀行,其操作風(fēng)險(xiǎn)管理的思路亦不例外:識(shí)別(根據(jù)監(jiān)管分類列出操作風(fēng)險(xiǎn)事件類型)、評(píng)估(定期進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)自我評(píng)估)、計(jì)量(損失數(shù)據(jù)收集)、控制(根據(jù)自我評(píng)估存在的問題并進(jìn)行糾正)、監(jiān)測(cè)(審計(jì)部門持續(xù)監(jiān)測(cè))。但是,按照上述思路進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)際效果卻不盡理想,其主要原因在于:
一是操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別“以點(diǎn)概面”。操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)無所不在、數(shù)量龐大、層出不窮,現(xiàn)有的分類其實(shí)只是滄海一粟。理論上說,操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)當(dāng)然是可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)張的,但由于局部私利、信息不對(duì)稱、操作風(fēng)險(xiǎn)隱蔽性等原因,不可能全部列出。商業(yè)銀行要管理好操作風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)做到“實(shí)時(shí)報(bào)告蟻穴狀況,確保有及時(shí)足夠的沙袋堵住漏洞”。
二是操作風(fēng)險(xiǎn)控制“職責(zé)不清”、“執(zhí)行不力”。由于操作風(fēng)險(xiǎn)涉及面廣,風(fēng)險(xiǎn)類型復(fù)雜,專業(yè)能力要求較高,目前國內(nèi)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)模式實(shí)際上多為各職能部門分散管理,有些銀行雖聲稱將操作風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理統(tǒng)一管理,實(shí)際上全面風(fēng)險(xiǎn)管理部門僅是進(jìn)行形式上的牽頭管理,實(shí)際管理職責(zé)仍落相關(guān)職能部門。涉及人員的操作風(fēng)險(xiǎn)主要由人力資源部管理,涉及系統(tǒng)的操作風(fēng)險(xiǎn)主要由科技部門管理,涉及外部事件的操作風(fēng)險(xiǎn)主要由安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等部門管理,涉及流程的操作風(fēng)險(xiǎn)由各所有業(yè)務(wù)及管理部門共同管理。各職能部門既是制度的制定者,又是制度的執(zhí)行者,導(dǎo)致政出多門、各自為政。
三是操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)“形同虛設(shè)”。國內(nèi)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作主要由審計(jì)部門或是風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)主要依靠各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)人員的經(jīng)驗(yàn)和直覺,往往是發(fā)生案件后,才開始突擊檢查、查找漏洞、處理有關(guān)責(zé)任人,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng),被動(dòng)式、運(yùn)動(dòng)式、臨時(shí)性的監(jiān)測(cè)活動(dòng)占據(jù)主流。此外,由于考核激勵(lì)機(jī)制的原因,部分銀行分支機(jī)構(gòu)對(duì)大量損失較小的操作風(fēng)險(xiǎn)采取“就地消化”的策略,對(duì)損失較大的操作風(fēng)險(xiǎn)采取“過濾加工”的策略,形成“隱瞞文化”,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)信息在銀行內(nèi)部不能真實(shí)、全面、及時(shí)上傳,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)形同虛設(shè)。
三、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)體系的構(gòu)建
操作風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是一種全流程風(fēng)險(xiǎn),只要有業(yè)務(wù)、有行動(dòng),就會(huì)存在人員誤操作或流程設(shè)計(jì)不當(dāng)或系統(tǒng)出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn),而且,操作風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而實(shí)時(shí)變化。操作風(fēng)險(xiǎn)的這種特性,決定了商業(yè)銀行過去的那種“自上而下”的管理,天然是一種“低效管理”。因此,商業(yè)銀行要做好操作風(fēng)險(xiǎn)管理,必須變傳統(tǒng)的“自上而下”管理為“自下而上”管理。真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)信息,最權(quán)威、最及時(shí)、最有效的來源途徑,一定是直接接觸業(yè)務(wù)、直接接觸客戶的人員,商業(yè)銀行應(yīng)將操作風(fēng)險(xiǎn)管理扁平化,直接向商業(yè)銀行所有個(gè)體員工采集操作風(fēng)險(xiǎn)信息,主動(dòng)追蹤、處理操作風(fēng)險(xiǎn)事件。商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)各個(gè)組成模塊具體要求如下:
(一)操作風(fēng)險(xiǎn)信息收集
商業(yè)銀行應(yīng)打造功能強(qiáng)大的操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),對(duì)全行所有人員開放,允許任何與工作相關(guān)的不滿意見或完善建議,直接在意見建議中心提交。這些意見建議經(jīng)過后續(xù)的篩選、處理、反饋、固化流程,為商業(yè)銀行自我完善提供源源不斷的動(dòng)力。提交信息人員可自由選擇實(shí)名或匿名兩種方式,系統(tǒng)應(yīng)默認(rèn)匿名方式,以保護(hù)信息提交人員的人身安全,防止打擊報(bào)復(fù)。提交信息人員應(yīng)填寫基本信息,必填項(xiàng)包括:姓名、銀行卡號(hào)。其中:商業(yè)銀行應(yīng)確保“姓名”項(xiàng)真實(shí),以防止惡意人身攻擊、無中生有的舉報(bào)等,但是,商業(yè)銀行應(yīng)確保操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)中的個(gè)人資料絕對(duì)保密。
(二)操作風(fēng)險(xiǎn)信息有效性判斷
商業(yè)銀行應(yīng)在總行風(fēng)險(xiǎn)管理部設(shè)置操作風(fēng)險(xiǎn)管理崗對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行有效性判斷,過濾掉與工作無關(guān)的、已處理過的風(fēng)險(xiǎn)信息,將有價(jià)值信息轉(zhuǎn)入處理流程。操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置即時(shí)通訊工具,對(duì)信息提交者未表述明確的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行溝通明確??傂酗L(fēng)險(xiǎn)管理部門設(shè)置操作風(fēng)險(xiǎn)崗應(yīng)判斷風(fēng)險(xiǎn)信息職責(zé)所屬,交主辦部門或相關(guān)分支機(jī)構(gòu)處理,并應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行分類,為后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作準(zhǔn)備。
(三)操作風(fēng)險(xiǎn)事件處理
接受交辦的機(jī)構(gòu)提出處理或整改意見,交具體經(jīng)辦處理;具體經(jīng)辦經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意后及時(shí)填寫處理結(jié)果。系統(tǒng)設(shè)置辦理時(shí)間提醒,具體經(jīng)辦人員每隔4小時(shí)/8小時(shí)/24小時(shí)/48小時(shí)收到辦理時(shí)間提醒,超過48小時(shí)收到催辦提醒。若接受交辦的機(jī)構(gòu)對(duì)部門職責(zé)有異議,認(rèn)為不應(yīng)由其主辦的,應(yīng)說明理由,并轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門。若轉(zhuǎn)辦部門不明確或有爭議的,提交商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)職責(zé)管理部門裁定,若仍不明確或有爭議的,提交行領(lǐng)導(dǎo)裁定。
上述處理流程均應(yīng)公開透明,借助公眾的監(jiān)督評(píng)價(jià),可以切實(shí)提高相關(guān)處理人員及機(jī)構(gòu)的重視程度,確保處理的效率及質(zhì)量,杜絕敷衍了事、推諉拖沓的現(xiàn)象。
(四)操作風(fēng)險(xiǎn)成果運(yùn)用
商業(yè)銀行意見建議的主辦機(jī)構(gòu)對(duì)意見建議的處理,不應(yīng)就事論事、簡單整改了事,而應(yīng)舉一反三,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處理結(jié)果修正現(xiàn)有流程或制度,達(dá)到業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化、政策制度適時(shí)調(diào)整、操作規(guī)范簡明展現(xiàn)的目的。因此,操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)應(yīng)設(shè)置“操作規(guī)范中心”,該中心包括“制度系統(tǒng)”及“操作系統(tǒng)”,根據(jù)改進(jìn)建議形成良性映射,不斷循環(huán)優(yōu)化。
操作規(guī)范中心應(yīng)內(nèi)嵌“制度系統(tǒng)”,提供制度查詢、制度制定及制度修訂功能,主辦機(jī)構(gòu)對(duì)建議意見進(jìn)行處理,形成處理方案后,需要以制度形式對(duì)管理要求進(jìn)行固化的,可直接在制度系統(tǒng)中申請(qǐng)制度局部更替或是起草新的管理制度,經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)后,系統(tǒng)自動(dòng)將新舊制度進(jìn)行替換,確保制度查詢?nèi)藛T在系統(tǒng)中查詢到的是最新有效的制度及管理要求。
“制度系統(tǒng)”應(yīng)配合“操作系統(tǒng)”使用,將零散、分割的制度轉(zhuǎn)化為流程化、完整的管理要求,每個(gè)崗位的工作人員僅需輸入崗位名稱,系統(tǒng)就自動(dòng)提示崗位職責(zé)、操作規(guī)范、風(fēng)控要點(diǎn)。主辦機(jī)構(gòu)修訂或制定制度后,即應(yīng)同步更新操作系統(tǒng),確保系統(tǒng)展示的管理要求、操作規(guī)范實(shí)時(shí)有效。
(五)操作風(fēng)險(xiǎn)事件后臺(tái)分析處理
1.操作風(fēng)險(xiǎn)事件庫管理。操作風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,為實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)的針對(duì)性管理,商業(yè)銀行可參考巴塞爾協(xié)議損失事件類型,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行三級(jí)細(xì)分,確保所有風(fēng)險(xiǎn)信息對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問題得到準(zhǔn)確分類。由于操作風(fēng)險(xiǎn)事件繁雜、操作風(fēng)險(xiǎn)分類需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分類專業(yè)性要求較高,因此,該項(xiàng)分類工作應(yīng)由總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理崗負(fù)責(zé)。商業(yè)銀行進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)分類后,將能夠直觀展現(xiàn)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié),為商業(yè)銀行針對(duì)性加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)管理,提供明確指向。
2.操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。商業(yè)銀行應(yīng)定期評(píng)估銀行操作風(fēng)險(xiǎn)情況,提交總行決策管理層審議,為管理層采取操作風(fēng)險(xiǎn)控制措施、配置操作風(fēng)險(xiǎn)管理資源提供決策依據(jù)。
3.操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量指引》,建立全行性的操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵監(jiān)測(cè)指標(biāo),例如:“內(nèi)部欺詐事件數(shù)”、“外部違規(guī)事件發(fā)生率”、“操作風(fēng)險(xiǎn)損失率”和“綜合人均發(fā)案率”、“百萬元以上案件發(fā)案件數(shù)”,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)異動(dòng),應(yīng)立即采取針對(duì)性的措施,追查異動(dòng)深層次原因,加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注及防控。
四、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理展望
雖然操作風(fēng)險(xiǎn)事件紛繁復(fù)雜,但管理并非沒有規(guī)律可循,關(guān)鍵是要從業(yè)務(wù)和管理實(shí)際出發(fā),透過現(xiàn)象看本質(zhì)。無論是業(yè)務(wù)差錯(cuò)、產(chǎn)品缺陷,還是違規(guī)操作、貪污受賄,都是操作風(fēng)險(xiǎn)事件的表現(xiàn)形式,核心問題都是業(yè)務(wù)流程或制度的完善。由于業(yè)務(wù)流程及制度滲透到銀行的方方面面,要真正完善好業(yè)務(wù)流程及制度,商業(yè)銀行應(yīng)該鼓勵(lì)操作風(fēng)險(xiǎn)問題的暴露和糾正。實(shí)際上,任何個(gè)體都不會(huì)獨(dú)立存在,任何行動(dòng)也都會(huì)與他人產(chǎn)生聯(lián)系,操作風(fēng)險(xiǎn)事件一般都會(huì)或多或少地被他人員獲知。如果這些風(fēng)險(xiǎn)苗頭、風(fēng)險(xiǎn)信息能夠及時(shí)傳導(dǎo)到操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),并在公眾的監(jiān)督下得到有效控制或整改,那么,勢(shì)必將消滅數(shù)量眾多的操作風(fēng)險(xiǎn),大大減少商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)損失。展望未來,若國內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)能夠打造高效實(shí)用的操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),以“自下而上”思維管理操作風(fēng)險(xiǎn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)的'動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)本兼治。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十四
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)目前內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提升綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提升經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提升員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
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內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提升員工滿意度和客戶滿意度,提升網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提升效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提升網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對(duì)自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,對(duì)執(zhí)行不力的'要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以保證內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增多產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增多服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
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通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提升產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提升網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。
銀行風(fēng)控心得體會(huì)篇十五
為打造農(nóng)村信用社成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以合規(guī)管理促經(jīng)營、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競爭力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
合規(guī)文化大討論,是落實(shí)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng),不斷增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開展合規(guī)文化大討論,就是針對(duì)合規(guī)管理中影響農(nóng)村信用社基本面最直觀、最突出的問題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營全過程,努力做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風(fēng)險(xiǎn),降低案件發(fā)生;只有深入開展合規(guī)大討論,引導(dǎo)我們樹立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),進(jìn)而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實(shí)處,從肯本上增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ),確保農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、長治久安和科學(xué)發(fā)展。
開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹立農(nóng)村信用社良好形象。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作,杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,使農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
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企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村信用社應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)村信用社的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導(dǎo)我樹立全新的合規(guī)文化理念,為促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展做出自己應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。