最新工程個人工作總結參考(優(yōu)質(zhì)12篇)

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    總結是一個學習和成長的過程,通過總結我們可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案,并提高自己的能力。寫總結時,我們要注意結構的合理性和連貫性,確保文章內(nèi)容的條理清晰。通過閱讀以下小編整理的總結范文,相信大家能夠更好地理解總結的重要性和寫作技巧。
    工程個人工作總結參考篇一
    現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,我們務必努力學習各種知識,不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才能適應社會發(fā)展的需要,不被社會的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動,使自我的專業(yè)技術水平和思想始終持續(xù)在不斷的進步中,在工程師職期間,我獲得了建筑施工一級建造師和國家高級職業(yè)經(jīng)理人等資格。
    以上就是我近幾年專業(yè)技術工作總結,總之,過去的工作中,在領導的關懷和同事們的支持下,經(jīng)過不斷努力,取得了必須的成績,專業(yè)知識和綜合素質(zhì)也都有了較大提高,個人評價業(yè)務水平已到達了高級工程師的標準。但我清楚地認識到,在新的形勢下,今后我還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的`學習,勤奮工作,再接再厲,不斷的在實際工作中鍛煉自我,積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務潛力和工作水平,為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自我新的、更大的貢獻!
    工程個人工作總結參考篇二
    1、20xx年工作初期,擔任現(xiàn)場施工員,從學校走進工地,雖然有太多的不適應,但我虛心向老同志們學習,對工程認真負責,遇到圖紙、技術看不懂的地方,都仔細查詢相關資料,并積極向同事詢問,確保工程施工的準確性。進入的第一個工地是祿勸甲巖電站的導流洞建設工程,開始對工程接觸學習,雖然工地枯燥乏味,但因我作為新一代的年輕人,眼前那么多不懂的技術問題,與人交流溝通不足的問題時時激勵著我應該多向懂的人學習。
    2、20xx年4月分配到昭通黃角樹水電站廠房工程,同是做為水利水電工程,環(huán)境比較艱苦,也比較偏僻,起初還有很多不適應,因海拔只有100左右,又處于兩大山之間,溫度達到43℃,距離最近的小鎮(zhèn)也有1小時的車程。每天上班頂著大太陽到工地監(jiān)管指導,從基礎開挖到廠房封頂,看著廠房一層一層的加高,心中有小小的成就感。
    現(xiàn)在的時代,溝通交流時間大部分被電子設備給取代了,人與人之間的溝通少了,感情也不真摯了,由于這個項目較偏遠,沒有網(wǎng)絡,也沒有燈紅酒綠和繁華的都市,有的只是個別房間會有臺電視機、辦公的電腦,因此更多的時間是眾多的管理技術人員在一起的歡笑,我方項目部有17人,25歲左右的年輕人就占一半,每個人身上都有他們的優(yōu)點和長處,有的精通測量、有的精通預算、有的精通電腦技術、有的專業(yè)知識能力較強、有的性格活潑外向、有的剛毅果斷。
    閑暇時刻都在一起談天論地、下象棋、爬山…這一年中和這一幫相處的感情是最真誠、最值得懷念的。出來工作兩年,起初第一年到工地的懵懂,坐著辦公室不知干什么,還不會太多的與同事交流,黃角樹電站這個項目學會了很多,也成長了很多,這是豐收的一個項目。
    3、20xx年1月,來到xx公司,擔任監(jiān)理員。起初分配到環(huán)山路改建工程,因之前都是在水利水電工程項目上,對于道路工程的相關技術規(guī)范和要求還不清楚,到了項目上,努力熟悉本工程相關圖紙文件,查詢相關技術規(guī)范,并詢問道路工程的前輩,慢慢對道路工程有了初步的認識。工程的范疇包括房建、水利、道路、橋梁…我所認識的,所接觸的,只是一小個面,需要學習的還很多。趁年輕,更加要努力學習。
    4、20xx年4月,環(huán)山路工程結束,因我所學專業(yè)和之后工作都是水利項目,正值好九溪響水壩開始建設,我被分配到響水壩水庫承擔監(jiān)理工作,從壩址開挖,一層層的碾壓填筑直至封頂,之前的山溝被一座宏偉的23、8米的大壩攔截,施工過程中,嚴格按照設計要求和相關規(guī)范進行監(jiān)理,嚴格控制每一層碾壓參數(shù),保證大壩的質(zhì)量。
    作為監(jiān)理,和之前的施工單位工作范疇有所不同,施工時候主要傾向于現(xiàn)場管理和技術,看著項目建設工程中的每一道工序進行,解決施工過程中遇到的各種技術、現(xiàn)場組織問題,而監(jiān)理更多的傾向于對整體項目的四控兩管,和上級領導有了更多的交流和溝通,對于思維模式的轉向和對事物的認識有了很大的提高。
    工程個人工作總結參考篇三
    水利工程是為了控制、利用和保護地表及地下的水資源與環(huán)境而修建的各項工程建設的總稱,水利工程工作人員要怎么寫。
    這一年,是我人生中極不平凡的一年。20xx年6月15日,我從浙江工業(yè)大學畢業(yè),來到了長興縣水利工程管理站,走上了工作崗位。在水利局領導的親切關懷下,在同事們的悉心幫助下,加強政治理論和業(yè)務知識學習,使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
    一、思想方面。
    近一段時間里,我參加學習了開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過學習,我對進行開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性、必要性有了進一步的認識。對我縣加快建設山水園林型的現(xiàn)代化中等工貿(mào)城市、全面建設小康社會有了較為明晰的印象。對“三個代表”的重要思想有了較深刻的理解。通過了這次學習,使我明白了最重要的一點,作為共產(chǎn)黨員必須堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,始終不渝地堅持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。全心全意為人民服務,就是要一切以人民群眾的根本利益作為黨員的最高準繩,盡心盡力地為民解憂,心系群眾的安危,努力為群眾多做好事、多解難事、多辦實事。因為水利工程管理站一般承擔流域性或區(qū)域性重要水利工程的管理任務。這些水利工程發(fā)揮著防洪、灌溉、通航等社會效益,擔負著“造福一方百姓、保衛(wèi)一方平安”的重要責任。因此,水管站工程管理工作的好壞,直接關系到人民的生命財產(chǎn)安全。我作為一名水利工程管理的人員來說深感責任重大,在工程管理工作中決不能掉以輕心。
    二、工作方面。
    從去年7月份工作到現(xiàn)在快一年的時間了,在我人生中第一個工作年中,收獲很多。理論學習使我對水利事業(yè)有了一個初步的認識和了解。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。規(guī)范、雜志和專業(yè)書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,水是人類生存與發(fā)展的生命線,是國民經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎。水利建設任務十分艱巨,隨著人口增加、經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和城市化水平的提高,對水資源的需求將進一步增加,對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
    實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我們,無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔,讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里,我通過了對全縣大部分水庫重新進行洪水復核計算,使我進一步了解各水庫的特征值和各水庫的地理位置。我還參加了顧渚小流域農(nóng)業(yè)生態(tài)治理規(guī)劃設計項目的編寫工作。還有是經(jīng)常跟著領導到水庫上去防洪檢查和千庫保安除險加固情況的檢查。工作的性質(zhì)還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    三、今后努力的方向。
    正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。
    2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
    總之,這短短的一年,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員,為長興的水利事業(yè)作出應有貢獻。
    x年,我所在區(qū)水務局黨委、行政的正確領導下,在市水利處的指導幫助下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大五中、六中全會精神為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,充分發(fā)揮水利工程效益,認真履行單位各項職能,在全體干部、職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標,現(xiàn)將今年的工作總結和20xx年。
    工作計劃。
    匯報如下:
    一、工作回顧。
    (一)防汛工作。
    防汛工作是我所發(fā)揮社會效益的主要職能工作。根據(jù)“麥莎”、“卡努”臺風的侵襲所發(fā)生的具體情況,今年的防汛準備工作做得比去年更早更加充分和到位。我們主要采取了以下具體措施:一是樹立常備不懈的思想,克服麻痹僥幸心理,增強憂患意識和責任意識,時刻繃緊防汛這根弦,反復教育廣大干部、職工,寧可信其有,不可信其無。防汛安全有關松江經(jīng)濟的發(fā)展,社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全,一定要嚴防死守,確保一方平安;二是根據(jù)氣象專家預測,認真扎實開展防汛大檢查。對全所25套水(泵)閘和二座橡皮壩實行地毯式檢查,嚴格按照市、區(qū)水務局汛前檢查要求突出重點,做到“六個不放過”,嚴格把關,除險加固,根除各種隱患,保障設施設備正常運行;三是落實防汛責任制,成立了以所長為組長的防汛防臺領導小組,明確行政主要領導為防汛抗臺第一責任人,分管領導為直接責任人,各部門負責人為具體責任人;四是進一步完善防汛防臺救災體系,系統(tǒng)全面地制訂了防汛防臺預案和突發(fā)事件。
    應急預案。
    做到組織指揮、搶險人員和防汛物資儲備三個到位一旦遇到各種災害性天氣侵襲做到坦然處置有序應對萬無一失;五是加強所、閘二級值班制度堅持所部和水閘24小時值班不脫人保證上情下達下情上報政令暢通;六是在各水閘設置“五告知”宣傳牌即向廣大船戶告知雨情、水情、汛情、潮情、工情保障船民通航安全并要求配合做好防汛防臺工作。雖然今年未出現(xiàn)大的災害性氣候有驚無險但這些舉措對防御2次臺風外圍影響8次天文高潮位11次超警戒水位發(fā)揮了積極作用確保了xx年度安全度汛。
    (二)調(diào)水工作。
    調(diào)水工作是我所水利工程發(fā)揮社會效益的又一主要職能,已成為我所一項極其重要的常年性工作任務。堅持不懈地調(diào)度水資源,改善控制區(qū)域內(nèi)的水體質(zhì)量,滿足社會和人民對水質(zhì)的要求,促進松江經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,鞏固和發(fā)展松江國家水利生態(tài)風景區(qū)是我們義不容辭、責無旁貸的職責。為此,我們在調(diào)水工作上主要做了以下幾點:一是不折不扣地執(zhí)行上級調(diào)水指令;二是及時啟閉閘門,排盡引足,明確規(guī)定各閘要有專人負責,做好調(diào)水記錄,以備后查;三是要求各水閘開啟自動化檢測系統(tǒng),為上級提供可視層面,為今后進一步完善調(diào)水方案提供真實、可靠、科學依據(jù);四是正確處理調(diào)水、防汛及船舶通航的關系,在做好調(diào)水工作的同時,還必須確保防汛、船舶通航安全。經(jīng)統(tǒng)計截止11月底水閘引水閘次x次,引水歷時小時,引水總量萬立方米;排水閘次x次,排水歷時小時,排水總量萬立方米。
    (三)通航收費。
    在保障船舶通航安全、提供優(yōu)質(zhì)服務的前提下,收足收好船舶過閘費,是我所自我維護,確保水閘正常運行的需要,也是確保單位經(jīng)濟良性運行的需要。我所現(xiàn)有五座主要通航收費水閘,設計通航噸位都為100噸級,隨著過閘船舶噸位越來越大,造成允許通航和實際通航的矛盾,易產(chǎn)生水工建筑物、船舶通航等安全問題。為解決上述矛盾和問題,我們采取了以下有效措施:一是深入現(xiàn)場靠前指揮,合理調(diào)度。根據(jù)水位變化、內(nèi)外河船舶數(shù)量和噸位大小情況,周密細致地安排船舶進出閘;二是繼續(xù)實行領牌號,叫號進閘,大噸位船舶進出閘實行預先報港登記、合理安排;三是從5月份起,定期在油墩港等五大通航收費水閘為船民免費辦理過閘信息卡;四是與水上派出所、地方海事部門協(xié)調(diào),多次開展專項整治。整治的主要內(nèi)容包括檢查船舶航運簿、檢驗簿、駕駛證、過閘信息卡等證件,對一些違法違章行為進行處理整治;五是除大漲涇水閘外,主要通航水閘實行晝夜24小時通航,候閘時間,在正常情況下,白天不超過1小時,夜間不超過2小時。所有這些措施使水閘的通航秩序得到明顯好轉,船戶過閘滿意度得到有效提升。此外,我所在堅持收足收好閘費的同時,以政風行風建設為動力,不斷提高收費透明度,根據(jù)上級要求,在收費窗口制作“五公開”標牌,主動接受船戶監(jiān)督,并不斷加強內(nèi)部監(jiān)管,使收費工作規(guī)范有序。xx年閘費雖然受到國家宏觀調(diào)控影響,略有下降,但我所采取有效措施,在收足收好上下工夫,丈量船只,核準船舶實際噸位,為船戶免費辦理過閘信息卡,加強對過閘船只的現(xiàn)場查看、檢驗。截止11月底共收取過閘費2516萬元。
    (四)工程維修養(yǎng)護。
    為確保防汛安全,增加水閘安全運行系數(shù),提高水閘運行能力,美化水閘環(huán)境,我所今年共投入680萬元對水工建筑、設施設備、綠化布局進行維修、改造,主要項目有:
    1、在毛竹港等7座水閘增設淋浴房;。
    2、大漲涇高壓配電間電器改造;。
    3、大漲涇泵閘土建部分維修工程;。
    4、楊籪港、北界河、施賢港、二里涇裝飾維修工程;。
    5、大漲涇外河引航道搶修工程;。
    6、通波塘護岸搶修工程;。
    7、祝家港創(chuàng)建星級水閘房屋維修工程;。
    8、所部辦公樓維修裝飾工程;。
    9、油墩港水閘錄像監(jiān)控工程;。
    10、大漲涇、六磊塘、蒲匯塘操作柜及電氣改造;。
    11、俞塘管理房、操作室、圍墻改造;。
    12、大漲涇、華田涇、祝家港水閘綠化改造。
    以上12項工程項目全部竣工并已投入使用,并做好資料的歸檔。
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    工程個人工作總結參考篇四
    雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。
    大部分時候,工程部就像戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現(xiàn)場的最前沿,無論面對如何艱苦的環(huán)境,都勇于亮劍,甘于付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發(fā)揮出更加強大的作戰(zhàn)力,在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。
    工程個人工作總結參考篇五
    每一管理者的工作重點就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
    1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
    維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關。
    2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不進步,我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試,促使學習技術的壓力和動力。
    3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
    4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
    5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
    工程個人工作總結參考篇六
    本人積極擁護中國共產(chǎn)黨的領導,政治上積極要求進步,做到與時俱進,工作中注重以理論聯(lián)系實際,發(fā)現(xiàn)問題及時分析問題,并嚴謹?shù)亟鉀Q好問題,來豐富提高自身的工作能力和業(yè)務水平,始終以政治上合格、業(yè)務上過硬來嚴格要求自己。
    工程個人工作總結參考篇七
    取得助理工程師資格后,我積極參加市縣人事局組織的《現(xiàn)代職業(yè)道德與通用能力》、《辦公自動化》等教育培訓,并順利通過市人事局組織的相關考試。此外,我積極加強專業(yè)領域相關技能的學習,在參加單位內(nèi)部培訓學習的同時,先后參加了建設高等職業(yè)技術學校、建筑職業(yè)技術學院建筑工程學院等院校組織的建筑施工相關技能培訓。
    工程個人工作總結參考篇八
    回首20xx初,雖然在20xx年公司取得了可喜的成果,但是公司領導并沒有沾沾自喜,反而為20xx年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色,當時按照領導的指示,我負責研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中,我制定了部門成員結構組成圖,明確上下級的從屬關系。我想在完成公司交給的'部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務是領導更希望我能做到的。在20xx年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化,首先是李鑫的離職按照公司領導的指示我迅速調(diào)整了部門的結構,將原來主要負責電氣生產(chǎn)的董建軍接替李鑫的研發(fā)工作,將原來只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置,在我整理李鑫的工作備份時候,我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到李鑫要回了能用的程序,并完成當時李鑫負責的一東項目,4月份董建軍離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設備參展,我連續(xù)加班,五一長假也不例外,最后實現(xiàn)了設備參展前有流暢動作的目標。
    這時公司領導也不斷的給我提供新的技術人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產(chǎn)任務,我經(jīng)常是身兼多職,從電氣圖設計,到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。重慶自動線項目,上海自動打孔機項目,德惠大華自動機項目都是這個階段的完成的。
    我還努力培養(yǎng)新人,把許建文掉到研發(fā)辦公室,指導他使用protel制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應該找到好的材料,不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上,選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
    20xx年公司完成自動機7臺,其中我獨立完成了上海奧柏,德惠大華,和重慶三工位三臺的電氣設計工作,程序設計和廠內(nèi)調(diào)試工作,一東鉆削的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作,東風車橋制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作,我組織其中4臺設備的電氣配線工作。
    公司完成雙面機4臺,其中煙臺大學的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試,一四環(huán)和山東凱馬的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
    公司完成單面機18臺,在董建軍離職后電氣圖紙設計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設備進行廠內(nèi)調(diào)試。
    在電氣設計,生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
    我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標,20xx年我要實現(xiàn)設備電氣部分零失誤。請公司領導監(jiān)督我的工作。
    工程個人工作總結參考篇九
    工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現(xiàn)場經(jīng)驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優(yōu)勢來盡力彌補這些缺點,在工作之余的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰(zhàn)能力。
    工程個人工作總結參考篇十
    1、建立健全部門例會制度、培訓制度。為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,部門根據(jù)工作要求設立了晨會制度,對當日的工作在晨會上進行布置和要求,讓員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,從思想上樹立全員銷售,讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持銷售,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中,要求每位管理人員對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置安排,部門經(jīng)理進行點評和補充強調(diào),充分體現(xiàn)了“嚴謹、細致、務實”的工作作風。
    培訓的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。為了切實提高客房產(chǎn)品質(zhì)量,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并加大管理人員的督導、檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場分析、現(xiàn)場整改。
    3、以人為本,關注員工工作狀況,加大培訓力度和培訓方式,使服務質(zhì)量得到更好的提升。由于酒店的工作特性,部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,多數(shù)來自低星級酒店,或者從未做過酒店工作,理解能力和操作能力較弱,給部門管理帶來很大難度,服務差錯和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn),部門工作處于被動局面。為此,部門詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓內(nèi)容,由部門經(jīng)理親自負責培訓、監(jiān)督。并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。同時,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
    4、規(guī)范部門制度及運作程序,注重細節(jié)服務管理。要建設一個一流的團隊,首先要做好管理人員自身的建設,一年以來,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)質(zhì)管理,部門對不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂,同時新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度;使部門管理體系得到進一步完善,管理工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。在細節(jié)服務方面,我們一直堅持為vip客人提供開夜床服務和提供天氣預報溫馨留言服務,為客人提供一種家外之家的生活氛圍。
    于即時跟蹤、了解客房維修狀況,從而保證客房設施設備的完好性。部門制定了床墊翻轉保養(yǎng)計劃、家具打蠟保養(yǎng)計劃、不銹鋼制品保養(yǎng)計劃、嚴格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器、設備的正確操作程序,通過種種措施延長其使用壽命。特別加強公衛(wèi)組對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬,都應及時進行清潔處理,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體的磨損度。在10年,部門配合工程部對房間的空調(diào)進行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水的問題。
    6、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起??头渴蔷频甑闹饕獎?chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,目的是加強員工的節(jié)能意識。主要表現(xiàn)在:
    1.各管區(qū)的客用一次性低耗品采取定量考核,消耗多少補充多少,15天盤點一次,將責任劃分到每個員工,每日統(tǒng)計消耗量存檔備查,做到量化考核。
    2.部門一直要求員工回收客用一次性低耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,香皂交回洗滌中心用于清洗臺布;洗發(fā)液、沐浴液回收重新灌裝;根據(jù)客房的實際入注情況與工程部鍋爐房配合鍋爐的開啟時間每天可以省下250元的成本。
    3.實行嚴格的燈光管理制度,根據(jù)天氣情況,夜班在早上關閉樓層過道和大廳的燈光,中班在晚上開啟大廳及過道的燈光,晚上凌晨以后只留下少量的燈光,且根據(jù)天氣的變化而調(diào)整,按照夏季和冬季兩套方案執(zhí)行;對過道風機的開關也有明確的規(guī)定;查退房后拔掉取電牌,杜絕長明燈。間各類燈具的燈泡進行了合理的調(diào)配和統(tǒng)一,保證室內(nèi)燈光充足協(xié)調(diào)又達到節(jié)能降耗的目的。
    如確因工作需要超出的,必由部門經(jīng)理批準后方可領取,且領用責任到人。
    7、好人好事、層出不窮。10年,部門公衛(wèi)組和客房組先后在大堂沙發(fā)、洗手間、房間撿到客人遺留、丟失的貴重物品有多起,種類有手機、相機、大額現(xiàn)金、等等;所撿貴重物品均通過大堂副理和前臺人員都如數(shù)返還給客人,給酒帶來良好的聲譽。其中受酒店通報嘉獎的有1人,受到客人表揚的3人。部門在酒店開業(yè)籌備期間部門員工都是加班加點一天上16個小時、任勞任怨地完成工作任務。為美化酒店的外圍的綠色環(huán)境,部門利用下班的時間經(jīng)常組織員工的外圍的草地進行除草、揀石頭。使我們周圍的環(huán)境更加的美麗。部門這種團隊協(xié)作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家學習和發(fā)揚的,我們一定將這種良好的.風氣繼續(xù)保持下去,增強部門的凝聚力和團隊精神。
    8、安全重于泰山,安全是酒店的生命線??头堪踩强头糠展ぷ饕豁検种匾膬?nèi)容,安全工作的目的是保證客人人身財產(chǎn)安全,讓住店客人住的舒心和放心。在安全工作方面我們做了以下工作:1、從酒店突發(fā)事件的預防措施和處理辦法到各類電器設備的檢查要求等,從點滴入手,明確各區(qū)域的安全負責人,強調(diào)“誰主管、誰負責”的工作原則。2、提高部門員工安全防范意識。要求部門員工遇到可疑人或事要及時報告,留意樓層是否有閑雜人員,房間內(nèi)是否有大功率電器或可疑物品。3、加強區(qū)域巡檢制度。要求各管區(qū)負責人加強日常區(qū)域檢查,定期由部門經(jīng)理帶領部門管理人員對部門管轄區(qū)域進行自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改處理,加強管理人員的工作責任心。特別是夜間,加強夜班服務員巡樓次數(shù),注意檢查是否有異常情況并做好記錄。
    工程個人工作總結參考篇十一
    本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年度工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
    1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
    2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
    3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
    4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
    5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
    6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的.壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
    7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
    8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
    1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
    2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
    3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
    1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
    2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
    3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
    20xx年是我在公司工作的第三年,在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領導的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
    工程個人工作總結參考篇十二
    20__年即將過去,回顧一年來部門工作,作以下幾點匯報:
    于20__年_月份開工建設的__小區(qū)d1#~d10#樓,在20__年_月份陸續(xù)喜封金頂,并且在5月_日順利開盤,取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優(yōu)質(zhì)結構稱號。d11~d16#樓樁基施工于4月初開始打樁,8月下旬封頂,至9月_日進行了第二次開盤,主體結構于10月下旬進行了主體驗收取得了市優(yōu)質(zhì)結構?,F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結束,外墻保溫全部黏貼完成,因進入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無法施工,所以外墻腳手架拆除時間相應延遲。
    __公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導致進度緩慢。經(jīng)公司領導多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應于12月底左右全部封頂。4棟多次在20__年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,全部施工至10層以上。
    __公司承建的1~3#樓于8月份開工建設,經(jīng)施工單位精心組織施工,在年底前應完成主體結構10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
    工程部在開工以來,對質(zhì)量嚴格把關,視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,分別理解了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但d1#~d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題,出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中,工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題,多次要求整改和調(diào)整施工方法,但施工班組陰奉陽違,我行我素,導致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領導十分重視,從7月_日召開第一次專題會議起,前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?!鞍倌甏笥?,質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號,還應落實到每一天的工作當中。
    __小區(qū)開工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開挖,導致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善,材料堆放,施工機具布置,隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作,聯(lián)合監(jiān)理部多次進行專項檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對檢查提出的問題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對這項工作要常抓不懈,確保管理到位,創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
    __監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司,雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強的監(jiān)理隊伍,但距離我公司對質(zhì)量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然,且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚。
    公司制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批,層層把關。對于不就應支付的簽證,堅決退回,對于確定發(fā)生并就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批,同樣對照工程合同嚴格把關。
    外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫忙下,利用有利的人脈關系和一系列措施,用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
    對本部門人員作了切實有效的分工,使部門員工既分工明確、職責到人,又能團結合作,互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學習先進的理論知識,提高工作技能。并且組織學習對公司的忠誠,對事業(yè)的敬業(yè),對同事的團結,對工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須的提升。
    根據(jù)公司的機構狀況,所有建設程序手續(xù)的辦理,也是工程部的工作重點。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理,用心做足功課,不怕門難進,臉難看,話難說,利用多年積累的人脈資源,用心主動多跑腿,跟進辦理,使辦理推進工作不在本部門停留、延誤,保證了手續(xù)辦理順利完成。
    在今后的工作中更應嚴格把關,重點對質(zhì)量和進度要有計劃有目標的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平,做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工,一個優(yōu)秀的管理團隊,為xx的明天奉獻智慧和才干。