總結是一種反思自我、概括經驗、推動成長的重要手段。寫總結時要關注自己的感受和體驗，以及對未來的期望和規(guī)劃，提高總結的思想深度和價值。以下是一些總結的佳作，可以幫助讀者更好地了解總結的寫作要點。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇一
xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任***的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將xx年主要工作總結如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。xx年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個，其中2840多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇二
科室的同力協(xié)作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。
今年以來，秘書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習；注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習，認真學習了科學發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，并狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業(yè)務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為進一步細化秘書科的工作任務，我們對科室原有的工作。
制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記并整理歸檔，我們制作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始。
文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務工作。根據(jù)。。市外事僑務辦安。
排，為協(xié)助搞好。。省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閱了《。。縣志》、《。。組織史資料》，并向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經查閱資料和多方請教學習，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設置、合并、撤銷、職能、內設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，并將情況及時上報。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新臺階。同時根據(jù)。。市外事辦安排積極做好了。。年因公出國（境）團組計劃匯總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報。
市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然后按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閱知件100件。
四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無巨細，我們本。
余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、提高素質，樹一流形象。
建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，我們以市委、市政府開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，按照市政府辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性，并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻、淡泊名利；強化工作作風，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領。
導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為實現(xiàn)。。轉型跨越發(fā)展做出應有的貢獻。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇三
本文目錄。
xx年是全區(qū)上下貫徹落實科學發(fā)展觀、保持經濟社會良好發(fā)展態(tài)勢的關鍵一年，也是完成計劃并銜接計劃的重要一年。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室以鄧小平理論和重要思想為指針，堅持落實科學發(fā)展觀，以開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動為契機，以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，求真務實，牢固樹立“大局”意識，積極履行督促檢查、綜合協(xié)調、后勤服務、法制建設等各項工作職責，同時主動配合，積極協(xié)調有關部門，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務，全年各項工作均取得了突出的成績。
一年來，主要抓了以下六個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平。
今年我們突出政務主體，優(yōu)化服務服務環(huán)境，注重抓調研、抓協(xié)調、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。
（一）、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文關和校核關，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。
（二）高質高效，信息工作創(chuàng)一流。
今年，我們緊緊圍繞結構調整、經濟發(fā)展發(fā)展、城市建設、招商引資、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全區(qū)中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況。透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質量信息。深挖特點，發(fā)揮信息導向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導工作有重要參考價值的信息。從全區(qū)經濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全區(qū)的新成績、新經驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調整和完善決策。
為了使區(qū)政務信息工作有所提高、有所突破、有所建樹，我們加強了基礎建設和制度建設。一是成立了城區(qū)人民政府網站。網站開設了20多個欄目，全面系統(tǒng)地介紹了城區(qū)政府機構設置、職能配置以及社會發(fā)展、經濟建設和人文環(huán)境等多方面信息，是對外宣傳的窗口，也是承載信息的平臺，更是社會和民眾關注城區(qū)、了解城區(qū)，參與和促進城區(qū)社會和經濟的持續(xù)發(fā)展的橋梁。二是注重政務信息員隊伍建設。政府辦下發(fā)了重新報送政務信息員的通知和政務信息員登記表，目的是在城區(qū)政府系統(tǒng)建立和培養(yǎng)一支業(yè)務素質過硬有敬業(yè)精神的政務信息員隊伍。各部門各單位積極行動，安排骨干來從事信息工作，并給信息員提供便利條件，由是形成了一張自上而下信息遞送和管理的組織網絡。三是出臺了《關于進一步加強政務信息工作的意見》，就政務信息工作提出了基本要求、基本內容、工作機構和職責及工作制度，對發(fā)揮政務信息上情下達、下情上報的功效，起到了明顯的促進作用，逐步通暢了報送信息的渠道，形成了順暢的信息報送審定機制。四是提升《城區(qū)政府信息》刊發(fā)政務信息的質量，下大力氣提高政務信息的時效性、時新性和時宜性，不少政務信息被市政府《政務信息》和省政府《晉政信息》刊登和摘發(fā)，為各級領導決策提供了有價值的信息依據(jù)，同時也增強了城區(qū)政府的影響力。
一年來，政府辦累計向市政府報送政務信息370篇，約27萬，被采用29篇。從市政府信息辦通報情況得知，我區(qū)投稿條數(shù)、采用條數(shù)、總分值和總排名四項指標，在全市11個縣區(qū)和市直部門和單位當中位居第一，提報信息的質量和內容寬泛度在全市縣區(qū)中力拔頭籌。
（三）前瞻調研，多參善謀增能力。
今年，我們始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，正確認識和把握客觀形勢，以全區(qū)工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調研。在調研中，強化超前性調研，為領導決策提供依據(jù)；強化策略性調研，為領導決策完善思路；強化問題性調研，為領導決策提出建議。今年以來，在政府構建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。完成了區(qū)政府在十三屆人大三次會議上的報告起草工作，明確了全區(qū)宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，繼續(xù)實施經濟強區(qū)、科教興區(qū)、開放富區(qū)、依法治區(qū)“四大戰(zhàn)略”，全力做好發(fā)展民營經濟、深化企業(yè)改革和招商引資“三篇文章”，加快“非公大區(qū)”、“三產大區(qū)”和“全國社區(qū)建設示范區(qū)”建設步伐，加強政府行政能力建設，提升中心區(qū)服務功能，加快推進社會各項事業(yè)，努力構建和諧社會，促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明的共同進步的工作思路和措施。同時，圍繞經濟建設提堅定不移地推進改革開放和經濟結構調整，全力建設非公經濟大區(qū)，努力發(fā)揮第三產業(yè)區(qū)位優(yōu)勢，不斷提高二產整體水平，大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，拓展經濟發(fā)展空間，提高區(qū)域經濟發(fā)展質量，全面提升城區(qū)經濟水平的政府工作主題，并就產業(yè)結構調整、招商引資、城市管理、社區(qū)建設、重點項目建設等各方面開展了一系列調研活動，為政府工作爭取了主動。
（四）盡職盡責，加強督查促落實。
圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉變”。即從事務性督查向決策性督查轉變，從消極被動督查向積極主動督查轉變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調各方聯(lián)動的大督查轉變，從突擊性、階段性督查向經常化、制度化督查轉變，使督查工作較好地落到了實處。二是在督查內容上突出“三點”。即：督重點，抓住項目建設這個中心，深入部門、各街道，督查了解項目建設的規(guī)劃、申報、審批、立項及實施情況，摸清底子，找準問題，分析對策，提出建議，有力的推動了項目工作的順利開展；督難點，緊緊圍繞政府一個時期的工作重心進行督查。一年來，圍繞城市管理、招商引資、社會保障、依法行政等方面進行了專項督查，有力地促進了工作的落實。督熱點，圍繞政府和領導關注的問題，突出領導交辦、批辦事項的督查，不斷增強政策敏銳性、工作主動性、情況預見性，想領導所想，急群眾所急，切實把領導與群眾的關注點作為督查工作的著力點，增強了督查工作的針對性和指導性。三是在督查實效上加大“三個力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調解決問題的力度，堅持把協(xié)調解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領導授權的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調，對領導尚未明確的事項，在職責范圍內督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映；加大督查調研的力度，做到督查和調研有機結合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。
（五）求真務實，議案辦理重質量。
我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質量，我們堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。
（六）快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服務求優(yōu)質。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質服務，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了各種慶?；顒踊顒?、各級各類現(xiàn)場會和上級機關及兄弟市、區(qū)考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務管理求嚴格。嚴格遵守財經紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。
一、全年基本工作任務完成情況。
（一）年內撰寫報送《城區(qū)政務信息》260條，占目標任務200條的130。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫調查報告6篇，為各級領導掌握情況、科學決策提供了信息依據(jù)。（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領導講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務的完成。（三）安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經市政府常務會議研究發(fā)布5份；受理行政復議案件14起；辦理行政應訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權益。（五）協(xié)助有關部門完成了城建、交通重點建設項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。
二、城市管理推行新舉措，市容環(huán)衛(wèi)實現(xiàn)新突破。
1、理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制。今年，我區(qū)在強化原有管理措施的基礎上，積極探索適應市場經濟條件的市容環(huán)衛(wèi)管理新辦法。一是推行了市容環(huán)境衛(wèi)生工作督辦制度。即對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的熱點、難點問題，及時向有關單位下發(fā)《市容環(huán)境衛(wèi)生工作督辦卡》，責成責任單位、責任人限期解決。二是進一步強化了街道辦事處的衛(wèi)生管理職能。通過把衛(wèi)生經費與衛(wèi)生工作質量進一步掛鉤，加大考核力度，強化考核細則等措施，進一步調動了街道辦事處的主動性，改善了小街小巷的清掃保潔效果。三是在環(huán)衛(wèi)處內部積極推行了一系列改革措施。通過推行全員聘用、競爭上崗制度，特別是在道路清潔、垃圾清運、廁所清掏等方面實行內部層層承包，極大地調動了職工的工作積極性，有效提高了環(huán)衛(wèi)工作的質量和效率。四是聘用140多名“4050”市容協(xié)勤人員，充實了城管隊伍一線。按照定人、定點、定路段、定責任的“四定”要求，強化了對“門前三包”制度落實情況的監(jiān)督檢查。五是在東、西、南、北四大街推行了垃圾袋裝化并統(tǒng)一清運的管理制度。要求沿街單位做到垃圾袋裝后，定時、定點傾倒，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一收集清運。六是建立了清雪預案機制，成功地應對了冬季四場大雪的考驗，為市民提供了一個良好的人居環(huán)境。
2、狠抓市容環(huán)衛(wèi)重點環(huán)節(jié)。我區(qū)強化市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，實現(xiàn)了“六大突破”：一是在市容市貌的治理上實現(xiàn)了新的突破。重點對市區(qū)1個廣場和34條主干道進行全面整治，共取締馬路市場和占道經營260余起，教育、處罰違規(guī)商販千余人次，督促施工圍場20余處，實現(xiàn)了市容市貌的整體好轉。二是在小街小巷暴露垃圾的治理上實現(xiàn)了新的突破。加強了大街小巷的日常清掃保潔工作，加大了“門前三包”責任制和垃圾袋裝化、按時定點傾倒制度的落實，街巷衛(wèi)生落后的被動局面得到改變。三是在打造城市管理示范項目上實現(xiàn)了新的突破。大力實施示范工程，精心組織，打造出一批示范街巷、示范廣場、示范單位，以點帶面，實現(xiàn)了市容市貌整體提高。四是在環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設上實現(xiàn)了新的突破。合理規(guī)劃建設新的垃圾轉運站，增設封閉式垃圾箱200座；加大公廁建設維修力度，在市區(qū)范圍內新改建水沖式公廁16座，新建旱廁10座；購置推土機1部，垃圾車4部；加快小街小巷道路硬化改造，改造10余條小街巷。五是在深化改革上實現(xiàn)了新的突破。加快專業(yè)隊伍內部改革，強化隊伍建設和制度建設，精簡機關富余人員，充實基層一線隊伍。六是在建立長效管理機制上實現(xiàn)了新的突破。進一步健全完善“區(qū)街居三級聯(lián)動”的管理體制，明確各單位、各部門的職能、責任和標準，健全監(jiān)督考核辦法，將各項工作納入規(guī)范化、制度化、長效化的發(fā)展軌道。同時，充分利用廣播、電視、報刊、墻板報和會議等方式，積極開展形式多樣的宣傳，市民的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識有了明顯改觀，城市臟、亂、差現(xiàn)象得到明顯改善。
3、加大美化綠化投入。我們加大對園林綠化工作的投入，高標準、高質量地完成了綠化美化工作目標。全年共完成市區(qū)19條路街的新植任務，對37條路街的景點進行了補植，完成新增綠帶1條，改造補植綠帶6條。共栽植喬木、灌木、綠蘺花卉等80余萬株（墩），鋪植草坪3萬多平方米，粉刷樹木4000余株。
三、社區(qū)建設有了質的飛躍，基礎設施發(fā)展勢頭強勁。
今年，社區(qū)建設是城區(qū)成效最為顯著的一年。我區(qū)投入150萬元?？?，按照“社區(qū)建設、建設社區(qū)”的工作思路，繼續(xù)做好社區(qū)基礎設施建設工作。新建社區(qū)居委會辦公用房9個，改擴建社區(qū)居委會辦公用房3個，建筑面積累計達到2430平方米。截至目前，有2個社區(qū)居委會正處收尾之中，10個社區(qū)居委會投入使用。全區(qū)以社區(qū)為單位，以40個文化廣場、25個體育活動站、45個社區(qū)文化站、60個職工之家、30個文化茶社為陣地，先后舉辦了一系列“文化、科技、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)活動。組織專人赴大連、四平、長春、哈爾濱、北京、太原等地學習考察，先后實地察看了15個社區(qū)和2個街道辦事處。積極配合市政府社區(qū)建設調研組工作，對我區(qū)社區(qū)居委會現(xiàn)狀進行了廣泛深入的調查摸底，對目前我區(qū)的社區(qū)人口、辦公室用房、文體設施、活動場所、組織建設、服務網點等內容進行了全面的匯總分析，為今后有針對性的開展社區(qū)工作提供了詳實的數(shù)據(jù)。召開了第二屆社區(qū)居委會換屆選舉工作安排部署動員大會，制定了《大同市城區(qū)第二屆社區(qū)居委會換屆選舉實施方案》和《大同市城區(qū)第二屆社區(qū)居委會換屆選舉辦法》，11月底，換屆選舉工作全面完成。
四、社會各項事業(yè)生機盎然，專項工作亮點頻現(xiàn)。
1、傾力改善教育辦學條件。年初，區(qū)財政列支100萬元，重點改善薄弱學校辦學條件。目前，40校的教學樓改造工程已交付使用，多功能綜合樓將于年底投入使用；14校教學樓加層工程竣工并投入使用，新建的教學樓已封頂；新建少體校訓練樓完成土建工程；24校新建教學樓開工建設。今年，區(qū)財政拿出50萬元，兌現(xiàn)優(yōu)秀教師獎勵。投資33.5萬元建起3個多媒體電教室；投資20余萬元建成微機室3所，裝配電腦110臺。全面提升教師隊伍素質。繼續(xù)抓好教師職業(yè)道德教育，提高師德修養(yǎng)。繼續(xù)實施“百千萬名師”工程，加強了骨干教師隊伍建設，充分發(fā)揮他們的示范、引導、輻射作用。繼續(xù)推進課程改革，構建起了符合素質教育理念和課改方向的主體型教育教學體系。我區(qū)被省、市評為“課改先進實驗縣區(qū)”、“先進教育縣區(qū)”。
我們舉辦了區(qū)機關“大眾廣播操”比賽、舉辦了“全區(qū)老年健身活動展示暨全民健身周啟動儀式”和每年一屆的老年運動會，在全市首屆職工趣味運動會比賽中，我區(qū)代表隊獲得第一名。嚴格執(zhí)行“一費制”收費政策，真正做到教育收費的陽光作業(yè)。繼續(xù)把學校安全、飲食衛(wèi)生管理和防疫工作抓緊抓好。制定了各項。
規(guī)章制度。
進行了傳染病預防知識的宣傳、培訓和檢查完善了學校傳染病疫情報告制度。
2、積極提高疾病預防控制能力。加強突發(fā)衛(wèi)生事件應急能力的建設，加強了艾滋病、結核病、禽流感等重點傳染病的防治，有效控制了傳染性疾病的流行和蔓延。今年面對高致病性禽流感疫情，成立了領導組，召開了專題會議，制定了防控高致病性禽流感方案，印發(fā)了《城區(qū)禽流感防治應急預案》和《人禽流感防治應急預案》，組建了應急小分隊、醫(yī)療救助隊、流行病調查組和衛(wèi)生消毒隊等，進行了模擬演練。為創(chuàng)建標準化社區(qū)衛(wèi)生服務機構，確定了紅十服務站試點單位，舉行了福興園社區(qū)紅十服務站掛牌儀式。開展了以“食品安全關系你和我”為主題的食品安全大型宣傳咨詢活動，加大對食品生產經營活動的監(jiān)管和執(zhí)法力度，最大限度地預防、減輕和消除食品衛(wèi)生危害風險，有力保障了人民群眾的身體健康和生命安全。搞好日常監(jiān)督工作，對所轄1500家食品生產經營單位進行日常檢查，覆蓋率達到98以上。加大食品衛(wèi)生專項整治力度。制定了《城區(qū)食品專項整治。
工作方案。
及實施細則》，完成食品打假、食品添加劑、散裝食品、食品衛(wèi)生許可證、集貿市場、食品生產重點環(huán)節(jié)、云岡旅游節(jié)等重大節(jié)假日監(jiān)督等12項重點監(jiān)督。
3、大力推進各項文化建設。春節(jié)、元宵節(jié)期間都組織上千人的街頭文藝活動表演隊伍。廣場文化是社區(qū)文化的延伸和拓展，“大同市城區(qū)第二屆廣場文化藝術節(jié)社區(qū)文藝展演”和“文化服務快車進社區(qū)周末行”搞得紅紅火火，舉辦了“激情夏日?廣場消夏晚會”—地方戲曲專場演出,強調了“大眾創(chuàng)造、全民參與、人人享受”的主題，達到了以社區(qū)文化為載體,以廣場為平臺,讓大眾文化走進生活,走進百姓、走進千家萬戶的目的。校園文化有聲有色。紅領巾藝術團通過豐富多彩的文藝演出，贏得了良好的社會聲譽。參加了城區(qū)“迎新春?新春歡樂歌舞情”文藝演出；城區(qū)非公經濟突破億元慶功會專場文藝演出；大同電視臺xx年“大同少兒春節(jié)文藝晚會”專場演出；“以紅紅火火的家園文化營造和諧社區(qū)—xx年城區(qū)文化服務進社區(qū)系列活動”的演出；大同市保持共產黨員先進性教育活動專場文藝晚會的演出；城區(qū)校園藝術節(jié)文藝演出；山西省社會治安綜合治理文藝晚會；大同市紀念抗日戰(zhàn)爭勝利六十周年演唱會演出；大同第六屆云岡?恒山旅游節(jié)專場演出。依法規(guī)范文化市場管理，有效凈化文化市場。開展了大型音像市場法律法規(guī)宣傳咨詢活動，加大了音像市場、演出市場、文化娛樂場所的檢查力度，收繳了dvd壓縮碟665套2500余張、盜版vcd激光視盤600余張、盜版錄音磁帶300余盒。
4、發(fā)揮科普示范基地示范作用。把科普工作重點放到社區(qū)和學校，選擇福星園社區(qū)為示范基地，設置了科普櫥窗，配備了電腦及整套科普光盤。選擇17校為小學生防震減災科普教育基地。大力推動科普基礎設施建設，城區(qū)科技信息網站業(yè)已運行。舉辦了“科普快車進社區(qū)”系列活動，深入社區(qū)、學校發(fā)放各類科普資料。以技術創(chuàng)新和成果轉化為重點，狠抓科技成果和新技術推廣應用工作。積極收集，篩選各類科技項目，編制科技項目，為我區(qū)的企業(yè)科技發(fā)展鋪路搭橋。依照城區(qū)地震應急方案參加了省市組織的地震抗震救災模擬現(xiàn)場演練。
5、夯實計生基層基礎工作。為引深優(yōu)質服務先進區(qū)創(chuàng)建活動，改善了服務條件，充實了技術力量，采取“三納入”和“三落實”加以保障。截止10月底，全區(qū)人口出生率平均為4.51‰，自然增長率3.06‰，各項考核指標均達到省市下達的標準。充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和駐區(qū)單位服務條件先進的優(yōu)勢，大力開展“婚育新風進萬家”活動和普法活動，面向家庭、面向群眾，開展特色服務。將計生技術服務、生殖服務融入駐地醫(yī)療衛(wèi)生機構，育齡婦女與其建立服務聯(lián)系卡。開展崗位技能練兵，分級對全區(qū)計生人員進行了崗位技能培訓和競賽。制定了一系列管理制度，落實了區(qū)、街、居三級例會制度，統(tǒng)一了表簿卡設置，規(guī)范了“兩卡三冊一表一單”填寫標準，使基層基礎工作趨于規(guī)范。
五、社保工作再度發(fā)力，“兩個確?！鄙疃妊由臁?BR> 截止10月底，養(yǎng)老保險基金征繳達到860萬元，比上年同期凈增260萬元，完成市政府下達全年任務的128.3，在全市11個縣區(qū)中名列前茅。為3930名企事業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金1500萬元，發(fā)放率達100。為全區(qū)下崗職工發(fā)放基本生活保障金244萬元，并享受了代繳醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老三項社會保障費的待遇。醫(yī)保工作走上了制度化、規(guī)范化軌道，建立了個人帳戶，公布了醫(yī)保定點醫(yī)院和醫(yī)保藥品，嚴格了申報程序和制度，全區(qū)參保單位151個，參保人員9000人，發(fā)放報銷醫(yī)保金額550萬元。進一步鞏固城市低保工作“應保盡?！?、“分類施?！比〉玫某晒?，以規(guī)范各項工作制度、提高工作效率為重點，不斷提高低保工作管理水平。截止10月底，全區(qū)共有低保家庭26904戶，71095人，占全區(qū)總人口的13.12，共發(fā)放低保資金5010.45萬元，人均補差標準78元。開展低保工作“四查、四把關、三堅持”活動，對全區(qū)低保戶進行了復核，取消了不符合條件的低保家庭2205戶，5693人。
全區(qū)把增加就業(yè)和再就業(yè)崗位工作放在政府工作的突出位置，繼續(xù)實施積極的就業(yè)政策，推行靈活的就業(yè)方式，充分利用全區(qū)非公經濟發(fā)展優(yōu)勢，進一步拓寬就業(yè)和再就業(yè)領域和渠道，鼓勵下崗失業(yè)人員自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。截止10月底，為55名下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，有針對性地對1845名下崗職工進行了轉業(yè)、轉崗技能培訓。召開了勞動保障事務所啟動實施大會，建立啟動了14個街道勞動保障服務所，全年共安置3763名待業(yè)、失業(yè)和下崗人員就業(yè)和再就業(yè)。
六、社會環(huán)境進一步優(yōu)化，環(huán)境質量明顯改觀。
1、加強社會治安綜合治理。我區(qū)開展各項綜治工作，創(chuàng)立了“一網、雙控、三建、四管、五防”的立體防控網絡，有力地促進了我區(qū)社會治安良好穩(wěn)定，區(qū)治安綜合治理委員會被中央綜治委、中央人事部評為“全國社會治安綜合治理”先進集體。突出強化領導責任這一重點，大力實施“一把手”工程，健全了區(qū)、街、內保單位三級綜治工作網絡。以開展“八創(chuàng)五爭”競賽活動為重點，開展了聲勢浩大的創(chuàng)建“平安城區(qū)”活動，社會治安綜合治理工作實現(xiàn)了整體推進。深入開展了“百日集中整治”活動，嚴厲打擊各種刑事犯罪。堅持打防結合的方針，相繼開展了破案攻堅戰(zhàn)、指紋會戰(zhàn)、網上追逃等專項活動。
2、加強煤礦安全生產。我區(qū)明確了以抓好煤礦“一通三防”和機電管理為重點，實施煤礦安全許可為主線，杜絕重特大事故和控制零星事故，減少輕重傷事故為目標，并與各煤礦簽訂了安全目標管理責任狀，對安全責任進行了細化分解，實現(xiàn)了安全目標管理。組織各礦認真開展了春季安全大檢查、“一通三防”和機電大會戰(zhàn)、地測防治水整治、瓦斯集中治理、礦井標準化建設、安全生產月、秋季安全大檢查、冬季安全大檢查等一系列活動，對煤礦共計安全檢查236次，查出各類隱患792條，有效地遏制了不安全行為的發(fā)生。全區(qū)煤礦加大安全投入力度，按要求足額提取了安全費用。全區(qū)煤礦累計應提安全費用1349.79萬元，實際提取1437.62萬元，實際使用1448.73萬元。
3、加強地面企業(yè)安全生產。今年我區(qū)地面企業(yè)安全生產繼續(xù)以危險化學品、人員密集場所、建筑、特種設備監(jiān)管為重點，組織開展了春季、“五一”、“十一”、秋季安全生產聯(lián)合執(zhí)法大檢查等活動，加大安全檢查和隱患查處力度，有效地消除了事故隱患。共檢查各類企業(yè)140次，查處各類隱患94條，整改率達到了94。我區(qū)就學校安全召開專題會議，強調加強學校日常安全管理，強化了對師生的安全宣傳教育，各學校都建立健全了安全管理機構，建立完善了相關的安全管理制度和事故應急救援預案，同時加強日常安全檢查力度，及時消除了不安全隱患，確保了學校安全無事故。
4、加強消防安全工作。我區(qū)積極開展防火監(jiān)督和專項治理整頓，大力強化基層各項工作，認真推行消防工作的規(guī)范化建設和社會化進程，確保在“三節(jié)兩會”、“五一黃金周”、“云岡旅游節(jié)”、“國慶黃金周”等消防安全，有效的預防和減少了火災事故的發(fā)生。今年共出動人員400多次，檢查單位177家，下發(fā)限期整改通知書306份，發(fā)現(xiàn)隱患720多條，當場整改隱患406條，已整改隱患284條，處罰有關單位20家，保護國家和個人生命財產約100多萬元，有效地降低了火災隱患的數(shù)量。
5、加強區(qū)域環(huán)境質量。我區(qū)采取有效措施，完成了轄區(qū)83家100臺鍋爐、茶爐污染嚴重的餐飲、洗浴等營業(yè)性場所治理工作；完成轄區(qū)所有企業(yè)、煤礦、煤站的粉塵污染治理工作，對全區(qū)重點企業(yè)、煤站、煤臺進行防塵治理，取締市區(qū)內污染嚴重的露天煤場，我區(qū)的大氣環(huán)境質量明顯提高。加大對轄區(qū)內360家燃煤爐灶拆除力度，抓好創(chuàng)建綠色社區(qū)、綠色學?；顒?，推動全區(qū)環(huán)保進社區(qū)工作，5個示范綠色社區(qū)建設已見成效，3所綠色學校效果明顯。
此外，人事、審計、統(tǒng)計、物價、人武、人防、老齡、檔案、地礦等項工作都取得了新的成績，一些部門獲得了省級或市級榮譽。
回顧今年工作，我們在市委、市政府和區(qū)委正確領導下，在區(qū)人大、政協(xié)和社會各界的大力支持下，在全區(qū)上下共同努力下，取得了可喜的成績。但我們也清醒地看到仍然存在一些困難和問題。一是招商引資效果還不夠理想，引資規(guī)模不大，財政增長后勁不足。二是由于財政實力所限，在職工安置、社會保障、基礎建設項目資金配套上投入能力弱。三是機關作風有待進一步改善。一些公務人員發(fā)揮主觀能動性不夠，工作不實，效率不高。這些問題要求我們必須做好充分的思想準備，以前所未有危機感、緊迫感和政治責任感，采取有效措施，全力以赴，真抓實干，在今后的工作中認真加以解決。
在xx年，城區(qū)政府工作總的要求是：以重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx屆五中全會通過的《關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》，按照“立足科學發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機制，促進社會和諧的基本思路，堅定不移地貫徹發(fā)展這個第一要務，堅定不移地樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞建設非公經濟大區(qū)目標，大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，全面提升第三產業(yè)區(qū)位優(yōu)勢，全力做好社會管理和城市服務，健全社會保障體系，繼續(xù)推進社區(qū)建設，促進社會各項事業(yè)平衡發(fā)展，努力建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的新城區(qū)。
新的一年即將來臨,我們決心在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下，進一步解決思想，奮發(fā)圖強，為建設經濟更加繁榮、社會更加和諧、科教更加進步、人民生活更加安康的新城區(qū)而努力奮斗。
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不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報。
一、勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高。
（一）向書本學習，提高理論修養(yǎng)。工作以來，我認真研讀了上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)、連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
力鍛煉了自己的應急能力和素。
信息、冷靜應對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇四
2011年的工作已經順利的結束，回顧一年來的工作，區(qū)政府較往年提高了很多。由于政府辦公需要很多的材料，因此在政府采購這一方面，我們也要做到最好，耗費最少的資源來幫助政府順利的完成工作，是我們采購中心最重要的工作思路。正是在這一思路的指導下，我們區(qū)政府采購中心全體工作人員都是極為努力、認真的工作，用最小的損耗，采購處最多的辦公用品?？梢哉f，我們已經盡我們的最大努力了。
今年，政府采購中心在區(qū)委和區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)紀委、區(qū)財政局的監(jiān)督、指導以及各相關單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實《政府采購法》和省、市、區(qū)有關文件精神，繼續(xù)以服務政府工作為中心，以規(guī)范采購行為為重點，以促進社會經濟健康發(fā)展為目標，緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質服務、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務宗旨，圓滿地完成了各項采購任務?，F(xiàn)將采購中心2011年運行情況總結如下：
一、拓展采購方式，提高采購效率。
在認真總結完善詢價采購的經驗和做法基礎上，采取“電話詢價”采購方式，是對規(guī)格、標準統(tǒng)一，貨源充足且價格變化幅度小的商品，如車輛、家電等，采用電話傳真報價的方式進行采購；“限時現(xiàn)場報價”是綜合運用詢價和競爭性談判兩種采購方式，針對供應商“控貨”的行為，采用現(xiàn)場公布采購商品品牌、型號，供應商在規(guī)定時限內進行報價的方式進行采購），節(jié)省了采購時間，最大限度提升資金使用效益。
二、配合區(qū)級各部門做好政府采購相關工作。
1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購評審、專家管理、采購方式申報審批等行為的規(guī)范化管理，并提出建議意見。
2、是及時提供各類材料。定時向采管辦報送政府采購業(yè)務統(tǒng)計表及相關信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查。
三、強化服務，高效完成政府采購任務。
中心緊緊圍繞全區(qū)經濟建設大局，全方位拓展政府采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環(huán)境，不斷強化服務意識、誠信意識，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購服務，圓滿地完成了各項采購任務，服務質量和公信力不斷增強。
中心受采購單位委托，共辦理采購業(yè)務10宗，完成采購預算497.55萬元，實際采購金額490.35萬元。中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點，挖掘潛能，共節(jié)約資金7.2萬元，節(jié)約率為1.44%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
四、完善操作規(guī)程，確保政府采購公開、公平、公正。
1、是做好采購結果公示及資料存檔工作。采購后嚴格按照國家有關規(guī)定對中標單位進行公示，接受供應商質疑并調查回復；對記錄采購活動的所有文字性資料都進行了及時地整理和存檔。
2、是做細做好采購前的準備工作。對經過政府采購監(jiān)管部門核批的采購申報表及時登記，提出采購方式建議，并根據(jù)批準的采購方式，及時制作采購文件并組織采購。
3、是做好政府采購信息發(fā)布公開工作。所有采購項目都在##政府采購網上公開公告。
4、是嚴肅采購程序。采購中邀請紀委、財政局、采購單位代表等參與全過程監(jiān)督，采購過程公正、透明。采購中心只作為一個組織活動的平臺，不參加評標定標活動。
五、下步整改意見。
今年以來，我區(qū)的政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了一定的成績，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級領導的要求與部門和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全，采購工作缺乏計劃管理和宏觀調控手段；二是采購方式與規(guī)模有待于進一步拓展，集中采購的規(guī)模效益尚未很好實現(xiàn)；三是采購手段還有待提高，特別是需要構建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平臺；四是采購的審批，亟待簡化；五是政府采購宣傳還有待加強，很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足，對采購的方式與程序不了解，政府采購工作對經濟生活的影響力還不強。這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進，推動我區(qū)政府集中采購工作再上新臺階。
2012年，我們區(qū)政府采購中心全體員工將繼續(xù)堅持不懈的努力，做好我們的工作，將我們的采購工作做到最好。在2011年中，我們的工作時最為順利也是最值得總結的一年，因此在2012年，我們將繼續(xù)堅持2011年的工作思路。區(qū)政府本著為人民服務的第一態(tài)度，我們區(qū)政府采購中心也是這樣，我們將會花人民最少的錢，幫助區(qū)政府辦公的順利進行。2012年我們在期待！
以上工作總結由為你提供！
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇五
辭舊迎新，2011即將過去，2011即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習，貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，在實踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一，加強學習，提高政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
作為一名共產黨員，進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，從意識領域到認識領域有了質的飛躍，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。
二，勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對領導有益的事要大力吹捧，對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”，宣揚了領導業(yè)績，也完成了上級下達的任務，一舉兩得。
政府工作做的是表面文章，宣揚的是正面報道，落實的是泡沫經濟，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實在的話來感人，及時了解情況，面對群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認識里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三，在實踐中學習，提高工作本領。
毛澤東說，實踐是衡量真理的唯一標準，沒有調查就沒有發(fā)言權。秘書是領導的秘書，解領導之急，刻不容緩，領悟領導意圖，志得意滿。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領導服務。
領導要的是業(yè)績，玩的是享受，掌握每個領導的愛好是做秘書的必備科目之一，為此，我經過認真調查核實，對每個領導分了三六九等，認真把握工作細節(jié)，投其所好，針鋒相對，萬無一失，比如，書記愛斂財，鎮(zhèn)長愛嫖娼，副書記愛出風頭等，不僅使領導在工作中游刃有余，而且在玩樂中盡顯本色，為領導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長，適應新社會做出更大努力。
我于2011年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至201x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉。
匯報給鎮(zhèn)領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
（四）是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；
（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
辭舊迎新，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習，貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，在實踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一，加強學習，提高政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉。
之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
（四）是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；
（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉永州免費公文資源。
今年十一月底，鎮(zhèn)領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
（四）是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；
（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇六
一年以來，在辦公室的領導下，在公司同事的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
存在的問題。
二、整改措施。
1、強化職能，做好服務工作。
我會堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
2、加強吃苦耐勞精神。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
3、加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累。
在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界，逐步提高自己駕馭實際工作的能力。（擬學習《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產開發(fā)報建》）。
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
工作計劃。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇七
為了進一步加強科室工作管理，充分發(fā)揮“政務服務、綜合協(xié)調、窗口形象”的職能作用，全面提高科室工作水平，根據(jù)市政府辦公室工作規(guī)則和市政府辦公室內設機構職能配置規(guī)定，制定本制度。
工作職責。
二、負責市政府及市政府辦公室收進的上級部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負責市政府及市政府辦公室有關文件及材料的起草工作，以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
四、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的會務工作。
五、負責管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領導安排的調查研究任務。
八、完成有關信息的采編整理。
十、完成領導交辦的其他工作。
十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領導下工作，主要職責是：
2、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的有關會務工作，以及市政府常務會議和秘書長主任會議的記錄和紀要的起草。
3、負責秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
十二、副科長在分管副主任和科長的領導下工作，主要職責是：
2、負責監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。
3、協(xié)助科長完成有關文件及材料的起草。
4、負責市政府辦公室室務會議的記錄和紀要起草。
5、負責有關信息的采編整理。
十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領導下工作，主要職責是：
1、負責市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉交、催辦，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負責市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負責市政府辦公室各類文電（正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務會議紀要、市辦公會議紀要）的編號、用印、分發(fā)和歸檔。
4、負責秘書科承辦的有關會議的會務工作，以及市政府辦公室全體會議的記錄。
5、負責管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負責有關信息的采編整理。
7、負責大事記及市政府領導一周主要活動安排匯總編寫。
工作程序。
一、堅持分工負責、協(xié)調配合的原則，實行逐級負責制，除特殊情況外，一般不得越級行事。
二、市政府領導的講話以及有關文件材料的起草，由科長負總責，組織安排完成。除辦公室領導直接交辦的以外，一般先交科長審核把關后，再呈送辦公室領導審閱。
三、公文處理等內務工作按工作分工由內務人員具體負責，嚴格按《市政府辦公室政務工作細則》辦理。副科長負責監(jiān)督管理，重大事項要及時報告科長。
四、整理報送的信息，由科長或副科長審核后送信息技術科。
五、大事記、市政府領導一周活動安排由內務人員整理，科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具，要嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行，除文電用印外，必須經辦公室領導同意后方可用印。
科室管理。
一、科室管理工作由科長負責，對科室工作進行合理分工，做到任務清楚，責任明確，達到有序、規(guī)范、高效的工作目標。
二、在積極參加辦公室集體學習的基礎上，建立學習制度，堅持開展經常性的自學，廣泛學習政治理論和業(yè)務知識，不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
三、嚴格遵守單位規(guī)章制度，嚴明紀律，全體人員必須按時上下班，不得遲到早退，有事不能到崗時必須按權限向科長、副科長或辦公室領導請假。
四、認真貫徹執(zhí)行《領導干部身邊工作。
人員廉潔自律的規(guī)定》，尊重和維護領導與機關形象。
五、加強保密管理，強化保密意識，科室人員必須嚴守秘密，對應當保密和限定擴散范圍的會議內容及重大事項，不得向外泄露。
好每一個工作人員的積極性、主動性，保證科室各項工作任務的完成。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇八
一年以來，在辦公室的領導下，在公司同事的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、存在的問題
二、整改措施
1、強化職能，做好服務工作
我會堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
2、加強吃苦耐勞精神
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
3、加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累
的能力。（擬學習《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產開發(fā)報建》）
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇九
（三）出色完成了全縣各類慶典表彰禮儀活動23場次，為我縣的仙根朝圣會、第12屆芒果節(jié)、嗓沼哩情人節(jié)三大節(jié)慶活動及杰誠杯籃球運動會的順利進行提供了有力的后勤保障。
下半年，除了做好本職工作以外，還在政府辦公室跟班學習，從秘書的基本工作做起，從大量的參閱資深秘書同志寫作的文件中，注意收集各類信息，基本掌握寫作文件的技能，提高了自己原有的寫作水平。積極適應辦公室艱苦的工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，努力使自己能夠獨立完成辦公室領導交給的任務，在這樣的工作環(huán)境下，不僅豐富了自己的工作經驗，更重要的是提高了自己學習的主動性和積極性。好習慣終身受益，我相信只要好學，不論自己在什么崗位上都能成為一個對單位、對社會有用的人，發(fā)揮自己的價值。
三、存在問題和今后的努力方向。
今年以來，工作已日趨成熟，面對接待事務雜、任務重的工作性質，工作雖然逐步有條不紊，但在優(yōu)化事務接待環(huán)節(jié)和一些工作的細節(jié)上，還需在今后的工作中不斷探索和總結，爭取當一個領導的好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，更出色的完成黨和政府賦予我們的使命。今后，工作上需要更加發(fā)揚吃苦耐勞精神，提高學習效率，努力把自己培養(yǎng)成具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風的工作標兵。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況。
（一）應急管理工作1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。3.后勤保障方面一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
（三）周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評（暫行）辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
（二）收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件；全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
（一）注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī)；花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識；平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
（二）規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十一
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的xx屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機制，狠抓各項工作任務的落實，辦公室的“三服務”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務和后勤保障作用得到加強，為構建和諧江海、推動全區(qū)經濟社會全面協(xié)調快速發(fā)展作出了應有貢獻。
始終以“內強素質、外樹形象”為目標，以“三服務”為宗旨，以思想政治建設為準繩，傾力打造團結務實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務有力的堅強集體。一是著力打造一流隊伍。堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風格，工作上支持，生活上關心，辦公室全體成員形成了團結互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力顯著提高。二是活化用人機制。實行量才施用，定崗定責，任務到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。通過壓擔子，定位子，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學趕幫超的濃厚工作氛圍。加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對政治上靠得住、業(yè)務上拿得起、作風上過得硬的年輕干部，放手讓他們當骨干、當主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。三是深入推進黨風廉政建設和反腐`工作。根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐`體系任務分工表》的要求，結合辦公室的工作實際，明確責任，狠抓落實。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進經濟社會發(fā)展、業(yè)務工作與反腐倡廉工作的關系，進一步完善和落實辦公室黨風廉政建設責任制。在抓好本單位反腐倡廉工作的同時，按照分工切實承擔起反腐倡廉的專項工作，確保各項工作落到實處。認真落實區(qū)委黨風廉政建設責任制領導小組關于黨風廉政建設責任制的實施、考核和責任追究的精神，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責任明確、齊抓共管、真抓實干的良好工作局面。進一步完善辦公室紀檢組的人員配備、學習、管理和使用工作，建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制。四是狠抓作風建設。繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風建設，努力樹立“優(yōu)質服務、廉潔高效”的良好形象。針對辦公室作為區(qū)委、區(qū)政府的樞紐部門、綜合辦事機構和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委、區(qū)政府的運行效率的實際情況，進一步確立自我加壓、爭優(yōu)創(chuàng)先的思想，加強制度建設，規(guī)范工作程序，實行辦事首問責任制，以制度推進工作作風的不斷改進。堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務水平。繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會工作程序，提高辦文辦會辦事效率。加強各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。堅持走群眾路線，努力做好新形勢下的群眾工作。定期到掛鉤聯(lián)系點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事、辦好事。五是加強學習。以塑造學習型機關、學習型干部為目標，抓好辦公室干部隊伍的政治理論和業(yè)務知識學習。繼續(xù)加強和完善辦公室的學習制度，堅持每月一次的業(yè)務集中學習，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野，提高了隊伍整體的業(yè)務水平。此外,辦公室還通過辦公室全體干部會議、黨支部大會、黨小組會議、股務會、各類學習座談會等形式，初步構建起學習型辦公室，形成鼓勵和激勵學習的新機制。六是增強全局意識和開拓創(chuàng)新精神。通過理論學習、參觀學習和工作交流等多種方式，組織開展深入的調查研究，使辦公室黨員干部進一步認清形勢，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感以及抓好各項工作，服務全區(qū)經濟社會發(fā)展的全局意識和開拓進取精神。堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“構建和諧江海，爭當發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以開拓的意識、與時俱進的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務”工作。
(一)深入開展調查研究。圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀、對照江海區(qū)的實際情況，以打造交通樞紐、優(yōu)化經濟結構、轉變增長方式、構建和諧江海等為重點，積極開展調查研究，提出科學建議，努力為區(qū)黨政領導掌握全局、謀劃工作、正確決策提供參考依據(jù)。一是圍繞經濟和社會事業(yè)發(fā)展，開展思路性調研。積極協(xié)調組織各職能部門開展綜合調研，主動研究和探討一些帶有方向性、全局性、戰(zhàn)略性的課題，為領導多出思路，快出思路，出好思路。今年，在調研的基礎上完成了《江海區(qū)載體建設。
調研報告。
》這一成果，提出了江海區(qū)經濟建設要以工業(yè)為主導，載體建設先行的主要工作發(fā)展思路，進一步明確了工業(yè)經濟和載體建設的關系，提出了一系列具體改革措施。二是圍繞構建和諧社會主題，抓好撰寫區(qū)委。
工作報告。
的專題調研。圍繞未來五年規(guī)劃全局，與有關部門共同開展深入的前期調研，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢和背景，廣泛征求各方面意見建議，起草了《中國共產黨江門市江海區(qū)第七次代表大會工作報告》，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資、新農村建設、發(fā)展第三產業(yè)、和諧社會和黨的建設等方面的工作任務，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標、明確了方向。三是開展專項工作調研。組織政策研究室等政務股室工作人員積極開展調研，先后到新會區(qū)、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進行考察調研，及時為領導提供先進的經驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料。同時，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會議，深入街道(村居)、企業(yè)了解新情況新問題，認真分析整理，為領導確定會議主題、明確工作思路提供了有力依據(jù)。
(二)精心起草綜合文字材料。樹立以文輔政和與時俱進的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標，貼緊中心，突出重點，開拓創(chuàng)新，打造亮點，高質量、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實施決策提供了優(yōu)良的服務。在文稿起草中，勇于創(chuàng)新、勤于思考，認真領會領導意圖、貼近領導思路，刻苦鉆研、精益求精，切實提高文稿起草的質量和效率。一是起草好領導會議講話材料。今年重點起草了中共江海區(qū)第七次黨d會領導。
講話稿。
區(qū)人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領導的滿意度基層的認同感不斷提高。二是起草好各類匯報材料。加強對江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握，認真綜合總結，高質量起草了一部分區(qū)領導工作情況匯報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領導及部門對江海的了解和支持。三是起草好其他相關材料。加強提煉，認真總結，起草好政策意見說明輔助材料總結材料及其它材料，并做好領導講話整理重要文稿收集等工作。
(三)加強信息工作。今年以來，以《江海信息》、《領導參閱信息》、《江海區(qū)上報信息》、《信息專報》、《江海區(qū)政務通報》等為工作載體，以時效性、實用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的內涵和外延，努力提高信息服務的質量和水平。如在臺風“珍珠”和“派比安”時期，每天都編發(fā)防治臺風工作特刊，使區(qū)領導和上級機構及時了解掌握全區(qū)災情和防治對策及措施，為進一步做好抗災減災工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領導的肯定和好評。
按照工作職責，突出重點，把握關鍵，較好地完成了督查督辦任務，取得了一定成效。緊緊圍繞經濟建設這個中心，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的中心任務，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區(qū)委、區(qū)政府決策部署的落實做了卓有成效的工作。在抓工作落實的過程中，注重創(chuàng)新機制，樹立權威，調動各級各方面的積極性，確保了區(qū)委、區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實不打折。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住區(qū)大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環(huán)路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放，牽頭組織和會同有關部門，多次到現(xiàn)場進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領導反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦，較好地推進了有關重點工作。二是圍繞難點抓督查。為保證貫徹落實上級決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險事、棘手事時，勇于承擔責任，敢于迎難而上、敢于知難而進、敢于督辦落實。三是圍繞工作進度創(chuàng)新機制抓督查。落實由區(qū)領導帶隊進行現(xiàn)場督查的工作機制，每季度由基層掛點領導牽頭，辦公室和相關職能部門參與，對基層完成考核目標情況和重點工程項目推進情況進行現(xiàn)場督查，及時研究問題，解決困難。四是提高督查督辦成效。除運用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進度匯報材料外，還加強了由分管副主任帶隊深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進行調查研究的工作方法。通過實事求是地了解情況，及時提出工作措施意見，為領導掌握情況、研究對策、指導工作提供決策參考。
(一)圍繞建設制造業(yè)發(fā)達現(xiàn)代化新區(qū)的目標，積極協(xié)調和參與推進工業(yè)化進程。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經濟工作的中心和要求，努力做好各項經濟工作的籌劃、組織、協(xié)調和跟蹤落實。一是協(xié)調做好產業(yè)規(guī)劃及調整優(yōu)化工作。積極參與我區(qū)經濟社會規(guī)劃編制工作，協(xié)助推進創(chuàng)新型江海建設，跟進落實凌志、安諾特等重點項目建設，協(xié)助做好電子信息、機電、化工等優(yōu)勢產業(yè)的優(yōu)化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經濟運行情況，為領導決策提供依據(jù)。二是協(xié)調做好招商引資和載體開發(fā)建設。及時掌握招商引資責任制落實情況，加強與招商部門的溝通聯(lián)系，了解招商信息及動態(tài)，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地、禮樂機電產業(yè)基地的開發(fā)建設工作，加強與市府辦的溝通和協(xié)調，跟進江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善，協(xié)調推進入園項目的建設。
(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標，統(tǒng)籌和協(xié)調推進基礎設施建設。為確保依時按質完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項重點工程建設任務，辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的基礎設施建設工作目標，協(xié)調推進各項重點基礎設施的建設。按照輕重緩急的要求加強督查督辦，全力做好跟蹤協(xié)調工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作，積極協(xié)調東海路至南環(huán)路延伸線工程建設，協(xié)助做好城際輕軌建設的有關工作，配合做好禮東大橋建設有關的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項行動等工作，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調作用。
(三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關工作。根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3個活動項目的要求，主動協(xié)調區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關街道辦事處，精心組織、落實活動項目各項具體工作。一是協(xié)調區(qū)外僑局、區(qū)文體新局落實“江門市禮樂同鄉(xiāng)會異國風情表演隊”和“江海區(qū)威風鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡游活動;二是配合滘北街道辦事處做好2019年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動儀式的籌劃工作，會同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調區(qū)文體新局落實江南文化廣場在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動協(xié)調外海、禮樂街道，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動與市財政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺、報刊刊登廣告等事宜。
(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會議和重點項目慶典活動。
一是做好全區(qū)性大型會議的組織籌辦工作。積極、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨d會。區(qū)第七次黨d會會期3天半，由于大會時間緊，內容多，程序嚴，任務重，加上辦公室人手少，為高質量籌辦好會議，辦公室實行全體動員，團結一致，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力，將任務分解到人，各負其責，認真細致做好各項籌辦工作，高質高效地完成了籌務任務，為大會的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質的服務。同時積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關會議，如區(qū)八屆人大一次會議、區(qū)政協(xié)二屆一次會議等。做好區(qū)委六屆六次、七次、八次全會，區(qū)委七屆一次、二次全會以及區(qū)委工作會議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會議、區(qū)政府組成人員會議、區(qū)推進重點項目建設工作會議、全區(qū)維護社會穩(wěn)定工作會議以及全市鎮(zhèn)級經濟工作會議等大型會議的組織籌辦。二是籌備組織大型慰問活動和重點項目慶典活動。如認真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府2019春節(jié)慰問活動。積極籌辦2019年江門市江海區(qū)經貿洽談會暨重點項目慶典活動，做好整個活動的統(tǒng)籌協(xié)調，如邀請嘉賓、項目簽約、草擬領導講話稿、場地布置、日程安排等工作，對活動的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都爭取想細想全，確保了活動的圓滿完成。此外，還組織參加5月份舉行的2019年中國(江門)經濟技術貿易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動。
(五)圍繞建設和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩(wěn)定的各項工作。一是進一步加強信訪工作。化解社會矛盾，為群眾排憂解難，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，在工作隊的配合下，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，采取措施，最終引導供應商通過法律渠道解決糾紛。針對當前我區(qū)信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，為進一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機關大院群體性上訪事件。
應急預案。
》、《江門市江海區(qū)村(居)委會信訪調解員工作制度》、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進一步做到有規(guī)可依，推動了各項信訪工作的開展。二是協(xié)助做好安全生產和消防安全工作。積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊開展各項安全生產、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產工作考核等，以消除安全隱患。三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，采取有效措施嚴厲打擊，確保轄區(qū)內傳銷活動得到有效遏制。四是繼續(xù)開展打私專項行動，草擬了《關于江海區(qū)打擊禽畜凍品走s活動的調研報告》等調研報告，牽頭組織了元旦春節(jié)期間打擊走s聯(lián)合行動、全市打擊進口汽車及切割件走s專項行動、國慶中秋節(jié)期間打擊走s聯(lián)合行動、重點鎮(zhèn)村反走s綜合治理專項整治行動等，對轄區(qū)內的油庫(站)、汽車及零配件銷售、煙酒銷售、冷凍品庫及市場等進行清查。積極配合和協(xié)助區(qū)打假辦開展全區(qū)性打假聯(lián)合大行動和各項專項打假行動，維護社會和經濟秩序的穩(wěn)定。五是積極做好城信社金融風險化解工作，做好區(qū)防化辦、區(qū)清收處置辦日常工作，協(xié)調區(qū)信金公司、各城信社資產追收組開展各項資產追收和盤活工作。協(xié)助做好政府債務和鎮(zhèn)村債務管理，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。
大力開展行政執(zhí)法調研。為進一步貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況，上半年，辦公室會同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門對各街道辦事處、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調研，并形成了《調研報告》。通過此次調研活動，區(qū)領導及辦公室準確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進一步推進我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎。
著力推行行政執(zhí)法責任制。國務院辦公廳《關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉發(fā)關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見的通知》，對我區(qū)落實行政執(zhí)法責任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機關工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》。目前，全區(qū)行政執(zhí)法責任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預計明年即可完成我區(qū)行政機關行政執(zhí)法職權界定工作。
加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實提高行政執(zhí)法水平，今年6月，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評查標準》，為我區(qū)行政執(zhí)法機關的執(zhí)法行為提供了評價準則。
高質量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。2019年，共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案及反映問題118項，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項、區(qū)政協(xié)委員提案14項、區(qū)人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項、辦理市政協(xié)委員提案7項、市人大代表反映問題5項。代表和委員對建議、提案辦理的滿意率為100%。此外，扎實推進行政復議工作。
一是發(fā)揮助手作用，認真做好秘書服務。二是認真做好組織人事、工資和黨務工作。三是加強現(xiàn)代辦公技術的應用。四是認真做好保密工作。五是做好檔案地方志工作。六是高度重視接待工作。七是著力改善機關工作環(huán)境。八是充分發(fā)揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報刊收發(fā)等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動式服務，全面做好機關大院環(huán)境的綠化、美化、亮化和各項后勤服務工作。九是做好小汽車定編的管理工作。
2019年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實工作，順利完成了年初既定的各項工作任務，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區(qū)整體工作的順利推進發(fā)揮了應有的作用，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會各界的充分肯定。在看到成績的同時，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題：一是辦公室文秘工作的質量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。這些問題，還有賴我們在今后的工作中認真研究并采取措施加以解決。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十二
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結是怎樣的呢?下面是x精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
20xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“xx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達1%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
我叫xx，28歲，大學文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報如下：
一、勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高。
(一)向書本學習，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領導學習，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習，提高工作本領。
自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實增強。
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負責xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利。3年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。
(二)深入調研，積極諫言。
掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節(jié)，嚴謹細致。
我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。
三、努力實踐，協(xié)調意識和辦事能力綜合提升。
(一)努力做好協(xié)調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領導協(xié)調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業(yè)主經常發(fā)生糾紛。
我及時了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調，促進了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實際情況出發(fā)，認真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規(guī)定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
(三)在處突應急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應急工作中，著力鍛煉了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
我是xx年x月從xx科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。
通過對有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。
在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結是怎樣的呢?下面是x精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細內容請繼續(xù)關注我們哦。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下:。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十三
一年來，市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中、五中和六中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設目標，以深入開展“十大工程”為抓手，強基礎、謀創(chuàng)新、求拓展，各項工作取得了顯著成效，為溫州經濟社會轉型發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。
一、夯實工作基礎，提高工作成效，大力推進法治政府建設工程。
（一）在全省率先制定法治政府建設工作“十二五”規(guī)劃，全面研究部署工作任務。2010年底，根據(jù)《國務院關于加強法治政府建設的意見》和省政府以及市委關于“法治溫州”建設的總體部署和最新要求，結合我市依法行政工作實際，我辦組織力量完成了我市法治政府建設“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會議和全市政府部門法制處長會議上對初稿進行了專門討論。同時，通過《溫州政府法制網》，公開向社會各界征集意見建議，并對意見建議及時進行匯總、整理，加以研討，予以吸納。《規(guī)劃》于2011年2月經市政府第45次常務會議審議通過，2月15日，市政府印發(fā)《xx市全面推進法治政府建設五年規(guī)劃（2011-2015年）》，這是全省首個對“十二五”期間法治政府建設做出全面部署的工作規(guī)劃。
（二）加強工作制度建設，夯實工作基礎。在進行充分調研論證的基礎上，先后出臺了《2011年xx市法治政府建設工作要點》和《xx市法治政府建設工作先進單位和先進個人評選辦法（試行）》。同時，根據(jù)省法制辦《關于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》和市政府領導的指示精神，結合我市實際，制定出臺了《關于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》、《xx市依法行政示范單位目標要求（試行）》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法（試行）》，進一步細化了示范單位創(chuàng)建活動的方案，明確了工作的具體要求。目前，已開展創(chuàng)建申報工作，經過初審，共有5個市級執(zhí)法部門、25個縣級執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對象，其中xx市工商局等9個執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對象。
（三）為確保2011年法治政府建設工作有章可循，在前期充分調研論證的基礎上，我辦提請市政府，于2月出臺了《xx市法治政府建設指標體系（試行）及2011年度考核評分標準》。該體系共分一級指標9項，二級指標38項，三級指標65項，評分標準61項，內容涉及法治政府建設的方方面面，既全面貫徹落實了國務院和省政府對法治政府建設的總體要求，又充分結合了溫州的工作特點，是目前國內最完善、最領先的法治政府建設指標體系之一。7月，我辦還將歷年來的工作情況進行了梳理，編印了《法治政府建設工作的探索與實踐—xx市法治政府建設工作材料匯編》，進一步夯實了我市深入推進法治政府建設的制度基礎。
（四）順利完成省政府對我市依法行政工作考評的迎檢工作。1月7日，省政府考評組對我市2010年依法行政工作開展情況進行了考核，我市依法行政工作的各項指標在全省都居于領先水平，工作成效獲考評組高度評價。3月，我市被省政府授予全省依法行政考核先進單位稱號。由于法治政府建設工作組織到位、措施有力、成效明顯，在年初召開的全省法制辦主任會議上，我辦做為唯一一個地市法制辦代表作了經驗介紹。
二、圍繞民生需求，服務經濟發(fā)展，大力推進政策制度保障工程。
（一）認真開展行政規(guī)范性文件計劃制定工作。為推進我市行政規(guī)范性文件的制定工作，提高行政規(guī)范性文件質量，我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神，參照國家立法的做法，結合我市依法行政工作實際，在全省首次建立了無立法權地方政府規(guī)范性文件制定項目庫制度，這是我市進一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措，為實現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導向政府主導轉變又邁出了重要一步。2011年3月，《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫》經市政府第46次常務會議審議通過并印發(fā)?！笆濉毙姓?guī)范性文件制定項目庫共收錄各部門申報的調研項目34件，共編制2011年度計劃制定項目16件，經市領導批準新增制定項目1件，合計17件，重點突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革，開展“六城聯(lián)創(chuàng)”、建設“三生融合”的現(xiàn)代化國際性大都市，保障和改善民生，優(yōu)化資源配置、加強社會管理和公共服務，規(guī)范政府共同行政行為等領域的內容。下半年，我辦還對計劃進展情況開展督查，并于年底對全年計劃完成情況進行了檢查、通報。
（二）修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。今年以來，我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神，按照《關于進一步加強行政規(guī)范性文件制定計劃管理的通知》（溫政辦〔2010〕15號）要求，結合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求、新任務，對《辦法》進行了全面細致地修改完善。此次修訂主要完善了計劃流程，強化了計劃管理，修訂后的《辦法》經市政府常務會議審議通過，已于6月19日起施行。
（三）做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作。2011年，共起草和審核行政規(guī)范性文件136件（不完全包括市政府常務會議議題）。其中，年度計劃項目完成14件，暫緩出臺3件，“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫中已經較為成熟的項目1件，修改項目4件，其他各類行政規(guī)范性文件114件。同時向省法制辦報送備案9件行政規(guī)范性文件，并對縣（市、區(qū)）和市各相關部門報送備案的行政規(guī)范性文件，進行嚴格審查把關。全年共收到11個縣（市、區(qū)）和市各相關部門報送的行政規(guī)范性文件120件，其中縣（市、區(qū)）報送95件，市部門報送25件；審查完成91件，并對其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見。在做好日常備案審查工作的同時，結合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動，我辦積極參與，提前介入，除對以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進行合法性審查外，還對“四小車”整治等活動的其他配套性文件進行前置審查，確保市委、市政府各項中心工作依法順利實施。這一前置審查的做法在全國都處于試點階段，很少有地市級法制辦開展這項工作。
（四）認真做好市政府常務會議議題審核工作。我辦對提交市政府常務會議審議的所有議題均在會前進行嚴格的法律審核把關，為市政府依法決策、科學決策，預防和化解糾紛提供有力的法制保障。全年共參與21次市政府常務會議，審核128個市政府常務會議議題，提出的審核意見和建議大都被采納。尤其是圍繞市委市政府中心工作，及時審核社會管理創(chuàng)新1+7文件，金融體制改革1+8文件，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等，為市委市政府當好法律顧問和參謀助手。同時，審核市政府領導批轉的具體案件20件，已辦結或回復14件。下半年，我辦按照陳德榮書記的批示要求，召集樂清柳市、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關職能部門，召開調研座談會，就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見，從法律層面對一系列重大問題進行深入研討，并形成了初步意見上報市委。
三、重視資格審查，強化執(zhí)法隊伍管理，大力推進行政執(zhí)法責任制完善工程。
（一）認真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查，并向社會公布審查結果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊伍的基本情況，根據(jù)新一輪市縣政府機構改革的精神和部署，我辦對全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進行了一次摸底調查；組織近40個市級部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務培訓會，對行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作、日常管理和維護，網上考試的流程及規(guī)定等進行了指導和演示；根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊工作的通知》要求，完成2010年度xx市級部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份，市本級審核錄入188份，發(fā)放執(zhí)法證件1554個。通過以上措施加強了執(zhí)法證件備案登記工作，強化了對行政執(zhí)法隊伍的管理。上述各項工作的開展過程及結果都已在溫州政府法制網向社會公開。
（二）加大調研力度，重新梳理、確定行政執(zhí)法責任制。根據(jù)機構改革和我市城建體制改革的進展情況，在對我市各類行政執(zhí)法主體職能變動情況進行調研的基礎上，對行政執(zhí)法責任制進行重新梳理、確定，同時下發(fā)《關于進一步落實行政執(zhí)法責任制工作的通知》，組織50個市級部門召開了動員部署會議，組織開展三次集中審核，共對30余個單位的行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位、執(zhí)法職權梳理情況進行了交叉審核并現(xiàn)場予以反饋。審核結果表明，各部門均能嚴格按照工作部署，把握好時間節(jié)點，抓好梳理工作，行政執(zhí)法責任制方案總體質量較高，實現(xiàn)了預期目標。目前，各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責任制在本單位網站進行公布。
（三）認真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查。今年以來，我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查，對喪失執(zhí)法資格的人員進行清理，嚴禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動。同時，嚴格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件，以各單位的“三定方案”確定的職能設置、內設機構和人員編制等為據(jù)，對持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進行核對清理，共收繳證件462個。
四、加強檢查指導，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，大力推進行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。
（一）開展規(guī)范行政處罰自由裁量權工作落實情況專項檢查。為進一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權工作成果，規(guī)范行政處罰行為，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權工作材料匯編》，并按照省政府法制辦的要求，對52個市級部門的規(guī)范行政處罰裁量權工作落實情況進行了“回頭看”，就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況、行政處罰事項梳理情況、細化量化標準公布情況、配套制度建設情況及行政處罰裁量權細化量化標準及配套制度執(zhí)行情況等進行了重點檢查。通過檢查，進一步增強了行政執(zhí)法實踐中執(zhí)法人員科學應用裁量標準的自覺性，有效防止和減少了行政處罰自由裁量權的亂用和濫用的現(xiàn)象，為溫州轉型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。
（二）開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動。為加強對行政執(zhí)法活動的管理和監(jiān)督，切實保障行政相對人的合法權益，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽、看、查”的方式，在全省率先對市衛(wèi)生局、市煙草局、市公路運輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進行了明察暗訪。通過開展該項工作進一步增強了行政執(zhí)法人員依法行政意識，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。
（三）開展規(guī)范行政許可裁量權試點工作。為推進規(guī)范行政許可裁量權工作，有效促進行政權力公開透明，規(guī)范運行，我辦在全市范圍內確定了xx市、xx市、xx區(qū)、市國土局、環(huán)保局、運管處等六個試點單位，在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權試點工作。在我辦的及時指導和督促下，經過各地、各部門的相互配合、共同努力，目前，各試點單位在行政許可標準化建設與裁量工作規(guī)范化建設上都取得了階段性成效。
（四）加強重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備、有備必審、有錯必糾”的原則，加大重大行政處罰案件的審查和糾錯力度。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件，全部完成審查任務，對個別部門報備的行政處罰案件中存在問題或瑕疵，如法律適用錯誤、表述歧義等，均及時通知糾正，切實強化了對具體行政行為的監(jiān)督。
五、加大問責力度，提高行政效能，大力推進行政執(zhí)法監(jiān)督問責工程。
（一）開展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰、行政許可案件統(tǒng)計工作得出的數(shù)據(jù)，組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級部門召開了專題調研會。市科技局、計生委、體育局等10個部門的法制處長或法制工作負責人參加了會議。此次會議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討，在此基礎上，我辦對市本級零處罰、零許可情況進行了通報，同時將相關情況從理論層面進行深入分析，轉化為工作調研成果，并在市委組織的理論調研課題評選中獲溫州發(fā)展研究獎。此項工作在全省尚屬首創(chuàng)。
（二）開展行政強制執(zhí)法檢查。9月份，我辦組織力量，在全省率先對相關部門的行政強制措施開展了調研評查活動，并根據(jù)新頒布的《行政強制法》和前期評查活動的結果，制訂完善了《xx市行政強制措施案卷基本標準（試行）》。同時，先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評查工作，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關部門進行反饋，逐個逐項提出具體整改要求，并發(fā)出評查情況通報。市政府陳金彪代市長對該通報高度重視，作出重要批示，要求相關部門認真開展對照整改，切實提高行政執(zhí)法水平。
（三）對重大、典型行政敗訴案件進行行政問責。在2010年出臺《關于實行行政敗訴案件責任追究的通知》基礎上，配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責任追究工作，年初，首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內警告、行政記過等處分，這在我省尚屬首次。中央及省內眾多重要媒體紛紛對此進行深入報道，引發(fā)了全國對溫州依法行政工作的新一輪關注。
六、拓寬復議渠道，化解行政爭議，大力推進行政矛盾糾紛化解工程。
（一）認真辦理行政復議案件，努力提高行政復議工作質量。2011年度，共收到行政復議申請79件，受理54件，告知20件，不予受理5件。辦結行政復議案件46件，按期結案率為100%。在辦結的案件中，作出維持決定的28件，占結案數(shù)60.9%；撤銷的6件，占13%；確認違法1件，占2.2%；終止（撤回申請）的8件，占17.4%；駁回申請的3件，占6.5%。通過認真辦理行政復議案件，既保障和監(jiān)督了行政機關依法行使職權，同時也依法糾正了行政機關一些違法不當?shù)男姓袨?，維護了公民、法人和其他組織的合法權益。由于我辦行政復議工作成效顯著，我辦先后被省法制辦和國務院法制辦評為全省和全國行政復議工作先進單位。
（二）開展行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作。我辦根據(jù)《意見》精神，結合我市行政復議工作實際，在充分做好前期調研工作的基礎上，及時提出了行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作方案，確定了樂清柳市鎮(zhèn)、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復議受理點。在我辦的有力指導下，各受理點試點工作已全面鋪開，從而進一步暢通了我市行政復議工作渠道。
（三）加強行政調解和解工作力度，案件調解、撤銷率得到進一步提升。我辦歷來高度重視行政復議案件調解和解工作，以“案結事了”為目標，力爭運用調解、和解方式解決各類行政糾紛，案結事了率達到93.5%，充分體現(xiàn)了復議工作的特殊優(yōu)勢，有效維護了社會和諧穩(wěn)定。
（四）加強復議與信訪工作的銜接互動。今年以來，我辦著力加強與信訪部門的聯(lián)系溝通，積極參加全市信訪復查復核會議、西藏退伍兵信訪會議和三產返回地轉讓開發(fā)協(xié)調會等。同時在做好個案協(xié)商互動的基礎上，以全面銜接，形成長效互動機制為目標，進一步擴大聯(lián)動合作面，確保各類行政爭議得到及時有效解決。11月，聯(lián)合市中級法院、市信訪局制定出臺行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度，為依法治訪工作奠定了制度基礎。
七、加強行政與司法合作，深化工作成果，大力推進行政與司法良性互動工程。
（一）召開xx市行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。為了進一步提高行政執(zhí)法水平，加強行政與司法良性互動，我辦聯(lián)合市中級法院召開了行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。會議就目前房屋行政登記行為中的疑難問題進行了專題研討，在諸多方面取得共識，并形成會議紀要下發(fā)，供各有關單位參照執(zhí)行。
（二）開展行政首長、行政機關工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作專項檢查活動。為切實提高行政首長、行政機關工作人員出庭應訴率和司法建議反饋率，我辦以行政復議與行政審判聯(lián)席會議的名義下發(fā)了《關于開展全市行政首長、行政機關工作人員出庭應訴和司法建議反饋工作專項檢查的通知》，聯(lián)合市中院，并邀請市監(jiān)察部門，對全市行政首長、行政機關工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動。同時，我辦于2月底組織承辦了行政首長出庭應訴工作調研會，省法制辦相關領導和市各有關部門負責人參加此次會議。會議充分肯定了我市在該項工作中取得的成績，深入探討和研究了存在的問題和不足，明確了下一階段加強行政首長出庭應訴工作的重點。此外，我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門，對全市行政首長、行政機關工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動，并對檢查結果進行通報。市委常委、常務副市長彭佳學同志對此專門作出批示，要求各地各部門高度重視首長出庭和司法建議反饋工作，我辦也已按照批示要求進一步完善了定期督查通報制度，并將該項工作做為重要內容列入法治政府建設考核指標體系。
（三）自覺接受法院的司法監(jiān)督，努力保持司法建議反饋率達100%，行政案件敗訴率明顯下降。一年來，我辦高度重視市政府司法建議反饋工作，積極加強與市中院的聯(lián)系溝通，對司法建議中反映的問題及時開展相應的專項檢查和整改。同時，加大對基層和部門的指導力度，明確要求，針對存在問題，采取有效措施，提高行政執(zhí)法水平，切實降低行政案件敗訴率。全年，我辦司法建議反饋率達到了100%，行政案件敗訴率明顯下降。同時，我辦還就首長出庭和司法建議反饋工作從理論層面進行了深入調研，調研成果獲得溫州發(fā)展研究獎。
八、加強理論研討，豐富培訓形式，大力推進依法行政能力提升工程。
（一）主動加強依法行政工作匯報交流。今年2月，我辦在政府常務會議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報，并形成會議紀要。今年9月，我辦聯(lián)合市府辦等部門，組織召開全市依法行政工作會議，各縣（市、區(qū)）政府主要負責人、法制辦主任，市各有關單位負責人和法制處長參加會議；市委、市人大常委會、市政協(xié)以及市中級法院、市檢察院、市編辦領導應邀到會。市政府主要領導在會上作重要講話，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會上作了通報。會議還就相關工作經驗進行了交流。
（二）組織學習領會《意見》精神和內容。今年1月和7月，為深入學習領會《國務院關于加強法治政府建設的意見》精神，我辦先后召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，就《意見》的精神和內容進行了專題講座，并多次派員到各地各部門開展輔導培訓，提高了一線法制工作人員的依法行政水平。
（三）組織開展行政執(zhí)法教育培訓。我市歷來高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓工作，要求將這項工作作為提高行政機關和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來，我市先后共組織了三次培訓。一是于5月份在市本級和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試，全市總計380余人參加。整個培訓、考試工作歷時近一個月。二是于8月份，對全市2007年以前領取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進行更新知識培訓。本次培訓考試在市本級和6個縣（市）共分14期舉行，全市總計6000多人參加，歷時一個多月。三是于10月份舉辦了《行政強制法》培訓會，各縣（市、區(qū)）法制辦全體工作人員、市各有關單位法制工作機構負責人近200人參加培訓。培訓會上，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志結合我市行政執(zhí)法工作實際，對法律條文進行了詳細解讀，并就進一步落實《國務院關于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國行政強制法〉的通知》精神提出要求。
（四）組織聽證觀摩活動。為進一步規(guī)范行政程序，提高行政決策的公開性、科學性與透明度，今年5月，我辦組織市級主要行政執(zhí)法部門的法制處長參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會，為各部門提高行政決策水平提供了一個很好的學習交流平臺。
九、強化仲裁案件辦理，開拓仲裁服務新領域，大力推進仲裁事業(yè)拓展工程。
（一）總結仲裁分會經驗，做好宣傳推廣工作。我市在溫州仲裁委鹿城分會試點經驗的基礎上，就分會試點工作及時作了全面深入的總結，對其他縣（市、區(qū)）法制機構工作開展情況作了充分的實地考察，著重對沿?？h（市、區(qū)）法制機構開展深入調研，并選定1－2個區(qū)域作為重點進行推廣，利用分支機構的平臺力量，將仲裁法律制度向農村宣傳、延伸。
（二）出臺金融仲裁規(guī)則，全力服務金融業(yè)發(fā)展。為認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》精神，大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展，切實維護我市經濟金融秩序穩(wěn)定，在我辦的直接組織和指導下，溫州仲裁委結合自身業(yè)務工作實際，專門制定出臺了《金融仲裁規(guī)則》，努力為民間借貸糾紛當事人提供最為快捷、高效的仲裁服務。同時，我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進行調研，對我市部分金融、保險機構的合同文本仲裁條款落實率進行摸底，為進一步化解溫州金融**，深入開展金融仲裁工作打好基礎。
（三）出臺仲裁調解規(guī)則，提高仲裁調解和解水平。一年來，為進一步發(fā)揮仲裁法律機制平臺優(yōu)勢，積極參與我市大調解體系建設，提高仲裁調解和解工作水平，為溫州經濟社會轉型發(fā)展營造開放、誠信、和諧的良好氛圍，在我辦的積極引導下，溫州仲裁委制定出臺了《仲裁調解規(guī)則》，進一步拓展了調解領域，規(guī)范了調解工作程序，仲裁案件調解和解工作力度得到加強，民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年，共受理仲裁案件877件，標的額16.2億元，收案數(shù)量和案件標的額均列全省前茅。全年辦結仲裁案件1063件，其中調解和解結案270件，調解和解率達25.4%。
十、積極探索，強化創(chuàng)新意識，大力推進政府法制業(yè)務創(chuàng)新工程。
（一）積極開展行政指導、行政行為民事化、說理式執(zhí)法文書等方面的探索和經驗推廣，加快行政管理方式創(chuàng)新。一年來，在我辦的積極指導下，溫州經濟技術開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動，并取得了顯著成效。同時，為有效規(guī)范行政處罰行為，進一步完善行政執(zhí)法程序，我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規(guī)范（試行）》，各地各單位已按照上述文件精神和要求，陸續(xù)對說理性行政處罰文書的制作進行了全面規(guī)范。
（二）在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺建設調研，建立相關機制，促進行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享。我辦在全省率先完成有關執(zhí)法信息化平臺建設的材料收集和調研工作。在全市法制辦主任會議和部門法制處長會議上，市財政局、市環(huán)保局、市國稅局、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺建設的情況進行了經驗交流。在推進執(zhí)法信息化平臺建設的同時，我辦十分注重日常工作信息的交流和公開，連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進單位和全市政府信息公開工作先進單位稱號。在此基礎上，我辦不斷加大對各地各部門的工作指導力度，并在xx市開展行政處罰結果網上公開試點。近日，省委常委、副省長葛慧君在省政府辦公廳《專報信息》上作出重要批示，強調指出，行政處罰結果網上公開，有利于提高執(zhí)法公信力，規(guī)范行政權力運行，要求全省各地認真學習借鑒瑞安的做法。
（三）開展行政調解工作機制調研，科學界定調解范圍，規(guī)范調解程序，切實發(fā)揮政府法制機構在行政調解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實國務院《關于加強法治政府建設的意見》、中央綜治委等16家單位《關于深入推進矛盾糾紛大調解工作的指導意見》，我辦根據(jù)市委領導的要求，及時組織力量開展行政調解調研工作，科學界定調解范圍，規(guī)范調解程序，切實發(fā)揮政府法制機構在行政調解工作中的牽頭作用。在此基礎上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關于加強行政調解工作的意見》。該《意見》全面貫徹預防為主、調解優(yōu)先、主動疏導的工作方針，充分體現(xiàn)自愿平等、合法合理、積極主動的工作原則，對我市行政調解工作進行了全面部署和規(guī)范。由于我辦對行政調解工作高度重視，啟動早，措施實，工作成效得到了市領導和省法制辦領導的多次好評。
2012年，我辦將繼續(xù)深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神，按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和《關于加強法治政府建設的意見》的要求，圍繞溫州經濟社會轉型發(fā)展的中心任務，以打造法治政府為總目標，以“創(chuàng)先爭優(yōu)、建設‘三生融合?幸福溫州’”為主題，以“學趕杭甬、比追青廈”為主線，進一步明確工作任務，落實工作責任，確保各項工作有目標、有部署、有措施、見成效。
一、深入學習貫徹《國務院關于加強法治政府建設的意見》精神，進一步深化法治政府建設。
一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作，力爭在考核中突出我市工作亮點和特色，繼續(xù)力爭全省先進榮譽。二是組織召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，總結回顧2011年依法行政工作，部署2012年度各項工作任務。三是結合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃，出臺全市年度法治政府建設工作要點。四是根據(jù)《xx市法治政府建設指標體系》的要求和標準，制定《2012年度縣（市、區(qū)）法治政府建設考評細則》和《2012年度市直單位法治政府建設考評細則》，并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議，總結回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進單位和示范單位創(chuàng)建評比工作。七是出臺具體實施意見，在全省率先全面實施政府法律顧問制度。八是進一步完善落實政府常務會議學法制度，組織領導干部依法行政理論研討班。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案，組織好行政執(zhí)法人員教育培訓工作。九是著力加強信息和調研工作，形成一批高質量的理論調研成果，加大法治政府建設工作的宣傳力度，擴大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力。
二、緊緊圍繞轉型發(fā)展和民生改善，進一步提高制度保障質量一是進一步落實政府主導規(guī)范性文件制定的原則，重點圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設、社會管理創(chuàng)新、金融體制機制、改善民生、促進發(fā)展和政府自身建設等方面的內容，深入開展調研，制定計劃建議清單，在與各部門充分溝通的基礎上，出臺年度行政規(guī)范性文件制定計劃，并在年中開展督辦，年底對完成情況進行檢查通報。二是對所有提交市政府常務會議審議的涉法議題進行法律審核，并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見書評選工作。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求，繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作，并在全省率先開展規(guī)范性文件評估試點工作。
三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能，進一步預防和化解行政爭議和社會糾紛一是著力改進工作方式方法，進一步暢通復議申請渠道，以實現(xiàn)案結事了為工作目標，不斷提高案件辦理質量，積極化解行政爭議，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二是大力加強調解和解工作，推進行政調解制度的落實，指導、督促各地各部門完善行政調解機制，協(xié)調疑難行政爭議。三是深化行政審判與行政復議聯(lián)席會議制度，建立由政府和法院主要領導參加的預防和化解行政爭議府院聯(lián)席會議制度。四是按照《關于建立xx市行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度的通知》要求，認真做好相關工作的銜接、配合與落實。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查，并按照省政府新出臺的行政首長出庭應訴制度的相關規(guī)定，組織新一輪的檢查。六是加強對仲裁工作的組織管理，引導仲裁機構加強與金融、保險等行業(yè)的協(xié)作，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊伍，制定并完善金融仲裁相關配套制度，提高仲裁工作服務溫州地方金融發(fā)展，維護金融穩(wěn)定的能力。
四、切實加大創(chuàng)新力度，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是認真落實中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案，按照省、市領導批示要求，指導開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點。二是認真總結行政許可試點工作經驗，結合各地各部門行政執(zhí)法工作實際，在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權工作。三是在全省率先推廣處罰結果公開制度，并繼續(xù)推廣說理性文書、權力陽光運行等機制。四是為推動行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展，規(guī)范和強化案件移送工作，在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對接機制。
五、著力突出工作重點，進一步強化行政執(zhí)法監(jiān)督問責。
一是在全省率先對行政強制案卷、零處罰、零許可情況開展全面檢查。二是對全省行政許可、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查，并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項檢查，研究完善行政登記自糾制度。三是進一步深化行政問責工作，加大行政問責力度，并在全省率先建立敗訴責任認定機制，完善行政敗訴責任追究制度。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十四
在市委、政府的領導下，我辦堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導，按照市第十一次dh提出的“富民強市、加快發(fā)展”的總體目標要求，緊緊圍繞全市中心工作，以推進依法行政為重點，以轉變政府職能、逐步實現(xiàn)政府工作法制化為目標，進一步解放思想，轉變作風，與時俱進，在加強政府法制工作公開化、提高立法質量、推進行政執(zhí)法體制改革、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議制度等方面繼續(xù)取得進展，主要表現(xiàn)在以下五個方面：
政”為題，及時總結近年來我政府法制建設的主要成績和基本經驗，并通過新聞媒體和網上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網上法制服務制度。我辦網站已于去年7月正式開通，并與政府政務大廳鏈接，現(xiàn)設有工作動態(tài)、行zd律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務網絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行zd律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。
我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的需要，努力適應入世后建立社會主義市場經濟法制體系的要求，從提高行政立法質量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務院法制辦、政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強城市管理和規(guī)范行政管理為重點，一是抓好促進經濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、政府《關于進一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。
二是規(guī)范立法程序，提高立法質量。按照國家《立法法》和國務院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。
三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺·了《南京政府關于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京政府關于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。
去年，我辦按照市委、政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調查研究和充分協(xié)調的基礎上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構、試點范圍、職責權限、隊伍編制、經費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。
二是全面落實行政執(zhí)法責任制。圍繞市委、政府關于轉變作風、建設服務型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關通過大力開展文明優(yōu)質服務和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。
三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照省、政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結經驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。
去年，我辦繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《行政復議法》為重點，不斷完善行政復議制度，認真審理復議案件，切實維護和監(jiān)督行政執(zhí)法機關依法行使職權，糾正和制止了違法或不當?shù)木唧w行政行為，保護了公民、法人和其他組織的合法權益。全市各級行政復議機關全年共辦理210件行政復議案件，其中經過審理作出維持決定的120件；申請人撤回申請終止的70件；撤銷或變更的10件；其他處理的10件；我辦全年辦理了行政復議案件 28件。全市各級政府及其部門在發(fā)揮行政復議法定職能方面重點做了四件事，一是進一步規(guī)范行政復議工作各項制度，對行政復議工作規(guī)則、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實踐應當具體化的制度作了細化，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新，從制度上保證行政復議機關正確履行職責。二是采取多種形式開展對行政復議制度的學習和培訓工作，進一步提高行政執(zhí)法機關領導對貫徹執(zhí)行行政復議法重要性的認識，特別是強化各級、各部門復議辦案人員的專業(yè)培訓，提高行政復議、應訴人員水平。全年共舉辦行政復議人員培訓班4期，受訓人員達800多人次。
三是強化行政復議的層級監(jiān)督職能，通過加強對區(qū)、縣部門行政復議的層級監(jiān)督，做到盡力把管理相對人提出的.行政爭議消化在行政機關內部，促進行政機關自我糾錯、糾偏，提高行政執(zhí)法的總體水平。四是通過廣泛開展行政復議制度的社會宣傳和在網上開設行政復議及有關行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強市民群眾和法人組織依法維權的意識，努力改變“不知告、不會告、不敢告”的狀況。當年行zd律法規(guī)咨詢和信訪數(shù)量明顯增加。
去年，我辦認真貫徹市委、政府《關于認真落實中央“轉變作風年”要求切實解決機關作風突出問題的意見》，加強理論學習教育，深入實際調查研究，加強機關內部建設和黨風廉政建設，努力完成市級機關“轉變作風年”工作分解責任目標，塑造良好的機關整體形象和個人形象，切實增強政府法制工作隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。一是加強機關理論學習教育。結合全市開展的四次解放思想大討論，我辦先后組織了“富民強市、加快發(fā)展”、“如何開展政府法制工作”、“我向周光裕、鄭培民兩英雄學什么”、“建設社會主義政治文明、加強社會主義法制建設”、“重溫入黨誓詞、加強黨風廉政建設”等五個專題的理論學習教育活動，把機關干部的思想統(tǒng)一到“十六大”精神和“三個代表”重要思想上來，統(tǒng)一到市十一次dh精神和市委、政府中心工作上來，以提高機關干部思想政治素質。
二是深入開展調查研究。我辦按照中央和省、政府關于轉變作風年的要求，以倡導調查研究之風，積極推進政府法制工作。在搞好政府法制工作和綜合執(zhí)法改革的調查研究的同時，參與了市委、政府組織的“關于進一步改善投資軟環(huán)境意見”、“轉變機關作風、文明公正執(zhí)法”大會講稿的調研起草工作，完成了市領導交辦的知識產權方面的調研報告， 以及迎接省黨風廉政建設檢查的資料準備工作，為市委、政府決策提供了有一定價值的參考資料。三是健全和完善機關內部制度。為加強機關內部運轉協(xié)調，充分調動機關干部積極性，我辦建立了內部重要事務公開制度、規(guī)范財務管理制度、下基層公務活動清廉制度，以及業(yè)務專題學習制度、內部考核獎勵制度等，實行了制度化、規(guī)范化管理。去年6月，根據(jù)市級機關黨委的要求，我辦單獨成立了機關黨支部，建立了基層工會組織，積極開展了黨支部、工會活動。
在完成各項主要工作的同時，我辦還認真做好國務院法制辦編印的《中華人民共和國新法規(guī)匯編》和由政府法制辦編印的《江蘇省法規(guī)規(guī)章匯編》征訂發(fā)行工作，為宣傳社會主義法制，提高各級行政機關及其工作人員的法律素質，發(fā)揮了積極的作用。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十五
4日，市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收，對項目建設取得的成績給予了充分肯定，同時也指出了存在的問題，并提出了寶貴建議，順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問題，我辦按照項目和資金管理要求，對照市批復的計劃，制訂了整改措施，查漏補缺，全面進行了整改。
三、努力實施好20--年度土地治理項目。
20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目。該項目建設面積1.3萬畝，總投資1755萬元。項目建設內容是：項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km，動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座，臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線路10.2km，安裝變壓器13臺;埋設地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計208座，改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里，全部硬化;植樹6萬株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開工建設，成立了項目建設指揮部，工程技術人員全部吃住在工地。截止11月底，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座，埋設pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業(yè)務工作。
按照市縣的工作部署，結合本職工作，認真搞好調查研究，及時完成項目上報材料，認真整理檔案，全面完成各項業(yè)務工作。
一是認真撰寫調研報告。省通知要求對農業(yè)綜合開發(fā)工作進行調研，調研內容分三大類40余項。接通知后，認真組織，安排專人撰寫調研報告，于3月19日完成調研任務，及時上報。為“紀念山東省農業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇，被選中1篇。
二是認真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產10萬噸小麥專用粉產業(yè)化貸款貼息項目申報書，完成20--年度農業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質肉牛擴建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編，及時報市農發(fā)辦。市農發(fā)辦于5月份批復，同意項目建設內容，要求盡快組織實施。認真編寫20--—20__年農業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃，在規(guī)定的時間內上報市農發(fā)辦。
三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，設專人、專柜管理，保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔，項目檔案資料齊全，做到分類裝訂，規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。
五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案，明確職責和要求，設立專門物資經費保障機制，推進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務群眾的原則，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個網格，按照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)系服務群眾工作的組織領導，把網格化聯(lián)系服務群眾作為增強群眾觀念、轉變工作作風，提升執(zhí)政能力的基礎性工程，周密部署，扎實推進。
20--年工作計劃。
一、任務目標。
(一)上報20--年度項目4個，已經上級批復，預計引進財政資金2399萬元，按上級要求，及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報，積極爭取項目盡快開工建設。
一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標準農田示范工程建設項目。該項目總投資2093萬元，其中財政資金1955萬元，建設地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工，年底計劃完成建設任務的60%。
二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20__年度鄭寨中低產田項目區(qū)5000畝，爭取財政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元，計劃11月份完成項目建設任務。
(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目，力爭項目在4月中旬全部完成建設任務，4月底迎接上級部門驗收。
(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1—2個項目上報，爭取上級財政資金500萬元。
二、主要措施。
1、加強領導，為農業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領導小組，由分管農業(yè)的縣長任組長，開發(fā)辦、財政局、農業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關單位負責同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)農辦、各項目管區(qū)負責人為成員的工程建設領導小組。領導小組主要負責協(xié)調各方關系，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金，協(xié)調解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題，統(tǒng)籌相關支農涉農項目資金，加強項目之間的有機銜接，形成開發(fā)建設的強大合力。
2、完善制度，加強對開發(fā)項目的管理。
為使農業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要完善項目管理機制，強化對項目的管理。
一是項目建設要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中，要由專業(yè)機構對項目建設進行全程監(jiān)理，嚴格執(zhí)行標準、對不符合要求的堅決翻工重建，以達到要求為止。
二是建立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中，要加強檢查、監(jiān)督，嚴把工程質量關，項目建成后，嚴把檢查、驗收關，并做好項目立卡建檔。
三是加強項目的運行管護。項目所有權移交后，積極推行承包責任制，調動受益者管護積極性，切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。
四是監(jiān)督產業(yè)化財政補助項目的實施，確保按時完成項目建設任務。
3、加強農發(fā)辦隊伍建設，提高綜合素質。
農業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務范圍面廣，要求技術高。因此，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓，提高農發(fā)辦人員的綜合素質。
一是進行有計劃的業(yè)務培訓。
二是定期進行檢查考核，把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。
三是增強服務意識，改進服務形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十六
為進一步加強我管理學院學生工作的開展和學生活動的舉辦，積極發(fā)揮秘書處辦公室協(xié)調各部門，促進組織發(fā)展的工作職能，我秘書處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開展一系列部門職能培訓活動，為我院學生工作培養(yǎng)高職能高素質人才，積極響應我院打造一直經營團隊的號召，我部門計劃按照以下幾項方針開展：
學習與能力結合，選拔素質人才。
專業(yè)職能培訓，打造專業(yè)團隊。
為學院學生會、團總支評優(yōu)做好準備。
【學習與能力結合，選拔素質人才】。
為響應我院學生工作的宗旨----促進同學們的學習和發(fā)展，我部門對部門成員的篩選也將針對同學們的學習成績和工作能力相結合的原則來逐一進行篩選，對學習成績欠佳，掛科嚴重的同學將勸其退出學生會，進而加大學習的力度來促進個人的學習成績。針對學習成績好，但工作能力欠缺的同學我們將會組織部門職能培訓來提高他們的工作能力并進行考核，如果任然不適合學生工作，我們也將勸其退出學生會。對于那些學習成績好；工作能力強的成員，我們將加大培養(yǎng)力度，逐步的讓他們個人來獨立領導組織活動。
【專業(yè)職能培訓，打造專業(yè)團隊】。
為保證學生會成員高效高質量開展工作，我部門將針對工作中成員將會遇到的問題和困難，跟隊員進行講解···以此來培養(yǎng)我院學生工作的新生力量，促進我院學生工作的順利高效開展。我部門的職能培訓將主要針對“計算機軟件word、excel、ppt···”“工作簡報、工作總結、策劃書、會議記錄等一系列活動文件的撰寫開展。
針對接下來學院陸續(xù)舉辦的活動我們將積極高效的組織開展，提高辦事效率，消除以前工作中的辦事效率低下，辦事拖拉的情況。并在活動的開展和舉辦中不斷總結進步，每班一次活動就有一次經驗和教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不好的地方積極改正。以促進學生會每一位成員的成長和進步。
【為學院學生會、團總支評優(yōu)做好準備】。
2013年已經步3月份了，針對即將到來的團總支和學生會評優(yōu)工作，給我們部門帶來了一定的壓力，但沒有壓力就沒有動力，我們相信在我們部門每一位成員的積極準備和努力工作下，我們一定會將工作做得更加圓滿。
工作計劃只是一個大致的方針和路線，真正的工作還得看以后日子里的實際行動，我相信通過我們秘書處的不斷努力，一定會在學生會的工作中做出貢獻，也相信有了我們學生會各部門的努力，我們學院的活動將會開展的更加順利，學院的明天將更加美麗！
2013年3月16日。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十七
是對自己工作的一個全面的概括，更好的認識到自己的優(yōu)點和不足，下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結，希望對你有用!
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況。
(一)應急管理工作。
1.應急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。
應急預案。
》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設。
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《。
崗位職責。
》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉。
請柬。
余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。
一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。
為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的。
口號。
較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
今年來，秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強化服務責任意識，不斷提高政治理論素質和業(yè)務工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合，學習與討論相結合，堅持向領導學習，向群眾學習，向實踐學習;注重學習效果的實效性，堅持學用結合，確保學習收到良好的效果。
二、堅守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求，堅守工作崗位，堅持24小時值班，認真做好值班記錄，對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。
對領導交辦的工作事項，按照要求認真、準確的辦理，及時反饋辦理結果。形成系統(tǒng)的交接班制度，對未處理完的事項認真細致的做好記錄，做到了交接事項詳細、清楚，對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚，沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署，克服人員少、任務重的困難，認真負責的做好每一次會務工作。
下發(fā)通知做到高效、及時，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時上報參會人員名單，并把參會情況及時報給領導。一年來，共辦理各種大小會務300余場，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。
同時做好傳真的分類和保存，及時填寫傳真辦理情況登記表，以便領導查閱。一年來，共辦理各項傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
在會務方面，有些會議的條理還不夠清晰，對于領導的意圖把握的還不夠準確，工作水平和能力有待于進一步提高，有時候付出了很大的努力和時間，但是效果卻達不到預期的目的，離領導的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們要進一步端正學習態(tài)度，加強理論學習，做到學用結合，保證學習時間。
我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識，要開動腦筋，著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內容;要轉變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準的事要大膽試、大膽闖，進一步提高工作效率。
我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學習，向基層學習，學習他們一些新的、好的辦會經驗和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
201x年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：
一是強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照領導的安排部署，認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確?；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識，做好縣委辦公室內部的溝通協(xié)調與銜接。著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細校對，審定后再同志相關單位安排專人領取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時報送相關領導閱示，確保準確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十八
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長。
入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的`決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇一
xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任***的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將xx年主要工作總結如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。xx年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個，其中2840多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇二
科室的同力協(xié)作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。
今年以來，秘書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習；注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習，認真學習了科學發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，并狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業(yè)務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為進一步細化秘書科的工作任務，我們對科室原有的工作。
制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記并整理歸檔，我們制作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始。
文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務工作。根據(jù)。。市外事僑務辦安。
排，為協(xié)助搞好。。省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閱了《。。縣志》、《。。組織史資料》，并向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經查閱資料和多方請教學習，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設置、合并、撤銷、職能、內設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，并將情況及時上報。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新臺階。同時根據(jù)。。市外事辦安排積極做好了。。年因公出國（境）團組計劃匯總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報。
市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然后按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閱知件100件。
四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無巨細，我們本。
余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、提高素質，樹一流形象。
建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，我們以市委、市政府開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，按照市政府辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性，并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻、淡泊名利；強化工作作風，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領。
導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為實現(xiàn)。。轉型跨越發(fā)展做出應有的貢獻。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇三
本文目錄。
xx年是全區(qū)上下貫徹落實科學發(fā)展觀、保持經濟社會良好發(fā)展態(tài)勢的關鍵一年，也是完成計劃并銜接計劃的重要一年。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室以鄧小平理論和重要思想為指針，堅持落實科學發(fā)展觀，以開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動為契機，以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，求真務實，牢固樹立“大局”意識，積極履行督促檢查、綜合協(xié)調、后勤服務、法制建設等各項工作職責，同時主動配合，積極協(xié)調有關部門，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務，全年各項工作均取得了突出的成績。
一年來，主要抓了以下六個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平。
今年我們突出政務主體，優(yōu)化服務服務環(huán)境，注重抓調研、抓協(xié)調、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。
（一）、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文關和校核關，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。
（二）高質高效，信息工作創(chuàng)一流。
今年，我們緊緊圍繞結構調整、經濟發(fā)展發(fā)展、城市建設、招商引資、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全區(qū)中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況。透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質量信息。深挖特點，發(fā)揮信息導向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導工作有重要參考價值的信息。從全區(qū)經濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全區(qū)的新成績、新經驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調整和完善決策。
為了使區(qū)政務信息工作有所提高、有所突破、有所建樹，我們加強了基礎建設和制度建設。一是成立了城區(qū)人民政府網站。網站開設了20多個欄目，全面系統(tǒng)地介紹了城區(qū)政府機構設置、職能配置以及社會發(fā)展、經濟建設和人文環(huán)境等多方面信息，是對外宣傳的窗口，也是承載信息的平臺，更是社會和民眾關注城區(qū)、了解城區(qū)，參與和促進城區(qū)社會和經濟的持續(xù)發(fā)展的橋梁。二是注重政務信息員隊伍建設。政府辦下發(fā)了重新報送政務信息員的通知和政務信息員登記表，目的是在城區(qū)政府系統(tǒng)建立和培養(yǎng)一支業(yè)務素質過硬有敬業(yè)精神的政務信息員隊伍。各部門各單位積極行動，安排骨干來從事信息工作，并給信息員提供便利條件，由是形成了一張自上而下信息遞送和管理的組織網絡。三是出臺了《關于進一步加強政務信息工作的意見》，就政務信息工作提出了基本要求、基本內容、工作機構和職責及工作制度，對發(fā)揮政務信息上情下達、下情上報的功效，起到了明顯的促進作用，逐步通暢了報送信息的渠道，形成了順暢的信息報送審定機制。四是提升《城區(qū)政府信息》刊發(fā)政務信息的質量，下大力氣提高政務信息的時效性、時新性和時宜性，不少政務信息被市政府《政務信息》和省政府《晉政信息》刊登和摘發(fā)，為各級領導決策提供了有價值的信息依據(jù)，同時也增強了城區(qū)政府的影響力。
一年來，政府辦累計向市政府報送政務信息370篇，約27萬，被采用29篇。從市政府信息辦通報情況得知，我區(qū)投稿條數(shù)、采用條數(shù)、總分值和總排名四項指標，在全市11個縣區(qū)和市直部門和單位當中位居第一，提報信息的質量和內容寬泛度在全市縣區(qū)中力拔頭籌。
（三）前瞻調研，多參善謀增能力。
今年，我們始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，正確認識和把握客觀形勢，以全區(qū)工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調研。在調研中，強化超前性調研，為領導決策提供依據(jù)；強化策略性調研，為領導決策完善思路；強化問題性調研，為領導決策提出建議。今年以來，在政府構建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。完成了區(qū)政府在十三屆人大三次會議上的報告起草工作，明確了全區(qū)宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，繼續(xù)實施經濟強區(qū)、科教興區(qū)、開放富區(qū)、依法治區(qū)“四大戰(zhàn)略”，全力做好發(fā)展民營經濟、深化企業(yè)改革和招商引資“三篇文章”，加快“非公大區(qū)”、“三產大區(qū)”和“全國社區(qū)建設示范區(qū)”建設步伐，加強政府行政能力建設，提升中心區(qū)服務功能，加快推進社會各項事業(yè)，努力構建和諧社會，促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明的共同進步的工作思路和措施。同時，圍繞經濟建設提堅定不移地推進改革開放和經濟結構調整，全力建設非公經濟大區(qū)，努力發(fā)揮第三產業(yè)區(qū)位優(yōu)勢，不斷提高二產整體水平，大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，拓展經濟發(fā)展空間，提高區(qū)域經濟發(fā)展質量，全面提升城區(qū)經濟水平的政府工作主題，并就產業(yè)結構調整、招商引資、城市管理、社區(qū)建設、重點項目建設等各方面開展了一系列調研活動，為政府工作爭取了主動。
（四）盡職盡責，加強督查促落實。
圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉變”。即從事務性督查向決策性督查轉變，從消極被動督查向積極主動督查轉變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調各方聯(lián)動的大督查轉變，從突擊性、階段性督查向經常化、制度化督查轉變，使督查工作較好地落到了實處。二是在督查內容上突出“三點”。即：督重點，抓住項目建設這個中心，深入部門、各街道，督查了解項目建設的規(guī)劃、申報、審批、立項及實施情況，摸清底子，找準問題，分析對策，提出建議，有力的推動了項目工作的順利開展；督難點，緊緊圍繞政府一個時期的工作重心進行督查。一年來，圍繞城市管理、招商引資、社會保障、依法行政等方面進行了專項督查，有力地促進了工作的落實。督熱點，圍繞政府和領導關注的問題，突出領導交辦、批辦事項的督查，不斷增強政策敏銳性、工作主動性、情況預見性，想領導所想，急群眾所急，切實把領導與群眾的關注點作為督查工作的著力點，增強了督查工作的針對性和指導性。三是在督查實效上加大“三個力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調解決問題的力度，堅持把協(xié)調解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領導授權的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調，對領導尚未明確的事項，在職責范圍內督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映；加大督查調研的力度，做到督查和調研有機結合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。
（五）求真務實，議案辦理重質量。
我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質量，我們堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。
（六）快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服務求優(yōu)質。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質服務，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了各種慶?；顒踊顒?、各級各類現(xiàn)場會和上級機關及兄弟市、區(qū)考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務管理求嚴格。嚴格遵守財經紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。
一、全年基本工作任務完成情況。
（一）年內撰寫報送《城區(qū)政務信息》260條，占目標任務200條的130。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫調查報告6篇，為各級領導掌握情況、科學決策提供了信息依據(jù)。（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領導講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務的完成。（三）安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經市政府常務會議研究發(fā)布5份；受理行政復議案件14起；辦理行政應訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權益。（五）協(xié)助有關部門完成了城建、交通重點建設項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。
二、城市管理推行新舉措，市容環(huán)衛(wèi)實現(xiàn)新突破。
1、理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制。今年，我區(qū)在強化原有管理措施的基礎上，積極探索適應市場經濟條件的市容環(huán)衛(wèi)管理新辦法。一是推行了市容環(huán)境衛(wèi)生工作督辦制度。即對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的熱點、難點問題，及時向有關單位下發(fā)《市容環(huán)境衛(wèi)生工作督辦卡》，責成責任單位、責任人限期解決。二是進一步強化了街道辦事處的衛(wèi)生管理職能。通過把衛(wèi)生經費與衛(wèi)生工作質量進一步掛鉤，加大考核力度，強化考核細則等措施，進一步調動了街道辦事處的主動性，改善了小街小巷的清掃保潔效果。三是在環(huán)衛(wèi)處內部積極推行了一系列改革措施。通過推行全員聘用、競爭上崗制度，特別是在道路清潔、垃圾清運、廁所清掏等方面實行內部層層承包，極大地調動了職工的工作積極性，有效提高了環(huán)衛(wèi)工作的質量和效率。四是聘用140多名“4050”市容協(xié)勤人員，充實了城管隊伍一線。按照定人、定點、定路段、定責任的“四定”要求，強化了對“門前三包”制度落實情況的監(jiān)督檢查。五是在東、西、南、北四大街推行了垃圾袋裝化并統(tǒng)一清運的管理制度。要求沿街單位做到垃圾袋裝后，定時、定點傾倒，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一收集清運。六是建立了清雪預案機制，成功地應對了冬季四場大雪的考驗，為市民提供了一個良好的人居環(huán)境。
2、狠抓市容環(huán)衛(wèi)重點環(huán)節(jié)。我區(qū)強化市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，實現(xiàn)了“六大突破”：一是在市容市貌的治理上實現(xiàn)了新的突破。重點對市區(qū)1個廣場和34條主干道進行全面整治，共取締馬路市場和占道經營260余起，教育、處罰違規(guī)商販千余人次，督促施工圍場20余處，實現(xiàn)了市容市貌的整體好轉。二是在小街小巷暴露垃圾的治理上實現(xiàn)了新的突破。加強了大街小巷的日常清掃保潔工作，加大了“門前三包”責任制和垃圾袋裝化、按時定點傾倒制度的落實，街巷衛(wèi)生落后的被動局面得到改變。三是在打造城市管理示范項目上實現(xiàn)了新的突破。大力實施示范工程，精心組織，打造出一批示范街巷、示范廣場、示范單位，以點帶面，實現(xiàn)了市容市貌整體提高。四是在環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設上實現(xiàn)了新的突破。合理規(guī)劃建設新的垃圾轉運站，增設封閉式垃圾箱200座；加大公廁建設維修力度，在市區(qū)范圍內新改建水沖式公廁16座，新建旱廁10座；購置推土機1部，垃圾車4部；加快小街小巷道路硬化改造，改造10余條小街巷。五是在深化改革上實現(xiàn)了新的突破。加快專業(yè)隊伍內部改革，強化隊伍建設和制度建設，精簡機關富余人員，充實基層一線隊伍。六是在建立長效管理機制上實現(xiàn)了新的突破。進一步健全完善“區(qū)街居三級聯(lián)動”的管理體制，明確各單位、各部門的職能、責任和標準，健全監(jiān)督考核辦法，將各項工作納入規(guī)范化、制度化、長效化的發(fā)展軌道。同時，充分利用廣播、電視、報刊、墻板報和會議等方式，積極開展形式多樣的宣傳，市民的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識有了明顯改觀，城市臟、亂、差現(xiàn)象得到明顯改善。
3、加大美化綠化投入。我們加大對園林綠化工作的投入，高標準、高質量地完成了綠化美化工作目標。全年共完成市區(qū)19條路街的新植任務，對37條路街的景點進行了補植，完成新增綠帶1條，改造補植綠帶6條。共栽植喬木、灌木、綠蘺花卉等80余萬株（墩），鋪植草坪3萬多平方米，粉刷樹木4000余株。
三、社區(qū)建設有了質的飛躍，基礎設施發(fā)展勢頭強勁。
今年，社區(qū)建設是城區(qū)成效最為顯著的一年。我區(qū)投入150萬元?？?，按照“社區(qū)建設、建設社區(qū)”的工作思路，繼續(xù)做好社區(qū)基礎設施建設工作。新建社區(qū)居委會辦公用房9個，改擴建社區(qū)居委會辦公用房3個，建筑面積累計達到2430平方米。截至目前，有2個社區(qū)居委會正處收尾之中，10個社區(qū)居委會投入使用。全區(qū)以社區(qū)為單位，以40個文化廣場、25個體育活動站、45個社區(qū)文化站、60個職工之家、30個文化茶社為陣地，先后舉辦了一系列“文化、科技、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)活動。組織專人赴大連、四平、長春、哈爾濱、北京、太原等地學習考察，先后實地察看了15個社區(qū)和2個街道辦事處。積極配合市政府社區(qū)建設調研組工作，對我區(qū)社區(qū)居委會現(xiàn)狀進行了廣泛深入的調查摸底，對目前我區(qū)的社區(qū)人口、辦公室用房、文體設施、活動場所、組織建設、服務網點等內容進行了全面的匯總分析，為今后有針對性的開展社區(qū)工作提供了詳實的數(shù)據(jù)。召開了第二屆社區(qū)居委會換屆選舉工作安排部署動員大會，制定了《大同市城區(qū)第二屆社區(qū)居委會換屆選舉實施方案》和《大同市城區(qū)第二屆社區(qū)居委會換屆選舉辦法》，11月底，換屆選舉工作全面完成。
四、社會各項事業(yè)生機盎然，專項工作亮點頻現(xiàn)。
1、傾力改善教育辦學條件。年初，區(qū)財政列支100萬元，重點改善薄弱學校辦學條件。目前，40校的教學樓改造工程已交付使用，多功能綜合樓將于年底投入使用；14校教學樓加層工程竣工并投入使用，新建的教學樓已封頂；新建少體校訓練樓完成土建工程；24校新建教學樓開工建設。今年，區(qū)財政拿出50萬元，兌現(xiàn)優(yōu)秀教師獎勵。投資33.5萬元建起3個多媒體電教室；投資20余萬元建成微機室3所，裝配電腦110臺。全面提升教師隊伍素質。繼續(xù)抓好教師職業(yè)道德教育，提高師德修養(yǎng)。繼續(xù)實施“百千萬名師”工程，加強了骨干教師隊伍建設，充分發(fā)揮他們的示范、引導、輻射作用。繼續(xù)推進課程改革，構建起了符合素質教育理念和課改方向的主體型教育教學體系。我區(qū)被省、市評為“課改先進實驗縣區(qū)”、“先進教育縣區(qū)”。
我們舉辦了區(qū)機關“大眾廣播操”比賽、舉辦了“全區(qū)老年健身活動展示暨全民健身周啟動儀式”和每年一屆的老年運動會，在全市首屆職工趣味運動會比賽中，我區(qū)代表隊獲得第一名。嚴格執(zhí)行“一費制”收費政策，真正做到教育收費的陽光作業(yè)。繼續(xù)把學校安全、飲食衛(wèi)生管理和防疫工作抓緊抓好。制定了各項。
規(guī)章制度。
進行了傳染病預防知識的宣傳、培訓和檢查完善了學校傳染病疫情報告制度。
2、積極提高疾病預防控制能力。加強突發(fā)衛(wèi)生事件應急能力的建設，加強了艾滋病、結核病、禽流感等重點傳染病的防治，有效控制了傳染性疾病的流行和蔓延。今年面對高致病性禽流感疫情，成立了領導組，召開了專題會議，制定了防控高致病性禽流感方案，印發(fā)了《城區(qū)禽流感防治應急預案》和《人禽流感防治應急預案》，組建了應急小分隊、醫(yī)療救助隊、流行病調查組和衛(wèi)生消毒隊等，進行了模擬演練。為創(chuàng)建標準化社區(qū)衛(wèi)生服務機構，確定了紅十服務站試點單位，舉行了福興園社區(qū)紅十服務站掛牌儀式。開展了以“食品安全關系你和我”為主題的食品安全大型宣傳咨詢活動，加大對食品生產經營活動的監(jiān)管和執(zhí)法力度，最大限度地預防、減輕和消除食品衛(wèi)生危害風險，有力保障了人民群眾的身體健康和生命安全。搞好日常監(jiān)督工作，對所轄1500家食品生產經營單位進行日常檢查，覆蓋率達到98以上。加大食品衛(wèi)生專項整治力度。制定了《城區(qū)食品專項整治。
工作方案。
及實施細則》，完成食品打假、食品添加劑、散裝食品、食品衛(wèi)生許可證、集貿市場、食品生產重點環(huán)節(jié)、云岡旅游節(jié)等重大節(jié)假日監(jiān)督等12項重點監(jiān)督。
3、大力推進各項文化建設。春節(jié)、元宵節(jié)期間都組織上千人的街頭文藝活動表演隊伍。廣場文化是社區(qū)文化的延伸和拓展，“大同市城區(qū)第二屆廣場文化藝術節(jié)社區(qū)文藝展演”和“文化服務快車進社區(qū)周末行”搞得紅紅火火，舉辦了“激情夏日?廣場消夏晚會”—地方戲曲專場演出,強調了“大眾創(chuàng)造、全民參與、人人享受”的主題，達到了以社區(qū)文化為載體,以廣場為平臺,讓大眾文化走進生活,走進百姓、走進千家萬戶的目的。校園文化有聲有色。紅領巾藝術團通過豐富多彩的文藝演出，贏得了良好的社會聲譽。參加了城區(qū)“迎新春?新春歡樂歌舞情”文藝演出；城區(qū)非公經濟突破億元慶功會專場文藝演出；大同電視臺xx年“大同少兒春節(jié)文藝晚會”專場演出；“以紅紅火火的家園文化營造和諧社區(qū)—xx年城區(qū)文化服務進社區(qū)系列活動”的演出；大同市保持共產黨員先進性教育活動專場文藝晚會的演出；城區(qū)校園藝術節(jié)文藝演出；山西省社會治安綜合治理文藝晚會；大同市紀念抗日戰(zhàn)爭勝利六十周年演唱會演出；大同第六屆云岡?恒山旅游節(jié)專場演出。依法規(guī)范文化市場管理，有效凈化文化市場。開展了大型音像市場法律法規(guī)宣傳咨詢活動，加大了音像市場、演出市場、文化娛樂場所的檢查力度，收繳了dvd壓縮碟665套2500余張、盜版vcd激光視盤600余張、盜版錄音磁帶300余盒。
4、發(fā)揮科普示范基地示范作用。把科普工作重點放到社區(qū)和學校，選擇福星園社區(qū)為示范基地，設置了科普櫥窗，配備了電腦及整套科普光盤。選擇17校為小學生防震減災科普教育基地。大力推動科普基礎設施建設，城區(qū)科技信息網站業(yè)已運行。舉辦了“科普快車進社區(qū)”系列活動，深入社區(qū)、學校發(fā)放各類科普資料。以技術創(chuàng)新和成果轉化為重點，狠抓科技成果和新技術推廣應用工作。積極收集，篩選各類科技項目，編制科技項目，為我區(qū)的企業(yè)科技發(fā)展鋪路搭橋。依照城區(qū)地震應急方案參加了省市組織的地震抗震救災模擬現(xiàn)場演練。
5、夯實計生基層基礎工作。為引深優(yōu)質服務先進區(qū)創(chuàng)建活動，改善了服務條件，充實了技術力量，采取“三納入”和“三落實”加以保障。截止10月底，全區(qū)人口出生率平均為4.51‰，自然增長率3.06‰，各項考核指標均達到省市下達的標準。充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和駐區(qū)單位服務條件先進的優(yōu)勢，大力開展“婚育新風進萬家”活動和普法活動，面向家庭、面向群眾，開展特色服務。將計生技術服務、生殖服務融入駐地醫(yī)療衛(wèi)生機構，育齡婦女與其建立服務聯(lián)系卡。開展崗位技能練兵，分級對全區(qū)計生人員進行了崗位技能培訓和競賽。制定了一系列管理制度，落實了區(qū)、街、居三級例會制度，統(tǒng)一了表簿卡設置，規(guī)范了“兩卡三冊一表一單”填寫標準，使基層基礎工作趨于規(guī)范。
五、社保工作再度發(fā)力，“兩個確?！鄙疃妊由臁?BR> 截止10月底，養(yǎng)老保險基金征繳達到860萬元，比上年同期凈增260萬元，完成市政府下達全年任務的128.3，在全市11個縣區(qū)中名列前茅。為3930名企事業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金1500萬元，發(fā)放率達100。為全區(qū)下崗職工發(fā)放基本生活保障金244萬元，并享受了代繳醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老三項社會保障費的待遇。醫(yī)保工作走上了制度化、規(guī)范化軌道，建立了個人帳戶，公布了醫(yī)保定點醫(yī)院和醫(yī)保藥品，嚴格了申報程序和制度，全區(qū)參保單位151個，參保人員9000人，發(fā)放報銷醫(yī)保金額550萬元。進一步鞏固城市低保工作“應保盡?！?、“分類施?！比〉玫某晒?，以規(guī)范各項工作制度、提高工作效率為重點，不斷提高低保工作管理水平。截止10月底，全區(qū)共有低保家庭26904戶，71095人，占全區(qū)總人口的13.12，共發(fā)放低保資金5010.45萬元，人均補差標準78元。開展低保工作“四查、四把關、三堅持”活動，對全區(qū)低保戶進行了復核，取消了不符合條件的低保家庭2205戶，5693人。
全區(qū)把增加就業(yè)和再就業(yè)崗位工作放在政府工作的突出位置，繼續(xù)實施積極的就業(yè)政策，推行靈活的就業(yè)方式，充分利用全區(qū)非公經濟發(fā)展優(yōu)勢，進一步拓寬就業(yè)和再就業(yè)領域和渠道，鼓勵下崗失業(yè)人員自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。截止10月底，為55名下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，有針對性地對1845名下崗職工進行了轉業(yè)、轉崗技能培訓。召開了勞動保障事務所啟動實施大會，建立啟動了14個街道勞動保障服務所，全年共安置3763名待業(yè)、失業(yè)和下崗人員就業(yè)和再就業(yè)。
六、社會環(huán)境進一步優(yōu)化，環(huán)境質量明顯改觀。
1、加強社會治安綜合治理。我區(qū)開展各項綜治工作，創(chuàng)立了“一網、雙控、三建、四管、五防”的立體防控網絡，有力地促進了我區(qū)社會治安良好穩(wěn)定，區(qū)治安綜合治理委員會被中央綜治委、中央人事部評為“全國社會治安綜合治理”先進集體。突出強化領導責任這一重點，大力實施“一把手”工程，健全了區(qū)、街、內保單位三級綜治工作網絡。以開展“八創(chuàng)五爭”競賽活動為重點，開展了聲勢浩大的創(chuàng)建“平安城區(qū)”活動，社會治安綜合治理工作實現(xiàn)了整體推進。深入開展了“百日集中整治”活動，嚴厲打擊各種刑事犯罪。堅持打防結合的方針，相繼開展了破案攻堅戰(zhàn)、指紋會戰(zhàn)、網上追逃等專項活動。
2、加強煤礦安全生產。我區(qū)明確了以抓好煤礦“一通三防”和機電管理為重點，實施煤礦安全許可為主線，杜絕重特大事故和控制零星事故，減少輕重傷事故為目標，并與各煤礦簽訂了安全目標管理責任狀，對安全責任進行了細化分解，實現(xiàn)了安全目標管理。組織各礦認真開展了春季安全大檢查、“一通三防”和機電大會戰(zhàn)、地測防治水整治、瓦斯集中治理、礦井標準化建設、安全生產月、秋季安全大檢查、冬季安全大檢查等一系列活動，對煤礦共計安全檢查236次，查出各類隱患792條，有效地遏制了不安全行為的發(fā)生。全區(qū)煤礦加大安全投入力度，按要求足額提取了安全費用。全區(qū)煤礦累計應提安全費用1349.79萬元，實際提取1437.62萬元，實際使用1448.73萬元。
3、加強地面企業(yè)安全生產。今年我區(qū)地面企業(yè)安全生產繼續(xù)以危險化學品、人員密集場所、建筑、特種設備監(jiān)管為重點，組織開展了春季、“五一”、“十一”、秋季安全生產聯(lián)合執(zhí)法大檢查等活動，加大安全檢查和隱患查處力度，有效地消除了事故隱患。共檢查各類企業(yè)140次，查處各類隱患94條，整改率達到了94。我區(qū)就學校安全召開專題會議，強調加強學校日常安全管理，強化了對師生的安全宣傳教育，各學校都建立健全了安全管理機構，建立完善了相關的安全管理制度和事故應急救援預案，同時加強日常安全檢查力度，及時消除了不安全隱患，確保了學校安全無事故。
4、加強消防安全工作。我區(qū)積極開展防火監(jiān)督和專項治理整頓，大力強化基層各項工作，認真推行消防工作的規(guī)范化建設和社會化進程，確保在“三節(jié)兩會”、“五一黃金周”、“云岡旅游節(jié)”、“國慶黃金周”等消防安全，有效的預防和減少了火災事故的發(fā)生。今年共出動人員400多次，檢查單位177家，下發(fā)限期整改通知書306份，發(fā)現(xiàn)隱患720多條，當場整改隱患406條，已整改隱患284條，處罰有關單位20家，保護國家和個人生命財產約100多萬元，有效地降低了火災隱患的數(shù)量。
5、加強區(qū)域環(huán)境質量。我區(qū)采取有效措施，完成了轄區(qū)83家100臺鍋爐、茶爐污染嚴重的餐飲、洗浴等營業(yè)性場所治理工作；完成轄區(qū)所有企業(yè)、煤礦、煤站的粉塵污染治理工作，對全區(qū)重點企業(yè)、煤站、煤臺進行防塵治理，取締市區(qū)內污染嚴重的露天煤場，我區(qū)的大氣環(huán)境質量明顯提高。加大對轄區(qū)內360家燃煤爐灶拆除力度，抓好創(chuàng)建綠色社區(qū)、綠色學?；顒?，推動全區(qū)環(huán)保進社區(qū)工作，5個示范綠色社區(qū)建設已見成效，3所綠色學校效果明顯。
此外，人事、審計、統(tǒng)計、物價、人武、人防、老齡、檔案、地礦等項工作都取得了新的成績，一些部門獲得了省級或市級榮譽。
回顧今年工作，我們在市委、市政府和區(qū)委正確領導下，在區(qū)人大、政協(xié)和社會各界的大力支持下，在全區(qū)上下共同努力下，取得了可喜的成績。但我們也清醒地看到仍然存在一些困難和問題。一是招商引資效果還不夠理想，引資規(guī)模不大，財政增長后勁不足。二是由于財政實力所限，在職工安置、社會保障、基礎建設項目資金配套上投入能力弱。三是機關作風有待進一步改善。一些公務人員發(fā)揮主觀能動性不夠，工作不實，效率不高。這些問題要求我們必須做好充分的思想準備，以前所未有危機感、緊迫感和政治責任感，采取有效措施，全力以赴，真抓實干，在今后的工作中認真加以解決。
在xx年，城區(qū)政府工作總的要求是：以重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx屆五中全會通過的《關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》，按照“立足科學發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機制，促進社會和諧的基本思路，堅定不移地貫徹發(fā)展這個第一要務，堅定不移地樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞建設非公經濟大區(qū)目標，大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，全面提升第三產業(yè)區(qū)位優(yōu)勢，全力做好社會管理和城市服務，健全社會保障體系，繼續(xù)推進社區(qū)建設，促進社會各項事業(yè)平衡發(fā)展，努力建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的新城區(qū)。
新的一年即將來臨,我們決心在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下，進一步解決思想，奮發(fā)圖強，為建設經濟更加繁榮、社會更加和諧、科教更加進步、人民生活更加安康的新城區(qū)而努力奮斗。
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不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報。
一、勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高。
（一）向書本學習，提高理論修養(yǎng)。工作以來，我認真研讀了上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)、連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
力鍛煉了自己的應急能力和素。
信息、冷靜應對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇四
2011年的工作已經順利的結束，回顧一年來的工作，區(qū)政府較往年提高了很多。由于政府辦公需要很多的材料，因此在政府采購這一方面，我們也要做到最好，耗費最少的資源來幫助政府順利的完成工作，是我們采購中心最重要的工作思路。正是在這一思路的指導下，我們區(qū)政府采購中心全體工作人員都是極為努力、認真的工作，用最小的損耗，采購處最多的辦公用品?？梢哉f，我們已經盡我們的最大努力了。
今年，政府采購中心在區(qū)委和區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)紀委、區(qū)財政局的監(jiān)督、指導以及各相關單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實《政府采購法》和省、市、區(qū)有關文件精神，繼續(xù)以服務政府工作為中心，以規(guī)范采購行為為重點，以促進社會經濟健康發(fā)展為目標，緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質服務、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務宗旨，圓滿地完成了各項采購任務?，F(xiàn)將采購中心2011年運行情況總結如下：
一、拓展采購方式，提高采購效率。
在認真總結完善詢價采購的經驗和做法基礎上，采取“電話詢價”采購方式，是對規(guī)格、標準統(tǒng)一，貨源充足且價格變化幅度小的商品，如車輛、家電等，采用電話傳真報價的方式進行采購；“限時現(xiàn)場報價”是綜合運用詢價和競爭性談判兩種采購方式，針對供應商“控貨”的行為，采用現(xiàn)場公布采購商品品牌、型號，供應商在規(guī)定時限內進行報價的方式進行采購），節(jié)省了采購時間，最大限度提升資金使用效益。
二、配合區(qū)級各部門做好政府采購相關工作。
1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購評審、專家管理、采購方式申報審批等行為的規(guī)范化管理，并提出建議意見。
2、是及時提供各類材料。定時向采管辦報送政府采購業(yè)務統(tǒng)計表及相關信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查。
三、強化服務，高效完成政府采購任務。
中心緊緊圍繞全區(qū)經濟建設大局，全方位拓展政府采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環(huán)境，不斷強化服務意識、誠信意識，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購服務，圓滿地完成了各項采購任務，服務質量和公信力不斷增強。
中心受采購單位委托，共辦理采購業(yè)務10宗，完成采購預算497.55萬元，實際采購金額490.35萬元。中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點，挖掘潛能，共節(jié)約資金7.2萬元，節(jié)約率為1.44%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
四、完善操作規(guī)程，確保政府采購公開、公平、公正。
1、是做好采購結果公示及資料存檔工作。采購后嚴格按照國家有關規(guī)定對中標單位進行公示，接受供應商質疑并調查回復；對記錄采購活動的所有文字性資料都進行了及時地整理和存檔。
2、是做細做好采購前的準備工作。對經過政府采購監(jiān)管部門核批的采購申報表及時登記，提出采購方式建議，并根據(jù)批準的采購方式，及時制作采購文件并組織采購。
3、是做好政府采購信息發(fā)布公開工作。所有采購項目都在##政府采購網上公開公告。
4、是嚴肅采購程序。采購中邀請紀委、財政局、采購單位代表等參與全過程監(jiān)督，采購過程公正、透明。采購中心只作為一個組織活動的平臺，不參加評標定標活動。
五、下步整改意見。
今年以來，我區(qū)的政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了一定的成績，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級領導的要求與部門和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全，采購工作缺乏計劃管理和宏觀調控手段；二是采購方式與規(guī)模有待于進一步拓展，集中采購的規(guī)模效益尚未很好實現(xiàn)；三是采購手段還有待提高，特別是需要構建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平臺；四是采購的審批，亟待簡化；五是政府采購宣傳還有待加強，很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足，對采購的方式與程序不了解，政府采購工作對經濟生活的影響力還不強。這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進，推動我區(qū)政府集中采購工作再上新臺階。
2012年，我們區(qū)政府采購中心全體員工將繼續(xù)堅持不懈的努力，做好我們的工作，將我們的采購工作做到最好。在2011年中，我們的工作時最為順利也是最值得總結的一年，因此在2012年，我們將繼續(xù)堅持2011年的工作思路。區(qū)政府本著為人民服務的第一態(tài)度，我們區(qū)政府采購中心也是這樣，我們將會花人民最少的錢，幫助區(qū)政府辦公的順利進行。2012年我們在期待！
以上工作總結由為你提供！
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇五
辭舊迎新，2011即將過去，2011即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習，貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，在實踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一，加強學習，提高政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
作為一名共產黨員，進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，從意識領域到認識領域有了質的飛躍，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。
二，勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對領導有益的事要大力吹捧，對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”，宣揚了領導業(yè)績，也完成了上級下達的任務，一舉兩得。
政府工作做的是表面文章，宣揚的是正面報道，落實的是泡沫經濟，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實在的話來感人，及時了解情況，面對群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認識里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三，在實踐中學習，提高工作本領。
毛澤東說，實踐是衡量真理的唯一標準，沒有調查就沒有發(fā)言權。秘書是領導的秘書，解領導之急，刻不容緩，領悟領導意圖，志得意滿。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領導服務。
領導要的是業(yè)績，玩的是享受，掌握每個領導的愛好是做秘書的必備科目之一，為此，我經過認真調查核實，對每個領導分了三六九等，認真把握工作細節(jié)，投其所好，針鋒相對，萬無一失，比如，書記愛斂財，鎮(zhèn)長愛嫖娼，副書記愛出風頭等，不僅使領導在工作中游刃有余，而且在玩樂中盡顯本色，為領導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長，適應新社會做出更大努力。
我于2011年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至201x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉。
匯報給鎮(zhèn)領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
（四）是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；
（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
辭舊迎新，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習，貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，在實踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一，加強學習，提高政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉。
之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
（四）是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；
（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉永州免費公文資源。
今年十一月底，鎮(zhèn)領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，xx社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；
（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
（四）是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；
（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇六
一年以來，在辦公室的領導下，在公司同事的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
存在的問題。
二、整改措施。
1、強化職能，做好服務工作。
我會堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
2、加強吃苦耐勞精神。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
3、加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累。
在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界，逐步提高自己駕馭實際工作的能力。（擬學習《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產開發(fā)報建》）。
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
工作計劃。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇七
為了進一步加強科室工作管理，充分發(fā)揮“政務服務、綜合協(xié)調、窗口形象”的職能作用，全面提高科室工作水平，根據(jù)市政府辦公室工作規(guī)則和市政府辦公室內設機構職能配置規(guī)定，制定本制度。
工作職責。
二、負責市政府及市政府辦公室收進的上級部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負責市政府及市政府辦公室有關文件及材料的起草工作，以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
四、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的會務工作。
五、負責管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領導安排的調查研究任務。
八、完成有關信息的采編整理。
十、完成領導交辦的其他工作。
十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領導下工作，主要職責是：
2、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的有關會務工作，以及市政府常務會議和秘書長主任會議的記錄和紀要的起草。
3、負責秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
十二、副科長在分管副主任和科長的領導下工作，主要職責是：
2、負責監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。
3、協(xié)助科長完成有關文件及材料的起草。
4、負責市政府辦公室室務會議的記錄和紀要起草。
5、負責有關信息的采編整理。
十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領導下工作，主要職責是：
1、負責市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉交、催辦，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負責市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負責市政府辦公室各類文電（正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務會議紀要、市辦公會議紀要）的編號、用印、分發(fā)和歸檔。
4、負責秘書科承辦的有關會議的會務工作，以及市政府辦公室全體會議的記錄。
5、負責管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負責有關信息的采編整理。
7、負責大事記及市政府領導一周主要活動安排匯總編寫。
工作程序。
一、堅持分工負責、協(xié)調配合的原則，實行逐級負責制，除特殊情況外，一般不得越級行事。
二、市政府領導的講話以及有關文件材料的起草，由科長負總責，組織安排完成。除辦公室領導直接交辦的以外，一般先交科長審核把關后，再呈送辦公室領導審閱。
三、公文處理等內務工作按工作分工由內務人員具體負責，嚴格按《市政府辦公室政務工作細則》辦理。副科長負責監(jiān)督管理，重大事項要及時報告科長。
四、整理報送的信息，由科長或副科長審核后送信息技術科。
五、大事記、市政府領導一周活動安排由內務人員整理，科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具，要嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行，除文電用印外，必須經辦公室領導同意后方可用印。
科室管理。
一、科室管理工作由科長負責，對科室工作進行合理分工，做到任務清楚，責任明確，達到有序、規(guī)范、高效的工作目標。
二、在積極參加辦公室集體學習的基礎上，建立學習制度，堅持開展經常性的自學，廣泛學習政治理論和業(yè)務知識，不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
三、嚴格遵守單位規(guī)章制度，嚴明紀律，全體人員必須按時上下班，不得遲到早退，有事不能到崗時必須按權限向科長、副科長或辦公室領導請假。
四、認真貫徹執(zhí)行《領導干部身邊工作。
人員廉潔自律的規(guī)定》，尊重和維護領導與機關形象。
五、加強保密管理，強化保密意識，科室人員必須嚴守秘密，對應當保密和限定擴散范圍的會議內容及重大事項，不得向外泄露。
好每一個工作人員的積極性、主動性，保證科室各項工作任務的完成。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇八
一年以來，在辦公室的領導下，在公司同事的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、存在的問題
二、整改措施
1、強化職能，做好服務工作
我會堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
2、加強吃苦耐勞精神
面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
3、加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累
的能力。（擬學習《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產開發(fā)報建》）
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇九
（三）出色完成了全縣各類慶典表彰禮儀活動23場次，為我縣的仙根朝圣會、第12屆芒果節(jié)、嗓沼哩情人節(jié)三大節(jié)慶活動及杰誠杯籃球運動會的順利進行提供了有力的后勤保障。
下半年，除了做好本職工作以外，還在政府辦公室跟班學習，從秘書的基本工作做起，從大量的參閱資深秘書同志寫作的文件中，注意收集各類信息，基本掌握寫作文件的技能，提高了自己原有的寫作水平。積極適應辦公室艱苦的工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，努力使自己能夠獨立完成辦公室領導交給的任務，在這樣的工作環(huán)境下，不僅豐富了自己的工作經驗，更重要的是提高了自己學習的主動性和積極性。好習慣終身受益，我相信只要好學，不論自己在什么崗位上都能成為一個對單位、對社會有用的人，發(fā)揮自己的價值。
三、存在問題和今后的努力方向。
今年以來，工作已日趨成熟，面對接待事務雜、任務重的工作性質，工作雖然逐步有條不紊，但在優(yōu)化事務接待環(huán)節(jié)和一些工作的細節(jié)上，還需在今后的工作中不斷探索和總結，爭取當一個領導的好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，更出色的完成黨和政府賦予我們的使命。今后，工作上需要更加發(fā)揚吃苦耐勞精神，提高學習效率，努力把自己培養(yǎng)成具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風的工作標兵。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況。
（一）應急管理工作1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。3.后勤保障方面一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
（三）周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評（暫行）辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
（二）收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件；全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
（一）注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī)；花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識；平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
（二）規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十一
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的xx屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機制，狠抓各項工作任務的落實，辦公室的“三服務”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務和后勤保障作用得到加強，為構建和諧江海、推動全區(qū)經濟社會全面協(xié)調快速發(fā)展作出了應有貢獻。
始終以“內強素質、外樹形象”為目標，以“三服務”為宗旨，以思想政治建設為準繩，傾力打造團結務實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務有力的堅強集體。一是著力打造一流隊伍。堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風格，工作上支持，生活上關心，辦公室全體成員形成了團結互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力顯著提高。二是活化用人機制。實行量才施用，定崗定責，任務到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。通過壓擔子，定位子，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學趕幫超的濃厚工作氛圍。加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對政治上靠得住、業(yè)務上拿得起、作風上過得硬的年輕干部，放手讓他們當骨干、當主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。三是深入推進黨風廉政建設和反腐`工作。根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐`體系任務分工表》的要求，結合辦公室的工作實際，明確責任，狠抓落實。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進經濟社會發(fā)展、業(yè)務工作與反腐倡廉工作的關系，進一步完善和落實辦公室黨風廉政建設責任制。在抓好本單位反腐倡廉工作的同時，按照分工切實承擔起反腐倡廉的專項工作，確保各項工作落到實處。認真落實區(qū)委黨風廉政建設責任制領導小組關于黨風廉政建設責任制的實施、考核和責任追究的精神，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責任明確、齊抓共管、真抓實干的良好工作局面。進一步完善辦公室紀檢組的人員配備、學習、管理和使用工作，建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制。四是狠抓作風建設。繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風建設，努力樹立“優(yōu)質服務、廉潔高效”的良好形象。針對辦公室作為區(qū)委、區(qū)政府的樞紐部門、綜合辦事機構和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委、區(qū)政府的運行效率的實際情況，進一步確立自我加壓、爭優(yōu)創(chuàng)先的思想，加強制度建設，規(guī)范工作程序，實行辦事首問責任制，以制度推進工作作風的不斷改進。堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務水平。繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會工作程序，提高辦文辦會辦事效率。加強各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。堅持走群眾路線，努力做好新形勢下的群眾工作。定期到掛鉤聯(lián)系點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事、辦好事。五是加強學習。以塑造學習型機關、學習型干部為目標，抓好辦公室干部隊伍的政治理論和業(yè)務知識學習。繼續(xù)加強和完善辦公室的學習制度，堅持每月一次的業(yè)務集中學習，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野，提高了隊伍整體的業(yè)務水平。此外,辦公室還通過辦公室全體干部會議、黨支部大會、黨小組會議、股務會、各類學習座談會等形式，初步構建起學習型辦公室，形成鼓勵和激勵學習的新機制。六是增強全局意識和開拓創(chuàng)新精神。通過理論學習、參觀學習和工作交流等多種方式，組織開展深入的調查研究，使辦公室黨員干部進一步認清形勢，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感以及抓好各項工作，服務全區(qū)經濟社會發(fā)展的全局意識和開拓進取精神。堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“構建和諧江海，爭當發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以開拓的意識、與時俱進的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務”工作。
(一)深入開展調查研究。圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀、對照江海區(qū)的實際情況，以打造交通樞紐、優(yōu)化經濟結構、轉變增長方式、構建和諧江海等為重點，積極開展調查研究，提出科學建議，努力為區(qū)黨政領導掌握全局、謀劃工作、正確決策提供參考依據(jù)。一是圍繞經濟和社會事業(yè)發(fā)展，開展思路性調研。積極協(xié)調組織各職能部門開展綜合調研，主動研究和探討一些帶有方向性、全局性、戰(zhàn)略性的課題，為領導多出思路，快出思路，出好思路。今年，在調研的基礎上完成了《江海區(qū)載體建設。
調研報告。
》這一成果，提出了江海區(qū)經濟建設要以工業(yè)為主導，載體建設先行的主要工作發(fā)展思路，進一步明確了工業(yè)經濟和載體建設的關系，提出了一系列具體改革措施。二是圍繞構建和諧社會主題，抓好撰寫區(qū)委。
工作報告。
的專題調研。圍繞未來五年規(guī)劃全局，與有關部門共同開展深入的前期調研，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢和背景，廣泛征求各方面意見建議，起草了《中國共產黨江門市江海區(qū)第七次代表大會工作報告》，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資、新農村建設、發(fā)展第三產業(yè)、和諧社會和黨的建設等方面的工作任務，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標、明確了方向。三是開展專項工作調研。組織政策研究室等政務股室工作人員積極開展調研，先后到新會區(qū)、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進行考察調研，及時為領導提供先進的經驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料。同時，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會議，深入街道(村居)、企業(yè)了解新情況新問題，認真分析整理，為領導確定會議主題、明確工作思路提供了有力依據(jù)。
(二)精心起草綜合文字材料。樹立以文輔政和與時俱進的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標，貼緊中心，突出重點，開拓創(chuàng)新，打造亮點，高質量、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實施決策提供了優(yōu)良的服務。在文稿起草中，勇于創(chuàng)新、勤于思考，認真領會領導意圖、貼近領導思路，刻苦鉆研、精益求精，切實提高文稿起草的質量和效率。一是起草好領導會議講話材料。今年重點起草了中共江海區(qū)第七次黨d會領導。
講話稿。
區(qū)人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領導的滿意度基層的認同感不斷提高。二是起草好各類匯報材料。加強對江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握，認真綜合總結，高質量起草了一部分區(qū)領導工作情況匯報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領導及部門對江海的了解和支持。三是起草好其他相關材料。加強提煉，認真總結，起草好政策意見說明輔助材料總結材料及其它材料，并做好領導講話整理重要文稿收集等工作。
(三)加強信息工作。今年以來，以《江海信息》、《領導參閱信息》、《江海區(qū)上報信息》、《信息專報》、《江海區(qū)政務通報》等為工作載體，以時效性、實用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的內涵和外延，努力提高信息服務的質量和水平。如在臺風“珍珠”和“派比安”時期，每天都編發(fā)防治臺風工作特刊，使區(qū)領導和上級機構及時了解掌握全區(qū)災情和防治對策及措施，為進一步做好抗災減災工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領導的肯定和好評。
按照工作職責，突出重點，把握關鍵，較好地完成了督查督辦任務，取得了一定成效。緊緊圍繞經濟建設這個中心，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的中心任務，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區(qū)委、區(qū)政府決策部署的落實做了卓有成效的工作。在抓工作落實的過程中，注重創(chuàng)新機制，樹立權威，調動各級各方面的積極性，確保了區(qū)委、區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實不打折。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住區(qū)大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環(huán)路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放，牽頭組織和會同有關部門，多次到現(xiàn)場進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領導反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦，較好地推進了有關重點工作。二是圍繞難點抓督查。為保證貫徹落實上級決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險事、棘手事時，勇于承擔責任，敢于迎難而上、敢于知難而進、敢于督辦落實。三是圍繞工作進度創(chuàng)新機制抓督查。落實由區(qū)領導帶隊進行現(xiàn)場督查的工作機制，每季度由基層掛點領導牽頭，辦公室和相關職能部門參與，對基層完成考核目標情況和重點工程項目推進情況進行現(xiàn)場督查，及時研究問題，解決困難。四是提高督查督辦成效。除運用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進度匯報材料外，還加強了由分管副主任帶隊深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進行調查研究的工作方法。通過實事求是地了解情況，及時提出工作措施意見，為領導掌握情況、研究對策、指導工作提供決策參考。
(一)圍繞建設制造業(yè)發(fā)達現(xiàn)代化新區(qū)的目標，積極協(xié)調和參與推進工業(yè)化進程。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經濟工作的中心和要求，努力做好各項經濟工作的籌劃、組織、協(xié)調和跟蹤落實。一是協(xié)調做好產業(yè)規(guī)劃及調整優(yōu)化工作。積極參與我區(qū)經濟社會規(guī)劃編制工作，協(xié)助推進創(chuàng)新型江海建設，跟進落實凌志、安諾特等重點項目建設，協(xié)助做好電子信息、機電、化工等優(yōu)勢產業(yè)的優(yōu)化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經濟運行情況，為領導決策提供依據(jù)。二是協(xié)調做好招商引資和載體開發(fā)建設。及時掌握招商引資責任制落實情況，加強與招商部門的溝通聯(lián)系，了解招商信息及動態(tài)，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地、禮樂機電產業(yè)基地的開發(fā)建設工作，加強與市府辦的溝通和協(xié)調，跟進江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善，協(xié)調推進入園項目的建設。
(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標，統(tǒng)籌和協(xié)調推進基礎設施建設。為確保依時按質完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項重點工程建設任務，辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的基礎設施建設工作目標，協(xié)調推進各項重點基礎設施的建設。按照輕重緩急的要求加強督查督辦，全力做好跟蹤協(xié)調工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作，積極協(xié)調東海路至南環(huán)路延伸線工程建設，協(xié)助做好城際輕軌建設的有關工作，配合做好禮東大橋建設有關的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項行動等工作，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調作用。
(三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關工作。根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3個活動項目的要求，主動協(xié)調區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關街道辦事處，精心組織、落實活動項目各項具體工作。一是協(xié)調區(qū)外僑局、區(qū)文體新局落實“江門市禮樂同鄉(xiāng)會異國風情表演隊”和“江海區(qū)威風鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡游活動;二是配合滘北街道辦事處做好2019年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動儀式的籌劃工作，會同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調區(qū)文體新局落實江南文化廣場在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動協(xié)調外海、禮樂街道，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動與市財政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺、報刊刊登廣告等事宜。
(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會議和重點項目慶典活動。
一是做好全區(qū)性大型會議的組織籌辦工作。積極、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨d會。區(qū)第七次黨d會會期3天半，由于大會時間緊，內容多，程序嚴，任務重，加上辦公室人手少，為高質量籌辦好會議，辦公室實行全體動員，團結一致，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力，將任務分解到人，各負其責，認真細致做好各項籌辦工作，高質高效地完成了籌務任務，為大會的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質的服務。同時積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關會議，如區(qū)八屆人大一次會議、區(qū)政協(xié)二屆一次會議等。做好區(qū)委六屆六次、七次、八次全會，區(qū)委七屆一次、二次全會以及區(qū)委工作會議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會議、區(qū)政府組成人員會議、區(qū)推進重點項目建設工作會議、全區(qū)維護社會穩(wěn)定工作會議以及全市鎮(zhèn)級經濟工作會議等大型會議的組織籌辦。二是籌備組織大型慰問活動和重點項目慶典活動。如認真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府2019春節(jié)慰問活動。積極籌辦2019年江門市江海區(qū)經貿洽談會暨重點項目慶典活動，做好整個活動的統(tǒng)籌協(xié)調，如邀請嘉賓、項目簽約、草擬領導講話稿、場地布置、日程安排等工作，對活動的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都爭取想細想全，確保了活動的圓滿完成。此外，還組織參加5月份舉行的2019年中國(江門)經濟技術貿易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動。
(五)圍繞建設和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩(wěn)定的各項工作。一是進一步加強信訪工作。化解社會矛盾，為群眾排憂解難，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，在工作隊的配合下，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，采取措施，最終引導供應商通過法律渠道解決糾紛。針對當前我區(qū)信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，為進一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機關大院群體性上訪事件。
應急預案。
》、《江門市江海區(qū)村(居)委會信訪調解員工作制度》、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進一步做到有規(guī)可依，推動了各項信訪工作的開展。二是協(xié)助做好安全生產和消防安全工作。積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊開展各項安全生產、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產工作考核等，以消除安全隱患。三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，采取有效措施嚴厲打擊，確保轄區(qū)內傳銷活動得到有效遏制。四是繼續(xù)開展打私專項行動，草擬了《關于江海區(qū)打擊禽畜凍品走s活動的調研報告》等調研報告，牽頭組織了元旦春節(jié)期間打擊走s聯(lián)合行動、全市打擊進口汽車及切割件走s專項行動、國慶中秋節(jié)期間打擊走s聯(lián)合行動、重點鎮(zhèn)村反走s綜合治理專項整治行動等，對轄區(qū)內的油庫(站)、汽車及零配件銷售、煙酒銷售、冷凍品庫及市場等進行清查。積極配合和協(xié)助區(qū)打假辦開展全區(qū)性打假聯(lián)合大行動和各項專項打假行動，維護社會和經濟秩序的穩(wěn)定。五是積極做好城信社金融風險化解工作，做好區(qū)防化辦、區(qū)清收處置辦日常工作，協(xié)調區(qū)信金公司、各城信社資產追收組開展各項資產追收和盤活工作。協(xié)助做好政府債務和鎮(zhèn)村債務管理，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。
大力開展行政執(zhí)法調研。為進一步貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況，上半年，辦公室會同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門對各街道辦事處、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調研，并形成了《調研報告》。通過此次調研活動，區(qū)領導及辦公室準確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進一步推進我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎。
著力推行行政執(zhí)法責任制。國務院辦公廳《關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉發(fā)關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見的通知》，對我區(qū)落實行政執(zhí)法責任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機關工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》。目前，全區(qū)行政執(zhí)法責任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預計明年即可完成我區(qū)行政機關行政執(zhí)法職權界定工作。
加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實提高行政執(zhí)法水平，今年6月，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評查標準》，為我區(qū)行政執(zhí)法機關的執(zhí)法行為提供了評價準則。
高質量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。2019年，共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案及反映問題118項，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項、區(qū)政協(xié)委員提案14項、區(qū)人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項、辦理市政協(xié)委員提案7項、市人大代表反映問題5項。代表和委員對建議、提案辦理的滿意率為100%。此外，扎實推進行政復議工作。
一是發(fā)揮助手作用，認真做好秘書服務。二是認真做好組織人事、工資和黨務工作。三是加強現(xiàn)代辦公技術的應用。四是認真做好保密工作。五是做好檔案地方志工作。六是高度重視接待工作。七是著力改善機關工作環(huán)境。八是充分發(fā)揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報刊收發(fā)等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動式服務，全面做好機關大院環(huán)境的綠化、美化、亮化和各項后勤服務工作。九是做好小汽車定編的管理工作。
2019年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實工作，順利完成了年初既定的各項工作任務，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區(qū)整體工作的順利推進發(fā)揮了應有的作用，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會各界的充分肯定。在看到成績的同時，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題：一是辦公室文秘工作的質量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。這些問題，還有賴我們在今后的工作中認真研究并采取措施加以解決。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十二
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結是怎樣的呢?下面是x精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
20xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“xx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達1%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
我叫xx，28歲，大學文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報如下：
一、勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高。
(一)向書本學習，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領導學習，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習，提高工作本領。
自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實增強。
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負責xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利。3年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。
(二)深入調研，積極諫言。
掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節(jié)，嚴謹細致。
我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。
三、努力實踐，協(xié)調意識和辦事能力綜合提升。
(一)努力做好協(xié)調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領導協(xié)調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業(yè)主經常發(fā)生糾紛。
我及時了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調，促進了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實際情況出發(fā)，認真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規(guī)定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
(三)在處突應急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應急工作中，著力鍛煉了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
我是xx年x月從xx科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。
通過對有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。
在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結是怎樣的呢?下面是x精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細內容請繼續(xù)關注我們哦。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下:。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十三
一年來，市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中、五中和六中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設目標，以深入開展“十大工程”為抓手，強基礎、謀創(chuàng)新、求拓展，各項工作取得了顯著成效，為溫州經濟社會轉型發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。
一、夯實工作基礎，提高工作成效，大力推進法治政府建設工程。
（一）在全省率先制定法治政府建設工作“十二五”規(guī)劃，全面研究部署工作任務。2010年底，根據(jù)《國務院關于加強法治政府建設的意見》和省政府以及市委關于“法治溫州”建設的總體部署和最新要求，結合我市依法行政工作實際，我辦組織力量完成了我市法治政府建設“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會議和全市政府部門法制處長會議上對初稿進行了專門討論。同時，通過《溫州政府法制網》，公開向社會各界征集意見建議，并對意見建議及時進行匯總、整理，加以研討，予以吸納。《規(guī)劃》于2011年2月經市政府第45次常務會議審議通過，2月15日，市政府印發(fā)《xx市全面推進法治政府建設五年規(guī)劃（2011-2015年）》，這是全省首個對“十二五”期間法治政府建設做出全面部署的工作規(guī)劃。
（二）加強工作制度建設，夯實工作基礎。在進行充分調研論證的基礎上，先后出臺了《2011年xx市法治政府建設工作要點》和《xx市法治政府建設工作先進單位和先進個人評選辦法（試行）》。同時，根據(jù)省法制辦《關于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》和市政府領導的指示精神，結合我市實際，制定出臺了《關于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》、《xx市依法行政示范單位目標要求（試行）》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法（試行）》，進一步細化了示范單位創(chuàng)建活動的方案，明確了工作的具體要求。目前，已開展創(chuàng)建申報工作，經過初審，共有5個市級執(zhí)法部門、25個縣級執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對象，其中xx市工商局等9個執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對象。
（三）為確保2011年法治政府建設工作有章可循，在前期充分調研論證的基礎上，我辦提請市政府，于2月出臺了《xx市法治政府建設指標體系（試行）及2011年度考核評分標準》。該體系共分一級指標9項，二級指標38項，三級指標65項，評分標準61項，內容涉及法治政府建設的方方面面，既全面貫徹落實了國務院和省政府對法治政府建設的總體要求，又充分結合了溫州的工作特點，是目前國內最完善、最領先的法治政府建設指標體系之一。7月，我辦還將歷年來的工作情況進行了梳理，編印了《法治政府建設工作的探索與實踐—xx市法治政府建設工作材料匯編》，進一步夯實了我市深入推進法治政府建設的制度基礎。
（四）順利完成省政府對我市依法行政工作考評的迎檢工作。1月7日，省政府考評組對我市2010年依法行政工作開展情況進行了考核，我市依法行政工作的各項指標在全省都居于領先水平，工作成效獲考評組高度評價。3月，我市被省政府授予全省依法行政考核先進單位稱號。由于法治政府建設工作組織到位、措施有力、成效明顯，在年初召開的全省法制辦主任會議上，我辦做為唯一一個地市法制辦代表作了經驗介紹。
二、圍繞民生需求，服務經濟發(fā)展，大力推進政策制度保障工程。
（一）認真開展行政規(guī)范性文件計劃制定工作。為推進我市行政規(guī)范性文件的制定工作，提高行政規(guī)范性文件質量，我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神，參照國家立法的做法，結合我市依法行政工作實際，在全省首次建立了無立法權地方政府規(guī)范性文件制定項目庫制度，這是我市進一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措，為實現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導向政府主導轉變又邁出了重要一步。2011年3月，《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫》經市政府第46次常務會議審議通過并印發(fā)?！笆濉毙姓?guī)范性文件制定項目庫共收錄各部門申報的調研項目34件，共編制2011年度計劃制定項目16件，經市領導批準新增制定項目1件，合計17件，重點突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革，開展“六城聯(lián)創(chuàng)”、建設“三生融合”的現(xiàn)代化國際性大都市，保障和改善民生，優(yōu)化資源配置、加強社會管理和公共服務，規(guī)范政府共同行政行為等領域的內容。下半年，我辦還對計劃進展情況開展督查，并于年底對全年計劃完成情況進行了檢查、通報。
（二）修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。今年以來，我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神，按照《關于進一步加強行政規(guī)范性文件制定計劃管理的通知》（溫政辦〔2010〕15號）要求，結合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求、新任務，對《辦法》進行了全面細致地修改完善。此次修訂主要完善了計劃流程，強化了計劃管理，修訂后的《辦法》經市政府常務會議審議通過，已于6月19日起施行。
（三）做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作。2011年，共起草和審核行政規(guī)范性文件136件（不完全包括市政府常務會議議題）。其中，年度計劃項目完成14件，暫緩出臺3件，“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫中已經較為成熟的項目1件，修改項目4件，其他各類行政規(guī)范性文件114件。同時向省法制辦報送備案9件行政規(guī)范性文件，并對縣（市、區(qū)）和市各相關部門報送備案的行政規(guī)范性文件，進行嚴格審查把關。全年共收到11個縣（市、區(qū)）和市各相關部門報送的行政規(guī)范性文件120件，其中縣（市、區(qū)）報送95件，市部門報送25件；審查完成91件，并對其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見。在做好日常備案審查工作的同時，結合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動，我辦積極參與，提前介入，除對以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進行合法性審查外，還對“四小車”整治等活動的其他配套性文件進行前置審查，確保市委、市政府各項中心工作依法順利實施。這一前置審查的做法在全國都處于試點階段，很少有地市級法制辦開展這項工作。
（四）認真做好市政府常務會議議題審核工作。我辦對提交市政府常務會議審議的所有議題均在會前進行嚴格的法律審核把關，為市政府依法決策、科學決策，預防和化解糾紛提供有力的法制保障。全年共參與21次市政府常務會議，審核128個市政府常務會議議題，提出的審核意見和建議大都被采納。尤其是圍繞市委市政府中心工作，及時審核社會管理創(chuàng)新1+7文件，金融體制改革1+8文件，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等，為市委市政府當好法律顧問和參謀助手。同時，審核市政府領導批轉的具體案件20件，已辦結或回復14件。下半年，我辦按照陳德榮書記的批示要求，召集樂清柳市、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關職能部門，召開調研座談會，就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見，從法律層面對一系列重大問題進行深入研討，并形成了初步意見上報市委。
三、重視資格審查，強化執(zhí)法隊伍管理，大力推進行政執(zhí)法責任制完善工程。
（一）認真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查，并向社會公布審查結果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊伍的基本情況，根據(jù)新一輪市縣政府機構改革的精神和部署，我辦對全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進行了一次摸底調查；組織近40個市級部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務培訓會，對行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作、日常管理和維護，網上考試的流程及規(guī)定等進行了指導和演示；根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊工作的通知》要求，完成2010年度xx市級部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份，市本級審核錄入188份，發(fā)放執(zhí)法證件1554個。通過以上措施加強了執(zhí)法證件備案登記工作，強化了對行政執(zhí)法隊伍的管理。上述各項工作的開展過程及結果都已在溫州政府法制網向社會公開。
（二）加大調研力度，重新梳理、確定行政執(zhí)法責任制。根據(jù)機構改革和我市城建體制改革的進展情況，在對我市各類行政執(zhí)法主體職能變動情況進行調研的基礎上，對行政執(zhí)法責任制進行重新梳理、確定，同時下發(fā)《關于進一步落實行政執(zhí)法責任制工作的通知》，組織50個市級部門召開了動員部署會議，組織開展三次集中審核，共對30余個單位的行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位、執(zhí)法職權梳理情況進行了交叉審核并現(xiàn)場予以反饋。審核結果表明，各部門均能嚴格按照工作部署，把握好時間節(jié)點，抓好梳理工作，行政執(zhí)法責任制方案總體質量較高，實現(xiàn)了預期目標。目前，各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責任制在本單位網站進行公布。
（三）認真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查。今年以來，我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查，對喪失執(zhí)法資格的人員進行清理，嚴禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動。同時，嚴格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件，以各單位的“三定方案”確定的職能設置、內設機構和人員編制等為據(jù)，對持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進行核對清理，共收繳證件462個。
四、加強檢查指導，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，大力推進行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。
（一）開展規(guī)范行政處罰自由裁量權工作落實情況專項檢查。為進一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權工作成果，規(guī)范行政處罰行為，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權工作材料匯編》，并按照省政府法制辦的要求，對52個市級部門的規(guī)范行政處罰裁量權工作落實情況進行了“回頭看”，就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況、行政處罰事項梳理情況、細化量化標準公布情況、配套制度建設情況及行政處罰裁量權細化量化標準及配套制度執(zhí)行情況等進行了重點檢查。通過檢查，進一步增強了行政執(zhí)法實踐中執(zhí)法人員科學應用裁量標準的自覺性，有效防止和減少了行政處罰自由裁量權的亂用和濫用的現(xiàn)象，為溫州轉型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。
（二）開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動。為加強對行政執(zhí)法活動的管理和監(jiān)督，切實保障行政相對人的合法權益，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽、看、查”的方式，在全省率先對市衛(wèi)生局、市煙草局、市公路運輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進行了明察暗訪。通過開展該項工作進一步增強了行政執(zhí)法人員依法行政意識，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。
（三）開展規(guī)范行政許可裁量權試點工作。為推進規(guī)范行政許可裁量權工作，有效促進行政權力公開透明，規(guī)范運行，我辦在全市范圍內確定了xx市、xx市、xx區(qū)、市國土局、環(huán)保局、運管處等六個試點單位，在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權試點工作。在我辦的及時指導和督促下，經過各地、各部門的相互配合、共同努力，目前，各試點單位在行政許可標準化建設與裁量工作規(guī)范化建設上都取得了階段性成效。
（四）加強重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備、有備必審、有錯必糾”的原則，加大重大行政處罰案件的審查和糾錯力度。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件，全部完成審查任務，對個別部門報備的行政處罰案件中存在問題或瑕疵，如法律適用錯誤、表述歧義等，均及時通知糾正，切實強化了對具體行政行為的監(jiān)督。
五、加大問責力度，提高行政效能，大力推進行政執(zhí)法監(jiān)督問責工程。
（一）開展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰、行政許可案件統(tǒng)計工作得出的數(shù)據(jù)，組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級部門召開了專題調研會。市科技局、計生委、體育局等10個部門的法制處長或法制工作負責人參加了會議。此次會議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討，在此基礎上，我辦對市本級零處罰、零許可情況進行了通報，同時將相關情況從理論層面進行深入分析，轉化為工作調研成果，并在市委組織的理論調研課題評選中獲溫州發(fā)展研究獎。此項工作在全省尚屬首創(chuàng)。
（二）開展行政強制執(zhí)法檢查。9月份，我辦組織力量，在全省率先對相關部門的行政強制措施開展了調研評查活動，并根據(jù)新頒布的《行政強制法》和前期評查活動的結果，制訂完善了《xx市行政強制措施案卷基本標準（試行）》。同時，先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評查工作，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關部門進行反饋，逐個逐項提出具體整改要求，并發(fā)出評查情況通報。市政府陳金彪代市長對該通報高度重視，作出重要批示，要求相關部門認真開展對照整改，切實提高行政執(zhí)法水平。
（三）對重大、典型行政敗訴案件進行行政問責。在2010年出臺《關于實行行政敗訴案件責任追究的通知》基礎上，配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責任追究工作，年初，首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內警告、行政記過等處分，這在我省尚屬首次。中央及省內眾多重要媒體紛紛對此進行深入報道，引發(fā)了全國對溫州依法行政工作的新一輪關注。
六、拓寬復議渠道，化解行政爭議，大力推進行政矛盾糾紛化解工程。
（一）認真辦理行政復議案件，努力提高行政復議工作質量。2011年度，共收到行政復議申請79件，受理54件，告知20件，不予受理5件。辦結行政復議案件46件，按期結案率為100%。在辦結的案件中，作出維持決定的28件，占結案數(shù)60.9%；撤銷的6件，占13%；確認違法1件，占2.2%；終止（撤回申請）的8件，占17.4%；駁回申請的3件，占6.5%。通過認真辦理行政復議案件，既保障和監(jiān)督了行政機關依法行使職權，同時也依法糾正了行政機關一些違法不當?shù)男姓袨?，維護了公民、法人和其他組織的合法權益。由于我辦行政復議工作成效顯著，我辦先后被省法制辦和國務院法制辦評為全省和全國行政復議工作先進單位。
（二）開展行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作。我辦根據(jù)《意見》精神，結合我市行政復議工作實際，在充分做好前期調研工作的基礎上，及時提出了行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作方案，確定了樂清柳市鎮(zhèn)、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復議受理點。在我辦的有力指導下，各受理點試點工作已全面鋪開，從而進一步暢通了我市行政復議工作渠道。
（三）加強行政調解和解工作力度，案件調解、撤銷率得到進一步提升。我辦歷來高度重視行政復議案件調解和解工作，以“案結事了”為目標，力爭運用調解、和解方式解決各類行政糾紛，案結事了率達到93.5%，充分體現(xiàn)了復議工作的特殊優(yōu)勢，有效維護了社會和諧穩(wěn)定。
（四）加強復議與信訪工作的銜接互動。今年以來，我辦著力加強與信訪部門的聯(lián)系溝通，積極參加全市信訪復查復核會議、西藏退伍兵信訪會議和三產返回地轉讓開發(fā)協(xié)調會等。同時在做好個案協(xié)商互動的基礎上，以全面銜接，形成長效互動機制為目標，進一步擴大聯(lián)動合作面，確保各類行政爭議得到及時有效解決。11月，聯(lián)合市中級法院、市信訪局制定出臺行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度，為依法治訪工作奠定了制度基礎。
七、加強行政與司法合作，深化工作成果，大力推進行政與司法良性互動工程。
（一）召開xx市行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。為了進一步提高行政執(zhí)法水平，加強行政與司法良性互動，我辦聯(lián)合市中級法院召開了行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。會議就目前房屋行政登記行為中的疑難問題進行了專題研討，在諸多方面取得共識，并形成會議紀要下發(fā)，供各有關單位參照執(zhí)行。
（二）開展行政首長、行政機關工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作專項檢查活動。為切實提高行政首長、行政機關工作人員出庭應訴率和司法建議反饋率，我辦以行政復議與行政審判聯(lián)席會議的名義下發(fā)了《關于開展全市行政首長、行政機關工作人員出庭應訴和司法建議反饋工作專項檢查的通知》，聯(lián)合市中院，并邀請市監(jiān)察部門，對全市行政首長、行政機關工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動。同時，我辦于2月底組織承辦了行政首長出庭應訴工作調研會，省法制辦相關領導和市各有關部門負責人參加此次會議。會議充分肯定了我市在該項工作中取得的成績，深入探討和研究了存在的問題和不足，明確了下一階段加強行政首長出庭應訴工作的重點。此外，我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門，對全市行政首長、行政機關工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動，并對檢查結果進行通報。市委常委、常務副市長彭佳學同志對此專門作出批示，要求各地各部門高度重視首長出庭和司法建議反饋工作，我辦也已按照批示要求進一步完善了定期督查通報制度，并將該項工作做為重要內容列入法治政府建設考核指標體系。
（三）自覺接受法院的司法監(jiān)督，努力保持司法建議反饋率達100%，行政案件敗訴率明顯下降。一年來，我辦高度重視市政府司法建議反饋工作，積極加強與市中院的聯(lián)系溝通，對司法建議中反映的問題及時開展相應的專項檢查和整改。同時，加大對基層和部門的指導力度，明確要求，針對存在問題，采取有效措施，提高行政執(zhí)法水平，切實降低行政案件敗訴率。全年，我辦司法建議反饋率達到了100%，行政案件敗訴率明顯下降。同時，我辦還就首長出庭和司法建議反饋工作從理論層面進行了深入調研，調研成果獲得溫州發(fā)展研究獎。
八、加強理論研討，豐富培訓形式，大力推進依法行政能力提升工程。
（一）主動加強依法行政工作匯報交流。今年2月，我辦在政府常務會議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報，并形成會議紀要。今年9月，我辦聯(lián)合市府辦等部門，組織召開全市依法行政工作會議，各縣（市、區(qū)）政府主要負責人、法制辦主任，市各有關單位負責人和法制處長參加會議；市委、市人大常委會、市政協(xié)以及市中級法院、市檢察院、市編辦領導應邀到會。市政府主要領導在會上作重要講話，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會上作了通報。會議還就相關工作經驗進行了交流。
（二）組織學習領會《意見》精神和內容。今年1月和7月，為深入學習領會《國務院關于加強法治政府建設的意見》精神，我辦先后召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，就《意見》的精神和內容進行了專題講座，并多次派員到各地各部門開展輔導培訓，提高了一線法制工作人員的依法行政水平。
（三）組織開展行政執(zhí)法教育培訓。我市歷來高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓工作，要求將這項工作作為提高行政機關和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來，我市先后共組織了三次培訓。一是于5月份在市本級和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試，全市總計380余人參加。整個培訓、考試工作歷時近一個月。二是于8月份，對全市2007年以前領取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進行更新知識培訓。本次培訓考試在市本級和6個縣（市）共分14期舉行，全市總計6000多人參加，歷時一個多月。三是于10月份舉辦了《行政強制法》培訓會，各縣（市、區(qū)）法制辦全體工作人員、市各有關單位法制工作機構負責人近200人參加培訓。培訓會上，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志結合我市行政執(zhí)法工作實際，對法律條文進行了詳細解讀，并就進一步落實《國務院關于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國行政強制法〉的通知》精神提出要求。
（四）組織聽證觀摩活動。為進一步規(guī)范行政程序，提高行政決策的公開性、科學性與透明度，今年5月，我辦組織市級主要行政執(zhí)法部門的法制處長參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會，為各部門提高行政決策水平提供了一個很好的學習交流平臺。
九、強化仲裁案件辦理，開拓仲裁服務新領域，大力推進仲裁事業(yè)拓展工程。
（一）總結仲裁分會經驗，做好宣傳推廣工作。我市在溫州仲裁委鹿城分會試點經驗的基礎上，就分會試點工作及時作了全面深入的總結，對其他縣（市、區(qū)）法制機構工作開展情況作了充分的實地考察，著重對沿?？h（市、區(qū)）法制機構開展深入調研，并選定1－2個區(qū)域作為重點進行推廣，利用分支機構的平臺力量，將仲裁法律制度向農村宣傳、延伸。
（二）出臺金融仲裁規(guī)則，全力服務金融業(yè)發(fā)展。為認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》精神，大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展，切實維護我市經濟金融秩序穩(wěn)定，在我辦的直接組織和指導下，溫州仲裁委結合自身業(yè)務工作實際，專門制定出臺了《金融仲裁規(guī)則》，努力為民間借貸糾紛當事人提供最為快捷、高效的仲裁服務。同時，我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進行調研，對我市部分金融、保險機構的合同文本仲裁條款落實率進行摸底，為進一步化解溫州金融**，深入開展金融仲裁工作打好基礎。
（三）出臺仲裁調解規(guī)則，提高仲裁調解和解水平。一年來，為進一步發(fā)揮仲裁法律機制平臺優(yōu)勢，積極參與我市大調解體系建設，提高仲裁調解和解工作水平，為溫州經濟社會轉型發(fā)展營造開放、誠信、和諧的良好氛圍，在我辦的積極引導下，溫州仲裁委制定出臺了《仲裁調解規(guī)則》，進一步拓展了調解領域，規(guī)范了調解工作程序，仲裁案件調解和解工作力度得到加強，民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年，共受理仲裁案件877件，標的額16.2億元，收案數(shù)量和案件標的額均列全省前茅。全年辦結仲裁案件1063件，其中調解和解結案270件，調解和解率達25.4%。
十、積極探索，強化創(chuàng)新意識，大力推進政府法制業(yè)務創(chuàng)新工程。
（一）積極開展行政指導、行政行為民事化、說理式執(zhí)法文書等方面的探索和經驗推廣，加快行政管理方式創(chuàng)新。一年來，在我辦的積極指導下，溫州經濟技術開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動，并取得了顯著成效。同時，為有效規(guī)范行政處罰行為，進一步完善行政執(zhí)法程序，我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規(guī)范（試行）》，各地各單位已按照上述文件精神和要求，陸續(xù)對說理性行政處罰文書的制作進行了全面規(guī)范。
（二）在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺建設調研，建立相關機制，促進行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享。我辦在全省率先完成有關執(zhí)法信息化平臺建設的材料收集和調研工作。在全市法制辦主任會議和部門法制處長會議上，市財政局、市環(huán)保局、市國稅局、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺建設的情況進行了經驗交流。在推進執(zhí)法信息化平臺建設的同時，我辦十分注重日常工作信息的交流和公開，連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進單位和全市政府信息公開工作先進單位稱號。在此基礎上，我辦不斷加大對各地各部門的工作指導力度，并在xx市開展行政處罰結果網上公開試點。近日，省委常委、副省長葛慧君在省政府辦公廳《專報信息》上作出重要批示，強調指出，行政處罰結果網上公開，有利于提高執(zhí)法公信力，規(guī)范行政權力運行，要求全省各地認真學習借鑒瑞安的做法。
（三）開展行政調解工作機制調研，科學界定調解范圍，規(guī)范調解程序，切實發(fā)揮政府法制機構在行政調解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實國務院《關于加強法治政府建設的意見》、中央綜治委等16家單位《關于深入推進矛盾糾紛大調解工作的指導意見》，我辦根據(jù)市委領導的要求，及時組織力量開展行政調解調研工作，科學界定調解范圍，規(guī)范調解程序，切實發(fā)揮政府法制機構在行政調解工作中的牽頭作用。在此基礎上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關于加強行政調解工作的意見》。該《意見》全面貫徹預防為主、調解優(yōu)先、主動疏導的工作方針，充分體現(xiàn)自愿平等、合法合理、積極主動的工作原則，對我市行政調解工作進行了全面部署和規(guī)范。由于我辦對行政調解工作高度重視，啟動早，措施實，工作成效得到了市領導和省法制辦領導的多次好評。
2012年，我辦將繼續(xù)深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神，按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和《關于加強法治政府建設的意見》的要求，圍繞溫州經濟社會轉型發(fā)展的中心任務，以打造法治政府為總目標，以“創(chuàng)先爭優(yōu)、建設‘三生融合?幸福溫州’”為主題，以“學趕杭甬、比追青廈”為主線，進一步明確工作任務，落實工作責任，確保各項工作有目標、有部署、有措施、見成效。
一、深入學習貫徹《國務院關于加強法治政府建設的意見》精神，進一步深化法治政府建設。
一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作，力爭在考核中突出我市工作亮點和特色，繼續(xù)力爭全省先進榮譽。二是組織召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，總結回顧2011年依法行政工作，部署2012年度各項工作任務。三是結合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃，出臺全市年度法治政府建設工作要點。四是根據(jù)《xx市法治政府建設指標體系》的要求和標準，制定《2012年度縣（市、區(qū)）法治政府建設考評細則》和《2012年度市直單位法治政府建設考評細則》，并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議，總結回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進單位和示范單位創(chuàng)建評比工作。七是出臺具體實施意見，在全省率先全面實施政府法律顧問制度。八是進一步完善落實政府常務會議學法制度，組織領導干部依法行政理論研討班。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案，組織好行政執(zhí)法人員教育培訓工作。九是著力加強信息和調研工作，形成一批高質量的理論調研成果，加大法治政府建設工作的宣傳力度，擴大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力。
二、緊緊圍繞轉型發(fā)展和民生改善，進一步提高制度保障質量一是進一步落實政府主導規(guī)范性文件制定的原則，重點圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設、社會管理創(chuàng)新、金融體制機制、改善民生、促進發(fā)展和政府自身建設等方面的內容，深入開展調研，制定計劃建議清單，在與各部門充分溝通的基礎上，出臺年度行政規(guī)范性文件制定計劃，并在年中開展督辦，年底對完成情況進行檢查通報。二是對所有提交市政府常務會議審議的涉法議題進行法律審核，并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見書評選工作。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求，繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作，并在全省率先開展規(guī)范性文件評估試點工作。
三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能，進一步預防和化解行政爭議和社會糾紛一是著力改進工作方式方法，進一步暢通復議申請渠道，以實現(xiàn)案結事了為工作目標，不斷提高案件辦理質量，積極化解行政爭議，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二是大力加強調解和解工作，推進行政調解制度的落實，指導、督促各地各部門完善行政調解機制，協(xié)調疑難行政爭議。三是深化行政審判與行政復議聯(lián)席會議制度，建立由政府和法院主要領導參加的預防和化解行政爭議府院聯(lián)席會議制度。四是按照《關于建立xx市行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度的通知》要求，認真做好相關工作的銜接、配合與落實。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查，并按照省政府新出臺的行政首長出庭應訴制度的相關規(guī)定，組織新一輪的檢查。六是加強對仲裁工作的組織管理，引導仲裁機構加強與金融、保險等行業(yè)的協(xié)作，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊伍，制定并完善金融仲裁相關配套制度，提高仲裁工作服務溫州地方金融發(fā)展，維護金融穩(wěn)定的能力。
四、切實加大創(chuàng)新力度，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是認真落實中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案，按照省、市領導批示要求，指導開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點。二是認真總結行政許可試點工作經驗，結合各地各部門行政執(zhí)法工作實際，在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權工作。三是在全省率先推廣處罰結果公開制度，并繼續(xù)推廣說理性文書、權力陽光運行等機制。四是為推動行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展，規(guī)范和強化案件移送工作，在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對接機制。
五、著力突出工作重點，進一步強化行政執(zhí)法監(jiān)督問責。
一是在全省率先對行政強制案卷、零處罰、零許可情況開展全面檢查。二是對全省行政許可、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查，并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項檢查，研究完善行政登記自糾制度。三是進一步深化行政問責工作，加大行政問責力度，并在全省率先建立敗訴責任認定機制，完善行政敗訴責任追究制度。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十四
在市委、政府的領導下，我辦堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導，按照市第十一次dh提出的“富民強市、加快發(fā)展”的總體目標要求，緊緊圍繞全市中心工作，以推進依法行政為重點，以轉變政府職能、逐步實現(xiàn)政府工作法制化為目標，進一步解放思想，轉變作風，與時俱進，在加強政府法制工作公開化、提高立法質量、推進行政執(zhí)法體制改革、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議制度等方面繼續(xù)取得進展，主要表現(xiàn)在以下五個方面：
政”為題，及時總結近年來我政府法制建設的主要成績和基本經驗，并通過新聞媒體和網上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網上法制服務制度。我辦網站已于去年7月正式開通，并與政府政務大廳鏈接，現(xiàn)設有工作動態(tài)、行zd律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務網絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行zd律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。
我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的需要，努力適應入世后建立社會主義市場經濟法制體系的要求，從提高行政立法質量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務院法制辦、政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強城市管理和規(guī)范行政管理為重點，一是抓好促進經濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、政府《關于進一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。
二是規(guī)范立法程序，提高立法質量。按照國家《立法法》和國務院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。
三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺·了《南京政府關于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京政府關于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。
去年，我辦按照市委、政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調查研究和充分協(xié)調的基礎上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構、試點范圍、職責權限、隊伍編制、經費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。
二是全面落實行政執(zhí)法責任制。圍繞市委、政府關于轉變作風、建設服務型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關通過大力開展文明優(yōu)質服務和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。
三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照省、政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結經驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。
去年，我辦繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《行政復議法》為重點，不斷完善行政復議制度，認真審理復議案件，切實維護和監(jiān)督行政執(zhí)法機關依法行使職權，糾正和制止了違法或不當?shù)木唧w行政行為，保護了公民、法人和其他組織的合法權益。全市各級行政復議機關全年共辦理210件行政復議案件，其中經過審理作出維持決定的120件；申請人撤回申請終止的70件；撤銷或變更的10件；其他處理的10件；我辦全年辦理了行政復議案件 28件。全市各級政府及其部門在發(fā)揮行政復議法定職能方面重點做了四件事，一是進一步規(guī)范行政復議工作各項制度，對行政復議工作規(guī)則、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實踐應當具體化的制度作了細化，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新，從制度上保證行政復議機關正確履行職責。二是采取多種形式開展對行政復議制度的學習和培訓工作，進一步提高行政執(zhí)法機關領導對貫徹執(zhí)行行政復議法重要性的認識，特別是強化各級、各部門復議辦案人員的專業(yè)培訓，提高行政復議、應訴人員水平。全年共舉辦行政復議人員培訓班4期，受訓人員達800多人次。
三是強化行政復議的層級監(jiān)督職能，通過加強對區(qū)、縣部門行政復議的層級監(jiān)督，做到盡力把管理相對人提出的.行政爭議消化在行政機關內部，促進行政機關自我糾錯、糾偏，提高行政執(zhí)法的總體水平。四是通過廣泛開展行政復議制度的社會宣傳和在網上開設行政復議及有關行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強市民群眾和法人組織依法維權的意識，努力改變“不知告、不會告、不敢告”的狀況。當年行zd律法規(guī)咨詢和信訪數(shù)量明顯增加。
去年，我辦認真貫徹市委、政府《關于認真落實中央“轉變作風年”要求切實解決機關作風突出問題的意見》，加強理論學習教育，深入實際調查研究，加強機關內部建設和黨風廉政建設，努力完成市級機關“轉變作風年”工作分解責任目標，塑造良好的機關整體形象和個人形象，切實增強政府法制工作隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。一是加強機關理論學習教育。結合全市開展的四次解放思想大討論，我辦先后組織了“富民強市、加快發(fā)展”、“如何開展政府法制工作”、“我向周光裕、鄭培民兩英雄學什么”、“建設社會主義政治文明、加強社會主義法制建設”、“重溫入黨誓詞、加強黨風廉政建設”等五個專題的理論學習教育活動，把機關干部的思想統(tǒng)一到“十六大”精神和“三個代表”重要思想上來，統(tǒng)一到市十一次dh精神和市委、政府中心工作上來，以提高機關干部思想政治素質。
二是深入開展調查研究。我辦按照中央和省、政府關于轉變作風年的要求，以倡導調查研究之風，積極推進政府法制工作。在搞好政府法制工作和綜合執(zhí)法改革的調查研究的同時，參與了市委、政府組織的“關于進一步改善投資軟環(huán)境意見”、“轉變機關作風、文明公正執(zhí)法”大會講稿的調研起草工作，完成了市領導交辦的知識產權方面的調研報告， 以及迎接省黨風廉政建設檢查的資料準備工作，為市委、政府決策提供了有一定價值的參考資料。三是健全和完善機關內部制度。為加強機關內部運轉協(xié)調，充分調動機關干部積極性，我辦建立了內部重要事務公開制度、規(guī)范財務管理制度、下基層公務活動清廉制度，以及業(yè)務專題學習制度、內部考核獎勵制度等，實行了制度化、規(guī)范化管理。去年6月，根據(jù)市級機關黨委的要求，我辦單獨成立了機關黨支部，建立了基層工會組織，積極開展了黨支部、工會活動。
在完成各項主要工作的同時，我辦還認真做好國務院法制辦編印的《中華人民共和國新法規(guī)匯編》和由政府法制辦編印的《江蘇省法規(guī)規(guī)章匯編》征訂發(fā)行工作，為宣傳社會主義法制，提高各級行政機關及其工作人員的法律素質，發(fā)揮了積極的作用。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十五
4日，市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收，對項目建設取得的成績給予了充分肯定，同時也指出了存在的問題，并提出了寶貴建議，順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問題，我辦按照項目和資金管理要求，對照市批復的計劃，制訂了整改措施，查漏補缺，全面進行了整改。
三、努力實施好20--年度土地治理項目。
20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目。該項目建設面積1.3萬畝，總投資1755萬元。項目建設內容是：項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km，動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座，臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線路10.2km，安裝變壓器13臺;埋設地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計208座，改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里，全部硬化;植樹6萬株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開工建設，成立了項目建設指揮部，工程技術人員全部吃住在工地。截止11月底，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座，埋設pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業(yè)務工作。
按照市縣的工作部署，結合本職工作，認真搞好調查研究，及時完成項目上報材料，認真整理檔案，全面完成各項業(yè)務工作。
一是認真撰寫調研報告。省通知要求對農業(yè)綜合開發(fā)工作進行調研，調研內容分三大類40余項。接通知后，認真組織，安排專人撰寫調研報告，于3月19日完成調研任務，及時上報。為“紀念山東省農業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇，被選中1篇。
二是認真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產10萬噸小麥專用粉產業(yè)化貸款貼息項目申報書，完成20--年度農業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質肉牛擴建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編，及時報市農發(fā)辦。市農發(fā)辦于5月份批復，同意項目建設內容，要求盡快組織實施。認真編寫20--—20__年農業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃，在規(guī)定的時間內上報市農發(fā)辦。
三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，設專人、專柜管理，保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔，項目檔案資料齊全，做到分類裝訂，規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。
五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案，明確職責和要求，設立專門物資經費保障機制，推進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務群眾的原則，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個網格，按照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)系服務群眾工作的組織領導，把網格化聯(lián)系服務群眾作為增強群眾觀念、轉變工作作風，提升執(zhí)政能力的基礎性工程，周密部署，扎實推進。
20--年工作計劃。
一、任務目標。
(一)上報20--年度項目4個，已經上級批復，預計引進財政資金2399萬元，按上級要求，及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報，積極爭取項目盡快開工建設。
一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標準農田示范工程建設項目。該項目總投資2093萬元，其中財政資金1955萬元，建設地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工，年底計劃完成建設任務的60%。
二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20__年度鄭寨中低產田項目區(qū)5000畝，爭取財政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元，計劃11月份完成項目建設任務。
(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目，力爭項目在4月中旬全部完成建設任務，4月底迎接上級部門驗收。
(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1—2個項目上報，爭取上級財政資金500萬元。
二、主要措施。
1、加強領導，為農業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領導小組，由分管農業(yè)的縣長任組長，開發(fā)辦、財政局、農業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關單位負責同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)農辦、各項目管區(qū)負責人為成員的工程建設領導小組。領導小組主要負責協(xié)調各方關系，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金，協(xié)調解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題，統(tǒng)籌相關支農涉農項目資金，加強項目之間的有機銜接，形成開發(fā)建設的強大合力。
2、完善制度，加強對開發(fā)項目的管理。
為使農業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要完善項目管理機制，強化對項目的管理。
一是項目建設要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中，要由專業(yè)機構對項目建設進行全程監(jiān)理，嚴格執(zhí)行標準、對不符合要求的堅決翻工重建，以達到要求為止。
二是建立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中，要加強檢查、監(jiān)督，嚴把工程質量關，項目建成后，嚴把檢查、驗收關，并做好項目立卡建檔。
三是加強項目的運行管護。項目所有權移交后，積極推行承包責任制，調動受益者管護積極性，切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。
四是監(jiān)督產業(yè)化財政補助項目的實施，確保按時完成項目建設任務。
3、加強農發(fā)辦隊伍建設，提高綜合素質。
農業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務范圍面廣，要求技術高。因此，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓，提高農發(fā)辦人員的綜合素質。
一是進行有計劃的業(yè)務培訓。
二是定期進行檢查考核，把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。
三是增強服務意識，改進服務形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十六
為進一步加強我管理學院學生工作的開展和學生活動的舉辦，積極發(fā)揮秘書處辦公室協(xié)調各部門，促進組織發(fā)展的工作職能，我秘書處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開展一系列部門職能培訓活動，為我院學生工作培養(yǎng)高職能高素質人才，積極響應我院打造一直經營團隊的號召，我部門計劃按照以下幾項方針開展：
學習與能力結合，選拔素質人才。
專業(yè)職能培訓，打造專業(yè)團隊。
為學院學生會、團總支評優(yōu)做好準備。
【學習與能力結合，選拔素質人才】。
為響應我院學生工作的宗旨----促進同學們的學習和發(fā)展，我部門對部門成員的篩選也將針對同學們的學習成績和工作能力相結合的原則來逐一進行篩選，對學習成績欠佳，掛科嚴重的同學將勸其退出學生會，進而加大學習的力度來促進個人的學習成績。針對學習成績好，但工作能力欠缺的同學我們將會組織部門職能培訓來提高他們的工作能力并進行考核，如果任然不適合學生工作，我們也將勸其退出學生會。對于那些學習成績好；工作能力強的成員，我們將加大培養(yǎng)力度，逐步的讓他們個人來獨立領導組織活動。
【專業(yè)職能培訓，打造專業(yè)團隊】。
為保證學生會成員高效高質量開展工作，我部門將針對工作中成員將會遇到的問題和困難，跟隊員進行講解···以此來培養(yǎng)我院學生工作的新生力量，促進我院學生工作的順利高效開展。我部門的職能培訓將主要針對“計算機軟件word、excel、ppt···”“工作簡報、工作總結、策劃書、會議記錄等一系列活動文件的撰寫開展。
針對接下來學院陸續(xù)舉辦的活動我們將積極高效的組織開展，提高辦事效率，消除以前工作中的辦事效率低下，辦事拖拉的情況。并在活動的開展和舉辦中不斷總結進步，每班一次活動就有一次經驗和教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不好的地方積極改正。以促進學生會每一位成員的成長和進步。
【為學院學生會、團總支評優(yōu)做好準備】。
2013年已經步3月份了，針對即將到來的團總支和學生會評優(yōu)工作，給我們部門帶來了一定的壓力，但沒有壓力就沒有動力，我們相信在我們部門每一位成員的積極準備和努力工作下，我們一定會將工作做得更加圓滿。
工作計劃只是一個大致的方針和路線，真正的工作還得看以后日子里的實際行動，我相信通過我們秘書處的不斷努力，一定會在學生會的工作中做出貢獻，也相信有了我們學生會各部門的努力，我們學院的活動將會開展的更加順利，學院的明天將更加美麗！
2013年3月16日。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十七
是對自己工作的一個全面的概括，更好的認識到自己的優(yōu)點和不足，下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結，希望對你有用!
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況。
(一)應急管理工作。
1.應急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。
應急預案。
》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設。
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《。
崗位職責。
》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉。
請柬。
余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。
一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。
為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的。
口號。
較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
今年來，秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強化服務責任意識，不斷提高政治理論素質和業(yè)務工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合，學習與討論相結合，堅持向領導學習，向群眾學習，向實踐學習;注重學習效果的實效性，堅持學用結合，確保學習收到良好的效果。
二、堅守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求，堅守工作崗位，堅持24小時值班，認真做好值班記錄，對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。
對領導交辦的工作事項，按照要求認真、準確的辦理，及時反饋辦理結果。形成系統(tǒng)的交接班制度，對未處理完的事項認真細致的做好記錄，做到了交接事項詳細、清楚，對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚，沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署，克服人員少、任務重的困難，認真負責的做好每一次會務工作。
下發(fā)通知做到高效、及時，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時上報參會人員名單，并把參會情況及時報給領導。一年來，共辦理各種大小會務300余場，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。
同時做好傳真的分類和保存，及時填寫傳真辦理情況登記表，以便領導查閱。一年來，共辦理各項傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
在會務方面，有些會議的條理還不夠清晰，對于領導的意圖把握的還不夠準確，工作水平和能力有待于進一步提高，有時候付出了很大的努力和時間，但是效果卻達不到預期的目的，離領導的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們要進一步端正學習態(tài)度，加強理論學習，做到學用結合，保證學習時間。
我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識，要開動腦筋，著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內容;要轉變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準的事要大膽試、大膽闖，進一步提高工作效率。
我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學習，向基層學習，學習他們一些新的、好的辦會經驗和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
201x年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：
一是強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照領導的安排部署，認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確?；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識，做好縣委辦公室內部的溝通協(xié)調與銜接。著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細校對，審定后再同志相關單位安排專人領取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時報送相關領導閱示，確保準確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。
區(qū)政府辦公室秘書工作總結篇十八
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長。
入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的`決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時。