總結是整理思緒和經(jīng)驗的有效方式。在寫總結之前,要對過去一段時間的事情進行回顧和整理,準備充分。歡迎大家閱讀下面的總結示例,希望能對大家的寫作有所幫助。
公司職工年度工作總結篇一
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
1。銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2。利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長120xx元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了**年和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場。
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組本站、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20xx1號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。
(3)環(huán)境建設。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)。
應急預案。
補充完善安全操作規(guī)程對職工堅持每天的班前、班后會教育取得較好效果實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進。
在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力,為木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
20xx年對于而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.施工圖設計;。
2.施工圖設計;。
3.施工圖設計.
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
20xx年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么2019年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業(yè)務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。
領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡員,象《abc人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節(jié)的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學會從客戶中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
2019年的發(fā)展戰(zhàn)略。
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
2019年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產(chǎn)品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高。
合同。
質量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家,yy行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟爭力的。abc要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從abc未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的abc集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
公司職工年度工作總結篇二
第一條員工考勤是公司管理的基礎性工作,是計發(fā)工資、獎金、福利的重要。
依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負責管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進行考勤并及時對異??记诩凹偾闆r進行申報。
第四條各級管理者須對員工的考勤情況進行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時審批員工。
的異??记?。
第二章細則。
第一節(jié)考勤分類說明。
一、遲到、早退。
第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因導致遲到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。2.早退:早于下午18:00離崗??劭钜?guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計達到2次以上開始計算處罰(即從第3次開始計算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計達到4次予以通報批評一次。每月遲到、早退以及脫崗累計5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、曠工。
第九條如有下列情形之一,均按照曠工處理。1.未請假或者請假未批準,不到公司上班;2.用不正當手段騙取、涂改、偽造請假證明;3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時以上,2小時以內為曠工半天;3小時以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的雙倍工資。
三、事假、病假。
第十一條事假須提前填寫請假申請單,遇到緊急情況沒能事先申請須于當日上午8:30分前電話通知上級主管和行政部,得到批準后按請假處理,但須上班后填寫請假單并由上級主管簽字,將請假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過1天的事假:必須有事前經(jīng)過批準的書面請假單方可生效。
(2)月累計事假超過5天,當月沒有考核工資,全年累計事假達到15天沒有年終績效;連續(xù)6個月事假達到15天,或連續(xù)12個月累計事假達到20天,公司有權解聘。
(4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請病假1個月級以上),病假工資按照西安市最低工資標準的80%支付。
(5)年累計病假達到30天,公司有權解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟補償。
四、工傷假。
第十四條患職業(yè)病、因工負傷、因工致殘,必須持縣級以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費用憑證,并經(jīng)一級部門負責人審核、人力資源部確認,可按照工傷假考勤。因工負傷或患職業(yè)病,傷、病愈后復發(fā),經(jīng)所在部門以及部門負責人審核、人力資源核定,確認為工傷或職業(yè)病愈后復發(fā)的,可按照工傷對待。
第十五條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎金全額發(fā)放。
五、婚假。
第十六條按法定結婚年齡(女20周歲、男22周歲)結婚的,可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡(女23歲,男25歲)且雙方均為初婚登記,可享受晚。
婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請假單,持結婚證書原件,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽。
字,將請假單交給行政部方能生效?;榧僖笞越Y婚登記一年內修完,
不休者不予補償。
六、喪假。
第二十一條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請喪。
假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請一天喪假。
七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時間算作勞動時間,原則上,懷孕1~3個月期間,累計有。
檢查時間。產(chǎn)前檢查時間每次不超過半天。除醫(yī)院對于產(chǎn)前檢查的。
規(guī)定特殊調整的情況之外,超時的產(chǎn)前檢查按病假累計計算。女職。
工正常生育的產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多。
生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育(符合國家生育政策),給予三天帶薪陪護假。
八、年休假。
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:
工作滿一年,每年帶薪休假時間為5天;
公司職工年度工作總結篇三
我們即將送走繁忙、緊張的xx年,回首xx年,集團公司打造誠信公交活動如火如荼,公交周活動方興未艾,抗震救災全民投入,迎接奧運火炬,參加奧運安保等,自己在這一年中,做了一定的工作,現(xiàn)總結如下,請各位領導和同志們批評指正。
今年以來,在工會主席的領導下,在各相關部門方方面面的關懷和支持下。在其他同志的幫助下,結合自己的本職工作,積極開展工作。我認識到,要干好工作,關鍵是要努力提高自身素質,力求工作質量在原有的基礎上有所創(chuàng)新和發(fā)展,就要抓學習,認認真真的學,踏踏實實的學,在工作中學習,在學習中實踐。今年自己把學習相關業(yè)務知識,充實自己思想,提高自己業(yè)務素質當作一項重要的工作,結合客運公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,認真學習建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧公交”的具體實踐,采取一系列扎實措施,宣傳和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。認真學習有關和諧社會論述的重要文章,閱讀有關構建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。在學習中,自己有意識的結合客運公司工會實際認真學習《工會法》、《勞動合同法》,《勞動合同法實施條例》,在學習中不斷提高思想認識,增強實踐工會理論的自覺性和堅定性,同時密切結合工會宣傳工作的實際,制定工作計劃,利用學到的理論知識和技能,反映企業(yè)發(fā)展成果,引導廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅定的信心,為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻;其次,強化政治意識,群眾意識,保持堅定的政治立場,政治方向,增強政治敏銳性和政治鑒別力,工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾,根植基層加強調查研究,切實掌握第一手資料,如實地了解情況,實事求是地反映問題,把職工中的好人好事進行宣傳和推廣,在掌握情況的基礎上有的放矢,有所作為;再次是強化陣地意識,充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用,今年以來,自己充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的'作用,有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r代風貌,宣傳職工,樹立典型的喉舌,同時和媒體合作,有重點地宣傳公交,宣傳職工,如請來甘肅工人報記者報道客運公司打造誠信公交活動。在選樹先進等方面,加大宣傳力度,在甘肅工人報、公交報、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運公司打造誠信公交等活動,樹立公交形象,同時結合今年客運公司的要求,拍攝客運公司各種活動作為宣傳資料。配合客運公司編輯《誠信簡報》5期,全年共在甘肅工人報、蘭州人民廣播電臺、公交報、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇,制作宣傳欄17期,制作大幅標語60余條,小標語51條,有效的發(fā)揮了工會宣傳工作的作用。
在工作中,履行自己的工作職責,完成自己的工作任務,積極圍繞經(jīng)濟發(fā)展和安全生產(chǎn),以“打造誠信公交”的中心,創(chuàng)新勞動競賽的內容和形式,工會開展了以“打造誠信構建和諧”為主題的服務、技術等勞動競賽四次,積極參加集團公司工會論文征集的撰寫,參加城建建材工會的評比,獲得三等獎,參加集團公司工會的學習班,取得一定的收獲。
今年以來,適逢奧運會在北京召開,又突遇“5.12”汶川地震,按照集團和客運公司的要求,客運公司工會積極參與到奧運安保和抗震救災的工作中,我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運安保的重要意義,宣傳偉大的抗震救災精神,制作了關于奧運安保的宣傳欄兩塊;引導廣大干部職工弘揚抗震精神,制作了抗震救災專欄一塊,特別是結合創(chuàng)建全國文明城市和精神文明建設,制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設發(fā)揮了積極的作用。
積極開展創(chuàng)建工人先鋒號活動,是今年工會組織的主要任務。在集團公司工會的關心指導下,經(jīng)過上下艱苦的創(chuàng)建和努力,客運公司1路1089號獲得全國“工人先鋒號”這一殊榮。
在平時工作中,自己和同事們多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。同時認真學習黨的知識,不斷增強政治敏銳感和政治鑒別力,積極向黨組織靠攏,力爭早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、對工會宣傳工作的一些認識、存在不足、來年打算。
通過一年來的工作實踐,我深深認識到,工會宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展,就要在黨總支的領導下,積極探索新規(guī)律、新方法,才能做好工作,要找準宣傳工作在工會整體工作中的位置,要找準宣傳在企業(yè)經(jīng)濟建設、精神文明建設、企業(yè)文化建設中的位置。只有找準位置,才能抓住機遇,真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅持一切從實際出發(fā),堅持工會維護職能,圍繞中心服務大局的宗旨,不斷適應公交發(fā)展的新形勢,掌握新知識,緊跟時代發(fā)展的潮流,體現(xiàn)時代精神,才能真正發(fā)揮工會宣傳工作的優(yōu)勢和作用。
本人在全年工作中雖然取得了一些成績,但也存在著明顯的不足,一是在工會論文的撰寫上,新意不多,創(chuàng)新思想不夠;二是主動學習的意識不夠,在學習態(tài)度上有時有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象,三是在工作中對質量的要求不高,工作做的不細、有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn),這些都要在以后的工作中努力克服和改進。
對于明年的工會宣傳工作,我認為要從這幾個方面入手,一是如何卓有成效地宣傳《勞動合同法實施條例》,二是如何探索和實踐圍繞誠信公交、和諧公交的新形勢下做好宣傳工作模式,三是圍繞培育核心價值體系的建立,宣傳理論上有新思路,三是要在本職工作上有新創(chuàng)新,特別是在和諧、發(fā)展的要求下,圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務公開等方面的新形勢,在質和量上有新的突破,爭取明年的宣傳工作再上一個新的臺階。
我的總結完了,謝謝大家!
公司職工年度工作總結篇四
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結過去,展望新一年的發(fā)展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下,在領導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結:
公司職工年度工作總結篇五
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結束,在這段時間里,我相信你面臨著很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長,寫下一份好的工作總結,吸取教訓,指導未來的工作。大家所見過的工作總結應該是什么樣的?下面小編給大家整理了2022公司職工年度考核工作總結最新版,希望大家喜歡!
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了?,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲。
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
轉眼之間今年最后一個月也結束了,12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多,在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過去了,但是我依然對工作充滿著動力,我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好,即將要迎來新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣撸行┦虑椴皇强空f說而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認可,過去的一個月也是非常充實的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績來,想了想自己這段時間以來的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)努力,保持好的頭腦,作為__的一員時刻清醒自己應該做什么,這才是關鍵的事情,當然了有很多時候我也會感激工作當中遇到的所有人,所有事物,即將迎來全新的一年,我一定會更加專注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài),未來的工作當中還會有更多的事情會等著我去做好,把細節(jié)的東西處理好,12月份以來我積極學習業(yè)務知識,在工作當中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠對得起單位,不辜負上級領導的期望,通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問題,我認為自己有的時候不夠專注,容易被外部因素影響自己,不夠鑒定自己的態(tài)度,過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的,想了想在未來的工作當中,有些缺點一定要糾正,就像剛剛提到了,我認為還是對自己不夠自信,新的一年要來了,未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對自己的'依然是充滿了期待,在下一階段的工作當中,很多事情都是說不準的,但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題,在接下來好好的糾正,做一名優(yōu)秀的__員工,發(fā)揮出自己的價值。
轉眼間我來到__工作已經(jīng)半年的時間了。在上半年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、工作匯報。
自工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合__工作,和__公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的__地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和__的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的__技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
時間過得真快,這一年的時間在工作中過得感覺格外的短暫,不知不覺20__年就要即將結束了,此時此刻回過頭來審視自己在公司后勤部一年的工作,滿是感慨,覺得自己好多地方都沒有做好,雖然達到了領導的標準,但是我覺得我可以做的更好,總的來說,公司這一年的正常發(fā)展,我們后勤部功不可沒,居功至偉,這離不開公司對我們后勤部的大力支持,也離不開后勤部全體同事的無縫銜接的工作態(tài)度。現(xiàn)對我這一年的工作做一個總結:
一、認清崗位,做好定位。
眾所周知,后勤部雖然不是為公司帶來利益的主要部門,但在公司的地位也是十分的高的,要是沒有了后勤保障任何一家公司都會岌岌可危,對公司正常運轉有著十分重要的作用,對公司最后得到的成果有著不可言喻的輔助作用,我們的任務就是保證能隨時滿足公司各部門的物質需求。我是于兩年前來到的我們公司后勤部,一開始我還遺憾自己的個人能力不足,沒能夠到公司的技術部門任職,讓我苦惱了好久,在后勤部的工作狀態(tài)也是無精打采的,覺得自己的工作能力被埋沒了。
后來得到了后勤部部長的指點與開導,讓我清楚的認識到了自己所在的這個部門在公司的重要性,告訴我反正已經(jīng)來到公司任職了,不開心工作是一天,開心的工作也是一天,為什么不努力試試看呢。他的一番話直接改變了我在工作中的態(tài)度,第一次讓我認識到一個部門同事之間能做到如此的信任,緊密高效的工作,讓我覺得這份工作無比的適合我,所以我在今年的工作能如此的順利,他對我的影響極大。
二、工作開展,精益求精。
我們后勤部在公司主要工作任務就是,保證公司設備的齊全,且隨時能給進行維修或者替換。對于公司可能會出現(xiàn)的安全事故進行有效的預防,且在安全事故發(fā)生后能及時的跟相關部門進行交接工作,提供有效的信息。對公司的辦公環(huán)境保證按照公司的衛(wèi)生指標進行清理,保證公司員工的辦公氛圍能夠舒適安逸。我在進行這些工作時,不會按照公司的要求來,那僅僅是我衡量十分合格的標準,而我要做的就是遠高于這個標準去工作,要達到自己心里滿意的程度,所以我的后勤工作得到公司高層領導以及同事們的一致好評。
三、對來年的計劃。
明年就是我來到公司后勤部的第三個年頭了,我希望自己能有足夠的個人能力,對公司的后勤工作有一定自我認知,并為公司擬定一份后勤工作計劃,讓我們后勤部的工作更加的簡潔明了,更加的高效快捷,前提是能通過領導的批準,這就得看我發(fā)現(xiàn)問題的能力了,這是我來年最大的目標。
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質,是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來,公司在高層領導的帶領下,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程。
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術,現(xiàn)代化的管理水平需要高素質的職工來掌握,使用和管理。·而職工隊伍素質的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。
“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度,負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性。
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓。
近年來,公司結合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓,現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開學路。
1、開展職工專業(yè)技術的全員培訓工作。
公司近年來,在新一屆領導上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人、嚴格考核。20__年6月中旬,進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術培訓。在培訓工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓,并于10月20、21日進行了嚴格的考試,取得了預期的效果。
20__年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術,支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材,進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來,支公司領導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復合型人才。
2、強化營銷隊伍的職工培訓,提升用電管理水平。
為了進一步提高營銷職工的整體素質,支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。
通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育。
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。
職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習。
支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡的規(guī)劃和建設,拉開了全面進入網(wǎng)絡和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習,企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20__年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔任過領導職務,正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20__年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎。
為了預防職務犯罪,支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”,從而加強了支公司職。工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20__年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學習教育,創(chuàng)造了昔電史上職工學習的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20__年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
時光飛逝,不知不覺又將迎來新的一月。在即將過去的七月里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對本月的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
七月份我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。這個月來,錄入報銷單據(jù)100余份,合同錄入5份。
四、綜合事務工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、八月工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自我的力量!
武清開發(fā)區(qū)西區(qū)工業(yè)區(qū)、北區(qū)一期基礎設施工程從20__年12月10日開工至此,已年滿一年,抱著提高自己、改進工作方式的態(tài)度對我個人在這一年中的工作情況,做下總結。
我20__年11月份回國,12月16日來到天津武清開發(fā)區(qū)基礎設施總承包部做測量工作,總承包部下設5個施工工區(qū)和1個路面工區(qū),因為這是我局的第一個總包項目,所以局領導和總包部領導都很重視,由于時間比較緊,為了讓大家能夠盡快的掌握項目情況,總承包部常務副總經(jīng)理李總和王總決定執(zhí)行早起例會制度,項目剛開始的前兩個月,每天早上七點鐘在宿舍區(qū)的小會議室開碰頭會,每個人對自己負責的工作列計劃,做總結,效果立竿見影,讓大家在有限的時間內掌握了項目的總體實施情況。
在這個項目上,測量歸屬質量安全部,我和王隊負責測量工作,購置測量儀器,進行儀器的操作培訓,制定測量工作管理制度,在現(xiàn)場布設控制點,及時和業(yè)主監(jiān)理聯(lián)系,更加深入的領會工程意圖。在此,大體說一下個人對總包項目初期測量工作的一些心得,作拋磚引玉之用。
首先,做好自己的本職工作。主要是選擇適合項目生產(chǎn)的測量儀器,配備具有實際操作和良好管理溝通能力的測量人員,充分熟悉圖紙和現(xiàn)場實際情況,領會設計意圖。有相應的測量規(guī)范,及早和業(yè)主聯(lián)系,做好控制點和水準點的交接工作,校對分析控制點和水準點的精度,現(xiàn)場查看位置分布,依據(jù)設計圖紙,結合現(xiàn)場情況做好施工現(xiàn)場首級控制點和水準點的布設賦值等測量工作。
第二,為了規(guī)范今后工區(qū)的測量工作,根據(jù)項目實際情況制訂測量工作管理制度。做好工區(qū)的人員儀器臺賬,臺賬內容包括測量人員和測量儀器的基本信息,測量儀器的檢定日期等,保證測量儀器的正常使用。依據(jù)天津市政管理用表,規(guī)范出日常測量表格,如“道路工程高程測量記錄表”、“測量復核記錄表”等。由于工區(qū)項目部進場稍晚,測量隊及早和各工區(qū)測量負責人碰頭,用會議的形式傳達項目測量工作安排和注意事項,在現(xiàn)場進行交接樁,并有據(jù)可查。解決工區(qū)測量負責人提出的問題,為項目的順利實施,打下堅實的基礎。
第三,要求工區(qū)項目部按進度計劃盡快的做好自己的測量工作,對他們的加密控制網(wǎng)進行校核,日常放樣和施工質量進行抽查,最大限度的避免出現(xiàn)質量問題。
由于前期測量工作做的踏實,所以在工區(qū)項目部進入施工現(xiàn)場之后,各工區(qū)測量工作能夠有條不紊的進行,施工生產(chǎn)也能順利有序的開展。工作中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,將測量工作體系日趨完善,得到項目公司和總包部領導的認可。
當然,這其中也有我的不足,因為基礎設施工程場地范圍大,單位工程多,所以有些細節(jié)問題了解的不夠細致,一些數(shù)據(jù)記的不夠牢,有些問題還需要現(xiàn)查圖紙來解決,還有要求工區(qū)測量組提交測量資料的時候,個別沒有規(guī)定統(tǒng)一的格式,造成交上來的資料參差不齊,不利于查閱和存檔。電腦存的東西多,歸類不太合理,需要資料時查找起來比較費時間等等,類似這些方面的欠缺,今后我會注意避免。在測量工作步入正軌之后,積極響應公司導師帶徒管理辦法,我一邊負責測量工作,一邊師從總包部質量安全部孫主任,學習現(xiàn)場施工質量和安全管理,施工質量不是我的專業(yè),雖說之前接觸了現(xiàn)場施工,但是對這些還是不夠熟悉,在孫主任的指導下,我開始學習項目施工組織設計,查閱施工技術規(guī)范,努力學習市政工程質量驗收標準,遇到現(xiàn)場問題,及時請教孫主任和其他專業(yè)能力強的領導或同事,用施工組織設計和施工技術規(guī)范來結合現(xiàn)場實際情況,慢慢的,對現(xiàn)場的施工特點和一些專有的施工名詞、術語規(guī)范有了基本的了解,在王助理和其他領導同事的幫助下,幾個月下來,對現(xiàn)場的施工工序和工序質量控制有了比較深入的了解和認識,現(xiàn)場施工和質量業(yè)務水平有了長足的進展,同時也積累了一些工作技巧和經(jīng)驗。
在孫主任的幫助下,利用業(yè)余時間比較系統(tǒng)的學習了《建設工程安全生產(chǎn)技術》等安全類書籍,并于今年9月份拿到了天津市專職安全生產(chǎn)管理人員c類安全證,孫主任在現(xiàn)場言傳身教,使我的安全生產(chǎn)知識和現(xiàn)場緊密的結合起來,不但更進一步的領會到了安全生產(chǎn)的重要性,更重要的是怎么在日常生產(chǎn)中去貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及早處理,保證安全生產(chǎn)。在質量安全部和其他部門的共同努力下,武清開發(fā)區(qū)西區(qū)工業(yè)區(qū)北區(qū)一期基礎設施工程質量優(yōu)良,未發(fā)生任何安全事故,總承包部被公司評為“安全月先進單位”。
在緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務水平,把工作做的更好,也為了以后的發(fā)展,我擠出業(yè)余時間給自己充充電。這個項目我們做的是市政工程,所以我就報了全國二級建造師職業(yè)資格考試,學習市政公用工程專業(yè),雖然沒能全部通過考試,可是自己增長了知識,對工作的開展大有裨益。
各項工作順利開展的同時,我也認識到自己還有很多不足之處,現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高,處理施工過程中專業(yè)問題的水平不足,個人能力還有待提高等。
在過去的20__年中我認真要求自己,提高自己業(yè)務水平,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,彌補不足,全面做好自己的工作,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
公司職工年度工作總結篇六
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況。
1、銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334xxxx元,比計劃完成的216xxxx元增加了174xxxx元,增長率為xxxx,其中外埠市場銷售額1190、xxxx元,比計劃完成的110xxxx元增加90xxxx元,增長率為8xxxx。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤18xxxx元,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤4xxxx元。
3、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120xxxx,全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內部管理。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將xxxx職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
公司職工年度工作總結篇七
一年的工作就這樣結束了,在一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為2017年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“xxxxxx培訓班”。
四、存在的問題:
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
2017年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。2017年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。2017年,在科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望2017年的工作,我還是會繼續(xù)和2017年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
公司職工年度工作總結篇八
工作過程中以安全預防為主,及時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場臨時用電中的隱患及時要求整改,在施工現(xiàn)場做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理,定期或不定期進行現(xiàn)場臨時用電安全狀況全方位檢查,針對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
公司職工年度工作總結篇九
經(jīng)濟效益是企業(yè)永恒的主題,品牌是企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志。創(chuàng)建品牌的重要性,從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中,始終堅持項目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團在第一個自行投資開發(fā)、設計、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程,樹企業(yè)形象,創(chuàng)品牌的宗旨,經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)已將打造成一個背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務的關鍵年,在上級的正確領導下,全體員工克服了人員少、業(yè)務量大的實際困難,相互協(xié)作、發(fā)揮團隊優(yōu)勢,經(jīng)過一年的努力,共售出房屋,實現(xiàn)銷售收入億元,平均每月簽訂銷售合同總價為萬元,比增長64.75%,達到年初確定的目標,銷售單價及利潤超過原定目標。售后服務工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展,向上級投訴案例為零。
公司在實際工作中增強服務意識、著力塑造企業(yè)品牌形象,不斷強化內部管理,完善公司各項工作,進一步提高企業(yè)競爭實力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度,通過組織召開項目部全體員工會議,落實上月完成情況、制定本月工作計劃,使全體員工明確認識階段性重點工作,確保順利完成計劃目標。進入,項目部人員逐漸減少,但工作任務卻比往年更繁重,為了保證銷售任務的完成,公司根據(jù)人員現(xiàn)狀,打破了原有的部門分工,堅持”一業(yè)為主,身兼多職“,員工在干好本職工作的同時,根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權證工作,其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權證以及發(fā)放。在財務部門工作人員年內三次出差情況下,銷售部門人員主動承擔起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外,通過”茶話會”“諸葛亮會“專題會議等形式與職工溝通,集中智慧解決實際問題,加強協(xié)作,增強團隊凝聚力,提高職工的主人翁責任感。
二是增強服務意識。良好的服務是提高客戶滿意度,增強客戶忠誠度最直接的手段和途徑?!表椖吭谑酆蠓展芾碇胁粩鄰娀找庾R,堅持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》,明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設單位在維修階段的責任與義務,管理程序,違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關施工單位對存在的問題進行復查,查遺補缺。公司通過規(guī)范落實維修項目電子檔案制度。使維修項目(含棟號、單元、房號、問題)、通知維修時間、消號時間一目了然,遇到問題,便于追溯。面對較重要的問題深入業(yè)主家中,了解實情,化解矛盾,有針對性地采取措施,組織有關人員及時維修,避免矛盾激化。針對業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象,組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實情,及時作出決策,以免激化矛盾,因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則,通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報組團看房”等手段,緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪(契機,先后與等6家媒體接洽做人物專訪,提高樓盤的知名度,有效地促進了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策,以租促售,商鋪銷售也比預期銷售進度大大提前,截至底,住宅銷售率達到了99%,商鋪銷售達到了80%。
四是及時辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個多月的努力,克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難,在管理部門辦事效率低、人員少的條件下,積極主動聯(lián)系和配合管理部門,主動承擔辦理過程中的相關工作,比如錄入信息,打印產(chǎn)權證等等,在合理期限內順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報送房管局,有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團隸屬公司,為了與相關單位盡快完成結算工作,公司針對省定額中的相關問題,多次會同公司預算部門負責人到省市定額站進行咨詢,將意見及時向上級領導反饋,并計算出問題中所涉及項目的工程量,供領導進行決策。
和慎重比較,對40余種苗木的認價總額比乙方上報價格低了近30萬元,在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密,造成實際苗木數(shù)量大大超過正常水平,及時通知園林公司進行整改。在結算的過程中嚴格按照我方規(guī)定的間距計算,到現(xiàn)場逐項點數(shù),對仍然過密的苗木多余部分不予認可。通過對價格和數(shù)量的雙重控制,從而有效地降低了綠化工程的總造價近200萬元,園林和綠化工程結算時降低近700萬元。從年初至今,項目確定了多個分包工程的合同,包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預留口改造、垃圾箱、坐椅、復式房改造等工程,合同總金額約69萬元。為了便于合同管理,公司對簽定的共194個合同進行重新整理,分類存檔,并新建了合同管理臺帳,做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中,公司打造了一支思想過硬、業(yè)務精通、富于開拓進取的優(yōu)秀團隊,以其高度的責任感、使命感立足于項目建設,為品牌在市場的塑造打下了良好的開端,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。今后,公司將在上級的正確指導下,強抓機遇,開拓進取,為公司的發(fā)展壯大,為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌!
公司職工年度工作總結篇十
xxxx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
公司職工年度工作總結篇十一
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧走過去的20xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,20xx年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,下面將20xx年各項工作加以回顧總結。
20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
2、做好20xx年度決算報表編報工作和20xx年各期報表工作,20xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度,對各單位財務管理制度和內部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,年度工作總結5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xxxx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的`經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
公司職工年度工作總結篇十二
調整信貸結構促進商品流通20xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通,20xxxx金融公司年度工作總結。
其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。
商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合20xx年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內部銀行,向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉,工作總結《20xxxx金融公司年度工作總結》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。
商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經(jīng)營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關部門轉發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20xx去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調整信貸結構,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
公司職工年度工作總結篇十三
自200x年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應急預案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
公司職工年度工作總結篇十四
2021年度,我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領導的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,加強安全管理,嚴格履行各級安全工作職責,不斷建立、健全安全生產(chǎn)責任制,認真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷,為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標,做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況報告如下:
落實安全生產(chǎn)責任制。公司對崗位安全生產(chǎn)責任進行了進一步細化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責,人人崗位職責明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各班組車間進一步強化安全工作,著力增強安全生產(chǎn)的緊迫感、責任感,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照目標責任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學習培訓,使公司全員干部職工,不斷豐富安全知識,提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內容,公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進行強化安全檢查。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護設施、設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項活動,在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實上報興竹公司及政府相關職能部門,做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習,加強安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取縣公安消防大隊專家現(xiàn)場授課,學習消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過用視頻及現(xiàn)場教學的方法組織員工學習相關工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是定期開展一年兩次消防演習和消防培訓;四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行2021年度安全生產(chǎn)工作總體目標,廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育,宣傳掛圖,安全標示,進行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強,安全操作技能進一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個,消防水帶177只,滅火器342只,為加強我司應對突發(fā)事故的應急處理,成立了應急小組和微型消防站,分工明確,有針對性的做出了“應急演練預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應急工作預案,并組織演習、實施、總結、改善,這些工作措施極大提高了公司預防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能,安全意識還不夠,有待加強教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責有待厘清,從而能更好的協(xié)調和落實;。這些問題的存在,對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。
一是切實加強公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作,推動安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實,普及安全知識,弘揚安全文化,進一步營造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓工作,提高員工業(yè)務水平,加強安全操作技能;三是加強對安全生產(chǎn)工作的領導和協(xié)調,貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,進一步推進安全生產(chǎn)制度化建設。
二是2022年安全管理目標:安全第一、預防為主、綜合治理,及時消除安全隱患,重傷、死亡事故實行零指標,輕傷事故不超過3起。
總之,我們要在認真總結2021年安全生產(chǎn)工作的基礎上,克服困難,認真做好安全工作的同時,吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業(yè)的先進經(jīng)驗,把2022年的安全工作做得更好。
公司職工年度工作總結篇十五
年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調試上線及其它工程實施工作。
年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
技術業(yè)務還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。
部門:
加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
部門能有一個值班手機。
公司:
多提供一些培訓機會給大家。
我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
公司職工年度工作總結篇十六
一、認真學習了xxx、精神和與環(huán)保法律、法規(guī),不斷充實自己,提高自身理論水平和專業(yè)。
二、參加市聯(lián)審中心環(huán)保審批工作。
參加建設現(xiàn)場踏勘、檢查60余次;聯(lián)審窗口及處內接待咨詢工作100人次;受理建設項目報件50余份。
三、參與審查建設項目環(huán)境影響報告書(表)、登記表,起草審批意見。
四、參加建設項目環(huán)保驗收工作。
五、完成全市建設項目環(huán)保十佳工程申報工作。
六、指導七區(qū)建設項目工作,督促各區(qū)環(huán)保局按時上報建設項目月報表,對建設項目進行跟蹤管理。
七、完成提案答復工作6件。
八、負責道里區(qū)、動力區(qū)建設項目“兩項制度”執(zhí)法檢查工作,對違反“兩項制度”的.單位進行處罰。
九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區(qū)限期治理單位進行檢查、督辦。
十、積極環(huán)保法律、法規(guī),為和環(huán)評單位做好服務,發(fā)放各種法規(guī)、標準、服務指南、辦事程序、環(huán)評單位名單、與民政局協(xié)調企業(yè)環(huán)保審批事宜。
公司職工年度工作總結篇十七
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務素質不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調整經(jīng)營方式,增強公司主動權。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設的前期工作也取得較大進展。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
公司職工年度工作總結篇十八
自20xx年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應急預案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據(jù)了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發(fā)生。總之在三個體系貫標中,我們能夠結合實際運用pdca循環(huán)的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續(xù)學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。
公司職工年度工作總結篇十九
20xx年是集團公司發(fā)展取得實質性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領導下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉型為以物業(yè)、園林綠化工程、農業(yè)科技為基礎的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外,中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項目多、內容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標,結合本部門工作職責和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務等工作為中心,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務,辦(轉 載 于:w :公司年度工作總結)公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進行總結對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細化明確各崗位人員的工作職責,并做到制度上墻,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有了很大提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。20xx年辦公室在做好服務保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行實際情況,協(xié)助公司領導及基層單位相繼完善了公司的有關規(guī)章制度,各項目部經(jīng)理和員工崗位職責,制定修改了《關于招聘人員的管理辦法》,《關于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學習,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認識到了“你在為誰工作”,認識到了“工作就是責任”,讓員工認識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展爭上游活動,使得干部員工轉變了思想,提高了認識,在端正工作態(tài)度上有了一個質的飛躍。為公司全年任務的完成打下了良好的思想基礎,為集團公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農高會做好組織宣傳工作,為公司農業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認真做好服務保障工作
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
2、資質辦理:一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,總結車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復強調司機提高綜合素質,加強學習,增強責任心,使司機的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領導的正確指導下,在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司職工年度工作總結篇一
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
1。銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2。利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長120xx元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了**年和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場。
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組本站、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20xx1號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。
(3)環(huán)境建設。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)。
應急預案。
補充完善安全操作規(guī)程對職工堅持每天的班前、班后會教育取得較好效果實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進。
在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力,為木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
20xx年對于而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.施工圖設計;。
2.施工圖設計;。
3.施工圖設計.
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
20xx年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么2019年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業(yè)務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。
領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡員,象《abc人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節(jié)的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學會從客戶中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
2019年的發(fā)展戰(zhàn)略。
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
2019年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產(chǎn)品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高。
合同。
質量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家,yy行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟爭力的。abc要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從abc未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的abc集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
公司職工年度工作總結篇二
第一條員工考勤是公司管理的基礎性工作,是計發(fā)工資、獎金、福利的重要。
依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負責管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進行考勤并及時對異??记诩凹偾闆r進行申報。
第四條各級管理者須對員工的考勤情況進行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時審批員工。
的異??记?。
第二章細則。
第一節(jié)考勤分類說明。
一、遲到、早退。
第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因導致遲到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。2.早退:早于下午18:00離崗??劭钜?guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計達到2次以上開始計算處罰(即從第3次開始計算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計達到4次予以通報批評一次。每月遲到、早退以及脫崗累計5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、曠工。
第九條如有下列情形之一,均按照曠工處理。1.未請假或者請假未批準,不到公司上班;2.用不正當手段騙取、涂改、偽造請假證明;3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時以上,2小時以內為曠工半天;3小時以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的雙倍工資。
三、事假、病假。
第十一條事假須提前填寫請假申請單,遇到緊急情況沒能事先申請須于當日上午8:30分前電話通知上級主管和行政部,得到批準后按請假處理,但須上班后填寫請假單并由上級主管簽字,將請假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過1天的事假:必須有事前經(jīng)過批準的書面請假單方可生效。
(2)月累計事假超過5天,當月沒有考核工資,全年累計事假達到15天沒有年終績效;連續(xù)6個月事假達到15天,或連續(xù)12個月累計事假達到20天,公司有權解聘。
(4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請病假1個月級以上),病假工資按照西安市最低工資標準的80%支付。
(5)年累計病假達到30天,公司有權解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟補償。
四、工傷假。
第十四條患職業(yè)病、因工負傷、因工致殘,必須持縣級以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費用憑證,并經(jīng)一級部門負責人審核、人力資源部確認,可按照工傷假考勤。因工負傷或患職業(yè)病,傷、病愈后復發(fā),經(jīng)所在部門以及部門負責人審核、人力資源核定,確認為工傷或職業(yè)病愈后復發(fā)的,可按照工傷對待。
第十五條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎金全額發(fā)放。
五、婚假。
第十六條按法定結婚年齡(女20周歲、男22周歲)結婚的,可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡(女23歲,男25歲)且雙方均為初婚登記,可享受晚。
婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請假單,持結婚證書原件,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽。
字,將請假單交給行政部方能生效?;榧僖笞越Y婚登記一年內修完,
不休者不予補償。
六、喪假。
第二十一條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請喪。
假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請一天喪假。
七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時間算作勞動時間,原則上,懷孕1~3個月期間,累計有。
檢查時間。產(chǎn)前檢查時間每次不超過半天。除醫(yī)院對于產(chǎn)前檢查的。
規(guī)定特殊調整的情況之外,超時的產(chǎn)前檢查按病假累計計算。女職。
工正常生育的產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多。
生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育(符合國家生育政策),給予三天帶薪陪護假。
八、年休假。
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:
工作滿一年,每年帶薪休假時間為5天;
公司職工年度工作總結篇三
我們即將送走繁忙、緊張的xx年,回首xx年,集團公司打造誠信公交活動如火如荼,公交周活動方興未艾,抗震救災全民投入,迎接奧運火炬,參加奧運安保等,自己在這一年中,做了一定的工作,現(xiàn)總結如下,請各位領導和同志們批評指正。
今年以來,在工會主席的領導下,在各相關部門方方面面的關懷和支持下。在其他同志的幫助下,結合自己的本職工作,積極開展工作。我認識到,要干好工作,關鍵是要努力提高自身素質,力求工作質量在原有的基礎上有所創(chuàng)新和發(fā)展,就要抓學習,認認真真的學,踏踏實實的學,在工作中學習,在學習中實踐。今年自己把學習相關業(yè)務知識,充實自己思想,提高自己業(yè)務素質當作一項重要的工作,結合客運公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,認真學習建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧公交”的具體實踐,采取一系列扎實措施,宣傳和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。認真學習有關和諧社會論述的重要文章,閱讀有關構建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。在學習中,自己有意識的結合客運公司工會實際認真學習《工會法》、《勞動合同法》,《勞動合同法實施條例》,在學習中不斷提高思想認識,增強實踐工會理論的自覺性和堅定性,同時密切結合工會宣傳工作的實際,制定工作計劃,利用學到的理論知識和技能,反映企業(yè)發(fā)展成果,引導廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅定的信心,為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻;其次,強化政治意識,群眾意識,保持堅定的政治立場,政治方向,增強政治敏銳性和政治鑒別力,工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾,根植基層加強調查研究,切實掌握第一手資料,如實地了解情況,實事求是地反映問題,把職工中的好人好事進行宣傳和推廣,在掌握情況的基礎上有的放矢,有所作為;再次是強化陣地意識,充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用,今年以來,自己充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的'作用,有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r代風貌,宣傳職工,樹立典型的喉舌,同時和媒體合作,有重點地宣傳公交,宣傳職工,如請來甘肅工人報記者報道客運公司打造誠信公交活動。在選樹先進等方面,加大宣傳力度,在甘肅工人報、公交報、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運公司打造誠信公交等活動,樹立公交形象,同時結合今年客運公司的要求,拍攝客運公司各種活動作為宣傳資料。配合客運公司編輯《誠信簡報》5期,全年共在甘肅工人報、蘭州人民廣播電臺、公交報、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇,制作宣傳欄17期,制作大幅標語60余條,小標語51條,有效的發(fā)揮了工會宣傳工作的作用。
在工作中,履行自己的工作職責,完成自己的工作任務,積極圍繞經(jīng)濟發(fā)展和安全生產(chǎn),以“打造誠信公交”的中心,創(chuàng)新勞動競賽的內容和形式,工會開展了以“打造誠信構建和諧”為主題的服務、技術等勞動競賽四次,積極參加集團公司工會論文征集的撰寫,參加城建建材工會的評比,獲得三等獎,參加集團公司工會的學習班,取得一定的收獲。
今年以來,適逢奧運會在北京召開,又突遇“5.12”汶川地震,按照集團和客運公司的要求,客運公司工會積極參與到奧運安保和抗震救災的工作中,我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運安保的重要意義,宣傳偉大的抗震救災精神,制作了關于奧運安保的宣傳欄兩塊;引導廣大干部職工弘揚抗震精神,制作了抗震救災專欄一塊,特別是結合創(chuàng)建全國文明城市和精神文明建設,制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設發(fā)揮了積極的作用。
積極開展創(chuàng)建工人先鋒號活動,是今年工會組織的主要任務。在集團公司工會的關心指導下,經(jīng)過上下艱苦的創(chuàng)建和努力,客運公司1路1089號獲得全國“工人先鋒號”這一殊榮。
在平時工作中,自己和同事們多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。同時認真學習黨的知識,不斷增強政治敏銳感和政治鑒別力,積極向黨組織靠攏,力爭早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、對工會宣傳工作的一些認識、存在不足、來年打算。
通過一年來的工作實踐,我深深認識到,工會宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展,就要在黨總支的領導下,積極探索新規(guī)律、新方法,才能做好工作,要找準宣傳工作在工會整體工作中的位置,要找準宣傳在企業(yè)經(jīng)濟建設、精神文明建設、企業(yè)文化建設中的位置。只有找準位置,才能抓住機遇,真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅持一切從實際出發(fā),堅持工會維護職能,圍繞中心服務大局的宗旨,不斷適應公交發(fā)展的新形勢,掌握新知識,緊跟時代發(fā)展的潮流,體現(xiàn)時代精神,才能真正發(fā)揮工會宣傳工作的優(yōu)勢和作用。
本人在全年工作中雖然取得了一些成績,但也存在著明顯的不足,一是在工會論文的撰寫上,新意不多,創(chuàng)新思想不夠;二是主動學習的意識不夠,在學習態(tài)度上有時有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象,三是在工作中對質量的要求不高,工作做的不細、有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn),這些都要在以后的工作中努力克服和改進。
對于明年的工會宣傳工作,我認為要從這幾個方面入手,一是如何卓有成效地宣傳《勞動合同法實施條例》,二是如何探索和實踐圍繞誠信公交、和諧公交的新形勢下做好宣傳工作模式,三是圍繞培育核心價值體系的建立,宣傳理論上有新思路,三是要在本職工作上有新創(chuàng)新,特別是在和諧、發(fā)展的要求下,圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務公開等方面的新形勢,在質和量上有新的突破,爭取明年的宣傳工作再上一個新的臺階。
我的總結完了,謝謝大家!
公司職工年度工作總結篇四
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結過去,展望新一年的發(fā)展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下,在領導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結:
公司職工年度工作總結篇五
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結束,在這段時間里,我相信你面臨著很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長,寫下一份好的工作總結,吸取教訓,指導未來的工作。大家所見過的工作總結應該是什么樣的?下面小編給大家整理了2022公司職工年度考核工作總結最新版,希望大家喜歡!
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了?,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲。
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
轉眼之間今年最后一個月也結束了,12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多,在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過去了,但是我依然對工作充滿著動力,我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好,即將要迎來新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣撸行┦虑椴皇强空f說而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認可,過去的一個月也是非常充實的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績來,想了想自己這段時間以來的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)努力,保持好的頭腦,作為__的一員時刻清醒自己應該做什么,這才是關鍵的事情,當然了有很多時候我也會感激工作當中遇到的所有人,所有事物,即將迎來全新的一年,我一定會更加專注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài),未來的工作當中還會有更多的事情會等著我去做好,把細節(jié)的東西處理好,12月份以來我積極學習業(yè)務知識,在工作當中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠對得起單位,不辜負上級領導的期望,通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問題,我認為自己有的時候不夠專注,容易被外部因素影響自己,不夠鑒定自己的態(tài)度,過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的,想了想在未來的工作當中,有些缺點一定要糾正,就像剛剛提到了,我認為還是對自己不夠自信,新的一年要來了,未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對自己的'依然是充滿了期待,在下一階段的工作當中,很多事情都是說不準的,但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題,在接下來好好的糾正,做一名優(yōu)秀的__員工,發(fā)揮出自己的價值。
轉眼間我來到__工作已經(jīng)半年的時間了。在上半年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、工作匯報。
自工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合__工作,和__公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的__地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和__的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的__技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
時間過得真快,這一年的時間在工作中過得感覺格外的短暫,不知不覺20__年就要即將結束了,此時此刻回過頭來審視自己在公司后勤部一年的工作,滿是感慨,覺得自己好多地方都沒有做好,雖然達到了領導的標準,但是我覺得我可以做的更好,總的來說,公司這一年的正常發(fā)展,我們后勤部功不可沒,居功至偉,這離不開公司對我們后勤部的大力支持,也離不開后勤部全體同事的無縫銜接的工作態(tài)度。現(xiàn)對我這一年的工作做一個總結:
一、認清崗位,做好定位。
眾所周知,后勤部雖然不是為公司帶來利益的主要部門,但在公司的地位也是十分的高的,要是沒有了后勤保障任何一家公司都會岌岌可危,對公司正常運轉有著十分重要的作用,對公司最后得到的成果有著不可言喻的輔助作用,我們的任務就是保證能隨時滿足公司各部門的物質需求。我是于兩年前來到的我們公司后勤部,一開始我還遺憾自己的個人能力不足,沒能夠到公司的技術部門任職,讓我苦惱了好久,在后勤部的工作狀態(tài)也是無精打采的,覺得自己的工作能力被埋沒了。
后來得到了后勤部部長的指點與開導,讓我清楚的認識到了自己所在的這個部門在公司的重要性,告訴我反正已經(jīng)來到公司任職了,不開心工作是一天,開心的工作也是一天,為什么不努力試試看呢。他的一番話直接改變了我在工作中的態(tài)度,第一次讓我認識到一個部門同事之間能做到如此的信任,緊密高效的工作,讓我覺得這份工作無比的適合我,所以我在今年的工作能如此的順利,他對我的影響極大。
二、工作開展,精益求精。
我們后勤部在公司主要工作任務就是,保證公司設備的齊全,且隨時能給進行維修或者替換。對于公司可能會出現(xiàn)的安全事故進行有效的預防,且在安全事故發(fā)生后能及時的跟相關部門進行交接工作,提供有效的信息。對公司的辦公環(huán)境保證按照公司的衛(wèi)生指標進行清理,保證公司員工的辦公氛圍能夠舒適安逸。我在進行這些工作時,不會按照公司的要求來,那僅僅是我衡量十分合格的標準,而我要做的就是遠高于這個標準去工作,要達到自己心里滿意的程度,所以我的后勤工作得到公司高層領導以及同事們的一致好評。
三、對來年的計劃。
明年就是我來到公司后勤部的第三個年頭了,我希望自己能有足夠的個人能力,對公司的后勤工作有一定自我認知,并為公司擬定一份后勤工作計劃,讓我們后勤部的工作更加的簡潔明了,更加的高效快捷,前提是能通過領導的批準,這就得看我發(fā)現(xiàn)問題的能力了,這是我來年最大的目標。
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質,是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來,公司在高層領導的帶領下,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程。
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術,現(xiàn)代化的管理水平需要高素質的職工來掌握,使用和管理。·而職工隊伍素質的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。
“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度,負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性。
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓。
近年來,公司結合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓,現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開學路。
1、開展職工專業(yè)技術的全員培訓工作。
公司近年來,在新一屆領導上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人、嚴格考核。20__年6月中旬,進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術培訓。在培訓工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓,并于10月20、21日進行了嚴格的考試,取得了預期的效果。
20__年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術,支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材,進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來,支公司領導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復合型人才。
2、強化營銷隊伍的職工培訓,提升用電管理水平。
為了進一步提高營銷職工的整體素質,支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。
通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育。
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。
職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習。
支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡的規(guī)劃和建設,拉開了全面進入網(wǎng)絡和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習,企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20__年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔任過領導職務,正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20__年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎。
為了預防職務犯罪,支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”,從而加強了支公司職。工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20__年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學習教育,創(chuàng)造了昔電史上職工學習的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20__年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
時光飛逝,不知不覺又將迎來新的一月。在即將過去的七月里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對本月的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
七月份我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。這個月來,錄入報銷單據(jù)100余份,合同錄入5份。
四、綜合事務工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、八月工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自我的力量!
武清開發(fā)區(qū)西區(qū)工業(yè)區(qū)、北區(qū)一期基礎設施工程從20__年12月10日開工至此,已年滿一年,抱著提高自己、改進工作方式的態(tài)度對我個人在這一年中的工作情況,做下總結。
我20__年11月份回國,12月16日來到天津武清開發(fā)區(qū)基礎設施總承包部做測量工作,總承包部下設5個施工工區(qū)和1個路面工區(qū),因為這是我局的第一個總包項目,所以局領導和總包部領導都很重視,由于時間比較緊,為了讓大家能夠盡快的掌握項目情況,總承包部常務副總經(jīng)理李總和王總決定執(zhí)行早起例會制度,項目剛開始的前兩個月,每天早上七點鐘在宿舍區(qū)的小會議室開碰頭會,每個人對自己負責的工作列計劃,做總結,效果立竿見影,讓大家在有限的時間內掌握了項目的總體實施情況。
在這個項目上,測量歸屬質量安全部,我和王隊負責測量工作,購置測量儀器,進行儀器的操作培訓,制定測量工作管理制度,在現(xiàn)場布設控制點,及時和業(yè)主監(jiān)理聯(lián)系,更加深入的領會工程意圖。在此,大體說一下個人對總包項目初期測量工作的一些心得,作拋磚引玉之用。
首先,做好自己的本職工作。主要是選擇適合項目生產(chǎn)的測量儀器,配備具有實際操作和良好管理溝通能力的測量人員,充分熟悉圖紙和現(xiàn)場實際情況,領會設計意圖。有相應的測量規(guī)范,及早和業(yè)主聯(lián)系,做好控制點和水準點的交接工作,校對分析控制點和水準點的精度,現(xiàn)場查看位置分布,依據(jù)設計圖紙,結合現(xiàn)場情況做好施工現(xiàn)場首級控制點和水準點的布設賦值等測量工作。
第二,為了規(guī)范今后工區(qū)的測量工作,根據(jù)項目實際情況制訂測量工作管理制度。做好工區(qū)的人員儀器臺賬,臺賬內容包括測量人員和測量儀器的基本信息,測量儀器的檢定日期等,保證測量儀器的正常使用。依據(jù)天津市政管理用表,規(guī)范出日常測量表格,如“道路工程高程測量記錄表”、“測量復核記錄表”等。由于工區(qū)項目部進場稍晚,測量隊及早和各工區(qū)測量負責人碰頭,用會議的形式傳達項目測量工作安排和注意事項,在現(xiàn)場進行交接樁,并有據(jù)可查。解決工區(qū)測量負責人提出的問題,為項目的順利實施,打下堅實的基礎。
第三,要求工區(qū)項目部按進度計劃盡快的做好自己的測量工作,對他們的加密控制網(wǎng)進行校核,日常放樣和施工質量進行抽查,最大限度的避免出現(xiàn)質量問題。
由于前期測量工作做的踏實,所以在工區(qū)項目部進入施工現(xiàn)場之后,各工區(qū)測量工作能夠有條不紊的進行,施工生產(chǎn)也能順利有序的開展。工作中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,將測量工作體系日趨完善,得到項目公司和總包部領導的認可。
當然,這其中也有我的不足,因為基礎設施工程場地范圍大,單位工程多,所以有些細節(jié)問題了解的不夠細致,一些數(shù)據(jù)記的不夠牢,有些問題還需要現(xiàn)查圖紙來解決,還有要求工區(qū)測量組提交測量資料的時候,個別沒有規(guī)定統(tǒng)一的格式,造成交上來的資料參差不齊,不利于查閱和存檔。電腦存的東西多,歸類不太合理,需要資料時查找起來比較費時間等等,類似這些方面的欠缺,今后我會注意避免。在測量工作步入正軌之后,積極響應公司導師帶徒管理辦法,我一邊負責測量工作,一邊師從總包部質量安全部孫主任,學習現(xiàn)場施工質量和安全管理,施工質量不是我的專業(yè),雖說之前接觸了現(xiàn)場施工,但是對這些還是不夠熟悉,在孫主任的指導下,我開始學習項目施工組織設計,查閱施工技術規(guī)范,努力學習市政工程質量驗收標準,遇到現(xiàn)場問題,及時請教孫主任和其他專業(yè)能力強的領導或同事,用施工組織設計和施工技術規(guī)范來結合現(xiàn)場實際情況,慢慢的,對現(xiàn)場的施工特點和一些專有的施工名詞、術語規(guī)范有了基本的了解,在王助理和其他領導同事的幫助下,幾個月下來,對現(xiàn)場的施工工序和工序質量控制有了比較深入的了解和認識,現(xiàn)場施工和質量業(yè)務水平有了長足的進展,同時也積累了一些工作技巧和經(jīng)驗。
在孫主任的幫助下,利用業(yè)余時間比較系統(tǒng)的學習了《建設工程安全生產(chǎn)技術》等安全類書籍,并于今年9月份拿到了天津市專職安全生產(chǎn)管理人員c類安全證,孫主任在現(xiàn)場言傳身教,使我的安全生產(chǎn)知識和現(xiàn)場緊密的結合起來,不但更進一步的領會到了安全生產(chǎn)的重要性,更重要的是怎么在日常生產(chǎn)中去貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及早處理,保證安全生產(chǎn)。在質量安全部和其他部門的共同努力下,武清開發(fā)區(qū)西區(qū)工業(yè)區(qū)北區(qū)一期基礎設施工程質量優(yōu)良,未發(fā)生任何安全事故,總承包部被公司評為“安全月先進單位”。
在緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務水平,把工作做的更好,也為了以后的發(fā)展,我擠出業(yè)余時間給自己充充電。這個項目我們做的是市政工程,所以我就報了全國二級建造師職業(yè)資格考試,學習市政公用工程專業(yè),雖然沒能全部通過考試,可是自己增長了知識,對工作的開展大有裨益。
各項工作順利開展的同時,我也認識到自己還有很多不足之處,現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高,處理施工過程中專業(yè)問題的水平不足,個人能力還有待提高等。
在過去的20__年中我認真要求自己,提高自己業(yè)務水平,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,彌補不足,全面做好自己的工作,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
公司職工年度工作總結篇六
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況。
1、銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334xxxx元,比計劃完成的216xxxx元增加了174xxxx元,增長率為xxxx,其中外埠市場銷售額1190、xxxx元,比計劃完成的110xxxx元增加90xxxx元,增長率為8xxxx。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤18xxxx元,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤4xxxx元。
3、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120xxxx,全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內部管理。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將xxxx職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
公司職工年度工作總結篇七
一年的工作就這樣結束了,在一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為2017年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“xxxxxx培訓班”。
四、存在的問題:
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
2017年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。2017年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。2017年,在科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望2017年的工作,我還是會繼續(xù)和2017年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
公司職工年度工作總結篇八
工作過程中以安全預防為主,及時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場臨時用電中的隱患及時要求整改,在施工現(xiàn)場做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理,定期或不定期進行現(xiàn)場臨時用電安全狀況全方位檢查,針對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
公司職工年度工作總結篇九
經(jīng)濟效益是企業(yè)永恒的主題,品牌是企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志。創(chuàng)建品牌的重要性,從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中,始終堅持項目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團在第一個自行投資開發(fā)、設計、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程,樹企業(yè)形象,創(chuàng)品牌的宗旨,經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)已將打造成一個背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務的關鍵年,在上級的正確領導下,全體員工克服了人員少、業(yè)務量大的實際困難,相互協(xié)作、發(fā)揮團隊優(yōu)勢,經(jīng)過一年的努力,共售出房屋,實現(xiàn)銷售收入億元,平均每月簽訂銷售合同總價為萬元,比增長64.75%,達到年初確定的目標,銷售單價及利潤超過原定目標。售后服務工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展,向上級投訴案例為零。
公司在實際工作中增強服務意識、著力塑造企業(yè)品牌形象,不斷強化內部管理,完善公司各項工作,進一步提高企業(yè)競爭實力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度,通過組織召開項目部全體員工會議,落實上月完成情況、制定本月工作計劃,使全體員工明確認識階段性重點工作,確保順利完成計劃目標。進入,項目部人員逐漸減少,但工作任務卻比往年更繁重,為了保證銷售任務的完成,公司根據(jù)人員現(xiàn)狀,打破了原有的部門分工,堅持”一業(yè)為主,身兼多職“,員工在干好本職工作的同時,根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權證工作,其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權證以及發(fā)放。在財務部門工作人員年內三次出差情況下,銷售部門人員主動承擔起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外,通過”茶話會”“諸葛亮會“專題會議等形式與職工溝通,集中智慧解決實際問題,加強協(xié)作,增強團隊凝聚力,提高職工的主人翁責任感。
二是增強服務意識。良好的服務是提高客戶滿意度,增強客戶忠誠度最直接的手段和途徑?!表椖吭谑酆蠓展芾碇胁粩鄰娀找庾R,堅持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》,明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設單位在維修階段的責任與義務,管理程序,違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關施工單位對存在的問題進行復查,查遺補缺。公司通過規(guī)范落實維修項目電子檔案制度。使維修項目(含棟號、單元、房號、問題)、通知維修時間、消號時間一目了然,遇到問題,便于追溯。面對較重要的問題深入業(yè)主家中,了解實情,化解矛盾,有針對性地采取措施,組織有關人員及時維修,避免矛盾激化。針對業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象,組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實情,及時作出決策,以免激化矛盾,因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則,通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報組團看房”等手段,緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪(契機,先后與等6家媒體接洽做人物專訪,提高樓盤的知名度,有效地促進了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策,以租促售,商鋪銷售也比預期銷售進度大大提前,截至底,住宅銷售率達到了99%,商鋪銷售達到了80%。
四是及時辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個多月的努力,克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難,在管理部門辦事效率低、人員少的條件下,積極主動聯(lián)系和配合管理部門,主動承擔辦理過程中的相關工作,比如錄入信息,打印產(chǎn)權證等等,在合理期限內順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報送房管局,有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團隸屬公司,為了與相關單位盡快完成結算工作,公司針對省定額中的相關問題,多次會同公司預算部門負責人到省市定額站進行咨詢,將意見及時向上級領導反饋,并計算出問題中所涉及項目的工程量,供領導進行決策。
和慎重比較,對40余種苗木的認價總額比乙方上報價格低了近30萬元,在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密,造成實際苗木數(shù)量大大超過正常水平,及時通知園林公司進行整改。在結算的過程中嚴格按照我方規(guī)定的間距計算,到現(xiàn)場逐項點數(shù),對仍然過密的苗木多余部分不予認可。通過對價格和數(shù)量的雙重控制,從而有效地降低了綠化工程的總造價近200萬元,園林和綠化工程結算時降低近700萬元。從年初至今,項目確定了多個分包工程的合同,包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預留口改造、垃圾箱、坐椅、復式房改造等工程,合同總金額約69萬元。為了便于合同管理,公司對簽定的共194個合同進行重新整理,分類存檔,并新建了合同管理臺帳,做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中,公司打造了一支思想過硬、業(yè)務精通、富于開拓進取的優(yōu)秀團隊,以其高度的責任感、使命感立足于項目建設,為品牌在市場的塑造打下了良好的開端,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。今后,公司將在上級的正確指導下,強抓機遇,開拓進取,為公司的發(fā)展壯大,為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌!
公司職工年度工作總結篇十
xxxx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
公司職工年度工作總結篇十一
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧走過去的20xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,20xx年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,下面將20xx年各項工作加以回顧總結。
20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
2、做好20xx年度決算報表編報工作和20xx年各期報表工作,20xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度,對各單位財務管理制度和內部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,年度工作總結5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xxxx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的`經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
公司職工年度工作總結篇十二
調整信貸結構促進商品流通20xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通,20xxxx金融公司年度工作總結。
其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。
商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合20xx年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內部銀行,向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉,工作總結《20xxxx金融公司年度工作總結》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。
商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經(jīng)營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關部門轉發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20xx去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調整信貸結構,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
公司職工年度工作總結篇十三
自200x年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應急預案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
公司職工年度工作總結篇十四
2021年度,我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領導的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,加強安全管理,嚴格履行各級安全工作職責,不斷建立、健全安全生產(chǎn)責任制,認真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷,為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標,做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況報告如下:
落實安全生產(chǎn)責任制。公司對崗位安全生產(chǎn)責任進行了進一步細化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責,人人崗位職責明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各班組車間進一步強化安全工作,著力增強安全生產(chǎn)的緊迫感、責任感,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照目標責任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學習培訓,使公司全員干部職工,不斷豐富安全知識,提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內容,公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進行強化安全檢查。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護設施、設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項活動,在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實上報興竹公司及政府相關職能部門,做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習,加強安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取縣公安消防大隊專家現(xiàn)場授課,學習消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過用視頻及現(xiàn)場教學的方法組織員工學習相關工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是定期開展一年兩次消防演習和消防培訓;四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行2021年度安全生產(chǎn)工作總體目標,廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育,宣傳掛圖,安全標示,進行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強,安全操作技能進一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個,消防水帶177只,滅火器342只,為加強我司應對突發(fā)事故的應急處理,成立了應急小組和微型消防站,分工明確,有針對性的做出了“應急演練預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應急工作預案,并組織演習、實施、總結、改善,這些工作措施極大提高了公司預防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能,安全意識還不夠,有待加強教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責有待厘清,從而能更好的協(xié)調和落實;。這些問題的存在,對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。
一是切實加強公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作,推動安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實,普及安全知識,弘揚安全文化,進一步營造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓工作,提高員工業(yè)務水平,加強安全操作技能;三是加強對安全生產(chǎn)工作的領導和協(xié)調,貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,進一步推進安全生產(chǎn)制度化建設。
二是2022年安全管理目標:安全第一、預防為主、綜合治理,及時消除安全隱患,重傷、死亡事故實行零指標,輕傷事故不超過3起。
總之,我們要在認真總結2021年安全生產(chǎn)工作的基礎上,克服困難,認真做好安全工作的同時,吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業(yè)的先進經(jīng)驗,把2022年的安全工作做得更好。
公司職工年度工作總結篇十五
年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調試上線及其它工程實施工作。
年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
技術業(yè)務還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。
部門:
加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
部門能有一個值班手機。
公司:
多提供一些培訓機會給大家。
我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
公司職工年度工作總結篇十六
一、認真學習了xxx、精神和與環(huán)保法律、法規(guī),不斷充實自己,提高自身理論水平和專業(yè)。
二、參加市聯(lián)審中心環(huán)保審批工作。
參加建設現(xiàn)場踏勘、檢查60余次;聯(lián)審窗口及處內接待咨詢工作100人次;受理建設項目報件50余份。
三、參與審查建設項目環(huán)境影響報告書(表)、登記表,起草審批意見。
四、參加建設項目環(huán)保驗收工作。
五、完成全市建設項目環(huán)保十佳工程申報工作。
六、指導七區(qū)建設項目工作,督促各區(qū)環(huán)保局按時上報建設項目月報表,對建設項目進行跟蹤管理。
七、完成提案答復工作6件。
八、負責道里區(qū)、動力區(qū)建設項目“兩項制度”執(zhí)法檢查工作,對違反“兩項制度”的.單位進行處罰。
九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區(qū)限期治理單位進行檢查、督辦。
十、積極環(huán)保法律、法規(guī),為和環(huán)評單位做好服務,發(fā)放各種法規(guī)、標準、服務指南、辦事程序、環(huán)評單位名單、與民政局協(xié)調企業(yè)環(huán)保審批事宜。
公司職工年度工作總結篇十七
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務素質不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調整經(jīng)營方式,增強公司主動權。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設的前期工作也取得較大進展。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
公司職工年度工作總結篇十八
自20xx年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應急預案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據(jù)了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發(fā)生。總之在三個體系貫標中,我們能夠結合實際運用pdca循環(huán)的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續(xù)學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。
公司職工年度工作總結篇十九
20xx年是集團公司發(fā)展取得實質性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領導下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉型為以物業(yè)、園林綠化工程、農業(yè)科技為基礎的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外,中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項目多、內容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標,結合本部門工作職責和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務等工作為中心,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務,辦(轉 載 于:w :公司年度工作總結)公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進行總結對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細化明確各崗位人員的工作職責,并做到制度上墻,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有了很大提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。20xx年辦公室在做好服務保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行實際情況,協(xié)助公司領導及基層單位相繼完善了公司的有關規(guī)章制度,各項目部經(jīng)理和員工崗位職責,制定修改了《關于招聘人員的管理辦法》,《關于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學習,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認識到了“你在為誰工作”,認識到了“工作就是責任”,讓員工認識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展爭上游活動,使得干部員工轉變了思想,提高了認識,在端正工作態(tài)度上有了一個質的飛躍。為公司全年任務的完成打下了良好的思想基礎,為集團公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農高會做好組織宣傳工作,為公司農業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認真做好服務保障工作
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
2、資質辦理:一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,總結車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復強調司機提高綜合素質,加強學習,增強責任心,使司機的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領導的正確指導下,在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。