總結是進一步提高自己的重要一步。在總結中應該注重客觀性,客觀地總結自己的優(yōu)劣勢。在這里,我們?yōu)榇蠹沂占艘恍﹥?yōu)秀的總結范文,希望能夠對大家的寫作有所啟示。
衛(wèi)生院年終工作總結篇一
xx中心衛(wèi)生院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神,院領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經(jīng)費,成立領導小組,由副院長分管負責,布置任務,分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務培訓學習,確定公衛(wèi)科和疾控站為職能科室,對轄區(qū)內的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,提高生活質量,增強防病意識,逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
xx鎮(zhèn)目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心有宣傳欄x處,黑板報x處,xx集貿市場門口設置專門健康宣教欄x處,x家社區(qū)衛(wèi)生服務站有宣傳欄x處,黑板報x處,x家村衛(wèi)生室設有黑板報x處,x個行政村設有宣傳欄x處。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內的村居、學校、企業(yè)通過多媒體健康講座,面對面?zhèn)€人健康咨詢、廣播、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。
1.加強健康宣教隊伍的建設。
組建了一支由x人組成的多媒體健康宣教講師團,深入社區(qū)開展面對面的多媒體健康宣教,x名社區(qū)衛(wèi)生服務站責任醫(yī)師和x家村衛(wèi)生室責任醫(yī)師組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2.加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識,加深印象。醫(yī)院在今年購置了手提電腦,投影機各一臺,健康教育處方x種。其它針對性的宣傳單x種,制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學校、企業(yè)的健康宣教幻燈片x種。
3.積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結核、精神病防治戶外展板x塊。
20xx年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學防病等多媒體健康講座x次,責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過戶外展板,分發(fā)健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。針對學校的宣教專門制作了戶外展板x塊,多媒體宣教訂幻燈片、宣傳單x份,分別對xx中小學通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學生良好個人衛(wèi)生、學習、生活習慣及學校常見病、傳染病防治和學生用眠衛(wèi)生、科學用腦健康宣教x次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學生的青春期健康宣教工作。
三是密切關注企業(yè)的健康宣教。專門制作了針對外來務工人員戶外展板x塊,印制四種宣傳單xx份,多媒體宣教幻燈片,分別對xx公司通過廣播、多媒體健康講座、戶外展板、分發(fā)宣教資料的形式開展外來務工人員養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣是預防各種疾病的良方、職業(yè)危害預防、工傷預防、常見傳染病和艾滋病防治、婚前健康宣教等健康宣教x次。
4.有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動xx次。宣教內容包括:艾滋病防治、3.24肺結核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、腫瘤宣傳周、碘缺乏病宣傳、4.25預防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、春季呼吸道傳染和腸道傳染病防治、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳、濫用抗生素宣教等。截止xx年x月x日為止,xx鎮(zhèn)共計發(fā)放“手足口病宣傳資料”、“一卡通宣傳資料”、“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險宣傳資料”、“義烏健康教育畫報”、“傳染病防治知識”、“流行性乙型腦炎”宣傳冊(單)、“全民健康生活方式行動書”,共計發(fā)出xx余份,受益人數(shù)達x萬人次。
20xx年度刊出黑板報、宣傳欄xx期,分發(fā)健康宣教處方更各種宣傳資料xx份,對農(nóng)村開展xx次多媒體健康講座,對企業(yè)、學校開展11次健康宣教,大型室外主題健康宣教活動3次。20xx年10月共印制農(nóng)民基本衛(wèi)生知識宣傳單xx份,使轄區(qū)每戶居民家中都有一份,社區(qū)健康檔案入率達到100%,社區(qū)診斷居民主要慢病知識曉率調查統(tǒng)計在85%以上。
衛(wèi)生院年終工作總結篇二
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院年終工作總結篇三
財務會計工作是衛(wèi)生院經(jīng)濟管理工作的重要組成部分,在衛(wèi)生院經(jīng)濟管理工作中處于核心地位,發(fā)揮著不可替代的重要作用。衛(wèi)生院的領導者尤其是院長應當重視財務會計人員,促使其始終緊緊圍繞會計工作責任目標,依法實施會計核算和會計監(jiān)督,切實為單位的經(jīng)濟發(fā)展提供最大限度的財務會計支持,確保衛(wèi)生院經(jīng)濟健康有序運行。
(一)規(guī)范會計行為。
衛(wèi)生院會計人員應始終遵守衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工管理規(guī)定,規(guī)范自身行為,擁護黨的領導,貫徹“三個代表”重要思想,在科學發(fā)展觀的指引下,以改革的精神加強和審視自己,遵紀守法,愛崗敬業(yè),不參與印制、散發(fā)、買賣、傳閱“l(fā)hc”及其它形式的黃賭毒、邪教等活動。
(二)遵守會計職業(yè)道德。
衛(wèi)生院會計人員應自覺遵守會計職業(yè)道德,樹立了良好的職業(yè)道德品質和嚴禁的工作作風,嚴守工作紀律,熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務,按照財經(jīng)紀律及會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證會計信息的合理、合法、真實、準確、及時和完整,保證會計事項實事求是、客觀公正,努力熟悉單位業(yè)務管理情況,運用掌握的會計信息和會計方法,為改善單位的內部管理和提高經(jīng)濟效益服務,切實保守單位秘密。
(三)履行會計職能。
《中華人民共和國會計法》第五條規(guī)定:“會計機構、會計人員依照本法規(guī)定進行會計核算,實行會計監(jiān)督。”核算和監(jiān)督是會計的法定職能。
首先,從履行會計核算職能來看,衛(wèi)生院會計人員應當熟練掌握相關會計業(yè)務,規(guī)范會計核算,正確分攤醫(yī)療服務成本和藥品成本,如實反映收支及財務狀況,適時為衛(wèi)生院經(jīng)濟管理提供可靠的決策依據(jù)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、填制會計憑證。
嚴格根據(jù)會計核算的規(guī)定和要求,保證會計憑證的設置、取得、登記、核對、傳遞、結帳等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,做到了內容真實、方法正確、數(shù)字準確、字跡工整、摘要清楚、簽章齊全、帳證相符、裝訂整齊。
2、登記會計帳簿。
嚴格根據(jù)會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,結合單位實際,正確設置了總帳、明細帳(包括收支明細帳、藥品明細帳、往來明細帳、基金明細帳、固定資產(chǎn)明細帳等)、日記帳(包括銀行存款日記帳、現(xiàn)金日記帳)和其它輔助帳等,保證了會計帳簿的啟用、登記、核對、結帳、更正方法等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,做到了記帳及時、關系對應、帳目清楚、數(shù)字準確、帳帳相符。
3、編制財務報告。
嚴格按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,定期編制財務報告(包括財務報表及其說明),做到了種類完整、格式統(tǒng)一、項目齊全、內容工整、數(shù)字真實、計算準確、審核無誤、印章齊全、說明清楚、封面規(guī)范、報送及時。
其次,從履行計監(jiān)督職能來看,會計人員應當堅持原則,按照相關要求建立健全了單位內部會計監(jiān)督制度,依法對本單位經(jīng)濟活動進行監(jiān)督。主要是:
對原始憑證的完整性、真實性、合法性進行監(jiān)督;
對偽造、變造、故意毀滅和帳外設帳的行為進行監(jiān)督;
對實物、款項、編造和篡改財務報告的行為進行監(jiān)督;
對違反單位制定的財務計劃、經(jīng)濟計劃、業(yè)務計劃等的財務收支進行監(jiān)督。
在監(jiān)督過程中,嚴肅財經(jīng)紀律,執(zhí)行會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及衛(wèi)生系統(tǒng)有關財務會計方面的各項規(guī)定,落實單位內部各項財務管理措施,對已發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的情況,按照職權依法予以了制止和糾正,制止和糾正無效的,能夠及時向單位負責人報告,請求處理。
(四)強化單位內部會計管理。
衛(wèi)生院作為獨立核算的經(jīng)濟實體,應當按照上級主管部門的要求,根據(jù)會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,結合單位實際,建立財務管理制度和內部會計管理制度,強化財務管理,確立單位內部會計管理體系和會計基礎,明確單位負責人對會計工作的領導職責,建立會計人員崗位責任制,依法確定會計和出納的職責和權限,全面規(guī)范了各項會計基礎工作,嚴格了會計業(yè)務操作程序,切實體現(xiàn)單位業(yè)務管理特點和要求,保證會計工作的有序進行。
(五)按時按質按量完成上級主管部門安排的各項任務,搞好其他相關工作。
1、按照上級主管部門的要求,在年初及時編制單位收支及工資預算,根據(jù)相關規(guī)定,落實各項措施,按規(guī)定計提各種基金,結合實際及時計算、分配和發(fā)放職工工資,及時辦理了職工正常晉級增資業(yè)務,年度終了,按要求及時結帳搞好會計決算工作。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》和相關要求,建立了衛(wèi)生院藥事管理制度,加強了對藥品采購、驗收、儲存、保管、銷售等的監(jiān)督與管理,杜絕私自采購行為,按規(guī)定正確辦理款項結算。
3、及時清理往來款,做到應收盡收,應繳盡繳,嚴格杜絕呆帳、爛帳和死帳。
4、按照物價部門制定的醫(yī)療服務基準價格,制定了衛(wèi)生院常規(guī)醫(yī)療服務收費規(guī)范,明碼示價,規(guī)范了收費行為,加強了發(fā)票管理,對門診及住院收費及時清理,盡力避免拖欠,禁止挪用;堅持“勤儉辦事業(yè),制止奢侈浪費“的方針,加強公用經(jīng)費支出和醫(yī)療服務成本管理,努力提高資金使用效益。
5、定期和不定期與開戶銀行及出納對帳,保證單位銀行存款及庫存現(xiàn)金帳實相符。
6、加強實物資產(chǎn)管理,切實搞好固定資產(chǎn)和藥品的清理盤點工作。
7、對本單位醫(yī)生及村醫(yī)進行財務培訓,強化鄉(xiāng)村一體化財務統(tǒng)一管理。
8、依法參與本單位經(jīng)濟決策,配合院長搞好其他相關管理工作。
(一)衛(wèi)生院財務會計人員應當嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》和國家統(tǒng)一會計制度及相關會計法律法規(guī)和財經(jīng)紀律,遵從上級主管部門及本單位領導的指示、安排和部署,實事求是地開展各項工作。
(二)衛(wèi)生院財務會計人員應當根據(jù)醫(yī)院財務管理的基本原則,結合本單位實際,合理編制單位預算,如實反映財務狀況,依法組織收入,努力節(jié)約支出,對本單位經(jīng)濟活動從財務的角度適時進行切實有效的控制和監(jiān)督,千方百計竭力排除來自各方面的干擾,嚴格按規(guī)定認真細致地審核各類支付憑據(jù),力求做到依法秉公理財。
(三)衛(wèi)生院財務會計人員應當按照《醫(yī)院會計制度》規(guī)定的程序和要求,正確建帳、算帳和報帳。嚴格做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、程序合法。日清月結,按期報帳。
(四)實行“統(tǒng)一領導、集中管理、分別核算”的財務管理體制。衛(wèi)生院財務會計人員應當在院長的統(tǒng)一領導下,負責對本單位財務實行集中管理,醫(yī)療和藥品分別核算。對工作中出現(xiàn)的新情況和新問題深入調查、潛心研究、仔細分析,從大局出發(fā),適時提出比較有見地的意見和建議供院長參考,參與經(jīng)濟決策。工作上努力為院長排憂解難。
(五)衛(wèi)生院財務會計人員應當嚴格審查單位內部各項財務收支,對本單位藥品及其他財產(chǎn)物資的保管、收發(fā)、計量、采購和驗收等事項加強管理,酌情對本單位的醫(yī)療器械、設備等實物資產(chǎn)設置管理臺帳,責任落實到人,從而有效地避免了各類財產(chǎn)物資的`不必要流失,切實為本單位各項工作的順利開展提供了良好的財務保障。
(六)衛(wèi)生院財務會計人員應當加強單位現(xiàn)金管理,按期做好現(xiàn)金和銀行存款的結算和對帳工作,參照國務院《現(xiàn)金管理暫行條例》及《支付結算辦法的有關規(guī)定,合理使用現(xiàn)金和銀行存款,力求使每一分錢都務必用好、用活、用出成效。
(七)衛(wèi)生院財務會計人員應當協(xié)調和融洽各方面的業(yè)務往來關系,及時和上級主管部門搞好預決算工作,把財政應撥的衛(wèi)生經(jīng)費足額劃撥到位,從根本上保證在職職工工資和退休人員費用等剛性支出;同時,為盡可能減少呆帳、爛帳和不必要的資金流失,尋求在院長的支持下,對病人和本單位職工欠費及時進行追繳,提高了醫(yī)療資金的回收率和周轉速度,從而最大限度地為本單位整體工作提供了較好的資金支持和保障。
(八)衛(wèi)生院財務會計人員應當遵守、宣傳、執(zhí)行和維護國家財政制度、財務制度和財經(jīng)紀律,嚴格規(guī)范本單位財務秩序,并按照相關制度要求,加大力度整治不合理收費現(xiàn)象,杜絕不正規(guī)的醫(yī)藥收費行為,維護了醫(yī)患雙方的合法利益。
(九)衛(wèi)生院財務會計人員應當按照《中華人民共和國檔案法》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定和要求,建立健全本單位會計檔案管理制度,規(guī)范會計檔案的立卷和歸檔工作,妥善保管會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計檔案資料,切實做到會計工作檔案齊整,查證有據(jù)。
(十)衛(wèi)生院財務會計人員應當根據(jù)上級主管部門的規(guī)定和要求,結合單位內部管理的需要,建立健全本單位財務、會計制度,內部牽制制度和收費管理制度等,并嚴格組織實施。
(十一)衛(wèi)生院財務會計人員應當注重加強自身學習和修養(yǎng),認真鉆研各項業(yè)務,按時按質按量完成上級主管部門臨時安排的譬如增資和統(tǒng)報等業(yè)務工作。
(十二)衛(wèi)生院財務會計人員應當遵守本單位考勤制度,服從領導安排,識大體、顧大局,切實按規(guī)定干好本職工作。
衛(wèi)生院財務會計人員應當根據(jù)現(xiàn)行《醫(yī)院財務制度》和上級主管部門的有關定規(guī),認真分析財務收支情況,切實滿足單位內部管理的決策需要,及時有針對性地改進相關工作,提高資金使用效益,更好地促進事業(yè)發(fā)展。
衛(wèi)生院年終工作總結篇四
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療管理;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理:建立和完善以管理質量和管理數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點。
1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院年終工作總結篇五
20xx年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀。積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態(tài)度,改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,遵守八項規(guī)定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系。建全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)環(huán)境,開展公共衛(wèi)生服務工作。順利完成了各項任務,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫(yī)療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為,嚴格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫(yī)務人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫(yī)院建設,用新方法改進醫(yī)院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設的動力,各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續(xù)三年績效考評名列全縣第一名,20xx年上半年公共衛(wèi)生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點;市、縣~20xx年度文明單位”。
安全生產(chǎn)是一項長期的、不可忽視的'工作,關系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產(chǎn)領導小組,責任到人,狠抓安全生產(chǎn),與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,確保醫(yī)療服務安全。按省衛(wèi)生廳關于開展基層醫(yī)療機構管理年活動的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號文件的要求,繼續(xù)深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準備,通過經(jīng)常性檢查、自查、抽查,加強醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監(jiān)督,防范事件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,系統(tǒng)管理率82%,新法接生率100%。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、設立院務公開領導小組,監(jiān)督審議小組。院務公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規(guī)章制度,規(guī)范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業(yè)的職業(yè)道德建設,加大對員工醫(yī)德醫(yī)風的教育力度,強化窗口行業(yè)服務意識,成立控制醫(yī)藥費用增長領導工作小組,嚴格規(guī)范廉政,廉潔行醫(yī),堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴格落實醫(yī)保用藥的合理性制度;嚴格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規(guī)范等;做好處方、病歷的書寫規(guī)范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監(jiān)督員,加強對職工的督導,促進和諧醫(yī)患關系。今年發(fā)生投訴事件2例,經(jīng)過積極溝通協(xié)調也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫(yī)師培訓10人次,參加繼續(xù)醫(yī)學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫(yī)院專家來院業(yè)務講座指導,大大提高臨床、衛(wèi)技、護理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級骨干醫(yī)師培訓1人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。
(二)狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。認真組織醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來重大醫(yī)療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運行質量,強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結構、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫(yī)院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫(yī)院形象得到了進一步的提高。
我院承擔鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務,20xx年1月1日至12月31日止,轄區(qū)內未發(fā)生傳染病流行,未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
1、規(guī)劃免疫工作。
20xx年我鎮(zhèn)范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發(fā)生,持續(xù)保持無脊灰狀態(tài),表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內規(guī)劃免疫。預防接種種門診不斷完善規(guī)范,全鎮(zhèn)19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯(lián)1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮(zhèn)應建卡人數(shù)1623人,建證率為100%,卡證相符人數(shù)1623人,相符率為100%?;A免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內的兒童“七苗”常規(guī)接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規(guī)劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質量。
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數(shù)碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫(yī)務人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合,讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到20xx年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產(chǎn)婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面,今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人,管理率達90.3%,產(chǎn)后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫(yī)藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規(guī)范管理人數(shù)6059人,規(guī)范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規(guī)范管理人數(shù)1583人,規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,規(guī)范管理人數(shù)252人,規(guī)范管理率80.25%。20xx年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設評審達標。
20xx年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會議精神為契機,創(chuàng)建一流二級乙等醫(yī)院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質,以質量治理為中心,不斷提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
1、進一步加強村衛(wèi)生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理,拓展建設全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),根據(jù)《市衛(wèi)生局關于拓展建設基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡建設、設備發(fā)放、系統(tǒng)實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目常態(tài)化管理,實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務均等化。
為推進我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目科學發(fā)展,根據(jù)《市衛(wèi)生局、市財政局關于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法(20xx年版)的通知(莆衛(wèi)農(nóng)【20xx】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮(zhèn)營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產(chǎn)前健康管理率達85%,產(chǎn)后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區(qū)內高血壓、糖尿病病人進行篩查,發(fā)現(xiàn)新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規(guī)范管理,高血壓規(guī)范管理率達60%,糖尿病規(guī)范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級??漆t(yī)師指導下進行規(guī)范管理,管理率達80%,病情穩(wěn)定性達50%以上。七是加強傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導下做好轄區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,建立轄區(qū)監(jiān)督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫(yī)藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益。另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫(yī)院專家聯(lián)系,請進來坐診及講座,全方位進行業(yè)務指導,提升醫(yī)療服務水平。
4、進一步加強醫(yī)療,護理和醫(yī)技質量治理。
一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉診能力更加明顯,人員素質顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
5、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、縣、鎮(zhèn)三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉診急危重癥患者,增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,構建和諧醫(yī)患關系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產(chǎn)責任制,加強消防、治安、醫(yī)療服務隱患排查與治理,強調規(guī)范操作,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫(yī)院內部結構調整,充分調動醫(yī)務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內、兒科,規(guī)范外科(有特色外科),組建中醫(yī)科。
(3)根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進行改革,進行衛(wèi)生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅持在縣政府和主管局的正確領導下,依照衛(wèi)生局總體部署,以科學發(fā)展觀為指導,堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,從醫(yī)療質量、服務水平、規(guī)范管理等方面著手,進一步提高醫(yī)療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
衛(wèi)生院年終工作總結篇六
20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20××年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxx年門診水平。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦xx保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,20××年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年終工作總結篇七
上半年,我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下,在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習新醫(yī)改政策,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,圍繞我院年初既定的工作目標,出色地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下:
1、根據(jù)單位實際工作需要,分析上年度預算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關文件要求,科學的編制了收支年度預算,嚴格控制醫(yī)療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,多措并舉,使我院在創(chuàng)收的同時,厲行節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬元,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫(yī)療收入增長7.85萬元,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求,完成了新舊會計賬務處理的銜接工作,全面清查了我院的流動資產(chǎn),完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,并將管理制度嚴格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭,并進行績效評估,保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權,繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳保險費、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
7、按相關規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關手續(xù)還不盡完善,支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉,與醫(yī)院相關科室協(xié)調不夠,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領用手續(xù)管理較差。
1、進一步加強專業(yè)技術知識的學習,努力提高自身素質。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策,尤其是醫(yī)改政策,做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調,為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領用管理工作,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,完善票據(jù)領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續(xù),做到大額支出有報告(請示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
衛(wèi)生院年終工作總結篇八
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提升醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提升醫(yī)療質量、改善服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
一.醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟指標完成情況。
1.業(yè)務收入情況:1—xx月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—xx月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2.業(yè)務指標完成情況:1—xx月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增多25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二.醫(yī)德醫(yī)風建設方面。
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,保證活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,保證各項重點工作的完成。自20xx年xx月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,xx月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內,剖宮產(chǎn)在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進單位二等獎,今年xx月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
三.醫(yī)務人員培訓方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提升我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產(chǎn)科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了較大提升。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的`培養(yǎng),以加強醫(yī)德提升技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四.“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提升醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提升醫(yī)療服務質量放到醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的不錯局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員明確提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五.在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但是由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門增加力度,爭取在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六.目前存在的問題及工作打算。
1.加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2.加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提升。
衛(wèi)生院年終工作總結篇九
xx醫(yī)院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
衛(wèi)生院年終工作總結篇十
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、xx大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結:
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《xx縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生xx人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員x人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,xx年選送進修人員x人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達x人次;組織院內業(yè)務講課x次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術x次,全年參加學術活動x次;參加學歷教育x人。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資x余萬元修建了x立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資x余萬元購置了xx產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《xx省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十一
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實加強領導。在上級部門的指導下,緊密結合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務,切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協(xié)調,共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識。
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務,只有掌握相關艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識cd,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領導下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠山區(qū),艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十二
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。
為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。
全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內的疾病譜進行了探討與分析。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十三
xx年1―10月,實現(xiàn)業(yè)務總收入元(其中:財政補助元,醫(yī)療收入元,藥品收入元,其他收入元)??傊С鲈ㄆ渲校横t(yī)療支出元,藥品支出元,財政專項支出元,其他支出元)。收支結余元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十四
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十五
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,感慨萬分,我是xx月xx日進駐的xx醫(yī)院,當時的環(huán)境非常差,現(xiàn)在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結:
工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。工作職責:
1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6、及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒。
7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10、下雨天協(xié)助保安負責病人雨具保管,發(fā)放包袋,負責地面整潔干爽。
工作概要:及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。工作職責:
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的`血跡和嘔吐液等。
3、負責清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6、及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務。
8、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
工作概要:專門負責病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。工作職責:
1、清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負責醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應。
9、對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十六
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20××年。在過去的20××年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,20××年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結構調整指導工作??偟膩碚f,20××年我們承接了20××年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20××年各項工作任務,也為20××年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十七
2020年,在xx黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2002年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。
院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員xx人,專業(yè)技術人員xx人,工勤人員x人,管理崗x人。學歷:專科學歷xx人,中專x人;職稱:主治醫(yī)師x人、醫(yī)師x人、檢驗師x人、醫(yī)士x人,主管護師x人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師x人、護士x人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)x人(返聘x人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士x人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2020年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責任狀。
年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧。
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、加強班子能力建設。
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點-線-面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設。
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度,結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(xx日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
1、按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
2、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在xx、xx、xx村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止xx月xx日已超額完成全年目標任務。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
2020年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2020年業(yè)務收入完成xxxx萬元,其中藥品xx萬元,醫(yī)療收入xx萬元。住院病人xx人次,門診病人xxx人次,救護車出診xx車次,其中保障xx車次,保障救治xx人次,崗村衛(wèi)生室出車xx余次,救治約xx余人。本地約xx人次,外地約xx人次,車禍外傷約xx人次。2020年衛(wèi)生院不良反應報告xx人次,衛(wèi)生室x人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診x次,分別在xx敬老院、xxx、xx村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、x月份中xx萬人登山活動、x月份全國勞模游湯口、x月份中國xx登山節(jié)、xx月份愛我xxx行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在x月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣xxx而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,xx月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內x萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達xx萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內的疾病譜進行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關會議精神,2021年xx衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點-線-面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設。
新的一年,我們匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加??茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作。
在現(xiàn)有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質,增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
衛(wèi)生院年終工作總結篇一
xx中心衛(wèi)生院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神,院領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經(jīng)費,成立領導小組,由副院長分管負責,布置任務,分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務培訓學習,確定公衛(wèi)科和疾控站為職能科室,對轄區(qū)內的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,提高生活質量,增強防病意識,逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
xx鎮(zhèn)目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心有宣傳欄x處,黑板報x處,xx集貿市場門口設置專門健康宣教欄x處,x家社區(qū)衛(wèi)生服務站有宣傳欄x處,黑板報x處,x家村衛(wèi)生室設有黑板報x處,x個行政村設有宣傳欄x處。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內的村居、學校、企業(yè)通過多媒體健康講座,面對面?zhèn)€人健康咨詢、廣播、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。
1.加強健康宣教隊伍的建設。
組建了一支由x人組成的多媒體健康宣教講師團,深入社區(qū)開展面對面的多媒體健康宣教,x名社區(qū)衛(wèi)生服務站責任醫(yī)師和x家村衛(wèi)生室責任醫(yī)師組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2.加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識,加深印象。醫(yī)院在今年購置了手提電腦,投影機各一臺,健康教育處方x種。其它針對性的宣傳單x種,制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學校、企業(yè)的健康宣教幻燈片x種。
3.積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結核、精神病防治戶外展板x塊。
20xx年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學防病等多媒體健康講座x次,責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過戶外展板,分發(fā)健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。針對學校的宣教專門制作了戶外展板x塊,多媒體宣教訂幻燈片、宣傳單x份,分別對xx中小學通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學生良好個人衛(wèi)生、學習、生活習慣及學校常見病、傳染病防治和學生用眠衛(wèi)生、科學用腦健康宣教x次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學生的青春期健康宣教工作。
三是密切關注企業(yè)的健康宣教。專門制作了針對外來務工人員戶外展板x塊,印制四種宣傳單xx份,多媒體宣教幻燈片,分別對xx公司通過廣播、多媒體健康講座、戶外展板、分發(fā)宣教資料的形式開展外來務工人員養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣是預防各種疾病的良方、職業(yè)危害預防、工傷預防、常見傳染病和艾滋病防治、婚前健康宣教等健康宣教x次。
4.有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動xx次。宣教內容包括:艾滋病防治、3.24肺結核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、腫瘤宣傳周、碘缺乏病宣傳、4.25預防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、春季呼吸道傳染和腸道傳染病防治、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳、濫用抗生素宣教等。截止xx年x月x日為止,xx鎮(zhèn)共計發(fā)放“手足口病宣傳資料”、“一卡通宣傳資料”、“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險宣傳資料”、“義烏健康教育畫報”、“傳染病防治知識”、“流行性乙型腦炎”宣傳冊(單)、“全民健康生活方式行動書”,共計發(fā)出xx余份,受益人數(shù)達x萬人次。
20xx年度刊出黑板報、宣傳欄xx期,分發(fā)健康宣教處方更各種宣傳資料xx份,對農(nóng)村開展xx次多媒體健康講座,對企業(yè)、學校開展11次健康宣教,大型室外主題健康宣教活動3次。20xx年10月共印制農(nóng)民基本衛(wèi)生知識宣傳單xx份,使轄區(qū)每戶居民家中都有一份,社區(qū)健康檔案入率達到100%,社區(qū)診斷居民主要慢病知識曉率調查統(tǒng)計在85%以上。
衛(wèi)生院年終工作總結篇二
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院年終工作總結篇三
財務會計工作是衛(wèi)生院經(jīng)濟管理工作的重要組成部分,在衛(wèi)生院經(jīng)濟管理工作中處于核心地位,發(fā)揮著不可替代的重要作用。衛(wèi)生院的領導者尤其是院長應當重視財務會計人員,促使其始終緊緊圍繞會計工作責任目標,依法實施會計核算和會計監(jiān)督,切實為單位的經(jīng)濟發(fā)展提供最大限度的財務會計支持,確保衛(wèi)生院經(jīng)濟健康有序運行。
(一)規(guī)范會計行為。
衛(wèi)生院會計人員應始終遵守衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工管理規(guī)定,規(guī)范自身行為,擁護黨的領導,貫徹“三個代表”重要思想,在科學發(fā)展觀的指引下,以改革的精神加強和審視自己,遵紀守法,愛崗敬業(yè),不參與印制、散發(fā)、買賣、傳閱“l(fā)hc”及其它形式的黃賭毒、邪教等活動。
(二)遵守會計職業(yè)道德。
衛(wèi)生院會計人員應自覺遵守會計職業(yè)道德,樹立了良好的職業(yè)道德品質和嚴禁的工作作風,嚴守工作紀律,熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務,按照財經(jīng)紀律及會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證會計信息的合理、合法、真實、準確、及時和完整,保證會計事項實事求是、客觀公正,努力熟悉單位業(yè)務管理情況,運用掌握的會計信息和會計方法,為改善單位的內部管理和提高經(jīng)濟效益服務,切實保守單位秘密。
(三)履行會計職能。
《中華人民共和國會計法》第五條規(guī)定:“會計機構、會計人員依照本法規(guī)定進行會計核算,實行會計監(jiān)督。”核算和監(jiān)督是會計的法定職能。
首先,從履行會計核算職能來看,衛(wèi)生院會計人員應當熟練掌握相關會計業(yè)務,規(guī)范會計核算,正確分攤醫(yī)療服務成本和藥品成本,如實反映收支及財務狀況,適時為衛(wèi)生院經(jīng)濟管理提供可靠的決策依據(jù)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、填制會計憑證。
嚴格根據(jù)會計核算的規(guī)定和要求,保證會計憑證的設置、取得、登記、核對、傳遞、結帳等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,做到了內容真實、方法正確、數(shù)字準確、字跡工整、摘要清楚、簽章齊全、帳證相符、裝訂整齊。
2、登記會計帳簿。
嚴格根據(jù)會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,結合單位實際,正確設置了總帳、明細帳(包括收支明細帳、藥品明細帳、往來明細帳、基金明細帳、固定資產(chǎn)明細帳等)、日記帳(包括銀行存款日記帳、現(xiàn)金日記帳)和其它輔助帳等,保證了會計帳簿的啟用、登記、核對、結帳、更正方法等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,做到了記帳及時、關系對應、帳目清楚、數(shù)字準確、帳帳相符。
3、編制財務報告。
嚴格按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,定期編制財務報告(包括財務報表及其說明),做到了種類完整、格式統(tǒng)一、項目齊全、內容工整、數(shù)字真實、計算準確、審核無誤、印章齊全、說明清楚、封面規(guī)范、報送及時。
其次,從履行計監(jiān)督職能來看,會計人員應當堅持原則,按照相關要求建立健全了單位內部會計監(jiān)督制度,依法對本單位經(jīng)濟活動進行監(jiān)督。主要是:
對原始憑證的完整性、真實性、合法性進行監(jiān)督;
對偽造、變造、故意毀滅和帳外設帳的行為進行監(jiān)督;
對實物、款項、編造和篡改財務報告的行為進行監(jiān)督;
對違反單位制定的財務計劃、經(jīng)濟計劃、業(yè)務計劃等的財務收支進行監(jiān)督。
在監(jiān)督過程中,嚴肅財經(jīng)紀律,執(zhí)行會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及衛(wèi)生系統(tǒng)有關財務會計方面的各項規(guī)定,落實單位內部各項財務管理措施,對已發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的情況,按照職權依法予以了制止和糾正,制止和糾正無效的,能夠及時向單位負責人報告,請求處理。
(四)強化單位內部會計管理。
衛(wèi)生院作為獨立核算的經(jīng)濟實體,應當按照上級主管部門的要求,根據(jù)會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,結合單位實際,建立財務管理制度和內部會計管理制度,強化財務管理,確立單位內部會計管理體系和會計基礎,明確單位負責人對會計工作的領導職責,建立會計人員崗位責任制,依法確定會計和出納的職責和權限,全面規(guī)范了各項會計基礎工作,嚴格了會計業(yè)務操作程序,切實體現(xiàn)單位業(yè)務管理特點和要求,保證會計工作的有序進行。
(五)按時按質按量完成上級主管部門安排的各項任務,搞好其他相關工作。
1、按照上級主管部門的要求,在年初及時編制單位收支及工資預算,根據(jù)相關規(guī)定,落實各項措施,按規(guī)定計提各種基金,結合實際及時計算、分配和發(fā)放職工工資,及時辦理了職工正常晉級增資業(yè)務,年度終了,按要求及時結帳搞好會計決算工作。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》和相關要求,建立了衛(wèi)生院藥事管理制度,加強了對藥品采購、驗收、儲存、保管、銷售等的監(jiān)督與管理,杜絕私自采購行為,按規(guī)定正確辦理款項結算。
3、及時清理往來款,做到應收盡收,應繳盡繳,嚴格杜絕呆帳、爛帳和死帳。
4、按照物價部門制定的醫(yī)療服務基準價格,制定了衛(wèi)生院常規(guī)醫(yī)療服務收費規(guī)范,明碼示價,規(guī)范了收費行為,加強了發(fā)票管理,對門診及住院收費及時清理,盡力避免拖欠,禁止挪用;堅持“勤儉辦事業(yè),制止奢侈浪費“的方針,加強公用經(jīng)費支出和醫(yī)療服務成本管理,努力提高資金使用效益。
5、定期和不定期與開戶銀行及出納對帳,保證單位銀行存款及庫存現(xiàn)金帳實相符。
6、加強實物資產(chǎn)管理,切實搞好固定資產(chǎn)和藥品的清理盤點工作。
7、對本單位醫(yī)生及村醫(yī)進行財務培訓,強化鄉(xiāng)村一體化財務統(tǒng)一管理。
8、依法參與本單位經(jīng)濟決策,配合院長搞好其他相關管理工作。
(一)衛(wèi)生院財務會計人員應當嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》和國家統(tǒng)一會計制度及相關會計法律法規(guī)和財經(jīng)紀律,遵從上級主管部門及本單位領導的指示、安排和部署,實事求是地開展各項工作。
(二)衛(wèi)生院財務會計人員應當根據(jù)醫(yī)院財務管理的基本原則,結合本單位實際,合理編制單位預算,如實反映財務狀況,依法組織收入,努力節(jié)約支出,對本單位經(jīng)濟活動從財務的角度適時進行切實有效的控制和監(jiān)督,千方百計竭力排除來自各方面的干擾,嚴格按規(guī)定認真細致地審核各類支付憑據(jù),力求做到依法秉公理財。
(三)衛(wèi)生院財務會計人員應當按照《醫(yī)院會計制度》規(guī)定的程序和要求,正確建帳、算帳和報帳。嚴格做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、程序合法。日清月結,按期報帳。
(四)實行“統(tǒng)一領導、集中管理、分別核算”的財務管理體制。衛(wèi)生院財務會計人員應當在院長的統(tǒng)一領導下,負責對本單位財務實行集中管理,醫(yī)療和藥品分別核算。對工作中出現(xiàn)的新情況和新問題深入調查、潛心研究、仔細分析,從大局出發(fā),適時提出比較有見地的意見和建議供院長參考,參與經(jīng)濟決策。工作上努力為院長排憂解難。
(五)衛(wèi)生院財務會計人員應當嚴格審查單位內部各項財務收支,對本單位藥品及其他財產(chǎn)物資的保管、收發(fā)、計量、采購和驗收等事項加強管理,酌情對本單位的醫(yī)療器械、設備等實物資產(chǎn)設置管理臺帳,責任落實到人,從而有效地避免了各類財產(chǎn)物資的`不必要流失,切實為本單位各項工作的順利開展提供了良好的財務保障。
(六)衛(wèi)生院財務會計人員應當加強單位現(xiàn)金管理,按期做好現(xiàn)金和銀行存款的結算和對帳工作,參照國務院《現(xiàn)金管理暫行條例》及《支付結算辦法的有關規(guī)定,合理使用現(xiàn)金和銀行存款,力求使每一分錢都務必用好、用活、用出成效。
(七)衛(wèi)生院財務會計人員應當協(xié)調和融洽各方面的業(yè)務往來關系,及時和上級主管部門搞好預決算工作,把財政應撥的衛(wèi)生經(jīng)費足額劃撥到位,從根本上保證在職職工工資和退休人員費用等剛性支出;同時,為盡可能減少呆帳、爛帳和不必要的資金流失,尋求在院長的支持下,對病人和本單位職工欠費及時進行追繳,提高了醫(yī)療資金的回收率和周轉速度,從而最大限度地為本單位整體工作提供了較好的資金支持和保障。
(八)衛(wèi)生院財務會計人員應當遵守、宣傳、執(zhí)行和維護國家財政制度、財務制度和財經(jīng)紀律,嚴格規(guī)范本單位財務秩序,并按照相關制度要求,加大力度整治不合理收費現(xiàn)象,杜絕不正規(guī)的醫(yī)藥收費行為,維護了醫(yī)患雙方的合法利益。
(九)衛(wèi)生院財務會計人員應當按照《中華人民共和國檔案法》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定和要求,建立健全本單位會計檔案管理制度,規(guī)范會計檔案的立卷和歸檔工作,妥善保管會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計檔案資料,切實做到會計工作檔案齊整,查證有據(jù)。
(十)衛(wèi)生院財務會計人員應當根據(jù)上級主管部門的規(guī)定和要求,結合單位內部管理的需要,建立健全本單位財務、會計制度,內部牽制制度和收費管理制度等,并嚴格組織實施。
(十一)衛(wèi)生院財務會計人員應當注重加強自身學習和修養(yǎng),認真鉆研各項業(yè)務,按時按質按量完成上級主管部門臨時安排的譬如增資和統(tǒng)報等業(yè)務工作。
(十二)衛(wèi)生院財務會計人員應當遵守本單位考勤制度,服從領導安排,識大體、顧大局,切實按規(guī)定干好本職工作。
衛(wèi)生院財務會計人員應當根據(jù)現(xiàn)行《醫(yī)院財務制度》和上級主管部門的有關定規(guī),認真分析財務收支情況,切實滿足單位內部管理的決策需要,及時有針對性地改進相關工作,提高資金使用效益,更好地促進事業(yè)發(fā)展。
衛(wèi)生院年終工作總結篇四
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療管理;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理:建立和完善以管理質量和管理數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點。
1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院年終工作總結篇五
20xx年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀。積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態(tài)度,改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,遵守八項規(guī)定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系。建全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)環(huán)境,開展公共衛(wèi)生服務工作。順利完成了各項任務,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫(yī)療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為,嚴格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫(yī)務人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫(yī)院建設,用新方法改進醫(yī)院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設的動力,各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續(xù)三年績效考評名列全縣第一名,20xx年上半年公共衛(wèi)生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點;市、縣~20xx年度文明單位”。
安全生產(chǎn)是一項長期的、不可忽視的'工作,關系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產(chǎn)領導小組,責任到人,狠抓安全生產(chǎn),與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,確保醫(yī)療服務安全。按省衛(wèi)生廳關于開展基層醫(yī)療機構管理年活動的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號文件的要求,繼續(xù)深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準備,通過經(jīng)常性檢查、自查、抽查,加強醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監(jiān)督,防范事件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,系統(tǒng)管理率82%,新法接生率100%。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、設立院務公開領導小組,監(jiān)督審議小組。院務公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規(guī)章制度,規(guī)范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業(yè)的職業(yè)道德建設,加大對員工醫(yī)德醫(yī)風的教育力度,強化窗口行業(yè)服務意識,成立控制醫(yī)藥費用增長領導工作小組,嚴格規(guī)范廉政,廉潔行醫(yī),堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴格落實醫(yī)保用藥的合理性制度;嚴格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規(guī)范等;做好處方、病歷的書寫規(guī)范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監(jiān)督員,加強對職工的督導,促進和諧醫(yī)患關系。今年發(fā)生投訴事件2例,經(jīng)過積極溝通協(xié)調也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫(yī)師培訓10人次,參加繼續(xù)醫(yī)學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫(yī)院專家來院業(yè)務講座指導,大大提高臨床、衛(wèi)技、護理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級骨干醫(yī)師培訓1人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。
(二)狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。認真組織醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來重大醫(yī)療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運行質量,強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結構、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫(yī)院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫(yī)院形象得到了進一步的提高。
我院承擔鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務,20xx年1月1日至12月31日止,轄區(qū)內未發(fā)生傳染病流行,未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
1、規(guī)劃免疫工作。
20xx年我鎮(zhèn)范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發(fā)生,持續(xù)保持無脊灰狀態(tài),表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內規(guī)劃免疫。預防接種種門診不斷完善規(guī)范,全鎮(zhèn)19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯(lián)1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮(zhèn)應建卡人數(shù)1623人,建證率為100%,卡證相符人數(shù)1623人,相符率為100%?;A免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內的兒童“七苗”常規(guī)接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規(guī)劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質量。
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數(shù)碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫(yī)務人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合,讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到20xx年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產(chǎn)婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面,今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人,管理率達90.3%,產(chǎn)后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫(yī)藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規(guī)范管理人數(shù)6059人,規(guī)范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規(guī)范管理人數(shù)1583人,規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,規(guī)范管理人數(shù)252人,規(guī)范管理率80.25%。20xx年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設評審達標。
20xx年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會議精神為契機,創(chuàng)建一流二級乙等醫(yī)院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質,以質量治理為中心,不斷提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
1、進一步加強村衛(wèi)生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理,拓展建設全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),根據(jù)《市衛(wèi)生局關于拓展建設基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡建設、設備發(fā)放、系統(tǒng)實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目常態(tài)化管理,實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務均等化。
為推進我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目科學發(fā)展,根據(jù)《市衛(wèi)生局、市財政局關于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法(20xx年版)的通知(莆衛(wèi)農(nóng)【20xx】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮(zhèn)營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產(chǎn)前健康管理率達85%,產(chǎn)后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區(qū)內高血壓、糖尿病病人進行篩查,發(fā)現(xiàn)新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規(guī)范管理,高血壓規(guī)范管理率達60%,糖尿病規(guī)范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級??漆t(yī)師指導下進行規(guī)范管理,管理率達80%,病情穩(wěn)定性達50%以上。七是加強傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導下做好轄區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,建立轄區(qū)監(jiān)督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫(yī)藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益。另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫(yī)院專家聯(lián)系,請進來坐診及講座,全方位進行業(yè)務指導,提升醫(yī)療服務水平。
4、進一步加強醫(yī)療,護理和醫(yī)技質量治理。
一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉診能力更加明顯,人員素質顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
5、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、縣、鎮(zhèn)三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉診急危重癥患者,增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,構建和諧醫(yī)患關系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產(chǎn)責任制,加強消防、治安、醫(yī)療服務隱患排查與治理,強調規(guī)范操作,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫(yī)院內部結構調整,充分調動醫(yī)務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內、兒科,規(guī)范外科(有特色外科),組建中醫(yī)科。
(3)根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進行改革,進行衛(wèi)生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅持在縣政府和主管局的正確領導下,依照衛(wèi)生局總體部署,以科學發(fā)展觀為指導,堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,從醫(yī)療質量、服務水平、規(guī)范管理等方面著手,進一步提高醫(yī)療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
衛(wèi)生院年終工作總結篇六
20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20××年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxx年門診水平。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦xx保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,20××年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年終工作總結篇七
上半年,我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下,在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習新醫(yī)改政策,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,圍繞我院年初既定的工作目標,出色地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下:
1、根據(jù)單位實際工作需要,分析上年度預算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關文件要求,科學的編制了收支年度預算,嚴格控制醫(yī)療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,多措并舉,使我院在創(chuàng)收的同時,厲行節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬元,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫(yī)療收入增長7.85萬元,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求,完成了新舊會計賬務處理的銜接工作,全面清查了我院的流動資產(chǎn),完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,并將管理制度嚴格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭,并進行績效評估,保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權,繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳保險費、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
7、按相關規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關手續(xù)還不盡完善,支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉,與醫(yī)院相關科室協(xié)調不夠,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領用手續(xù)管理較差。
1、進一步加強專業(yè)技術知識的學習,努力提高自身素質。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策,尤其是醫(yī)改政策,做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調,為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領用管理工作,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,完善票據(jù)領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續(xù),做到大額支出有報告(請示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
衛(wèi)生院年終工作總結篇八
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提升醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提升醫(yī)療質量、改善服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
一.醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟指標完成情況。
1.業(yè)務收入情況:1—xx月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—xx月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2.業(yè)務指標完成情況:1—xx月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增多25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二.醫(yī)德醫(yī)風建設方面。
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,保證活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,保證各項重點工作的完成。自20xx年xx月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,xx月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內,剖宮產(chǎn)在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進單位二等獎,今年xx月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
三.醫(yī)務人員培訓方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提升我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產(chǎn)科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了較大提升。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的`培養(yǎng),以加強醫(yī)德提升技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四.“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提升醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提升醫(yī)療服務質量放到醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的不錯局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員明確提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五.在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但是由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門增加力度,爭取在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六.目前存在的問題及工作打算。
1.加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2.加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提升。
衛(wèi)生院年終工作總結篇九
xx醫(yī)院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
衛(wèi)生院年終工作總結篇十
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、xx大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結:
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《xx縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生xx人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員x人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,xx年選送進修人員x人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達x人次;組織院內業(yè)務講課x次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術x次,全年參加學術活動x次;參加學歷教育x人。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資x余萬元修建了x立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資x余萬元購置了xx產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《xx省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十一
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實加強領導。在上級部門的指導下,緊密結合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務,切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協(xié)調,共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識。
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務,只有掌握相關艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識cd,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領導下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠山區(qū),艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十二
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。
為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。
全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內的疾病譜進行了探討與分析。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十三
xx年1―10月,實現(xiàn)業(yè)務總收入元(其中:財政補助元,醫(yī)療收入元,藥品收入元,其他收入元)??傊С鲈ㄆ渲校横t(yī)療支出元,藥品支出元,財政專項支出元,其他支出元)。收支結余元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十四
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十五
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,感慨萬分,我是xx月xx日進駐的xx醫(yī)院,當時的環(huán)境非常差,現(xiàn)在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結:
工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。工作職責:
1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6、及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒。
7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10、下雨天協(xié)助保安負責病人雨具保管,發(fā)放包袋,負責地面整潔干爽。
工作概要:及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。工作職責:
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的`血跡和嘔吐液等。
3、負責清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6、及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務。
8、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
工作概要:專門負責病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。工作職責:
1、清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負責醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應。
9、對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十六
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20××年。在過去的20××年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,20××年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結構調整指導工作??偟膩碚f,20××年我們承接了20××年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20××年各項工作任務,也為20××年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院年終工作總結篇十七
2020年,在xx黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2002年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。
院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員xx人,專業(yè)技術人員xx人,工勤人員x人,管理崗x人。學歷:專科學歷xx人,中專x人;職稱:主治醫(yī)師x人、醫(yī)師x人、檢驗師x人、醫(yī)士x人,主管護師x人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師x人、護士x人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)x人(返聘x人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士x人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2020年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責任狀。
年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧。
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、加強班子能力建設。
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點-線-面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設。
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度,結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(xx日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
1、按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
2、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在xx、xx、xx村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止xx月xx日已超額完成全年目標任務。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
2020年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2020年業(yè)務收入完成xxxx萬元,其中藥品xx萬元,醫(yī)療收入xx萬元。住院病人xx人次,門診病人xxx人次,救護車出診xx車次,其中保障xx車次,保障救治xx人次,崗村衛(wèi)生室出車xx余次,救治約xx余人。本地約xx人次,外地約xx人次,車禍外傷約xx人次。2020年衛(wèi)生院不良反應報告xx人次,衛(wèi)生室x人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診x次,分別在xx敬老院、xxx、xx村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、x月份中xx萬人登山活動、x月份全國勞模游湯口、x月份中國xx登山節(jié)、xx月份愛我xxx行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在x月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣xxx而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,xx月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內x萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達xx萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內的疾病譜進行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關會議精神,2021年xx衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點-線-面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設。
新的一年,我們匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加??茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作。
在現(xiàn)有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質,增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。

