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質量保證承諾書簡單一點篇一
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的`質量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項咳嗽焙圖際豕と司經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組?在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產品的質量。
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書簡單一點篇二
我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證:
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準ny525--20xx進行檢驗和驗收。
2、質保期為12個月,對產品實行“三包”,在質量保證期內非人為原因出現(xiàn)的任何問題,將免費更換。
3、質保期屆滿后,如采購方需要,持續(xù)為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標準。?5、確保產品質量合格,按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發(fā)生質量問題,采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后,在2?小時內作出響應,24小時內到達現(xiàn)場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內,用戶對產品質量提出異議,我公司在1小時之內作出處理意見。對出現(xiàn)產品質量問題,負責缺陷產品召回,并在48小時內予以更換,并承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位:
日??期:20xx年1月17日
質量保證承諾書簡單一點篇三
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服務承諾書
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規(guī)定。
2、
費用。
維修。
價格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:
(1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
以要
求免費調換同型號同規(guī)格的商品。
7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供vip級服務。
a 服務專員 侯云貴
手機: 1527490xxxx
8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用
戶,提供新的產品信息和解決方案。
售后服務范圍
工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統(tǒng)調試,直至正常運行。
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。
系統(tǒng)保修結束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務,并特作如下承諾:
1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。
3) 設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。
4) 客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確??蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。
5) 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費) 。
6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01 日
質量保證承諾書簡單一點篇四
致:
在質保期內,如設備、材料或安裝出現(xiàn)質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0。5小時+路程時間內趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網絡的聯(lián)通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
質量保證承諾書簡單一點篇五
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內處理。之后非質量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經售出概不退換。
4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經本部門簽字后生效(重復簽字無效)。
6、所有質量保證,按商品的廠家。質量保修保修范圍。本部門只負責商品質量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產品質量,不承擔其他相關責任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書簡單一點篇六
xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應:
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxxxx公司
授權代表:xxxxxxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書簡單一點篇七
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
1.3規(guī)范質量管理體系
(1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。
(7)車間主任全過程監(jiān)視生產現(xiàn)場,只要有生產現(xiàn)場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現(xiàn)質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
質量保證承諾書簡單一點篇八
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產,加強在新產品研發(fā)、生產和注冊環(huán)節(jié)的.自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質量管理體系,積極開展企業(yè)內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環(huán)節(jié)尤其是重點生產環(huán)節(jié)的質量控制,不合格產品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產品進行跟蹤,出現(xiàn)質量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字:
20xx年7月2日
質量保證承諾書簡單一點篇九
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過iso9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的'材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
質量保證承諾書簡單一點篇十
如果我公司有幸開展樣本項目,我們將嚴格遵守本標書和合同中的承諾,嚴格履行合同的義務和責任。真誠贏得貴公司的`信任。在此,我公司愿做出以下特別承諾:
一、遵守相關法律法規(guī)。
二是嚴格按照圖紙和相關設計施工規(guī)范進行精心施工,確保設計意圖的實現(xiàn),達到小區(qū)的優(yōu)質使用效果。
三、根據合同確定工期,科學安排,精心組織,確保保質保量完成施工任務,按時竣工驗收和交付使用。
四、為確保我公司提供的花卉為一流產品,保護措施為:苗木必須選用莖粗、根系發(fā)達、枝葉繁茂、無病蟲害、樹型美觀、規(guī)格符合要求的苗木。草長勢好,密度均勻,顏色一流,無枯死,無雜草,秩序井然,無病蟲害。
五、接受貴公司和監(jiān)理的監(jiān)督檢查,加強與各方的聯(lián)系和協(xié)調,及時解決施工中的各種問題。
六、免費培訓貴公司一批園林管理、護理人員。
七、提供優(yōu)質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員負責24小時園林綠化的維護和護理工作。
再次感謝您的合作機會,祝雙方合作愉快!
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書簡單一點篇十一
根據機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《有關加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提升電站及輸變電配套產品的`質量,保證用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1.保證按合同要求保質保量及時交貨。
2.建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,保證產品運行的可靠性。
3.對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4.對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
質量保證承諾書簡單一點篇十二
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的`。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內處理。之后非質量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經售出概不退換。
4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經本部門簽字后生效(重復簽字無效)。
6、所有質量保證,按商品的廠家。質量保修保修范圍。本部門只負責商品質量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產品質量,不承擔其他相關責任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書簡單一點篇十三
由我公司承建的xxxxx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的.國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計,不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準,按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標,及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx,工程建筑面積xxxx,為6層,建筑結構高度為18.95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位(章):
負責人:
日期:
質量保證承諾書簡單一點篇一
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的`質量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項咳嗽焙圖際豕と司經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組?在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產品的質量。
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書簡單一點篇二
我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證:
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準ny525--20xx進行檢驗和驗收。
2、質保期為12個月,對產品實行“三包”,在質量保證期內非人為原因出現(xiàn)的任何問題,將免費更換。
3、質保期屆滿后,如采購方需要,持續(xù)為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標準。?5、確保產品質量合格,按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發(fā)生質量問題,采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后,在2?小時內作出響應,24小時內到達現(xiàn)場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內,用戶對產品質量提出異議,我公司在1小時之內作出處理意見。對出現(xiàn)產品質量問題,負責缺陷產品召回,并在48小時內予以更換,并承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位:
日??期:20xx年1月17日
質量保證承諾書簡單一點篇三
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服務承諾書
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規(guī)定。
2、
費用。
維修。
價格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:
(1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
以要
求免費調換同型號同規(guī)格的商品。
7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供vip級服務。
a 服務專員 侯云貴
手機: 1527490xxxx
8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用
戶,提供新的產品信息和解決方案。
售后服務范圍
工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統(tǒng)調試,直至正常運行。
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。
系統(tǒng)保修結束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務,并特作如下承諾:
1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。
3) 設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。
4) 客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確??蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。
5) 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費) 。
6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01 日
質量保證承諾書簡單一點篇四
致:
在質保期內,如設備、材料或安裝出現(xiàn)質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0。5小時+路程時間內趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網絡的聯(lián)通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
質量保證承諾書簡單一點篇五
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內處理。之后非質量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經售出概不退換。
4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經本部門簽字后生效(重復簽字無效)。
6、所有質量保證,按商品的廠家。質量保修保修范圍。本部門只負責商品質量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產品質量,不承擔其他相關責任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書簡單一點篇六
xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應:
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxxxx公司
授權代表:xxxxxxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書簡單一點篇七
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
1.3規(guī)范質量管理體系
(1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。
(7)車間主任全過程監(jiān)視生產現(xiàn)場,只要有生產現(xiàn)場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現(xiàn)質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
質量保證承諾書簡單一點篇八
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產,加強在新產品研發(fā)、生產和注冊環(huán)節(jié)的.自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質量管理體系,積極開展企業(yè)內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環(huán)節(jié)尤其是重點生產環(huán)節(jié)的質量控制,不合格產品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產品進行跟蹤,出現(xiàn)質量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字:
20xx年7月2日
質量保證承諾書簡單一點篇九
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過iso9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的'材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
質量保證承諾書簡單一點篇十
如果我公司有幸開展樣本項目,我們將嚴格遵守本標書和合同中的承諾,嚴格履行合同的義務和責任。真誠贏得貴公司的`信任。在此,我公司愿做出以下特別承諾:
一、遵守相關法律法規(guī)。
二是嚴格按照圖紙和相關設計施工規(guī)范進行精心施工,確保設計意圖的實現(xiàn),達到小區(qū)的優(yōu)質使用效果。
三、根據合同確定工期,科學安排,精心組織,確保保質保量完成施工任務,按時竣工驗收和交付使用。
四、為確保我公司提供的花卉為一流產品,保護措施為:苗木必須選用莖粗、根系發(fā)達、枝葉繁茂、無病蟲害、樹型美觀、規(guī)格符合要求的苗木。草長勢好,密度均勻,顏色一流,無枯死,無雜草,秩序井然,無病蟲害。
五、接受貴公司和監(jiān)理的監(jiān)督檢查,加強與各方的聯(lián)系和協(xié)調,及時解決施工中的各種問題。
六、免費培訓貴公司一批園林管理、護理人員。
七、提供優(yōu)質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員負責24小時園林綠化的維護和護理工作。
再次感謝您的合作機會,祝雙方合作愉快!
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書簡單一點篇十一
根據機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《有關加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提升電站及輸變電配套產品的`質量,保證用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1.保證按合同要求保質保量及時交貨。
2.建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,保證產品運行的可靠性。
3.對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4.對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
質量保證承諾書簡單一點篇十二
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的`。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內處理。之后非質量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經售出概不退換。
4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經本部門簽字后生效(重復簽字無效)。
6、所有質量保證,按商品的廠家。質量保修保修范圍。本部門只負責商品質量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產品質量,不承擔其他相關責任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書簡單一點篇十三
由我公司承建的xxxxx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的.國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計,不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準,按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標,及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx,工程建筑面積xxxx,為6層,建筑結構高度為18.95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位(章):
負責人:
日期: