在演講中,演講稿起到了引導(dǎo)演講思路和保證信息連貫性的作用。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和主題,做好充分的準(zhǔn)備工作。其次,要合理組織內(nèi)容,將觀點(diǎn)進(jìn)行邏輯連接,力求文筆流暢、層次分明。此外,語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了,注意運(yùn)用修辭手法和感染力強(qiáng)的表達(dá)方式,以引起聽(tīng)眾的共鳴和注意。最后,一定要多次反復(fù)修改潤(rùn)色,確保演講稿的語(yǔ)言精準(zhǔn)、文采優(yōu)美,從而在演講中展現(xiàn)出自己的魅力和思想深度。以下是一些經(jīng)典演講稿的摘錄,希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。
管理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《加強(qiáng)班級(jí)管理,提高育人效益》。
一直以來(lái),班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,有人說(shuō):“班主任是學(xué)校里最苦的崗位”。在班主任工作的這些年中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過(guò)失敗的苦澀,也品嘗過(guò)成功的甘甜。下面簡(jiǎn)要的談?wù)勎以诎嗉?jí)管理方面的一些做法,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。一、從愛(ài)出發(fā),嚴(yán)字當(dāng)頭,努力做到勤、細(xì)、巧。
1、關(guān)愛(ài)和尊重學(xué)生。
班級(jí)管理是一種藝術(shù),一位管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會(huì)有一百條,而一百位優(yōu)秀班主任,其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條,那就是熱愛(ài)和尊重學(xué)生。“如果學(xué)生是一個(gè)含苞待放的花蕾,教師的職責(zé)就是讓他們?cè)陉?yáng)光里絢麗綻放”。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯也說(shuō)過(guò):“愛(ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言,也是最有效的催化劑?!币虼?,班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài),勝過(guò)千次萬(wàn)次的說(shuō)教。這就要求我們?cè)诠芾磉^(guò)程中要用真心去打動(dòng)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作知心朋友,敞開(kāi)心扉,同時(shí)還必須有耐心,特別是對(duì)后進(jìn)生的教育,應(yīng)“長(zhǎng)其善,救其失,揚(yáng)其長(zhǎng),促其變”,要善于尋找他們的“閃光點(diǎn)”,適時(shí)地給予各種形式的表?yè)P(yáng),從而增強(qiáng)他們的自信心和上進(jìn)心。關(guān)愛(ài)無(wú)小事,細(xì)小之處見(jiàn)真情,關(guān)愛(ài)要有差別,要“偏愛(ài)”后進(jìn)生、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生、博愛(ài)中等生。只有關(guān)愛(ài)尊重,才能贏得學(xué)生信任,班級(jí)這個(gè)大家庭才會(huì)溫馨和諧。
2、嚴(yán)字當(dāng)頭。
美國(guó)著名軍事家埃德加?普里爾說(shuō)過(guò),由一頭獅子帶領(lǐng)一群羊?qū)?zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)一群獅子。這句話(huà)給了我很大的觸動(dòng),因?yàn)樵谖铱磥?lái),班級(jí)管理也是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),管理的成與敗,要看班主任這只領(lǐng)頭雁,能否嚴(yán)格要求他的群雁,時(shí)刻督促他們,不讓任何一只掉隊(duì)。作為班主任,我深知對(duì)待學(xué)生要嚴(yán)寬有度,要做到“以菩薩心腸行霹靂手段”、“大棒政策加懷柔政策”才行。
“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓?!卑嗉?jí)管理工作,首先要立規(guī)矩。立規(guī)矩就要把握一個(gè)“嚴(yán)”字。“從嚴(yán)治班,從嚴(yán)治學(xué)”,本學(xué)期一開(kāi)始,我根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況制定了《高一、16班班級(jí)管理量化細(xì)則》,對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、休息、就餐、儀容儀表、跑操等所有方面詳細(xì)做出了規(guī)定并具體賦分,以做到“有法可依”,嚴(yán)格實(shí)行學(xué)生個(gè)人得分扣分制,定期評(píng)比、定期總結(jié),加強(qiáng)紀(jì)律性,學(xué)習(xí)無(wú)不勝。
3、勤字為先班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,大事小情,層出不窮。
因此班級(jí)管理勤勞是基礎(chǔ),時(shí)間的付出是保證。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、腦勤。我堅(jiān)持到校必先到班級(jí),緊跟學(xué)生,了解學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在課余時(shí)間里,我總是有空就到班級(jí),與學(xué)生一起交流,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),與學(xué)生真正“打”成一片,而且爭(zhēng)取每到班級(jí)就要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,努力不空手而回,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,從不使班級(jí)處于無(wú)序混亂狀態(tài)。班級(jí)管理多年來(lái),我深刻體會(huì)到:班級(jí)管理最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”,因?yàn)榍谀苎a(bǔ)拙。
4、注重細(xì)節(jié)。
我們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”、“抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中”,眼細(xì),心細(xì),手細(xì),班級(jí)管理工作只有細(xì)致入微,才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活觀察要細(xì),無(wú)微不至;對(duì)學(xué)生指導(dǎo)要細(xì),深入到每個(gè)細(xì)節(jié)。如值日生責(zé)任到人,飲水機(jī)、多媒體專(zhuān)人負(fù)責(zé),教室墻壁有專(zhuān)門(mén)的美容師,不定期檢查桌椅、書(shū)、文具擺放是否整齊,入室即靜、入座即學(xué)、上課零低頭率、自習(xí)零抬頭率,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣,使學(xué)生終身受益。
5、實(shí)干加巧。
干巧能出奇制勝,巧能事半功倍。班級(jí)管理工作要多動(dòng)腦筋,想辦法,實(shí)干加巧干。如經(jīng)常遇到學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),班主任要善于控制自己的情緒,保持冷靜,心急吃不到熱豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易發(fā)生沖突,因而,不妨先保持冷靜、沉默,克制情緒,用冷處理的方法,既能使學(xué)生心悅誠(chéng)服,也能體現(xiàn)教育者的風(fēng)范,巧勁往往能取得意想不到的效果。
我的演講完畢!謝謝大家!
管理演講稿篇二
各位來(lái)賓、各位同仁們:
今天,我有機(jī)會(huì)站在這里演講,是一件令人高興、令人激動(dòng)的事??墒谴藭r(shí)此刻,我的心情也夾雜著一絲的沉重。因?yàn)椋痪们霸谌≌?wù)環(huán)境評(píng)價(jià)評(píng)議中,我們藥監(jiān)系統(tǒng)排名不夠理想。想到這些,我就想起了自己成長(zhǎng)中那些執(zhí)著的夢(mèng),本想用五彩的畫(huà)筆勾勒出心中美麗的世界,卻常常被一些意料之外的挫折所困惑。這是多么令人深思?。?BR> 在這里,我想先給大家講一個(gè)我所經(jīng)歷的事情:就在前幾天,我和一位藥監(jiān)老前輩談起當(dāng)今社會(huì)的.一些現(xiàn)狀時(shí),我故作深沉地說(shuō):"現(xiàn)在不知道還有沒(méi)有人會(huì)談什么人生價(jià)值、意義,更不要說(shuō)奉獻(xiàn)了。"我原以為他會(huì)附和我的話(huà),誰(shuí)知他只是含蓄地笑了笑,然后說(shuō):"也許,只是還沒(méi)有達(dá)到這種境界吧!"我不明白他的話(huà)。于是,他接著說(shuō):"早晨,當(dāng)我踏著薄霧匆匆趕向單位的時(shí)候;黃昏,當(dāng)我踩著暮色急急趕回家的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得自己是在瞎忙??墒牵豢吹讲樘幖倭铀幤泛罄习傩盏臓N爛笑容,一看到當(dāng)事人對(duì)我的工作流露出的滿(mǎn)意表情,我就知道,我的光陰沒(méi)有虛度"。
聽(tīng)了他的話(huà),我沉默了,特別是那一句"我的光陰沒(méi)有虛度"更像是一把大錘,一次又一次撞擊著我的心扉,一次又一次鞭撻著我的靈魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地責(zé)問(wèn)自己:"我來(lái)藥監(jiān)為了什么?我在藥監(jiān)能做什么?"。
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,有人會(huì)問(wèn):"你又準(zhǔn)備如何奉獻(xiàn)呢?"。
我承認(rèn),焦裕祿那改變沙丘的頑強(qiáng)意志,有待我在工作中鑄就;孔繁森那扎根高原的奉獻(xiàn)精神,尚需我在實(shí)踐中培養(yǎng);高志全那英勇獻(xiàn)身的錚錚鐵骨,更需要我在一生中錘煉。但是,我和所有藥監(jiān)人一樣,有著做好本職工作的決心和信心。
為了查獲非法經(jīng)營(yíng)的藥品,我們?cè)冗^(guò)了多少個(gè)不眠之夜;為了把每個(gè)案件都能辦成鐵案,我們?cè)嗌倩貙ひ捴虢z螞跡,翻閱多少書(shū)籍;為了高質(zhì)高效地完成"兩網(wǎng)"建設(shè),我們又曾多少回上山下鄉(xiāng),跋山涉水。我還記得一個(gè)星期日,在連續(xù)驗(yàn)收了幾個(gè)村莊的藥品服務(wù)點(diǎn),最后進(jìn)入大山時(shí),天已經(jīng)黑了下來(lái),服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人見(jiàn)到我們時(shí)那驚訝的表情我至今還記憶猶新,他說(shuō):"沒(méi)想到這么晚了你們還能來(lái)!"驗(yàn)收結(jié)束返程,因?yàn)樘旌诼窢€,車(chē)輪在顛簸中陷入了泥漿,正在我們焦急萬(wàn)分時(shí),一位路過(guò)的老鄉(xiāng)認(rèn)出了我們,不一會(huì)兒功夫就喊來(lái)了三四位村民,幫我們把車(chē)子推上了平路。此刻,我才第一次深刻體會(huì)到:"兩網(wǎng)"建設(shè)是一項(xiàng)真正惠及廣大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是這般地讓人呵護(hù)!
也就在這時(shí),我暗下決心,要用一顆平常心去對(duì)待我的工作:在接待每一位來(lái)訪者時(shí),不厭其煩,用微笑讓我的真誠(chéng)流露;在履行監(jiān)管職能時(shí),依法行政,用公正讓理解回歸;在整治醫(yī)藥市場(chǎng)時(shí),雷厲風(fēng)行,用精湛的業(yè)務(wù)讓假冒偽劣無(wú)處藏身。
當(dāng)然,還有許多、許多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事,也是一種奉獻(xiàn),當(dāng)我老了的時(shí)候,回首自己走過(guò)的歲月,我也可以自豪地說(shuō):"我的光陰沒(méi)有虛度"。
朋友們,重塑藥監(jiān)人的形象,任重而道遠(yuǎn),重振藥監(jiān)人的士氣,要靠你、我、他,靠全體藥監(jiān)人的共同努力。我相信,只要我們辛勤耕耘,樂(lè)于奉獻(xiàn),我們的藥監(jiān)事業(yè)必將變得更加美好,藥監(jiān)人的生命也必將在奉獻(xiàn)中得到升華!
我的演講完了,謝謝大家!
管理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
今天我演講的題目是細(xì)節(jié)決定成敗。
在西方流傳著這樣一個(gè)民謠:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)?!瘪R蹄鐵上一個(gè)釘子是否丟失,本來(lái)是件非常小的事,但它的長(zhǎng)期效應(yīng)卻使一個(gè)帝國(guó)或存或亡。同樣在在實(shí)際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機(jī)器不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)往往就是因?yàn)橐粋€(gè)小小的螺絲而影響的。
俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在當(dāng)今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細(xì)節(jié)上下功夫,把小事做好,在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來(lái)說(shuō)吧,如今除有其他3大銀行帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場(chǎng)的壓力。市場(chǎng)一定的情況下,如何才能把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務(wù)上做好,還要在管理的細(xì)節(jié)上下功夫。
20xx年,我們開(kāi)展了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng)”,制定了精細(xì)化管理年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,量化活動(dòng)內(nèi)容,細(xì)化工作措施,并健全了領(lǐng)導(dǎo)組織,務(wù)求通過(guò)分析我行財(cái)會(huì)管理的實(shí)際,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作中存在的關(guān)鍵問(wèn)題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化落實(shí),更好的發(fā)揮財(cái)會(huì)部門(mén)的職能作用,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)價(jià)值的最大化。
首先在思想導(dǎo)向方面,積極傳導(dǎo)和灌輸精細(xì)化管理理念。
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進(jìn)行逐項(xiàng)的精細(xì)、量化,同時(shí),精細(xì)化管理的推進(jìn)要通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步推進(jìn)、逐步完善的過(guò)程。精細(xì)化管理理念的傳導(dǎo)和灌輸就要培育廣大員工一個(gè)新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項(xiàng)新的模式,將目標(biāo)任務(wù)量化考核到細(xì)微之處,將工作措施逐項(xiàng)細(xì)化分解落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進(jìn)行了多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣講和實(shí)施,促進(jìn)全行員工真正理解精細(xì)化管理的精髓,在經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中牢固樹(shù)立精細(xì)化管理理念。一是利用周末時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,相互交流學(xué)習(xí)心得,大家暢所欲言,鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧,養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習(xí)慣,提高洞察問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了大家的財(cái)務(wù)合規(guī)理念,樹(shù)立了財(cái)務(wù)服務(wù)于全行的意識(shí),創(chuàng)新工作方法,最終提升執(zhí)行力。二是向先進(jìn)學(xué)習(xí)。讓業(yè)務(wù)綜合能力強(qiáng)的員工現(xiàn)身說(shuō)法,以先進(jìn)典型帶動(dòng)全行良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
其次在實(shí)施財(cái)務(wù)管理方面,加強(qiáng)資源合理配置。
通過(guò)灌輸財(cái)務(wù)合規(guī)理念、優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)算、強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用管理以及對(duì)重大項(xiàng)目投入的成本控制,將財(cái)務(wù)管理融合到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財(cái)務(wù)資源預(yù)算管理制度,細(xì)化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財(cái)務(wù)費(fèi)用資源、財(cái)務(wù)費(fèi)用項(xiàng)目開(kāi)支的順序、專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的需求等內(nèi)容的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,增強(qiáng)工作前瞻性,建立健全項(xiàng)目投入的盈利性評(píng)估和后評(píng)價(jià)制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的關(guān)系,不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;在新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場(chǎng)滲透能力和對(duì)其他產(chǎn)品的服務(wù)功能;不僅要看最終的盈利能力,也應(yīng)關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測(cè)算決策各時(shí)期的投入。針對(duì)自營(yíng)不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購(gòu)以及財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的具體問(wèn)題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。
第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范防線(xiàn)。
從多個(gè)層面入手,防范操作風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)加強(qiáng)各類(lèi)人員、各個(gè)職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強(qiáng)化操作層的工作責(zé)任心,切實(shí)提高綜合業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)與合規(guī)操作意識(shí),牢固樹(shù)立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方式。根據(jù)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及需求的不同,開(kāi)展了個(gè)性化、形式多樣的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和措施。
作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細(xì)化管理所帶來(lái)的改變,無(wú)論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認(rèn)識(shí)自我,提升自我。而我們每個(gè)人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說(shuō)大禮不辭小讓?zhuān)⒅鼐?xì)化管理,而細(xì)節(jié)決定成敗。
管理演講稿篇四
同志們:
利用今天下午的時(shí)間,召開(kāi)黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)座談會(huì),其主要目的就是,總結(jié)前一段時(shí)間的工作,對(duì)下步的工作作出安排,聽(tīng)取各單位前一段時(shí)間的工作情況以及對(duì)安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,以進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。
剛才,聽(tīng)了大家的發(fā)言,都講得很好。大家既對(duì)前段工作進(jìn)行了客觀的總結(jié),也提出了今后的工作思路,提供了一些值得借鑒、推廣的做法,提出了一些好的建議和工作思路,對(duì)此,都應(yīng)該認(rèn)真地研究,加以推廣和實(shí)施。
在會(huì)議召開(kāi)前夕、我們礦紀(jì)委的幾個(gè)同志,分別下到各單位的施工現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握了一些現(xiàn)場(chǎng)情況,并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)今后的活動(dòng)進(jìn)行了研究。前天中午,集團(tuán)公司紀(jì)委在山家林礦召開(kāi)了“黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。聽(tīng)取了包括我礦在內(nèi)的6家單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,對(duì)今后的活動(dòng)提出了要求。我們今天這次座談會(huì),既是一次工作總結(jié)會(huì),推進(jìn)會(huì),也是集團(tuán)公司活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的傳達(dá)貫徹會(huì)。
上半年,我礦的安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,安全管理逐步步入良性互動(dòng)的發(fā)展軌道,這一局面的形成,與我們多年來(lái)堅(jiān)定不移地抓“三基”建設(shè),抓安全文化、安全理念滲透具有很大關(guān)系。上半年,礦圍繞深化“三基”建設(shè),對(duì)安監(jiān)員實(shí)行了百分考核,構(gòu)建了“八大體系”,制定了實(shí)施細(xì)則,明確了安全責(zé)任,完善了“雙十”預(yù)警機(jī)制,突出了安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,啟動(dòng)了“三違”升級(jí)處理程序,深化了“安全問(wèn)題管理法”,大力開(kāi)展了安全技能崗位練兵活動(dòng),加大了安全設(shè)施的投入,導(dǎo)入了安全“視覺(jué)文化”,推行了全員動(dòng)態(tài)培訓(xùn),嚴(yán)格了隱患問(wèn)題的治理和整改工作,所有這些,都說(shuō)明我們一直在重視安全,一刻也沒(méi)放松地抓安全,工作是認(rèn)真,細(xì)微的,成效是突出、明顯的。作為黨員干部參與安全管理的一個(gè)主要抓手,黨員安全責(zé)任區(qū)競(jìng)賽活動(dòng)在我礦安全管理中也發(fā)揮了不可替代的作用。今年以來(lái),我們根據(jù)礦黨政的總體工作部署,不斷充實(shí)調(diào)整黨員安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步明確了責(zé)任區(qū)的區(qū)劃,導(dǎo)入了精細(xì)化管理考核內(nèi)容。又結(jié)合當(dāng)前嚴(yán)管理的具體實(shí)際,建立了安全薄弱人員跟蹤監(jiān)控制度、黨員掛牌上崗制度、黨員日考核制度,較好地規(guī)范了黨員上崗管理。加大了管理干部和專(zhuān)業(yè)崗位上的工作人員作風(fēng)督查工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班值班和安監(jiān)員、瓦監(jiān)員、頂崗工的交接-班情況進(jìn)行了全面督察,對(duì)各參賽支部的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查,對(duì)部分違章黨員進(jìn)行了通報(bào)。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,各支部也把黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)納入到先進(jìn)性教育主題實(shí)踐活動(dòng)中,組織黨員圍繞安全生產(chǎn)、出主意、想辦法、查隱患、反“三違”,本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫(xiě)作網(wǎng)更多資料發(fā)揮模范帶頭作用,取得了較好效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年,黨員干部“三違”共計(jì)17人次,比去年同期下降3人次。干部違章16人次,比去年同期也有所下降。
盡管我們?cè)诎踩芾碇凶隽舜罅康墓ぷ?,但在目前安全升?jí)管理的情況下,黨員干部的違章現(xiàn)象仍處在居高不下的態(tài)勢(shì)上,這說(shuō)明,對(duì)黨員安全責(zé)任區(qū)對(duì)黨員安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)我們還缺乏足夠的認(rèn)識(shí),還存在著要求不嚴(yán)、工作不細(xì)、措施不力,規(guī)范不夠的現(xiàn)象。我在這里列舉一組數(shù)據(jù),1-7月份,全礦共抓“三違”1576人次,其中黨員干部37人次,占“三違”人數(shù)的2.3%。在37名違章黨員干部中,工作標(biāo)準(zhǔn)低,違反勞動(dòng)紀(jì)律的共有4人,占10.8%,違反作業(yè)規(guī)程的7人,占18.9%,不按規(guī)定使用安全設(shè)施的7人,占18.9%,不按規(guī)定檢修的6人,占16.2%,由此可見(jiàn),黨員干部違章的主要原因還是在安全意識(shí)上和日常的安全行為規(guī)范上,37名違章黨員干部中,沒(méi)有1人違章指揮,這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,黨員干部的具有一定的安全責(zé)任心,對(duì)安全上的技術(shù)要求也有一定的掌握,但問(wèn)題的關(guān)鍵在于具體的操作,一是對(duì)自身要求不嚴(yán),不能很好地發(fā)揮表彰作用,在工作中很多不規(guī)范行為和違章行為,二是對(duì)身邊的違章,對(duì)責(zé)任區(qū)域的安全問(wèn)題視而不見(jiàn),缺乏應(yīng)有的責(zé)任心。
黨員干部“三違”的數(shù)量,是集團(tuán)公司“安全13法”檢查中的一個(gè)重要考核指標(biāo),近幾年來(lái),我礦黨員干部“三違”數(shù)量居高不下,給我礦的迎檢工作帶來(lái)了一定的被動(dòng),也影響了全礦黨員隊(duì)伍和干部隊(duì)伍建設(shè),影響了我礦安全管理工作。對(duì)此,必須引起高度重視,認(rèn)真地加以糾正。
為進(jìn)一步抓好下步工作,全面、深入地開(kāi)展好黨員安全責(zé)任區(qū)競(jìng)賽活動(dòng),遏制黨員干部違章多發(fā)的勢(shì)頭,下面,我強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、要切實(shí)提高對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)。
黨員安全責(zé)任區(qū)是“安全宣教13”法活動(dòng)中唯一的以現(xiàn)場(chǎng)安全為陣地,以黨員干部為主要對(duì)象的活動(dòng),既體現(xiàn)了“務(wù)虛”的一面,又具有較強(qiáng)的“務(wù)實(shí)”性質(zhì),也是“13法”活動(dòng)中開(kāi)展時(shí)間最長(zhǎng)、淵源最深的活動(dòng)。安全管理最關(guān)鍵的一環(huán)是干部的管理,最廣泛的基礎(chǔ)是職工群眾。在所有這些當(dāng)中,最能夠聯(lián)系群眾、發(fā)動(dòng)群眾、帶動(dòng)群眾的,就是我們工作在現(xiàn)場(chǎng)的黨員、干部。開(kāi)展安全責(zé)任區(qū)競(jìng)賽,既是黨員干部職責(zé)的體現(xiàn),也是安全管理中不可替代的一環(huán),對(duì)此,各級(jí)管理干部、尤其是我們?cè)谧狞h支部書(shū)記一定要從全礦嚴(yán)細(xì)管理的大環(huán)境中,從講政治的高度,認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng),高度重視,克服當(dāng)前片面抓、抓片面的現(xiàn)象。
二、要搞好宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步形成濃厚的氛圍。
這里,首先要提出幾個(gè)問(wèn)題。一是你單位的黨員知不知道,黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)的目的意義?知不知道活動(dòng)的方法措施?知不知道自己的責(zé)任區(qū)域?知不知道責(zé)任追究的辦法?如果對(duì)這些問(wèn)題不能做出肯定的回答,這就說(shuō)明,我們的責(zé)任區(qū)活動(dòng)是不成功的。解決這一問(wèn)題,首先要從搞好宣傳發(fā)動(dòng)入手,要經(jīng)常的給黨員干部開(kāi)會(huì)、經(jīng)常吹風(fēng),向黨員干部講清活動(dòng)的意義、目的要求。要充分利用好板報(bào)、墻報(bào),標(biāo)語(yǔ)、牌板等宣傳形式,宣傳好責(zé)任區(qū)活動(dòng),要定期召開(kāi)黨員大會(huì),總結(jié)部署責(zé)任區(qū)活動(dòng),搞好講評(píng)工作,切實(shí)使活動(dòng)有聲有色,形成濃厚的工作氛圍。
三、要落實(shí)好現(xiàn)有的工作制度。
首先,要管好用好現(xiàn)場(chǎng)各種牌板,對(duì)個(gè)別牌板損毀的單位,在本月底前都要補(bǔ)齊。對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)增加,而牌板數(shù)量不夠的單位也都要在月底都要補(bǔ)齊。運(yùn)搬、運(yùn)轉(zhuǎn)等戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)的單位,要想方設(shè)法在醒目的位置上,上好上齊一些宣傳牌板或工作牌板,綜合隊(duì)、通防科等一些不夠固定的單位,也要通過(guò)各種途徑增加宣傳形式。我們井下有很多公共現(xiàn)場(chǎng),對(duì)一些公共現(xiàn)場(chǎng),有些支部在征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)同意后,完全可以利用起來(lái)。
其次,對(duì)安全薄弱人員的跟蹤監(jiān)控制度的實(shí)施,各支部一定要堅(jiān)持下來(lái),去年我們印制了“幫促協(xié)議書(shū)”,但從今年各支部的領(lǐng)取上看,此項(xiàng)制度在各支部還沒(méi)有得到很好的堅(jiān)持?!案櫛O(jiān)控”是我礦的一項(xiàng)工作創(chuàng)新,得到了公司紀(jì)委的充分肯定。三違身心調(diào)試就是跟蹤監(jiān)控制度的補(bǔ)充和完善;(入院心理治療,個(gè)案培訓(xùn)是一種互動(dòng)上的監(jiān)控措施)希望大家一定要堅(jiān)持好這項(xiàng)制度,不能流于形式。落實(shí)好這項(xiàng)制度,有利于加強(qiáng)薄弱人員的管理,有利于抓好薄弱人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,控制好他們的安全行為。對(duì)這項(xiàng)工作,下步礦紀(jì)委要作為檢查的重點(diǎn),凡不落實(shí)的,對(duì)所在支部的支部書(shū)記要作出處罰。搞好“跟蹤監(jiān)控制度”關(guān)鍵是明確安全薄弱人員,這和“千分制薄弱人員排查辦法”的執(zhí)行是環(huán)環(huán)相扣的,是制度上的互動(dòng)。
再次,是落實(shí)好黨員掛牌上崗制度。通過(guò)礦紀(jì)委人員前幾天的突擊檢查,黨員掛牌上崗制度的執(zhí)行也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。有個(gè)別單位的上崗掛牌都已經(jīng)損毀。這一項(xiàng)工作落實(shí)不好,不能追究我們的黨員,責(zé)任都在我們的黨支部和支部書(shū)記。掛牌上崗不只是體現(xiàn)黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感,其本身也是一種宣傳形勢(shì)。我們做一塊上崗牌和黨員標(biāo)志牌的成本都不是很高,凡是損毀的支部,都要在月底前盡快地補(bǔ)齊,并組織黨員正常地使用起來(lái)。
管理演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
管理演講稿篇六
暑假,對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō),就如一首歌的歌詞所寫(xiě)的——“喜歡暑假討厭作業(yè)”。于是孩子與父母的沖突就出現(xiàn)了:有的孩子把作業(yè)本撕了,有的孩子去書(shū)店抄作業(yè)答案,有的孩子直言不會(huì)寫(xiě)作業(yè)。
怎樣讓孩子寫(xiě)好暑假作業(yè)。
總之,孩子就是找各種理由拖拖拉拉、磨磨蹭蹭不肯寫(xiě)作業(yè),反正暑假有的是時(shí)間,孩子不急不慢,很多孩子坐在桌前一個(gè)小時(shí)可能還沒(méi)做完一頁(yè)紙。
家長(zhǎng)們見(jiàn)面第一句話(huà)就是:你家孩子暑假作業(yè)做了多少頁(yè)了?我家孩子不愿意寫(xiě)作業(yè),只想出去玩兒,頭疼死了。
小編幫您支招:
管理時(shí)間。
如果孩子不會(huì)管理時(shí)間,他對(duì)時(shí)間也就沒(méi)有概念,寫(xiě)暑假作業(yè)磨蹭也就是自然的事了。解決的辦法只有一個(gè),就是給孩子自己管理自己時(shí)間的自由。
讓孩子為暑假每天的學(xué)習(xí)和生活訂個(gè)計(jì)劃,什么時(shí)間做什么事情,白紙黑字,清清楚楚地寫(xiě)下來(lái),并每天自己監(jiān)督完成情況。
做到了得到獎(jiǎng)勵(lì),做不到,后果自負(fù)!
緊扣時(shí)間。
有的孩子做作業(yè)不專(zhuān)心,注意力分散,喜歡一邊開(kāi)小差一邊寫(xiě)作業(yè),這樣寫(xiě)作業(yè)效率低。
所以家長(zhǎng)在對(duì)孩子的要求上,不能只看孩子做了多長(zhǎng)時(shí)間作業(yè),更要注重的是他們是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)專(zhuān)注、高效率地完成作業(yè),也就是說(shuō)要檢查孩子寫(xiě)作業(yè)的效果。
如果孩子只注重速度,作業(yè)完成潦草,這也是不可取的,家長(zhǎng)事先應(yīng)跟孩子講清楚在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)不僅要寫(xiě)完作業(yè)還得保證準(zhǔn)確率。
小編的具體做法是這樣的:
在限定時(shí)間完成不了作業(yè)就取消下一項(xiàng)活動(dòng)。
1、把孩子每天的常規(guī)活動(dòng)分為幾個(gè)板塊,如可以看電視、可以去打球、可以上網(wǎng),但是學(xué)習(xí)也是每天必須完成的任務(wù)。
給孩子定下規(guī)矩,如果在限定的時(shí)間內(nèi)完成不了該做的作業(yè),那么下一項(xiàng)活動(dòng)便要取消。
2、如果在限定時(shí)間內(nèi)完成了該做的作業(yè),但是完成效果不理想,那么下一項(xiàng)活動(dòng)也得取消。
當(dāng)然,家長(zhǎng)也不要太為難孩子,應(yīng)給予孩子一定的彈性空間,如孩子可以把家庭作業(yè)分成“我自己可以獨(dú)立完成的”和“我需要幫助的”,他真的做不了的部分,可以等大人下班回家協(xié)助他完成。這其實(shí)也是在培養(yǎng)孩子的責(zé)任心和獨(dú)立性。
管理演講稿篇七
良好的管理理念:管理者的管理理念影響員工對(duì)企業(yè)的信念和管理者的動(dòng)機(jī)進(jìn)而影響員工關(guān)系。如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對(duì)管理者的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生疑問(wèn)。這將使員工產(chǎn)生壓力,進(jìn)而影響員工的工作績(jī)效,同時(shí)也影響員工對(duì)企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現(xiàn)實(shí)更重要。員工將根據(jù)他們對(duì)企業(yè)的信念履行工作職責(zé),員工應(yīng)當(dāng)被明確地告知工作的真實(shí)情況,盡管有時(shí)這對(duì)管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會(huì)影響工作績(jī)效。良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問(wèn)題有關(guān)的員工情感也可以保持良好溝通情緒。
讓員工對(duì)溝通行為及時(shí)做出反饋:溝通的最大障礙在于員工誤解或者對(duì)管理者的意圖理解得不準(zhǔn)確。為了減少這種問(wèn)題的發(fā)生,管理者可以讓員工對(duì)管理者的意圖作出反饋。比如,當(dāng)你向員工布置了一項(xiàng)任務(wù)之后,你可以接著向員工詢(xún)問(wèn):“你明白了我的意思了嗎?”同時(shí)要求員工把任務(wù)復(fù)述一遍。如果復(fù)述的內(nèi)容與管理者的意圖相一致,說(shuō)明溝通是有效的;如果員工對(duì)管理者的意圖的領(lǐng)會(huì)出現(xiàn)了差錯(cuò),可以及時(shí)進(jìn)行糾正?;蛘?,你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動(dòng),了解他們是否正在接收你的信息。
減少溝通層級(jí),做好直接溝通:交談的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時(shí)間內(nèi)被傳遞,并得到對(duì)方回復(fù)。但是,當(dāng)信息經(jīng)過(guò)多人傳送時(shí),口頭溝通的缺點(diǎn)就顯示出來(lái)了。在此過(guò)程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個(gè)人都以自己的方式理解信息,當(dāng)信息到達(dá)終點(diǎn)時(shí),其內(nèi)容常常與開(kāi)始的時(shí)候大相徑庭。因此,管理者在與員工進(jìn)行溝通的時(shí)候應(yīng)當(dāng)盡量減少溝通的層級(jí)。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。
注意保持理性,避免情緒化行為:在接受信息的時(shí)候,接收者的情緒會(huì)影響到他們對(duì)信息的理解。情緒能使我們無(wú)法進(jìn)行客觀的理性的思維活動(dòng),而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該盡量保持理性和克制,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。把握好這些,企業(yè)管理者與員工的`雙向溝通才能真正稱(chēng)之為雙向。對(duì)于維護(hù)良好的員工關(guān)系也至關(guān)重要。
積極傾聽(tīng)員工的發(fā)言:溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應(yīng)當(dāng)積極投入交流。當(dāng)員工發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí),管理者也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地傾聽(tīng)。同時(shí),傾聽(tīng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽(tīng)取員工的發(fā)言而不作出判斷。當(dāng)管理者聽(tīng)到與自己的不同的觀點(diǎn)時(shí),不要急于表達(dá)自己的意見(jiàn)。因?yàn)檫@樣會(huì)使你漏掉余下的信息。積極的傾聽(tīng)?wèi)?yīng)當(dāng)是接受他人所言,而把自己的意見(jiàn)推遲到說(shuō)話(huà)人說(shuō)完之后。
管理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我非常高興能有機(jī)會(huì)站在這里做一次很特別的演講,我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。
為什么說(shuō)特別呢?原因有兩個(gè):
第一,就我自己來(lái)說(shuō),這是我平生第二次擁有聽(tīng)眾最多的演講。
第二,演講題目的特殊性,這是一個(gè)很大膽也很有意義的演講題目。
大家知道,總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理,要考慮的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù),要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演講中,我想談?wù)勛约旱目捶?,那就是,作為總?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
首先,要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。
從短期看一個(gè)企業(yè)要有自己的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無(wú)論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo),企業(yè)是必須做到與員工充分溝通,要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個(gè)方面講,企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次,要重視人。
換句話(huà)就是要學(xué)會(huì)尊重企業(yè)的每一位員工,我們的公司是一個(gè)整體,任何一位都是我們公司整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。因此,重視每一位員工,尊重每一個(gè)人,無(wú)論哪個(gè)部門(mén),哪個(gè)員工都不能忽視,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心,有的.時(shí)候哪怕是一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。除了較好的福利待遇外,企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺(jué)到在工作中超越自我,在工作中享受快樂(lè)。重視員工才能得人心,也只有這樣,我們公司的員工才能真正的團(tuán)結(jié)在一起。
第三,要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。
一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度,但并不能得到執(zhí)行,結(jié)果仍是我行我素,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛(ài),強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿(mǎn)意。比如員工生日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠(chéng)體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導(dǎo),如果能像對(duì)待客戶(hù)那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新。總經(jīng)理也是公司的一員,只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,也才能了解員工的想法與困難,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以,作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施。所謂硬的部分是制度,軟的部分就是企業(yè)文化。
最后,要致力于營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
這不僅僅是樹(shù)立公司形象的需要,由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以,也在一定程度上會(huì)自然的增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
假如我是總經(jīng)理,需要做的還有很多很多,說(shuō)一千道一萬(wàn),兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實(shí)干,明天一定更燦爛。作為一名管理人員,將來(lái)的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多。但拿破侖說(shuō)過(guò):一名不想當(dāng)管理者的士兵不是一名好士兵。一個(gè)企業(yè)要想不斷強(qiáng)大,就要注重創(chuàng)新,要知道創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能有。就像我們的大拇指,它站得高,看得也最遠(yuǎn)。讓我們做一名豎起拇指的管理者,讓我們的煤運(yùn)更強(qiáng),令所有人都對(duì)它豎起大拇指!
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇九
推行6s管理要有耐心,從我做起!
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)6s。
6s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)嘗現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。本人認(rèn)為,推行6s管理要做到以下幾點(diǎn)!一要全員參與,從我做起。
6s管理不是個(gè)別部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是全體員工都要參與的變革,因?yàn)?s涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對(duì)人的一種管理方法,只有從上到下把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)落到實(shí)處,才能達(dá)到6s管理的目的。同時(shí)每個(gè)員工都要樹(shù)立從我做起的觀念,積極主動(dòng)地做6s管理的實(shí)踐者和推動(dòng)者,逐步養(yǎng)成文明良好的.工作態(tài)度和生活習(xí)慣。
二要消除分歧、達(dá)成共識(shí)。
沒(méi)有達(dá)成共識(shí),對(duì)6s心存疑慮,是6s管理的最大障礙。在實(shí)際推行過(guò)程中,總是有人提出各種借口強(qiáng)調(diào)理由。這些分歧都是因?yàn)闆](méi)有達(dá)成共識(shí)造成的。孫子兵法云“上下同欲者,勝”??梢?jiàn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的是非常重要的。做好6s達(dá)成共識(shí)一是克服自以為是的排斥心理;二是要認(rèn)識(shí)到6s對(duì)于任何人任何企業(yè)都需要的,是提升員工個(gè)人素養(yǎng)和提高企業(yè)管理水平的有效方法。三要深入持久,防止松懈。
推行6s是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要通過(guò)6s工作的全面推行和實(shí)施,帶動(dòng)各項(xiàng)管理和其他工作不斷前進(jìn)。在實(shí)際推行過(guò)程中,不少企業(yè)發(fā)生過(guò)“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的現(xiàn)象,因此,開(kāi)展6s活動(dòng)貴在堅(jiān)持,一定要把6s作為企業(yè)的一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期的管理制度予以落實(shí)。
總之,6s活動(dòng)為企業(yè)和員工帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處,但在今后的推行過(guò)程中,仍將會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題出現(xiàn),這需要我們不斷總結(jié),不斷提高,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。
讓我們攜起手來(lái),共同推進(jìn),從我做起,共創(chuàng)九江集團(tuán)更加美好的明天!
管理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細(xì)節(jié)的處理》。
什么意思呢?
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成,制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí),有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。
我們?cè)谌粘9ぷ髦?,不僅要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力,更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心接受同事的建議,相互交流學(xué)習(xí),努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細(xì)心,接錯(cuò)線(xiàn)或螺絲沒(méi)有擰緊,輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營(yíng)。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴(yán)格要求自己,始終樹(shù)立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務(wù)靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來(lái),貢獻(xiàn)出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團(tuán)公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
到最后我更想說(shuō)的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的獎(jiǎng)勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品。
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇十一
首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
我叫xx-x,是xx-xx的一名學(xué)生,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是“電子商務(wù)”,我是一名團(tuán)員,在班上擔(dān)任副班長(zhǎng)的職務(wù),有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個(gè)大家庭擁有先進(jìn)的企業(yè)理念。
下面我說(shuō)一下我對(duì)“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點(diǎn):
一是要有服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)似乎是一個(gè)老話(huà)題了,但它確實(shí)是油品銷(xiāo)售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客,況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無(wú)限性,是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認(rèn)為不僅基層加油站要有服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)工作人員更需要服務(wù)理念,要有為顧客服務(wù)的思想,也要為公司全體員工服務(wù)的意識(shí)。
二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量,做到人人質(zhì)檢,人人專(zhuān)業(yè);對(duì)售前/售后的服務(wù)要做到盡善盡美,遵從服務(wù)到家的理念。
三是要有團(tuán)隊(duì)精神。產(chǎn)品的運(yùn)作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與,共同努力才能完成。也就是說(shuō)一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的勞動(dòng)成果。因此,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶,也是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。
四是要掌握和運(yùn)用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備,努力降低辦公成本。首先是基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務(wù)性軟件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等軟件必須操作熟練。
五是要運(yùn)用先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道。
希望大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),相信通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作,能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。
2
各位評(píng)委,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問(wèn)題。
現(xiàn)在時(shí)間大約過(guò)了二十秒,請(qǐng)大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛。
請(qǐng)大家睜開(kāi)你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠(chéng)信的缺失造成的。
一直以來(lái),我只要求自己講誠(chéng)信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識(shí)的增長(zhǎng),我越來(lái)越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來(lái)講誠(chéng)信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹(shù)起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂合同時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢(qián)造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門(mén)來(lái),人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣(mài)烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買(mǎi),而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買(mǎi),因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢(qián),有的顧客說(shuō):“你可以明天送來(lái)呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系??!焙髞?lái)在其他的鴨攤紛紛倒閉時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,誠(chéng)信就是財(cái)富。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,早晨,我們起來(lái)后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買(mǎi)上那清脆可口的蘋(píng)果,低毒甚至無(wú)毒的小白菜,那無(wú)激素的甲魚(yú)等等,你購(gòu)買(mǎi)的欲望肯定高漲。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿(mǎn)陽(yáng)光。
這些,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
管理演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
《易經(jīng)》上說(shuō):“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物,其中“自強(qiáng)不息”說(shuō)的就是要自主發(fā)展,當(dāng)今的社會(huì)更是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),人才選拔事業(yè)很看重自主獨(dú)立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。
“生孩六月慈父見(jiàn)背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲(chǔ)備豐富的語(yǔ)言知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的表達(dá)功底,不忘烏鳥(niǎo)私情,于是,在進(jìn)退維谷之間毅然選擇親情,于國(guó)君,他曉之以理,動(dòng)之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨(dú)立的表現(xiàn),同時(shí),又要自我約束。一個(gè)人的成長(zhǎng)是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個(gè)體的發(fā)展,這是因?yàn)樽晕壹s束的內(nèi)因遠(yuǎn)比環(huán)境的外因強(qiáng)大得多,毛主席青年時(shí)在鬧市讀書(shū)就能說(shuō)明這一點(diǎn)。
自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個(gè)人形象,提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的感染力與號(hào)召力。21世紀(jì)需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強(qiáng)自我約束力,做到嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個(gè)人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。
至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關(guān)鍵之處應(yīng)是尋找一個(gè)信念支撐點(diǎn),給自己找一個(gè)合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時(shí)不斷地給自己制定一些小計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn),體驗(yàn)成功之感,讓自己愛(ài)上自主規(guī)劃,進(jìn)而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。
人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實(shí)踐,唯有嘗試過(guò),才能體味其中的酸甜苦樂(lè),同行之人,準(zhǔn)備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長(zhǎng)吧!
謝謝!
管理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
不知大家是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)笑話(huà),一個(gè)年輕人在英國(guó)交了一個(gè)女朋友,結(jié)果沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間他們分手了,原因是年輕人過(guò)馬路時(shí)闖了紅燈,英國(guó)姑娘吃驚得說(shuō):“連紅燈都敢闖?還有什么違法的事你不敢做?”回國(guó)后小伙子又結(jié)交了一位中國(guó)姑娘,結(jié)果小伙子卻因?yàn)檫^(guò)馬路沒(méi)有闖紅燈分手了,中國(guó)姑娘評(píng)價(jià)小伙子說(shuō):“一個(gè)連紅燈都不敢闖的人,能有什么大出息?”
雖然這只是一個(gè)笑話(huà),但卻帶出了我們本次活動(dòng)的主題,安全!
安全是一個(gè)既古老又年輕的字眼,又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一個(gè)只有起點(diǎn)而無(wú)終點(diǎn)的永恒話(huà)題。從一季度邊防部隊(duì)發(fā)生的安全事故來(lái)看,幾乎都是法紀(jì)意識(shí)淡薄、管理不嚴(yán)、違反規(guī)章制度引起的。人的因素占了主導(dǎo)作用,安全管理須臾離不開(kāi)以人為本這根主線(xiàn),提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。樹(shù)立“安全在我心中”的理念就是體現(xiàn)“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X(jué)、責(zé)任及自我保護(hù)意識(shí)。
在我們?nèi)粘5墓ぷ魃钪?,“安全無(wú)小事”是人所共知的道理,但做起來(lái)并未完全對(duì)號(hào)。有一種說(shuō)法叫“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,習(xí)慣性違反安全規(guī)定時(shí)有發(fā)生就是這種流行說(shuō)法的突出注解,而因此引起的嚴(yán)重后果也是觸目驚心的。
一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)警示每個(gè)官兵都要牢記“安全在我心中”的理念。
牢記“安全在我心中”的理念,是一種潛移默化的過(guò)程,必須“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,必須從小處著眼,細(xì)微處著手,從實(shí)際工作做起,有針對(duì)性地開(kāi)展安全活動(dòng),注重過(guò)程管理和監(jiān)督,把沒(méi)有做好的事情做好,沒(méi)有整改的問(wèn)題改好,沒(méi)有落實(shí)的措施落實(shí)好,使每項(xiàng)活動(dòng)都注重讓官兵參與其中,才能深入人心,“安全在我心中”的理念才能變成每個(gè)官兵的自覺(jué)行為規(guī)范。
光陰荏苒斗轉(zhuǎn)星移,無(wú)論生活和工作環(huán)境有多大的變化,始終不變的是,我們把安全牢記在心間。不管是春夏秋冬,還是酷暑嚴(yán)寒,我們都把安全看成是幸福的源泉。一分耕耘一分收獲。我們情系安全,換來(lái)了無(wú)數(shù)個(gè)家庭的平安幸福;我們關(guān)注安全,必將迎來(lái)無(wú)比美好的明天!珍惜生活,愛(ài)護(hù)自我,把生命握在自己手中,去享受人間的天倫之樂(lè),去感受人間的至愛(ài)與溫情,這該有多好。
管理演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!很高興能有這樣一個(gè)與大家一起學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我今天的演講題目叫做:持續(xù)推行6s管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升個(gè)人素養(yǎng)。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,他指的是整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其作用是:將生產(chǎn)環(huán)境規(guī)范化,使工作環(huán)境整潔有序;將生產(chǎn)工具規(guī)范化,使工具整齊分類(lèi);將操作工藝規(guī)范化,提高操作準(zhǔn)確性。從而提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證生產(chǎn)安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
雖然我們剛剛推行,但現(xiàn)在我們進(jìn)入車(chē)間看到的是干凈整齊的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、醒目的區(qū)域標(biāo)識(shí)以及有條不紊工作著的同事們,6s管理不僅提供了有序的生產(chǎn)環(huán)境,也讓我們的生產(chǎn)活動(dòng)更加規(guī)范。
就是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@樣規(guī)范的生產(chǎn)活動(dòng)中我們就能形成細(xì)心、細(xì)致、遵規(guī)守紀(jì)一種好的習(xí)慣,從而達(dá)成6s的最終目,提升“人”的素養(yǎng),而恰恰人就是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最突出因素,人的素質(zhì)提升了,產(chǎn)品的質(zhì)量就能得到很好的保證。
但是6s管理并不是一蹴而就的,也不是依靠個(gè)人或者某個(gè)部門(mén)就能獨(dú)立完成的,他是一個(gè)團(tuán)體性的、方向明確的、持續(xù)的管理機(jī)制。他需要我們?nèi)A昇隆所有的個(gè)人團(tuán)結(jié)一致,向著一個(gè)共同的.明確的方向和目標(biāo)持之以恒的奮斗。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰燃燒起來(lái)?孫子兵法曰“上下同欲者勝”。我們要推行好6s,就要達(dá)成共識(shí),沖著一個(gè)共同的目標(biāo),而不是向個(gè)多個(gè)分散的目標(biāo)去。如果大家連讓火焰熊熊燃燒燃燒的愿景都沒(méi)有,你上一支柴,我澆一桶水,火是不可能延燒起來(lái)的。消除分歧,達(dá)成共同的目標(biāo)是我們成功的第一步。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰熊熊燃燒?獨(dú)木不成林、單絲不成線(xiàn),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,某個(gè)人做的再好,其他人都不干,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)也不可能取得好的業(yè)績(jī)。只有大家都向火堆里面添柴,加火,火焰才才能燃燒的更旺。所以我們要推行6s管理,不能僅僅依靠一個(gè)兩個(gè)的人一兩個(gè)部門(mén),必須人人參與人人執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓熊熊火焰持續(xù)燃燒?很多企業(yè)在6s推行時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“一緊二松三垮四重來(lái)”的現(xiàn)象。這是6s推行的大忌。如果想讓火焰持續(xù)燃燒,大家的讓火焰熊熊燃燒的目標(biāo)就不能動(dòng)搖,添柴加火的行動(dòng)就不能松懈。毛主席說(shuō)過(guò)“堅(jiān)持?jǐn)?shù)年必有好處”,現(xiàn)在6s僅僅推行了一個(gè)多月就有了明顯的改觀,我們將6s作為企業(yè)一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期管理制度予以落實(shí),并能數(shù)年如一日的堅(jiān)持,必然我們會(huì)有好的回報(bào)。6s與質(zhì)量管理都是長(zhǎng)期的工作,要通過(guò)6s工作的全面推行和實(shí)施,帶動(dòng)產(chǎn)量與質(zhì)量的不斷提高。
讓6s這把火燒得更猛烈些吧!
管理演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫劉玲,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
客服專(zhuān)家:在20xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;。
以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
管理演講稿篇十六
我于××年畢業(yè)于××××,畢業(yè)后就擔(dān)任班主任和化學(xué)教學(xué)工作。(……教學(xué)上取得的成績(jī))。
由于我在工作中的表現(xiàn),××年我被選為教學(xué)干事,從此走上了教學(xué)管理工作。
工作中,我能夠腳踏實(shí)地,實(shí)事求是地完成各項(xiàng)任務(wù)?!痢聊晡夜鈽s地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
××年,為了開(kāi)辟函授工作的新局面,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,面向社會(huì)招生,加大了宣傳力度。
然而,此時(shí)函授工作遇到了前所未有的困難。
成人考試的制度發(fā)生了改革,由原來(lái)五科考試改為三科,并且,新增設(shè)了“大學(xué)英語(yǔ)”這一門(mén)。許多考生因?yàn)楹ε露技娂妳⒓幼钥既チ?。為此,我們首先加大了考前輔導(dǎo)的力度,選準(zhǔn)教材,選好教師。同時(shí),向市招生辦,縣招生辦的同志取經(jīng)??梢哉f(shuō)在我們的考生報(bào)名,考試等多個(gè)環(huán)節(jié),各招生辦的領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的幫助。
最后,我們的考生取得了較理想的成績(jī),如:……。
在過(guò)去的××年里,函授站共招收××多名函授生,開(kāi)設(shè)了××個(gè)專(zhuān)業(yè),為學(xué)校創(chuàng)造了××多萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
我們清楚地看到函授工作有著美好的發(fā)展前景,但又是困難重重。
我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,人才“擁有率”少得可憐。在法國(guó)本科以上占國(guó)民總數(shù)的××%,日英占××%,而中國(guó)只有××%。盡管我國(guó)采取了本科院校擴(kuò)大招生但仍不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的需要,所以,成人教育有著美好的前景。
那么,如何將函授學(xué)生招進(jìn)來(lái)呢?這是“函授站”發(fā)展的關(guān)鍵。
1、我們要面向社會(huì),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設(shè)置。
2、加大宣傳力度(有是考生到了考場(chǎng)才知道我們家門(mén)口就有四平師范學(xué)院和內(nèi)蒙古民族大學(xué)的函授站。
3、加強(qiáng)管理,用我?,F(xiàn)代化教學(xué)資源,一流教師,一流的服務(wù),吸引學(xué)生并讓想學(xué)知識(shí)的學(xué)員滿(mǎn)意而歸。
4、尋找,開(kāi)辟生源的新渠道,目光要遠(yuǎn)一點(diǎn)信息要靈一點(diǎn)動(dòng)作要快一點(diǎn),把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)用于成人教育學(xué)中去。到本地應(yīng)以外的地方尋找生源。
假如,我能選繼續(xù)重事這份工作,將在科學(xué)化,信息化的管理上下功夫,辦出特色,辦出名氣,使函授站持續(xù)地發(fā)展下去。
管理演講稿篇十七
各位同學(xué):。
大家好!
今天我講的課題是:管理學(xué)的魅力。
管理學(xué)有什么魅力?為什么要探討管理學(xué)的魅力呢?這可是個(gè)新鮮的課題。
我們常說(shuō),興趣是最好的教師,學(xué)習(xí)這樣,工作也這樣。
一個(gè)學(xué)管理、干管理、研究管理的人,如果不能領(lǐng)略管理學(xué)的魅力,甚至把管理學(xué)看成是枯燥乏味的東西,那他對(duì)管理的學(xué)習(xí)和研究就缺乏基本的動(dòng)力,這樣八成是做不好管理的;反之,如果你被管理學(xué)的魅力所深深吸引,就會(huì)以持久的興趣和熱情投入到管理學(xué)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中,干得津津有味,樂(lè)此不疲,很容易就會(huì)取得成效。
另一方面,我們?cè)谔接懝芾韺W(xué)之美的過(guò)程中,會(huì)了解到一些管理學(xué)的特點(diǎn)和發(fā)展脈絡(luò),了解了這些,才能以正確的態(tài)度和適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)研習(xí)管理學(xué),應(yīng)用管理學(xué)。
這就是我們這個(gè)課題的意義所在。
那么,管理學(xué)的魅力到底在哪里?學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理樂(lè)趣何在?依我之見(jiàn),體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、科學(xué)與藝術(shù)的融合。
我在這里所說(shuō)的是廣義的管理學(xué),是指一切關(guān)于管理的學(xué)問(wèn)。你也許會(huì)說(shuō):老師,你所說(shuō)的不就是管理科學(xué)嗎?你只說(shuō)對(duì)了一半,為什么呢?道理很簡(jiǎn)單,我想說(shuō)的還有管理藝術(shù)??茖W(xué)性與藝術(shù)性是管理學(xué)的兩個(gè)重要屬性,片面強(qiáng)調(diào)哪個(gè)方面都是有欠公平的。
首先,管理學(xué)是科學(xué)。具備科學(xué)的特征。(數(shù)理工具的應(yīng)用、定量分析與定性分析相結(jié)合)。這就要求我拉按照科學(xué)規(guī)律辦事。違背就要失敗。我們學(xué)管理的,接觸大量的管理案例,有成功的案例,也有失敗的案例。有些失敗就是因?yàn)檫`背了管理的基本規(guī)律。我們看到很多企業(yè),管理者不懂管理(企業(yè)管理素質(zhì)低下)所帶來(lái)的失誤和低效率觸目驚心。管理者不能不學(xué)好管理學(xué)。
與此同時(shí),管理又是一門(mén)藝術(shù)。靈活運(yùn)用是靈魂。管理屬于軟科學(xué),沒(méi)有最優(yōu)解,只有滿(mǎn)意解。如何管理,受天時(shí)地利人和的影響,更受管理者本身的價(jià)值觀、風(fēng)格和偏好的影響。一個(gè)人有一個(gè)人的管理學(xué)。不信你去問(wèn)問(wèn)那些成功的管理者,他們的理論和方法有完全重樣的嗎?一個(gè)管理者如果有自己鮮明的管理風(fēng)格,并且運(yùn)用自如,得心應(yīng)手,他就是管理高手。
古往今來(lái)的管理大師,遠(yuǎn)到上古的成禹堯舜,近至當(dāng)代的政治領(lǐng)袖,都把管理藝術(shù)運(yùn)用得爐火純青。雖然他們未必研修過(guò)管理學(xué),但都深刻把握了管理學(xué)的藝術(shù)性精髓。相反,一些飽讀管理經(jīng)書(shū)的學(xué)者,在管理實(shí)踐中卻屢遭敗績(jī),究其原因,缺少的是什么呢?可能就是管理藝術(shù)吧。
你看,管理學(xué)就是這樣,既是科學(xué)也是藝術(shù),既有規(guī)律又不能拘泥于成法。它為你提供了一個(gè)行動(dòng)指南,又給你留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。管理學(xué)的魅力可見(jiàn)一斑,學(xué)習(xí)、研究和運(yùn)用管理學(xué),其樂(lè)趣也就非同尋常嘍。
認(rèn)識(shí)管理學(xué)的兩重屬性,對(duì)我們具有重要指導(dǎo)意義??茖W(xué)性:體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、研究;藝術(shù)性:體現(xiàn)在應(yīng)用,要因地制宜,審時(shí)度勢(shì),靈活運(yùn)用。
二、事理與人情的統(tǒng)一。
紅樓夢(mèng)中有個(gè)多情才女叫秦可卿。她的客廳里掛著這樣一副對(duì)聯(lián):
世事洞明皆學(xué)問(wèn)。
人情練達(dá)即文章。
對(duì)聯(lián)講的是為人處事的基本功課:洞察世事,通達(dá)人情。這也是管理學(xué)的兩個(gè)基本課題。
我們回過(guò)頭來(lái)看看管理學(xué)的泰斗們,他們都做了哪些工作呢?無(wú)外乎是這樣兩件事:泰羅、戴明——研究事理;梅奧、馬斯洛——洞察人情;現(xiàn)代管理學(xué)——集歷代管理學(xué)之大成,達(dá)到了人情事理的統(tǒng)一。
人是管理的主體,多數(shù)情況下也是客體。隨著管理學(xué)的發(fā)展,對(duì)人情的關(guān)注越來(lái)越多??纯垂芾韺W(xué)發(fā)展中對(duì)人性的假設(shè)就知道了:對(duì)人性所賦予的內(nèi)容越來(lái)越豐富,管理學(xué)中軟的成份越來(lái)越多。
這也難怪。人是管理要素中最重要、最有活力、起決定作用的部分。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者管什么:主要管人。管人的目的是什么:積極性、效率——這是管理學(xué)的永恒主題。管人怎么管?管人的觀念和心理。對(duì)人的本性的觀察、研究、把握,是管理學(xué)的基石。
現(xiàn)實(shí)許多人不明白這個(gè)道理。他們自以為懂管理。實(shí)踐起來(lái)南轅北轍。用了許多最先進(jìn)的管理理論(流程再造、資源重組),結(jié)果卻是弄巧成拙,搞得有苦難言。為什么?缺乏對(duì)人性的正確把握。缺少對(duì)人的基本關(guān)懷。把人的本性按照自己的想象進(jìn)行假設(shè),前提不當(dāng),推論當(dāng)然不正確。這些人應(yīng)該從管理的最基礎(chǔ)的工作做起。由已及彼,由個(gè)別到一般,洞察人生,把握人性,這是管理者最重要的基本功。這個(gè)功夫不扎實(shí),則寬嚴(yán)失度,諸法不當(dāng)。這個(gè)功夫練好了,則左右逢源,運(yùn)用自如,變化萬(wàn)千。不但管理能做好,其他事情都能做好。兵法云:運(yùn)用之妙,存乎一心。這個(gè)心就是對(duì)人情事理的深刻把握。
由此可見(jiàn),真正做好管理是不容易的,不是學(xué)一學(xué)管理學(xué)就能做好的。它需要管理者多方面的修養(yǎng),尤其是人文精神方面的修養(yǎng)。離開(kāi)人文精神的指導(dǎo),科學(xué)就要迷失方向。這也是當(dāng)今管理教育當(dāng)中的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。只有技能,沒(méi)有思想,終究難成大事。我們學(xué)習(xí)研究工商管理的,要通過(guò)研習(xí)管理學(xué),加深對(duì)管理的認(rèn)識(shí),自覺(jué)提高人生修養(yǎng)和思想境界。有了這樣的收獲,也算是研習(xí)管理學(xué)的一大樂(lè)趣吧。
三、應(yīng)用與創(chuàng)新的結(jié)合。
管理學(xué)是活生生的學(xué)問(wèn),實(shí)踐是它的基礎(chǔ),靈活運(yùn)用是它的靈魂,而在運(yùn)用中不斷創(chuàng)新則是管理學(xué)發(fā)展的不竭的動(dòng)力。
世界在發(fā)展,新的問(wèn)題層出不窮,需要我們運(yùn)用已有的理論和方法去解決,更需要我們?nèi)ゴ竽懱剿骱蛣?chuàng)新。還是看看我們熟悉的案例吧。海爾的管理,華為的文化,ibm的戰(zhàn)略,麥肯錫的方法,等等。這些成功的案例,都是創(chuàng)造的結(jié)晶,他們的成功之道哪一個(gè)是事先就有的?都是事后總結(jié)出來(lái)的,如果照抄照搬,難免會(huì)失敗。反面的例子也比比皆是。
管理無(wú)止境。隨著經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,管理學(xué)的發(fā)展也日新月異。來(lái)到管理學(xué)的領(lǐng)域,就象置身于一條奔騰不息的河流,唯有勤學(xué)博聞,不斷創(chuàng)新,激流勇進(jìn),才能跟上時(shí)代的發(fā)展。研習(xí)管理如此,實(shí)踐管理也是如此。
這也就是我說(shuō)的學(xué)習(xí)管理學(xué)的又一大樂(lè)趣,借用兩句流行語(yǔ),叫與時(shí)俱進(jìn)、終生學(xué)習(xí)。
四、東西方文化的互動(dòng)。
我們知道東方文化與西方文化是有很大差異的。這與東西方人的思維方式的差異有關(guān):感性與理性;嚴(yán)謹(jǐn)與靈性;實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證與感悟修證。這些差異反映在管理學(xué)領(lǐng)域,產(chǎn)生了很多有意思的現(xiàn)象。
現(xiàn)代管理學(xué)是西方人發(fā)展起來(lái)的。百年間,名家迭出,流派紛呈。西方人看不起東方,東方人也看不起自己。國(guó)人所謂的現(xiàn)代化管理,實(shí)際上就是照搬西方式的管理。直到現(xiàn)在,mba主要采用西方教材和教法。
但后來(lái),隨著管理學(xué)的日益發(fā)展和理論體系日益復(fù)雜,西方人不得不到東方文化中來(lái)尋找靈感,東方文化,特別是東方管理思想日漸顯露出其獨(dú)特的價(jià)值,成為管理學(xué)發(fā)展的新的源泉。
從周易的辯證思維、天人感應(yīng),老子的道法自然、無(wú)為而治,到孫子兵法、三國(guó)謀略,處處體現(xiàn)著東方的管理智慧。系統(tǒng)論等科學(xué)理論的提出,揭示了分析思維的不足,展現(xiàn)了整體思維的優(yōu)勢(shì),架起了東西方文化溝通的橋梁,開(kāi)啟了東西方管理文化在互動(dòng)中發(fā)展的新時(shí)代。
1997年在中國(guó)上海舉辦的世界管理大會(huì)提出,最高的管理境界是沒(méi)有管理的管理,直接契合了中國(guó)古代的管理思想。當(dāng)代管理大師,學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)始人彼得圣吉博士更是對(duì)東方文化推崇備至,稱(chēng)五項(xiàng)修煉之一“系統(tǒng)思考”淵源于中國(guó)文化。
五、總結(jié)。
魅力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。學(xué)習(xí)、運(yùn)用管理學(xué),可以提高你的提高智商情商財(cái)商,使你學(xué)會(huì)正確地做事、做正確的事,更重要的,使你從中體會(huì)科學(xué)之美和人性之美,讓生活更加充實(shí)和充滿(mǎn)樂(lè)趣。
總之,管理學(xué)是你通往成功的階梯,通往更高人生境界的階梯。
謝謝大家!
管理演講稿篇十八
我來(lái)說(shuō)一個(gè)很老的話(huà)題:細(xì)節(jié)決定成敗。時(shí)下,各個(gè)企業(yè)都在追求細(xì)節(jié)化管理。究其原因,是一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工做事時(shí),只注重事情的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素,而一些細(xì)節(jié)問(wèn)題往往被忽略未能得到及時(shí)處理。很多時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),細(xì)節(jié)卻決定著事情的成敗。對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。
對(duì)于這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,有相當(dāng)一部分人是不屑一顧的。我在工作和生活中,也常常會(huì)遇到一些因?yàn)楹雎云綍r(shí)看似可有可無(wú)的細(xì)節(jié),給自己帶來(lái)的懊悔和失意。譬如:每次對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的巡查,有時(shí)對(duì)看慣了的東西就不太注意;高配室的衛(wèi)生打掃,每星期都要搞兩次,可有時(shí)就不太注意那細(xì)小的蛛網(wǎng),等到一檢查,就出了問(wèn)題。一個(gè)舉手之勞就能解決的小問(wèn)題,卻因人為的因素,成了檢查時(shí)的一個(gè)扣分點(diǎn)。且不說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心情如何,就是自己心里也后悔,為什么沒(méi)有注意到這些個(gè)細(xì)節(jié)呢?就像餓的心慌時(shí),急慌慌的端起碗剛動(dòng)筷時(shí),卻發(fā)現(xiàn)菜里面有只蒼蠅,這時(shí)你會(huì)餓意全消,就算是餓著肚子,你也絕沒(méi)胃口再去動(dòng)第二口。事情沒(méi)發(fā)生時(shí),這些細(xì)節(jié)問(wèn)題并不是人人都愿意去關(guān)注的,一部分人是平時(shí)生活中養(yǎng)成的習(xí)慣,而另一些人卻是認(rèn)為細(xì)節(jié)根本不會(huì)影響到所做事情的成敗,而壓根小視了它,對(duì)于那些平時(shí)認(rèn)真細(xì)致,業(yè)務(wù)上精益求精的人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)化管理為他們提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái),憑著工作中養(yǎng)成的良好習(xí)慣和出色才能,他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中打拼出屬于自己的一方天地。而對(duì)于一些平時(shí)做事敷衍了事,只講速度不講成效的人來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)就有些殘酷了。好不容易完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),檢查時(shí)卻被人挑出了一堆的毛病。那些平時(shí)不被重視的細(xì)節(jié),此刻竟會(huì)讓你難堪的無(wú)言以對(duì),那種“恨不能找個(gè)地洞躲起來(lái)”的羞憤,只有自己體會(huì)。
物業(yè)本就是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),而我們管理處面臨的卻又要比一般的物業(yè)服務(wù)難。因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)像是機(jī)關(guān)干部、是各級(jí)部室,隨便什么人都是我們的領(lǐng)導(dǎo),所以在日常的維修中比在小區(qū)更難更要注重細(xì)節(jié);領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果,他不會(huì)問(wèn)你的過(guò)程,而維修卻又是一個(gè)要注重過(guò)程的工種。我們管理處就連更換一個(gè)燈炮、一個(gè)水龍頭也要先打報(bào)告,審批,到最后購(gòu)買(mǎi)再由我們來(lái)安裝,而等待你維修的部室卻不會(huì)管你那樣多,遲了、慢了就……所以我們會(huì)在平時(shí)的巡查中盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前打報(bào)告,以便事務(wù)辦購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存?zhèn)溆?;大禮堂和多媒體會(huì)議室有大型會(huì)議時(shí)也一樣要注重細(xì)節(jié),先要問(wèn)清楚有沒(méi)有頒獎(jiǎng),有沒(méi)有宣傳標(biāo)語(yǔ)要播放等等,不然會(huì)議開(kāi)始了再準(zhǔn)備肯定是來(lái)不及的。
細(xì)節(jié)也牽涉到我們?nèi)粘W鋈恕⒆鍪碌姆矫?。在通常,?dāng)人們做一件事取得了一些成績(jī)的時(shí)候,一種抑制不住的成就感便會(huì)不又自主的油然升起。冷靜下來(lái)仔細(xì)分析看看,所取得的成績(jī)已經(jīng)是最好了嗎?結(jié)果往往是出人意料的,在已經(jīng)取得的成績(jī)后面,往往隱藏著更好的成績(jī)和更大的成就,所取得的不過(guò)是一些表皮上面的東西罷了,而更好的已經(jīng)和我們擦肩而過(guò)了。“工欲善其事,必先利其器”,做為一名入職公司快五年的物業(yè)維修員來(lái)說(shuō),對(duì)這句話(huà)有特別深的體會(huì)。記得剛開(kāi)始接管機(jī)關(guān)大院的時(shí)候,我們僅僅只是一個(gè)普通的水電維修工,根本沒(méi)想到過(guò)要面對(duì)這么多從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的設(shè)施設(shè)備,電梯、中央空調(diào)、會(huì)議音響、led大屏……可以說(shuō)是滿(mǎn)頭霧水,搞不清頭和順。經(jīng)過(guò)與施工單位的交流、學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),慢慢的深入,一年多時(shí)間的摸索,才基本上做到了對(duì)設(shè)施設(shè)備性能的了解、使用方法、簡(jiǎn)單的維護(hù)。在今后的工作中為了能更好的服務(wù)機(jī)關(guān),我們還要不斷的充實(shí)自身的技能,讓設(shè)施設(shè)備發(fā)揮出更好的性能,讓我們發(fā)揚(yáng)出陽(yáng)光物業(yè)更好的品牌理念。
記住,只要以你的熱情激發(fā)你周?chē)娜?,朝著已?jīng)鎖定的目標(biāo)去努力,就會(huì)得到更好的結(jié)果。在今后的工作中我們會(huì)以公司“業(yè)主滿(mǎn)意最重要”為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念,更加注重細(xì)節(jié),在日常的維修工作當(dāng)中對(duì)自身進(jìn)行嚴(yán)要求,對(duì)轄區(qū)域布線(xiàn),水管管網(wǎng),配電室,電梯、空調(diào)進(jìn)行每日巡查到位,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),處理問(wèn)題及時(shí)找出原因標(biāo)本兼治,有效縮短處理問(wèn)題的時(shí)間,讓大院內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備均保證運(yùn)行良好,以更好的服務(wù)態(tài)度讓機(jī)關(guān)干部看到我們陽(yáng)光人的風(fēng)彩。
朋友們,當(dāng)你們中的許多人像我一樣品嘗到細(xì)節(jié)疏忽帶來(lái)的失意后,大多數(shù)人都應(yīng)該能拋棄以往的舊觀念,近而加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注和處理。當(dāng)我們從生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的往事中,領(lǐng)悟到細(xì)節(jié)決定成敗這一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。
機(jī)關(guān)大院管理處:朝--陽(yáng)。
2008-6-3。
管理演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是去年7月份加入三安的,恰值6s活動(dòng)啟動(dòng)之際。6s活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)的顯著變化,有目共睹。我斷斷續(xù)續(xù)參與了6s活動(dòng)的前幾個(gè)階段,今天借此機(jī)會(huì),且談?wù)勎覍?duì)6s的粗淺認(rèn)識(shí)和感受。
涉及到6s理論知識(shí)的,我是班門(mén)弄斧,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事認(rèn)識(shí)得都比我到位。今天我是打算雞蛋里挑挑骨頭,尋找問(wèn)題總覺(jué)得更有意義一些。
一、6s是否就是清掃?
我相信在座的各位沒(méi)人會(huì)把這兩個(gè)詞劃上等號(hào),然而我們?cè)谛袆?dòng)過(guò)程中,卻經(jīng)常把實(shí)施6s簡(jiǎn)單理解為清掃,上層指示了,清掃一下;有客戶(hù)參觀了,大掃除一下,這樣的6s是毫無(wú)意義的,也難以持久。企業(yè)是為盈利而存在的,開(kāi)展6s管理活動(dòng)的目的除了“形象”,還有“效益”。衡量6s工作是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)是,它否有助于公司提升形象,同時(shí)也能促進(jìn)效益的提高。6s不是清掃工具,不僅僅是形象工程。
pdca是“plan、do、check、action”這四個(gè)詞的英文首縮寫(xiě),一般中文翻譯為“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”。我認(rèn)為,pdca其實(shí)并不是什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),我們?cè)谌粘I钪校谖覀児镜恼_\(yùn)行中,幾乎無(wú)一不是這樣操作、這樣實(shí)施的。我們技術(shù)部,研發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品,第一步就是制定計(jì)劃,確定客戶(hù)要求、確定設(shè)計(jì)輸入;緊接著,第二步安排相關(guān)人員執(zhí)行,根據(jù)要求設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)工藝,安排專(zhuān)人試制;第三步對(duì)樣品進(jìn)行性能檢測(cè)或者型式試驗(yàn),檢查設(shè)計(jì)輸入是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)輸入,確定產(chǎn)品哪些方面還需要進(jìn)一步改善;最后對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū),便于以后工作時(shí)遵循,對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。pdca其實(shí)我們每個(gè)人都會(huì),但在6s實(shí)施過(guò)程中,我們常常會(huì)忽視它的循環(huán),尤其當(dāng)一項(xiàng)工作證實(shí)有效后,我們會(huì)習(xí)慣性得認(rèn)為這一工作就完成了,忽略了對(duì)它的后續(xù)監(jiān)督。
循環(huán)是pdca的關(guān)鍵。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提給下一個(gè)pdca循環(huán)中去解決。pdca循環(huán)應(yīng)該像爬樓梯一樣,一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì)提高一步,然后再制定下一個(gè)循環(huán),再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進(jìn),不斷提高。6s工作做得不經(jīng)如人意的,通過(guò)循環(huán),使它得以更正、改善;6s工作證實(shí)有效了,也需要循環(huán),有利用它的持續(xù)改善。實(shí)施一項(xiàng)6s活動(dòng),如果不令它循環(huán)起來(lái),那么原本起到的積極作業(yè)最終肯定會(huì)因?yàn)榄h(huán)境變化、市場(chǎng)變化等原因,偏離我們的目標(biāo)。
今天呢時(shí)間有效,我就簡(jiǎn)單得和大家分享這兩天感受。說(shuō)實(shí)話(huà),我也知道,我的認(rèn)識(shí)也只限于表面的,真讓我進(jìn)一步闡釋內(nèi)涵,我也就詞窮了。
管理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《加強(qiáng)班級(jí)管理,提高育人效益》。
一直以來(lái),班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,有人說(shuō):“班主任是學(xué)校里最苦的崗位”。在班主任工作的這些年中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過(guò)失敗的苦澀,也品嘗過(guò)成功的甘甜。下面簡(jiǎn)要的談?wù)勎以诎嗉?jí)管理方面的一些做法,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。一、從愛(ài)出發(fā),嚴(yán)字當(dāng)頭,努力做到勤、細(xì)、巧。
1、關(guān)愛(ài)和尊重學(xué)生。
班級(jí)管理是一種藝術(shù),一位管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會(huì)有一百條,而一百位優(yōu)秀班主任,其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條,那就是熱愛(ài)和尊重學(xué)生。“如果學(xué)生是一個(gè)含苞待放的花蕾,教師的職責(zé)就是讓他們?cè)陉?yáng)光里絢麗綻放”。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯也說(shuō)過(guò):“愛(ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言,也是最有效的催化劑?!币虼?,班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài),勝過(guò)千次萬(wàn)次的說(shuō)教。這就要求我們?cè)诠芾磉^(guò)程中要用真心去打動(dòng)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作知心朋友,敞開(kāi)心扉,同時(shí)還必須有耐心,特別是對(duì)后進(jìn)生的教育,應(yīng)“長(zhǎng)其善,救其失,揚(yáng)其長(zhǎng),促其變”,要善于尋找他們的“閃光點(diǎn)”,適時(shí)地給予各種形式的表?yè)P(yáng),從而增強(qiáng)他們的自信心和上進(jìn)心。關(guān)愛(ài)無(wú)小事,細(xì)小之處見(jiàn)真情,關(guān)愛(ài)要有差別,要“偏愛(ài)”后進(jìn)生、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生、博愛(ài)中等生。只有關(guān)愛(ài)尊重,才能贏得學(xué)生信任,班級(jí)這個(gè)大家庭才會(huì)溫馨和諧。
2、嚴(yán)字當(dāng)頭。
美國(guó)著名軍事家埃德加?普里爾說(shuō)過(guò),由一頭獅子帶領(lǐng)一群羊?qū)?zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)一群獅子。這句話(huà)給了我很大的觸動(dòng),因?yàn)樵谖铱磥?lái),班級(jí)管理也是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),管理的成與敗,要看班主任這只領(lǐng)頭雁,能否嚴(yán)格要求他的群雁,時(shí)刻督促他們,不讓任何一只掉隊(duì)。作為班主任,我深知對(duì)待學(xué)生要嚴(yán)寬有度,要做到“以菩薩心腸行霹靂手段”、“大棒政策加懷柔政策”才行。
“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓?!卑嗉?jí)管理工作,首先要立規(guī)矩。立規(guī)矩就要把握一個(gè)“嚴(yán)”字。“從嚴(yán)治班,從嚴(yán)治學(xué)”,本學(xué)期一開(kāi)始,我根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況制定了《高一、16班班級(jí)管理量化細(xì)則》,對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、休息、就餐、儀容儀表、跑操等所有方面詳細(xì)做出了規(guī)定并具體賦分,以做到“有法可依”,嚴(yán)格實(shí)行學(xué)生個(gè)人得分扣分制,定期評(píng)比、定期總結(jié),加強(qiáng)紀(jì)律性,學(xué)習(xí)無(wú)不勝。
3、勤字為先班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,大事小情,層出不窮。
因此班級(jí)管理勤勞是基礎(chǔ),時(shí)間的付出是保證。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、腦勤。我堅(jiān)持到校必先到班級(jí),緊跟學(xué)生,了解學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在課余時(shí)間里,我總是有空就到班級(jí),與學(xué)生一起交流,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),與學(xué)生真正“打”成一片,而且爭(zhēng)取每到班級(jí)就要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,努力不空手而回,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,從不使班級(jí)處于無(wú)序混亂狀態(tài)。班級(jí)管理多年來(lái),我深刻體會(huì)到:班級(jí)管理最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”,因?yàn)榍谀苎a(bǔ)拙。
4、注重細(xì)節(jié)。
我們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”、“抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中”,眼細(xì),心細(xì),手細(xì),班級(jí)管理工作只有細(xì)致入微,才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活觀察要細(xì),無(wú)微不至;對(duì)學(xué)生指導(dǎo)要細(xì),深入到每個(gè)細(xì)節(jié)。如值日生責(zé)任到人,飲水機(jī)、多媒體專(zhuān)人負(fù)責(zé),教室墻壁有專(zhuān)門(mén)的美容師,不定期檢查桌椅、書(shū)、文具擺放是否整齊,入室即靜、入座即學(xué)、上課零低頭率、自習(xí)零抬頭率,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣,使學(xué)生終身受益。
5、實(shí)干加巧。
干巧能出奇制勝,巧能事半功倍。班級(jí)管理工作要多動(dòng)腦筋,想辦法,實(shí)干加巧干。如經(jīng)常遇到學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),班主任要善于控制自己的情緒,保持冷靜,心急吃不到熱豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易發(fā)生沖突,因而,不妨先保持冷靜、沉默,克制情緒,用冷處理的方法,既能使學(xué)生心悅誠(chéng)服,也能體現(xiàn)教育者的風(fēng)范,巧勁往往能取得意想不到的效果。
我的演講完畢!謝謝大家!
管理演講稿篇二
各位來(lái)賓、各位同仁們:
今天,我有機(jī)會(huì)站在這里演講,是一件令人高興、令人激動(dòng)的事??墒谴藭r(shí)此刻,我的心情也夾雜著一絲的沉重。因?yàn)椋痪们霸谌≌?wù)環(huán)境評(píng)價(jià)評(píng)議中,我們藥監(jiān)系統(tǒng)排名不夠理想。想到這些,我就想起了自己成長(zhǎng)中那些執(zhí)著的夢(mèng),本想用五彩的畫(huà)筆勾勒出心中美麗的世界,卻常常被一些意料之外的挫折所困惑。這是多么令人深思?。?BR> 在這里,我想先給大家講一個(gè)我所經(jīng)歷的事情:就在前幾天,我和一位藥監(jiān)老前輩談起當(dāng)今社會(huì)的.一些現(xiàn)狀時(shí),我故作深沉地說(shuō):"現(xiàn)在不知道還有沒(méi)有人會(huì)談什么人生價(jià)值、意義,更不要說(shuō)奉獻(xiàn)了。"我原以為他會(huì)附和我的話(huà),誰(shuí)知他只是含蓄地笑了笑,然后說(shuō):"也許,只是還沒(méi)有達(dá)到這種境界吧!"我不明白他的話(huà)。于是,他接著說(shuō):"早晨,當(dāng)我踏著薄霧匆匆趕向單位的時(shí)候;黃昏,當(dāng)我踩著暮色急急趕回家的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得自己是在瞎忙??墒牵豢吹讲樘幖倭铀幤泛罄习傩盏臓N爛笑容,一看到當(dāng)事人對(duì)我的工作流露出的滿(mǎn)意表情,我就知道,我的光陰沒(méi)有虛度"。
聽(tīng)了他的話(huà),我沉默了,特別是那一句"我的光陰沒(méi)有虛度"更像是一把大錘,一次又一次撞擊著我的心扉,一次又一次鞭撻著我的靈魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地責(zé)問(wèn)自己:"我來(lái)藥監(jiān)為了什么?我在藥監(jiān)能做什么?"。
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,有人會(huì)問(wèn):"你又準(zhǔn)備如何奉獻(xiàn)呢?"。
我承認(rèn),焦裕祿那改變沙丘的頑強(qiáng)意志,有待我在工作中鑄就;孔繁森那扎根高原的奉獻(xiàn)精神,尚需我在實(shí)踐中培養(yǎng);高志全那英勇獻(xiàn)身的錚錚鐵骨,更需要我在一生中錘煉。但是,我和所有藥監(jiān)人一樣,有著做好本職工作的決心和信心。
為了查獲非法經(jīng)營(yíng)的藥品,我們?cè)冗^(guò)了多少個(gè)不眠之夜;為了把每個(gè)案件都能辦成鐵案,我們?cè)嗌倩貙ひ捴虢z螞跡,翻閱多少書(shū)籍;為了高質(zhì)高效地完成"兩網(wǎng)"建設(shè),我們又曾多少回上山下鄉(xiāng),跋山涉水。我還記得一個(gè)星期日,在連續(xù)驗(yàn)收了幾個(gè)村莊的藥品服務(wù)點(diǎn),最后進(jìn)入大山時(shí),天已經(jīng)黑了下來(lái),服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人見(jiàn)到我們時(shí)那驚訝的表情我至今還記憶猶新,他說(shuō):"沒(méi)想到這么晚了你們還能來(lái)!"驗(yàn)收結(jié)束返程,因?yàn)樘旌诼窢€,車(chē)輪在顛簸中陷入了泥漿,正在我們焦急萬(wàn)分時(shí),一位路過(guò)的老鄉(xiāng)認(rèn)出了我們,不一會(huì)兒功夫就喊來(lái)了三四位村民,幫我們把車(chē)子推上了平路。此刻,我才第一次深刻體會(huì)到:"兩網(wǎng)"建設(shè)是一項(xiàng)真正惠及廣大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是這般地讓人呵護(hù)!
也就在這時(shí),我暗下決心,要用一顆平常心去對(duì)待我的工作:在接待每一位來(lái)訪者時(shí),不厭其煩,用微笑讓我的真誠(chéng)流露;在履行監(jiān)管職能時(shí),依法行政,用公正讓理解回歸;在整治醫(yī)藥市場(chǎng)時(shí),雷厲風(fēng)行,用精湛的業(yè)務(wù)讓假冒偽劣無(wú)處藏身。
當(dāng)然,還有許多、許多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事,也是一種奉獻(xiàn),當(dāng)我老了的時(shí)候,回首自己走過(guò)的歲月,我也可以自豪地說(shuō):"我的光陰沒(méi)有虛度"。
朋友們,重塑藥監(jiān)人的形象,任重而道遠(yuǎn),重振藥監(jiān)人的士氣,要靠你、我、他,靠全體藥監(jiān)人的共同努力。我相信,只要我們辛勤耕耘,樂(lè)于奉獻(xiàn),我們的藥監(jiān)事業(yè)必將變得更加美好,藥監(jiān)人的生命也必將在奉獻(xiàn)中得到升華!
我的演講完了,謝謝大家!
管理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
今天我演講的題目是細(xì)節(jié)決定成敗。
在西方流傳著這樣一個(gè)民謠:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)?!瘪R蹄鐵上一個(gè)釘子是否丟失,本來(lái)是件非常小的事,但它的長(zhǎng)期效應(yīng)卻使一個(gè)帝國(guó)或存或亡。同樣在在實(shí)際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機(jī)器不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)往往就是因?yàn)橐粋€(gè)小小的螺絲而影響的。
俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在當(dāng)今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細(xì)節(jié)上下功夫,把小事做好,在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來(lái)說(shuō)吧,如今除有其他3大銀行帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場(chǎng)的壓力。市場(chǎng)一定的情況下,如何才能把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務(wù)上做好,還要在管理的細(xì)節(jié)上下功夫。
20xx年,我們開(kāi)展了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng)”,制定了精細(xì)化管理年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,量化活動(dòng)內(nèi)容,細(xì)化工作措施,并健全了領(lǐng)導(dǎo)組織,務(wù)求通過(guò)分析我行財(cái)會(huì)管理的實(shí)際,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作中存在的關(guān)鍵問(wèn)題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化落實(shí),更好的發(fā)揮財(cái)會(huì)部門(mén)的職能作用,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)價(jià)值的最大化。
首先在思想導(dǎo)向方面,積極傳導(dǎo)和灌輸精細(xì)化管理理念。
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進(jìn)行逐項(xiàng)的精細(xì)、量化,同時(shí),精細(xì)化管理的推進(jìn)要通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步推進(jìn)、逐步完善的過(guò)程。精細(xì)化管理理念的傳導(dǎo)和灌輸就要培育廣大員工一個(gè)新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項(xiàng)新的模式,將目標(biāo)任務(wù)量化考核到細(xì)微之處,將工作措施逐項(xiàng)細(xì)化分解落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進(jìn)行了多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣講和實(shí)施,促進(jìn)全行員工真正理解精細(xì)化管理的精髓,在經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中牢固樹(shù)立精細(xì)化管理理念。一是利用周末時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,相互交流學(xué)習(xí)心得,大家暢所欲言,鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧,養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習(xí)慣,提高洞察問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了大家的財(cái)務(wù)合規(guī)理念,樹(shù)立了財(cái)務(wù)服務(wù)于全行的意識(shí),創(chuàng)新工作方法,最終提升執(zhí)行力。二是向先進(jìn)學(xué)習(xí)。讓業(yè)務(wù)綜合能力強(qiáng)的員工現(xiàn)身說(shuō)法,以先進(jìn)典型帶動(dòng)全行良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
其次在實(shí)施財(cái)務(wù)管理方面,加強(qiáng)資源合理配置。
通過(guò)灌輸財(cái)務(wù)合規(guī)理念、優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)算、強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用管理以及對(duì)重大項(xiàng)目投入的成本控制,將財(cái)務(wù)管理融合到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財(cái)務(wù)資源預(yù)算管理制度,細(xì)化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財(cái)務(wù)費(fèi)用資源、財(cái)務(wù)費(fèi)用項(xiàng)目開(kāi)支的順序、專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的需求等內(nèi)容的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,增強(qiáng)工作前瞻性,建立健全項(xiàng)目投入的盈利性評(píng)估和后評(píng)價(jià)制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的關(guān)系,不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;在新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場(chǎng)滲透能力和對(duì)其他產(chǎn)品的服務(wù)功能;不僅要看最終的盈利能力,也應(yīng)關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測(cè)算決策各時(shí)期的投入。針對(duì)自營(yíng)不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購(gòu)以及財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的具體問(wèn)題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。
第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范防線(xiàn)。
從多個(gè)層面入手,防范操作風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)加強(qiáng)各類(lèi)人員、各個(gè)職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強(qiáng)化操作層的工作責(zé)任心,切實(shí)提高綜合業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)與合規(guī)操作意識(shí),牢固樹(shù)立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方式。根據(jù)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及需求的不同,開(kāi)展了個(gè)性化、形式多樣的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和措施。
作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細(xì)化管理所帶來(lái)的改變,無(wú)論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認(rèn)識(shí)自我,提升自我。而我們每個(gè)人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說(shuō)大禮不辭小讓?zhuān)⒅鼐?xì)化管理,而細(xì)節(jié)決定成敗。
管理演講稿篇四
同志們:
利用今天下午的時(shí)間,召開(kāi)黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)座談會(huì),其主要目的就是,總結(jié)前一段時(shí)間的工作,對(duì)下步的工作作出安排,聽(tīng)取各單位前一段時(shí)間的工作情況以及對(duì)安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,以進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。
剛才,聽(tīng)了大家的發(fā)言,都講得很好。大家既對(duì)前段工作進(jìn)行了客觀的總結(jié),也提出了今后的工作思路,提供了一些值得借鑒、推廣的做法,提出了一些好的建議和工作思路,對(duì)此,都應(yīng)該認(rèn)真地研究,加以推廣和實(shí)施。
在會(huì)議召開(kāi)前夕、我們礦紀(jì)委的幾個(gè)同志,分別下到各單位的施工現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握了一些現(xiàn)場(chǎng)情況,并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)今后的活動(dòng)進(jìn)行了研究。前天中午,集團(tuán)公司紀(jì)委在山家林礦召開(kāi)了“黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。聽(tīng)取了包括我礦在內(nèi)的6家單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,對(duì)今后的活動(dòng)提出了要求。我們今天這次座談會(huì),既是一次工作總結(jié)會(huì),推進(jìn)會(huì),也是集團(tuán)公司活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的傳達(dá)貫徹會(huì)。
上半年,我礦的安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,安全管理逐步步入良性互動(dòng)的發(fā)展軌道,這一局面的形成,與我們多年來(lái)堅(jiān)定不移地抓“三基”建設(shè),抓安全文化、安全理念滲透具有很大關(guān)系。上半年,礦圍繞深化“三基”建設(shè),對(duì)安監(jiān)員實(shí)行了百分考核,構(gòu)建了“八大體系”,制定了實(shí)施細(xì)則,明確了安全責(zé)任,完善了“雙十”預(yù)警機(jī)制,突出了安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,啟動(dòng)了“三違”升級(jí)處理程序,深化了“安全問(wèn)題管理法”,大力開(kāi)展了安全技能崗位練兵活動(dòng),加大了安全設(shè)施的投入,導(dǎo)入了安全“視覺(jué)文化”,推行了全員動(dòng)態(tài)培訓(xùn),嚴(yán)格了隱患問(wèn)題的治理和整改工作,所有這些,都說(shuō)明我們一直在重視安全,一刻也沒(méi)放松地抓安全,工作是認(rèn)真,細(xì)微的,成效是突出、明顯的。作為黨員干部參與安全管理的一個(gè)主要抓手,黨員安全責(zé)任區(qū)競(jìng)賽活動(dòng)在我礦安全管理中也發(fā)揮了不可替代的作用。今年以來(lái),我們根據(jù)礦黨政的總體工作部署,不斷充實(shí)調(diào)整黨員安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步明確了責(zé)任區(qū)的區(qū)劃,導(dǎo)入了精細(xì)化管理考核內(nèi)容。又結(jié)合當(dāng)前嚴(yán)管理的具體實(shí)際,建立了安全薄弱人員跟蹤監(jiān)控制度、黨員掛牌上崗制度、黨員日考核制度,較好地規(guī)范了黨員上崗管理。加大了管理干部和專(zhuān)業(yè)崗位上的工作人員作風(fēng)督查工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班值班和安監(jiān)員、瓦監(jiān)員、頂崗工的交接-班情況進(jìn)行了全面督察,對(duì)各參賽支部的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查,對(duì)部分違章黨員進(jìn)行了通報(bào)。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,各支部也把黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)納入到先進(jìn)性教育主題實(shí)踐活動(dòng)中,組織黨員圍繞安全生產(chǎn)、出主意、想辦法、查隱患、反“三違”,本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫(xiě)作網(wǎng)更多資料發(fā)揮模范帶頭作用,取得了較好效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年,黨員干部“三違”共計(jì)17人次,比去年同期下降3人次。干部違章16人次,比去年同期也有所下降。
盡管我們?cè)诎踩芾碇凶隽舜罅康墓ぷ?,但在目前安全升?jí)管理的情況下,黨員干部的違章現(xiàn)象仍處在居高不下的態(tài)勢(shì)上,這說(shuō)明,對(duì)黨員安全責(zé)任區(qū)對(duì)黨員安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)我們還缺乏足夠的認(rèn)識(shí),還存在著要求不嚴(yán)、工作不細(xì)、措施不力,規(guī)范不夠的現(xiàn)象。我在這里列舉一組數(shù)據(jù),1-7月份,全礦共抓“三違”1576人次,其中黨員干部37人次,占“三違”人數(shù)的2.3%。在37名違章黨員干部中,工作標(biāo)準(zhǔn)低,違反勞動(dòng)紀(jì)律的共有4人,占10.8%,違反作業(yè)規(guī)程的7人,占18.9%,不按規(guī)定使用安全設(shè)施的7人,占18.9%,不按規(guī)定檢修的6人,占16.2%,由此可見(jiàn),黨員干部違章的主要原因還是在安全意識(shí)上和日常的安全行為規(guī)范上,37名違章黨員干部中,沒(méi)有1人違章指揮,這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,黨員干部的具有一定的安全責(zé)任心,對(duì)安全上的技術(shù)要求也有一定的掌握,但問(wèn)題的關(guān)鍵在于具體的操作,一是對(duì)自身要求不嚴(yán),不能很好地發(fā)揮表彰作用,在工作中很多不規(guī)范行為和違章行為,二是對(duì)身邊的違章,對(duì)責(zé)任區(qū)域的安全問(wèn)題視而不見(jiàn),缺乏應(yīng)有的責(zé)任心。
黨員干部“三違”的數(shù)量,是集團(tuán)公司“安全13法”檢查中的一個(gè)重要考核指標(biāo),近幾年來(lái),我礦黨員干部“三違”數(shù)量居高不下,給我礦的迎檢工作帶來(lái)了一定的被動(dòng),也影響了全礦黨員隊(duì)伍和干部隊(duì)伍建設(shè),影響了我礦安全管理工作。對(duì)此,必須引起高度重視,認(rèn)真地加以糾正。
為進(jìn)一步抓好下步工作,全面、深入地開(kāi)展好黨員安全責(zé)任區(qū)競(jìng)賽活動(dòng),遏制黨員干部違章多發(fā)的勢(shì)頭,下面,我強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、要切實(shí)提高對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)。
黨員安全責(zé)任區(qū)是“安全宣教13”法活動(dòng)中唯一的以現(xiàn)場(chǎng)安全為陣地,以黨員干部為主要對(duì)象的活動(dòng),既體現(xiàn)了“務(wù)虛”的一面,又具有較強(qiáng)的“務(wù)實(shí)”性質(zhì),也是“13法”活動(dòng)中開(kāi)展時(shí)間最長(zhǎng)、淵源最深的活動(dòng)。安全管理最關(guān)鍵的一環(huán)是干部的管理,最廣泛的基礎(chǔ)是職工群眾。在所有這些當(dāng)中,最能夠聯(lián)系群眾、發(fā)動(dòng)群眾、帶動(dòng)群眾的,就是我們工作在現(xiàn)場(chǎng)的黨員、干部。開(kāi)展安全責(zé)任區(qū)競(jìng)賽,既是黨員干部職責(zé)的體現(xiàn),也是安全管理中不可替代的一環(huán),對(duì)此,各級(jí)管理干部、尤其是我們?cè)谧狞h支部書(shū)記一定要從全礦嚴(yán)細(xì)管理的大環(huán)境中,從講政治的高度,認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng),高度重視,克服當(dāng)前片面抓、抓片面的現(xiàn)象。
二、要搞好宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步形成濃厚的氛圍。
這里,首先要提出幾個(gè)問(wèn)題。一是你單位的黨員知不知道,黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)的目的意義?知不知道活動(dòng)的方法措施?知不知道自己的責(zé)任區(qū)域?知不知道責(zé)任追究的辦法?如果對(duì)這些問(wèn)題不能做出肯定的回答,這就說(shuō)明,我們的責(zé)任區(qū)活動(dòng)是不成功的。解決這一問(wèn)題,首先要從搞好宣傳發(fā)動(dòng)入手,要經(jīng)常的給黨員干部開(kāi)會(huì)、經(jīng)常吹風(fēng),向黨員干部講清活動(dòng)的意義、目的要求。要充分利用好板報(bào)、墻報(bào),標(biāo)語(yǔ)、牌板等宣傳形式,宣傳好責(zé)任區(qū)活動(dòng),要定期召開(kāi)黨員大會(huì),總結(jié)部署責(zé)任區(qū)活動(dòng),搞好講評(píng)工作,切實(shí)使活動(dòng)有聲有色,形成濃厚的工作氛圍。
三、要落實(shí)好現(xiàn)有的工作制度。
首先,要管好用好現(xiàn)場(chǎng)各種牌板,對(duì)個(gè)別牌板損毀的單位,在本月底前都要補(bǔ)齊。對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)增加,而牌板數(shù)量不夠的單位也都要在月底都要補(bǔ)齊。運(yùn)搬、運(yùn)轉(zhuǎn)等戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)的單位,要想方設(shè)法在醒目的位置上,上好上齊一些宣傳牌板或工作牌板,綜合隊(duì)、通防科等一些不夠固定的單位,也要通過(guò)各種途徑增加宣傳形式。我們井下有很多公共現(xiàn)場(chǎng),對(duì)一些公共現(xiàn)場(chǎng),有些支部在征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)同意后,完全可以利用起來(lái)。
其次,對(duì)安全薄弱人員的跟蹤監(jiān)控制度的實(shí)施,各支部一定要堅(jiān)持下來(lái),去年我們印制了“幫促協(xié)議書(shū)”,但從今年各支部的領(lǐng)取上看,此項(xiàng)制度在各支部還沒(méi)有得到很好的堅(jiān)持?!案櫛O(jiān)控”是我礦的一項(xiàng)工作創(chuàng)新,得到了公司紀(jì)委的充分肯定。三違身心調(diào)試就是跟蹤監(jiān)控制度的補(bǔ)充和完善;(入院心理治療,個(gè)案培訓(xùn)是一種互動(dòng)上的監(jiān)控措施)希望大家一定要堅(jiān)持好這項(xiàng)制度,不能流于形式。落實(shí)好這項(xiàng)制度,有利于加強(qiáng)薄弱人員的管理,有利于抓好薄弱人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,控制好他們的安全行為。對(duì)這項(xiàng)工作,下步礦紀(jì)委要作為檢查的重點(diǎn),凡不落實(shí)的,對(duì)所在支部的支部書(shū)記要作出處罰。搞好“跟蹤監(jiān)控制度”關(guān)鍵是明確安全薄弱人員,這和“千分制薄弱人員排查辦法”的執(zhí)行是環(huán)環(huán)相扣的,是制度上的互動(dòng)。
再次,是落實(shí)好黨員掛牌上崗制度。通過(guò)礦紀(jì)委人員前幾天的突擊檢查,黨員掛牌上崗制度的執(zhí)行也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。有個(gè)別單位的上崗掛牌都已經(jīng)損毀。這一項(xiàng)工作落實(shí)不好,不能追究我們的黨員,責(zé)任都在我們的黨支部和支部書(shū)記。掛牌上崗不只是體現(xiàn)黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感,其本身也是一種宣傳形勢(shì)。我們做一塊上崗牌和黨員標(biāo)志牌的成本都不是很高,凡是損毀的支部,都要在月底前盡快地補(bǔ)齊,并組織黨員正常地使用起來(lái)。
管理演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
管理演講稿篇六
暑假,對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō),就如一首歌的歌詞所寫(xiě)的——“喜歡暑假討厭作業(yè)”。于是孩子與父母的沖突就出現(xiàn)了:有的孩子把作業(yè)本撕了,有的孩子去書(shū)店抄作業(yè)答案,有的孩子直言不會(huì)寫(xiě)作業(yè)。
怎樣讓孩子寫(xiě)好暑假作業(yè)。
總之,孩子就是找各種理由拖拖拉拉、磨磨蹭蹭不肯寫(xiě)作業(yè),反正暑假有的是時(shí)間,孩子不急不慢,很多孩子坐在桌前一個(gè)小時(shí)可能還沒(méi)做完一頁(yè)紙。
家長(zhǎng)們見(jiàn)面第一句話(huà)就是:你家孩子暑假作業(yè)做了多少頁(yè)了?我家孩子不愿意寫(xiě)作業(yè),只想出去玩兒,頭疼死了。
小編幫您支招:
管理時(shí)間。
如果孩子不會(huì)管理時(shí)間,他對(duì)時(shí)間也就沒(méi)有概念,寫(xiě)暑假作業(yè)磨蹭也就是自然的事了。解決的辦法只有一個(gè),就是給孩子自己管理自己時(shí)間的自由。
讓孩子為暑假每天的學(xué)習(xí)和生活訂個(gè)計(jì)劃,什么時(shí)間做什么事情,白紙黑字,清清楚楚地寫(xiě)下來(lái),并每天自己監(jiān)督完成情況。
做到了得到獎(jiǎng)勵(lì),做不到,后果自負(fù)!
緊扣時(shí)間。
有的孩子做作業(yè)不專(zhuān)心,注意力分散,喜歡一邊開(kāi)小差一邊寫(xiě)作業(yè),這樣寫(xiě)作業(yè)效率低。
所以家長(zhǎng)在對(duì)孩子的要求上,不能只看孩子做了多長(zhǎng)時(shí)間作業(yè),更要注重的是他們是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)專(zhuān)注、高效率地完成作業(yè),也就是說(shuō)要檢查孩子寫(xiě)作業(yè)的效果。
如果孩子只注重速度,作業(yè)完成潦草,這也是不可取的,家長(zhǎng)事先應(yīng)跟孩子講清楚在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)不僅要寫(xiě)完作業(yè)還得保證準(zhǔn)確率。
小編的具體做法是這樣的:
在限定時(shí)間完成不了作業(yè)就取消下一項(xiàng)活動(dòng)。
1、把孩子每天的常規(guī)活動(dòng)分為幾個(gè)板塊,如可以看電視、可以去打球、可以上網(wǎng),但是學(xué)習(xí)也是每天必須完成的任務(wù)。
給孩子定下規(guī)矩,如果在限定的時(shí)間內(nèi)完成不了該做的作業(yè),那么下一項(xiàng)活動(dòng)便要取消。
2、如果在限定時(shí)間內(nèi)完成了該做的作業(yè),但是完成效果不理想,那么下一項(xiàng)活動(dòng)也得取消。
當(dāng)然,家長(zhǎng)也不要太為難孩子,應(yīng)給予孩子一定的彈性空間,如孩子可以把家庭作業(yè)分成“我自己可以獨(dú)立完成的”和“我需要幫助的”,他真的做不了的部分,可以等大人下班回家協(xié)助他完成。這其實(shí)也是在培養(yǎng)孩子的責(zé)任心和獨(dú)立性。
管理演講稿篇七
良好的管理理念:管理者的管理理念影響員工對(duì)企業(yè)的信念和管理者的動(dòng)機(jī)進(jìn)而影響員工關(guān)系。如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對(duì)管理者的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生疑問(wèn)。這將使員工產(chǎn)生壓力,進(jìn)而影響員工的工作績(jī)效,同時(shí)也影響員工對(duì)企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現(xiàn)實(shí)更重要。員工將根據(jù)他們對(duì)企業(yè)的信念履行工作職責(zé),員工應(yīng)當(dāng)被明確地告知工作的真實(shí)情況,盡管有時(shí)這對(duì)管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會(huì)影響工作績(jī)效。良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問(wèn)題有關(guān)的員工情感也可以保持良好溝通情緒。
讓員工對(duì)溝通行為及時(shí)做出反饋:溝通的最大障礙在于員工誤解或者對(duì)管理者的意圖理解得不準(zhǔn)確。為了減少這種問(wèn)題的發(fā)生,管理者可以讓員工對(duì)管理者的意圖作出反饋。比如,當(dāng)你向員工布置了一項(xiàng)任務(wù)之后,你可以接著向員工詢(xún)問(wèn):“你明白了我的意思了嗎?”同時(shí)要求員工把任務(wù)復(fù)述一遍。如果復(fù)述的內(nèi)容與管理者的意圖相一致,說(shuō)明溝通是有效的;如果員工對(duì)管理者的意圖的領(lǐng)會(huì)出現(xiàn)了差錯(cuò),可以及時(shí)進(jìn)行糾正?;蛘?,你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動(dòng),了解他們是否正在接收你的信息。
減少溝通層級(jí),做好直接溝通:交談的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時(shí)間內(nèi)被傳遞,并得到對(duì)方回復(fù)。但是,當(dāng)信息經(jīng)過(guò)多人傳送時(shí),口頭溝通的缺點(diǎn)就顯示出來(lái)了。在此過(guò)程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個(gè)人都以自己的方式理解信息,當(dāng)信息到達(dá)終點(diǎn)時(shí),其內(nèi)容常常與開(kāi)始的時(shí)候大相徑庭。因此,管理者在與員工進(jìn)行溝通的時(shí)候應(yīng)當(dāng)盡量減少溝通的層級(jí)。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。
注意保持理性,避免情緒化行為:在接受信息的時(shí)候,接收者的情緒會(huì)影響到他們對(duì)信息的理解。情緒能使我們無(wú)法進(jìn)行客觀的理性的思維活動(dòng),而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該盡量保持理性和克制,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。把握好這些,企業(yè)管理者與員工的`雙向溝通才能真正稱(chēng)之為雙向。對(duì)于維護(hù)良好的員工關(guān)系也至關(guān)重要。
積極傾聽(tīng)員工的發(fā)言:溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應(yīng)當(dāng)積極投入交流。當(dāng)員工發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí),管理者也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地傾聽(tīng)。同時(shí),傾聽(tīng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽(tīng)取員工的發(fā)言而不作出判斷。當(dāng)管理者聽(tīng)到與自己的不同的觀點(diǎn)時(shí),不要急于表達(dá)自己的意見(jiàn)。因?yàn)檫@樣會(huì)使你漏掉余下的信息。積極的傾聽(tīng)?wèi)?yīng)當(dāng)是接受他人所言,而把自己的意見(jiàn)推遲到說(shuō)話(huà)人說(shuō)完之后。
管理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我非常高興能有機(jī)會(huì)站在這里做一次很特別的演講,我演講的主題是《假如我是管理者——總經(jīng)理》。
為什么說(shuō)特別呢?原因有兩個(gè):
第一,就我自己來(lái)說(shuō),這是我平生第二次擁有聽(tīng)眾最多的演講。
第二,演講題目的特殊性,這是一個(gè)很大膽也很有意義的演講題目。
大家知道,總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理,要考慮的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù),要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演講中,我想談?wù)勛约旱目捶?,那就是,作為總?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
首先,要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。
從短期看一個(gè)企業(yè)要有自己的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無(wú)論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo),企業(yè)是必須做到與員工充分溝通,要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個(gè)方面講,企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次,要重視人。
換句話(huà)就是要學(xué)會(huì)尊重企業(yè)的每一位員工,我們的公司是一個(gè)整體,任何一位都是我們公司整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。因此,重視每一位員工,尊重每一個(gè)人,無(wú)論哪個(gè)部門(mén),哪個(gè)員工都不能忽視,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心,有的.時(shí)候哪怕是一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。除了較好的福利待遇外,企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺(jué)到在工作中超越自我,在工作中享受快樂(lè)。重視員工才能得人心,也只有這樣,我們公司的員工才能真正的團(tuán)結(jié)在一起。
第三,要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。
一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度,但并不能得到執(zhí)行,結(jié)果仍是我行我素,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛(ài),強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿(mǎn)意。比如員工生日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠(chéng)體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導(dǎo),如果能像對(duì)待客戶(hù)那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新。總經(jīng)理也是公司的一員,只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,也才能了解員工的想法與困難,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以,作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施。所謂硬的部分是制度,軟的部分就是企業(yè)文化。
最后,要致力于營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
這不僅僅是樹(shù)立公司形象的需要,由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以,也在一定程度上會(huì)自然的增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
假如我是總經(jīng)理,需要做的還有很多很多,說(shuō)一千道一萬(wàn),兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實(shí)干,明天一定更燦爛。作為一名管理人員,將來(lái)的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多。但拿破侖說(shuō)過(guò):一名不想當(dāng)管理者的士兵不是一名好士兵。一個(gè)企業(yè)要想不斷強(qiáng)大,就要注重創(chuàng)新,要知道創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,身為一名管理者必須有創(chuàng)新的思想,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能有。就像我們的大拇指,它站得高,看得也最遠(yuǎn)。讓我們做一名豎起拇指的管理者,讓我們的煤運(yùn)更強(qiáng),令所有人都對(duì)它豎起大拇指!
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇九
推行6s管理要有耐心,從我做起!
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)6s。
6s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)嘗現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。本人認(rèn)為,推行6s管理要做到以下幾點(diǎn)!一要全員參與,從我做起。
6s管理不是個(gè)別部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是全體員工都要參與的變革,因?yàn)?s涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對(duì)人的一種管理方法,只有從上到下把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)落到實(shí)處,才能達(dá)到6s管理的目的。同時(shí)每個(gè)員工都要樹(shù)立從我做起的觀念,積極主動(dòng)地做6s管理的實(shí)踐者和推動(dòng)者,逐步養(yǎng)成文明良好的.工作態(tài)度和生活習(xí)慣。
二要消除分歧、達(dá)成共識(shí)。
沒(méi)有達(dá)成共識(shí),對(duì)6s心存疑慮,是6s管理的最大障礙。在實(shí)際推行過(guò)程中,總是有人提出各種借口強(qiáng)調(diào)理由。這些分歧都是因?yàn)闆](méi)有達(dá)成共識(shí)造成的。孫子兵法云“上下同欲者,勝”??梢?jiàn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的是非常重要的。做好6s達(dá)成共識(shí)一是克服自以為是的排斥心理;二是要認(rèn)識(shí)到6s對(duì)于任何人任何企業(yè)都需要的,是提升員工個(gè)人素養(yǎng)和提高企業(yè)管理水平的有效方法。三要深入持久,防止松懈。
推行6s是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要通過(guò)6s工作的全面推行和實(shí)施,帶動(dòng)各項(xiàng)管理和其他工作不斷前進(jìn)。在實(shí)際推行過(guò)程中,不少企業(yè)發(fā)生過(guò)“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的現(xiàn)象,因此,開(kāi)展6s活動(dòng)貴在堅(jiān)持,一定要把6s作為企業(yè)的一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期的管理制度予以落實(shí)。
總之,6s活動(dòng)為企業(yè)和員工帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處,但在今后的推行過(guò)程中,仍將會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題出現(xiàn),這需要我們不斷總結(jié),不斷提高,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。
讓我們攜起手來(lái),共同推進(jìn),從我做起,共創(chuàng)九江集團(tuán)更加美好的明天!
管理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細(xì)節(jié)的處理》。
什么意思呢?
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成,制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí),有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。
我們?cè)谌粘9ぷ髦?,不僅要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力,更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心接受同事的建議,相互交流學(xué)習(xí),努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細(xì)心,接錯(cuò)線(xiàn)或螺絲沒(méi)有擰緊,輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營(yíng)。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴(yán)格要求自己,始終樹(shù)立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務(wù)靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來(lái),貢獻(xiàn)出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團(tuán)公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
到最后我更想說(shuō)的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的獎(jiǎng)勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品。
我的演講完畢,謝謝大家!
管理演講稿篇十一
首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
我叫xx-x,是xx-xx的一名學(xué)生,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是“電子商務(wù)”,我是一名團(tuán)員,在班上擔(dān)任副班長(zhǎng)的職務(wù),有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個(gè)大家庭擁有先進(jìn)的企業(yè)理念。
下面我說(shuō)一下我對(duì)“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點(diǎn):
一是要有服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)似乎是一個(gè)老話(huà)題了,但它確實(shí)是油品銷(xiāo)售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客,況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無(wú)限性,是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認(rèn)為不僅基層加油站要有服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)工作人員更需要服務(wù)理念,要有為顧客服務(wù)的思想,也要為公司全體員工服務(wù)的意識(shí)。
二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量,做到人人質(zhì)檢,人人專(zhuān)業(yè);對(duì)售前/售后的服務(wù)要做到盡善盡美,遵從服務(wù)到家的理念。
三是要有團(tuán)隊(duì)精神。產(chǎn)品的運(yùn)作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與,共同努力才能完成。也就是說(shuō)一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的勞動(dòng)成果。因此,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶,也是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。
四是要掌握和運(yùn)用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備,努力降低辦公成本。首先是基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務(wù)性軟件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等軟件必須操作熟練。
五是要運(yùn)用先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道。
希望大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),相信通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作,能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。
2
各位評(píng)委,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問(wèn)題。
現(xiàn)在時(shí)間大約過(guò)了二十秒,請(qǐng)大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛。
請(qǐng)大家睜開(kāi)你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠(chéng)信的缺失造成的。
一直以來(lái),我只要求自己講誠(chéng)信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識(shí)的增長(zhǎng),我越來(lái)越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來(lái)講誠(chéng)信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹(shù)起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂合同時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢(qián)造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門(mén)來(lái),人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣(mài)烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買(mǎi),而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買(mǎi),因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢(qián),有的顧客說(shuō):“你可以明天送來(lái)呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系??!焙髞?lái)在其他的鴨攤紛紛倒閉時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,誠(chéng)信就是財(cái)富。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,早晨,我們起來(lái)后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買(mǎi)上那清脆可口的蘋(píng)果,低毒甚至無(wú)毒的小白菜,那無(wú)激素的甲魚(yú)等等,你購(gòu)買(mǎi)的欲望肯定高漲。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿(mǎn)陽(yáng)光。
這些,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
管理演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
《易經(jīng)》上說(shuō):“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物,其中“自強(qiáng)不息”說(shuō)的就是要自主發(fā)展,當(dāng)今的社會(huì)更是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),人才選拔事業(yè)很看重自主獨(dú)立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。
“生孩六月慈父見(jiàn)背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲(chǔ)備豐富的語(yǔ)言知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的表達(dá)功底,不忘烏鳥(niǎo)私情,于是,在進(jìn)退維谷之間毅然選擇親情,于國(guó)君,他曉之以理,動(dòng)之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨(dú)立的表現(xiàn),同時(shí),又要自我約束。一個(gè)人的成長(zhǎng)是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個(gè)體的發(fā)展,這是因?yàn)樽晕壹s束的內(nèi)因遠(yuǎn)比環(huán)境的外因強(qiáng)大得多,毛主席青年時(shí)在鬧市讀書(shū)就能說(shuō)明這一點(diǎn)。
自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個(gè)人形象,提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的感染力與號(hào)召力。21世紀(jì)需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強(qiáng)自我約束力,做到嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個(gè)人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。
至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關(guān)鍵之處應(yīng)是尋找一個(gè)信念支撐點(diǎn),給自己找一個(gè)合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時(shí)不斷地給自己制定一些小計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn),體驗(yàn)成功之感,讓自己愛(ài)上自主規(guī)劃,進(jìn)而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。
人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實(shí)踐,唯有嘗試過(guò),才能體味其中的酸甜苦樂(lè),同行之人,準(zhǔn)備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長(zhǎng)吧!
謝謝!
管理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
不知大家是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)笑話(huà),一個(gè)年輕人在英國(guó)交了一個(gè)女朋友,結(jié)果沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間他們分手了,原因是年輕人過(guò)馬路時(shí)闖了紅燈,英國(guó)姑娘吃驚得說(shuō):“連紅燈都敢闖?還有什么違法的事你不敢做?”回國(guó)后小伙子又結(jié)交了一位中國(guó)姑娘,結(jié)果小伙子卻因?yàn)檫^(guò)馬路沒(méi)有闖紅燈分手了,中國(guó)姑娘評(píng)價(jià)小伙子說(shuō):“一個(gè)連紅燈都不敢闖的人,能有什么大出息?”
雖然這只是一個(gè)笑話(huà),但卻帶出了我們本次活動(dòng)的主題,安全!
安全是一個(gè)既古老又年輕的字眼,又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一個(gè)只有起點(diǎn)而無(wú)終點(diǎn)的永恒話(huà)題。從一季度邊防部隊(duì)發(fā)生的安全事故來(lái)看,幾乎都是法紀(jì)意識(shí)淡薄、管理不嚴(yán)、違反規(guī)章制度引起的。人的因素占了主導(dǎo)作用,安全管理須臾離不開(kāi)以人為本這根主線(xiàn),提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。樹(shù)立“安全在我心中”的理念就是體現(xiàn)“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X(jué)、責(zé)任及自我保護(hù)意識(shí)。
在我們?nèi)粘5墓ぷ魃钪?,“安全無(wú)小事”是人所共知的道理,但做起來(lái)并未完全對(duì)號(hào)。有一種說(shuō)法叫“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,習(xí)慣性違反安全規(guī)定時(shí)有發(fā)生就是這種流行說(shuō)法的突出注解,而因此引起的嚴(yán)重后果也是觸目驚心的。
一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)警示每個(gè)官兵都要牢記“安全在我心中”的理念。
牢記“安全在我心中”的理念,是一種潛移默化的過(guò)程,必須“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,必須從小處著眼,細(xì)微處著手,從實(shí)際工作做起,有針對(duì)性地開(kāi)展安全活動(dòng),注重過(guò)程管理和監(jiān)督,把沒(méi)有做好的事情做好,沒(méi)有整改的問(wèn)題改好,沒(méi)有落實(shí)的措施落實(shí)好,使每項(xiàng)活動(dòng)都注重讓官兵參與其中,才能深入人心,“安全在我心中”的理念才能變成每個(gè)官兵的自覺(jué)行為規(guī)范。
光陰荏苒斗轉(zhuǎn)星移,無(wú)論生活和工作環(huán)境有多大的變化,始終不變的是,我們把安全牢記在心間。不管是春夏秋冬,還是酷暑嚴(yán)寒,我們都把安全看成是幸福的源泉。一分耕耘一分收獲。我們情系安全,換來(lái)了無(wú)數(shù)個(gè)家庭的平安幸福;我們關(guān)注安全,必將迎來(lái)無(wú)比美好的明天!珍惜生活,愛(ài)護(hù)自我,把生命握在自己手中,去享受人間的天倫之樂(lè),去感受人間的至愛(ài)與溫情,這該有多好。
管理演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!很高興能有這樣一個(gè)與大家一起學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我今天的演講題目叫做:持續(xù)推行6s管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升個(gè)人素養(yǎng)。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,他指的是整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其作用是:將生產(chǎn)環(huán)境規(guī)范化,使工作環(huán)境整潔有序;將生產(chǎn)工具規(guī)范化,使工具整齊分類(lèi);將操作工藝規(guī)范化,提高操作準(zhǔn)確性。從而提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證生產(chǎn)安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
雖然我們剛剛推行,但現(xiàn)在我們進(jìn)入車(chē)間看到的是干凈整齊的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、醒目的區(qū)域標(biāo)識(shí)以及有條不紊工作著的同事們,6s管理不僅提供了有序的生產(chǎn)環(huán)境,也讓我們的生產(chǎn)活動(dòng)更加規(guī)范。
就是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@樣規(guī)范的生產(chǎn)活動(dòng)中我們就能形成細(xì)心、細(xì)致、遵規(guī)守紀(jì)一種好的習(xí)慣,從而達(dá)成6s的最終目,提升“人”的素養(yǎng),而恰恰人就是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最突出因素,人的素質(zhì)提升了,產(chǎn)品的質(zhì)量就能得到很好的保證。
但是6s管理并不是一蹴而就的,也不是依靠個(gè)人或者某個(gè)部門(mén)就能獨(dú)立完成的,他是一個(gè)團(tuán)體性的、方向明確的、持續(xù)的管理機(jī)制。他需要我們?nèi)A昇隆所有的個(gè)人團(tuán)結(jié)一致,向著一個(gè)共同的.明確的方向和目標(biāo)持之以恒的奮斗。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰燃燒起來(lái)?孫子兵法曰“上下同欲者勝”。我們要推行好6s,就要達(dá)成共識(shí),沖著一個(gè)共同的目標(biāo),而不是向個(gè)多個(gè)分散的目標(biāo)去。如果大家連讓火焰熊熊燃燒燃燒的愿景都沒(méi)有,你上一支柴,我澆一桶水,火是不可能延燒起來(lái)的。消除分歧,達(dá)成共同的目標(biāo)是我們成功的第一步。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓火焰熊熊燃燒?獨(dú)木不成林、單絲不成線(xiàn),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,某個(gè)人做的再好,其他人都不干,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)也不可能取得好的業(yè)績(jī)。只有大家都向火堆里面添柴,加火,火焰才才能燃燒的更旺。所以我們要推行6s管理,不能僅僅依靠一個(gè)兩個(gè)的人一兩個(gè)部門(mén),必須人人參與人人執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高,如何才能讓熊熊火焰持續(xù)燃燒?很多企業(yè)在6s推行時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“一緊二松三垮四重來(lái)”的現(xiàn)象。這是6s推行的大忌。如果想讓火焰持續(xù)燃燒,大家的讓火焰熊熊燃燒的目標(biāo)就不能動(dòng)搖,添柴加火的行動(dòng)就不能松懈。毛主席說(shuō)過(guò)“堅(jiān)持?jǐn)?shù)年必有好處”,現(xiàn)在6s僅僅推行了一個(gè)多月就有了明顯的改觀,我們將6s作為企業(yè)一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期管理制度予以落實(shí),并能數(shù)年如一日的堅(jiān)持,必然我們會(huì)有好的回報(bào)。6s與質(zhì)量管理都是長(zhǎng)期的工作,要通過(guò)6s工作的全面推行和實(shí)施,帶動(dòng)產(chǎn)量與質(zhì)量的不斷提高。
讓6s這把火燒得更猛烈些吧!
管理演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫劉玲,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
客服專(zhuān)家:在20xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;。
以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
管理演講稿篇十六
我于××年畢業(yè)于××××,畢業(yè)后就擔(dān)任班主任和化學(xué)教學(xué)工作。(……教學(xué)上取得的成績(jī))。
由于我在工作中的表現(xiàn),××年我被選為教學(xué)干事,從此走上了教學(xué)管理工作。
工作中,我能夠腳踏實(shí)地,實(shí)事求是地完成各項(xiàng)任務(wù)?!痢聊晡夜鈽s地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
××年,為了開(kāi)辟函授工作的新局面,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,面向社會(huì)招生,加大了宣傳力度。
然而,此時(shí)函授工作遇到了前所未有的困難。
成人考試的制度發(fā)生了改革,由原來(lái)五科考試改為三科,并且,新增設(shè)了“大學(xué)英語(yǔ)”這一門(mén)。許多考生因?yàn)楹ε露技娂妳⒓幼钥既チ?。為此,我們首先加大了考前輔導(dǎo)的力度,選準(zhǔn)教材,選好教師。同時(shí),向市招生辦,縣招生辦的同志取經(jīng)??梢哉f(shuō)在我們的考生報(bào)名,考試等多個(gè)環(huán)節(jié),各招生辦的領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的幫助。
最后,我們的考生取得了較理想的成績(jī),如:……。
在過(guò)去的××年里,函授站共招收××多名函授生,開(kāi)設(shè)了××個(gè)專(zhuān)業(yè),為學(xué)校創(chuàng)造了××多萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
我們清楚地看到函授工作有著美好的發(fā)展前景,但又是困難重重。
我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,人才“擁有率”少得可憐。在法國(guó)本科以上占國(guó)民總數(shù)的××%,日英占××%,而中國(guó)只有××%。盡管我國(guó)采取了本科院校擴(kuò)大招生但仍不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的需要,所以,成人教育有著美好的前景。
那么,如何將函授學(xué)生招進(jìn)來(lái)呢?這是“函授站”發(fā)展的關(guān)鍵。
1、我們要面向社會(huì),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設(shè)置。
2、加大宣傳力度(有是考生到了考場(chǎng)才知道我們家門(mén)口就有四平師范學(xué)院和內(nèi)蒙古民族大學(xué)的函授站。
3、加強(qiáng)管理,用我?,F(xiàn)代化教學(xué)資源,一流教師,一流的服務(wù),吸引學(xué)生并讓想學(xué)知識(shí)的學(xué)員滿(mǎn)意而歸。
4、尋找,開(kāi)辟生源的新渠道,目光要遠(yuǎn)一點(diǎn)信息要靈一點(diǎn)動(dòng)作要快一點(diǎn),把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)用于成人教育學(xué)中去。到本地應(yīng)以外的地方尋找生源。
假如,我能選繼續(xù)重事這份工作,將在科學(xué)化,信息化的管理上下功夫,辦出特色,辦出名氣,使函授站持續(xù)地發(fā)展下去。
管理演講稿篇十七
各位同學(xué):。
大家好!
今天我講的課題是:管理學(xué)的魅力。
管理學(xué)有什么魅力?為什么要探討管理學(xué)的魅力呢?這可是個(gè)新鮮的課題。
我們常說(shuō),興趣是最好的教師,學(xué)習(xí)這樣,工作也這樣。
一個(gè)學(xué)管理、干管理、研究管理的人,如果不能領(lǐng)略管理學(xué)的魅力,甚至把管理學(xué)看成是枯燥乏味的東西,那他對(duì)管理的學(xué)習(xí)和研究就缺乏基本的動(dòng)力,這樣八成是做不好管理的;反之,如果你被管理學(xué)的魅力所深深吸引,就會(huì)以持久的興趣和熱情投入到管理學(xué)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中,干得津津有味,樂(lè)此不疲,很容易就會(huì)取得成效。
另一方面,我們?cè)谔接懝芾韺W(xué)之美的過(guò)程中,會(huì)了解到一些管理學(xué)的特點(diǎn)和發(fā)展脈絡(luò),了解了這些,才能以正確的態(tài)度和適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)研習(xí)管理學(xué),應(yīng)用管理學(xué)。
這就是我們這個(gè)課題的意義所在。
那么,管理學(xué)的魅力到底在哪里?學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理樂(lè)趣何在?依我之見(jiàn),體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、科學(xué)與藝術(shù)的融合。
我在這里所說(shuō)的是廣義的管理學(xué),是指一切關(guān)于管理的學(xué)問(wèn)。你也許會(huì)說(shuō):老師,你所說(shuō)的不就是管理科學(xué)嗎?你只說(shuō)對(duì)了一半,為什么呢?道理很簡(jiǎn)單,我想說(shuō)的還有管理藝術(shù)??茖W(xué)性與藝術(shù)性是管理學(xué)的兩個(gè)重要屬性,片面強(qiáng)調(diào)哪個(gè)方面都是有欠公平的。
首先,管理學(xué)是科學(xué)。具備科學(xué)的特征。(數(shù)理工具的應(yīng)用、定量分析與定性分析相結(jié)合)。這就要求我拉按照科學(xué)規(guī)律辦事。違背就要失敗。我們學(xué)管理的,接觸大量的管理案例,有成功的案例,也有失敗的案例。有些失敗就是因?yàn)檫`背了管理的基本規(guī)律。我們看到很多企業(yè),管理者不懂管理(企業(yè)管理素質(zhì)低下)所帶來(lái)的失誤和低效率觸目驚心。管理者不能不學(xué)好管理學(xué)。
與此同時(shí),管理又是一門(mén)藝術(shù)。靈活運(yùn)用是靈魂。管理屬于軟科學(xué),沒(méi)有最優(yōu)解,只有滿(mǎn)意解。如何管理,受天時(shí)地利人和的影響,更受管理者本身的價(jià)值觀、風(fēng)格和偏好的影響。一個(gè)人有一個(gè)人的管理學(xué)。不信你去問(wèn)問(wèn)那些成功的管理者,他們的理論和方法有完全重樣的嗎?一個(gè)管理者如果有自己鮮明的管理風(fēng)格,并且運(yùn)用自如,得心應(yīng)手,他就是管理高手。
古往今來(lái)的管理大師,遠(yuǎn)到上古的成禹堯舜,近至當(dāng)代的政治領(lǐng)袖,都把管理藝術(shù)運(yùn)用得爐火純青。雖然他們未必研修過(guò)管理學(xué),但都深刻把握了管理學(xué)的藝術(shù)性精髓。相反,一些飽讀管理經(jīng)書(shū)的學(xué)者,在管理實(shí)踐中卻屢遭敗績(jī),究其原因,缺少的是什么呢?可能就是管理藝術(shù)吧。
你看,管理學(xué)就是這樣,既是科學(xué)也是藝術(shù),既有規(guī)律又不能拘泥于成法。它為你提供了一個(gè)行動(dòng)指南,又給你留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。管理學(xué)的魅力可見(jiàn)一斑,學(xué)習(xí)、研究和運(yùn)用管理學(xué),其樂(lè)趣也就非同尋常嘍。
認(rèn)識(shí)管理學(xué)的兩重屬性,對(duì)我們具有重要指導(dǎo)意義??茖W(xué)性:體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、研究;藝術(shù)性:體現(xiàn)在應(yīng)用,要因地制宜,審時(shí)度勢(shì),靈活運(yùn)用。
二、事理與人情的統(tǒng)一。
紅樓夢(mèng)中有個(gè)多情才女叫秦可卿。她的客廳里掛著這樣一副對(duì)聯(lián):
世事洞明皆學(xué)問(wèn)。
人情練達(dá)即文章。
對(duì)聯(lián)講的是為人處事的基本功課:洞察世事,通達(dá)人情。這也是管理學(xué)的兩個(gè)基本課題。
我們回過(guò)頭來(lái)看看管理學(xué)的泰斗們,他們都做了哪些工作呢?無(wú)外乎是這樣兩件事:泰羅、戴明——研究事理;梅奧、馬斯洛——洞察人情;現(xiàn)代管理學(xué)——集歷代管理學(xué)之大成,達(dá)到了人情事理的統(tǒng)一。
人是管理的主體,多數(shù)情況下也是客體。隨著管理學(xué)的發(fā)展,對(duì)人情的關(guān)注越來(lái)越多??纯垂芾韺W(xué)發(fā)展中對(duì)人性的假設(shè)就知道了:對(duì)人性所賦予的內(nèi)容越來(lái)越豐富,管理學(xué)中軟的成份越來(lái)越多。
這也難怪。人是管理要素中最重要、最有活力、起決定作用的部分。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者管什么:主要管人。管人的目的是什么:積極性、效率——這是管理學(xué)的永恒主題。管人怎么管?管人的觀念和心理。對(duì)人的本性的觀察、研究、把握,是管理學(xué)的基石。
現(xiàn)實(shí)許多人不明白這個(gè)道理。他們自以為懂管理。實(shí)踐起來(lái)南轅北轍。用了許多最先進(jìn)的管理理論(流程再造、資源重組),結(jié)果卻是弄巧成拙,搞得有苦難言。為什么?缺乏對(duì)人性的正確把握。缺少對(duì)人的基本關(guān)懷。把人的本性按照自己的想象進(jìn)行假設(shè),前提不當(dāng),推論當(dāng)然不正確。這些人應(yīng)該從管理的最基礎(chǔ)的工作做起。由已及彼,由個(gè)別到一般,洞察人生,把握人性,這是管理者最重要的基本功。這個(gè)功夫不扎實(shí),則寬嚴(yán)失度,諸法不當(dāng)。這個(gè)功夫練好了,則左右逢源,運(yùn)用自如,變化萬(wàn)千。不但管理能做好,其他事情都能做好。兵法云:運(yùn)用之妙,存乎一心。這個(gè)心就是對(duì)人情事理的深刻把握。
由此可見(jiàn),真正做好管理是不容易的,不是學(xué)一學(xué)管理學(xué)就能做好的。它需要管理者多方面的修養(yǎng),尤其是人文精神方面的修養(yǎng)。離開(kāi)人文精神的指導(dǎo),科學(xué)就要迷失方向。這也是當(dāng)今管理教育當(dāng)中的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。只有技能,沒(méi)有思想,終究難成大事。我們學(xué)習(xí)研究工商管理的,要通過(guò)研習(xí)管理學(xué),加深對(duì)管理的認(rèn)識(shí),自覺(jué)提高人生修養(yǎng)和思想境界。有了這樣的收獲,也算是研習(xí)管理學(xué)的一大樂(lè)趣吧。
三、應(yīng)用與創(chuàng)新的結(jié)合。
管理學(xué)是活生生的學(xué)問(wèn),實(shí)踐是它的基礎(chǔ),靈活運(yùn)用是它的靈魂,而在運(yùn)用中不斷創(chuàng)新則是管理學(xué)發(fā)展的不竭的動(dòng)力。
世界在發(fā)展,新的問(wèn)題層出不窮,需要我們運(yùn)用已有的理論和方法去解決,更需要我們?nèi)ゴ竽懱剿骱蛣?chuàng)新。還是看看我們熟悉的案例吧。海爾的管理,華為的文化,ibm的戰(zhàn)略,麥肯錫的方法,等等。這些成功的案例,都是創(chuàng)造的結(jié)晶,他們的成功之道哪一個(gè)是事先就有的?都是事后總結(jié)出來(lái)的,如果照抄照搬,難免會(huì)失敗。反面的例子也比比皆是。
管理無(wú)止境。隨著經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,管理學(xué)的發(fā)展也日新月異。來(lái)到管理學(xué)的領(lǐng)域,就象置身于一條奔騰不息的河流,唯有勤學(xué)博聞,不斷創(chuàng)新,激流勇進(jìn),才能跟上時(shí)代的發(fā)展。研習(xí)管理如此,實(shí)踐管理也是如此。
這也就是我說(shuō)的學(xué)習(xí)管理學(xué)的又一大樂(lè)趣,借用兩句流行語(yǔ),叫與時(shí)俱進(jìn)、終生學(xué)習(xí)。
四、東西方文化的互動(dòng)。
我們知道東方文化與西方文化是有很大差異的。這與東西方人的思維方式的差異有關(guān):感性與理性;嚴(yán)謹(jǐn)與靈性;實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證與感悟修證。這些差異反映在管理學(xué)領(lǐng)域,產(chǎn)生了很多有意思的現(xiàn)象。
現(xiàn)代管理學(xué)是西方人發(fā)展起來(lái)的。百年間,名家迭出,流派紛呈。西方人看不起東方,東方人也看不起自己。國(guó)人所謂的現(xiàn)代化管理,實(shí)際上就是照搬西方式的管理。直到現(xiàn)在,mba主要采用西方教材和教法。
但后來(lái),隨著管理學(xué)的日益發(fā)展和理論體系日益復(fù)雜,西方人不得不到東方文化中來(lái)尋找靈感,東方文化,特別是東方管理思想日漸顯露出其獨(dú)特的價(jià)值,成為管理學(xué)發(fā)展的新的源泉。
從周易的辯證思維、天人感應(yīng),老子的道法自然、無(wú)為而治,到孫子兵法、三國(guó)謀略,處處體現(xiàn)著東方的管理智慧。系統(tǒng)論等科學(xué)理論的提出,揭示了分析思維的不足,展現(xiàn)了整體思維的優(yōu)勢(shì),架起了東西方文化溝通的橋梁,開(kāi)啟了東西方管理文化在互動(dòng)中發(fā)展的新時(shí)代。
1997年在中國(guó)上海舉辦的世界管理大會(huì)提出,最高的管理境界是沒(méi)有管理的管理,直接契合了中國(guó)古代的管理思想。當(dāng)代管理大師,學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)始人彼得圣吉博士更是對(duì)東方文化推崇備至,稱(chēng)五項(xiàng)修煉之一“系統(tǒng)思考”淵源于中國(guó)文化。
五、總結(jié)。
魅力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。學(xué)習(xí)、運(yùn)用管理學(xué),可以提高你的提高智商情商財(cái)商,使你學(xué)會(huì)正確地做事、做正確的事,更重要的,使你從中體會(huì)科學(xué)之美和人性之美,讓生活更加充實(shí)和充滿(mǎn)樂(lè)趣。
總之,管理學(xué)是你通往成功的階梯,通往更高人生境界的階梯。
謝謝大家!
管理演講稿篇十八
我來(lái)說(shuō)一個(gè)很老的話(huà)題:細(xì)節(jié)決定成敗。時(shí)下,各個(gè)企業(yè)都在追求細(xì)節(jié)化管理。究其原因,是一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工做事時(shí),只注重事情的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素,而一些細(xì)節(jié)問(wèn)題往往被忽略未能得到及時(shí)處理。很多時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),細(xì)節(jié)卻決定著事情的成敗。對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。
對(duì)于這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,有相當(dāng)一部分人是不屑一顧的。我在工作和生活中,也常常會(huì)遇到一些因?yàn)楹雎云綍r(shí)看似可有可無(wú)的細(xì)節(jié),給自己帶來(lái)的懊悔和失意。譬如:每次對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的巡查,有時(shí)對(duì)看慣了的東西就不太注意;高配室的衛(wèi)生打掃,每星期都要搞兩次,可有時(shí)就不太注意那細(xì)小的蛛網(wǎng),等到一檢查,就出了問(wèn)題。一個(gè)舉手之勞就能解決的小問(wèn)題,卻因人為的因素,成了檢查時(shí)的一個(gè)扣分點(diǎn)。且不說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心情如何,就是自己心里也后悔,為什么沒(méi)有注意到這些個(gè)細(xì)節(jié)呢?就像餓的心慌時(shí),急慌慌的端起碗剛動(dòng)筷時(shí),卻發(fā)現(xiàn)菜里面有只蒼蠅,這時(shí)你會(huì)餓意全消,就算是餓著肚子,你也絕沒(méi)胃口再去動(dòng)第二口。事情沒(méi)發(fā)生時(shí),這些細(xì)節(jié)問(wèn)題并不是人人都愿意去關(guān)注的,一部分人是平時(shí)生活中養(yǎng)成的習(xí)慣,而另一些人卻是認(rèn)為細(xì)節(jié)根本不會(huì)影響到所做事情的成敗,而壓根小視了它,對(duì)于那些平時(shí)認(rèn)真細(xì)致,業(yè)務(wù)上精益求精的人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)化管理為他們提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái),憑著工作中養(yǎng)成的良好習(xí)慣和出色才能,他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中打拼出屬于自己的一方天地。而對(duì)于一些平時(shí)做事敷衍了事,只講速度不講成效的人來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)就有些殘酷了。好不容易完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),檢查時(shí)卻被人挑出了一堆的毛病。那些平時(shí)不被重視的細(xì)節(jié),此刻竟會(huì)讓你難堪的無(wú)言以對(duì),那種“恨不能找個(gè)地洞躲起來(lái)”的羞憤,只有自己體會(huì)。
物業(yè)本就是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),而我們管理處面臨的卻又要比一般的物業(yè)服務(wù)難。因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)像是機(jī)關(guān)干部、是各級(jí)部室,隨便什么人都是我們的領(lǐng)導(dǎo),所以在日常的維修中比在小區(qū)更難更要注重細(xì)節(jié);領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果,他不會(huì)問(wèn)你的過(guò)程,而維修卻又是一個(gè)要注重過(guò)程的工種。我們管理處就連更換一個(gè)燈炮、一個(gè)水龍頭也要先打報(bào)告,審批,到最后購(gòu)買(mǎi)再由我們來(lái)安裝,而等待你維修的部室卻不會(huì)管你那樣多,遲了、慢了就……所以我們會(huì)在平時(shí)的巡查中盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前打報(bào)告,以便事務(wù)辦購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存?zhèn)溆?;大禮堂和多媒體會(huì)議室有大型會(huì)議時(shí)也一樣要注重細(xì)節(jié),先要問(wèn)清楚有沒(méi)有頒獎(jiǎng),有沒(méi)有宣傳標(biāo)語(yǔ)要播放等等,不然會(huì)議開(kāi)始了再準(zhǔn)備肯定是來(lái)不及的。
細(xì)節(jié)也牽涉到我們?nèi)粘W鋈恕⒆鍪碌姆矫?。在通常,?dāng)人們做一件事取得了一些成績(jī)的時(shí)候,一種抑制不住的成就感便會(huì)不又自主的油然升起。冷靜下來(lái)仔細(xì)分析看看,所取得的成績(jī)已經(jīng)是最好了嗎?結(jié)果往往是出人意料的,在已經(jīng)取得的成績(jī)后面,往往隱藏著更好的成績(jī)和更大的成就,所取得的不過(guò)是一些表皮上面的東西罷了,而更好的已經(jīng)和我們擦肩而過(guò)了。“工欲善其事,必先利其器”,做為一名入職公司快五年的物業(yè)維修員來(lái)說(shuō),對(duì)這句話(huà)有特別深的體會(huì)。記得剛開(kāi)始接管機(jī)關(guān)大院的時(shí)候,我們僅僅只是一個(gè)普通的水電維修工,根本沒(méi)想到過(guò)要面對(duì)這么多從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的設(shè)施設(shè)備,電梯、中央空調(diào)、會(huì)議音響、led大屏……可以說(shuō)是滿(mǎn)頭霧水,搞不清頭和順。經(jīng)過(guò)與施工單位的交流、學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),慢慢的深入,一年多時(shí)間的摸索,才基本上做到了對(duì)設(shè)施設(shè)備性能的了解、使用方法、簡(jiǎn)單的維護(hù)。在今后的工作中為了能更好的服務(wù)機(jī)關(guān),我們還要不斷的充實(shí)自身的技能,讓設(shè)施設(shè)備發(fā)揮出更好的性能,讓我們發(fā)揚(yáng)出陽(yáng)光物業(yè)更好的品牌理念。
記住,只要以你的熱情激發(fā)你周?chē)娜?,朝著已?jīng)鎖定的目標(biāo)去努力,就會(huì)得到更好的結(jié)果。在今后的工作中我們會(huì)以公司“業(yè)主滿(mǎn)意最重要”為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念,更加注重細(xì)節(jié),在日常的維修工作當(dāng)中對(duì)自身進(jìn)行嚴(yán)要求,對(duì)轄區(qū)域布線(xiàn),水管管網(wǎng),配電室,電梯、空調(diào)進(jìn)行每日巡查到位,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),處理問(wèn)題及時(shí)找出原因標(biāo)本兼治,有效縮短處理問(wèn)題的時(shí)間,讓大院內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備均保證運(yùn)行良好,以更好的服務(wù)態(tài)度讓機(jī)關(guān)干部看到我們陽(yáng)光人的風(fēng)彩。
朋友們,當(dāng)你們中的許多人像我一樣品嘗到細(xì)節(jié)疏忽帶來(lái)的失意后,大多數(shù)人都應(yīng)該能拋棄以往的舊觀念,近而加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注和處理。當(dāng)我們從生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的往事中,領(lǐng)悟到細(xì)節(jié)決定成敗這一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。
機(jī)關(guān)大院管理處:朝--陽(yáng)。
2008-6-3。
管理演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是去年7月份加入三安的,恰值6s活動(dòng)啟動(dòng)之際。6s活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)的顯著變化,有目共睹。我斷斷續(xù)續(xù)參與了6s活動(dòng)的前幾個(gè)階段,今天借此機(jī)會(huì),且談?wù)勎覍?duì)6s的粗淺認(rèn)識(shí)和感受。
涉及到6s理論知識(shí)的,我是班門(mén)弄斧,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事認(rèn)識(shí)得都比我到位。今天我是打算雞蛋里挑挑骨頭,尋找問(wèn)題總覺(jué)得更有意義一些。
一、6s是否就是清掃?
我相信在座的各位沒(méi)人會(huì)把這兩個(gè)詞劃上等號(hào),然而我們?cè)谛袆?dòng)過(guò)程中,卻經(jīng)常把實(shí)施6s簡(jiǎn)單理解為清掃,上層指示了,清掃一下;有客戶(hù)參觀了,大掃除一下,這樣的6s是毫無(wú)意義的,也難以持久。企業(yè)是為盈利而存在的,開(kāi)展6s管理活動(dòng)的目的除了“形象”,還有“效益”。衡量6s工作是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)是,它否有助于公司提升形象,同時(shí)也能促進(jìn)效益的提高。6s不是清掃工具,不僅僅是形象工程。
pdca是“plan、do、check、action”這四個(gè)詞的英文首縮寫(xiě),一般中文翻譯為“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”。我認(rèn)為,pdca其實(shí)并不是什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),我們?cè)谌粘I钪校谖覀児镜恼_\(yùn)行中,幾乎無(wú)一不是這樣操作、這樣實(shí)施的。我們技術(shù)部,研發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品,第一步就是制定計(jì)劃,確定客戶(hù)要求、確定設(shè)計(jì)輸入;緊接著,第二步安排相關(guān)人員執(zhí)行,根據(jù)要求設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)工藝,安排專(zhuān)人試制;第三步對(duì)樣品進(jìn)行性能檢測(cè)或者型式試驗(yàn),檢查設(shè)計(jì)輸入是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)輸入,確定產(chǎn)品哪些方面還需要進(jìn)一步改善;最后對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū),便于以后工作時(shí)遵循,對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。pdca其實(shí)我們每個(gè)人都會(huì),但在6s實(shí)施過(guò)程中,我們常常會(huì)忽視它的循環(huán),尤其當(dāng)一項(xiàng)工作證實(shí)有效后,我們會(huì)習(xí)慣性得認(rèn)為這一工作就完成了,忽略了對(duì)它的后續(xù)監(jiān)督。
循環(huán)是pdca的關(guān)鍵。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提給下一個(gè)pdca循環(huán)中去解決。pdca循環(huán)應(yīng)該像爬樓梯一樣,一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì)提高一步,然后再制定下一個(gè)循環(huán),再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進(jìn),不斷提高。6s工作做得不經(jīng)如人意的,通過(guò)循環(huán),使它得以更正、改善;6s工作證實(shí)有效了,也需要循環(huán),有利用它的持續(xù)改善。實(shí)施一項(xiàng)6s活動(dòng),如果不令它循環(huán)起來(lái),那么原本起到的積極作業(yè)最終肯定會(huì)因?yàn)榄h(huán)境變化、市場(chǎng)變化等原因,偏離我們的目標(biāo)。
今天呢時(shí)間有效,我就簡(jiǎn)單得和大家分享這兩天感受。說(shuō)實(shí)話(huà),我也知道,我的認(rèn)識(shí)也只限于表面的,真讓我進(jìn)一步闡釋內(nèi)涵,我也就詞窮了。