秘書年終工作總結范文(19篇)

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    總結是我們在不斷成長進步的過程中,必不可少的一環(huán)。寫總結時要注意篇章結構的合理和連貫,避免信息重復和段落跳躍。這些總結范文涵蓋不同領域和主題,希望對大家寫總結有所啟發(fā)和幫助。
    秘書年終工作總結篇一
    一年以來,秘書的工作瑣碎又繁忙,那么如何寫好年終總結呢?下面本站小編給大家介紹關于秘書。
    的相關資料,希望對您有所幫助。
    1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
    領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
    4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
    20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業(yè)務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
    一、思想政治工作及學習方面。
    在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了。
    入黨申請書。
    定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
    二、業(yè)務工作方面。
    在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
    (1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
    (2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
    (3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
    (4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
    (5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
    (6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    三、工作紀律方面。
    一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
    四、廉潔教育學習情況。
    認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
    五、
    工作體會。
    及不足之處。
    一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
    其次,要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
    第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    20xx年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結如下:
    一是素質進一步提高。
    為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二是當好參謀助手。
    按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。
    三是為民務實高效。
    按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
    秘書年終工作總結篇二
    在中心領導的關心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結如下:
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與黨中央政治思想保持一致,才能適應聯(lián)網中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
    要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的'努力:
    1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
    2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
    6、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
    秘書年終工作總結篇三
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的基本前提,秘書科堅持把學習貫穿于工作始終。
    一是堅持政治學習。
    把中央、省、市委重要會議精神及領導講話作為學習的重點,學習了《中共中央國務院關于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會上的講話、縣第十二次黨代會報告等,全年共計學習篇目30余篇。
    二是開展培訓與自學。
    定期不定期舉辦業(yè)務知識培訓,重點講授《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共遵義縣委辦公室公文運轉和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。同時,科室還訂閱了《人民日報》、《遵義日報》、《秘書工作》、《時事報告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜志10余種,供科室成員自學選讀。通過學習,科室成員進一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動增強了服務意識、大局意識、責任意識,增強了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。
    一是狠抓公文規(guī)范處理。
    認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結合實際進一步規(guī)范處理程序,堅持文稿校對責任制,領導層層把關確保辦文質量,基本實現(xiàn)公文制作規(guī)范、傳閱準確,交辦及時。全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復印20萬頁,清退41個機關單位的1352份密級文件,回收率達到100%。
    二是切實提高辦會水平。
    認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的'籌劃與銜接,將周密嚴謹、細致認真的工作作風貫穿于整個會議過程。一年來服務了縣委全會、縣第十二次黨代會等各類會議100余次,沒有發(fā)生因會議準備不理二影響會議召開質量的情況。辦會水平得到廣泛的肯定與認可。
    三是強化綜合協(xié)調職能。
    一方面經常向市委辦匯報工作,反映問題和建議,主動詢問和了解市委、市委辦的工作重點和工作動向,全力為領導提供超前服務。另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會議,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次。同時,繼續(xù)堅持四辦主任聯(lián)席會議制度,加強對重要活動和工作的會商與聯(lián)絡,綜合協(xié)調作用進一步發(fā)揮。
    四是重視信訪維穩(wěn)。
    在接待上訪群眾時,做到一個笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實感到門好進、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進行深入細致的調查、分析,認真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當要求。對不符合解決條件的我們及時做好耐心細致思想疏導工作。今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報57件,轉辦領導批示的群眾來信168件。極大地密切了黨群關系,改進了機關作風,排解了群眾困難。
    五是超額完成刊物征訂。
    秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關于認真組織好20xx年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內參選編》、《保密工作》等刊物的征訂工作任務。
    過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。20xx年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領導下,以服務人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會抓優(yōu)的工作思想,突出高效細致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。來年認真做好以下工作:
    一是加強學習,每月至少舉行3次政治學習和業(yè)務學習。
    二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務大局,拓寬主題。
    三是增強工作的前瞻性和主動性,突出高效細致周全。
    秘書年終工作總結篇四
    時光猶如白駒過隙,站在歲末,xx本學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)?;赝鹎锞旁拢聲r的點點滴滴不覺充實眼瞼。有忙碌有疲憊當然更有快樂,而我也正從那時起成為真正意義上的大二學生,以不同的身份不同的心態(tài)去思考問題。隨著新東方語系的成立,我系組建了新的團總支學生會,經過部門及人事的分配與調動后我很榮興依然留守在這個大家庭里,雖然從事于自己未涉及過的領域但無疑新的嘗試帶來的不僅是挑戰(zhàn)更是機遇,而接受學生會秘書處秘書長這一職位的任命,讓我有機會從新的高度,從更全面的角度去分析問題,所以我現(xiàn)在依然慶幸自己當初的.選擇,同時也再次感謝老師與同事的信任。
    學生會秘書處身負完成主席團與學生會各部門的上傳下達、協(xié)調學生會各部門工作等任務于一身具有一定特殊性,而秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣,在我看來,要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責,加強自身建設的同時,堅持工作務實與創(chuàng)新并舉,勤勤懇懇,踏踏實實的作風也是必不可少的。每一份任務的下達,每一次工作的完成對我都是一次鍛煉,從最初對很多的懵懂,到漸漸學會怎樣寫通訊,怎樣做好資料的收集整理,怎樣溝通與理解他人,會有辛苦,會有壓力,但更多的是收獲。當工作成為一種充實,當熬夜也可以快樂,所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念,都為加強自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。
    學生會的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化,而作為橋梁的學生會秘書處也應以質量第一,效率優(yōu)先的原則,以最少的時間,的效率,使任務的完成質量達到,在這方面我還有待完善。經驗是需不斷的總結與探討的,相信經過本學期的鍛煉并加以總結歸納,在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,保證活動的有章可循、有條不紊,提高自我組織能力和應變能力。團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的,作為一個團隊的,更是部門的一個成員,在日常工作中團結、互助,培養(yǎng)部門成員是基本要求,在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導和極大的幫助是我深刻明白要密切配合,加強溝通,相互尊重,相互理解,增強工作效率,一切從實際出發(fā),冷靜地思考問題,正確地認識自己的不足,彌補過失,同時也在參與各項工作中增強自己的團隊協(xié)作能力。
    “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”仍記得大一毅然決然地加入學生會時的那份信心與激情,時過一載余半,經過歷練與學習,使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時光,瑕瑜互見,催人自身;繁忙充實的時光,勇?lián)厝?,催人成熟。雖踏實地做過一些工作,但由于自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。只有總結了過去,才能更好的提高自己。在新的一年里,我還應繼續(xù)努力,在實踐中找到差距,在學習中不斷提高自己,以一名學生干部的要求嚴格要求自己,服務同學、甘于奉獻,積極肯干、務實創(chuàng)新,加強自身責任感,時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心,為團學的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    秘書年終工作總結篇五
    1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
    領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
    4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
    秘書年終工作總結篇六
    為了加強團組織建設,實現(xiàn)換屆目標,為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學生干部的骨干作用,增強校團委學生干部的責任感。牢固樹立甘于奉獻和服務的意識。表彰工作認真、實干、優(yōu)異的學生干部干事。增強學生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了xx年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結束,從整體上來說是基本成功的?;緦崿F(xiàn)了換屆目標,表彰了工作優(yōu)異的干部干事,激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們去發(fā)現(xiàn)并去完善,現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結。
    我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓。發(fā)揚秘書部踏實肯干、認真負責、團結向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒,將這個優(yōu)異的團隊做到最好。
    秘書年終工作總結篇七
    不知不覺中20xx年已經走到尾聲,秘書個人年終工作總結。這已是我參加工作的第二個年頭?;厥滓荒陙?,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
    宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
    在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
    文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
    文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風,個人工作總結《秘書個人年終工作總結》。而文件具有時效性的特殊性質,倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
    以我處理文件工作的經驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
    這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
    都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質”這八個字。
    “規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
    “準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
    “按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報,并且要做到所上報資料的質量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質,很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
    作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口。
    雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作,經常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
    在工作之余,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。
    以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈模诓唤浺忾g完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過:“秘書就是整個項目部的大管家?!边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
    秘書年終工作總結篇八
    今年6月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
    一、加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平。
    面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
    二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于xx年國有資產經營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網、國資委網站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
    三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象。
    辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
    四、勤奮工作,盡快回報領導和同事的關愛。
    我從事秘書工作以來,科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來,對科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關,減少出錯幾率,保證文件質量和及時發(fā)放。
    五、盡心履職,牢固樹立服務意識和時間觀念。
    在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。
    六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書工作。
    我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學習,刻苦鉆研,盡快進入工作角色,掌握業(yè)務本領,發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調研,一份報告,或者是某一項領導交辦的工作,不惜犧牲個人時間和利益,加班加點,無私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領導服好務。我堅信,在公司領導的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
    七、存在的不足。
    總結半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進改革,促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關生產的。雖然經常參加每周調度會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。
    八、下一步工作打算:
    針對以上不足,結合半年來的工作經歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助科長做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際,深入調研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領導決策反映準確信息,提供可靠依據(jù)。
    秘書年終工作總結篇九
    2017年6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
    在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
    一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    二、履行職責情況及工作中取得的成績:
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
    2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5.受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
    7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
    8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    三、遵章守紀情況:
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
    四、個人存在的不足:
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
    1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
    3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數(shù)量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
    五、未來工作展望及設想:
    1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
    2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
    4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
    1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
    一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。
    5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
    秘書年終工作總結篇十
    2020年來,在領導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作?,F(xiàn)將本人工作情況總結如下:
    良好的綜合素質是做好文秘工作的前提,而綜合素質的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程,為此我做到:
    3.強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應用能力。
    4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經驗在全鎮(zhèn)范圍內加以總結推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關部門??偨Y各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《xx日報》、《xx晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立公司在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
    隨著領導體制和工作機制的一系列改革深化,行政秘書應主動適應改革后的新體制,做好自身工作,我認為應該做到以下幾個方面:
    5.增強現(xiàn)代意識,適應發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關得到廣泛應用。文秘工作人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務意識、調研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應市場經濟和國內外形勢發(fā)展的需要。
    以上是我對2020年度工作的總結。面對2021年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
    秘書年終工作總結篇十一
    想要做好工作總結,關鍵不是描述具體的工作內容,而是突出你創(chuàng)造的價值,你可以從挖掘自己的工作價值這個角度去寫。下面是小編為大家整理的秘書年終。
    希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
    本人通過__縣招聘優(yōu)秀大學生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作,任黨政辦公室秘書。一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    一、加強學習,不斷提高自身理論水平。
    今年以來,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
    二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務。
    1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調各辦公室搞好機關院內的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
    3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。
    4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調并參與深入救援第一線。
    三、存在的問題和今后的努力方向。
    自去年10月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
    一是工作經驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
    二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
    三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調能力還有待于提高。
    以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
    一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經驗。
    二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
    三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務水平的學習,創(chuàng)新工作方法。
    四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨,用黨員的標準嚴格要求自己。
    總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
    在中心領導的關心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將。
    如下:
    一、注重學習,注重自身素質的提高。
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
    二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。
    要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
    在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
    崗位職責。
    等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
    嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
    三、存在的不足。
    本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
    對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對聯(lián)網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    四、今后努力的方向。
    注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
    要提高工作質量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結:
    一、在學習中不斷提高自己。
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    二、日常工作。
    辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
    二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
    三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
    五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時性工作。
    三、工作中存在的不足。
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    20__年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶。
    辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
    二、盡心盡責,做好文書工作。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20__年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
    為確保收文管理不混亂,我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
    三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
    20__年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
    我從小處著手,嚴格控制20__年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
    為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,限度的節(jié)約辦公話費支出。
    為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
    四、積極參與,促進企業(yè)文化建設。
    銀湖公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
    五、刻苦學習,不斷提升業(yè)務水平。
    具備良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
    同時,在20__年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認可,去得了結業(yè)證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
    六、細心用心,做好日常定期工作。
    1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
    七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
    所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
    八、積極主動,做好宣傳報道工作。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
    一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;。
    二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;。
    三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;。
    四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
    20__年1至11個月,我在__縣政府辦公室秘書崗位工作,工作期間,認真履行職能職責,積極努力,各項工作得到落實,得到了政府辦公室干部職工的認可。
    一、加強政治學習,提高自身素質。
    始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首要位置。認真學習馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務知識。同時,還虛心向老同志學習,誠懇向周圍同事取經,結合辦公室工作實際,靜心思考一些問題,理清工作思路,從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應,提高了個人素質,增強了政治責任感和綜合協(xié)調能力。
    二、注重黨性修養(yǎng),嚴格要求自己。
    不斷提升自身修養(yǎng),嚴格要求自己。平時,注重黨性修養(yǎng),嚴格要求自己,做到不該說的話不說,不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色,積極開展工作,切實維護同事之間的團結。并堅持以身作則,以誠待人,樹立良好的新形象。
    三、理清工作思路,做好本職工作。
    (一)著力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件,11個月里共起草領導講話稿近60余篇,文字量達2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份,文字量達1.5萬余字,保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。
    (二)認真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞,還是會議通知、會議準備,都做到妥善處理,及時高效,起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里,共收部門文件160余份,無丟失,無破損,充分發(fā)揮了公文作用,做到了及時、準確、安全、保密。
    (三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次,共走訪行政村2個,農戶16戶;同時,圍繞熱點、重點問題開展調研活動,為領導決策提供參考。11個月里,報送調研文章2篇,報調研材料6份。
    (四)努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關注,并敦促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進度,為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件,做到了事事有著落,件件有回音。通過開展督辦催辦工作,有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。
    (五)積極做好信息工作。11個月里,共報送信息40多條,便于縣領導及時掌握全縣工作動態(tài),拓寬了領導捕捉信息渠道,做到了上情下達。
    20__年12月18日,我從__縣政府辦公室調至__市委老干部局工作,為此我感動萬分榮幸,也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,無論是工作內容、工作形式,還是工作對象,對我來說都是相對陌生的,尤其是在市級部門工作和服務,是一個跨越,更是一個挑戰(zhàn)。為此,面對新的要求,當前我的首要任務就是學習,盡快熟悉情況,掌握有關政策,迅速轉變工作角色,在局領導和同事的指導幫助下,扎扎實實抓實每項工作,力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來,我主要從幾個方面的作了努力。
    (一)努力加強學習。為盡快熟悉情況,及早適應工作崗位,全面進入工作角色,我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習,著重學習進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神,學習老干部工作相關政策文件,學習良好的工作方法和先進經驗,在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,增強業(yè)務能力。
    (二)努力轉換角色。為盡快勝任工作,爭取最短時間內順利開展工作,我把對老干部的愛心和對老干部工作的責任心擺在首位,激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,在挑戰(zhàn)和壓力面前,不氣餒,更不泄氣,調整好心態(tài),進一步增強自信心,想辦法變壓力為動力,嚴格要求自己,積極認真工作,盡職盡責完成好各項任務,同時注重團結,處理好與同事之間的關系,不說影響團結的話,不做影響團結的事,融入集體融入團隊。
    (三)努力理清思路。為理清工作思路,找準工作切入點,較好的完成各項工作,我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關聯(lián)性,突破秘書工作的求全不精的怪圈,強化秘書工作的服務意識,充分認識老干部工作的重要性,精讀熟記相關老干部政策,逐步提升寫作能力,將業(yè)務做專做精,在此基礎上不斷擴展新的知識面,提高知識儲備,靜心深入思考,為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準備。
    秘書年終工作總結篇十二
    6)協(xié)助答辯委員會主席做好有關答辯準備工作。
    1)請答辯委員會主席和委員在決議書(見“申請學位審批表”)上簽字;
    2)作好答辯記錄并發(fā)、收表決票。
    3)協(xié)助答辯委員會主席做好有關答辯工作。
    答辯結束后一周內向學院教學辦報送答辯材料。
    決議書中:
    1)“答辯委員會決議”欄:
    a、“答辯的評價”欄:可打印粘貼,但需秘書壓線簽字。
    b、“表決結果”欄:內容如下:
    答辯委員會共人組成,(或全)票通過論文答辯,(或全)票建議授予碩士學位,論文答辯成績?分。
    2)“院學位的決議”和“校學位的決議”欄:不填。
    答辯記錄:應包括時間、地點、問題和答題及表決結果和論文答辯成績。
    畢業(yè)研究生登記表中:
    “學位論文答辯委員會決議”:可打印粘貼,但需秘書壓線簽字,內容包括“答辯的評價”和“表決結果”。
    應屆畢業(yè)碩士研究生登記表中(單頁表):填寫學位論文成績。
    秘書年終工作總結篇十三
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
    我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
    今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了應用文寫作,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、行政許可法等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。
    堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
    注重學習效果,做到活學活用,學以致用。
    并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。
    在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。
    敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
    今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
    二、業(yè)務方面
    我作為政法口的秘書(文秘招聘),除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。
    今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
    全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。
    聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
    三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
    今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
    四、存在的問題及打算
    1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。
    所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
    2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
    3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
    一、注重理論學習,綜合素質得到新提高。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的基本前提,秘書科堅持把學習貫穿于工作始終。
    一是堅持政治學習。
    把中央、省、市委重要會議精神及領導講話作為學習的重點,學習了《中共中央國務院關于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記栗戰(zhàn)書、省長趙克志在省委十屆十次全會和全省經濟工作會上的講話、喻紅秋在市委第四屆黨*會上的講話、縣第十二次黨*會報告等,全年共計學習篇目30余篇。
    二是開展培訓與自學。
    定期不定期舉辦業(yè)務知識培訓,重點講授《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共遵義縣委辦公室公文運轉和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。
    同時,科室還訂閱了《遵義日報》、《秘書工作》、《時事報告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜志10余種,供科室成員自學選讀。
    通過學習,科室成員進一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動增強了服務意識、大局意識、責任意識,增強了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。
    二、注重高效服務,工作業(yè)績得到新提升。
    一是狠抓公文規(guī)范處理。
    認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結合實際進一步規(guī)范處理程序,堅持文稿校對責任制,領導層層把關確保辦文質量,基本實現(xiàn)公文制作規(guī)范、傳閱準確,交辦及時。
    全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復印20萬頁,清退41個機關單位的1352份密級文件,回收率達到100%。
    二是切實提高辦會水平。
    認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,將周密嚴謹、細致認真的工作作風貫穿于整個會議過程。
    一年來服務了縣委全會、縣第十二次黨*會等各類會議100余次,沒有發(fā)生因會議準備不理二影響會議召開質量的情況。
    辦會水平得到廣泛的肯定與認可。
    三是強化綜合協(xié)調職能。
    一方面經常向市委辦匯報工作,反映問題和建議,主動詢問和了解市委、市委辦的工作重點和工作動向,全力為領導提供超前服務。
    另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系。
    年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會議,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次。
    同時,繼續(xù)堅持“四辦主任”聯(lián)席會議制度,加強對重要活動和工作的會商與聯(lián)絡,綜合協(xié)調作用進一步發(fā)揮。
    四是重視信訪維穩(wěn)。
    在接待上訪群眾時,做到一個笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實感到門好進、臉好看、話好聽、事好辦。
    對上訪人所反映的情況進行深入細致的.調查、分析,認真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當要求。
    對不符合解決條件的我們及時做好耐心細致思想疏導工作。
    今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報57件,轉辦領導批示的群眾來信168件。
    極大地密切了黨群關系,改進了機關作風,排解了群眾困難。
    五是超額完成刊物征訂。
    秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關于認真組織好2011年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內參選編》、《保密工作》等刊物的征訂工作任務。
    三、注重揚長避短,力爭來年得到新突破
    過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。
    20xx年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領導下,以服務人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會抓優(yōu)的工作思想,突出高效細致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。
    來年認真做好以下工作:
    一是加強學習,每月至少舉行3次政治學習和業(yè)務學習。
    二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務大局,拓寬主題。
    三是增強工作的前瞻性和主動性,突出高效細致周全。
    公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構,是協(xié)調上下聯(lián)系內外的樞紐和橋梁,是公司形象的窗口。
    文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這個崗位。
    通過20xx年的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應該說20xx年的努力付出讓我獲益良多。
    辦公室職能分設8個崗位,其中生產秘書、行政秘書、機要秘書便是我負責的工作。
    現(xiàn)對工作情況進行總結:
    一、盡心盡責做好本職工作
    1、認真做好公文運轉工作,做好收文登記、傳閱工作,保證各類機要文件的安全。
    從年初至今收文并承辦處理1392份、合同歸檔130份。
    2、認真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作。
    現(xiàn)下發(fā)公司紅頭文件共135份、會議紀要229份。
    3、認真做好辦公品的采購、入庫及發(fā)放工作。
    4、認真做好公司及外單位培訓登記臺帳。
    二、對工作的認識
    如今,我的本職工作主要負責了公司年鑒編撰組織工作;起草公司有關公文;撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;會務管理,制發(fā)會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;撰寫公司年度大事記;參與工作調研,做好工作協(xié)調,負責相關事項的督辦檢查;節(jié)假日公司事務安排和總值班管理;負責公司辦公用品、辦公設備及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書資料收發(fā)管理。
    與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成,今后需要把崗位說明書與本職工作結合起來,不斷提高工作能力。
    通過學習和培訓,公文處理的規(guī)范程序及有關要求、具備處理緊急事務的能力和經驗、計算機的熟練操作已有很大提高。
    三、制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,合理時間的掌控、分配。
    堅持做到公文及時登記、按時分發(fā)、及時傳遞、正確處理。
    積極配合部門領導完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發(fā)工作。
    加強語言表達能力和溝通協(xié)調能力。
    我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。
    將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
    秘書年終工作總結篇十四
    本學期我擔任三余讀書社秘書,在社團中不斷的進步著。這學期我主要學習著擔任秘書這一職務,這個職務是我懂得了許多,我主要做個以下的工作:
    每個副社長在周日八點前會將他們所負責的系的周小結完成情況發(fā)給我,而我就將三個副社長的周小結進行匯總。匯總完畢后,分別發(fā)給老師、社長和各副社長,使周小結的完成情況直觀明了。周小結的統(tǒng)計讓我對表格的使用功能進一步的了解。在每周一前都將活動通知擬好并發(fā)到朱老師的郵箱,然后由朱老師進行修改訂正,使社員們可以提前了解到當周的社團活動內容。
    每周三的社團活動開始前,我都會進行考勤,確認每次活動一共來了多少人,對請假情況進行登記??记诮Y果在期末交給社長,確認考勤情況,由社長交給社聯(lián),按考勤的次數(shù)添加學分。
    擔任過四次的主持人,社會熱點討論會、朗誦比賽與知識競賽。和副社長李銳填一起主持的朗誦比賽和知識競賽都有在老師的指導下進行對稿,上臺后雖然有些小失誤,但總體來說還是好的。
    在擔任秘書的這段時間里,我通過所負責的工作學會了很多。最重要的自然是負責問題,屬于自己的工作要負責到底,并且在要求的時間內完成。并且學會主動溝通,將問題解決。整理的能力也得到了進步,將周小結匯總在一起是一件枯燥而且需要細心的工作,必須避免錯誤,如果出現(xiàn)一點細小的錯誤,之后的匯總里錯誤會不斷的擴大。
    做事情太過拖拉,和別人進行反饋的情況比較差。下一步努力的方向,將自己的耐心提高,認真做好每一件事情。并且溝通上也需要加強,工作分配后要跟進,了解每一步的完成情況。
    秘書年終工作總結篇十五
    本人于20xx入公司,任總經理秘書職務。近#來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:
    第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職20xx來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,20xx企業(yè)文化已深入心中。
    首先,在思想上重新塑造自己。
    思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是20xx人,心中牢固樹立了20xx的經營理念和價值觀。
    其次,在行為上改變自己。
    剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
    第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任20xx組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
    第20xx年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
    秘書年終工作總結篇十六
    我于今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業(yè)集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
    (一)努力工作,做好領導的助手。
    嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率,對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件,第一時間拿于馮總閱并協(xié)調相關部門進行協(xié)調處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    (二)擺正位置,理清工作思路。
    因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾,甚至會有越位,然而所要協(xié)調工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
    (三)團結同事,營造和諧辦公氛圍。
    在日常工作中,能夠注意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:
    一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的指示要求,建設性的意見建議比較缺乏;
    二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的掌握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;
    三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
    一是繼續(xù)注重加強學習,進一步提高業(yè)務能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務,更好對接、協(xié)調子公司相關事宜。并及時上報問題,做到不積壓,及時梳理問題。
    二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸?,F(xiàn)在公司處于轉型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
    秘書年終工作總結篇十七
    20xx年,在公司領導的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要總結:
    xx文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共xx份,會議紀要xx期,簡報xx期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文x份,文件均準確無差錯。
    為確保收文管理不混亂,我于20xx年x月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開xx與xx管理系統(tǒng)。
    直到下班結束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
    20xx年,公司提出了降本增效xx萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。我從小處著手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
    為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
    為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
    xx公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、三八節(jié)員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
    20xx年初,xx公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報xx辦公室工作共計x項,其中月度x項,每周x項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調,分解任務,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,公司定期工作均能按照xx要求按時上報。
    在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
    做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內容,下發(fā)會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《xxx》的投稿工作,一年來,共投稿x篇,發(fā)表x余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
    秘書年終工作總結篇十八
    過去的一年中,我在您的直接領導下,在岳父岳母的英明指導下,在大小姨子、大小舅子的集體關懷下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,摸爬滾打、積極進取,各項家庭工作均取得顯著成效,據(jù)統(tǒng)計,至去年底,咱家的銀行存款、股票市值、固定資產三項基本指標分別比前年增長了18%、19%、20%,超額完成了去年初制定的“三項指標增幅要達到12%”的任務,同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”,我被本樓道評為“最稱職老公”,您則光榮當選“最幸福太太”,實現(xiàn)了物質文明、精神文明的雙豐收。
    一、以“服務夫人”為工作重心,抓好家庭日常工作。我主要做到了“三個包干”,一是包干家庭日常飲食。平日買菜做飯,假日改善伙食,我一人全包;夫人愛吃的零嘴,我隨時備齊;夫人飯后的點心,我保證可口;夫人的寵物京叭兒“彤彤”,我天天給喂飯。通過一年來的努力,我已成功地將昔日婚前的開門七件事“琴棋書畫詩酒花”轉化為如今的“柴米油鹽醬醋茶”。二是包干家庭日常衛(wèi)生。洗衣、晾被,我當仁不讓;擦窗、拖地,我義不容辭;幫夫人化妝,替彤彤洗澡更是我的份內事。三是包干家庭日常維護。換燈泡、修水箱,我沖鋒在前;扛煤氣、搬家具,我無怨無悔;給夫人按摩,帶彤彤看病尤使我心情舒暢。悉心照料終獲真情回報,夫人夸我道:小邵真象全心全意的小天鵝電器,我強按心頭狂喜,肅然應道:居家過日子以夫人為本。
    1、嚴格遵守財經紀律。去年,我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎金等主營收入悉數(shù)上交,再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策,其余副業(yè)收入納入預算外資金管理,向夫人打報告審批使用。在過去的一年中,由于我嚴守財經紀律,做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設小金庫,使夫人總覽家庭財政大權的地位得到了進一步鞏固,家庭收入管理規(guī)范,資金專項使用。
    2、厲行個人節(jié)約,注重自我節(jié)流。過去的一年中,我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客,總之,將個人吃穿用度費用降至最低,每月零用錢均有剩余,積蓄一定時日,購買首飾、衣物若干贈于夫人,既增加家庭固定資產,又給夫人帶來驚喜,一舉兩得。
    3、積極探索,廣開財路。一是充分發(fā)揮自身所長,筆耕不綴,投稿報刊、雜志賺取稿費。二是深入領會《麻將至勝大全》要點,掌握至勝技藝,與同事親友小賭怡情,勝多負少,小有斬獲。三是苦心鉆研炒股方法,向夫人申請專項資金投身股海,一級市場守株待兔,二級市場低買高賣,一年下來贏利頗豐。
    1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做,行事全無章法,經常來家騙吃騙喝,夫人不喜,我遂將彼等列入損友名單,逐一割袍斷義,中斷往來(注:小李因欠我債務的緣故,暫還保持聯(lián)系)。
    2、過去我好吸煙,一天兩包不在話下,夫人惡之,去年伊始,我便痛下決定心,誓以煙絕。如今,癮來時,我至多點蚊香一支,嗅其味以解饞。
    3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次,夫人不悅,去年我遂積極整改,以實際行動糾正偏差,據(jù)統(tǒng)計,至去年底,我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次,在時間總量上超出45分鐘,在孝敬財物總額上超出21元人民幣。
    4、央視主持人劉儀偉,風格清新,廚藝一絕,夫人愛甚,視為新好男人,我遂理一板寸頭,學一口鳥腔普通話,苦研《天天廚藝》菜譜,每日推出一樣特色小菜。由于我緊緊把握“夫人永遠是對的,如果夫人錯了,請參照上句執(zhí)行”的方針,認真貫徹“打不還手,罵不還口,夫人一腳踹過來,我就躲著走”的基本原則,家庭安定團結局面一派大好,夫妻相敬如賓,居家氣氛溫馨。
    在過去的一年里,我主持家庭日常工作雖取得一定成績,但離夫人的要求仍存在不小差距,如:工作主觀能動性還有待加強,工作前瞻性不足;工作尚存在畏難情緒等,在新的一年中,我將克服缺點、發(fā)揚優(yōu)點,在鞏固去年成績的基礎上,百尺竿頭更進一步,使咱家的生活水準芝麻開花節(jié)節(jié)高,夫妻恩愛此情綿綿無絕期。
    秘書年終工作總結篇十九
    本人自20xx年2月進入公司任總經理秘書一職,主要的工作是:
    2、負責各部門需總經理審批公文的收集、整理、呈送、外發(fā)工作;
    3、負責督辦總經理臨時交辦的各項事務,并就督辦結果形成專題報告提報總經理;
    4、負責撰寫總經辦各類通知、通報及發(fā)言稿等;
    5、負責催收、呈送需總經理知曉的各類統(tǒng)計報表;
    6、負責陪同總經理接待集團領導、面見客戶、走訪客戶及參加會議等;
    7、負責公司展會促銷及產品講解;
    8、負責參與營銷代表培訓及公司各項培訓工作;
    9、負責總經理外出的駕駛工作。
    反映給公司領導;
    2、做好各部門的協(xié)調工作,為各部門工作順暢通達提供便利;
    3、公文處理做到零失誤,第一時間呈送、第一時間回復、第一時間收集建檔;
    4、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,為總經理決策提供必要的智力支持;
    5、深入學習營銷知識、產品知識及培訓演講技巧,做好公司員工及營銷代表內訓工作;
    7、不定期向總經理提交工作報告,就公司管理方面存在的各類問題進行專題報告并提出改善建議。
    在一年的工作中,本人能夠按照工作職責,認真、盡責的完成各項工作,積極完成總經理交辦的各項工作,協(xié)助總經理處理各類事務。面對經常性的加班加點也毫無怨言,能夠顧全大局,一切以公司的利益為出發(fā)點。但是在日常中作中,還有許多失誤和做的不到位的地方,需要加強改善。
    在20xx年度,本人將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長避短,以積極、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中,按照工作計劃和職責有序的開展自身工作,爭取成為總經理的得力助手,為公司盡到自己的一份力量。