考核方案策劃(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    方案的成功與否,往往與其制定的合理性和可行性密切相關(guān)。制定方案需要與相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通和協(xié)商,確保每個(gè)人的意見(jiàn)和建議都得到充分考慮。以下方案范例可以幫助大家更好地理解方案設(shè)計(jì)的要點(diǎn)和流程。
    考核方案策劃篇一
    第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。
    第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:
    一、績(jī)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
    二、績(jī)效考核的范圍:公司全體員工。
    第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。
    第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
    考核方案策劃篇二
    為認(rèn)真做好xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,根據(jù)洪江市考核委員會(huì)下發(fā)的《關(guān)于xx市二0一一年度考核工作的通知》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本年度考核方案。
    一、考核原則。
    根據(jù)《xx省公務(wù)員考核實(shí)施辦法(試行)》的規(guī)定和上級(jí)主管部門的要求,圍繞市委、市政府中心工作,堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效的原則,充分發(fā)揮考核的作用。
    二、成立組織。
    為了加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),沅河鎮(zhèn)成立年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)組:
    組長(zhǎng):xxx。
    副組長(zhǎng):xxxxxx。
    成員:xxxxxxxxxxxx。
    三、考核對(duì)象。
    xx年1月1日至xx年12月31日在xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)站所工作的在編人員均為本次考核對(duì)象。
    四、考核內(nèi)容。
    參照組織、人事部門對(duì)公務(wù)員年度考核的要求,以公務(wù)員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績(jī)、廉等方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
    德,是指導(dǎo)思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)功德等方面的表現(xiàn)。
    能,是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    勤,是責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
    績(jī),是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率、效益和工作中的突破創(chuàng)新。
    廉,是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
    公務(wù)員年度考核的結(jié)果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次;事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。各等次的具體條件如下:
    優(yōu)秀:思想政治素質(zhì)高;精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng),講求效率,辦事效率高;工作作風(fēng)好,工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé);工作實(shí)績(jī)突出;清正廉潔。
    稱職:思想政治素質(zhì)較高;熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng),辦事效率較高;工作作風(fēng)較好,工作責(zé)任心較強(qiáng),工作積極;能夠完成本職工作;廉潔自律。
    基本稱職:公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次。
    1(1)思想政治素質(zhì)一般;
    (2)履行職責(zé)的工作能力較弱,辦事效率較低;
    (3)工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;2。
    (4)能基本完成本職工作,完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高;
    (5)能基本做到廉潔自律,或在某些方面存在不足。
    2、不稱職:公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次。
    (1)思想素質(zhì)較差;
    (2)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求,辦事效率低;
    (3)工作作風(fēng)或工作責(zé)任心差;
    (4)不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響;
    (5)存在不廉潔問(wèn)題,且情形較為嚴(yán)重。
    五、進(jìn)一步規(guī)范考核程序,增強(qiáng)考核工作的透明度。
    (一)個(gè)人總結(jié)(述職)。被考核人按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位職責(zé)履行情況和工作完成情況撰寫述職報(bào)告或個(gè)人總結(jié),并填寫《考核登記表》。
    (二)述職測(cè)評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)平均分的權(quán)重系數(shù)為30%,一般干部和群眾評(píng)價(jià)平均分的權(quán)重系數(shù)為70%;工作人員年度考核分值=領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)平均分×30%+一般干部群眾評(píng)價(jià)平均分×70%。
    (三)根據(jù)被考核人考核得分情況,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)組研究,確定考核等次。
    (四)公示優(yōu)秀等次人選,接受群眾監(jiān)督,對(duì)擬確定為“優(yōu)秀”等次的人員在本單位范圍內(nèi)公示3個(gè)工作日。
    六、考核時(shí)間安排。
    (一)12月20日前,制定年度考核方案并報(bào)市委組織部和市人社局審核;
    (三)12月27日—1月5日,考核領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果報(bào)黨委審核并予以公示;
    (四)1月15日前上報(bào)考核結(jié)果。
    七、考核要求。
    (三)嚴(yán)格按上級(jí)要求,優(yōu)秀名額為黨政領(lǐng)導(dǎo)一名,一般行政干部一名,事業(yè)單位人員一名。
    考核方案策劃篇三
    本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過(guò)者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的'員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情景,制定本制度。
    一、適用范圍。
    公司全體公司在職員工。
    二、審批過(guò)程。
    由個(gè)部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理最終審批。
    三、主要資料(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)。
    1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):
    1.1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)提議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.2、為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.3、為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出進(jìn)取貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.4、為維護(hù)本廠利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)儉資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)儉資金或提高效率的,節(jié)儉物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.6、為樹(shù)立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。
    2、對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
    2.1、以犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元:
    工作日志,檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的,衣著不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。
    亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;。
    有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。
    2.2、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元;。
    當(dāng)月上班遲到,早退累計(jì)已到達(dá)三次,第三次及其以上的,曠工半天的。
    工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電另部件等,不按規(guī)定存放的;。
    非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的;。
    非本設(shè)備操作人員,擅自動(dòng)用該設(shè)備的;。
    上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);。
    多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;。
    在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;。
    門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
    2.3、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,處予20____0元的罰款;。
    (1)曠工一天的;。
    (2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的;。
    (3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;。
    (4)非緊急情景,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動(dòng)用消防器材的;。
    (5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車、汽車的;。
    (6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;。
    (7)有賭博或打架斗毆行為的;。
    (9)因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;。
    (10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;。
    (12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
    2.4、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分,對(duì)情節(jié)異常嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
    (1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;。
    (2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;。
    (3)損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;。
    (4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;。
    (5)玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;。
    (6)無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;。
    (7)經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;。
    (8)有意損害公共財(cái)物的;。
    (9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;。
    (10)觸犯國(guó)家刑事法律的;。
    (13)泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
    在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
    考核方案策劃篇四
    考核不但是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要手段,而且是防止業(yè)務(wù)活動(dòng)中非職業(yè)行為的主要手段,在采購(gòu)管理中也是如此??梢哉f(shuō),績(jī)效考核辦法是防止采購(gòu)腐敗的最有力的武器。好的績(jī)效考核可以達(dá)到這樣的效果:采購(gòu)人員主觀上必須為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),沒(méi)有為個(gè)人謀利的空間。
    如何對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核?跨國(guó)公司有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級(jí)評(píng)價(jià)。每半年,跨國(guó)公司都會(huì)集中進(jìn)行員工的績(jī)效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對(duì)采購(gòu)部門的人員,就是對(duì)采購(gòu)管理的業(yè)績(jī)回顧評(píng)價(jià)和未來(lái)的目標(biāo)制定。在考核中,交替運(yùn)用兩套指標(biāo)體系,即業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)體系。
    考核方案策劃篇五
    一,考核機(jī)制:。
    1,學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校教職員工的年終考核:。
    組長(zhǎng):劉衛(wèi)平。
    副組長(zhǎng):李聰明(常務(wù))張勤勇林自飛時(shí)建軍。
    成員:林紅暉李爭(zhēng)童李振宇陳森木劉偉洪漢杰。
    2,考核程序:。
    (1)學(xué)校統(tǒng)一編制《集美中學(xué)年終考核表》,于年終發(fā)放到各部門與個(gè)人;。
    (2)個(gè)人按考核表如實(shí)填報(bào),并提供相關(guān)的考核材料,進(jìn)行個(gè)人申報(bào):。
    (3)部門負(fù)責(zé)人審核,并統(tǒng)計(jì)考核分?jǐn)?shù):。
    (4)學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組審批部門上報(bào)材料,并向全校公示;。
    二,考核的基本原則:。
    1,“優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎(jiǎng),打破大鍋飯”的原則;。
    2,“重事實(shí),重材料,重過(guò)程”的原則;。
    3,“部門負(fù)責(zé)制”的原則;。
    4,“公平,公正,公開(kāi)”的原則;。
    5,“行政,后勤管理部門與教學(xué)人員分開(kāi)考核”的原則;。
    三,考核辦法:。
    1,全校教職員工每人年終考核基本分為500分;。
    2,學(xué)校根據(jù)考核內(nèi)容及其權(quán)重,定出每項(xiàng)考核指標(biāo)的分?jǐn)?shù);。
    3,完成考核指標(biāo)規(guī)定的要求,在基本分的基礎(chǔ)上給予加分,反之扣分;。
    4,考核細(xì)則由相關(guān)部門制定,報(bào)學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批;。
    5,學(xué)校根據(jù)當(dāng)年財(cái)政的實(shí)際情況,定出考核分金額的數(shù)值;。
    四,有以下情形之一者,不能享受年終考核獎(jiǎng):。
    1,違反國(guó)家的法律法規(guī),受刑事處分者;。
    2,按國(guó)家或上級(jí)教育主管部門的規(guī)定的“一票否決”者:。
    3,違反上級(jí)或?qū)W校的規(guī)章制度,在考核的當(dāng)年受過(guò)記過(guò)以上的行政處分者;。
    4,因工作嚴(yán)重失誤,給國(guó)家或?qū)W校的利益,聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p失者;。
    5,在考核的當(dāng)年發(fā)生重大教學(xué)或工作事故者;。
    6,在學(xué)??己斯ぷ髦?營(yíng)私舞弊,弄虛作假者;。
    五,有關(guān)請(qǐng)假的規(guī)定:。
    六,考核內(nèi)容及記分方法:。
    1,班主任(年段長(zhǎng))工作:(另行加分);。
    (1)制定班級(jí)工作計(jì)劃并按計(jì)劃做好工作;(5)分;。
    (2)做好每學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié),并按時(shí)上交總結(jié)材料;(5)分;。
    (4)本學(xué)年度班級(jí)無(wú)出現(xiàn)安全事故(10)分,每出現(xiàn)一次安全事故扣(10)分;。
    (5)按部門要求開(kāi)好班會(huì)并有班會(huì)課教案(5)分,每少開(kāi)一次班會(huì)扣(2)分;。
    (7)本學(xué)年度班級(jí)被評(píng)為市級(jí)以上先進(jìn)集體加(10)分,校級(jí)先進(jìn)集體加(5)分;。
    (10)按本班級(jí)集體或?qū)W生被部門,學(xué)校通報(bào)批評(píng)次數(shù)計(jì)算,每通報(bào)一次扣(5)分;。
    (12)按照學(xué)校要求,每班每月出一份班報(bào),完成者加(5)分;每少一份扣(2)分;。
    (14)班級(jí)衛(wèi)生情況良好,在學(xué)校的檢查中受到表?yè)P(yáng)的加(5)分;衛(wèi)生。
    狀況差,被部門通報(bào)或?qū)W校臨時(shí)檢查被批評(píng)的扣(5)分;。
    注:年段長(zhǎng)按全校班主任計(jì)算,領(lǐng)取第十名的考核分?jǐn)?shù);。
    2,教學(xué)人員(含班主任)工作:。
    注:未參加高考或會(huì)考的學(xué)科領(lǐng)取(1),(2)兩項(xiàng)的平均分(以全校計(jì)算);。
    (9)體罰或變相體罰學(xué)生,一次扣(15)分,如情形嚴(yán)重,對(duì)學(xué)生的身心健康造成影響,或?qū)W(xué)校聲譽(yù)造成損失或不良影響的的,扣除全年的年終考核獎(jiǎng)金.
    (23)承擔(dān)公開(kāi)課教學(xué)的,校級(jí)一節(jié)加(5)分,市級(jí)一節(jié)加(10)分;。
    3,行政后勤人員:。
    (4)上班或集體活動(dòng)遲到,早退,脫崗者,一次扣(5)分;。
    4,學(xué)校管理干部(含校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層干部):。
    考核方案策劃篇六
    工作責(zé)任感:
    1、表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為。
    2、樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班。
    3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
    4、保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席。
    工作品質(zhì):
    1、服從上級(jí)指示。
    2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程。
    3、為后續(xù)的工作提供最大的便利。
    4、在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定。
    工作效率:
    1、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)。
    2、根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度。
    3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率。
    工作技能:
    1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求。
    4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作。
    團(tuán)隊(duì)合作:
    1、愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
    2、采用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)。
    3、與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系。
    4、參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
    5、能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲。
    個(gè)人發(fā)展:
    1、對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。
    2、經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的責(zé)任。
    3、有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求。
    4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)。
    5、安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專業(yè)技能。
    決策與授權(quán):
    1、決策過(guò)程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵(lì)他人參與。
    2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立作出決策,不把問(wèn)題上交,并對(duì)決策的結(jié)果負(fù)責(zé)。
    3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵(lì)下屬獨(dú)立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?BR>    計(jì)劃與組織:
    1、按目標(biāo)和指示,將部門目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排,制定實(shí)施方案。
    2、與下屬溝通以達(dá)成對(duì)下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識(shí)。
    3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項(xiàng)目和計(jì)劃。
    4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),能對(duì)計(jì)劃做出適應(yīng)性的調(diào)整。
    指揮與監(jiān)控:
    1、下達(dá)任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn),追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量。
    3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進(jìn)行。
    4、工作指導(dǎo)時(shí),不但指出問(wèn)題,而且提供解決問(wèn)題的具體建議。
    人員與團(tuán)隊(duì)管理:
    1、積極促使下屬對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信息。
    2、公平對(duì)待每一位下屬。
    3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果。
    4、接納他人的建議,并鼓勵(lì)他人提出建議。
    5、努力發(fā)現(xiàn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時(shí)給予激勵(lì)。
    6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
    考核方案策劃篇七
    (5)采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高?
    當(dāng)然,這些指標(biāo)還可以進(jìn)一步細(xì)化。如采購(gòu)成本可以細(xì)分為:購(gòu)買費(fèi)用、運(yùn)輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等。把這些指標(biāo)一一量化,并同上一個(gè)半年的相同指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比所得到的綜合評(píng)價(jià),就是業(yè)務(wù)績(jī)效。
    應(yīng)該說(shuō),這些指標(biāo)都是硬的,很難加以偽飾,所以這種評(píng)價(jià)有時(shí)顯得很“殘酷”,那些只會(huì)搞人際關(guān)系而沒(méi)有業(yè)績(jī)的采購(gòu)入員這時(shí)就會(huì)“原形畢露”。
    在評(píng)估完成之后,將員工劃分成若干個(gè)等級(jí),或給與晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給與警告或辭退??梢哉f(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的。
    對(duì)個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)就會(huì)靈活一些,因?yàn)樗粌H包括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等等。這些能力評(píng)價(jià)都是與業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起的,主要是針對(duì)業(yè)績(jī)中表現(xiàn)不盡如人意的方面,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提高。為配合這些改進(jìn),那些跨國(guó)公司為員工安排了許多內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。
    在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,安排的是職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)包含下一個(gè)半年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)需要的行動(dòng)計(jì)劃。這其中又有兩個(gè)原則:第一是量化原則,這些業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠量化的盡量予以量化,如果質(zhì)量事故的次數(shù)、成本量、供貨量等。第二是改進(jìn)原則,大多數(shù)情況下,僅僅維持現(xiàn)狀是不行的,必須在上一次的績(jī)效基礎(chǔ)上,有所提高,但提高的幅度要依具體情況而定。
    在下一次的績(jī)效考核中,如不出現(xiàn)不可抗力。必須以職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的業(yè)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)。
    國(guó)內(nèi)超市也進(jìn)行績(jī)效考核,但是,這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒(méi)有量化的指標(biāo)和能力評(píng)價(jià),考核時(shí)也不夠嚴(yán)肅,同時(shí)缺乏培訓(xùn)安排。那些供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員“好處費(fèi)”?為什么帶采購(gòu)員出入高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所?無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,如果采購(gòu)員參與這些腐敗行為,也許具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在其業(yè)務(wù)績(jī)效上,如果沒(méi)有績(jī)效考核這個(gè)“緊箍咒”,采購(gòu)腐敗的機(jī)會(huì)就會(huì)大得多。所以,績(jī)效考核是減少采購(gòu)腐敗主觀因素的法寶。
    當(dāng)然,績(jī)效考核更多的作用是提高員工的工作積極性,但對(duì)于防止采購(gòu)腐敗仍不失為有效的措施。
    考核方案策劃篇八
    近一年來(lái),按照全總提出的“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的工作思路和平工發(fā)()號(hào)文件工作部署和要求,我礦工會(huì)緊緊圍繞全礦改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神和工會(huì)十四大精神,堅(jiān)定不移地落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針;切實(shí)履行維護(hù)員工合法權(quán)益的基本職責(zé),努力為員工群眾辦好事實(shí)事;保護(hù)好調(diào)動(dòng)好發(fā)揮好廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全礦員工為全面建設(shè)小康礦區(qū),充分發(fā)揮了工人階級(jí)主力軍作用。根據(jù)礦區(qū)工會(huì)開(kāi)展工作目標(biāo)實(shí)績(jī)考核競(jìng)賽的整體安排,月末,我礦工會(huì)按照紅工發(fā)()號(hào)文《關(guān)于落實(shí)礦區(qū)工會(huì)工作目標(biāo)實(shí)績(jī)考核競(jìng)賽實(shí)施細(xì)則的通知》,對(duì)全礦個(gè)車間工會(huì)進(jìn)行了檢查,并根據(jù)礦區(qū)工會(huì)目標(biāo)競(jìng)賽細(xì)則,全面認(rèn)真進(jìn)行了自檢,現(xiàn)將開(kāi)展競(jìng)賽情況向礦區(qū)工會(huì)匯報(bào)如下:
    一、經(jīng)創(chuàng)工程與群監(jiān)工作。
    1、把握服務(wù)效益的根本點(diǎn),堅(jiān)持以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,深入開(kāi)展雙增雙節(jié)活動(dòng),為經(jīng)濟(jì)效益的提高提供動(dòng)力支持。我礦每年開(kāi)展的各類競(jìng)賽多達(dá)多種,其中一、二井開(kāi)展的采煤奪高標(biāo)競(jìng)賽,為全礦提前個(gè)月完成全年生產(chǎn)任務(wù)起到了積極的推動(dòng)作用;二井開(kāi)展的綜采搶安裝競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,老工作面撤出快速,新工作面安裝高效,保證了二井“一綜兩炮”高產(chǎn)高效格局;選煤廠抓住戰(zhàn)機(jī),精心組織搶運(yùn)落地煤、萬(wàn)噸,一季度完成銷量、萬(wàn)噸,創(chuàng)出歷史新高;水電隊(duì)在計(jì)量隊(duì)實(shí)行量化考核、以分計(jì)獎(jiǎng)競(jìng)賽,水電的查抄率顯著提高。各單位勞動(dòng)競(jìng)賽的廣泛開(kāi)展,為全礦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作注入了生機(jī)和活力?!路荩V在增產(chǎn)節(jié)約、降耗降儲(chǔ)、修舊利廢、回收復(fù)用等方面創(chuàng)造價(jià)值萬(wàn)元。
    2、把握服務(wù)效益的基本點(diǎn),深入實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。今年全員培訓(xùn)人次個(gè)工種,各單位技術(shù)練兵個(gè)工種人次。全礦組織了電鉗工、礦燈工、鐵道工等個(gè)工種的技術(shù)比武,參加人員人次,調(diào)動(dòng)了員工比學(xué)趕幫超的積極性。涌現(xiàn)了頑強(qiáng)拼搏、奮勇?tīng)?zhēng)先的第五屆全國(guó)救護(hù)系統(tǒng)個(gè)人全能第三名獲得者魏云清等一大批技術(shù)明星,為企業(yè)的發(fā)展蓄積了后備力量;組織開(kāi)展了技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)推廣活動(dòng),提高了全員技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。全礦共有項(xiàng)技術(shù)新成果得到了應(yīng)用,為礦創(chuàng)效益達(dá)多萬(wàn)元。二井成功推廣應(yīng)用了錨噴、錨網(wǎng)、錨索支護(hù)工藝和新水平無(wú)縫焊接技術(shù),實(shí)施了井下自然水的合理利用;綜采隊(duì)永久性機(jī)尾的拆卸擋墻、工作面無(wú)支護(hù)安裝撤出等項(xiàng)目,直接創(chuàng)收創(chuàng)效達(dá)多萬(wàn)元;深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為員工展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,釋放聰明才智提供舞臺(tái)。今年,全礦共征集合理化建議條,被采納條,為礦創(chuàng)效達(dá)余萬(wàn)元。其中二井支護(hù)機(jī)壓力改造建議,選煤廠車間防塵降塵等建議,減輕了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,改善了工人的工作環(huán)境。
    3、把握服務(wù)效益的關(guān)鍵點(diǎn),深入開(kāi)展群眾性安全生產(chǎn)活動(dòng)。首先,落實(shí)“一法三卡”制度,開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。首先在安全生產(chǎn)教育上,采取員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,舉辦了安全演講、事故案例展、安全漫畫展、安全警句征集、班前安全一日一題等活動(dòng),強(qiáng)化了員工安全意識(shí),規(guī)章意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。其次,堅(jiān)持安全小分隊(duì)夜間查崗制度,每月次,共查出隱患條,責(zé)成有關(guān)部門限期整改。另外,全年組織職工代表視察次。配合全礦生產(chǎn)活動(dòng),礦工會(huì)還積極參加質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、安全檢查、三百一決等活動(dòng),為全礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天做出了貢獻(xiàn)。二是打造強(qiáng)勢(shì)安全文化,提升群眾安全管理水平,礦員工家屬文藝小分隊(duì)的快板“我對(duì)親人有三勸”,安全長(zhǎng)廊上一句“親人盼您平安回家”,班前會(huì)議室墻上掛著的員工“全家福”照片;百米井下員工家屬的深情囑托,無(wú)不體現(xiàn)了工會(huì)組織對(duì)一線員工的關(guān)愛(ài)之情。目前,礦各級(jí)工會(huì)組織倡導(dǎo)的“安全是一切工作的最優(yōu)環(huán)境”的安全理念已滲透到安全生產(chǎn)的方方面面,并轉(zhuǎn)化為巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    4、加大對(duì)勞模的管理和宣傳力度,關(guān)注勞模成長(zhǎng)和培樹(shù)。認(rèn)真落實(shí)勞模待遇,今年組織勞模進(jìn)行了健康療養(yǎng)、身體檢查,并在春節(jié)、“五一”節(jié)對(duì)勞模進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。同時(shí),為勞模著書(shū)立說(shuō),在我礦各類宣傳冊(cè)上,勞模的事跡總是占據(jù)重要位置。在今年編制的我礦建礦年大事記中,建礦以來(lái)所有勞模的先進(jìn)事跡將被全部收錄其中,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而在全礦形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
    二、生活保障工作。
    1、關(guān)注弱勢(shì)群體。礦工會(huì)成立了下崗職工及閑置勞力就業(yè)指導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)中心。一方面積極為員工提供再就業(yè)服務(wù),一方面協(xié)助有關(guān)方面做好下崗員工的技能培訓(xùn)。今年,累計(jì)安排下崗員工人重新再就業(yè);充分利用國(guó)家保障政策,對(duì)那些符合條件,生活處于溫飽線以下的特困戶積極申辦最低保障金,做到應(yīng)保盡保。
    2、積極開(kāi)展扶貧解困送溫暖工作。推行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難戶制度,全礦名科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部與特困戶結(jié)為幫扶對(duì)子,為幫扶對(duì)子送去款物累計(jì)合資金余元。認(rèn)真用好救濟(jì)款,對(duì)老弱病殘家庭進(jìn)行定期救濟(jì),今年到目前為止已為戶特困家庭發(fā)放救濟(jì)金萬(wàn)余元;建立互助儲(chǔ)金會(huì),對(duì)臨時(shí)突發(fā)性困難家庭進(jìn)行救助。目前我礦有個(gè)單位建立了互助儲(chǔ)金會(huì),參加人員人,金額達(dá)、萬(wàn)余元;設(shè)立了助學(xué)基金,投入資金元,為名困難學(xué)生資助了路費(fèi)。
    3、堅(jiān)持平等協(xié)商簽定集體合同制度。礦工會(huì)堅(jiān)持在每年的職代會(huì)上簽定集體合同,并進(jìn)一步完善了集體合同前期協(xié)商制,中期檢查制,終結(jié)報(bào)告制。
    4、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處。成立了礦勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),在礦屬各單位建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組,認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪。今年共接待員工來(lái)訪人次,均對(duì)提出的問(wèn)題給予了合理解決和滿意答復(fù);管好在職病亡遺屬檔案。目前,我礦在職員工病亡遺屬共戶人,均建檔案。
    三、民主管理工作。
    1、完善職代會(huì)制度,創(chuàng)新民主管理體制。一是嚴(yán)格職代會(huì)制度,形成四級(jí)民主管理網(wǎng)絡(luò)。下發(fā)了《紅廟礦民主管理二十三條》,建起了礦、井、隊(duì)、班組四級(jí)民主管理網(wǎng)絡(luò),層層嚴(yán)格了按期召開(kāi)職代會(huì)的規(guī)定。礦職代會(huì)每半年召開(kāi)一次,井(隊(duì))職代會(huì)或職工大會(huì)每年召開(kāi)一次,班組民管會(huì)每半年召開(kāi)一次。職代會(huì)堅(jiān)持審議行政工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)告、企業(yè)改革改制方案、經(jīng)營(yíng)管理辦法、重要規(guī)章制度等事項(xiàng),對(duì)涉及員工切身利益的事項(xiàng)、方案、辦法等都采取表決的方式,充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。礦職代會(huì)設(shè)立了個(gè)專門委員會(huì),參與職代會(huì)閉會(huì)期間企業(yè)重大事項(xiàng)的研究和決策。我們還實(shí)行職工代表直接參與高層管理制度,組織職工代表參加了今年的經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、矸石招標(biāo)會(huì)、籌建職工住宅討論會(huì)等,既提高了職工代表的參政議政能力,又增強(qiáng)了員工的民主決策,民主參與、民主管理意識(shí)。
    2、加大了職工代表培訓(xùn)力度。采取兩種方式對(duì)職工代表進(jìn)行培訓(xùn),一是集中培訓(xùn)。今年我礦工會(huì)副主席程義德參加了北京工會(huì)干部培訓(xùn)班,回來(lái)后,礦工會(huì)組織了一次由代表團(tuán)組長(zhǎng)和部分骨干職工代表多人參加的職工代表培訓(xùn)班,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)民主管理、廠務(wù)公開(kāi)等方面的工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí);二是分散培訓(xùn)。礦工會(huì)以《工會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》形式,將有關(guān)職代會(huì)知識(shí)下發(fā)到各車間工會(huì),由車間工會(huì)組織班前學(xué)習(xí),使職工代表培訓(xùn)率達(dá)到了以上。
    3、積極推行企務(wù)公開(kāi),民主監(jiān)督工作。下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)紅廟礦推行企務(wù)公開(kāi)、民主管理制度的實(shí)施方案通知》、《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行紅廟礦企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則的通知》。成立了企務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督檢查小組,建立了企務(wù)公開(kāi)日常管理機(jī)制,形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、工會(huì)組織實(shí)施、紀(jì)委監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)部門落實(shí)、群眾積極參與”的企務(wù)公開(kāi)工作格局。工作中,礦工會(huì)牢牢抓住“實(shí)效性、及時(shí)性、真實(shí)性”三個(gè)關(guān)鍵,堅(jiān)持把企務(wù)公開(kāi)同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工切身利益、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律結(jié)合起來(lái)。充分利用公開(kāi)欄、文件、會(huì)議、電視、招標(biāo)會(huì)等形式,定期通報(bào)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉及員工切身利益的重大決策和事項(xiàng)。對(duì)員工群眾關(guān)心的干部選拔任用,推行了干部末位淘汰制、任用預(yù)期制、公示制,今年,先后對(duì)名科、隊(duì)級(jí)干部任用實(shí)行了公示,藥品采購(gòu)、物資采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作、比價(jià)采購(gòu)、價(jià)格、供貨商、采購(gòu)員全部公開(kāi),接受員工監(jiān)督。同時(shí),從抓員工分配這個(gè)難點(diǎn)入手,積極推行“五公開(kāi)、五上墻”制度,全礦井(廠)隊(duì)建立了公開(kāi)欄,有關(guān)員工出勤、獎(jiǎng)金分配、困難補(bǔ)助發(fā)放、評(píng)先選優(yōu)、罰款使用等事項(xiàng)均按月公開(kāi)。
    4、民主評(píng)議監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部工作。礦工會(huì)制定了《職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施辦法》,每年在礦職代會(huì)上對(duì)礦副處級(jí)以上干部評(píng)議一次,并協(xié)同政工部、紀(jì)委、辦公室每年對(duì)全礦副科級(jí)以上干部進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果在全礦干部大會(huì)上公開(kāi)。
    四、組織工作。
    1、組織建設(shè)和干部培訓(xùn)工作得到了加強(qiáng)。礦工會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取黨委的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持按期進(jìn)行工會(huì)委員會(huì)的換屆工作,并根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)變化情況,對(duì)車間工會(huì)的設(shè)置及時(shí)調(diào)整,并配齊專兼職工會(huì)干部,對(duì)不健全的工會(huì)小組及時(shí)改選和補(bǔ)選了工會(huì)小組長(zhǎng),使全礦從上到下完善了工會(huì)組織。同時(shí),認(rèn)真做好新會(huì)員的發(fā)展和會(huì)員會(huì)籍管理工作,不斷壯大工會(huì)隊(duì)伍,到目前全礦員工入會(huì)率達(dá)到了。礦工會(huì)加強(qiáng)了工會(huì)干部的崗位培訓(xùn)和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)分期分批參加崗位培訓(xùn),礦工會(huì)和基層專職工會(huì)干部,獲得了《工會(huì)干部崗位培訓(xùn)合格證書(shū)》。此外,礦工會(huì)積極組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和工會(huì)十四大精神,用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。今年,舉辦了一期學(xué)習(xí)班,組織工會(huì)干部人次對(duì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、工會(huì)十四大、工會(huì)章程、現(xiàn)代企業(yè)管理等知識(shí)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),不斷提高了工會(huì)干部的理論政策水平和實(shí)際工作能力。
    2、成功的建設(shè)了“職工之家”。今年,集團(tuán)公司“職工之家”建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功在我礦召開(kāi),使我礦小家建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階,成為全公司“職工之家”建設(shè)的`佼佼者。在“職工之家”建設(shè)中,我礦各級(jí)工會(huì)重點(diǎn)抓員工班前環(huán)境的改善,各隊(duì)班前安裝了吊扇,配備了飲水機(jī)、茶具和針線包,建立了圖書(shū)角,墻壁粉刷一新,使班前小家充滿了人性化關(guān)懷。各車間工會(huì)還擴(kuò)容了井級(jí)活動(dòng)室多平方米,開(kāi)設(shè)閱讀廳、電視廳、文體活動(dòng)廳,使員工在等通勤車時(shí)有了理想的去處。目前,全礦各車間工會(huì)建家工作井然有序、穩(wěn)步推進(jìn)。礦工會(huì)今年被內(nèi)蒙總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。
    五、宣教文體工作。
    1、抓員工思想政治工作注重實(shí)效。安定團(tuán)結(jié)的政治局面是發(fā)展生產(chǎn)、深化改革、推進(jìn)小康礦區(qū)建設(shè)的重要保證。礦工會(huì)圍繞全礦工作大局,廣泛發(fā)動(dòng)員工群眾學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆四中全會(huì)精神和工會(huì)十四大精神,用“三個(gè)代表”重要思想武裝員工的頭。各級(jí)工會(huì)充分利用工會(huì)各種宣傳陣地,形式多樣地對(duì)員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、民主法制以及職業(yè)道德、企業(yè)精神和優(yōu)良傳統(tǒng)的宣傳教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。圍繞深化改革,協(xié)同政工部大力宣傳我礦建礦周年來(lái)的輝煌成就和企業(yè)跨世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),頌揚(yáng)紅廟人艱苦奮斗、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、愛(ài)礦敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,激發(fā)了員工愛(ài)礦愛(ài)崗、奮發(fā)圖強(qiáng)、再創(chuàng)輝煌的雄心壯志。今年,圍繞各種宣傳教育,全礦各級(jí)工會(huì)共出黑板報(bào)期,舉辦各種展覽次,演講比賽次,組織向廣播、電視、報(bào)刊投稿篇,出各種簡(jiǎn)報(bào)期,通過(guò)持久的宣傳教育工作,增強(qiáng)了廣大員工的主任翁責(zé)任感,全礦保持了員工思想穩(wěn)定,生產(chǎn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
    2、員工隊(duì)伍建設(shè)。圍繞企業(yè)發(fā)展主題,組織開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”主題活動(dòng),鼓勵(lì)員工讀書(shū)自學(xué)、崗位成才。與礦行政積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),舉辦了機(jī)電一體化中專班,使名一線員工圓了求學(xué)夢(mèng);礦工會(huì)在礦黨政全力支持下建立了圖書(shū)館,二井和選煤廠建立了井、隊(duì)文化室和圖書(shū)角,投資萬(wàn)余元購(gòu)買了多冊(cè)各類書(shū)籍;開(kāi)展了“首席班長(zhǎng)”評(píng)比活動(dòng)和“優(yōu)秀員工”評(píng)比活動(dòng),邀請(qǐng)知名專家學(xué)者作專題報(bào)告,召開(kāi)讀書(shū)自學(xué)座談會(huì),表彰讀書(shū)成才的先進(jìn)典型等,使全礦員工學(xué)習(xí)熱情空前高漲,員工自覺(jué)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。王智生等名同志憑著“鍥而不舍,金石可鏤”的學(xué)習(xí)精神,靠多年自學(xué)終獲律師資格。目前,全礦有多名員工通過(guò)自學(xué)或函授完成了大中專教育,占員工總數(shù)的、。
    3、員工文體活動(dòng)及文化陣地管理。為不斷滿足員工的精神文化需求,正確引導(dǎo)員工的業(yè)余生活,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。礦工會(huì)開(kāi)展了豐富多彩、高雅健康的員工文化體育娛樂(lè)活動(dòng),寓教育于各種活動(dòng)之中。加強(qiáng)了文體中心、俱樂(lè)部、老年活動(dòng)中心、門球場(chǎng)的文化體育設(shè)施建設(shè),今年礦投資多萬(wàn)元,新建了文化廣場(chǎng)。組建了有多人參加的門球隊(duì)和有余人的評(píng)劇團(tuán),成立了職工書(shū)法、美術(shù)及籃球、排球、象棋、圍棋等協(xié)會(huì)、參加各種業(yè)余文化組織的業(yè)余骨干有多人。在全年開(kāi)展的文體活動(dòng)中,按照上下結(jié)合,基層為主、小型多樣、堅(jiān)持經(jīng)常的指導(dǎo)思想,全面落實(shí)《全民健身綱要》。先后舉辦了籃排球賽、乒乓球賽、采掘職工拔河賽等體育比賽及職工春節(jié)文藝表演、國(guó)慶晚會(huì)、青春飛揚(yáng)消夏晚會(huì)、書(shū)攝美安全漫畫展、紅廟魂卡拉大賽等文化活動(dòng)。群眾性文體活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼,老年評(píng)劇團(tuán)、老年交誼舞、太極拳、太極扇、門球隊(duì)長(zhǎng)年堅(jiān)持活動(dòng)?;鶎庸?huì)全年開(kāi)展文體活動(dòng)余次。此外,礦工會(huì)積極組隊(duì)參加礦區(qū)工會(huì)舉辦的各類文體活動(dòng),排球男子組取得了第一名。
    六、女工家屬工作。
    1、積極落實(shí)《婦女發(fā)展綱要方案》和《婦女權(quán)益保障法》,制定落實(shí)《方案》計(jì)劃,復(fù)印礦區(qū)工會(huì)女工部編印的《中國(guó)婦女發(fā)展綱要及相關(guān)文件學(xué)習(xí)宣傳手冊(cè)》,下發(fā)到基層各單位組織員工學(xué)習(xí)。選煤廠女工《綱要》復(fù)印下發(fā)至各車間班前組織女工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
    2、強(qiáng)化女工組織制度建設(shè)及女工干部培訓(xùn),提高女工整體素質(zhì)。礦女工部根據(jù)工作需要,及時(shí)調(diào)整了女工干部,健全了女工組織。九月份,女工部組織全礦女工委員和三個(gè)居委會(huì)主任,舉辦了期培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》《婦女權(quán)益保障法》等相關(guān)文件。月份在全礦女工較集中的一井、二井、選煤廠開(kāi)展了礦燈工比武活動(dòng)。共有位女工參加了比武。
    3、加大女職工維權(quán)力度,嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律制度,特別是加強(qiáng)女職工的“四期保護(hù)”工作,嚴(yán)格休假制度。四月份組織全礦女職工進(jìn)行了婦女病普查。開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)女性健康,為全面建設(shè)小康社會(huì)建功立業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全礦有名女工參加活動(dòng)。開(kāi)展了女工維權(quán)周活動(dòng),張貼女工維權(quán)標(biāo)語(yǔ)條,在電視屏幕上播放女工維權(quán)口號(hào)條,“三八”婦女節(jié)開(kāi)展了“步調(diào)一致奔小康”游戲活動(dòng)。
    七、文秘信息工作。
    1、例會(huì)制度。按季召開(kāi)工會(huì)主席例會(huì)次,臨時(shí)召開(kāi)了工會(huì)主席會(huì)次,年度工會(huì)工作會(huì)議每年召開(kāi)次,會(huì)議材料均按時(shí)上報(bào)。
    2、信息工作制度。建立健全工作匯報(bào)制度,對(duì)基層工會(huì)發(fā)生的重大事項(xiàng)及時(shí)向礦區(qū)工會(huì)匯報(bào)。——月共匯報(bào)重大事項(xiàng)項(xiàng),各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表余份,上級(jí)工會(huì)部署的重要工作均按時(shí)進(jìn)行了匯報(bào)。
    3、文秘工作制度。制發(fā)、傳閱公文嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,做到公文處理規(guī)范化。年度工作會(huì)議每年召開(kāi)次,單項(xiàng)活動(dòng)年終總結(jié)均按時(shí)上報(bào),及時(shí)歸納總結(jié)工會(huì)自身改革和建設(shè)的作法,分別向市級(jí)以上報(bào)刊投稿次,其中《赤峰日?qǐng)?bào)》錄用篇經(jīng)驗(yàn)性稿件。自辦了《工會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》期。
    4、調(diào)研和理論研討。根據(jù)新形勢(shì)、新情況多次深入基層單位調(diào)研、督促檢查指導(dǎo)工作,并就企務(wù)公開(kāi)、民主管理、扶貧解困、勞動(dòng)保護(hù)發(fā)放等工作多次向礦黨政領(lǐng)導(dǎo)提出建議和意見(jiàn),為黨政決策提供了依據(jù)。此外,參加了內(nèi)蒙古工會(huì)和礦區(qū)工會(huì)的論文征集活動(dòng),共向礦區(qū)工會(huì)推薦了篇論文。其中獲一等獎(jiǎng)篇,二等獎(jiǎng)篇,三等獎(jiǎng)篇。向內(nèi)蒙古工會(huì)推薦篇。
    八、財(cái)務(wù)工作。
    1、經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)收繳情況。礦行政撥給工會(huì)經(jīng)費(fèi)無(wú)欠繳現(xiàn)象。會(huì)費(fèi)收繳正常。
    2、財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持收支兩條線,制定了經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)使用管理辦法;帳務(wù)處理正確,檔案齊全,報(bào)表符合上級(jí)要求;嚴(yán)格審批手續(xù),建立了物品發(fā)放管理制度,做到帳卡物齊全;經(jīng)審會(huì)按季審查賬目,全年共審帳目一次,年終在工會(huì)工作會(huì)上認(rèn)真匯報(bào)財(cái)務(wù)工作,堅(jiān)持每年次。
    考核方案策劃篇九
    一、目的:
    為了強(qiáng)化xx目標(biāo)管理和落實(shí)績(jī)效考核,增強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,xx決定對(duì)部門工作進(jìn)行考核,以達(dá)到提高組織整體效能,推動(dòng)部門管理水平提高的目的。
    考核結(jié)果將作為評(píng)先、年終獎(jiǎng)金、職務(wù)調(diào)整、崗位變動(dòng)、xx送培和明年獎(jiǎng)勵(lì)工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
    二、范圍:
    xx年確編的所有部門。
    三、考核辦法:
    1、考核由綜合部牽頭,會(huì)同財(cái)務(wù)部實(shí)施,最終結(jié)果報(bào)xx主任審核;
    2、xx年有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核為主;無(wú)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門以管理指標(biāo)為主。
    3、考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《重慶渝中創(chuàng)業(yè)孵化xx20終部門考核表》。(附件1)。
    4、考核程序:
    5、等級(jí)評(píng)定:
    有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門最終通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)管理綜合評(píng)定為優(yōu)、中、差三個(gè)等級(jí)。
    經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與運(yùn)營(yíng)管理必須二者皆為相同等級(jí)綜合評(píng)定結(jié)果方可相同,二者但有一方低于另一方等級(jí),采取就低不就高原則,則綜合評(píng)定為低的一方的等級(jí)。
    如:經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為優(yōu),運(yùn)營(yíng)管理為優(yōu),則綜合評(píng)定為優(yōu)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為優(yōu),運(yùn)營(yíng)管理為差,則綜合評(píng)定為差。
    無(wú)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門最終通過(guò)管理指標(biāo)評(píng)定為優(yōu)、中、差三個(gè)等級(jí)。
    (具體考核方式同上)。
    獎(jiǎng)懲依據(jù)將通過(guò)綜合評(píng)定等級(jí)決定。
    四、附則。
    全部考核最終在xx內(nèi)部群中公示??己私Y(jié)果及所有考核文檔全部由綜合部存檔。
    考核方案策劃篇十
    2.正確理解公司任務(wù)并制訂適當(dāng)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行。
    3.店內(nèi)銷售計(jì)劃達(dá)成率。
    4.做到每天數(shù)據(jù)一通報(bào),每周一總結(jié)。
    5.時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)報(bào)表,及時(shí)督促并按時(shí)完成工作完成率。
    每日流程:
    1.按時(shí)召開(kāi)晨/午會(huì)。
    2.檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查。
    3.顧客/員工關(guān)系維護(hù),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)。
    4.當(dāng)日計(jì)劃跟蹤,積極鼓勵(lì)員工,提高完成速度。
    5.總結(jié)當(dāng)日工作,制定明日目標(biāo)。
    6.完成當(dāng)日工作計(jì)劃。
    1)通過(guò)每日、周、月、工作計(jì)劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進(jìn)行把關(guān)與考核,上級(jí)需要及時(shí)填寫下級(jí)各崗位的工作計(jì)劃與總結(jié),結(jié)果作為考核依據(jù)。
    2)績(jī)效為日考核方式,每日計(jì)劃未完成或遺漏工作事項(xiàng)未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過(guò)4次時(shí),該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。
    行政管理合格率:
    1.正確理解工作指示和方針,制定可實(shí)施計(jì)劃。
    2.按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作。
    3.員工重大過(guò)失違規(guī)。
    4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作。
    5.積極參與總部工作會(huì)議,做到承上啟下的作用。
    店內(nèi)管理:
    1.在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。
    2.協(xié)助員工對(duì)投訴顧客給予最快解決和處理。
    3.保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生。
    4.員工滿意度(80%以上)。
    5.提高服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。
    6.公平,公正,公開(kāi)的處理員工的所有違紀(jì)行為。
    考核標(biāo)準(zhǔn):
    1)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日?qǐng)?bào)上統(tǒng)計(jì)的違規(guī)次數(shù),作為考核該指標(biāo)的依據(jù)。
    2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過(guò)10次時(shí),該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。上級(jí)發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實(shí)記錄的,雙方或多方該項(xiàng)指標(biāo)合格率當(dāng)月清零。
    成本控制達(dá)成率:
    1)根據(jù)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點(diǎn),有效的傳達(dá)到各店各部門實(shí)施,總經(jīng)理負(fù)責(zé)月度不定期抽查、檢控。
    2)月度總成本上升5%(含5%)時(shí)扣罰50%,成本上升5%以上時(shí),該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。通過(guò)一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時(shí),績(jī)效指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)50%;上級(jí)發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實(shí)記錄的,該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率當(dāng)月清零。
    (二)餐飲店長(zhǎng)績(jī)效考核。
    考核內(nèi)容:
    在對(duì)火鍋店店長(zhǎng)進(jìn)行考核時(shí),不能簡(jiǎn)單依據(jù)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如工作效率、人際關(guān)系好壞,而要多方面對(duì)餐飲門店店長(zhǎng)進(jìn)行整體考核,這樣才能作出客觀的評(píng)價(jià)。因此,火鍋店餐廳在制定考核內(nèi)容時(shí),要盡可能地做到全面、詳盡。
    1.能力考核。
    具體來(lái)講,餐飲門店店長(zhǎng)能力包括餐飲門店常識(shí)和專業(yè)知識(shí)、管理技能以及工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)餐飲門店店長(zhǎng)的能力進(jìn)行考核,就是對(duì)這三部分內(nèi)容作出評(píng)估。例如,門店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件應(yīng)如何處理和應(yīng)對(duì),以及在門店的發(fā)展過(guò)程中怎樣為總部獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出有利于門店擴(kuò)張和發(fā)展的方案和計(jì)劃等。
    能力考核不僅是一種公開(kāi)評(píng)價(jià)的手段,而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過(guò)能力考核,將有能力的人提拔到更重要的崗位上,把能力偏低的人調(diào)離現(xiàn)職位,這有利于促進(jìn)小火鍋店更好地發(fā)展。
    2.品質(zhì)考核。
    對(duì)餐飲門店店長(zhǎng)進(jìn)行品質(zhì)考核,就是觀察日常工作中餐飲門店店長(zhǎng)品質(zhì)的具體表現(xiàn)。即在餐飲門店店長(zhǎng)日常的工作過(guò)程中,是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實(shí),知錯(cuò)必改;是否遵紀(jì)守法,維護(hù)公共利益;是否能夠保守餐飲門店的商業(yè)秘密;是否言行一致,說(shuō)的和做的一樣;是否兩袖清風(fēng),潔身自愛(ài)。
    3.工作態(tài)度考評(píng)。
    工作態(tài)度包括:工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等方面。例如,對(duì)連鎖餐飲門店來(lái)說(shuō),雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)行為,但是因?yàn)殚T店所處的區(qū)域各異,面對(duì)的市場(chǎng)也存在一定的差異,這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新和變化,與此相對(duì)應(yīng),店長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機(jī),與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)門店做好餐飲生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)工作。
    4.績(jī)效考評(píng)。
    績(jī)效是餐飲門店店長(zhǎng)在被考評(píng)期間全部工作活動(dòng)的結(jié)果,是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果,是其在實(shí)現(xiàn)預(yù)定工作任務(wù)的過(guò)程中所采取的行為及這些行為的成果。對(duì)連鎖餐飲門店店長(zhǎng)的考核和評(píng)價(jià),績(jī)效是非常重要而又容易考核的內(nèi)容,主要的考核指標(biāo)有營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)以及成本率等。需要注意的是績(jī)效的好壞不僅取決于店長(zhǎng)個(gè)體的主觀努力與否,還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評(píng)定者與被評(píng)定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。
    考核方案策劃篇十一
    指導(dǎo)思想:
    加強(qiáng)口語(yǔ)測(cè)試有助于檢查學(xué)生口頭交流,能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過(guò)測(cè)試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的'興趣。
    一、考查內(nèi)容和形式。
    (一)背誦課文。
    把課后要求背誦的課文或段落做成簽兒,讓學(xué)生抽其一,然后背誦。
    (二)講故事。
    請(qǐng)學(xué)生預(yù)先準(zhǔn)備,講一個(gè)寓言故事或成語(yǔ)故事。
    (三)復(fù)述課文。
    請(qǐng)學(xué)生自己在本冊(cè)教材中選擇一篇課文進(jìn)行復(fù)述。
    二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)背誦課文(6分)。
    1.比較流利,錯(cuò)1—2處;(5—6分)。
    2.比較流利,錯(cuò)3—4處;(4分)。
    3.不太熟練,錯(cuò)3—4處;(3分)。
    4.背誦錯(cuò)誤較多,允許充分準(zhǔn)備后重新考查。
    (二)講故事(6分)。
    1.故事完整,講得正確、流利。(5—6分)。
    2.故事完整,講得比較流利。(4分)。
    3.講得不夠熟練。(2—3分)。
    (三)復(fù)述課文(6分)。
    1.能抓住關(guān)鍵詞句復(fù)述完整。(5—6分)。
    2.文中原句使用過(guò)多或過(guò)少。(3—4分)。
    3.幾乎照背原文或語(yǔ)無(wú)倫次、不得要領(lǐng)。(1—2分)。
    (四)情感、態(tài)度(2分)。
    考核方案策劃篇十二
    區(qū)委組織部:
    根據(jù)《區(qū)委組織部關(guān)于做好區(qū)管干部年度考核工作的通知》精神,為全面、客觀、公正地考核農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行崗位職責(zé)的情況,結(jié)合農(nóng)委實(shí)際,特制定本方案。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本次考核工作。
    二、考核對(duì)象。
    農(nóng)委副職領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
    三、考核時(shí)間。
    1月-202月上旬。
    四、考核程序。
    1、組織部門測(cè)評(píng)。區(qū)委組織部實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職,機(jī)關(guān)事業(yè)單位全體人員測(cè)評(píng)。
    2、考核分管部門的工作業(yè)績(jī)。重點(diǎn)參照區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)完成情況,市農(nóng)辦、市農(nóng)委等業(yè)務(wù)主管部門考核情況等。
    3、領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)。依據(jù)平時(shí)表現(xiàn),履行職責(zé)過(guò)程中所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用以及所取得的績(jī)效等。
    4、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員本人填寫的《實(shí)績(jī)考核評(píng)估表》、分管部門的工作實(shí)績(jī)、區(qū)委組織部反饋的'考核成績(jī),進(jìn)行綜合分析,客觀公正地提出考核意見(jiàn),報(bào)農(nóng)委黨工委審批。
    5、農(nóng)委黨工委審批。根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)的考核意見(jiàn),農(nóng)委黨工委召開(kāi)專題會(huì)議,逐一審批,確定考核結(jié)果。
    五、計(jì)分方法。
    采取百分考核制。區(qū)委組織部反饋測(cè)評(píng)得分占50分,分管部門工作業(yè)績(jī)占40分,領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)占10分。。
    六、其他事項(xiàng)。
    1、考核結(jié)果在農(nóng)委范圍內(nèi)公布。
    2、為有利于考核資料的保存和考核工作的連續(xù)性,考核領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)做好考核材料的歸檔工作。
    考核方案策劃篇十三
    為充分調(diào)動(dòng)公司司機(jī)的工作積極性,保證安全行駛和工作效率,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制定如下方案:
    一、薪酬結(jié)構(gòu)。
    司機(jī)實(shí)施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補(bǔ)貼+考核。
    其中:
    基薪:按照工資標(biāo)準(zhǔn)的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計(jì)算。
    績(jī)效:實(shí)施月度行駛里程提成,提成標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。
    補(bǔ)貼:見(jiàn)細(xì)則。
    考核:若司機(jī)有重大突出貢獻(xiàn),或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行通報(bào)獎(jiǎng)懲,在當(dāng)月工資內(nèi)兌現(xiàn)。
    1、司機(jī)憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時(shí)間、發(fā)車時(shí)公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時(shí)間、公里數(shù),車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集車輛行駛記錄表匯總至司機(jī)班長(zhǎng)處。
    2、司機(jī)班長(zhǎng)根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月的部門車輛使用情況和司機(jī)行駛公里數(shù)。
    3、司機(jī)里程提成標(biāo)準(zhǔn)。
    4、綜合管理部按照司機(jī)月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。
    5、司機(jī)未經(jīng)公司允許私自開(kāi)車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)處理。
    四、司機(jī)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
    1、司機(jī)晚上值夜班超出2個(gè)小時(shí)時(shí),一次性補(bǔ)助20元;。
    2、司機(jī)隨從領(lǐng)導(dǎo)外出就餐時(shí),需自己?jiǎn)为?dú)就餐的,按30元/餐標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼;。
    3、司機(jī)休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨(dú)支付加班費(fèi)。
    4、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)司機(jī)人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責(zé),每月補(bǔ)貼300元。
    五、管理要求。
    1、以上考核由綜合管理部實(shí)施,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
    2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
    3、本方案自20_年1月1日起實(shí)施。
    考核方案策劃篇十四
    為了全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)我單位公務(wù)人員2010年度的工作業(yè)績(jī)和工作效能,便于利用“公務(wù)人員績(jī)效考核管理系統(tǒng)”對(duì)單位公務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),根據(jù)《鄭州市二七區(qū)公務(wù)員和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核方案(試行)》的規(guī)定,并結(jié)合我單位工作實(shí)際,制定我單位09年度公務(wù)人員績(jī)效考核實(shí)施方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的要求,以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉政”的機(jī)關(guān)為目標(biāo),建立以行政效能為核心、平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)制度,利用“公務(wù)人員績(jī)效考核管理系統(tǒng)”,增加民主評(píng)議方式,對(duì)我單位公務(wù)人員工作情況實(shí)施過(guò)程管理和科學(xué)評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)公務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
    局機(jī)關(guān)全體在職在編公務(wù)人員(不包括副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部)。
    績(jī)效考核分平時(shí)考核(季度)和年終考核,平時(shí)考核主要考核工作方面,年終考核則是對(duì)一年中德、能、勤、績(jī)、廉五方面的綜合表現(xiàn)的考核。
    1.平時(shí)考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。
    年終考核采用百分制。績(jī)效考核以工作人員職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基礎(chǔ),內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
    考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。經(jīng)過(guò)平時(shí)考核和年終考核,最終確認(rèn)年度考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。
    1.優(yōu)秀:能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,思想政治素質(zhì)高,遵紀(jì)守法,精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng),工作作風(fēng)好,工作實(shí)績(jī)突出,勤奮熱情,有改革創(chuàng)新精神,責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),清正廉潔。
    2.稱職:貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,思想政治素質(zhì)較高,較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng),熱情服務(wù),能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù),工作責(zé)任心強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好,廉潔自律。
    3.基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,履行職責(zé)的工作能力較弱;能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
    4.不稱職:政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)差,不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響;業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;存在不廉潔問(wèn)題,且情形較為嚴(yán)重。
    五、考核辦法。
    公務(wù)人員績(jī)效考核分為平時(shí)考核和年終考核,在單位公務(wù)人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由專人具體負(fù)責(zé)。
    (一)平時(shí)考核。
    本單位公務(wù)人員要在平時(shí)工作中,及時(shí)、如實(shí)做好記錄,科(室)負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對(duì)其檢查審核,每個(gè)季度結(jié)束后,單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對(duì)每位公務(wù)人員的季度工作及表現(xiàn)情況進(jìn)行考核。
    平時(shí)考核主要考核公務(wù)人員工作效率、工作質(zhì)量、工作技能、考勤、遵守規(guī)章制度等情況。
    平時(shí)考核堅(jiān)持準(zhǔn)確及時(shí)、簡(jiǎn)便易行、注重實(shí)效的原則,采取每月小結(jié)、季度考核的辦法進(jìn)行。具體程序和要求如下:。
    (1)公務(wù)人員本人在每周結(jié)束后將本周的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況如實(shí)填寫到上公務(wù)人員績(jī)效考核系統(tǒng)中,并及時(shí)對(duì)每月進(jìn)行小結(jié)。
    (2)每個(gè)季度的考核情況在次季度第一個(gè)周二的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)打分,首先,單位公務(wù)人員要針對(duì)季度工作完成情況、政治思想表現(xiàn)、工作中存在不足以及工作創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲、出勤等情況向單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做簡(jiǎn)要書(shū)面匯報(bào),然后民主打分,由專人加權(quán)平均匯總。
    最終分?jǐn)?shù)的確定:工作效率、工作質(zhì)量、工作技能三方面由各科室長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)參考民主打分情況確定;考勤方面由平時(shí)請(qǐng)銷假、簽到情況等確定;遵守規(guī)章和配合度、總體印象完全依照民主打分情況確定。
    由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)確認(rèn)該季度個(gè)人成績(jī)及等次(優(yōu)秀、良好、合格、不合格),輸入績(jī)效考核系統(tǒng),并記錄備案,供年度考核使用。
    (3)分管領(lǐng)導(dǎo)在每季度末根據(jù)公務(wù)人員每季度工作匯報(bào),并結(jié)合其平時(shí)實(shí)際表現(xiàn),客觀公正地對(duì)公務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并寫出評(píng)語(yǔ),評(píng)語(yǔ)中要指出公務(wù)員的工作成績(jī)和不足,并提出下步工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。
    (4)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)監(jiān)督檢查單位公務(wù)人員的平時(shí)的工作紀(jì)實(shí)情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)情況,監(jiān)督打分、匯總等考核程序的進(jìn)行,并將分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)和平時(shí)主要表現(xiàn)情況記錄備案。
    3.平時(shí)考核結(jié)果的使用。
    年度績(jī)效考核以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),并結(jié)合年終崗位工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)成績(jī),按照比例計(jì)算所得。
    年度考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì),考核等次為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個(gè)等次。
    年度考核分兩個(gè)步驟,首先進(jìn)行年終的崗位工作業(yè)績(jī)考核和德才素質(zhì)民主評(píng)議,各占年度考核權(quán)重的20%。然后根據(jù)比重計(jì)算年度得分,最終得出該年度成績(jī),按照成績(jī)高低和優(yōu)秀比列,確認(rèn)我單位應(yīng)上報(bào)優(yōu)秀等次和我單位優(yōu)秀人員。
    年終考核,每年一次,由局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織,在當(dāng)年底或次年年初進(jìn)行。年度考核要在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行,年終兩項(xiàng)考核占年度考核總分的40%。其基本程序是:。
    (1)個(gè)人總結(jié)。被考核人要實(shí)事求是地對(duì)一年來(lái)履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行總結(jié),寫出書(shū)面材料,并向單位全體人員做簡(jiǎn)要報(bào)告。
    (2)年度崗位工作業(yè)績(jī)考核。主要對(duì)公務(wù)人員的年度崗位業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考評(píng),主要有單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、本科室同事考評(píng),權(quán)重按照區(qū)考核辦法具體規(guī)定執(zhí)行(網(wǎng)上進(jìn)行)。
    (3)綜合素質(zhì)民主評(píng)議。在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上,參考個(gè)人平時(shí)考核備案情況,組織全體干部職工進(jìn)行民主評(píng)議,主要采用完全民主評(píng)議方式對(duì)單位公務(wù)人員的德、能、勤、廉四方面的表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。為了提高測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性,本著誰(shuí)了解誰(shuí)測(cè)評(píng)的原則,對(duì)每一位公務(wù)人員,由單位分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、其他公務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行民主評(píng)議(比重參照人勞局標(biāo)準(zhǔn))(網(wǎng)上進(jìn)行)。
    民主評(píng)議分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個(gè)等次,四個(gè)等次的分值分別是:優(yōu)秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不稱職60以下。綜合素質(zhì)考核得分按權(quán)重比例進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,最后,再按綜合素質(zhì)所占比例進(jìn)行折算,計(jì)入年度考核個(gè)人得分。
    (4)計(jì)算個(gè)人年度考核得分。個(gè)人年度考核最后得分由平時(shí)工作考核得分(60%)、年終崗位工作業(yè)績(jī)考核得分(20%)、綜合素質(zhì)評(píng)議得分(20%)和年度專項(xiàng)考評(píng)加減分組成。(見(jiàn)附表-3)。
    單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定被考核人等次,將考核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核人,被考核人必須在年度考核登記表上簽署個(gè)人意見(jiàn)。
    (6)公示。年度考核成績(jī)及等次確定后,要在本單位公示欄中公示,公示時(shí)間不少于7天,公示期間有爭(zhēng)議的,由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出解釋。
    (7)備案。年度考核工作結(jié)束后,公示未有異議的,應(yīng)將我單位考核結(jié)果上報(bào)區(qū)人事局,并將單位年度考核確定等次情況和資料匯總備案留存。
    4.年度考核結(jié)果的使用。
    個(gè)人年度考核等次確認(rèn)后,上報(bào)區(qū)人勞局,作為職務(wù)晉升和工資調(diào)整的依據(jù),單位要在年終對(duì)評(píng)為優(yōu)秀等次的公務(wù)人員進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì);此外,單位內(nèi)部另設(shè)3名優(yōu)秀名額(不含優(yōu)秀等次人員),評(píng)選方式同優(yōu)秀等次的評(píng)選方式,對(duì)該3名優(yōu)秀工作人員,單位也要對(duì)其進(jìn)行必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)年度專項(xiàng)考評(píng)(加扣分)。
    年度專項(xiàng)。
    考核方案策劃篇十五
    一、考核目的:
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
    二、考核原則:
    1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
    2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;。
    3、公平、公正、公開(kāi)。
    三、考核對(duì)象:
    物管處全體員工。
    四、考核細(xì)則:
    1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:
    勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
    工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;。
    安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;。
    執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
    禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
    成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;。
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
    特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
    6、考核程序:
    每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;。
    品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
    員工考核,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
    5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
    一、考核目的。
    1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式。
    2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)。
    1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
    2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋。
    考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
    5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
    (二)計(jì)分說(shuō)明。
    1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
    2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
    b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
    (2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
    一、總則。
    (一)目的。
    為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。
    (二)范圍。
    本方案適用于對(duì)前廳各崗位工作人員的考核。
    (三)原則。
    定性與定量相結(jié)合,公開(kāi)、公正。
    二、考核內(nèi)容。
    本方案主要對(duì)前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對(duì)客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核。
    三、考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
    工具管理:行李車、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好,擺放位置得當(dāng),檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。
    行李接送:接送行李迅速、清點(diǎn)件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運(yùn)送行李細(xì)心,無(wú)任何損壞、丟失、差錯(cuò)等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯(cuò)1次扣2分。
    行李寄存:主動(dòng)熱情,件數(shù)點(diǎn)清,發(fā)放準(zhǔn)確,手續(xù)完善,每發(fā)生差錯(cuò)事故1次扣2分。
    服務(wù)態(tài)度:熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費(fèi)。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
    服務(wù):入住接待手續(xù)辦理不超過(guò)3分鐘,記錄準(zhǔn)確,每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯(cuò),扣1分。
    分房:熟悉房態(tài)信息,分房準(zhǔn)確,每發(fā)生差錯(cuò)1次,扣1分。
    處理:對(duì)客人換房、降低房費(fèi)等要求及時(shí)請(qǐng)示,及時(shí)答復(fù),記錄準(zhǔn)確,處理得當(dāng),每出現(xiàn)差錯(cuò)或客人投訴扣2分。
    服務(wù)態(tài)度:禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
    服務(wù):接轉(zhuǎn)電話迅速,準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生,每發(fā)生差錯(cuò)1次或引起客人投訴扣0.5分。
    接聽(tīng)電話:語(yǔ)言規(guī)范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線,1次扣0.5分。
    接受留言:應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號(hào)、留言內(nèi)容,并及時(shí)轉(zhuǎn)告,發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分。
    叫醒服務(wù):準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號(hào)、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無(wú)誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認(rèn)一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
    服務(wù):服務(wù)意識(shí)態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確得當(dāng),每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。
    傳真、打印、復(fù)印等服務(wù):操作準(zhǔn)確、迅速,符合客人要求,差錯(cuò)率0,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。
    訂票服務(wù):準(zhǔn)確、及時(shí),符合客人要求,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
    工作記錄:完整、準(zhǔn)確,無(wú)人為差錯(cuò),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分。
    手續(xù)辦理:辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確,提取寄存行李準(zhǔn)確無(wú)誤,每出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣1分。
    歡送客人:主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝福客人旅途愉快等,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分。
    記錄:迅速將離店信息輸入電腦,調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。
    1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),制定績(jī)效考核表。
    2、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分。
    3、員工在考核期內(nèi)填寫“員工自評(píng)表”,作為績(jī)效考核參照依據(jù)。
    4、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。
    五、考核結(jié)果應(yīng)用。
    s、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí)。
    a、良、80~89分、薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)。
    b、好、70~79分、薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí)。
    c、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
    d、差、60分以下、減少5%的工資。
    一、總則。
    (一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。
    (二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。
    二、考核目的。
    目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)”績(jī)”,”效”的考評(píng),”績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:
    再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。
    希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店員工本身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為每月績(jī)效工資發(fā)放、年獎(jiǎng)終發(fā)放及優(yōu)秀部門評(píng)選的依據(jù)。
    三、實(shí)施時(shí)間。
    從20__年x月__日?qǐng)?zhí)行。
    酒店全體員工。
    五、考核辦法。
    1、考核周期。
    2、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。
    每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取20%額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資,員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動(dòng)工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)效工資。
    3、考核關(guān)系。
    部門經(jīng)理自評(píng)考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核,并簽字確認(rèn)。
    各部門主管、領(lǐng)班和普通員工由部門經(jīng)理直接考核。
    六、考核評(píng)定。
    1、考核結(jié)果作為評(píng)選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);。
    2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
    89分-80分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;。
    79分-70分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%);。
    80分以下為不及格,員工將得到50%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%)。
    連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;。
    連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);。
    4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案;。
    5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
    第一章:店容風(fēng)貌。
    1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時(shí)修復(fù)或不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告修復(fù)的,每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。
    2、門窗、柜臺(tái)、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾;貨柜內(nèi)有蟲(chóng)蠅尸體或排泄物;柜臺(tái)內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者,每個(gè)品次扣5分,每處次扣10—20分。
    3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個(gè)人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者,每人次扣20分。
    4、工作場(chǎng)所嬉笑打鬧、接打手機(jī)、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。
    5、工作時(shí)間干私事,工作場(chǎng)所放私物者每次扣10分。
    6、團(tuán)隊(duì)氛圍較差,員工流失率較高,根據(jù)情況扣20—50分。
    第二章:服務(wù)態(tài)度。
    1、見(jiàn)顧客或上級(jí)不主動(dòng)問(wèn)侯,見(jiàn)同事不主動(dòng)招呼者每次扣10分。
    2、工作中情緒欠飽滿,對(duì)顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語(yǔ)言者每次扣10分。
    3、工作不主動(dòng)積極,或不互相配合,或爭(zhēng)搶顧客資源,過(guò)分看重個(gè)人眼前利益,且動(dòng)機(jī)和行為過(guò)于明顯者,每次扣30分。
    4、與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責(zé)任。
    5、對(duì)于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的,每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。
    第三章:管理制度。
    1、各項(xiàng)管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。
    2、對(duì)于上級(jí)指示精神不及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá),或不落實(shí)到位,或未形成督促和檢查機(jī)制,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。
    3、不遵守企業(yè)管理制度,或不遵守企業(yè)行為規(guī)范,或不履行崗位職責(zé),或不服從團(tuán)隊(duì)管理,或隨意對(duì)抗上級(jí),或隨意侮辱同事,或與他人發(fā)生爭(zhēng)吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。
    4、不按時(shí)開(kāi)店門、隨意縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間、隨意遲到早退或不按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),每次扣20分;如延誤工作時(shí)機(jī)或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。
    5、不遵守請(qǐng)假制度,隨意曠工,每天次扣200分。
    6、不仔細(xì)分析研究市場(chǎng),不關(guān)注門店經(jīng)營(yíng)狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無(wú)故連月持續(xù)下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。
    7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時(shí)制止和改正,每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時(shí)修理,或恣意浪費(fèi)水電者,每次扣50分;如造成重大經(jīng)濟(jì)損失的另外追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    第四章:gsp。
    1、藥品的進(jìn)銷存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格按照gsp規(guī)定運(yùn)行,有明顯違規(guī)問(wèn)題的每次扣1000分;藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問(wèn)題的另外追究責(zé)任。
    2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過(guò)期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N售者,每個(gè)品種扣10分,經(jīng)濟(jì)損失按會(huì)員價(jià)賠償。
    3、藥品陳列不符合gsp要求,其他商品陳列不按常規(guī)者,每大類次扣50分;每品次扣2分。
    4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無(wú)故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會(huì)導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的,每個(gè)品種扣20分。
    5、對(duì)于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn),或未按要求集中陳列銷售的,每個(gè)品種扣20分。
    6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯(cuò)、串斗,藥屜內(nèi)有活蟲(chóng)或死蟲(chóng),藥物發(fā)生霉變,審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯(cuò)誤者每個(gè)品種扣2分;造成重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)損失的另作賠償和追究。
    第五章:差錯(cuò)事故與投訴。
    1、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、銷售狀況、進(jìn)貨渠道、商品進(jìn)價(jià)、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機(jī)密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴(yán)重的將另外追究其他責(zé)任。
    2、不遵守工作流程,造成差錯(cuò)事故發(fā)生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。
    3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會(huì)員價(jià)雙倍賠償。
    4、財(cái)務(wù)報(bào)表未及時(shí)上報(bào),每次扣50分;收存款不及時(shí)或出現(xiàn)較大差錯(cuò),每次扣20分;如造成經(jīng)濟(jì)損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。
    5、盤存欠準(zhǔn)確,或損耗誤差率超過(guò)0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過(guò)部分的經(jīng)濟(jì)損失按70%賠償。
    第六章:學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    1、心態(tài)欠積極,學(xué)習(xí)熱情欠飽滿,公司培訓(xùn)缺席超過(guò)2人次(未含2人次),每人次扣10分。
    2、參加重要培訓(xùn)不記錄,或業(yè)務(wù)考試分?jǐn)?shù)低于60分者,每次扣20分。
    3、門店培訓(xùn)計(jì)劃不落實(shí),或不認(rèn)真?zhèn)湔n,或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確,經(jīng)檢查問(wèn)題明顯的每次扣10—50分。
    4、無(wú)學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個(gè)問(wèn)題,每答錯(cuò)1題扣2分。
    考核方案策劃篇十六
    我部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)方針,以本部門的工作職責(zé)和工作任務(wù)為基礎(chǔ),制定本部門的工作考核草案。
    一、考評(píng)原則
    1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有 大的變化;
    3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);
    4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
    二、考評(píng)的內(nèi)容和評(píng)價(jià)
    考慮到職位的特殊性,本部門的考評(píng)內(nèi)容分為以下三部分:
    (1)崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);
    (2)具體任務(wù):本季度或本月內(nèi)完成的具體工作任務(wù),由策劃部經(jīng)理或總監(jiān)進(jìn)行考評(píng);
    策劃方案撰寫
    策劃書(shū)格式、策劃書(shū)寫作技巧、項(xiàng)目策劃書(shū)、廣告策劃書(shū)、活
    動(dòng)策劃書(shū);
    (3)工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或其他部門同事進(jìn)行考評(píng)。
    評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)采用等級(jí)類進(jìn)行核定,如采用“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”、“劣”,或者是a、b、c、d、e等以此進(jìn)行劃分。
    員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人為本部門經(jīng)理或總監(jiān)。策劃經(jīng)理或總監(jiān)根據(jù)員工工作完成情況決定下述事項(xiàng):
    (1)視員工崗位工作職責(zé)完成情況,決定員工是否能獲取當(dāng)月績(jī)效工資;
    (2)視員工具體工作任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度及完成情況,決定對(duì)員工的獎(jiǎng)與罰以及具體額度;
    三、工作內(nèi)容
    崗位工作:
    2.《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》,包含初步可行性和詳細(xì)可行性;
    四:績(jī)效考核的金額
    1.策劃部提成比例為:
    策劃部全體職員,在各自底薪不變的情況下,關(guān)于達(dá)標(biāo)、未
    達(dá)標(biāo)、超標(biāo)的提成標(biāo)準(zhǔn)如下:
    策劃部全體職員,在各自底薪不變的情況下,關(guān)于達(dá)標(biāo)、未
    達(dá)標(biāo)、超標(biāo)的提成標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (3).顧問(wèn)項(xiàng)目獎(jiǎng)金:項(xiàng)目月或季度服務(wù)(顧問(wèn))費(fèi)的2%。 2.策劃部績(jī)效考核1000(策劃師)元人民幣/月--2000(經(jīng)理或總監(jiān))元人民幣/月,助理或文案300元人民幣/月--500元人民幣/月;設(shè)計(jì)績(jī)效考核200元人民幣/月--400元人民幣/月;以上考核直接與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,視業(yè)績(jī)完成情況按相應(yīng)的`比例發(fā)放績(jī)效工資。 3.發(fā)放時(shí)間:
    傭金或獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間為:月末最后一個(gè)工作日發(fā)放上月已回款傭金或獎(jiǎng)金。
    績(jī)效考核工資的發(fā)放時(shí)間為:績(jī)效考核工資與本人工資同時(shí)發(fā)放。
    其他工作任務(wù):
    替代性材料;
    6.鶴壁·淇縣,濟(jì)源項(xiàng)目,啟動(dòng)前的各種準(zhǔn)備及策劃部人員的工作安排。
    注:其他待定項(xiàng)目如果合同簽訂后,我部自會(huì)安排相應(yīng)策劃和文案人員。
    為提高企劃部人員工作的積極性,用公平、公正、公開(kāi)的獎(jiǎng)罰制度來(lái)激勵(lì)和鞭策員工,特制訂本績(jī)效考核辦法。
    一、按崗位的不同和每位員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、工作積極性、以往的表現(xiàn)、學(xué)歷等綜合情況為每一位員工制定年度的薪資范圍,定為最低保底數(shù)和最高限額數(shù)。
    二、根據(jù)年薪定下每位員工每月的固定薪資,固定薪資按公司的相關(guān)規(guī)定每月發(fā)放。最高限額數(shù)減去最低保底數(shù)的差額為年終獎(jiǎng)的基礎(chǔ)數(shù)。每人可以得到多少獎(jiǎng)金要通過(guò)每月內(nèi)部的月度考評(píng)和每季度針對(duì)該員工的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行工作滿意度調(diào)查所得分?jǐn)?shù)以及部門年度考評(píng)得分共三項(xiàng)考核指標(biāo)來(lái)計(jì)算。
    四、月度考評(píng)、季度滿意度調(diào)查和部門年度考評(píng)的滿分都為100分,年底根據(jù)每月考評(píng)、每季調(diào)查得分計(jì)算得出全年平均數(shù)及部門年度考評(píng)得分來(lái)計(jì)算年度獎(jiǎng)金的數(shù)據(jù)。(有特殊貢獻(xiàn)的可以加分,但最高不超過(guò)120分)。
    五、月度考評(píng)實(shí)施細(xì)則。
    1、每月的考評(píng)將按《企劃部員工月度考評(píng)表》所列項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。由部門負(fù)責(zé)考評(píng)的同事輪流安排3-5人的考評(píng)小組根據(jù)各人當(dāng)月的工作表現(xiàn)并參考各人的月度總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,經(jīng)部門經(jīng)理簽名確認(rèn)之后,得出了每位員工的月度考核得分。負(fù)責(zé)評(píng)分的同事必須以客觀事實(shí)為原則,力求做到公正、公平、公開(kāi)。
    2、每月底每位員工必須對(duì)本人當(dāng)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一個(gè)月的工作進(jìn)行計(jì)劃,于次月5日前將總結(jié)及計(jì)劃交由行政專員進(jìn)行登記并上交給經(jīng)理審閱。
    1
    5號(hào)之后才交的每遲交一天扣考評(píng)分1分,依此類推。直到當(dāng)月的最后一天都未交的,在考評(píng)中一次性扣減25分。
    3、如果工作中因本人責(zé)任、失誤、拖拉等原因而導(dǎo)致工作未按時(shí)完成,工作的質(zhì)量差或遭到投訴等情況,當(dāng)事人及當(dāng)事人的直屬上一級(jí)均要被追究責(zé)任并扣分。
    4、考評(píng)中考勤情況需嚴(yán)格管理。上班時(shí)間內(nèi)遲到或早退10分鐘以內(nèi)的每次扣1分,超過(guò)10分鐘而未到20分鐘的扣2分,即每超10分鐘扣1分,依此類推進(jìn)行扣減。超過(guò)3個(gè)小時(shí)的按公司規(guī)定,視為曠工。曠工一天扣20分,并扣減日工資的兩倍,連續(xù)曠工三天的按自動(dòng)離職處理。
    5、請(qǐng)假、調(diào)休或因其他原因沒(méi)能正常打卡的,必須以書(shū)面形式遞交部門經(jīng)理審批。特殊情況下可以先電話或短信告知經(jīng)理,經(jīng)理明確同意后,回公司再盡快補(bǔ)辦書(shū)面審批。行政專員只能以書(shū)面審批為憑證。需要加班的同事也必須書(shū)面形式遞交部門經(jīng)理審批,一般情況下不計(jì)算加班工資但可以進(jìn)行調(diào)休。
    6、每月評(píng)分辦公司室工作員工按《企劃部員工月度考評(píng)表》的內(nèi)容進(jìn)行,結(jié)合《考勤及總結(jié)上交情況統(tǒng)計(jì)表》,出差各區(qū)域工作的廣告人員按《企劃部區(qū)域廣告專員月度考核評(píng)分表》的內(nèi)容進(jìn)行,評(píng)分結(jié)果由部門經(jīng)理審批之后,將對(duì)部門全部員工進(jìn)行通報(bào)。員工對(duì)評(píng)分有異議的,應(yīng)在三天內(nèi)向部門經(jīng)理提出復(fù)核申請(qǐng),得不到合理解決的可向公司相關(guān)部門反映,不得無(wú)理取鬧或做出影響正常工作的行為。
    7、在月度考評(píng)中,員工的得分如果低于60分,應(yīng)做出書(shū)面檢討并承諾改善,并作警告處理,一年中有三次低于60分的將作辭退處理。
    六、季度工作滿意度調(diào)查實(shí)施細(xì)則。
    1、每個(gè)季度的滿意調(diào)查按《企劃部員工工作滿意度調(diào)查表》的內(nèi)容進(jìn)行。
    2、每個(gè)季度由部門負(fù)責(zé)考評(píng)的同事,根據(jù)各位員工的工作職責(zé),選擇具有代表性的三到五個(gè)工作服務(wù)對(duì)象對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)分。具體的評(píng)分人由部門行政專員擬定名單并交由部門經(jīng)理審核之后確定。原則上區(qū)域廣告主管和廣告專員由該區(qū)域的銷售副總經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)或商務(wù)經(jīng)理評(píng)分,區(qū)域助理廣告專員由商務(wù)經(jīng)理或商務(wù)代表評(píng)分。每個(gè)季度登記工作滿意調(diào)查表的分?jǐn)?shù),年底根據(jù)每季度評(píng)分計(jì)算得出全年平均數(shù)。
    2
    七、部門年度考評(píng)的實(shí)施細(xì)則。
    1、由部門經(jīng)理和各主要區(qū)域負(fù)責(zé)人、各工作小組負(fù)責(zé)人及行政專員組成的評(píng)估小組進(jìn)行考評(píng)。
    2、在部門年度考評(píng)中,總得分高于95分的,部門將提請(qǐng)公司給予一定的嘉獎(jiǎng)(如提高工資待遇、加獎(jiǎng)金等),并將作為部門的重點(diǎn)對(duì)象培養(yǎng)提升。對(duì)于總得分排最后和倒算第二的,部門將根據(jù)實(shí)際情況做出警告直至辭退的處理。
    八、本辦法適用于部門經(jīng)理以下的所有員工。個(gè)別員工因工作性質(zhì)不適用本考核辦法的,將另作安排。部門經(jīng)理的考核辦法將按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本管理辦法的解釋和執(zhí)行。
    九、本管理辦法自2011年1月1日起生效執(zhí)行。
    附表一:《企劃部員工月度考評(píng)表》
    編制: 審核: 批準(zhǔn):
    企 劃 部
    2011年2 月25 日
    企劃部員工績(jī)效考核表 姓名:
    考評(píng)組成員簽名:
    考核方案策劃篇十七
    一、制定考核工作細(xì)則及評(píng)分表格(見(jiàn)附件)。
    二、明確考核工作班子。
    1、領(lǐng)導(dǎo):縣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、成員:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局等單位同志組成。
    三、考核工作分組及考核單位安排。
    第一組:
    帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):譚慶淼。
    成員:龔鵬飛印維平張文玉。
    考核單位:子良鄉(xiāng)、太平鎮(zhèn)、三圣鄉(xiāng)、維新鎮(zhèn)、蒙泉鎮(zhèn)、夾山鎮(zhèn)、二都鄉(xiāng)、楚江鎮(zhèn)、新關(guān)鎮(zhèn)、易家渡鎮(zhèn)、秀坪園藝場(chǎng),夾山管理處、縣供銷社、縣勞動(dòng)局、縣交通局、縣公路局、縣文化局、縣廣電局、縣人民銀行、縣科技局、縣教育局、縣衛(wèi)生局。
    第二組:
    帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):李芳。
    成員:李向陽(yáng)廖巍楊國(guó)慶。
    考核單位:南北鎮(zhèn)、東山峰管理區(qū)、壺瓶山鎮(zhèn)、羅坪鄉(xiāng)、所街鄉(xiāng)、雁池鄉(xiāng)、磨市鎮(zhèn)、白云鄉(xiāng)、新浦鄉(xiāng)、皂市鎮(zhèn)、白云山林場(chǎng),皂市水庫(kù)管理局、縣房管局、縣民政局、縣商務(wù)局、縣移動(dòng)公司、縣聯(lián)通公司、縣電信局、縣旅游局、縣體育局、縣郵政局、縣城管執(zhí)法局。
    四、考核工作要求。
    1、交通工具及差旅費(fèi)用:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局各負(fù)責(zé)一個(gè)小組的費(fèi)用。
    2、嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅紀(jì)律。根據(jù)考核細(xì)則及要求,各考核小組客觀公正地給各單位評(píng)分,并做好考核情況的詳細(xì)記錄。堅(jiān)決杜絕人情分、印象分。每小組只能評(píng)6個(gè)先進(jìn)單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)、縣直3個(gè)。
    3、時(shí)間要求:本次考核工作于12月18日完成:
    12月16日—12月18日,召開(kāi)各組碰頭會(huì),將全縣考核工作情況匯總、研究,形成完整的考核材料,上交縣領(lǐng)導(dǎo)。
    考核方案策劃篇十八
    (一)加強(qiáng)和促進(jìn)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),提高部門成員的工作積極性,加強(qiáng)對(duì)部門成員的了解和監(jiān)督。
    (二)為使團(tuán)學(xué)運(yùn)作更規(guī)范合理,考核成績(jī)將作為十分重要的依據(jù)并結(jié)合書(shū)記處和主席團(tuán)的意見(jiàn)對(duì)部門成員進(jìn)行評(píng)優(yōu)、晉升、淘汰。
    (三)通過(guò)考核制度幫助成員認(rèn)識(shí)自我、彌補(bǔ)不足、提高才干,為今后的學(xué)習(xí)與工作打下良好基礎(chǔ)。
    公平、公開(kāi)、公正。
    國(guó)際事務(wù)與公共管理系團(tuán)學(xué)各部門副部長(zhǎng)、干事。
    (一)基本要求:
    1、副部長(zhǎng):所修科目需全部合格且平均績(jī)點(diǎn)在2.5以上。
    2、干事:所修科目需全部合格。
    (二)評(píng)選該部門(部長(zhǎng)+副部長(zhǎng)+干事)人數(shù)的30%作為優(yōu)秀團(tuán)學(xué)成員在系內(nèi)進(jìn)行表彰。
    (三)考核總分為100分,考核內(nèi)容分為四個(gè)部分:日??己?0%、期末考核30%、部長(zhǎng)評(píng)定20%、學(xué)期小結(jié)20%。
    1、干事日常考核:
    (1)目的:考察成員在日常實(shí)際工作中的表現(xiàn)。
    (2)具體操作:
    1)凡部門有活動(dòng),部長(zhǎng)對(duì)參與活動(dòng)成員進(jìn)行評(píng)分。
    2、期末個(gè)人考核:
    (1)目的:考察成員自我認(rèn)定情況、部門其他成員對(duì)于此名干事的認(rèn)可程度與總體評(píng)價(jià)。
    (2)具體操作:
    1)自評(píng)、互評(píng),分別由本人、部門其他成員評(píng)分。
    (評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):a:10分b:8分c:6分d:4分)。
    2)由人力資源部計(jì)算平均分,得出副部長(zhǎng)和每一名干事的期末考核成績(jī)并記錄在案。
    3、期末部長(zhǎng)評(píng)定:
    (1)目的:了解部長(zhǎng)對(duì)該成員的認(rèn)可程度,為人員的合理調(diào)度提供依據(jù)。
    (2)具體操作:
    1)部長(zhǎng)評(píng)定在每學(xué)期末由部長(zhǎng)填寫(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):a:10分b:8分c:6分d:4分)。
    2)由人力資源部計(jì)算平均分,得出部長(zhǎng)對(duì)副部長(zhǎng)和每一名干事的期末考核成績(jī)并記錄在案。
    4、學(xué)期小結(jié):
    (1)目的:考察成員對(duì)團(tuán)學(xué)、所在部門和自身的認(rèn)識(shí)以及對(duì)自己以后發(fā)展的意向,綜合考察成員的整體素質(zhì),給成員一個(gè)發(fā)表自己觀點(diǎn)和想法的地方。
    (2)具體操作:
    1)由人力資源部從實(shí)事求是、是否具有建設(shè)性等角度進(jìn)行評(píng)分。
    2)由主席團(tuán)進(jìn)行監(jiān)督,辦公室進(jìn)行核查。