2023年三包承諾書大全(18篇)

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    總結(jié)可以幫助我們回顧過去一段時間的學習和工作生活,發(fā)現(xiàn)亮點和不足。總結(jié)應(yīng)該圍繞主題展開,不偏離主線,避免贅述和廢話。以下是小編為大家推薦的歷史名著,希望能夠開闊大家的視野。
    三包承諾書篇一
     承諾書是指承承諾人與要約人以書面形式訂立的合同。作為一名商戶,該怎么寫門前三包承諾書呢?下面是小編給大家整理的相關(guān)范例,以供參考,希望對大家有幫助。
     為加強商街環(huán)境衛(wèi)生管理,營造整潔、優(yōu)美、文明的生活和工作環(huán)境,進一步完善和落實“門前三包責任制”,特制定本責任書: 門前三包責任范圍:橫向為沿街房屋,建筑物總長,縱向為建筑物(包括圍墻)墻基至道路的路沿石,無路沿石,以道路邊沿為界。
     一、包衛(wèi)生:對本責任區(qū)進行清掃,做到每天門前無垃圾、污物堆放,地面要全天干凈整潔,即無煙頭,無果皮,無紙屑,塑料袋,無污水、積雪。
     臨街商鋪產(chǎn)生的垃圾要及時清理并倒入指定垃圾箱內(nèi),不得將垃圾堆放(掃入)道路旁。
     二、包設(shè)施:負責門前衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)的路面、路燈、供水排水管道、樹木、綠籬、花壇、草坪和設(shè)施的衛(wèi)生維護等,制止攀折樹木、依樹搭棚拉線、踐踏草坪、損壞樹木和設(shè)施及擅自占用綠地等行為。
     三、包秩序:維護門前或周圍的.環(huán)境;制止亂堆亂放、擺設(shè)攤點、亂停車輛、亂搭亂建、亂貼亂掛廣告標語,制止和及時清“牛皮”等非法廣告及其他違法行為。
     臨街商鋪不倚門設(shè)攤,占道經(jīng)營,不亂吊掛商品、亂豎亂掛牌匾。
     四、天岳恒商業(yè)部將對門前衛(wèi)生“三包”進行定期檢查,對責任單位及責任人不履行門前衛(wèi)生“三包”義務(wù)的,經(jīng)查實,物業(yè)責令商戶限期整改,逾期不改的,將按照有關(guān)規(guī)定,追究乙方責任并對其給予處罰。
     此責任書一式二份,責任人和天岳恒商業(yè)部各持一份,一經(jīng)簽訂即日生效。
     一是包環(huán)境整潔。
     做到門前道路、綠化、建筑物立面、店招店牌、門窗等干凈整潔,本篇文章來自資料管理下載。
     門匾無污漬,地面無垃圾、塵土、積水、紙屑、煙頭;勸阻和制止隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為。
     二是包秩序優(yōu)良。
     做到門前自行車、電動車擺放整齊;無亂停亂放、亂堆亂倒、亂拉亂掛、亂搭亂建、亂涂亂畫等現(xiàn)象;不倚門設(shè)攤、占道經(jīng)營;勸阻、制止損壞花草樹木和綠化設(shè)施等行為。
     三是包設(shè)施完好。
     做到建筑物立面、店招店牌按要求設(shè)置、無破損;景觀燈完好,無斷字缺亮現(xiàn)象。
     本篇文章來自資料管理下載。
     自覺履行勸導、舉報等社會義務(wù),敢于勸導、制止和舉報違反城市管理法律法規(guī)的行為;主動配合政府,在雨雪、冰凍等極端條件下,做好門前應(yīng)急排水、清掃冰雪等保障工作。
     爭做文明誠信經(jīng)營的模范,依法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺遵守市場經(jīng)營秩序,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽。
     甲方:
     乙方:
     為了改善人居環(huán)境,改善村容村貌,建立鄉(xiāng)村長效機制,根加強鄉(xiāng)村環(huán)境管理的實際,開展“門前四包、庭院三包”責任制,乙方門前的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序、設(shè)施使用和保護問題,達成以下協(xié)議:
     一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
     1、按照村建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,負責對街道兩邊實施硬化、綠化、亮化工程。
     2、按照村建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,負責對街道衛(wèi)生的清理和垃圾點內(nèi)的垃圾清運出街道。
     3、按照村建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,有權(quán)對村莊內(nèi)房屋周圍違規(guī)擺放進行制止并處罰。
     二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
     (一)包環(huán)境衛(wèi)生:
     1、 要認真完成責任區(qū)內(nèi)清掃保潔任務(wù),做到每日清掃,并保持建筑物整潔。
     2、 要承擔社區(qū)分配的社會衛(wèi)生突擊任務(wù)。
     3、 不得向責任區(qū)內(nèi)傾倒垃圾污水,要保持責任區(qū)清潔、無垃圾、無污物(紙屑、碎石、碎磚頭、破瓶)、無污水橫溢,冬季不得形成冰包。
     4、 垃圾要分類袋裝,定時定點投至垃圾收容車中。
     6、禁止和制止亂丟、亂潑、亂貼、亂畫等行為。
     (二)包綠化
     1、 綠化責任區(qū)系指衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)綠化面積。
     包括沿街行道樹及單位院落內(nèi)所栽種的花草樹木。
     2、 負責責任區(qū)內(nèi)的花草、樹木、綠地等的日常養(yǎng)護和管理。
     3、禁止和制止損壞綠化設(shè)施、花草樹木及占用行為。
     (三)包秩序:
     1、 禁止各種車輛亂停亂靠。
     2、嚴格遵守鄉(xiāng)村管理的有關(guān)規(guī)定,禁止和制止在院外責任區(qū)內(nèi)違規(guī)堆放雜物、亂停車輛、亂搭建、亂掛曬等行為。
     公共場所、樓棟走道無亂堆亂放雜物。
     3、責任人發(fā)現(xiàn)責任區(qū)有打架斗毆或?qū)め呑淌碌囊⒓聪蚬矙C關(guān)報案。
     (四)包設(shè)施:
     1、對責任范圍內(nèi)的井蓋、路燈、車行道
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    、人行道、護欄、消防設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等公益設(shè)施進行保護,無損壞現(xiàn)象。
     2、對他人的違章行為和破壞公用設(shè)施行為進行監(jiān)督、制止、舉報。
     3、 負責對已硬化道路的看護。
     硬化區(qū)域出現(xiàn)人為損傷由責任單位補修。
     三、違約責任
     以上條款雙方共同遵守,如有違反同意,按有關(guān)管理規(guī)定處罰。
     四、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
     五、本協(xié)議一式兩份、自雙方簽字之日起生效。
     甲方: 乙方:
    三包承諾書篇二
    為加強商街環(huán)境衛(wèi)生管理,營造整潔、優(yōu)美、文明的生活和工作環(huán)境,進一步完善和落實“門前三包責任制”,特制定本責任書:
    門前三包責任范圍:橫向為沿街房屋,建筑物總長,縱向為建筑物(包括圍墻)墻基至道路的路沿石,無路沿石,以道路邊沿為界。
    一、包衛(wèi)生:對本責任區(qū)進行清掃,做到每天門前無垃圾、污物堆放,地面要全天干凈整潔,即無煙頭,無果皮,無紙屑,塑料袋,無污水、積雪。臨街商鋪產(chǎn)生的垃圾要及時清理并倒入指定垃圾箱內(nèi),不得將垃圾堆放(掃入)道路旁。
    二、包設(shè)施:負責門前衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)的路面、路燈、供水排水管道、樹木、綠籬、花壇、草坪和設(shè)施的衛(wèi)生維護等,制止攀折樹木、依樹搭棚拉線、踐踏草坪、損壞樹木和設(shè)施及擅自占用綠地等行為。
    三、包秩序:維護門前或周圍的環(huán)境;制止亂堆亂放、擺設(shè)攤點、亂停車輛、亂搭亂建、亂貼亂掛廣告標語,制止和及時清“牛皮”等非法廣告及其他違法行為。臨街商鋪不倚門設(shè)攤,占道經(jīng)營,不亂吊掛商品、亂豎亂掛牌匾。
    四、天岳恒商業(yè)部將對門前衛(wèi)生“三包”進行定期檢查,對責任單位及責任人不履行門前衛(wèi)生“三包”義務(wù)的,經(jīng)查實,物業(yè)責令商戶限期整改,逾期不改的,將按照有關(guān)規(guī)定,追究乙方責任并對其給予處罰。
    此責任書一式二份,責任人和天岳恒商業(yè)部各持一份,一經(jīng)簽訂即日生效。
    商鋪名稱:天岳恒物業(yè)公司。
    責任人簽字:商業(yè)部。
    聯(lián)系方式:二0xx年十月二十二日。
    三包承諾書篇三
    南陽市偉城物業(yè)管理有限公司偉城·鳳凰城物業(yè)服務(wù)中心:本人是偉城·鳳凰城號商鋪的(業(yè)主/租戶),現(xiàn)以自裝形式對(所屬/所租)房屋進行裝修,用于開設(shè)特報知貴處。
    在此,本人慎重承諾:自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和偉城·鳳。
    并按照行業(yè)主管部門要求施工、經(jīng)營。自行裝修的質(zhì)量問題及有關(guān)事宜一律由本人自行負責,如因私自改動房屋結(jié)構(gòu)和違規(guī)搭建,以及不按承諾執(zhí)行,一經(jīng)政府主管部門查實,或有住戶投訴,由此所造成的后果、費用和相關(guān)責任均由本人自己承擔。
    特此承諾。
    承諾人(業(yè)主):日期:
    承諾人(租戶):日期:
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    三包承諾書篇四
    致xxxx:
    聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):
    (3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
    (4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。
    以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    三包承諾書篇五
    為加強市場市容環(huán)境衛(wèi)生管理,維護市場公共秩序,營造安全有序、整潔優(yōu)美、文明和諧的環(huán)境,根據(jù)國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《石家莊市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的規(guī)定,我商城承諾,按照南三條管理服務(wù)中心以下要求落實“門前三包”責任。
    東至福榮胡同東墻體西至太平胡同中心線南至正東路便道路緣石北至聚緣城間通道中心線。
    包衛(wèi)生:包本商城責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔、自備垃圾容器,無暴露垃圾、污水,無污跡,無渣土,及時清理責任區(qū)內(nèi)冰雪,保持環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的`整潔、完好。
    包秩序:包本商城責任區(qū)無占道經(jīng)營,無店外設(shè)攤、擺貨;各類車輛在劃定的區(qū)域有序停放,不占用道路、公共場地停放;本商城如需設(shè)置告示牌、宣傳促銷等活動,須先向南三條管理服務(wù)中心提出申請,待審批后方可實施。
    包外立面整潔:包本商城建(構(gòu))筑物外立面整潔、
    完好,立面及玻璃櫥窗內(nèi)外無張貼、涂寫、刻畫、懸掛等現(xiàn)象,店面招牌和夜景燈光等設(shè)施設(shè)置規(guī)范,并保持整潔,有損壞行為的,應(yīng)當在五日內(nèi)修復,如需改變原有門頭牌匾樣式的的,須先向南三條管理服務(wù)中心提出申請,待審批后再進行更換。
    三、責任商城的權(quán)利和義務(wù)。
    1、責任商城對市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的損害、破壞市容環(huán)境衛(wèi)生的行為,有權(quán)予以勸阻、制止,必要時要求南三條管理服務(wù)中心等部門依法查處。
    2、責任商城應(yīng)當按照規(guī)定的要求履行維護市容環(huán)境衛(wèi)生責任。
    南三條管理服務(wù)中心將對各商城“門前三包”責任落實情況定期檢查,對不履行責任的商城,追究責任,給予處罰。
    三包承諾書篇六
    為推動我村村容村貌、美化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生的有序發(fā)展,塑造xxx新形象,營造良好的旅游、觀光、投資環(huán)境氛圍,讓廣大村民積極參與村容與環(huán)境衛(wèi)生管理,共同把xxx村建成一個干凈、整潔、有序的衛(wèi)生文明村,甲乙雙方就農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任有關(guān)責任事項達成如下共識:
    一、乙方必須切實、認真履行好門前“三包”責任制,即:包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。
    (一)包衛(wèi)生:即無垃圾污物,無果皮紙屑,無亂貼亂畫,保持地面平整,排水通暢。不得從事有礙村容環(huán)境和破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
    (二)包綠化:即包培植門前綠化和保護門前行道樹,保護管理好門前公共設(shè)施,禁止損壞花草樹木等。
    (三)包秩序:即保證門前不亂擺攤點,無亂停亂放車輛,不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品,不得散養(yǎng)家禽。
    二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)積極協(xié)助、監(jiān)督乙方進行門前三包管理。
    三、乙方不履行門前三包責任,經(jīng)查實,甲方責令乙方限期整改,否則按照有關(guān)規(guī)定,追究乙方責任并對其給予處罰。
    20xx年元月十日。
    三包承諾書篇七
    我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
    天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員;采用先進的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場。
    質(zhì)量保證:
    2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
    3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
    4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格貨物。
    5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格的.貨物。
    6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
    7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認
    1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達不到gb/t20974-2015《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標準。
    b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
    c. 供貨時不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的。
    2) 下列情況不屬于“三包”范圍
    a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等) b. 產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。
    廊坊天隆中旺化工保溫材料有限公司
    2012年5月21日
    甲方:別山鎮(zhèn)市容環(huán)境管理所
    乙方:( )
    為推動我鎮(zhèn)市容市貌、美化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生的有序發(fā)展,塑造本鎮(zhèn)新形象,營造良好的旅游、觀光、投資環(huán)境氛圍,讓廣大群眾積極參與市容與環(huán)境衛(wèi)生管理,共同把下營建成一個干凈、整潔、有序的衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn),甲乙雙方就環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任有關(guān)責任事項達成如下共識:
    一、乙方必須切實、認真履行好門前“三包”責任制,即:包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。
    (一)包衛(wèi)生:即無垃圾污物,無果皮紙屑,無亂貼亂畫,保持地面平整,排水通暢。
    (二)包綠化:即包培植門前綠化和保護門前行道樹,保護管理好門前公共設(shè)施,禁止損害花草樹木等。
    (三)包秩序:即保證門前不亂擺攤點,無亂停亂放車輛,不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品,臨街不得飼養(yǎng)家禽。
    二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)積極協(xié)助、監(jiān)督乙方進行門前三包管理。
    三、乙方不履行門前三包責任,按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定,追究乙方責任并對其給予處罰。具體如下:
    (一)亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物的,處 10 元罰款,并責令立即清除。
    (二)亂倒垃圾、油污、糞便及敞排污水的,處 50 元罰款,并責令立即清除。
    (三)在公共設(shè)施、樹木和建筑物體上懸掛、刻畫、張貼、噴涂各類廣告的,處 50 元罰款,并責令立即清除。
    (四)擅自張掛布幅廣告標語或越門伸桿搭蓬、放置廣告牌匾、晾曬衣物,占道擺攤設(shè)點、堆物作業(yè)、飼養(yǎng)禽畜的,責令立即整改,并處 50 元罰款。
    (五)戶外設(shè)置燒、烤、煎、炸、炒、蒸、煮食物攤點或擅自搭建棚、房、亭等構(gòu)筑物的,一律限期拆除,逾期不拆除的,依法強制拆除。
    四、此責任書一式二份,甲乙雙方各持一份,一經(jīng)簽訂即日生效。
    甲方(簽章): 乙方(簽章):
    2015年12月
    三包承諾書篇八
    感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:
    某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包,即:包退、包換、包修。
    一、一月包退:
    某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。
    二、三月包換:
    某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號的.新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
    三、一年包修:
    品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
    四、特別申明:
    1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):
    1.1、已超出“三包”有效期限;。
    1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;。
    1.3、產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;。
    1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞;。
    1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
    2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔負的責任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目,均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞,某某不負任何賠償責任。
    3、某某不負責上門安裝調(diào)試,不負責上門收取維修產(chǎn)品,不承擔維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機構(gòu)的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費用。
    4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規(guī)格提供和驗收,任。
    何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。
    5、超過免費保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔維修義務(wù)。
    承諾人:xxx。
    上文是關(guān)于三包售后服務(wù)承諾書,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝。
    三包承諾書篇九
    感謝您相信并購買我司產(chǎn)品!
    售出之日起1個月內(nèi)。
    2.三包期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題的,均由本公司負責免費維修,不能維修的由本公。
    司給予調(diào)換。
    務(wù)到位。
    7.如果您購買的本產(chǎn)品屬于下列任何一種情況,本公司有權(quán)不按照“三包服務(wù)”條款的內(nèi)容提供免費服務(wù),您可以選擇有償服務(wù):??????超出三包有效期的;未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;無有效三包憑證及購買憑證;擅自涂改三包憑證及三包憑證上的信息與商品實物不相符合;其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞;因不可抗力而導致的故障或損壞;三包憑證是您獲得服務(wù)的重要憑證,請妥善保管并在每次接受服務(wù)時務(wù)必攜帶。如您不能出示有效三包憑證,則不在免費服務(wù)范圍內(nèi)。8.您在辦理退貨時,若出現(xiàn)無有效三包憑證或三包憑證私自涂改、產(chǎn)品有明顯的外傷或劃痕、附件不齊等情況,則該產(chǎn)品不在退貨范圍內(nèi)。
    本服務(wù)規(guī)定最終解釋權(quán)歸安徽百愛兒童用品有限公司。
    安徽百愛兒童用品有限公司。
    公安部第一研究所在iso9001:2008質(zhì)量管理體系的管理下,使得我們對用戶的售后服務(wù)提供了保證。
    首先我們對提供的器材、設(shè)備在項目完工驗收后提供一年的“三包”服務(wù)(詳見4)。對保修期間設(shè)備出現(xiàn)的任何質(zhì)量故障我方將實行無條件免費維修,對于在壹年內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)故障的設(shè)備我方將無條件給予更換。設(shè)備運行驗收后,我們將不定期進行免費現(xiàn)場跟蹤測試、保養(yǎng)維護,以保障系統(tǒng)高質(zhì)量、可靠、穩(wěn)定的運行。
    二、對用戶的人員培訓;
    為保證設(shè)備良好的工作,對買方的培訓,我方將實行售前、售中及售后三個階段的培訓工作,主要培訓內(nèi)容為:系統(tǒng)聯(lián)接、使用、參數(shù)設(shè)置、故障判斷、基本維護,而且我方可以隨時向買方提供有關(guān)技術(shù)咨詢。
    三、制造商是否建立專門的售后服務(wù)機構(gòu);
    公安部第一研究所在當?shù)赜袑iT的售后服務(wù)機構(gòu),具備常用備品備件庫和多名維護及技術(shù)服務(wù)人員。
    四、“三包”期間及之后,用戶在使用時,出現(xiàn)故障的處理(響應(yīng)時間、費用負擔等);
    在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。除合同中另有規(guī)定外,凡我方提供的設(shè)備出現(xiàn)故障時,在收到買方通知后3天內(nèi),免費負責退換有缺陷的零部件或整機,在設(shè)備開通進入試運行期結(jié)束之間,非人為因素引起的軟硬件故障,我方將對損壞或故障模塊給予免費包換,更換的模塊為全新模塊。在設(shè)備試運行結(jié)束后,進入質(zhì)保期,在質(zhì)保期內(nèi)所有非人為因素引起的軟硬件故障,我方負責免費提供備品備件以保證系統(tǒng)的正常進行,備品備件在設(shè)備修復并正常使用后收回。在質(zhì)保期內(nèi),如果對系統(tǒng)軟件有所改進,我方將及時免費提供給買方使用,并免費提供相應(yīng)的技術(shù)文件。由于軟件升級而引起的相應(yīng)的硬件更換,由我方負責免費更改。
    助或協(xié)助用戶查找問題所在,并盡量幫助用戶解決問題。?質(zhì)保期內(nèi)所發(fā)生的一切費用(包括設(shè)備維修或更換、服務(wù)人員交通、差旅服務(wù)等費用)全部由我方承擔。每次服務(wù)完成后,都會向用戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告,并應(yīng)得到用戶簽字認可。這些服務(wù)報告都將做為本公司的技術(shù)檔案妥為保管,以便今后更好地為用戶服務(wù)。
    特此承諾。
    單位:公安部第一研究所。
    授權(quán)代表簽名:
    某某有限公司售后服務(wù)承諾書。
    尊敬的客戶:您好!
    感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:
    某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包,即:包退、包換、包修。
    一、一月包退:
    某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。二、三月包換:
    某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
    三、一年包修:
    某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
    四、特別申明:
    1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):1.1、已超出“三包”有效期限;1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;1.3、產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;1.4、因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾,及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導致的故障或損壞;1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞;1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
    2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔負的責任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目,均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞,某某不負任何賠償責任。
    3、某某不負責上門安裝調(diào)試,不負責上門收取維修產(chǎn)品,不承擔維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機構(gòu)的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費用。
    4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規(guī)格提供和驗收,任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。
    致:華西希望集團·廣元市家園置業(yè)有限責任公司為保證工程在施工完成后達到招標單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設(shè)目的,滿足招標單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向招標單位做如下送重承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):6.1、我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;6.2、若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;6.3、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到第一時間到達事故現(xiàn)場;6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    三包承諾書篇十
    一、切實履行好門“前新三包”自我管理。做到規(guī)范設(shè)置垃圾容器,規(guī)范投放生活垃圾,自覺進行垃圾分類,規(guī)范設(shè)置店招店牌,規(guī)范經(jīng)營行為,確保門前環(huán)境整潔、市容有序、設(shè)施完好。
    (一)保證環(huán)境整潔:門前道路(人行道)、公共場地、綠化帶(樹穴)、構(gòu)(建)筑物立面、店招店牌、垃圾收集容器干凈整潔,無污物、無積塵、無油漬、無垃圾(雜物)、無積水。
    (二)維持市容有序:責任區(qū)范圍內(nèi)無亂停亂放、五亂堆亂倒、無亂拉亂掛、無亂搭亂建、無亂涂亂畫;不倚門設(shè)攤、占道(出店)經(jīng)營;不從事占道洗車、加工等生產(chǎn)經(jīng)營活動;不在行道樹、綠化帶上晾曬衣物;不在經(jīng)營活動中產(chǎn)生影響周邊環(huán)境和實名生活的噪聲污染。
    (三)確保設(shè)施完好:產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)道路平整、無坑洼,建(構(gòu))筑物立面、店招店牌無破損,景觀燈完好,無斷字缺亮;垃圾收集容器按規(guī)范設(shè)置,無破損。
    二、自覺履行社會義務(wù),即教育勸導、舉報等社會義務(wù)。對門前出現(xiàn)的道路(人行道)、公共場地破損、坑洼向相關(guān)部門進行告知。
    三、對發(fā)現(xiàn)違反城市管理法規(guī)行為,敢于進行教育、勸導和制止,對不服從勸導的行為,應(yīng)及時向執(zhí)法部門進行舉報。
    四、在臺風、雨雪、冰凍等極端條件下和應(yīng)急狀態(tài)下,自覺服從政府響應(yīng),主動協(xié)助政府做好應(yīng)急排水、自覺做好責任區(qū)范圍內(nèi)的清雪除冰等應(yīng)急保障工作,落實“自掃門前雪”,確保行人安全。
    承諾人:
    年月日
    三包承諾書篇十一
    為了配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,建設(shè)美麗、富饒、文明、和諧新小白,積極爭創(chuàng)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn),特簽訂“門前三包”責任書。
    (一)、包衛(wèi)生:負責門前的清潔衛(wèi)生,不得亂倒垃圾,不亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰,制止他人在門前、責任區(qū)域亂丟、亂畫、亂倒垃圾,保持責任區(qū)域的`清潔。
    (二)、包秩序:制止在公用地段停放車輛、堆放雜物、張貼廣告及亂搭亂建。
    (三)、包整潔:負責房前雜物堆放、屋內(nèi)物品的整潔。
    各農(nóng)戶必須嚴格按照“門前三包”的內(nèi)容落實責任,并制止他人違規(guī)行為,教育違規(guī)者。對無理取鬧、拒不服從教育的,住戶可申請村委協(xié)助處理。對不履行責任義務(wù)的農(nóng)戶,第一次,將下達責令整改通知;第二次,不準參加國家各項優(yōu)惠政策的評比、享受。
    xx鄉(xiāng)xx村委:
    責任人:20xx年12月xx日。
    小白鄉(xiāng)小白村干部包片。
    趙俊生:1、2、3隊。
    負責人:
    負責人:田振剛吳鎖柱。
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    甲方:
    乙方:
    為推動我鄉(xiāng)鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌、美化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生的有序發(fā)展,塑造程嶺新形象,營造良好的環(huán)境氛圍,讓廣大居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理,共同把碑埡建成一個干凈、整潔、有序的美好家園,甲乙雙方就環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任有關(guān)責任事項達成如下共識:
    (一)包衛(wèi)生:即無垃圾污物,無果皮紙屑,無亂貼亂畫,保持地面平整,排水通暢。不得從事有礙鄉(xiāng)容環(huán)境和破壞環(huán)境衛(wèi)生的生產(chǎn)加工業(yè)。
    (二)包綠化:即包培植門前綠化和保護門前行道樹,保護管理好門前公共設(shè)施,禁止損壞花草樹木等。
    (三)包秩序:即保證門前不亂擺攤點,無亂停亂放車輛,不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品,臨街不得飼養(yǎng)家禽。
    甲方(簽章):乙方(簽章):
    甲方代表:乙方代表:
    20xx年12月xx日。
    三包承諾書篇十二
    本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.
    (一)文字準確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。
    (二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。
    (三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數(shù)量準確。
    (四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。
    (五)印張數(shù)字準確,碼放整齊。
    (六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。
    包裝質(zhì)量承諾書
    本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質(zhì)量作出如下承諾:
    1、 本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
    2、 印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
    3、 采用密封車送貨,保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。
    檔案袋:
    4、折疊:嚴格按照國家標準或客戶供樣,整齊、美觀。
    5、粘:不散、不脫膠、牢固、耐用。
    6、打洞:嚴格按照國家標準或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達到準確、無誤。
    7、檔案線:不斷線,不跑線,牢固。
    筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂:
    8、折頁:前后頁對齊,準確無誤。
    9、縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊。
    10、膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁。
    11、包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
    售前售后服務(wù)承諾書
    我公司是麗水市印刷業(yè)的骨干企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來,始終堅持保質(zhì)、保量、按時交貨原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),并受到了一致好評。本公司對售前售后服務(wù)作出如下承諾:
    售前:按客戶要求,本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并
    上門接貨。
    售后:
    1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實行三包。
    2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨(2萬張以下a4)。
    3、送貨范圍:麗水市各行政企事業(yè)單位(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
    4、保證滿足各行政、事業(yè)單位的印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。
    讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務(wù)不滿意,我們當場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。
    三包承諾書篇十三
    我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
    天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員;采用先進的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場。
    2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
    3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
    4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格貨物。
    5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
    6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
    7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認。
    1)產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決;a.產(chǎn)品質(zhì)量達不到gb/t20974-2007《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標準。
    b.酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
    c.供貨時不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的。
    2)下列情況不屬于“三包”范圍。
    a.產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)b.產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞;企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。
    廊坊天隆中旺化工保溫材料有限公司。
    2012年5月21日。
    三包承諾書篇十四
    為共同維護干凈整潔有序的城市環(huán)境,建設(shè)美麗家園,我單位承諾履行從建(構(gòu))筑物外緣至人行道側(cè)石(含開放式場地)的門前區(qū)域范圍內(nèi)“門前新三包”的責任和義務(wù)。
    一、切實履行好門“前新三包”自我管理。做到規(guī)范設(shè)置垃圾容器,規(guī)范投放生活垃圾,自覺進行垃圾分類,規(guī)范設(shè)置店招店牌,規(guī)范經(jīng)營行為,確保門前環(huán)境整潔、市容有序、設(shè)施完好。
    (一)保證環(huán)境整潔:門前道路(人行道)、公共場地、綠化帶(樹穴)、構(gòu)(建)筑物立面、店招店牌、垃圾收集容器干凈整潔,無污物、無積塵、無油漬、無垃圾(雜物)、無積水。
    (二)維持市容有序:責任區(qū)范圍內(nèi)無亂停亂放、五亂堆亂倒、無亂拉亂掛、無亂搭亂建、無亂涂亂畫;不倚門設(shè)攤、占道(出店)經(jīng)營;不從事占道洗車、加工等生產(chǎn)經(jīng)營活動;不在行道樹、綠化帶上晾曬衣物;不在經(jīng)營活動中產(chǎn)生影響周邊環(huán)境和實名生活的噪聲污染。
    (三)確保設(shè)施完好:產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)道路平整、無坑洼,建(構(gòu))筑物立面、店招店牌無破損,景觀燈完好,無斷字缺亮;垃圾收集容器按規(guī)范設(shè)置,無破損。
    二、自覺履行社會義務(wù),即教育勸導、舉報等社會義務(wù)。對門前出現(xiàn)的道路(人行道)、公共場地破損、坑洼向相關(guān)部門(城管熱線:96310、12319)進行告知。
    三、對發(fā)現(xiàn)違反城市管理法規(guī)行為,敢于進行教育、勸導和制止,對不服從勸導的行為,應(yīng)及時向執(zhí)法部門進行舉報。
    四、在臺風、雨雪、冰凍等極端條件下和應(yīng)急狀態(tài)下,自覺服從政府響應(yīng),主動協(xié)助政府做好應(yīng)急排水、自覺做好責任區(qū)范圍內(nèi)的清雪除冰等應(yīng)急保障工作,落實“自掃門前雪”,確保行人安全。
    承諾人:
    三包承諾書篇十五
    服務(wù)目標:顧客滿意100分!
    1.質(zhì)量保證期。
    為設(shè)備調(diào)試合格后2年。在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題,我方負責修復,只收取材料成本費。超出質(zhì)保期后,我公司仍終身負責機組的維護與維修,但對所負責的維修項目酌情考慮收費。維修中心將建立該設(shè)備的維修保養(yǎng)檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
    2.美的公司運行前服務(wù)。
    美的公司對所賣設(shè)備投入運行前免費指導安裝及調(diào)試,并派員上門現(xiàn)場服務(wù),詳細計劃如下:
    與設(shè)計及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
    若我司被授予合同,施工前我方將派出技術(shù)人員積極參與設(shè)計方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作,以便在確保設(shè)計圖紙的準確和合理。此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。
    安裝現(xiàn)場督導。
    在合同設(shè)備到貨前,我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進行安裝基礎(chǔ)的查驗,保證機組就位和安裝的順利進行。
    在機組吊裝和就位時,我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場進行督導,直至就位結(jié)束。機組就位后,我方技術(shù)人員將和施工方共同配合,提供技術(shù)支持和現(xiàn)場指導,進行水路、電路的連接工作,直到安裝工作結(jié)束。
    在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時,我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進行最后的調(diào)試前檢查,確定供電回路安全可靠;制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。
    開機調(diào)試。
    在的質(zhì)量問題和其他問題,并及時通告用戶方人員。直到機組各項參數(shù)達到合同規(guī)定的要求后,會同相關(guān)人員簽署開機調(diào)試報告。開機調(diào)試報告和調(diào)試記錄將留檔備查。
    試運行。
    在簽署調(diào)試報告后,機組即投入試運行階段。在試運行階段,我方技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監(jiān)控,記錄各種運行參數(shù),及時發(fā)現(xiàn)使用中的問題并予以解決。
    最終驗收。
    在試運行期結(jié)束并試運行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后,我方技術(shù)人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。最終驗收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進行,檢測技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定的各種參數(shù)并記錄,直到滿足所有技術(shù)條款為止。驗收合格后,我方技術(shù)人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告,報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。
    3.技術(shù)培訓。
    培訓計劃:
    1.培訓時間:用戶指定時間。
    2.培訓地點:用戶指定地點。
    3.參加培訓人員:用戶維護管理人員。
    4.培訓內(nèi)容:
    現(xiàn)場培訓在合同設(shè)備到貨后安裝施工過程中,我方技術(shù)人員將在買方所在地結(jié)合施工及調(diào)試過程進行現(xiàn)場培訓,現(xiàn)場培訓時間尊重用戶意見。內(nèi)容為:
    合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗。
    合同設(shè)備的電氣和機械性能及有關(guān)試驗方法。
    合同設(shè)備的運輸和安裝注意事項,掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證要點。合同設(shè)備的調(diào)試、運行、維護檢修及注意事項。
    公司內(nèi)培訓。
    在機組開機調(diào)試結(jié)束后,我方技術(shù)人員將立即在北京公司進行系統(tǒng)的公司內(nèi)培訓,培訓時間為1周。培訓內(nèi)容為:
    空調(diào)的工作原理及技術(shù)發(fā)展。
    合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗。
    合同設(shè)備的電氣和機械性能及有關(guān)試驗方法。
    合同設(shè)備的運輸和安裝注意事項,掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證要點。合同設(shè)備的調(diào)試、運行、維護檢修及注意事項。
    設(shè)備運行節(jié)能及環(huán)保。
    多機系統(tǒng)的操作及控制。
    遠程監(jiān)控及其使用方法。
    故障診斷及處理方法。
    高級培訓。
    機組投入使用半年后,我方將定期開班,邀請用戶參加高級使用和維護培訓班。培訓目的將是買方技術(shù)人員達到我方技術(shù)服務(wù)工程師的水平。
    以上各種形式的培訓,我方都將發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書,茲以證明。
    4.技術(shù)支持中心。
    美的公司有雄厚的售后服務(wù)力量,在中國共有500家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點。其中北京維修中心有多名名技術(shù)工程師。所有工程師均經(jīng)過工廠嚴格培訓,能夠處理美的產(chǎn)品中任何方面的故障,包括壓縮機的維護及機組的大修,同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。
    5.零備件供應(yīng)。
    美的在太原設(shè)有備品備件庫,只要您購買美的公司產(chǎn)品,相應(yīng)的備件會隨機運至我公司備件庫,以備您不時之需。
    6.技術(shù)人員構(gòu)成。
    所有售后服務(wù)技術(shù)工程師中研究生占25%,高級工程師占10%,是目前同行業(yè)中技術(shù)力量最強、規(guī)模最大的公司之一。其中有三分之一的技術(shù)人員在日本集中培訓過,同時有日本技術(shù)專家長駐中國,負責技術(shù)指導工作。
    7.故障響應(yīng)時間。
    美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等,我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng),在交通條件允許的情況下,6小時內(nèi)到達現(xiàn)場,一般性故障24小時內(nèi)解決,重大問題48小時內(nèi)解決。
    8.售后服務(wù)。
    北京服務(wù)部經(jīng)理:鄧鷗。
    三包承諾書篇十六
    我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
    天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的
    專業(yè)
    技術(shù)人員;采用先進的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場。
    質(zhì)量保證:
    2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
    3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
    4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格貨物。
    5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
    6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
    1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規(guī)定的'“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達不到gb/t20974-2015《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標準。
    b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
    c. 供貨時不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的。
    2) 下列情況不屬于“三包”范圍
    a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等) b. 產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。
    廊坊天隆中旺化工保溫材料有限公司
    2012年5月21日
    感謝您相信并購買我司產(chǎn)品!本公司產(chǎn)品三包服務(wù)體系承諾如下:
    1. 安徽百
    愛
    兒童用品有限公司,對廣大消費者實行三包服務(wù),三包期限為產(chǎn)品售出之日起1個月內(nèi)。
    2. 三包期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題的,均由本公司負責免費維修,不能維修的由本公司給予調(diào)換。
    3. 三包期內(nèi)的零件三包標準如下表所示:
    5. “三站式”服務(wù)形式,即:駐點式服務(wù)、守候式服務(wù)、巡回式服務(wù)。
    6. 省內(nèi)24小時內(nèi)作出服務(wù)回應(yīng)并服務(wù)到位,省外48小時內(nèi)作出服務(wù)回應(yīng)并服務(wù)到位。
    7. 如果您購買的本產(chǎn)品屬于下列任何一種情況,本公司有權(quán)不按照“三包服務(wù)”
    條款的內(nèi)容提供免費服務(wù),您可以選擇有償服務(wù):
    超出三包有效期的; 未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞; 無有效三包憑證及購買憑證; 擅自涂改三包憑證及三包憑證上的信息與商品實物不相符合;
    其他
    非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞; 因不可抗力而導致的故障或損壞; 三包憑證是您獲得服務(wù)的重要憑證,請妥善保管并在每次接受服務(wù)時務(wù)必攜帶。如您不能出示有效三包憑證,則不在免費服務(wù)范圍內(nèi)。
    8. 您在辦理退貨時,若出現(xiàn)無有效三包憑證或三包憑證私自涂改、產(chǎn)品有明顯
    的外傷或劃痕、附件不齊等情況,則該產(chǎn)品不在退貨范圍內(nèi)。
    本服務(wù)規(guī)定最終解釋權(quán)歸安徽百愛兒童用品有限公司。
    安徽百愛兒童用品有限公司
    2015年元月
    尊敬的xx-x公司客戶:
    感謝您相信并購買我司產(chǎn)品!
    貴公司于2012年12月18日采購并納入我公司產(chǎn)品xx-x一套,由于的原因,導致xx-x。最終xx-x,保證了xx-x的正常工作。
    對此事件我司深表歉意。在雙方的協(xié)商下,我司承諾將銷售合同(即2012年12月4日簽訂的名為“銷售合同”的合同)所定的整套產(chǎn)品的三包期1年延長至2年,即該套產(chǎn)品的三包期現(xiàn)為2012年12月20日~2015年12月19日。其他售后服務(wù)按照“銷售合同”正常履行。
    特此承諾!
    xx-x設(shè)備有限公司
    2012年12月19日
    我們將對在思瑞達一卡-通購買的對所有(
    校園
    一卡-通、企業(yè)一卡-通、小區(qū)一卡-通等)、(考勤機、考勤卡、考勤系統(tǒng)等)、智能通道系統(tǒng)(停車場管理系統(tǒng)、停車場通道)、食堂管理系統(tǒng)(刷卡機等)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證服務(wù)承諾:
    備注:
    對于本公司售出的產(chǎn)品,在客戶接到貨品15日內(nèi)如有質(zhì)量問題,只需滿足下列條件本公司將迅速予以退換,條件為:
    1、 產(chǎn)品存在非人為損壞所出現(xiàn)的質(zhì)量問題;
    2、 更換3次如果仍存在質(zhì)量問題,本公司負責無條件退貨!并承擔產(chǎn)品更換的運費;
    3、 換貨產(chǎn)生的額外費用由雙方各負擔一半。
    4、客戶在使用過程中,應(yīng)嚴格按照產(chǎn)品使用要求進行操作,以保證設(shè)備及系統(tǒng)順利運行,如出現(xiàn)人為原因需要數(shù)據(jù)恢復的,則收取一定費用。
    5、我公司提供的設(shè)備質(zhì)保期為從驗收之日起一年,終身維修,保修期內(nèi)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題免收費用;客戶人為損壞不在免費保修范圍,如需我公司提供技術(shù)支持,客戶負責我公司技術(shù)人員差旅費,質(zhì)保期過后的維修,只收取維護硬件成本費。
    6、 客戶在正常使用消費管理軟件的過程當中,客戶如果需要軟件升級則提前給我公司電話預約。
    甲方:別山鎮(zhèn)市容環(huán)境管理所
    乙方:( )
    為推動我鎮(zhèn)市容市貌、美化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生的有序發(fā)展,塑造本鎮(zhèn)新形象,營造良好的
    旅游
    、觀光、投資環(huán)境氛圍,讓廣大群眾積極參與市容與環(huán)境衛(wèi)生管理,共同把下營建成一個干凈、整潔、有序的衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn),甲乙雙方就環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任有關(guān)責任事項達成如下共識:
    一、乙方必須切實、認真履行好門前“三包”責任制,即:包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。
    (一)包衛(wèi)生:即無垃圾污物,無果皮紙屑,無亂貼亂畫,保持地面平整,排水通暢。
    (二)包綠化:即包培植門前綠化和保護門前行道樹,保護管理好門前公共設(shè)施,禁止損害花草樹木等。
    (三)包秩序:即保證門前不亂擺攤點,無亂停亂放車輛,不涼曬和堆放有礙觀瞻的物品,臨街不得飼養(yǎng)家禽。
    二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)積極協(xié)助、監(jiān)督乙方進行門前三包管理。
    三、乙方不履行門前三包責任,按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定,追究乙方責任并對其給予處罰。具體如下:
    (一)亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物的,處 10 元罰款,并責令立即清除。
    (二)亂倒垃圾、油污、糞便及敞排污水的,處 50 元罰款,并責令立即清除。
    (三)在公共設(shè)施、樹木和建筑物體上懸掛、刻畫、張貼、噴涂各類廣告的,處 50 元罰款,并責令立即清除。
    (四)擅自張掛布幅廣告標語或越門伸桿搭蓬、放置廣告牌匾、晾曬衣物,占道擺攤設(shè)點、堆物作業(yè)、飼養(yǎng)禽畜的,責令立即整改,并處 50 元罰款。
    (五)戶外設(shè)置燒、烤、煎、炸、炒、蒸、煮食物攤點或擅自搭建棚、房、亭等構(gòu)筑物的,一律限期拆除,逾期不拆除的,依法強制拆除。
    四、此責任書一式二份,甲乙雙方各持一份,一經(jīng)簽訂即日生效。
    甲方(簽章): 乙方(簽章):
    2015年12月
    三包承諾書篇十七
    一是包環(huán)境整潔。做到門前道路、綠化、建筑物立面、店招店牌、門窗等干凈整潔,門匾無污漬,地面無垃圾、塵土、積水、紙屑、煙頭;勸阻和制止隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為。
    二是包秩序優(yōu)良。做到門前自行車、電動車擺放整齊;無亂停亂放、亂堆亂倒、亂拉亂掛、亂搭亂建、亂涂亂畫等現(xiàn)象;不倚門設(shè)攤、占道經(jīng)營;勸阻、制止損壞花草樹木和綠化設(shè)施等行為。
    三是包設(shè)施完好。做到建筑物立面、店招店牌按要求設(shè)置、無破損;景觀燈完好,無斷字缺亮現(xiàn)象。自覺履行勸導、舉報等社會義務(wù),敢于勸導、制止和舉報違反城市管理法律法規(guī)的行為;主動配合政府,在雨雪、冰凍等極端條件下,做好門前應(yīng)急排水、清掃冰雪等保障工作。
    爭做文明誠信經(jīng)營的模范,依法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺遵守市場經(jīng)營秩序,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽。
    20xx年x月x日。
    三包承諾書篇十八
    1.安徽百愛兒童用品有限公司,對廣大消費者實行三包服務(wù),三包期限為產(chǎn)品售出之日起1個月內(nèi)。
    2.三包期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題的,均由本公司負責免費維修,不能維修的由本公司給予調(diào)換。
    3.三包期內(nèi)的零件三包標準如下表所示:
    5.“三站式”服務(wù)形式,即:駐點式服務(wù)、守候式服務(wù)、巡回式服務(wù)。
    6.省內(nèi)24小時內(nèi)作出服務(wù)回應(yīng)并服務(wù)到位,省外48小時內(nèi)作出服務(wù)回應(yīng)并服務(wù)到位。
    7.如果您購買的本產(chǎn)品屬于下列任何一種情況,本公司有權(quán)不按照“三包服務(wù)”條款的內(nèi)容提供免費服務(wù),您可以選擇有償服務(wù):
    超出三包有效期的;未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;無有效三包憑證及購買憑證;擅自涂改三包憑證及三包憑證上的信息與商品實物不相符合;其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞;因不可抗力而導致的故障或損壞;三包憑證是您獲得服務(wù)的重要憑證,請妥善保管并在每次接受服務(wù)時務(wù)必攜帶。如您不能出示有效三包憑證,則不在免費服務(wù)范圍內(nèi)。
    8.您在辦理退貨時,若出現(xiàn)無有效三包憑證或三包憑證私自涂改、產(chǎn)品有明顯的外傷或劃痕、附件不齊等情況,則該產(chǎn)品不在退貨范圍內(nèi)。
    本服務(wù)規(guī)定最終解釋權(quán)歸安徽百愛兒童用品有限公司。
    安徽百愛兒童用品有限公司。