5.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤，提高工作和學(xué)習(xí)的質(zhì)量?？偨Y(jié)要注重邏輯性和條理性，將內(nèi)容分為幾個(gè)主要方面，有條不紊地進(jìn)行敘述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇一
回顧xx年最后一個(gè)月，高一年級(jí)的工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、成績(jī)顯著，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)班教學(xué)工作的管理力度，設(shè)法提高優(yōu)生成活率。針對(duì)期中考試中兩個(gè)重點(diǎn)班學(xué)生暴露出的問(wèn)題，年級(jí)組除找部分教師談話(huà)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查外，還特聘高二年級(jí)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師獨(dú)立命題、獨(dú)立制卷、學(xué)生象高考一樣考試后，命題教師親自閱卷并認(rèn)真地進(jìn)行試卷分析，找出兩個(gè)班語(yǔ)、數(shù)、外教學(xué)中存在的問(wèn)題和學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足之處，并提出行之有效的辦法，這對(duì)高一年級(jí)重點(diǎn)班的教育教學(xué)幫助極大。與此同時(shí)，從十二月份開(kāi)始，兩個(gè)重點(diǎn)班的教師利用星期六下午時(shí)間給重點(diǎn)班學(xué)生上課。
二、協(xié)助教學(xué)處開(kāi)展高一教學(xué)視導(dǎo)工作。在總結(jié)分析以往教學(xué)視導(dǎo)得與失的情況下，高一十二月份視導(dǎo)工作指導(dǎo)思想更加明確、內(nèi)容更加具體、組織工作更加嚴(yán)密有序、效果更加明顯。
三、為豐富教職工文化體育活動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，高一、高二后勤的教職工舉行了迎新春拔河比賽。
四、各班主任充分利用班會(huì)、讀報(bào)時(shí)間圍繞視導(dǎo)和臨近期末考試等問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)教育、學(xué)習(xí)方法教育、行為習(xí)慣教育，要求學(xué)生集中精力，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)期末考試考出滿(mǎn)意的成績(jī)；為豐富學(xué)生業(yè)余生活，十二月份，高一年級(jí)舉行了男子籃球賽和男女混合拔河比賽；圣誕節(jié)、元旦前后是學(xué)生事故多發(fā)期，為防止意外事故的發(fā)生，高一年級(jí)除加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育外，還組織部分班主任到網(wǎng)吧暗訪，要求班主作每天查寢，督促學(xué)生會(huì)干部切實(shí)履行職責(zé)。
總而言之，高一年級(jí)十二月份各方面情況正常。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇二
轉(zhuǎn)眼又是一年，在xx這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間，度過(guò)了我兩年半的組訓(xùn)工作，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過(guò)，有太多潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的輕描淡寫(xiě)，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn)，讓我感受到了x的溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)感慨萬(wàn)千?；厥讀所走過(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最大的喜悅?，F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的：
從20xx年下旬開(kāi)始，由于區(qū)部改為支公司，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作，在這個(gè)全新的崗位上，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)模式也正在逐漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏，但中介的客戶(hù)經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理實(shí)施，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前，通過(guò)工作不斷的磨練，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、數(shù)字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話(huà)追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起，通過(guò)努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，有一個(gè)最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開(kāi)始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深入他們中間，打電話(huà)了解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認(rèn)可了我，早會(huì)自然也有聲有色了，勢(shì)氣也好于原來(lái)很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化，使大家的責(zé)任感，大局意識(shí)逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開(kāi)始著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來(lái)講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槟壳八械目蛻?hù)經(jīng)理都已習(xí)慣于銷(xiāo)售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì)的形式來(lái)推廣期交，而對(duì)于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召開(kāi)過(guò)，也沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的，這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié)，通過(guò)早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解，使大家清楚的了解說(shuō)明會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功，為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo)，截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì)，大家越來(lái)越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)火開(kāi)始的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案，這樣才能更好的激勵(lì)伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的，有機(jī)會(huì)在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí)，接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì)，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我；感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn)，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn)；感謝伙伴給我的問(wèn)題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī)，同時(shí)也給大家?guī)?lái)了嚴(yán)峻的銷(xiāo)售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線(xiàn)，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究，使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳達(dá)，更重要的是通過(guò)理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒(méi)有信心，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力，大家不僅僅要面對(duì)客戶(hù)，還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任，使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒(méi)有更深刻的認(rèn)識(shí)，這樣，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)降壓方面的小專(zhuān)題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬(wàn)變。通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí)，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)，都得到了充分體現(xiàn)。銷(xiāo)售行業(yè)中數(shù)字代表著一切，從x年完成的7700萬(wàn)，到x年完成的1。3個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù)，雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過(guò)去的x年慶功宴上，當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng)，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī)，感受到大家越來(lái)越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任，完成就是忠誠(chéng)！
由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀行，可以說(shuō)沒(méi)有銀行，客戶(hù)經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢(shì)，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶(hù)經(jīng)理，多時(shí)能達(dá)到四家，所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路，講解產(chǎn)品基本責(zé)任，還要透徹分析產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位，這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，提高銷(xiāo)售技能，帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)。
在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶(hù)的后期服務(wù)及開(kāi)發(fā)，這對(duì)于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)始，我們也在摸索中前進(jìn)，可謂是困難重重，這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話(huà)：人生沒(méi)有失敗，失敗就是放棄！我是組訓(xùn)，我就一定要做好！當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒(méi)有準(zhǔn)確定位，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作，我大量運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試，錄用，后期培訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子，可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長(zhǎng)為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因?yàn)榕c營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理模式，因?yàn)闆](méi)有老人帶，只有通過(guò)每周一、三、五的早會(huì)，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會(huì)流失，真正的留下來(lái)。還有每一次滿(mǎn)期、紅利客戶(hù)的分配，為了體現(xiàn)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu)、意見(jiàn)人員進(jìn)行溝通了解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事，這只隊(duì)伍在這次x年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jī)，不僅打開(kāi)了新的銷(xiāo)售局面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺(jué)得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)！而每一個(gè)人又都存在惰性，所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力，有所欠缺，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講，能夠被評(píng)為x年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無(wú)比光榮，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了，這不僅是對(duì)我一年來(lái)工作的肯定，而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前！
我原來(lái)看到過(guò)一篇文章《組訓(xùn)如水》，摘抄上面的一段話(huà)做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中，雖然充滿(mǎn)艱辛，但我們相信，通過(guò)我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂，成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要x在，我就有前途，只要有我在，x一定強(qiáng)！
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇三
到2xxx年底，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的工作總結(jié)，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響。
現(xiàn)在，在過(guò)去的一年，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底，但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分。
目前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上，兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅(jiān)定地相信，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的力量的骨干力量，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開(kāi)放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭(zhēng)，提高整體水平的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力，并提升企業(yè)形象，增強(qiáng)信譽(yù)，已成為業(yè)界的共識(shí)。
××保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模，增長(zhǎng)速度和水平，同行業(yè)的前列?！痢帘ｋU(xiǎn)企業(yè)，積極回答，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢(xún)，以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營(yíng)銷(xiāo)方法和能力，形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù)，選擇保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)代理人提供了參考?！痢帘ｋU(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展，提前兩個(gè)月的年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配由省級(jí)公司，順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作，該公司的年度總結(jié)為如下：
一，指導(dǎo)思想在國(guó)際金融危機(jī)的陰霾，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退，公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理，積極實(shí)施和開(kāi)發(fā)公司，辛勤工作的時(shí)代，務(wù)實(shí)，高效，一流的勇氣，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，各省，直轄市，注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上，加快發(fā)展和真誠(chéng)的服務(wù)，這個(gè)中心，以提高效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念，該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，多元化業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，通過(guò)努力和辛勤工作，公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，××*的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二，性能和做法（1）加強(qiáng)公司的管理××保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定，在公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)1“××員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“，并采取有效措施，加強(qiáng)工作人員的管理，不斷完善管理制度和方法，使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的，完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果，工作人員，有效的企業(yè)管理，我們主要采取了以下措施：1，根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和任務(wù)，到一個(gè)星期，各部門(mén)，各月度，季度，年度銷(xiāo)售計(jì)劃，以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則，根據(jù)保險(xiǎn)，客戶(hù)特點(diǎn)，部室，合理和可行的目標(biāo)，實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo)，以確定各部門(mén)的特點(diǎn)。
監(jiān)督，各部門(mén)和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃，通過(guò)加強(qiáng)管理和過(guò)程監(jiān)控，以確保順利完成，各部門(mén)，該公司一直十分重視，部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，在思想和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育。在過(guò)去的一年，該公司已組織動(dòng)員會(huì)議，商務(wù)研討會(huì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織工作人員的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以不斷提高他們的素質(zhì)，并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來(lái)幫助經(jīng)理室，以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新，在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年，該公司的薪酬制度改革，緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng)，社會(huì)的工資，獎(jiǎng)金，績(jī)效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度。a組晉升或降職，并可以聘請(qǐng)，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立。
（二）該公司今年的表現(xiàn)，壽險(xiǎn)業(yè)要全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上全球金融危機(jī)的影響源的影響：行業(yè)整體放緩在這種情況下下，該公司逆勢(shì)飛行保費(fèi)量保持高于行業(yè)水平的增長(zhǎng)，市場(chǎng)地位，提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，操作，質(zhì)量，通道體制和業(yè)務(wù)能力，商業(yè)價(jià)值，經(jīng)營(yíng)效率等性能，均達(dá)到歷史最高水平，并在同行業(yè)領(lǐng)先水平，部分指標(biāo)。首先，過(guò)渡是在市場(chǎng)上取得成功，保持領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和進(jìn)一步加強(qiáng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和全面發(fā)展的高價(jià)值業(yè)務(wù)，該公司的核心任務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃的早期規(guī)劃會(huì)議為發(fā)行第一次，該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的實(shí)施和取得了顯著的結(jié)果：該公司的核心業(yè)務(wù)保費(fèi)，保費(fèi)收入上升的網(wǎng)之一萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)××%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)；的核心業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入××萬(wàn)元，增長(zhǎng)率比××，是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)平均水平。××*%的增長(zhǎng)率從多種渠道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期保費(fèi)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。
今年以來(lái)，壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近××億元，創(chuàng)歷史新高；銀代表定期××億元，××*%的市場(chǎng)份額，保持第一的位置比例；企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)××*億美元，同比增長(zhǎng)××*%平臺(tái)突破××××十萬(wàn)元。二，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，企業(yè)重組，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，深入的行業(yè)領(lǐng)先水平。
××公司的核心，作為一個(gè)整體的時(shí)期，要超過(guò)××%的比例××%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合，與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例××%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。第三，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能，提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo)，并繼續(xù)提高，行業(yè)領(lǐng)先水平。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9x%以上，居各行業(yè)之首。重建的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以確保企業(yè)客戶(hù)數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)作出一個(gè)很好的汽車(chē)保險(xiǎn)和汽車(chē)貸款逾期完成一個(gè)明確的解決，以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車(chē)貸款管理清末，兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇四
十二月份以來(lái)，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級(jí)公司有關(guān)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全月業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門(mén)的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，著力提升車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問(wèn)題，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法：
一、牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到依法合規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
按照公司和上級(jí)部門(mén)的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和車(chē)險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極廣泛宣傳，端正車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營(yíng)行為，為提高公司車(chē)險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。
十二月份以來(lái)，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶(hù)，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車(chē)險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過(guò)主動(dòng)出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢(shì)，確保了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全月實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入287.04萬(wàn)元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：48.3萬(wàn)元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷(xiāo)20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全月沖刺目標(biāo)(750萬(wàn)元)作出了貢獻(xiàn)。
在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一月里更好的努力工作，為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
1、建立車(chē)輛信息統(tǒng)計(jì)，車(chē)險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車(chē)險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車(chē)輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇五
十二月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)月來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一個(gè)月來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一月來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)月來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一月過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇六
20××年是我加入××人壽保險(xiǎn)公司第四年，回望過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng)，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào)，以便來(lái)年更進(jìn)一步，有所提高。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)服務(wù)需求，我們營(yíng)銷(xiāo)部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著××保險(xiǎn)面向未來(lái)，全面實(shí)施“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專(zhuān)注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。因此在20××年我為自己提出以下要求：
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭(zhēng)取在20××年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)方面，要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票，對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)。
總結(jié)下來(lái)，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇七
十二月份的工作已接近尾聲。為了更好的開(kāi)展下一個(gè)月的工作，現(xiàn)把本月的工作總結(jié)如下：
1、有序的開(kāi)展日常教學(xué)工作。以“八個(gè)精心”作為工作的準(zhǔn)則，本組教師認(rèn)真進(jìn)行教研活動(dòng)。提前一周備課，認(rèn)真上課。并精心制作教學(xué)課件。讓學(xué)生更直觀的學(xué)習(xí)，從而牢固的掌握知識(shí)。
2、為了迎接山東省教學(xué)示范學(xué)校的檢查，我們組的老師精心準(zhǔn)備精品課，積極打掃衛(wèi)生，耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種問(wèn)題的培訓(xùn)。
3、現(xiàn)在天氣寒冷，一年級(jí)的孩子年齡小，本組的五位班主任堅(jiān)持跟操，和陽(yáng)光體育活動(dòng)還認(rèn)真給學(xué)生做示范使學(xué)生的興趣濃厚。
4、本月我們進(jìn)行了第三次單元檢測(cè)。還根據(jù)學(xué)校要求在本周三的下午第三節(jié)課進(jìn)行了成績(jī)分析，找出了存在的問(wèn)題，針對(duì)出現(xiàn)的`問(wèn)題，我組老師認(rèn)真分析原因并制定出了整改措施。
5、本月學(xué)校舉行教師基本功比賽，本組老師積極參加，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
存在的問(wèn)題：
一年級(jí)小學(xué)生的注意力集中時(shí)間不長(zhǎng),且容易受到外界干擾。課堂上時(shí)常是教師在上面講，學(xué)生在下面自己玩自己的，精心設(shè)計(jì)的課堂提問(wèn)被少數(shù)學(xué)生包打了天下，大多數(shù)學(xué)生成了課堂的陪襯。
措施：
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，并及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。教師講課時(shí)應(yīng)做到精神飽滿(mǎn)，語(yǔ)言生動(dòng)有趣，方法靈活多樣。力求使課堂教學(xué)引人入勝，使每個(gè)同學(xué)都樂(lè)意聽(tīng)講。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇八
時(shí)間過(guò)得極快，十二月份已結(jié)束了，在十二月份中給予學(xué)生的行為規(guī)范是小朋友與小朋友之間該如何相處，下面就此來(lái)作個(gè)總結(jié)吧。
首先教育小朋友與小朋友之間要學(xué)會(huì)關(guān)心、幫助、夸獎(jiǎng)身邊的小伙伴，并主動(dòng)與小伙伴們交朋友，具體教育細(xì)則如下：
見(jiàn)面主動(dòng)打招呼，及時(shí)感謝別人幫助；會(huì)熱情夸獎(jiǎng)你的小伙伴們（練習(xí)三次，并運(yùn)用十次）；關(guān)心身邊小伙伴，并為他們做一、二件事；會(huì)用一、二種方式祝賀好朋友的生日。
以上可完整契合于學(xué)唱歌曲《新朋友，老朋友》和好朋友一起邊唱邊跳。能真誠(chéng)地提醒小伙伴改掉一個(gè)缺點(diǎn)，幫助好朋友共同進(jìn)步，邀請(qǐng)幾位好朋友來(lái)家做一次客。
為了讓小朋友有興趣地學(xué)做，特教學(xué)兒歌讓他們耳熟能祥，以便遵循：
和好朋友讀讀做做玩玩我們都是好朋友，見(jiàn)面主動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)頭：“你好！你好！”放學(xué)告別揮揮手：“再見(jiàn)！再見(jiàn)！”接受幫助拉拉手：“謝謝！謝謝！”我們小手牽小手，結(jié)成一對(duì)好朋友。
要想達(dá)到預(yù)期效果，組織小朋友說(shuō)出好朋友的名字，并且學(xué)做賀卡夸夸小伙伴們，如：
靖少賀：你真棒！寫(xiě)字又得了優(yōu)。你的好朋友：邰慶陽(yáng)
以上的行為可多元化，鼓勵(lì)小朋友以信卡的形式傳遞小朋友之間的深情友誼，并留下紀(jì)念到永遠(yuǎn)，值得珍藏！
讓小朋友們攜起手來(lái)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)班級(jí)凝聚力及榮譽(yù)感，平衡綜合素質(zhì)，加油！
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇九
一、班況分析。
中一班入冊(cè)幼兒共17名，其中男孩9名，女孩8名。隨著年齡的增長(zhǎng)孩子們的求知欲也在逐步的增強(qiáng)，有的孩子喜歡向老師提問(wèn)，總有他想探究的問(wèn)題，已經(jīng)初步有了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。孩子們都喜歡幼兒園的集體生活，能與同伴友好交往并且能夠在交往中逐漸改變以自我為中心的傾向。
二、生活常規(guī)。
孩子們每天早晨能夠愉快入園，并且有禮貌地和老師打招呼，我們提醒孩子有禮貌地和家長(zhǎng)告別。培養(yǎng)孩子良好的進(jìn)餐習(xí)慣，細(xì)嚼慢咽不挑食、不浪費(fèi)。讓孩子。掌握洗手、洗臉的一定秩序和方法，不浸濕衣服和地面。
三、教育教學(xué)。
這個(gè)月本班的教學(xué)工作有所調(diào)整，除了視情英語(yǔ)、奧爾夫音樂(lè)和社會(huì)這兩科也由我來(lái)?yè)?dān)任。奧爾夫音樂(lè)教育我是第一次嘗試教學(xué)，通過(guò)楊老師的培訓(xùn)，讓我初步了解了奧爾夫音樂(lè)，它比傳統(tǒng)的音樂(lè)教育更適合孩子，更能讓孩子從小懂得節(jié)奏、韻律、了解音樂(lè)語(yǔ)言，更能挖掘孩子的創(chuàng)造性。社會(huì)教育更不容忽視，孩子良好的生活習(xí)慣以及幼兒適應(yīng)社會(huì)生活的能力等等都是通過(guò)社會(huì)教育來(lái)培養(yǎng)的。
四、衛(wèi)生保健。
本月的衛(wèi)生消毒工作依然作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，保育員每天一早開(kāi)門(mén)開(kāi)窗保持空氣流通，打掃并保持教室、洗手間，每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我們還加大對(duì)幼兒一日生活常規(guī)的檢查，要求幼兒不亂仍垃圾，養(yǎng)成幼兒飯前便后洗手、飯后漱口、儀表整潔的好習(xí)慣。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十
20xx年十二月份，東大社區(qū)在溫泉街道綜治辦的指導(dǎo)下，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)綜治工作，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：
1、扎實(shí)開(kāi)展反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。十二月份，社區(qū)治安口在街道綜治辦的指導(dǎo)下，緊密配合溫泉派出所開(kāi)展的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)月行動(dòng)，社區(qū)繼續(xù)開(kāi)展保安定點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)中國(guó)海峽人才市場(chǎng)，、金源花園門(mén)口等案件高發(fā)區(qū)域?qū)嵭斜０捕c(diǎn)監(jiān)控，收到了明顯的成效。此外，社區(qū)治安干部還帶領(lǐng)保安展開(kāi)路面巡邏，加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)前期的反盜竊行動(dòng)，并于十二月15日晚開(kāi)展反盜竊巡邏。在社區(qū)治安干部、社區(qū)民警和社區(qū)保安人員的努力下，社區(qū)在九月份兩次案情通報(bào)例會(huì)上案件發(fā)案數(shù)都呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，有力的遏制了轄區(qū)內(nèi)案件高發(fā)態(tài)勢(shì)。
2、積極做好國(guó)慶節(jié)前期維穩(wěn)工作。今年是共和國(guó)六十周年大慶，社會(huì)不安定不穩(wěn)定因素仍然存在。社區(qū)治安干部積極開(kāi)展維穩(wěn)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)影響安定穩(wěn)定的因素展開(kāi)全面監(jiān)控，對(duì)“*”等邪教組織進(jìn)行嚴(yán)密排查，并實(shí)行每日零報(bào)告制度，每天向街道綜治辦報(bào)告巡查情況。社區(qū)還充分動(dòng)員中心戶(hù)長(zhǎng)、居民群眾的力量，進(jìn)行維穩(wěn)工作宣傳，保持信息渠道暢通，以便一旦發(fā)生影響安定穩(wěn)定問(wèn)題及時(shí)予以處置。
3、繼續(xù)推進(jìn)治安主任到警務(wù)室辦公實(shí)行責(zé)任捆綁制度。自開(kāi)展社區(qū)治安主任到警務(wù)室辦公實(shí)行責(zé)任捆綁制度，社區(qū)治安主任緊密配合警務(wù)室民警開(kāi)展社區(qū)治安工作，取得了很大的成效，自責(zé)任制實(shí)行以來(lái)，社區(qū)已連續(xù)多月案件發(fā)案率下降。
4、做好其他方面工作。社區(qū)治安口積極做好其他各方面工作，完成了對(duì)群防群治收費(fèi)情況的摸底排查等工作。
今年是新中國(guó)六十周年大慶，做好消防安全工作發(fā)顯得尤為重要。東大社區(qū)治安干部明確搞好消防安全的重大責(zé)任，在十二月份著重做好國(guó)慶節(jié)前消防安全的大宣傳大檢查行動(dòng)。截止十二月29日，社區(qū)以檢查轄區(qū)內(nèi)的店面、公共場(chǎng)所及單位共計(jì)25家，走訪轄區(qū)全部店面及轄區(qū)新村樓院并開(kāi)展防火宣傳。在檢查中，社區(qū)對(duì)受檢單位存在的消防安全隱患進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)整改與限期整治相結(jié)合的方式，并對(duì)消防措施較差的的店面、公共場(chǎng)所進(jìn)行定期與不定期的回訪，確保檢查工作落到實(shí)處。社區(qū)還將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)街道綜治辦，確保國(guó)慶期間不出消防問(wèn)題。
十二月份，東大社區(qū)完成了今冬征兵兵役登記工作。共計(jì)摸底適齡青年104名、兵役登記93名，確定預(yù)征對(duì)象19人，目前已基本確定有入伍意愿的兵員2名。此外，在征兵工作中，社區(qū)展開(kāi)了廣泛的宣傳，并利用海峽人才市場(chǎng)等轄區(qū)有利資源積極展開(kāi)工作。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十一
隨著20xx年第一場(chǎng)雪的落地，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作也即將暫時(shí)的告一段落。在這個(gè)溫暖的冬季里，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的全體成員團(tuán)結(jié)一心，共同參與學(xué)生會(huì)里的各項(xiàng)工作。在十二月份的工作里，我們秘書(shū)處的全體成員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新工作的工作作風(fēng)，秉承一貫的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，以使秘書(shū)處的工作順利進(jìn)行。以下為秘書(shū)處十二月份的工作總結(jié)：
在十二月份的工作中，我們秘書(shū)處的成員繼續(xù)認(rèn)真整理和匯總其他各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并協(xié)同系學(xué)生會(huì)各部完成本系新一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)參與各個(gè)部門(mén)的'例會(huì)和活動(dòng)會(huì)議，了解各部門(mén)的工作重點(diǎn)及發(fā)展方向。做好各項(xiàng)的會(huì)議記錄。及時(shí)整理存檔，以備日后的查找及評(píng)優(yōu)。本月還要關(guān)注教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的博客，按時(shí)更新博客內(nèi)容，豐富博客界面，使其成為秘書(shū)處與外界的交流平臺(tái)，讓更多人了解秘書(shū)處的工作，并且積極為我們提供寶貴的意見(jiàn)建議和對(duì)我們所辦的活動(dòng)的想法。積極申請(qǐng)教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)主頁(yè)，擴(kuò)大學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間的交流溝通平臺(tái)，即使收取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。
在下一個(gè)月里，我們即將迎來(lái)一年一度的元旦，本月，我們秘書(shū)處與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)共同籌劃并舉辦元旦晚會(huì)，展現(xiàn)教育技術(shù)系學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，我們認(rèn)真籌備本次活動(dòng)，希望為學(xué)生、老師呈現(xiàn)精彩絕倫的元旦晚會(huì)。
在本月月初，我們秘書(shū)處與調(diào)研部、學(xué)習(xí)部共同舉辦了第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽之計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)大賽，普及各種計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，豐富了大學(xué)生的校園生活，增長(zhǎng)了大學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，也提高了大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的興趣。。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十二
時(shí)間過(guò)得真是快啊，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏入大學(xué)校門(mén)，學(xué)習(xí)了三個(gè)月。而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過(guò)程中，我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知，我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作，就檢查的宿舍情況結(jié)果而言，總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。
比如，宿舍沒(méi)有人時(shí)，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書(shū)桌不夠整齊，垃圾沒(méi)倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然，我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素，有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進(jìn)一步。我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中，認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過(guò)程中，我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力，也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過(guò)系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得，當(dāng)初面試時(shí)說(shuō)個(gè)性太過(guò)內(nèi)向，可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作?，F(xiàn)在想想，這種說(shuō)法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來(lái)做好這項(xiàng)工作，這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十三
時(shí)間仿佛白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒(méi)有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年?；厥酌β档氖拢覀兊墓ぷ骱苡惺斋@，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開(kāi)始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^(guò)去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20__年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
新的計(jì)劃，新的起點(diǎn)，同時(shí)也是新的考驗(yàn)。良好的工作總結(jié)則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于班會(huì)的板報(bào)的評(píng)比。
班會(huì)的板報(bào)檢查工作可以說(shuō)是是我們部的一項(xiàng)主要工作之一，每次班會(huì)的板報(bào)可以凸現(xiàn)每次班會(huì)的主題，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)擁有一個(gè)展示的舞臺(tái)，加強(qiáng)班級(jí)里面同學(xué)之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會(huì)的板報(bào)，以協(xié)助好班級(jí)的班會(huì)的展開(kāi)。我們也會(huì)好好做好班會(huì)板報(bào)的檢查，做好每一個(gè)班級(jí)的評(píng)比，堅(jiān)持做到公正，公平，公開(kāi)，并且鼓勵(lì)每個(gè)班下次都能做到更好，以更好的面貌來(lái)迎接新的一年。
二、明德修身活動(dòng)的展板。
明德修身活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)同學(xué)的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自身素質(zhì)做進(jìn)一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實(shí)的大學(xué)生。我宣傳部還決定做有關(guān)明德修身的展板，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感受到明德修身的意義，體會(huì)到作為一名有素質(zhì)的大學(xué)生的責(zé)任。另外，這次活動(dòng)還可以讓同學(xué)之間有進(jìn)一步了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，加強(qiáng)凝聚力，使商學(xué)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。同時(shí)，還可以增強(qiáng)我宣傳部成員的責(zé)任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學(xué)們服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)于各種考試的通知。
十二月份是大學(xué)生忙著期末考試的一個(gè)月，還有的是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)四、六級(jí)考試等重要考試。所以對(duì)待商學(xué)系各年級(jí)的考試通知，我部要求在第一時(shí)間傳達(dá)給各個(gè)年級(jí)，這樣才能更好使每位大學(xué)生來(lái)更好的調(diào)整自己的時(shí)間，來(lái)積極的準(zhǔn)備自己的考試科目。對(duì)于在校的最后一個(gè)月，我們不能在這一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，我部的每一位成員都很認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門(mén)。
在認(rèn)真完成我部門(mén)工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)、切實(shí)的服務(wù)。我部將努力配合各兄弟部門(mén)在各種活動(dòng)中做好各項(xiàng)工作，服務(wù)于老師，服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們商學(xué)系學(xué)生會(huì)發(fā)展得更好，為我系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
我宣傳部在這個(gè)月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點(diǎn)，每個(gè)部員都以自己最好的面貌來(lái)對(duì)待20__年最后一個(gè)月的工作。在商學(xué)系學(xué)生會(huì)的最后工作結(jié)束來(lái)臨之際，每個(gè)成員依然能以更好的心態(tài)來(lái)做好最后的工作。我們會(huì)以更好的態(tài)度和最大的努力來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來(lái)的20__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20__年，我們歡迎你的到來(lái)!
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十四
雖然這個(gè)月沒(méi)有要求寫(xiě)總結(jié)還是想寫(xiě)一下，十二月工作總結(jié)。
十二月在學(xué)生會(huì)干的最大的一件事是一二九藝術(shù)文化節(jié)閉幕式。閉幕式從準(zhǔn)備工作開(kāi)始一共用了四天，比較辛苦，但不是十分苦，只是"頹廢的身體緊緊踩住靈魂的后跟"我的身體有點(diǎn)不給力。在工作過(guò)程中最令我不happy的是燈控(我只是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)沒(méi)有抱怨的意思)。我把自己解剖了一下，也把其他人解剖了一下，我覺(jué)得燈控的失敗原因不僅僅是我(們四個(gè))，但主要原因絕對(duì)是我(們四個(gè))。
第一，我們四個(gè)工作能力不夠。就拿我來(lái)剖：以前我負(fù)責(zé)的基本上是左邊的背景燈，對(duì)那個(gè)我比較熟悉一點(diǎn)。中間的燈控臺(tái)我就缺乏經(jīng)驗(yàn)了，平時(shí)看著開(kāi)俊弄確實(shí)也都會(huì)了，但是輪到自己時(shí)總感覺(jué)我和它有"代溝"。我想這是我的錯(cuò)，我只關(guān)心自己卻忽視了對(duì)它的了解，因?yàn)槲易砸詾榱私馑?。看?lái)"把平凡的事做好就是不平凡的"真的好對(duì)??！在這里我只說(shuō)自己就不說(shuō)其他人了。我覺(jué)得以上是我的主要原因。
第二個(gè)原因是使我們四個(gè)人都糾結(jié)的十分的原因。(說(shuō)到這兒我要聯(lián)想到政治了。我先舉個(gè)例子：文化和政治是要嚴(yán)格劃清界限的！否則就會(huì)出現(xiàn)"肥豬賽大象，就是鼻子短。全社殺一口，足夠吃半年。"這樣的文學(xué)。我國(guó)的好多政策原本都不因該是領(lǐng)導(dǎo)能決定的，因?yàn)槿瞬豢赡苁裁炊级?，所以即便身為領(lǐng)導(dǎo)也絕對(duì)不可能什么通曉，所以有些決定、政策，領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不能獨(dú)自完成的。領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)主要就是在大的方向上起引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用。他們擁有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的能力，但是對(duì)具體問(wèn)題的了解就不如專(zhuān)業(yè)人士那么深了。問(wèn)題就出在這里。他們對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不了解，但是又有極大的權(quán)利，又不了解"文化"和"政治"要?jiǎng)澢褰缦?，或者根本就不想劃清界限，就?huì)出現(xiàn)"三拍工程"這樣的由領(lǐng)導(dǎo)拍板的工程。而這些工程往往是拍板的時(shí)候豪情萬(wàn)丈，實(shí)施的時(shí)候阻力重重，收尾的時(shí)候則是在一片罵聲中被淹死。結(jié)果是浪費(fèi)了眾多的資源，還引起老百姓對(duì)政府的不信任，也影響百姓的生活。所以"文化"和"政治"是絕對(duì)要分家的。只是對(duì)這種現(xiàn)狀的不滿(mǎn)沒(méi)有其他意思)我們四個(gè)在燈控臺(tái)上的時(shí)候?qū)嶋H上是有三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的。冰洋學(xué)長(zhǎng)，董老師和胡老師。而實(shí)際上我們是直屬于學(xué)長(zhǎng)的，古羅馬有句話(huà)說(shuō)得好"我的附庸的附庸不是我的附庸"我們四個(gè)是學(xué)長(zhǎng)的"附庸"，而學(xué)長(zhǎng)又是董老師的"附庸"，董老師又是胡老師的"附庸"。但結(jié)果是我們四個(gè)有了三個(gè)直屬的領(lǐng)導(dǎo)，我們因該聽(tīng)誰(shuí)的呢?總結(jié)一下就是：領(lǐng)導(dǎo)體制不夠完善；直屬關(guān)系不夠明確。這實(shí)際上不僅僅是學(xué)校里才有的問(wèn)題。
第三點(diǎn)也比較令我們糾結(jié)。那就是晚會(huì)從彩排開(kāi)始就不停地在小細(xì)節(jié)上變動(dòng)，這些變動(dòng)是要牽涉到燈光的，而我們無(wú)從得知這些變動(dòng)。這也充分顯示我們的應(yīng)變能力還不夠，對(duì)燈控這項(xiàng)工作還不夠熟練，彼此的默契和配合還不夠。這些是我們急需改進(jìn)的地方。
最后，再?gòu)?qiáng)調(diào)一下燈控失誤主要是我(們四人)的錯(cuò)。我必須得適應(yīng)環(huán)境，在適應(yīng)的基礎(chǔ)上做力所能及的改變。燈控的筒子們加油?。?BR> 十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十五
1、開(kāi)展“交通安全”專(zhuān)題工作，并組織開(kāi)展“交通安全”培訓(xùn)及開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗(yàn)收及安全先進(jìn)評(píng)定；
6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)順，無(wú)環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
（一）起重碼堆安全措施不到位，大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識(shí)不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時(shí)隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動(dòng)，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠(yuǎn)端等處骨折。
教訓(xùn)：
3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識(shí)和防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。
（二）未停機(jī)處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線(xiàn)3#探傷機(jī)后方碰頭處，未停機(jī)處理輥道上彎管時(shí)左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠(yuǎn)端擠傷。
教訓(xùn)：
1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時(shí)必須先停機(jī)并掛牌；
2、身體部位不要置于危險(xiǎn)區(qū)（如鋼管與碰頭之間）。
3、加強(qiáng)夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個(gè)別員工消防安全意識(shí)較差，在休息室等場(chǎng)地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場(chǎng)工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓(xùn)：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開(kāi)展“危險(xiǎn)源辨識(shí)（一）”專(zhuān)題工作；
2、認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專(zhuān)項(xiàng)檢查情況；
3、持續(xù)深入開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。
4、道達(dá)爾高鋼級(jí)認(rèn)證hse前期整改及準(zhǔn)備工作;。
5、繼續(xù)開(kāi)展7s管理保持、提高。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十六
2016年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2016年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
2016年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2015年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對(duì)2016年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2016年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題。
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十七
20__年的太陽(yáng)已經(jīng)升起。
回顧20__年最后一個(gè)月，高一年級(jí)的工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、成績(jī)顯著，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)班教學(xué)工作的管理力度，設(shè)法提高優(yōu)生成活率。針對(duì)期中考試中兩個(gè)重點(diǎn)班學(xué)生暴露出的問(wèn)題，年級(jí)組除找部分教師談話(huà)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查外，還特聘高二年級(jí)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師獨(dú)立命題、獨(dú)立制卷、學(xué)生象高考一樣考試后，命題教師親自閱卷并認(rèn)真地進(jìn)行試卷分析，找出兩個(gè)班語(yǔ)、數(shù)、外教學(xué)中存在的問(wèn)題和學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足之處，并提出行之有效的辦法，這對(duì)高一年級(jí)重點(diǎn)班的教育教學(xué)幫助極大。與此同時(shí)，從十二月份開(kāi)始，兩個(gè)重點(diǎn)班的教師利用星期六下午時(shí)間給重點(diǎn)班學(xué)生上課。
二、協(xié)助教學(xué)處開(kāi)展高一教學(xué)視導(dǎo)工作。在總結(jié)分析以往教學(xué)視導(dǎo)得與失的情況下，高一十二月份視導(dǎo)工作指導(dǎo)思想更加明確、內(nèi)容更加具體、組織工作更加嚴(yán)密有序、效果更加明顯。
三、為豐富教職工文化體育活動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，高一、高二后勤的教職工舉行了迎新春拔河比賽。
四、各班主任充分利用班會(huì)、讀報(bào)時(shí)間圍繞視導(dǎo)和臨近期末考試等問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)教育、學(xué)習(xí)方法教育、行為習(xí)慣教育，要求學(xué)生集中精力，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)期末考試考出滿(mǎn)意的成績(jī);為豐富學(xué)生業(yè)余生活，十二月份，高一年級(jí)舉行了男子籃球賽和男女混合拔河比賽;圣誕節(jié)、元旦前后是學(xué)生事故多發(fā)期，為防止意外事故的發(fā)生，高一年級(jí)除加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育外，還組織部分班主任到網(wǎng)吧暗訪，要求班主作每天查寢，督促學(xué)生會(huì)干部切實(shí)履行職責(zé)。
總而言之，高一年級(jí)十二月份各方面情況正常。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十八
十二月份，培訓(xùn)工作以抓新分配職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及迎接四季度檢查為重點(diǎn)，積極落實(shí)四級(jí)培訓(xùn)基地申請(qǐng)、驗(yàn)收工作，各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成?，F(xiàn)對(duì)十二月份工作總結(jié)如下：
（一）培訓(xùn)情況。
1、培訓(xùn)新分配職工161人；
2、組織集中培訓(xùn)全礦工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)；
3、組織集中培訓(xùn)科隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；
4、根據(jù)集團(tuán)公司12月份培訓(xùn)計(jì)劃，安排電鉗工10人、安全員12人以及瓦檢員10人、爆破7人去職教中心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、根據(jù)臨汾安監(jiān)局安排選煤廠機(jī)械隊(duì)20人培訓(xùn)學(xué)習(xí)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作。
1、四級(jí)培訓(xùn)基地工作進(jìn)展情況。
完成了四級(jí)機(jī)構(gòu)審批材料的編印工作以及教室設(shè)施的完善工作。
2、狠抓基層隊(duì)組周三培訓(xùn)學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查到位，從。
嚴(yán)進(jìn)行考核及排名；
3、做好全礦人員培訓(xùn)及辦證工作，并對(duì)我礦各單位。
特殊工種分布、持證情況進(jìn)行摸底；
4、積極配合了勞資科對(duì)新分配職工進(jìn)行文化課摸底考。
試工作；同時(shí)重點(diǎn)抓好新分配職工的崗前培訓(xùn)以及從業(yè)培訓(xùn)工作；
5、與安全科一起對(duì)抽調(diào)參加倆級(jí)公司比武人員進(jìn)行強(qiáng)。
化培訓(xùn)；并印制復(fù)習(xí)資料、人手一份，保證更好地學(xué)習(xí)。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十九
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選范文如下，希望對(duì)您有所幫助。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選【一】
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、 建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選【二】
2018年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2018年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
2018年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2018年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對(duì)2018年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2018年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選【三】
2018年七月，我加入到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇一
回顧xx年最后一個(gè)月，高一年級(jí)的工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、成績(jī)顯著，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)班教學(xué)工作的管理力度，設(shè)法提高優(yōu)生成活率。針對(duì)期中考試中兩個(gè)重點(diǎn)班學(xué)生暴露出的問(wèn)題，年級(jí)組除找部分教師談話(huà)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查外，還特聘高二年級(jí)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師獨(dú)立命題、獨(dú)立制卷、學(xué)生象高考一樣考試后，命題教師親自閱卷并認(rèn)真地進(jìn)行試卷分析，找出兩個(gè)班語(yǔ)、數(shù)、外教學(xué)中存在的問(wèn)題和學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足之處，并提出行之有效的辦法，這對(duì)高一年級(jí)重點(diǎn)班的教育教學(xué)幫助極大。與此同時(shí)，從十二月份開(kāi)始，兩個(gè)重點(diǎn)班的教師利用星期六下午時(shí)間給重點(diǎn)班學(xué)生上課。
二、協(xié)助教學(xué)處開(kāi)展高一教學(xué)視導(dǎo)工作。在總結(jié)分析以往教學(xué)視導(dǎo)得與失的情況下，高一十二月份視導(dǎo)工作指導(dǎo)思想更加明確、內(nèi)容更加具體、組織工作更加嚴(yán)密有序、效果更加明顯。
三、為豐富教職工文化體育活動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，高一、高二后勤的教職工舉行了迎新春拔河比賽。
四、各班主任充分利用班會(huì)、讀報(bào)時(shí)間圍繞視導(dǎo)和臨近期末考試等問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)教育、學(xué)習(xí)方法教育、行為習(xí)慣教育，要求學(xué)生集中精力，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)期末考試考出滿(mǎn)意的成績(jī)；為豐富學(xué)生業(yè)余生活，十二月份，高一年級(jí)舉行了男子籃球賽和男女混合拔河比賽；圣誕節(jié)、元旦前后是學(xué)生事故多發(fā)期，為防止意外事故的發(fā)生，高一年級(jí)除加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育外，還組織部分班主任到網(wǎng)吧暗訪，要求班主作每天查寢，督促學(xué)生會(huì)干部切實(shí)履行職責(zé)。
總而言之，高一年級(jí)十二月份各方面情況正常。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇二
轉(zhuǎn)眼又是一年，在xx這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間，度過(guò)了我兩年半的組訓(xùn)工作，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過(guò)，有太多潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的輕描淡寫(xiě)，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn)，讓我感受到了x的溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)感慨萬(wàn)千?；厥讀所走過(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最大的喜悅?，F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的：
從20xx年下旬開(kāi)始，由于區(qū)部改為支公司，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作，在這個(gè)全新的崗位上，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)模式也正在逐漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏，但中介的客戶(hù)經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理實(shí)施，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前，通過(guò)工作不斷的磨練，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、數(shù)字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話(huà)追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起，通過(guò)努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，有一個(gè)最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開(kāi)始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深入他們中間，打電話(huà)了解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認(rèn)可了我，早會(huì)自然也有聲有色了，勢(shì)氣也好于原來(lái)很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化，使大家的責(zé)任感，大局意識(shí)逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開(kāi)始著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來(lái)講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槟壳八械目蛻?hù)經(jīng)理都已習(xí)慣于銷(xiāo)售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì)的形式來(lái)推廣期交，而對(duì)于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召開(kāi)過(guò)，也沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的，這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié)，通過(guò)早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解，使大家清楚的了解說(shuō)明會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功，為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo)，截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì)，大家越來(lái)越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)火開(kāi)始的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案，這樣才能更好的激勵(lì)伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的，有機(jī)會(huì)在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí)，接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì)，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我；感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn)，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn)；感謝伙伴給我的問(wèn)題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī)，同時(shí)也給大家?guī)?lái)了嚴(yán)峻的銷(xiāo)售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線(xiàn)，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究，使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳達(dá)，更重要的是通過(guò)理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒(méi)有信心，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力，大家不僅僅要面對(duì)客戶(hù)，還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任，使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒(méi)有更深刻的認(rèn)識(shí)，這樣，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)降壓方面的小專(zhuān)題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬(wàn)變。通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí)，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)，都得到了充分體現(xiàn)。銷(xiāo)售行業(yè)中數(shù)字代表著一切，從x年完成的7700萬(wàn)，到x年完成的1。3個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù)，雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過(guò)去的x年慶功宴上，當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng)，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī)，感受到大家越來(lái)越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任，完成就是忠誠(chéng)！
由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀行，可以說(shuō)沒(méi)有銀行，客戶(hù)經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢(shì)，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶(hù)經(jīng)理，多時(shí)能達(dá)到四家，所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路，講解產(chǎn)品基本責(zé)任，還要透徹分析產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位，這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，提高銷(xiāo)售技能，帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)。
在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶(hù)的后期服務(wù)及開(kāi)發(fā)，這對(duì)于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)始，我們也在摸索中前進(jìn)，可謂是困難重重，這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話(huà)：人生沒(méi)有失敗，失敗就是放棄！我是組訓(xùn)，我就一定要做好！當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒(méi)有準(zhǔn)確定位，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作，我大量運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試，錄用，后期培訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子，可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長(zhǎng)為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因?yàn)榕c營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理模式，因?yàn)闆](méi)有老人帶，只有通過(guò)每周一、三、五的早會(huì)，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會(huì)流失，真正的留下來(lái)。還有每一次滿(mǎn)期、紅利客戶(hù)的分配，為了體現(xiàn)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu)、意見(jiàn)人員進(jìn)行溝通了解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事，這只隊(duì)伍在這次x年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jī)，不僅打開(kāi)了新的銷(xiāo)售局面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺(jué)得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)！而每一個(gè)人又都存在惰性，所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力，有所欠缺，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講，能夠被評(píng)為x年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無(wú)比光榮，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了，這不僅是對(duì)我一年來(lái)工作的肯定，而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前！
我原來(lái)看到過(guò)一篇文章《組訓(xùn)如水》，摘抄上面的一段話(huà)做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中，雖然充滿(mǎn)艱辛，但我們相信，通過(guò)我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂，成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要x在，我就有前途，只要有我在，x一定強(qiáng)！
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇三
到2xxx年底，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的工作總結(jié)，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響。
現(xiàn)在，在過(guò)去的一年，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底，但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分。
目前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上，兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅(jiān)定地相信，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的力量的骨干力量，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開(kāi)放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭(zhēng)，提高整體水平的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力，并提升企業(yè)形象，增強(qiáng)信譽(yù)，已成為業(yè)界的共識(shí)。
××保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模，增長(zhǎng)速度和水平，同行業(yè)的前列?！痢帘ｋU(xiǎn)企業(yè)，積極回答，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢(xún)，以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營(yíng)銷(xiāo)方法和能力，形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù)，選擇保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)代理人提供了參考?！痢帘ｋU(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展，提前兩個(gè)月的年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配由省級(jí)公司，順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作，該公司的年度總結(jié)為如下：
一，指導(dǎo)思想在國(guó)際金融危機(jī)的陰霾，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退，公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理，積極實(shí)施和開(kāi)發(fā)公司，辛勤工作的時(shí)代，務(wù)實(shí)，高效，一流的勇氣，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，各省，直轄市，注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上，加快發(fā)展和真誠(chéng)的服務(wù)，這個(gè)中心，以提高效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念，該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，多元化業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，通過(guò)努力和辛勤工作，公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，××*的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二，性能和做法（1）加強(qiáng)公司的管理××保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定，在公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)1“××員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“，并采取有效措施，加強(qiáng)工作人員的管理，不斷完善管理制度和方法，使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的，完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果，工作人員，有效的企業(yè)管理，我們主要采取了以下措施：1，根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和任務(wù)，到一個(gè)星期，各部門(mén)，各月度，季度，年度銷(xiāo)售計(jì)劃，以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則，根據(jù)保險(xiǎn)，客戶(hù)特點(diǎn)，部室，合理和可行的目標(biāo)，實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo)，以確定各部門(mén)的特點(diǎn)。
監(jiān)督，各部門(mén)和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃，通過(guò)加強(qiáng)管理和過(guò)程監(jiān)控，以確保順利完成，各部門(mén)，該公司一直十分重視，部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，在思想和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育。在過(guò)去的一年，該公司已組織動(dòng)員會(huì)議，商務(wù)研討會(huì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織工作人員的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以不斷提高他們的素質(zhì)，并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來(lái)幫助經(jīng)理室，以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新，在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年，該公司的薪酬制度改革，緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng)，社會(huì)的工資，獎(jiǎng)金，績(jī)效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度。a組晉升或降職，并可以聘請(qǐng)，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立。
（二）該公司今年的表現(xiàn)，壽險(xiǎn)業(yè)要全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上全球金融危機(jī)的影響源的影響：行業(yè)整體放緩在這種情況下下，該公司逆勢(shì)飛行保費(fèi)量保持高于行業(yè)水平的增長(zhǎng)，市場(chǎng)地位，提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，操作，質(zhì)量，通道體制和業(yè)務(wù)能力，商業(yè)價(jià)值，經(jīng)營(yíng)效率等性能，均達(dá)到歷史最高水平，并在同行業(yè)領(lǐng)先水平，部分指標(biāo)。首先，過(guò)渡是在市場(chǎng)上取得成功，保持領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和進(jìn)一步加強(qiáng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和全面發(fā)展的高價(jià)值業(yè)務(wù)，該公司的核心任務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃的早期規(guī)劃會(huì)議為發(fā)行第一次，該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的實(shí)施和取得了顯著的結(jié)果：該公司的核心業(yè)務(wù)保費(fèi)，保費(fèi)收入上升的網(wǎng)之一萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)××%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)；的核心業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入××萬(wàn)元，增長(zhǎng)率比××，是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)平均水平。××*%的增長(zhǎng)率從多種渠道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期保費(fèi)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。
今年以來(lái)，壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近××億元，創(chuàng)歷史新高；銀代表定期××億元，××*%的市場(chǎng)份額，保持第一的位置比例；企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)××*億美元，同比增長(zhǎng)××*%平臺(tái)突破××××十萬(wàn)元。二，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，企業(yè)重組，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，深入的行業(yè)領(lǐng)先水平。
××公司的核心，作為一個(gè)整體的時(shí)期，要超過(guò)××%的比例××%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合，與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例××%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。第三，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能，提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo)，并繼續(xù)提高，行業(yè)領(lǐng)先水平。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9x%以上，居各行業(yè)之首。重建的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以確保企業(yè)客戶(hù)數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)作出一個(gè)很好的汽車(chē)保險(xiǎn)和汽車(chē)貸款逾期完成一個(gè)明確的解決，以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車(chē)貸款管理清末，兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇四
十二月份以來(lái)，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級(jí)公司有關(guān)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全月業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門(mén)的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，著力提升車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問(wèn)題，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法：
一、牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到依法合規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
按照公司和上級(jí)部門(mén)的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和車(chē)險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極廣泛宣傳，端正車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營(yíng)行為，為提高公司車(chē)險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。
十二月份以來(lái)，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶(hù)，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車(chē)險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過(guò)主動(dòng)出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢(shì)，確保了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全月實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入287.04萬(wàn)元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：48.3萬(wàn)元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷(xiāo)20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全月沖刺目標(biāo)(750萬(wàn)元)作出了貢獻(xiàn)。
在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一月里更好的努力工作，為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
1、建立車(chē)輛信息統(tǒng)計(jì)，車(chē)險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車(chē)險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車(chē)輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇五
十二月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)月來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一個(gè)月來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一月來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)月來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一月過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇六
20××年是我加入××人壽保險(xiǎn)公司第四年，回望過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng)，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào)，以便來(lái)年更進(jìn)一步，有所提高。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)服務(wù)需求，我們營(yíng)銷(xiāo)部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著××保險(xiǎn)面向未來(lái)，全面實(shí)施“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專(zhuān)注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。因此在20××年我為自己提出以下要求：
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭(zhēng)取在20××年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)方面，要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票，對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)。
總結(jié)下來(lái)，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇七
十二月份的工作已接近尾聲。為了更好的開(kāi)展下一個(gè)月的工作，現(xiàn)把本月的工作總結(jié)如下：
1、有序的開(kāi)展日常教學(xué)工作。以“八個(gè)精心”作為工作的準(zhǔn)則，本組教師認(rèn)真進(jìn)行教研活動(dòng)。提前一周備課，認(rèn)真上課。并精心制作教學(xué)課件。讓學(xué)生更直觀的學(xué)習(xí)，從而牢固的掌握知識(shí)。
2、為了迎接山東省教學(xué)示范學(xué)校的檢查，我們組的老師精心準(zhǔn)備精品課，積極打掃衛(wèi)生，耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種問(wèn)題的培訓(xùn)。
3、現(xiàn)在天氣寒冷，一年級(jí)的孩子年齡小，本組的五位班主任堅(jiān)持跟操，和陽(yáng)光體育活動(dòng)還認(rèn)真給學(xué)生做示范使學(xué)生的興趣濃厚。
4、本月我們進(jìn)行了第三次單元檢測(cè)。還根據(jù)學(xué)校要求在本周三的下午第三節(jié)課進(jìn)行了成績(jī)分析，找出了存在的問(wèn)題，針對(duì)出現(xiàn)的`問(wèn)題，我組老師認(rèn)真分析原因并制定出了整改措施。
5、本月學(xué)校舉行教師基本功比賽，本組老師積極參加，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
存在的問(wèn)題：
一年級(jí)小學(xué)生的注意力集中時(shí)間不長(zhǎng),且容易受到外界干擾。課堂上時(shí)常是教師在上面講，學(xué)生在下面自己玩自己的，精心設(shè)計(jì)的課堂提問(wèn)被少數(shù)學(xué)生包打了天下，大多數(shù)學(xué)生成了課堂的陪襯。
措施：
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，并及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。教師講課時(shí)應(yīng)做到精神飽滿(mǎn)，語(yǔ)言生動(dòng)有趣，方法靈活多樣。力求使課堂教學(xué)引人入勝，使每個(gè)同學(xué)都樂(lè)意聽(tīng)講。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇八
時(shí)間過(guò)得極快，十二月份已結(jié)束了，在十二月份中給予學(xué)生的行為規(guī)范是小朋友與小朋友之間該如何相處，下面就此來(lái)作個(gè)總結(jié)吧。
首先教育小朋友與小朋友之間要學(xué)會(huì)關(guān)心、幫助、夸獎(jiǎng)身邊的小伙伴，并主動(dòng)與小伙伴們交朋友，具體教育細(xì)則如下：
見(jiàn)面主動(dòng)打招呼，及時(shí)感謝別人幫助；會(huì)熱情夸獎(jiǎng)你的小伙伴們（練習(xí)三次，并運(yùn)用十次）；關(guān)心身邊小伙伴，并為他們做一、二件事；會(huì)用一、二種方式祝賀好朋友的生日。
以上可完整契合于學(xué)唱歌曲《新朋友，老朋友》和好朋友一起邊唱邊跳。能真誠(chéng)地提醒小伙伴改掉一個(gè)缺點(diǎn)，幫助好朋友共同進(jìn)步，邀請(qǐng)幾位好朋友來(lái)家做一次客。
為了讓小朋友有興趣地學(xué)做，特教學(xué)兒歌讓他們耳熟能祥，以便遵循：
和好朋友讀讀做做玩玩我們都是好朋友，見(jiàn)面主動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)頭：“你好！你好！”放學(xué)告別揮揮手：“再見(jiàn)！再見(jiàn)！”接受幫助拉拉手：“謝謝！謝謝！”我們小手牽小手，結(jié)成一對(duì)好朋友。
要想達(dá)到預(yù)期效果，組織小朋友說(shuō)出好朋友的名字，并且學(xué)做賀卡夸夸小伙伴們，如：
靖少賀：你真棒！寫(xiě)字又得了優(yōu)。你的好朋友：邰慶陽(yáng)
以上的行為可多元化，鼓勵(lì)小朋友以信卡的形式傳遞小朋友之間的深情友誼，并留下紀(jì)念到永遠(yuǎn)，值得珍藏！
讓小朋友們攜起手來(lái)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)班級(jí)凝聚力及榮譽(yù)感，平衡綜合素質(zhì)，加油！
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇九
一、班況分析。
中一班入冊(cè)幼兒共17名，其中男孩9名，女孩8名。隨著年齡的增長(zhǎng)孩子們的求知欲也在逐步的增強(qiáng)，有的孩子喜歡向老師提問(wèn)，總有他想探究的問(wèn)題，已經(jīng)初步有了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。孩子們都喜歡幼兒園的集體生活，能與同伴友好交往并且能夠在交往中逐漸改變以自我為中心的傾向。
二、生活常規(guī)。
孩子們每天早晨能夠愉快入園，并且有禮貌地和老師打招呼，我們提醒孩子有禮貌地和家長(zhǎng)告別。培養(yǎng)孩子良好的進(jìn)餐習(xí)慣，細(xì)嚼慢咽不挑食、不浪費(fèi)。讓孩子。掌握洗手、洗臉的一定秩序和方法，不浸濕衣服和地面。
三、教育教學(xué)。
這個(gè)月本班的教學(xué)工作有所調(diào)整，除了視情英語(yǔ)、奧爾夫音樂(lè)和社會(huì)這兩科也由我來(lái)?yè)?dān)任。奧爾夫音樂(lè)教育我是第一次嘗試教學(xué)，通過(guò)楊老師的培訓(xùn)，讓我初步了解了奧爾夫音樂(lè)，它比傳統(tǒng)的音樂(lè)教育更適合孩子，更能讓孩子從小懂得節(jié)奏、韻律、了解音樂(lè)語(yǔ)言，更能挖掘孩子的創(chuàng)造性。社會(huì)教育更不容忽視，孩子良好的生活習(xí)慣以及幼兒適應(yīng)社會(huì)生活的能力等等都是通過(guò)社會(huì)教育來(lái)培養(yǎng)的。
四、衛(wèi)生保健。
本月的衛(wèi)生消毒工作依然作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，保育員每天一早開(kāi)門(mén)開(kāi)窗保持空氣流通，打掃并保持教室、洗手間，每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我們還加大對(duì)幼兒一日生活常規(guī)的檢查，要求幼兒不亂仍垃圾，養(yǎng)成幼兒飯前便后洗手、飯后漱口、儀表整潔的好習(xí)慣。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十
20xx年十二月份，東大社區(qū)在溫泉街道綜治辦的指導(dǎo)下，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)綜治工作，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：
1、扎實(shí)開(kāi)展反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。十二月份，社區(qū)治安口在街道綜治辦的指導(dǎo)下，緊密配合溫泉派出所開(kāi)展的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)月行動(dòng)，社區(qū)繼續(xù)開(kāi)展保安定點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)中國(guó)海峽人才市場(chǎng)，、金源花園門(mén)口等案件高發(fā)區(qū)域?qū)嵭斜０捕c(diǎn)監(jiān)控，收到了明顯的成效。此外，社區(qū)治安干部還帶領(lǐng)保安展開(kāi)路面巡邏，加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)前期的反盜竊行動(dòng)，并于十二月15日晚開(kāi)展反盜竊巡邏。在社區(qū)治安干部、社區(qū)民警和社區(qū)保安人員的努力下，社區(qū)在九月份兩次案情通報(bào)例會(huì)上案件發(fā)案數(shù)都呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，有力的遏制了轄區(qū)內(nèi)案件高發(fā)態(tài)勢(shì)。
2、積極做好國(guó)慶節(jié)前期維穩(wěn)工作。今年是共和國(guó)六十周年大慶，社會(huì)不安定不穩(wěn)定因素仍然存在。社區(qū)治安干部積極開(kāi)展維穩(wěn)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)影響安定穩(wěn)定的因素展開(kāi)全面監(jiān)控，對(duì)“*”等邪教組織進(jìn)行嚴(yán)密排查，并實(shí)行每日零報(bào)告制度，每天向街道綜治辦報(bào)告巡查情況。社區(qū)還充分動(dòng)員中心戶(hù)長(zhǎng)、居民群眾的力量，進(jìn)行維穩(wěn)工作宣傳，保持信息渠道暢通，以便一旦發(fā)生影響安定穩(wěn)定問(wèn)題及時(shí)予以處置。
3、繼續(xù)推進(jìn)治安主任到警務(wù)室辦公實(shí)行責(zé)任捆綁制度。自開(kāi)展社區(qū)治安主任到警務(wù)室辦公實(shí)行責(zé)任捆綁制度，社區(qū)治安主任緊密配合警務(wù)室民警開(kāi)展社區(qū)治安工作，取得了很大的成效，自責(zé)任制實(shí)行以來(lái)，社區(qū)已連續(xù)多月案件發(fā)案率下降。
4、做好其他方面工作。社區(qū)治安口積極做好其他各方面工作，完成了對(duì)群防群治收費(fèi)情況的摸底排查等工作。
今年是新中國(guó)六十周年大慶，做好消防安全工作發(fā)顯得尤為重要。東大社區(qū)治安干部明確搞好消防安全的重大責(zé)任，在十二月份著重做好國(guó)慶節(jié)前消防安全的大宣傳大檢查行動(dòng)。截止十二月29日，社區(qū)以檢查轄區(qū)內(nèi)的店面、公共場(chǎng)所及單位共計(jì)25家，走訪轄區(qū)全部店面及轄區(qū)新村樓院并開(kāi)展防火宣傳。在檢查中，社區(qū)對(duì)受檢單位存在的消防安全隱患進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)整改與限期整治相結(jié)合的方式，并對(duì)消防措施較差的的店面、公共場(chǎng)所進(jìn)行定期與不定期的回訪，確保檢查工作落到實(shí)處。社區(qū)還將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)街道綜治辦，確保國(guó)慶期間不出消防問(wèn)題。
十二月份，東大社區(qū)完成了今冬征兵兵役登記工作。共計(jì)摸底適齡青年104名、兵役登記93名，確定預(yù)征對(duì)象19人，目前已基本確定有入伍意愿的兵員2名。此外，在征兵工作中，社區(qū)展開(kāi)了廣泛的宣傳，并利用海峽人才市場(chǎng)等轄區(qū)有利資源積極展開(kāi)工作。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十一
隨著20xx年第一場(chǎng)雪的落地，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作也即將暫時(shí)的告一段落。在這個(gè)溫暖的冬季里，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的全體成員團(tuán)結(jié)一心，共同參與學(xué)生會(huì)里的各項(xiàng)工作。在十二月份的工作里，我們秘書(shū)處的全體成員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新工作的工作作風(fēng)，秉承一貫的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，以使秘書(shū)處的工作順利進(jìn)行。以下為秘書(shū)處十二月份的工作總結(jié)：
在十二月份的工作中，我們秘書(shū)處的成員繼續(xù)認(rèn)真整理和匯總其他各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并協(xié)同系學(xué)生會(huì)各部完成本系新一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)參與各個(gè)部門(mén)的'例會(huì)和活動(dòng)會(huì)議，了解各部門(mén)的工作重點(diǎn)及發(fā)展方向。做好各項(xiàng)的會(huì)議記錄。及時(shí)整理存檔，以備日后的查找及評(píng)優(yōu)。本月還要關(guān)注教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的博客，按時(shí)更新博客內(nèi)容，豐富博客界面，使其成為秘書(shū)處與外界的交流平臺(tái)，讓更多人了解秘書(shū)處的工作，并且積極為我們提供寶貴的意見(jiàn)建議和對(duì)我們所辦的活動(dòng)的想法。積極申請(qǐng)教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)主頁(yè)，擴(kuò)大學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間的交流溝通平臺(tái)，即使收取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。
在下一個(gè)月里，我們即將迎來(lái)一年一度的元旦，本月，我們秘書(shū)處與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)共同籌劃并舉辦元旦晚會(huì)，展現(xiàn)教育技術(shù)系學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，我們認(rèn)真籌備本次活動(dòng)，希望為學(xué)生、老師呈現(xiàn)精彩絕倫的元旦晚會(huì)。
在本月月初，我們秘書(shū)處與調(diào)研部、學(xué)習(xí)部共同舉辦了第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽之計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)大賽，普及各種計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，豐富了大學(xué)生的校園生活，增長(zhǎng)了大學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，也提高了大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的興趣。。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十二
時(shí)間過(guò)得真是快啊，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏入大學(xué)校門(mén)，學(xué)習(xí)了三個(gè)月。而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過(guò)程中，我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知，我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作，就檢查的宿舍情況結(jié)果而言，總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。
比如，宿舍沒(méi)有人時(shí)，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書(shū)桌不夠整齊，垃圾沒(méi)倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然，我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素，有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進(jìn)一步。我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中，認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過(guò)程中，我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力，也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過(guò)系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得，當(dāng)初面試時(shí)說(shuō)個(gè)性太過(guò)內(nèi)向，可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作?，F(xiàn)在想想，這種說(shuō)法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來(lái)做好這項(xiàng)工作，這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十三
時(shí)間仿佛白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒(méi)有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年?；厥酌β档氖拢覀兊墓ぷ骱苡惺斋@，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開(kāi)始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^(guò)去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20__年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
新的計(jì)劃，新的起點(diǎn)，同時(shí)也是新的考驗(yàn)。良好的工作總結(jié)則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于班會(huì)的板報(bào)的評(píng)比。
班會(huì)的板報(bào)檢查工作可以說(shuō)是是我們部的一項(xiàng)主要工作之一，每次班會(huì)的板報(bào)可以凸現(xiàn)每次班會(huì)的主題，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)擁有一個(gè)展示的舞臺(tái)，加強(qiáng)班級(jí)里面同學(xué)之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會(huì)的板報(bào)，以協(xié)助好班級(jí)的班會(huì)的展開(kāi)。我們也會(huì)好好做好班會(huì)板報(bào)的檢查，做好每一個(gè)班級(jí)的評(píng)比，堅(jiān)持做到公正，公平，公開(kāi)，并且鼓勵(lì)每個(gè)班下次都能做到更好，以更好的面貌來(lái)迎接新的一年。
二、明德修身活動(dòng)的展板。
明德修身活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)同學(xué)的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自身素質(zhì)做進(jìn)一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實(shí)的大學(xué)生。我宣傳部還決定做有關(guān)明德修身的展板，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感受到明德修身的意義，體會(huì)到作為一名有素質(zhì)的大學(xué)生的責(zé)任。另外，這次活動(dòng)還可以讓同學(xué)之間有進(jìn)一步了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，加強(qiáng)凝聚力，使商學(xué)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。同時(shí)，還可以增強(qiáng)我宣傳部成員的責(zé)任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學(xué)們服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)于各種考試的通知。
十二月份是大學(xué)生忙著期末考試的一個(gè)月，還有的是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)四、六級(jí)考試等重要考試。所以對(duì)待商學(xué)系各年級(jí)的考試通知，我部要求在第一時(shí)間傳達(dá)給各個(gè)年級(jí)，這樣才能更好使每位大學(xué)生來(lái)更好的調(diào)整自己的時(shí)間，來(lái)積極的準(zhǔn)備自己的考試科目。對(duì)于在校的最后一個(gè)月，我們不能在這一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，我部的每一位成員都很認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門(mén)。
在認(rèn)真完成我部門(mén)工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)、切實(shí)的服務(wù)。我部將努力配合各兄弟部門(mén)在各種活動(dòng)中做好各項(xiàng)工作，服務(wù)于老師，服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們商學(xué)系學(xué)生會(huì)發(fā)展得更好，為我系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
我宣傳部在這個(gè)月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點(diǎn)，每個(gè)部員都以自己最好的面貌來(lái)對(duì)待20__年最后一個(gè)月的工作。在商學(xué)系學(xué)生會(huì)的最后工作結(jié)束來(lái)臨之際，每個(gè)成員依然能以更好的心態(tài)來(lái)做好最后的工作。我們會(huì)以更好的態(tài)度和最大的努力來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來(lái)的20__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20__年，我們歡迎你的到來(lái)!
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十四
雖然這個(gè)月沒(méi)有要求寫(xiě)總結(jié)還是想寫(xiě)一下，十二月工作總結(jié)。
十二月在學(xué)生會(huì)干的最大的一件事是一二九藝術(shù)文化節(jié)閉幕式。閉幕式從準(zhǔn)備工作開(kāi)始一共用了四天，比較辛苦，但不是十分苦，只是"頹廢的身體緊緊踩住靈魂的后跟"我的身體有點(diǎn)不給力。在工作過(guò)程中最令我不happy的是燈控(我只是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)沒(méi)有抱怨的意思)。我把自己解剖了一下，也把其他人解剖了一下，我覺(jué)得燈控的失敗原因不僅僅是我(們四個(gè))，但主要原因絕對(duì)是我(們四個(gè))。
第一，我們四個(gè)工作能力不夠。就拿我來(lái)剖：以前我負(fù)責(zé)的基本上是左邊的背景燈，對(duì)那個(gè)我比較熟悉一點(diǎn)。中間的燈控臺(tái)我就缺乏經(jīng)驗(yàn)了，平時(shí)看著開(kāi)俊弄確實(shí)也都會(huì)了，但是輪到自己時(shí)總感覺(jué)我和它有"代溝"。我想這是我的錯(cuò)，我只關(guān)心自己卻忽視了對(duì)它的了解，因?yàn)槲易砸詾榱私馑?。看?lái)"把平凡的事做好就是不平凡的"真的好對(duì)??！在這里我只說(shuō)自己就不說(shuō)其他人了。我覺(jué)得以上是我的主要原因。
第二個(gè)原因是使我們四個(gè)人都糾結(jié)的十分的原因。(說(shuō)到這兒我要聯(lián)想到政治了。我先舉個(gè)例子：文化和政治是要嚴(yán)格劃清界限的！否則就會(huì)出現(xiàn)"肥豬賽大象，就是鼻子短。全社殺一口，足夠吃半年。"這樣的文學(xué)。我國(guó)的好多政策原本都不因該是領(lǐng)導(dǎo)能決定的，因?yàn)槿瞬豢赡苁裁炊级?，所以即便身為領(lǐng)導(dǎo)也絕對(duì)不可能什么通曉，所以有些決定、政策，領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不能獨(dú)自完成的。領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)主要就是在大的方向上起引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用。他們擁有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的能力，但是對(duì)具體問(wèn)題的了解就不如專(zhuān)業(yè)人士那么深了。問(wèn)題就出在這里。他們對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不了解，但是又有極大的權(quán)利，又不了解"文化"和"政治"要?jiǎng)澢褰缦?，或者根本就不想劃清界限，就?huì)出現(xiàn)"三拍工程"這樣的由領(lǐng)導(dǎo)拍板的工程。而這些工程往往是拍板的時(shí)候豪情萬(wàn)丈，實(shí)施的時(shí)候阻力重重，收尾的時(shí)候則是在一片罵聲中被淹死。結(jié)果是浪費(fèi)了眾多的資源，還引起老百姓對(duì)政府的不信任，也影響百姓的生活。所以"文化"和"政治"是絕對(duì)要分家的。只是對(duì)這種現(xiàn)狀的不滿(mǎn)沒(méi)有其他意思)我們四個(gè)在燈控臺(tái)上的時(shí)候?qū)嶋H上是有三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的。冰洋學(xué)長(zhǎng)，董老師和胡老師。而實(shí)際上我們是直屬于學(xué)長(zhǎng)的，古羅馬有句話(huà)說(shuō)得好"我的附庸的附庸不是我的附庸"我們四個(gè)是學(xué)長(zhǎng)的"附庸"，而學(xué)長(zhǎng)又是董老師的"附庸"，董老師又是胡老師的"附庸"。但結(jié)果是我們四個(gè)有了三個(gè)直屬的領(lǐng)導(dǎo)，我們因該聽(tīng)誰(shuí)的呢?總結(jié)一下就是：領(lǐng)導(dǎo)體制不夠完善；直屬關(guān)系不夠明確。這實(shí)際上不僅僅是學(xué)校里才有的問(wèn)題。
第三點(diǎn)也比較令我們糾結(jié)。那就是晚會(huì)從彩排開(kāi)始就不停地在小細(xì)節(jié)上變動(dòng)，這些變動(dòng)是要牽涉到燈光的，而我們無(wú)從得知這些變動(dòng)。這也充分顯示我們的應(yīng)變能力還不夠，對(duì)燈控這項(xiàng)工作還不夠熟練，彼此的默契和配合還不夠。這些是我們急需改進(jìn)的地方。
最后，再?gòu)?qiáng)調(diào)一下燈控失誤主要是我(們四人)的錯(cuò)。我必須得適應(yīng)環(huán)境，在適應(yīng)的基礎(chǔ)上做力所能及的改變。燈控的筒子們加油?。?BR> 十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十五
1、開(kāi)展“交通安全”專(zhuān)題工作，并組織開(kāi)展“交通安全”培訓(xùn)及開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗(yàn)收及安全先進(jìn)評(píng)定；
6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)順，無(wú)環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
（一）起重碼堆安全措施不到位，大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識(shí)不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時(shí)隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動(dòng)，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠(yuǎn)端等處骨折。
教訓(xùn)：
3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識(shí)和防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。
（二）未停機(jī)處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線(xiàn)3#探傷機(jī)后方碰頭處，未停機(jī)處理輥道上彎管時(shí)左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠(yuǎn)端擠傷。
教訓(xùn)：
1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時(shí)必須先停機(jī)并掛牌；
2、身體部位不要置于危險(xiǎn)區(qū)（如鋼管與碰頭之間）。
3、加強(qiáng)夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個(gè)別員工消防安全意識(shí)較差，在休息室等場(chǎng)地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場(chǎng)工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓(xùn)：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開(kāi)展“危險(xiǎn)源辨識(shí)（一）”專(zhuān)題工作；
2、認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專(zhuān)項(xiàng)檢查情況；
3、持續(xù)深入開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。
4、道達(dá)爾高鋼級(jí)認(rèn)證hse前期整改及準(zhǔn)備工作;。
5、繼續(xù)開(kāi)展7s管理保持、提高。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十六
2016年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2016年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
2016年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2015年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對(duì)2016年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2016年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題。
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十七
20__年的太陽(yáng)已經(jīng)升起。
回顧20__年最后一個(gè)月，高一年級(jí)的工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、成績(jī)顯著，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)班教學(xué)工作的管理力度，設(shè)法提高優(yōu)生成活率。針對(duì)期中考試中兩個(gè)重點(diǎn)班學(xué)生暴露出的問(wèn)題，年級(jí)組除找部分教師談話(huà)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查外，還特聘高二年級(jí)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師獨(dú)立命題、獨(dú)立制卷、學(xué)生象高考一樣考試后，命題教師親自閱卷并認(rèn)真地進(jìn)行試卷分析，找出兩個(gè)班語(yǔ)、數(shù)、外教學(xué)中存在的問(wèn)題和學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足之處，并提出行之有效的辦法，這對(duì)高一年級(jí)重點(diǎn)班的教育教學(xué)幫助極大。與此同時(shí)，從十二月份開(kāi)始，兩個(gè)重點(diǎn)班的教師利用星期六下午時(shí)間給重點(diǎn)班學(xué)生上課。
二、協(xié)助教學(xué)處開(kāi)展高一教學(xué)視導(dǎo)工作。在總結(jié)分析以往教學(xué)視導(dǎo)得與失的情況下，高一十二月份視導(dǎo)工作指導(dǎo)思想更加明確、內(nèi)容更加具體、組織工作更加嚴(yán)密有序、效果更加明顯。
三、為豐富教職工文化體育活動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，高一、高二后勤的教職工舉行了迎新春拔河比賽。
四、各班主任充分利用班會(huì)、讀報(bào)時(shí)間圍繞視導(dǎo)和臨近期末考試等問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)教育、學(xué)習(xí)方法教育、行為習(xí)慣教育，要求學(xué)生集中精力，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)期末考試考出滿(mǎn)意的成績(jī);為豐富學(xué)生業(yè)余生活，十二月份，高一年級(jí)舉行了男子籃球賽和男女混合拔河比賽;圣誕節(jié)、元旦前后是學(xué)生事故多發(fā)期，為防止意外事故的發(fā)生，高一年級(jí)除加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育外，還組織部分班主任到網(wǎng)吧暗訪，要求班主作每天查寢，督促學(xué)生會(huì)干部切實(shí)履行職責(zé)。
總而言之，高一年級(jí)十二月份各方面情況正常。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十八
十二月份，培訓(xùn)工作以抓新分配職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及迎接四季度檢查為重點(diǎn)，積極落實(shí)四級(jí)培訓(xùn)基地申請(qǐng)、驗(yàn)收工作，各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成?，F(xiàn)對(duì)十二月份工作總結(jié)如下：
（一）培訓(xùn)情況。
1、培訓(xùn)新分配職工161人；
2、組織集中培訓(xùn)全礦工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)；
3、組織集中培訓(xùn)科隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；
4、根據(jù)集團(tuán)公司12月份培訓(xùn)計(jì)劃，安排電鉗工10人、安全員12人以及瓦檢員10人、爆破7人去職教中心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、根據(jù)臨汾安監(jiān)局安排選煤廠機(jī)械隊(duì)20人培訓(xùn)學(xué)習(xí)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作。
1、四級(jí)培訓(xùn)基地工作進(jìn)展情況。
完成了四級(jí)機(jī)構(gòu)審批材料的編印工作以及教室設(shè)施的完善工作。
2、狠抓基層隊(duì)組周三培訓(xùn)學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查到位，從。
嚴(yán)進(jìn)行考核及排名；
3、做好全礦人員培訓(xùn)及辦證工作，并對(duì)我礦各單位。
特殊工種分布、持證情況進(jìn)行摸底；
4、積極配合了勞資科對(duì)新分配職工進(jìn)行文化課摸底考。
試工作；同時(shí)重點(diǎn)抓好新分配職工的崗前培訓(xùn)以及從業(yè)培訓(xùn)工作；
5、與安全科一起對(duì)抽調(diào)參加倆級(jí)公司比武人員進(jìn)行強(qiáng)。
化培訓(xùn)；并印制復(fù)習(xí)資料、人手一份，保證更好地學(xué)習(xí)。
十二月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇篇十九
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選范文如下，希望對(duì)您有所幫助。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選【一】
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、 建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選【二】
2018年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2018年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
2018年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2018年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對(duì)2018年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2018年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選【三】
2018年七月，我加入到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。