質量保證協(xié)議書(優(yōu)質11篇)

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    質量保證協(xié)議書篇一
    地址:_________
    乙方:_________
    地址:_________
    簽訂地址:_________
    鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產品)。就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協(xié)商達成以下協(xié)議。
    第一節(jié)(目的)
    乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的.質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。
    第二節(jié)(質量要求規(guī)定)
    1、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產品時,以上述標準為依據。
    2、有關產品的質量要求(如新品),乙方制造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。
    3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。
    第三節(jié)(遵守法律、法規(guī)和其他要求)
    1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
    2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。
    第四節(jié)(建立質量保證體系)
    1、乙方應建立質量管理體系,并有義務按照iso9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。
    2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續(xù)改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業(yè)秘密。
    3、對審核的結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內執(zhí)行完畢,并將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。
    4、乙方指定一名質量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
    第五節(jié)(采購物資質量保證)
    1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。
    2、乙方根據甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。
    3、乙方用于制造產品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質量亦由乙方保證。
    第六節(jié)(產品的外形質量保證)
    1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。
    2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。
    第七節(jié)(提交檢驗報告單)
    1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。
    2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或復印件。
    3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。
    第八節(jié)(批次可追溯性管理)
    乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區(qū)分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。
    第九節(jié)(驗收檢查)
    1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查,乙方予以配合。
    2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。
    3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。
    第十節(jié)(樣品檢查)
    1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,并附具該批樣品全數全項檢查報告。
    2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產產品。
    3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。
    4、樣品不合格時,采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
    第十一節(jié)(不合格品處理)
    1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
    2、對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
    3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。
    4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。
    第十二節(jié)(質量保證責任)
    1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。
    2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執(zhí)行甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
    3、甲方產品出售后,若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現款結算。
    4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。
    5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務,若發(fā)生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效,甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。
    6、由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金",以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,余額返回乙方。
    第十三節(jié)若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。
    第十四節(jié)本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
    乙方:_________
    簽訂時間:_________年___月___日
    簽訂時間:_________年___月___日
    質量保證協(xié)議書篇二
    簽訂時間:xxx年x月x號
    簽訂地點:
    甲方:(以下簡稱:甲方)
    乙方:(以下簡稱:乙方)
    為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協(xié)商,達成如下協(xié)議:
    1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
    2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
    3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。
    4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。
    5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
    6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
    7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。
    甲方(公章):乙方(公章):
    代表:代表:
    年月日年月日
    質量保證協(xié)議書篇三
    乙方: 聯(lián)系人:
    聯(lián)系電話:
    甲方: (以下簡稱甲方 地址: 傳真:
    為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,經雙方協(xié)商:乙方根據甲方的產品特點,在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數,并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產品質量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。
    一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。
    二、供貨時的產品質量要求
    1、必須符合國家相關法律、法規(guī)要求;乙方應明白,其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規(guī)定的,如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。
    2、乙方為甲方提供的所有產品,其質量應依次滿足國家標準、行業(yè)標準、滿足我司品質檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期,以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。
    三、供貨產品產品防護要求
    乙方應充分認識到其提供的產品性能特點,并根據國家及相關行業(yè)標準對產品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。
    四、質量保證:乙方應按甲方的品質標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、bom清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產品質量的保證能力,否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。
    五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節(jié),雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。
    六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發(fā)現的不合格品、生產過程中發(fā)現的不合格品和交付后發(fā)現的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。
    七、甲方在收到乙方產品時,需在五個工作日內對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據自身需求進行讓步接受,產生的挑選費用按60元/小時計算,如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。
    八、當乙方產品出現質量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產品,乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異?;虼嬖谫|量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產品進行封存,封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。
    九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復的單據、報告,必須在指定日期內回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。
    十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產品滿足甲方技術及質量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經甲方同意后才能正式供貨。
    十一、為促進乙方的產品質量穩(wěn)定和提高,甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時,采取以下經濟措施:
    被判為整批不合格的產品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時,經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格;如果乙方產品質量連續(xù)多次達不到本協(xié)議規(guī)定的質量水平,或發(fā)生重大質量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經濟索賠結束。
    十二、服務響應速度
    若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產品。
    當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在8小時內予以響應,24小時內給予初步解決措施,48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。
    十三、乙方應嚴守商業(yè)機密,不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業(yè)信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。
    十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內,乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內,甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
    十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
    十六、權利的保留
    任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。
    十七、本協(xié)議經雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內容或不再履行本協(xié)議時,本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。
    十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。
    甲方:
    乙方: 公司蓋章:
    公司蓋章: 授權代表:
    授權代表: 簽署時間:
    簽署時間:
    質量保證協(xié)議書篇四
    供貨單位(甲方):
    購貨單位(乙方):
    根據醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、醫(yī)療器械管理及相關法律、法規(guī)要求,為加強醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協(xié)議:
    2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求;
    3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規(guī)定和貨物運輸要求;
    6、本協(xié)議經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經濟合同有效;
    7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;
    8、本協(xié)議有效期:
    9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
    供貨單位(公章):購貨單位(公章):
    簽訂人:簽訂人:
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
    質量保證協(xié)議書篇五
    1、目的:
    為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時,作為處理和索賠的依據。
    2、質量要求:
    2.1、乙方為甲方提供的產品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協(xié)件內控標準》。
    2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
    2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。
    2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。
    2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
    3、發(fā)生不合格的處理:
    3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協(xié)內控標準》的外協(xié)件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
    3.2、發(fā)現乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經甲方確認后才能再次送貨。
    備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現質量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。
    乙方負責人簽字(蓋章):
    質量保證部簽字(蓋章):
    xx年xx月xx日
    質量保證協(xié)議書篇六
    乙方:聯(lián)系人:
    聯(lián)系電話:
    甲方:(以下簡稱甲方地址:傳真:
    為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,經雙方協(xié)商:乙方根據甲方的產品特點,在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數,并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產品質量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。
    一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。
    二、供貨時的產品質量要求
    1、必須符合國家相關法律、法規(guī)要求;乙方應明白,其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規(guī)定的,如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。
    2、乙方為甲方提供的所有產品,其質量應依次滿足國家標準、行業(yè)標準、滿足我司品質檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期,以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。
    三、供貨產品產品防護要求
    乙方應充分認識到其提供的產品性能特點,并根據國家及相關行業(yè)標準對產品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。
    四、質量保證:乙方應按甲方的品質標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、bom清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產品質量的保證能力,否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。
    五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節(jié),雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。
    六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發(fā)現的不合格品、生產過程中發(fā)現的不合格品和交付后發(fā)現的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。
    七、甲方在收到乙方產品時,需在五個工作日內對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據自身需求進行讓步接受,產生的挑選費用按60元/小時計算,如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。
    八、當乙方產品出現質量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產品,乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異常或存在質量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產品進行封存,封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。
    九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復的單據、報告,必須在指定日期內回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。
    十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產品滿足甲方技術及質量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經甲方同意后才能正式供貨。
    十一、為促進乙方的產品質量穩(wěn)定和提高,甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時,采取以下經濟措施:
    被判為整批不合格的產品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時,經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格;如果乙方產品質量連續(xù)多次達不到本協(xié)議規(guī)定的質量水平,或發(fā)生重大質量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經濟索賠結束。
    十二、服務響應速度
    若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產品。
    當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在8小時內予以響應,24小時內給予初步解決措施,48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。
    十三、乙方應嚴守商業(yè)機密,不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業(yè)信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。
    十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內,乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內,甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
    十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
    十六、權利的保留
    任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。
    十七、本協(xié)議經雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至年月日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內容或不再履行本協(xié)議時,本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。
    十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。
    甲方:
    乙方:公司蓋章:
    公司蓋章:授權代表:
    授權代表:簽署時間:
    簽署時間:
    質量保證協(xié)議書篇七
    甲方:
    乙方:
    為保證所經營藥品的質量,保障人體用藥安全,根據《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關規(guī)定,經甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質量保證協(xié)議書如下:
    一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
    二、質量條款
    3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產地、日期、調出單位等,并附有質量合格標識;中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產地、生產企業(yè)、批號、生產日期等,并附有質量合格標識;實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
    4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。
    5、乙方所提供的藥品若出現質量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
    三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內容真實,字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否則甲方有權拒收。
    四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月(進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規(guī)藥品的批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。
    五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。
    六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現的非人為的'破損,產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
    七、因經營過程中發(fā)現假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔一切直接經濟損失,并按每個品種xx元xx0元進行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。
    八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔全部賠償責任。
    九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
    十、甲方驗收時發(fā)現在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。
    十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
    十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
    十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
    甲方(簽章)乙方(簽章)
    代表人:代表人:
    xx年xx月xx日
    質量保證協(xié)議書篇八
    乙方:____
    一、甲方責任:____
    1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。
    2、甲方委托乙方運輸的藥品必須合乎國家規(guī)定。
    3、甲方委托乙方運輸的藥品應包裝完好,無污染、無破損。
    4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、。
    5、由包裝不當引起的破損由甲方負責。
    二、乙方責任:____
    1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。
    2、乙方接受委托將甲方的.藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求愛護藥品質量。
    3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染,并對藥品的質量及平安負責。
    4、藥品在運輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當引起的質量問題由乙方負責。
    5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點,乙方按照甲方要求,在一定期限內送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數量、目的地等內容,以發(fā)運前甲方填寫的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內送達貨物。
    6、根據?藥品經營質量管理標準》規(guī)定乙方應向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復印件。
    7、乙方應當遵守藥品運輸操作規(guī)程。
    三、協(xié)議表明:____
    1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
    2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。
    甲方〔蓋章〕:____
    乙方〔蓋章〕:____
    日期:____
    日期:____
    質量保證協(xié)議書篇九
    甲方(供貨方):
    乙方(購貨方):
    為加強藥品的質量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務和責任。根據《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》(新版gsp)等法律、法規(guī)的要求,甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:
    一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經營或生產企業(yè),應相互提供合法、真實、有效的證照及相關資料復印機并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經濟損失及法律責任由對方負全部責任。同時甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權委托書原件(需要載明被授權人姓名、身份證號及授權銷售品種、地域、期限)、身份證復印機,乙方如因非本公司授權的銷售人員發(fā)生業(yè)務所造成的損失由乙方負責。
    二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質資料齊全且符合國家藥品生產(或經營)質量標準的藥品、同時每批藥品隨貨提供同批號的廠方檢驗報告及合格證(國產藥品)。乙方從甲方購入進口藥品時,甲方應提供該藥品有效期內的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印機并加蓋企業(yè)鮮章。
    三、甲方所提供的藥品包裝應符合藥品質量要求,包裝、標簽、說明書符合規(guī)定。甲方應嚴格按照包裝標識運輸藥品,達乙方時,應符合國家對藥品運輸的藥品,確保藥品質量。乙方收到貨物應根據有關標準立即驗收,發(fā)現短少、破損時,應及時通知甲方,雙方應積極配合,及時妥善解決相關問題。乙方對貨物驗收合格入庫后,因存儲條件不符合規(guī)定造成的藥品質量問題由乙方負責。
    四、乙方對藥品質量進行驗收時,如發(fā)現品種、規(guī)格、質量等不符合合同規(guī)定,甲方負責退換。
    五、甲方按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應付附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。
    六、若消費者因藥品質量問題進行投訴,甲方應積極配合妥善解決,藥品質量問題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告,確因甲方供貨的藥品質量問題(有省級鑒定證明)所造成經濟法律責任;甲方要承擔全部責任。如因甲方責任,而造成藥品破損或保管不當而引起藥品質量問題由乙方承擔全部責任。
    七、乙方在經營甲方提供的藥品時若涉及藥品質量問題,應及時與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細的符合質量標準的信息,雙方如有分歧,以當地省級藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。
    八、國家要件管理部門有關藥品政策調整時,涉及到甲方所供藥品的甲方應負責對藥品進行換(退)貨。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質量管理規(guī)范》(新版gsp)中的規(guī)定為準。由雙方協(xié)商解決。
    本協(xié)議有效期:自年月日起至年月日止。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    代表人(簽字)代表人(簽字):
    簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
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    質量保證協(xié)議書篇十
    乙方:____
    一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供?藥品經營許可證》或?藥品生產許可證》和?營業(yè)執(zhí)照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
    二、質量條款
    1、乙方提供的藥品質量應合乎國家藥品質量規(guī)范和有關質量要求;
    整件包裝的藥品應附產品合格證;
    藥品包裝和標識應合乎?藥品包裝、標簽、表明書管理規(guī)定》和貨物運輸的要求;
    3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應合乎法定的質量規(guī)范〔包括省中藥炮制標準〕。
    發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產地、日期、調出單位等,并附有質量合格標識;
    4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料故選用與藥品性質相適應及合乎藥品質量要求的包裝材料和容器。
    5、乙方所提供的藥品假設出現質量問題,那么由此引起的一切損失均由乙方承當。
    三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內容真實,字跡分明,不得任意涂改。
    購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否那么甲方有權拒收。
    四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月〔進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月〕,同一品規(guī)藥品的批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。
    五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的'出廠檢驗報告單。
    六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現的非人為的破損,產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況,乙方應無條件承當因此造成的一切損失包括:____退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
    七、因經營過程中發(fā)現假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處分、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承當一切直接經濟損失,并按每個品種20xx元—20000元進行賠償〔具體視情節(jié)、損失輕重〕。
    八、乙方供給的藥品發(fā)生不良反饋而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承當全部賠償責任。
    九、乙方提供應甲方有商品條形碼的藥品應能提供?中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。
    因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承當。
    十、甲方驗收時發(fā)現在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承當。
    十一、甲方按gsp要求及藥品儲備要求儲存藥品。
    十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
    十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
    甲方:____乙方:____
    代表人:____代表人:____
    ____年_____月______日____年_____月______日
    質量保證協(xié)議書篇十一
    甲方(購貨方):
    有限公司乙方(供貨方):
    為保證所經營藥品的質量,保障人民用藥安全,根據《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》以及有關法規(guī),經甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質量保證協(xié)議書如下:
    一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供有效的《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、gsp認證證書或gmp認證證書復印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復印件(以上文件均須加蓋企業(yè)公章)存檔。
    二、質量條款:
    1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準文號或進口藥品注冊證號;藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求;整件包裝的藥品應附產品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》等有關規(guī)定和貨物運輸要求。
    2、進口藥品(進口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產品注冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》)復印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)管理的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件。
    3、有溫度要求的藥品運輸乙方應采取相應的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
    4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運中藥材應有包裝,包裝上必須注明品名、產地、日期、調出單位等,并附有質量合格標識;中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產地、生產企業(yè)、批號、生產日期等,并附有質量合格標識;實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
    5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。6、乙方所提供的藥品在有效期內若出現質量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
    三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內容真實,字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、批號、生產日期等內容應與來貨實物一致并加蓋公章或銷售章,否則甲方有權拒收。
    四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月(有效期只有一年的,不得超過3個月);同一品規(guī)的藥品批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。
    五、來貨品種應附有加蓋乙方公章或質量管理機構原印章的出廠檢驗報告單。
    六、乙方方接到甲方請求質量查詢函(電)后,在7個工作日內給予答復(以函到日期為準),超過期限,由此造成的后果由乙方負責。
    七、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現非人為的破損、產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
    八、乙方供應的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任。
    九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
    十、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由于儲存不當造成的損失由甲方負責。
    十一、雙方有責任為對方收集、提供產品質量、服務質量、藥品不良反應等信息,以便雙方不斷提高產品質量和服務質量。
    十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
    十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期至20xx年x月xx日。
    此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(簽章):湖南省醫(yī)藥銷售有限公司
    20xx年x月xx日
    乙方(簽章):xxxxxx
    20xx年x月xx日
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