演講稿應(yīng)該具有邏輯性強(qiáng)、層次清晰的特點(diǎn)。在寫演講稿時(shí),可以結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和真實(shí)案例,使觀眾更容易產(chǎn)生共鳴和理解。這些演講稿范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和話題,相信能滿足不同人群的需求。
商業(yè)銀行員工演講稿篇一
說(shuō)到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)。從信用社到商業(yè)銀行,這絕不僅僅是改個(gè)名稱換塊招牌那么簡(jiǎn)單,而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變,需要我們將這種意識(shí)種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后,我行的外部環(huán)境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”,外部環(huán)境這一硬件上去了,文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一,我們要從思想上認(rèn)識(shí)到我行文明服務(wù)的必要性。首先,從我行本身發(fā)展的需要來(lái)講,如今,只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進(jìn)駐揚(yáng)州搶灘市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰,亙古不變,那如何在揚(yáng)州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚(yáng)州農(nóng)商行剛組建不久,有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟,但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理,既然業(yè)務(wù)上還暫時(shí)落后,那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚(yáng)鞭迎頭趕超,以樹立我們的優(yōu)勢(shì)。其次,從我們員工的切身利益來(lái)談,梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富”,然而,在這里,我要說(shuō):“農(nóng)商行強(qiáng)則員工強(qiáng),農(nóng)商行富則員工富”。不難理解,文明服務(wù)上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競(jìng)爭(zhēng)力自然也增強(qiáng)了。都說(shuō)“金杯銀杯不如群眾的口碑”,我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十,十傳百”,所帶來(lái)的廣告效應(yīng)無(wú)可估量。農(nóng)商行盈利增長(zhǎng)了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗里才能裝滿,河里有水溝渠才不會(huì)干”。所以,不可否認(rèn),文明服務(wù),勢(shì)在必行!
第二,思想的重視只是基礎(chǔ),行動(dòng)的落實(shí)才是根本。我們每一位員工要從行動(dòng)上將文明服務(wù)進(jìn)行到底。
從表面看來(lái),文明服務(wù)是文明用語(yǔ)加標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。在這一點(diǎn)上,我想我行員工都深有體會(huì)。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動(dòng)性;曾經(jīng)的“面無(wú)表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經(jīng)的“無(wú)聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”,讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個(gè)服務(wù)流程變得規(guī)范化,對(duì)我們柜員的操作設(shè)立了一個(gè)個(gè)“條條框框”,正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語(yǔ)和文明動(dòng)作這樣的表象,但遠(yuǎn)不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定,這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語(yǔ)言準(zhǔn)確概括,下面就舉例來(lái)談?wù)劙砂?。有一次急沖沖地來(lái)了一位客戶,手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來(lái)我們李典支行支取,并含糊地努力回憶出了一些密碼,但由于其昏迷多日,其自己也無(wú)法確定密碼是否正確,于是家人將其整理后共列出十多個(gè)。得知這一特殊情況后并仔細(xì)核對(duì)了存款人和代取人的身份證后,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來(lái),總有解決問(wèn)題的辦法的?!贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過(guò),不過(guò)最終還是沒(méi)能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來(lái)柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過(guò)來(lái),這就變成了一個(gè)很棘手的問(wèn)題。眼看客戶臉上又泛起了愁云,刻不容緩,我立即將此事報(bào)告給了會(huì)計(jì)主管,會(huì)計(jì)主管又立刻請(qǐng)示了方行長(zhǎng)。方行長(zhǎng)當(dāng)機(jī)立斷,決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲(chǔ)戶辦理相關(guān)手續(xù),我行另一位柜員也主動(dòng)請(qǐng)纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動(dòng)。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后,這位女客戶又特地來(lái)我行表示感謝,她緊緊握著方行長(zhǎng)的手深情的說(shuō)道:“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒(méi)得說(shuō)??!”不需要再做過(guò)多的注解,我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求,那么有人肯定不禁要問(wèn)了:“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通柜員也可以回答,我只想用事實(shí)說(shuō)話:一位儲(chǔ)戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當(dāng)我準(zhǔn)備點(diǎn)錢時(shí),他突然說(shuō):“還是不取了,本來(lái)打算把這錢取出來(lái)存到農(nóng)行的,但就沖著你們這么好的服務(wù)態(tài)度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒(méi)有白費(fèi),我們的文明服務(wù),顧客看在眼里,也會(huì)記在心里。也許我們不能要求我們竭誠(chéng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō):“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對(duì)于農(nóng)商行來(lái)說(shuō)我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻(xiàn)出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù),做好文明服務(wù),用微笑解怨氣,用溫暖化堅(jiān)冰,用真誠(chéng)換人心。只要再加上你的、我的,我們農(nóng)商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢(shì)。在不久的將來(lái),我相信通過(guò)我們所有人的努力,客戶會(huì)給我們行貼上這樣的品牌標(biāo)簽——揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行,會(huì)微笑的銀行,最貼心的銀行!
商業(yè)銀行員工演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,在我行**部從事**工作。很高興能參加這次以“xxx”活動(dòng)為主題的演講比賽,今天我演講的題目是《成長(zhǎng)、感恩、拼搏、夢(mèng)想》!
有人說(shuō),成長(zhǎng)是一首流動(dòng)的詩(shī),夢(mèng)想是這首詩(shī)的主題。是啊,人,誰(shuí)沒(méi)有夢(mèng)想呢?夢(mèng)想猶如人生“永遠(yuǎn)脫不掉的紅舞鞋”,正因?yàn)橛辛藟?mèng),我們才會(huì)努力奮斗,才會(huì)去挑戰(zhàn)極限。雖然夢(mèng)想不一定都能實(shí)現(xiàn),但每一個(gè)成功背后一定有一個(gè)夢(mèng)的和一個(gè)做夢(mèng)的人。而我的夢(mèng)想,就是渴望像永不言敗的水手一樣,勇敢搏擊風(fēng)浪,不斷迎接挑戰(zhàn),過(guò)一種充實(shí)而又有意義的生活!
正是緣于這個(gè)夢(mèng)想,我才毫不猶豫地走進(jìn)了商行,雖然在入行之初,我對(duì)商行、對(duì)商行人并沒(méi)有真正的了解,但是事實(shí)證明,商行是幸運(yùn)女神在我面前拋下的一個(gè)金蘋果。
古人說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谖闯蔀樯绦腥酥?,我對(duì)于銀行金融業(yè)的了解雖然并非來(lái)自紙上,但如今回想起來(lái),卻只在心中暗笑自己實(shí)在淺薄。對(duì)那時(shí)的我而言,銀行猶如一個(gè)體面的婦人,始終掩著一件神秘而華麗的面紗!我甚至曾可笑地以為,銀行行長(zhǎng)一周有五天在打高爾夫球,一個(gè)月有十五天在旅游度假;而銀行的工作人員都屬于朝九晚五的有閑一族,每天的工作就是敲敲計(jì)算機(jī),聊聊新聞熱點(diǎn)!記得那是很久以前的一天,我到商行的營(yíng)業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù),工作人員飽滿的精神、忙碌的工作氛圍、營(yíng)業(yè)廳優(yōu)美的環(huán)境,以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)的便捷高效……無(wú)不讓我感到我正在接觸一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);回去仔細(xì)查詢之后,我發(fā)現(xiàn)商行不僅不是一個(gè)安逸的養(yǎng)老所,反而是一艘載滿了水手的經(jīng)濟(jì)航母,一直在乘風(fēng)破浪,永往直前。這一下子就引起了我的興趣,喚醒了我內(nèi)心深處那被壓抑的創(chuàng)業(yè)激情與奮斗渴望!這時(shí),我才驀然醒覺(jué),原來(lái),我的夢(mèng)想就是像商行人那樣為了事業(yè),不斷挑戰(zhàn),不斷奮斗,不斷拼搏!
就這樣,我毅然投入了*行的懷抱,進(jìn)入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),從此,我踏上了人生的奮斗之旅,開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯!
感謝商行!時(shí)至今日,我從沒(méi)有后悔過(guò)當(dāng)初的選擇。走進(jìn)商行,我走進(jìn)了一個(gè)完全不同的世界,接觸了一群完全不同的人!由于單位事務(wù)多、人員少,加班加點(diǎn)兒工作司空見慣。不僅員工如此、領(lǐng)導(dǎo)更是帶頭工作。常常是晚上下班后,行長(zhǎng)依然在陪客戶談業(yè)務(wù)、訂規(guī)劃、簽合同,而和客戶談妥后還要批改文件;每每我們加班加點(diǎn)時(shí),*總辦公室里也一直透出溫暖的燈光,那默默工作的身影無(wú)形中給了我們力量……。有一次行里招聘新員工,辦公室人員和人力部的同事連續(xù)兩天一夜沒(méi)有合眼,整理所有應(yīng)聘者的資料,整理妥當(dāng)后,又迅速周全地進(jìn)行考前準(zhǔn)備!在這兩天一夜里,沒(méi)有一個(gè)人缺崗、沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,甚至都沒(méi)有了饑餓的感覺(jué),困了就去洗一把臉,叫來(lái)的盒飯都沒(méi)有時(shí)間吃;只有去衛(wèi)生間才從工作中站起身,可每一次站起時(shí),腿腳都軟綿綿地不會(huì)動(dòng)了!然而即使如此,同事們的工作熱情依然是高漲的、每一個(gè)人的工作積極性都是飽滿的!……可以說(shuō),在商行,從一行之長(zhǎng)到全體員工,都像拼命三郎一樣滿懷激情,一心撲在工作上;都精業(yè)敬業(yè),不怕苦,不怕累,敢啃硬骨頭,敢打硬仗!行內(nèi)的每一個(gè)員工、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都視行如家、無(wú)私奉獻(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),蓬勃的活力,昂揚(yáng)的斗志,不斷凝聚成合力,為商行的事業(yè)努力著拼搏著!商行人的精神感動(dòng)著我、感染著我、引導(dǎo)著我前進(jìn),激勵(lì)著我拼搏!
革命戰(zhàn)士雷鋒曾說(shuō):一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。面對(duì)我行上上下下火熱的工作氛圍、高漲的工作激情、卓越的敬業(yè)精神。我深刻地認(rèn)識(shí)到,置身于這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就等于把生命的支點(diǎn)架在了一個(gè)放飛夢(mèng)想的大舞臺(tái)上,只要立足本崗,視行如家、視客戶如家人,提高服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段,就能提升自己的服務(wù)水平,提升自己的業(yè)績(jī),就能離夢(mèng)想更近,離成功更近!
從此,我也融入到這個(gè)可敬的集體中,成為這群奮斗者中的一員。幾乎每天晚上,我都是加班后才回家,每天早晨又早早就去了單位,遇到特別忙時(shí),常常幾天幾夜的連軸工作。雖然最初家人曾非常不理解,認(rèn)為我應(yīng)該按國(guó)家規(guī)定的銀行關(guān)門時(shí)間下班,但是,當(dāng)有一次家人在晚上十點(diǎn)多來(lái)行接我下班,發(fā)現(xiàn)整個(gè)大樓燈火通明,各個(gè)辦公室都有員工在工作時(shí),我的家人不由得信服地贊嘆道:*行人太優(yōu)秀了,*行人的敬業(yè)精神、創(chuàng)新的合力,誰(shuí)也比不了!
今年年初的一天早晨,我頭痛欲裂,渾身無(wú)力,走路都仿佛踩在棉花上一樣。中午午休時(shí)我掙扎著去了醫(yī)院,檢查確診為重感冒,需要輸液!可短短的一個(gè)中午時(shí)間根本輸不完,而下午我手頭還有業(yè)務(wù)要處理!我想,我行的服務(wù)體系是“二線為一線、一線為客戶、全行為市場(chǎng)”,雖然我的工作并不直接影響到客戶和市場(chǎng),但如果僅僅因?yàn)槲易约旱囊稽c(diǎn)小病就影響了后繼業(yè)務(wù),造成工作銜接不緊密,勢(shì)必會(huì)影響大局!因此,我不顧醫(yī)生的反對(duì)、護(hù)士的阻止,撥掉針,只拿了些藥就回了單位。工作中,我一面兒暗中吸氣忍住疼痛,不把自己的病痛帶到表面上,一邊迅速準(zhǔn)確處理業(yè)務(wù),一直堅(jiān)持到下班,雖然仿佛就要虛脫了,但我卻非常高興,我暗中對(duì)自己說(shuō):寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)了這一次考驗(yàn),我從思想上,從作風(fēng)上,從工作力度上,都距離真正的商行人了更近一步了!
“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉?!泵慨?dāng)我審視今天的自己,心中的感動(dòng)與欣喜總是難以抑制?;厥讈?lái)時(shí)路,那一串堅(jiān)實(shí)的腳印上,灑落著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血,銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),輝映著同事們對(duì)我的支持!這一切,我將永遠(yuǎn)銘記在心底,并懷著一顆感恩心將其轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情和前進(jìn)動(dòng)力,積極鉆研政策法規(guī),努力進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,認(rèn)真完善服務(wù)功能,對(duì)待工作客觀、慎重、積極進(jìn)取、敢于負(fù)責(zé);對(duì)待同事熱情、寬容、團(tuán)結(jié)、尊重,能夠和大家心往一處想,勁往一處使,以戰(zhàn)斗的合力共同拼搏,用知識(shí)和智慧回報(bào)我們的商行、回報(bào)這個(gè)優(yōu)秀的集體!請(qǐng)相信,在今后的日子里,我必將一如既往地奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔地付出,以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志,在商行這艘經(jīng)濟(jì)航母上,做一個(gè)永不言敗的水手——成長(zhǎng)、感恩、拼搏、夢(mèng)想!
商業(yè)銀行員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:
大家好!
陽(yáng)光明媚春風(fēng)吹拂,在這風(fēng)景怡人日子里,我慶幸我是萊蕪郵政的一員,為郵政添彩是我最大的心愿。
我是一個(gè)文學(xué)愛(ài)好者,曾經(jīng)為了追逐夢(mèng)想,整天天南海北的寫信、投稿,與郵遞員打過(guò)很多交道,認(rèn)識(shí)郵政很多年,對(duì)郵政并不陌生,所以每每看到郵政綠,總是感到特別的親切。機(jī)緣巧合我踏進(jìn)了郵政的大門,做了一名投遞員,一干就是9年,在我同郵政的一起成長(zhǎng)中,我更加認(rèn)識(shí)了郵政的廣闊,它不僅承載了我一個(gè)人的夢(mèng)想,而是不懈的為社會(huì)發(fā)展做動(dòng)力,做橋梁。我深感郵政這職業(yè)的份量,所以倍加珍惜。
在二**三年的報(bào)刊大收訂當(dāng)中,一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中,一位住在老年公寓的尚愛(ài)成大爺對(duì)我說(shuō):“小朱呀,我年齡大了眼睛越來(lái)越不好使了,可取報(bào)紙看報(bào)紙都成了我的習(xí)慣,尤其是你,這幾年都成了我的時(shí)間表了,本來(lái)今年不打算訂報(bào)紙了,可我還想幫你完成個(gè)任務(wù),訂上吧,你若不來(lái)呀我這心還空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也濕潤(rùn)了。這不僅僅是一份報(bào)紙,而是大爺對(duì)我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀!雖然我們的工作極其平凡而普通,但我卻體會(huì)到了它的價(jià)值,體會(huì)到了我們郵政帶給客戶的那份快樂(lè)那份信任那份真誠(chéng)……我們陽(yáng)光的心態(tài)爽朗的笑聲奏響了一個(gè)個(gè)動(dòng)聽的音符,所以我用心愛(ài)著我的工作,愛(ài)著我的團(tuán)隊(duì),愛(ài)著我的客戶,愛(ài)著所有與我們郵政共同成長(zhǎng)的兄弟姐妹們!
在這里我要特別感謝我的母親,母親一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要積極上進(jìn),在任何環(huán)境下都不要放棄自己的理想與追求,要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人……今年正月初三我去媽媽家探親才知道媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打著石膏不能動(dòng),卻一直瞞著我沒(méi)有讓我知道。因?yàn)樗烂磕昴嵌螘r(shí)間我都要忙著收訂報(bào)刊要奮戰(zhàn)3個(gè)月不能放松,所以怕耽誤我的工作一直要家人瞞著我。媽媽與家人用他們最樸實(shí)而偉大的愛(ài)支持著我,支持著我的工作,我是多么的幸福呀!可以義無(wú)反顧的為更多的人去傳遞幸福傳遞溫暖,傳遞夢(mèng)想!
一支獨(dú)秀不是春,萬(wàn)紫千紅春滿園。在郵政這個(gè)大家庭里,我看到了人人為我,我為人人的團(tuán)隊(duì)精神,在這幾年的企業(yè)轉(zhuǎn)型中,每個(gè)人都貢獻(xiàn)著自己的一份力量。團(tuán)隊(duì)需要的是成員的協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的成功靠的是成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的那份責(zé)任感。從企業(yè)的'角度來(lái)說(shuō):我們都是一份子,企業(yè)給我們提供了發(fā)揮的平臺(tái),我們就有責(zé)任去實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值;從管理的角度來(lái)講:所有工作的出色完成,不是靠一個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只要大家緊密聯(lián)系與溝通,就沒(méi)有克服不了的困難。所以在去年的報(bào)刊收訂中,我們不僅有良好的流轉(zhuǎn)額突破,還有多種形象期刊被很多單位認(rèn)可或制作。這與每個(gè)支局的不懈努力是分不開的。
今天,萊蕪“幸福郵政”在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下正在大步伐的“走向卓越”。朋友們,讓我們以高度的熱情,團(tuán)結(jié)的精神,齊心協(xié)力,昂首挺胸邁向新的征程!
商業(yè)銀行員工演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,大家晚上好,請(qǐng)?jiān)试S我為你們的到來(lái)表示最熱烈的歡迎,為你們沖刺百億,奮戰(zhàn)藍(lán)圖而不辭辛勞、夜以繼日地默默耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以最崇高的敬意,我是來(lái)自梅州分行的xxx,今天我演講的題目是:博采眾長(zhǎng)共繪錦繡藍(lán)圖,鍥而不舍勇攀百億高峰。
眾所周知,我行的it藍(lán)圖戰(zhàn)略胎動(dòng)于20xx年,至今已有6個(gè)年頭了,6年勵(lì)精圖治,6年不懈努力,6年風(fēng)雨兼程,6年默默奮斗,盡管過(guò)去的6年中道路不平,盡管過(guò)去的6年里步履蹣跚,我們還是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)地走過(guò)來(lái)了。期間,有人不理解,于是懷疑和反對(duì)的聲音時(shí)有響起,但時(shí)至今日,歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆生機(jī)和追求更好發(fā)展的根本途徑,而所有參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲,鼓舞著當(dāng)代意氣風(fēng)發(fā)的中行人繼續(xù)昂首闊步、高歌猛進(jìn),書寫我們中行更加輝煌壯麗的新篇章。
“艱難困苦,玉汝于成?!睕](méi)有一番寒刺骨,哪有梅花撲鼻香。我們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎(chǔ)上,藍(lán)圖戰(zhàn)略也好,百億計(jì)劃也罷。所以說(shuō),你們,你們大家,才是我行前進(jìn)道路上演繹一段又一段美麗傳奇的主角,你們辛苦了!
歷史不會(huì)遺忘這些感人瞬間,更不會(huì)遺忘這些最可愛(ài)的人,“苦心苦力苦家庭”的藍(lán)圖戰(zhàn)略,讓多少中行人一邊擔(dān)負(fù)“不負(fù)責(zé)的男人,不稱職母親”的埋怨,一邊堅(jiān)持晝夜鏖戰(zhàn),什么是平凡之中見偉大,樸實(shí)之中顯真情,可歌可泣的中行人已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)作出了最好的詮釋。
我們不單要打贏每一場(chǎng)戰(zhàn)役,更要贏得整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)。對(duì)于我們廣東行來(lái)說(shuō),百億之戰(zhàn)已接近尾聲,藍(lán)圖之戰(zhàn)才剛剛打響,而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭(zhēng)之地,一城一池,過(guò)去,我們不畏所難,因?yàn)槲覀冇幸恢o(wú)堅(jiān)不摧的隊(duì)伍,我們有愚公移山的信念?!疤┥狡鹩趬就?,江河源于細(xì)流”,我們用滿腔熱情、團(tuán)結(jié)一心使我們的事業(yè)生機(jī)勃勃。今時(shí)今日,又到枕戈待旦之際,我想,我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更有一批思想過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬的能戰(zhàn)之師,天時(shí)地利人和,足以預(yù)示,it藍(lán)圖的上線必將順風(fēng)順?biāo)Φ聢A滿。
我入行不是很久,剛?cè)胄心菚?huì),耳濡目染接觸最多的,也是最振奮人心的是關(guān)于百億利潤(rùn)的遠(yuǎn)大設(shè)想,短短幾年光景,卻已到登頂時(shí)分,這樣的發(fā)展速度,著實(shí)令人驚嘆,但理想與現(xiàn)實(shí)的接軌就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容當(dāng)下最恰如其分的名言,“我選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,目標(biāo)是地平線,留給世界的是如風(fēng)的背影?!倍嗌僦行械那拜厒?,就是靠著堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖,狠抓落實(shí)不放松的韌勁,交上了一份又一份滿意的答卷。他們身上所映射出的全心全意為客戶,盡心竭力助發(fā)展,千方百計(jì)促增長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和艱苦奮斗的時(shí)代精神是我行最寶貴的精神財(cái)富,是指引新一代中行人繼續(xù)承前啟后,繼往開來(lái)的導(dǎo)航燈塔。
客戶至上是我們亙古不變的服務(wù)宗旨,it藍(lán)圖正是以“方便客戶、集中信息、規(guī)范操作、加快創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)”為總體目標(biāo),充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)改善信息科技系統(tǒng),更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升客戶服務(wù)水平。相信以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為支撐,以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的服務(wù)水平,做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著體制改革與發(fā)展規(guī)劃的推進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)。套用一句政治用語(yǔ),維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大客戶的根本利益是建設(shè)精品銀行的根本。而維護(hù)好客戶利益與促進(jìn)我行發(fā)展兩者之間從來(lái)就是相輔相成的,所以更證實(shí)了it藍(lán)圖的上線不但是勢(shì)在必行更是不可或缺。
輝煌的成就催人奮進(jìn),美好的前景無(wú)限光明?;仡欉^(guò)去,令人歡欣鼓舞,展望未來(lái),更是信心滿懷。前進(jìn)路上無(wú)止境,步步都在起點(diǎn)上,各位同事,讓我們相約,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更緊,心相連,情相系,一同揮灑汗水,用我們的萬(wàn)丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達(dá)巔峰的金光大道。
最后,祝愿大家天天有個(gè)好心情,永遠(yuǎn)有個(gè)好身體!祝愿廣東省分行——我們的家,百億愿景早日實(shí)現(xiàn),it藍(lán)圖成功上線!謝謝!
商業(yè)銀行員工演講稿篇五
前段時(shí)間,針對(duì)我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單但卻非常有意義的考評(píng),我的測(cè)試成績(jī)很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績(jī)那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒(méi)有積極認(rèn)真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗(yàn),對(duì)助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對(duì)這些問(wèn)題,我正努力做起,從以下幾個(gè)方面做起:
俗話說(shuō)得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個(gè)終身不斷的過(guò)程,作為年輕人,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去,在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步,從而樹立良好的個(gè)人形象和單位形象!
一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個(gè)人在這個(gè)崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來(lái)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營(yíng)這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們?cè)鯓又竿己玫氖粘赡??我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時(shí)間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個(gè)人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們?cè)谥J社的目標(biāo)而努力的工作。
我深深地認(rèn)識(shí)到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會(huì)嚴(yán)格要求自己,早日順利完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會(huì)干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評(píng)、監(jiān)督和支持!
商業(yè)銀行員工演講稿篇六
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們:。
大家好!
今天,我又有幸來(lái)到這里,參加這次銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動(dòng)和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏絰x農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。
每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了xx農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在xx四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在xx的大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)xx在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變xx農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,x行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶xx農(nóng)行。xxx,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。xx,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧?BR> 我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
商業(yè)銀行員工演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無(wú)聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò),就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說(shuō),這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城!
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作,我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說(shuō):“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?jī),一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢來(lái)到儲(chǔ)蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛(ài)人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅。
是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績(jī)摘取了全省工行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來(lái)面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績(jī)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書。
我沒(méi)有滿足更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來(lái)臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
商業(yè)銀行員工演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,自古以來(lái)合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會(huì)的今天我們更應(yīng)該堅(jiān)定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識(shí)共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說(shuō)的好,每一個(gè)人能來(lái)到這個(gè)世界上是每個(gè)人的幸運(yùn),所以我們時(shí)時(shí)刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時(shí)也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運(yùn)讓我們相遇”我們只有時(shí)刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識(shí)運(yùn)用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,相互支持,互相鼓勵(lì),共同進(jìn)步。
體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)的幫助沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,富有的幫助貧困的。每個(gè)人都是生活在集體之中的一份子。前段時(shí)間,單位職工丟了電動(dòng)車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無(wú)窮的,也讓我真正體會(huì)到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國(guó)家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個(gè)人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個(gè)人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個(gè)人。
我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠(chéng)之心,給群眾辦實(shí)事。
貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測(cè)試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來(lái)比較籠統(tǒng),但他實(shí)際是一道開放性問(wèn)題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實(shí)際感受寫出來(lái),到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動(dòng)群眾,召開群眾發(fā)動(dòng)會(huì),在這里我要談到一點(diǎn)我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。
貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機(jī)制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢(shì)、擔(dān)保優(yōu)勢(shì)、交易成本優(yōu)勢(shì),并能夠充分利用本地知識(shí),這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險(xiǎn)的天然優(yōu)勢(shì),當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強(qiáng)生命力的原因。事實(shí)上,這些資金互助社也確實(shí)有效利用了它的這一天然優(yōu)勢(shì),比如建立信用過(guò)濾機(jī)制,以及對(duì)濫用信用的懲罰機(jī)制等。在貸款運(yùn)作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗(yàn)外,互助社突出了“流動(dòng)銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對(duì)貸款營(yíng)銷、管理和收回實(shí)施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對(duì)“人品”進(jìn)行考察。互助中心首先對(duì)貸款人進(jìn)行群眾評(píng)議,再對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),落實(shí)擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動(dòng)銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)可貸款項(xiàng)目后,流動(dòng)銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長(zhǎng)承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為,作為會(huì)員在貸款時(shí)只要在村里信譽(yù)好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時(shí),互助社開展的團(tuán)購(gòu),不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強(qiáng)。
商業(yè)銀行員工演講稿篇九
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同伴:
大家好,今日,我很走運(yùn)可以這兒給咱們做競(jìng)聘講演,能到這個(gè)主席臺(tái)來(lái),給咱們做陳述是我一貫以來(lái)的期望。
我叫孫占勇,本年26歲,大學(xué)專科結(jié)業(yè)。xxxx年我很有幸參與了我國(guó)人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團(tuán)。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊(duì)時(shí)期,我或得了2個(gè)嘉獎(jiǎng)一個(gè)優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自己自愿,我回到了本地,并很走運(yùn)的參與了我國(guó)銀行這個(gè)大團(tuán)體。然后從事了捍衛(wèi)儲(chǔ)蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽(yáng)作家協(xié)會(huì),并在本地年代雜志上宣告散文詩(shī)篇數(shù)篇。
事逢我行人力資源改造,實(shí)施競(jìng)聘上崗,我以生動(dòng)期望的心態(tài)參與這次競(jìng)聘。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來(lái),我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊(duì)操練了我很多。更給了我決心行進(jìn),不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來(lái),我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè)。
干一行,愛(ài)一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲(chǔ)蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實(shí)地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自己的本員作業(yè)。20xx年被評(píng)為支行搶先自己。
從事一線作業(yè)以來(lái),我深化感覺(jué)到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進(jìn)自己的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時(shí)刻內(nèi)擔(dān)任了自己的作業(yè)。但是,我并沒(méi)有滿足,在厚實(shí)自己事務(wù)才華的根底上,開荒自己的思路,不斷立異,更大的行進(jìn)自己的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時(shí)分得到最溫溫暖周全的效能。
在不段的作業(yè)實(shí)踐中,不斷的領(lǐng)會(huì),不斷的學(xué)習(xí)。一所有了主動(dòng)柜員機(jī)后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自己的特征,竭力去開荒新的客戶群,運(yùn)用自己的自己聯(lián)絡(luò),逐漸老到自己和完善自己,一起,活絡(luò)的開發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹立了超卓的自己聯(lián)絡(luò),還主動(dòng)協(xié)助咱們拉存款總估量達(dá)300萬(wàn)元左右,并效能客戶到家,先后拉動(dòng)了兩個(gè)對(duì)公戶。并自己儲(chǔ)蓄攬款也抵達(dá)200萬(wàn)左右,我時(shí)刻以品牌銀行的姿勢(shì)和超卓的自己形象面臨客戶。
作業(yè)永無(wú)止境,我會(huì)時(shí)刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動(dòng)的作業(yè)姿勢(shì)面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進(jìn)則退,在我心里,耐久沒(méi)有撤離,假定這次我競(jìng)聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開計(jì)劃,竭力立異,搶奪更大的效益。
在事務(wù)翻開發(fā)面,充沛運(yùn)用咱們行的品牌實(shí)力,大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。要害客戶要害推廣,樹立優(yōu)良客戶的資料,守時(shí)給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時(shí)刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自己和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對(duì)公單位的距離,故步自封,大力翻開對(duì)公存款。再者,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進(jìn)貨臺(tái)作業(yè)功率,職工實(shí)施定點(diǎn)分工,大力開荒基地事務(wù),理財(cái)事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對(duì)性的活絡(luò)性效能到每一個(gè)客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險(xiǎn),分工到位,實(shí)施到位,嚴(yán)峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個(gè)團(tuán)體向上,聯(lián)合斗爭(zhēng),具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競(jìng)聘,不管失利仍是成功,我時(shí)刻記住我是中行的一份子,只需團(tuán)體力氣的健壯,才有自己的光輝,我時(shí)刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會(huì)把自己的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自己的全部利益,來(lái)證明自己。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時(shí)代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過(guò)的無(wú)悔無(wú)怨?入行xx年以來(lái),憑著對(duì)工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xx年入行,我一直在小欖支行營(yíng)業(yè)部從事對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算工作,先后在前臺(tái)接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過(guò)硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會(huì)計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會(huì)計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會(huì)計(jì)結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓我工作起來(lái)得心應(yīng)手,為我支行20xx多個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問(wèn)題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn),為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來(lái),全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者,敏銳的視覺(jué)和積極的思考,讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì),這系列的工作沒(méi)有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,也從沒(méi)享受到加班待遇,但是我沒(méi)有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數(shù)次在心底深情的說(shuō):工行,我愛(ài)你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十一
20xx年6月的最后一天,剛離開大學(xué)校門的我?guī)е啻旱募で?帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄銀行常熟市支行,開始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)的歷程中,最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我、激勵(lì)我、培育我的前輩和同事。從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人,我的世界觀更得到了一定成長(zhǎng),工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步。正如一位哲人所說(shuō)的:青年不一定非要成功,只要有追求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位的這一年來(lái),有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏。這一年來(lái),既有“人生有涯知無(wú)涯,精誠(chéng)不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有“雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵儲(chǔ)銀行的一員,我們苦的滋味勝過(guò)于咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂(lè),也深深地感受到來(lái)自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵儲(chǔ)事業(yè)。
作為一名郵儲(chǔ)員工,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾暋㈥P(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲(chǔ)職工,能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話。如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的責(zé)任感和使命感;在于我們愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園,成長(zhǎng)成才,建功立業(yè)。
郵儲(chǔ)銀行從xx年成立到現(xiàn)在已經(jīng)六個(gè)多年頭。六年來(lái),郵儲(chǔ)銀行帶著一絲稚嫩走進(jìn)復(fù)雜萬(wàn)變的金融業(yè),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),還有銀行業(yè)所必須面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn),逐漸走向成熟。全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶服務(wù)。目前,郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),郵政儲(chǔ)蓄全國(guó)聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)種類齊全。各項(xiàng)存款持續(xù)上升、資金實(shí)力不斷壯大、支農(nóng)貸款逐年增加、金融服務(wù)手段大大增強(qiáng),為我國(guó)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展注入了資金活力,尤其是近兩年的改革與發(fā)展,郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民群眾的金融紐帶,在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。六年間,郵儲(chǔ)銀行經(jīng)歷了從無(wú)到有,由小到大,逐步發(fā)展壯大的漸進(jìn)過(guò)程。走過(guò)六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,郵儲(chǔ)銀行脫胎換骨,迎來(lái)了嶄新的發(fā)展契機(jī)。百年郵政賦予生命,金融改革成就夢(mèng)想。用綠卡走遍全球,用真誠(chéng)贏回世界。華麗轉(zhuǎn)身輕裝上陣,積蓄力量展翅飛翔。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營(yíng)銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪。但同時(shí)也懂得自己肩負(fù)的責(zé)任。奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征。讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的情感,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。
有句話說(shuō)的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十二
從20xx年11月郵儲(chǔ)銀行宜陽(yáng)縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但變化很大。記得宜陽(yáng)郵儲(chǔ)銀行剛成立時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝修改造,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶眼里,我們與其他銀行的形象對(duì)比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒(méi)有好的印象自然就沒(méi)有好的業(yè)績(jī),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根本,我們認(rèn)真面對(duì),經(jīng)過(guò)4年的奮斗,今天的郵儲(chǔ)銀行有了很大的變化。不但營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象。
首先是對(duì)原有部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點(diǎn),有效地提高了郵儲(chǔ)銀行的外在形象和自身的知名度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶著想,得到了廣大客戶的支持和好評(píng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,以逐步擴(kuò)大資金運(yùn)作渠道為目標(biāo),擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
臺(tái)和服務(wù)渠道??蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)上銀行可進(jìn)行“自助注冊(cè)與登錄”、定制“我關(guān)注的信息”、管理“我的賬戶”、實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費(fèi)”、“外匯通”、“投資理財(cái)”、“信用卡”、“網(wǎng)上支付功能管理”、“個(gè)人貸款”、“客戶服務(wù)”、“安全中心”、“申請(qǐng)開辦”等功能,以全面滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求,保證客戶足不出戶即可享受7*24小時(shí)的金融服務(wù)。以更好的產(chǎn)品特點(diǎn):安全認(rèn)證機(jī)制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實(shí)時(shí)到賬即時(shí)化;賬務(wù)審核流程個(gè)性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化,服務(wù)于大眾。讓客戶享受了網(wǎng)上購(gòu)物與創(chuàng)業(yè)的無(wú)限樂(lè)趣,感受了足不出戶的現(xiàn)代時(shí)尚生活節(jié)奏。
儲(chǔ)蓄存取款、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的誕生,不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務(wù),而且留下了一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的足跡,譜寫了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的快道車。
郵儲(chǔ)在進(jìn)步,我們也在成長(zhǎng),我知道,只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能跟上郵儲(chǔ)前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,在工作上得到成績(jī)。我深信只有在一個(gè)優(yōu)秀的集體中,自己也才會(huì)變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會(huì)著這句話,而我所工作的集體就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體。每一個(gè)同事,都努力做到最好,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認(rèn)真的工作,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,讓我們的工作更加高效,我們把屬于我們的快樂(lè)傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行,每一個(gè)人都身兼知識(shí)與傳播者的雙重身份,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲(chǔ)銀行的旅程,從郵儲(chǔ)銀行分營(yíng)進(jìn)行的一名后臺(tái)員工到現(xiàn)在的部門負(fù)責(zé)人,我深深的相信,只有不斷提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力,才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。
很多人認(rèn)為,作為一名銀行的工作者,工作總是一沉不變的,其實(shí)不然,我們總是在隨著政策的變化,隨著時(shí)間的推移,對(duì)我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)行改變。最簡(jiǎn)單的介紹業(yè)務(wù)方式,最高效的工作方式,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲(chǔ)銀行多年的工作,希望在今后的工作中,我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熱情的工作方式,影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容,感染更多顧客!我希望能和郵儲(chǔ)銀行,一起共同成長(zhǎng)!
多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,一舉一動(dòng)激勵(lì)著我。身為郵儲(chǔ)銀行的部門管理人員的,我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,只求無(wú)愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來(lái)一路歡喜,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn)。玉不琢,不成器。人不學(xué),難成材。這4年我不僅學(xué)會(huì)了協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)持,更懂得了守護(hù)理想,分享心得,一起成長(zhǎng)??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭,為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個(gè)大家庭,為我提供知識(shí)的源泉,使我不斷充實(shí)自己,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使我不斷成熟進(jìn)步。眼望未來(lái),我感到腳下的路越走越寬,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)充滿希望。
郵儲(chǔ)銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們的前途是光明的,責(zé)任是重大的,要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、開拓創(chuàng)新,在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無(wú)悔青春的業(yè)績(jī),進(jìn)步,與您同步,我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會(huì),和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評(píng)指正。
心得一:“千里之行,始于足下?!?BR> “合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光.....
商業(yè)銀行員工演講稿篇十四
尊敬的x行長(zhǎng)、各位
領(lǐng)導(dǎo)
、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì),我叫xxx,是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn),我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫著服務(wù)的樂(lè)章?;仡欉@幾個(gè)月來(lái),自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì) 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問(wèn),膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí) 的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說(shuō)著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái),把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶?!澳?,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額
簽名
?!痹谖铱磥?lái),這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的
思想
思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
如果說(shuō)走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無(wú)悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒(méi)有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xx銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!
演講完畢,謝謝!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
想必,大家都聽說(shuō)過(guò)這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。十年之間,商行的成績(jī)是有目共睹的。可是,我們可曾想過(guò),這些成績(jī)從何而來(lái)?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業(yè)的成功,都離不開一群愛(ài)崗敬業(yè)的商行人。沒(méi)有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?大雁群飛頭雁領(lǐng),眾人拾柴火焰高?;疖囓囓壣系穆萁z釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,也有可能導(dǎo)致車毀人亡的慘劇;一磚一瓦也許顯得微不足道,但是沒(méi)有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬(wàn)丈高樓平地起?同樣,我們公司的發(fā)展也離不開愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
在商行工作的日子里,我深深感到,上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通的員工,每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上,每個(gè)人都在自己的崗位上發(fā)光、發(fā)熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們?cè)S許多多愛(ài)崗敬業(yè)的商行人,十年過(guò)后,我們的企業(yè)才會(huì)取得如此的業(yè)績(jī)!
商行的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停息,因?yàn)槲覀兊睦硐朐谖磥?lái)。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網(wǎng)工作,就我們來(lái)言,我們還有很長(zhǎng)的路要走!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務(wù)”是我們不懈追求的目標(biāo)。如何讓我們現(xiàn)在的客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何用我們的服務(wù)吸引更多的客戶?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),出色的營(yíng)銷工作是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的營(yíng)銷模式,如何運(yùn)用最先進(jìn)的營(yíng)銷手段?路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
轉(zhuǎn)眼之間,商行已經(jīng)走到第十個(gè)年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業(yè)又攀上了一個(gè)新的高峰;十年是一個(gè)新起點(diǎn),十年后,我們必將迎來(lái)商行更加美好的未來(lái)!
我的演講完畢,謝謝大家!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十六
身為一名銀行的柜員,只要在平凡的工作崗位上努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),用心服務(wù),你終將會(huì)發(fā)光發(fā)亮。下面由本站小編向你推薦銀行柜員平凡崗位。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
論的人少了,有的開始接受了。覺(jué)得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個(gè)員工做起認(rèn)真的對(duì)待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來(lái),我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),無(wú)論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,且拋開大的方面不說(shuō),單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來(lái),要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來(lái)的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí)、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價(jià)值。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。同志們,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們,大家好:
今天,我又有幸來(lái)到這里,參加這次銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動(dòng)和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8xx0萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧?BR> 我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十七
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。
不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。
我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?BR> 我們常說(shuō),顧客是上帝。
但為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
那是一個(gè)落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個(gè)撼人心魄的故事:很多年前的一個(gè)深夜,一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。
而這場(chǎng)火災(zāi)也在拷問(wèn)著一名哈佛生的靈魂。
因?yàn)?,他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。
豈料,這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。
如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密,沒(méi)有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。
如果他說(shuō)明事實(shí),他將面臨被開除的命運(yùn)。
這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。
校長(zhǎng)眼含熱淚地對(duì)他表示感謝和褒獎(jiǎng),然后忍痛將他開除。
一段時(shí)間以來(lái),在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。
是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。
所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”。
今天,我們**行人要直面金融競(jìng)爭(zhēng)的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們?cè)诩訌?qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí),還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”,要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)體現(xiàn)在具體行動(dòng)中的文化的力量。
要形成這樣的力量,就需要我們對(duì)以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。
上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬(wàn)綠叢中,卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅,因?yàn)槟抢镉袀€(gè)性在飛揚(yáng)。
我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,也應(yīng)突顯我們**行的個(gè)性色彩,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀,使創(chuàng)新的意識(shí),團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、服務(wù)的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。
所以,我們必須打造一支既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì),又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí),虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。
“一個(gè)好的品牌,不是他消滅對(duì)手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果?!彼?,我們要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。
我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠(chéng)信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。
這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。
我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。
英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。
確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。
同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。
因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。
作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的.客戶維護(hù)等。
我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。
我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。
因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。
因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。
我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。
一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。
在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。
我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。
在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十八
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與銀行員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)。
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我的員工競(jìng)聘上崗演講稿得到認(rèn)可,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
假如組織和大家信任,能讓我擔(dān)當(dāng)此重任,我將樹立“五種意識(shí)”,作為保證。
一是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)??炭嚆@研,業(yè)務(wù)熟練,解決辦事“有本事”的問(wèn)題,使自己更加勝任本職工作,成為本職工作的行家里手。
二是樹立全局意識(shí)。只有著眼全局、顧全大局,樹立全局“一盤棋”的思想,正確處理好個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,做好服務(wù),才能圓滿完成好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三是樹立創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代,需要我們不斷探索和創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),才能改變那些不合時(shí)宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法,以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
四是樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。要有甘當(dāng)綠葉,做好配角,勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任的境界和胸懷。從小事做起,從自身做起。協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到一個(gè)承上啟下的作用。
五是樹立團(tuán)結(jié)意識(shí)。只有講團(tuán)結(jié),求人和,才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機(jī)、形成合力;只有講團(tuán)結(jié),靠大家的力量,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用,當(dāng)好參謀助手。
我相信有這五種意識(shí),就能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗。
如果我有幸競(jìng)聘上崗演講稿范文,我將有理由讓各位領(lǐng)導(dǎo)相信這樣一句話:今天你們給我一個(gè)上崗的機(jī)會(huì),明天我將還給大家一個(gè)成功的驚喜。因?yàn)槲蚁嘈牛喝プ霾灰欢ǔ晒?,不去做就永遠(yuǎn)不會(huì)成功!我也相信:認(rèn)真做事,只能把事情做對(duì),用心做事,才能把事情做好!
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,勤懇奉獻(xiàn)的你們,讓我學(xué)會(huì)了如何做事業(yè);公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺起一份信任,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)把我還原,我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一時(shí)的自我,因?yàn)樯幌⒌慕M織事業(yè)需要澆注永恒的心血。我將用青春與活力彈奏起“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的交響,用智慧與能力描繪出錦繡的前景。我認(rèn)為我們每個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)上崗的人都擁有了一次寶貴的人生經(jīng)歷,我們的生命將因此而更加絢爛。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句口號(hào),“參與即是勝利”。因此,勝利屬于我們每一個(gè)人。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”最后,我以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。不管結(jié)果怎樣,今后,我將一如既住的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
這就是我的競(jìng)聘演講稿,謝謝大家。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十九
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同伴:
你們
好!
首要作一個(gè)毛遂自薦,自個(gè)xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運(yùn)營(yíng)部作業(yè),中 共
黨
員,大專文化,助理管帳師。
我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來(lái),殷切感遭到改造的浪潮迎面而來(lái),
我們
不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國(guó)參與世貿(mào)安排,對(duì)
我們
每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,
我們
面臨的是日益劇烈的競(jìng)賽。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次時(shí)機(jī)又是一場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn),工行要生計(jì)要翻開,靠的是
我們
每一位熱血青年,因而,我選擇來(lái)參與這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自個(gè)。
1、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān)。從自己實(shí)質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,上一年,運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)星級(jí)
網(wǎng)
點(diǎn),我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行的宣揚(yáng),獲得了超卓的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和行進(jìn)自我,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識(shí),趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過(guò)全國(guó)成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級(jí)學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進(jìn)軍,98年經(jīng)過(guò)江蘇省英語(yǔ)、核算機(jī)等級(jí)考試,
2000
年經(jīng)過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理管帳師。
2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所處理事務(wù)無(wú)一嚴(yán)重差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)良行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,更何況面臨日趨劇烈的競(jìng)賽,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在
我們
肩上,
我們
只需知難而進(jìn),苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個(gè)。
3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行
黨
委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度注重和對(duì)其寄予無(wú)限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望,保證使命完畢。
4、可以看到自個(gè)的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),儲(chǔ)蓄事務(wù)沒(méi)有觸摸過(guò),但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個(gè),謙善討教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
這次競(jìng)聘假定成功,我將進(jìn)一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場(chǎng)潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過(guò)量完畢行
黨
委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)
網(wǎng)
點(diǎn)。
作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問(wèn)題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行
黨
委、行長(zhǎng)室的
領(lǐng)導(dǎo)
下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自個(gè)要做好模范,從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè),吃苦在前,享受在后。
2、共同思維,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績(jī)效查核為動(dòng)力,充沛調(diào)動(dòng)職工的生動(dòng)性。借分理處升格的春風(fēng),運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動(dòng)職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹立完善攬存信息
網(wǎng)
絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個(gè)更要主動(dòng)反擊,尋覓客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒(méi)有一個(gè)安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對(duì)對(duì)比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的
網(wǎng)
點(diǎn)首要會(huì)合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強(qiáng)效能,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),推進(jìn)效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實(shí)在感遭到
我們
分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼](méi)有規(guī)則不成方圓”,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來(lái)規(guī)范做法,行進(jìn)作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),效能好客戶,操練出一支事務(wù)過(guò)硬,特性優(yōu)良的部隊(duì)。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,煽動(dòng)職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo),拓寬社會(huì)影響。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評(píng)委,我來(lái)參與這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱。
謝謝
大家
!
商業(yè)銀行員工演講稿篇一
說(shuō)到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)。從信用社到商業(yè)銀行,這絕不僅僅是改個(gè)名稱換塊招牌那么簡(jiǎn)單,而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變,需要我們將這種意識(shí)種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后,我行的外部環(huán)境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”,外部環(huán)境這一硬件上去了,文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一,我們要從思想上認(rèn)識(shí)到我行文明服務(wù)的必要性。首先,從我行本身發(fā)展的需要來(lái)講,如今,只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進(jìn)駐揚(yáng)州搶灘市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰,亙古不變,那如何在揚(yáng)州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚(yáng)州農(nóng)商行剛組建不久,有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟,但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理,既然業(yè)務(wù)上還暫時(shí)落后,那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚(yáng)鞭迎頭趕超,以樹立我們的優(yōu)勢(shì)。其次,從我們員工的切身利益來(lái)談,梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富”,然而,在這里,我要說(shuō):“農(nóng)商行強(qiáng)則員工強(qiáng),農(nóng)商行富則員工富”。不難理解,文明服務(wù)上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競(jìng)爭(zhēng)力自然也增強(qiáng)了。都說(shuō)“金杯銀杯不如群眾的口碑”,我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十,十傳百”,所帶來(lái)的廣告效應(yīng)無(wú)可估量。農(nóng)商行盈利增長(zhǎng)了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗里才能裝滿,河里有水溝渠才不會(huì)干”。所以,不可否認(rèn),文明服務(wù),勢(shì)在必行!
第二,思想的重視只是基礎(chǔ),行動(dòng)的落實(shí)才是根本。我們每一位員工要從行動(dòng)上將文明服務(wù)進(jìn)行到底。
從表面看來(lái),文明服務(wù)是文明用語(yǔ)加標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。在這一點(diǎn)上,我想我行員工都深有體會(huì)。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動(dòng)性;曾經(jīng)的“面無(wú)表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經(jīng)的“無(wú)聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”,讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個(gè)服務(wù)流程變得規(guī)范化,對(duì)我們柜員的操作設(shè)立了一個(gè)個(gè)“條條框框”,正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語(yǔ)和文明動(dòng)作這樣的表象,但遠(yuǎn)不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定,這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語(yǔ)言準(zhǔn)確概括,下面就舉例來(lái)談?wù)劙砂?。有一次急沖沖地來(lái)了一位客戶,手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來(lái)我們李典支行支取,并含糊地努力回憶出了一些密碼,但由于其昏迷多日,其自己也無(wú)法確定密碼是否正確,于是家人將其整理后共列出十多個(gè)。得知這一特殊情況后并仔細(xì)核對(duì)了存款人和代取人的身份證后,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來(lái),總有解決問(wèn)題的辦法的?!贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過(guò),不過(guò)最終還是沒(méi)能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來(lái)柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過(guò)來(lái),這就變成了一個(gè)很棘手的問(wèn)題。眼看客戶臉上又泛起了愁云,刻不容緩,我立即將此事報(bào)告給了會(huì)計(jì)主管,會(huì)計(jì)主管又立刻請(qǐng)示了方行長(zhǎng)。方行長(zhǎng)當(dāng)機(jī)立斷,決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲(chǔ)戶辦理相關(guān)手續(xù),我行另一位柜員也主動(dòng)請(qǐng)纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動(dòng)。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后,這位女客戶又特地來(lái)我行表示感謝,她緊緊握著方行長(zhǎng)的手深情的說(shuō)道:“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒(méi)得說(shuō)??!”不需要再做過(guò)多的注解,我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求,那么有人肯定不禁要問(wèn)了:“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通柜員也可以回答,我只想用事實(shí)說(shuō)話:一位儲(chǔ)戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當(dāng)我準(zhǔn)備點(diǎn)錢時(shí),他突然說(shuō):“還是不取了,本來(lái)打算把這錢取出來(lái)存到農(nóng)行的,但就沖著你們這么好的服務(wù)態(tài)度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒(méi)有白費(fèi),我們的文明服務(wù),顧客看在眼里,也會(huì)記在心里。也許我們不能要求我們竭誠(chéng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō):“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對(duì)于農(nóng)商行來(lái)說(shuō)我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻(xiàn)出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù),做好文明服務(wù),用微笑解怨氣,用溫暖化堅(jiān)冰,用真誠(chéng)換人心。只要再加上你的、我的,我們農(nóng)商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢(shì)。在不久的將來(lái),我相信通過(guò)我們所有人的努力,客戶會(huì)給我們行貼上這樣的品牌標(biāo)簽——揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行,會(huì)微笑的銀行,最貼心的銀行!
商業(yè)銀行員工演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,在我行**部從事**工作。很高興能參加這次以“xxx”活動(dòng)為主題的演講比賽,今天我演講的題目是《成長(zhǎng)、感恩、拼搏、夢(mèng)想》!
有人說(shuō),成長(zhǎng)是一首流動(dòng)的詩(shī),夢(mèng)想是這首詩(shī)的主題。是啊,人,誰(shuí)沒(méi)有夢(mèng)想呢?夢(mèng)想猶如人生“永遠(yuǎn)脫不掉的紅舞鞋”,正因?yàn)橛辛藟?mèng),我們才會(huì)努力奮斗,才會(huì)去挑戰(zhàn)極限。雖然夢(mèng)想不一定都能實(shí)現(xiàn),但每一個(gè)成功背后一定有一個(gè)夢(mèng)的和一個(gè)做夢(mèng)的人。而我的夢(mèng)想,就是渴望像永不言敗的水手一樣,勇敢搏擊風(fēng)浪,不斷迎接挑戰(zhàn),過(guò)一種充實(shí)而又有意義的生活!
正是緣于這個(gè)夢(mèng)想,我才毫不猶豫地走進(jìn)了商行,雖然在入行之初,我對(duì)商行、對(duì)商行人并沒(méi)有真正的了解,但是事實(shí)證明,商行是幸運(yùn)女神在我面前拋下的一個(gè)金蘋果。
古人說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谖闯蔀樯绦腥酥?,我對(duì)于銀行金融業(yè)的了解雖然并非來(lái)自紙上,但如今回想起來(lái),卻只在心中暗笑自己實(shí)在淺薄。對(duì)那時(shí)的我而言,銀行猶如一個(gè)體面的婦人,始終掩著一件神秘而華麗的面紗!我甚至曾可笑地以為,銀行行長(zhǎng)一周有五天在打高爾夫球,一個(gè)月有十五天在旅游度假;而銀行的工作人員都屬于朝九晚五的有閑一族,每天的工作就是敲敲計(jì)算機(jī),聊聊新聞熱點(diǎn)!記得那是很久以前的一天,我到商行的營(yíng)業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù),工作人員飽滿的精神、忙碌的工作氛圍、營(yíng)業(yè)廳優(yōu)美的環(huán)境,以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)的便捷高效……無(wú)不讓我感到我正在接觸一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);回去仔細(xì)查詢之后,我發(fā)現(xiàn)商行不僅不是一個(gè)安逸的養(yǎng)老所,反而是一艘載滿了水手的經(jīng)濟(jì)航母,一直在乘風(fēng)破浪,永往直前。這一下子就引起了我的興趣,喚醒了我內(nèi)心深處那被壓抑的創(chuàng)業(yè)激情與奮斗渴望!這時(shí),我才驀然醒覺(jué),原來(lái),我的夢(mèng)想就是像商行人那樣為了事業(yè),不斷挑戰(zhàn),不斷奮斗,不斷拼搏!
就這樣,我毅然投入了*行的懷抱,進(jìn)入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),從此,我踏上了人生的奮斗之旅,開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯!
感謝商行!時(shí)至今日,我從沒(méi)有后悔過(guò)當(dāng)初的選擇。走進(jìn)商行,我走進(jìn)了一個(gè)完全不同的世界,接觸了一群完全不同的人!由于單位事務(wù)多、人員少,加班加點(diǎn)兒工作司空見慣。不僅員工如此、領(lǐng)導(dǎo)更是帶頭工作。常常是晚上下班后,行長(zhǎng)依然在陪客戶談業(yè)務(wù)、訂規(guī)劃、簽合同,而和客戶談妥后還要批改文件;每每我們加班加點(diǎn)時(shí),*總辦公室里也一直透出溫暖的燈光,那默默工作的身影無(wú)形中給了我們力量……。有一次行里招聘新員工,辦公室人員和人力部的同事連續(xù)兩天一夜沒(méi)有合眼,整理所有應(yīng)聘者的資料,整理妥當(dāng)后,又迅速周全地進(jìn)行考前準(zhǔn)備!在這兩天一夜里,沒(méi)有一個(gè)人缺崗、沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,甚至都沒(méi)有了饑餓的感覺(jué),困了就去洗一把臉,叫來(lái)的盒飯都沒(méi)有時(shí)間吃;只有去衛(wèi)生間才從工作中站起身,可每一次站起時(shí),腿腳都軟綿綿地不會(huì)動(dòng)了!然而即使如此,同事們的工作熱情依然是高漲的、每一個(gè)人的工作積極性都是飽滿的!……可以說(shuō),在商行,從一行之長(zhǎng)到全體員工,都像拼命三郎一樣滿懷激情,一心撲在工作上;都精業(yè)敬業(yè),不怕苦,不怕累,敢啃硬骨頭,敢打硬仗!行內(nèi)的每一個(gè)員工、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都視行如家、無(wú)私奉獻(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),蓬勃的活力,昂揚(yáng)的斗志,不斷凝聚成合力,為商行的事業(yè)努力著拼搏著!商行人的精神感動(dòng)著我、感染著我、引導(dǎo)著我前進(jìn),激勵(lì)著我拼搏!
革命戰(zhàn)士雷鋒曾說(shuō):一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。面對(duì)我行上上下下火熱的工作氛圍、高漲的工作激情、卓越的敬業(yè)精神。我深刻地認(rèn)識(shí)到,置身于這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就等于把生命的支點(diǎn)架在了一個(gè)放飛夢(mèng)想的大舞臺(tái)上,只要立足本崗,視行如家、視客戶如家人,提高服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段,就能提升自己的服務(wù)水平,提升自己的業(yè)績(jī),就能離夢(mèng)想更近,離成功更近!
從此,我也融入到這個(gè)可敬的集體中,成為這群奮斗者中的一員。幾乎每天晚上,我都是加班后才回家,每天早晨又早早就去了單位,遇到特別忙時(shí),常常幾天幾夜的連軸工作。雖然最初家人曾非常不理解,認(rèn)為我應(yīng)該按國(guó)家規(guī)定的銀行關(guān)門時(shí)間下班,但是,當(dāng)有一次家人在晚上十點(diǎn)多來(lái)行接我下班,發(fā)現(xiàn)整個(gè)大樓燈火通明,各個(gè)辦公室都有員工在工作時(shí),我的家人不由得信服地贊嘆道:*行人太優(yōu)秀了,*行人的敬業(yè)精神、創(chuàng)新的合力,誰(shuí)也比不了!
今年年初的一天早晨,我頭痛欲裂,渾身無(wú)力,走路都仿佛踩在棉花上一樣。中午午休時(shí)我掙扎著去了醫(yī)院,檢查確診為重感冒,需要輸液!可短短的一個(gè)中午時(shí)間根本輸不完,而下午我手頭還有業(yè)務(wù)要處理!我想,我行的服務(wù)體系是“二線為一線、一線為客戶、全行為市場(chǎng)”,雖然我的工作并不直接影響到客戶和市場(chǎng),但如果僅僅因?yàn)槲易约旱囊稽c(diǎn)小病就影響了后繼業(yè)務(wù),造成工作銜接不緊密,勢(shì)必會(huì)影響大局!因此,我不顧醫(yī)生的反對(duì)、護(hù)士的阻止,撥掉針,只拿了些藥就回了單位。工作中,我一面兒暗中吸氣忍住疼痛,不把自己的病痛帶到表面上,一邊迅速準(zhǔn)確處理業(yè)務(wù),一直堅(jiān)持到下班,雖然仿佛就要虛脫了,但我卻非常高興,我暗中對(duì)自己說(shuō):寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)了這一次考驗(yàn),我從思想上,從作風(fēng)上,從工作力度上,都距離真正的商行人了更近一步了!
“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉?!泵慨?dāng)我審視今天的自己,心中的感動(dòng)與欣喜總是難以抑制?;厥讈?lái)時(shí)路,那一串堅(jiān)實(shí)的腳印上,灑落著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血,銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),輝映著同事們對(duì)我的支持!這一切,我將永遠(yuǎn)銘記在心底,并懷著一顆感恩心將其轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情和前進(jìn)動(dòng)力,積極鉆研政策法規(guī),努力進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,認(rèn)真完善服務(wù)功能,對(duì)待工作客觀、慎重、積極進(jìn)取、敢于負(fù)責(zé);對(duì)待同事熱情、寬容、團(tuán)結(jié)、尊重,能夠和大家心往一處想,勁往一處使,以戰(zhàn)斗的合力共同拼搏,用知識(shí)和智慧回報(bào)我們的商行、回報(bào)這個(gè)優(yōu)秀的集體!請(qǐng)相信,在今后的日子里,我必將一如既往地奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔地付出,以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志,在商行這艘經(jīng)濟(jì)航母上,做一個(gè)永不言敗的水手——成長(zhǎng)、感恩、拼搏、夢(mèng)想!
商業(yè)銀行員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:
大家好!
陽(yáng)光明媚春風(fēng)吹拂,在這風(fēng)景怡人日子里,我慶幸我是萊蕪郵政的一員,為郵政添彩是我最大的心愿。
我是一個(gè)文學(xué)愛(ài)好者,曾經(jīng)為了追逐夢(mèng)想,整天天南海北的寫信、投稿,與郵遞員打過(guò)很多交道,認(rèn)識(shí)郵政很多年,對(duì)郵政并不陌生,所以每每看到郵政綠,總是感到特別的親切。機(jī)緣巧合我踏進(jìn)了郵政的大門,做了一名投遞員,一干就是9年,在我同郵政的一起成長(zhǎng)中,我更加認(rèn)識(shí)了郵政的廣闊,它不僅承載了我一個(gè)人的夢(mèng)想,而是不懈的為社會(huì)發(fā)展做動(dòng)力,做橋梁。我深感郵政這職業(yè)的份量,所以倍加珍惜。
在二**三年的報(bào)刊大收訂當(dāng)中,一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中,一位住在老年公寓的尚愛(ài)成大爺對(duì)我說(shuō):“小朱呀,我年齡大了眼睛越來(lái)越不好使了,可取報(bào)紙看報(bào)紙都成了我的習(xí)慣,尤其是你,這幾年都成了我的時(shí)間表了,本來(lái)今年不打算訂報(bào)紙了,可我還想幫你完成個(gè)任務(wù),訂上吧,你若不來(lái)呀我這心還空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也濕潤(rùn)了。這不僅僅是一份報(bào)紙,而是大爺對(duì)我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀!雖然我們的工作極其平凡而普通,但我卻體會(huì)到了它的價(jià)值,體會(huì)到了我們郵政帶給客戶的那份快樂(lè)那份信任那份真誠(chéng)……我們陽(yáng)光的心態(tài)爽朗的笑聲奏響了一個(gè)個(gè)動(dòng)聽的音符,所以我用心愛(ài)著我的工作,愛(ài)著我的團(tuán)隊(duì),愛(ài)著我的客戶,愛(ài)著所有與我們郵政共同成長(zhǎng)的兄弟姐妹們!
在這里我要特別感謝我的母親,母親一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要積極上進(jìn),在任何環(huán)境下都不要放棄自己的理想與追求,要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人……今年正月初三我去媽媽家探親才知道媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打著石膏不能動(dòng),卻一直瞞著我沒(méi)有讓我知道。因?yàn)樗烂磕昴嵌螘r(shí)間我都要忙著收訂報(bào)刊要奮戰(zhàn)3個(gè)月不能放松,所以怕耽誤我的工作一直要家人瞞著我。媽媽與家人用他們最樸實(shí)而偉大的愛(ài)支持著我,支持著我的工作,我是多么的幸福呀!可以義無(wú)反顧的為更多的人去傳遞幸福傳遞溫暖,傳遞夢(mèng)想!
一支獨(dú)秀不是春,萬(wàn)紫千紅春滿園。在郵政這個(gè)大家庭里,我看到了人人為我,我為人人的團(tuán)隊(duì)精神,在這幾年的企業(yè)轉(zhuǎn)型中,每個(gè)人都貢獻(xiàn)著自己的一份力量。團(tuán)隊(duì)需要的是成員的協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的成功靠的是成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的那份責(zé)任感。從企業(yè)的'角度來(lái)說(shuō):我們都是一份子,企業(yè)給我們提供了發(fā)揮的平臺(tái),我們就有責(zé)任去實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值;從管理的角度來(lái)講:所有工作的出色完成,不是靠一個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只要大家緊密聯(lián)系與溝通,就沒(méi)有克服不了的困難。所以在去年的報(bào)刊收訂中,我們不僅有良好的流轉(zhuǎn)額突破,還有多種形象期刊被很多單位認(rèn)可或制作。這與每個(gè)支局的不懈努力是分不開的。
今天,萊蕪“幸福郵政”在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下正在大步伐的“走向卓越”。朋友們,讓我們以高度的熱情,團(tuán)結(jié)的精神,齊心協(xié)力,昂首挺胸邁向新的征程!
商業(yè)銀行員工演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,大家晚上好,請(qǐng)?jiān)试S我為你們的到來(lái)表示最熱烈的歡迎,為你們沖刺百億,奮戰(zhàn)藍(lán)圖而不辭辛勞、夜以繼日地默默耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以最崇高的敬意,我是來(lái)自梅州分行的xxx,今天我演講的題目是:博采眾長(zhǎng)共繪錦繡藍(lán)圖,鍥而不舍勇攀百億高峰。
眾所周知,我行的it藍(lán)圖戰(zhàn)略胎動(dòng)于20xx年,至今已有6個(gè)年頭了,6年勵(lì)精圖治,6年不懈努力,6年風(fēng)雨兼程,6年默默奮斗,盡管過(guò)去的6年中道路不平,盡管過(guò)去的6年里步履蹣跚,我們還是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)地走過(guò)來(lái)了。期間,有人不理解,于是懷疑和反對(duì)的聲音時(shí)有響起,但時(shí)至今日,歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆生機(jī)和追求更好發(fā)展的根本途徑,而所有參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲,鼓舞著當(dāng)代意氣風(fēng)發(fā)的中行人繼續(xù)昂首闊步、高歌猛進(jìn),書寫我們中行更加輝煌壯麗的新篇章。
“艱難困苦,玉汝于成?!睕](méi)有一番寒刺骨,哪有梅花撲鼻香。我們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎(chǔ)上,藍(lán)圖戰(zhàn)略也好,百億計(jì)劃也罷。所以說(shuō),你們,你們大家,才是我行前進(jìn)道路上演繹一段又一段美麗傳奇的主角,你們辛苦了!
歷史不會(huì)遺忘這些感人瞬間,更不會(huì)遺忘這些最可愛(ài)的人,“苦心苦力苦家庭”的藍(lán)圖戰(zhàn)略,讓多少中行人一邊擔(dān)負(fù)“不負(fù)責(zé)的男人,不稱職母親”的埋怨,一邊堅(jiān)持晝夜鏖戰(zhàn),什么是平凡之中見偉大,樸實(shí)之中顯真情,可歌可泣的中行人已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)作出了最好的詮釋。
我們不單要打贏每一場(chǎng)戰(zhàn)役,更要贏得整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)。對(duì)于我們廣東行來(lái)說(shuō),百億之戰(zhàn)已接近尾聲,藍(lán)圖之戰(zhàn)才剛剛打響,而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭(zhēng)之地,一城一池,過(guò)去,我們不畏所難,因?yàn)槲覀冇幸恢o(wú)堅(jiān)不摧的隊(duì)伍,我們有愚公移山的信念?!疤┥狡鹩趬就?,江河源于細(xì)流”,我們用滿腔熱情、團(tuán)結(jié)一心使我們的事業(yè)生機(jī)勃勃。今時(shí)今日,又到枕戈待旦之際,我想,我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更有一批思想過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬的能戰(zhàn)之師,天時(shí)地利人和,足以預(yù)示,it藍(lán)圖的上線必將順風(fēng)順?biāo)Φ聢A滿。
我入行不是很久,剛?cè)胄心菚?huì),耳濡目染接觸最多的,也是最振奮人心的是關(guān)于百億利潤(rùn)的遠(yuǎn)大設(shè)想,短短幾年光景,卻已到登頂時(shí)分,這樣的發(fā)展速度,著實(shí)令人驚嘆,但理想與現(xiàn)實(shí)的接軌就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容當(dāng)下最恰如其分的名言,“我選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,目標(biāo)是地平線,留給世界的是如風(fēng)的背影?!倍嗌僦行械那拜厒?,就是靠著堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖,狠抓落實(shí)不放松的韌勁,交上了一份又一份滿意的答卷。他們身上所映射出的全心全意為客戶,盡心竭力助發(fā)展,千方百計(jì)促增長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和艱苦奮斗的時(shí)代精神是我行最寶貴的精神財(cái)富,是指引新一代中行人繼續(xù)承前啟后,繼往開來(lái)的導(dǎo)航燈塔。
客戶至上是我們亙古不變的服務(wù)宗旨,it藍(lán)圖正是以“方便客戶、集中信息、規(guī)范操作、加快創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)”為總體目標(biāo),充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)改善信息科技系統(tǒng),更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升客戶服務(wù)水平。相信以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為支撐,以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的服務(wù)水平,做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著體制改革與發(fā)展規(guī)劃的推進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)。套用一句政治用語(yǔ),維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大客戶的根本利益是建設(shè)精品銀行的根本。而維護(hù)好客戶利益與促進(jìn)我行發(fā)展兩者之間從來(lái)就是相輔相成的,所以更證實(shí)了it藍(lán)圖的上線不但是勢(shì)在必行更是不可或缺。
輝煌的成就催人奮進(jìn),美好的前景無(wú)限光明?;仡欉^(guò)去,令人歡欣鼓舞,展望未來(lái),更是信心滿懷。前進(jìn)路上無(wú)止境,步步都在起點(diǎn)上,各位同事,讓我們相約,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更緊,心相連,情相系,一同揮灑汗水,用我們的萬(wàn)丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達(dá)巔峰的金光大道。
最后,祝愿大家天天有個(gè)好心情,永遠(yuǎn)有個(gè)好身體!祝愿廣東省分行——我們的家,百億愿景早日實(shí)現(xiàn),it藍(lán)圖成功上線!謝謝!
商業(yè)銀行員工演講稿篇五
前段時(shí)間,針對(duì)我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單但卻非常有意義的考評(píng),我的測(cè)試成績(jī)很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績(jī)那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒(méi)有積極認(rèn)真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗(yàn),對(duì)助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對(duì)這些問(wèn)題,我正努力做起,從以下幾個(gè)方面做起:
俗話說(shuō)得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個(gè)終身不斷的過(guò)程,作為年輕人,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去,在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步,從而樹立良好的個(gè)人形象和單位形象!
一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個(gè)人在這個(gè)崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來(lái)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營(yíng)這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們?cè)鯓又竿己玫氖粘赡??我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時(shí)間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個(gè)人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們?cè)谥J社的目標(biāo)而努力的工作。
我深深地認(rèn)識(shí)到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會(huì)嚴(yán)格要求自己,早日順利完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會(huì)干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評(píng)、監(jiān)督和支持!
商業(yè)銀行員工演講稿篇六
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們:。
大家好!
今天,我又有幸來(lái)到這里,參加這次銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動(dòng)和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏絰x農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。
每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了xx農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在xx四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在xx的大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)xx在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變xx農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,x行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶xx農(nóng)行。xxx,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。xx,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧?BR> 我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
商業(yè)銀行員工演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無(wú)聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò),就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說(shuō),這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城!
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作,我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說(shuō):“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?jī),一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢來(lái)到儲(chǔ)蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛(ài)人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅。
是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績(jī)摘取了全省工行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來(lái)面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績(jī)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書。
我沒(méi)有滿足更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來(lái)臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
商業(yè)銀行員工演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,自古以來(lái)合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會(huì)的今天我們更應(yīng)該堅(jiān)定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識(shí)共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說(shuō)的好,每一個(gè)人能來(lái)到這個(gè)世界上是每個(gè)人的幸運(yùn),所以我們時(shí)時(shí)刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時(shí)也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運(yùn)讓我們相遇”我們只有時(shí)刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識(shí)運(yùn)用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,相互支持,互相鼓勵(lì),共同進(jìn)步。
體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)的幫助沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,富有的幫助貧困的。每個(gè)人都是生活在集體之中的一份子。前段時(shí)間,單位職工丟了電動(dòng)車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無(wú)窮的,也讓我真正體會(huì)到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國(guó)家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個(gè)人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個(gè)人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個(gè)人。
我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠(chéng)之心,給群眾辦實(shí)事。
貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測(cè)試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來(lái)比較籠統(tǒng),但他實(shí)際是一道開放性問(wèn)題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實(shí)際感受寫出來(lái),到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動(dòng)群眾,召開群眾發(fā)動(dòng)會(huì),在這里我要談到一點(diǎn)我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。
貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機(jī)制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢(shì)、擔(dān)保優(yōu)勢(shì)、交易成本優(yōu)勢(shì),并能夠充分利用本地知識(shí),這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險(xiǎn)的天然優(yōu)勢(shì),當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強(qiáng)生命力的原因。事實(shí)上,這些資金互助社也確實(shí)有效利用了它的這一天然優(yōu)勢(shì),比如建立信用過(guò)濾機(jī)制,以及對(duì)濫用信用的懲罰機(jī)制等。在貸款運(yùn)作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗(yàn)外,互助社突出了“流動(dòng)銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對(duì)貸款營(yíng)銷、管理和收回實(shí)施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對(duì)“人品”進(jìn)行考察。互助中心首先對(duì)貸款人進(jìn)行群眾評(píng)議,再對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),落實(shí)擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動(dòng)銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)可貸款項(xiàng)目后,流動(dòng)銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長(zhǎng)承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為,作為會(huì)員在貸款時(shí)只要在村里信譽(yù)好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時(shí),互助社開展的團(tuán)購(gòu),不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強(qiáng)。
商業(yè)銀行員工演講稿篇九
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同伴:
大家好,今日,我很走運(yùn)可以這兒給咱們做競(jìng)聘講演,能到這個(gè)主席臺(tái)來(lái),給咱們做陳述是我一貫以來(lái)的期望。
我叫孫占勇,本年26歲,大學(xué)專科結(jié)業(yè)。xxxx年我很有幸參與了我國(guó)人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團(tuán)。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊(duì)時(shí)期,我或得了2個(gè)嘉獎(jiǎng)一個(gè)優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自己自愿,我回到了本地,并很走運(yùn)的參與了我國(guó)銀行這個(gè)大團(tuán)體。然后從事了捍衛(wèi)儲(chǔ)蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽(yáng)作家協(xié)會(huì),并在本地年代雜志上宣告散文詩(shī)篇數(shù)篇。
事逢我行人力資源改造,實(shí)施競(jìng)聘上崗,我以生動(dòng)期望的心態(tài)參與這次競(jìng)聘。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來(lái),我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊(duì)操練了我很多。更給了我決心行進(jìn),不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來(lái),我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè)。
干一行,愛(ài)一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲(chǔ)蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實(shí)地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自己的本員作業(yè)。20xx年被評(píng)為支行搶先自己。
從事一線作業(yè)以來(lái),我深化感覺(jué)到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進(jìn)自己的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時(shí)刻內(nèi)擔(dān)任了自己的作業(yè)。但是,我并沒(méi)有滿足,在厚實(shí)自己事務(wù)才華的根底上,開荒自己的思路,不斷立異,更大的行進(jìn)自己的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時(shí)分得到最溫溫暖周全的效能。
在不段的作業(yè)實(shí)踐中,不斷的領(lǐng)會(huì),不斷的學(xué)習(xí)。一所有了主動(dòng)柜員機(jī)后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自己的特征,竭力去開荒新的客戶群,運(yùn)用自己的自己聯(lián)絡(luò),逐漸老到自己和完善自己,一起,活絡(luò)的開發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹立了超卓的自己聯(lián)絡(luò),還主動(dòng)協(xié)助咱們拉存款總估量達(dá)300萬(wàn)元左右,并效能客戶到家,先后拉動(dòng)了兩個(gè)對(duì)公戶。并自己儲(chǔ)蓄攬款也抵達(dá)200萬(wàn)左右,我時(shí)刻以品牌銀行的姿勢(shì)和超卓的自己形象面臨客戶。
作業(yè)永無(wú)止境,我會(huì)時(shí)刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動(dòng)的作業(yè)姿勢(shì)面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進(jìn)則退,在我心里,耐久沒(méi)有撤離,假定這次我競(jìng)聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開計(jì)劃,竭力立異,搶奪更大的效益。
在事務(wù)翻開發(fā)面,充沛運(yùn)用咱們行的品牌實(shí)力,大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。要害客戶要害推廣,樹立優(yōu)良客戶的資料,守時(shí)給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時(shí)刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自己和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對(duì)公單位的距離,故步自封,大力翻開對(duì)公存款。再者,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進(jìn)貨臺(tái)作業(yè)功率,職工實(shí)施定點(diǎn)分工,大力開荒基地事務(wù),理財(cái)事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對(duì)性的活絡(luò)性效能到每一個(gè)客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險(xiǎn),分工到位,實(shí)施到位,嚴(yán)峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個(gè)團(tuán)體向上,聯(lián)合斗爭(zhēng),具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競(jìng)聘,不管失利仍是成功,我時(shí)刻記住我是中行的一份子,只需團(tuán)體力氣的健壯,才有自己的光輝,我時(shí)刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會(huì)把自己的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自己的全部利益,來(lái)證明自己。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時(shí)代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過(guò)的無(wú)悔無(wú)怨?入行xx年以來(lái),憑著對(duì)工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xx年入行,我一直在小欖支行營(yíng)業(yè)部從事對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算工作,先后在前臺(tái)接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過(guò)硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會(huì)計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會(huì)計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會(huì)計(jì)結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓我工作起來(lái)得心應(yīng)手,為我支行20xx多個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問(wèn)題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn),為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來(lái),全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者,敏銳的視覺(jué)和積極的思考,讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì),這系列的工作沒(méi)有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,也從沒(méi)享受到加班待遇,但是我沒(méi)有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數(shù)次在心底深情的說(shuō):工行,我愛(ài)你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十一
20xx年6月的最后一天,剛離開大學(xué)校門的我?guī)е啻旱募で?帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄銀行常熟市支行,開始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)的歷程中,最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我、激勵(lì)我、培育我的前輩和同事。從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人,我的世界觀更得到了一定成長(zhǎng),工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步。正如一位哲人所說(shuō)的:青年不一定非要成功,只要有追求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位的這一年來(lái),有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏。這一年來(lái),既有“人生有涯知無(wú)涯,精誠(chéng)不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有“雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵儲(chǔ)銀行的一員,我們苦的滋味勝過(guò)于咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂(lè),也深深地感受到來(lái)自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵儲(chǔ)事業(yè)。
作為一名郵儲(chǔ)員工,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾暋㈥P(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲(chǔ)職工,能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話。如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的責(zé)任感和使命感;在于我們愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園,成長(zhǎng)成才,建功立業(yè)。
郵儲(chǔ)銀行從xx年成立到現(xiàn)在已經(jīng)六個(gè)多年頭。六年來(lái),郵儲(chǔ)銀行帶著一絲稚嫩走進(jìn)復(fù)雜萬(wàn)變的金融業(yè),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),還有銀行業(yè)所必須面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn),逐漸走向成熟。全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶服務(wù)。目前,郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),郵政儲(chǔ)蓄全國(guó)聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)種類齊全。各項(xiàng)存款持續(xù)上升、資金實(shí)力不斷壯大、支農(nóng)貸款逐年增加、金融服務(wù)手段大大增強(qiáng),為我國(guó)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展注入了資金活力,尤其是近兩年的改革與發(fā)展,郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民群眾的金融紐帶,在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。六年間,郵儲(chǔ)銀行經(jīng)歷了從無(wú)到有,由小到大,逐步發(fā)展壯大的漸進(jìn)過(guò)程。走過(guò)六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,郵儲(chǔ)銀行脫胎換骨,迎來(lái)了嶄新的發(fā)展契機(jī)。百年郵政賦予生命,金融改革成就夢(mèng)想。用綠卡走遍全球,用真誠(chéng)贏回世界。華麗轉(zhuǎn)身輕裝上陣,積蓄力量展翅飛翔。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營(yíng)銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪。但同時(shí)也懂得自己肩負(fù)的責(zé)任。奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征。讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的情感,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。
有句話說(shuō)的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十二
從20xx年11月郵儲(chǔ)銀行宜陽(yáng)縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但變化很大。記得宜陽(yáng)郵儲(chǔ)銀行剛成立時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝修改造,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶眼里,我們與其他銀行的形象對(duì)比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒(méi)有好的印象自然就沒(méi)有好的業(yè)績(jī),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根本,我們認(rèn)真面對(duì),經(jīng)過(guò)4年的奮斗,今天的郵儲(chǔ)銀行有了很大的變化。不但營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象。
首先是對(duì)原有部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點(diǎn),有效地提高了郵儲(chǔ)銀行的外在形象和自身的知名度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶著想,得到了廣大客戶的支持和好評(píng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,以逐步擴(kuò)大資金運(yùn)作渠道為目標(biāo),擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
臺(tái)和服務(wù)渠道??蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)上銀行可進(jìn)行“自助注冊(cè)與登錄”、定制“我關(guān)注的信息”、管理“我的賬戶”、實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費(fèi)”、“外匯通”、“投資理財(cái)”、“信用卡”、“網(wǎng)上支付功能管理”、“個(gè)人貸款”、“客戶服務(wù)”、“安全中心”、“申請(qǐng)開辦”等功能,以全面滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求,保證客戶足不出戶即可享受7*24小時(shí)的金融服務(wù)。以更好的產(chǎn)品特點(diǎn):安全認(rèn)證機(jī)制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實(shí)時(shí)到賬即時(shí)化;賬務(wù)審核流程個(gè)性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化,服務(wù)于大眾。讓客戶享受了網(wǎng)上購(gòu)物與創(chuàng)業(yè)的無(wú)限樂(lè)趣,感受了足不出戶的現(xiàn)代時(shí)尚生活節(jié)奏。
儲(chǔ)蓄存取款、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的誕生,不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務(wù),而且留下了一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的足跡,譜寫了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的快道車。
郵儲(chǔ)在進(jìn)步,我們也在成長(zhǎng),我知道,只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能跟上郵儲(chǔ)前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,在工作上得到成績(jī)。我深信只有在一個(gè)優(yōu)秀的集體中,自己也才會(huì)變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會(huì)著這句話,而我所工作的集體就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體。每一個(gè)同事,都努力做到最好,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認(rèn)真的工作,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,讓我們的工作更加高效,我們把屬于我們的快樂(lè)傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行,每一個(gè)人都身兼知識(shí)與傳播者的雙重身份,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲(chǔ)銀行的旅程,從郵儲(chǔ)銀行分營(yíng)進(jìn)行的一名后臺(tái)員工到現(xiàn)在的部門負(fù)責(zé)人,我深深的相信,只有不斷提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力,才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。
很多人認(rèn)為,作為一名銀行的工作者,工作總是一沉不變的,其實(shí)不然,我們總是在隨著政策的變化,隨著時(shí)間的推移,對(duì)我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)行改變。最簡(jiǎn)單的介紹業(yè)務(wù)方式,最高效的工作方式,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲(chǔ)銀行多年的工作,希望在今后的工作中,我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熱情的工作方式,影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容,感染更多顧客!我希望能和郵儲(chǔ)銀行,一起共同成長(zhǎng)!
多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,一舉一動(dòng)激勵(lì)著我。身為郵儲(chǔ)銀行的部門管理人員的,我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,只求無(wú)愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來(lái)一路歡喜,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn)。玉不琢,不成器。人不學(xué),難成材。這4年我不僅學(xué)會(huì)了協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)持,更懂得了守護(hù)理想,分享心得,一起成長(zhǎng)??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭,為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個(gè)大家庭,為我提供知識(shí)的源泉,使我不斷充實(shí)自己,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使我不斷成熟進(jìn)步。眼望未來(lái),我感到腳下的路越走越寬,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)充滿希望。
郵儲(chǔ)銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們的前途是光明的,責(zé)任是重大的,要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、開拓創(chuàng)新,在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無(wú)悔青春的業(yè)績(jī),進(jìn)步,與您同步,我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會(huì),和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評(píng)指正。
心得一:“千里之行,始于足下?!?BR> “合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光.....
商業(yè)銀行員工演講稿篇十四
尊敬的x行長(zhǎng)、各位
領(lǐng)導(dǎo)
、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì),我叫xxx,是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn),我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫著服務(wù)的樂(lè)章?;仡欉@幾個(gè)月來(lái),自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì) 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問(wèn),膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí) 的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說(shuō)著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái),把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶?!澳?,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額
簽名
?!痹谖铱磥?lái),這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的
思想
思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
如果說(shuō)走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無(wú)悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒(méi)有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xx銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!
演講完畢,謝謝!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
想必,大家都聽說(shuō)過(guò)這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。十年之間,商行的成績(jī)是有目共睹的。可是,我們可曾想過(guò),這些成績(jī)從何而來(lái)?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業(yè)的成功,都離不開一群愛(ài)崗敬業(yè)的商行人。沒(méi)有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?大雁群飛頭雁領(lǐng),眾人拾柴火焰高?;疖囓囓壣系穆萁z釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,也有可能導(dǎo)致車毀人亡的慘劇;一磚一瓦也許顯得微不足道,但是沒(méi)有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬(wàn)丈高樓平地起?同樣,我們公司的發(fā)展也離不開愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
在商行工作的日子里,我深深感到,上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通的員工,每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上,每個(gè)人都在自己的崗位上發(fā)光、發(fā)熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們?cè)S許多多愛(ài)崗敬業(yè)的商行人,十年過(guò)后,我們的企業(yè)才會(huì)取得如此的業(yè)績(jī)!
商行的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停息,因?yàn)槲覀兊睦硐朐谖磥?lái)。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網(wǎng)工作,就我們來(lái)言,我們還有很長(zhǎng)的路要走!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務(wù)”是我們不懈追求的目標(biāo)。如何讓我們現(xiàn)在的客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何用我們的服務(wù)吸引更多的客戶?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),出色的營(yíng)銷工作是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的營(yíng)銷模式,如何運(yùn)用最先進(jìn)的營(yíng)銷手段?路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
轉(zhuǎn)眼之間,商行已經(jīng)走到第十個(gè)年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業(yè)又攀上了一個(gè)新的高峰;十年是一個(gè)新起點(diǎn),十年后,我們必將迎來(lái)商行更加美好的未來(lái)!
我的演講完畢,謝謝大家!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十六
身為一名銀行的柜員,只要在平凡的工作崗位上努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),用心服務(wù),你終將會(huì)發(fā)光發(fā)亮。下面由本站小編向你推薦銀行柜員平凡崗位。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
論的人少了,有的開始接受了。覺(jué)得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個(gè)員工做起認(rèn)真的對(duì)待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來(lái),我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng)。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),無(wú)論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,且拋開大的方面不說(shuō),單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來(lái),要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來(lái)的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí)、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價(jià)值。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。同志們,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們,大家好:
今天,我又有幸來(lái)到這里,參加這次銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動(dòng)和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8xx0萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧?BR> 我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十七
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。
不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。
我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?BR> 我們常說(shuō),顧客是上帝。
但為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
那是一個(gè)落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個(gè)撼人心魄的故事:很多年前的一個(gè)深夜,一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。
而這場(chǎng)火災(zāi)也在拷問(wèn)著一名哈佛生的靈魂。
因?yàn)?,他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。
豈料,這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。
如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密,沒(méi)有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。
如果他說(shuō)明事實(shí),他將面臨被開除的命運(yùn)。
這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。
校長(zhǎng)眼含熱淚地對(duì)他表示感謝和褒獎(jiǎng),然后忍痛將他開除。
一段時(shí)間以來(lái),在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。
是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。
所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”。
今天,我們**行人要直面金融競(jìng)爭(zhēng)的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們?cè)诩訌?qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí),還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”,要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)體現(xiàn)在具體行動(dòng)中的文化的力量。
要形成這樣的力量,就需要我們對(duì)以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。
上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬(wàn)綠叢中,卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅,因?yàn)槟抢镉袀€(gè)性在飛揚(yáng)。
我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,也應(yīng)突顯我們**行的個(gè)性色彩,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀,使創(chuàng)新的意識(shí),團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、服務(wù)的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。
所以,我們必須打造一支既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì),又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí),虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。
“一個(gè)好的品牌,不是他消滅對(duì)手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果?!彼?,我們要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。
我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠(chéng)信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。
這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。
我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。
英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。
確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。
同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。
因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。
作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的.客戶維護(hù)等。
我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。
我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。
因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。
因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。
我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。
一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。
在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。
我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。
在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
商業(yè)銀行員工演講稿篇十八
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與銀行員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)。
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我的員工競(jìng)聘上崗演講稿得到認(rèn)可,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
假如組織和大家信任,能讓我擔(dān)當(dāng)此重任,我將樹立“五種意識(shí)”,作為保證。
一是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)??炭嚆@研,業(yè)務(wù)熟練,解決辦事“有本事”的問(wèn)題,使自己更加勝任本職工作,成為本職工作的行家里手。
二是樹立全局意識(shí)。只有著眼全局、顧全大局,樹立全局“一盤棋”的思想,正確處理好個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,做好服務(wù),才能圓滿完成好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三是樹立創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代,需要我們不斷探索和創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),才能改變那些不合時(shí)宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法,以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
四是樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。要有甘當(dāng)綠葉,做好配角,勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任的境界和胸懷。從小事做起,從自身做起。協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到一個(gè)承上啟下的作用。
五是樹立團(tuán)結(jié)意識(shí)。只有講團(tuán)結(jié),求人和,才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機(jī)、形成合力;只有講團(tuán)結(jié),靠大家的力量,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用,當(dāng)好參謀助手。
我相信有這五種意識(shí),就能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗。
如果我有幸競(jìng)聘上崗演講稿范文,我將有理由讓各位領(lǐng)導(dǎo)相信這樣一句話:今天你們給我一個(gè)上崗的機(jī)會(huì),明天我將還給大家一個(gè)成功的驚喜。因?yàn)槲蚁嘈牛喝プ霾灰欢ǔ晒?,不去做就永遠(yuǎn)不會(huì)成功!我也相信:認(rèn)真做事,只能把事情做對(duì),用心做事,才能把事情做好!
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,勤懇奉獻(xiàn)的你們,讓我學(xué)會(huì)了如何做事業(yè);公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺起一份信任,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)把我還原,我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一時(shí)的自我,因?yàn)樯幌⒌慕M織事業(yè)需要澆注永恒的心血。我將用青春與活力彈奏起“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的交響,用智慧與能力描繪出錦繡的前景。我認(rèn)為我們每個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)上崗的人都擁有了一次寶貴的人生經(jīng)歷,我們的生命將因此而更加絢爛。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句口號(hào),“參與即是勝利”。因此,勝利屬于我們每一個(gè)人。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”最后,我以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。不管結(jié)果怎樣,今后,我將一如既住的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
這就是我的競(jìng)聘演講稿,謝謝大家。
商業(yè)銀行員工演講稿篇十九
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同伴:
你們
好!
首要作一個(gè)毛遂自薦,自個(gè)xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運(yùn)營(yíng)部作業(yè),中 共
黨
員,大專文化,助理管帳師。
我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來(lái),殷切感遭到改造的浪潮迎面而來(lái),
我們
不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國(guó)參與世貿(mào)安排,對(duì)
我們
每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,
我們
面臨的是日益劇烈的競(jìng)賽。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次時(shí)機(jī)又是一場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn),工行要生計(jì)要翻開,靠的是
我們
每一位熱血青年,因而,我選擇來(lái)參與這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自個(gè)。
1、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān)。從自己實(shí)質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,上一年,運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)星級(jí)
網(wǎng)
點(diǎn),我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行的宣揚(yáng),獲得了超卓的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和行進(jìn)自我,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識(shí),趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過(guò)全國(guó)成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級(jí)學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進(jìn)軍,98年經(jīng)過(guò)江蘇省英語(yǔ)、核算機(jī)等級(jí)考試,
2000
年經(jīng)過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理管帳師。
2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所處理事務(wù)無(wú)一嚴(yán)重差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)良行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,更何況面臨日趨劇烈的競(jìng)賽,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在
我們
肩上,
我們
只需知難而進(jìn),苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個(gè)。
3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行
黨
委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度注重和對(duì)其寄予無(wú)限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望,保證使命完畢。
4、可以看到自個(gè)的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),儲(chǔ)蓄事務(wù)沒(méi)有觸摸過(guò),但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個(gè),謙善討教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
這次競(jìng)聘假定成功,我將進(jìn)一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場(chǎng)潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過(guò)量完畢行
黨
委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)
網(wǎng)
點(diǎn)。
作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問(wèn)題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行
黨
委、行長(zhǎng)室的
領(lǐng)導(dǎo)
下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自個(gè)要做好模范,從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè),吃苦在前,享受在后。
2、共同思維,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績(jī)效查核為動(dòng)力,充沛調(diào)動(dòng)職工的生動(dòng)性。借分理處升格的春風(fēng),運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動(dòng)職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹立完善攬存信息
網(wǎng)
絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個(gè)更要主動(dòng)反擊,尋覓客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒(méi)有一個(gè)安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對(duì)對(duì)比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的
網(wǎng)
點(diǎn)首要會(huì)合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強(qiáng)效能,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),推進(jìn)效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實(shí)在感遭到
我們
分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼](méi)有規(guī)則不成方圓”,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來(lái)規(guī)范做法,行進(jìn)作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),效能好客戶,操練出一支事務(wù)過(guò)硬,特性優(yōu)良的部隊(duì)。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,煽動(dòng)職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo),拓寬社會(huì)影響。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評(píng)委,我來(lái)參與這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱。
謝謝
大家
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