樓管年度個人總結(專業(yè)14篇)

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    通過總結,我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和方向。寫總結時,要注意遵循科學的寫作規(guī)范,注意格式和結構的正確性。以下是一些總結的實例,可以給大家提供一些寫作思路和參考。
    樓管年度個人總結篇一
    時間飛逝,轉眼間,20xx年又過去了?;仡欉^去的一年,在黨委和領導的領導下,在同志們的關心、支持和幫助下,我重視政治學習,加強世界觀轉變,加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,基本完成了部隊的要求和個人目標。
    平時注重強化作風紀律觀念,嚴格要求自己。我對自己有嚴格的要求,始終堅持以規(guī)章制度為基礎,利用正規(guī)有序的工作環(huán)境,提高個人行為素質的培養(yǎng)和進步。堅持從小事做起,從我做起,堅持不懈地把強規(guī)定和被動的服從變成自覺的行為,果斷避免和克服工作中的拖延、浮躁和錯誤,做到工作前有請示,完成任務有報告,腳踏實地,循序漸進。提高自控能力,嚴格遵守保密規(guī)定,時刻保持警惕,杜絕泄密現(xiàn)象,及時糾正不嚴謹、不規(guī)范、不規(guī)范的個人行為偏差,提高行為。具體表現(xiàn)在以下四個方面:
    認清情況,與時俱進,在思想和行動上與黨保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。積極參與組織各種學習,做到不缺課,不早退,認真學習,認真記憶,寫經(jīng)驗,談感受,談想法,從思想深處熟悉到學習的重要性,進一步強化理想信念。
    我深深地感覺到,學習題目是一個從老學到老的題目,學習永無止境。只有不斷學習,適應情況變化,勇于面對問題,勇于探索,才能不落后。我可以加強學習,堅定政治信念,努力提高專業(yè)素質。積極參加各種學習活動。不斷加強世界觀的轉變,在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業(yè)務上,我不斷努力提高自己的業(yè)務素質。注意向書本學習,向戰(zhàn)友請教。在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉,努力將知識轉化為能力,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,提高思維的敏銳性。
    第三,在練習方面
    嚴格要求自己,努力達到部隊要求的標準。不怕苦,不怕累,加強
    煉,加強自我束縛,配合組織的練習計劃,不拖集體的后腿,努力進步本身各項素質。
    自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,嚴格請銷假制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在在團結同道中,講民主,重團結。與他人發(fā)生矛盾、誤解時,不背后私下議論他人,認真展開批評與自我批評,敞開思想,各抒己見地與對方談心交心,從而更好地團結他人。
    回顧一年來的部隊生活,固然獲得了一定成績,但是也依然存在一些題目和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺少向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
    二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗,工作一般化,只求過得往,不求過得硬,常常存在顧此失彼的現(xiàn)象。
    下一年的打算:
    加強學習,努力進步本身素質;重視團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是,扎扎實實做好自己的應做之事。
    一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。是組織的培養(yǎng),領導的關心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為中隊的發(fā)展盡一份氣力。
    樓管年度個人總結篇二
    (一)抓自身。作為公司紀委書記,我深知“打鐵還需自身硬”,時刻堅持從我做起,勤政廉潔,努力做到自律、自省、自警、自勵,嚴格遵守廉潔自律的準則,認真落實中央“八項規(guī)定”,清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持共產(chǎn)黨人的本色。
    (二)抓教育。一年來,公司面對生產(chǎn)任務重、工程改造多,管理壓力大等諸多困難,依托黨的群眾路線教育實踐活動,真抓實干,腳踏實地,不斷提高干部隊伍整體素質和作風建設,筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進公司各項工作提供了堅實的思想保障。組織干部員工學習貫徹了《新黨章》、《廉政準則》等內容,對新任中層領導干部進行了廉政談話。深化廉潔文化建設活動,以廉政教育宣傳月為契機,通過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式,增強了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識。
    (三)抓制度。圍繞干部作風建設以及加強安全生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個方面,建立健全了《職業(yè)病防護用品管理制度》、《干部作風整頓活動安排》、《干部作風督查小分隊》、《中層干部考核評價制度》、《督查督辦工作制度》、《領導干部職務消費行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標有關辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度,為加強公司內部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎。
    (四)抓管理。落實黨風廉政建設責任制,與簽訂了黨風廉政建設責任書,各級干部按照“一崗雙責”的要求,認真做好組織落實工作,形成各負其責的工作格局。在此基礎上,強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核,作為對黨員干部年度考核的重要內容。通過對責任和任務的明確分解,使公司黨風廉政建設和反腐朽等各項工作落實到了班子,細化到了部門,量化到了個人,基本做到了業(yè)務工作管到哪里,黨風廉政建設就抓到哪里,初步形成了廉政建設責任機制。
    樓管年度個人總結篇三
    因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首__,展望__!祝__在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    樓管年度個人總結篇四
    今年以來,在街道黨委、辦事處的正確領導下,在上級各業(yè)務部門的大力支持下,北辛街道城管、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦紿終以“三個代表”為指針,以科學發(fā)展觀為指導,不論是在愛國衛(wèi)生、城市管理,還是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作上取得了良好的成績,實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境的雙贏。
    我們首先清理了亂占道經(jīng)營現(xiàn)象,規(guī)范了早晚飲食攤點,還配合工商公安執(zhí)法局清理了亂貼廣告、亂豎招牌、亂放車輛現(xiàn)象。結合”生態(tài)文明村居”創(chuàng)建活動,完美了轄區(qū)各主要路段的人行道硬化及修繕工作。對轄區(qū)的背街小巷進行了硬化,路兩側的下水道進行了整修,安裝路燈近1000余盞。沿等書寫大型墻標600余幅;對老舊住宅小區(qū)的18座樓房進行了粉刷,面積達16萬平方米;配合市有關部門對轄區(qū)的戶外廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂搭亂建、亂擺攤點等現(xiàn)象進行了專項治理;對善國北路及北辛路兩側進行了全面整治,出動鏟車170次、翻斗車160次、人力2360次、迎接各重大型檢查146次,清運城鄉(xiāng)結合部的建筑及生活垃圾9500余噸,徹底解決了“垃圾圍城”的問題,轄區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境質量大大改善,整體品位進一步提升。全年完成2次鐵路沿線環(huán)境整治,迎接各級領導來滕州檢查87次,滕平路、騰龍路、大同北路、北環(huán)路、龍泉路、育才路升級改造。
    我們根據(jù)市愛國衛(wèi)生委員會的要求,開展轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生工作,投資2.5萬余元發(fā)放滅鼠22萬余包,投資2.5萬余元,建設毒鉺島14000多個,使轄區(qū)的鼠的陽信率明顯降低,達到國家標準。愛衛(wèi)辦還投資近3萬元開展了夏秋季的蚊蠅蟑螂消殺工作,我們根據(jù)北辛街道范圍大的特點成立了10個消殺分隊,劃片管理,分頭負責。我們先對學校、集貿(mào)市場、車站等企事業(yè)單位噴灑消毒藥劑和蚊蠅蟑螂消殺劑112次,面積達140萬平方米,我們還結合開展的“義務奉獻日”活動進行了1106次的衛(wèi)生大掃除,徹底鏟除蚊蠅孽生場所。我們今年的愛國衛(wèi)生工作成績尤為突出,被市愛國衛(wèi)生委員會評為“先進單位”。
    我們在做好業(yè)余工作的同時,著重干好市、街道的重點工程,對全市開頭看、回頭看、迎接國家淮海流域檢查、省委政府領導視察、“國際墨子文化節(jié)”“紅荷節(jié)”、人大、政協(xié)領導視察等132大型迎檢工作,我們全體辦公室人員全力配合,打掃衛(wèi)生、粉刷沿街等涂料9萬多平方米,寫綜合政治宣傳標語100余副。上半年我辦公室累計投資近3萬元用于環(huán)境綜合政治工作,努力做好滕龍路、滕平路、龍泉北路、北辛路、大同路、紅菏大道、塔寺北路的保潔工作,確實收到了良好的效果,得到領導的一致好評。
    1.對城鄉(xiāng)結合部道路沿路兩側和城區(qū)背街的“三堆兩垛”、“占道經(jīng)營”、占道建筑材料、預制構件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地等進行清理;清除道路兩側可視范圍內路肩朵草雜草雜物、綠化帶內飄浮物等,清掃路面衛(wèi)生。
    2.對居民小區(qū)出入口及小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生進行整治,清理占道經(jīng)營、建筑垃圾、生活垃圾、菜地雜草、雜物、綠化帶內飄浮物等。
    3.對轄區(qū)小清河河道內的建筑垃圾、生活垃圾、紅藻、水面漂浮物進行清理。
    4.清理城區(qū)主次干道沿路兩側騎沿坡(路面與路沿石連接的斜坡)。
    5.規(guī)范轄區(qū)廣告牌匾,規(guī)范主要道路兩側各類桿線、交通標志、交通護欄、公交站臺(牌),市政公用設施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)亂貼亂畫現(xiàn)象。
    6.清除滕平路、滕龍路兩側可視范圍內的種類雜物。
    7.清除城鄉(xiāng)結合部道路和城區(qū)背街可視范圍內的“三堆兩垛”、占道經(jīng)營、占道建筑材料、預制構件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地、路肩雜草雜物、綠化帶內飄浮物等,清掃、整平路面,保持道路兩側環(huán)境整潔、交通申通。城區(qū)背街主路兩側增設花壇,種植苗木、行道樹,配足配齊垃圾集中收集設施,達到示范街的標準。
    8.居民小區(qū)達到路平、燈明、環(huán)境美化綠化、區(qū)容區(qū)貌整潔、管理規(guī)范有序的標準。
    9.清除河道內的種類生活垃圾、建筑垃圾,打撈紅藻、水面漂浮物,保持河道整潔。
    10.粉刷、清除轄區(qū)主要道路兩側各類桿線、交通標志、公交站臺(牌)、市政公用設施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)上的亂貼亂畫等。
    11.清理轄區(qū)各類占道經(jīng)營、占道廣告牌、占道建筑材料等。規(guī)范廣告設置及時查處亂傾亂倒,亂堆亂放垃圾行為,清除各類亂貼亂畫,加強管理,協(xié)調解決步行街居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋。
    按時完成市防汛辦公事的要求,對北辛街道轄區(qū)內城市防汛進行排查,特別是學院路與塔寺路交界處、滕北小學南門(接官巷西)已疏通下水道,小黑河、馮河無險情,認識落實做好街道的防汛工作。
    在上半年的基礎上,下半年重點做好環(huán)境綜合整治工作,特點是今年的迎接省衛(wèi)生城檢查工作我們全力以赴,從軟件上已經(jīng)充分的準備好了各種資料。硬件上,不論是從滅鼠布點、毒餌投放、毒餌島的建設,還是清理垃圾死角與蚊蠅消殺都已經(jīng)按照省標準準備完畢,正等待省政府年底的驗收,確保達標。按時完成黨委辦事處交辦的一切任務。
    樓管年度個人總結篇五
    城關鎮(zhèn)位于洛寧縣城,是全縣政治、經(jīng)濟、文化中心,全鎮(zhèn)轄四個行政村,四個居委會,常住人口4.1萬人。我鎮(zhèn)民兵組織現(xiàn)有縣應急連勤務排、一個高射機槍連和四個普通民兵連,共有民兵683人,其中基干民兵122人,普通民兵561人。城關鎮(zhèn)武裝部連續(xù)四年被評為全縣先進基層武裝部,xx年年被評為全市先進基層武裝部。今年以來,我鎮(zhèn)武裝部在縣人武部和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,開拓進取,勇于創(chuàng)新,工作上高標準、嚴要求,在營連部建設、民兵整組、民兵政治教育、應急分隊建設、治安巡邏、新農(nóng)村建設等方面做了一定的工作,對我鎮(zhèn)的三個文明建設起到了積極的促進作用?,F(xiàn)匯報如下:
    鎮(zhèn)黨委主要領導始終堅持黨管武裝不動搖,年初制訂工作目標不忘武裝工作,部署任務突出武裝工作,解決問題優(yōu)先考慮武裝工作。黨委堅持每季度召開一次“議軍會”,把爭創(chuàng)先進武裝部作為黨委的工作目標來實施,工作中始終堅持高標準、嚴要求。黨委書記做為第一部長能夠做到心里經(jīng)常想著武裝工作,平時經(jīng)常過問武裝工作,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決,確保了武裝工作沿著正確的方向順利開展。
    我們嚴格按照《洛寧縣民兵預備役基層建設三年規(guī)劃》的要求狠抓落實,鎮(zhèn)武裝部做到了有牌子、有辦公室,辦公設施齊全。民兵資料室設施完善,制作了高標準、高規(guī)格的板面,資料柜設有民兵組織建設資料、軍事訓練資料和其它工作資料,有基干民兵、退伍軍人、民兵干部預補人員各種花名冊,各種預案、方案等。在村民兵連建設上,我們想方設法,積極爭取鎮(zhèn)黨委、政府和各村“兩委”的支持,鎮(zhèn)村兩級投入經(jīng)費達1萬余元,加強了鎮(zhèn)武裝辦公室和資料室建設以及村民兵連的硬件建設,為應急分隊購買了服裝、器材等,使我鎮(zhèn)民兵組織的辦公設施和裝備條件得到了進一步改善。
    年初我們接到民兵整組任務后,鎮(zhèn)黨委主要領導能從反“xx”軍事斗爭準備,推進民兵預備役全面建設的高度出發(fā),充分認識民兵整組工作的重要性,將民兵整組工作擺到重要位置。黨委書記主持召開了專題會議,統(tǒng)一思想認識,研究制定方案,部署工作計劃,明確各個階段的主要工作,保證我鎮(zhèn)順利完成了民兵整組任務。全鎮(zhèn)共編入基干民兵122人,其中縣應急連勤務排34人,高射機槍連88人,基干民兵出隊28人,入隊26人。整編普通民兵連4個561人,以文件的形式對4個村的民兵連長重新進行了任命,為武裝工作提供了人員保證。
    我們按照“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,克服麻痹思想和僥幸心理,扎扎實實地做好防汛搶險各項準備工作。成立了30人的防訊搶險突擊隊和100人的防汛分隊。堅持24小時值班,做到一遇險情,立即行動,以積極的行動防汛搶險,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
    在參于平安建設方面,鎮(zhèn)黨委把平安建設做為貫徹科學發(fā)展觀,構建和諧社會,迎接奧運會和改革開放30周年慶典的重要工作來抓。成立了城關鎮(zhèn)民兵參加社會治安巡邏工作領導小組,結合實際,給每個警務室組建了民兵治安巡邏分隊,建立了巡防隊伍,配備了民兵信息員,并克服困難,配備了送彩服、鋼盔、皮棍等器械,代表我縣順利通過了市政法委的考核。
    認真組織全體民兵學習十七大精神,學習黨和國家的路線、方針、政策,學習《國防法》、《兵役法》和軍事斗爭知識,使我鎮(zhèn)民兵的政治素質得到了整體提高。通過系統(tǒng)有效的思想政治教育,我鎮(zhèn)去年有6名民兵光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,有30多人向黨組織提交了入黨申請書,15人被確定為黨員培養(yǎng)對象,為我鎮(zhèn)民兵預備役工作的順利開展提供了堅強的政治保障和組織保障。
    上半年我們雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。由于受經(jīng)濟條件的制約,對武裝工作的經(jīng)費投入還不能完全到位,在基層民兵組織建設方面還有待進一步加強,民兵隊伍的模范帶頭作用還沒有得到充分發(fā)揮。在今后的工作中,我們一定加以克服和解決。
    下半年,我們將深入貫徹科學發(fā)展觀,認真學習貫徹黨中央關于加強國防和軍隊建設的一系列方針政策,密切聯(lián)系實際,堅持黨管武裝原則,做好以下幾方面工作:
    (一)充分發(fā)揮黨管武裝的光榮傳統(tǒng)。實踐證明,武裝工作黨委領導是關鍵。下半年,民兵預備役工作要緊緊圍繞在縣武裝部和鎮(zhèn)黨委領導下開展工作,不斷地研究新情況,解決新問題,不斷地探索新經(jīng)驗、新思想,不斷地開拓武裝工作的新局面。
    (二)加強民兵思想政治教育,積極推薦優(yōu)秀民兵加入黨組織。進一步抓住貫徹十七大精神的大好學習氛圍,對廣大民兵進行教育,用先進理論和思想來武裝廣大民兵的頭腦,爭取推薦20名左右的優(yōu)秀青年民兵加入黨組織,進一步提高我鎮(zhèn)民兵的政治素質。
    (三)加強基層民兵組織建設。要高標準、嚴要求,在加強和鞏固原有民兵組織的基礎上,進一步做好營連部建設,提升全鎮(zhèn)的基層建設水平。
    (四)建立一支高素質的應急分隊。20xx年,我鎮(zhèn)要在縣武裝部的領導下,下大力氣建立一支40人左右的應急分隊,在遇到有急、難、險、重任務時,能夠隨時拉得出、用得上、見成效。這支隊伍平時參與維護社會治安,要使它真正起到應有的作用。
    (五)積極引導、發(fā)揮優(yōu)勢,鼓勵和支持廣大民兵在社會主義新農(nóng)村建設中建功立業(yè)。我鎮(zhèn)廣大民兵在農(nóng)村群眾中具有知識面廣、頭腦靈活等明顯的優(yōu)勢,不少人是農(nóng)村的致富能手和技術能手,我們要積極引導他們發(fā)揮優(yōu)勢,帶領周圍群眾致富奔小康,推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展,提高群眾生活水平。
    總之,20xx年我鎮(zhèn)將認真落實縣武裝部的各項工作要求,解放思想,與時俱進,立足本職,勇于創(chuàng)新,為不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)武裝和民兵預備役工作新局面而努力奮斗!
    樓管年度個人總結篇六
     一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
     現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
     在業(yè)務方面,本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴把質量關。
     在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。
     走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
     “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
     對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
     工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
     在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
     現(xiàn)簡要回顧總結如下:
     一、一年來的工作表現(xiàn)
     (一)強化形象,提高自身素質。
     為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
     綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。
     經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
     (二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。
     一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
     在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
     (三)強化職能,做好服務工作。
     工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。
     中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。
     在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
     二、工作中的不足與今后的努力方向
     一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
     (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
     面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
     (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
     加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
     力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
     (三)當好助手。
     對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
     一年來,在常委會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
     現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
     一、加強學習,努力提高自身素質
     我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。
     在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。
     在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
     二、恪盡職守,認真作好本職工作
     一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
     一是認真負責地做好文字起草工作。
     圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。
     在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。
     二是扎扎實實地做好服務工作。
     一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。
     三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
     三、嚴于律已,不斷加強作風建設
     一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
     在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
     總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。
     在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的'期望。
     一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。
     把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。
     把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
     二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
     進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
     三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。
     牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質高效的服務。
     一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。
     回首一年來的工作和生活,感悟良多。
     一、思想方面
     工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
     思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
     二、工作方面
     能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。
     加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。
     不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
     工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。
     我不但要了解而且要積極的配合。
     我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
     為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。
     公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
     只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。
     用行動證明自己,用成績征服大家。
     俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
     通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
     總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
    樓管年度個人總結篇七
    轉瞬間20××年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過往。回首20××年物業(yè)公司客服部可說是進一步發(fā)展的一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進步各項工作制度不斷得到完善和落實業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:。
    在20××年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上20××年的重點是深化落實為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
    利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的這樣就做到了理論與實際的結合使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
    據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工爭取在最短的時間內將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
    根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展××、××區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
    如期完成××區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務-----××區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
    制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。
    在×月份完成了××、××的收樓工作;同時又完成了部分××區(qū)回遷樓(××--1、2單元)收樓工作。
    八、組織開展募捐活動。
    在得知××的消息后物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策終極圓滿的完成了這次募捐活動。
    積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度在小區(qū)××門及××區(qū)各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
    在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
    總之在20××年的工作基礎上20××年我們滿懷信心與??丛谛碌囊荒昀镂覀儓孕胖灰覀兦趭^工作努力工作積極探索勇于進取我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
    樓管年度個人總結篇八
    梅村服務區(qū)保潔班一年來在經(jīng)發(fā)公司、服務區(qū)的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過員工的共同努力,完成了各項保潔工作任務,我們保潔班組本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了各級領導和同事的認可?,F(xiàn)將保潔班一年來的工作匯報如下:
    共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊,分發(fā)到人;五是積極配合服務區(qū)完成全年上級領導無數(shù)次的來訪及檢查工作。
    (1)在去年工作的基礎上,完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據(jù)各崗位的實際情況,從規(guī)范班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責任到人。同時,根據(jù)員工的工作能力及特長,做到“兩劃”(劃點、劃片),做到人人有事做,人人有責任區(qū),依據(jù)劃分的責任情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
    (2)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。20xx年,梅村服務區(qū)專門從寶安班組中抽調4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿意。
    服務區(qū)綜合部對保潔班堅持每月一次全體會議,要求所有員工全員參與,對員工的思想、工作、安全等方面進行全面的餓了解和引導;(1)加強培養(yǎng)保潔員素質,對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓,相互學習,相互交流,通過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
    (2)保潔服務質量,根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質量進行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。(3)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。切實落實安全責任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。(4)20xx年初,經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算,將保潔用品和員工收入捆綁,引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,服務區(qū)與20xx年初實行對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊,分發(fā)到人,至20xx年11月底,每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
    的工作激情。
    2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
    3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
    (1)保潔員基本來自農(nóng)村,人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,目前員工基本上能按標準完成工作任務,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
    (2)人員專業(yè)技能掌握不夠全面,隨著高科技的材料層出不窮,我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車,有助于我們更好的完成保潔工作,我們還要在今后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識,為日后工作的順利展開鋪好路。
    (3)各種記錄不規(guī)范、不齊全,在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
    (4)公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了,保潔員勝任職責的能力還有待增強,因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處,保潔班將在今后的工作中,把培養(yǎng)技能知識的學習和加強各員工的規(guī)范服務上。
    樓管年度個人總結篇九
    我于20xx年底進入公司,主要負責電動機保護器的實驗和維修工作,在這段時間里感謝領導和同事的無私幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成本職工作。我發(fā)現(xiàn)清江電氣擁有著一支充滿激情與活力的團隊,擁有一個挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)才華的夢想舞臺。這里將是我未來為之奮斗的地方。
    我現(xiàn)階段的主要的工作就是完成對電動機保護器的實驗和相關記錄,完成各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和總結,這能使我盡快融入部門團隊中,并且了解公司的研發(fā)方向。工作中遵守崗位職責,認真履行本職工作。遵守各項規(guī)章制度保證出勤,有效利用各項工作時間。
    明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
    每項工作都要抓住重點有目的有步驟的實施,知其然,更要知其所以然,工作中不斷鍛煉自己,充實自己。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。通過自己不斷地學習、積累工作經(jīng)驗,具備了一定的工作能力。
    公司的標準就是我的標準,以市場需求為依據(jù);以用戶滿意為標準;以全員參與為保證;創(chuàng)優(yōu)質產(chǎn)品求信譽。
    在過去和將來的工作中,我努力去做到這四個字。“敬”:尊敬和熱愛,尊敬自己的工作崗位,熱愛自己這個集體?!斑M”:大浪淘沙,不進則退。作為一名新員工,我沒有任何值得驕傲的地方,只有努力學習并不斷學習才能勝任自己的工作,因此我嚴格的要求自己,時時警告自己——學無止境?!案偂保河懈偁幉庞袆恿?。工作上我要求自己永遠能比別人多想一步、多走一步、多完善一步。同時我們也互相幫助、互相促進,因為我知道一個團體有競爭力才能體現(xiàn)出個人的能力?!办o”:靜心沉氣。工作中能靜下心,沉住氣,不受外界壞境干擾。
    總結這一階段的工作,雖然有了一定進步和成績,但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質,尋找差距,克服不足,加強團隊之間的合作,更有計劃的來完成工作,在今后的工作中取得更大的進步。我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    樓管年度個人總結篇十
    光陰似箭,歲月如梭。
    20xx年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
    xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結經(jīng)驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結如下。
    工作上,在上半年,我一如既往,認真負責,嚴謹?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ鳌?BR>    到下半年,是我職業(yè)上的更進一步轉變。在四月份上旬的清明節(jié),我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我?guī)砹嗣?、憂慮。因為這是事業(yè)的轉折點,也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環(huán)境能適應嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎———?然而隨著時間的前進,身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
    很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
    再接下來的時間,由于身上有點積蓄,開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗積累,資金的運作利用,人際脈絡的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
    網(wǎng)絡的發(fā)達,縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進工廠,跟隨腳步的邁進,跨進公司那一瞬間,頭腦就開始已經(jīng)在“預熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
    然而通過自己一個多月的努力,做到認真,負責,耐心,得到公司上下員工的一致認同,也贏得上級領導的認可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機!
    事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
    樓管年度個人總結篇十一
    一年來,在領導的悉心關懷和同事們的熱心助下,我認真學習方針政策,努力熟悉業(yè)務技能,嚴以律己,勤勉工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
    自今年四月參加工作以來,我始終將學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。
    一是認真學習黨的政策方針,努力提高自己的理論水平;。
    二是了解了一些實用的法律法規(guī)知識,努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實者;。
    三是積極向領導、同事學習,努力學以致用;。
    四是不斷學習業(yè)務技能知識,努力使自己工作上臺階,得到同事和領導的認可。
    工作中,我正確定位、認識自己,從工作的需要出發(fā)。
    (一)端正工作態(tài)度。本著以服務為宗旨,積極主動,探索方法,任勞任怨。年內努力完成單位交辦的各項臨時性工作,積極探索殘保金征收工作相關業(yè)務,認真學習業(yè)務相關理論知識,刻苦學習文秘相關知識,認真完成年報等相關統(tǒng)計工作。
    (二)遵守各項制度。遵守各項規(guī)章制度,主動接受監(jiān)督。
    我對自身嚴格要求,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,及時總結工作,查缺補漏,對新分配的工作主動銜接、積極研究,力爭做到盡快適應工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
    我深知,雖然參加工作才幾個月,在本年的學習、工作、思想作風等方面,自己與組織要求的差距還很,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強。在今后工作中,我定會虛心學習、長遠規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實的作風、努力把各項工作做得更好。
    樓管年度個人總結篇十二
    參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?,起來了很好的培訓效果?BR>    參加xx版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部xx年版《內控手冊》,同時參照分公司xx版《內控實施細則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了xx年版實施細則。
    參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調工作。xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
    積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
    工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
    繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
    進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
    在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
    樓管年度個人總結篇十三
    20xx年即將過去,我來到x藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領導對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導!
    根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內容非常雜,但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xxxxx”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。20xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結如下:
    剛進入x藥業(yè),從器械部轉到質管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ?,卻教會了我很多東西。從最初的x市屬招投標,到x汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
    責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內在廣東的市場基礎。正是工作責任心的驅動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y20xx——20xx年的幾個項目,報錯價的概率為x%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
    責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。
    在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
    20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共x個,其中底價合作x個,配送品種x個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結構。
    受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。
    樓管年度個人總結篇十四
    xx年對城投公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在城投公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。
    文字材料工作:完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料;完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
    活動組織工作:
    一是策劃組織并主持了迎新晚會;
    二是組織了年收心會;
    三是組織實施了谷城學習集訓活動;
    四是策劃了重組五周年慶典活動;
    五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動;
    六是組織了佳海簽約儀式;
    七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
    綜合部內務工作:
    一是重新起草了公文處理辦法;
    二是堅持了綜合部工作簡報;
    三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
    一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來后更是將錄音整理出來反復看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業(yè)務、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。
    二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬,經(jīng)公司領導批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習,讓我重新拾掇出大學時考試取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬,陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶城投年會,進入公司以來,每年的城投會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當?shù)爻鞘械慕ㄔO,四是在活動中結交行業(yè)內的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
    三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會,在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規(guī)律的關系,加強了對全市情況的學習了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習,有了高人的指點,自己的工作質量也大有提升。
    四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學習靠攏,向專業(yè)人士請教學習,向各部室具體經(jīng)辦人員學習咨詢;時刻提醒自己關注網(wǎng)絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
    今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學,愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學,在學中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領導覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責,傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責,主動匯報提醒部內工作;也得對部室內其他同事的工作負責,雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質疑自己是為了什么,但也及時地調整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
    回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務,但是站在負責文字材料起草、把關,信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網(wǎng)站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學習調研、發(fā)揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度數(shù)據(jù)庫;三是用條款、制度和臺賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設;四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長做好綜合部內務管理;六是和部室內其他同志一起提高業(yè)務水平和工作能力;七是努力提高個人修養(yǎng)。
    希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。