總結是對自身經(jīng)驗和成果的總結,可以讓我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛能和局限性,從而更好地規(guī)劃未來的前進方向。總結的時候,要根據(jù)實際情況選擇合適的文體和語言風格,清晰易懂。以下是小編為大家準備的一些總結寫作示范,供大家學習參考。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇一
為了全面提高我縣企業(yè)的自主環(huán)境管理水平,規(guī)范企業(yè)環(huán)境管理機制及環(huán)境行為,加強企業(yè)環(huán)境守法能力與水平建設,承擔環(huán)境保護的社會責任,根據(jù)山西省環(huán)保廳《關于印發(fā)〈山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作實施方案〉的通知》(晉環(huán)發(fā)[20__]588號)和《山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作考核驗收評分細則》(晉環(huán)辦發(fā)[20__]45號)的要求,我局自20__年以來認真開展了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、加強組織領導。
20__年11月25日,我局成立了由分管領導為組長的工作領導小組,明確了工作任務、范圍、重點和要求,并按照環(huán)境監(jiān)察的職能、職責,細化上級下達的各項目標任務,充分調動環(huán)境監(jiān)察人員和企業(yè)監(jiān)督員的工作積極性,從而順利推進了此項工作的順利開展。
二、加大宣傳力度。
我局通過各種形式加大了對企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的宣傳力度,使各企業(yè)明白了開展此項工作的目的是督促建立各企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)督員制度,推動企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化、制度化、標準化,提高企業(yè)的環(huán)境管理水平和守法意識,將企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為推進企業(yè)自律、履行社會責任的重要手段,遵守國家環(huán)保法律法規(guī),推進企業(yè)污染減排等工作的順利實現(xiàn),降低環(huán)境風險,杜絕環(huán)境違法行為,促進企業(yè)科學發(fā)展,提高區(qū)域環(huán)境質量。
三、認真開展企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。
按照省市的要求和《蒲縣企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作實施方案》的規(guī)定,我局分批對國控企業(yè)進行了專門培訓,目前已培訓國控企業(yè)1家。并督促試點企業(yè)制定了實施方案,建立了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員檔案,針對完善一個體系、塑造一支隊伍、建立一項機制、規(guī)范兩套制度、加強三圖宣傳為主要內(nèi)容,制定工作方案,組織開展好我縣的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。
結合各企業(yè)實際,按照完善一個體系(企業(yè)環(huán)境管理責任體系),塑造一支隊伍(企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員隊伍),建立一項機制(環(huán)保部門與企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員間的登記報告機制),規(guī)范兩套制度(企業(yè)環(huán)境保護檔案管理制度和內(nèi)部環(huán)境管理制度),加強三圖宣傳(污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責任體系圖)的工作要求,制定工作方案,開展好各企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。
(一)要求企業(yè)成立組織領導機構。
1.企業(yè)以文件的形式明確企業(yè)環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督員,同時明確環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督員各自的職責。
2.環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督人員參加相關培訓,實行持證上崗。
3.環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督員要認真履行職責,做好本企業(yè)的環(huán)境保護工作,確保各項工作措施落實到位。
(二)要求企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度。
1.建立健全環(huán)境管理臺賬和資料,要求臺賬資料完善齊全,能夠反映企業(yè)環(huán)境管理方面的全面情況,各單位、部門負責的臺賬資料分類分年度整理裝訂歸檔。
2.企業(yè)環(huán)境保護職責和管理制度、標明污染物排放口位置的企業(yè)總平面布置圖、污染物管網(wǎng)線路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責任體系圖、企業(yè)防范環(huán)境風險事故措施和環(huán)境應急預案、各類污染物排放總量控制指標和排污申報登記記錄。
3.處理設施日常運行記錄和在線監(jiān)測記錄臺賬,以及處理設施日常維護保養(yǎng)及異常情況處理措施記錄。
今后,我局將結合實際,在開展好國家重點監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的基礎上,逐步在省控、市控企業(yè)推行環(huán)境監(jiān)督員制度工作,力爭我縣所有工業(yè)企業(yè)能早日全部實行環(huán)境監(jiān)督員制度,發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護工作中的主觀能動性,促進我縣環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
20__年__月__日。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇二
作為一名環(huán)境監(jiān)察員,在過去的工作中,我認真聆聽上級的安排,積極參與各項環(huán)保工作,并按照部門要求,整合資源,協(xié)同團隊,履行職責,認真負責。
在工作中,我注重現(xiàn)場環(huán)境需要的細節(jié)和特殊性。在巡查過程中,我認真觀察處理單位的環(huán)境狀況,有針對性地提出改進和加強監(jiān)管措施,積極協(xié)助處理污染事件,強化環(huán)境安全保護。
此外,在工作中,我也不斷地學習和提高自己的`專業(yè)素質。通過上級部門的培訓和學習,在短時間內(nèi)擴展了環(huán)保知識和法律知識,強化了責任意識和現(xiàn)場管理能力,并努力工作,提高部門工作效率,獲得上級管理部門的好評。
最后,我的人際關系良好,團隊協(xié)作保護工作更加順利。在與同事們的合作中,我積極協(xié)調,探究各種方案,不斷完善,使效果最佳,并為部門謀求最大的利益。
總體而言,我的工作職責繁多,需要借助多種方法來開展工作。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,提高競爭力,創(chuàng)造出更好的成績。同時,也希望每位環(huán)境監(jiān)察員能牢記自己的職責,不斷學習和勝任各項任務,努力為保護環(huán)境做出貢獻。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇三
在過去的一年中,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我一直積極參與各項環(huán)保任務,保護了環(huán)境的安全和健康。在我個人工作成就中,我有以下幾點特點:
首先,在環(huán)保工作中,我注重細節(jié)。我認真觀察記錄污染情況,及時判斷和處理,積極協(xié)調企業(yè)溝通和解決問題,保護環(huán)境,獲得了較高的認可和贊譽。
其次,在工作過程中,我不斷學習和提高自己的工作能力。我善于通過閱讀專業(yè)書籍、教育培訓等途徑,快速學習和了解環(huán)保知識和法規(guī)政策,同時還能很好的應用到我的工作實踐中。這也顯著地改善了我的.工作質量和效率。
最后,在工作中,我注重團隊合作和人際關系的協(xié)調。我與同事和相關部門保持良好溝通和協(xié)調,及時和他們分享我的任何重要觀察和認知,安排自己的工作,從而更好地完成各項任務。
總之,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我深知工作的重要性,將一如既往地緊密配合部門的工作任務,(不間斷地)提高個人職業(yè)能力和管理技能,使自己的工作更加出色和卓越,獲得更多社會贊譽,發(fā)揮更大的社會價值和影響力。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇四
20xx年,我國經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受了多方面嚴峻考驗,國際金融危機給環(huán)保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但我大隊在分局黨組的正確領導下,在市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察支隊的支持指導下,按照全市環(huán)境保護工作確定的目標、要求,結合區(qū)政府的環(huán)保工作任務,堅持突出重點,全面推進的原則,認真履行環(huán)境監(jiān)察職能,全隊人員克服金融危機等各種困難所帶來的負面影響,在時間緊、任務重、困難多的情況下,求真務實,團結一致,全方位地開展各項工作,盡力確保各項工作任務的完成。確保全區(qū)環(huán)境安全和社會穩(wěn)定,一年來,分局按照上級要求并結合轄域污染源分布情況和特點開展了一系列的工作:
今年各項工作完成情況:
排污申報登記工作。去年以來,省、市環(huán)保局對排污收費企業(yè)的排污申報工作要求日益嚴格。按照國家法規(guī)的有關規(guī)定除放射性廢物、生活垃圾外,其余繳費排污企業(yè)均需申報,在上級要求嚴、工作量大、經(jīng)驗缺乏的情況下,我們采取走出去請進來的辦法,邊學習邊工作。經(jīng)過多次與市局支隊協(xié)商、解釋,通過篩選按最低要求,我區(qū)至少有21企業(yè)需要申報,目前僅13家前來領表,完成申報的只有4家,此項工作目前仍然面臨較大困難。
1、按照市局監(jiān)察支隊有關要求,及時制定了20xx年主要污染物減排項目監(jiān)察方案;對5個區(qū)級污染減排重點項目減排進度進行了監(jiān)督檢查,各減排企業(yè)污染防治設施運轉正常,并按要求上報了相關情況和報表,同時,配合市局監(jiān)察支隊對金貴有色金屬有限公司、裕湘面業(yè)有限公司、新田嶺鎢業(yè)有限公司等企業(yè)進行了多次現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察,還根據(jù)區(qū)政府要求,配合安監(jiān)、國土等相關部門及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了5次非法小沙場綜合整治行動,整治中出動人員300余人次,車輛40臺次,拆除廠棚120平方、電力線路1000米、設備32臺。
2、加大建設項目環(huán)境監(jiān)察力度:今年上半年根據(jù)企業(yè)提出的試生產(chǎn)申請和分局領導的有關安排,共派出8人次先后對4家企業(yè)的污染治理設施建設情況進行了試生產(chǎn)前的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察,并針對存在的問題及時提出監(jiān)察意見,督促其整改。
3、進一步加強后監(jiān)察工作,加大違法建設項目依法查處力度,對涉及政府督辦、關閉、未批亂建、未經(jīng)環(huán)保驗收且已投入生產(chǎn)或使用建設項目的環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行情況以及城區(qū)醫(yī)院進(行了重點清查,按照目前“首犯不罰”的要求,通過限期整改的.形式,要求建設單位落實“三同時”制度,并向環(huán)保部門申請驗收,對整改不力的予以查處。
針對20xx年重點污染源環(huán)境監(jiān)察計劃的有關要求,按照重點污染源環(huán)境監(jiān)察制度規(guī)定的“每月現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察不得少于1次”的規(guī)定,對列入市級重點監(jiān)管計劃的5家重點污染源單位進行了現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察;對群眾反復投訴的3家污染危害嚴重的企業(yè)開展了現(xiàn)場調查,并及時向市局報送了調查處理意見;對5家有環(huán)境保護違法行為的排污企業(yè)進行了查處。
做好預案,確保及時處置突發(fā)事件,保障環(huán)境安全。積極主動,扎實認真地組織開展了環(huán)境污染隱患排查工作。為準確掌握全區(qū)環(huán)境保護工作的新動態(tài),防止轄區(qū)內(nèi)的重點行業(yè)可能存在的環(huán)境安全隱患和環(huán)境污染事故的發(fā)生,把飲用水源地、化工、洗選行業(yè)、礦山尾礦庫、放射源涉源單位、運輸危險化學物品等易出現(xiàn)環(huán)境污染問題的對象作為監(jiān)管重點,逐一進行認真排查。同時還按照省、市人民政府關于開展環(huán)境安全隱患排查嚴防環(huán)境污染事故的通知要求,協(xié)同安監(jiān)、國土部門對全區(qū)30家礦山企業(yè)及時開展了檢查,有效防止了環(huán)境安全和污染事故的發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,排查工作中大隊共出動排查人員160人次,排查相關企業(yè)和隱患源點30家(處)。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇五
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結(精選15篇),希望對大家有所幫助。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇六
作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我十分了解環(huán)境保護的現(xiàn)狀和我所承擔的任務的重要性。為了更好地完成自己的工作,我在過去的一年中積極總結經(jīng)驗,并進行了詳細的反思和分析。我認為,在工作中我做得最好的幾點如下:
首先,我注重工作質量,努力保障環(huán)境的安全和健康。我確保對于污染現(xiàn)象,及時空間把握,扎實完善編號、量化水平,搜集了如所有的可能證據(jù),并做出細致的分析和報告,以期為環(huán)境保護工作做出貢獻。
其次,我注重提升自己的能力,學習和積累環(huán)保知識。我認真研讀環(huán)保法規(guī)和知識,積極參加各種培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)能力,為工作的優(yōu)化和提升做準備。
最后,我注重合作和人際關系的協(xié)調。在工作中,我勇于提出建議,傾聽意見,與同事們協(xié)作和解決工作上的問題,使團隊更加緊密,氛圍更加和諧。
總之,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我將一如既往地展現(xiàn)出專業(yè)的水平和高度責任感,不斷提高自身技能,將環(huán)保工作做到更好的境地,切實為我國環(huán)境保護事業(yè)輸出最高質量的人才和產(chǎn)品,發(fā)揮最大的作用。除了以上提及的幾點,我在工作中還注重以下幾個方面:
1.防范和應對突發(fā)事件。
作為環(huán)境監(jiān)察員,我們必須時刻做好預防和應對污染事件的準備。在工作中,我始終保持高度緊張和警惕,隨時掌握污染情況,搜集和分析數(shù)據(jù),及時采取措施,將危害最小化。同時,在緊急情況下,我還能迅速展開應對和處置工作,有效地避免和減少了環(huán)境污染的危害。
2.深入了解企業(yè)狀況。
在工作中,我們需要深入了解企業(yè)的狀況,以便更好地開展工作。我通常會與企業(yè)負責人溝通,了解企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營情況,確定可能存在的環(huán)保問題和污染源。在巡查過程中,我也會注意觀察企業(yè)的生產(chǎn)和廢水排放情況,及時預警和處置污染情況。
3.協(xié)調和引導企業(yè)改善環(huán)保狀況。
作為環(huán)境監(jiān)察員,我們的使命是指導企業(yè)改善環(huán)保狀況,減少對環(huán)境的污染。針對企業(yè)存在的環(huán)保問題,我首先會與企業(yè)溝通提出建議和改進方案,引導企業(yè)改進生產(chǎn)和排放措施。在實際操作中,我也會提供相關監(jiān)察和檢測服務,與企業(yè)共同致力于環(huán)保事業(yè),促進環(huán)境保護的實現(xiàn)。
4.主動學習和探索創(chuàng)新方法。
在環(huán)保行業(yè)中,新技術和新方法不斷涌現(xiàn)。因此,我認為要作為一名優(yōu)秀的`環(huán)境監(jiān)察員,必須不斷學習和探索創(chuàng)新方法。在工作中,我不僅注重自己的專業(yè)知識和技能的提升,還關注國內(nèi)外環(huán)保最新成果的研究和應用,并深度參與技術課題研究,為環(huán)境監(jiān)察和管理工作帶來新的思路和方法。
總結來說,作為一名環(huán)境監(jiān)察員需要具備很多素質和能力,如環(huán)保技術、苛刻的工作態(tài)度、協(xié)同合作和靈活的應對能力等。只有不斷努力、創(chuàng)新和改進,才能夠更好地完成工作,維護環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇七
回顧過去一年,在局領導的關懷、領導下,在同事們的悉心幫助和支持下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F(xiàn)就自身的思想和工作情況,總結如下:
在思想上,通過科學發(fā)展觀及黨的十八屆六中全會精神的深刻學習,使我的思想統(tǒng)一到了中央強調的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀的要求上來,始終把依法維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好國家和人民群眾的利益作為自己的出發(fā)點。在紀律上,不斷加強自身約束,始終把作風建設放在首位,堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做,有損于環(huán)保形象的話不說,自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
結合自身實際,按計劃抓好理論學習。把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學習的主要教材,重點學習了《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務書籍和法規(guī)性文件,為開展好各項工作夯實了基礎。通過學習法律意識得到了增強,環(huán)境執(zhí)法文書的擬定、情況收集、報表統(tǒng)計進一步規(guī)范,辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。
這一年來我積極主動配合所里抓好管轄范圍內(nèi)2016年度排污申報登記與核定和排污費征收工作;參加整治環(huán)境違法行為,協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察;完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
1、思想覺悟還有待進一步加強,思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現(xiàn)象。
2、理論學習制度還不夠堅持。一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好,自我要求還不夠嚴格,理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規(guī)范,學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足于現(xiàn)狀的思想傾象,進取意識還不夠強,既便在學習中,也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現(xiàn)象,學習計劃抓得還不夠緊,理論水平提高慢。
3、工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。主要是對完成工作質量要求還不夠高,在協(xié)調配合上做得還不夠好,對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入,給工作帶來一定影響。
1、繼續(xù)加強思想理論水平學習,不斷提高思想認識。
3、配合所里抓好管轄范圍內(nèi)2017年度排污申報登記與核定和排污費征收工作;
4、積極參加整治環(huán)境違法行為,協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察;
5、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇八
今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會,并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領導述職如下:
我是20xx年進入郵局,4年來,在組織的關心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個發(fā)展機會和這個鍛煉平臺,在調整磨合中不斷地適應著郵政工作,認認真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學習中成長,在成長中學習,堅持學中干,干中學,不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業(yè)員,我遵守局各項規(guī)章制度,認真細致地做好各項工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務后把存折忘在柜臺外面,被我看到后及時同客戶聯(lián)系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業(yè)務時,誤把220xx元當作20xx0元,點鈔發(fā)現(xiàn)后,就詢問他是存220xx元,還是20xx0元,是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金,最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動地說“你們的道德真高尚,服務態(tài)度又誠懇又好,我以后把所有的存款業(yè)務都放你們這里。兩年來,我以優(yōu)質的服務贏取客戶,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評。xx年6-8月任大客戶部營銷員,我每天堅持冒著酷暑跑業(yè)務,不懂的地方就請假同事,兩個月下來皮膚曬腫了,人也廋了一圈,但功夫不負有心人,自己也獲得了一些業(yè)績,營銷工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅強的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長,當時的我缺乏工作經(jīng)驗,業(yè)務不是很熟悉,再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來,我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此,我不斷加強自身學習,提高業(yè)務工作能力,積極了解工作流程,制定一套完成任務的工作計劃。一是每天堅持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關系;二是每天通報個人的流轉額業(yè)績和包銷報刊份數(shù)公開通報,營造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點報刊。最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務,而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績排名有了明顯的提高,得到了上級領導的表揚。20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調整心態(tài),一直堅持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業(yè)務時,我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務,把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,以優(yōu)質的服務取得客戶的信任??缒甓冉Y束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險業(yè)務,這對于我們網(wǎng)點來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃,我局緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,制定全員攬儲的目標和獎勵措施,充分調動職工的積極性,大家同心同德,團結奮斗,在很短的時間內(nèi)就完成了今年的儲蓄必成計劃。
20xx年賀卡業(yè)績:11000元,集郵個人業(yè)績:26000元報刊:個人收訂雜志類刊物金額達2元多元,包銷報刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和工作體會,同時積累了豐富的管理工作經(jīng)驗,自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高,使我無論是在政治上、思想上,還是工作作風和管理水平上,都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強郵政儲蓄,提供業(yè)務發(fā)展。
把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口*、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在郵儲蓄余額突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調整存款結構,提高利差率,增加利差收入。
(二)加強發(fā)展保險,提供業(yè)務發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務保險作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。業(yè)務保險目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務功能,不斷調整結構,提高差率,增加收入。
(三)加強集郵宣傳,提高集郵隊伍。
集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報刊工作,提高報刊流轉額。
要抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉額突破**萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天!
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇九
我局在縣委、縣政府的正確領導和上級環(huán)保部門的指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、政府“引深六化建設、加速五大趕超”的部署要求,堅持在發(fā)展中保護、在保護中發(fā)展的方針,以服務經(jīng)濟建設為重點,以污染減排為核心,以環(huán)境安全為己任,以體制機制創(chuàng)新為動力,以生態(tài)環(huán)境保護為主線,各項工作有序開展,現(xiàn)將半年來主要工作開展情況總結如下:
(一)認真抓好項目審批服務。
緊密圍繞加快我縣的項目建設和經(jīng)濟發(fā)展,結合項目落地年,積極開展環(huán)保服務。一是嚴格把好項目環(huán)保審批關。嚴禁高污染、高能耗、高排放、低效益“三高一低”的建設項目進入我縣,從源頭上控制新污染的產(chǎn)生。二是簡化審批程序,提高服務質量。嚴格執(zhí)行建設項目“環(huán)保第一審批權”制度,認真履行“熱情服務、認真把關、依法審批、規(guī)范管理的宗旨”,把服務工作抓深、抓實、抓細,對莊園經(jīng)濟、種養(yǎng)殖業(yè)等縣重點綠色轉型項目開辟綠色通道,簡化程序,加快審批速度,提供便捷服務。上半年共完成項目的環(huán)評審批45個,其中環(huán)境影響報告表10個,登記表35個,環(huán)評制度執(zhí)行率達100%。三是嚴格執(zhí)行環(huán)?!叭瑫r”制度,積極開展建設項目環(huán)保驗收工作,截止6月底,共有6家建設單位通過市級環(huán)保部門竣工驗收,對縣批20個項目下達了限期環(huán)保驗收通知,“三同時”制度執(zhí)行率達100%。四是嚴格排污許可工作制度,對全縣排污企業(yè)進行了全年排污申報登記工作,截止目前,完成了9家企業(yè)的排污許可證年檢審核工作,對9家排污企業(yè)進行了總量批復,申報一般排污企業(yè)83家,小型三產(chǎn)企業(yè)169家,城鎮(zhèn)污水處理廠1家,共征收排污費1532.5萬元,其中焦炭排污費532萬元,其他排污費1000.5萬元。
(二)扎實完成污染物減排任務。
堅持政府主導,主體責任,重點突出,統(tǒng)籌兼顧,先后采取結構減排,工程減排,管理減排等措施,落實污染減排各項任務。淘汰關停沁高鐵冶有限公司鐵廠1座,關閉取締了實心粘土磚廠21座;通過工程治理對全縣主要行業(yè)實施限期治理,全縣焦化、電力、4噸以上鍋爐全部配套建成了脫硫除塵設施,縣城生活污水、焦化廢水建成了生化處理設施,主要污染物總量控制指標逐年削減,截止目前,污染物排放總量同比下降比例為:so22%,cod1.4%,nox1.5%,煙塵2%,粉塵1.5%,nh3—n1.3%,全面完成了上半年總量減排任務。
(三)加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度。
一是扎實開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康、違法排污排查整治、礦產(chǎn)資源開發(fā)利用和生態(tài)環(huán)境保護、重點區(qū)域重點行業(yè)防范性環(huán)境監(jiān)察、粉煤灰制磚行業(yè)整治等環(huán)保專項行動,共出動車輛120臺(次),人員370余人(次),檢查企業(yè)110家,檢查污染防治設施210臺(套)次,對不按環(huán)評要求建設、違法生產(chǎn)的4家煤炭企業(yè)下達了限期整改通知書,督促30家煤炭企業(yè)編制了突發(fā)環(huán)境應急預案。開展了環(huán)境安全百日大檢查,有力打擊了違法排污企業(yè),遏制了環(huán)境污染。二是加強國控重點污染源在線監(jiān)控設施的規(guī)范管理。對興茂煤化有限公司等國控、沁新焦化廠等省控企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)察,每月不少于兩次。確保在線監(jiān)控設施運行正常,監(jiān)控數(shù)據(jù)暢通、完整、有效。三是妥善處理“12369”信訪投訴案件,上半年共處理環(huán)保熱線投訴電話3起,結案3起,處理率100%,做到件件有落實,事事有回音。四是做好中、高考期間的噪聲污染防治工作。在中、高考期間,在沁源電視臺播報和考場附近張貼有關噪聲管理的規(guī)定,出動執(zhí)法人員46人(次),保障車輛1臺,停止考場周邊的建筑工程3家,為我縣中、高考考生營造了一個良好、舒適的休息、學習、考試環(huán)境。
(四)有效推進城鄉(xiāng)生態(tài)創(chuàng)建工作。
一是全面推進農(nóng)村環(huán)境連片整治。編制完成了《xx縣農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目實施方案》,工作方案及相關的申報工作,著力保護農(nóng)村飲用水水源地保護,治理農(nóng)村生活污水、生活垃圾、畜禽養(yǎng)殖污染等,確定工程項目五大類,分別為:新建或修繕飲用水源地保護28座、新建垃圾填埋場7座、新建漚糞池20座、污水處理設施7個村8套、有機肥處理廠1個,總投資2221余萬元。目前,已對該項目的設計進行了公開招標。二是積極對全縣所有礦山開采企業(yè),生態(tài)環(huán)境恢復治理情況進行了監(jiān)督檢查。
(五)全面提升縣域環(huán)境質量。
一是開展重點區(qū)域大氣污染綜合治理,實行大氣污染物聯(lián)防聯(lián)控,通洲焦化、沁新焦化等4家企業(yè)實現(xiàn)了焦爐煤氣全回收利用,生產(chǎn)硫銨、甲醇、余熱發(fā)電等,污染源排放全部安裝了自動在線監(jiān)測、監(jiān)控設施。同時結合保障人民群眾健康環(huán)保專項行動,取締小石灰、小鋁土礦燒結,有效解決了部分區(qū)域突出環(huán)境問題。前半年縣城環(huán)境空氣質量全部達到二級以上,其中一級天氣68天,二級天氣114天。二是實施了沁河流域水環(huán)境專項整治,先后取締向沁河排放污水的企業(yè)10余個;對超標排放企業(yè)實施限期治理,要求各焦化企業(yè)廢水實現(xiàn)閉路循環(huán),煤炭企業(yè)實現(xiàn)礦井水處理后中水回用;在工業(yè)布局密集,人口集中,污染較重的李元鎮(zhèn)建成了區(qū)域生活污水處理廠,工業(yè)、生活污水得到有效利用,沁河水環(huán)境質量明顯提升,保障了區(qū)域人民群眾生產(chǎn)、生活用水水質的健康安全,沁河孔家坡、龍頭斷面水質穩(wěn)定達到四類水質標準,縣水廠飲用水水質達標率100%。三是對全縣工業(yè)危險廢物產(chǎn)生開展了摸底、調查,現(xiàn)已全面完成工業(yè)危險廢物申報備案工作。
(六)深化環(huán)境保護宣傳教育。
(七)全面提升服務軟環(huán)境。
一是繼續(xù)深入開展保持黨的純潔性教育活動和基層組織建設年活動,將創(chuàng)建五型機關和五型環(huán)保與“創(chuàng)五好組織,當太岳先鋒”活動緊密結合,組織全體黨員干部開展紅色教育活動,取得了良好效果。二是狠抓黨風廉政、機關效能建設,積極開展“整治吃拿卡要問題,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專項活動,層層簽訂了黨風廉政責任書,堅持按章辦事,努力規(guī)范依法行政行為。將效能建設擺上重要的議事日程,主動將效能建設融入環(huán)保工作全過程,自覺將效能建設與黨風廉政建設、政風行風建設融會貫通、協(xié)調運行。努力提高全局工作人員的綜合素質和行政執(zhí)法水平,增強干部隊伍履行職責能力。
(一)全面落實污染物總量減排目標。
加大對污染物排放的總量控制。強化城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設施運行監(jiān)管。促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村污染減排,著力抓好規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染防治。禁止審批和建設不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,做到項目增加污染物排放總量不增加,確保完成全縣年度削減目標。
(二)繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。
繼續(xù)開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動,加強環(huán)境保護日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查,以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點,建立健全項目全過程環(huán)境監(jiān)管制度和生態(tài)環(huán)境監(jiān)察制度。
(三)狠抓農(nóng)村生態(tài)保護工作。
一是有力推進農(nóng)村環(huán)境連片整治。加快李元鎮(zhèn)、沁河鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境連片整治工作進度,確保完成年度目標任務,通過省市督查驗收。二是認真創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)文明村,確保完成年度創(chuàng)建任務。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十
時至歲末,今天難得有時間,我決定靜下心來,做好一篇詳細的工作總結,回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛一行”,這句話說得很對,導游是我的個人最大的愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導游工作中,無論遇到什么艱辛與磨難,我都沒有動搖過自己做導游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導游的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的是學習,一直以來我都是這樣比喻導游的,我認為導游就是一個歷史知識的百科全書,我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識,這樣一來我們就要保證自己要時刻的去學習新的知識,學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質,高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規(guī)》,認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
最后在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經(jīng)驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中,導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結,雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導游做好就必須先學會做人,導游其實是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十一
環(huán)境保護人人有責,因為這關乎到每一個人的健康,每一個人的生活。下面是由本站小編帶來的范文“環(huán)境監(jiān)察人員工作總結”,歡迎閱讀。
參加工作后,首先是在單位領導的關心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作
根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。
二、協(xié)助管理餐飲工作
根據(jù)大隊安排,我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在x工的指導下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質建檔和電子建檔。其中,紙質建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家。現(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話
辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。
四、外出處理投訴
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的.是協(xié)調的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作
20xx年參與各項專項工作,包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務組織、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務培訓
今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十二
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務的人!這份認識的改變,讓我對工作態(tài)度和責任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀律,牢記培訓的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴格遵守交通紀律,良好服務,提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學習,我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關鍵!通過細心的學習和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結了自己這段工作,我也越發(fā)的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務水平,讓客戶都能準時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力!
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十三
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過xx-xx年的總結,我有幾點感觸同時也是xx-xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十四
在過去的一年中,我作為一名環(huán)境監(jiān)察員,積極從事各項工作,全力維護環(huán)境的安全和健康。在本次工作總結中,我將對自己的工作進行詳細總結與反思。
首先,在環(huán)境監(jiān)察中,我注重每一個細節(jié)。在我巡查過程中,我仔細觀察、認真記錄線人企業(yè)污染情況,及時作出判斷和處理。同時,我也會與企業(yè)溝通,幫助企業(yè)解決環(huán)保問題,盡最大努力保護環(huán)境,從而獲得了很高的贊譽。
其次,我在工作中也注重不斷學習與提高。在工作崗位上,我始終秉持著“永遠不放棄學習”的態(tài)度,不斷地學習各種環(huán)保法規(guī)、環(huán)保知識、案例分析等,不斷地提高自己的研究和判斷能力。目前,我已經(jīng)考取了環(huán)保技術師職業(yè)資格證書,這也是我努力學習的結果。
最后,在工作過程中,我注重人際關系的維護,培養(yǎng)團隊合作精神。在與同事們的合作中,我與大家相互幫助,尋求最佳的解決方案。并且,在溝通和合作中,我力求平等、合作、尊重,始終保持良好的人際關系,營造和諧的工作氛圍。
總體而言,我認為,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我們的工作任務非常重要,環(huán)境問題是與人民健康密切相關的`。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)技能,發(fā)揮自己的獨特價值。同時,我也希望與大家共同努力,為環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇一
為了全面提高我縣企業(yè)的自主環(huán)境管理水平,規(guī)范企業(yè)環(huán)境管理機制及環(huán)境行為,加強企業(yè)環(huán)境守法能力與水平建設,承擔環(huán)境保護的社會責任,根據(jù)山西省環(huán)保廳《關于印發(fā)〈山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作實施方案〉的通知》(晉環(huán)發(fā)[20__]588號)和《山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作考核驗收評分細則》(晉環(huán)辦發(fā)[20__]45號)的要求,我局自20__年以來認真開展了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、加強組織領導。
20__年11月25日,我局成立了由分管領導為組長的工作領導小組,明確了工作任務、范圍、重點和要求,并按照環(huán)境監(jiān)察的職能、職責,細化上級下達的各項目標任務,充分調動環(huán)境監(jiān)察人員和企業(yè)監(jiān)督員的工作積極性,從而順利推進了此項工作的順利開展。
二、加大宣傳力度。
我局通過各種形式加大了對企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的宣傳力度,使各企業(yè)明白了開展此項工作的目的是督促建立各企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)督員制度,推動企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化、制度化、標準化,提高企業(yè)的環(huán)境管理水平和守法意識,將企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為推進企業(yè)自律、履行社會責任的重要手段,遵守國家環(huán)保法律法規(guī),推進企業(yè)污染減排等工作的順利實現(xiàn),降低環(huán)境風險,杜絕環(huán)境違法行為,促進企業(yè)科學發(fā)展,提高區(qū)域環(huán)境質量。
三、認真開展企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。
按照省市的要求和《蒲縣企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作實施方案》的規(guī)定,我局分批對國控企業(yè)進行了專門培訓,目前已培訓國控企業(yè)1家。并督促試點企業(yè)制定了實施方案,建立了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員檔案,針對完善一個體系、塑造一支隊伍、建立一項機制、規(guī)范兩套制度、加強三圖宣傳為主要內(nèi)容,制定工作方案,組織開展好我縣的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。
結合各企業(yè)實際,按照完善一個體系(企業(yè)環(huán)境管理責任體系),塑造一支隊伍(企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員隊伍),建立一項機制(環(huán)保部門與企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員間的登記報告機制),規(guī)范兩套制度(企業(yè)環(huán)境保護檔案管理制度和內(nèi)部環(huán)境管理制度),加強三圖宣傳(污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責任體系圖)的工作要求,制定工作方案,開展好各企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。
(一)要求企業(yè)成立組織領導機構。
1.企業(yè)以文件的形式明確企業(yè)環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督員,同時明確環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督員各自的職責。
2.環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督人員參加相關培訓,實行持證上崗。
3.環(huán)境管理總負責人和環(huán)境監(jiān)督員要認真履行職責,做好本企業(yè)的環(huán)境保護工作,確保各項工作措施落實到位。
(二)要求企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度。
1.建立健全環(huán)境管理臺賬和資料,要求臺賬資料完善齊全,能夠反映企業(yè)環(huán)境管理方面的全面情況,各單位、部門負責的臺賬資料分類分年度整理裝訂歸檔。
2.企業(yè)環(huán)境保護職責和管理制度、標明污染物排放口位置的企業(yè)總平面布置圖、污染物管網(wǎng)線路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責任體系圖、企業(yè)防范環(huán)境風險事故措施和環(huán)境應急預案、各類污染物排放總量控制指標和排污申報登記記錄。
3.處理設施日常運行記錄和在線監(jiān)測記錄臺賬,以及處理設施日常維護保養(yǎng)及異常情況處理措施記錄。
今后,我局將結合實際,在開展好國家重點監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的基礎上,逐步在省控、市控企業(yè)推行環(huán)境監(jiān)督員制度工作,力爭我縣所有工業(yè)企業(yè)能早日全部實行環(huán)境監(jiān)督員制度,發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護工作中的主觀能動性,促進我縣環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
20__年__月__日。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇二
作為一名環(huán)境監(jiān)察員,在過去的工作中,我認真聆聽上級的安排,積極參與各項環(huán)保工作,并按照部門要求,整合資源,協(xié)同團隊,履行職責,認真負責。
在工作中,我注重現(xiàn)場環(huán)境需要的細節(jié)和特殊性。在巡查過程中,我認真觀察處理單位的環(huán)境狀況,有針對性地提出改進和加強監(jiān)管措施,積極協(xié)助處理污染事件,強化環(huán)境安全保護。
此外,在工作中,我也不斷地學習和提高自己的`專業(yè)素質。通過上級部門的培訓和學習,在短時間內(nèi)擴展了環(huán)保知識和法律知識,強化了責任意識和現(xiàn)場管理能力,并努力工作,提高部門工作效率,獲得上級管理部門的好評。
最后,我的人際關系良好,團隊協(xié)作保護工作更加順利。在與同事們的合作中,我積極協(xié)調,探究各種方案,不斷完善,使效果最佳,并為部門謀求最大的利益。
總體而言,我的工作職責繁多,需要借助多種方法來開展工作。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,提高競爭力,創(chuàng)造出更好的成績。同時,也希望每位環(huán)境監(jiān)察員能牢記自己的職責,不斷學習和勝任各項任務,努力為保護環(huán)境做出貢獻。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇三
在過去的一年中,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我一直積極參與各項環(huán)保任務,保護了環(huán)境的安全和健康。在我個人工作成就中,我有以下幾點特點:
首先,在環(huán)保工作中,我注重細節(jié)。我認真觀察記錄污染情況,及時判斷和處理,積極協(xié)調企業(yè)溝通和解決問題,保護環(huán)境,獲得了較高的認可和贊譽。
其次,在工作過程中,我不斷學習和提高自己的工作能力。我善于通過閱讀專業(yè)書籍、教育培訓等途徑,快速學習和了解環(huán)保知識和法規(guī)政策,同時還能很好的應用到我的工作實踐中。這也顯著地改善了我的.工作質量和效率。
最后,在工作中,我注重團隊合作和人際關系的協(xié)調。我與同事和相關部門保持良好溝通和協(xié)調,及時和他們分享我的任何重要觀察和認知,安排自己的工作,從而更好地完成各項任務。
總之,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我深知工作的重要性,將一如既往地緊密配合部門的工作任務,(不間斷地)提高個人職業(yè)能力和管理技能,使自己的工作更加出色和卓越,獲得更多社會贊譽,發(fā)揮更大的社會價值和影響力。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇四
20xx年,我國經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受了多方面嚴峻考驗,國際金融危機給環(huán)保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但我大隊在分局黨組的正確領導下,在市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察支隊的支持指導下,按照全市環(huán)境保護工作確定的目標、要求,結合區(qū)政府的環(huán)保工作任務,堅持突出重點,全面推進的原則,認真履行環(huán)境監(jiān)察職能,全隊人員克服金融危機等各種困難所帶來的負面影響,在時間緊、任務重、困難多的情況下,求真務實,團結一致,全方位地開展各項工作,盡力確保各項工作任務的完成。確保全區(qū)環(huán)境安全和社會穩(wěn)定,一年來,分局按照上級要求并結合轄域污染源分布情況和特點開展了一系列的工作:
今年各項工作完成情況:
排污申報登記工作。去年以來,省、市環(huán)保局對排污收費企業(yè)的排污申報工作要求日益嚴格。按照國家法規(guī)的有關規(guī)定除放射性廢物、生活垃圾外,其余繳費排污企業(yè)均需申報,在上級要求嚴、工作量大、經(jīng)驗缺乏的情況下,我們采取走出去請進來的辦法,邊學習邊工作。經(jīng)過多次與市局支隊協(xié)商、解釋,通過篩選按最低要求,我區(qū)至少有21企業(yè)需要申報,目前僅13家前來領表,完成申報的只有4家,此項工作目前仍然面臨較大困難。
1、按照市局監(jiān)察支隊有關要求,及時制定了20xx年主要污染物減排項目監(jiān)察方案;對5個區(qū)級污染減排重點項目減排進度進行了監(jiān)督檢查,各減排企業(yè)污染防治設施運轉正常,并按要求上報了相關情況和報表,同時,配合市局監(jiān)察支隊對金貴有色金屬有限公司、裕湘面業(yè)有限公司、新田嶺鎢業(yè)有限公司等企業(yè)進行了多次現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察,還根據(jù)區(qū)政府要求,配合安監(jiān)、國土等相關部門及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了5次非法小沙場綜合整治行動,整治中出動人員300余人次,車輛40臺次,拆除廠棚120平方、電力線路1000米、設備32臺。
2、加大建設項目環(huán)境監(jiān)察力度:今年上半年根據(jù)企業(yè)提出的試生產(chǎn)申請和分局領導的有關安排,共派出8人次先后對4家企業(yè)的污染治理設施建設情況進行了試生產(chǎn)前的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察,并針對存在的問題及時提出監(jiān)察意見,督促其整改。
3、進一步加強后監(jiān)察工作,加大違法建設項目依法查處力度,對涉及政府督辦、關閉、未批亂建、未經(jīng)環(huán)保驗收且已投入生產(chǎn)或使用建設項目的環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行情況以及城區(qū)醫(yī)院進(行了重點清查,按照目前“首犯不罰”的要求,通過限期整改的.形式,要求建設單位落實“三同時”制度,并向環(huán)保部門申請驗收,對整改不力的予以查處。
針對20xx年重點污染源環(huán)境監(jiān)察計劃的有關要求,按照重點污染源環(huán)境監(jiān)察制度規(guī)定的“每月現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察不得少于1次”的規(guī)定,對列入市級重點監(jiān)管計劃的5家重點污染源單位進行了現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察;對群眾反復投訴的3家污染危害嚴重的企業(yè)開展了現(xiàn)場調查,并及時向市局報送了調查處理意見;對5家有環(huán)境保護違法行為的排污企業(yè)進行了查處。
做好預案,確保及時處置突發(fā)事件,保障環(huán)境安全。積極主動,扎實認真地組織開展了環(huán)境污染隱患排查工作。為準確掌握全區(qū)環(huán)境保護工作的新動態(tài),防止轄區(qū)內(nèi)的重點行業(yè)可能存在的環(huán)境安全隱患和環(huán)境污染事故的發(fā)生,把飲用水源地、化工、洗選行業(yè)、礦山尾礦庫、放射源涉源單位、運輸危險化學物品等易出現(xiàn)環(huán)境污染問題的對象作為監(jiān)管重點,逐一進行認真排查。同時還按照省、市人民政府關于開展環(huán)境安全隱患排查嚴防環(huán)境污染事故的通知要求,協(xié)同安監(jiān)、國土部門對全區(qū)30家礦山企業(yè)及時開展了檢查,有效防止了環(huán)境安全和污染事故的發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,排查工作中大隊共出動排查人員160人次,排查相關企業(yè)和隱患源點30家(處)。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇五
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結(精選15篇),希望對大家有所幫助。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇六
作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我十分了解環(huán)境保護的現(xiàn)狀和我所承擔的任務的重要性。為了更好地完成自己的工作,我在過去的一年中積極總結經(jīng)驗,并進行了詳細的反思和分析。我認為,在工作中我做得最好的幾點如下:
首先,我注重工作質量,努力保障環(huán)境的安全和健康。我確保對于污染現(xiàn)象,及時空間把握,扎實完善編號、量化水平,搜集了如所有的可能證據(jù),并做出細致的分析和報告,以期為環(huán)境保護工作做出貢獻。
其次,我注重提升自己的能力,學習和積累環(huán)保知識。我認真研讀環(huán)保法規(guī)和知識,積極參加各種培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)能力,為工作的優(yōu)化和提升做準備。
最后,我注重合作和人際關系的協(xié)調。在工作中,我勇于提出建議,傾聽意見,與同事們協(xié)作和解決工作上的問題,使團隊更加緊密,氛圍更加和諧。
總之,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我將一如既往地展現(xiàn)出專業(yè)的水平和高度責任感,不斷提高自身技能,將環(huán)保工作做到更好的境地,切實為我國環(huán)境保護事業(yè)輸出最高質量的人才和產(chǎn)品,發(fā)揮最大的作用。除了以上提及的幾點,我在工作中還注重以下幾個方面:
1.防范和應對突發(fā)事件。
作為環(huán)境監(jiān)察員,我們必須時刻做好預防和應對污染事件的準備。在工作中,我始終保持高度緊張和警惕,隨時掌握污染情況,搜集和分析數(shù)據(jù),及時采取措施,將危害最小化。同時,在緊急情況下,我還能迅速展開應對和處置工作,有效地避免和減少了環(huán)境污染的危害。
2.深入了解企業(yè)狀況。
在工作中,我們需要深入了解企業(yè)的狀況,以便更好地開展工作。我通常會與企業(yè)負責人溝通,了解企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營情況,確定可能存在的環(huán)保問題和污染源。在巡查過程中,我也會注意觀察企業(yè)的生產(chǎn)和廢水排放情況,及時預警和處置污染情況。
3.協(xié)調和引導企業(yè)改善環(huán)保狀況。
作為環(huán)境監(jiān)察員,我們的使命是指導企業(yè)改善環(huán)保狀況,減少對環(huán)境的污染。針對企業(yè)存在的環(huán)保問題,我首先會與企業(yè)溝通提出建議和改進方案,引導企業(yè)改進生產(chǎn)和排放措施。在實際操作中,我也會提供相關監(jiān)察和檢測服務,與企業(yè)共同致力于環(huán)保事業(yè),促進環(huán)境保護的實現(xiàn)。
4.主動學習和探索創(chuàng)新方法。
在環(huán)保行業(yè)中,新技術和新方法不斷涌現(xiàn)。因此,我認為要作為一名優(yōu)秀的`環(huán)境監(jiān)察員,必須不斷學習和探索創(chuàng)新方法。在工作中,我不僅注重自己的專業(yè)知識和技能的提升,還關注國內(nèi)外環(huán)保最新成果的研究和應用,并深度參與技術課題研究,為環(huán)境監(jiān)察和管理工作帶來新的思路和方法。
總結來說,作為一名環(huán)境監(jiān)察員需要具備很多素質和能力,如環(huán)保技術、苛刻的工作態(tài)度、協(xié)同合作和靈活的應對能力等。只有不斷努力、創(chuàng)新和改進,才能夠更好地完成工作,維護環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇七
回顧過去一年,在局領導的關懷、領導下,在同事們的悉心幫助和支持下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F(xiàn)就自身的思想和工作情況,總結如下:
在思想上,通過科學發(fā)展觀及黨的十八屆六中全會精神的深刻學習,使我的思想統(tǒng)一到了中央強調的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀的要求上來,始終把依法維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好國家和人民群眾的利益作為自己的出發(fā)點。在紀律上,不斷加強自身約束,始終把作風建設放在首位,堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做,有損于環(huán)保形象的話不說,自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
結合自身實際,按計劃抓好理論學習。把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學習的主要教材,重點學習了《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務書籍和法規(guī)性文件,為開展好各項工作夯實了基礎。通過學習法律意識得到了增強,環(huán)境執(zhí)法文書的擬定、情況收集、報表統(tǒng)計進一步規(guī)范,辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。
這一年來我積極主動配合所里抓好管轄范圍內(nèi)2016年度排污申報登記與核定和排污費征收工作;參加整治環(huán)境違法行為,協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察;完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
1、思想覺悟還有待進一步加強,思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現(xiàn)象。
2、理論學習制度還不夠堅持。一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好,自我要求還不夠嚴格,理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規(guī)范,學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足于現(xiàn)狀的思想傾象,進取意識還不夠強,既便在學習中,也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現(xiàn)象,學習計劃抓得還不夠緊,理論水平提高慢。
3、工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。主要是對完成工作質量要求還不夠高,在協(xié)調配合上做得還不夠好,對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入,給工作帶來一定影響。
1、繼續(xù)加強思想理論水平學習,不斷提高思想認識。
3、配合所里抓好管轄范圍內(nèi)2017年度排污申報登記與核定和排污費征收工作;
4、積極參加整治環(huán)境違法行為,協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察;
5、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇八
今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會,并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領導述職如下:
我是20xx年進入郵局,4年來,在組織的關心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個發(fā)展機會和這個鍛煉平臺,在調整磨合中不斷地適應著郵政工作,認認真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學習中成長,在成長中學習,堅持學中干,干中學,不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業(yè)員,我遵守局各項規(guī)章制度,認真細致地做好各項工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務后把存折忘在柜臺外面,被我看到后及時同客戶聯(lián)系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業(yè)務時,誤把220xx元當作20xx0元,點鈔發(fā)現(xiàn)后,就詢問他是存220xx元,還是20xx0元,是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金,最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動地說“你們的道德真高尚,服務態(tài)度又誠懇又好,我以后把所有的存款業(yè)務都放你們這里。兩年來,我以優(yōu)質的服務贏取客戶,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評。xx年6-8月任大客戶部營銷員,我每天堅持冒著酷暑跑業(yè)務,不懂的地方就請假同事,兩個月下來皮膚曬腫了,人也廋了一圈,但功夫不負有心人,自己也獲得了一些業(yè)績,營銷工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅強的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長,當時的我缺乏工作經(jīng)驗,業(yè)務不是很熟悉,再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來,我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此,我不斷加強自身學習,提高業(yè)務工作能力,積極了解工作流程,制定一套完成任務的工作計劃。一是每天堅持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關系;二是每天通報個人的流轉額業(yè)績和包銷報刊份數(shù)公開通報,營造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點報刊。最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務,而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績排名有了明顯的提高,得到了上級領導的表揚。20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調整心態(tài),一直堅持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業(yè)務時,我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務,把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,以優(yōu)質的服務取得客戶的信任??缒甓冉Y束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險業(yè)務,這對于我們網(wǎng)點來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃,我局緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,制定全員攬儲的目標和獎勵措施,充分調動職工的積極性,大家同心同德,團結奮斗,在很短的時間內(nèi)就完成了今年的儲蓄必成計劃。
20xx年賀卡業(yè)績:11000元,集郵個人業(yè)績:26000元報刊:個人收訂雜志類刊物金額達2元多元,包銷報刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和工作體會,同時積累了豐富的管理工作經(jīng)驗,自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高,使我無論是在政治上、思想上,還是工作作風和管理水平上,都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強郵政儲蓄,提供業(yè)務發(fā)展。
把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口*、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在郵儲蓄余額突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調整存款結構,提高利差率,增加利差收入。
(二)加強發(fā)展保險,提供業(yè)務發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務保險作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。業(yè)務保險目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務功能,不斷調整結構,提高差率,增加收入。
(三)加強集郵宣傳,提高集郵隊伍。
集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報刊工作,提高報刊流轉額。
要抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉額突破**萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天!
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇九
我局在縣委、縣政府的正確領導和上級環(huán)保部門的指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、政府“引深六化建設、加速五大趕超”的部署要求,堅持在發(fā)展中保護、在保護中發(fā)展的方針,以服務經(jīng)濟建設為重點,以污染減排為核心,以環(huán)境安全為己任,以體制機制創(chuàng)新為動力,以生態(tài)環(huán)境保護為主線,各項工作有序開展,現(xiàn)將半年來主要工作開展情況總結如下:
(一)認真抓好項目審批服務。
緊密圍繞加快我縣的項目建設和經(jīng)濟發(fā)展,結合項目落地年,積極開展環(huán)保服務。一是嚴格把好項目環(huán)保審批關。嚴禁高污染、高能耗、高排放、低效益“三高一低”的建設項目進入我縣,從源頭上控制新污染的產(chǎn)生。二是簡化審批程序,提高服務質量。嚴格執(zhí)行建設項目“環(huán)保第一審批權”制度,認真履行“熱情服務、認真把關、依法審批、規(guī)范管理的宗旨”,把服務工作抓深、抓實、抓細,對莊園經(jīng)濟、種養(yǎng)殖業(yè)等縣重點綠色轉型項目開辟綠色通道,簡化程序,加快審批速度,提供便捷服務。上半年共完成項目的環(huán)評審批45個,其中環(huán)境影響報告表10個,登記表35個,環(huán)評制度執(zhí)行率達100%。三是嚴格執(zhí)行環(huán)?!叭瑫r”制度,積極開展建設項目環(huán)保驗收工作,截止6月底,共有6家建設單位通過市級環(huán)保部門竣工驗收,對縣批20個項目下達了限期環(huán)保驗收通知,“三同時”制度執(zhí)行率達100%。四是嚴格排污許可工作制度,對全縣排污企業(yè)進行了全年排污申報登記工作,截止目前,完成了9家企業(yè)的排污許可證年檢審核工作,對9家排污企業(yè)進行了總量批復,申報一般排污企業(yè)83家,小型三產(chǎn)企業(yè)169家,城鎮(zhèn)污水處理廠1家,共征收排污費1532.5萬元,其中焦炭排污費532萬元,其他排污費1000.5萬元。
(二)扎實完成污染物減排任務。
堅持政府主導,主體責任,重點突出,統(tǒng)籌兼顧,先后采取結構減排,工程減排,管理減排等措施,落實污染減排各項任務。淘汰關停沁高鐵冶有限公司鐵廠1座,關閉取締了實心粘土磚廠21座;通過工程治理對全縣主要行業(yè)實施限期治理,全縣焦化、電力、4噸以上鍋爐全部配套建成了脫硫除塵設施,縣城生活污水、焦化廢水建成了生化處理設施,主要污染物總量控制指標逐年削減,截止目前,污染物排放總量同比下降比例為:so22%,cod1.4%,nox1.5%,煙塵2%,粉塵1.5%,nh3—n1.3%,全面完成了上半年總量減排任務。
(三)加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度。
一是扎實開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康、違法排污排查整治、礦產(chǎn)資源開發(fā)利用和生態(tài)環(huán)境保護、重點區(qū)域重點行業(yè)防范性環(huán)境監(jiān)察、粉煤灰制磚行業(yè)整治等環(huán)保專項行動,共出動車輛120臺(次),人員370余人(次),檢查企業(yè)110家,檢查污染防治設施210臺(套)次,對不按環(huán)評要求建設、違法生產(chǎn)的4家煤炭企業(yè)下達了限期整改通知書,督促30家煤炭企業(yè)編制了突發(fā)環(huán)境應急預案。開展了環(huán)境安全百日大檢查,有力打擊了違法排污企業(yè),遏制了環(huán)境污染。二是加強國控重點污染源在線監(jiān)控設施的規(guī)范管理。對興茂煤化有限公司等國控、沁新焦化廠等省控企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)察,每月不少于兩次。確保在線監(jiān)控設施運行正常,監(jiān)控數(shù)據(jù)暢通、完整、有效。三是妥善處理“12369”信訪投訴案件,上半年共處理環(huán)保熱線投訴電話3起,結案3起,處理率100%,做到件件有落實,事事有回音。四是做好中、高考期間的噪聲污染防治工作。在中、高考期間,在沁源電視臺播報和考場附近張貼有關噪聲管理的規(guī)定,出動執(zhí)法人員46人(次),保障車輛1臺,停止考場周邊的建筑工程3家,為我縣中、高考考生營造了一個良好、舒適的休息、學習、考試環(huán)境。
(四)有效推進城鄉(xiāng)生態(tài)創(chuàng)建工作。
一是全面推進農(nóng)村環(huán)境連片整治。編制完成了《xx縣農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目實施方案》,工作方案及相關的申報工作,著力保護農(nóng)村飲用水水源地保護,治理農(nóng)村生活污水、生活垃圾、畜禽養(yǎng)殖污染等,確定工程項目五大類,分別為:新建或修繕飲用水源地保護28座、新建垃圾填埋場7座、新建漚糞池20座、污水處理設施7個村8套、有機肥處理廠1個,總投資2221余萬元。目前,已對該項目的設計進行了公開招標。二是積極對全縣所有礦山開采企業(yè),生態(tài)環(huán)境恢復治理情況進行了監(jiān)督檢查。
(五)全面提升縣域環(huán)境質量。
一是開展重點區(qū)域大氣污染綜合治理,實行大氣污染物聯(lián)防聯(lián)控,通洲焦化、沁新焦化等4家企業(yè)實現(xiàn)了焦爐煤氣全回收利用,生產(chǎn)硫銨、甲醇、余熱發(fā)電等,污染源排放全部安裝了自動在線監(jiān)測、監(jiān)控設施。同時結合保障人民群眾健康環(huán)保專項行動,取締小石灰、小鋁土礦燒結,有效解決了部分區(qū)域突出環(huán)境問題。前半年縣城環(huán)境空氣質量全部達到二級以上,其中一級天氣68天,二級天氣114天。二是實施了沁河流域水環(huán)境專項整治,先后取締向沁河排放污水的企業(yè)10余個;對超標排放企業(yè)實施限期治理,要求各焦化企業(yè)廢水實現(xiàn)閉路循環(huán),煤炭企業(yè)實現(xiàn)礦井水處理后中水回用;在工業(yè)布局密集,人口集中,污染較重的李元鎮(zhèn)建成了區(qū)域生活污水處理廠,工業(yè)、生活污水得到有效利用,沁河水環(huán)境質量明顯提升,保障了區(qū)域人民群眾生產(chǎn)、生活用水水質的健康安全,沁河孔家坡、龍頭斷面水質穩(wěn)定達到四類水質標準,縣水廠飲用水水質達標率100%。三是對全縣工業(yè)危險廢物產(chǎn)生開展了摸底、調查,現(xiàn)已全面完成工業(yè)危險廢物申報備案工作。
(六)深化環(huán)境保護宣傳教育。
(七)全面提升服務軟環(huán)境。
一是繼續(xù)深入開展保持黨的純潔性教育活動和基層組織建設年活動,將創(chuàng)建五型機關和五型環(huán)保與“創(chuàng)五好組織,當太岳先鋒”活動緊密結合,組織全體黨員干部開展紅色教育活動,取得了良好效果。二是狠抓黨風廉政、機關效能建設,積極開展“整治吃拿卡要問題,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專項活動,層層簽訂了黨風廉政責任書,堅持按章辦事,努力規(guī)范依法行政行為。將效能建設擺上重要的議事日程,主動將效能建設融入環(huán)保工作全過程,自覺將效能建設與黨風廉政建設、政風行風建設融會貫通、協(xié)調運行。努力提高全局工作人員的綜合素質和行政執(zhí)法水平,增強干部隊伍履行職責能力。
(一)全面落實污染物總量減排目標。
加大對污染物排放的總量控制。強化城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設施運行監(jiān)管。促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村污染減排,著力抓好規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染防治。禁止審批和建設不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,做到項目增加污染物排放總量不增加,確保完成全縣年度削減目標。
(二)繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。
繼續(xù)開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動,加強環(huán)境保護日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查,以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點,建立健全項目全過程環(huán)境監(jiān)管制度和生態(tài)環(huán)境監(jiān)察制度。
(三)狠抓農(nóng)村生態(tài)保護工作。
一是有力推進農(nóng)村環(huán)境連片整治。加快李元鎮(zhèn)、沁河鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境連片整治工作進度,確保完成年度目標任務,通過省市督查驗收。二是認真創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)文明村,確保完成年度創(chuàng)建任務。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十
時至歲末,今天難得有時間,我決定靜下心來,做好一篇詳細的工作總結,回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛一行”,這句話說得很對,導游是我的個人最大的愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導游工作中,無論遇到什么艱辛與磨難,我都沒有動搖過自己做導游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導游的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的是學習,一直以來我都是這樣比喻導游的,我認為導游就是一個歷史知識的百科全書,我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識,這樣一來我們就要保證自己要時刻的去學習新的知識,學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質,高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規(guī)》,認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
最后在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經(jīng)驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中,導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結,雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導游做好就必須先學會做人,導游其實是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十一
環(huán)境保護人人有責,因為這關乎到每一個人的健康,每一個人的生活。下面是由本站小編帶來的范文“環(huán)境監(jiān)察人員工作總結”,歡迎閱讀。
參加工作后,首先是在單位領導的關心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作
根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。
二、協(xié)助管理餐飲工作
根據(jù)大隊安排,我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在x工的指導下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質建檔和電子建檔。其中,紙質建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家。現(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話
辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。
四、外出處理投訴
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的.是協(xié)調的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作
20xx年參與各項專項工作,包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務組織、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務培訓
今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十二
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務的人!這份認識的改變,讓我對工作態(tài)度和責任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀律,牢記培訓的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴格遵守交通紀律,良好服務,提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學習,我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關鍵!通過細心的學習和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結了自己這段工作,我也越發(fā)的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務水平,讓客戶都能準時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力!
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十三
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過xx-xx年的總結,我有幾點感觸同時也是xx-xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
環(huán)境監(jiān)察人員個人工作總結篇十四
在過去的一年中,我作為一名環(huán)境監(jiān)察員,積極從事各項工作,全力維護環(huán)境的安全和健康。在本次工作總結中,我將對自己的工作進行詳細總結與反思。
首先,在環(huán)境監(jiān)察中,我注重每一個細節(jié)。在我巡查過程中,我仔細觀察、認真記錄線人企業(yè)污染情況,及時作出判斷和處理。同時,我也會與企業(yè)溝通,幫助企業(yè)解決環(huán)保問題,盡最大努力保護環(huán)境,從而獲得了很高的贊譽。
其次,我在工作中也注重不斷學習與提高。在工作崗位上,我始終秉持著“永遠不放棄學習”的態(tài)度,不斷地學習各種環(huán)保法規(guī)、環(huán)保知識、案例分析等,不斷地提高自己的研究和判斷能力。目前,我已經(jīng)考取了環(huán)保技術師職業(yè)資格證書,這也是我努力學習的結果。
最后,在工作過程中,我注重人際關系的維護,培養(yǎng)團隊合作精神。在與同事們的合作中,我與大家相互幫助,尋求最佳的解決方案。并且,在溝通和合作中,我力求平等、合作、尊重,始終保持良好的人際關系,營造和諧的工作氛圍。
總體而言,我認為,作為一名環(huán)境監(jiān)察員,我們的工作任務非常重要,環(huán)境問題是與人民健康密切相關的`。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)技能,發(fā)揮自己的獨特價值。同時,我也希望與大家共同努力,為環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻。

