2023年IT工作內(nèi)容總結(jié)(模板18篇)

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    通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處并進行改進。在總結(jié)中,我們可以適應一些具體的例子和案例,以加強論述的可信度和說服力。在下面提供一些總結(jié)方面的參考例句,供大家借鑒和學習。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇一
    11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對_年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
    社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
    社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領(lǐng)導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設,最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是,突出社區(qū)特色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
    加強學習提高素質(zhì),樹立服務創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新,夯實群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
    作為社會系統(tǒng)的基本細胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設靠大家”的理念。實現(xiàn)社區(qū)管理建設的規(guī)范化、制度化、科學化。
    我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時,我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇二
    我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
    一、個人品行:
    在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    二、管理思維:
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    四、行政的服務性工作
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的`工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    五、獎懲有法
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2012年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計劃性不強
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
    三、培訓不夠系統(tǒng)
    由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
    四、員工考評工作不到位
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    自我評價:
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合
    我還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
    四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
    五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
    六、建立完善的培訓機制
    年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
    以上的述職敬請領(lǐng)導審議。
    一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇三
    人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
    公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
    一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。遵守公司員工規(guī)章制度,為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
    二、負責***工勞動合同書,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司考勤管理制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的.行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
    六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
    最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、工作報告。
    自從我開始工作以來,我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領(lǐng)導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的.結(jié)構(gòu)和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、工作感受。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度最重要,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結(jié)果。
    在以后的工作中,我會加倍努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風上,能遵紀守法,團結(jié)同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
    以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇五
     20xx年x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來,我在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了一定的成績。
     圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。
     為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
     以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
     一、扎根生產(chǎn)第一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗
     在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
     二、正確處理好人際關(guān)系
     在日常的工作中,同上級、機關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。
     年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
     三、認真、扎實地開展各項工作
     由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視,加上廠各級領(lǐng)導各成員單位的共同努力,全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
     第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
     這些問題的`存在,要求我們不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒啲頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。
     最后,下一步車間將加大安全治理力度,嚴抓嚴管,配合生產(chǎn)科開展的治理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工,決不留情,嚴厲處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
     四、在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務能力。
     嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
     在新的一年里,我要全面認真落實以上幾點。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
     轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
     回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
     一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
     1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
     2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
     3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
     二,工作計劃:
     工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
     業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
     三個大部分:
     1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
     3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
     九小類:
     1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
     2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),
     看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
     4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
     5. 要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
     6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇六
    20xx年08月16日星期六下午07:1620xx年6月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個月的實習。我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上學不到的知識,使我受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的見習做一個小酷。
    我主要是負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
    十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇七
    一年來.本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議.外匯管理工作座談會.經(jīng)濟金融運行情況分析會.協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會.在上述會議上.分別組織學習有關(guān)金融方針政策.把[一個規(guī)定兩個辦法“.外匯管理政策.金融宏觀調(diào)控措施.帳戶管理.現(xiàn)金管理.國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門.并通報相關(guān)的工作情況.分析存在問題.提出改進意見.較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用.20__年初.本人組織支行中層干部學習[四法”.并進行考試.通過組織學習和考試.提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力.根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責.范圍和上級行的要求.一年來.本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查.信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法執(zhí)行情況檢查.假幣收繳.鑒定管理辦法執(zhí)行情況檢查.并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查.通過檢查.及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題.促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理.較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系.
    本人具有較強的指導.管理.協(xié)調(diào)能力.在指導工作中.總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神.深思熟慮.擬定一套工作方案,然后征求各方面的意見.集思廣益.把文件精神與實際情況結(jié)合起來.把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來.在工作過程中.堅持靠前指揮.找準工作重點.難點.抓住主要矛盾.有的放矢地解決問題.化解矛盾.牢牢把握工作的主動權(quán).在管理工作中.堅持每月初主持召開一次分管.協(xié)管部門負責人會議.聽取上月工作情況匯報.研究當月工作安排計劃,堅持每月對營業(yè)室.外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查.加強管理.督促內(nèi)控制度的落實.在協(xié)調(diào)工作中.堅持以人為本.充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神.共同完成復雜.繁重的工作任務.
    根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
    一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
    二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇八
    根據(jù)太湖縣教育局局黨組及x教育總支要求,我校支部積極響應號召、切實落實疫情防控各項措施,具體情況如下:
    組織、配合學校做好疫情防控方案,落實各項防控措施。爭當疫情防控志愿者、宣傳員。值班值守走在第一線,我校七位黨員同志輪流到校值班值守。壓實值班黨員責任,要求到崗及時,在崗簽名,分工明確,責任到人。
    在接到x教育總支倡議后,黨員同志紛紛解囊相助,我校共有37名黨員捐款,合計7700元整,還有非黨員同志捐款5800元整。
    在疫情防控期間,我校部分黨員同志,舍小家為大家,克服困難,迎難而上。值班值守期間,沒有安排后勤人員就吃方便面,工作方面不講價錢,生活方面不講困難。
    正式開學后,又是一個重要疫情防控節(jié)點,配合學校做好開學預案,為師生到校做好充足準備。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇九
    一、本責任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責任,認真履行自己的職責,防止意外事件的發(fā)生,維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。
    本責任書適合于我廠內(nèi)所有保安崗位。由安全經(jīng)理直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職責。保安員認真履行各崗位職責義務。
    二、在接待來訪人員時,須講究禮貌,熱情接待。
    請來訪者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件,詢問其因何事訪何人,在聯(lián)系被訪人并征得同意后,在賓客來訪登記本上詳細記錄并發(fā)給“賓客卡”,如屬第一次來訪人員應帶到被訪人辦公處。
    三、對來方者所帶的行李、包裹要嚴格檢查,但要注意以下幾點:
    1、不可觸活動策劃方案及人身。
    2、主要檢查來訪活動策劃方案者有無帶危險品或不明物品進入本廠,檢查外來訪人員有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財產(chǎn)為主。
    3、檢查時態(tài)度要謙活動策劃方案和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并求其諒解。
    四、運輸或因業(yè)務關(guān)活動系須進入廠區(qū)的車輛,須認真查驗司機的有效證件及貨單。
    認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致。在無異常情況下,須在外來車輛出入登記本上進行登記,并發(fā)給司機卡。出廠時應認真查驗由貨倉部出具的放行條及貨單,檢查駕駛室內(nèi)有無異常物品,并將貨單與車內(nèi)物品對照,在貨及貨單一致的情況下,收回司機卡準予放行,并作好記錄。
    五、要加強管理廠車動向。
    對外出送貨的車輛,必須有貨倉放行條,并有貨倉主管核準,并要檢查車廂門是否上鎖。對放行條注明外出無裝貨物的車輛,要嚴格檢查該車是否有貨物。
    六、禁止員攜帶食物進入廠區(qū)食用。
    工作時間內(nèi)禁止員工出入廠區(qū),因特殊情況須出入廠區(qū)的人員、外送的樣辦物品等到,須有部門主管級以上人員出具的有效放行條方可放行,并作好記錄。
    七、晚班及早班保安應視天氣情況,適時掌握廠區(qū)周圍照明燈的開啟或關(guān)閉。
    八、下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上服,并作好相關(guān)記錄。
    九、值班保安下班須接班保安完成交接事項。
    1、上級規(guī)定或指示事項。
    2、入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項。
    3、送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交。
    4、廠內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺。
    1、指揮所有運輸車輛、貨柜車按規(guī)定位置泊好車位后,指定司機休息處休息,不準司機竄車間,由值班保安人員負責監(jiān)控。
    2、外來送貨車輛進入貨倉落貨區(qū)時,要核查是否有送貨單并貨倉收發(fā)員核實,落貨時要在場注意監(jiān)督。
    3、貨柜車送來原料進入落貨區(qū)時,首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常,當發(fā)現(xiàn)異?;蛭锪隙倘睍r應及時向安全經(jīng)理匯報。
    4、在貨柜車進入裝貨區(qū)時,首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開貨柜車箱查看是否正常,并禁止非裝貨組人員進入裝貨區(qū)域。
    5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開崗位,要嚴格監(jiān)視進入貨柜車箱的一切貨物及裝貨人員,裝貨完畢后,要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門,檢查核對一切手續(xù)正常后,方準許離開裝貨區(qū)。
    十一、嚴格執(zhí)行宿舍大門管理規(guī)定,對出入大門的員工進行檢查。
    拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠無任何關(guān)系的人員出入宿舍大門。對因有特殊情況須進入本廠的來訪人員,須出具有廠部負責人簽名的申請書,檢查其有效證件及所攜帶物品,并詳細記錄在來訪人員出入登記本上,方可進入。對來訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴格檢查并須出具有各宿舍長簽名的放行條,但要注意以下幾點:
    1、不可觸及其身。
    2、主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠,檢查外出人員有無公司產(chǎn)品,物料半成品或工作器具等公司財產(chǎn)為主。
    3、檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并求其諒解。
    4、嚴禁籍故公報私仇,故意刁難。
    十二、巡邏保安職責:
    1、巡邏保安要巡視廠區(qū)四周,防止外來人員亂丟危險品進入本廠區(qū)域,監(jiān)管本廠員工遵紀守法情況,預防內(nèi)部陰謀與外部人中勾結(jié)事件發(fā)生。
    2、巡邏保安要巡視廠內(nèi)的人員是否帶識別證,如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有無帶識別證的人員,應加以盤查并上報安全經(jīng)理。
    3、負責對停車場的監(jiān)控,制止違規(guī)擺放車輛及司機以外的人員進入停車場。
    4、不定期對值勤保安崗位查哨,及時糾正保安違紀行為。
    5、定期對安全設施進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報安全經(jīng)理即時處理。
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    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十
    銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客帶給銀行服務及有關(guān)他們戶口的資訊。負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶帶給服務并獨立承擔相應職責的前臺柜員務必自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定務必經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員務必明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十一
    1.對所開具支票金額、日期、密碼的正確性和完整性負直接責任。
    2.對所收取支票金額的正確性、內(nèi)容的完整性負直接責任。
    3.對所開具收據(jù)的準確性負直接責任。
    4.對所保管各類登記簿的真實性、完整性負責。
    5.不得出借或轉(zhuǎn)手使用轉(zhuǎn)帳支票,嚴禁簽發(fā)空白支票,進出大額支票應及時向財務經(jīng)理匯報。
    6.對因不及時催報限額支票所帶來的損失負責。
    (二)日常職責。
    一、格遵守國家有關(guān)銀行結(jié)算的規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,增強服務意識,鉆研業(yè)務知識,努力提高服務水平和業(yè)務素質(zhì)。
    二、負責購買轉(zhuǎn)帳支票,并逐筆登記,妥善保管轉(zhuǎn)帳支票和金庫鑰匙。
    三、根據(jù)復核后的記帳憑證正確開具支票,填寫支票密碼、日期與金額,檢查無誤后加蓋印鑒;經(jīng)辦人領(lǐng)取支票時應叮囑其在支票登記簿上填寫經(jīng)濟業(yè)務事項的金額、內(nèi)容等并簽名;記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
    四、支票作廢后,銀行出納應在自己經(jīng)手的支票上加蓋“作廢”戳記并負責保管,同時在作廢支票登記本上做相應記錄,并在支票登記簿上注明“作廢”字樣;每月末向財務經(jīng)理匯報并一起核對,核實無誤后將當月作廢支票銷毀。
    五、收取支票時,應核對支票金額和記帳憑證金額是否相符,檢查支票內(nèi)容是否填寫完整,確認無誤后才能收下,做帳后在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
    六、收取支票后,需開具收費票據(jù)的,應根據(jù)批準的收費項目正確開具收費票據(jù)。
    七、逐筆登記當日收取的所有支票,及時送往銀行;同時逐筆登記和當日收取支票相關(guān)的所有銀行回單,并及時將銀行回單附到相應記帳憑證后。
    八、負責打印銀行日記帳,并裝訂成冊。
    九、月底及時、主動地催報限額支票。
    十、對所保管轉(zhuǎn)帳支票、收費票據(jù)和金庫鑰匙的安全、完整負責。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十二
    職責:
    1、全面負責軟件項目的實施與管理;。
    2、負責項目計劃、風險、進度和質(zhì)量管理;。
    4、負責與客戶、公司、團隊進行項目相關(guān)工作的溝通和協(xié)調(diào),確保團隊高效運作;。
    5、持續(xù)改進團隊的工作方法,提升團隊及成員的工作能力和績效。
    崗位要求:
    1、一年以上項目實施和管理經(jīng)驗,或具備同等實力的專業(yè)人士;。
    2、熟悉項目管理,擔任過至少兩個正規(guī)軟件項目的項目經(jīng)理;。
    3、了解oracle,sqlserver大型數(shù)據(jù)庫一種以上,熟悉sql語言;。
    4、具有良好的團隊領(lǐng)導能力、項目管理能力和進度控制能力;。
    5、具有良好的溝通和理解能力,具有良好的團隊合作意識;。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十三
    職責:
    1.負責公司信息化系統(tǒng)的規(guī)劃、實施與維護;。
    3.負責公司資產(chǎn)管理工作包括網(wǎng)絡設備、服務器、軟件許可、辦公電腦、打印機在內(nèi)的資產(chǎn)管理工作。
    任職要求:
    1.計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;。
    2.3年以上乙方erp(sap)、mes實施和開發(fā)經(jīng)驗;。
    4.了解并具備網(wǎng)站總體開發(fā)建設能力;。
    6.較強的中英文溝通能力;。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十四
    綜合柜員制強調(diào)單人臨柜,柜員能夠獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信用卡等多種金融業(yè)務,這就要求柜員對這些業(yè)務的規(guī)章制度比較熟悉,能夠全面掌握并運用于工作實踐中。而商業(yè)銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚少,有的只熟悉本崗位業(yè)務,對其他崗位的業(yè)務知識缺乏實踐經(jīng)驗,這勢必導致綜合柜員由于規(guī)章制度不熟而產(chǎn)生操作風險。
    (二)員工柜面操作,存在系統(tǒng)流程風險。
    綜合柜面系統(tǒng)取消了復核制度,這就要求柜員對柜面系統(tǒng)的交易和業(yè)務處理流程十分熟悉,明白什么交易實現(xiàn)什么功能,什么業(yè)務適用什么交易,該采取怎樣的業(yè)務處理方。如果對交易和業(yè)務處理流程不熟,勢必在工作中會出現(xiàn)用錯交易、走錯流程的現(xiàn)象。交易、流程一旦錯誤,會計分錄也跟著錯誤,資金流向也發(fā)生錯誤,由此帶來風險。
    (三)員工崗位管理模式,存在道德和操作風險。
    與原先強調(diào)“人員分離”的風險控制觀念不同,綜合柜員在風險控制方面注重強調(diào)“崗位分離”,即設置柜員、綜合柜員、業(yè)務主管三個崗位,透過同一業(yè)務在崗位之間的相互制約來到達風險控制目的。如果在工作中不嚴格按照崗位制約的要求將二分管或三分管的業(yè)務在不同崗位之間進行分工,譬如將銀行匯票、匯票專用章、壓數(shù)機和密押器交于一人保管,就很難控制個別人乘機作案的風險,由此造成銀行資金損失。
    (四)ic卡和密碼口令,存在管理不善風險。
    綜合柜面系統(tǒng)透過ic卡進行柜員身份認證,也透過ic卡實現(xiàn)授權(quán)和崗位制約。如果柜員在工作中不注意保管好自己的ic卡和口令密碼,將ic卡隨意亂放,輸入密碼時不謹慎被他人偷看,不定期修改密碼,甚至將口令密碼告知他人,那么,就很容易被不法分子有機可乘,給銀行帶來資金損失。
    (五)執(zhí)行授權(quán)制度,存在執(zhí)行不力風險。
    綜合柜面系統(tǒng)的業(yè)務授權(quán)管理采勸系統(tǒng)和人工相結(jié)合”的方式進行。系統(tǒng)授權(quán)是指系統(tǒng)根據(jù)以標準參數(shù)形式設置的授權(quán)條件自動決定出需要授權(quán)的業(yè)務,并提示授權(quán)人透過劃卡并輸入密碼的方式進行授權(quán);人工授權(quán)是指對于實際管理要求高于系統(tǒng)設置的最高授權(quán)權(quán)限范圍的業(yè)務,應由授權(quán)人透過對有關(guān)憑證進行審核簽字的方式進行授權(quán)的行為。如呆在實際工作中不嚴格按授權(quán)管理的規(guī)定執(zhí)行,該由人工授權(quán)的業(yè)務未經(jīng)有權(quán)人簽字授權(quán),該由系統(tǒng)授權(quán)的業(yè)務,授權(quán)人未將柜員錄入要素與原始憑證核對,甚至將ic卡直接交于他人,由他人代行授權(quán)職責,那么,同樣會給銀行帶來風險甚至資金損失。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十五
    銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員主要包括現(xiàn)金柜員和非現(xiàn)金柜員。
    現(xiàn)金柜員主要職職責務:
    1.貫徹執(zhí)行國家金融法令和法規(guī)制度,加強銀行柜面審核和監(jiān)督,負責辦理本外幣現(xiàn)金、有價單證的收付、兌換、整點、調(diào)運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作,合理匡計庫存現(xiàn)金頭寸,保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。用心宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算,減少現(xiàn)金交易。
    2.認真貫徹實名制原則,不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款賬戶辦理結(jié)算的,務必要求其出示本人身份證件進行核對,并登記其身份證件上的姓名和號碼;代理他人開立個人存款賬戶的應當要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對,并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號碼。建立健全個人客戶信息數(shù)據(jù)檔案,全面掌握個人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟收入、家庭狀況等信息。核實所有申請本機構(gòu)帶給金融服務的客戶的身份,核對客戶的真實身份信息,不得為身份不明的客戶帶給金融服務。
    3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,為儲戶保密”的原則。負責辦理儲蓄、銀行卡和個人貸款入賬等業(yè)務,根據(jù)外幣儲蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個人外幣業(yè)務,注意鈔、匯標志,確保資金往來、業(yè)務處理的正確。
    4.根據(jù)委托協(xié)議,將需要代發(fā)或代扣的款項準確無誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。
    5.代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務,根據(jù)實名制要求為客戶開通或辦理相關(guān)業(yè)務,增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民銀行的制度規(guī)定,按照“了解你的客戶”的原則,建立客戶身份登記制度。
    6.各項業(yè)務的受理嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對貼合報送條件的信息,應按規(guī)定及時補錄系統(tǒng)或透過聯(lián)絡員報送。
    具體崗位描述:
    1.堅持現(xiàn)金收入,先收款后記賬;現(xiàn)金付出,先記賬后付款;當面點清,一筆一清,蓋章確認,職責分明,嚴格做到日清日結(jié)。
    2.對公20萬以上現(xiàn)金收付款應做到當場換人復核及授權(quán),5萬以上現(xiàn)金收付應按人行規(guī)定做好大額現(xiàn)金審批備案工作;當日辦理個人存款業(yè)務單筆金額在人民幣20萬元或等值1萬美元(含)以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元(含)的業(yè)務,并摘錄存款人身份證件;辦理個人取款業(yè)務一次性提現(xiàn)人民幣5萬元、等值1萬美元(含)以上,應由取款人帶給身份證件,并經(jīng)業(yè)務主管人員審核。他人代理大額存取款業(yè)務還需帶給代理人身份證件。
    3.柜員持證上崗,做好反假宣傳、指導和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作;做好有價單證的收繳工作,做到賬實相符;規(guī)范完成現(xiàn)金軋賬要求,嚴格執(zhí)行差錯上報制度;嚴格執(zhí)行雙人會同裝開箱制度;現(xiàn)金調(diào)運時,嚴密交接手續(xù),及時完成賬務處理;辦理現(xiàn)金業(yè)務務必在錄像監(jiān)控的范圍內(nèi);對客戶填寫憑條的,應審核憑條的內(nèi)容,對免填憑條的,務必要求客戶簽字確認。
    非現(xiàn)金柜員主要職職責務:
    1.各項業(yè)務的受理嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對貼合報送條件的信息,應按規(guī)定及時補錄系統(tǒng)或透過聯(lián)絡員報送。按照人行各項賬戶管理規(guī)定,將開戶內(nèi)容交事中監(jiān)督審核后,進行各類對公結(jié)算賬戶開戶操作。人民幣賬戶開戶成功后,應及時將信息上報賬戶管理員輸入人民銀行賬戶管理系統(tǒng)。開戶單位賬戶的信息變更,按規(guī)定報人民銀行進行核準或備案。
    2.認真審核票據(jù)憑證的真實性、有效性、合理性、合法性。審核內(nèi)容包括:票據(jù)金額;日期;收(付)款人名稱;簽章;背書、憑證上應編的密押、壓數(shù);憑證是否錯用、錯填、偽造、變造;貸款憑證是否經(jīng)有權(quán)人審核簽章;憑證的內(nèi)容、聯(lián)數(shù)、附件是否完整齊全等。
    3.對于大額款項進出等受理務必堅持由支行授權(quán)人簽章并落實雙熱線聯(lián)系。
    4.對于公轉(zhuǎn)私存的業(yè)務務必按照國家現(xiàn)金管理辦法進行處理,審核出具的證明文件,按照大額審批辦法經(jīng)有權(quán)人審批。
    5.規(guī)范票據(jù)憑證的傳遞和交接手續(xù)。
    6.堅持審核蓋章負責原則,對審核后的票據(jù)憑證務必加蓋經(jīng)辦名章以明職責。
    7.業(yè)務用章務必貼合規(guī)定:轉(zhuǎn)訖章用于轉(zhuǎn)賬業(yè)務;清算章用于提出借方憑證;業(yè)務受理章使用在提出貸方憑證、回單等。
    8.業(yè)務的記賬復核務必根據(jù)本行業(yè)務范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī)定,選取正確的交易代碼輸入業(yè)務信息。對宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業(yè)務務必詳細錄入摘要。輸入業(yè)務信息后,系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進行賬務處理。對有專用畫面進行賬務處理的,務必使用專用畫面記賬;對沒有專用畫面的,應經(jīng)有權(quán)人審批后,按對轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證透過萬能交易成套記賬輸入。業(yè)務處理順序:資金劃收,先收報后記賬,資金劃付,先記賬后發(fā)報;轉(zhuǎn)賬業(yè)務,先記借后記貸,代收他行票據(jù),收妥入賬。
    9.對凍結(jié)或解凍款項、暫封或解封賬戶、柜員權(quán)限設置、已生成賬務信息修改、補打印交易、調(diào)整積數(shù)、調(diào)整利率、調(diào)整起止息日等特殊業(yè)務操作,均須憑會計主管簽發(fā)的操作任務書并經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后才能操作。
    10.錯賬處理:當日輸入的賬務數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤時,應經(jīng)會計主管授權(quán)后由柜員根據(jù)柜員流水號進行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務發(fā)起行經(jīng)會計主管授權(quán)后發(fā)起處理。隔日錯賬、跨年錯賬的沖正務必填制錯賬沖正傳票,經(jīng)會計主管授權(quán)后由柜員使用沖補賬交易進行處理,在輸入錯賬沖賬傳票時務必輸入沖賬內(nèi)容和錯賬日期。本年錯賬以同方向紅字沖正,上年錯賬以反方向藍字沖正。
    11.負責對憑證出售、保管、登記、核對等工作。
    12.負責對票據(jù)出票人(承兌人)、結(jié)算憑證簽發(fā)人(申請人),以及銀行本匯票最終背書人簽章的驗印,確保以上簽章與預留銀行印簽的一致;負責對銀行本匯票專用章的驗印,確保以上簽章與有關(guān)印模的一致。
    13.柜員暫離崗位務必將業(yè)務終端作臨時簽退、憑證與業(yè)務用章人箱上鎖;柜員密碼不得泄露并定期進行修改。
    14.負責核對提出交換打碼信息、負責交換提出、提回和清算資金核對,負責提出票據(jù)的次日收妥入賬。
    15.負責客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務的發(fā)出、現(xiàn)代支付來賬業(yè)務的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務的查詢查復。往賬發(fā)出和來賬入賬做到各要素正確無誤、處理及時,保證銀行和單位資金的安全。
    16.外匯匯款審核電匯申請書上是否內(nèi)容齊全、字跡清楚、英文含義明確,貨幣符號正確,大小寫一致,收款人賬號及匯入行地址銀行清算代碼是否填寫完整。
    17.托收的票據(jù)記載事項內(nèi)容齊全,大小寫金額一致,收付款人名稱,背書真實,出票日在有效期內(nèi),貼合票據(jù)托收范圍。
    18.外幣付款憑證務必記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名,付款人簽章等事項。
    19.補發(fā)入賬證明申請書核對預留印鑒、收付款人賬號、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準確。
    20.對于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè),將其帶給的代發(fā)內(nèi)容交予事中人員審核,并核查代發(fā)企業(yè)帶給的身份證件。按照規(guī)范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶,并且在確保資金收妥的狀況下,按照協(xié)議簽發(fā)事項為其定期或一次性代發(fā)各類款項。
    21.受理客戶提交的光票托收、結(jié)匯、售付匯業(yè)務,對單據(jù)合規(guī)性進行審核。
    22.結(jié)售付匯的賬務處理、swift來報的入賬、swift查詢查復報文的處理,打印兌換水單,出具出口收匯核銷聯(lián)等。
    23.根據(jù)國家外匯管理局對涉外收支申報規(guī)定,完成相關(guān)信息的申報工作。
    24.負責各類業(yè)務報表的數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)計分析,編制上報。對報表數(shù)據(jù)的采集,要求真實、及時、完整。
    25.按照業(yè)務需求分別設置手工賬簿,根據(jù)合法有效憑證,序時登記賬簿,逐日結(jié)計余額,并做到內(nèi)容完整,數(shù)字準確,摘要簡明,字跡清晰。
    薪酬待遇。
    在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
    銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
    重要因素:業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
    隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān),儲蓄所的'營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
    “高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷潛力。柜員要想提高收入,就務必從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷潛力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也透過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務潛力足夠強的時候,柜員能夠選取收入狀況更好的銀行去應聘。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十六
    it主管負責公司信息數(shù)據(jù)的管控、安全及防泄露工作。下面是本站小編整理的it主管主要的工作內(nèi)容。
    職責。
    2、負責公司電腦的軟件維護,硬件維護、網(wǎng)絡維護;。
    3、負責oa系統(tǒng)維護,配合各部門進行流程編寫及人員培訓;。
    4、負責企業(yè)郵箱維護,相關(guān)技術(shù)問題解決;。
    5、負責視頻會議系統(tǒng)維護,相關(guān)技術(shù)問題解決;。
    6、負責安防監(jiān)控系統(tǒng)維護,相關(guān)技術(shù)問題解決;。
    7、完成上級布置的工作指令及其它相關(guān)工作;。
    崗位要求:
    1、大專及以上學歷。計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
    2、熟悉常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障。
    3、熟悉主流操作系統(tǒng),熟悉企業(yè)相關(guān)業(yè)務系統(tǒng),并對企業(yè)相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)有一定的管理能力及負責客戶端的調(diào)試及安裝。
    4、熟悉oa軟件,熟悉sql數(shù)據(jù)庫,具備一定編程能力。(熟悉通達oa系統(tǒng)優(yōu)先)。
    5、掌握計算機網(wǎng)絡相關(guān)知識,熟悉各種網(wǎng)絡設備的設置。
    6、能夠積極響應并完成部門分配的工作任務。具備良好的職業(yè)素養(yǎng),工作熱情積極,服從上級管理要求。
    職責:
    1、負責購物中心管理系統(tǒng)維護,包括功能設定、數(shù)據(jù)備份、操作人員培訓等;。
    3、負責托管服務器和外網(wǎng)平臺的維護、備份;。
    4、協(xié)調(diào)it外包外委公司工作進度、監(jiān)督考評工作質(zhì)量;。
    5、項目內(nèi)部it固定資產(chǎn)管理、半年,年度盤點。
    任職要求:
    1、本科及以上學歷;。
    2、3年以上相關(guān)商業(yè)項目工作經(jīng)驗,有大型租賃系統(tǒng)、crm、oa使用經(jīng)驗;。
    3、熟悉至少一種編程語言,熟悉sql數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),有web應用開發(fā)經(jīng)驗,網(wǎng)絡硬件維護等知識。
    職責:
    1、各部門及門店系統(tǒng)問題對接及處理;。
    2、辦公室網(wǎng)絡系統(tǒng)維護及處理;。
    3、對其他部門個性化信息系統(tǒng)的開發(fā)要求進行設計和維護;。
    4、對各信息系統(tǒng)項目運維,升級等管理工作;。
    5、協(xié)助負責公司各軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及機房的正常運轉(zhuǎn);。
    6、強烈的責任心,面對壓力具備分析和解決問題的能力,較強的溝通能力和協(xié)作精神;。
    崗位要求:
    2、計算機專業(yè);。
    3、兩年以上公司軟件管理經(jīng)驗,有影院相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;。
    5、熟悉網(wǎng)絡布線、公司電話布線、門禁管理等;。
    6、負責辦公設備的維護及簡單維修;。
    7、熟悉收銀機、pos機、稅控機等工作原理,負責維護及廠家溝通;。
    8、熟悉影城鼎新系統(tǒng)操作,熟悉oa系統(tǒng)流程的更改。
    職責:
    5.公司弱電系統(tǒng)的管理、維護工作。
    任職要求:
    1、大?;蛞陨蠈W歷,計算機類、電子信息等相關(guān)專業(yè);。
    2、5年以上it信息系統(tǒng)建設和維護、運營管理以上經(jīng)驗;。
    3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全,具有獨立分析和處理網(wǎng)絡故障能力;。
    4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責任心強,抗壓能力強,較強組織管理能力。
    職責:
    1、管理公司it相關(guān)軟件、硬件設備的維護與管理;。
    2、負責管理維護公司erp系統(tǒng);。
    3、確保公司網(wǎng)絡安全;。
    4、負責維護公司信息安全體系,包括附屬安全設施維護;。
    5、it部門人員管理;。
    6、上級交辦其他相關(guān)事項。
    任職要求:
    1、熟悉計算機軟硬件;。
    2、具備制造型企業(yè)it管理崗位經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗;。
    3、熟悉企業(yè)管理erp、mes等系統(tǒng);。
    4、相關(guān)信息安全管理體系經(jīng)驗;。
    5、具備務實和敬業(yè)精神和良好的溝通協(xié)調(diào)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十七
    2.負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;。
    3.處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務;。
    5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
    6.銀行科技風險識別與控制。
    8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
    二、柜員的主要職責。
    2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
    4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
    5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計內(nèi)容交綜合柜員。
    在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行招聘的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
    銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
    重要因素:業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
    隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān),儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
    “高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷潛力。柜員要想提高收入,就務必從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷潛力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也透過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務潛力足夠強的時候,柜員能夠選取收入狀況更好的銀行去應聘。
    IT工作內(nèi)容總結(jié)篇十八
    銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客帶給銀行服務及有關(guān)他們戶口的資訊。負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶帶給服務并獨立承擔相應職責的前臺柜員務必自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定務必經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員務必明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
    (一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)。
    (二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務,包括各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。當日帳務的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
    (三)綜合柜員(會計主管):主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行狀況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。
    (四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網(wǎng)點設的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高,務必具備必須的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
    (五)大堂經(jīng)理:通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網(wǎng)點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調(diào)解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網(wǎng)點負責人兼任。
    二、綜合柜員的主要職責。
    1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;。
    2.負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;。
    3.處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務;。
    5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
    6.銀行科技風險識別與控制。
    8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
    三、柜員的主要職責。
    2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
    4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
    5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計內(nèi)容交綜合柜員。
    四、銀行柜員-薪酬待遇。
    在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
    銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
    重要因素:業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
    隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān),儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
    “高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷潛力。柜員要想提高收入,就務必從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷潛力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也透過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務潛力足夠強的時候,柜員能夠選取收入狀況更好的銀行去應聘。
    五、臨柜人員務必具備的基本素質(zhì)。
    (一)品德素質(zhì)。
    1、忠于職守。
    2、嚴守信用。
    3、廉潔守法。
    4、竭誠服務。
    5、顧全大局。
    (二)業(yè)務素質(zhì)。
    1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識。
    2、柜員業(yè)務基本知識與基本規(guī)定。
    3、專業(yè)基礎(chǔ)技能(數(shù)字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假)。
    4、臨柜行銷潛力。
    5、良好的效益觀念與風險意識。
    (三)心理素質(zhì)。
    1、能從失敗中迅速恢復。
    2、心里平衡。
    3、自信、自夸、自貶。
    4、感悟感恩。
    (一)點鈔技術(shù)。
    (二)貨幣鑒別技術(shù)。
    (三)居民身份證及護照識別技術(shù)。
    (四)數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術(shù)。
    (五)計算器和計算機小鍵盤的使用。
    (六)傳票算與賬表算。
    (七)文字錄入。
    (八)文字錄入禮儀。
    七、銀行實行柜員制存在的主要風險。
    (一)柜員潛力風險。
    (二)監(jiān)控設施及出納機具存在的問題。
    (三)業(yè)務授權(quán)風險。
    (四)柜員道德風險。
    (五)應用程序風險。
    (一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實。
    (二)加強稽核監(jiān)督,強化內(nèi)部控制。
    (三)加強崗位輪換和強制休假制度。
    (四)加強人員培訓,提高員工素質(zhì)。
    應建立系統(tǒng)的長期的出納會計人員培訓制度,以人為本,在提高業(yè)務素質(zhì)的前提下,加強對臨柜人員的法制職業(yè)道德教育提高柜員的綜合業(yè)務素質(zhì)和遵紀守法意識,在柜員中構(gòu)成依法核算,按規(guī)定處理業(yè)務的自律行為。