企管工作總結(jié)(熱門19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理思路,找出不足,為下一步的行動計劃做好準(zhǔn)備。較為完美的總結(jié)需要我們聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合具體的事例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和總結(jié)??偨Y(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識和思考能力。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計劃和時間表。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考閱讀。
    企管工作總結(jié)篇一
    20xx年間,我部門認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證精神,加強(qiáng)對質(zhì)量認(rèn)證體系文件的檢查力度和監(jiān)督力度,以確保iso9001認(rèn)證在公司內(nèi)正常運(yùn)行。通過此認(rèn)證來加強(qiáng)公司工作效率,服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到提高公司效益的目標(biāo)。
    企管工作總結(jié)篇二
    隨著20xx年的結(jié)束,我們在20xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經(jīng)有三個月有余,通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作,我對企管部也有了近一步的認(rèn)識。企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負(fù)責(zé)部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認(rèn)識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識,通過三個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    企管工作總結(jié)篇三
    (一)考勤管理。
    為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年xx月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
    明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵出來,好員工是表揚(yáng)出來的?!?BR>    (二)制度管理。
    企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。
    (三)檔案管理。
    人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統(tǒng)計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
    (四)人員招聘與配置。
    在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報名400余名,直接到工廠報名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
    當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節(jié)期間流動性特別大,也特別不穩(wěn)定,針對這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法:
    1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同。
    2、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,介紹同鄉(xiāng)入廠,錄取后再給予員工宣傳費(fèi)100元/每人。
    3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀(jì)的,公司給予報銷路費(fèi)。此費(fèi)用于20xx年春節(jié)時給予報銷。
    4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場,了解勞動力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
    5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會,勞務(wù)市場。
    6、春節(jié)后一月內(nèi),隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
    (五)績效考核。
    公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點(diǎn),為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年12月的工資中試行此方案。但我個人認(rèn)為,績效管理沒有取得成效??冃Ч芾淼哪康氖谴龠M(jìn)工作目標(biāo)的完成,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益??冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己?,績效考核結(jié)果用來對員工進(jìn)行獎懲,因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒??冃Э己诵畔⑹占щy、績效考核結(jié)果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強(qiáng)烈,許多員工應(yīng)付填寫績效表格。
    明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋,讓每個員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會獲得優(yōu)秀評價,績效工資就會高,職業(yè)發(fā)展前景會更好。
    企管工作總結(jié)篇四
    在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘人員上企管部在這一年的時間內(nèi)7次到人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,有針對性、合理地招聘一批員工。當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯,人才市場的現(xiàn)場招聘不出實(shí)效,針對這種情況,企管部準(zhǔn)備采取以下掛車流動性招聘方法,將招聘信息張貼在車輛上進(jìn)行流動性的宣傳,計劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。
    企管部工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要企管部員工耐心、認(rèn)真、積極地去對待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。
    企管工作總結(jié)篇五
    xx年快結(jié)束了,回首xx年企管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近,自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來,企管部各位同事,本著對工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個企管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,企管部較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)。
    商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現(xiàn)場紀(jì)律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進(jìn)場手續(xù)的辦理、商場室內(nèi)外現(xiàn)場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
    注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時的工作中,企管部加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。
    加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證良好的經(jīng)營秩序,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。現(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體,瑣碎。這也就要有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置,在這一年里,我們不斷利用早班會時間進(jìn)行廣告申請制度的宣傳,讓各大商場部理解其準(zhǔn)備活動宣傳,廣告所用的形式,以及布置這些需要注意哪些東西,再通過在電腦中所做得記錄,對各商場部申請的位置進(jìn)行整合,協(xié)調(diào),按活動所申請的期限和活動的主次進(jìn)行統(tǒng)一分配,責(zé)任到人,做到誰申請,誰負(fù)責(zé)到底。在各商場部和我的共同努力下,商場的廣告宣傳工作基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。
    堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中,我們處理過多次投訴事件,基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我們的心里充滿成就感,覺得努力沒有白費(fèi)。
    員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作,企管部定期或不定期對食堂進(jìn)行檢查,特別是進(jìn)貨渠道和食品衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進(jìn)行整改。如要求食堂工作人員上崗時,必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù),提升形象。另一方面,員工在食堂就餐時,也要講文明,要尊重食堂工作人員,不要一有點(diǎn)小事就大吵大鬧,甩碗摜盆子,或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負(fù)責(zé)人提出批評和要求,或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實(shí)際情況制定了一些針對性很強(qiáng)的管理規(guī)定。
    檢查督促部門早班會。這項(xiàng)工作各部門都很重視,但重視程度不同。有的只是點(diǎn)個名,晨誦一下結(jié)束,有的`負(fù)責(zé)人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機(jī)會,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),如運(yùn)動休閑部,負(fù)責(zé)人出題目,讓員工進(jìn)行解答,通過這一互動形式,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團(tuán)隊復(fù)制以來,各部門認(rèn)真執(zhí)行了團(tuán)隊復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識,有的部門在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新,取得了不錯的效果。
    員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
    企管部根據(jù)公司的實(shí)際情況,從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度,打卡作為一種考勤辦法,它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法,家有家規(guī)。沒有規(guī)矩,不成方圓。作為一個公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念,維護(hù)正常的工作秩序;而從一個普通人的角度來講,不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求,在任何條件下,都只有出工才談得上出力,因此,為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況,無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候,而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想,如果一個單位連作息時間都難以保證,又何談高層次管理!
    考勤工作看起來枯燥乏味,但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì),在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進(jìn)行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正,考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性,考勤制度雖然很重要,但其重要性也不能無限夸大。因?yàn)楣庥兄贫鹊囊?guī)范是不夠的,原因很簡單,制度是死的,人是活的,在嚴(yán)格的考情制度也不能沒有彈性的部位,沒有高度自覺的人,這些部位可能成為一紙空文,在這種情況下,要想真正實(shí)現(xiàn)考勤的目的,是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
    規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件,人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分;企業(yè)單位職員準(zhǔn)時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣,進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
    員工的請休假管理。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度,對員工的請休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行嚴(yán)格控制。對有特殊狀況的員工,及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)行特殊處理,以達(dá)到管理的人性化。對一些事假與病假的界定,我們嚴(yán)格按公司規(guī)定來處理,對一些弄虛作假的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進(jìn)行宣傳,讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
    每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系,因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核,這些過程。每個過程我們都積極參與,認(rèn)真細(xì)致。爭取做到不錯一筆工資。
    企管保潔工作是公司的門面工程,關(guān)系到公司的整體形象,保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因?yàn)楸嵐ぷ鞯闹匾?,我們對商場保潔做了認(rèn)真細(xì)致的部署。
    根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況,公司保潔、人工存包柜,現(xiàn)有28人,人工存包柜2人,保潔26人,各樓層分5人呢,夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域,五個防火通道,樓層衛(wèi)生間,夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。
    企管對保潔人員的工作制度進(jìn)行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán),并進(jìn)行公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通,通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查以便每日的考核。
    在思想上,我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進(jìn)行思想上的教育與培訓(xùn)。
    企管工作總結(jié)篇六
    為成功競標(biāo)到櫻花國際商住中心的物業(yè)管理服務(wù)權(quán),我部對制作標(biāo)書工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究,通過網(wǎng)絡(luò)和圖書借鑒,最終對標(biāo)書的制作有了大體了解。然后我部人員對制作標(biāo)書工作進(jìn)行了詳細(xì)的分工,不分節(jié)假日連續(xù)作業(yè),員工們雖然很辛苦,但是都積極熱情,任勞任怨。最后我們的付出得到了應(yīng)有的回報,我們成功競得了櫻花國際商住中心物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。我們成功了,我部員工的臉上都洋溢著成功的喜悅。但是我們并沒有被成功的喜悅沖暈頭腦,競標(biāo)成功僅是第一步,后續(xù)工作還有很大一部分,編制前期物業(yè)服務(wù)合同,印制接手工作資料都進(jìn)步跟上,為徹底接手櫻花國際商住中心的物業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    企管工作總結(jié)篇七
    上半年,公司企管部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的總體工作思路和部署,努力做好部門的各項(xiàng)工作,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)和部門目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、根據(jù)公司20xx年工作計劃和目標(biāo),建立了各單位目標(biāo)考核新體系。企管部在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)地制定了各單位考核指標(biāo),建立了各單位目標(biāo)考核新體系,并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標(biāo)考核責(zé)任書。
    2、按期對各單位季度工作目標(biāo)科學(xué)、有效地進(jìn)行考核。企管部對各單位的考核做到認(rèn)真、全面、細(xì)致、公平、公正、公開??己私Y(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提交目標(biāo)責(zé)任考核報告,在報告中對考核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)闡述??己私Y(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將考核結(jié)果交人力資源部,與當(dāng)季績效獎金掛鉤。
    3、對各單位月度工作計劃和考核材料進(jìn)行管理。企管部對各單位月度考核材料進(jìn)行整理、歸檔,并將各單位月度計劃納入工作目標(biāo)考核;通過考核起到了督促、監(jiān)督、跟蹤各單位工作目標(biāo)進(jìn)度的作用。
    企管部以現(xiàn)代企業(yè)管理理念為基礎(chǔ),逐步建立健全與公司管理體系相關(guān)的文件、流程,從而加強(qiáng)公司制度化建設(shè)的步伐,有效的規(guī)范了公司經(jīng)營管理活動,使公司管理逐步邁向正規(guī)化、科學(xué)化、制度化。編制了《xxxx公司招投標(biāo)采購管理制度》《xxx子公司管理辦法》等公司相關(guān)管理制度及工作流程。
    1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前xxx公司等4家下屬企業(yè)經(jīng)營性資產(chǎn)變動情況。
    2、核算了經(jīng)營單位凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)報酬率指標(biāo)。
    3、開展了對xxx公司資產(chǎn)及經(jīng)營狀況的調(diào)研工作。
    4、測算了xxxx停車場兩年以來的經(jīng)營收入。
    5、跟蹤參與了xxx項(xiàng)目資產(chǎn)交結(jié)事宜。
    6、聯(lián)系xxxx等公司,解決了統(tǒng)一廣場遺留問題。
    根據(jù)公司要求建立健全了風(fēng)險評估制度和內(nèi)部審計制度,為公司投資、經(jīng)營活動決策提供了重要依據(jù),從而降低公司投資、經(jīng)營活動的風(fēng)險。
    上半年主要完成了對xxxx項(xiàng)目的審計和xxxx停車場審計工作。
    根據(jù)公司要求,加強(qiáng)投資、經(jīng)營活動的風(fēng)險控制,進(jìn)行公司
    投資項(xiàng)目及下屬單位運(yùn)營分析,為公司投資經(jīng)營、活動決策提供依據(jù)。(建議刪去)
    1、對公司現(xiàn)有項(xiàng)目及下屬各單位的運(yùn)營情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并以此為基礎(chǔ)撰寫了公司經(jīng)營調(diào)研分析報告。
    2、對xxxx行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查,編制了“湖心島酒店”的商業(yè)計劃書。
    3、聯(lián)系上海錦江大酒店及其他國內(nèi)知名大酒店,積極商談“xxx酒店”的策劃及設(shè)計方案。
    企管部嚴(yán)格按照公司《合同管辦法》的規(guī)定,切實(shí)做好合同管理工作,使得我公司的合同管理從計劃提出、起草合同、簽訂前的準(zhǔn)備、審查、簽訂直至履行都受到嚴(yán)格的控制和監(jiān)督,今年上半年完成了多項(xiàng)協(xié)議合同的起草、簽訂工作。
    1、起草了“xxx”市場化運(yùn)作的相關(guān)協(xié)議。
    2、落實(shí)、跟進(jìn)與xxx的戰(zhàn)略框架協(xié)議。
    3、與xxxx溝通、協(xié)商,簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
    4、開展與xxxx市政府合作的土地開發(fā)等相關(guān)工作。
    5、完善xxxx施工合同完善。
    6、完成了xxxxbot合同起草。
    7、起草了xxx回購合同以及xxx談判事宜。
    總之,企管部上半年按照建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,結(jié)合部門職責(zé)和公司發(fā)展的要求,在落實(shí)目標(biāo)考核、推動制度化建設(shè)、細(xì)化資產(chǎn)管理、進(jìn)行項(xiàng)目審計、加強(qiáng)經(jīng)營管理、規(guī)范合同管理等方面開展了卓有成效的工作,圓滿實(shí)現(xiàn)了部門年初的工作計劃,有效完成了上級對部門各項(xiàng)工作的要求。
    企管工作總結(jié)篇八
    公司于20xx年10月18號設(shè)立和籌建企管部,并負(fù)責(zé)公司行政管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我部門的關(guān)心和幫助?,F(xiàn)將我部門近期的工作情況總結(jié)如下:
    1、日常文書處理辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格方面的工作等。
    2、辦公用品管理目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時做到有據(jù)可查。并更加規(guī)范了辦公用品的申領(lǐng)手續(xù),固定供貨商,有效地提高了辦公效率。
    3、資料匯編搜集工作為了更好的做好公司宣傳工作,平時就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司下發(fā)文件、各種通報、先進(jìn)事跡等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉,結(jié)合公司實(shí)際情況,更加完善了《車輛管理制度》、《招待用品領(lǐng)用手續(xù)》等。
    4、突發(fā)事件處理做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件。例如:員工盜銅的可疑事件、車輛在外行駛中發(fā)生的刮擦事件、原食堂工作人員因薪金不明確所發(fā)生的待遇糾紛、辦公用品供貨商的嚴(yán)重催款現(xiàn)象、正常工作外臨時性安排人員接送、招待客戶等,均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
    5、車輛管理自商務(wù)中心的車輛退交至企管部后,我部門也增加了諸多的工作。如車輛的派遣、保險的購買、車輛保養(yǎng)維修及車輛費(fèi)用的控制等。每月還定期的為公司每臺車申購油卡,有效地降低了車輛的運(yùn)行成本,節(jié)省了費(fèi)用開支。
    6、票據(jù)的審批企管部自11月份開始,便接手了所有票據(jù)的上報審批流程。這是一項(xiàng)繁瑣的工作,需要對報銷、沖賬的票據(jù)都進(jìn)行保管和統(tǒng)計,為其他部門節(jié)省了核算統(tǒng)計的時間。但是,我部門覺得執(zhí)行過程中仍有不妥之處,建議在新的一年能實(shí)行各部門的管理職能,下發(fā)統(tǒng)計到部門,也方便于各部的費(fèi)用查詢、管理和統(tǒng)計,做到心中有賬。
    食堂管理一直是個頭痛的問題,工人曾反映菜價不明析,碗筷供應(yīng)不急、菜品質(zhì)量差、夜宵質(zhì)量差等問題,針對這種情況,于20xx年11月對員工食堂進(jìn)行承包管理,盡量讓公司員工吃得放心,當(dāng)然,我部門會努力在今年上半年開啟新食堂,給員工帶來更加滿意的用餐環(huán)境。
    目前,辦公樓衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各部門負(fù)責(zé),加上有力監(jiān)督,衛(wèi)生尚可。宿舍,辦公樓公共區(qū)域等均由企管部保潔員專人管理,專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,實(shí)際的管理工作遠(yuǎn)不止以上的幾點(diǎn),如公司宿舍電費(fèi)的管理、公司二十幾臺座機(jī)話費(fèi)的管理及扣繳、電腦打印機(jī)的臨時性維修、客戶的接待等等。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。我公司將會在新的一年,配合公司新的領(lǐng)導(dǎo)方針,加大管理和執(zhí)行力度,與各部門相互配合,實(shí)現(xiàn)共贏。
    企管工作總結(jié)篇九
    1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強(qiáng),企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量提升慢。
    2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗(yàn)主義仍占主導(dǎo)。
    3、公司在運(yùn)營中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。
    企管工作總結(jié)篇十
    20xx年是公司“立足西部、面向全國、邁進(jìn)世界”的銷售體系初步形成的一年,也是上市后公司基建項(xiàng)目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會要求,認(rèn)真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點(diǎn),緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發(fā)展重要?dú)v史機(jī)遇,審時度勢,制定了集團(tuán)公司及各公司20xx年經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。同時及時下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)中央一號文件精神的通知,要求各公司、各部門組織學(xué)習(xí)中央一號文件,迅速在公司內(nèi)部掀起來學(xué)政策、抓落實(shí)的氛圍。
    為優(yōu)化公司經(jīng)營管理模式,創(chuàng)新公司激勵機(jī)制,公司企管部重點(diǎn)對20xx年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細(xì)化考核的原則,制定了20xx年經(jīng)營承包合同,縷清了集團(tuán)公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時進(jìn)一步提高集團(tuán)管控水平,根據(jù)各職能部門性質(zhì),制定了集團(tuán)公司各職能部門目標(biāo)管理責(zé)任書,量化了具體的考核指標(biāo)。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)落實(shí)到基層單位和個人,要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
    企管工作總結(jié)篇十一
    新的一年就要到來了,在這辭舊迎新之際,我們共同總結(jié)和分析過去一年來所走過的路程,總結(jié)工作成果,積累工作經(jīng)驗(yàn),為新一年的發(fā)展提供強(qiáng)勁的動力支持。
    20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在這一年里,我們企管部所有工作人員都嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司的規(guī)定制度盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項(xiàng):
    企管工作總結(jié)篇十二
    為保證新項(xiàng)目的承接查驗(yàn)和交接驗(yàn)收順利進(jìn)行,為日后物業(yè)服務(wù)打下良好基礎(chǔ),我部人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排下做好了充分準(zhǔn)備。對新接項(xiàng)目的公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了前期查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時告知開發(fā)單位,讓其盡快進(jìn)行維修和整改。同時,我部還組織本部門人員編寫印制物業(yè)交接驗(yàn)收材料,制作各種版面和寫真。我部人員參與了物業(yè)交接驗(yàn)收的各個環(huán)節(jié),從前臺接待到陪同業(yè)主驗(yàn)房。前臺接待認(rèn)真細(xì)致的向業(yè)主解釋各種規(guī)章制度和注意事項(xiàng),驗(yàn)房人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把業(yè)主的房子當(dāng)自己的房子來查驗(yàn),不放過任何的質(zhì)量問題,給業(yè)主留下了良好的第一印象,為日后的物業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    企管工作總結(jié)篇十三
    今年,企管科在廠黨委、廠部委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司會議精神,緊緊圍繞廠部的工作思路與重點(diǎn),認(rèn)真履行企管科各項(xiàng)職能。
    現(xiàn)在,我作為企管科主任,就今年全年的'工作做一個匯報:
    今年,企管科依舊不斷完善管理方法與評估機(jī)制。一方面,企管科加強(qiáng)貫徹落實(shí)《企業(yè)管理創(chuàng)新活動實(shí)施辦法》與《質(zhì)量管理活動方案》。另一方面,企管科進(jìn)一步明確了管理創(chuàng)新與改善的分類與范疇。
    今年,企管科進(jìn)一步完善了企業(yè)效績指標(biāo)與評測體系。一方面根據(jù)我公司實(shí)際考核要求與情況,另一方面參考周邊優(yōu)秀企業(yè)的效績考核標(biāo)準(zhǔn)制定。
    今年,企管完善了我廠對標(biāo)體系。一是以國家發(fā)布的工程指標(biāo)體系為內(nèi)容建立了對標(biāo)管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發(fā)展思路與工作重點(diǎn),認(rèn)真分析、查找制度疏漏點(diǎn),不斷加以修改。三是選擇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的對標(biāo)管理體系作為參考,不斷地完善我廠的對標(biāo)管理工作體系。
    總的來說,企管科今年的主要工作情況就是這樣,工作總結(jié)報告完畢!
    企管工作總結(jié)篇十四
    一、今年主要工作開展情況。
    1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合,一是將《管理創(chuàng)新活動實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合,重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》,進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核,同時每半年組織一次改善成果評比,不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情,有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。
    一是加強(qiáng)培訓(xùn),為切實(shí)提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平,xx月xx日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實(shí)行一對一的指導(dǎo)。
    二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報工作,截止xx月底,全廠共申報管理創(chuàng)新課題xx個,經(jīng)審核篩選向公司申報了xx個課題;經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目xx個。
    三是注重過程跟蹤輔導(dǎo),對審核通過的申報項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案,按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo),目前各個課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
    1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。
    一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告,組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解,制訂了《xx年績效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績效合約》,明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評價方法,建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)及其考核評價體系。
    二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法,對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,制訂內(nèi)部員工考核方案,組織了員工績效考核的'實(shí)施,并根據(jù)一季度員工考評情況,督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
    2、加強(qiáng)督導(dǎo),逐步提升績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
    一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo),每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導(dǎo),尤其注重績效目標(biāo)的描述,以提高各部門工作計劃的可行性和充分性,為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。
    二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核,一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約,另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作,由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門,作為補(bǔ)充合約,按每項(xiàng)xx%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。
    三是每月組織召開績效考評分析會,總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況,查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查,定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo),強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力,確保改進(jìn)措施的有效落實(shí),部門工作績效得到逐步提升。
    1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。
    一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容,分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等xx項(xiàng)一級指標(biāo),細(xì)分為全員實(shí)物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等xx項(xiàng)二級指標(biāo)。
    二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn),認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷,尋找管理上的短板,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)工作突破口,結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項(xiàng)目。
    三是選取行業(yè)xx年生產(chǎn)規(guī)模在xx萬箱以下的xx家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿,設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),提高管理質(zhì)量和效率,推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。
    企管工作總結(jié)篇十五
    為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
    1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
    2、依據(jù)各部門提交的'《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
    3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
    4、跟蹤驗(yàn)證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
    5、20xx年10月30日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報檢查結(jié)果,要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。
    1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
    2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
    品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作,本月完成工作如下:
    1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計、整理。
    2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作。
    3、完成9月份以來新入職員工的及7月份以來新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
    4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
    5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
    1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
    2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
    3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
    1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復(fù)印、歸檔。
    2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
    企管工作總結(jié)篇十六
    投資項(xiàng)目及下屬單位運(yùn)營分析,為公司投資經(jīng)營、活動決策提供依據(jù)。(建議刪去)。
    1、對公司現(xiàn)有項(xiàng)目及下屬各單位的運(yùn)營情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并以此為基礎(chǔ)撰寫了公司經(jīng)營調(diào)研分析報告。
    2、對xxxx行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查,編制了“湖心島酒店”的商業(yè)計劃書。
    3、聯(lián)系上海錦江大酒店及其他國內(nèi)知名大酒店,積極商談“xxx酒店”的策劃及設(shè)計方案。
    企管工作總結(jié)篇十七
    20xx年企管部在集團(tuán)公司董事會和管理層領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營管理目標(biāo),結(jié)合部門職責(zé),本著管理求創(chuàng)新、求實(shí)效的原則,進(jìn)一步創(chuàng)新公司管理模式,理清管理思路,較好地完成了20xx年工作目標(biāo)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    20xx年是公司“立足西部、面向全國、邁進(jìn)世界”的銷售體系初步形成的一年,也是上市后公司基建項(xiàng)目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會要求,認(rèn)真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點(diǎn),緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發(fā)展重要?dú)v史機(jī)遇,審時度勢,制定了集團(tuán)公司及各公司20xx年經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。同時及時下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)中央一號文件精神的通知,要求各公司、各部門組織學(xué)習(xí)中央一號文件,迅速在公司內(nèi)部掀起來學(xué)政策、抓落實(shí)的氛圍。
    為優(yōu)化公司經(jīng)營管理模式,創(chuàng)新公司激勵機(jī)制,公司企管部重點(diǎn)對20xx年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細(xì)化考核的原則,制定了20xx年經(jīng)營承包合同,縷清了集團(tuán)公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時進(jìn)一步提高集團(tuán)管控水平,根據(jù)各職能部門性質(zhì),制定了集團(tuán)公司各職能部門目標(biāo)管理責(zé)任書,量化了具體的考核指標(biāo)。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)落實(shí)到基層單位和個人,要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
    理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導(dǎo)工作期間,傳達(dá)了公司三項(xiàng)業(yè)務(wù)分開經(jīng)營的管理思想。傳達(dá)了國家關(guān)于加大安全責(zé)任事故處理力度和提高傷殘補(bǔ)助金的要求,組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)了公司安全管理要求,重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機(jī)、員工離職的情況,赴內(nèi)蒙和天津公司實(shí)地了解生產(chǎn)情況,聽取了生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)工廠經(jīng)營考核的意見。
    (二)創(chuàng)新公司管理制度
    1、生產(chǎn)管理方面:20xx年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學(xué)生因工資低離職,內(nèi)蒙公司長期招聘不到工人等出問題,及時的調(diào)整了生產(chǎn)人工費(fèi)在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),取得了明顯的效果,尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加,8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機(jī),員工無生活保障、離職率上升等情況,在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案,豐富了員工工資結(jié)構(gòu),解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備plc控制屏,生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象,及時下文對設(shè)備管理辦法進(jìn)行了補(bǔ)充,遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對安全責(zé)任事故的追究考核力度,對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進(jìn)行了調(diào)查處理。組織編寫了公司20xx-20xx年中發(fā)生的各類安全事故資料,作為員工三級安全教育培訓(xùn)資料。
    主要領(lǐng)導(dǎo)及銷售片區(qū)經(jīng)理實(shí)行責(zé)任包掛,明確回款任務(wù)、回款時間和責(zé)任考核。
    3、精益化管理方面:20xx年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓(xùn),分生產(chǎn)、銷售、工程三個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn),邀請到了清華大學(xué)客座教授李鐵華主講精益化管理,本著學(xué)以致用的原則,企管部立即下發(fā)了《精益化管理實(shí)施辦法》,從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個方面對實(shí)施了精益化改進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)行按月評選獎勵,截止11月份,共獎勵技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目34個;管理創(chuàng)新項(xiàng)目13個;合理化建議19條。獎勵金額累計8萬元。所有項(xiàng)目都按照先實(shí)施后評選的原則進(jìn)行,通過現(xiàn)場驗(yàn)收、組織考核以及聽取一線員工意見,精益化管理已初見成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進(jìn)的積極性很高,出現(xiàn)了很多好項(xiàng)目,解決了生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題,現(xiàn)場管理也取得了良好效果。
    20xx年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度,按照年初各公司簽訂的經(jīng)營目標(biāo),職能部門簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任,將經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí),結(jié)合各個高管的分管職責(zé)制定了kpi指標(biāo)和kbi指標(biāo),首次將主管領(lǐng)導(dǎo)品行、員工隊伍建設(shè)、財務(wù)規(guī)范遵守列入了品級考核。同時修改下發(fā)了品級考核實(shí)施意見,作為公司品級考核的指導(dǎo)性文件。加大對子公司品績考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度,通過20xx年的努力,各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導(dǎo)品績考核指標(biāo),考核工作進(jìn)一步制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作,一方面對分公司考核職能部門的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí),細(xì)化考核要求,做到公開公正。另一方面對考核中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真聽取被考核方的意見,有申訴的項(xiàng)目及時調(diào)查落實(shí)改正。截止20xx年11月份,累計獎勵首位248人,獎勵83200元,處罰末位247人,處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升,多次列入末位的人員進(jìn)行了鞭策。進(jìn)一步推廣品績考核,考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外,將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結(jié)合起來。
    以上是企管部在20xx年度的主要工作,回顧一年的工作,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時,不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問題。
    一、管理思想需要進(jìn)一步更新
    公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù),對提高集團(tuán)管控、全面實(shí)施精益化管理提出了更高的要求,需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。
    二、執(zhí)行力需要進(jìn)一步強(qiáng)化
    20xx年企管部雖查處多起違規(guī)違紀(jì)事件,但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。
    三、績效考核的高度和深度有待進(jìn)一步提升
    目前的績效考核主要是針對員工崗位職責(zé)的月度考核,針對子公司經(jīng)營成果的年度考核,對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,經(jīng)營過程的考核還不夠深入。
    四、管理制度需要進(jìn)一步完善
    公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要,制度更新沒有兩慣性,相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程,業(yè)務(wù)類制度沒有形成體系。
    20xx年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實(shí)及新疆、天津公司的全面投產(chǎn),公司銷售市場進(jìn)一步擴(kuò)大,產(chǎn)能大幅度提升,對管理水平提出了更高的要求,結(jié)合企管部部門職責(zé),20xx年將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
    一、加強(qiáng)績效激勵政策建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力
    20xx年公司管理的重點(diǎn)是在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行新的績效激勵政策,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,調(diào)動廣大員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標(biāo),利用半年時間,深入研究制定各項(xiàng)激勵政策。
    二、完善制度建設(shè),提高方案策劃水平
    充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時機(jī),組織各職能部門對各項(xiàng)制度修訂完善,分幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編,實(shí)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本制度。同時解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題,積極分析原因、查找根源,結(jié)合先進(jìn)的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高管理方案的策劃水平。
    四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度
    一方面對新的管理制度在試用期間開展調(diào)研工作,及時修訂不適宜的部分。另一方面加大對在執(zhí)行制度執(zhí)行力的檢查力度,每月制定一項(xiàng)檢查任務(wù),主動出擊,認(rèn)真研究分析在執(zhí)行中存在的問題,對嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)人事進(jìn)行調(diào)查處理。
    五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案,強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,制定具體的考核和激勵措施。重點(diǎn)加大安全責(zé)任的考核力度,確保全年無安全責(zé)任事故發(fā)生。
    六、每季度開展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作,深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開展調(diào)研。
    七、繼續(xù)推行績效考核制度,完善績效考核制度缺陷。
    八、進(jìn)一步挖掘精益化管理的潛力,充分調(diào)動工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時組織相關(guān)部門對已經(jīng)獲獎的精益化項(xiàng)目在各個公司之間推廣應(yīng)用,提高項(xiàng)目推廣價值。
    九、加強(qiáng)部門員工隊伍建設(shè)。企管部負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運(yùn)營水平檢測等重要職責(zé),需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗(yàn),更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀,希望通過20xx年的努力和優(yōu)化,打造一支精干的管理隊伍。
    以上是企管部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    企管部
    二零xx年十二月十四日
    企管工作總結(jié)篇十八
    今年供暖小區(qū)又新增加了盛世名城,盛世名城是新建小區(qū),首次供暖,又是采用地暖,所以受到的投訴多,處理難度大。在接到供暖投訴后,我部人員積極應(yīng)對,與管理部(處)工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作,對投訴業(yè)主進(jìn)行走訪,了解實(shí)地情況,并進(jìn)行現(xiàn)場測溫。耐心細(xì)致的向業(yè)主做好解釋工作,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見,消除業(yè)主的疑慮。目前為止,在管理部(處)的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時有效的處理,業(yè)主滿意率100%。
    雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實(shí)基礎(chǔ)。
    企管工作總結(jié)篇十九
    1、3日前提交永登公司8月份工作總結(jié)(報永煤集團(tuán))。
    2、5日完成了向登電集團(tuán)人力資源部提交的8月份企業(yè)運(yùn)行分析月報表。并于7日參加了登電集團(tuán)組織8月份經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會。
    3、8日前牽頭完成了8月份經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報告,9日下午組織召開了8月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議。
    4、8日前對各單位提交經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控報告進(jìn)行了匯總,并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
    5、10日完成了永登公司8月份各單位財務(wù)狀況分析,并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
    6、每周三按時上報信息周報、每周五按時上報督辦項(xiàng)目進(jìn)度周報。
    7、下發(fā)通知,組織編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃,月底已完成初稿,并上報登電集團(tuán)。
    8、與鋁合金公司多次溝通,形成了鋁合金公司鑄造車間實(shí)施內(nèi)部市場化的報告,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
    9、提交了陽城公司、鋁合金公司氧化鋁長單合同執(zhí)行情況的報告,與聚龍物流公司進(jìn)行了溝通。
    10、按時完成了8月份各企業(yè)、各部室經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
    11、協(xié)調(diào)做好9月份四川蜀能鑫氧化鋁付款、發(fā)貨核對工作。
    12、完成了內(nèi)部市場化的核算體系和考核標(biāo)準(zhǔn)的建立。
    13、督促各企業(yè)做好了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行工作。
    14、完成了鋁錠套期保值機(jī)制的建立。
    1、10月9日前完成9月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計匯總、分析工作,并提交相關(guān)分析報告。
    2、按時完成9月份考核工作,并組織各企業(yè)召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議。
    3、完成內(nèi)部市場化第二期推進(jìn)計劃。
    4、牽頭做好20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃的.編制與上報工作。
    5、10月下旬開始第三季度內(nèi)部審計工作。
    6、督促各企業(yè)做好電氣設(shè)備的安全運(yùn)行工作。
    7、配合煤化集團(tuán)做好安全檢查,并督促各企業(yè)對存在的問題及時整改到位。