最新保安員工作報告總結(jié)年度(通用21篇)

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    通過報告,我們可以向上級領導或者團隊成員匯報工作進展、問題解決情況等。在報告寫作過程中,我們要注意統(tǒng)一的格式和文檔排版。報告是對某個事件、情況或問題進行詳盡說明和分析的一種文字表達形式,它需要準備充分,并以清晰、邏輯、簡潔的方式呈現(xiàn)給讀者或聽眾。在編寫報告之前,需要明確報告的目的和受眾,以便決定報告的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇一
    20xx年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
    總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年保安工作總結(jié)如下:
    20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。
    員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
    現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的'培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
    進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
    由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
    我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
    安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
    我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
    今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
    一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
    我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
    20xx年度,總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。
    在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇二
    疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等。
    二、消防知識。
    九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
    1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
    2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。
    3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
    4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
    現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇三
    20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
    我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
    此案目前公安機關正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
    1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
    2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
    5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
    在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
    1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
    2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
    3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
    1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
    4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇四
    過去的`__年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年工作體會總結(jié)如下:
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領導。
    做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。
    自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或___等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、_范文正確樹立服務意識。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
    部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇五
    2018年已經(jīng)過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對2018年工作進行總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
    一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
    3.完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
    二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
    3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
    三、車輛及進出人員的管理。
    4.嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
    四、2020年工作重點。
    4.反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    保安員工作報告總結(jié)年度篇六
    保安是一種職業(yè),在日常生活中我們經(jīng)常會和保安打交道,那么保安員需要寫年度工作總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的有關保安員年度工作總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
    我在x日參加了保安工作。作為一名保安,我應該充分認識到工作的重要性:以高度的責任感,嚴格的規(guī)章制度,腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關系到使用單位的財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務,往往是安全工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中,嚴格遵循工作規(guī)范操作,從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責,提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性,嚴格要求自己,以身作則,工作一絲不茍,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力,了解隊友的思想動態(tài),與隊友做好溝通,反思自己的工作。
    現(xiàn)在,我熟悉了保安員的勞動紀律規(guī)定,以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細了解和明確安全職責,上班時著裝整潔、精神飽滿,認真解釋和回復訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,盡自己的職責幫助生活區(qū)的居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,團隊對小區(qū)樓梯的環(huán)境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū),保護維護公共財產(chǎn)和設備,及時合理處理居民反映的情況。
    我工作的德陽天然氣公司,應該是面對服務窗口的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質(zhì),改進自己的工作方法,為安全事業(yè)做出更好的貢獻!
    20__年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風和工作作風的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作總結(jié)如下:
    一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設。
    保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
    二、建立健全了各項制度,嚴格按規(guī)章制度辦事。
    以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
    三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃。
    抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
    組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練x次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務,樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
    四、存在的問題及努力方面。
    一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;與相關部門的溝通有待加強;有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
    確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內(nèi)容。
    本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,及時處理。
    加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,消除治安隱患。加強部門全體員工業(yè)務知識、崗位技能及法律知識的學習,強化法治觀念,增強業(yè)務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎。
    加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
    即將過去的20__年,在銀行領導的正確管理下,作為銀行的一名保安部人員,以本人所看管的區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在銀行工作期間的工作情況總結(jié)如下:
    一、服從上級領導。
    作為銀行的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守銀行的勞動紀律。
    三、正確樹立服務意識。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為銀行的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
    要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。
    我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;。
    三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    五、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
    二是工作上還存在一些不如人意的地方;。
    三是我們的業(yè)務水平還有待提高。
    所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    20__年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從銀行領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    在我們商場擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了,從我們商場建立到現(xiàn)在,可以說,我是看著商場在一點點的變化和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,也沒有發(fā)生什么重大的事情,同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了,這一年來,商場也是在平靜中度過,對于我們保安人員來說,這是非常好的事情,沒有事情發(fā)生,才是做好了一個安保工作,就這一年的工作,我也總結(jié)下。
    一、日常工作。
    商場每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認真的巡查,仔細的確認商場沒有事情發(fā)生,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關,沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時顧客有問題,也是及時的去處理,為他們解決問題。
    二、培訓學習。
    除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓學習,以及一些消防演習,雖然之前也是做過這些演習,但是還是有新的同事進來,同時多次的演習也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中,有些是之前學過的,有些是新的一些安保知識,也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識,更有利于我們?nèi)粘5娜ヌ幚硎虑?。而不是一直抱著一個老辦法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
    一年的時間,其實是真的過得特別的快,很多時候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有忙碌,有清閑,但更多的是為了商場的安全,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,同時安全問題不會發(fā)生。
    20__年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20__年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,現(xiàn)將我部工作情況進行具體總結(jié)。
    一、區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
    二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
    堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務。抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
    四、工作中存在不足。
    由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生__電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
    為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻。完成上級領導下達的各項任務。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的'工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇七
    20xx年,某車間在廠部正確領導和全體員工的共同努力下,認真落實兩個專項勞動競賽活動,深入挖掘現(xiàn)場隱患,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝,不斷提升隊伍素質(zhì),使得車間基礎工作進一步夯實,整體工作質(zhì)量得到顯著提升,年度安全工作總結(jié)報告。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是兩個競賽活動成效顯著。車間以持續(xù)開展三個一、安全互查、結(jié)對子、月總結(jié)月評比等活動為依托,注重抓落實抓細節(jié),注重構筑交流交臺,注重規(guī)范體系運行,全面提升了班組建設水平,促進了安全生產(chǎn)工作。在廠部兩個勞動競賽的總結(jié)評比中取得了第一名的好成績。
    二是工藝流程進一步優(yōu)化。某某系統(tǒng)的成功投用、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實施,使得工藝流程進一步簡化,員工操作更加方便,各項技術指標圓滿完成,現(xiàn)場環(huán)境大為改觀。
    三是隊伍建設扎實有效。車間在不斷完善各項激勵制度的基礎上,持續(xù)開展青年指標擂臺賽,優(yōu)秀員工、安全之星評比等活動,不斷挖潛員工活力,凝聚員工士氣。此外,還建立了白班人員的周學習制度,建立了職能人員工作日志制度等措施,有效促進了整體隊伍素質(zhì)的穩(wěn)步提升。一年來,車間各項工作取得的全面發(fā)展和顯著進步,得以于廠部的正確領導、更得以于我們?nèi)w員工的不懈努力和支持。在此,我代表車間領導班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝!
    回顧剛剛過去的20xx年,我們?nèi)〉昧孙@著成績。但成績只能屬于過去,邁入20xx年的門檻,我們要在提煉總結(jié)的基礎上,汲取05年度在安全生產(chǎn)、班組建設、流程優(yōu)化等方面一些好的經(jīng)驗和做法,不斷改進目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷攻克我們工作中將會出現(xiàn)的新問題、新難點。
    20xx年,車間將在認真貫徹落實廠部一屆四次職代會精神的基礎上,堅持以人為本的管理理念,不斷夯實基礎管理、有效規(guī)范運行、持續(xù)改進各項工作。具體從以下幾方面做起:
    一、深化無傷害班組創(chuàng)建活動,切實做到安全生產(chǎn)。企業(yè)運行的基礎和前提是安全生產(chǎn),一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點。我們要牢固樹立安全工作只有起點,沒有終點的安全理念,以歸零的心態(tài),不折不扣做好安全工作。車間將以落實hse體系的有效運行為主線,以無傷害班組創(chuàng)建活動為載體,以提高安全活動質(zhì)量為切入點,來認真執(zhí)行安全制度,落實安全行為,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
    首先要將杜絕習慣性違章,實現(xiàn)作業(yè)行為標準化作為一項持久的工作來做。要求各工序、班組在深入學習體系標準、作業(yè)標準和安全檢查表的基礎上,運用工序日檢、班組自檢和崗位互查等有效形式,監(jiān)督、指導安全行為的規(guī)范和各項制度的落實;要求各班組將兩年來制訂的動作標準,反復學習、吸收和消化,并在工作實踐中規(guī)范運用,從源頭上杜絕違章,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    第二要將安全培訓與安全活動有機地結(jié)合,切實達到提高員工安全意識和安全技能的效應。要求各班組的安全活動的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標準》、《安全檢查表》、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應急預案》的內(nèi)容進行學習,要注重實際效果,做到學以致用,真正地使員工的安全技能夠滿足目前生產(chǎn)改進和企業(yè)發(fā)展的需要。其次要求各班組利用安全活動,開展全員性的危險辨識,結(jié)合崗位存在的危險點源的動態(tài)性等特點,提高員工隱患辨識能力,營造主動發(fā)現(xiàn)隱患、主動治理隱患、主動消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外,車間將根據(jù)不同季節(jié)的安全工作特點,開展有針對性的教育活動,認真落實好電氣春檢、夏季四防、冬季五防和階段性的壓產(chǎn)檢修等安全工作。
    三是持續(xù)做好現(xiàn)場治理工作,不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。今年我們將利用脫硅機系統(tǒng)改造的機會,對串聯(lián)泵廠房、反應泵廠房進行重新規(guī)劃布局,針對熱水泵、熱水槽、加熱器比較分散的一系列弊端進行有效地改進;要求各工序結(jié)合標桿崗位的創(chuàng)建活動,對各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進一步進行挖掘和治理以創(chuàng)建標桿工序、標桿車間為目標,不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場,為員工打造安全文明舒心的操作空間。
    此外,各工序、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進工作,監(jiān)督做好施工單位的安全施工;要加大對勞務用工和外用工的管理力度,繼續(xù)落實好師傅的傳、幫、帶工作用和主操連帶考核責任制度。
    二、發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢,攻克消除生產(chǎn)瓶頸,改進生產(chǎn)組織。伴隨某某項目的開工建設和投用運行,我們車間將會成為氧化鋁生產(chǎn)系統(tǒng)新的瓶頸制約點,各系統(tǒng)都將面臨新的難點和壓力,針對已經(jīng)存在的和即將出現(xiàn)的難點問題,我們?nèi)w員工應該上下擰成一股繩,積極為車間出點子想辦法,充分利用科技創(chuàng)新的優(yōu)勢,共同攻克生產(chǎn)瓶頸,實現(xiàn)生產(chǎn)能力的全面提高。為此,我們要著重做好以下幾方面的工作:
    一是進一步優(yōu)化技術指標,促進生命共同體的建設。氧化鋁生產(chǎn)連續(xù)性的特點,決定了我們必須樹立大生產(chǎn)的意識,樹立與兄弟車間相互協(xié)作的良好意識,站在生產(chǎn)全局的高度看待問題、分析問題和處理問題。為此我們?nèi)w員工要做好協(xié)調(diào)服從,要精細作業(yè),合理調(diào)控各項指標,合理安排硅渣外排,密切配合料漿配制工作,做好生命共同體的建設。
    二是針對難點問題,實施技術攻關。首先要對泵浦、管網(wǎng)的泄漏問題作為今年的一個重點攻關項目,各工序、班組要快速拿出攻關方案,實現(xiàn)真正意義的無泄漏車間目標。其次要針對如何進一步挖掘機組的潛能,如何延長某大型設備的使用周期等難點問題展開攻關,這些工作都需要全體員工的大力支持,共同為優(yōu)化車間的各項工作獻策獻力。
    三是持續(xù)改進設備工況。設備的`良好運行是生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎,我們要把提高設備運轉(zhuǎn)率作為開拓創(chuàng)新工作的一個良好支點。今年車間將對某某等設備實施改進改造,對某設備進行改造合并,同時要配合外圍做好等槽類的大修工作。
    三、不斷完善各項機制,提升班組建設管理水平。通過兩年來班組建設工作開展的持續(xù)深入,班組在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用也越來越大,車間在認真總結(jié)以往班組建設經(jīng)驗的基礎上,將充分運用員工的智慧,不斷完善各項機制,將班建工作提升到一個新的高度。
    民-主管理的良好運作是做好班建工作的基矗各班組要充分利用民-主生活會,加強班組員工間的相互溝通交流;要敢于和善于開展批評與自我批評,在班組營造一個敢講話、愿講話、講真話的娘良好氛圍。
    其次各班組要針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合車間去年四季度組織的自主管理培訓知識,分析討論擬訂出本年度的自主活動攻關課題,并按照pdca循環(huán)工作法有計劃、有步驟地開展活動,以此提高班組員工分析問題和解決問題的能力,提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三是優(yōu)化管理網(wǎng)絡,強化工序職能。車間今年對績效考核方案進行了更為科學、系統(tǒng)的完善和修訂,著重強化了工序、班組的管理職能。要求兩個工序和兩個檢修班組,要從制度的完善上約束規(guī)范班組的各項管理工作,針對生產(chǎn)模式改變、設備的匹配等工作,積極做好相互間的協(xié)作和溝通,形成一個共同進步、相互共勉,良性競爭的運行機制。
    四、堅持以人為本,持續(xù)改進隊伍建設工作。從總部到分公司,從分公司到廠部和車間,都十分重視員工隊伍的建設工作。兩年來,車間做了大量的探索和嘗試,先后通過建立學習制度、推行崗位動態(tài)管理機制等,培養(yǎng)全體員工善于學習、樂于學習,主動提高自身素質(zhì)的良好習慣。今年,車間將一如既往地積極地采取多種形式和措施為大家創(chuàng)建相應的學習平臺,支持并鼓勵大家立足本職,自學成才。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是堅持落實清理檢修班組的周學習制度,對清理檢修班組定期進行測試,要求測試成績納入班組績效考核。
    二是根據(jù)生產(chǎn)模式的相應變化,有針對地組織員工培訓學習。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓學習、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓學習等,確保每一名員工的業(yè)務知識和技能都能滿足企業(yè)發(fā)展變化的需要。
    三是進一步完善合理化建議制度,為員工提供有效渠道參與車間管理,將員工智慧融入到車間管理工作中,并體現(xiàn)員工的個人價值。
    四是積極開展勞動競賽和技術比武等多種形式,有效促進員工自主學習的良好熱情。
    五是充分利用各種喜聞樂見的活動形式,比如組織知識競賽、演講比賽等活動,做到寓孝于樂,增強員工學習興趣。
    六是將黨員形象工程、先進性教育和隊伍建設工作有機地結(jié)合起來,繼續(xù)開展黨員掛鉤指標、黨員示范崗等活動,發(fā)揮好黨支部在車間整體工作中的導向和護航作用。
    七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵機制的作用,開展好標桿設備、|設備維護先進個人以及安全之星等評比活動,將業(yè)務技能突出、工作業(yè)績顯著的員工挖掘出來,顯現(xiàn)標桿效應,形成車間趕、學、比、幫、超的和-諧氛圍,使得每一名員工都能在五車間這個大家庭中得到良好的成長和進步。
    xx年,對我們車間全體員工來說,又將是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個難得的鍛煉機會。我相信,在廠部的正確領導下,我們?nèi)w上下昂揚斗志、凝心聚力,以精細的態(tài)度,以務實的作風,用我們的雙手和智慧共同打造車間新的風貌,展現(xiàn)車間新的風采!
    謝謝大家!
    保安員工作報告總結(jié)年度篇八
    20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
    一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
    1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
    2、預防為主、重點布控。
    在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
    3、完善設施、有備無患。
    通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
    二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
    1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
    3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
    以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項:
    1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
    2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
    3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
    4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇九
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的'提高。
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
    一、嚴格要求自己,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時向上級匯報。
    二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。
    三、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,公司規(guī)定的堅決要做到。
    四、不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識。
    以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十
    本人認真學習黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,并始終堅持黨的基本路線,自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定,認真履行自己的崗位職責,尊敬領導、團結(jié)同志,品行端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯(lián)系群眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯(lián)系的兩名同志進行了10余次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進步。
    多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作,與各級領導的廣泛接觸,使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新,注重實效,注重團隊意識,能夠團結(jié)同志、與人共事。比較理解人,關愛人,包容人,善于協(xié)調(diào)關系,增強凝聚力,形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中,能與管理站班子成員協(xié)調(diào)一致,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),得到了各級領導的肯定,也受到了廣大職工群眾的一致好評,為單位的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
    (一)、加強教育,提高隊伍整體素質(zhì)。
    為搞好治安保衛(wèi)消防工作,本人根據(jù)實際,組織制定出了安全培訓計劃。一方面,不斷加大對干部員工政治思想的'教育力度,經(jīng)常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以普法教育為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓,使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質(zhì)。兩年來,共組織安全知識、技能培訓20余次,參加人員400余人次。
    (二)、夯實基礎,明確目標管理責任。
    在平時的工作中,我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署,同檢查、同考核。
    二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛(wèi)消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責任書,責任書簽訂率達到了100%,并將安全管理理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤,嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),進一步明確了安全目標責任,有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。
    (三)、落實責任,確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標。
    1、加大值班和巡邏檢查力度。
    為了確保小區(qū)治安安全,我注重門衛(wèi)值班管理,對門衛(wèi)堅持24小時值班,并要求對外來人員和出入車輛都要進行登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心,并設有監(jiān)督機制,監(jiān)督巡邏情況。
    2、抓安全檢查,及時處置影響小區(qū)的不安全問題。
    為加強安全防范工作,要求各班組每天對小區(qū)進行巡視,并做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進行了整改。
    3、加強防火安全管理,堵塞火險隱患漏洞。
    為了將消防工作落到實處,管理站在人員少,消防工作量大的情況下,認真落實防火責任制,依法照章辦事。按照“誰主管,誰負責”的原則,管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系,互相配合,共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組,建立完善了《消防應急預案》,組建了義務消防隊,并進行了消防知識培訓及預案演練;二是嚴格執(zhí)行管理局hse委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養(yǎng),確保完好率達到100%;三是加強消防宣傳教育,著力提高職工群眾的消防安全意識,在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識,動員職工參與社區(qū)消防建設;四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),保障社區(qū)安全。
    4、加強外來人口管理。
    為了做好外來人口的管理工作,今年,我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況,我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區(qū)施工隊伍的管理,與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書,確定他們活動范圍,定期對工地進行安全檢查,由于管理有措施、有制度、有檢查、責任到位,確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
    兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作在各級領導和相關部門的配合支持下,充分發(fā)揮群防群治的組織作用,確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序,沒有發(fā)生刑事案件和治安案件,及災害事故,沒有發(fā)生火災火險事故,為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
    1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想,與時俱進,以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態(tài)度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。
    2、按照單位總體工作目標要求,認真貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法,落實各項責任,提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結(jié)合,預防為主”的總體方針,加強小區(qū)的社會治安綜合治理工作。
    3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育,貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項管理措施;督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設,制定完善的突發(fā)事件應急措施;定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛(wèi)業(yè)務、技能及相關專業(yè)知識的培訓、考核。
    一是在處理問題時稍顯急躁;
    二是治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作與中心要求有一定的距離;
    三是管理工作分散,沒有太多的時間進行系統(tǒng)學習,理論修養(yǎng)有待提高。
    針對上述存在的問題,本人將積極克服困難,彌補不足,為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十一
    2022年即將走完全程,作為一名普通的保安員,是否要對這一年的工作情況進行全面的分析、歸納、評價和總結(jié)呢?以下是小編收集整理的2022年保安員年度工作總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚。
    一、進一步健全和完善安全防范體系。
    1、組織落實。
    自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
    2、制度落實。
    為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
    3、宣傳教育落實。
    為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
    二、落實安全檢查,確保酒店安全。
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
    接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
    同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
    20__年,學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
    一、領導重視措施有力。
    為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
    二、制度保證措施到位。
    1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校__總支書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
    3、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
    4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
    三、齊抓共管群防群治。
    學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
    四、加強教育,促進自護。
    要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
    1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
    2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
    3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
    五、加強檢查,及時整改。
    開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
    六、存在的主要問題和下步的打算。
    我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
    1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
    2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級__委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
    今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
    在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績。
    過去的20__年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)如下:
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
    20__年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查監(jiān)督,強化了銀行員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
    人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
    今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
    預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
    對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
    防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
    近年來,我行對網(wǎng)點防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
    在物防、技防設施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
    三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎。
    加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國__x銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國__x銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國__x銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國__x銀行守護押運支管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國__x銀行金庫管理辦法》、《中國__x銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
    一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責任書。
    二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
    三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
    支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。
    支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
    同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
    通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
    四、加強了安全生產(chǎn)管理。
    根據(jù)20__年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    五、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設。
    實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
    六、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:
    (一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
    (二)保安部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    20__年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
    (一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機構人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室保安工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
    尊敬的領導:。
    您們好!
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在六安分公司領導的正確指導和全體的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持打鐵先得自身硬的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
    一、抓隊伍建設:一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
    二、重視客戶單位的安全防范,善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗?。√幚韱栴}的能力日漸成熟!
    三、重視消防工作,始終堅持預防為主,防消結(jié)合的原則,每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,用兵一時的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災,事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
    四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度:如隊員李__到附近的農(nóng)莊__。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
    五、其他方面:。
    1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
    2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
    3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成。
    公司領導賦予的各項任務。
    當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20__年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
    最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領導新年快樂!!
    20__年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、在工作中長期堅持一個“勤”字。
    勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
    二、在工作中,始終圍繞一個“責”字。
    我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
    三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字。
    管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
    以上就是我一年來的工作,不足之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十二
    新年伊始,xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在xx年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準備。
    不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
    自xx年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
    在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
    一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
    說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
    20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!
    20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十三
    時間過得真快,又到了我們寫年度考核個人總結(jié)的時間,下面是小編搜集整理的保安員年度考核個人總結(jié)范文,歡迎閱讀。
    20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
    學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
    作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了。
    責任書。
    努力做到公司領導放心學校領到滿意校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
    xxxx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的。
    工作總結(jié)。
    如下:
    市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列。
    工作計劃。
    和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員x繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
    消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙x、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
    為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并x讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
    由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見x及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
    我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部x門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
    在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
    在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
    1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
    2、部門管理水平需要提高。
    3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
    4、消防工作需要加大力度。
    在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十四
    《企業(yè)年度工作報告》總結(jié)要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的《企業(yè)年度工作報告》總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【《企業(yè)年度工作報告》總結(jié)(精品8篇)】,供你選擇借鑒。
    即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
    前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
    一、努力提高服務質(zhì)量。
    認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
    二、意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。
    對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。
    了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
    四、做好倉庫管理。
    按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
    五、以大局為重,不計較個人得失。
    不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
    2009年年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將2009年工作作如下匯報:
    一、工作回顧。
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年經(jīng)過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。應對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司進取采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情景,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營情景。
    今年1-_月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
    今年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
    現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,僅有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,進取發(fā)揮主觀本事性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自我的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到此刻的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。經(jīng)過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從此刻做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情景,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    自學校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年工作總結(jié):
    前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
    其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點十分重要,賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
    再次,供給個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
    最終也是最重要的,微笑服務。在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應堅持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,異常當客人對我們提出批評時,我們必須要堅持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,僅有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
    在工作中,每一天看見形形色色的客人進進出出,為他們供給不一樣的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,可是我卻感覺很充實,很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位,也為自我的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自我的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
    轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,扎實工作,進取進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。
    一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
    近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
    最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
    辭舊迎新又一年。在公司領導的帶領下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初,應當把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定良好的基礎。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
    1、完成了倉庫順利交接。__年初,我開始接管__倉庫管理工作,當時倉庫__實物。
    與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,__倉庫帳本以及各類報表等。2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異常大,領__的人異常多,作為一名__倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,僅有我一個,每一天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
    二、基本經(jīng)驗與不足。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的,由于干__倉庫管理工作,首先要對__的型號及性能要熟悉,當時我對__接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必須要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,__實物與帳目相符,隨時隨地理解領導的檢查驗收。3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏進取主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    三、存在問題及明年工作計劃。
    辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,進取爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
    應對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自我的工作本事,把上級交給的各項工作做的更好。
    一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
    1、2008年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
    a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,所以、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
    b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
    c、做好技術交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經(jīng)理就應當高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
    二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
    1、建設工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術、有成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
    2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設計和施工,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領導做起,要從領導抓起。
    _是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結(jié)構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部_年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對_年的個人工作總結(jié)呈報如下:
    一、工作中的不足之處:
    1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
    2、生產(chǎn)車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚??床涣晳T圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
    4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
    二、工作中的成績:
    2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
    3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
    4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
    1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
    2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)。
    3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
    4、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行。
    5、設置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
    6、規(guī)劃人員配置,為_年生產(chǎn)任務做準備。_年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
    四、需上級領導解決的問題。
    1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度。
    3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多。
    以上是本人_年度工作的總結(jié)和2_年的年度計劃,請領導批評指正。
    時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
    一、加強學習,提高自我的工作本事。
    二、工作進取主動,盡職盡責。
    工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
    三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
    問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所_用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十五
    時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在試采公司機關門衛(wèi)工作已經(jīng)快兩年了。在這兩年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。回顧20xx年的工作,收獲很多,為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,特將這一年的工作總結(jié)如下:
    值班室是公司的窗口,保安員是展現(xiàn)公司形象的第一人,所以對人員的素質(zhì)要求也很高。在公司和大隊領導的批評和指導下,我嚴格按照公司要求,著裝上崗,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作。我們嚴格履行值班員崗位制度和實行24小時不間斷值班,按時交接班,值班期間嚴格遵守各項制度,不擅自脫崗,按規(guī)定完成上傳下達工作,做好值班和交接班記錄。熱情對待每一位來訪客人,同時做好詢問、登記和電話預約工作,并指引到相關辦公室,為領導提供了服務,也為客人提供了方便,立求公司領導不受外界影響可以安心工作、公司內(nèi)人員和財物的安全。一年來,共計接待來訪人員達20xx人次左右。在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動。
    在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,這離領導的要求還有一定的距離,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。在今后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
    1.加強自身學習,結(jié)合本崗位實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
    2.積極學習其他單位的經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    以上是我個人2020xx。
    俗話說:“點點滴滴造就不凡”在以后的工作中不管工作是枯燥的還是多彩多姿的我都要不斷積累經(jīng)驗與各位同事一起共同努力勤奮的工作刻苦的學習努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十六
    我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
    一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
    二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
    三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的.喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
    一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十七
    20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)分述如下:
    一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
    二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
    三、一直以來,我遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的',當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
    以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安酒店及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十八
    歲月如梭,光陰似箭,20__年已經(jīng)過去,嶄新的20__已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了本酒店的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!在這里我就20__年度財務部工作匯報如下:
    酒店運營狀況。
    (一)20__年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況。
    營業(yè)收入:全年累計實現(xiàn)____萬元,其中:中餐廳收入____萬元;客房部收入____萬元;ktv收入____萬元。
    (二)20__年度酒店經(jīng)營成果指標完成情況。
    1、營業(yè)收入:____萬元,營業(yè)成本____萬元,營業(yè)費用____萬元,管理費用____萬元,財務費用____萬元,營業(yè)外收入____萬元,營業(yè)外支出____萬元;凈利潤____萬元。
    2、全年度向稅務局繳納稅款共計____萬元。
    3、20__年客房共接待人數(shù)____人(系統(tǒng)上),客房部出租率____%(系統(tǒng)上)平均房價為____元。中餐廳接待人數(shù)____人,餐飲毛利率____%。平均餐費____元。
    和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
    3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
    420__年12月份完成了酒店20__年預算工作。由各部門配合完成20__年度預算工作(營業(yè)額為_____萬),按時向公司領導上報酒店財務預算報表。
    (四)資產(chǎn)管理工作。
    1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
    2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
    (五)人員培訓、酒店活動。
    9月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,積極參與公司組織的聚會、員工聚會等工作。
    在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20__年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
    二、工作中存在的不足及改進。
    (一)在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多元化的發(fā)展,團結(jié)同事,互幫互助。
    (二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
    (三)有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。
    三、20__年工作計劃。
    1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作。2.在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務制度執(zhí)行。
    進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
    四、建議及意見。
    1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
    2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、ktv及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全會員檔案,提高酒店的知名度和美譽度。
    3豐富員工文化生活,員工是企業(yè)的寶貴財富,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工,實行獎罰分明的公司制度。
    總之在20__年里,我們在做好本職工作同時,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20__年公司戰(zhàn)略目標的各項任務,以最大限度地回報于公司,為我們公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇十九
    第一學期的工作即將結(jié)束。這學期,無論是班級管理還是教育教學,我都做到了。為了讓我的工作更好,我做了以下總結(jié):
    我經(jīng)??磮蠹垺蠹埡碗s志,看電視新聞和網(wǎng)絡新聞。其次,我要堅持學習新課程標準、新理念和新的教學方法和手段來充實自己的頭腦。
    認真對待所有工作,完全按照領導的要求去做,每天提前到崗,等待學生的到來。認真開展學生思想教育。如安全教育、健康教育、紀律教育等。并認真對待每一節(jié)課,讓學生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識。
    這學期,無論是學校領導布置的任務,還是主任布置的任務,我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時任務多的時候,我也會抽出時間去完成。告訴學生的是用第一時間說話,讓學生盡快接受。
    安全是教育教學的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會、團隊日、課前一分鐘來談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護安全。并把學生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問題及時向老師匯報,老師第一時間處理清楚。同時,將收集學生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書面告知學生公布,上報學校。
    教師是太陽底下最輝煌的`職業(yè),肩負著教書育人的重擔。學生是祖國的花朵,是我們的未來。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會、團隊日、課前一分鐘等時間進行安全教育、健康教育、道德素質(zhì)教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學生掌握了很多知識,知道什么該做,什么不該做。同時提高了安全法律意識,本學期學生秩序良好。
    隨著時代的進步,形式在發(fā)展,我在進步。首先,我認真?zhèn)湔n,認真準備教材,認真準備教學方法,認真準備學生。想盡一切辦法把課準備透徹,為課堂教學打好基礎。其次,在課堂傳授知識的過程中,根據(jù)教材內(nèi)容運用新的教學理念,為學生創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學法、游戲教學法和小表演,讓學生積極獲取知識,利用所掌握的知識解決一些現(xiàn)實生活中的問題。這種形式的應用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。
    總之,這學期我很忙,也很勤奮,做了一些應該做的工作。今后,我會更加努力,把工作做得更好。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇二十
    20xx年10月11日早上8點30分左右,我來到交巡警鋼花平臺參加實習,通過今天一個上午的實習,思想上收獲頗多,實踐中學到了很多。
    早上到達交巡警鋼花平臺以后,平臺李指導圍繞端正工作態(tài)度及樹立正確的工作理念展開談話。
    首先,李指導首先就端正工作態(tài)度展開談話,李指導教導我們既然選擇了警察這個行業(yè)就應該熱愛這個行業(yè),不要好高騖遠,要樹立正確的人生目標,腳踏實地的工作,一步一步的提升自己。李指導的話給我指明了前進的道路,的確“梅花香之苦寒來,”我清楚的認識到我的人生之路、職業(yè)之路是一步一步的階梯而不是高樓大廈上的電梯,人生的意義也正是在于一步一步攀登之中。
    再次,李指導要求我們樹立正確的工作理念,李指導要求我們樹立用頭腦來工作,用筆桿子來工作。
    也就是今后在工作中要避免盲目、機械化、程序化的工作,要在依法的前提下實現(xiàn)創(chuàng)新的工作。具體做法上李指導給我們?nèi)龡l指導,一是踏踏實實的工作,向老民警虛心請教、認真學習,在工作中積累大量的經(jīng)驗和素材;二是做好工作日志,認真總結(jié)在工作中的所見所聞,對不同案件的處理方式進行歸納比較,這樣今后才能在此基礎上有所創(chuàng)新;三是結(jié)合工作實際不斷學習專業(yè)知識,提升自我。
    保安員工作報告總結(jié)年度篇二十一
    回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
    1、計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
    計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
    〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
    〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
    〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
    計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
    〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
    2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
    〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
    計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
    〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
    〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
    〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
    在計劃工作時必須注意的問題:
    1必須把工作分配給最適合的.班或者個人做。
    2應力求管理上的方便。
    3應有助于工作的協(xié)調(diào)。
    4必須考慮人員的需要和滿足。
    5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
    1、集權與分權管理。
    〈1〉集權管理:也稱“x式“管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
    〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
    集權可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾恚欣谡{(diào)動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結(jié)構,確保上一層在下一層的權威性。
    2、組織的運用。
    〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度?!?〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
    〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
    〈4〉表冊記錄和匯集。
    報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
    在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
    3、組織管理。
    不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的。
    如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
    統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
    謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
    權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
    劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR>    良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應盡量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。
    適當授權:部門規(guī)模擴大,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,應當建立授權制度。這是因為業(yè)務繁雜后,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理。授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
    必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應內(nèi)外不斷變化的情形。
    節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干。
    其它如專業(yè)化有較控制\多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
    1,正面的激勵。
    激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
    通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
    2,反激勵。
    是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
    總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡責。