總結(jié)可以促使我們不斷反思和改進,使個人和團隊更加高效和成熟。在寫總結(jié)時,要客觀公正,既突出優(yōu)點,又指出不足和改進的方向。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇一
本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動化的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時間,進行了計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè),使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間,對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓(xùn),逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇二
細則如下:
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年,工作重點主要放在保證20年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺階,工作上檔次。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇三
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結(jié):
在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律情況都有了較大的改進和提高。
因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù),為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護等保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。
5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進行及時跟進監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協(xié)助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,及時調(diào)整路燈的開停時間。
清點各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各管理處設(shè)備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查。
1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護,導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里,維保部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。
2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按計劃對各管理處的設(shè)備設(shè)施進行季度、年度維護保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實電梯保養(yǎng)情況,及時進行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運行費用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實施。
2.加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進員工素質(zhì)、技能的提高。
5.跟進監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
維保部。
20xx年12月18日。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇四
2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護部員工的配合下,壹號公館秩序維護部順利的完成了公司賦予各項工作任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,特將2x13年秩序維護部的工作情況總結(jié)如下:
針對秩序維護部員工流動性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實公司的各項管理制度,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點部位、重點設(shè)備,加強治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持每周、每月對消防設(shè)施、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施、設(shè)備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠遠大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結(jié),加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入,臨車費用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓(xùn)計劃,秩序維護部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護員進行了26次以上的培訓(xùn)工作,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓(xùn)使秩序維護員在思想上認(rèn)識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護部的工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇五
不知不覺,已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個五年,這五年里,與公司一同成長奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨與寂寞。
在這第五個年頭里,伴隨著技能的進步,承擔(dān)的工作也慢慢不同。獨立承擔(dān)許多的檢修維護工作,作為一個維護員,已經(jīng)摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),雖取得了長足的進步,也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進入生產(chǎn)經(jīng)營階段,建設(shè)階段積累下的豐富經(jīng)驗便派上了用場,幫助我在處理很多缺陷以及維護工作中,能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠遠不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí),積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。
上半年,進行了好幾臺機組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累經(jīng)驗最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項檢修工作。
下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害時,同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險救災(zāi)工作中,使得搶險工作快速有效的進行。在大家的努力下,搶險救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的工作有條不紊的開展,到目前,已全面恢復(fù)運行發(fā)電。
這一年下來,感受到自己的進步,業(yè)務(wù)技術(shù)知識的增長,工作經(jīng)驗也日漸豐富,能夠獨立承擔(dān)許多的工作。同時也對自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務(wù)技術(shù)水平還有很大的進步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣等等。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇六
時間飛逝,一晃而過,20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網(wǎng)絡(luò)維護人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我全年的工作情況做一個總結(jié):
1、今年新田集團寬帶總共發(fā)生119起故障,98起城區(qū)寬帶用戶故障,21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障,5起光纜故障,1起比較嚴(yán)重的e類互聯(lián)互通故障(紅星幼兒園視頻監(jiān)控)。
2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時。
3、全年新增集團寬帶用戶42個,其中新增城區(qū)用戶18個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個。
1、完成公司要求所有的機房、光交箱、基站、客戶端的臺帳資料收集和整理,一有新的集團客戶并不斷的更新完善臺帳資料。
2、完成公司要求上報每星期每月的臺帳資料、寬帶故障處理周報、回訪周報、工作計劃以及月度工作總結(jié)。
3、完成集團客戶每日維護及回訪工作。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)故障處理不及時。
3、有時在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于明年的工作計劃,在總結(jié)今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步規(guī)劃:
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2、盡心盡力幫助客戶解決在網(wǎng)絡(luò)上遇到的困難,不斷跟進客戶,搞好合作關(guān)系,盡量贏得客戶對我們網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的`信任及好感。
3、在不影響工作的情況下,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。盡最大努力把工作做到更好。
今年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在新的一年里,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇七
首先非常感謝您對我們的信任,以及過去的一年中對我們工作的支持!作為一家中央空調(diào)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)商,公司生命的意義在于為您創(chuàng)造價值!能在此為您提供高質(zhì)量的服務(wù),我們深感榮幸和責(zé)任之重大。我們一直堅持您的滿意度為檢驗我們工作成效的首要標(biāo)準(zhǔn),我們的榮譽和利益也因此和您緊密相連。在過去的一年里,在雙方的不懈努力工作下,貴單位中央空調(diào)使用效果也有了一個明顯的轉(zhuǎn)折。我公司針對貴單位空調(diào)的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)車間及辦公室超過50%送出的冷氣效果都不太理想,室外主機只能開啟6個制冷系統(tǒng),我公司針對這一情況,做了全面的排查以及故障修復(fù)工作,確保了空調(diào)的正常使用,現(xiàn)室內(nèi)風(fēng)機盤管正常使用率達到100%,并出風(fēng)效果良好、室外主機由原來的6個制冷系統(tǒng)增至10個制冷系統(tǒng),基本滿足車間的制冷需求、水系統(tǒng)中水質(zhì)明顯變清,管道結(jié)垢明顯變少。
為了更好地服務(wù)于我們的客戶,讓用戶使用中央空調(diào)更舒適放心,保證空調(diào)系統(tǒng)更安全可靠地運行,我們溫馨提醒您:
貴單位與我司簽訂的中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同將于20xx年6月16日到期,為了確保貴單位中央空調(diào)正常、節(jié)能高效運行,請貴單位考慮是否需要續(xù)簽中央空調(diào)維護保養(yǎng)服務(wù)。
1、續(xù)簽中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同:我們將一如既往地保障貴單位中央空調(diào)的正常使用,讓全體職工有一個舒適的工作環(huán)境。
2、終止中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同:我們也很樂意為貴單位服務(wù),保障貴單位中央空調(diào)的正常使用。區(qū)別于簽訂維保合同的客戶,我司需按次收取上門服務(wù)費100元/次(含稅),配件費另算。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇八
在過去的很長一段時間里,少先隊主題隊會活動以其儀式莊重及主題鮮明、生動活潑、豐富多彩、獨具特色的特點,深受中小學(xué)師生的喜愛和認(rèn)同。作為班隊一體化的集體活動,主題隊會活動成了班級學(xué)生主題活動的主要形式,并在引導(dǎo)學(xué)生樹立遠大理想、形成堅定信念、提升綜合素質(zhì)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。新的歷史條件下,隨著學(xué)校班級文化建設(shè)意識的形成和不斷強化,主題班會逐步成為主流,各地的主題班會展示評比活動也開展得風(fēng)生水起,主題隊會則被弱化。當(dāng)然,也有很多地方把兩者合在一起,稱之為主題班隊會活動,但班隊會中的隊會儀式漸漸被淡化。而當(dāng)被問及究竟什么是隊會、什么是班會時,教師們又犯難了。有的教師簡單地從形式上去分析說:隊會是由學(xué)生當(dāng)主持人的,班會是由教師來主持的,其他方面都差不多。事實上,主題班會是班集體的活動,主題隊會是少先隊組織的活動,兩者所屬的范疇完全不同。只是,在我們學(xué)校里,作為學(xué)生所在的班級和少先隊員所在的中隊是合為一體的,班主任與中隊輔導(dǎo)員也基本是由一位教師兼任,所以,無論是班會還是隊會,都由同一群學(xué)生參與,都由同一位教師組織,因而混淆了兩者在屬性上的區(qū)別,甚至被合二為一,被稱為“班隊會”。
其實,班會與隊會,有明確的區(qū)別。教育部頒布的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》(教基一[2009]12號)第十條明確規(guī)定,班主任要“組織、指導(dǎo)開展班會、團隊會(日)、文體娛樂、社會實踐、春(秋)游等形式多樣的班級活動,注重調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,并做好安全防護工作”。文件明確指出班會和團隊會(日)是班主任的兩項工作任務(wù)。從2012年開始,少先隊組織培育少年兒童對黨、對國家的樸素感情的教育意義重新得到國家的高度重視,國家加強了對少先隊的組織建設(shè)工作,出臺了《教育部關(guān)于加強中小學(xué)少先隊活動的通知》,明確提出,少先隊活動為小學(xué)一年級至初中二年級的必修活動課,各學(xué)校必須保證少先隊活動的時間,小學(xué)一年級至初中二年級每周安排1課時。小學(xué)一二年級少先隊活動課課時可在地方課程與學(xué)校課程中安排,小學(xué)三年級至初中二年級少先隊活動課課時可在綜合實踐活動中安排。2013年,團中央、教育部又出臺了《少先隊活動課指導(dǎo)綱要(試行)》,強化和細化了少先隊活動課的落實與運行。
主題隊會是少先隊活動課的主要形式之一,主題班會則是班級文化建設(shè)的重要陣地,主題隊會和主題班會是班主任必須抓好的兩項重要教育工作。因此,我們有必要厘清主題隊會和主題班會的區(qū)別與聯(lián)系,從而分別開展好這兩類活動。
首先,主題隊會必須有莊嚴(yán)的活動儀式而主題班會則沒有嚴(yán)格的活動儀式要求。
主題隊會是少先隊的組織活動,屬于社會團體的組織活動范疇。因此,它必須符合所在的社會團體的規(guī)范,要有屬于自己組織的活動禮儀。少先隊全稱是中國少年先鋒隊,它是中國共產(chǎn)黨創(chuàng)立和領(lǐng)導(dǎo)的少年兒童組織,承載著傳承社會主義核心價值觀的使命,受到社會主義意識形態(tài)的浸潤。因此,全國少先隊組織舉行統(tǒng)一的隊會活動儀式就顯得非常重要。根據(jù)《學(xué)校少先隊標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(試行版)》,少先隊隊會有十項儀式規(guī)定:列隊,逐級報告人數(shù);宣布活動主題;出旗;唱隊歌;隊長宣布活動開始;進行活動;輔導(dǎo)員講話;呼號;退旗;宣布活動結(jié)束。這些隊會儀式的舉行旨在培養(yǎng)少年兒童對少先隊組織的認(rèn)同感、榮譽感、責(zé)任感和歸屬感,以及黨、團、隊銜接的組織意識。
主題班會雖然沒有嚴(yán)格的活動儀式要求,但班主任可以學(xué)習(xí)、借鑒少先隊活動的這種形式,特別是創(chuàng)設(shè)了班名、班徽、班訓(xùn)、班歌等班級標(biāo)志性文化的班級,也可在每次主題班會前后設(shè)計和形成自己的班級活動特色儀式,從而強化班集體的凝聚力。
其次,主題隊會應(yīng)由少先隊員獨立完成,主題班會更強調(diào)師生的雙主體性。
主題隊會是少先隊員自己的組織生活活動,整個活動應(yīng)該由隊員自己獨立完成。成人在少先隊中擔(dān)當(dāng)?shù)氖禽o導(dǎo)員職責(zé),輔導(dǎo)員可以是班主任,也可以不是班主任,甚至也可以是非教師的校外輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員是少年兒童的親密朋友和指導(dǎo)者,在主題隊會前期的設(shè)計以及組織、輔導(dǎo)隊員完成好隊會的準(zhǔn)備起著重要作用。輔導(dǎo)員要善于調(diào)動隊干部自主策劃活動,指導(dǎo)隊員在活動前準(zhǔn)備豐富多彩的活動項目,鼓動每一位隊員積極參與活動。但在具體的活動過程中,輔導(dǎo)員則要能大膽放開手腳,讓隊員自己去組織、自己去展示、自己去生成活動。輔導(dǎo)員完全放手讓隊員完成整個活動,在對問題的分析的深刻性方面肯定會有不足,而兒童正是在這樣的一次次的主題活動中成長。輔導(dǎo)員應(yīng)該在每次主題隊會活動結(jié)束時,針對活動的完成情況和其中的生成性問題進行總結(jié)和點評,從而幫助隊員在下次活動中變得更加成熟。隊會是隊員在學(xué)校里的自己的活動,一定要讓隊員自己去完成。這就像幾個小伙伴在家里玩過家家游戲,家長們只需為他們提供資源和合理化建議,然后放手讓他們?nèi)セ顒印H绻议L硬要參與其中以期提高活動質(zhì)量,那樣活動就變味了,就不再是孩子們自己的活動了。當(dāng)然,如果家長能完全以兒童的角色參與其中,也會收到不錯的效果。主題隊會也一樣,輔導(dǎo)員以兒童的角色參與活動,也不是不可以。
主題班會是圍繞班級發(fā)展或班級問題而開展的班級活動。在一個班級中,班主任和班級學(xué)生都是班集體的重要組成部分,在班級的發(fā)展過程中,班主任的引領(lǐng)作用非常明確。因此,主題班會,一般是班主任結(jié)合班級近期的狀況而確定相應(yīng)的班會主題,并在班會中引導(dǎo)學(xué)生分析、認(rèn)識自己及班級,促進個體及班級的發(fā)展,達成本班的班級育人目標(biāo)。因此,班會一般是在班主任的主持下進行的。當(dāng)然,如果一個班的班主任平時很注重放手、班級的自主性很強、民主程度較高、班委會等能獨立地發(fā)現(xiàn)和解決班級問題,由班委會等班級干部組織來確定班會和主持班會或由班主任與學(xué)生共同主持班會,也是很不錯的選擇。
再次,主題隊會的主持人更多起環(huán)節(jié)串聯(lián)作用,主題班會主持人更強調(diào)發(fā)揮引領(lǐng)、點撥作用。
主題隊會的主持人由少先隊員擔(dān)任。作為隊員中的一員,他不可能起到引領(lǐng)者的作用,更多起的是串聯(lián)活動環(huán)節(jié)的作用。主持任務(wù)為主持人搭建了一個語言表達能力和組織活動能力的展示平臺,要求小主持人在主持風(fēng)格上應(yīng)具有綜藝節(jié)目主持人的風(fēng)采,其活動串詞也應(yīng)具有藝術(shù)氣息。
主題班會則多由班主任主持,由班主任引發(fā)出一個個發(fā)人深省的活動環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生進行深層次的思考,在合作探究、團隊討論及獨立思考中認(rèn)識問題、解決問題,尋找個人及班級發(fā)展和前進的方向。班主任在班會主持中特別要關(guān)注學(xué)生在班會活動中生成的問題,以人生導(dǎo)師的責(zé)任感去點撥學(xué)生,引導(dǎo)其對成長中的問題進行更深層次的分析和思考。當(dāng)然,我們所說的引導(dǎo),不是說要強加給學(xué)生一條具體的路,而是要在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上給學(xué)生一個思考的方向,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分辨、學(xué)會選擇。
最后,主題隊會以豐富多彩的節(jié)目展示為主,主題班會則強調(diào)活動是多彩的,更是思考的。
主題隊會在表現(xiàn)形式上更多地呈現(xiàn)出團隊文化活動的特色,更多是在展示少年兒童的風(fēng)采,弘揚少先隊作為少年兒童的先鋒組織的精神。少先隊組織的性質(zhì)決定了少先隊活動必須啟迪少年兒童對真善美、美好人生和社會理想的追求,為少年兒童打下正確的世界觀、人生觀、價值觀基礎(chǔ),幫助少年兒童獲得基本的涵養(yǎng),促進其德智體美全面發(fā)展。因此,少先隊活動更注重正能量的宣傳。所以,根據(jù)少年兒童的年齡特點,隊會采取少年兒童易于接受的方式,多以吹拉彈唱演等豐富多彩的才藝展示方式來表現(xiàn)兒童陽光健康的生活態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌,在自我展示活動中進行自我教育,因而隊會顯得展示氣氛濃烈,隊員們熱情洋溢,活動現(xiàn)場呈現(xiàn)出充滿正氣的精神文化氛圍。值得一提的是,在過去的很多主題隊會展示活動中,輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)兒童做隊會前期工作時,常常是一個個節(jié)目地領(lǐng)著隊員練習(xí),反復(fù)讓隊員排演,主持人的活動串詞輔導(dǎo)員親自寫、隊員之間的活動對白也都擬成文稿讓隊員背下來,甚至出隊表演節(jié)目的隊員面向的已不是自己的隊員,而是觀摩教師和來賓,把隊會中隊員間的相互展示、相互學(xué)習(xí),變成全體隊員向前來參觀的領(lǐng)導(dǎo)、來賓的作秀表演,這是我們要杜絕的。
主題班會作為班集體特有的綜合性活動課,當(dāng)然也力圖做到活動多姿多彩,但它更注重從班級發(fā)展和個人成長出發(fā),從當(dāng)下班級和個人面臨的問題出發(fā),圍繞某一專門問題進行反思,整個主題班會內(nèi)容的設(shè)計更多地要來源于班級實際,要問計于學(xué)生、問需于學(xué)生,滿足本班學(xué)生的實際需求。相對于隊會,班會上學(xué)生進行才藝展示的內(nèi)容會少些,但也應(yīng)多讓學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演,讓班會課也充滿生機和活力。與主題隊會不同的是,主題班會上學(xué)生的各種展示和表演不是活動重點,它們只是班會課的重要教育資源,與相關(guān)的影視或文本教育資源一起,班主任應(yīng)在展示環(huán)節(jié)之后,組織學(xué)生對它們進行分析討論,讓學(xué)生從中思考和感悟相應(yīng)的人生意義,這才是班會課的重中之重。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇九
橋區(qū)航道通航安全事關(guān)重大,既涉及水面航運的安全,也涉及到橋漚和橋面交通的安全,容不得半點閃失。在一線的日常航道維護工作和生活中,我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細節(jié),這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強安全知識的學(xué)習(xí)、安全技能的'培訓(xùn)、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育,不斷創(chuàng)新安全管理理念,這樣才可以讓我們每一名航道維護人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十
運搬工區(qū)基本情況:運搬工區(qū)下設(shè)四個隊,一個調(diào)度站,現(xiàn)有職工574人,其中:全民合同制534人,大集體33人,從業(yè)青年7人;黨總支下設(shè)五個黨支部,現(xiàn)有黨員66名,其中預(yù)備黨員4名,全區(qū)共有管理人員11人(包括兩名工程師),工長13人,擔(dān)負(fù)著全礦井上下輔助軌道運輸和車皮材料的供應(yīng)等各項工作,其職責(zé)范圍函蓋了礦井生產(chǎn)的各個角落。
下面將我區(qū)今年六好區(qū)隊建設(shè)自檢情況簡要匯報如下:今年以來,我們運搬工區(qū)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞礦井“103657”奮斗目標(biāo),克服生產(chǎn)接續(xù)頻繁、運輸任務(wù)重、環(huán)節(jié)多等不利因素,團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)干部職工解放思想,更新觀念,提高境界,勇于創(chuàng)新,健全管理制度,強化現(xiàn)場監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任落實,積極推進“雙基”建設(shè)、“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊建設(shè)和準(zhǔn)軍事化管理工作穩(wěn)步提高,努力培養(yǎng)一支“學(xué)創(chuàng)型”的職工隊伍,調(diào)動各方面的積極因素,努力抓好班子建設(shè)、隊伍作風(fēng)建設(shè)、黨務(wù)工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)以及創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊建設(shè)等,確保各項工作任務(wù)較好完成。主要表現(xiàn)在:
一、統(tǒng)籌兼顧、抓重點保大局,確保全區(qū)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)較好完成針對今年礦井采掘任務(wù)繁重、掘進進尺加大、車皮材料供應(yīng)大幅增加的實際,我們要求全區(qū)干部職工增強大局觀念和自動自發(fā)的服務(wù)意識,提高綜合服務(wù)能力,確保采掘一線的車皮材料供應(yīng)和礦井生產(chǎn)需要。1―11月份,全礦計劃供應(yīng)車皮150153個,實際供應(yīng)157095個,完成計劃的104.62%,井口提矸114769車、供料58448車、地面翻矸858155車,其中排放選煤矸石和洗煤矸石743386車,排放掘進矸石114769車。平均比去年同期提高了21.6%,前十一個月計劃鋪軌18400米,實際鋪設(shè)35431米,完成計劃的192%,切實掌握了生產(chǎn)工作的主動權(quán)。另外,為了保證工作面安撤支架運輸工作,安全優(yōu)質(zhì)高效的完成,我們采取工區(qū)管理人員雙跟班,重點抓人和物的全線控制,先后安全快速、優(yōu)質(zhì)高效地完成了11個工作面安撤的運輸任務(wù),為全年全礦原煤生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的完成做出了較大貢獻。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,對鋪軌質(zhì)量和日常維檢,嚴(yán)格按照安全質(zhì)量效率“4、3、3”計分的考核辦法,一并與材料費用承包到班組人頭,嚴(yán)格質(zhì)量驗收,納入月度工資二次分配,當(dāng)月扣分折算浮動工資成負(fù)數(shù)時,實行掛帳下月接著扣回。對設(shè)備維護實行責(zé)任包保、嚴(yán)格落實到人,嚴(yán)格班組檢查日檢修制度,落實隱患整改獎懲制度,并納入月度工資二次分配,有效的利用了經(jīng)濟杠桿作用,提高了職工工作的積極性、主動性,從而確保了礦井運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化季季達到無水分的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一季度取得94.5分,二季度95.6分,在實行新標(biāo)準(zhǔn)后的三季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得92.3分,另外,在這次省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得97.6分的好成績,安全程度評價取得95.6分。軌道優(yōu)良品率達到90%以上,并從今年12月份到明年的3月份,我們對14采輔助上山、井底車場等進行重型軌的更換,以有效的提高運輸效率、提升軌道形象,確保設(shè)施設(shè)備完好率在95%左右。節(jié)約挖潛、節(jié)支降耗工作成績顯著,我們進一步細化并嚴(yán)格執(zhí)行材料費用分班組總承包和日??己?、雙方控制與經(jīng)濟掛鉤的考核機制,確保了各項材料費用控制在指標(biāo)以內(nèi),并略有節(jié)余。同時,還深入開展了艱苦奮斗、節(jié)支降耗活動,重點抓好了回收復(fù)用、修舊利廢、小改小革工作。大修電機車7臺,修復(fù)報廢礦車132輛。回收復(fù)用鋼軌3200米,軌枕近8000塊。用報廢礦車輪對改制托繩輪258套,為礦節(jié)約了大量資金。
二、緊緊抓住安全這根主線不動搖,確保全區(qū)各項工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
為了確保全區(qū)各項工作穩(wěn)步推進,我們以“雙基”建設(shè)為總抓手,并于年初提出狠抓安全管理和責(zé)任制的落實,以安全促發(fā)展,以責(zé)任制的落實提高工作的積極性、主動性,加大安全宣傳教育和培訓(xùn)力度,加大班前、班后會工作任務(wù)和安全情況的落實力度,加大反“三違”、查隱患的查處力度和處罰力度,加大規(guī)程、安全技術(shù)措施的現(xiàn)場落實力度。力爭杜絕重傷以上人身事故和二級非人身事故,輕傷事故和“三違”人員降低50%,實現(xiàn)安全生產(chǎn)年。圍繞這一目標(biāo),首先,我們針對全區(qū)線長、面廣、崗點多、人員素質(zhì)參差不齊,安全勝數(shù)少、變數(shù)大的實際,努力構(gòu)筑安全壓力傳遞長效機制。及時研究修訂并通過職工代表大會討論,繼續(xù)推行實施了《運搬工區(qū)安全管理規(guī)定》、《“三違”和隱患責(zé)任追究及工班長、主管和分管人員聯(lián)帶處理制度》、《安全重獎重罰制度》等。劃分區(qū)隊管理人員、各工班長責(zé)任區(qū),實行責(zé)權(quán)利相結(jié)合,嚴(yán)格規(guī)定工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo),并嚴(yán)格考核,每月一獎懲一兌現(xiàn),繼續(xù)推行實施了“三違”人員內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和職工查處“三違”隱患獎勵辦法,有效的提高了職工現(xiàn)場遵章作業(yè)的自覺性和主動性,從而形成了全員、全過程抓安全的新格局。在貫徹落實礦[]3號文方面,分別制訂了實施辦法、細化了補充規(guī)定,重新修訂完善了工區(qū)內(nèi)部工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo)的考核獎懲辦法,做到了安全生產(chǎn)壓力的層層傳遞,安全事故的責(zé)任追究和責(zé)任聯(lián)帶,安全措施的現(xiàn)場落實,從而使全區(qū)的安全管理工作取得了一定的成績,夯實了安全基礎(chǔ)。
其次,創(chuàng)新安全教育的方式方法,逐步形成了多樣化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。一是通過調(diào)查摸底,全區(qū)排查出了31名安全不放心人員,安排工班長以上干部進行跟蹤幫教,并承擔(dān)聯(lián)帶互保責(zé)任和所幫教的對象同獎同罰。二是自始自終堅持了職工安全規(guī)程、措施學(xué)習(xí)考試,使全區(qū)干部職工較為熟練地掌握了崗位操作規(guī)程。同時,對發(fā)生的“三違”人員一律內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)7-15天,經(jīng)考試及格后方可重新上崗。三是開展一系列行之有效的安全教育活動,教育引導(dǎo)全區(qū)職工充分認(rèn)識安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和安全事故的突發(fā)性、安全形勢的突變性的特點,增強安全工作的壓力感和緊迫感。四是長期堅持了案例剖析和現(xiàn)身說法警示教育活動,凡嚴(yán)重“三違”和典型“三違”,要有值班領(lǐng)導(dǎo)對違章的原因和發(fā)生事故的原因進行分析,找出違章或事故原因,并拿出處理意見,進行責(zé)任聯(lián)帶追究。同時工區(qū)安排他們在隊長、工長的帶領(lǐng)下,在周二的工區(qū)安全例會上進行分析,并在區(qū)屬四個隊的班前會上輪流喊話亮相,詳細分析違章原因,以自己為事例,教育引導(dǎo)職工杜絕“三違”.五是堅持思想教育與整治處罰相結(jié)合,實施懲戒教育。凡是查處的“三違”人員和安全隱患,在追究當(dāng)事人責(zé)任的前提下,對工班長、主管、分管人員實行責(zé)任聯(lián)帶處理通報。
第三,強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,實行重心下移、關(guān)口前移,重點做好了壓力的層層傳遞和安全生產(chǎn)責(zé)任制的層層落實。一是工區(qū)管理人員、工程技術(shù)人員全部掛靠各隊,劃分責(zé)任區(qū)域,在做到對人和物監(jiān)督檢查的同時,還要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要多深入現(xiàn)場了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場,否則,追究分管人員責(zé)任。二是狠抓班組安全管理,嚴(yán)格工班長抓“三違”、查隱患指標(biāo)考核落實和責(zé)任追究、聯(lián)帶獎懲處理制度的落實,建立完善激勵機制和制約機制,對完不成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員,根據(jù)工區(qū)的管理規(guī)定給予50―100元的罰款,對于超額完成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員,每超抓一個一般“三違”給予30元的獎勵,每超抓一個嚴(yán)重“三違”給予50元的獎勵,從而有效的提高了工班長以上管理人員現(xiàn)場安全管理的主動性;同時,對工區(qū)副職和各工班組長實行了安全抵押,一并與安全工資、內(nèi)部二次分配等從嚴(yán)加大考核力度,實現(xiàn)了工班長職能由“生產(chǎn)型”向“安全管理型”的轉(zhuǎn)變,安全生產(chǎn)由“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變,職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。三是在工區(qū)內(nèi)部成立了群眾安全監(jiān)督檢查小組,隨時隨地對全區(qū)范圍內(nèi)的違章行為和隱患進行監(jiān)督檢查,為全區(qū)的安全生產(chǎn)提供了有效保障,提高了職工按章作業(yè)的自覺性。四是堅持每周一次安全大檢查活動和小問題當(dāng)成大事故來分析的制度,并對安全信息運行情況實行一周一通報、一分析、一問題一處罰,及時找準(zhǔn)工作中的不足,采取有效措施,落實整改。五是嚴(yán)格落實工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制,在提出不抓安全的工班長不是稱職的`工班長的同時,進一步落實了工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制,有效的提高工班長現(xiàn)場安全管理的主觀能動性。六是開展全區(qū)內(nèi)的習(xí)慣性違章行為的大排查、大整治,有效遏制了習(xí)慣性的違章行為,進一步提高了全區(qū)職工遵章作業(yè)的自覺性。七是我區(qū)還針對有些車場存放大型設(shè)備的實際,及時采取措施,制定平巷人行車“一停二喊三通過”的行車制度,進一步規(guī)范了職工的操作行為,有效的保證了職工乘車的安全。第四、抓好了五月安全宣傳教育月和六月安全生產(chǎn)月及“百日安全”活動,分別制定活動意見下發(fā)各隊各班組。為了確保六月安全生產(chǎn)月活動和“百日安全”活動開展的扎實有效,我們及時制訂了配套的“十個一”活動和內(nèi)部安全管理獎制度,每月從總獎金中拿出一部分獎金,對安全管理上工作成績突出的干部職工進行獎勵,從而激發(fā)了干部職工抓安全的積極性和主動性,確保了各項活動扎實開展。三、堅持三個文明一起抓,凝心聚力、團結(jié)協(xié)作,各項工作穩(wěn)步推進在思想建設(shè)方面,建立健全思想政治工作的分析、談心、走訪制度和政治學(xué)習(xí)制度,并認(rèn)真抓好落實。年初,為了及時掌握職工的思想狀況,在全體職工中開展了“職工思想狀況”問卷調(diào)查活動,對全區(qū)574名職工作了問卷調(diào)查,認(rèn)真分析、迅速掌握了當(dāng)前職工“想什么、干什么、做什么”的思想狀況,了解了職工有什么困難,知道職工有什么思想問題,及時跟上思想政治工作,增強了思想政治工作的針對性、實效性和滲透性,為全區(qū)各項工作的順利開展提供了堅實的思想保證。在組織制度建設(shè)方面,組織建設(shè)得到進一步加強,運搬工區(qū)黨總支,根據(jù)礦黨委對加強和改進黨組織建設(shè)的部署和要求,緊緊圍繞建設(shè)好班子、培養(yǎng)好作風(fēng)、創(chuàng)造新業(yè)績的中心工作,全區(qū)始終堅持正常的“三會一課”制度,每周一次的政治學(xué)習(xí)雷打不動。每季定期組織召開一次黨政工團聯(lián)席會議,做到了凡重大事項、重大問題決策以及涉及職工切身利益的熱點、難點問題,集體研究、集體決策,有力地維護了班子團結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在圍繞“1114工程”提高升華方面,按照抓點帶面的方法,注重培育精品工程找亮點,努力推出了一批新的精品名牌,工區(qū)黨員活動室再次被礦評為“先進黨員活動室”,還獲得濟寧市“先進黨員活動室”稱號,同時工區(qū)黨總支被礦評為“優(yōu)秀黨總支”.在組織發(fā)展上,積極慎重地從生產(chǎn)骨干中發(fā)展了4名新黨員,按期轉(zhuǎn)正了4名預(yù)備黨員,并確立了5名非黨積極分子。目前又有9名群眾向黨組織遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊活動方面,我們按照學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的總體思路,制訂了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)新、黨政工團都有閃光點的活動目標(biāo),采取整體部署、分步實施、全面啟動、逐項落實的辦法,積極實施“五項修煉”,努力營造人人終身學(xué)習(xí)、時時處處學(xué)習(xí)的氛圍,迅速提高全員、區(qū)隊、班組的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,凝聚團隊精神,實現(xiàn)自我超越,堅持與時俱進,確保了創(chuàng)建活動深入扎實地開展。一是重點抓好全員學(xué)習(xí)規(guī)劃目標(biāo)的落實,本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則,重點解決職工素質(zhì)參差不齊的問題;鼓勵職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,最大限度地為職工進行技術(shù)創(chuàng)新提供有效幫助,至今全區(qū)職工每天學(xué)一條安全法規(guī)活動堅持良好,定期開展理論研討活動,提高了職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;二是努力培育職工的創(chuàng)新力。要求職工圍繞本職工作,大搞技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造和小改小革活動,安排工程技術(shù)人員進行專題理論輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)職工善于開動腦筋,在創(chuàng)新創(chuàng)造上做文章,取得了良好效果,目前已有近100名職工提出了合理化建議;三是培育典型。為了激發(fā)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的興趣,我們深入開展職工學(xué)規(guī)程、學(xué)措施和技術(shù)比武、崗位練兵活動。在礦組織的每次規(guī)程措施考試中,均列各區(qū)隊較好水平。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,制訂了年度學(xué)習(xí)教育規(guī)劃,每月一次黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育、監(jiān)督組織活動正常,及時對區(qū)務(wù)公開、區(qū)隊工資獎金分配、崗位記分量化考核以及職工關(guān)心的熱點、難點問題解決情況等進行監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況及時向全區(qū)通報。還扎實開展了“艱苦奮斗、廉潔從政”教育活動,組織黨員干部和管錢管物人員收看了《立黨為公、執(zhí)政為民先進事跡報告》和《王懷中的兩面人生》廉政教育片,筑牢了黨員干部和管錢管物人員的思想防線。還堅持定期對區(qū)隊黨政干部進行民主監(jiān)督評議。在此基礎(chǔ)上,針對區(qū)隊管理和維護職工利益前提下,開展走訪座談活動,并打印表格主動征求黨內(nèi)外群眾的意見和建議,對職工反映較大的事項,支部及時與各隊主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,拿出主導(dǎo)意見,和工區(qū)黨總支共同協(xié)商解決,基本上達到了職工的滿意,杜絕了侵權(quán)現(xiàn)象。區(qū)隊黨政班子帶頭廉政勤政,黨員干部帶頭獻工休、加班延點、上小班跟班作業(yè),給職工做出表率。工區(qū)管理人員月月超額完成下井、抓“三違”和跟小班指標(biāo),后勤黨員基本上做到了出滿勤、不休班,各隊大部分黨員、工班長每月獻公休都在5個以上,下井都在20個以上,月月超額完成抓“三違”、查隱患指標(biāo)。增強了全區(qū)黨員干部的廉政勤政意識,實現(xiàn)了全區(qū)全員違法違紀(jì)率為零,有力地推動了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展。在精神文明建設(shè)方面,重點抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”、“誠信教育”及“一法兩條例”等為主的學(xué)習(xí)教育活動,還深入扎實地開展了《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等四本書的學(xué)習(xí)教育活動,教育引導(dǎo)廣大干部職工創(chuàng)造性的開展工作,不找任何借口、自動自發(fā)地完成本職工作任務(wù),為確保學(xué)習(xí)教育活動開展的扎實有效,我們專門制訂了實施辦法下發(fā)各隊,各隊也根據(jù)自身實際,制訂了各自的實施辦法。并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展了自動自發(fā)、沒有任何借口、如果我是加西亞為主要內(nèi)容的大討論活動。在實施過程中,突出抓好了轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)為目標(biāo)的落實,努力塑造運搬工區(qū)的新形象。針對井口提升、斜巷運輸、軌道質(zhì)量、設(shè)備維檢、地面運輸?shù)雀鲘徫坏膶嶋H,重點規(guī)范文明用語、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和操作行為規(guī)范等,抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”教育及安全承諾的具體落實,讓全區(qū)全員自覺做到以全新的觀念迎接新的改革形勢,以創(chuàng)新意識提高服務(wù)質(zhì)量,并做到誠信守諾、安全運輸,確保全區(qū)職工綜合素質(zhì)上了一個新臺階,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)得到明顯的提高升華。我們還于年初制訂了宣傳報道工作思路,要求兼職宣傳報道員及時將全區(qū)的重大活動、典型經(jīng)驗、好人好事等分別報送礦廣播、電視、兗礦東灘、學(xué)習(xí)與宣傳等宣傳媒體進行及時報道,全區(qū)有8名同志撰寫各種安全生產(chǎn)理論等文章60余篇,分別上交礦黨委宣傳科、礦黨委辦公室、礦工會。我們加大形勢任務(wù)教育,針對礦井深化改革、物業(yè)收費、維護穩(wěn)定等形勢任務(wù),我們積極采取各種有效形式向職工講形勢、講任務(wù)、講大局、講政策、講意義、講要求,統(tǒng)一了全區(qū)干部職工思想,鼓舞了職工的干勁、調(diào)動了各方面積極因素。我們還長期開展綜合形象大整治活動,使全區(qū)整體面貌發(fā)生了深刻變化。
四、民主管理全面加強,各項群眾工作開展活躍建立健全了各項民主管理制度,按期按時召開職代會,審議通過了工區(qū)修訂的《工班長以上人員抓三違、查隱患管理辦法》和《五好班組勞動競賽辦法》、《五好班組勞動競賽考核標(biāo)準(zhǔn)》,《二次分配制度》等,我們還堅持月月以班組(隊)為單位評選安全生產(chǎn)競賽“五好”班組和最差班組,實行全員獎懲,納入月度工資獎金分配,同時還對連續(xù)三次被評為最差班組的工班長、黨支部書記、隊長進行談話戒勉,并在責(zé)任聯(lián)帶處罰外,對其加罰50―100元。對“三違”和有效隱患嚴(yán)格按照礦安全工資考核標(biāo)準(zhǔn),落實到班組人頭。從而,進一步調(diào)動了全區(qū)干部職工的積極性,掀起了大干熱潮。區(qū)務(wù)公開、民主監(jiān)督堅持正常,努力抓好了為職工排憂解難工作,積極為職工辦實事、辦好事,籌集職工大病互助金9850元,辦理各種困難救濟47人次,申辦救濟款5300元,還認(rèn)真抓好慈心一日捐工作,共募捐基金6800元,辦理常州、張家界、廬山、北京、深圳等榮療35人次,辦理泰安、臨沂病療3人次,為困難職工子女上大學(xué)辦理資助基金6人次、救濟7人次,共計23500元,還為兩名職工家庭辦理了最低生活保障金。同時還不間斷地組織職工開展豐富多彩的文體娛樂活動,春節(jié)期間大型舞龍民間藝術(shù)活動受到礦嘉獎。我們還加大建家投入,完善了建家標(biāo)準(zhǔn),開展了系列建家活動,達到了模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。工區(qū)職工之家分別被煤業(yè)公司工會、礦工會評為模范職工之家,群監(jiān)分會、工區(qū)工會分別也被集團公司評為先進單位。工區(qū)團總支結(jié)合本區(qū)實際,在工區(qū)黨政的大力支持幫助下,發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入扎實地抓好了全區(qū)團務(wù)工作、青安崗、青年突擊隊和后進青工的幫帶教育工作,嚴(yán)格堅持團的“三會一課”制度,扎實開展了青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手、樹獻送和創(chuàng)新創(chuàng)效等活動,積極組織團員青年撰寫廣播稿件,積極參與“青春創(chuàng)業(yè)”征文活動,工區(qū)團總支共撰寫文章6篇,受到礦團委和工區(qū)黨政的高度評價,在今年五四表彰會上,工區(qū)團總支被集團公司評為“優(yōu)秀紅旗團支部”,還有一名青安崗員被公司評為“青安崗”先進個人。團總支還充分發(fā)揮突擊隊作用,組織團員青年開展工區(qū)內(nèi)部安全大檢查和義務(wù)勞動清挖水溝、征集安全警句等形式多樣的活動,還積極組織團員青年開展了近36次為民服務(wù)活動,做好事達180余件次等等,深受職工的歡迎。計劃生育工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),責(zé)成專人抓落實,抓考核兌現(xiàn),實行人口目標(biāo)管理,結(jié)合工區(qū)實際,及時制定了《加強計劃生育管理工作的規(guī)定》,并結(jié)合女工自身的崗位實際,組織近100名職工家屬開展了“已婚育齡婦女人口與計劃生育知識培訓(xùn)班”,并邀請礦計生辦工作人員講授有關(guān)的計劃生育知識及我礦計劃生育工作的現(xiàn)狀等內(nèi)容。工區(qū)計生小組積極開展“六上門”服務(wù)活動,確保了計劃生育“五率”均達到100%.女工工作穩(wěn)步推進,各項工作扎實有效,一是充分利用工區(qū)工會圖書室內(nèi)所收藏的圖書和礦女工委下發(fā)的《中國婦女報》、《祝你幸?!冯s志,以及礦計生辦下發(fā)的《人口導(dǎo)報》等,組織女職工學(xué)習(xí)報刊、雜志的有關(guān)知識,同時還扎實的開展了《自動自發(fā)》、《把信送給加西亞》等四本書的學(xué)習(xí)活動,及時解決女職工在工作中、生活上的一些疑問,有效的提高了女職工的工作積極性。同時還根據(jù)工區(qū)安全生產(chǎn)形勢,在女工中開展安全知識教育,反復(fù)學(xué)習(xí)了安全規(guī)程、操作規(guī)程,提高了女職工的思想認(rèn)識,使她們能夠自覺的做好“三違”人員的幫教工作。二是我們還定期開展送溫暖和“安全聯(lián)?!被顒?,組織開展了以“我為安全做件事”活動,具體抓好我為安全進一言和為下井職工繡安全毛巾、鞋墊等活動,共繡安全毛巾、鞋墊各18付,為全區(qū)的安全建設(shè)與發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。
五、高度重視綜合治理工作,確保了全區(qū)形勢穩(wěn)定健康發(fā)展建立健全了普法、消防、綜合治理工作規(guī)劃和各項管理制度,堅持每月一次消防檢查和每季一次普法教育,對全區(qū)存有各種劣跡和不放心人員進行了全面排查摸底,連同重點人口一并安排工班長以上管理人員雙人包保幫帶教育,簽訂包保協(xié)議書,實行責(zé)任聯(lián)帶、同獎同罰。針對“兩節(jié)”“兩會”期間和離退職工集體上訪等安全穩(wěn)定工作,制訂了防范措施和安排意見,對重點崗位、關(guān)鍵部位和不放心的人和物,實行了嚴(yán)防死守,層層把關(guān),責(zé)任到人,確保了全區(qū)安全穩(wěn)定,堅定不移地把礦黨政的指示精神落到了實處,并對各種不良現(xiàn)象及時從嚴(yán)從重處理。同時還做好了普法、消防、社會治安和各種勞動糾紛調(diào)解工作,化解了矛盾,消除了誤解,增強了團結(jié),從而杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象和上訪案件在我區(qū)發(fā)生,維護了區(qū)隊安全穩(wěn)定。在控制原flg人員幫教轉(zhuǎn)化方面,安排雙人跟蹤幫教監(jiān)護,定期談話溝通思想,從政治上關(guān)心,從生活上愛護,從工作上幫助支持,促其迅速轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)了穩(wěn)定受控的目的。在總結(jié)工作成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,在實際工作中仍然存在一些較為突出的矛盾和問題,一是安全管理相對還比較薄弱,不規(guī)范操作行為、零打碎敲的事故還時有發(fā)生。特別是今年1―11月份,全區(qū)發(fā)生重傷一起,輕傷三起,大多集中在10月、11月份,究其原因,多數(shù)是因為職工的違章作業(yè)造成的,說明我們在安全管理上有所放松,對違章行為的查處力度還不夠準(zhǔn)、不夠狠,在規(guī)范職工的操作行為上還不細、不實,職工在安全上存在松懈麻痹思想、安全意識有所退步,同時也說明我區(qū)在安全管理上仍存在漏洞和空檔,還遠未達到穩(wěn)定受控的程度;二是工班組長認(rèn)識不到位,思想境界低,觀念轉(zhuǎn)變慢,現(xiàn)場安全管理責(zé)任落實不到位,工班長職責(zé)作用發(fā)揮不充分,存在畏難情緒,在今后的工作中,還需要進一步加強教育和管理;三是個別干部作風(fēng)和思想觀念更新較慢,管理缺乏創(chuàng)新,職工素質(zhì)有待于進一步提高,離第一次就把事情做對、做好的要求還有一定差距。四是設(shè)備設(shè)施的維修質(zhì)量還有待于進一步提高,隨著新進設(shè)備的逐漸增多,我區(qū)的技術(shù)力量相對滯后,不能適應(yīng)新進的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)要求,需要進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),以增強我區(qū)的技術(shù)力量等。五是干部職工的質(zhì)量意識還有欠缺。
以上這些不足和問題我們將高度重視,在今后的工作中積極采取有效措施,努力克服,認(rèn)真加以解決。以上是我們六好區(qū)隊建設(shè)的基本情況,如有不當(dāng)之處和遺漏的地方,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正和關(guān)照,多提寶貴意見,我們將針對存在的不足和差距,制訂整改措施,加強各項管理,加倍努力工作,力爭明年的各項工作大變化、大突破、大提高,實現(xiàn)三個文明建設(shè)的穩(wěn)步提高。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設(shè)備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn),努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下,我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設(shè)備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
明確每個維護人員的工作責(zé)任,細分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護,減少設(shè)備怠工時間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設(shè)備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結(jié)和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
請盡快編制好人員,以便于工作的`順利進行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少,造成員工工作負(fù)擔(dān)太重,滿腹怨言,很多設(shè)備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設(shè)備,具體問題做培訓(xùn)和講座,定期開展工作交流會,針對某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平,努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開展工作。我祝愿所有設(shè)備維護人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設(shè)備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿,愉快的進行下去。
李xx。
設(shè)備管理部20xx-2-23。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十二
一年來在辦公室兩位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會精神,并撰寫學(xué)習(xí)心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學(xué)習(xí)提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在復(fù)雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經(jīng)驗,進一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務(wù)工作的自覺性和責(zé)任感。
2、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關(guān)辦公地點搬遷前,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,重新鋪設(shè)并調(diào)試機關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程,保證了機關(guān)辦公地點搬遷后及時準(zhǔn)確地投入到正常的運轉(zhuǎn)工作中。幫助財務(wù)部在軟件升級后及時調(diào)整財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不需要在各基層店重新購置硬件設(shè)備的情況下就可以保證財務(wù)軟件系統(tǒng)的正常運行,為單位節(jié)約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質(zhì),努力更好的服務(wù)于基層書店?;鶎訒甑膒os機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備在平時使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術(shù)指導(dǎo),說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現(xiàn)的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設(shè)備的正常運作。在盤點中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好盤點前準(zhǔn)備工作,認(rèn)真協(xié)助門市做好盤點工作以及盤點數(shù)據(jù)的核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在書香苑書店開業(yè)前,提前調(diào)試好pos機及其網(wǎng)絡(luò),保證開業(yè)時pos機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。
4、團結(jié)同事,恪盡職責(zé),努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術(shù)問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責(zé),盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,主動服務(wù)意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,盡自己的能力把工作做到更好。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十三
20xx年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下,結(jié)合與市文物局和縣主管局所簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結(jié)合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎(chǔ)上,一年來,我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
外業(yè):
1、加強《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。為此,我們今年又恢復(fù)出版了單位主辦的《平泉文物》小報,每季一期,全年共出版四期,200余份。上刊登有關(guān)我縣文物工作的新動態(tài),文物法規(guī)、政策及職工撰寫的專業(yè)文章等。我們堅持每期都及時發(fā)送至盛市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和市內(nèi)友鄰單位,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時也收到了較好的社會效果。
2、加強分布于我縣城鄉(xiāng)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來,對幾處省級文物保護單位,我們都建立起縣、鄉(xiāng)、村三級文物保護網(wǎng)絡(luò),并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護員,并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終兌現(xiàn)獎懲,工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結(jié)》今年3月份,我們接到文物保護員于景陽電話,稱石羊、石虎古墓群又發(fā)現(xiàn)盜坑。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,進行處理,并及時與鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,并在第一時間內(nèi)向市局進行電話和書面匯報,并及時將盜坑回填,要求保護員加強責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。11月中旬,我們又接群眾電話匯報,稱榆樹林子鎮(zhèn)鄭杖子村村民在蓋大棚挖地基時,發(fā)現(xiàn)石砌起拱物體,懷疑為墓葬。我們及時組織所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,對現(xiàn)場進行勘探。結(jié)果證明是一晚清時期石拱橋,并向圍觀群眾進行了解答,同時進行回填。即教育了群眾,同時又收到了較好的社會效果,提高了當(dāng)?shù)厝罕姷奈奈镆庾R。
3、三月中旬,我縣黨壩鎮(zhèn)圍場溝村民在修平青樂公路時,出土一缸古代錢幣,當(dāng)場被群眾哄搶。我們得知消息后,及時與縣公安局和黨壩鎮(zhèn)派出所聯(lián)系,在他們的配合下,經(jīng)實地向群眾講文物法規(guī)和政策,部分群眾主動上交了手中的錢幣,計400余枚。
4、5月上旬,我縣楊樹嶺鎮(zhèn)許杖子村民在村中挖自來水管道溝時,于距地表約1.5米處出土一口對口扣置的醬釉大缸和六鋬銅釜。缸在下,銅釜倒扣于缸上,由于當(dāng)時為機械作業(yè),大缸已完全被打碎,銅釜底部亦被打碎,缸內(nèi)裝有瓷器、鐵器近30余件,部分瓷器已被打碎,其中20余件完整的瓷碗、盤及鐵器被當(dāng)?shù)卮迕衲没丶抑小N宜弥?,及時前往現(xiàn)場,在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呐浜舷?,通過向群眾宣講相關(guān)政策,村民-主動將存于家中的20余件文物如數(shù)上交。經(jīng)初步研究,此批文物的歷史年代為金元時期。同時,我們根據(jù)《文物法》相關(guān)規(guī)定,對有關(guān)人員進行了獎勵。
5、今年以來,省文研所進行南水北調(diào)工程沿線考古發(fā)掘工作。由于工作量大,專業(yè)技術(shù)人員少,省所要求我所派一名同志前往配合。為鍛煉職工,提高所內(nèi)人員的業(yè)務(wù)水平,在單位人員少的情況下,我們派李健同志前往參加。主要工作地點為保定和邯鄲,為期半年之久。
6、配合省文物研究所進行小寺溝至遵化西鐵路和平泉至鐵門關(guān)公路沿線文物普查和勘探工作,計發(fā)現(xiàn)古文化遺存6處。同時于12月中旬進行了勘探,并寫出了普查和勘探報告。
內(nèi)業(yè):
1、按市局的工作安排,進行五處省保單位的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強的同志專門負(fù)責(zé)此項工作,在規(guī)定的時間內(nèi),及時上報了光盤和全部文字資料。
2、按省文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全省開展全省博物館基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況,拍照部分文物,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
3、面對我館即將投入使用的實際,為全面反映我縣濃厚的地方文物特色,擬舉辦《遼代文物精品展》和《平泉縣出土文物展》,為保證展覽的質(zhì)量和效果,我們組織展廳人員撰寫了陳列大綱。
4、為確保館存上級文物的安全,在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,將存于縣人行檔案室的60余件文物移至縣工行金庫中保存,增強了安全系數(shù),確保了文物的安全。
由于缺少資金,新建辦公樓一直不能投入使用,即不利于文物的安全,同時又影響了我單位的各項業(yè)務(wù)工作。為此,今年以來,在縣主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,由縣人大一名付主任出面與施工單位協(xié)調(diào),同時又經(jīng)主管局領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的多方努力,在向縣財政借款10萬元,同時將一樓兩間底商抵押施工單位使用12年的基礎(chǔ)上,最終與施工單位達成協(xié)議,于11月下旬,終于將新辦公樓交付使用。
(一)、面對新辦公樓的投入使用,為確保文物安全,在單位缺少資金的情況下,我們首先進行前期的各項準(zhǔn)備工作。
1、及時與省文物局博物館聯(lián)系,將新辦公樓報警設(shè)備安裝完畢;。
2、投資4000元進行文物庫房的加固改造工作;。
3、投資3000元安裝了辦公樓二、三樓樓道口鐵門及文物庫房窗戶的防盜窗;。
5、為增加文物安全系數(shù),從縣檔案局新購置兩套保險柜,同時將辦公樓大門按上卷匣門。
(二)、精心進行搬遷工作。
11月上旬,施工單位將新辦公樓交給我單位。為此,將文物搬運回新樓事宜提到議事日程上來。為確保文物安全,在向市、縣及局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,我們首先召開全體職工會議,強調(diào)搬遷過程中的注意事項,同時進行分工,責(zé)任到人。之后,挑選平時為單位搬家、有責(zé)任心的運輸工人四名,在向他們強調(diào)工作的重要性的基礎(chǔ)上,于11月25-27日,利用三天時間,將全部文物安全運回新的文物庫房。并于12月10日,將存于縣工行金庫的三箱上級文物也安全運回。目前正在進行文物的清點工作。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
在眼里,為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結(jié)。共分五個方面:一,基站維護,二、線路維護,三、工程,四、人員和財務(wù),五、車輛和安全。下面是基站維護,一至十二月的故障和巡檢情況統(tǒng)計:
從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多,達165次。一方面由于天氣炎熱,機房環(huán)境溫度較高導(dǎo)致,另一方面由于業(yè)務(wù)水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中,巡檢人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有了一定的提高,巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題也能及時反饋,通過打電話指導(dǎo)能現(xiàn)場處理一部分,這之后的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
自xxxx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
2012年,咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署。
電信公司競爭激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。
同努力下,我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成公司部門交辦的每一項工作任務(wù)。我做一名今年。
七月剛?cè)胨镜男聠T工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多。
候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了。
各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報。
一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動。
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力,以達到活躍市場,促進銷量的目的,增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。
二.今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動。
通過天翼智能手機節(jié),迎雙節(jié),達到合約計劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。
象,普及寬帶信息改變生活,加強智能機通信時代帶來的便捷。
三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動。
四、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作,立足渠道建設(shè)拓展,積極開展精確化營銷。
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織,宣傳,政策的培訓(xùn),傳達,廳內(nèi)的整體布置,及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。
六、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅持以“用戶志上,用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡。
自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里,本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
2012年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達的各項任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務(wù)情況。
2012年,我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬,完成全年計劃的;新增固定電話部,完成全年計劃的;新增小靈通部,完成全年計劃的;新增寬帶戶,完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績效考核,全力支撐欠費催繳工作(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷。
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗。
3、積極開展了固定電話保存量工作。
(三)、落實各項服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平。
1、落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的,進行通報、處罰,并及時進行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度。
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會,廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價,促進客戶服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實好各項管理制度,講執(zhí)行、抓落實。
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時,重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)及時進行批改指正,使得工作有計劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機構(gòu)檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機構(gòu)調(diào)研,對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進行了專門的指導(dǎo)。極積落實上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機構(gòu)的賬目進行認(rèn)真檢查,堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強基礎(chǔ)管理,堅持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)。
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項管理制度,對員工認(rèn)真做好各項考核、考評,對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面;通過堅持考勤、考績等一系列的活動,加強了隊伍的建設(shè),保證了各項工作有條不紊的開展。
整改,特別注意各通信機房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機構(gòu)進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實到位,發(fā)揮作用。
4、加強精細管理,嚴(yán)格控制各項費用的支出。
2012年,招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計劃,管理好我們的費用支出,把費用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強黨、團、工會建設(shè),增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設(shè)。
根據(jù)市場需要,依據(jù)上級計劃安排,今年對農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號能力得到增強,服務(wù)水平得到提升。同時,配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進一步增強,網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時,也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神,落實省、市電信公司的各項要求,以全面建設(shè)xx電信為切入點,加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的進一步增長,促進xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標(biāo)是:進一步擴大農(nóng)村市場的占有,進一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達的各項任務(wù)。
1、尋找收入的增長點。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開展對員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場為中心,重點關(guān)注“xxxx”
于電信業(yè)務(wù)維護人員來說,一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結(jié)合的一個主體,我作為公司后端的維護人員,覺得應(yīng)該以積極進取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對工作,同時“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護的還要學(xué)會臨危不亂,認(rèn)真對待問題,為用戶處理解決,與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx,xx年2月,進入了xx維護中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過處理這個故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識,就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十六
在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下,結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結(jié)合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認(rèn)識到這次先進性教育活動的重要性和必要性,精心組織、周密安排,為開展好此項活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,同時結(jié)合單位實際,確立實施方案,以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,研究制定具有可行性的實施方案,并在學(xué)習(xí)中不斷充實,組織全體黨員和文物保護員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結(jié)。通過學(xué)習(xí),全體文物保護員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高,干工作的積極性增強了,全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認(rèn)真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果,我們在原有的基礎(chǔ)上,還制定了鞏固和擴大先教活動成果的實施方案,為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎(chǔ)上,一年來,我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。
2、加強分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來,對幾處市級文物保護單位,我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護網(wǎng)絡(luò),并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護員,并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份,我們接到文物保護員陳一定電話,稱桃源洞民居墻體破損。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,調(diào)查情況,進行處理,并進行修繕。
3、按市局的工作安排,進行各文物點的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強的同志專門負(fù)責(zé)此項工作,在規(guī)定的時間內(nèi),及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況,拍照部分文物,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
5、為確保各處文物的安全,在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,加大巡查人員配備,增強了安全系數(shù),確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護員進行考核,并以此為基礎(chǔ)按時發(fā)放各文物點文物保護資金和獎勵。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十七
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作,排查并解決存在的安全隱患,努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障,同時認(rèn)真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納。
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作。
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個,其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?,F(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設(shè)備機房的租金以及電費的繳納。
完成了營業(yè)部21個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視。
完成了所有機房的安全檢查,做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位,重點做好了設(shè)備管理危險點和危險源的檢查,保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護工作,保證用戶的正常使用。
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決,保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業(yè)部正??傋龅拈_展。
20xx年即將結(jié)束,設(shè)備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和落實上級的有關(guān)通知和指示精神,扎實工作,繼續(xù)做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結(jié)拼搏,為更好地完成明年各項工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十八
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),圍繞年初制定的`目標(biāo)任務(wù),堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
制作智慧項目預(yù)算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等,把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展,包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項目從前期勘察,做預(yù)算,報項目,后期施工都包含在內(nèi),調(diào)試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器,保證省公司視頻會議正常進行;調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭,保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務(wù);智慧平臺模塊日常維護,巡查攝像頭在線情況,及時上報異常和處理問題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺運行,對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶率,提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十九
動手實驗是物理的基礎(chǔ),也是物理教學(xué)的基礎(chǔ),是培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新能力,提高素質(zhì)教育的基本要求之一,是新課程改革的重要要求之一。然而實驗教學(xué)的成功與否又在于儀器質(zhì)量,顯然儀器維護維修工作非常重要,起到關(guān)鍵性的作用,因此本學(xué)期將本項工作總結(jié)如下:
從近年來中小學(xué)實驗室檢查工作中,每次總會看到有些教學(xué)儀器,因為實驗員的維護保養(yǎng)措施沒有及時到位,造成了一些不應(yīng)有的損失,究其原因或是實驗員由任課教師兼任,因重教學(xué)輕儀器維護保養(yǎng),實驗后儀器不加保養(yǎng)即入櫥,考慮到這些,本學(xué)期我是這樣做的:
1、根據(jù)實際使用情況,定期將部分儀器進行保養(yǎng)清洗,清洗周期一般為3~6個月。
2、由于我也是實驗管理兼職教師時間比較緊,因此每兩周全面檢查所有儀器及配套設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時維護維修對不能維修恢復(fù)的及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
注:本學(xué)期潘存華教師在做演示歐姆定理的實驗中,伏特表從桌面上掉下來,從而損壞,無法維修并如實填好報損單。
3、對于學(xué)生在進行實驗時損壞或損傷的教學(xué)儀器要及時進行維護維修,對于那些不能維修恢復(fù)的教學(xué)儀器及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商賠償方案,并如實填好報損單。
4、負(fù)責(zé)對儀器的日常維護工作,發(fā)現(xiàn)問題,即時處理。無法解決的,做好故障描述判斷等記錄,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、實驗環(huán)境的維護,保持實驗室環(huán)境達標(biāo),定期做好設(shè)備除塵、防潮,實驗室清潔衛(wèi)生等工作,周期一般為雙周星期一。
6、每兩周進行一次整理儀器,并對實驗室的地面、桌椅、門窗、吊扇、電燈進行了全面細致的清理。
7、普通儀器室,儀器歸還時,及時檢查其完好性,做好維護工作。保養(yǎng)每兩周一次除塵,對電子設(shè)備每半個月或一個月通電一次,每月對儀器做一次衛(wèi)生清潔工作,并做好記錄。
8、學(xué)期結(jié)束進行一次大檢查,檢查設(shè)備儀器分室?guī)?、物、卡是否相符,如有出入報告本校主管領(lǐng)導(dǎo)。
本期取得的主要成績主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1、儀器分類分柜存放好,保證帳物相符帳帳相符,沒有丟失儀器的現(xiàn)象發(fā)生,以保證下一學(xué)期所有實驗課程的正常開出。
2、儀器設(shè)備管理和使用做到“三好’(即管好、用好、修好),沒有因拖延維護而損壞的儀器。
3、儀器做到了“三防”(即防塵、防潮、防震)保證儀器設(shè)備性能安全可靠,無滴(水、油)、跑(氣)、冒(煙)、漏(電、水)現(xiàn)象發(fā)生;最常見最容易銹蝕的天平和砝碼都無銹完好。
4、在做分組實驗時及時進入實驗室檢查儀器的完好情況,并負(fù)責(zé)對儀器的日常維護工作,發(fā)現(xiàn)問題,即時處理。從而儀器丟失為0.
存在的問題和以后的打算。
1、對教學(xué)儀器進行防銹、防塵、防潮、防霉、防蛀等具體工作,這是每個實驗員都知道的,但落實到每件儀器的維護保養(yǎng)時,卻因儀器各自的特性,實驗時使用過程的不同,各有側(cè)重和要求,有些細節(jié)問題也很容易被疏忽,稍不注意就會造成不適當(dāng)?shù)奶幹?,以后得加強?BR> 2、從因“儀”制宜、講究科學(xué)、掌握要領(lǐng)、講求實效4個方面闡述教學(xué)儀器保養(yǎng)維護工作要注意的問題。
3、保養(yǎng)維護是儀器設(shè)備管理的一項經(jīng)常性工作,對于提高儀器設(shè)備的使用壽命,保證它們經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),滿足教育教學(xué)需要具有重要作用,有時因時間緊而延期維護,值得注意。
4、每種儀器所用的材料、結(jié)構(gòu)、性能不同,保養(yǎng)維護時一定要注意到儀器的特殊性,要針對不同特點,施以相應(yīng)的保養(yǎng)措施,有時因忙而“一視同仁”。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇二十
20xx年2月設(shè)備維護工作即將結(jié)束,本月設(shè)備維護工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,由于本月維護工作的開展遇到春節(jié)假期的影響,未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下,細節(jié)方面的工作在此不一一進行說明。
1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結(jié),目前還沒有收到回復(fù),不知道網(wǎng)絡(luò)部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進行怎樣的調(diào)整,我維護單位希望能夠得到回復(fù),畢竟與我維護單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌,若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作,組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進行安全檢查,同時聯(lián)系個別基站進出困難一事,杜絕了春節(jié)期間基站安全事故,確保春節(jié)期間基站運行正常。
2、(山南片區(qū)供電)本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上,哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上,除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改,將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護工作主要表現(xiàn)的故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開,本有對本月完成市郊團場重點基站設(shè)備容量擴容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護維護人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識進行了學(xué)習(xí),使維護人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護中心。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇二十一
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下:
1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇一
本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動化的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時間,進行了計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè),使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間,對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓(xùn),逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇二
細則如下:
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年,工作重點主要放在保證20年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺階,工作上檔次。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇三
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結(jié):
在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律情況都有了較大的改進和提高。
因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù),為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護等保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。
5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進行及時跟進監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協(xié)助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,及時調(diào)整路燈的開停時間。
清點各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各管理處設(shè)備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查。
1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護,導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里,維保部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。
2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按計劃對各管理處的設(shè)備設(shè)施進行季度、年度維護保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實電梯保養(yǎng)情況,及時進行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運行費用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實施。
2.加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進員工素質(zhì)、技能的提高。
5.跟進監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
維保部。
20xx年12月18日。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇四
2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護部員工的配合下,壹號公館秩序維護部順利的完成了公司賦予各項工作任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,特將2x13年秩序維護部的工作情況總結(jié)如下:
針對秩序維護部員工流動性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實公司的各項管理制度,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點部位、重點設(shè)備,加強治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持每周、每月對消防設(shè)施、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施、設(shè)備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠遠大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結(jié),加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入,臨車費用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓(xùn)計劃,秩序維護部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護員進行了26次以上的培訓(xùn)工作,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓(xùn)使秩序維護員在思想上認(rèn)識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護部的工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇五
不知不覺,已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個五年,這五年里,與公司一同成長奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨與寂寞。
在這第五個年頭里,伴隨著技能的進步,承擔(dān)的工作也慢慢不同。獨立承擔(dān)許多的檢修維護工作,作為一個維護員,已經(jīng)摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),雖取得了長足的進步,也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進入生產(chǎn)經(jīng)營階段,建設(shè)階段積累下的豐富經(jīng)驗便派上了用場,幫助我在處理很多缺陷以及維護工作中,能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠遠不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí),積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。
上半年,進行了好幾臺機組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累經(jīng)驗最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項檢修工作。
下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害時,同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險救災(zāi)工作中,使得搶險工作快速有效的進行。在大家的努力下,搶險救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的工作有條不紊的開展,到目前,已全面恢復(fù)運行發(fā)電。
這一年下來,感受到自己的進步,業(yè)務(wù)技術(shù)知識的增長,工作經(jīng)驗也日漸豐富,能夠獨立承擔(dān)許多的工作。同時也對自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務(wù)技術(shù)水平還有很大的進步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣等等。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇六
時間飛逝,一晃而過,20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網(wǎng)絡(luò)維護人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我全年的工作情況做一個總結(jié):
1、今年新田集團寬帶總共發(fā)生119起故障,98起城區(qū)寬帶用戶故障,21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障,5起光纜故障,1起比較嚴(yán)重的e類互聯(lián)互通故障(紅星幼兒園視頻監(jiān)控)。
2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時。
3、全年新增集團寬帶用戶42個,其中新增城區(qū)用戶18個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個。
1、完成公司要求所有的機房、光交箱、基站、客戶端的臺帳資料收集和整理,一有新的集團客戶并不斷的更新完善臺帳資料。
2、完成公司要求上報每星期每月的臺帳資料、寬帶故障處理周報、回訪周報、工作計劃以及月度工作總結(jié)。
3、完成集團客戶每日維護及回訪工作。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)故障處理不及時。
3、有時在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于明年的工作計劃,在總結(jié)今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步規(guī)劃:
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2、盡心盡力幫助客戶解決在網(wǎng)絡(luò)上遇到的困難,不斷跟進客戶,搞好合作關(guān)系,盡量贏得客戶對我們網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的`信任及好感。
3、在不影響工作的情況下,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。盡最大努力把工作做到更好。
今年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在新的一年里,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇七
首先非常感謝您對我們的信任,以及過去的一年中對我們工作的支持!作為一家中央空調(diào)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)商,公司生命的意義在于為您創(chuàng)造價值!能在此為您提供高質(zhì)量的服務(wù),我們深感榮幸和責(zé)任之重大。我們一直堅持您的滿意度為檢驗我們工作成效的首要標(biāo)準(zhǔn),我們的榮譽和利益也因此和您緊密相連。在過去的一年里,在雙方的不懈努力工作下,貴單位中央空調(diào)使用效果也有了一個明顯的轉(zhuǎn)折。我公司針對貴單位空調(diào)的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)車間及辦公室超過50%送出的冷氣效果都不太理想,室外主機只能開啟6個制冷系統(tǒng),我公司針對這一情況,做了全面的排查以及故障修復(fù)工作,確保了空調(diào)的正常使用,現(xiàn)室內(nèi)風(fēng)機盤管正常使用率達到100%,并出風(fēng)效果良好、室外主機由原來的6個制冷系統(tǒng)增至10個制冷系統(tǒng),基本滿足車間的制冷需求、水系統(tǒng)中水質(zhì)明顯變清,管道結(jié)垢明顯變少。
為了更好地服務(wù)于我們的客戶,讓用戶使用中央空調(diào)更舒適放心,保證空調(diào)系統(tǒng)更安全可靠地運行,我們溫馨提醒您:
貴單位與我司簽訂的中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同將于20xx年6月16日到期,為了確保貴單位中央空調(diào)正常、節(jié)能高效運行,請貴單位考慮是否需要續(xù)簽中央空調(diào)維護保養(yǎng)服務(wù)。
1、續(xù)簽中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同:我們將一如既往地保障貴單位中央空調(diào)的正常使用,讓全體職工有一個舒適的工作環(huán)境。
2、終止中央空調(diào)維護保養(yǎng)合同:我們也很樂意為貴單位服務(wù),保障貴單位中央空調(diào)的正常使用。區(qū)別于簽訂維保合同的客戶,我司需按次收取上門服務(wù)費100元/次(含稅),配件費另算。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇八
在過去的很長一段時間里,少先隊主題隊會活動以其儀式莊重及主題鮮明、生動活潑、豐富多彩、獨具特色的特點,深受中小學(xué)師生的喜愛和認(rèn)同。作為班隊一體化的集體活動,主題隊會活動成了班級學(xué)生主題活動的主要形式,并在引導(dǎo)學(xué)生樹立遠大理想、形成堅定信念、提升綜合素質(zhì)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。新的歷史條件下,隨著學(xué)校班級文化建設(shè)意識的形成和不斷強化,主題班會逐步成為主流,各地的主題班會展示評比活動也開展得風(fēng)生水起,主題隊會則被弱化。當(dāng)然,也有很多地方把兩者合在一起,稱之為主題班隊會活動,但班隊會中的隊會儀式漸漸被淡化。而當(dāng)被問及究竟什么是隊會、什么是班會時,教師們又犯難了。有的教師簡單地從形式上去分析說:隊會是由學(xué)生當(dāng)主持人的,班會是由教師來主持的,其他方面都差不多。事實上,主題班會是班集體的活動,主題隊會是少先隊組織的活動,兩者所屬的范疇完全不同。只是,在我們學(xué)校里,作為學(xué)生所在的班級和少先隊員所在的中隊是合為一體的,班主任與中隊輔導(dǎo)員也基本是由一位教師兼任,所以,無論是班會還是隊會,都由同一群學(xué)生參與,都由同一位教師組織,因而混淆了兩者在屬性上的區(qū)別,甚至被合二為一,被稱為“班隊會”。
其實,班會與隊會,有明確的區(qū)別。教育部頒布的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》(教基一[2009]12號)第十條明確規(guī)定,班主任要“組織、指導(dǎo)開展班會、團隊會(日)、文體娛樂、社會實踐、春(秋)游等形式多樣的班級活動,注重調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,并做好安全防護工作”。文件明確指出班會和團隊會(日)是班主任的兩項工作任務(wù)。從2012年開始,少先隊組織培育少年兒童對黨、對國家的樸素感情的教育意義重新得到國家的高度重視,國家加強了對少先隊的組織建設(shè)工作,出臺了《教育部關(guān)于加強中小學(xué)少先隊活動的通知》,明確提出,少先隊活動為小學(xué)一年級至初中二年級的必修活動課,各學(xué)校必須保證少先隊活動的時間,小學(xué)一年級至初中二年級每周安排1課時。小學(xué)一二年級少先隊活動課課時可在地方課程與學(xué)校課程中安排,小學(xué)三年級至初中二年級少先隊活動課課時可在綜合實踐活動中安排。2013年,團中央、教育部又出臺了《少先隊活動課指導(dǎo)綱要(試行)》,強化和細化了少先隊活動課的落實與運行。
主題隊會是少先隊活動課的主要形式之一,主題班會則是班級文化建設(shè)的重要陣地,主題隊會和主題班會是班主任必須抓好的兩項重要教育工作。因此,我們有必要厘清主題隊會和主題班會的區(qū)別與聯(lián)系,從而分別開展好這兩類活動。
首先,主題隊會必須有莊嚴(yán)的活動儀式而主題班會則沒有嚴(yán)格的活動儀式要求。
主題隊會是少先隊的組織活動,屬于社會團體的組織活動范疇。因此,它必須符合所在的社會團體的規(guī)范,要有屬于自己組織的活動禮儀。少先隊全稱是中國少年先鋒隊,它是中國共產(chǎn)黨創(chuàng)立和領(lǐng)導(dǎo)的少年兒童組織,承載著傳承社會主義核心價值觀的使命,受到社會主義意識形態(tài)的浸潤。因此,全國少先隊組織舉行統(tǒng)一的隊會活動儀式就顯得非常重要。根據(jù)《學(xué)校少先隊標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(試行版)》,少先隊隊會有十項儀式規(guī)定:列隊,逐級報告人數(shù);宣布活動主題;出旗;唱隊歌;隊長宣布活動開始;進行活動;輔導(dǎo)員講話;呼號;退旗;宣布活動結(jié)束。這些隊會儀式的舉行旨在培養(yǎng)少年兒童對少先隊組織的認(rèn)同感、榮譽感、責(zé)任感和歸屬感,以及黨、團、隊銜接的組織意識。
主題班會雖然沒有嚴(yán)格的活動儀式要求,但班主任可以學(xué)習(xí)、借鑒少先隊活動的這種形式,特別是創(chuàng)設(shè)了班名、班徽、班訓(xùn)、班歌等班級標(biāo)志性文化的班級,也可在每次主題班會前后設(shè)計和形成自己的班級活動特色儀式,從而強化班集體的凝聚力。
其次,主題隊會應(yīng)由少先隊員獨立完成,主題班會更強調(diào)師生的雙主體性。
主題隊會是少先隊員自己的組織生活活動,整個活動應(yīng)該由隊員自己獨立完成。成人在少先隊中擔(dān)當(dāng)?shù)氖禽o導(dǎo)員職責(zé),輔導(dǎo)員可以是班主任,也可以不是班主任,甚至也可以是非教師的校外輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員是少年兒童的親密朋友和指導(dǎo)者,在主題隊會前期的設(shè)計以及組織、輔導(dǎo)隊員完成好隊會的準(zhǔn)備起著重要作用。輔導(dǎo)員要善于調(diào)動隊干部自主策劃活動,指導(dǎo)隊員在活動前準(zhǔn)備豐富多彩的活動項目,鼓動每一位隊員積極參與活動。但在具體的活動過程中,輔導(dǎo)員則要能大膽放開手腳,讓隊員自己去組織、自己去展示、自己去生成活動。輔導(dǎo)員完全放手讓隊員完成整個活動,在對問題的分析的深刻性方面肯定會有不足,而兒童正是在這樣的一次次的主題活動中成長。輔導(dǎo)員應(yīng)該在每次主題隊會活動結(jié)束時,針對活動的完成情況和其中的生成性問題進行總結(jié)和點評,從而幫助隊員在下次活動中變得更加成熟。隊會是隊員在學(xué)校里的自己的活動,一定要讓隊員自己去完成。這就像幾個小伙伴在家里玩過家家游戲,家長們只需為他們提供資源和合理化建議,然后放手讓他們?nèi)セ顒印H绻议L硬要參與其中以期提高活動質(zhì)量,那樣活動就變味了,就不再是孩子們自己的活動了。當(dāng)然,如果家長能完全以兒童的角色參與其中,也會收到不錯的效果。主題隊會也一樣,輔導(dǎo)員以兒童的角色參與活動,也不是不可以。
主題班會是圍繞班級發(fā)展或班級問題而開展的班級活動。在一個班級中,班主任和班級學(xué)生都是班集體的重要組成部分,在班級的發(fā)展過程中,班主任的引領(lǐng)作用非常明確。因此,主題班會,一般是班主任結(jié)合班級近期的狀況而確定相應(yīng)的班會主題,并在班會中引導(dǎo)學(xué)生分析、認(rèn)識自己及班級,促進個體及班級的發(fā)展,達成本班的班級育人目標(biāo)。因此,班會一般是在班主任的主持下進行的。當(dāng)然,如果一個班的班主任平時很注重放手、班級的自主性很強、民主程度較高、班委會等能獨立地發(fā)現(xiàn)和解決班級問題,由班委會等班級干部組織來確定班會和主持班會或由班主任與學(xué)生共同主持班會,也是很不錯的選擇。
再次,主題隊會的主持人更多起環(huán)節(jié)串聯(lián)作用,主題班會主持人更強調(diào)發(fā)揮引領(lǐng)、點撥作用。
主題隊會的主持人由少先隊員擔(dān)任。作為隊員中的一員,他不可能起到引領(lǐng)者的作用,更多起的是串聯(lián)活動環(huán)節(jié)的作用。主持任務(wù)為主持人搭建了一個語言表達能力和組織活動能力的展示平臺,要求小主持人在主持風(fēng)格上應(yīng)具有綜藝節(jié)目主持人的風(fēng)采,其活動串詞也應(yīng)具有藝術(shù)氣息。
主題班會則多由班主任主持,由班主任引發(fā)出一個個發(fā)人深省的活動環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生進行深層次的思考,在合作探究、團隊討論及獨立思考中認(rèn)識問題、解決問題,尋找個人及班級發(fā)展和前進的方向。班主任在班會主持中特別要關(guān)注學(xué)生在班會活動中生成的問題,以人生導(dǎo)師的責(zé)任感去點撥學(xué)生,引導(dǎo)其對成長中的問題進行更深層次的分析和思考。當(dāng)然,我們所說的引導(dǎo),不是說要強加給學(xué)生一條具體的路,而是要在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上給學(xué)生一個思考的方向,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分辨、學(xué)會選擇。
最后,主題隊會以豐富多彩的節(jié)目展示為主,主題班會則強調(diào)活動是多彩的,更是思考的。
主題隊會在表現(xiàn)形式上更多地呈現(xiàn)出團隊文化活動的特色,更多是在展示少年兒童的風(fēng)采,弘揚少先隊作為少年兒童的先鋒組織的精神。少先隊組織的性質(zhì)決定了少先隊活動必須啟迪少年兒童對真善美、美好人生和社會理想的追求,為少年兒童打下正確的世界觀、人生觀、價值觀基礎(chǔ),幫助少年兒童獲得基本的涵養(yǎng),促進其德智體美全面發(fā)展。因此,少先隊活動更注重正能量的宣傳。所以,根據(jù)少年兒童的年齡特點,隊會采取少年兒童易于接受的方式,多以吹拉彈唱演等豐富多彩的才藝展示方式來表現(xiàn)兒童陽光健康的生活態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌,在自我展示活動中進行自我教育,因而隊會顯得展示氣氛濃烈,隊員們熱情洋溢,活動現(xiàn)場呈現(xiàn)出充滿正氣的精神文化氛圍。值得一提的是,在過去的很多主題隊會展示活動中,輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)兒童做隊會前期工作時,常常是一個個節(jié)目地領(lǐng)著隊員練習(xí),反復(fù)讓隊員排演,主持人的活動串詞輔導(dǎo)員親自寫、隊員之間的活動對白也都擬成文稿讓隊員背下來,甚至出隊表演節(jié)目的隊員面向的已不是自己的隊員,而是觀摩教師和來賓,把隊會中隊員間的相互展示、相互學(xué)習(xí),變成全體隊員向前來參觀的領(lǐng)導(dǎo)、來賓的作秀表演,這是我們要杜絕的。
主題班會作為班集體特有的綜合性活動課,當(dāng)然也力圖做到活動多姿多彩,但它更注重從班級發(fā)展和個人成長出發(fā),從當(dāng)下班級和個人面臨的問題出發(fā),圍繞某一專門問題進行反思,整個主題班會內(nèi)容的設(shè)計更多地要來源于班級實際,要問計于學(xué)生、問需于學(xué)生,滿足本班學(xué)生的實際需求。相對于隊會,班會上學(xué)生進行才藝展示的內(nèi)容會少些,但也應(yīng)多讓學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演,讓班會課也充滿生機和活力。與主題隊會不同的是,主題班會上學(xué)生的各種展示和表演不是活動重點,它們只是班會課的重要教育資源,與相關(guān)的影視或文本教育資源一起,班主任應(yīng)在展示環(huán)節(jié)之后,組織學(xué)生對它們進行分析討論,讓學(xué)生從中思考和感悟相應(yīng)的人生意義,這才是班會課的重中之重。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇九
橋區(qū)航道通航安全事關(guān)重大,既涉及水面航運的安全,也涉及到橋漚和橋面交通的安全,容不得半點閃失。在一線的日常航道維護工作和生活中,我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細節(jié),這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強安全知識的學(xué)習(xí)、安全技能的'培訓(xùn)、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育,不斷創(chuàng)新安全管理理念,這樣才可以讓我們每一名航道維護人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十
運搬工區(qū)基本情況:運搬工區(qū)下設(shè)四個隊,一個調(diào)度站,現(xiàn)有職工574人,其中:全民合同制534人,大集體33人,從業(yè)青年7人;黨總支下設(shè)五個黨支部,現(xiàn)有黨員66名,其中預(yù)備黨員4名,全區(qū)共有管理人員11人(包括兩名工程師),工長13人,擔(dān)負(fù)著全礦井上下輔助軌道運輸和車皮材料的供應(yīng)等各項工作,其職責(zé)范圍函蓋了礦井生產(chǎn)的各個角落。
下面將我區(qū)今年六好區(qū)隊建設(shè)自檢情況簡要匯報如下:今年以來,我們運搬工區(qū)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞礦井“103657”奮斗目標(biāo),克服生產(chǎn)接續(xù)頻繁、運輸任務(wù)重、環(huán)節(jié)多等不利因素,團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)干部職工解放思想,更新觀念,提高境界,勇于創(chuàng)新,健全管理制度,強化現(xiàn)場監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任落實,積極推進“雙基”建設(shè)、“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊建設(shè)和準(zhǔn)軍事化管理工作穩(wěn)步提高,努力培養(yǎng)一支“學(xué)創(chuàng)型”的職工隊伍,調(diào)動各方面的積極因素,努力抓好班子建設(shè)、隊伍作風(fēng)建設(shè)、黨務(wù)工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)以及創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊建設(shè)等,確保各項工作任務(wù)較好完成。主要表現(xiàn)在:
一、統(tǒng)籌兼顧、抓重點保大局,確保全區(qū)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)較好完成針對今年礦井采掘任務(wù)繁重、掘進進尺加大、車皮材料供應(yīng)大幅增加的實際,我們要求全區(qū)干部職工增強大局觀念和自動自發(fā)的服務(wù)意識,提高綜合服務(wù)能力,確保采掘一線的車皮材料供應(yīng)和礦井生產(chǎn)需要。1―11月份,全礦計劃供應(yīng)車皮150153個,實際供應(yīng)157095個,完成計劃的104.62%,井口提矸114769車、供料58448車、地面翻矸858155車,其中排放選煤矸石和洗煤矸石743386車,排放掘進矸石114769車。平均比去年同期提高了21.6%,前十一個月計劃鋪軌18400米,實際鋪設(shè)35431米,完成計劃的192%,切實掌握了生產(chǎn)工作的主動權(quán)。另外,為了保證工作面安撤支架運輸工作,安全優(yōu)質(zhì)高效的完成,我們采取工區(qū)管理人員雙跟班,重點抓人和物的全線控制,先后安全快速、優(yōu)質(zhì)高效地完成了11個工作面安撤的運輸任務(wù),為全年全礦原煤生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的完成做出了較大貢獻。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,對鋪軌質(zhì)量和日常維檢,嚴(yán)格按照安全質(zhì)量效率“4、3、3”計分的考核辦法,一并與材料費用承包到班組人頭,嚴(yán)格質(zhì)量驗收,納入月度工資二次分配,當(dāng)月扣分折算浮動工資成負(fù)數(shù)時,實行掛帳下月接著扣回。對設(shè)備維護實行責(zé)任包保、嚴(yán)格落實到人,嚴(yán)格班組檢查日檢修制度,落實隱患整改獎懲制度,并納入月度工資二次分配,有效的利用了經(jīng)濟杠桿作用,提高了職工工作的積極性、主動性,從而確保了礦井運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化季季達到無水分的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一季度取得94.5分,二季度95.6分,在實行新標(biāo)準(zhǔn)后的三季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得92.3分,另外,在這次省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得97.6分的好成績,安全程度評價取得95.6分。軌道優(yōu)良品率達到90%以上,并從今年12月份到明年的3月份,我們對14采輔助上山、井底車場等進行重型軌的更換,以有效的提高運輸效率、提升軌道形象,確保設(shè)施設(shè)備完好率在95%左右。節(jié)約挖潛、節(jié)支降耗工作成績顯著,我們進一步細化并嚴(yán)格執(zhí)行材料費用分班組總承包和日??己?、雙方控制與經(jīng)濟掛鉤的考核機制,確保了各項材料費用控制在指標(biāo)以內(nèi),并略有節(jié)余。同時,還深入開展了艱苦奮斗、節(jié)支降耗活動,重點抓好了回收復(fù)用、修舊利廢、小改小革工作。大修電機車7臺,修復(fù)報廢礦車132輛。回收復(fù)用鋼軌3200米,軌枕近8000塊。用報廢礦車輪對改制托繩輪258套,為礦節(jié)約了大量資金。
二、緊緊抓住安全這根主線不動搖,確保全區(qū)各項工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
為了確保全區(qū)各項工作穩(wěn)步推進,我們以“雙基”建設(shè)為總抓手,并于年初提出狠抓安全管理和責(zé)任制的落實,以安全促發(fā)展,以責(zé)任制的落實提高工作的積極性、主動性,加大安全宣傳教育和培訓(xùn)力度,加大班前、班后會工作任務(wù)和安全情況的落實力度,加大反“三違”、查隱患的查處力度和處罰力度,加大規(guī)程、安全技術(shù)措施的現(xiàn)場落實力度。力爭杜絕重傷以上人身事故和二級非人身事故,輕傷事故和“三違”人員降低50%,實現(xiàn)安全生產(chǎn)年。圍繞這一目標(biāo),首先,我們針對全區(qū)線長、面廣、崗點多、人員素質(zhì)參差不齊,安全勝數(shù)少、變數(shù)大的實際,努力構(gòu)筑安全壓力傳遞長效機制。及時研究修訂并通過職工代表大會討論,繼續(xù)推行實施了《運搬工區(qū)安全管理規(guī)定》、《“三違”和隱患責(zé)任追究及工班長、主管和分管人員聯(lián)帶處理制度》、《安全重獎重罰制度》等。劃分區(qū)隊管理人員、各工班長責(zé)任區(qū),實行責(zé)權(quán)利相結(jié)合,嚴(yán)格規(guī)定工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo),并嚴(yán)格考核,每月一獎懲一兌現(xiàn),繼續(xù)推行實施了“三違”人員內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和職工查處“三違”隱患獎勵辦法,有效的提高了職工現(xiàn)場遵章作業(yè)的自覺性和主動性,從而形成了全員、全過程抓安全的新格局。在貫徹落實礦[]3號文方面,分別制訂了實施辦法、細化了補充規(guī)定,重新修訂完善了工區(qū)內(nèi)部工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo)的考核獎懲辦法,做到了安全生產(chǎn)壓力的層層傳遞,安全事故的責(zé)任追究和責(zé)任聯(lián)帶,安全措施的現(xiàn)場落實,從而使全區(qū)的安全管理工作取得了一定的成績,夯實了安全基礎(chǔ)。
其次,創(chuàng)新安全教育的方式方法,逐步形成了多樣化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。一是通過調(diào)查摸底,全區(qū)排查出了31名安全不放心人員,安排工班長以上干部進行跟蹤幫教,并承擔(dān)聯(lián)帶互保責(zé)任和所幫教的對象同獎同罰。二是自始自終堅持了職工安全規(guī)程、措施學(xué)習(xí)考試,使全區(qū)干部職工較為熟練地掌握了崗位操作規(guī)程。同時,對發(fā)生的“三違”人員一律內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)7-15天,經(jīng)考試及格后方可重新上崗。三是開展一系列行之有效的安全教育活動,教育引導(dǎo)全區(qū)職工充分認(rèn)識安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和安全事故的突發(fā)性、安全形勢的突變性的特點,增強安全工作的壓力感和緊迫感。四是長期堅持了案例剖析和現(xiàn)身說法警示教育活動,凡嚴(yán)重“三違”和典型“三違”,要有值班領(lǐng)導(dǎo)對違章的原因和發(fā)生事故的原因進行分析,找出違章或事故原因,并拿出處理意見,進行責(zé)任聯(lián)帶追究。同時工區(qū)安排他們在隊長、工長的帶領(lǐng)下,在周二的工區(qū)安全例會上進行分析,并在區(qū)屬四個隊的班前會上輪流喊話亮相,詳細分析違章原因,以自己為事例,教育引導(dǎo)職工杜絕“三違”.五是堅持思想教育與整治處罰相結(jié)合,實施懲戒教育。凡是查處的“三違”人員和安全隱患,在追究當(dāng)事人責(zé)任的前提下,對工班長、主管、分管人員實行責(zé)任聯(lián)帶處理通報。
第三,強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,實行重心下移、關(guān)口前移,重點做好了壓力的層層傳遞和安全生產(chǎn)責(zé)任制的層層落實。一是工區(qū)管理人員、工程技術(shù)人員全部掛靠各隊,劃分責(zé)任區(qū)域,在做到對人和物監(jiān)督檢查的同時,還要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要多深入現(xiàn)場了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場,否則,追究分管人員責(zé)任。二是狠抓班組安全管理,嚴(yán)格工班長抓“三違”、查隱患指標(biāo)考核落實和責(zé)任追究、聯(lián)帶獎懲處理制度的落實,建立完善激勵機制和制約機制,對完不成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員,根據(jù)工區(qū)的管理規(guī)定給予50―100元的罰款,對于超額完成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員,每超抓一個一般“三違”給予30元的獎勵,每超抓一個嚴(yán)重“三違”給予50元的獎勵,從而有效的提高了工班長以上管理人員現(xiàn)場安全管理的主動性;同時,對工區(qū)副職和各工班組長實行了安全抵押,一并與安全工資、內(nèi)部二次分配等從嚴(yán)加大考核力度,實現(xiàn)了工班長職能由“生產(chǎn)型”向“安全管理型”的轉(zhuǎn)變,安全生產(chǎn)由“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變,職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。三是在工區(qū)內(nèi)部成立了群眾安全監(jiān)督檢查小組,隨時隨地對全區(qū)范圍內(nèi)的違章行為和隱患進行監(jiān)督檢查,為全區(qū)的安全生產(chǎn)提供了有效保障,提高了職工按章作業(yè)的自覺性。四是堅持每周一次安全大檢查活動和小問題當(dāng)成大事故來分析的制度,并對安全信息運行情況實行一周一通報、一分析、一問題一處罰,及時找準(zhǔn)工作中的不足,采取有效措施,落實整改。五是嚴(yán)格落實工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制,在提出不抓安全的工班長不是稱職的`工班長的同時,進一步落實了工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制,有效的提高工班長現(xiàn)場安全管理的主觀能動性。六是開展全區(qū)內(nèi)的習(xí)慣性違章行為的大排查、大整治,有效遏制了習(xí)慣性的違章行為,進一步提高了全區(qū)職工遵章作業(yè)的自覺性。七是我區(qū)還針對有些車場存放大型設(shè)備的實際,及時采取措施,制定平巷人行車“一停二喊三通過”的行車制度,進一步規(guī)范了職工的操作行為,有效的保證了職工乘車的安全。第四、抓好了五月安全宣傳教育月和六月安全生產(chǎn)月及“百日安全”活動,分別制定活動意見下發(fā)各隊各班組。為了確保六月安全生產(chǎn)月活動和“百日安全”活動開展的扎實有效,我們及時制訂了配套的“十個一”活動和內(nèi)部安全管理獎制度,每月從總獎金中拿出一部分獎金,對安全管理上工作成績突出的干部職工進行獎勵,從而激發(fā)了干部職工抓安全的積極性和主動性,確保了各項活動扎實開展。三、堅持三個文明一起抓,凝心聚力、團結(jié)協(xié)作,各項工作穩(wěn)步推進在思想建設(shè)方面,建立健全思想政治工作的分析、談心、走訪制度和政治學(xué)習(xí)制度,并認(rèn)真抓好落實。年初,為了及時掌握職工的思想狀況,在全體職工中開展了“職工思想狀況”問卷調(diào)查活動,對全區(qū)574名職工作了問卷調(diào)查,認(rèn)真分析、迅速掌握了當(dāng)前職工“想什么、干什么、做什么”的思想狀況,了解了職工有什么困難,知道職工有什么思想問題,及時跟上思想政治工作,增強了思想政治工作的針對性、實效性和滲透性,為全區(qū)各項工作的順利開展提供了堅實的思想保證。在組織制度建設(shè)方面,組織建設(shè)得到進一步加強,運搬工區(qū)黨總支,根據(jù)礦黨委對加強和改進黨組織建設(shè)的部署和要求,緊緊圍繞建設(shè)好班子、培養(yǎng)好作風(fēng)、創(chuàng)造新業(yè)績的中心工作,全區(qū)始終堅持正常的“三會一課”制度,每周一次的政治學(xué)習(xí)雷打不動。每季定期組織召開一次黨政工團聯(lián)席會議,做到了凡重大事項、重大問題決策以及涉及職工切身利益的熱點、難點問題,集體研究、集體決策,有力地維護了班子團結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在圍繞“1114工程”提高升華方面,按照抓點帶面的方法,注重培育精品工程找亮點,努力推出了一批新的精品名牌,工區(qū)黨員活動室再次被礦評為“先進黨員活動室”,還獲得濟寧市“先進黨員活動室”稱號,同時工區(qū)黨總支被礦評為“優(yōu)秀黨總支”.在組織發(fā)展上,積極慎重地從生產(chǎn)骨干中發(fā)展了4名新黨員,按期轉(zhuǎn)正了4名預(yù)備黨員,并確立了5名非黨積極分子。目前又有9名群眾向黨組織遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊活動方面,我們按照學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的總體思路,制訂了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)新、黨政工團都有閃光點的活動目標(biāo),采取整體部署、分步實施、全面啟動、逐項落實的辦法,積極實施“五項修煉”,努力營造人人終身學(xué)習(xí)、時時處處學(xué)習(xí)的氛圍,迅速提高全員、區(qū)隊、班組的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,凝聚團隊精神,實現(xiàn)自我超越,堅持與時俱進,確保了創(chuàng)建活動深入扎實地開展。一是重點抓好全員學(xué)習(xí)規(guī)劃目標(biāo)的落實,本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則,重點解決職工素質(zhì)參差不齊的問題;鼓勵職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,最大限度地為職工進行技術(shù)創(chuàng)新提供有效幫助,至今全區(qū)職工每天學(xué)一條安全法規(guī)活動堅持良好,定期開展理論研討活動,提高了職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;二是努力培育職工的創(chuàng)新力。要求職工圍繞本職工作,大搞技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造和小改小革活動,安排工程技術(shù)人員進行專題理論輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)職工善于開動腦筋,在創(chuàng)新創(chuàng)造上做文章,取得了良好效果,目前已有近100名職工提出了合理化建議;三是培育典型。為了激發(fā)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的興趣,我們深入開展職工學(xué)規(guī)程、學(xué)措施和技術(shù)比武、崗位練兵活動。在礦組織的每次規(guī)程措施考試中,均列各區(qū)隊較好水平。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,制訂了年度學(xué)習(xí)教育規(guī)劃,每月一次黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育、監(jiān)督組織活動正常,及時對區(qū)務(wù)公開、區(qū)隊工資獎金分配、崗位記分量化考核以及職工關(guān)心的熱點、難點問題解決情況等進行監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況及時向全區(qū)通報。還扎實開展了“艱苦奮斗、廉潔從政”教育活動,組織黨員干部和管錢管物人員收看了《立黨為公、執(zhí)政為民先進事跡報告》和《王懷中的兩面人生》廉政教育片,筑牢了黨員干部和管錢管物人員的思想防線。還堅持定期對區(qū)隊黨政干部進行民主監(jiān)督評議。在此基礎(chǔ)上,針對區(qū)隊管理和維護職工利益前提下,開展走訪座談活動,并打印表格主動征求黨內(nèi)外群眾的意見和建議,對職工反映較大的事項,支部及時與各隊主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,拿出主導(dǎo)意見,和工區(qū)黨總支共同協(xié)商解決,基本上達到了職工的滿意,杜絕了侵權(quán)現(xiàn)象。區(qū)隊黨政班子帶頭廉政勤政,黨員干部帶頭獻工休、加班延點、上小班跟班作業(yè),給職工做出表率。工區(qū)管理人員月月超額完成下井、抓“三違”和跟小班指標(biāo),后勤黨員基本上做到了出滿勤、不休班,各隊大部分黨員、工班長每月獻公休都在5個以上,下井都在20個以上,月月超額完成抓“三違”、查隱患指標(biāo)。增強了全區(qū)黨員干部的廉政勤政意識,實現(xiàn)了全區(qū)全員違法違紀(jì)率為零,有力地推動了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展。在精神文明建設(shè)方面,重點抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”、“誠信教育”及“一法兩條例”等為主的學(xué)習(xí)教育活動,還深入扎實地開展了《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等四本書的學(xué)習(xí)教育活動,教育引導(dǎo)廣大干部職工創(chuàng)造性的開展工作,不找任何借口、自動自發(fā)地完成本職工作任務(wù),為確保學(xué)習(xí)教育活動開展的扎實有效,我們專門制訂了實施辦法下發(fā)各隊,各隊也根據(jù)自身實際,制訂了各自的實施辦法。并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展了自動自發(fā)、沒有任何借口、如果我是加西亞為主要內(nèi)容的大討論活動。在實施過程中,突出抓好了轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)為目標(biāo)的落實,努力塑造運搬工區(qū)的新形象。針對井口提升、斜巷運輸、軌道質(zhì)量、設(shè)備維檢、地面運輸?shù)雀鲘徫坏膶嶋H,重點規(guī)范文明用語、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和操作行為規(guī)范等,抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”教育及安全承諾的具體落實,讓全區(qū)全員自覺做到以全新的觀念迎接新的改革形勢,以創(chuàng)新意識提高服務(wù)質(zhì)量,并做到誠信守諾、安全運輸,確保全區(qū)職工綜合素質(zhì)上了一個新臺階,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)得到明顯的提高升華。我們還于年初制訂了宣傳報道工作思路,要求兼職宣傳報道員及時將全區(qū)的重大活動、典型經(jīng)驗、好人好事等分別報送礦廣播、電視、兗礦東灘、學(xué)習(xí)與宣傳等宣傳媒體進行及時報道,全區(qū)有8名同志撰寫各種安全生產(chǎn)理論等文章60余篇,分別上交礦黨委宣傳科、礦黨委辦公室、礦工會。我們加大形勢任務(wù)教育,針對礦井深化改革、物業(yè)收費、維護穩(wěn)定等形勢任務(wù),我們積極采取各種有效形式向職工講形勢、講任務(wù)、講大局、講政策、講意義、講要求,統(tǒng)一了全區(qū)干部職工思想,鼓舞了職工的干勁、調(diào)動了各方面積極因素。我們還長期開展綜合形象大整治活動,使全區(qū)整體面貌發(fā)生了深刻變化。
四、民主管理全面加強,各項群眾工作開展活躍建立健全了各項民主管理制度,按期按時召開職代會,審議通過了工區(qū)修訂的《工班長以上人員抓三違、查隱患管理辦法》和《五好班組勞動競賽辦法》、《五好班組勞動競賽考核標(biāo)準(zhǔn)》,《二次分配制度》等,我們還堅持月月以班組(隊)為單位評選安全生產(chǎn)競賽“五好”班組和最差班組,實行全員獎懲,納入月度工資獎金分配,同時還對連續(xù)三次被評為最差班組的工班長、黨支部書記、隊長進行談話戒勉,并在責(zé)任聯(lián)帶處罰外,對其加罰50―100元。對“三違”和有效隱患嚴(yán)格按照礦安全工資考核標(biāo)準(zhǔn),落實到班組人頭。從而,進一步調(diào)動了全區(qū)干部職工的積極性,掀起了大干熱潮。區(qū)務(wù)公開、民主監(jiān)督堅持正常,努力抓好了為職工排憂解難工作,積極為職工辦實事、辦好事,籌集職工大病互助金9850元,辦理各種困難救濟47人次,申辦救濟款5300元,還認(rèn)真抓好慈心一日捐工作,共募捐基金6800元,辦理常州、張家界、廬山、北京、深圳等榮療35人次,辦理泰安、臨沂病療3人次,為困難職工子女上大學(xué)辦理資助基金6人次、救濟7人次,共計23500元,還為兩名職工家庭辦理了最低生活保障金。同時還不間斷地組織職工開展豐富多彩的文體娛樂活動,春節(jié)期間大型舞龍民間藝術(shù)活動受到礦嘉獎。我們還加大建家投入,完善了建家標(biāo)準(zhǔn),開展了系列建家活動,達到了模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。工區(qū)職工之家分別被煤業(yè)公司工會、礦工會評為模范職工之家,群監(jiān)分會、工區(qū)工會分別也被集團公司評為先進單位。工區(qū)團總支結(jié)合本區(qū)實際,在工區(qū)黨政的大力支持幫助下,發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入扎實地抓好了全區(qū)團務(wù)工作、青安崗、青年突擊隊和后進青工的幫帶教育工作,嚴(yán)格堅持團的“三會一課”制度,扎實開展了青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手、樹獻送和創(chuàng)新創(chuàng)效等活動,積極組織團員青年撰寫廣播稿件,積極參與“青春創(chuàng)業(yè)”征文活動,工區(qū)團總支共撰寫文章6篇,受到礦團委和工區(qū)黨政的高度評價,在今年五四表彰會上,工區(qū)團總支被集團公司評為“優(yōu)秀紅旗團支部”,還有一名青安崗員被公司評為“青安崗”先進個人。團總支還充分發(fā)揮突擊隊作用,組織團員青年開展工區(qū)內(nèi)部安全大檢查和義務(wù)勞動清挖水溝、征集安全警句等形式多樣的活動,還積極組織團員青年開展了近36次為民服務(wù)活動,做好事達180余件次等等,深受職工的歡迎。計劃生育工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),責(zé)成專人抓落實,抓考核兌現(xiàn),實行人口目標(biāo)管理,結(jié)合工區(qū)實際,及時制定了《加強計劃生育管理工作的規(guī)定》,并結(jié)合女工自身的崗位實際,組織近100名職工家屬開展了“已婚育齡婦女人口與計劃生育知識培訓(xùn)班”,并邀請礦計生辦工作人員講授有關(guān)的計劃生育知識及我礦計劃生育工作的現(xiàn)狀等內(nèi)容。工區(qū)計生小組積極開展“六上門”服務(wù)活動,確保了計劃生育“五率”均達到100%.女工工作穩(wěn)步推進,各項工作扎實有效,一是充分利用工區(qū)工會圖書室內(nèi)所收藏的圖書和礦女工委下發(fā)的《中國婦女報》、《祝你幸?!冯s志,以及礦計生辦下發(fā)的《人口導(dǎo)報》等,組織女職工學(xué)習(xí)報刊、雜志的有關(guān)知識,同時還扎實的開展了《自動自發(fā)》、《把信送給加西亞》等四本書的學(xué)習(xí)活動,及時解決女職工在工作中、生活上的一些疑問,有效的提高了女職工的工作積極性。同時還根據(jù)工區(qū)安全生產(chǎn)形勢,在女工中開展安全知識教育,反復(fù)學(xué)習(xí)了安全規(guī)程、操作規(guī)程,提高了女職工的思想認(rèn)識,使她們能夠自覺的做好“三違”人員的幫教工作。二是我們還定期開展送溫暖和“安全聯(lián)?!被顒?,組織開展了以“我為安全做件事”活動,具體抓好我為安全進一言和為下井職工繡安全毛巾、鞋墊等活動,共繡安全毛巾、鞋墊各18付,為全區(qū)的安全建設(shè)與發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。
五、高度重視綜合治理工作,確保了全區(qū)形勢穩(wěn)定健康發(fā)展建立健全了普法、消防、綜合治理工作規(guī)劃和各項管理制度,堅持每月一次消防檢查和每季一次普法教育,對全區(qū)存有各種劣跡和不放心人員進行了全面排查摸底,連同重點人口一并安排工班長以上管理人員雙人包保幫帶教育,簽訂包保協(xié)議書,實行責(zé)任聯(lián)帶、同獎同罰。針對“兩節(jié)”“兩會”期間和離退職工集體上訪等安全穩(wěn)定工作,制訂了防范措施和安排意見,對重點崗位、關(guān)鍵部位和不放心的人和物,實行了嚴(yán)防死守,層層把關(guān),責(zé)任到人,確保了全區(qū)安全穩(wěn)定,堅定不移地把礦黨政的指示精神落到了實處,并對各種不良現(xiàn)象及時從嚴(yán)從重處理。同時還做好了普法、消防、社會治安和各種勞動糾紛調(diào)解工作,化解了矛盾,消除了誤解,增強了團結(jié),從而杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象和上訪案件在我區(qū)發(fā)生,維護了區(qū)隊安全穩(wěn)定。在控制原flg人員幫教轉(zhuǎn)化方面,安排雙人跟蹤幫教監(jiān)護,定期談話溝通思想,從政治上關(guān)心,從生活上愛護,從工作上幫助支持,促其迅速轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)了穩(wěn)定受控的目的。在總結(jié)工作成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,在實際工作中仍然存在一些較為突出的矛盾和問題,一是安全管理相對還比較薄弱,不規(guī)范操作行為、零打碎敲的事故還時有發(fā)生。特別是今年1―11月份,全區(qū)發(fā)生重傷一起,輕傷三起,大多集中在10月、11月份,究其原因,多數(shù)是因為職工的違章作業(yè)造成的,說明我們在安全管理上有所放松,對違章行為的查處力度還不夠準(zhǔn)、不夠狠,在規(guī)范職工的操作行為上還不細、不實,職工在安全上存在松懈麻痹思想、安全意識有所退步,同時也說明我區(qū)在安全管理上仍存在漏洞和空檔,還遠未達到穩(wěn)定受控的程度;二是工班組長認(rèn)識不到位,思想境界低,觀念轉(zhuǎn)變慢,現(xiàn)場安全管理責(zé)任落實不到位,工班長職責(zé)作用發(fā)揮不充分,存在畏難情緒,在今后的工作中,還需要進一步加強教育和管理;三是個別干部作風(fēng)和思想觀念更新較慢,管理缺乏創(chuàng)新,職工素質(zhì)有待于進一步提高,離第一次就把事情做對、做好的要求還有一定差距。四是設(shè)備設(shè)施的維修質(zhì)量還有待于進一步提高,隨著新進設(shè)備的逐漸增多,我區(qū)的技術(shù)力量相對滯后,不能適應(yīng)新進的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)要求,需要進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),以增強我區(qū)的技術(shù)力量等。五是干部職工的質(zhì)量意識還有欠缺。
以上這些不足和問題我們將高度重視,在今后的工作中積極采取有效措施,努力克服,認(rèn)真加以解決。以上是我們六好區(qū)隊建設(shè)的基本情況,如有不當(dāng)之處和遺漏的地方,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正和關(guān)照,多提寶貴意見,我們將針對存在的不足和差距,制訂整改措施,加強各項管理,加倍努力工作,力爭明年的各項工作大變化、大突破、大提高,實現(xiàn)三個文明建設(shè)的穩(wěn)步提高。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設(shè)備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn),努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下,我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設(shè)備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
明確每個維護人員的工作責(zé)任,細分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護,減少設(shè)備怠工時間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設(shè)備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結(jié)和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
請盡快編制好人員,以便于工作的`順利進行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少,造成員工工作負(fù)擔(dān)太重,滿腹怨言,很多設(shè)備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設(shè)備,具體問題做培訓(xùn)和講座,定期開展工作交流會,針對某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平,努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開展工作。我祝愿所有設(shè)備維護人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設(shè)備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿,愉快的進行下去。
李xx。
設(shè)備管理部20xx-2-23。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十二
一年來在辦公室兩位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會精神,并撰寫學(xué)習(xí)心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學(xué)習(xí)提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在復(fù)雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經(jīng)驗,進一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務(wù)工作的自覺性和責(zé)任感。
2、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關(guān)辦公地點搬遷前,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,重新鋪設(shè)并調(diào)試機關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程,保證了機關(guān)辦公地點搬遷后及時準(zhǔn)確地投入到正常的運轉(zhuǎn)工作中。幫助財務(wù)部在軟件升級后及時調(diào)整財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不需要在各基層店重新購置硬件設(shè)備的情況下就可以保證財務(wù)軟件系統(tǒng)的正常運行,為單位節(jié)約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質(zhì),努力更好的服務(wù)于基層書店?;鶎訒甑膒os機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備在平時使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術(shù)指導(dǎo),說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現(xiàn)的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設(shè)備的正常運作。在盤點中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好盤點前準(zhǔn)備工作,認(rèn)真協(xié)助門市做好盤點工作以及盤點數(shù)據(jù)的核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在書香苑書店開業(yè)前,提前調(diào)試好pos機及其網(wǎng)絡(luò),保證開業(yè)時pos機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。
4、團結(jié)同事,恪盡職責(zé),努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術(shù)問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責(zé),盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,主動服務(wù)意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,盡自己的能力把工作做到更好。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十三
20xx年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下,結(jié)合與市文物局和縣主管局所簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結(jié)合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎(chǔ)上,一年來,我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
外業(yè):
1、加強《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。為此,我們今年又恢復(fù)出版了單位主辦的《平泉文物》小報,每季一期,全年共出版四期,200余份。上刊登有關(guān)我縣文物工作的新動態(tài),文物法規(guī)、政策及職工撰寫的專業(yè)文章等。我們堅持每期都及時發(fā)送至盛市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和市內(nèi)友鄰單位,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時也收到了較好的社會效果。
2、加強分布于我縣城鄉(xiāng)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來,對幾處省級文物保護單位,我們都建立起縣、鄉(xiāng)、村三級文物保護網(wǎng)絡(luò),并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護員,并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終兌現(xiàn)獎懲,工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結(jié)》今年3月份,我們接到文物保護員于景陽電話,稱石羊、石虎古墓群又發(fā)現(xiàn)盜坑。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,進行處理,并及時與鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,并在第一時間內(nèi)向市局進行電話和書面匯報,并及時將盜坑回填,要求保護員加強責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。11月中旬,我們又接群眾電話匯報,稱榆樹林子鎮(zhèn)鄭杖子村村民在蓋大棚挖地基時,發(fā)現(xiàn)石砌起拱物體,懷疑為墓葬。我們及時組織所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,對現(xiàn)場進行勘探。結(jié)果證明是一晚清時期石拱橋,并向圍觀群眾進行了解答,同時進行回填。即教育了群眾,同時又收到了較好的社會效果,提高了當(dāng)?shù)厝罕姷奈奈镆庾R。
3、三月中旬,我縣黨壩鎮(zhèn)圍場溝村民在修平青樂公路時,出土一缸古代錢幣,當(dāng)場被群眾哄搶。我們得知消息后,及時與縣公安局和黨壩鎮(zhèn)派出所聯(lián)系,在他們的配合下,經(jīng)實地向群眾講文物法規(guī)和政策,部分群眾主動上交了手中的錢幣,計400余枚。
4、5月上旬,我縣楊樹嶺鎮(zhèn)許杖子村民在村中挖自來水管道溝時,于距地表約1.5米處出土一口對口扣置的醬釉大缸和六鋬銅釜。缸在下,銅釜倒扣于缸上,由于當(dāng)時為機械作業(yè),大缸已完全被打碎,銅釜底部亦被打碎,缸內(nèi)裝有瓷器、鐵器近30余件,部分瓷器已被打碎,其中20余件完整的瓷碗、盤及鐵器被當(dāng)?shù)卮迕衲没丶抑小N宜弥?,及時前往現(xiàn)場,在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呐浜舷?,通過向群眾宣講相關(guān)政策,村民-主動將存于家中的20余件文物如數(shù)上交。經(jīng)初步研究,此批文物的歷史年代為金元時期。同時,我們根據(jù)《文物法》相關(guān)規(guī)定,對有關(guān)人員進行了獎勵。
5、今年以來,省文研所進行南水北調(diào)工程沿線考古發(fā)掘工作。由于工作量大,專業(yè)技術(shù)人員少,省所要求我所派一名同志前往配合。為鍛煉職工,提高所內(nèi)人員的業(yè)務(wù)水平,在單位人員少的情況下,我們派李健同志前往參加。主要工作地點為保定和邯鄲,為期半年之久。
6、配合省文物研究所進行小寺溝至遵化西鐵路和平泉至鐵門關(guān)公路沿線文物普查和勘探工作,計發(fā)現(xiàn)古文化遺存6處。同時于12月中旬進行了勘探,并寫出了普查和勘探報告。
內(nèi)業(yè):
1、按市局的工作安排,進行五處省保單位的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強的同志專門負(fù)責(zé)此項工作,在規(guī)定的時間內(nèi),及時上報了光盤和全部文字資料。
2、按省文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全省開展全省博物館基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況,拍照部分文物,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
3、面對我館即將投入使用的實際,為全面反映我縣濃厚的地方文物特色,擬舉辦《遼代文物精品展》和《平泉縣出土文物展》,為保證展覽的質(zhì)量和效果,我們組織展廳人員撰寫了陳列大綱。
4、為確保館存上級文物的安全,在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,將存于縣人行檔案室的60余件文物移至縣工行金庫中保存,增強了安全系數(shù),確保了文物的安全。
由于缺少資金,新建辦公樓一直不能投入使用,即不利于文物的安全,同時又影響了我單位的各項業(yè)務(wù)工作。為此,今年以來,在縣主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,由縣人大一名付主任出面與施工單位協(xié)調(diào),同時又經(jīng)主管局領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的多方努力,在向縣財政借款10萬元,同時將一樓兩間底商抵押施工單位使用12年的基礎(chǔ)上,最終與施工單位達成協(xié)議,于11月下旬,終于將新辦公樓交付使用。
(一)、面對新辦公樓的投入使用,為確保文物安全,在單位缺少資金的情況下,我們首先進行前期的各項準(zhǔn)備工作。
1、及時與省文物局博物館聯(lián)系,將新辦公樓報警設(shè)備安裝完畢;。
2、投資4000元進行文物庫房的加固改造工作;。
3、投資3000元安裝了辦公樓二、三樓樓道口鐵門及文物庫房窗戶的防盜窗;。
5、為增加文物安全系數(shù),從縣檔案局新購置兩套保險柜,同時將辦公樓大門按上卷匣門。
(二)、精心進行搬遷工作。
11月上旬,施工單位將新辦公樓交給我單位。為此,將文物搬運回新樓事宜提到議事日程上來。為確保文物安全,在向市、縣及局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,我們首先召開全體職工會議,強調(diào)搬遷過程中的注意事項,同時進行分工,責(zé)任到人。之后,挑選平時為單位搬家、有責(zé)任心的運輸工人四名,在向他們強調(diào)工作的重要性的基礎(chǔ)上,于11月25-27日,利用三天時間,將全部文物安全運回新的文物庫房。并于12月10日,將存于縣工行金庫的三箱上級文物也安全運回。目前正在進行文物的清點工作。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
在眼里,為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結(jié)。共分五個方面:一,基站維護,二、線路維護,三、工程,四、人員和財務(wù),五、車輛和安全。下面是基站維護,一至十二月的故障和巡檢情況統(tǒng)計:
從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多,達165次。一方面由于天氣炎熱,機房環(huán)境溫度較高導(dǎo)致,另一方面由于業(yè)務(wù)水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中,巡檢人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有了一定的提高,巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題也能及時反饋,通過打電話指導(dǎo)能現(xiàn)場處理一部分,這之后的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
自xxxx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
2012年,咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署。
電信公司競爭激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。
同努力下,我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成公司部門交辦的每一項工作任務(wù)。我做一名今年。
七月剛?cè)胨镜男聠T工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多。
候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了。
各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報。
一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動。
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力,以達到活躍市場,促進銷量的目的,增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。
二.今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動。
通過天翼智能手機節(jié),迎雙節(jié),達到合約計劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。
象,普及寬帶信息改變生活,加強智能機通信時代帶來的便捷。
三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動。
四、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作,立足渠道建設(shè)拓展,積極開展精確化營銷。
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織,宣傳,政策的培訓(xùn),傳達,廳內(nèi)的整體布置,及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。
六、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅持以“用戶志上,用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡。
自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里,本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
2012年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達的各項任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務(wù)情況。
2012年,我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬,完成全年計劃的;新增固定電話部,完成全年計劃的;新增小靈通部,完成全年計劃的;新增寬帶戶,完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績效考核,全力支撐欠費催繳工作(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷。
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗。
3、積極開展了固定電話保存量工作。
(三)、落實各項服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平。
1、落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的,進行通報、處罰,并及時進行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度。
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會,廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價,促進客戶服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實好各項管理制度,講執(zhí)行、抓落實。
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時,重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)及時進行批改指正,使得工作有計劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機構(gòu)檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機構(gòu)調(diào)研,對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進行了專門的指導(dǎo)。極積落實上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機構(gòu)的賬目進行認(rèn)真檢查,堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強基礎(chǔ)管理,堅持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)。
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項管理制度,對員工認(rèn)真做好各項考核、考評,對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面;通過堅持考勤、考績等一系列的活動,加強了隊伍的建設(shè),保證了各項工作有條不紊的開展。
整改,特別注意各通信機房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機構(gòu)進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實到位,發(fā)揮作用。
4、加強精細管理,嚴(yán)格控制各項費用的支出。
2012年,招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計劃,管理好我們的費用支出,把費用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強黨、團、工會建設(shè),增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設(shè)。
根據(jù)市場需要,依據(jù)上級計劃安排,今年對農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號能力得到增強,服務(wù)水平得到提升。同時,配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進一步增強,網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時,也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神,落實省、市電信公司的各項要求,以全面建設(shè)xx電信為切入點,加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的進一步增長,促進xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標(biāo)是:進一步擴大農(nóng)村市場的占有,進一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達的各項任務(wù)。
1、尋找收入的增長點。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開展對員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場為中心,重點關(guān)注“xxxx”
于電信業(yè)務(wù)維護人員來說,一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結(jié)合的一個主體,我作為公司后端的維護人員,覺得應(yīng)該以積極進取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對工作,同時“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護的還要學(xué)會臨危不亂,認(rèn)真對待問題,為用戶處理解決,與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx,xx年2月,進入了xx維護中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過處理這個故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識,就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十六
在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下,結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結(jié)合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認(rèn)識到這次先進性教育活動的重要性和必要性,精心組織、周密安排,為開展好此項活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,同時結(jié)合單位實際,確立實施方案,以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,研究制定具有可行性的實施方案,并在學(xué)習(xí)中不斷充實,組織全體黨員和文物保護員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結(jié)。通過學(xué)習(xí),全體文物保護員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高,干工作的積極性增強了,全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認(rèn)真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果,我們在原有的基礎(chǔ)上,還制定了鞏固和擴大先教活動成果的實施方案,為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的基礎(chǔ)上,一年來,我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。
2、加強分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來,對幾處市級文物保護單位,我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護網(wǎng)絡(luò),并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護員,并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份,我們接到文物保護員陳一定電話,稱桃源洞民居墻體破損。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,調(diào)查情況,進行處理,并進行修繕。
3、按市局的工作安排,進行各文物點的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強的同志專門負(fù)責(zé)此項工作,在規(guī)定的時間內(nèi),及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況,拍照部分文物,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
5、為確保各處文物的安全,在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,加大巡查人員配備,增強了安全系數(shù),確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護員進行考核,并以此為基礎(chǔ)按時發(fā)放各文物點文物保護資金和獎勵。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十七
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作,排查并解決存在的安全隱患,努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障,同時認(rèn)真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納。
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作。
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個,其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?,F(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設(shè)備機房的租金以及電費的繳納。
完成了營業(yè)部21個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視。
完成了所有機房的安全檢查,做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位,重點做好了設(shè)備管理危險點和危險源的檢查,保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護工作,保證用戶的正常使用。
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決,保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業(yè)部正??傋龅拈_展。
20xx年即將結(jié)束,設(shè)備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和落實上級的有關(guān)通知和指示精神,扎實工作,繼續(xù)做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結(jié)拼搏,為更好地完成明年各項工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十八
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),圍繞年初制定的`目標(biāo)任務(wù),堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
制作智慧項目預(yù)算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等,把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展,包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項目從前期勘察,做預(yù)算,報項目,后期施工都包含在內(nèi),調(diào)試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器,保證省公司視頻會議正常進行;調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭,保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務(wù);智慧平臺模塊日常維護,巡查攝像頭在線情況,及時上報異常和處理問題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺運行,對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶率,提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇十九
動手實驗是物理的基礎(chǔ),也是物理教學(xué)的基礎(chǔ),是培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新能力,提高素質(zhì)教育的基本要求之一,是新課程改革的重要要求之一。然而實驗教學(xué)的成功與否又在于儀器質(zhì)量,顯然儀器維護維修工作非常重要,起到關(guān)鍵性的作用,因此本學(xué)期將本項工作總結(jié)如下:
從近年來中小學(xué)實驗室檢查工作中,每次總會看到有些教學(xué)儀器,因為實驗員的維護保養(yǎng)措施沒有及時到位,造成了一些不應(yīng)有的損失,究其原因或是實驗員由任課教師兼任,因重教學(xué)輕儀器維護保養(yǎng),實驗后儀器不加保養(yǎng)即入櫥,考慮到這些,本學(xué)期我是這樣做的:
1、根據(jù)實際使用情況,定期將部分儀器進行保養(yǎng)清洗,清洗周期一般為3~6個月。
2、由于我也是實驗管理兼職教師時間比較緊,因此每兩周全面檢查所有儀器及配套設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時維護維修對不能維修恢復(fù)的及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
注:本學(xué)期潘存華教師在做演示歐姆定理的實驗中,伏特表從桌面上掉下來,從而損壞,無法維修并如實填好報損單。
3、對于學(xué)生在進行實驗時損壞或損傷的教學(xué)儀器要及時進行維護維修,對于那些不能維修恢復(fù)的教學(xué)儀器及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商賠償方案,并如實填好報損單。
4、負(fù)責(zé)對儀器的日常維護工作,發(fā)現(xiàn)問題,即時處理。無法解決的,做好故障描述判斷等記錄,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、實驗環(huán)境的維護,保持實驗室環(huán)境達標(biāo),定期做好設(shè)備除塵、防潮,實驗室清潔衛(wèi)生等工作,周期一般為雙周星期一。
6、每兩周進行一次整理儀器,并對實驗室的地面、桌椅、門窗、吊扇、電燈進行了全面細致的清理。
7、普通儀器室,儀器歸還時,及時檢查其完好性,做好維護工作。保養(yǎng)每兩周一次除塵,對電子設(shè)備每半個月或一個月通電一次,每月對儀器做一次衛(wèi)生清潔工作,并做好記錄。
8、學(xué)期結(jié)束進行一次大檢查,檢查設(shè)備儀器分室?guī)?、物、卡是否相符,如有出入報告本校主管領(lǐng)導(dǎo)。
本期取得的主要成績主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1、儀器分類分柜存放好,保證帳物相符帳帳相符,沒有丟失儀器的現(xiàn)象發(fā)生,以保證下一學(xué)期所有實驗課程的正常開出。
2、儀器設(shè)備管理和使用做到“三好’(即管好、用好、修好),沒有因拖延維護而損壞的儀器。
3、儀器做到了“三防”(即防塵、防潮、防震)保證儀器設(shè)備性能安全可靠,無滴(水、油)、跑(氣)、冒(煙)、漏(電、水)現(xiàn)象發(fā)生;最常見最容易銹蝕的天平和砝碼都無銹完好。
4、在做分組實驗時及時進入實驗室檢查儀器的完好情況,并負(fù)責(zé)對儀器的日常維護工作,發(fā)現(xiàn)問題,即時處理。從而儀器丟失為0.
存在的問題和以后的打算。
1、對教學(xué)儀器進行防銹、防塵、防潮、防霉、防蛀等具體工作,這是每個實驗員都知道的,但落實到每件儀器的維護保養(yǎng)時,卻因儀器各自的特性,實驗時使用過程的不同,各有側(cè)重和要求,有些細節(jié)問題也很容易被疏忽,稍不注意就會造成不適當(dāng)?shù)奶幹?,以后得加強?BR> 2、從因“儀”制宜、講究科學(xué)、掌握要領(lǐng)、講求實效4個方面闡述教學(xué)儀器保養(yǎng)維護工作要注意的問題。
3、保養(yǎng)維護是儀器設(shè)備管理的一項經(jīng)常性工作,對于提高儀器設(shè)備的使用壽命,保證它們經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),滿足教育教學(xué)需要具有重要作用,有時因時間緊而延期維護,值得注意。
4、每種儀器所用的材料、結(jié)構(gòu)、性能不同,保養(yǎng)維護時一定要注意到儀器的特殊性,要針對不同特點,施以相應(yīng)的保養(yǎng)措施,有時因忙而“一視同仁”。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇二十
20xx年2月設(shè)備維護工作即將結(jié)束,本月設(shè)備維護工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,由于本月維護工作的開展遇到春節(jié)假期的影響,未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下,細節(jié)方面的工作在此不一一進行說明。
1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結(jié),目前還沒有收到回復(fù),不知道網(wǎng)絡(luò)部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進行怎樣的調(diào)整,我維護單位希望能夠得到回復(fù),畢竟與我維護單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌,若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作,組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進行安全檢查,同時聯(lián)系個別基站進出困難一事,杜絕了春節(jié)期間基站安全事故,確保春節(jié)期間基站運行正常。
2、(山南片區(qū)供電)本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上,哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上,除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改,將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護工作主要表現(xiàn)的故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開,本有對本月完成市郊團場重點基站設(shè)備容量擴容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護維護人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識進行了學(xué)習(xí),使維護人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護中心。
運搬隊維護班的工作總結(jié)篇二十一
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下:
1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。

