總結是對過去經驗的總結和提煉,可以為未來的學習和工作積累寶貴的經驗。寫一篇較為完美的總結需要做到言之有物、層次分明和重點突出。這個范文中的總結思路非常獨到,作者通過實例和分析,深入剖析了總結的核心要素和方法。
賣化妝品活動總結篇一
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
賣化妝品活動總結篇二
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
賣化妝品活動總結篇三
小促銷周周有,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷冷漠,什么都促銷,價格胡亂搞。
企業(yè)面對促銷困惑,不促銷痛心,上促銷傷心,利潤空間越來越小,再加上各個品牌的無序競爭,已經形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質、費用越來越高、效果越來越差促銷作為化妝品營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產品、服務、品牌信息,使顧客對企業(yè)的產品與服務產生興趣、好感與信任,實現溝通互動,促進購買與消費,并對日化品牌形成滿意與忠誠,但基于目前的營銷趨勢、基于產品多元化與同質化的激烈競爭,促銷之風愈演愈烈,形式與內容越來越難以推陳出新,效果越來越難如人意,促銷已步入困局、風光不再。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產品信息傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現的單點突破,應注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。
來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術化設計,化的讓顧客了解產品、提升品牌,使顧客產生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎。
明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現、物料設計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現場進行及時指導調整,以保證促銷暢通有效。
1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關注,以產品特性、活動內容形成懸念,適用于產品上市期或淡季驅動。如我們今年夏季搞的幾場大型的會議營銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費者與廣大經銷商的關注與參與。
事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會新聞焦點、企業(yè)熱點、國家政策,借勢搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅動與旺季提升。如蒙牛借助神州六號升天推出“中國航天員專用牛奶、強壯中國人”促銷主題,使銷售借勢節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用。
節(jié)日型:與節(jié)日文化內涵相結合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節(jié)團圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調的詞語來創(chuàng)新。如:我省xx市的xx搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、xx內衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節(jié)日這個主題來搞的活動且效果極佳。
區(qū)域型:結合促銷內容借助區(qū)域古名稱來扣主題,xx用xx、xx用xx、xx用xx、xx用xx等字眼,用于區(qū)域市場成熟期刺激消費,如xx市場可用“xx珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強。
聯(lián)合型:用強強聯(lián)合、異業(yè)結盟形式,將雙方品牌或產品名稱有效嵌入,活動內容有機結合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強強聯(lián)合。促銷主題。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
納入區(qū)域特色:將當地文化特色,有效融入促銷推廣,為活動增加亮點,有助于提升品牌形象,形成良好互動。在日化產品路演活動中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書及圍繞產品的趣味比賽等進行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。
利用產品屬性:利用日化產品特色來設計促銷活動,以獨特形式與促銷策略吸引消費者、并產生沖動購買。如珀萊祛痘產品“免費體驗、搶購”為內容,以免費體驗來吸引人、以時間緊迫來督促購買,使消費者產生沖動購買,以此吸引了大批青年消費者。
實施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實現有效誘導購買,如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送××(高附加值贈品),實惠而樂意;將傳統(tǒng)的抽獎改為現場的飛標中獎或扎氣球中獎,吉利好運等方式。
自造節(jié)日促銷:根據產品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強勢品牌傳播與促銷,加深產品、品牌記憶點,如2005年夏季珀萊品牌xx市鑫龍日化承辦的《xx市首屆彩妝文化藝術節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。
拓展異業(yè)結盟:將產品屬性具有相關性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產品捆綁進行產品推介、促銷,有助于提高品牌性、打擊對手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關日化產品的結合。
選擇特色贈品:目前促銷贈品質量低、實用性不強,特色贈品將成為消費者追逐的熱點,一是要求奇、特,如婷美贈臺歷的促銷,量大而奇;二是要求相關、實用,日化產品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關性強,更符合兒童玩耍心理。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
視覺規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調與季節(jié)、活動相協(xié)調。
陳列化:根據促銷活動內容形式及時進行賣場產品的陳列調整,將促銷主推產品按照產品陳列規(guī)則進行化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛,無形中推介影響。
物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來,必須結合促銷主題、品牌形象來設計異形化物料區(qū)隔競爭品牌促銷,如在秦皇島市場,我們將產品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產品的瓶裝形象做成不同材質的模型,以提高產品的形象。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
形象品牌化:在活動現場、人員服飾一致的基礎上,推出“金牌導購”評選,掛牌上崗,有效激勵促銷員的同時體現企業(yè)文化、品牌形象,在無形中增加促銷威力,便于消費者接受。
用語差異化:將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結合企業(yè)品牌、產品來進行創(chuàng)新,使語言更加親情化,以主動服務意識來接近消費者,給予消費者不同的購物感受。
演示生動化:對于大型、功能的產品利用簡單實例來進行現場生動化演示,讓消費者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠征現場體驗者若干名,經過我們對鉑金彩妝免費體驗的應用,不僅提高了日化店內的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來營造現場氣氛,促銷員被動工作應變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造條件吸引人氣來提高促銷效果,如在情人節(jié),某化妝品導購自己購買玫瑰花,實現免費贈送來聚人氣。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
培訓到位:成功的促銷應針對促銷中的環(huán)節(jié)、流程進行重點培訓講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實到位。
預熱到位:促銷開展前,必須借助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進行大范圍的活動提前傳播預熱,讓更多得消費者了解信息,采取有效折券、紀念品來吸引消費者參與,保證促銷效果。
物資到位:根據活動安排流程,應在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點,按照配贈比例或選購贈品提前發(fā)到經銷商店內,以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。
人氣到位:促銷活動關鍵在于一種人氣互動氛圍的營造,以激發(fā)更多消費者的購買欲望與從眾心里,可以結合產品、活動人為聚人氣,如通過產品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現金抓獎小游戲等等。好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
促銷不是過度,但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章,而沒有深入促銷系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的細微處去創(chuàng)新,創(chuàng)新無大小,有就是亮點,希望眾多公司同仁在促銷困惑中進行反思,發(fā)動全員促銷創(chuàng)新,互相借鑒學習,為消費者奉獻美味可口的促銷大餐,在促銷競爭中突圍勝出。
賣化妝品活動總結篇四
376、陽光麗人化妝品商行。
377、瑞倪維專業(yè)護膚店。
378、韓后精品。
380、玉露冰清美膚店。
381、天情化妝品。
382、綻放化妝品。
383、詩蒂芬。
384、雛菊。
385、蕾絲語。
387、蜜絲佛陀彩妝。
388、唯美匯甜美化妝品。
389、你的美麗我的奇跡。
390、璐怡韓妝。
391、韓m化妝品維肌泉化妝品店。
392、名媛優(yōu)品彩妝店。
393、蛋蛋韓國化妝品。
395、泊愛淑妝閣韓國。
396、靚麗佳人化妝品連鎖店。
397、菲兒名妝。
398、麗人美妝。
399、韓國維娜婷婷店。
400、粉紅小鋪。
401、天魅化妝品。
402、紫水晶。
403、自然美韓國天然化妝品。
賣化妝品活動總結篇五
根據化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的'發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化妝品促銷活動工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
經濟界曾經分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:
1、量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
2、滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質的商品。
3、感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值?;瘖y品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經營者來說,也要適應這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質服務。
當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿足于生活現狀,而追求"吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
有人說:"當今的潮流就是沒有潮流",這話一點不假。中國消費者在經過了十多年的逐波追潮之后,已經開始向個性化和多樣化邁進,追求與眾不同已成為新的潮流。
賣化妝品活動總結篇六
我部在佳節(jié)期間開展了一次大型促銷活動,我部專門成立了產品促銷小組,并積極策劃了產品促銷的方案。我部選擇促銷的活動場地是市區(qū)商業(yè)中心廣場,并和相關部門商定了有關事宜,目前產品促銷活動已如期完成?,F將產品促銷活動的開展和有關情況報告如下:
一、免費為現場的消費者進行皮膚測試。我公司始終堅持“顧客第一”的原則,所以我部成員始終如一地秉承這一理念,熱情的為消費者服務。
二、為消費者全面講解化妝品的使用方法。針對一些消費者對化妝品不了解的情況,我部成員以飽滿的激情為消費者耐心地講解。
三、采取有獎銷售的形式。激發(fā)廣大消費者對獎品的好奇心,積極購買我公司的化妝品。
本次活動取得了圓滿成功,創(chuàng)下了促銷的業(yè)績。同時,本次活動也激發(fā)了我部成員的工作熱情,使團隊的凝聚力得到了加強,提升了公司業(yè)績。也讓消費者深刻地體會到我公司的高度熱情,大大提高了我公司的知名度。
公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經驗爭取做得更好。
存在問題:
1、天氣因素、提前關注天氣預報。
2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。
3、
促銷方案。
:吸引力不夠。
4、廠方沒有做好充分的準備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動,經驗不足。
6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進之處:
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關于體驗銷售:
新進店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產品效果,及現場。
活動方案。
第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現。
4、ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店。
6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。
7、關于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結會:每晚開總結會議,每個人制定第二天活動銷售目標,并分解到具體數量。
賣化妝品活動總結篇七
小促銷周周上,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷冷漠,什么都促銷,價格胡亂搞。企業(yè)面對促銷困惑,不促銷痛心,上促銷傷心,利潤空間越來越小,再加上各個品牌的無序競爭,已經形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質、費用越來越高、效果越來越差促銷作為化妝品營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產品、服務、品牌信息,使顧客對企業(yè)的產品與服務產生興趣、好感與信任,實現溝通互動,促進購買與消費,并對日化品牌形成滿意與忠誠,但基于目前的營銷趨勢、基于產品多元化與同質化的激烈競爭,促銷之風愈演愈烈,形式與內容越來越難以推陳出新,效果越來越難如人意,促銷已步入困局、風光不再。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區(qū)。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產品信息傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現的單點突破,應注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略,來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產品、品牌的恒久魅力,走向促銷最高境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術化設計,最大化的讓顧客了解產品、提升品牌,使顧客產生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎。
明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現、物料設計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現場進行及時指導調整,以保證促銷暢通有效。
三、細分中尋找創(chuàng)新。
1、主題推陳出新。
一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。懸念型:
以懸念抓人,吸引顧客關注,以產品特性、活動內容形成懸念,適用于產品上市期或淡季驅動。如我們今年夏季搞的幾場大型的會議營銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費者與廣大經銷商的關注與參與。
事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會新聞焦點、企業(yè)熱點、國家政策,借勢搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅動與旺季提升。如蒙牛借助神州六號升天推出“中國航天員專用牛奶、強壯中國人”促銷主題,使銷售借勢節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用。節(jié)日型:與節(jié)日文化內涵相結合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節(jié)團圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調的詞語來創(chuàng)新。如:我省xx市的昌黎芳華日化搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、山海關鑫合日化內衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節(jié)日這個主題來搞的活動且效果極佳。
區(qū)域型:結合促銷內容借助區(qū)域古名稱來扣主題,河北用燕趙、山東用齊魯、山西用三晉、湖北用荊楚等字眼,用于區(qū)域市場成熟期刺激消費,如河北市場可用“燕趙珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強。
聯(lián)合型:用強強聯(lián)合、異業(yè)結盟形式,將雙方品牌或產品名稱有效嵌入,活動內容有機結合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強強聯(lián)合。促銷主題。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式。
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
納入區(qū)域特色:將當地文化特色,有效融入促銷推廣,為活動增加亮點,有助于提升品牌形象,形成良好互動。在日化產品路演活動中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書及圍繞產品的趣味比賽等進行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產品屬性:利用日化產品特色來設計促銷活動,以獨特形式與促銷策略吸引消費者、并產生沖動購買。如珀萊祛痘產品“免費體驗、限時搶購”為內容,以免費體驗來吸引人、以時間緊迫來督促購買,使消費者產生沖動購買,以此吸引了大批青年消費者。
實施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實現有效誘導購買,如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送××(高附加值贈品),實惠而樂意;將傳統(tǒng)的抽獎改為現場的飛標中獎或扎氣球中獎,吉利好運等方式。
自造節(jié)日促銷:根據產品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強勢品牌傳播與促銷,加深產品、品牌記憶點,如20xx年夏季珀萊品牌邯鄲xx市鑫龍日化承辦的《xx市首屆彩妝文化藝術節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。
拓展異業(yè)結盟:將產品屬性具有相關性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產品捆綁進行產品推介、促銷,有助于提高品牌權威性、打擊對手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關日化產品的結合。
選擇特色贈品:目前促銷贈品質量低、實用性不強,特色贈品將成為消費者追逐的熱點,一是要求奇、特,如婷美贈臺歷的促銷,量大而奇;二是要求相關、實用,日化產品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關性強,更符合兒童玩耍心理。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端。
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
視覺規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調與季節(jié)、活動相協(xié)調,陳列最大化:根據促銷活動內容形式及時進行賣場產品的陳列調整,將促銷主推產品按照產品陳列規(guī)則進行最大化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛,無形中推介影響。
物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來,必須結合促銷主題、品牌形象來設計異形化物料區(qū)隔競爭品牌促銷,如在xx市場,我們將產品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產品的瓶裝形象做成不同材質的模型,以提高產品的形象。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊。
優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的最佳前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
形象品牌化:在活動現場、人員服飾一致的基礎上,推出“金牌導購”評選,掛牌上崗,有效激勵促銷員的同時體現企業(yè)文化、品牌形象,在無形中增加促銷威力,便于消費者接受。用語差異化:將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結合企業(yè)品牌、產品來進行創(chuàng)新,使語言更加親情化,以主動服務意識來接近消費者,給予消費者不同的購物感受。
演示生動化:對于大型、功能的產品利用簡單實例來進行現場生動化演示,讓消費者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠征現場體驗者若干名,經過我們對鉑金彩妝免費體驗的應用,不僅提高了日化店內的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來營造現場氣氛,促銷員被動工作應變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造條件吸引人氣來提高促銷效果,如在情人節(jié),某化妝品導購自己購買玫瑰花,實現免費贈送來聚人氣。
四、執(zhí)行力是促銷的關鍵。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
培訓到位:成功的促銷應針對促銷中的環(huán)節(jié)、流程進行重點培訓講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實到位。
預熱到位:促銷開展前,必須借助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進行大范圍的活動提前傳播預熱,讓更多得消費者了解信息,采取有效折券、紀念品來吸引消費者參與,保證促銷效果。物資到位:根據活動安排流程,應在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點,按照配贈比例或選購贈品提前發(fā)到經銷商店內,以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。
人氣到位:促銷活動關鍵在于一種人氣互動氛圍的營造,以激發(fā)更多消費者的購買欲望與從眾心里,可以結合產品、活動人為聚人氣,如通過產品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現金抓獎小游戲等等。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一、定位。分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及采用何種促銷方式。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
賣化妝品活動總結篇八
一、活動前溝通:
強調我公司促銷活動與其他公司活動的差別;。
提高化妝品店老板積極參與配合的信心。
2、了解當地的經濟水平,消費習慣。
找出我品牌在當地的主推產品。
3、明確化妝品店的費用投入。
強調活動給店鋪帶來的綜合效益。
4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。
5、說明大中型活動結束后,由于銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準備。
6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老板、老板娘或店長)參與。他們如果不配合將會是一場失敗的活動。
二、活動內容設計:
1、活動要素設定。
活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;。
活動主題:結合當季主推產品和庫存情況來定;。
活動時間:3-5天。
活動形式:戶外或店內。
2、進店送禮。
小樣試用裝(由公司承擔)。
3、買贈活動。
贈品物料由化妝品店和公司共同承擔。
4、特價產品。
大眾廣告類產品(由化妝品店承擔)。
5、抽獎活動。
獎品由化妝品店和公司共同承擔。
6、代金券。
7、美容卡。
8、其他項目。
三、活動前期宣傳:
1、印制宣傳單頁。
單張制作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;。
單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。
2、派發(fā)傳單。
提前三天派發(fā);。
商業(yè)街,機關單位門口,其他零售店(非日化類)等;。
3、會員通知。
由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。
4、活動告知。
提前一周告知來店顧客活動時間。
5、條幅懸掛。
過街條幅或店門口條幅;。
提前三天懸掛。
四、活動前期準備:
1、形象展示:條幅,x展架,燈箱片,吊旗等。
2、促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響設備,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統(tǒng)計表。
3、貨品準備,確保足量主推產品和安全庫存。
要求化妝品店在活動前提前進一批貨。
4、贈品物料。
提前發(fā)放或購買到位。
5、陳列及要求。
室內室外至少兩個陳列點;。
同類品牌暫停銷售;。
6、活動小組組建(8人)。
公司促銷人員4人。
店員4人。
7、人員分工與培訓。
促銷隊長根據隊員情況合理分工;。
一定要求化妝品店店員參與;。
采取激勵措施,調動店員積極性;。
提前1-2天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。
1、店外拉人。
目標顧客;。
拉人的過程要放松顧客警惕;。
將進店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。
2、播放音樂或活動內容。
音量要適中,音樂適合品牌消費群體;。
提前寫好活動內容播音稿子,語句精煉有吸引力。
3、售貨細節(jié)。
利用有效話術刺激顧客需求;。
了解顧客需求,確定推薦產品;。
把握售貨節(jié)奏,人多則快,人少則慢;。
利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;。
連帶銷售,成套推薦;。
贈品擺在柜臺上刺激多買;。
對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;。
用銷售統(tǒng)計表上的銷售記錄來刺激顧客;。
抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。
六、活動要求:
促銷隊員統(tǒng)一形象,注意個人言行,體現品牌良好形象;。
集體榮譽至上,團隊高于一切,一切命令聽指揮。
促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。
活動結束后及時總結,力求下次更好;。
以上是對大家經常做的促銷活動做以簡單總結,雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動走向規(guī)范化、標準化,同時更加關注促銷細節(jié),相信我們會越做越好!
賣化妝品活動總結篇九
20xx年暑假xx月xx日至xx月xx日,為期三周的時間,我在xx化妝品店從事化妝品促銷活動工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實踐請求。
實踐過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。
再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的.相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。
從這次實踐結束我就要開始計劃以后的實踐規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
賣化妝品活動總結篇十
2020年暑假xx月xx日至xx月xx日,為期三周的時間,我在xx化妝品店從事化妝品促銷活動工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實踐請求。
實踐過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。
再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。
從這次實踐結束我就要開始計劃以后的實踐規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
賣化妝品活動總結篇十一
目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區(qū)。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產品信息傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現的單點突破,應注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。
來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術化設計,化的讓顧客了解產品、提升品牌,使顧客產生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎。
明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使。
促銷方案。
的目的性與針對性更強。
策劃方案。
是關鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產品終端陳列形式、可用資源,基于。
活動方案。
終端資源進行創(chuàng)意表現物料設計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產品展臺出樣戶外巨幅展區(qū)吊旗地貼堆碼;快速消費品異形陳列跳跳貼海報地堆吊旗拱門卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現場進行及時指導調整,以保證促銷暢通有效。
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新。
1、主題推陳出新。
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式。
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端。
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊。
優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關鍵。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
賣化妝品活動總結篇十二
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
慶中秋迎國慶,送大禮
1、咬月大賽
限64名
9月26、27日
只要購物滿50元,即可憑購物小票現場報名參加。
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內,誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
1、店內海報:(活動內容)
2、條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
1、 店外布置:
門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
2、 店內布置
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)
題目是:18種藥茶喝出健康
只要你應對的對聯(lián)對仗工整,,內容相對,上下聯(lián)意義相關,就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:每種產品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應癥。
化妝品擺放:美觀、新穎
1、 人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、 人員分工明確,各負其責。
3、 做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
1、 本活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
2、 配送優(yōu)惠卡100張
賣化妝品活動總結篇十三
1、必須在開業(yè)氣勢上務必要"一炮打響",體現宏大規(guī)模的特點。
2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,“同仁御顏養(yǎng)生堂”就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂。
價格低、服務好、質量過硬。
2、設計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式。
——利用演出來吸引消費者。
——全天演出。
方案2:向消費者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”
——突出“理想”也就是價格、服務。
——用報紙向社會公告。
——用巨幅向社會公告。
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設計成紅包的形式。
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
方案4:每天推出特價產品1款。
——可以長期推行。
——要推銷售額大的,影響才會大。
方案5:累計消費達×××元,贈禮。
——贈送實用的生活用品或者產品。
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質的產品。
3、設計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳。
——宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、
——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有5人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
1、飛字廣告:北京同仁御顏養(yǎng)生堂落戶xxx開業(yè)有禮。
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
2、報紙。
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和保健越來越為社會所關注。同仁御顏養(yǎng)生堂正是應是順勢的產物。同修仁德,濟世養(yǎng)生,御用配方,養(yǎng)生養(yǎng)顏,這就是同仁御顏。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產品齊聚“北京同仁御顏養(yǎng)生堂”,其產品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。終于,同仁御顏養(yǎng)生堂x月x日正式入駐xx,屆時舉行特大酬賓活動!5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
開業(yè)一月內促銷不斷,驚喜不容錯過!
地址:
電話:
3、開業(yè)橫幅:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
4、開業(yè)氣球:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
5、店內海報:5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
6、x展架。
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊或秧歌隊。
附件:吸引人氣的小活動。
1、免費抽獎。
凡是持報樣的顧客,都可免費參加抽獎活動。
一等獎:價值xxx元的xxx(同仁御顏)。
二等獎:價值xxx的代金券1張(抓到同仁御顏中的任意3個字)。
三等獎:價值28元的護手霜1只(抓到同仁御顏中的任意2個字)。
四等獎:紀念品1份(賀卡、氣球等)(無字)。
把1分、5分、1角、5角、1元的硬幣放在箱子里,凡是購物的顧客,均可以抓金1次,抓多少就是多少。
賣化妝品活動總結篇十四
在前幾天接到能參加店長培訓班心情很激動,當今天要來的時候心里就有種說不出的感覺!從中午到來之后雖與心里想不太一樣,吸收的精華也是出乎意料!從老師一開始的對大家的要求真的很人性化,到每一個人的自我介紹,尹教練分享如何經營人脈管理顧客,讓大家發(fā)信息給顧客!陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè),為什么要工作,怎么樣為老板創(chuàng)造更高的效益!四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新!心態(tài)很關鍵,行動了才有結果!在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的重要性!凝聚力與用心付出才能不拖團隊后腿!相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍,我明白自己來這里的重要性!清楚自己在團隊的重要性,我要用心再用心去對待今后的學習與工作還有生活!
通過今天的游戲我深深知道了。
1、我們是一個團隊,我們應該相互幫助,共同進步,相互鼓勵。
2、不能因為有了一點成績就驕傲,因為有時自己所犯下的一點小錯誤會讓整個團隊都受到影響。
3、要為自己的行為負責任。
4、把心放開,學會相信別人。
5、吸取經驗。
賣化妝品活動總結篇十五
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的化妝品促銷活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新。
1、主題推陳出新。
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式。
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端。
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊。
優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關鍵。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的`作用發(fā)揮到極致。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
賣化妝品活動總結篇十六
佛山區(qū)域xx年10月的第3周。
1、“任務完成率”以及情況說明。
(1)任務完成率:xx%。
(2)情況說明:現在各店貨物都比較充足,人員也充足,主要就是全是新員工,所以要加強培訓工作。
1、現狀與問題。
a、佛山季華店的新一城商場已經全面封閉在裝修中,我們的店面也有很多柜子門都己破損,還是最老的紅色裝修,沒有一點形象。
b、南海的整頓問題。
2、改造計劃。
a,個人建議佛山店能夠在新一城商場裝修中的時候,盡快一起全新裝修并能溝通換個位置。
b、暫時還不會整頓,
1、人員培養(yǎng)。
下月開始xx出來擔任我的助理。
2、人員調整情況。
南海店的李芳調去東莞西城店學習一個月,南海店現有兩個新員工在試工中,
1、和王清交接大瀝和白云店,準備三個店的活動工作。
2、抓好銷售和店面管理。
賣化妝品活動總結篇十七
主持詞是由主持人于節(jié)目進行過程中串聯(lián)節(jié)目的串聯(lián)詞。以下是小編收集的化妝品活動主持詞,歡迎查看!
1男:尊敬的各位來賓。
女:親愛的雅芳新老會員朋友們。
合:大家下午好!
女:八月中秋,激-情似火。感受著那輕柔的芬芳,伴著那優(yōu)美的旋律,今天,我們迎來了”雅芳”時尚女人星--健康美麗沙龍大型聯(lián)誼暨雅芳化妝品展示會,在此,首先祝愿我們今天在座的每一位女同胞青春永駐、笑口常開。
男:青春飛揚,我和美麗有個約會;快樂相隨,我和雅芳結伴同行。在這歡樂之時,讓我們每一個人都許下真誠的愿望,愿快樂、美麗、平安與祥和充滿生活的每一天。
女:今天,我們雅芳的新老會員們歡聚一堂,這里即將開始的是一場盛況空前的美麗之約,它是聯(lián)結友誼、綻放激-情、放飛夢想的舞臺,我們每一個人的風采都將成為這星光燦爛的主旋。
男:常言道,愛美之心人皆有之,女人與美麗似乎就是孿生的姐妹,女人天生愛美,女人無時不刻不在裝點著世界、創(chuàng)造著美麗。為重塑女人的美麗,為女人的美麗再添新彩,雅芳,義不容辭。
女:曾幾何時,雅芳,這個優(yōu)雅的名字走進了我們愛美女性的視野,它以其物美價廉、經濟實惠的獨特優(yōu)勢成功打入了全國著名化妝品行列。忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。雅芳,終于在今年3(月份飄然來到了我們美麗的扎魯特大草原,為愛美的我們帶到了春天般的溫馨和浪漫。下面有請雅芳化妝品專賣店扎魯特旗分店總經理與大家共同分享美麗之約。--(由經理請出美導,美導做公司和產品簡介)。
男:一縷馨香傳遞了醉人心脾的美麗之約,一雙勤勞的美手圓了多少愛美女人如癡如醉的美夢,她們是美麗的天使,她們將美麗進行到底。
女:的確,平日里,她們用雙手為愛美的女性帶來了美麗,今天她們用自己的舞姿為大家獻上自己的祝福。下面有請雅芳化妝品專賣店扎魯特旗分店全體員工為大家傾情演繹動感十足的群舞--《給我感覺》。
男:隨著一曲青春飛揚、活力四射的舞蹈,似乎已經把我們身上的每一個細胞調動了起來,看著今天如此絢麗奪目的會場,真是讓人激動不己,因為,今天的雅芳化妝品店為了答謝新老會員們的大力支持和厚愛,聽說,準備了好多厚禮哦。
女:不錯,我們雅芳化妝品經銷店為了答謝咱們新老會員朋友們對雅芳的情有獨鐘,今天的聯(lián)誼會特意設置了游戲奪奪魁、無底價拍賣、有獎問答、當場購買打3.5折等等誘人的活動,機不可失,失不再來,您還在等什么?具體事項請我們的美導3來向大家做詳細介紹。
男:輕松一下做個互動游戲,叫做”前方戰(zhàn)士支援”,看看今天哪一支方隊將成為最幸運的組合,獎品多多,趕快行動吧。
2尊敬的各位來賓、各位新老朋友們,大家下午好!我是主持人ss!很高興我們今天能夠相聚在這美麗的會場,看到大家不經讓我想起這樣的一段話:
二十歲的女人,如新綠初染的春。
三十歲的女人,如熱情灼人的夏。
四十歲的女人,如成熟飽滿的秋。
五十歲的女人,如梅香暗飄的冬。
一、董事長致詞。
下面讓我們用熱烈的掌聲有請官俊寶先生為本次會議致辭。
三、…………….四、抽獎。
掌聲感謝官總的精彩致辭,句句發(fā)自肺腑哈,那每個人進場的時候都領到了自己所對應的號碼是不是,接下來呢,我們要進行幸運大抽獎,有請禮儀小姐搬上獎箱。
七、、請出時教授。
課程結束后:讓我們再次用熱烈的掌聲感謝趙老師為我們帶來的精彩課程!(掌聲)。
八、剛宣布好消息。
九、抽獎。
十、舞蹈。
十一結束語。
賣化妝品活動總結篇一
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
賣化妝品活動總結篇二
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
賣化妝品活動總結篇三
小促銷周周有,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷冷漠,什么都促銷,價格胡亂搞。
企業(yè)面對促銷困惑,不促銷痛心,上促銷傷心,利潤空間越來越小,再加上各個品牌的無序競爭,已經形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質、費用越來越高、效果越來越差促銷作為化妝品營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產品、服務、品牌信息,使顧客對企業(yè)的產品與服務產生興趣、好感與信任,實現溝通互動,促進購買與消費,并對日化品牌形成滿意與忠誠,但基于目前的營銷趨勢、基于產品多元化與同質化的激烈競爭,促銷之風愈演愈烈,形式與內容越來越難以推陳出新,效果越來越難如人意,促銷已步入困局、風光不再。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產品信息傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現的單點突破,應注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。
來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術化設計,化的讓顧客了解產品、提升品牌,使顧客產生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎。
明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現、物料設計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現場進行及時指導調整,以保證促銷暢通有效。
1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關注,以產品特性、活動內容形成懸念,適用于產品上市期或淡季驅動。如我們今年夏季搞的幾場大型的會議營銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費者與廣大經銷商的關注與參與。
事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會新聞焦點、企業(yè)熱點、國家政策,借勢搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅動與旺季提升。如蒙牛借助神州六號升天推出“中國航天員專用牛奶、強壯中國人”促銷主題,使銷售借勢節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用。
節(jié)日型:與節(jié)日文化內涵相結合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節(jié)團圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調的詞語來創(chuàng)新。如:我省xx市的xx搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、xx內衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節(jié)日這個主題來搞的活動且效果極佳。
區(qū)域型:結合促銷內容借助區(qū)域古名稱來扣主題,xx用xx、xx用xx、xx用xx、xx用xx等字眼,用于區(qū)域市場成熟期刺激消費,如xx市場可用“xx珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強。
聯(lián)合型:用強強聯(lián)合、異業(yè)結盟形式,將雙方品牌或產品名稱有效嵌入,活動內容有機結合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強強聯(lián)合。促銷主題。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
納入區(qū)域特色:將當地文化特色,有效融入促銷推廣,為活動增加亮點,有助于提升品牌形象,形成良好互動。在日化產品路演活動中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書及圍繞產品的趣味比賽等進行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。
利用產品屬性:利用日化產品特色來設計促銷活動,以獨特形式與促銷策略吸引消費者、并產生沖動購買。如珀萊祛痘產品“免費體驗、搶購”為內容,以免費體驗來吸引人、以時間緊迫來督促購買,使消費者產生沖動購買,以此吸引了大批青年消費者。
實施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實現有效誘導購買,如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送××(高附加值贈品),實惠而樂意;將傳統(tǒng)的抽獎改為現場的飛標中獎或扎氣球中獎,吉利好運等方式。
自造節(jié)日促銷:根據產品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強勢品牌傳播與促銷,加深產品、品牌記憶點,如2005年夏季珀萊品牌xx市鑫龍日化承辦的《xx市首屆彩妝文化藝術節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。
拓展異業(yè)結盟:將產品屬性具有相關性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產品捆綁進行產品推介、促銷,有助于提高品牌性、打擊對手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關日化產品的結合。
選擇特色贈品:目前促銷贈品質量低、實用性不強,特色贈品將成為消費者追逐的熱點,一是要求奇、特,如婷美贈臺歷的促銷,量大而奇;二是要求相關、實用,日化產品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關性強,更符合兒童玩耍心理。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
視覺規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調與季節(jié)、活動相協(xié)調。
陳列化:根據促銷活動內容形式及時進行賣場產品的陳列調整,將促銷主推產品按照產品陳列規(guī)則進行化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛,無形中推介影響。
物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來,必須結合促銷主題、品牌形象來設計異形化物料區(qū)隔競爭品牌促銷,如在秦皇島市場,我們將產品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產品的瓶裝形象做成不同材質的模型,以提高產品的形象。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
形象品牌化:在活動現場、人員服飾一致的基礎上,推出“金牌導購”評選,掛牌上崗,有效激勵促銷員的同時體現企業(yè)文化、品牌形象,在無形中增加促銷威力,便于消費者接受。
用語差異化:將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結合企業(yè)品牌、產品來進行創(chuàng)新,使語言更加親情化,以主動服務意識來接近消費者,給予消費者不同的購物感受。
演示生動化:對于大型、功能的產品利用簡單實例來進行現場生動化演示,讓消費者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠征現場體驗者若干名,經過我們對鉑金彩妝免費體驗的應用,不僅提高了日化店內的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來營造現場氣氛,促銷員被動工作應變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造條件吸引人氣來提高促銷效果,如在情人節(jié),某化妝品導購自己購買玫瑰花,實現免費贈送來聚人氣。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
培訓到位:成功的促銷應針對促銷中的環(huán)節(jié)、流程進行重點培訓講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實到位。
預熱到位:促銷開展前,必須借助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進行大范圍的活動提前傳播預熱,讓更多得消費者了解信息,采取有效折券、紀念品來吸引消費者參與,保證促銷效果。
物資到位:根據活動安排流程,應在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點,按照配贈比例或選購贈品提前發(fā)到經銷商店內,以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。
人氣到位:促銷活動關鍵在于一種人氣互動氛圍的營造,以激發(fā)更多消費者的購買欲望與從眾心里,可以結合產品、活動人為聚人氣,如通過產品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現金抓獎小游戲等等。好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
促銷不是過度,但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章,而沒有深入促銷系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的細微處去創(chuàng)新,創(chuàng)新無大小,有就是亮點,希望眾多公司同仁在促銷困惑中進行反思,發(fā)動全員促銷創(chuàng)新,互相借鑒學習,為消費者奉獻美味可口的促銷大餐,在促銷競爭中突圍勝出。
賣化妝品活動總結篇四
376、陽光麗人化妝品商行。
377、瑞倪維專業(yè)護膚店。
378、韓后精品。
380、玉露冰清美膚店。
381、天情化妝品。
382、綻放化妝品。
383、詩蒂芬。
384、雛菊。
385、蕾絲語。
387、蜜絲佛陀彩妝。
388、唯美匯甜美化妝品。
389、你的美麗我的奇跡。
390、璐怡韓妝。
391、韓m化妝品維肌泉化妝品店。
392、名媛優(yōu)品彩妝店。
393、蛋蛋韓國化妝品。
395、泊愛淑妝閣韓國。
396、靚麗佳人化妝品連鎖店。
397、菲兒名妝。
398、麗人美妝。
399、韓國維娜婷婷店。
400、粉紅小鋪。
401、天魅化妝品。
402、紫水晶。
403、自然美韓國天然化妝品。
賣化妝品活動總結篇五
根據化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的'發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化妝品促銷活動工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
經濟界曾經分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:
1、量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
2、滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質的商品。
3、感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值?;瘖y品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經營者來說,也要適應這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質服務。
當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿足于生活現狀,而追求"吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
有人說:"當今的潮流就是沒有潮流",這話一點不假。中國消費者在經過了十多年的逐波追潮之后,已經開始向個性化和多樣化邁進,追求與眾不同已成為新的潮流。
賣化妝品活動總結篇六
我部在佳節(jié)期間開展了一次大型促銷活動,我部專門成立了產品促銷小組,并積極策劃了產品促銷的方案。我部選擇促銷的活動場地是市區(qū)商業(yè)中心廣場,并和相關部門商定了有關事宜,目前產品促銷活動已如期完成?,F將產品促銷活動的開展和有關情況報告如下:
一、免費為現場的消費者進行皮膚測試。我公司始終堅持“顧客第一”的原則,所以我部成員始終如一地秉承這一理念,熱情的為消費者服務。
二、為消費者全面講解化妝品的使用方法。針對一些消費者對化妝品不了解的情況,我部成員以飽滿的激情為消費者耐心地講解。
三、采取有獎銷售的形式。激發(fā)廣大消費者對獎品的好奇心,積極購買我公司的化妝品。
本次活動取得了圓滿成功,創(chuàng)下了促銷的業(yè)績。同時,本次活動也激發(fā)了我部成員的工作熱情,使團隊的凝聚力得到了加強,提升了公司業(yè)績。也讓消費者深刻地體會到我公司的高度熱情,大大提高了我公司的知名度。
公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經驗爭取做得更好。
存在問題:
1、天氣因素、提前關注天氣預報。
2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。
3、
促銷方案。
:吸引力不夠。
4、廠方沒有做好充分的準備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動,經驗不足。
6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進之處:
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關于體驗銷售:
新進店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產品效果,及現場。
活動方案。
第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現。
4、ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店。
6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。
7、關于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結會:每晚開總結會議,每個人制定第二天活動銷售目標,并分解到具體數量。
賣化妝品活動總結篇七
小促銷周周上,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷冷漠,什么都促銷,價格胡亂搞。企業(yè)面對促銷困惑,不促銷痛心,上促銷傷心,利潤空間越來越小,再加上各個品牌的無序競爭,已經形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質、費用越來越高、效果越來越差促銷作為化妝品營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產品、服務、品牌信息,使顧客對企業(yè)的產品與服務產生興趣、好感與信任,實現溝通互動,促進購買與消費,并對日化品牌形成滿意與忠誠,但基于目前的營銷趨勢、基于產品多元化與同質化的激烈競爭,促銷之風愈演愈烈,形式與內容越來越難以推陳出新,效果越來越難如人意,促銷已步入困局、風光不再。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區(qū)。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產品信息傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現的單點突破,應注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略,來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產品、品牌的恒久魅力,走向促銷最高境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術化設計,最大化的讓顧客了解產品、提升品牌,使顧客產生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎。
明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現、物料設計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現場進行及時指導調整,以保證促銷暢通有效。
三、細分中尋找創(chuàng)新。
1、主題推陳出新。
一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。懸念型:
以懸念抓人,吸引顧客關注,以產品特性、活動內容形成懸念,適用于產品上市期或淡季驅動。如我們今年夏季搞的幾場大型的會議營銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費者與廣大經銷商的關注與參與。
事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會新聞焦點、企業(yè)熱點、國家政策,借勢搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅動與旺季提升。如蒙牛借助神州六號升天推出“中國航天員專用牛奶、強壯中國人”促銷主題,使銷售借勢節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來一用。節(jié)日型:與節(jié)日文化內涵相結合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節(jié)團圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調的詞語來創(chuàng)新。如:我省xx市的昌黎芳華日化搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、山海關鑫合日化內衣商場搞的“五一購物樂翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節(jié)日這個主題來搞的活動且效果極佳。
區(qū)域型:結合促銷內容借助區(qū)域古名稱來扣主題,河北用燕趙、山東用齊魯、山西用三晉、湖北用荊楚等字眼,用于區(qū)域市場成熟期刺激消費,如河北市場可用“燕趙珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強。
聯(lián)合型:用強強聯(lián)合、異業(yè)結盟形式,將雙方品牌或產品名稱有效嵌入,活動內容有機結合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強強聯(lián)合。促銷主題。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式。
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
納入區(qū)域特色:將當地文化特色,有效融入促銷推廣,為活動增加亮點,有助于提升品牌形象,形成良好互動。在日化產品路演活動中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書及圍繞產品的趣味比賽等進行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產品屬性:利用日化產品特色來設計促銷活動,以獨特形式與促銷策略吸引消費者、并產生沖動購買。如珀萊祛痘產品“免費體驗、限時搶購”為內容,以免費體驗來吸引人、以時間緊迫來督促購買,使消費者產生沖動購買,以此吸引了大批青年消費者。
實施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實現有效誘導購買,如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送××(高附加值贈品),實惠而樂意;將傳統(tǒng)的抽獎改為現場的飛標中獎或扎氣球中獎,吉利好運等方式。
自造節(jié)日促銷:根據產品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強勢品牌傳播與促銷,加深產品、品牌記憶點,如20xx年夏季珀萊品牌邯鄲xx市鑫龍日化承辦的《xx市首屆彩妝文化藝術節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。
拓展異業(yè)結盟:將產品屬性具有相關性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產品捆綁進行產品推介、促銷,有助于提高品牌權威性、打擊對手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關日化產品的結合。
選擇特色贈品:目前促銷贈品質量低、實用性不強,特色贈品將成為消費者追逐的熱點,一是要求奇、特,如婷美贈臺歷的促銷,量大而奇;二是要求相關、實用,日化產品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無異是品牌相關性強,更符合兒童玩耍心理。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端。
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
視覺規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調與季節(jié)、活動相協(xié)調,陳列最大化:根據促銷活動內容形式及時進行賣場產品的陳列調整,將促銷主推產品按照產品陳列規(guī)則進行最大化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛,無形中推介影響。
物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來,必須結合促銷主題、品牌形象來設計異形化物料區(qū)隔競爭品牌促銷,如在xx市場,我們將產品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產品的瓶裝形象做成不同材質的模型,以提高產品的形象。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊。
優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的最佳前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
形象品牌化:在活動現場、人員服飾一致的基礎上,推出“金牌導購”評選,掛牌上崗,有效激勵促銷員的同時體現企業(yè)文化、品牌形象,在無形中增加促銷威力,便于消費者接受。用語差異化:將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結合企業(yè)品牌、產品來進行創(chuàng)新,使語言更加親情化,以主動服務意識來接近消費者,給予消費者不同的購物感受。
演示生動化:對于大型、功能的產品利用簡單實例來進行現場生動化演示,讓消費者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠征現場體驗者若干名,經過我們對鉑金彩妝免費體驗的應用,不僅提高了日化店內的人氣而且還提高了銷量。
人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來營造現場氣氛,促銷員被動工作應變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造條件吸引人氣來提高促銷效果,如在情人節(jié),某化妝品導購自己購買玫瑰花,實現免費贈送來聚人氣。
四、執(zhí)行力是促銷的關鍵。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
培訓到位:成功的促銷應針對促銷中的環(huán)節(jié)、流程進行重點培訓講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實到位。
預熱到位:促銷開展前,必須借助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等)進行大范圍的活動提前傳播預熱,讓更多得消費者了解信息,采取有效折券、紀念品來吸引消費者參與,保證促銷效果。物資到位:根據活動安排流程,應在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點,按照配贈比例或選購贈品提前發(fā)到經銷商店內,以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。
人氣到位:促銷活動關鍵在于一種人氣互動氛圍的營造,以激發(fā)更多消費者的購買欲望與從眾心里,可以結合產品、活動人為聚人氣,如通過產品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現金抓獎小游戲等等。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一、定位。分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及采用何種促銷方式。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
賣化妝品活動總結篇八
一、活動前溝通:
強調我公司促銷活動與其他公司活動的差別;。
提高化妝品店老板積極參與配合的信心。
2、了解當地的經濟水平,消費習慣。
找出我品牌在當地的主推產品。
3、明確化妝品店的費用投入。
強調活動給店鋪帶來的綜合效益。
4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。
5、說明大中型活動結束后,由于銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準備。
6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老板、老板娘或店長)參與。他們如果不配合將會是一場失敗的活動。
二、活動內容設計:
1、活動要素設定。
活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;。
活動主題:結合當季主推產品和庫存情況來定;。
活動時間:3-5天。
活動形式:戶外或店內。
2、進店送禮。
小樣試用裝(由公司承擔)。
3、買贈活動。
贈品物料由化妝品店和公司共同承擔。
4、特價產品。
大眾廣告類產品(由化妝品店承擔)。
5、抽獎活動。
獎品由化妝品店和公司共同承擔。
6、代金券。
7、美容卡。
8、其他項目。
三、活動前期宣傳:
1、印制宣傳單頁。
單張制作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;。
單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。
2、派發(fā)傳單。
提前三天派發(fā);。
商業(yè)街,機關單位門口,其他零售店(非日化類)等;。
3、會員通知。
由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。
4、活動告知。
提前一周告知來店顧客活動時間。
5、條幅懸掛。
過街條幅或店門口條幅;。
提前三天懸掛。
四、活動前期準備:
1、形象展示:條幅,x展架,燈箱片,吊旗等。
2、促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響設備,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統(tǒng)計表。
3、貨品準備,確保足量主推產品和安全庫存。
要求化妝品店在活動前提前進一批貨。
4、贈品物料。
提前發(fā)放或購買到位。
5、陳列及要求。
室內室外至少兩個陳列點;。
同類品牌暫停銷售;。
6、活動小組組建(8人)。
公司促銷人員4人。
店員4人。
7、人員分工與培訓。
促銷隊長根據隊員情況合理分工;。
一定要求化妝品店店員參與;。
采取激勵措施,調動店員積極性;。
提前1-2天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。
1、店外拉人。
目標顧客;。
拉人的過程要放松顧客警惕;。
將進店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。
2、播放音樂或活動內容。
音量要適中,音樂適合品牌消費群體;。
提前寫好活動內容播音稿子,語句精煉有吸引力。
3、售貨細節(jié)。
利用有效話術刺激顧客需求;。
了解顧客需求,確定推薦產品;。
把握售貨節(jié)奏,人多則快,人少則慢;。
利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;。
連帶銷售,成套推薦;。
贈品擺在柜臺上刺激多買;。
對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;。
用銷售統(tǒng)計表上的銷售記錄來刺激顧客;。
抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。
六、活動要求:
促銷隊員統(tǒng)一形象,注意個人言行,體現品牌良好形象;。
集體榮譽至上,團隊高于一切,一切命令聽指揮。
促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。
活動結束后及時總結,力求下次更好;。
以上是對大家經常做的促銷活動做以簡單總結,雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動走向規(guī)范化、標準化,同時更加關注促銷細節(jié),相信我們會越做越好!
賣化妝品活動總結篇九
20xx年暑假xx月xx日至xx月xx日,為期三周的時間,我在xx化妝品店從事化妝品促銷活動工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實踐請求。
實踐過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。
再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的.相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。
從這次實踐結束我就要開始計劃以后的實踐規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
賣化妝品活動總結篇十
2020年暑假xx月xx日至xx月xx日,為期三周的時間,我在xx化妝品店從事化妝品促銷活動工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實踐請求。
實踐過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。
再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。
從這次實踐結束我就要開始計劃以后的實踐規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
賣化妝品活動總結篇十一
目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區(qū)。
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產品信息傳遞了多少?對現場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現的單點突破,應注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。
來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎。
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術化設計,化的讓顧客了解產品、提升品牌,使顧客產生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎。
明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使。
促銷方案。
的目的性與針對性更強。
策劃方案。
是關鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產品終端陳列形式、可用資源,基于。
活動方案。
終端資源進行創(chuàng)意表現物料設計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產品展臺出樣戶外巨幅展區(qū)吊旗地貼堆碼;快速消費品異形陳列跳跳貼海報地堆吊旗拱門卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現場進行及時指導調整,以保證促銷暢通有效。
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新。
1、主題推陳出新。
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式。
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端。
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊。
優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關鍵。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
賣化妝品活動總結篇十二
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
慶中秋迎國慶,送大禮
1、咬月大賽
限64名
9月26、27日
只要購物滿50元,即可憑購物小票現場報名參加。
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內,誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
1、店內海報:(活動內容)
2、條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
1、 店外布置:
門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
2、 店內布置
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)
題目是:18種藥茶喝出健康
只要你應對的對聯(lián)對仗工整,,內容相對,上下聯(lián)意義相關,就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:每種產品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應癥。
化妝品擺放:美觀、新穎
1、 人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、 人員分工明確,各負其責。
3、 做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
1、 本活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
2、 配送優(yōu)惠卡100張
賣化妝品活動總結篇十三
1、必須在開業(yè)氣勢上務必要"一炮打響",體現宏大規(guī)模的特點。
2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,“同仁御顏養(yǎng)生堂”就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂。
價格低、服務好、質量過硬。
2、設計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式。
——利用演出來吸引消費者。
——全天演出。
方案2:向消費者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”
——突出“理想”也就是價格、服務。
——用報紙向社會公告。
——用巨幅向社會公告。
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設計成紅包的形式。
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
方案4:每天推出特價產品1款。
——可以長期推行。
——要推銷售額大的,影響才會大。
方案5:累計消費達×××元,贈禮。
——贈送實用的生活用品或者產品。
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質的產品。
3、設計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳。
——宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、
——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有5人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
1、飛字廣告:北京同仁御顏養(yǎng)生堂落戶xxx開業(yè)有禮。
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
2、報紙。
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和保健越來越為社會所關注。同仁御顏養(yǎng)生堂正是應是順勢的產物。同修仁德,濟世養(yǎng)生,御用配方,養(yǎng)生養(yǎng)顏,這就是同仁御顏。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產品齊聚“北京同仁御顏養(yǎng)生堂”,其產品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。終于,同仁御顏養(yǎng)生堂x月x日正式入駐xx,屆時舉行特大酬賓活動!5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
開業(yè)一月內促銷不斷,驚喜不容錯過!
地址:
電話:
3、開業(yè)橫幅:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
4、開業(yè)氣球:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
5、店內海報:5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
6、x展架。
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷。
5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊或秧歌隊。
附件:吸引人氣的小活動。
1、免費抽獎。
凡是持報樣的顧客,都可免費參加抽獎活動。
一等獎:價值xxx元的xxx(同仁御顏)。
二等獎:價值xxx的代金券1張(抓到同仁御顏中的任意3個字)。
三等獎:價值28元的護手霜1只(抓到同仁御顏中的任意2個字)。
四等獎:紀念品1份(賀卡、氣球等)(無字)。
把1分、5分、1角、5角、1元的硬幣放在箱子里,凡是購物的顧客,均可以抓金1次,抓多少就是多少。
賣化妝品活動總結篇十四
在前幾天接到能參加店長培訓班心情很激動,當今天要來的時候心里就有種說不出的感覺!從中午到來之后雖與心里想不太一樣,吸收的精華也是出乎意料!從老師一開始的對大家的要求真的很人性化,到每一個人的自我介紹,尹教練分享如何經營人脈管理顧客,讓大家發(fā)信息給顧客!陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè),為什么要工作,怎么樣為老板創(chuàng)造更高的效益!四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新!心態(tài)很關鍵,行動了才有結果!在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的重要性!凝聚力與用心付出才能不拖團隊后腿!相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍,我明白自己來這里的重要性!清楚自己在團隊的重要性,我要用心再用心去對待今后的學習與工作還有生活!
通過今天的游戲我深深知道了。
1、我們是一個團隊,我們應該相互幫助,共同進步,相互鼓勵。
2、不能因為有了一點成績就驕傲,因為有時自己所犯下的一點小錯誤會讓整個團隊都受到影響。
3、要為自己的行為負責任。
4、把心放開,學會相信別人。
5、吸取經驗。
賣化妝品活動總結篇十五
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的化妝品促銷活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新。
1、主題推陳出新。
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式。
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端。
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊。
優(yōu)秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業(yè)產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關鍵。
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎上為銷量、盈利來服務。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的`作用發(fā)揮到極致。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況。
截止到20xx年x月x日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
賣化妝品活動總結篇十六
佛山區(qū)域xx年10月的第3周。
1、“任務完成率”以及情況說明。
(1)任務完成率:xx%。
(2)情況說明:現在各店貨物都比較充足,人員也充足,主要就是全是新員工,所以要加強培訓工作。
1、現狀與問題。
a、佛山季華店的新一城商場已經全面封閉在裝修中,我們的店面也有很多柜子門都己破損,還是最老的紅色裝修,沒有一點形象。
b、南海的整頓問題。
2、改造計劃。
a,個人建議佛山店能夠在新一城商場裝修中的時候,盡快一起全新裝修并能溝通換個位置。
b、暫時還不會整頓,
1、人員培養(yǎng)。
下月開始xx出來擔任我的助理。
2、人員調整情況。
南海店的李芳調去東莞西城店學習一個月,南海店現有兩個新員工在試工中,
1、和王清交接大瀝和白云店,準備三個店的活動工作。
2、抓好銷售和店面管理。
賣化妝品活動總結篇十七
主持詞是由主持人于節(jié)目進行過程中串聯(lián)節(jié)目的串聯(lián)詞。以下是小編收集的化妝品活動主持詞,歡迎查看!
1男:尊敬的各位來賓。
女:親愛的雅芳新老會員朋友們。
合:大家下午好!
女:八月中秋,激-情似火。感受著那輕柔的芬芳,伴著那優(yōu)美的旋律,今天,我們迎來了”雅芳”時尚女人星--健康美麗沙龍大型聯(lián)誼暨雅芳化妝品展示會,在此,首先祝愿我們今天在座的每一位女同胞青春永駐、笑口常開。
男:青春飛揚,我和美麗有個約會;快樂相隨,我和雅芳結伴同行。在這歡樂之時,讓我們每一個人都許下真誠的愿望,愿快樂、美麗、平安與祥和充滿生活的每一天。
女:今天,我們雅芳的新老會員們歡聚一堂,這里即將開始的是一場盛況空前的美麗之約,它是聯(lián)結友誼、綻放激-情、放飛夢想的舞臺,我們每一個人的風采都將成為這星光燦爛的主旋。
男:常言道,愛美之心人皆有之,女人與美麗似乎就是孿生的姐妹,女人天生愛美,女人無時不刻不在裝點著世界、創(chuàng)造著美麗。為重塑女人的美麗,為女人的美麗再添新彩,雅芳,義不容辭。
女:曾幾何時,雅芳,這個優(yōu)雅的名字走進了我們愛美女性的視野,它以其物美價廉、經濟實惠的獨特優(yōu)勢成功打入了全國著名化妝品行列。忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。雅芳,終于在今年3(月份飄然來到了我們美麗的扎魯特大草原,為愛美的我們帶到了春天般的溫馨和浪漫。下面有請雅芳化妝品專賣店扎魯特旗分店總經理與大家共同分享美麗之約。--(由經理請出美導,美導做公司和產品簡介)。
男:一縷馨香傳遞了醉人心脾的美麗之約,一雙勤勞的美手圓了多少愛美女人如癡如醉的美夢,她們是美麗的天使,她們將美麗進行到底。
女:的確,平日里,她們用雙手為愛美的女性帶來了美麗,今天她們用自己的舞姿為大家獻上自己的祝福。下面有請雅芳化妝品專賣店扎魯特旗分店全體員工為大家傾情演繹動感十足的群舞--《給我感覺》。
男:隨著一曲青春飛揚、活力四射的舞蹈,似乎已經把我們身上的每一個細胞調動了起來,看著今天如此絢麗奪目的會場,真是讓人激動不己,因為,今天的雅芳化妝品店為了答謝新老會員們的大力支持和厚愛,聽說,準備了好多厚禮哦。
女:不錯,我們雅芳化妝品經銷店為了答謝咱們新老會員朋友們對雅芳的情有獨鐘,今天的聯(lián)誼會特意設置了游戲奪奪魁、無底價拍賣、有獎問答、當場購買打3.5折等等誘人的活動,機不可失,失不再來,您還在等什么?具體事項請我們的美導3來向大家做詳細介紹。
男:輕松一下做個互動游戲,叫做”前方戰(zhàn)士支援”,看看今天哪一支方隊將成為最幸運的組合,獎品多多,趕快行動吧。
2尊敬的各位來賓、各位新老朋友們,大家下午好!我是主持人ss!很高興我們今天能夠相聚在這美麗的會場,看到大家不經讓我想起這樣的一段話:
二十歲的女人,如新綠初染的春。
三十歲的女人,如熱情灼人的夏。
四十歲的女人,如成熟飽滿的秋。
五十歲的女人,如梅香暗飄的冬。
一、董事長致詞。
下面讓我們用熱烈的掌聲有請官俊寶先生為本次會議致辭。
三、…………….四、抽獎。
掌聲感謝官總的精彩致辭,句句發(fā)自肺腑哈,那每個人進場的時候都領到了自己所對應的號碼是不是,接下來呢,我們要進行幸運大抽獎,有請禮儀小姐搬上獎箱。
七、、請出時教授。
課程結束后:讓我們再次用熱烈的掌聲感謝趙老師為我們帶來的精彩課程!(掌聲)。
八、剛宣布好消息。
九、抽獎。
十、舞蹈。
十一結束語。