企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)（優(yōu)秀20篇）

    熱愛閱讀是培養(yǎng)興趣和提升素養(yǎng)的一種有效途徑。個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)需要總結(jié)自己的成果和不足，以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇一
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來。
    我認(rèn)為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個(gè)勞動(dòng)過程或價(jià)值增值的過程，它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象，運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此，運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段，也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。
    現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。
    這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營(yíng)問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此，對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
    作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預(yù)測(cè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)施選址，運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
    學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候，我會(huì)有成就感且十分滿足。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇二
    運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，在"道"不在"術(shù)"。"道"是事物運(yùn)行的規(guī)律，是做事的基本準(zhǔn)則，是為人處事的基本原則、規(guī)則。"道"是用來遵守的，不是用來破壞的，常言道："人間正道是滄桑"。不遵守"道"，違背"道"的要求，就會(huì)吃虧，就會(huì)受到懲罰。
    目前你們分公司在對(duì)"道"的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運(yùn)營(yíng)要遵循基本準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)收支要遵守財(cái)務(wù)規(guī)則，不能坐收坐支。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要樹立正氣，堅(jiān)持公道，可目前你們分公司正氣不足，同事之間不是坦誠相待，而是相互猜疑。又比如我們干施工，就要做好項(xiàng)目履約，要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務(wù)，業(yè)主付了款，工程還干不好，那就沒有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度，大家都要遵守，制度面前，人人平等。打牌有打牌的規(guī)則，下棋有下棋的規(guī)則，用打牌的規(guī)則去下棋，棋就沒法下。企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣，大家要有遵守規(guī)章制度的意識(shí)，有制度就要遵守，凡是涉及到原則的事情，不論是誰，都必須遵守，要按規(guī)矩辦事，沒有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來，總想著破壞規(guī)章制度，那企業(yè)就很難運(yùn)行好。
    所以大家一定要認(rèn)識(shí)到，企業(yè)運(yùn)營(yíng)在"道"不在"術(shù)"，要遵從規(guī)律，遵守規(guī)則，不要在一些具體瑣事上糾結(jié)，但現(xiàn)在你們往往在"術(shù)"的方面關(guān)注比較多，包括最近你們有人寫的那封信，雖然也反映了一些問題，但還是顯得格局不高，有一些小心眼兒。我想，公司領(lǐng)導(dǎo)班子，一定要認(rèn)真思考，運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要把握大局，尊重規(guī)則，要樹立正氣，不要搞歪門邪道，要堅(jiān)守正道，人間正道是滄桑。
    目前分公司存在的問題，表面上是"物"的反映，發(fā)展不充分，問題較多，但關(guān)鍵還在于"人"。分公司總部和項(xiàng)目部人員都不算太少，但為什么還是有這么多問題，關(guān)鍵在于你們沒有把人的事情管好，包括人員的職責(zé)分工、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度沒有建立起來，因此才出現(xiàn)了這么多問題。所以，你們要集中精力把工作職責(zé)分清，理順職能分配，把績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等規(guī)章制度建立起來，營(yíng)造簡(jiǎn)單透明、公平公正的工作氛圍，規(guī)則面前，人人平等，而不要總是去分什么新中南、老中南，以及從哪里來，既然大家都在中南，那關(guān)鍵就是要看在這里干得如何，如果沒有業(yè)績(jī)，一切都是空談。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要做好，要把人的問題解決好。具體來說，副職以上都算領(lǐng)導(dǎo)班子成員，大家各自分管哪一塊都要明確，這樣便于考核。當(dāng)然，有分工更要有團(tuán)結(jié)，最終大家還是要團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)核心。另外項(xiàng)目班子也是一樣，既要明確分工，也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等機(jī)制理清楚，把簡(jiǎn)單透明、公平公正的氛圍建立起來，這樣大家就有干活的積極性了。
    人員不在數(shù)量多，而在于質(zhì)量高，在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力，首先要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核，干得好的就要表揚(yáng)，干得不好的就要批評(píng)，不稱職的就要讓位。
    考核要公平公正，不能徇私。其次要鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多，那就多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講，比如總經(jīng)濟(jì)師，那么你就要把方圓圖弄明白，理解透，然后再對(duì)條線做好培訓(xùn)。比如財(cái)務(wù)方面，就要把分資制那一套邏輯搞明白，要能舉一反三，并落實(shí)到位。另外像生產(chǎn)組織方面，那就要多學(xué)習(xí)項(xiàng)目履約管理。俗話說得好："活到老，學(xué)到老"。你們可以通過搞培訓(xùn)、抓學(xué)習(xí)，給員工營(yíng)造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境，這樣不斷正向地引導(dǎo)，既減少了大家對(duì)"東家長(zhǎng)，李家短"等閑事的注意力，也逐步提升了團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)能力。
    從根本上來講，我們都應(yīng)該感謝中南這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橹心?，大家才走到了一塊，這是一種緣分，大家要有感恩的思想，要在中南這個(gè)平臺(tái)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己，干成一番事業(yè)，這樣才不負(fù)芳華，不虛度人生。
    俗話說"兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"。企業(yè)好壞在"將"不在"兵"，抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團(tuán)隊(duì)呢?古時(shí)季康子問政于孔子，孔子對(duì)曰："政者，正也。子帥以正，孰敢不正?"這句話的意思是說，只要領(lǐng)導(dǎo)人自己做得正，下面的風(fēng)氣自然就正了。你們帶團(tuán)隊(duì)也要這樣，首先要抓好班子建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以身作則，以身作則的"則"的就是規(guī)則、標(biāo)桿，要把自己擺進(jìn)去。
    年輕的同志經(jīng)驗(yàn)可能略微缺乏一些，有些時(shí)候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳?zhǔn)確，大家也反映了一些問題，我感覺也不用回避，每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，年輕人就是犯錯(cuò)的年齡，我們要有容錯(cuò)的雅量，大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要以身作則、盡職盡責(zé)，做得不好的地方要多反思、真改正。另外，項(xiàng)目班子也是一樣，要樹立項(xiàng)目經(jīng)理的`權(quán)威，不能有許多無謂的干預(yù)和干擾，否則就沒法干事。你們要想帶好團(tuán)隊(duì)，一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù)，企業(yè)好壞在"將"不在"兵"，抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。
    家和萬事興，和氣生財(cái)。中華文化講究"和"，"和"就是要"融合"，要"和諧"?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，不論天南地北，不論男女老幼，只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣，不管新同志還是老同志，只要來到中南就是好同志，大家彼此間要互相包容，相互融合。
    每個(gè)人身上都會(huì)帶有原來單位的一些痕跡，這樣可能在思考和處理問題的方式上會(huì)有一些不同，這不代表大家相互間就要沖突，就要你死我活，而只是一些工作習(xí)慣的差別，一定要相互多體諒、多理解。另外，人無完人，對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很多講話，大家一定要正確地、善意地、全面地理解，要多往好的方面去想，而不能機(jī)械地、教條得去理解，更不能斷章取義，甚至形成"疑鄰盜斧"的思維模式。另外，管理一個(gè)單位，如果沒有業(yè)績(jī)，那么就拿班子正職是問，如果班子不團(tuán)結(jié)，那就拿班子副職是問。班子正職對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé)，副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作，整天挑正職毛病，那正職就很難開展工作，也就很難取得好的業(yè)績(jī)。副職如果確實(shí)有不同的意見，可以先和正職溝通，溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映，而不能耍花招制造內(nèi)部矛盾。
    經(jīng)驗(yàn)證明，凡是團(tuán)結(jié)的地方就出業(yè)績(jī)、出政績(jī)、出干部、出效益，而凡是不團(tuán)結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓(xùn)有云"家和萬事興"。我還是講不論是先來的，還是后到的，既然下了決心來中南，都是想把中南做好的，大家的目標(biāo)都是一致的，所以相互間一定要多善意地理解對(duì)方。同樣，對(duì)于中南的老同志，在中南工作這么多年，也一定有很多值得學(xué)習(xí)的地方，后來的新同志們要多尊重他們，要尊重中南，認(rèn)可中南。從外邊來的新同志，要多說尊重中南的話，多說有利于團(tuán)結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們，而不能把他們推到對(duì)立面，變成敵人。大家一定要團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，但團(tuán)結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同，小人比而不周。要講正道，要講規(guī)則，而不是毫無原則的一團(tuán)和氣。
    這次主要給大家講這么幾句話：企業(yè)運(yùn)營(yíng)在"道"不在"術(shù)";企業(yè)的問題在"人"不在"物";解決人的問題在"質(zhì)"不在"量";企業(yè)好壞在"將"不在"兵";團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱在"和"不在"多"。希望大家認(rèn)真踐行"同心·共信"文化，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互提高。不管是從哪里來，英雄不問出處，既然都來到了一個(gè)公司，就要團(tuán)結(jié)努力，把公司發(fā)展好，共同創(chuàng)造一段有價(jià)值的人生，將來回憶起來，也會(huì)覺得很有意思。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇三
    3、交四方朋友，為自己結(jié)善緣。
    1、分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（經(jīng)濟(jì)周期的影響，行業(yè)周期的影響，政策周期的影響）；
    2、明確法律責(zé)任（在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和法制社會(huì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為都是法律行為）；
    3、排除政策障礙（政策多變和區(qū)域之間的差別是國內(nèi)一大特色）。
    1、找準(zhǔn)合作伙伴；
    2、找準(zhǔn)市場(chǎng)潛力；
    3、找準(zhǔn)發(fā)展時(shí)機(jī)。
    1、把握先機(jī)，依靠實(shí)力，集合智慧；
    2、低成本，高效率，快流轉(zhuǎn)；
    3、品牌，誠信，團(tuán)隊(duì)。
    1、投資風(fēng)險(xiǎn)（投資方向、時(shí)機(jī)、規(guī)模要把握準(zhǔn)確，否則全軍覆沒）；
    2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（管財(cái)有序，理財(cái)有方，生財(cái)有道）；
    3、法律風(fēng)險(xiǎn)（嚴(yán)守法律底線，嚴(yán)防法律漏洞，嚴(yán)控法律官司）。
    （二）、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作篇。
    1、不熟不做；
    1、沒錢賺的不做；
    2、超支付能力不做；或者：
    2、投不起的不做；
    3、控制不了不做；
    1、回收不了（既無利潤(rùn)，又無后續(xù)資金，就會(huì)困守孤城）；
    2、支付不了（留有余地，才不會(huì)陷入資金斷裂）；
    3、變現(xiàn)不了（買過來時(shí)，就要想到有人會(huì)接手，否則就成了燙手芋頭）。
    1、改變思路，以物抵債，再盤活變現(xiàn)，迅速進(jìn)入再投資獲利；
    2、忍痛讓利，盡量和解，免得傷了和氣又樹敵；
    3、專人負(fù)責(zé)，專門對(duì)策，專項(xiàng)獎(jiǎng)金（重賞之下必有勇夫）。
    2、責(zé)任成本核算法：就是將市場(chǎng)接受的成本縱向分解到每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)崗位、讓人人都對(duì)成本負(fù)起責(zé)任，成本的高低與每個(gè)員工的職位升遷利益獎(jiǎng)罰密切結(jié)合起來，使人人都來參與成本控制。
    3、綜合成本分析法：
    （1）財(cái)務(wù)費(fèi)用；
    （2）、管理費(fèi)用；
    （3）、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（生產(chǎn)費(fèi)用），上述每一項(xiàng)費(fèi)用的降低都會(huì)帶來效益的提高，利潤(rùn)則隨之上升。資源管理（+）資源管理包括：
    人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。項(xiàng)目資源管理的全過程：
    項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制和處置。項(xiàng)目人力資源管理的目的：
    調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參與人員的積極性，在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目人力資源管理的全過程：
    項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃，項(xiàng)目人力資源管理控制和項(xiàng)目人力資源管理考核。材料管理：庫房管理；使用管理。
    機(jī)械設(shè)備配備原則：
    滿足需求，配備可能，經(jīng)濟(jì)合理。技術(shù)管理：
    核心技術(shù)的研發(fā)和現(xiàn)有技術(shù)的管理；技術(shù)人才的管理，盡量減少流失。資金管理：資金計(jì)劃；資金使用控制。
    1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秩序在于財(cái)務(wù)預(yù)算；
    2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)在于現(xiàn)金支付；
    3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力在于人才團(tuán)隊(duì)；
    4、企業(yè)盈利的多少在于成本費(fèi)用控制。
    所以，必須實(shí)施嚴(yán)格、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理；必須實(shí)現(xiàn)安全高效的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)（即企業(yè)的三性：安全性，效益性，流動(dòng)性）。
    十一、在運(yùn)營(yíng)中追求差價(jià)，永遠(yuǎn)是最大的管理問題：
    1、資金如何進(jìn)來，即融資戰(zhàn)略，資金成本越低越好，它“關(guān)系差價(jià)”；
    2、投資如何決定，投資這一環(huán)節(jié)，靠企業(yè)去練，要“練出差價(jià)”；3、經(jīng)營(yíng)如何進(jìn)行，如何提高運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)施管理的有效性，它也是差價(jià)。運(yùn)營(yíng)及管理的核心是追求差價(jià)（利潤(rùn)）最大化；低成本與高效率永遠(yuǎn)是一切經(jīng)營(yíng)管理的終極標(biāo)準(zhǔn)。
    十二、考察企業(yè)的穩(wěn)健程度：
    1、負(fù)債率；
    2、現(xiàn)金流；
    3、創(chuàng)利能力。
    （三）、地產(chǎn)業(yè)務(wù)篇。
    1、好地段，規(guī)劃先行；
    2、低地價(jià)，有升值潛力；
    3、快變現(xiàn)，從現(xiàn)金到現(xiàn)金的流程要盡可能縮短。
    1、高級(jí)差地租（地價(jià)要低）；
    2、高附加值（開發(fā)定位性價(jià)比好）；
    3、高品牌價(jià)值（開發(fā)商的知名度）。
    1、好品牌（誠信度、良好的售后服務(wù)）；
    2、好產(chǎn)品（質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是永恒主題）；
    3、好團(tuán)隊(duì)（優(yōu)秀的企業(yè)管理者和營(yíng)銷人員）。
    1、籌融資和資本運(yùn)作能力；
    2、創(chuàng)利納稅和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力；
    3、土地資源儲(chǔ)備和可持續(xù)發(fā)展能力。
    1、保經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)；（有利潤(rùn)才能發(fā)展擴(kuò)張）；
    2、保質(zhì)量安全;(質(zhì)量終身制，廉潔從業(yè))；
    3、保資金鏈不斷裂（現(xiàn)金流充足才不會(huì)四面起火，才能在市場(chǎng)低迷時(shí)抓住商機(jī)）。
    建筑機(jī)械租賃經(jīng)營(yíng)篇（+）。
    餐飲休閑經(jīng)營(yíng)發(fā)展篇（+）。
    建筑裝飾經(jīng)營(yíng)發(fā)展篇（+）。
    （四）領(lǐng)導(dǎo)管理篇。
    1、理思路，定目標(biāo)，做決策；
    2、選對(duì)人，用好人，善待人；
    3、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。
    1、主動(dòng)性：主動(dòng)執(zhí)行落實(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)關(guān)系，主動(dòng)相互補(bǔ)臺(tái)；
    2、創(chuàng)造性：創(chuàng)造性地發(fā)掘，創(chuàng)造性地開拓，創(chuàng)造性地進(jìn)取；
    3、建設(shè)性：建設(shè)性的意見，建設(shè)性的建議，建設(shè)性的辦法。
    1、首先看股東利益有無受到損害，與母公司的發(fā)展方向有無沖突；
    2、其次看符不符合法律政策規(guī)定；
    3、第三看該事項(xiàng)利大弊小，還是利小弊大。
    1、能不能做（一是行業(yè)、項(xiàng)目自己有無把握，二是資金和規(guī)模是否適合自己）；
    2、讓誰去做（決定人選要量才錄用）；
    3、還做不做（是退出、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)還是擴(kuò)張）。部屬要做好三件事：
    1、怎么去做（要有明確的目標(biāo)、計(jì)劃、辦法）；
    2、按什么標(biāo)準(zhǔn)去做（熟悉法規(guī)、政策及行規(guī)、行情）；
    3、做得怎么樣（檢查、考核、反饋）。
    1、建班子；
    2、定戰(zhàn)略；
    3、帶隊(duì)伍。
    1、領(lǐng)導(dǎo)者不是制訂計(jì)劃，而是確定方向；
    2、領(lǐng)導(dǎo)者不是組織與配備人員，而是讓員工協(xié)調(diào)一致；
    3、領(lǐng)導(dǎo)者不是解決問題與控制，而是激勵(lì)員工。
    1、員工忠誠度是公司發(fā)展受益最終盈利的關(guān)鍵因素之一；
    2、員工對(duì)工作感覺滿意，才能表現(xiàn)出高忠誠度；
    3、忠誠度的主要驅(qū)動(dòng)因素是公司的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效率。
    1、創(chuàng)新（敢于開拓）；
    2、負(fù)責(zé)（勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)）；
    3、真誠（慎獨(dú)、誠信）。
    1、必須行動(dòng)迅速，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，確保完成；
    2、必須謹(jǐn)慎從事，防止擴(kuò)張過度；
    3、必須有成本意識(shí)，經(jīng)常關(guān)注辦企業(yè)的三要素：（原材料、訂單、員工）或（資金、項(xiàng)目、人才）。
    1、具有遠(yuǎn)大目標(biāo)，敢于冒險(xiǎn)；
    3、做生意就是賺取人心，而不是單純賺錢。
    1、以行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)道德作為自己的行為準(zhǔn)則；
    2、以企業(yè)的目標(biāo)和利益作為自己的奮斗目標(biāo)；
    3、以工作執(zhí)行力強(qiáng)來衡量工作水平；而不是憑自己的興趣能力。
    1、執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)下的簡(jiǎn)單重復(fù)過程；
    2、制度化的執(zhí)行力是通過一套組織、程序來約束越軌行為；
    3、執(zhí)行作為一種制度和文化，其最基本的內(nèi)核：
    （1）認(rèn)真第一，聰明第二；
    （2）制度第一，能人第二；
    （3）結(jié)果第一，過程第二。
    1、揚(yáng)善于公堂，規(guī)過于私室；
    2、寬以待人，嚴(yán)以律己。
    3、榜樣的力量是無窮的。
    （五）、資本運(yùn)作篇。
    現(xiàn)其價(jià)值，資本的幾種主要形式是：
    1、物質(zhì)資本；
    2、現(xiàn)金資本；
    3、人力資本。
    1、快速原則：一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一定要在第一時(shí)間做出決定，否則就會(huì)貽誤商機(jī)；
    3、融入原則：要讓新進(jìn)入的人盡早融入到新組織當(dāng)中來。
    1、公司的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)（高效益）；
    2、充足的現(xiàn)金流（高周轉(zhuǎn)率）；
    3、正常的分紅派息（高分紅）。
    1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要雄厚資本的拉動(dòng)；
    2、資本運(yùn)作必須以成熟的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)；
    3、良好的投資者關(guān)系是資本運(yùn)營(yíng)的必要條件。
    （六）、和諧合作篇。
    1、營(yíng)造“和諧合作”寬松的工作氛圍，讓員工心情舒暢地做好工作；
    2、營(yíng)造“和平共處”寬闊的發(fā)展前景，讓公司在運(yùn)作順暢中生存發(fā)展；
    3、營(yíng)造“和氣生財(cái)”寬容的人際關(guān)系，讓企業(yè)出現(xiàn)人人歡暢的良好局面。
    1、規(guī)矩與信任：在遵守規(guī)矩的基礎(chǔ)上相互信任；
    2、管控與放權(quán)：在有效管控的基礎(chǔ)上充分授權(quán)；
    3、責(zé)任與合作：在明確責(zé)任分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)合作。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇四
    隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，企業(yè)越來越覺得管理創(chuàng)新的重要性，需要能夠創(chuàng)造出能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的管理理念、管理思想以及管理模式。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的有效傳輸，及時(shí)向目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)出相關(guān)信息，從而滿足消費(fèi)者以及社會(huì)的實(shí)際需求。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部職工也可以參與到企業(yè)的管理中來，職工可以結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等等，制定好工作計(jì)劃以及實(shí)施方案，從而達(dá)到合理參與管理，發(fā)揮集體智慧以提升企業(yè)創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力。
    （二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)建設(shè)及流程再造。
    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段而建立和發(fā)展起來的一種新型組織結(jié)構(gòu)。通過信息網(wǎng)絡(luò)的有效利用，使得企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單化、扁平化，管理層彼此之間可以進(jìn)行有效地溝通與交流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種速度型經(jīng)濟(jì)，要想及時(shí)掌握重要商業(yè)信息，企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需建立一種速度型機(jī)制。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，組織結(jié)構(gòu)就必須具有柔性，企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織方式具有很強(qiáng)的靈活性、適應(yīng)性。實(shí)施組織流程再造是一種系統(tǒng)工程，是一種組織創(chuàng)新模式，流程再造就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要支撐，對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行基礎(chǔ)的流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，重新組合，并且對(duì)相關(guān)制度做出一系列相應(yīng)的調(diào)整，以確保流程能更好地運(yùn)作，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及速度等多項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)都能得到明顯性地改善，從而為利益相關(guān)人帶來最大的利益。
    （三）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，促進(jìn)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)要在內(nèi)部生產(chǎn)管理有所加強(qiáng)，使得網(wǎng)絡(luò)資源能夠得到最大限度地利用以實(shí)施供應(yīng)鏈管理，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使得企業(yè)的生產(chǎn)能力以及經(jīng)濟(jì)效益大大提升。通過網(wǎng)絡(luò)的有效利用可以提升企業(yè)的生產(chǎn)協(xié)同，使得與之相關(guān)的企業(yè)能夠協(xié)同性地加強(qiáng)實(shí)施關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程，并能充分利用同一資源或進(jìn)行同步化作業(yè)，共同承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，以保證質(zhì)量以及履行各自的義務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)建立起企業(yè)間更為緊密的網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，滿足信息的共享和及時(shí)上傳下達(dá)的要求，實(shí)現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。
    （四）進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)交易成本可通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大降低，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中可充分利用網(wǎng)絡(luò)手段展開市場(chǎng)調(diào)研、搜集相關(guān)資料、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、與客戶等展開即時(shí)地交流溝通，還可通過在網(wǎng)站上發(fā)布重要信息以及對(duì)意見的收集等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，它不受時(shí)間和空間限制的了，通過互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者能夠在任何地區(qū)、任何時(shí)間主動(dòng)通過各種可能的網(wǎng)絡(luò)渠道獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行選擇。
    總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)必須要認(rèn)真研究和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力進(jìn)行管理創(chuàng)新，提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    摘要：
    現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟(jì)開放水平愈來愈高，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須對(duì)現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)，本文對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展與效益進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化和創(chuàng)新，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究和探討。
    關(guān)鍵詞：
    從進(jìn)入21世紀(jì)，我國加入wto以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理必須進(jìn)行改革性創(chuàng)新，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的前進(jìn)，并掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，便于按照市場(chǎng)需求來調(diào)節(jié)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)策略，從而開拓市場(chǎng)新領(lǐng)域，增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略研究，借鑒以往的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和效益進(jìn)行全新的改革，提出科學(xué)有效地研究方案，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    近些年來，我國的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在20世紀(jì)初期階段，現(xiàn)代企業(yè)正處于起步時(shí)期，生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)還處在萌芽狀態(tài)，并未達(dá)到一定發(fā)展高度，產(chǎn)品也處于供不應(yīng)求的形勢(shì)之下，針對(duì)我國工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，往往采用單一品種或少品種的大批量生產(chǎn)來降低成本。20世紀(jì)初，這種降低成本，大量生產(chǎn)和消費(fèi)的方式得到了世界經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可并飛速發(fā)展，促使西方國家快速的進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)。但是從20世紀(jì)末開始，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況開始發(fā)生變化，各類因素促使現(xiàn)代企業(yè)面臨著一種與過去迥然不同的環(huán)境和形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理也出現(xiàn)了新特點(diǎn)，并向新的方向快開始發(fā)展。
    （一）市場(chǎng)需求多元化。
    伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資源和能源的價(jià)格大幅度增長(zhǎng)，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本，市場(chǎng)需求開始向多元化的方向發(fā)展，在買賣關(guān)系中，主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)傾向了買方。顧客占據(jù)較大的選擇余地，因而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)就有了更高的要求，這樣下去，促使產(chǎn)品的壽命周期會(huì)逐漸縮短，伴隨著市場(chǎng)需求多樣化的發(fā)展形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的方向迫使企業(yè)必須經(jīng)常投入足夠的力量和精力來進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)與研究，因此，必須從單一品種的大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
    （二）現(xiàn)代科技技術(shù)的進(jìn)步。
    由于科技技術(shù)日新月異的變化和進(jìn)步，自動(dòng)化技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、新材料技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的進(jìn)行改革與發(fā)展，促使企業(yè)需要更多的手段來制造多樣化的產(chǎn)品，就會(huì)相應(yīng)的提供多樣化的服務(wù)，所以，現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運(yùn)營(yíng)技術(shù)的重大選擇，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)、調(diào)整和組合。
    （三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化。
    我國加入wto以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式和種類繁多，造成競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容不僅只是降低價(jià)格和質(zhì)量，售后服務(wù)和對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)這些方面。尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎和產(chǎn)品檔次的提高，都是競(jìng)爭(zhēng)的主要方面，更隨著通信技術(shù)和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，促使生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)打破國界，全世界的各個(gè)國家都積極參與到世界競(jìng)爭(zhēng)中來。
    對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念來說，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益是不斷促進(jìn)，相互制約的，企業(yè)要想快速成長(zhǎng)就必須要求較快的發(fā)展速度，而企業(yè)的發(fā)展速度相應(yīng)的決定了企業(yè)規(guī)模的程度，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低水平，但虛假的、脫離效益的發(fā)展速度是很難發(fā)展持久的，所以說企業(yè)高效益是高速度的核心與靈魂，在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一旦企業(yè)不以追求效益作為衡量企業(yè)運(yùn)作成功的標(biāo)尺，就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)大幅度降低，企業(yè)在追求發(fā)展速度的時(shí)候，首先重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須把企業(yè)的發(fā)展速度與規(guī)模的擴(kuò)張程度建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)之上。
    （一）降低成本。
    現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展要求資本能夠得到迅速擴(kuò)張，但資本的擴(kuò)張首先得立足于低成本的集約化基礎(chǔ)之上。合理的運(yùn)用企業(yè)較少的資本去安排和使用比自己大幾倍或幾十倍乃至上百倍的資本，促使這些資本為企業(yè)的正常運(yùn)作服務(wù)。必須努力降低成本擴(kuò)張過程中的交易成本，促使企業(yè)的利潤(rùn)得到最大化。
    （二）以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工。
    現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進(jìn)行公開人才招聘之前就必須開始宣傳企業(yè)的文化精神，通過一些廣告宣傳和媒體報(bào)道，讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念，并樹立企業(yè)正確的價(jià)值觀和人生觀，遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨，在嚴(yán)格的招聘面試活動(dòng)中，篩選出一些對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念認(rèn)同高的人才，保證人才的質(zhì)量及素質(zhì)需求，使企業(yè)的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動(dòng)結(jié)束后，必須及時(shí)的展開新進(jìn)員工的崗前文化培訓(xùn)工作。一是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲紀(jì)律等方面的培訓(xùn)。二是進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展史的教育，使員工充分的融入到企業(yè)之中，并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是實(shí)行一幫一的試用階段。通過上崗前的培訓(xùn)和定向教育對(duì)于新進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀導(dǎo)起到明顯有效的導(dǎo)向作用。
    （三）控制人才的流失率。
    對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，市場(chǎng)產(chǎn)品和資本之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。為了促使現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)人才的能力達(dá)到充分發(fā)揮，就必須以企業(yè)本身的各個(gè)崗位實(shí)際需要為基礎(chǔ)，最大限度的實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，達(dá)到減少人才資源流失的效果。
    （四）加強(qiáng)技術(shù)裝備方面的要求。
    在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，必須采用國際先進(jìn)技術(shù)來武裝企業(yè)，促使企業(yè)具備完善的技術(shù)改革能力。尤其是在人類已逐步進(jìn)入信息化時(shí)代的形勢(shì)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和高科技技術(shù)裝備也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，所以，只有采用先進(jìn)的技術(shù)來武裝企業(yè)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力才會(huì)向新臺(tái)階的方向發(fā)展。
    現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，會(huì)存在著各種各樣的優(yōu)勢(shì)，其中有政策優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等等，在這些優(yōu)勢(shì)中，部分是現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)，部分則是潛在的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)模優(yōu)勢(shì)是企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)，也是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，市場(chǎng)所具有的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所具有的市場(chǎng)開拓能力，也是是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在，另外，企業(yè)還具有資金優(yōu)勢(shì)，資金優(yōu)勢(shì)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的結(jié)果，在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展過程中，開拓市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模也是需要資金的支持，不斷地創(chuàng)新技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)也是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的一項(xiàng)手段，因此，現(xiàn)代企業(yè)和潛在的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來，就會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中很好地發(fā)揮和運(yùn)用。
    五、結(jié)束語。
    綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)要想應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，就必須利用各種有效措施來努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先，必須敢于應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)就必須開展員工的培訓(xùn)工作，提高員工自身的技術(shù)技能，鼓勵(lì)員工自覺學(xué)習(xí)，并構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。然后，組織結(jié)構(gòu)的合理、業(yè)務(wù)流程的暢順、生產(chǎn)和管理的有序性，都是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行的一系列的改革，另外，充分利用所有可以利用的資源，節(jié)省浪費(fèi)，降低成本，用較小的投入獲取突出的產(chǎn)出質(zhì)量，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建較為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、制定有效地分配制度和有一套具有完善的激勵(lì)、制約機(jī)制，確?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有序進(jìn)行。以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工，提高員工素質(zhì)，使員工與企業(yè)融為一體，從各個(gè)方面和角度為企業(yè)制造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，努力構(gòu)造一個(gè)高效率和適應(yīng)能力強(qiáng)的運(yùn)行系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者來說，必須深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義，吸收和借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到適合自己的位置和方向，通過不斷提高自己的運(yùn)營(yíng)管理水平來使現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地。
    參考文獻(xiàn)：
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    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇五
    日前，中南控股集團(tuán)總裁魯貴卿在到基層進(jìn)行工作調(diào)研與子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子座談時(shí)，針對(duì)公司目前運(yùn)營(yíng)管理中存在的問題，交流了他的五點(diǎn)心得?！妒┕て髽I(yè)管理》雜志社經(jīng)授權(quán)原汁原味分享給你。
    運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，在“道”不在“術(shù)”。“道”是事物運(yùn)行的規(guī)律，是做事的基本準(zhǔn)則，是為人處事的基本原則、規(guī)則?！暗馈笔怯脕碜袷氐模皇怯脕砥茐牡?，常言道：“人間正道是滄?！薄２蛔袷亍暗馈?，違背“道”的要求，就會(huì)吃虧，就會(huì)受到懲罰。
    目前你們分公司在對(duì)“道”的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運(yùn)營(yíng)要遵循基本準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)收支要遵守財(cái)務(wù)規(guī)則，不能坐收坐支。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要樹立正氣，堅(jiān)持公道，可目前你們分公司正氣不足，同事之間不是坦誠相待，而是相互猜疑。又比如我們干施工，就要做好項(xiàng)目履約，要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務(wù)，業(yè)主付了款，工程還干不好，那就沒有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度，大家都要遵守，制度面前，人人平等。打牌有打牌的規(guī)則，下棋有下棋的規(guī)則，用打牌的規(guī)則去下棋，棋就沒法下。企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣，大家要有遵守規(guī)章制度的意識(shí)，有制度就要遵守，凡是涉及到原則的事情，不論是誰，都必須遵守，要按規(guī)矩辦事，沒有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來，總想著破壞規(guī)章制度，那企業(yè)就很難運(yùn)行好。
    所以大家一定要認(rèn)識(shí)到，企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”，要遵從規(guī)律，遵守規(guī)則，不要在一些具體瑣事上糾結(jié)，但現(xiàn)在你們往往在“術(shù)”的方面關(guān)注比較多，包括最近你們有人寫的那封信，雖然也反映了一些問題，但還是顯得格局不高，有一些小心眼兒。我想，公司領(lǐng)導(dǎo)班子，一定要認(rèn)真思考，運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要把握大局，尊重規(guī)則，要樹立正氣，不要搞歪門邪道，要堅(jiān)守正道，人間正道是滄桑。
    目前分公司存在的問題，表面上是“物”的反映，發(fā)展不充分，問題較多，但關(guān)鍵還在于“人”。分公司總部和項(xiàng)目部人員都不算太少，但為什么還是有這么多問題，關(guān)鍵在于你們沒有把人的事情管好，包括人員的職責(zé)分工、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度沒有建立起來，因此才出現(xiàn)了這么多問題。所以，你們要集中精力把工作職責(zé)分清，理順職能分配，把績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等規(guī)章制度建立起來，營(yíng)造簡(jiǎn)單透明、公平公正的工作氛圍，規(guī)則面前，人人平等，而不要總是去分什么新中南、老中南，以及從哪里來，既然大家都在中南，那關(guān)鍵就是要看在這里干得如何，如果沒有業(yè)績(jī)，一切都是空談。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要做好，要把人的問題解決好。具體來說，副職以上都算領(lǐng)導(dǎo)班子成員，大家各自分管哪一塊都要明確，這樣便于考核。當(dāng)然，有分工更要有團(tuán)結(jié)，最終大家還是要團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)核心。另外項(xiàng)目班子也是一樣，既要明確分工，也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等機(jī)制理清楚，把簡(jiǎn)單透明、公平公正的氛圍建立起來，這樣大家就有干活的積極性了。
    人員不在數(shù)量多，而在于質(zhì)量高，在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力，首先要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核，干得好的.就要表揚(yáng)，干得不好的就要批評(píng)，不稱職的就要讓位。
    考核要公平公正，不能徇私。其次要鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多，那就多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講，比如總經(jīng)濟(jì)師，那么你就要把方圓圖弄明白，理解透，然后再對(duì)條線做好培訓(xùn)。比如財(cái)務(wù)方面，就要把分資制那一套邏輯搞明白，要能舉一反三，并落實(shí)到位。另外像生產(chǎn)組織方面，那就要多學(xué)習(xí)項(xiàng)目履約管理。俗話說得好：“活到老，學(xué)到老”。你們可以通過搞培訓(xùn)、抓學(xué)習(xí)，給員工營(yíng)造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境，這樣不斷正向地引導(dǎo)，既減少了大家對(duì)“東家長(zhǎng)，李家短”等閑事的注意力，也逐步提升了團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)能力。
    從根本上來講，我們都應(yīng)該感謝中南這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橹心?，大家才走到了一塊，這是一種緣分，大家要有感恩的思想，要在中南這個(gè)平臺(tái)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己，干成一番事業(yè)，這樣才不負(fù)芳華，不虛度人生。
    俗話說“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。企業(yè)好壞在“將”不在“兵”，抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團(tuán)隊(duì)呢?古時(shí)季康子問政于孔子，孔子對(duì)曰：“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”這句話的意思是說，只要領(lǐng)導(dǎo)人自己做得正，下面的風(fēng)氣自然就正了。你們帶團(tuán)隊(duì)也要這樣，首先要抓好班子建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以身作則，以身作則的“則”的就是規(guī)則、標(biāo)桿，要把自己擺進(jìn)去。
    年輕的同志經(jīng)驗(yàn)可能略微缺乏一些，有些時(shí)候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳?zhǔn)確，大家也反映了一些問題，我感覺也不用回避，每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，年輕人就是犯錯(cuò)的年齡，我們要有容錯(cuò)的雅量，大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要以身作則、盡職盡責(zé)，做得不好的地方要多反思、真改正。另外，項(xiàng)目班子也是一樣，要樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威，不能有許多無謂的干預(yù)和干擾，否則就沒法干事。你們要想帶好團(tuán)隊(duì)，一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù)，企業(yè)好壞在“將”不在“兵”，抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。
    家和萬事興，和氣生財(cái)。中華文化講究“和”，“和”就是要“融合”，要“和諧”?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，不論天南地北，不論男女老幼，只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣，不管新同志還是老同志，只要來到中南就是好同志，大家彼此間要互相包容，相互融合。
    每個(gè)人身上都會(huì)帶有原來單位的一些痕跡，這樣可能在思考和處理問題的方式上會(huì)有一些不同，這不代表大家相互間就要沖突，就要你死我活，而只是一些工作習(xí)慣的差別，一定要相互多體諒、多理解。另外，人無完人，對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很多講話，大家一定要正確地、善意地、全面地理解，要多往好的方面去想，而不能機(jī)械地、教條得去理解，更不能斷章取義，甚至形成“疑鄰盜斧”的思維模式。另外，管理一個(gè)單位，如果沒有業(yè)績(jī)，那么就拿班子正職是問，如果班子不團(tuán)結(jié)，那就拿班子副職是問。班子正職對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé)，副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作，整天挑正職毛病，那正職就很難開展工作，也就很難取得好的業(yè)績(jī)。副職如果確實(shí)有不同的意見，可以先和正職溝通，溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映，而不能?；ㄕ兄圃靸?nèi)部矛盾。
    經(jīng)驗(yàn)證明，凡是團(tuán)結(jié)的地方就出業(yè)績(jī)、出政績(jī)、出干部、出效益，而凡是不團(tuán)結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓(xùn)有云“家和萬事興”。我還是講不論是先來的，還是后到的，既然下了決心來中南，都是想把中南做好的，大家的目標(biāo)都是一致的，所以相互間一定要多善意地理解對(duì)方。同樣，對(duì)于中南的老同志，在中南工作這么多年，也一定有很多值得學(xué)習(xí)的地方，后來的新同志們要多尊重他們，要尊重中南，認(rèn)可中南。從外邊來的新同志，要多說尊重中南的話，多說有利于團(tuán)結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們，而不能把他們推到對(duì)立面，變成敵人。大家一定要團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，但團(tuán)結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同，小人比而不周。要講正道，要講規(guī)則，而不是毫無原則的一團(tuán)和氣。
    這次主要給大家講這么幾句話：企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”;企業(yè)的問題在“人”不在“物”;解決人的問題在“質(zhì)”不在“量”;企業(yè)好壞在“將”不在“兵”;團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱在“和”不在“多”。希望大家認(rèn)真踐行“同心·共信”文化，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互提高。不管是從哪里來，英雄不問出處，既然都來到了一個(gè)公司，就要團(tuán)結(jié)努力，把公司發(fā)展好，共同創(chuàng)造一段有價(jià)值的人生，將來回憶起來，也會(huì)覺得很有意思。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇六
    當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力，毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞"三要素"提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)，難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證，措施落實(shí)，載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
    1，提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
    當(dāng)今，紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)開拓難度越來越大，特別是一些私營(yíng)，合資企業(yè)的興起，對(duì)包袱的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的'紡織品市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有，人有我好，更需要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
    2，確立愿景，建立組織，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障，落實(shí)監(jiān)督措施，規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞整體目標(biāo)，層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，設(shè)計(jì)出專門的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，目標(biāo)要求，學(xué)習(xí)進(jìn)度，時(shí)間，學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排，并做出對(duì)學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求，報(bào)企管部對(duì)各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。
    3，擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
    從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)，內(nèi)部培訓(xùn)，聯(lián)合培訓(xùn)，定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)，調(diào)研，學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)交流，崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，通過提出問題學(xué)習(xí)，通過比較學(xué)習(xí)。如我們通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學(xué)習(xí)《利潤(rùn)倍增》這本書，并結(jié)合工作實(shí)際完成有分析和見解的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)，外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇七
    隨著改革開放的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的深入開展，國內(nèi)企業(yè)必須抓住機(jī)遇拓寬國內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的今天，如何制定精細(xì)化的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，理順企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而降本增效，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)面臨的關(guān)鍵課題。企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的主要依據(jù)，它通過對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)做出統(tǒng)籌安排，規(guī)定著企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)出的品種、質(zhì)量、數(shù)量及進(jìn)度等的要求，是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)，是確保企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。
    通過該sh集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)，sh集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)煤炭、鐵路、港口、航運(yùn)、電力、煤制油煤化工等業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)同管理，提升集團(tuán)業(yè)務(wù)一體化整體運(yùn)作能力，借助該系統(tǒng)能夠具有更加完善的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，從而便于統(tǒng)一指導(dǎo)集團(tuán)下屬各個(gè)業(yè)務(wù)，打通各業(yè)務(wù)板塊接口，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈工作流的順暢流轉(zhuǎn)。通過制定精細(xì)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)于挖掘集團(tuán)各業(yè)務(wù)潛力，提升業(yè)務(wù)效益，起著關(guān)鍵性的支撐作用。
    2生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃管理方法。
    在生產(chǎn)計(jì)劃方法探討的研究領(lǐng)域，我們參照潘國燕、廉海濤論述的關(guān)于新型管理模式下的`生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化的一些新的觀點(diǎn)和智能模擬在生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化的應(yīng)用，同時(shí)針對(duì)潘國燕以及張剛論述的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃管理的一般規(guī)律，以及如何運(yùn)用這一規(guī)律，使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及采峰、曾鳳章論述的解決傳統(tǒng)的流程型生產(chǎn)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的問題，提出了一種基于生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)化方法。在生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理方面，集團(tuán)公司正在從分散、獨(dú)立的管理模式向集中、統(tǒng)一的模式過渡，主要是對(duì)個(gè)相關(guān)板進(jìn)行集中的指揮協(xié)調(diào)，對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，達(dá)到集團(tuán)總部對(duì)資源狀況、物流過程的動(dòng)態(tài)跟蹤，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)市場(chǎng)變化和突發(fā)事件及時(shí)做出反應(yīng)。
    針對(duì)集團(tuán)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及應(yīng)用背景及需求，該系統(tǒng)首先建設(shè)一個(gè)基于結(jié)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)，對(duì)調(diào)度記錄、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、物理文件以及生產(chǎn)計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和信息的網(wǎng)絡(luò)化管理。其次實(shí)現(xiàn)各個(gè)二級(jí)單位具體生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)各種重要信息進(jìn)行有效地統(tǒng)計(jì)。同時(shí)系統(tǒng)還因借助物聯(lián)網(wǎng)這一新興信息化手段對(duì)sh的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)，使其創(chuàng)造更多利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    3.1可行性分析。
    當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，要開發(fā)一個(gè)管理系統(tǒng)有多種方法，本系統(tǒng)主要使用ajax技術(shù)以及mvc架構(gòu)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，這些技術(shù)體系相對(duì)成熟，運(yùn)行穩(wěn)定，而且參與項(xiàng)目的主要人員均受過專業(yè)教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)其它相關(guān)技術(shù)有了一定的了解。
    在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初，對(duì)硬件的需求為一臺(tái)可以運(yùn)行eclipse4.0以上版本的普通pc機(jī)即可，服務(wù)器端需要可以穩(wěn)定運(yùn)行tomcat7.0的操作系統(tǒng)。
    3.2系統(tǒng)管理。
    生產(chǎn)運(yùn)輸計(jì)劃管理是整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，通過該功能神華集團(tuán)總部可以對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司在內(nèi)的各個(gè)分公司，按照上一年的實(shí)際情況以及公司要求，分別對(duì)生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)哪暧?jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及日計(jì)劃進(jìn)行錄入和修改等操作，并在審核通過后，將其公布以便相關(guān)工作人員進(jìn)行查詢.
    3.4數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理。
    數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理主要用于該集團(tuán)公司所有二級(jí)單位對(duì)自己?jiǎn)挝划?dāng)日具體的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行填報(bào)并上傳，集團(tuán)公司生產(chǎn)指揮中心的調(diào)度處值班人員點(diǎn)擊導(dǎo)入，數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入系統(tǒng)，之后便可生產(chǎn)報(bào)表。
    運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理是整個(gè)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)最為核心的功能，該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集作業(yè)人員及作業(yè)設(shè)備等各類信息，并根據(jù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)設(shè)定的管理規(guī)則，實(shí)現(xiàn)超限報(bào)警、人員定位跟蹤、報(bào)警處理等功能，可支持對(duì)相應(yīng)設(shè)備的互動(dòng)和控制。
    4網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與架構(gòu)設(shè)計(jì)。
    整個(gè)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)采用的是b/s結(jié)構(gòu)來進(jìn)行設(shè)計(jì)的，服務(wù)器端分為數(shù)據(jù)服務(wù)器、加密服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及備份服務(wù)器這樣四個(gè)部分，備份服務(wù)器主要負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份，通過多路數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份，保證了相關(guān)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息以及監(jiān)控信息數(shù)據(jù)資料的詳實(shí)和安全，提高了系統(tǒng)的安全性。
    整個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要采用相關(guān)的電子密鑰以及加密方式來對(duì)其整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行保護(hù)，因其可以直接在公網(wǎng)上進(jìn)行傳輸，但是為了確保安全，暫定采用內(nèi)網(wǎng)專線。
    5結(jié)束語。
    通過建立sh集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度各部門的信息高度集成，并通過各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)關(guān)系在線生成報(bào)表和臺(tái)帳，為各板塊的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)的指導(dǎo)和決策，并提高信息化管理水平。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇八
    在xx工作以來，上了一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)主管的班，這對(duì)于我來說，是嘗試、是挑戰(zhàn)，是歷練，是成長(zhǎng)，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個(gè)月工作以來，我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個(gè)月工作中，我愛崗視為職責(zé)；將敬業(yè)視為本分；將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹先進(jìn)旗幟，營(yíng)造合規(guī)文化，創(chuàng)造合規(guī)價(jià)值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻，視作改革發(fā)展的助推器。
    作為xx運(yùn)營(yíng)主管，我深知，金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則，廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中，我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。
    一個(gè)月來，我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量，每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時(shí)，我便早早起床，來到柜面針對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出整改措施，提倡微笑服務(wù)，要求柜面工作人員做到，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量，宣揚(yáng)合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人前程和家庭幸福的基礎(chǔ)，時(shí)常提醒員工，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行減少風(fēng)險(xiǎn)損失的前提，更是員工與銀行共成長(zhǎng)的不二法則，銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化！在工作中我從每一件小事，每一個(gè)崗位，每個(gè)操作環(huán)節(jié)做起，確立合規(guī)的理念。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣，營(yíng)造合規(guī)的氛圍，實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”，“事事合規(guī)”，“時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)，達(dá)到“不愿違規(guī)，不能違規(guī)，不敢違規(guī)”的目的。
    作為xx運(yùn)營(yíng)主管，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛xx、服務(wù)xx、奉獻(xiàn)xx的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    回顧過去的工作，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)！
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇九
    隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，企業(yè)越來越覺得管理創(chuàng)新的重要性，需要能夠創(chuàng)造出能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的管理理念、管理思想以及管理模式。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的有效傳輸，及時(shí)向目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)出相關(guān)信息，從而滿足消費(fèi)者以及社會(huì)的實(shí)際需求。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部職工也可以參與到企業(yè)的管理中來，職工可以結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等等，制定好工作計(jì)劃以及實(shí)施方案，從而達(dá)到合理參與管理，發(fā)揮集體智慧以提升企業(yè)創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力。
    （二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)建設(shè)及流程再造。
    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段而建立和發(fā)展起來的一種新型組織結(jié)構(gòu)。通過信息網(wǎng)絡(luò)的有效利用，使得企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單化、扁平化，管理層彼此之間可以進(jìn)行有效地溝通與交流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種速度型經(jīng)濟(jì)，要想及時(shí)掌握重要商業(yè)信息，企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需建立一種速度型機(jī)制。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，組織結(jié)構(gòu)就必須具有柔性，企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織方式具有很強(qiáng)的靈活性、適應(yīng)性。實(shí)施組織流程再造是一種系統(tǒng)工程，是一種組織創(chuàng)新模式，流程再造就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要支撐，對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行基礎(chǔ)的流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，重新組合，并且對(duì)相關(guān)制度做出一系列相應(yīng)的調(diào)整，以確保流程能更好地運(yùn)作，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及速度等多項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)都能得到明顯性地改善，從而為利益相關(guān)人帶來最大的利益。
    （三）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，促進(jìn)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)要在內(nèi)部生產(chǎn)管理有所加強(qiáng)，使得網(wǎng)絡(luò)資源能夠得到最大限度地利用以實(shí)施供應(yīng)鏈管理，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使得企業(yè)的生產(chǎn)能力以及經(jīng)濟(jì)效益大大提升。通過網(wǎng)絡(luò)的有效利用可以提升企業(yè)的生產(chǎn)協(xié)同，使得與之相關(guān)的企業(yè)能夠協(xié)同性地加強(qiáng)實(shí)施關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程，并能充分利用同一資源或進(jìn)行同步化作業(yè)，共同承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，以保證質(zhì)量以及履行各自的義務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)建立起企業(yè)間更為緊密的網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，滿足信息的共享和及時(shí)上傳下達(dá)的要求，實(shí)現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。
    （四）進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)交易成本可通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大降低，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中可充分利用網(wǎng)絡(luò)手段展開市場(chǎng)調(diào)研、搜集相關(guān)資料、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、與客戶等展開即時(shí)地交流溝通，還可通過在網(wǎng)站上發(fā)布重要信息以及對(duì)意見的收集等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，它不受時(shí)間和空間限制的了，通過互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者能夠在任何地區(qū)、任何時(shí)間主動(dòng)通過各種可能的網(wǎng)絡(luò)渠道獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行選擇。
    總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)必須要認(rèn)真研究和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力進(jìn)行管理創(chuàng)新，提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    摘要：
    現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟(jì)開放水平愈來愈高，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須對(duì)現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)，本文對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展與效益進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化和創(chuàng)新，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究和探討。
    關(guān)鍵詞：
    從進(jìn)入21世紀(jì)，我國加入wto以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理必須進(jìn)行改革性創(chuàng)新，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的前進(jìn)，并掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，便于按照市場(chǎng)需求來調(diào)節(jié)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)策略，從而開拓市場(chǎng)新領(lǐng)域，增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略研究，借鑒以往的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和效益進(jìn)行全新的改革，提出科學(xué)有效地研究方案，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    近些年來，我國的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在20世紀(jì)初期階段，現(xiàn)代企業(yè)正處于起步時(shí)期，生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)還處在萌芽狀態(tài)，并未達(dá)到一定發(fā)展高度，產(chǎn)品也處于供不應(yīng)求的形勢(shì)之下，針對(duì)我國工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，往往采用單一品種或少品種的大批量生產(chǎn)來降低成本。20世紀(jì)初，這種降低成本，大量生產(chǎn)和消費(fèi)的方式得到了世界經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可并飛速發(fā)展，促使西方國家快速的進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)。但是從20世紀(jì)末開始，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況開始發(fā)生變化，各類因素促使現(xiàn)代企業(yè)面臨著一種與過去迥然不同的環(huán)境和形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理也出現(xiàn)了新特點(diǎn)，并向新的方向快開始發(fā)展。
    （一）市場(chǎng)需求多元化。
    伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資源和能源的價(jià)格大幅度增長(zhǎng)，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本，市場(chǎng)需求開始向多元化的方向發(fā)展，在買賣關(guān)系中，主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)傾向了買方。顧客占據(jù)較大的選擇余地，因而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)就有了更高的要求，這樣下去，促使產(chǎn)品的壽命周期會(huì)逐漸縮短，伴隨著市場(chǎng)需求多樣化的發(fā)展形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的方向迫使企業(yè)必須經(jīng)常投入足夠的力量和精力來進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)與研究，因此，必須從單一品種的大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
    （二）現(xiàn)代科技技術(shù)的進(jìn)步。
    由于科技技術(shù)日新月異的變化和進(jìn)步，自動(dòng)化技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、新材料技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的進(jìn)行改革與發(fā)展，促使企業(yè)需要更多的手段來制造多樣化的產(chǎn)品，就會(huì)相應(yīng)的提供多樣化的服務(wù)，所以，現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運(yùn)營(yíng)技術(shù)的重大選擇，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)、調(diào)整和組合。
    （三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化。
    我國加入wto以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式和種類繁多，造成競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容不僅只是降低價(jià)格和質(zhì)量，售后服務(wù)和對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)這些方面。尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎和產(chǎn)品檔次的提高，都是競(jìng)爭(zhēng)的主要方面，更隨著通信技術(shù)和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，促使生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)打破國界，全世界的各個(gè)國家都積極參與到世界競(jìng)爭(zhēng)中來。
    對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念來說，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益是不斷促進(jìn)，相互制約的，企業(yè)要想快速成長(zhǎng)就必須要求較快的發(fā)展速度，而企業(yè)的發(fā)展速度相應(yīng)的決定了企業(yè)規(guī)模的程度，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低水平，但虛假的、脫離效益的發(fā)展速度是很難發(fā)展持久的，所以說企業(yè)高效益是高速度的核心與靈魂，在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一旦企業(yè)不以追求效益作為衡量企業(yè)運(yùn)作成功的標(biāo)尺，就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)大幅度降低，企業(yè)在追求發(fā)展速度的時(shí)候，首先重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須把企業(yè)的發(fā)展速度與規(guī)模的擴(kuò)張程度建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)之上。
    （一）降低成本。
    現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展要求資本能夠得到迅速擴(kuò)張，但資本的擴(kuò)張首先得立足于低成本的集約化基礎(chǔ)之上。合理的運(yùn)用企業(yè)較少的資本去安排和使用比自己大幾倍或幾十倍乃至上百倍的資本，促使這些資本為企業(yè)的正常運(yùn)作服務(wù)。必須努力降低成本擴(kuò)張過程中的交易成本，促使企業(yè)的利潤(rùn)得到最大化。
    （二）以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工。
    現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進(jìn)行公開人才招聘之前就必須開始宣傳企業(yè)的文化精神，通過一些廣告宣傳和媒體報(bào)道，讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念，并樹立企業(yè)正確的價(jià)值觀和人生觀，遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨，在嚴(yán)格的招聘面試活動(dòng)中，篩選出一些對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念認(rèn)同高的人才，保證人才的質(zhì)量及素質(zhì)需求，使企業(yè)的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動(dòng)結(jié)束后，必須及時(shí)的展開新進(jìn)員工的崗前文化培訓(xùn)工作。一是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲紀(jì)律等方面的培訓(xùn)。二是進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展史的教育，使員工充分的融入到企業(yè)之中，并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是實(shí)行一幫一的試用階段。通過上崗前的培訓(xùn)和定向教育對(duì)于新進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀導(dǎo)起到明顯有效的導(dǎo)向作用。
    （三）控制人才的流失率。
    對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，市場(chǎng)產(chǎn)品和資本之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。為了促使現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)人才的能力達(dá)到充分發(fā)揮，就必須以企業(yè)本身的各個(gè)崗位實(shí)際需要為基礎(chǔ)，最大限度的實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，達(dá)到減少人才資源流失的效果。
    （四）加強(qiáng)技術(shù)裝備方面的要求。
    在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，必須采用國際先進(jìn)技術(shù)來武裝企業(yè)，促使企業(yè)具備完善的技術(shù)改革能力。尤其是在人類已逐步進(jìn)入信息化時(shí)代的形勢(shì)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和高科技技術(shù)裝備也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，所以，只有采用先進(jìn)的技術(shù)來武裝企業(yè)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力才會(huì)向新臺(tái)階的方向發(fā)展。
    現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，會(huì)存在著各種各樣的優(yōu)勢(shì)，其中有政策優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等等，在這些優(yōu)勢(shì)中，部分是現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)，部分則是潛在的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)模優(yōu)勢(shì)是企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)，也是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，市場(chǎng)所具有的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所具有的市場(chǎng)開拓能力，也是是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在，另外，企業(yè)還具有資金優(yōu)勢(shì)，資金優(yōu)勢(shì)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的結(jié)果，在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展過程中，開拓市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模也是需要資金的支持，不斷地創(chuàng)新技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)也是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的一項(xiàng)手段，因此，現(xiàn)代企業(yè)和潛在的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來，就會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中很好地發(fā)揮和運(yùn)用。
    五、結(jié)束語。
    綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)要想應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，就必須利用各種有效措施來努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先，必須敢于應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)就必須開展員工的培訓(xùn)工作，提高員工自身的技術(shù)技能，鼓勵(lì)員工自覺學(xué)習(xí)，并構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。然后，組織結(jié)構(gòu)的合理、業(yè)務(wù)流程的暢順、生產(chǎn)和管理的有序性，都是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行的一系列的改革，另外，充分利用所有可以利用的資源，節(jié)省浪費(fèi)，降低成本，用較小的投入獲取突出的產(chǎn)出質(zhì)量，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建較為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、制定有效地分配制度和有一套具有完善的激勵(lì)、制約機(jī)制，確?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有序進(jìn)行。以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工，提高員工素質(zhì)，使員工與企業(yè)融為一體，從各個(gè)方面和角度為企業(yè)制造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，努力構(gòu)造一個(gè)高效率和適應(yīng)能力強(qiáng)的運(yùn)行系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者來說，必須深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義，吸收和借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到適合自己的位置和方向，通過不斷提高自己的運(yùn)營(yíng)管理水平來使現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地。
    參考文獻(xiàn)：
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    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十
    樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，人力資源管理，運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得預(yù)期的效果，達(dá)到希望的速度。而將人員，戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
    1，明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    2，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
    如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以，對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
    3，依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
    4，實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
    執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
    為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的，責(zé)任部門，適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了戰(zhàn)略流程，組織流程，運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容，同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí)，結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃，針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求，將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上，分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)，質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗，為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
    總之，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康，持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十一
    對(duì)于本周的企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬課程，我學(xué)到了很多東西，讓我清晰地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營(yíng)的，同樣的初始資金，因?yàn)楹髞聿煌臎Q策，可能是盈利頗多，也可能是血本無歸，甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位（即財(cái)務(wù)部門）的認(rèn)知，在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)部門是極其重要的，它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)，更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門有四大職責(zé)，即會(huì)計(jì)核算、資金管理、成本控制、內(nèi)部控制。我想核算是財(cái)務(wù)部門的基礎(chǔ)，資金是財(cái)務(wù)部門的核心職能，成本控制其實(shí)就是內(nèi)部控制的一個(gè)方面。資金和成本是一對(duì)孿生兄弟；有資金的地方，有會(huì)有成本的發(fā)生。即使是資本性支出，最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本。所以說管好資金，也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終，解決好資金問題，是財(cái)務(wù)部門最重要的職責(zé)之一。
    因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門劃分為會(huì)計(jì)、資金和成本費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作，資金負(fù)責(zé)資金管理包括融資、銀行授信評(píng)級(jí)、資金預(yù)算管理等方面的管理工作，成本費(fèi)用當(dāng)然就是指財(cái)務(wù)部門對(duì)成本費(fèi)用的監(jiān)督管理工作了。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十二
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。今天本站小編整理了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)體會(huì)，歡迎閱讀。
    本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估，如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問題的基本方法，運(yùn)營(yíng)管理的基本流程，和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來。
    十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段，也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。
    現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。
    這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營(yíng)問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此，對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
    作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預(yù)測(cè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)施選址，運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
    學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候，我會(huì)有成就感且十分滿足。
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)，又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能，了解中國企業(yè)實(shí)情，具有決策能力，創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理，理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
    種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
    一，著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力，毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞"三要素"提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)，難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證，措施落實(shí)，載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
    1，提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
    當(dāng)今，紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)開拓難度越來越大，特別是一些私營(yíng)，合資企業(yè)的興起，對(duì)包袱的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的紡織品市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有，人有我好，更需要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
    2，確立愿景，建立組織，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障，落實(shí)監(jiān)督措施，規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞整體目標(biāo)，層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，設(shè)計(jì)出專門的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，目標(biāo)要求，學(xué)習(xí)進(jìn)度，時(shí)間，學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排，并做出對(duì)學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求，報(bào)企管部對(duì)各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。
    3，擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
    從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)，內(nèi)部培訓(xùn)，聯(lián)合培訓(xùn)，定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)，調(diào)研，學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)交流，崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，通過提出問題學(xué)習(xí)，通過比較學(xué)習(xí)。如我們通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學(xué)習(xí)《利潤(rùn)倍增》這本書，并結(jié)合工作實(shí)際完成有分析和見解的學(xué)習(xí)。
    心得體會(huì)。
    利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)，外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
    二，著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
    樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，人力資源管理，運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得預(yù)期的效果，達(dá)到希望的速度。而將人員，戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
    1，明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    2，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
    4，實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
    執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航。
    標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
    為保證各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的，責(zé)任部門，適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了戰(zhàn)略流程，組織流程，運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容，同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí)，結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃，針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求，將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上，分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)，質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗，為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
    總之，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康，持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
    開宗明義，本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問題的基本工具excel的運(yùn)用，不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃。
    通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)實(shí)習(xí)的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過程中，充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠，決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察，我們可以說，決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來，關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善、優(yōu)化。
    通過一個(gè)學(xué)期，在任課老師和同學(xué)的幫助下，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解、運(yùn)用有了初步的掌握，同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在cost(成本)和service(服務(wù))、time(時(shí)間)、customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。
    縱觀中國企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景，企業(yè)要想求生存謀發(fā)展，吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先，超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
    變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境，這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化，不斷的改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。
    我們所接觸、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。
    這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營(yíng)問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容，通過豐富多彩的。
    課件。
    案例分析上機(jī)材料使得我們對(duì)這門課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知。，對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士，都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。
    在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題，是作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必須面對(duì)的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識(shí)點(diǎn)結(jié)合精彩的安排，為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。
    在這門課程涉獵了許多方面，如質(zhì)量管理、設(shè)施選址、需求預(yù)測(cè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)安排等，都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng)。因此，對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣的過程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門課程的精髓，方法和技術(shù)。我相信，在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高，會(huì)有我的一份力量，會(huì)有這門課程的一份貢獻(xiàn)。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十三
    透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
    執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十四
    經(jīng)過短短一星期的生產(chǎn)與運(yùn)作管理的的實(shí)訓(xùn)，我更加明白了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)對(duì)于我們生活的重要作用；也意識(shí)到自己在這方面還存在著許多的不足之處。通過此次實(shí)訓(xùn)，我充分理解了企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中生產(chǎn)信息管理的重要作用。
    第一個(gè)項(xiàng)目是廠房、車間和定員的設(shè)計(jì)，從這個(gè)項(xiàng)目中，我知道了廠房對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是個(gè)最基本的，廠房設(shè)計(jì)得合理，方便生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸，節(jié)約時(shí)間，提高效率，也方便整個(gè)企業(yè)的管理。車間的設(shè)計(jì)也要方便作業(yè)員工作，減少不必要的時(shí)間，車間還有保證通風(fēng)，至少要一個(gè)以上的門，保證遇到意外時(shí)能疏散人群。定員就要結(jié)合日產(chǎn)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率等來進(jìn)行合理的定員，才能達(dá)到最有效的人力資源配置。
    第二個(gè)項(xiàng)目是紡織品生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，根據(jù)老師給我們的一個(gè)訂單，計(jì)算生產(chǎn)需要的一些設(shè)備臺(tái)數(shù)，測(cè)算該訂單對(duì)工廠來時(shí)是否有利潤(rùn)空間，然后制作一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃編制表格，根據(jù)設(shè)備開臺(tái)數(shù)和利潤(rùn)測(cè)算結(jié)果，來考慮要不要接這個(gè)訂單。每一步計(jì)算都必須很仔細(xì)，稍有不慎就會(huì)影響到企業(yè)的利益，訂單的好壞對(duì)于企業(yè)來說也是一個(gè)很重的因素。在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我們都感覺很難，計(jì)算的數(shù)據(jù)比較大，要經(jīng)過很多步的換算，不過經(jīng)過這個(gè)實(shí)訓(xùn)，讓我們理論與實(shí)踐結(jié)合，更深一步理解生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制。
    第三個(gè)項(xiàng)目是去東信集團(tuán)的生產(chǎn)車間參觀，學(xué)習(xí)紡織企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制方法，學(xué)習(xí)紡織企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方法，收集生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理資訊。以前也去過東信參觀，但這次我們是有目的的去參觀，我們都帶著老師交代的任務(wù)，一路參觀照下我們需要的圖片，同時(shí)邊記錄東信帶我們參觀人員解說的一些相關(guān)資料。在車間我們看到，一些標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)志線和警示牌，這些都一個(gè)企業(yè)目視管理和定置管理的主要內(nèi)容，還有一個(gè)重要的6s管理，它是5s管理的一個(gè)延伸，包括整理、整頓、清理、清掃、素養(yǎng)和安全這六個(gè)要素，這個(gè)生產(chǎn)管理模式促進(jìn)了企業(yè)的有效管理。
    實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫，但是對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助，總而言之，通過本次實(shí)訓(xùn)，是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)砹嗽S多樂趣，我總結(jié)了在生產(chǎn)與運(yùn)作管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己，努力提高實(shí)踐能力，真正做到學(xué)以致用。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十五
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理是什么？關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理都有哪些內(nèi)容？企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有哪些技巧？下面就讓小編給大家?guī)砥髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理是什么，希望大家喜歡！
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果;從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來。企業(yè)內(nèi)部部門間的配合度，企業(yè)內(nèi)部員工的協(xié)作性、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)度也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要條件，這些因素能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營(yíng)提供良好的環(huán)境和執(zhí)行力氛圍，也是保證企業(yè)內(nèi)部工作效率提升的重要因素。
    不同的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式具有不同的贏利潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為企業(yè)所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終可以歸結(jié)為能為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。成功的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與現(xiàn)存的運(yùn)營(yíng)模式相比在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價(jià)值的更好的方法。我們提出創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，也就是要提升客戶價(jià)值創(chuàng)造能力，延續(xù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    今天，中國企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期主動(dòng)性。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合在客戶(customer)、質(zhì)量(quality)、時(shí)間(time)、成本(cost)和服務(wù)(service)等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    固然，出色的技術(shù)可以是核心能力，雄厚的資金可以是核心能力，但它們都是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)方式。如果沒有一種很好的管理運(yùn)行方式和盈利模式將這些要素結(jié)合在一起，再出色的技術(shù)也會(huì)失敗。而宏通博智國際咨詢公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)部的專家們具有專業(yè)和豐富的國內(nèi)外企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有效地協(xié)助企業(yè)完善運(yùn)營(yíng)管理模式，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的問題進(jìn)行診斷，運(yùn)用科學(xué)的方法，經(jīng)過調(diào)查分析，找出運(yùn)營(yíng)管理中的主要問題，提出措施進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)的定位：
    在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的環(huán)境下，一個(gè)新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對(duì)自身的內(nèi)涵及條件應(yīng)充分地了解，為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤，少走彎路，企業(yè)在開辦初期就應(yīng)有正確的定位，制定好相關(guān)策略，落實(shí)好措施。一些成功發(fā)展史的經(jīng)驗(yàn)研究證明，一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內(nèi)被淘汰。為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存，穩(wěn)定發(fā)展，立于不敗之地，企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思路是十分必要的。
    一：企業(yè)根據(jù)自身的條件及經(jīng)濟(jì)實(shí)力，定位在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。以商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營(yíng)并舉;自我累積，滾動(dòng)發(fā)展;自我約束，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神;具有制約與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。
    二：商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營(yíng)策略。
    企業(yè)根據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經(jīng)營(yíng)一些有把握的，沒有風(fēng)險(xiǎn)的短、平、快有經(jīng)濟(jì)效益的貿(mào)易活動(dòng)，對(duì)企業(yè)既定一些效益基礎(chǔ)，掛靠國有控股企業(yè)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建立使企業(yè)長(zhǎng)期有效益的商貿(mào)基地，細(xì)水長(zhǎng)流，使企業(yè)發(fā)展壯大有堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)后盾和源動(dòng)力。例如：與石化企業(yè)，有色冶煉企業(yè)，大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務(wù)等。
    三：企業(yè)的發(fā)展思路。
    企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，初步設(shè)想分為三步走：
    a、用1~2年時(shí)間建立現(xiàn)代化股份制企業(yè)的管理模式，使企業(yè)初具規(guī)模。經(jīng)營(yíng)規(guī)模有較大發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)利潤(rùn)在100~200萬元左右，辦公條件、人員素質(zhì)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度化管理初具現(xiàn)代化。企業(yè)內(nèi)部制度與監(jiān)督措施相制約，員工的福利待遇與經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤的分配激勵(lì)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)高層管理人員做到責(zé)、權(quán)、利既統(tǒng)一又制約，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)終身的規(guī)范化管理。
    b、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，企業(yè)開拓創(chuàng)新一些新的領(lǐng)域，為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開拓創(chuàng)新精神，是有計(jì)劃、有程序、有市場(chǎng)，不是盲目的創(chuàng)新開拓，是經(jīng)過充分市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上有規(guī)范、有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的開拓創(chuàng)新精神。
    c、在一、二步站略的基礎(chǔ)上，企業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，創(chuàng)辦一些高科技含量的實(shí)體，使企業(yè)具有科、工、貿(mào)、研相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。
    成功的企業(yè)=市場(chǎng)+人才+管理。因此，一個(gè)清晰的有領(lǐng)導(dǎo)能力的企業(yè)家都清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個(gè)決定的因素。要管理好一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個(gè)決定的因素。要管理好一個(gè)企業(yè)，也是對(duì)一個(gè)企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)形勢(shì)下，為使新生企業(yè)的員工都有危機(jī)感，企業(yè)有一套行之有效的規(guī)范化管理模式，能有效地防范風(fēng)險(xiǎn)與失誤的產(chǎn)生。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)什么?怎么經(jīng)營(yíng)?是商貿(mào)企業(yè)開始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的關(guān)健，因此，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的分析，市場(chǎng)的開拓，經(jīng)驗(yàn)與政策的運(yùn)用等捕捉好切入點(diǎn)。股份制企業(yè)是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并與責(zé)、權(quán)、利，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人效益相結(jié)合的管理模式。在經(jīng)營(yíng)方面做到制度與措施相結(jié)合，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，做好詳細(xì)調(diào)研報(bào)告，內(nèi)容：市場(chǎng)分析——項(xiàng)目開發(fā)——市場(chǎng)開拓——風(fēng)險(xiǎn)的防范——經(jīng)驗(yàn)政策等諸多因素和環(huán)節(jié)規(guī)范化管理。
    市場(chǎng)調(diào)研。
    市場(chǎng)分析資金額度資金周轉(zhuǎn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)防范措施責(zé)任人資金回籠情況審核人。
    財(cái)務(wù)管理：
    市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是管理的競(jìng)爭(zhēng)。俗話說：“管理出效益?！币粋€(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)成熟的必然趨勢(shì)。因此企業(yè)管理要強(qiáng)化財(cái)會(huì)的意識(shí)，提高企業(yè)管理層財(cái)務(wù)知識(shí)，學(xué)好財(cái)務(wù)知識(shí)是做好財(cái)務(wù)管理的前提。其次公司就不斷完善財(cái)務(wù)管理制度，制度不完善，公司的經(jīng)營(yíng)無從談起。財(cái)務(wù)管理制度化有助于企業(yè)提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;有助于及時(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中存在的諸多問題。財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)的關(guān)健是將制度措施運(yùn)行起來，而重中之重是執(zhí)行、控制、反饋。
    制度包括：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理制度。
    財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度。
    財(cái)務(wù)控制制度。
    投資籌資管理制度。
    相應(yīng)處罰規(guī)定。
    以上這些制度，企業(yè)在今后的運(yùn)行中逐步制定及規(guī)范化，由財(cái)務(wù)部門具體落實(shí)實(shí)施。
    規(guī)范費(fèi)用管理：
    企業(yè)要保持長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，除了開展稷極有效地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)處，制定好一個(gè)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)，是費(fèi)用管理的良好開端，企業(yè)應(yīng)該在控制費(fèi)用上多動(dòng)腦筋，盡可能的削減日常開支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤(rùn)。在做到支出控制下，逐步提高企業(yè)制定增加收入利潤(rùn)的戰(zhàn)略。
    本省內(nèi)出差補(bǔ)助40元，本市內(nèi)出租四一律不報(bào)銷，其它情況根據(jù)實(shí)際條件制定措施。
    企業(yè)在今后的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開展中為了使責(zé)、權(quán)、利，既結(jié)合又制約，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)制定一個(gè)審批權(quán)限制度勢(shì)在必行。
    資產(chǎn)權(quán)限審批表。
    工作事項(xiàng)資金額度審核核準(zhǔn)審批。
    貸款支付50萬元以上財(cái)務(wù)部董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)。
    5萬元以上財(cái)務(wù)部總經(jīng)理董事長(zhǎng)。
    5萬元以下財(cái)務(wù)部付總經(jīng)理總經(jīng)理。
    業(yè)務(wù)接待費(fèi)用500元以上財(cái)務(wù)部總經(jīng)理董事長(zhǎng)。
    500元以下財(cái)務(wù)部付總經(jīng)理總經(jīng)理。
    其它。
    利潤(rùn)的分配：
    創(chuàng)辦企業(yè)的艱辛是眾所周之的，企業(yè)內(nèi)部既有公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相應(yīng)分配也是至關(guān)重要的。制定效益分配激勵(lì)企業(yè)所有人員，提高增創(chuàng)效益的熱情。
    分配方案：
    根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定，董事會(huì)確定進(jìn)行實(shí)施。
    風(fēng)險(xiǎn)的防范及措施：
    由于目前激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人為因素的增多，造成市場(chǎng)不規(guī)范現(xiàn)象，企業(yè)為了防患未然，避免失誤給企業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響要有一套制度及措施。
    在企業(yè)的業(yè)務(wù)開展中，資金的投向除前面提到的審批權(quán)限規(guī)定外，凡動(dòng)用到資金，一律與個(gè)人利益相掛鉤。50萬元以下造成風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人跟蹤負(fù)責(zé)，方法為：(根據(jù)公司自身制定)。
    綜上所示，制度措施及要求，這是企業(yè)管理的一種手段，并非企業(yè)的目的，為使企業(yè)增創(chuàng)效益，保持健康穩(wěn)定，規(guī)范化管理，使企業(yè)發(fā)展、壯大才是我們真的最終目標(biāo)。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方案。
    internet是人類歷史發(fā)展中的一個(gè)偉大的里程碑，它是未來信息高速公路的雛形，通過它，人類正進(jìn)入一個(gè)前所未有的信息化社會(huì)。人們用各種名稱來稱呼internet，如國際因特網(wǎng)絡(luò)、因持網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)、交互網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)際網(wǎng)等等，它正在向全世界各大洲延伸和擴(kuò)散，不斷增添吸收新的網(wǎng)絡(luò)成員，已經(jīng)成為世界上覆蓋面最廣、規(guī)模最大、信息資源最豐富的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。
    目前我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具體如下特征：
    一.參與人數(shù)越來越多。
    截至_年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，較_年增長(zhǎng)41.9%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%，略高于全球平均水平(21.9%1)。繼_年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國，成為全球第一之后，中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍，趕上并超過了全球平均水平。
    二.企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)手段向電子商務(wù)方式轉(zhuǎn)變大勢(shì)所趨。
    進(jìn)八信息化時(shí)代后，電子商務(wù)在全球有著迅速的發(fā)展，并給人們帶來了期待的效益，企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)手段向電子商務(wù)方式轉(zhuǎn)變是大勢(shì)所趨。
    與信息流一體化管理的基礎(chǔ)上，通過scm與上游供應(yīng)商連接，通過crm與下游分銷商和客戶連接，借助internet實(shí)現(xiàn)集成一體化運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)物流，資金流、信息流的實(shí)時(shí)、集成、同步的控制，全程一體化管理。全球著名的汽車零配件采購網(wǎng)絡(luò)covisint平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商的信息實(shí)時(shí)互聯(lián)互通，從訂購到交付，整個(gè)流程中的每個(gè)階段都大幅度縮短。福特、通用、克萊斯勒汽車通過該平臺(tái)年采購超過6500億元，該行業(yè)5萬多家生產(chǎn)商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。
    從全球來看，電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)從根本上改變了裝備制造業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)、流通方式，并在貿(mào)易領(lǐng)域引起了巨大變化，加速了裝備制造業(yè)全球化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造迅速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售乃至服務(wù)一體化，下訂單、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織、產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造加工、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期大都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
    _年以來，受全球金融危機(jī)影響，世界各國經(jīng)濟(jì)都遭受了狂風(fēng)暴雨，全球企業(yè)難免遭遇前所未的困難，電子商務(wù)行業(yè)也不能置身事外。雖然如此，若相比其他行業(yè)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)算是不幸之中的幸運(yùn)。_年，電子商務(wù)交易額已達(dá)2萬億元，網(wǎng)絡(luò)購物注冊(cè)用戶達(dá)1.2億人，同比增長(zhǎng)185%。阿里巴巴_年國際、國內(nèi)兩個(gè)交易市場(chǎng)同比增加了1050萬名注冊(cè)用戶及170萬個(gè)網(wǎng)上商鋪，其中，來自國際交易市場(chǎng)的會(huì)員數(shù)目一年增加350萬名，年度增長(zhǎng)達(dá)80%，為歷年最高。此外，阿里巴巴兩個(gè)交易市場(chǎng)的付費(fèi)會(huì)員總數(shù)增至43.2萬名，較去年增長(zhǎng)41%，超越歷年付費(fèi)會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)目。
    就第三方支付來看，到_年2月底，支付寶注冊(cè)用戶達(dá)1.5億，日交易額峰值達(dá)7億元，日交易筆數(shù)峰值已達(dá)400萬筆。去年8月，支付寶注冊(cè)用戶的數(shù)量還僅為1億，日交易金額峰值僅為5.2億元，日交易峰值僅為200萬筆。支付寶的交易活躍，顯示出電子商務(wù)市場(chǎng)的火熱。
    根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，08年中國b2b電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)2.97萬億元，環(huán)比增長(zhǎng)42.2%，預(yù)計(jì)到_年交易規(guī)模將達(dá)到9.72萬億元。
    三.政府越來越重視網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)：
    我國電子商務(wù)雖然仍處于起步階段，但發(fā)展非常迅速，在安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、在線支付、信用服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得了技術(shù)突破。目前，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)通寬帶率94%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)撥號(hào)和寬帶上網(wǎng)達(dá)到97%，這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為電子商務(wù)下鄉(xiāng)、為電子商務(wù)到農(nóng)村去打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國有1000多萬家企業(yè)正在或已經(jīng)成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的企業(yè)愿意繼續(xù)采用在線交易，而30%的線下企業(yè)亦愿意進(jìn)行線上的嘗試。另據(jù)艾瑞預(yù)計(jì)，_年，b2b電子商務(wù)交易額將保持20%左右的增速。按照國家規(guī)劃，到_年前，我國大型企業(yè)的物資采購，至少要有25%在網(wǎng)上完成。
    四川省今年出臺(tái)了電子商務(wù)扶持政策，政策規(guī)定：_年以前在川注冊(cè)，且2_新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展國際貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)和內(nèi)貿(mào)企業(yè)，加入一個(gè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)可享受一次性補(bǔ)助。
    外貿(mào)企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展國際貿(mào)易的，按繳費(fèi)額50%給予入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助，一次性補(bǔ)助額最高不超過1萬元。內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展b2b、b2c市場(chǎng)銷售的，一次性給予最高不超過0.2萬元入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助金額不超過實(shí)際支付入網(wǎng)費(fèi)金額。
    成都市_年也出臺(tái)了電子商務(wù)扶持政策(詳見附件1)，該政策規(guī)定：
    (一)對(duì)全市電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)企業(yè)_年度企業(yè)納稅地方實(shí)得部分，按現(xiàn)行財(cái)政體制對(duì)市本級(jí)所得給予企業(yè)全額獎(jiǎng)勵(lì)。
    (二)對(duì)全市規(guī)劃內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)樓宇建設(shè)項(xiàng)目的支持資金，按下列標(biāo)準(zhǔn)給。
    予人民幣100萬元的一次性補(bǔ)助，用于通訊、網(wǎng)絡(luò)、裝修等項(xiàng)支出：
    (三)對(duì)符合支持條件的電子商務(wù)企業(yè)，當(dāng)年新錄用大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷、簽訂1年以上《勞動(dòng)合同》并在勞動(dòng)保障部門備案的，給予用人單位人民幣2000元/人的一次性定向培訓(xùn)補(bǔ)助。
    (四)電子商務(wù)企業(yè)參加由市商務(wù)局統(tǒng)一組織的電子商務(wù)對(duì)外宣傳活動(dòng)，補(bǔ)助其50%的宣傳費(fèi)用。
    (五)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)參加或舉辦由市商務(wù)局統(tǒng)一組織或認(rèn)可的境內(nèi)外市場(chǎng)推廣活動(dòng)，全額補(bǔ)助參展攤位費(fèi)或場(chǎng)地租用費(fèi)。
    (六)對(duì)由電子商務(wù)專業(yè)行業(yè)組織按照行業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，通過專業(yè)評(píng)審所推薦的20戶行業(yè)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)，經(jīng)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局等有關(guān)部門審核后向社會(huì)公示，給予每戶企業(yè)人民幣10萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    武侯區(qū)被授予“中國西部電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”稱號(hào)。這是西部首個(gè)，也是惟一一個(gè)“國字號(hào)”電子商務(wù)核心區(qū)。
    目前武侯區(qū)正在緊鑼密鼓地制定《武侯區(qū)政府鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的若干意見》，將從載體建設(shè)、項(xiàng)目招引、平臺(tái)建設(shè)、人才培育與引進(jìn)等領(lǐng)域，鼓勵(lì)電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集武侯。
    綜上所述，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必將我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的源動(dòng)力，是真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的排頭兵?？梢赃@樣說，誰掌握了網(wǎng)絡(luò)誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈。
    一、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：
    計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶500人。
    二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：
    登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
    三、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：
    當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換。
    四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：
    結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的.與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
    在網(wǎng)站增長(zhǎng)期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式，推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個(gè)部分組成。
    (一)網(wǎng)上推廣的方法有：
    1、論壇推廣。
    一般的論壇bbs推廣，包括簽名宣傳、論壇會(huì)員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等，過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感，浪費(fèi)了精力不說還會(huì)起到負(fù)面效果。
    發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力，順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強(qiáng)多了，而且被刪帖的幾率也小了許多。這個(gè)比較費(fèi)人力，時(shí)間也要很充裕。而且目標(biāo)論壇要明確，精選幾個(gè)好點(diǎn)的論壇，分析你的潛在客戶多少，有重點(diǎn)的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意個(gè)性簽名一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
    2、寫博客。
    注冊(cè)各大站點(diǎn)的博客各一個(gè)，博客名：由你的網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關(guān)鍵字，添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點(diǎn)，點(diǎn)擊量大了，搜索自然也收錄的多了，在搜索引擎的權(quán)重就會(huì)慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會(huì)隨之上來。兩全其美，勞動(dòng)量少，收獲多。
    3、貼吧及部分交流群推廣。
    包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識(shí)堂、新浪愛問、qq交流群等及時(shí)性的推廣渠道，目前來說，該宣傳渠道是個(gè)人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段，百度貼吧、百度知道等推廣將會(huì)更容易被百度搜索引擎所收錄，且排名更加靠前。
    4、交換友情鏈接。
    網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值，提高網(wǎng)站ale_a國際排名的重要指標(biāo)。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對(duì)與google來說，大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
    5、加入社區(qū)圈子。
    快速有效，讓你的朋友，老鄉(xiāng)，同事等設(shè)你的網(wǎng)站為首頁，讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接，讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如：qq，博客，msn等。
    6、發(fā)軟文。
    如果寫的軟文。標(biāo)明文章的出處或者插入你網(wǎng)站的超鏈接，增加網(wǎng)站反向鏈接。對(duì)搜索引擎效果最佳。還能提高大家對(duì)你網(wǎng)站的關(guān)注度。
    7、各種群發(fā)。
    使用全能營(yíng)銷軟件中的群發(fā)系統(tǒng)，qq群發(fā)。
    群發(fā)內(nèi)容，既要引起大家的注意，不排擠廣告，又要引誘他點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。這個(gè)前提最好是你的網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)很豐富了，他們來過一次就會(huì)有第二次，否則，效果只是一時(shí)的。對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展實(shí)質(zhì)性影響并不大。
    8、投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
    網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很重要，廣告投放一定要有目標(biāo)性。
    9、網(wǎng)站優(yōu)化。
    seo優(yōu)化重點(diǎn)就在關(guān)鍵字，如何選關(guān)鍵詞，google有個(gè)關(guān)鍵詞推薦，大家可以去參考一下。例如我的關(guān)鍵字就是——搜域社區(qū)，只是做了一些最簡(jiǎn)單的優(yōu)化，提高被收錄的幾率。
    (二)網(wǎng)下推廣方法有：
    1、印名片：打印一些個(gè)性的名片。分發(fā)給身邊的人。
    2、印份傳單：印上個(gè)幾千份，然后到各個(gè)站點(diǎn)分發(fā)。
    3、搞怪宣傳：鬼點(diǎn)子多點(diǎn)，例如買幾件t恤，在上面印上你的網(wǎng)站名稱，送給身邊的朋友和親人，要搞得漂亮點(diǎn)，酷點(diǎn)，他們就愛穿出去為你做宣傳。
    4、口碑推廣：讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣，制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷，是最有效果的推廣方式之一。
    5、媒體宣傳：這點(diǎn)需要很大的投資。但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網(wǎng)站有高的可信度。
    6、印塑料帶：免費(fèi)送給快餐店，飯店，小市場(chǎng)。不過這個(gè)投資還是大了點(diǎn)，當(dāng)然效果也比印宣傳單強(qiáng)塑料帶上印上網(wǎng)站介紹。
    7、和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧合作：把瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)為你的網(wǎng)站，然后在你的站上給他們網(wǎng)吧做廣告。
    五、推廣效果的評(píng)價(jià)：
    對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十六
    當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式都具有相近的特點(diǎn)，不論是國營(yíng)還是私企或是合資、股份企業(yè)，其趨同性說明這種結(jié)構(gòu)模式有其存在的優(yōu)勢(shì)，研究這種模式無疑對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展會(huì)有很大的幫助。下面是小編為大家收集的關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理秘訣。希望可以幫助大家。
    掌找到最精準(zhǔn)的定位，占領(lǐng)市場(chǎng)，戰(zhàn)勝對(duì)手，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出，快速成為行業(yè)的第一名!
    找到自身企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷卡位戰(zhàn)略的十六字訣，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短時(shí)間無法超越!學(xué)會(huì)運(yùn)用4e模型，搶占您的市場(chǎng)先機(jī)!幫您從小市場(chǎng)第一成為大市場(chǎng)的第一!
    領(lǐng)悟融資與企業(yè)戰(zhàn)略的精髓，掌握企業(yè)融資的高效模式，用別人的資金快速開展自己的事業(yè)，讓你的企業(yè)資產(chǎn)按幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)!
    掌握提升員工歸屬感、增強(qiáng)凝聚力與能動(dòng)性的訣竅，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，讓員工充滿工作激情，讓團(tuán)隊(duì)輕松拿下任何目標(biāo)!
    掌握應(yīng)對(duì)十種問題員工的十大技能，讓你的團(tuán)隊(duì)再無我行我素之人。
    學(xué)習(xí)總裁演說之道，讓你的演說像呼吸一樣流暢，像說話一樣容易!讓你在各種會(huì)議上泰然自若，彰顯領(lǐng)袖風(fēng)采;在宣傳動(dòng)員、鼓動(dòng)號(hào)召時(shí)隨地發(fā)表具有感染力的演說，有效激發(fā)員工的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力!
    明確戰(zhàn)略性人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)選人、用人、育人的8大法則，讓你的公司招到最合適的人才并留住人才。
    讓你的員工有良好的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自我管理，培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神和企業(yè)主人翁精神，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
    領(lǐng)悟國學(xué)經(jīng)典——周易的核心精神，用周易智慧中的管理思維方式提升你的領(lǐng)導(dǎo)境界。
    學(xué)會(huì)分析企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的細(xì)節(jié)原因，建立預(yù)警制度，領(lǐng)悟危機(jī)時(shí)的決策和處理智慧，讓你的企業(yè)在危機(jī)頻發(fā)的市場(chǎng)環(huán)境中處變不驚，從容應(yīng)對(duì)。
    領(lǐng)悟“制度補(bǔ)漏、文化固本、人本養(yǎng)生”的人本管理之道，幫你跳出狹隘的利益管理格局，樹立“利益與思想結(jié)合”的大格局意識(shí)，讓你的企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
    1.客戶開發(fā)難——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡化，銷售薄利拼單，大客戶開發(fā)能力弱;。
    2.人員管理難：管住手腳“無動(dòng)力”，放開手腳“無蹤跡”;。
    3.費(fèi)用控制難：費(fèi)用居高不下，成本越來越高，如何合理控制費(fèi)用;。
    4.目標(biāo)達(dá)成難：年初定目標(biāo)，年中改目標(biāo)，年尾怨目標(biāo);。
    5.催款要帳難：沒有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，缺乏管控措施和要賬技巧;。
    6.新人培養(yǎng)難：典型的“80/20”想象，老人頂不住，新人起不來;。
    7.檔案管理難：客戶檔案不全，數(shù)據(jù)不全，記錄不全;。
    8.訂單跟蹤難，訂單流轉(zhuǎn)到了哪里根本無法有效跟蹤。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十七
    運(yùn)營(yíng)管理，顧名思義，即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估，如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問題的基本方法，運(yùn)營(yíng)管理的基本流程，和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來。
    十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段，也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。
    現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。
    這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營(yíng)問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此，對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們，以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們，都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
    作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者，在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預(yù)測(cè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)施選址，運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
    學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中，運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候，我會(huì)有成就感且十分滿足。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十八
    在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后，企業(yè)的數(shù)量以及企業(yè)的規(guī)模在一定程度上得到了擴(kuò)張。但是，我國企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)內(nèi)部存在的風(fēng)險(xiǎn)。其中企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，而在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境背景下，企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)因素逐漸復(fù)雜化。為保證企業(yè)能夠得以繼續(xù)生存并創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)需要對(duì)自身運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行合理科學(xué)的管理，并做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制。本文則主要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)的控制進(jìn)行探討，并提出了幾點(diǎn)看法。
    受到各種因素的影響，以及在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景之下，我國大中小企業(yè)相互之間以及我國企業(yè)與國外企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)代，企業(yè)要生存與發(fā)展則需要不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的管理，并在各方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，尤其是對(duì)自身運(yùn)營(yíng)成本的管理以及風(fēng)險(xiǎn)的控制。就企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本以及風(fēng)險(xiǎn)而言，其中受到多種因素影響，如果企業(yè)不能處理好這些復(fù)雜的因素，企業(yè)生存和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加，并對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。由此可見，企業(yè)做好運(yùn)營(yíng)成本的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要。
    在企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本中包含了多方面的內(nèi)容，例如企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所要之處的費(fèi)用如產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、企業(yè)工作人員的工資獎(jiǎng)金以及一些往來款項(xiàng)等。成本運(yùn)營(yíng)管理本身是一個(gè)比較復(fù)雜且繁瑣的過程，而隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)成本管理的復(fù)雜性也會(huì)增大，做好運(yùn)營(yíng)成本的管理需要企業(yè)各部門的相互配合。在對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)控制人員首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，其次再是評(píng)估和控制，而控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的前提是對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況有所了解，進(jìn)而制定出正確的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
    企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程當(dāng)中，制定的相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略必須要涉及到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本管理以及風(fēng)險(xiǎn)的控制。做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理有利于控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)展，而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的原因進(jìn)行分析，以下則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)因素的具體分析。
    1.運(yùn)營(yíng)認(rèn)知不足造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)要從內(nèi)部和外部進(jìn)行分析，而企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與存在是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。由于外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及主體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力與適應(yīng)能力的有效性，企業(yè)可能存在運(yùn)營(yíng)失敗或者達(dá)不到運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)的現(xiàn)象。在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中，包括了非常多的風(fēng)險(xiǎn)，如內(nèi)部的管理風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)等。
    2.籌資因素造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)因素也存在籌資風(fēng)險(xiǎn)，在目前我國中小型企業(yè)中籌資風(fēng)險(xiǎn)是較為常見的風(fēng)險(xiǎn)之一。中小型企業(yè)為進(jìn)一步擴(kuò)大自己的發(fā)展規(guī)模，往往需要注入更多的資金，但是由于自身企業(yè)在資金積累上比較有限，因此往往會(huì)面臨著籌資的風(fēng)險(xiǎn)。例如，中小型企業(yè)向銀行貸款，但是貸款的時(shí)間與企業(yè)的'發(fā)展項(xiàng)目有沖突，或者企業(yè)達(dá)不到貸款的要求時(shí)，企業(yè)就出現(xiàn)了籌資風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于其他各種原因，企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)籌資風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展是不利的。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不能很好地處理這一問題，企業(yè)便會(huì)陷入發(fā)展的困境。
    企業(yè)管理者在對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行管理以及在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制時(shí)，需要堅(jiān)持一定的原則，從而為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制提供一定的指導(dǎo)方向，使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
    1.堅(jiān)持時(shí)效性原則.
    企業(yè)管理人員在進(jìn)行企業(yè)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)，注重并堅(jiān)持時(shí)效性的原則，在很大程度上能夠及時(shí)處理控制風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。為此，企業(yè)管理人員可以在企業(yè)當(dāng)中建立結(jié)合完善相應(yīng)的風(fēng)控體系，在根源上做好企業(yè)成本與風(fēng)險(xiǎn)的控制管理。
    2.堅(jiān)持持續(xù)性原則.
    在一般情況下，企業(yè)都會(huì)有自身的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系。但是，要做好運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制，并不是當(dāng)問題比較突出的時(shí)候才采取行動(dòng)，而是在體系之下長(zhǎng)期持續(xù)地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制。針對(duì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極為有利的。
    企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制需要一定的體系支撐，同時(shí)也該體系也要與企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)相符合。此外，企業(yè)的管理人員運(yùn)用相應(yīng)的手段進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制可以達(dá)到更好的效果。以下則是以我國的礦產(chǎn)企業(yè)為例，從當(dāng)前我國礦產(chǎn)行業(yè)所處的形勢(shì)分析，并從礦產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)管理入手，提出相應(yīng)的措施，就礦產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供一些參考。
    目前我國礦產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展的低谷期，處于低谷期是由多種因素共同構(gòu)成。其中產(chǎn)能過剩是造成礦產(chǎn)資源價(jià)格低迷的重要原因，礦產(chǎn)行業(yè)想要在這個(gè)供大于求的大環(huán)境下生存下來必須要從企業(yè)自身找原因?；I資這一因素在礦產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理中顯得尤為重要。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，我國的礦產(chǎn)行業(yè)目前雖然獲得國內(nèi)與國外的資金和技術(shù)投資，但是中國礦產(chǎn)行業(yè)自身的資金仍然存在不足的現(xiàn)象，并且獲得國外投資的礦產(chǎn)企業(yè)數(shù)量也相對(duì)較少。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，礦產(chǎn)企業(yè)仍面臨著許多困境。此外，由于許多礦產(chǎn)的業(yè)務(wù)還處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)比較薄弱地帶、礦產(chǎn)企業(yè)對(duì)礦產(chǎn)資源的勘察和開發(fā)力度不足以及政府管理對(duì)礦產(chǎn)企業(yè)管理不足等原因，導(dǎo)致礦產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加，而企業(yè)自身的成本管理又存在一些問題從而使得礦產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受到限制。
    2.1完善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制評(píng)估體系。礦產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展的過程中，建立完善的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制評(píng)估體系，不僅可以為管理人員提供成本與風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)，也能為企業(yè)降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率，從而推動(dòng)企業(yè)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)。在評(píng)估體系之下，企業(yè)的管理人員能夠依據(jù)運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)的因素指標(biāo)進(jìn)行有效管控。企業(yè)要量化規(guī)則，并結(jié)合實(shí)際情況，明確控制目標(biāo)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵步驟，可以通過控制圖法進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制。
    2.2建立與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相符的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制手段。針對(duì)礦產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制，企業(yè)管理人員可以在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上，采取與自身企業(yè)特色相符的手段和方法，在體系之下創(chuàng)新管理控制的理念和手段，從而達(dá)到高效控制風(fēng)險(xiǎn)與成本管理。例如，礦產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)，采用合理的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。礦產(chǎn)企業(yè)依據(jù)礦產(chǎn)品市場(chǎng)的周期性變化因素，對(duì)未來礦產(chǎn)品價(jià)格做出科學(xué)的預(yù)測(cè)，進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也可以適當(dāng)?shù)夭扇〗鹑诠ぞ邅斫档褪袌?chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，從而做到成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制。
    在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)成本管理及風(fēng)險(xiǎn)控制是其重要部分，并且左右到企業(yè)未來的發(fā)展方向。因此，在當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者應(yīng)當(dāng)注重對(duì)自身企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)的控制，并建立完善的評(píng)估體系，使用與企業(yè)發(fā)展相符的手段，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和損失，從而使企業(yè)在眾多企業(yè)中生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。
    [2]孫琰鑌.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制[j].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,11:198.
    [5]魏文帥.試論企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制[j].科技與企業(yè),20xx,05:16.
    [6]李劍鳴.試論企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制[j].商,20xx,18:17.
    [7]朱英曉.關(guān)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用的探討[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),20xx,24:122.
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十九
    論文摘要：希臘金融危機(jī)導(dǎo)致全歐洲乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)也對(duì)中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展造成了十分大的影響。在經(jīng)濟(jì)衰弱時(shí)期，企業(yè)盡可能地削減費(fèi)用，加快應(yīng)收款的回收，提供一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量成功應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。中國出口企業(yè)海外壞賬累計(jì)存量達(dá)千億元，于是，如何管好、用好和盤活應(yīng)收賬款，從而加強(qiáng)資金安全，提高資金使用效率，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)管理應(yīng)收帳款，是企業(yè)因銷售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)而應(yīng)向購貨方、接收勞務(wù)的單位或個(gè)人收取的款項(xiàng)。形成應(yīng)收帳款的直接原因是賒銷。雖然大多數(shù)企業(yè)希望現(xiàn)銷而不愿賒銷，但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路、減少存貨、增加收入，不得不面向客戶提供信用業(yè)務(wù)。商品與勞務(wù)的賒銷、賒購，已成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的基本特征。應(yīng)收帳款的形成增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。特別是現(xiàn)在，用戶拖欠企業(yè)帳款者越來越多，帳款回收的難度也越來越大。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理，正確衡量信用成本和信用風(fēng)險(xiǎn)，合理確定信用政策，及時(shí)收回帳款。企業(yè)有了應(yīng)收帳款，就有了壞帳損失的可能。不僅如此，應(yīng)收帳款的增加還會(huì)造成資金成本和管理費(fèi)用的增加。
    一、應(yīng)收賬款會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    1.虛增經(jīng)營(yíng)成果，增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的要求，企業(yè)應(yīng)該在銷售發(fā)生當(dāng)期確認(rèn)收入，但企業(yè)收入的增加并不意味著現(xiàn)金流量如期流入。通常情況下，應(yīng)收賬款的形成與企業(yè)賒銷政策密切相關(guān)，其規(guī)模往往與銷售收入正有密切的聯(lián)系，即銷售收入增長(zhǎng)會(huì)引起應(yīng)收賬款規(guī)模的增長(zhǎng)。企業(yè)信用政策過于寬松，導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模迅速擴(kuò)大，一旦貨款不能回籠，企業(yè)將陷入“賬面利潤(rùn)多多，賬戶資金空空”的虛假繁榮的窘境，企業(yè)會(huì)計(jì)利潤(rùn)將大打折扣。如果控制不力，企業(yè)的利潤(rùn)將被大量的呆賬和死賬消耗殆盡。這樣，盡管根據(jù)謹(jǐn)慎性原則要求，企業(yè)要按應(yīng)收賬款余額的百分比來提取壞賬準(zhǔn)備，但是一旦應(yīng)收賬款無法收回，實(shí)際發(fā)生的壞賬損失超過企業(yè)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，將給企業(yè)造成實(shí)際上的損失。因此，應(yīng)收賬款占用資金過多，虛增銷售收入，夸大企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    2.資金周轉(zhuǎn)困難，企業(yè)效益下降。一般情況下，企業(yè)銷售收入的實(shí)現(xiàn)，往往意味著納稅義務(wù)的產(chǎn)生，企業(yè)可能會(huì)被迫用流動(dòng)資金墊繳當(dāng)期稅款。如果企業(yè)出現(xiàn)賬面利潤(rùn)，那么年度實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)要還向投資者分紅，企業(yè)可能要墊付股東分紅款，導(dǎo)致企業(yè)資金流出增加。這樣，一方面應(yīng)收賬款占用企業(yè)大量資金，另一方面企業(yè)要墊付稅款和分紅款，也會(huì)加重企業(yè)資金調(diào)度的壓力。為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)不得不通過銀行貸款來補(bǔ)充流動(dòng)資金，導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，融資風(fēng)險(xiǎn)加大，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，企業(yè)持有應(yīng)收賬款必將付出相應(yīng)的代價(jià)，包括應(yīng)收賬款的管理成本(企業(yè)對(duì)應(yīng)收帳款的全程管理所耗費(fèi)的開支，主要包括對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用，應(yīng)收帳款帳簿的記錄費(fèi)用，收帳過程開支的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、人工工資、訴訟費(fèi)以及其他費(fèi)用。)、機(jī)會(huì)成本(應(yīng)收帳款作為企業(yè)用于強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占用率的一項(xiàng)短期投資占用，明顯喪失了該部分資金投入于證券市場(chǎng)及其他方面的收入)和壞賬損失(因應(yīng)收帳款存在著無法收回的可能性，所以就會(huì)給債權(quán)企業(yè)帶來呆壞帳損失)等，都將導(dǎo)致企業(yè)效益下降。
    3.延長(zhǎng)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期，延緩資金周轉(zhuǎn)速度。營(yíng)業(yè)周期是指企業(yè)從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間，營(yíng)業(yè)周期等于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)之和。如果企業(yè)信用政策過于寬松，將導(dǎo)致應(yīng)收賬款長(zhǎng)期占用大量資金，引起企業(yè)流動(dòng)資金沉淀，現(xiàn)金短缺，影響資金循環(huán)，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)周期，嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。4.降低企業(yè)信用，影響企業(yè)形象。企業(yè)應(yīng)收賬款余額過大，占用大量資金，如果到期不能收回，導(dǎo)致企業(yè)不能償還到期債務(wù)，將使企業(yè)喪失信用，進(jìn)而失去金融機(jī)構(gòu)的支持。企業(yè)因此無法從供應(yīng)商一方得到折扣，從而增加交易成本。
    企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇二十
    運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)管理中非常重要的一部分，它涉及到了企業(yè)的所有流程和環(huán)節(jié)。在我進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的過程中，我深刻體會(huì)到了一些心得和體會(huì)，下面我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分別從規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應(yīng)、銷售與服務(wù)、質(zhì)量與改進(jìn)以及資源與環(huán)境五個(gè)方面，總結(jié)出一些運(yùn)營(yíng)管理的心得體會(huì)。
    首先，規(guī)劃與組織是運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理之前，我首先需要對(duì)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，并且明確每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和任務(wù)。在組織方面，我會(huì)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和資源情況，合理分配人員，形成一個(gè)高效的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，我也會(huì)與各個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和順暢。
    其次，生產(chǎn)與供應(yīng)是運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)方面，我認(rèn)為要注重精益生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，而標(biāo)準(zhǔn)化的管理則可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可控。在供應(yīng)方面，我會(huì)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，并制定供應(yīng)計(jì)劃，確保原材料的及時(shí)供應(yīng)和庫存的合理管理。
    第三，銷售與服務(wù)是運(yùn)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)。在銷售方面，我認(rèn)為要注重市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求的分析，根據(jù)市場(chǎng)需求來制定銷售策略，并與銷售團(tuán)隊(duì)一起制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃。在服務(wù)方面，我認(rèn)為要注重客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)。只有通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠贏得客戶的信任和支持。
    第四，質(zhì)量與改進(jìn)是運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)追求。在質(zhì)量方面，我認(rèn)為要建立嚴(yán)格的質(zhì)量管控機(jī)制，做好質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量跟蹤，及時(shí)處理質(zhì)量問題，并對(duì)問題進(jìn)行分析和改進(jìn)。在改進(jìn)方面，我認(rèn)為要注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。通過不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才能夠保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并提高運(yùn)營(yíng)管理的水平和效果。
    最后，資源與環(huán)境是運(yùn)營(yíng)管理的永恒課題。在資源方面，我認(rèn)為要合理利用和配置各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。只有在資源的合理利用和配置下，企業(yè)才能夠發(fā)展壯大。在環(huán)境方面，我認(rèn)為要注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。通過合規(guī)和環(huán)保生產(chǎn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
    綜上所述，運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涉及到了企業(yè)的方方面面。在我進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的過程中，我深刻體會(huì)到了規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應(yīng)、銷售與服務(wù)、質(zhì)量與改進(jìn)以及資源與環(huán)境等方面的重要性。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我相信我會(huì)在運(yùn)營(yíng)管理的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。