通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為以后的改進提供指導。在寫總結之前,可以先進行整理、分類和歸納,以便更好地組織思路和表達觀點。通過這些范文的對比,我們可以了解到優(yōu)秀總結和普通總結的區(qū)別。
招聘與培訓年終總結篇一
自2014年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的'工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
招聘與培訓年終總結篇二
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓,作為一個在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓,我受益頗多。
本次培訓主要分為兩個部分,一個是領導們對我們進行的系統(tǒng)培訓,包括第一天上午由所有院里的領導、各部門負責人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會,還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午書記給我們做的專題講座,第二個部分為第二天一整天的拓展訓練。
培訓時間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結如下:
1.通過領導們對我們的培訓,使我認識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認識的,這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會珍惜這來之不易的機會。
3.書記給我們做的專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團隊。
4.通過一整天的拓展訓練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過訓練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團隊的精神,怎樣通過“pdca”理論來做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機會及人事處的領導同事們對我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個充滿生機,充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會全身心的投入到今后的工作中,把單位當做自己的家。昆明院的明天會更好!
招聘與培訓年終總結篇三
3、中介合作。
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網(wǎng)絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關風險。
4、其他招聘途徑:
1、大學的畢業(yè)生招聘會(相關對口學校的招聘會);。
2、公司內(nèi)部員工的推薦介紹(對推薦人員適當獎勵);。
招聘與培訓年終總結篇四
自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現(xiàn)場招聘;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
招聘與培訓年終總結篇五
很快08年就要結束了,我也在人事部工作了兩月有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。
勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:8人
財務部:18人
行政辦:8人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:8人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對2015年10月11日到崗后的工作總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的.日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對2015年工作的總結和對2015年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
在xx工作的第二個年頭就要結束了,時光飛逝,這一年多來,忙碌,壓力,充實,只是很多時候沒有去做梳理,沒有時間去給我感嘆,像我從招聘組轉到培訓學院的時候寫的伙伴們的郵件一樣:不管過去在生活中帶給你的是歡樂,還是痛苦,不管在工作中配合的好還是給你造成不便,我都是最大的贏家,因為我贏得的是——成長!
此時此刻,總結?過去,是為了更好的走向未來
工作歷程:
招聘專員:2月 銷售員招聘
3月 職能部門人員招聘
培訓講師:4 -7月 崗前培訓
7-8月 xx企業(yè)文化
9-12月 情境能力訓練課程
銷售員的招聘:2月是一個口干舌燥月份:用這個詞,是因為2月我講了太多的話。時值招聘的高峰期,那段時間公司每個星期都是4分之一的招聘報紙。職業(yè)要求放的很寬。最多的時候四個招聘專員一天接待超過200名面試者,平下來一天一個人每天要面試50多人。公司將人海戰(zhàn)術發(fā)揮到極至的時候,我也將集體面試的面試形式發(fā)揮到極至,十個人一個會場,每個人約三分鐘,問問題,提問題,回復,打復試通知,每天都像在打仗。
也正是在這個時候,我們開始考慮參訓流失率,在2015年,我將招聘到參訓的流失率控制在50%以內(nèi)。因為職位的原因,控制招聘到參訓時的流失率是我們 工作中重要的一項,也是我們當時績效考核的重要參數(shù)。招聘到參訓的流失率在招聘成本控制上起到重要的作用。
在2月中旬的時候,參于改革了招聘的初次面試到復試的流程,參訓流失率下降到40%以內(nèi)。有時流失率控制在30%還低,這樣的結果就是從四月開始,招聘任務直線下降,節(jié)省了大量的招聘成本。
職能部門的招聘 相對于促銷員的招聘,職能部門員工的招聘相對要求要高很多,它要考慮的維度多很多。也涉及了和各個職能部門負責人的溝通。因為百越廣告當時飛速在發(fā)展中,很多職位要從獵頭那里來。這樣,我的 工作不再是單對單的面對面試人員。我更相對在中間,是一個溝通者,橋梁,也是一個過濾器。
這一時期的我,還是每天都像陀螺一樣轉不停,很快的做好工作交接,上手我的新工作。每天和不同部門經(jīng)理的溝通,和獵頭交涉。篩選簡歷,主動搜索簡歷。我可以很熟練的操作獵頭網(wǎng)站后臺找到我想要的職位候選人,在職位的描述方面也通過看視頻,學習而做的很有吸引力。在職能部門招聘進行一段時間之后發(fā)現(xiàn)有一些職位是根本不用獵頭來招聘就可以實現(xiàn)的,最有成就感的就是到招幾個部門經(jīng)理很滿意的市場拓展,物流采購,并不是通過獵頭而來的,花費的成本很底。
尋找更好的可能性,讓自己更專業(yè)一點,做出讓自己有成就感的事情。
招聘與培訓年終總結篇六
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我2017年來的工作做一下總結:
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
目前公司的招聘渠道僅有xx網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與xx網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的`兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
招聘與培訓年終總結篇七
放射科——劉燕妮歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,住院醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉;輪轉期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責任意識,我們在輪轉期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能準確做出診斷,故其技術水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓過程中學會了“多作換位思考,真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學習、創(chuàng)新:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新術式、新材料將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術、新理論,以更好的為病人服務。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結,多看書,多動手,多學習。學習上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復總結,不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結果、病理診斷,不斷總結,從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
招聘與培訓年終總結篇八
周新民老師從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我很大的教育,讓我懂得怎樣才能教出優(yōu)秀的學生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
無論是從處理好師生關系還是從處理好學校、家庭、社會關系來講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強的大局意識、共同學習的意識,遇事多商量、多溝通,個人總,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學生主動學習的意識。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。會使教學效果收到事半功倍的作用。
教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質(zhì)上看,學生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業(yè)。現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。作為新時期的特崗教師,教育系統(tǒng)中的新鮮血液,我們既要擁有我們的特色,還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學過程中,我們要有理性、感性、悟性靈性。我們還要學會反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習慣,要勇于反思、善于反思、樂于反思、即時反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。
做為一名中學英語教師,在自己平時的教學過程中虛心學習,及時總經(jīng)驗彌補自己的不足及為重要。因為對于我們這些在教學一線從事中學英語教學工作的老師,每天每時都會產(chǎn)生疑問,只是苦于沒有理論引領,對于在教學中產(chǎn)生的一些問題不能很好的進行解決。俗話說“學而不思則罔,思而不學則殆”,我們要做合格的學者型教師,只有這樣,學生們才能喜歡聽我們的課,我們才能以自己的人格魅力贏得學生對自己的尊敬和愛戴。
其次我認識到“終身學習”是對教師的基本要求。在教學過程中,我要不斷的充實自己,不但要提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),還要注重練就自己的人格魅力。希望今后紅河州教育局能夠多組織像這樣的專業(yè)培訓,為我們提供更多學習和交流的機會。
最后,感謝為我們精心準備、組織和講座的各位老師!謝謝您們!
招聘與培訓年終總結篇九
時間飛逝,轉眼間已接近尾聲。我十分榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上hr征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門團體中。在那里,我很歡樂。我很感激公司供給這樣一個平臺,讓我成長。我很感激我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感激我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標。現(xiàn)將我的工作做以下總結以及對的工作做一下計劃如下:
20主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,僅有網(wǎng)絡招聘和內(nèi)部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
我的方法是:
1,向我們部門的同事和領導學習。
2,和同行業(yè)人員交流。
3,和用人部門溝通,向他們討教。
4,在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領導的指導,我開始明白了人才儲備,建立簡歷庫。我明白也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自我的人才儲備,建立自我的工作qq,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人明白我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘qq群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自我收集簡歷的效率。
2017年下半年我增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內(nèi)的招聘信息,及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自我在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。在幾個月中我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改善自我的不足之處,。圍繞著目標開展工作,經(jīng)過每日小會不斷思考和總結自我。我發(fā)此刻領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自我的知識十分貧乏十分需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自我。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫忙。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識十分的匱乏和之前存在的不足,所以在20的工作中我要計劃如下:
一,我將側重于深入學習公司的產(chǎn)品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二,深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
三,在工作中和學習中,不斷提升自我的面試技巧,邀約技巧。
招聘與培訓年終總結篇十
本年度在學校黨總支、校長室的領導下,在全體同事的共同努力下,本人比較注重自我學習,加強自我修養(yǎng),努力做一名高尚的、有文化的工商信息人?,F(xiàn)年終總結如下:
幾年來在工商信息學校文化熏陶下,特別是本年度里對學校文化認識有了進一步的內(nèi)化和提升,從而幫助我提高對客觀事物的認識能力和對客觀規(guī)律的把握能力。學校事業(yè)蓬勃發(fā)展,促進培訓部工作走上了一條可持續(xù)發(fā)展之路。目前已形成了職業(yè)技能類培訓、赴日研修生培訓、保安培訓、業(yè)余制成人中專教育培訓、華理網(wǎng)院青浦教育中心大專本科助學教育和“三校生”高復輔導等基本培訓項目,在社會上樹立了一定的知名度。面對發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn),我時刻提醒自己,不能有一絲懈怠。
培訓部工作的一個特點是“找米下鍋”,20xx年度對外通過校企合作,對內(nèi)加強與專業(yè)部溝通協(xié)作,逐步解決“招生難,師資安排難”,的二難問題,在成人教育培訓市場生源大戰(zhàn)愈演愈烈的社會背景下,我們有了自己相對穩(wěn)定的生源群體。20xx年,我們將充分利用業(yè)余制成人中專的平臺,通過校企合作的形式,力爭在職業(yè)技能類培訓項目上有新的突破,進一步擴大規(guī)模,提升層次。
培訓部培訓項目的情況、性質(zhì)、層次各有千秋,工作又是面廣量大,我除了全面負責管理工作、招生工作外,還要承擔培訓項目的講座任務和學校中專班的教學任務。所以,20xx年度我不僅在埋頭苦干,更是要善于工作。尊重每一位同事的個性特征,發(fā)揮每一位同事的工作特長,嚴于律己,包容他人,不斷創(chuàng)新工作,努力營造符合工商信息學校文化要求的和諧、向上的工作氛圍。20xx年以改革發(fā)展示范校的建設為中心開展培訓部工作,使培訓事業(yè)再上一個臺階。
招聘與培訓年終總結篇十一
一、 作為培訓員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓導員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎,一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。
二、 學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望,也是作為“訓導員”應該努力的方向:
自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端?!叭f事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓的效果和質(zhì)量。
博學:經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。
友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。
熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重復的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。
負責:兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。
招聘與培訓年終總結篇十二
20xx年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導下,在鄉(xiāng)領導的重視下,取得了一些成績。
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了現(xiàn)身說法的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓印?梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx三農(nóng)建設打下了堅實基礎。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務上轉變觀念,醫(yī)療服務質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的建設,為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(二)嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力。
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領導干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白山外有山,人外有人,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,工作還需努力。
(一)加強組織領導,抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標,進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎。
黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,接受群眾監(jiān)督。
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢。導致部分村干部對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識,導致了參合意識不強。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,工作過于簡單粗放,導致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領到合作醫(yī)療證。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個,當證件老化或者丟失后,導致缺少證件。
(四)審核工作標準不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標準,造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術力量仍顯薄弱。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,許多有技術力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術力量薄弱。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù)?,不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
明年開始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題。
(一)當前工作。
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作。需要仔細認真核對:姓名、金額、號碼等信息,把好參合第一關質(zhì)量。
2、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準確迅速,按時完成任務。
(二)審核工作。
1、嚴格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級部門的消息,將出臺門診補償,這是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我將嚴格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,哪些該住院,哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴防醫(yī)療機構開搭車藥、替代換藥等不良行為,嚴防自付費用比例超標,嚴防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責任清楚,消費明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他。
加強宣傳力度,嚴于律己,不斷學習業(yè)務知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力。
招聘與培訓年終總結篇十三
xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
xxx公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、xxx公司積極開展培訓工作。
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內(nèi)各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
xxx公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的.培訓。
xxx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富培訓資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,xxx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,xxx公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
招聘與培訓年終總結篇十四
我校設小學班6個,現(xiàn)有學生98名,附設幼兒園一所,在校幼兒70名。本學期加大了教師隊伍的培訓提高、管理,進一步加強學生養(yǎng)成教育和法制、安全教育,抓好校園文化,確保學校教育教學工作安全、穩(wěn)定、有效。現(xiàn)將本學期的工作總結如下:
一、堅持科學發(fā)展,優(yōu)化育人環(huán)境。
加強學籍管理,繼續(xù)做好控流工作,杜絕學生非正常流動,本學期學生流失率為0%。進一步改善了學校辦學條件。投入資金裝修了幼兒園和小學教室陽臺。進一步補充了體育活動用品和學生圖書。
二、堅持全面發(fā)展,強化道德建設。
深化開展安全主題和愛國主題的德育活動?;顺R?guī)管理和值周工作,學生行為習慣得到了進一步加強,全面提高了學生的思想道德素質(zhì)。
三、抓實教學工作,深化有效管理,提高教學質(zhì)量。
本學期牢固樹立了“質(zhì)量立?!钡乃枷耄袑嵔鉀Q了素質(zhì)教育與教學質(zhì)量的關系,突出教學工作的中心地位,求真務實、學校成績穩(wěn)中有升。
“開齊、上足、教好”國家規(guī)定的各類課程,規(guī)范辦學行為,把“教師課前準備,遠程教育設備使用,學生作業(yè)處理”這些重要環(huán)節(jié)落到了實處。嚴格執(zhí)行規(guī)范的課程表和作息時間表。認真上好體藝課和大課間活動課,保證了學生每天1小時體育活動時間。采取切實措施控制學生在校時間和家庭作業(yè)量,家長滿意度高。切實抓好教學常規(guī)管理工作。
(一)學校對每天的教學活動實行了全天候管理,如發(fā)現(xiàn)不按教學常規(guī)上課,課堂環(huán)節(jié)脫節(jié)、不完整,隨意上自習課,未按規(guī)定時間放學,不執(zhí)行坐班制度等現(xiàn)象,都要作為教學事故根據(jù)學校獎懲條例進行了處理。一學期以來類似事件沒有發(fā)生。
(二)切實加強了課堂教學管理。第一,把功夫下在課前。要求教師認真鉆研教材,精心組織集體備課。備詳細教案、備教學目標、備教學環(huán)節(jié)、備教法和學法、備板書設計和作業(yè)練習。第二,把力量放在課內(nèi)。做到了當堂檢查、反饋和鞏固。第三,精選課堂教學例題、習題、作業(yè)題,做到精選精改,注重效率。第四,加強過程管理。對教師的教學工作除了平時的常規(guī)檢查以外,隨堂聽課外,加強對重點教師的管理。采取分階段、有重點、有針對性地轉變其思想,提高其業(yè)務能力。方法為:一聽(聽課堂教學);二看(看備課、作業(yè)批改);三座談問卷(開學生座談會、問卷調(diào)查,了解教師的教學情況);四總結提高,全面解決“教”和“學”之間存在的實際問題,保證學校教學活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展,培養(yǎng)全體教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學作風,加強課堂教學管理。同時,把教學質(zhì)量落實到教學過程中的每個環(huán)節(jié)上。著力建設優(yōu)良教風,規(guī)范教師的教學行為。
招聘與培訓年終總結篇十五
通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,使我對教學有了更多新的認識。
經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:
本次培訓給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學習。怎樣成為一個受歡迎的`數(shù)學老師呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學習。
首先,教育學生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學習上,都要給予學生必要的關心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當,注意和學生溝通,學生就會信任你,喜歡你。愛學生,還表現(xiàn)在老師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求,又要注意對學生的個體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的數(shù)學課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學老師的我更要關注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經(jīng)驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學課,要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發(fā),關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎。二是:關注數(shù)學:抓住數(shù)學的本質(zhì)進行教學,注重數(shù)學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學化的學習過程,使學生真正體驗到數(shù)學,樂學、愛學數(shù)學。此外,我認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,不要有“做秀”情結,提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關注數(shù)學方法,體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂,使數(shù)學課上出“數(shù)學味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
通過這些天的學習,,我從中學到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對數(shù)學教學有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學習,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
培訓通知精選范文。
會議培訓簡報范文精選。
精選培訓會議通知范文。
招聘與培訓年終總結篇十六
時光飛逝,不知不覺中走過了20xx,即將迎來嶄新的20xx。
今年5月份我由中臺調(diào)到培訓部,在中臺工作了10個月,讓我學會了很多以前在呼叫中心接觸不到的知識,出票、前臺接待、政策、為人處事等等多方面得到了磨礪和鍛煉。在調(diào)入培訓部之前,我還有很多擔心和后顧之憂,我對自己的語言表達能力、創(chuàng)新能力都不是很滿意,要擔當起“老師”的角色,對自己的能力很是懷疑。何總讓我先跟培訓部周老師上兩天的課,讓我感受到其實各項工作并非如自己想像般的困難。只要自己肯找方法,找技巧,通過努力是可以勝任的。
5月16日進入培訓部后,經(jīng)過半個月的學習,在6月初帶了第一新員工,在每次準備培訓資料時,經(jīng)常讓搭檔周香麗幫我在確認一下,這樣講大家能否吸收,能否理解。她總是很認真并很耐心的的給我講解著每個問題,她以前是怎樣做的,感覺效果還不錯,在每一次的探討當中和實踐當中自己有了些進步,慢慢的自己在帶新員工上也有了些經(jīng)驗和技巧,比起香香還有很多不足,工作中還需要多總結經(jīng)驗并和香香做好交流,爭取每次新員工上崗前業(yè)務一批比一批扎實。
下半年一共招了四批新員工,平時的工作分配我和香香輪流一人負責新員工培訓,一人負責送票員培訓、老員工培訓和其他工作,下半年的工作也非常充實,但讓我們失望的.是半年過去了,從培訓部分到其他部門一共18人。為此,在10月份公司高層領導已把新員工實習期的工資做了調(diào)整。11年最后一批019批新員工留有率有所提高,但不是很明顯,我和香香在培訓期間也發(fā)現(xiàn)很多學員普遍存在的心理抗壓能力差,碰到點挫折總想退縮,甚至直接就不來了。在培訓期時,我們做到業(yè)務嚴格要求大家,課下以朋友、同事的身份和大家多溝通、交流,多了解大家心理的想法,并動員和鼓勵著大家。
對于呼叫中心在職員工的培訓,主要以服務技巧、服務意識為主,除了暑期和新員工密集我倆抽不出時間培訓外,其他時間也有在做,但效果并不是很好,這一項也是我們明年工作的重點,怎樣才能發(fā)揮并起到明顯作用,還需要和呼叫中心領導及質(zhì)檢部多做溝通,起到培訓的目的。
在培訓工作之余,我和香香對5000ppt及其他培訓文件及資料也及時做更新,使ppt盡量看上去更明了和富有新穎感。基礎知識及業(yè)務信息隨時更新,保證是最準確和有效的信息。
雖然在培訓部只有半年的工作經(jīng)驗,對于培訓部的工作也非常嫻熟了,和香香搭檔更默契了。雖然培訓部是一個只有兩人的小部門,我們自知身負的使命感也非常重要,在接下來的工作我們一定會嚴格律己、認真學習、做好新員工的導師,力爭為其他部門多輸送人才。
20xx工作計劃:
我的預產(chǎn)期是明天7月初,雖然現(xiàn)在身體略有不便,但我要求自己盡量不要請假耽誤工作,明天上半年我也會盡自己的最大努力和香香做好培訓部各項的工作。
明年預計招聘6批新員工,提前做好招聘計劃提交到王偉處(詳見20xx年旅易網(wǎng)招聘計劃),通過多種渠道招聘,嚴格篩選人才,使后期培訓期更順利,提高新員工的上崗率。
在職員工培訓:培訓內(nèi)容增加新穎感,通過在網(wǎng)上或其他渠道找些視頻實例或名師講解一起與大家分享,一起學習。
送票員培訓:除了及時的把公司業(yè)務文件進行培訓外,服務質(zhì)量更也要加強培訓,20xx年我們的配送隊伍更加優(yōu)秀。平時多和送票員交流、溝通,把反饋的有用價值做記錄傳遞給相應部門,工作中也注意多觀察是否有改進。配送部是公司比較辛苦的部門,平時也要多關心大家、理解大家。
另因明年7月份我休產(chǎn)假,培訓部需配備人才,希望公司領導給予我們支持!新的一年里祝愿旅易集團飛黃騰達,蒸蒸日上!
招聘與培訓年終總結篇十七
市科技局積極貫徹落實《關于認真做好保密管理和信息安全知識培訓考試工作的通知》的文件精神,結合我局工作實際,圓滿完成了年度保密管理和信息安全知識培訓考試工作,進一步提升了我局干部保密工作能力,現(xiàn)將保密管理和信息安全知識培訓考試工作的情況總結如下:
新保密法將在今年月1日正式實施,為了更好的完成保密管理和信息安全知識培訓考試工作,市科技局黨組高度重視,保密管理和信息安全知識培訓考試工作由局保密領導小組辦公室牽頭,信息辦具體辦理。通過此次培訓及考試,進一步提高了我局工作人員的業(yè)務素質(zhì)和保密意識,使參加培訓人員熟知和掌握本崗位保密工作職責。
保密管理和信息安全知識培訓實施“統(tǒng)一指導、分級管理、自學為主,施教為輔”的方式,局機關各科室、各單位根據(jù)本單位實際情況組織培訓與各人自行學習相結合的.方式。主要培訓了保密工作基礎知識、保密法律法規(guī)、計算機、移動存儲介質(zhì)保密管理等相關保密業(yè)務知識。
我局培訓人員通過40學時保密管理和信息安全知識的學習,于9月7日—9月9日集中組織局機關公務員及參公人員登錄四川人事人才培訓網(wǎng)進行在線考試。21名干部參加考試,參考率達100%,合格率達100%。
綜上所述,我局在市保密委員會的指導下,結合我局工作實際,將保密管理和信息安全知識培訓考試工作納入重要議事日程,圓滿完成了此次保密管理和信息安全知識培訓考試工作,有力推進了我局保密工作上新臺階。
招聘與培訓年終總結篇十八
每周的培訓課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是imc的培訓,從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前jason老師布置的作業(yè)就是關于神箭神舟項目的imc,有了對比,才知道自己當時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓課。
這一次imc的培訓幾乎涵蓋了在學校學習整整一個學期的內(nèi)容,從書上的定義,到實際的運用,都十分的精彩?;叵氲阶约涸诖髮W里做的那些項目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領域上,不僅知識的框架結構沒有搭建牢固,而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實。
十月份經(jīng)歷最長的一個項目就是mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務,雖然當時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個方案實在是太妙了,并且也為最后ppt動畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。
提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個比較年輕的隊伍,在10天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和jason老師一次一次面對客戶的實踐中學到了不少寶貴的經(jīng)驗。
如果說十月份最大的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程ppt的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的`都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于jason老師來說,講課的ppt就是擺設,即使沒有ppt,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次ppt的寫作,二十多個大大小小案例的總結,加上水平營銷和3v模型的結合,這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強,我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝jason老師給我這一次機會,我也會好好總結這一次經(jīng)歷的問題。
三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實,仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實,真正找到方法,能夠武裝自己。
招聘與培訓年終總結篇一
自2014年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的'工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
招聘與培訓年終總結篇二
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓,作為一個在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓,我受益頗多。
本次培訓主要分為兩個部分,一個是領導們對我們進行的系統(tǒng)培訓,包括第一天上午由所有院里的領導、各部門負責人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會,還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午書記給我們做的專題講座,第二個部分為第二天一整天的拓展訓練。
培訓時間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結如下:
1.通過領導們對我們的培訓,使我認識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認識的,這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會珍惜這來之不易的機會。
3.書記給我們做的專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團隊。
4.通過一整天的拓展訓練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過訓練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團隊的精神,怎樣通過“pdca”理論來做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機會及人事處的領導同事們對我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個充滿生機,充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會全身心的投入到今后的工作中,把單位當做自己的家。昆明院的明天會更好!
招聘與培訓年終總結篇三
3、中介合作。
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網(wǎng)絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關風險。
4、其他招聘途徑:
1、大學的畢業(yè)生招聘會(相關對口學校的招聘會);。
2、公司內(nèi)部員工的推薦介紹(對推薦人員適當獎勵);。
招聘與培訓年終總結篇四
自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現(xiàn)場招聘;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
招聘與培訓年終總結篇五
很快08年就要結束了,我也在人事部工作了兩月有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。
勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:8人
財務部:18人
行政辦:8人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:8人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對2015年10月11日到崗后的工作總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的.日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對2015年工作的總結和對2015年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
在xx工作的第二個年頭就要結束了,時光飛逝,這一年多來,忙碌,壓力,充實,只是很多時候沒有去做梳理,沒有時間去給我感嘆,像我從招聘組轉到培訓學院的時候寫的伙伴們的郵件一樣:不管過去在生活中帶給你的是歡樂,還是痛苦,不管在工作中配合的好還是給你造成不便,我都是最大的贏家,因為我贏得的是——成長!
此時此刻,總結?過去,是為了更好的走向未來
工作歷程:
招聘專員:2月 銷售員招聘
3月 職能部門人員招聘
培訓講師:4 -7月 崗前培訓
7-8月 xx企業(yè)文化
9-12月 情境能力訓練課程
銷售員的招聘:2月是一個口干舌燥月份:用這個詞,是因為2月我講了太多的話。時值招聘的高峰期,那段時間公司每個星期都是4分之一的招聘報紙。職業(yè)要求放的很寬。最多的時候四個招聘專員一天接待超過200名面試者,平下來一天一個人每天要面試50多人。公司將人海戰(zhàn)術發(fā)揮到極至的時候,我也將集體面試的面試形式發(fā)揮到極至,十個人一個會場,每個人約三分鐘,問問題,提問題,回復,打復試通知,每天都像在打仗。
也正是在這個時候,我們開始考慮參訓流失率,在2015年,我將招聘到參訓的流失率控制在50%以內(nèi)。因為職位的原因,控制招聘到參訓時的流失率是我們 工作中重要的一項,也是我們當時績效考核的重要參數(shù)。招聘到參訓的流失率在招聘成本控制上起到重要的作用。
在2月中旬的時候,參于改革了招聘的初次面試到復試的流程,參訓流失率下降到40%以內(nèi)。有時流失率控制在30%還低,這樣的結果就是從四月開始,招聘任務直線下降,節(jié)省了大量的招聘成本。
職能部門的招聘 相對于促銷員的招聘,職能部門員工的招聘相對要求要高很多,它要考慮的維度多很多。也涉及了和各個職能部門負責人的溝通。因為百越廣告當時飛速在發(fā)展中,很多職位要從獵頭那里來。這樣,我的 工作不再是單對單的面對面試人員。我更相對在中間,是一個溝通者,橋梁,也是一個過濾器。
這一時期的我,還是每天都像陀螺一樣轉不停,很快的做好工作交接,上手我的新工作。每天和不同部門經(jīng)理的溝通,和獵頭交涉。篩選簡歷,主動搜索簡歷。我可以很熟練的操作獵頭網(wǎng)站后臺找到我想要的職位候選人,在職位的描述方面也通過看視頻,學習而做的很有吸引力。在職能部門招聘進行一段時間之后發(fā)現(xiàn)有一些職位是根本不用獵頭來招聘就可以實現(xiàn)的,最有成就感的就是到招幾個部門經(jīng)理很滿意的市場拓展,物流采購,并不是通過獵頭而來的,花費的成本很底。
尋找更好的可能性,讓自己更專業(yè)一點,做出讓自己有成就感的事情。
招聘與培訓年終總結篇六
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我2017年來的工作做一下總結:
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
目前公司的招聘渠道僅有xx網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與xx網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的`兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
招聘與培訓年終總結篇七
放射科——劉燕妮歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,住院醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉;輪轉期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責任意識,我們在輪轉期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能準確做出診斷,故其技術水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓過程中學會了“多作換位思考,真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學習、創(chuàng)新:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新術式、新材料將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術、新理論,以更好的為病人服務。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結,多看書,多動手,多學習。學習上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復總結,不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結果、病理診斷,不斷總結,從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
招聘與培訓年終總結篇八
周新民老師從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我很大的教育,讓我懂得怎樣才能教出優(yōu)秀的學生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
無論是從處理好師生關系還是從處理好學校、家庭、社會關系來講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強的大局意識、共同學習的意識,遇事多商量、多溝通,個人總,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學生主動學習的意識。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。會使教學效果收到事半功倍的作用。
教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質(zhì)上看,學生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業(yè)。現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。作為新時期的特崗教師,教育系統(tǒng)中的新鮮血液,我們既要擁有我們的特色,還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學過程中,我們要有理性、感性、悟性靈性。我們還要學會反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習慣,要勇于反思、善于反思、樂于反思、即時反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。
做為一名中學英語教師,在自己平時的教學過程中虛心學習,及時總經(jīng)驗彌補自己的不足及為重要。因為對于我們這些在教學一線從事中學英語教學工作的老師,每天每時都會產(chǎn)生疑問,只是苦于沒有理論引領,對于在教學中產(chǎn)生的一些問題不能很好的進行解決。俗話說“學而不思則罔,思而不學則殆”,我們要做合格的學者型教師,只有這樣,學生們才能喜歡聽我們的課,我們才能以自己的人格魅力贏得學生對自己的尊敬和愛戴。
其次我認識到“終身學習”是對教師的基本要求。在教學過程中,我要不斷的充實自己,不但要提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),還要注重練就自己的人格魅力。希望今后紅河州教育局能夠多組織像這樣的專業(yè)培訓,為我們提供更多學習和交流的機會。
最后,感謝為我們精心準備、組織和講座的各位老師!謝謝您們!
招聘與培訓年終總結篇九
時間飛逝,轉眼間已接近尾聲。我十分榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上hr征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門團體中。在那里,我很歡樂。我很感激公司供給這樣一個平臺,讓我成長。我很感激我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感激我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標。現(xiàn)將我的工作做以下總結以及對的工作做一下計劃如下:
20主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,僅有網(wǎng)絡招聘和內(nèi)部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
我的方法是:
1,向我們部門的同事和領導學習。
2,和同行業(yè)人員交流。
3,和用人部門溝通,向他們討教。
4,在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領導的指導,我開始明白了人才儲備,建立簡歷庫。我明白也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自我的人才儲備,建立自我的工作qq,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人明白我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘qq群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自我收集簡歷的效率。
2017年下半年我增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內(nèi)的招聘信息,及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自我在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。在幾個月中我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改善自我的不足之處,。圍繞著目標開展工作,經(jīng)過每日小會不斷思考和總結自我。我發(fā)此刻領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自我的知識十分貧乏十分需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自我。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫忙。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識十分的匱乏和之前存在的不足,所以在20的工作中我要計劃如下:
一,我將側重于深入學習公司的產(chǎn)品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二,深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
三,在工作中和學習中,不斷提升自我的面試技巧,邀約技巧。
招聘與培訓年終總結篇十
本年度在學校黨總支、校長室的領導下,在全體同事的共同努力下,本人比較注重自我學習,加強自我修養(yǎng),努力做一名高尚的、有文化的工商信息人?,F(xiàn)年終總結如下:
幾年來在工商信息學校文化熏陶下,特別是本年度里對學校文化認識有了進一步的內(nèi)化和提升,從而幫助我提高對客觀事物的認識能力和對客觀規(guī)律的把握能力。學校事業(yè)蓬勃發(fā)展,促進培訓部工作走上了一條可持續(xù)發(fā)展之路。目前已形成了職業(yè)技能類培訓、赴日研修生培訓、保安培訓、業(yè)余制成人中專教育培訓、華理網(wǎng)院青浦教育中心大專本科助學教育和“三校生”高復輔導等基本培訓項目,在社會上樹立了一定的知名度。面對發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn),我時刻提醒自己,不能有一絲懈怠。
培訓部工作的一個特點是“找米下鍋”,20xx年度對外通過校企合作,對內(nèi)加強與專業(yè)部溝通協(xié)作,逐步解決“招生難,師資安排難”,的二難問題,在成人教育培訓市場生源大戰(zhàn)愈演愈烈的社會背景下,我們有了自己相對穩(wěn)定的生源群體。20xx年,我們將充分利用業(yè)余制成人中專的平臺,通過校企合作的形式,力爭在職業(yè)技能類培訓項目上有新的突破,進一步擴大規(guī)模,提升層次。
培訓部培訓項目的情況、性質(zhì)、層次各有千秋,工作又是面廣量大,我除了全面負責管理工作、招生工作外,還要承擔培訓項目的講座任務和學校中專班的教學任務。所以,20xx年度我不僅在埋頭苦干,更是要善于工作。尊重每一位同事的個性特征,發(fā)揮每一位同事的工作特長,嚴于律己,包容他人,不斷創(chuàng)新工作,努力營造符合工商信息學校文化要求的和諧、向上的工作氛圍。20xx年以改革發(fā)展示范校的建設為中心開展培訓部工作,使培訓事業(yè)再上一個臺階。
招聘與培訓年終總結篇十一
一、 作為培訓員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓導員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎,一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。
二、 學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望,也是作為“訓導員”應該努力的方向:
自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端?!叭f事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓的效果和質(zhì)量。
博學:經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。
友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。
熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重復的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。
負責:兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。
招聘與培訓年終總結篇十二
20xx年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導下,在鄉(xiāng)領導的重視下,取得了一些成績。
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔。
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了現(xiàn)身說法的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓印?梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx三農(nóng)建設打下了堅實基礎。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務上轉變觀念,醫(yī)療服務質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的建設,為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(二)嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力。
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領導干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白山外有山,人外有人,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,工作還需努力。
(一)加強組織領導,抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標,進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎。
黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,接受群眾監(jiān)督。
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢。導致部分村干部對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識,導致了參合意識不強。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,工作過于簡單粗放,導致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領到合作醫(yī)療證。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個,當證件老化或者丟失后,導致缺少證件。
(四)審核工作標準不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標準,造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術力量仍顯薄弱。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,許多有技術力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術力量薄弱。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù)?,不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
明年開始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題。
(一)當前工作。
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作。需要仔細認真核對:姓名、金額、號碼等信息,把好參合第一關質(zhì)量。
2、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準確迅速,按時完成任務。
(二)審核工作。
1、嚴格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級部門的消息,將出臺門診補償,這是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我將嚴格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,哪些該住院,哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴防醫(yī)療機構開搭車藥、替代換藥等不良行為,嚴防自付費用比例超標,嚴防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責任清楚,消費明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他。
加強宣傳力度,嚴于律己,不斷學習業(yè)務知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力。
招聘與培訓年終總結篇十三
xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
xxx公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、xxx公司積極開展培訓工作。
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內(nèi)各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
xxx公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的.培訓。
xxx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強xxx公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富培訓資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,xxx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,xxx公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
招聘與培訓年終總結篇十四
我校設小學班6個,現(xiàn)有學生98名,附設幼兒園一所,在校幼兒70名。本學期加大了教師隊伍的培訓提高、管理,進一步加強學生養(yǎng)成教育和法制、安全教育,抓好校園文化,確保學校教育教學工作安全、穩(wěn)定、有效。現(xiàn)將本學期的工作總結如下:
一、堅持科學發(fā)展,優(yōu)化育人環(huán)境。
加強學籍管理,繼續(xù)做好控流工作,杜絕學生非正常流動,本學期學生流失率為0%。進一步改善了學校辦學條件。投入資金裝修了幼兒園和小學教室陽臺。進一步補充了體育活動用品和學生圖書。
二、堅持全面發(fā)展,強化道德建設。
深化開展安全主題和愛國主題的德育活動?;顺R?guī)管理和值周工作,學生行為習慣得到了進一步加強,全面提高了學生的思想道德素質(zhì)。
三、抓實教學工作,深化有效管理,提高教學質(zhì)量。
本學期牢固樹立了“質(zhì)量立?!钡乃枷耄袑嵔鉀Q了素質(zhì)教育與教學質(zhì)量的關系,突出教學工作的中心地位,求真務實、學校成績穩(wěn)中有升。
“開齊、上足、教好”國家規(guī)定的各類課程,規(guī)范辦學行為,把“教師課前準備,遠程教育設備使用,學生作業(yè)處理”這些重要環(huán)節(jié)落到了實處。嚴格執(zhí)行規(guī)范的課程表和作息時間表。認真上好體藝課和大課間活動課,保證了學生每天1小時體育活動時間。采取切實措施控制學生在校時間和家庭作業(yè)量,家長滿意度高。切實抓好教學常規(guī)管理工作。
(一)學校對每天的教學活動實行了全天候管理,如發(fā)現(xiàn)不按教學常規(guī)上課,課堂環(huán)節(jié)脫節(jié)、不完整,隨意上自習課,未按規(guī)定時間放學,不執(zhí)行坐班制度等現(xiàn)象,都要作為教學事故根據(jù)學校獎懲條例進行了處理。一學期以來類似事件沒有發(fā)生。
(二)切實加強了課堂教學管理。第一,把功夫下在課前。要求教師認真鉆研教材,精心組織集體備課。備詳細教案、備教學目標、備教學環(huán)節(jié)、備教法和學法、備板書設計和作業(yè)練習。第二,把力量放在課內(nèi)。做到了當堂檢查、反饋和鞏固。第三,精選課堂教學例題、習題、作業(yè)題,做到精選精改,注重效率。第四,加強過程管理。對教師的教學工作除了平時的常規(guī)檢查以外,隨堂聽課外,加強對重點教師的管理。采取分階段、有重點、有針對性地轉變其思想,提高其業(yè)務能力。方法為:一聽(聽課堂教學);二看(看備課、作業(yè)批改);三座談問卷(開學生座談會、問卷調(diào)查,了解教師的教學情況);四總結提高,全面解決“教”和“學”之間存在的實際問題,保證學校教學活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展,培養(yǎng)全體教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學作風,加強課堂教學管理。同時,把教學質(zhì)量落實到教學過程中的每個環(huán)節(jié)上。著力建設優(yōu)良教風,規(guī)范教師的教學行為。
招聘與培訓年終總結篇十五
通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,使我對教學有了更多新的認識。
經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:
本次培訓給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學習。怎樣成為一個受歡迎的`數(shù)學老師呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學習。
首先,教育學生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學習上,都要給予學生必要的關心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當,注意和學生溝通,學生就會信任你,喜歡你。愛學生,還表現(xiàn)在老師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求,又要注意對學生的個體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的數(shù)學課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學老師的我更要關注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經(jīng)驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學課,要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發(fā),關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎。二是:關注數(shù)學:抓住數(shù)學的本質(zhì)進行教學,注重數(shù)學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學化的學習過程,使學生真正體驗到數(shù)學,樂學、愛學數(shù)學。此外,我認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,不要有“做秀”情結,提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關注數(shù)學方法,體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂,使數(shù)學課上出“數(shù)學味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
通過這些天的學習,,我從中學到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對數(shù)學教學有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學習,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
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會議培訓簡報范文精選。
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招聘與培訓年終總結篇十六
時光飛逝,不知不覺中走過了20xx,即將迎來嶄新的20xx。
今年5月份我由中臺調(diào)到培訓部,在中臺工作了10個月,讓我學會了很多以前在呼叫中心接觸不到的知識,出票、前臺接待、政策、為人處事等等多方面得到了磨礪和鍛煉。在調(diào)入培訓部之前,我還有很多擔心和后顧之憂,我對自己的語言表達能力、創(chuàng)新能力都不是很滿意,要擔當起“老師”的角色,對自己的能力很是懷疑。何總讓我先跟培訓部周老師上兩天的課,讓我感受到其實各項工作并非如自己想像般的困難。只要自己肯找方法,找技巧,通過努力是可以勝任的。
5月16日進入培訓部后,經(jīng)過半個月的學習,在6月初帶了第一新員工,在每次準備培訓資料時,經(jīng)常讓搭檔周香麗幫我在確認一下,這樣講大家能否吸收,能否理解。她總是很認真并很耐心的的給我講解著每個問題,她以前是怎樣做的,感覺效果還不錯,在每一次的探討當中和實踐當中自己有了些進步,慢慢的自己在帶新員工上也有了些經(jīng)驗和技巧,比起香香還有很多不足,工作中還需要多總結經(jīng)驗并和香香做好交流,爭取每次新員工上崗前業(yè)務一批比一批扎實。
下半年一共招了四批新員工,平時的工作分配我和香香輪流一人負責新員工培訓,一人負責送票員培訓、老員工培訓和其他工作,下半年的工作也非常充實,但讓我們失望的.是半年過去了,從培訓部分到其他部門一共18人。為此,在10月份公司高層領導已把新員工實習期的工資做了調(diào)整。11年最后一批019批新員工留有率有所提高,但不是很明顯,我和香香在培訓期間也發(fā)現(xiàn)很多學員普遍存在的心理抗壓能力差,碰到點挫折總想退縮,甚至直接就不來了。在培訓期時,我們做到業(yè)務嚴格要求大家,課下以朋友、同事的身份和大家多溝通、交流,多了解大家心理的想法,并動員和鼓勵著大家。
對于呼叫中心在職員工的培訓,主要以服務技巧、服務意識為主,除了暑期和新員工密集我倆抽不出時間培訓外,其他時間也有在做,但效果并不是很好,這一項也是我們明年工作的重點,怎樣才能發(fā)揮并起到明顯作用,還需要和呼叫中心領導及質(zhì)檢部多做溝通,起到培訓的目的。
在培訓工作之余,我和香香對5000ppt及其他培訓文件及資料也及時做更新,使ppt盡量看上去更明了和富有新穎感。基礎知識及業(yè)務信息隨時更新,保證是最準確和有效的信息。
雖然在培訓部只有半年的工作經(jīng)驗,對于培訓部的工作也非常嫻熟了,和香香搭檔更默契了。雖然培訓部是一個只有兩人的小部門,我們自知身負的使命感也非常重要,在接下來的工作我們一定會嚴格律己、認真學習、做好新員工的導師,力爭為其他部門多輸送人才。
20xx工作計劃:
我的預產(chǎn)期是明天7月初,雖然現(xiàn)在身體略有不便,但我要求自己盡量不要請假耽誤工作,明天上半年我也會盡自己的最大努力和香香做好培訓部各項的工作。
明年預計招聘6批新員工,提前做好招聘計劃提交到王偉處(詳見20xx年旅易網(wǎng)招聘計劃),通過多種渠道招聘,嚴格篩選人才,使后期培訓期更順利,提高新員工的上崗率。
在職員工培訓:培訓內(nèi)容增加新穎感,通過在網(wǎng)上或其他渠道找些視頻實例或名師講解一起與大家分享,一起學習。
送票員培訓:除了及時的把公司業(yè)務文件進行培訓外,服務質(zhì)量更也要加強培訓,20xx年我們的配送隊伍更加優(yōu)秀。平時多和送票員交流、溝通,把反饋的有用價值做記錄傳遞給相應部門,工作中也注意多觀察是否有改進。配送部是公司比較辛苦的部門,平時也要多關心大家、理解大家。
另因明年7月份我休產(chǎn)假,培訓部需配備人才,希望公司領導給予我們支持!新的一年里祝愿旅易集團飛黃騰達,蒸蒸日上!
招聘與培訓年終總結篇十七
市科技局積極貫徹落實《關于認真做好保密管理和信息安全知識培訓考試工作的通知》的文件精神,結合我局工作實際,圓滿完成了年度保密管理和信息安全知識培訓考試工作,進一步提升了我局干部保密工作能力,現(xiàn)將保密管理和信息安全知識培訓考試工作的情況總結如下:
新保密法將在今年月1日正式實施,為了更好的完成保密管理和信息安全知識培訓考試工作,市科技局黨組高度重視,保密管理和信息安全知識培訓考試工作由局保密領導小組辦公室牽頭,信息辦具體辦理。通過此次培訓及考試,進一步提高了我局工作人員的業(yè)務素質(zhì)和保密意識,使參加培訓人員熟知和掌握本崗位保密工作職責。
保密管理和信息安全知識培訓實施“統(tǒng)一指導、分級管理、自學為主,施教為輔”的方式,局機關各科室、各單位根據(jù)本單位實際情況組織培訓與各人自行學習相結合的.方式。主要培訓了保密工作基礎知識、保密法律法規(guī)、計算機、移動存儲介質(zhì)保密管理等相關保密業(yè)務知識。
我局培訓人員通過40學時保密管理和信息安全知識的學習,于9月7日—9月9日集中組織局機關公務員及參公人員登錄四川人事人才培訓網(wǎng)進行在線考試。21名干部參加考試,參考率達100%,合格率達100%。
綜上所述,我局在市保密委員會的指導下,結合我局工作實際,將保密管理和信息安全知識培訓考試工作納入重要議事日程,圓滿完成了此次保密管理和信息安全知識培訓考試工作,有力推進了我局保密工作上新臺階。
招聘與培訓年終總結篇十八
每周的培訓課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是imc的培訓,從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前jason老師布置的作業(yè)就是關于神箭神舟項目的imc,有了對比,才知道自己當時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓課。
這一次imc的培訓幾乎涵蓋了在學校學習整整一個學期的內(nèi)容,從書上的定義,到實際的運用,都十分的精彩?;叵氲阶约涸诖髮W里做的那些項目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領域上,不僅知識的框架結構沒有搭建牢固,而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實。
十月份經(jīng)歷最長的一個項目就是mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務,雖然當時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個方案實在是太妙了,并且也為最后ppt動畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。
提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個比較年輕的隊伍,在10天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和jason老師一次一次面對客戶的實踐中學到了不少寶貴的經(jīng)驗。
如果說十月份最大的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程ppt的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的`都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于jason老師來說,講課的ppt就是擺設,即使沒有ppt,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次ppt的寫作,二十多個大大小小案例的總結,加上水平營銷和3v模型的結合,這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強,我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝jason老師給我這一次機會,我也會好好總結這一次經(jīng)歷的問題。
三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實,仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實,真正找到方法,能夠武裝自己。

