貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    總結(jié)需要客觀地評價(jià)自己的表現(xiàn),找出改進(jìn)的空間。寫總結(jié)的時(shí)候要站在一個(gè)客觀和中立的角度,不偏聽偏信。附上一些優(yōu)秀總結(jié)的示例,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作方法。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇一
    在這一年的工作中,通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成。對于生活部,工作比較繁重,我們的主要工作是:檢查宿舍衛(wèi)生與晚歸情況,督促衛(wèi)生包干區(qū),配合學(xué)生活動(dòng)的后勤工作,盡量配合其他各部門的活動(dòng)等;這學(xué)期即將結(jié)束,生活部的各項(xiàng)工作也接近尾聲,在這半年中,我們生活部在周老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,和各位干事和部長的積極努力工作下,努力的做好各項(xiàng)工作。
    生活部的日常工作主要是每周一次查寢室衛(wèi)生與晚歸,還有督促衛(wèi)生包干區(qū),我們完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的`積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù),使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。衛(wèi)生包干區(qū)我們也加強(qiáng)了督促,保證我們系能夠把衛(wèi)生做好。老師和主席團(tuán)也給了很多的支持,使我們系的衛(wèi)生能有了很大的提高。晚歸這塊我們也加強(qiáng)了力度,保證了每位同學(xué)都能按時(shí)歸寢。
    我部多次與院生活部及其他系的生活部部長在一起交流我們的工作體會(huì),并達(dá)成一致的工作方向和意見,并且要求各干事一定要協(xié)助做好各班的衛(wèi)生監(jiān)督,在實(shí)際中去加強(qiáng)這方面的工作。只有這樣才能在實(shí)際工作中去補(bǔ)缺補(bǔ)漏,才能真正做到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。
    不過,我覺得我是一個(gè)很不稱職的部長,在這學(xué)期我?guī)鸵晃慌笥奄u電腦以及做一些勤工儉學(xué)活動(dòng),是我的時(shí)間更加緊湊,整日里忙忙碌碌,對學(xué)生會(huì)工作有點(diǎn)不盡心了,不過、幸好我這個(gè)不盡職的部長有四位認(rèn)真負(fù)責(zé)的干事,他們彌補(bǔ)了我在生活部的過失,是生活部不因?yàn)槲业倪^失而失去動(dòng)力,很感謝他們,同時(shí)也感謝學(xué)生會(huì)其他同志,因?yàn)槟銈兪刮覀儗W(xué)生會(huì)充滿動(dòng)力,使我們學(xué)生會(huì)越走越好!
    經(jīng)過一個(gè)年的實(shí)踐我在各方面都有所增強(qiáng),面對這些我都不會(huì)我將會(huì)揚(yáng)長避短,使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐漸走向完善,更加積極的工作,創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時(shí)對于做錯(cuò)的,前事不忘后事之師,我會(huì)好好總結(jié),改正的,充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,盡我最大努力付出愛與耐心,相信一切會(huì)變好!
    生活部高海峰。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇二
    20xx年,我縣貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計(jì)工作在市局貿(mào)經(jīng)科的指導(dǎo)幫助下,在有關(guān)部門的積極支持配合下,在全縣商貿(mào)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作者的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市20xx年貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作會(huì)議精神和要求,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作總結(jié)如下:
    (一)精心組織召開了基層年報(bào)會(huì)。
    兩級,搞好一套表的報(bào)送工作。督促企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)上報(bào)一套表數(shù)據(jù)。月、季度報(bào)表在上報(bào)市局審核無誤后,及時(shí)打印每月紙報(bào)表(包括月報(bào)說明),按規(guī)定裝訂成冊,進(jìn)行整理歸檔,并對已上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
    通過上述手段和措施,有效地促進(jìn)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)完成。
    1、年初制訂了20xx年貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作要點(diǎn)。并確定全縣限額以上商貿(mào)企業(yè)名單。
    2、加強(qiáng)對部門統(tǒng)計(jì)資料的收集和積累,確保數(shù)出一致。為了更好地反映企業(yè)經(jīng)營狀況,搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),監(jiān)督企業(yè)數(shù)出一致,我們搜集和積累了綜合經(jīng)濟(jì)部門、業(yè)務(wù)主管部門的貿(mào)易信息資料,為監(jiān)督企業(yè)數(shù)出一致提供了依據(jù)。同時(shí),還定期收集稅務(wù)、財(cái)政、工商等部門有關(guān)稅費(fèi)收入資料,利用相關(guān)指標(biāo)驗(yàn)證貿(mào)易統(tǒng)計(jì)主要指標(biāo)的趨勢是否正確。并和經(jīng)濟(jì)商務(wù)局密切聯(lián)系,排查新進(jìn)的限上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè),20xx年新進(jìn)個(gè)體工商戶5家,企業(yè)1家,全縣限上商貿(mào)企業(yè)達(dá)到9家。
    3、采取有效措施,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年12月年報(bào)會(huì)期間通過以會(huì)代訓(xùn)形式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員和轄區(qū)內(nèi)的報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),教會(huì)他們?nèi)绾我?guī)范臺(tái)帳資料,任何收集整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。20xx年9月16-18日,組織了統(tǒng)計(jì)上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。在平時(shí)月報(bào)期間,我們還通過以審代訓(xùn)對報(bào)表單位的統(tǒng)計(jì)人員開展經(jīng)常性培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過多種形式的培訓(xùn)、指導(dǎo),確保他們對方法制度規(guī)定和指標(biāo)含義的正確理解,增強(qiáng)對報(bào)表的邏輯審核和數(shù)據(jù)的綜合評估辦法的掌握,提高了各主管部門綜合統(tǒng)計(jì)人員和基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、加強(qiáng)對報(bào)表的督促力度,并納入目標(biāo)考核。對不報(bào)報(bào)表和屢次遲報(bào)的單位發(fā)送“催報(bào)單”,同時(shí)找主管部門統(tǒng)計(jì)人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人督促落實(shí)。對主管部門督促不力和有目標(biāo)考核任務(wù)的單位,在年終縣級目標(biāo)考核中的統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)考核項(xiàng)內(nèi)酌情扣分。通過上述手段,收到良好效果。
    5、堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度,維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。為了更好地維護(hù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,客觀真實(shí)地反映我縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,在今年上半年,對商貿(mào)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行了評估。
    6、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料的整理和管理。一是建立健全了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,重點(diǎn)是社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳;二是立卷、歸檔、整理了綜合和基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料等;三是整理、編輯了2014年《**縣統(tǒng)計(jì)年鑒》中商業(yè)、旅游篇的數(shù)據(jù)資料,確保歷史資料方便、易查、可比;四是按月向有關(guān)部門提供綜合快報(bào)資料。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    亭湖區(qū)作為主城區(qū),貿(mào)易統(tǒng)計(jì)一直是我局常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、大力發(fā)展服務(wù)業(yè),鹽城市區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅(jiān)持狠抓“三個(gè)提高”,努力推進(jìn)“四大工程”建設(shè),現(xiàn)將我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    我區(qū)現(xiàn)有限額上批零住餐企業(yè)199家,其中批發(fā)業(yè)67家,零售業(yè)44家,住宿業(yè)16家,餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調(diào)查,共涉及4個(gè)街道,2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計(jì)60家。為了讓貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能客觀準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們注意從以下幾方面開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。
    1、扎實(shí)開展基本單位名錄庫建設(shè)。
    況和字典庫完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯(cuò)誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯(cuò)誤等問題全面更正,進(jìn)一步提高了基本單位名錄庫質(zhì)量。
    2、進(jìn)一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評估力度。
    我區(qū)注重對基層統(tǒng)計(jì)人員基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),制度性的組織貿(mào)易年報(bào)工作會(huì)議、每季度貿(mào)易工作匯報(bào)、上半年工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,通過以會(huì)代訓(xùn)的方式,有效地提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合的意識(shí),為高質(zhì)量開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí),對部分沒有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促他們盡早拿到統(tǒng)計(jì)資格證,持證上崗。
    4、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)。
    隨著貿(mào)易統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來越重,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要性越來越突出。今年3月份,我局開展針對承擔(dān)絕大部分貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的七個(gè)街道進(jìn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員配備情況的調(diào)研活動(dòng)。活動(dòng)中,對各街道貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員的配備提出指導(dǎo)意見,各街道按要求明確專職貿(mào)易服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,各社區(qū)指派一名同志擔(dān)任輔助統(tǒng)計(jì)員,進(jìn)一步充實(shí)壯大了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。對統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè),我們要求全區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需配備專(兼)職統(tǒng)計(jì)人員3-4名,進(jìn)一步完善鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟(jì)園區(qū))的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到統(tǒng)計(jì)信息共享,提高了工作效率。同時(shí)指導(dǎo)新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計(jì)人員,幫助他們建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,督促統(tǒng)計(jì)人員辦理統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證,持證上崗,努力實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度化、資料管理檔案化。
    二、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
    1、限額上單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
    (1)比較規(guī)范企業(yè):這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上企業(yè),這些企業(yè)經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),加上本身企業(yè)規(guī)模較大,有專職統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì),因此這些企業(yè)的報(bào)表上報(bào)較規(guī)范,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
    (2)一般私營股份制企業(yè):這類企業(yè)共122家,包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的專職會(huì)計(jì),多數(shù)企業(yè)對統(tǒng)計(jì)工作比較支持,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對較高。
    (3)個(gè)體工商戶:達(dá)到限額上標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體工商戶共54家。由于個(gè)體戶多數(shù)配合力度不夠,給工作的開展帶來了很大困難,而且多數(shù)個(gè)體聘有兼職會(huì)計(jì)做帳,一人兼做數(shù)家企業(yè)財(cái)務(wù)帳,擔(dān)任幾家企業(yè)統(tǒng)計(jì)員,少數(shù)企業(yè)甚至報(bào)表都由統(tǒng)計(jì)站人員代報(bào),上報(bào)數(shù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況不符的情況時(shí)有發(fā)生。
    2、限額下單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
    我區(qū)共有60家限額下單位參加報(bào)表申報(bào),因?yàn)檫@些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體,缺乏專職統(tǒng)計(jì)人員,大部分企業(yè)不建賬,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織的各類培訓(xùn),參訓(xùn)率不高,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對不高。
    地域的特殊性決定了我區(qū)對貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作格外重視,幾年來,通過全區(qū)上下共同努力,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作水平取得了較大的提升,但和上級部門的要求相比,還有一定的差距,存在以下幾點(diǎn)不足:
    一是全區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)還不夠健全?;鶎硬糠纸y(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不強(qiáng)、素質(zhì)不高,統(tǒng)計(jì)力量相對薄弱。
    二是統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄,存在一些瞞報(bào)、拒報(bào)的現(xiàn)象。
    三是新增企業(yè)過多,數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家,盡管對新增的企業(yè)做過相關(guān)的培訓(xùn),但仍存在一些問題。
    四、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定情況。
    目前,全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計(jì)人員均取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書,限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展統(tǒng)計(jì)資格考試報(bào)名工作時(shí)均強(qiáng)調(diào)所有“三上”企業(yè)凡是沒有取得從業(yè)資格證書的,必須報(bào)名參加培訓(xùn)考試,但效果并不理想。
    針對貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,配合程度相對低的現(xiàn)狀,我們采取分步實(shí)施的辦法,下達(dá)各鎮(zhèn)(街道)參加從業(yè)資格人數(shù)目標(biāo)任務(wù),通過幾年努力逐步實(shí)現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認(rèn)定工作,我局先后召開了兩次會(huì)議,全力推進(jìn)本項(xiàng)工作的開展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上”企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認(rèn)定有關(guān)情況,各地分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作,使他們充分認(rèn)識(shí)從業(yè)資格認(rèn)證工作的重要性;二是組織工作務(wù)必到位。將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū),責(zé)任要落實(shí)到具體人,分片包干,務(wù)求實(shí)效;三是執(zhí)法檢查務(wù)必跟上。對拒絕參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行說服教育,做到仁至義盡。對于無正當(dāng)理由堅(jiān)決不參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè),我們將通過統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,對長期不予配合的依法重罰,以達(dá)到“打擊一個(gè),震攝一片,教育一方”的目的。
    五、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及從業(yè)資格認(rèn)定迎查工作開展情況。
    省貿(mào)易處決定7-8月份對全省貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,我區(qū)按照市局制定的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
    7月25日,我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案,對迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認(rèn)真開展自查,完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真剖析原因,制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)資格認(rèn)定摸底情況,認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作,會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會(huì)議,各地匯報(bào)交流自查工作開展情況,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始,從全區(qū)隨機(jī)抽取了40家貿(mào)易限上企業(yè)針對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差,詢問原因是企業(yè)在預(yù)測數(shù)據(jù)時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些企業(yè),誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)整到位,對于哪些由于逐月累積誤差較大的,年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
    各位領(lǐng)導(dǎo),亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長促發(fā)展,我們將以省局的這次檢查指導(dǎo)為契機(jī),不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路,創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作方法,努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為“爭先蘇中城市區(qū),建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇四
    __年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
    公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
    1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
    針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的'服務(wù)規(guī)范性,工作總結(jié)并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
    __年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
    二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
    為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
    三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
    我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出__“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
    四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
    1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
    為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
    2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
    繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合__年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
    一抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
    針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏,__年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
    積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
    1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
    2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為__年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶滿意度,提升柜面運(yùn)營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
    __“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)__員工去共同增進(jìn),客戶的滿意度與__品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)__人的責(zé)任與驕傲!
    記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情快樂做,你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識(shí),營造全員為客戶服務(wù)的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的,首先再一次感謝我們陳總給我在這里學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。感覺時(shí)光荏苒啊!我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,工作能力得到了提高,思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個(gè)方面做年度總結(jié)。
    一、思想認(rèn)識(shí)方面。
    從象牙塔到職場時(shí),我就認(rèn)識(shí)到這并不僅僅是一種簡單的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變,而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣,走出的第一步尤其重要,非常慶幸的是我踏進(jìn)入了一個(gè)如此團(tuán)結(jié)和諧,充滿激情的團(tuán)隊(duì)。在這里我感受到了我們領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團(tuán)結(jié),雖然也有討論得比較激烈的時(shí)候,但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂!人家說無知者無畏,我卻剛好相反,無知使我很不安。那時(shí)對于化工,是一無所知,對于貿(mào)易也只是知道他有個(gè)自愿的貨品或服務(wù)交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時(shí)候我做每件都很小心翼翼,生怕做錯(cuò)事,有時(shí)有問題想向你們請教時(shí),又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn),我深知現(xiàn)在還是有這個(gè)毛病。下定決心,縱使性格使然,也得改變。后來通過對化工資料的學(xué)習(xí),化工信息的收集,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)下,逐漸對化工這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解。
    二、工作方面。
    在工作方面,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。對于工作,不管是什么樣的活,內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護(hù)、還是pvc期貨,我都本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去圓滿完成。當(dāng)然由于能力的有限,碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的pvc期貨交割,碰到的那些問題,要不是陳文州經(jīng)理出馬,我是無法解決的。那時(shí)陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關(guān)能力,我由衷的敬佩。當(dāng)然同事需要幫忙的我都會(huì)盡力的做好。
    三、學(xué)習(xí)生活方面。
    在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。而這些都是基于我有個(gè)舒適的生活環(huán)境,有個(gè)和諧,包容,充滿歡樂的宿舍。
    總之,20__年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年。在新的一年,隨著我們的業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,更加勤奮的工作,積極的向我們業(yè)務(wù)隊(duì)伍靠攏,爭取做到,為部門在__年的騰飛做出一定的貢獻(xiàn)!最后,祝大家身體健康,工作順利!謝謝!
    轉(zhuǎn)眼間__年即將結(jié)束,__年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
    作為一個(gè)貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
    1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
    2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
    3、對于我們材料的采購成本需要加強(qiáng)控制,尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對比,開拓良好的采購渠道。
    4、服務(wù)好我們客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
    5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對外拓展業(yè)務(wù)。
    8、改善公司機(jī)制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
    9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺(tái),吸取外界信息。
    一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
    展望__:
    對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現(xiàn)__年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇五
    4、熟練操作財(cái)務(wù)專業(yè)軟件(金蝶財(cái)務(wù)軟件),能熟練操作辦公軟件(對excel、word辦公軟件)。
    離職原因:
    尋求更大的發(fā)展。
    公司名稱:
    廣州市好鄰居百貨有限公司起止年月:-12~-03。
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    會(huì)計(jì)。
    工作描述:
    我主要負(fù)責(zé)公司的全盤賬務(wù)。從購買發(fā)票,到開發(fā)票,報(bào)稅,制憑證,登賬,到編制財(cái)務(wù)報(bào)表和各種管理報(bào)表。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州航海高等??茖W(xué)校。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州航海高等??茖W(xué)校。
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
    畢業(yè)證,會(huì)計(jì)證,中級會(huì)計(jì)電算化證。
    語言能力。
    外語:
    英語良好。
    國語水平:
    一般。
    粵語水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    對財(cái)務(wù)及國家法規(guī),報(bào)稅都比較熟悉,獲得了不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)因電腦部欠缺人手,也輔助榆單,管理電腦部,對work,excel和一般的軟件都有良好的基礎(chǔ),并已取得中級會(huì)計(jì)電算化證.......
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    我,覺得自己是一個(gè)幸運(yùn)兒,讀了自己喜愛的專業(yè),一直以來也從事自己喜愛的專業(yè),我對未來充滿信心,希望你的企業(yè)是我所向往的舞臺(tái)。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市天河區(qū)(保險(xiǎn)公司勿擾)。
    聯(lián)系電話:
    135xxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁:
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇六
    貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長政策的實(shí)施,使貿(mào)易統(tǒng)計(jì)越來越成為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。這給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)提出了新的、更高的要求,同時(shí)也為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但是,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)對象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶變動(dòng)頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作難度日益增多,市縣兩級政府部門統(tǒng)計(jì)人員為報(bào)表而整天疲于奔命,但因部分調(diào)查數(shù)據(jù)填報(bào)不夠真實(shí),往往導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的發(fā)展趨勢。因此,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)對象的具體變化,從實(shí)際出發(fā),建立和完善能夠反映社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,對貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中的難點(diǎn)及解決辦法談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
    貿(mào)易統(tǒng)計(jì)反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計(jì)對象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個(gè)體工商戶。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)基本情況、商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)狀況、能源消費(fèi)情況、信息化指標(biāo)情況,社會(huì)消費(fèi)品零售總額,億元商品交易市場,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費(fèi)品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計(jì)方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行全面的定期報(bào)表,另一方面對限額以下企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行月度抽樣調(diào)查。
    二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度存在的問題。
    1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
    批發(fā)與零售是按消費(fèi)者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)的計(jì)入批發(fā),用作生活消費(fèi)的計(jì)入零售,這也是確定其是否計(jì)算為社會(huì)消費(fèi)品零售額的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,大部分企業(yè)(個(gè)體)批零兼營,個(gè)體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計(jì)執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計(jì),而不是買方統(tǒng)計(jì),按消費(fèi)者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實(shí)際經(jīng)營中,主要是通過加油站對外銷售,而加油站的工作人員不可能對每位消費(fèi)者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計(jì)為零售,從而放大了社會(huì)消費(fèi)品零售額的總量。
    2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按法人在地原則統(tǒng)計(jì),加大了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場跨地區(qū)發(fā)展的趨勢背道而馳。
    由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場,形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面,伴隨著經(jīng)營方式的多元化,各類超級市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大,且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量處在不斷變化之中,消費(fèi)市場靠自然發(fā)展,單靠法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門無法得知各類市場,網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報(bào)時(shí)間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)心填報(bào)數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)有所下降,同時(shí)也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門在檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作中的工作量和難度。
    3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計(jì)限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的積累,私營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需要一個(gè)漸進(jìn)過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,基本上還是處于資本的原始積累時(shí)期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個(gè)數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實(shí)現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
    因此,針對貿(mào)易核心指標(biāo)社會(huì)消費(fèi)品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)“抓大放小”截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)必須“抓小放大”。因?yàn)橄揞~以下企業(yè)和個(gè)體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個(gè)體戶又難于抓住和抓好,影響市場的趨勢,也是目前貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
    4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
    按照現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎(chǔ),分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個(gè)體戶兩大域隨機(jī)各抽取6戶樣本單位,每縣共計(jì)48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動(dòng)幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨時(shí)都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動(dòng)系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動(dòng)系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個(gè)體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個(gè)月可能就很大,實(shí)際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來推算總體,就會(huì)影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
    1、新增限上企業(yè)難。
    隨著貿(mào)易業(yè)的迅速發(fā)展,國有集體商業(yè)的比重越來越小,形成了國有、集體、個(gè)體私營和股份制等多種經(jīng)濟(jì)成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
    (1)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對象復(fù)雜,基層報(bào)表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),老板難免存有種種顧忌,往往配合程度較低,所報(bào)數(shù)據(jù)偏小,普遍存在瞞報(bào)現(xiàn)象。
    (2)統(tǒng)計(jì)力量薄弱,基層報(bào)表搜集難度大。縣區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員只有一人,面對成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對象,要及時(shí)掌握限上企業(yè)和個(gè)體戶的情況,確保制度允許的情況下及時(shí)納入,可謂心有余而力不足。即使近幾年,長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個(gè)季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計(jì)部門和人員根本無法做到對限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個(gè)體戶。
    2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障。
    自20xx年實(shí)行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的工作量成倍增長,而貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)差,沒有健全的商品進(jìn)銷和財(cái)務(wù)臺(tái)賬,統(tǒng)計(jì)人員兼職居多且變動(dòng)頻繁,面對無補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作,無論是限下企業(yè)還是個(gè)體戶,對每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
    (一)加大貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度的改革力度。
    一是建議由商品銷售額代替社會(huì)消費(fèi)品零售總額這個(gè)核心指標(biāo)。
    二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)。
    三是建議國家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表周期,統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間不宜太早,以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié),避免層層加碼提前上報(bào)時(shí)間,給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報(bào)數(shù)據(jù)。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的同時(shí),建立應(yīng)急措施,避免由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報(bào)的情況,特別是在報(bào)表報(bào)送期間,要確保報(bào)表正常保送。同時(shí)加大對網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)報(bào)表的審核力度,并針對企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常變動(dòng)、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法后,按照指標(biāo)填報(bào)要求,準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。另外,加大計(jì)算機(jī)的審核功能,對判斷數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯(cuò),要求重新審核后方能上報(bào),不能給予強(qiáng)行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
    二是改進(jìn)管理手段,從強(qiáng)化管理入手,變各部門單獨(dú)管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計(jì)部門實(shí)施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)年審(年報(bào))中部門間的相互認(rèn)證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實(shí)現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一采用計(jì)算機(jī)登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎(chǔ)上,對接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報(bào)表,在資料共享的基礎(chǔ)上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
    三是強(qiáng)化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計(jì)法、稅法和工商管理?xiàng)l例,明確管理方式,強(qiáng)化法律效力。統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)部門在獨(dú)立執(zhí)法的基礎(chǔ)上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強(qiáng)對企業(yè)的管理力度,特別是要加大對市場的管理力度,推進(jìn)市場走向法制化管理的進(jìn)程,以有利于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。
    四是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法,另一方面加強(qiáng)對市縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識(shí)和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
    統(tǒng)計(jì)局“三到位”確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實(shí)施。
    20xx年以來,xx市統(tǒng)計(jì)局堅(jiān)持通過“三個(gè)到位”確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實(shí)施。近日,貿(mào)易專業(yè)順利完成20xx年各月度企業(yè)一套表驗(yàn)收上報(bào)工作,數(shù)據(jù)銜接較好。
    一是思想認(rèn)識(shí)到位。及時(shí)召開全市貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表”會(huì)議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)全局工作人員做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
    二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量,及時(shí)跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,迅速便捷的將報(bào)表時(shí)間及注意事項(xiàng)通過手機(jī)短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報(bào)隨審”,貿(mào)易專業(yè)人員隨時(shí)登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監(jiān)測”。市局建立貿(mào)易專業(yè)qq群,運(yùn)用現(xiàn)代化通訊手段,及時(shí)了解企業(yè)上報(bào)情況,協(xié)調(diào)解決上報(bào)中存在問題,大大提高了工作效率。
    三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報(bào)期間,堅(jiān)持每天匯總“企業(yè)一套表”進(jìn)展情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯(cuò),填表不規(guī)范的企業(yè),隨時(shí)反饋到企業(yè)進(jìn)行修改,確保了企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    xx縣:全面貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議精神。
    2月3日下午,xx縣統(tǒng)計(jì)局組織全體人員傳達(dá)了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議中的講話,并就貫徹落實(shí)視頻會(huì)議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業(yè)一套表暨年報(bào)工作各抒己見,暢談看法,提出了許多寶貴的建議和措施。何局長強(qiáng)調(diào),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)視頻會(huì)議精神,要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握,細(xì)節(jié)著手。著眼全年,立足當(dāng)前,邁好步,開好頭,一步一個(gè)腳印,從新年伊始就把工作做實(shí),把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報(bào)工作,做好無匯總條件下對單個(gè)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)的審核,把握好每個(gè)企業(yè)每張報(bào)表,做好比較、審核及培訓(xùn)、溝通。制定。
    應(yīng)急預(yù)案。
    制定報(bào)表程序和要求指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報(bào)工作。三是充分利用《統(tǒng)計(jì)法》武器做好告知書的發(fā)放和使用狠抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法狠抓典型案例懲處一個(gè)教育一片保障數(shù)據(jù)質(zhì)量維護(hù)統(tǒng)計(jì)公信力。四是注重?cái)?shù)據(jù)的解讀和運(yùn)用。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)分析限度地開發(fā)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平與公眾分享統(tǒng)計(jì)的成果和快樂。
    10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個(gè)部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進(jìn)行大體的總結(jié):
    一、求學(xué)心切,放慢節(jié)奏。
    一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩(wěn)步前行。
    二、理順?biāo)悸?,加?qiáng)思考。
    很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個(gè)問題匯總成集,爭取下次不犯錯(cuò)。
    三、忽視細(xì)節(jié),必釀大錯(cuò)。
    簽訂。
    合同。
    下訂單發(fā)送傳真安排配送,配備化驗(yàn)單計(jì)算運(yùn)費(fèi)銷售統(tǒng)計(jì),余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅(jiān)信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問題。
    四、增加自信,展望未來。
    自信會(huì)打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,在目前看來,一個(gè)好的一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
    五、自我檢討,完善自我。
    一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補(bǔ)短,完善自我,成為公司乃至社會(huì)有用的人才。
    結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
    亭湖區(qū)作為主城區(qū),貿(mào)易統(tǒng)計(jì)一直是我局常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、大力發(fā)展服務(wù)業(yè),鹽城市區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅(jiān)持狠抓“三個(gè)提高”,努力推進(jìn)“四大工程”建設(shè),現(xiàn)將我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)情況自己如下:
    我區(qū)現(xiàn)有限額上批零住餐企業(yè)199家,其中批發(fā)業(yè)67家,零售業(yè)44家,住宿業(yè)16家,餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調(diào)查,共涉及4個(gè)街道,2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計(jì)60家。為了讓貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能客觀準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們注意從以下幾方面開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。
    1、扎實(shí)開展基本單位名錄庫建設(shè)。
    基本單位名錄庫是開展全面統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查的依據(jù),是國家統(tǒng)計(jì)局“四大工程”內(nèi)容之一。名錄庫質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。去年下半年,我區(qū)對批零住餐企業(yè)進(jìn)行了全面清查,采用集中反饋、全面摸底、上門核實(shí)等方式,及時(shí)更新了基本單位名錄庫,新增了130家貿(mào)易限上企業(yè)。今年4月份,借助國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量核查契機(jī),我區(qū)對基本單位名錄庫進(jìn)行了全面清理維護(hù),名錄庫中貿(mào)易限上企業(yè)基本情況和。
    字典。
    庫完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯(cuò)誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯(cuò)誤等問題全面更正,進(jìn)一步提高了基本單位名錄庫質(zhì)量。
    2、進(jìn)一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評估力度。
    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,是統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù),質(zhì)量如何直接關(guān)系到貿(mào)易統(tǒng)計(jì)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為此,我們一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)的宣傳教育,讓廣大統(tǒng)計(jì)人員時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦;另一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)的審核評估,從企業(yè)的經(jīng)營場所、職工人數(shù)、營業(yè)面積、勞動(dòng)報(bào)酬、納稅情況等方面對企業(yè)的銷售額或營業(yè)收入進(jìn)行評估,力爭評估出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況,從而將企業(yè)瞞報(bào)的影響降至最低。
    3、著力加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)。
    我區(qū)注重對基層統(tǒng)計(jì)人員基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),制度性的組織貿(mào)易年報(bào)工作會(huì)議、每季度貿(mào)易工作匯報(bào)、上半年工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,通過以會(huì)代訓(xùn)的方式,有效地提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合的意識(shí),為高質(zhì)量開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí),對部分沒有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促他們盡早拿到統(tǒng)計(jì)資格證,持證上崗。
    4、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)。
    隨著貿(mào)易統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來越重,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要性越來越突出。今年3月份,我局開展針對承擔(dān)絕大部分貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的七個(gè)街道進(jìn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員配備情況的調(diào)研活動(dòng)?;顒?dòng)中,對各街道貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員的配備提出指導(dǎo)意見,各街道按要求明確專職貿(mào)易服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,各社區(qū)指派一名同志擔(dān)任輔助統(tǒng)計(jì)員,進(jìn)一步充實(shí)壯大了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。對統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè),我們要求全區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需配備專(兼)職統(tǒng)計(jì)人員3-4名,進(jìn)一步完善鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟(jì)園區(qū))的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到統(tǒng)計(jì)信息共享,提高了工作效率。同時(shí)指導(dǎo)新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計(jì)人員,幫助他們建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,督促統(tǒng)計(jì)人員辦理統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證,持證上崗,努力實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度化、資料管理檔案化。
    1、限額上單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
    (1)比較規(guī)范企業(yè):這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上企業(yè),這些企業(yè)經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),加上本身企業(yè)規(guī)模較大,有專職統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì),因此這些企業(yè)的報(bào)表上報(bào)較規(guī)范,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
    (2)一般私營股份制企業(yè):這類企業(yè)共122家,包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的專職會(huì)計(jì),多數(shù)企業(yè)對統(tǒng)計(jì)工作比較支持,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對較高。
    (3)個(gè)體工商戶:達(dá)到限額上標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體工商戶共54家。由于個(gè)體戶多數(shù)配合力度不夠,給工作的開展帶來了很大困難,而且多數(shù)個(gè)體聘有兼職會(huì)計(jì)做帳,一人兼做數(shù)家企業(yè)財(cái)務(wù)帳,擔(dān)任幾家企業(yè)統(tǒng)計(jì)員,少數(shù)企業(yè)甚至報(bào)表都由統(tǒng)計(jì)站人員代報(bào),上報(bào)數(shù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況不符的情況時(shí)有發(fā)生。
    2、限額下單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
    我區(qū)共有60家限額下單位參加報(bào)表申報(bào),因?yàn)檫@些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體,缺乏專職統(tǒng)計(jì)人員,大部分企業(yè)不建賬,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織的各類培訓(xùn),參訓(xùn)率不高,數(shù)據(jù)質(zhì)量相對不高。
    地域的特殊性決定了我區(qū)對貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作格外重視,幾年來,通過全區(qū)上下共同努力,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作水平取得了較大的提升,但和上級部門的要求相比,還有一定的差距,存在以下幾點(diǎn)不足:
    一是全區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)還不夠健全。基層部分統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不強(qiáng)、素質(zhì)不高,統(tǒng)計(jì)力量相對薄弱。
    二是統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄,存在一些瞞報(bào)、拒報(bào)的現(xiàn)象。
    三是新增企業(yè)過多,數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家,盡管對新增的企業(yè)做過相關(guān)的培訓(xùn),但仍存在一些問題。
    四、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定情況。
    目前,全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計(jì)人員均取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書,限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展統(tǒng)計(jì)資格考試報(bào)名工作時(shí)均強(qiáng)調(diào)所有“三上”企業(yè)凡是沒有取得從業(yè)資格證書的,必須報(bào)名參加培訓(xùn)考試,但效果并不理想。
    針對貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,配合程度相對低的現(xiàn)狀,我們采取分步實(shí)施的辦法,下達(dá)各鎮(zhèn)(街道)參加從業(yè)資格人數(shù)目標(biāo)任務(wù),通過幾年努力逐步實(shí)現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認(rèn)定工作,我局先后召開了兩次會(huì)議,全力推進(jìn)本項(xiàng)工作的開展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上”企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認(rèn)定有關(guān)情況,各地分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作,使他們充分認(rèn)識(shí)從業(yè)資格認(rèn)證工作的重要性;二是組織工作務(wù)必到位。將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū),責(zé)任要落實(shí)到具體人,分片包干,務(wù)求實(shí)效;三是執(zhí)法檢查務(wù)必跟上。對拒絕參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行說服教育,做到仁至義盡。對于無正當(dāng)理由堅(jiān)決不參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè),我們將通過統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,對長期不予配合的依法重罰,以達(dá)到“打擊一個(gè),震攝一片,教育一方”的目的。
    五、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及從業(yè)資格認(rèn)定迎查工作開展情況。
    省貿(mào)易處決定7-8月份對全省貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,我區(qū)按照市局制定的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
    7月25日,我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案,對迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認(rèn)真開展自查,完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真剖析原因,制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)資格認(rèn)定摸底情況,認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作,會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會(huì)議,各地匯報(bào)交流自查工作開展情況,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始,從全區(qū)隨機(jī)抽取了40家貿(mào)易限上企業(yè)針對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差,詢問原因是企業(yè)在預(yù)測數(shù)據(jù)時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些企業(yè),誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)整到位,對于哪些由于逐月累積誤差較大的,年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
    各位領(lǐng)導(dǎo),亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長促發(fā)展,我們將以省局的這次檢查指導(dǎo)為契機(jī),不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路,創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作方法,努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為“爭先蘇中城市區(qū),建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇七
    我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一年來,我積極參加機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真翻閱相關(guān)文件資料,使自身思想政治素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想后盾。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在市統(tǒng)計(jì)局學(xué)習(xí)的半年時(shí)間里,我努力進(jìn)取、虛心請教,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的學(xué)習(xí)任務(wù),并在以后的時(shí)間里,積極參加統(tǒng)計(jì)局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),還利用業(yè)余時(shí)間,自學(xué)了大量工作業(yè)務(wù)知識(shí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、做好日常統(tǒng)計(jì)工作的搜集、整理、匯總、上報(bào)和分析工作,確保站前區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字上報(bào)準(zhǔn)確、及時(shí),并做好對統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)的規(guī)范化整理、存檔。
    2、做好市政府對我區(qū)年度重點(diǎn)工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)考核資料的匯總、搜集和整理,確保年度考核工作圓滿完成。
    3、積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作任務(wù)。
    工作開始的時(shí)候是陌生的,對于我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。我從不懂到懂,從膚淺到深入,可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的,從工作中我所得到的'領(lǐng)悟也很多,對我以后的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我雖然對工作有了一定的認(rèn)識(shí),進(jìn)步也很多,但同樣存在很多問題。首先,業(yè)務(wù)水平不夠高,統(tǒng)計(jì)是一門很深的學(xué)問,學(xué)習(xí)提升的空間還很大;其次,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),獨(dú)立工作能力比較弱;再次,工作還不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
    1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
    2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
    3、認(rèn)真細(xì)心,勤于思考,工作態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn),并以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇八
    省貿(mào)易處決定7—8月份對全省貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,我區(qū)按照市局制定的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
    7月25日,我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案,對迎查工作進(jìn)行了全面布署,要求各地認(rèn)真開展自查,完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真剖析原因,制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)資格認(rèn)定摸底情況,認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作,會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會(huì)議,各地匯報(bào)交流自查工作開展情況,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題研究解決辦法。8月1日開始,從全區(qū)隨機(jī)抽取了40家貿(mào)易限上企業(yè)針對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差,詢問原因是企業(yè)在預(yù)測數(shù)據(jù)時(shí)非常保守,舍大求小,我們要求這些企業(yè),誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)整到位,對于哪些由于逐月累積誤差較大的,年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
    各位領(lǐng)導(dǎo),亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長促發(fā)展,我們將以省局的這次檢查指導(dǎo)為契機(jī),不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路,創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作方法,努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為“爭先蘇中城市區(qū),建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇九
    xx月xx日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個(gè)部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進(jìn)行大體的總結(jié):
    一.求學(xué)心切,放慢節(jié)奏。
    一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩(wěn)步前行。
    二.理順?biāo)悸?,加?qiáng)思考。
    很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個(gè)問。
    題匯總成集,爭取下次不犯錯(cuò)。
    三.忽視細(xì)節(jié),必釀大錯(cuò)。
    簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷售統(tǒng)。
    計(jì),余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅(jiān)信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問題。
    四.增加自信,展望未來。
    自信會(huì)打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)和栽培,在工。
    作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,在目前看來,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
    五.自我檢討,完善自我。
    一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不。
    足,自我檢討,并取長補(bǔ)短,完善自我,成為公司乃至社會(huì)有用的人才。
    結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十
    在學(xué)生會(huì)工作快一年咯,或許是快要離開了,心里總是充滿了那么多的歉意跟內(nèi)疚,在此,寫下內(nèi)心最真實(shí)的想法。
    在這一年中,為學(xué)生會(huì)辦的事也沒有多少,但是一次的波與忙碌徹底改變了我的想法,上一次的我們大一舉辦的團(tuán)組織生活,讓我看到了希望,對這個(gè)組織,這個(gè)集體,我看到了希望,學(xué)生會(huì)并不是那么零散,也并不是那么沒有凝聚力,只要大家齊心向上,為了共同的目標(biāo),不管是干事還是部長都會(huì)是那么的積極,這就是希望的前兆,每個(gè)人不管平時(shí)多么的`漠不關(guān)心這個(gè)集體,但是到了關(guān)鍵的時(shí)候永遠(yuǎn)是那樣的真誠,周老師說過,學(xué)生會(huì)是個(gè)家,每個(gè)人都是家人,所以有什么事,大家齊心向上就可以咯。
    的確,在學(xué)生會(huì)讓我學(xué)會(huì)了很多,還記得部長,我在學(xué)生會(huì)懂得了什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候不該說話,呵呵,真的是如此的。
    此時(shí)此刻,我很壓抑,想著從開始到現(xiàn)在的每一個(gè)片段,心里充滿了酸楚,自己依偎了一年的“家”可能就壓這樣離開啦,我很愛這個(gè)集體,我不知道我的下一站會(huì)停在那里。
    我想說,我們的組織有很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,也有很優(yōu)秀的組織委員,每個(gè)人呈現(xiàn)出來的都是那么陽光的一面,這種活力,這種精神,并不是每個(gè)人都能表現(xiàn)出來的,所以,希望學(xué)生會(huì)天天向上,永遠(yuǎn)保持健康的一面。
    組織部程鳳丹。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十一
     伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
     一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
     主要負(fù)責(zé)
     1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
     2. 按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
     3. 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
     4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
     5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
     6. 根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
     7. 登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
     8. 將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
     此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
     1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
     2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
     3. 車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
     通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
     二. 與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
     三. 處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
     聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
     四.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
     主要負(fù)責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
     期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
     通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
     五. 新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
     將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.
     整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
     通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
     總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
     一、 思想認(rèn)識(shí)方面
     逐漸對化工這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解。
     二、 工作方面
     同事需要幫忙的我都會(huì)盡力的做好。
     三、學(xué)習(xí)生活方面
     知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。而這些都是基于我有個(gè)舒適的生活環(huán)境,有個(gè)和諧,包容,充滿歡樂的宿舍。
     將更加刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,更加勤奮的工作,積極的向我們業(yè)務(wù)隊(duì)伍靠攏,爭取做到最好,為部門在10年的騰飛做出一定的貢獻(xiàn)!
     我的`,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
     我積極參與工廠的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會(huì)的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項(xiàng)活動(dòng),受到了同事們的歡迎和好評。
     在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
     回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
     斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
     勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長,并無時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
     為xxx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    今年來,xx區(qū)商務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)下,按照“以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),竭力締造‘貢獻(xiàn)商務(wù)’;以市場管理為抓手,著力打造‘活力商務(wù)’;以食品監(jiān)管為保障,合力鑄造‘放心商務(wù)’;以作風(fēng)建設(shè)為核心,努力構(gòu)造‘勤廉商務(wù)’;以社會(huì)和諧為主題,傾力營造‘平安商務(wù)’”的“五大商務(wù)”發(fā)展思路,狠抓各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,取得了一定成績。
    1、項(xiàng)目建設(shè)來勢較好。我局目前服務(wù)的重大商貿(mào)物流項(xiàng)目有17個(gè),總投資146.25億元。其中:重點(diǎn)在建項(xiàng)目6個(gè),總投資19.35億元;重點(diǎn)在談項(xiàng)目8個(gè),總投資88.9億元;重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目3個(gè),總投資38億元。友阿常德商業(yè)廣場項(xiàng)目、常德商業(yè)廣場項(xiàng)目、常德汽貿(mào)城項(xiàng)目、東鵬陶瓷常德總部基地建設(shè)項(xiàng)目、常德農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目和常德興隆國際物流園等八大項(xiàng)目,是市城區(qū)和xx區(qū)20xx年的重點(diǎn)項(xiàng)目。雖然區(qū)里分別成立了項(xiàng)目工作組,但我局仍然承擔(dān)著牽頭、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,其他11個(gè)項(xiàng)目也是商務(wù)局全面跟進(jìn),如火車站大市場提質(zhì)改造項(xiàng)目今年完成1.5億元的投資,居和嘉美二期項(xiàng)目已完成平面設(shè)計(jì)方案,預(yù)計(jì)在8月份可以動(dòng)工,活體動(dòng)物市場內(nèi)部裝修正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)6月底可以開市。元至5月,有常德燈具專業(yè)市場在中博會(huì)簽約,陽光廚具用品市場等一批新的商貿(mào)物流項(xiàng)目落戶。截止6月底,預(yù)計(jì)完成固定資產(chǎn)投資9200萬元,我局的全年任務(wù)是1.5億。
    2、實(shí)事辦理有序推進(jìn)。xx區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場21家,其提質(zhì)改造工程均已納入公共財(cái)政支持的范圍,納入政府為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容,納入滿意政府建設(shè)的工作內(nèi)容。今年我區(qū)的任務(wù)是改造和新建火車站、巖坪、萬安、河洑鎮(zhèn)、新河路和朝陽路6家農(nóng)貿(mào)市場,改造面積達(dá)2.32萬平方米,總投資7000萬元。其中火車站農(nóng)貿(mào)市場2月29日開工,已完成進(jìn)度60%,8月底完成;巖坪農(nóng)貿(mào)市場2月22日開工,已完成進(jìn)度近80%,6月底完工;萬安農(nóng)貿(mào)市場5月7日開工,已完成進(jìn)度40%,9月底完工。新河路和河洑鎮(zhèn)2家農(nóng)貿(mào)市場正在規(guī)劃國土手續(xù),按照年度進(jìn)度安排,新河路農(nóng)貿(mào)市場6月15日正式動(dòng)工新建,河洑鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場8月中旬動(dòng)工。
    3、社會(huì)消費(fèi)品零售總額等工作穩(wěn)步增長。我局是承擔(dān)全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)的責(zé)任單位,采取了培訓(xùn)與重點(diǎn)企業(yè)對接、分解任務(wù)等系列措施。預(yù)計(jì)截止6月底,完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額25.3億元,同比增長21.3%,完成限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲目標(biāo)任務(wù)17.9億元,同比增長38.7%,增長速度連續(xù)排名全市第一。目前此項(xiàng)工作增幅排名全市第一(區(qū)下達(dá)增幅任務(wù)22%)。截止6月底,累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5.9萬臺(tái),銷售金額1.7億元,已銷售產(chǎn)品補(bǔ)貼資金發(fā)放款1.6億元,補(bǔ)貼率為90%。截止6月底,我區(qū)已回收舊機(jī)24.9萬臺(tái),回收金額達(dá)178.4萬元,其中參與以舊換新的新機(jī)銷售為13.7萬臺(tái),占全市份額的80%,各項(xiàng)指標(biāo)排名全市居前,全省僅次于xx縣。
    4、食品安全監(jiān)管得力。預(yù)計(jì)截止6月底,我市江北城區(qū)完成生豬定點(diǎn)屠宰近8萬頭,全年預(yù)計(jì)完成16萬頭,比去年略有增長。同時(shí)還積極配合,狠抓了放心酒等工程。
    5、市場管理亮點(diǎn)紛呈。為加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,牽頭組成了50人隊(duì)伍,采取集中與分散相結(jié)合等辦法,落實(shí)了農(nóng)貿(mào)市場長效管理機(jī)制。我局包保的芷蘭農(nóng)貿(mào)市場,自20xx年改造后,先后吸引了湖南益陽、懷化、江西新余、江蘇揚(yáng)州等多個(gè)省內(nèi)外考察團(tuán)前來考察,前幾天還迎來了山東省xx市黨政代表團(tuán)的考察。該市場于今年3月被評為xx市“五星級”農(nóng)貿(mào)市場,新一村被評為xx市“四星級”農(nóng)貿(mào)市場,青陽閣被評為xx市“三星級”農(nóng)貿(mào)市場。
    6、綜治維穩(wěn)不添亂子。我局有軍轉(zhuǎn)群體等各類信訪案例12類。特別是涉軍群體和改制企業(yè)廠長經(jīng)理上訪問題較多,其中企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部人數(shù)幾乎占全區(qū)總?cè)藬?shù)的近50%,信訪維穩(wěn)工作難度大。截止5月底,共處理各類信訪、群訪案件8起,基本做到了勸阻化解及時(shí),沒有發(fā)生因工作失誤而導(dǎo)致群體越級上訪。得到了市區(qū)有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定和好評,前不久,我局還被評為綜治維穩(wěn)先進(jìn)單位。
    7、行業(yè)協(xié)會(huì)作用凸顯。今年3月,我們組織美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)舉行了大型的企業(yè)文化宣傳展示活動(dòng),超600人參加,包括所有成員企業(yè)老板及市區(qū)兩級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),活動(dòng)規(guī)模創(chuàng)歷史新高,此次活動(dòng)展示了企業(yè)形象,提升了企業(yè)地位,帶動(dòng)了行業(yè)銷售。組織足療按摩養(yǎng)生協(xié)會(huì)到杭州、紹興參觀學(xué)習(xí),走訪兩地的有關(guān)協(xié)會(huì),到相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型升級成功經(jīng)驗(yàn),并與對方進(jìn)行專業(yè)技術(shù)交流,得到了很好的啟發(fā)。組織餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)到瀏陽學(xué)習(xí)蒸菜技術(shù),受到該地的熱情接待,有50家企業(yè)廚師長參與,了解瀏陽菜品的原材料,學(xué)習(xí)蒸菜的制作方法,達(dá)成了合作和交流。
    8、爭資爭項(xiàng)卓有成效。配合市商務(wù)局、市發(fā)改局、區(qū)發(fā)改局爭取上級專項(xiàng)資金和項(xiàng)目投資20xx萬元,其中國家商務(wù)部支持再生資源回收基地建設(shè)項(xiàng)目1800萬元,省發(fā)改委支持活體動(dòng)物交易市場200元,省發(fā)改委支持再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目20萬元等等。
    9、創(chuàng)先爭優(yōu)效果明顯。我們組織機(jī)關(guān)黨員開展了“比學(xué)趕超”爭上游活動(dòng),提出在全市商務(wù)系統(tǒng)、食安系統(tǒng)和區(qū)直經(jīng)濟(jì)主管部門爭第一的口號。xx區(qū)商務(wù)局連續(xù)多年都是xx區(qū)績效考核紅旗單位或先進(jìn)單位,在項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、滿意政府建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、三產(chǎn)服務(wù)、實(shí)事辦理、黨建等方方面面,都在先進(jìn)的榜單上。去年,我區(qū)政府被省委、省政府授予全省發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,商務(wù)局是承擔(dān)此項(xiàng)工作的牽頭、協(xié)調(diào)和服務(wù)部門。
    1、項(xiàng)目建設(shè)遇到新問題。正準(zhǔn)備動(dòng)工建設(shè)的鋼材大市場二期工程在4月份被市政府叫停,目前搬遷選址工作沒有進(jìn)展,市規(guī)劃局的初選址方案鋼材大市場業(yè)主不滿意,該市場面臨失散。正在升級改造、迎接省商務(wù)廳專項(xiàng)資金督查的廢舊大市場升級改造項(xiàng)目也面臨叫停,今年已投入600萬元對市場下水管網(wǎng)、道路、電網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行了升級改造,下階段升級改造工作無所適從。上述,我局正抓緊銜接。
    2、市場管理難度增大。市場長效管理是一項(xiàng)長期工作,目前區(qū)里沒有市場管理中心,而市里堅(jiān)持屬地管理原則,因此我區(qū)主管的市場多,加上市場管理難度大,上級的要求又越來越高,群眾的期望值也越來越大,增大了商務(wù)局工作的難度。
    3、社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)工作面臨新課題。市里擬將社會(huì)消費(fèi)品總額統(tǒng)計(jì)任務(wù)交給我區(qū),并列入市政府對區(qū)縣市績效考核項(xiàng)目,明確我區(qū)增長幅度為18%。此項(xiàng)工作完成難度很大,因?yàn)閾?jù)了解,目前省統(tǒng)計(jì)部門已將城區(qū)的春天百貨、新一佳、國美電器等企業(yè)的統(tǒng)計(jì)劃歸其總部,僅春天百貨去年銷售額2.4億,今年1-5月1.1億。上述不由我區(qū)統(tǒng)計(jì),對我區(qū)完成工作任務(wù)造成了很大難度。另外,專業(yè)市場的統(tǒng)計(jì)方式欠規(guī)范。僅鋼材大市場去年一年的銷售額20億元,而統(tǒng)計(jì)口徑只有五家規(guī)模企業(yè),年銷售額僅統(tǒng)計(jì)2億元,只是市場銷售總額的10%。三是大型超市租憑門店沒有納入超市統(tǒng)計(jì)范圍,銷售額上不來,增長幅度滯后,也增大了此項(xiàng)工作完成的難度。
    1、抓好項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)抓好友阿等八大重點(diǎn)商貿(mào)物流項(xiàng)目的開工和建設(shè),尤其是抓好局里承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品綜合物流園的招商和前期工作,協(xié)調(diào)好鋼材大市場和廢舊大市場的`搬遷選址等工作,力爭新引進(jìn)的常德燈具專業(yè)市場、陽光廚具用品市場等項(xiàng)目開工建設(shè)。
    2、抓好實(shí)事辦理。一是加快火車站、巖坪、萬安3家農(nóng)貿(mào)市場的的提質(zhì)改造。二是迅速啟動(dòng)河洑鎮(zhèn)、新河路2家農(nóng)貿(mào)市場的新建。三是抓緊實(shí)施跨年度的朝陽路農(nóng)貿(mào)市場的提質(zhì)改造。四是迅速拿出老三閭農(nóng)貿(mào)市場的關(guān)閉方案,及時(shí)啟動(dòng)該市場的關(guān)閉工作。
    3、抓好銜接社會(huì)消費(fèi)品零售總額等工作。考慮市政府可能將該項(xiàng)工作移交給區(qū)政府,并列入績效考核項(xiàng)目,我局將積極加強(qiáng)銜接,提出合理化建議,抓好此項(xiàng)工作的落實(shí),確保任務(wù)的完成。
    4、抓好理順監(jiān)管職能。按照法律和本局職能,啟動(dòng)酒類管理、洗染、成品油、報(bào)廢汽車回收、零售商促銷、零售商及供應(yīng)商交易等商務(wù)綜合執(zhí)法工作。
    5、抓好市場長效管理。一是進(jìn)一步落實(shí)長效管理隊(duì)伍,完善農(nóng)貿(mào)市場管理機(jī)制,包括工作人員、工作經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法車輛。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主的工作職責(zé),落實(shí)長效管理辦公室的管理制度。三是進(jìn)一步完善各農(nóng)貿(mào)市場的保潔人員,落實(shí)管理人員和保潔人員的補(bǔ)貼資金,積極向市政府申請。
    6、抓好綜治維穩(wěn)。一是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),與社區(qū)結(jié)合,對軍轉(zhuǎn)干部、涉軍群體進(jìn)行摸底排查。二是加強(qiáng)對企業(yè)政治特殊群體、企業(yè)改制遺留問題重點(diǎn)人員的管理,妥善處理各類信訪問題。三是加強(qiáng)與人社局等相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,確保這些特殊群體不越級上訪。
    7、抓好爭資爭項(xiàng)。在落實(shí)好國家商務(wù)部支持再生資源回收基地建設(shè)項(xiàng)目1800萬元、省發(fā)改委支持活體動(dòng)物交易市場200元、省發(fā)改委支持再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目20萬元的基礎(chǔ)上,抓好甘露寺大市場搬遷重建、城區(qū)市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、鋼材物流園網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、屠宰廠、活體動(dòng)物市場、東鵬陶瓷等項(xiàng)目冷鏈建設(shè)配套資金的爭取,力爭爭資爭項(xiàng)有大的突破。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    今年以來,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢異常復(fù)雜,我國對外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊,美國的經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)波及全球,導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)衰退,外部需求減弱,國際貿(mào)易保護(hù)主義進(jìn)一步升溫,我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1-12月份,我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個(gè)國家和地區(qū)提起的反傾銷反補(bǔ)貼調(diào)查共30起,直接涉案金額達(dá)億美元(全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、xx和嘉興),案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131%和%。
    主要特點(diǎn):
    1、機(jī)電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機(jī)電產(chǎn)品涉案11起,紡織品涉案7起,化工產(chǎn)品涉案5起,分別占涉案數(shù)量的%、%和%。
    2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個(gè)國家(地區(qū))共計(jì)涉案19起,涉案金額萬美元,分別占涉案數(shù)量的%和涉案金額的%。
    3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查,我市為全國主涉案地區(qū),涉案金額占全國的68%,歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案億美元,為全國大要案,我市多家企業(yè)涉案,而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。
    4、反補(bǔ)貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1-12月份,共有4起反補(bǔ)貼案件涉及我市企業(yè)和政府,我市政府對企業(yè)的財(cái)政支持政策受到調(diào)查和質(zhì)疑。
    1、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)積極參與公平貿(mào)易工作,維護(hù)塊狀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)利益。
    組織對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯。歐委會(huì)于xx年年11月9日發(fā)布公告,對我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi),全國涉案億美元,我市涉案金額9700萬美元,涉及企業(yè)90余家。為了切實(shí)維護(hù)緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權(quán)益,積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境,促進(jìn)我市對外貿(mào)易健康有序發(fā)展,在商務(wù)部、省外經(jīng)貿(mào)廳的支持指導(dǎo)下,我市在動(dòng)員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應(yīng)訴的同時(shí),指導(dǎo)嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會(huì)對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯,保護(hù)全行業(yè)的利益。在協(xié)會(huì)的動(dòng)員和組織下,我市共有24家企業(yè)(全國123家)積極參加了集體聯(lián)合應(yīng)訴,其中2家(全國9家)企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中,歐委會(huì)否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地位。我局組織行業(yè)協(xié)會(huì)分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團(tuán)赴歐盟游說抗辯,通過召開新聞發(fā)布會(huì)、參加聽證會(huì)等形式發(fā)出我們強(qiáng)有力的抗辯聲音,并且通過積極游說尋找我們的利益同盟,共游說了包括比利時(shí)、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會(huì)代表。歐委會(huì)在8月初公告決定放棄對我緊固件產(chǎn)品征收臨時(shí)反傾銷稅,為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時(shí)間。同時(shí)歐委會(huì)召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會(huì),使得我方意見得以充分表達(dá)。但是,由于復(fù)雜的政治和經(jīng)濟(jì)的原因,歐委會(huì)在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產(chǎn)品征收87%的`提案,同時(shí),中國機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)牽頭的關(guān)于價(jià)格承諾的談判方案也被歐委會(huì)拒絕。為了保護(hù)緊固件行業(yè)利益,嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會(huì)正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會(huì)積極謀劃再次赴歐盟游說,為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
    組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進(jìn)行集體聯(lián)合應(yīng)訴。20xx年3月26日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,對我出口的螺紋鋼桿(牙條)進(jìn)行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家,涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會(huì)聯(lián)合中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國緊固件專業(yè)協(xié)會(huì)在嘉興召開了應(yīng)對美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應(yīng)訴會(huì)議;同時(shí)與海鹽緊固件同業(yè)商會(huì)共同組織集體聯(lián)合應(yīng)訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應(yīng)訴。在初裁中,我市企業(yè)嘉興兄弟標(biāo)準(zhǔn)件有限公司獲得了%的全國最低稅率。美國商務(wù)部將于12月底對此案作出終裁。
    2、指導(dǎo)并組織重點(diǎn)涉案企業(yè)積極應(yīng)對,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。
    通過建立重點(diǎn)案件跟蹤聯(lián)系制度,對重點(diǎn)案件和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。通過建立工作機(jī)制,我們對每個(gè)重點(diǎn)案件從立案到應(yīng)訴,做到走訪2次以上,做到全過程跟蹤,全過程指導(dǎo)服務(wù),以提高案件的應(yīng)訴率和勝訴率,創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
    20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
    1、制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
    2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)。
    1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
    2、和貨代確認(rèn)提單。
    3、到商檢局做產(chǎn)地證。
    4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
    如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
    核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
    跟單是一個(gè)看似簡單的工作,其實(shí)在工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的`的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。特別高興的是在20xx年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項(xiàng)目獲得一次投料開車成功,該項(xiàng)目的投產(chǎn)標(biāo)志著國內(nèi)首臺(tái)套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的pta項(xiàng)目取得重大突破,同時(shí)也為我們東方希望進(jìn)入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個(gè)年度總結(jié)中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
    眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目是否進(jìn)展順利的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識(shí)了的`人和事,接觸了新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長了見識(shí)!在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;既符合集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省?!边€滿足集團(tuán)推行的精益化管理。堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
    一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!
    xx年這一年我一直對自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:。
    (1)工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動(dòng)。
    (2)工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在每項(xiàng)工作中,在大的方面考慮周全的同時(shí),更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
    (3)工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
    (4)心態(tài)方面。有時(shí)候還是放不開。尤其是自己單獨(dú)去工作的時(shí)候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。
    無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識(shí)情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。
    (2)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進(jìn)步??傊瑇x年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    自本學(xué)期開學(xué)至今,學(xué)生分會(huì)的工作由一片空白到豐富多彩,不論是我自身,還是學(xué)生分會(huì)都發(fā)生了很大的變化,對于本學(xué)期學(xué)生分會(huì)的工作歷程和基本經(jīng)驗(yàn),我感觸良多,為了在未來工作中取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期學(xué)生分會(huì)工作做以總結(jié)。主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
    一:各部活動(dòng)風(fēng)采;
    二:學(xué)生分會(huì)工作中的得與失;
    秘書處:積極配合主席團(tuán)的工作,并且在文件的下達(dá)和各部門的活動(dòng)中積極響應(yīng)和支持,使各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
    生活部:定期檢查教室和寢室的衛(wèi)生,保證了同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,給予表現(xiàn)好的教室和寢室適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),并且積極響應(yīng)院學(xué)生會(huì)的工作。學(xué)習(xí)部:每周都會(huì)抽查晚自習(xí)紀(jì)律,了解查看同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣氛圍,并評選出優(yōu)秀的班級,給予好評,激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情;此外,還積極響應(yīng)院學(xué)生會(huì)的活動(dòng),即一封家書征文活動(dòng),受到院里好評。
    實(shí)踐部:部門同學(xué)積極參與,在贊助方面做得相當(dāng)出色,特別是本學(xué)年的迎新晚會(huì)中,實(shí)踐部拉贊助給我們的活動(dòng)提供了強(qiáng)大的支持,成為晚會(huì)的一道亮麗的風(fēng)景線,受到兄弟系部的贊揚(yáng)。
    體育部:部門積極組織體育活動(dòng),并且響應(yīng)院體育部的各項(xiàng)活動(dòng),在院舉行的新生杯中,體育部精心組織,最終獲得第三名的好成績;在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,體育部協(xié)同各個(gè)部門組織策劃,最終以周到的后勤保障得到好評,并獲得團(tuán)體第七的成績;在院杯籃球比賽中,在體育部的組織下,使我系獲得女籃總冠軍。
    文藝部:積極組織各項(xiàng)文藝節(jié)目,在本學(xué)期的迎新晚會(huì)中表現(xiàn)出了很好的姿態(tài),在其他部門的協(xié)助下,使我系的迎新晚會(huì)獲得了圓滿成功。受到院及兄弟系部的好評。
    宣傳部:在各個(gè)部門組織的活動(dòng)中,宣傳部積極地給以配合,使各項(xiàng)活動(dòng)能夠得到很大的宣傳,各項(xiàng)活動(dòng)收到預(yù)期的效果。女生部:本學(xué)年對我系的禮儀小姐進(jìn)行選拔,在迎新晚會(huì)中積極配合,受到了良好的效果,并且為以后的活動(dòng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
    心理部:積極響應(yīng)院里舉辦的活動(dòng),在本學(xué)年,舉行了以“團(tuán)結(jié)合作”為主題的辯論賽,不僅豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活,而且讓同學(xué)們在無形中提高了自己的綜合素質(zhì)。
    成績:
    一:換屆初,學(xué)生分會(huì)開了第一次例會(huì),明確了身為團(tuán)學(xué)干部的權(quán)利與義務(wù),并為以后的工作任務(wù)做了簡單的部署,同時(shí)對各個(gè)部門的助理也提了一定的要求。
    二:自學(xué)生分會(huì)換屆以來,團(tuán)學(xué)干部能夠做到以身作則,很好的表現(xiàn)自己,顧全大局,為系里老師、同學(xué)服務(wù),特別是每天的團(tuán)學(xué)干部值班,能夠嚴(yán)格的'要求自己,樹立自己的義務(wù)意識(shí),受到同學(xué)們的一致好評。
    三:為了更好地加大交流,加大各個(gè)部門的聯(lián)系,在換屆初期,我系學(xué)生分會(huì)舉行了聚餐活動(dòng),使團(tuán)學(xué)干部的人脈豐富起來,為以后的工作提供了便利的條件,為本學(xué)期的活動(dòng)的成功間接的起到了一定的作用。最重要的是這樣的行為為以后的活動(dòng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    不足:
    一:活動(dòng)流程做的不夠好,導(dǎo)致一些活動(dòng)虎頭蛇尾,甚至失敗?;顒?dòng)開展前要進(jìn)行可行性分析,提前進(jìn)行活動(dòng)策劃?;顒?dòng)中應(yīng)注意細(xì)節(jié)的把握,細(xì)節(jié)決定成敗;活動(dòng)后,及時(shí)總結(jié),分析得失,積累經(jīng)驗(yàn)。
    二:活動(dòng)宣傳與活動(dòng)開展不同步。宣傳部應(yīng)積極配置與宣傳工作有關(guān)的后勤保障材料,如展板;開展活動(dòng)時(shí),由所屬部門提供宣傳稿件等材料,減少宣傳部工作量。
    三:學(xué)生分會(huì)各個(gè)部門之間仍然缺乏交流和溝通,大局觀念仍需加強(qiáng);部分學(xué)生分會(huì)成員的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、責(zé)任心、主動(dòng)性不強(qiáng)。
    經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系第九屆學(xué)生分會(huì)本著“為同學(xué)和老師服務(wù)“的宗旨,“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”的原則,“只有杰出的團(tuán)隊(duì),沒有先進(jìn)的個(gè)人“的心態(tài)努力打造系學(xué)生分會(huì)的輝煌,現(xiàn)將下學(xué)年的展望陳述如下:
    3.我們要更加注重保存每一次活動(dòng)的原始資料,為舉辦第二屆、第三屆……做以準(zhǔn)備;
    4.對同學(xué)們的意見,我們應(yīng)建立一個(gè)保密機(jī)制,并對意見進(jìn)行及時(shí)反饋;
    5.積極“走出去,引進(jìn)來”,主動(dòng)與兄弟院(部)學(xué)生會(huì)進(jìn)行交流,走訪兄弟學(xué)院,有選擇的參加兄弟院部組織的活動(dòng),邀請他們參加我們的活動(dòng),加深與兄弟學(xué)院的感情,擴(kuò)大彼此合作空間,以實(shí)際行動(dòng)支持兄弟學(xué)院的工作。大學(xué)是一個(gè)充滿夢想的地方,但同時(shí)我們也就背負(fù)了更多的期冀,懷揣著更大的理想,在壓力和動(dòng)力之下痛苦并快樂著,我們?yōu)榇硕才?,但是有一點(diǎn),既然選擇了遠(yuǎn)方,我們只需風(fēng)雨兼程。我有信心會(huì)將我系的學(xué)生分會(huì)建設(shè)的更加出色,成為兄弟各系的楷模。
    貿(mào)易類個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    這“家電下鄉(xiāng)”是由國家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策,這對于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級和改善農(nóng)村生活具有重要意義。
    我局根據(jù)國家、自治區(qū)、市商務(wù)、財(cái)政部門關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署,在縣委、政府的高度重視下,在各職能部門之間的共同協(xié)作下,通過辛勤地開展工作,20*年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績,受到了自治區(qū)市縣領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)?,F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
    為加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),確?!凹译娤锣l(xiāng)”工作順利開展,縣政府成立了縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣人民政府常務(wù)副縣長吳寶堂任組長、副縣長楊春臺(tái)任副組長,政府辦、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、公安局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局、物價(jià)局、縣委宣傳部、縣監(jiān)察局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)局,縣經(jīng)貿(mào)局局長羅貴斌兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)全縣家電下鄉(xiāng)推廣的日常工作,保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行,做好家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間的市場秩序和安全工作。
    我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神,并結(jié)合我縣實(shí)際,及時(shí)制定出《*縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》,保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的有序進(jìn)行。
    在推廣“家電下鄉(xiāng)”前期工作中,家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印制了5000多份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳單,通過集市,依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分發(fā)、宣傳,并在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅10條;通過縣電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞,由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長楊春臺(tái)同志在電視上做了專題講話,宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策,另外滾動(dòng)安排播放字幕廣告,請已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法,擴(kuò)大影響;家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織12次“進(jìn)鄉(xiāng)入村”宣傳活動(dòng),出動(dòng)宣傳車12臺(tái)次,宣傳人員50余人,基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉,人人皆知。
    為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn),我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決推廣過程中遇到的`發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問題,增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。同時(shí),為使產(chǎn)品充足,確保不脫銷,不斷檔,我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè),加大貨源的投放力度,方便了農(nóng)民購買。各銷售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門等切實(shí)可行的得力措施,確保市場秩序和安全。
    家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間,我局建立聯(lián)系制度,公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,重大情況及時(shí)報(bào)告;及時(shí)為群眾排憂解疑;建立投訴機(jī)制,設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布,有專人負(fù)責(zé),及時(shí)受理投訴,重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞壊块T反映。
    一是到銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo),對備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查,不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的盡量幫助整改完善,存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對促銷活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管,既幫助企業(yè)掀起購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮,又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定。
    二是加強(qiáng)了對家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為,指導(dǎo)購買如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼,本著方便農(nóng)民購買、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼,避免搶購、降低企業(yè)促銷成本,妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。
    三是不搞終身制,按照國家、自治區(qū)、市商務(wù)、財(cái)政部門的工作安排,我局對已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理,凡是不符合條件的堅(jiān)決取締,備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到成熟一批、備案一批、公示一批。
    四是協(xié)調(diào)組織,協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門查處假冒偽劣產(chǎn)品,監(jiān)控限價(jià)銷售。
    截止20xx年3月底我縣登記備案20個(gè)承辦企業(yè),24家銷售網(wǎng)點(diǎn),24個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn),配備聯(lián)網(wǎng)終端的有24家,營業(yè)面積達(dá)50㎡以上的有16家,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)726臺(tái),發(fā)放補(bǔ)貼資金1。4萬元,同時(shí)也把黨和國家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中,使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。
    雖然我縣在推廣此項(xiàng)工作中取得了一些成績,但也存在以下問題:
    1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作重視不夠,沒有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程;
    2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡;
    3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大,尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng);
    4、個(gè)別經(jīng)銷商在推銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象;
    5、政府投入不到位,辦公室工作人員的工作經(jīng)費(fèi)得不到保障,致使不能完全保證此項(xiàng)工作的順利開展。
    我局的家電下鄉(xiāng)推廣工作取得良好成績,這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心,20xx年,我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作:
    1、堅(jiān)持信息公開透明原則。凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息,必須做到公開透明,防止誤傳誤導(dǎo)。
    2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對象,每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡,中標(biāo)企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。
    3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。同一個(gè)銷售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任,不得多頭備案,導(dǎo)致責(zé)任不清。
    4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開放性原則。中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷售其他中標(biāo)產(chǎn)品,人為造成斷檔脫銷。
    5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在全區(qū)內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)購買規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品,持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。
    6、對銷售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。從我局到承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場預(yù)測、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案,確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范促銷行為,保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足,嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定,加強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度,督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。