企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結(jié)是將所學所得、所見所聞進行整理和歸納的過程。在寫總結(jié)時,我們應該從客觀事實出發(fā),確保信息的準確性和真實性。在寫總結(jié)之前,先看看以下這些范文,或許能夠幫助你更好地理解總結(jié)的要點。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇一
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
    三、用心工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的`關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
    下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
    三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己能夠做好。當然很多的現(xiàn)實狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!個人月度工作總結(jié)900字范文(精選篇2)。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇二
    為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據(jù)班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
    一、清明假期保暢工作圓滿完成,應急演練顯成效。
    在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的應急處理本事,圓滿的完成了此次應急保暢工作。
    經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。
    二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實處。
    本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓會為平臺,在學習宣貫相關(guān)文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。
    三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展。
    日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業(yè)務技能”等工作是本月工作開展的重心。
    微笑服務方面:在本月中以班組內(nèi)訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。經(jīng)過培訓的結(jié)果來看,培訓還是有必須效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。
    業(yè)務技能方面:在業(yè)務培訓會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務差錯統(tǒng)計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
    堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責心,提高堵漏增收水平。
    四、班組家文化有序開展,青年員工參與積極性高。
    相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團體團結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結(jié)協(xié)作才可。
    自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇三
    近段時間,我認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》,其中著重學習了黨的xx大決議通過的對于黨章的修改部分,以下就個人的學習心得談一點體會。
    黨章是以全黨名義確定的規(guī)范綱領、政策、組織、紀律等等的基本文獻,如同一國之憲法,在我黨的政治生活里,是立黨的政治根基和最高法規(guī)。因為黨章對我們?nèi)h起著指導作用,所以一般來說,黨章要保持一定的穩(wěn)定性。在我們黨誕生以來的八十多年間,黨章先后經(jīng)歷了十三次修改,共產(chǎn)生過十四部黨章文本。隨著形勢任務的發(fā)展變化,對其作必要的修改調(diào)整,也是必然的?,F(xiàn)行黨章是黨的十二大制定的,到黨的xx大是第四次修改。此次黨章修改,不是全面修改,是小改,但改動的內(nèi)容很重要。
    第一,“三個代表”重要思想被寫入黨章總綱,與馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論一起作為黨的指導思想。這以黨規(guī)黨法的形式,確立了“三個代表”思想對全黨的指導地位,進一步明確了建黨治國的戰(zhàn)略思路,是xx大的靈魂?!叭齻€代表”重要思想概括總結(jié)了我黨八十多年來的歷史,反映了黨發(fā)展的進程和經(jīng)驗教訓,得到了全黨和全國人民的認同和擁護?!叭齻€代表”對我黨自身建設以及中國特色社會主義事業(yè)都起著重要的指導作用。因此,將其寫入黨章,可謂順理成章,順乎黨心民意。
    第二,強調(diào)中國共產(chǎn)黨始終是工人階級先鋒隊,同時是中國人民。
    和中華民族的先鋒隊。中國共產(chǎn)黨作為工人階級的先鋒隊,以前就是這樣的。應該說黨過去也是為中國人民,為中華民族的解放而奮斗的,也是代表了中國人民利益的。但是當時黨主要的任務是完成階級的任務,完成革命的任務,所以突出了作為階級的先鋒隊這一點。現(xiàn)在我們黨要完成的是整個中華民族全面振興的這么一個偉大的歷史使命,這個時候,黨不僅要將階級的力量動員起來,而且要把全民族的力量都動員起來。那么這個時候就更加體現(xiàn)了我們黨確實既是工人階級的先鋒隊,也是中國人民和中華民族的先鋒隊。這種表述的修改,首先更加符合我們黨的歷史和現(xiàn)實的狀態(tài)。其次,更加有利于在新的歷史條件之下,團結(jié)和動員全民族的一切集體的因素,共同為我們的事業(yè)而奮斗。
    第三,作為執(zhí)政黨來說,也有利于我們更好地統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)整個社會各方面的力量、各方面的利益,整合起全中國人民的根本利益。我們的黨現(xiàn)在跟過去確實有很大的不同。過去就是為了奪取政權(quán)而斗爭的黨,現(xiàn)在變成了在一個執(zhí)政的黨。既然是執(zhí)政黨,它就不僅僅是為本階級負責,它必須為全國人民負責,為全民族負責。那么在這種情況下,確實應該體現(xiàn)出兩個先鋒隊這樣的一種特點。
    既符合歷史事實,在新的條件下,用新的表達方式更加切合實際,更加準確和客觀。也有利于黨作為全國人民利益的代表,加強自身建設,凝聚和團結(jié)全民族的力量。
    另外,黨章中關(guān)于經(jīng)濟、政治、文化建設的一些基本政策、任務和方針,這次也作了修改。隨著時代發(fā)展,黨的政策、戰(zhàn)略不斷地得到充實、豐富和發(fā)展,黨章有必要把已經(jīng)形成的,能夠指導實踐的一些戰(zhàn)略方針、政策補充進去。這也體現(xiàn)了以改革精神推進黨的自身建設、不斷改進黨的領導方式和執(zhí)政方式、改進黨的工作機制的精神。要走在時代前列,對黨章作適當?shù)男薷氖潜匾摹?BR>    同時,作為一名基層的共產(chǎn)黨員,我認為自己有責任和義務加強理論知識方面的學習,永遠跟黨走,深刻領會“三個代表”重要思想,切實踐行與時俱進的時代精神,全心全意做好本職工作,為我縣發(fā)展規(guī)劃的順利實現(xiàn),為社會主義現(xiàn)代化建設,為全面奔向小康作出應有的貢獻,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性。
    在中央紀委第六次全體會議上的重要講話,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的戰(zhàn)略高度,明確提出了全黨同志要認真學習黨章、自覺遵守黨章、切實貫徹黨章、堅決維護黨章的重大任務。
    黨章對于黨員的闡述中首先一點就是要求“承認黨的綱領和章。
    懲處,這是極不正常的,也是很危險的?!巴椒ú蛔阋宰孕小薄|h章不會自然而然地產(chǎn)生效力。只有通過千千萬萬的黨員和干部自覺遵守和實踐黨章,我們的黨才能永葆生機活力,才能永遠立于不敗之地。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇四
    x月份在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步,也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方。現(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結(jié)。
    一、工作中的表現(xiàn)。
    在領導的關(guān)懷、信任和指導下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進步,個人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間,我認真負責的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細致,與同事之間關(guān)系融洽。積極參與公司組織的集體運動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等,并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責,完成領導交辦的各項工作。
    二、存在的問題。
    當然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領導和同事認可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價值,也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于本站公司領導對我的期望和要求,自我認為在工作中主動性還不足,有時遇事考慮不夠全面、細致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。
    三、以后工作的思路。
    作為辦公室副主任,對自己要管理嚴格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
    1、加強學習,拓寬知識面,實際工作中,要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹小慎微。
    2、本著實事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,勇于承擔,不退縮、不逃避,勇敢地面對每個困難。
    3、注重本部門的工作建設,加強管理,團結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。
    4、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,維護公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇五
    在這個時代,我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺,即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間,甚至是進入墮落的生活等。
    有人說這個時代很現(xiàn)實,就業(yè)困難,貧富差距極大,生活壓力,物質(zhì)誘惑,等等等,導致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個經(jīng)濟發(fā)展的過程,或許我們等到某個階段它會有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會就去適應社會。驀地想起一句話,“這是一個很好的時代,也是一個很壞的時代。”
    胡侃完畢,開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。
    經(jīng)過實踐證明,想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下:
    去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的.基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。
    首先,觀摩收藏了所欲涉及的領域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。
    接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設計、攝影等。其中網(wǎng)站建設所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。
    然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關(guān)系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
    最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡工程師的考試。
    貌似只有聽歌吧。其實經(jīng)常聽到耳朵痛,但思考時聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴著調(diào)大聲的耳機。雖然自己建了個電影網(wǎng)站,本月沒看一部電影,其中有psp轉(zhuǎn)手策略的功勞。在三月最后一天,才跟了下漫畫和小說。
    因為經(jīng)常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間,202x年即將過去。在這一年,隨著公司的發(fā)展,車間也起來很大的變化。新增的硫酸鈷晶體、硫酸鎳晶體生產(chǎn)線,鈷、鎳線產(chǎn)能的擴大改造,新設備的不斷增加,工作環(huán)境的不斷改善,都顯示著一片勃勃生機。
    作為一名車間副主任。在20-年的工作中,能全面了解本部門的各生產(chǎn)流程。根據(jù)生產(chǎn)需要及時調(diào)整工藝,控制好各項指標;同時參與制定車間內(nèi)部管理規(guī)定規(guī)范員工行為,對車間日常管理做好合理分工。加強員工溝通,努力想法搞好生產(chǎn),較好地完成了車間的各項生產(chǎn)任務。
    在本年的工作中,也暴露了車間管理中的許多不足,如車間成本控制不太明確,返回浸出廢料偏多;小的安全事故時有發(fā)生;班組分工不明確;生產(chǎn)效率偏低等。在來年由于生產(chǎn)規(guī)模擴大,人員、機器設備的添加,車間管理難度將會更大、面對困難,不懼挑戰(zhàn)。對這些,在回收率上,加強員工思想教育,嚴格生產(chǎn)過程控制,好產(chǎn)品絕不能當廢品,廢品絕不能流失;在安全上,加強教育同時要求員工必須遵守操作規(guī)程。實現(xiàn)思想上認識到行動上貫徹執(zhí)行轉(zhuǎn)變;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的細小問題上,要求所有員工,所有機器設備都必須熟練操作,做到了然于心,安全有效操作。同時,自己還要不斷加強學習,提高自身素質(zhì),努力帶領車間員工創(chuàng)建一個安全高效和諧文明的團隊。
    總結(jié)過去,展望未來。作為公司的一名老員工,時看著公司一步步發(fā)展壯大,朝著國際一流公司邁進,自己更加應該以主人翁的精神投入到公司的不斷成長中,業(yè)精于勤,做好每一件事,貢獻自己一份微薄之力。發(fā)展公司,成就自我。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇七
    我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。
    從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
    在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
    在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
    在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
    社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
    在銷售領域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
    我總結(jié)出自己許多不足之處:
    1,在說話時候還不夠耐心,
    2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
    3,對自己的學習激情還不夠充足,
    4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
    5,積累下來的老客戶不夠多等等。
    我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇八
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己_月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    三、積極工作,完成各項任務。_月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
    三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)加油!
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇九
    今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結(jié):
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    認真核對財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
    在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,服務費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十
    計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
    古語說:“得道者得天下?!钡?,即民心?!度龂萘x》中諸葛亮費盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過這種特別的方式,有效的向當?shù)厝苏咽玖耸駠膹姶?,仁義,贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們在平日的管理工作中,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗,只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進步。
    一、通過例會,招聘時的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
    對于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
    1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢、遠景。
    2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋,對某些員工多犯的條款應重點解釋,反復強調(diào)。
    3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設置,在當?shù)氐奈恢?。新來的員工,主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她,并對其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心,并對其進行崗前的'效能培訓,包括:現(xiàn)場簡單的產(chǎn)品知識培訓,技巧培訓,要求簡單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現(xiàn)場看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況作出指導,激勵,讓其得以進步,逐漸勝任工作。
    4、平時通過文化墻、例會,平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動態(tài),辦事處的動態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,先進事跡等。讓員工覺得有歸屬感,有榜樣學習。
    二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。
    能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個主管沒有權(quán)威,那就沒有人跟隨,就是說你下達的命令沒有人執(zhí)行,等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對你信任的基礎上,所以主管要注意以下幾方面:
    1、言出必行。辭職信如不能做到必須及時解釋或道歉。
    2、獎罰公平,獎有理,罰有因。在紀律方面不能有特例,更沒有私情。我不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和主管的權(quán)威,傷害整個團隊的感情,除非你只想要一個孤膽英雄而非一個高效的團隊。對于處罰也不能搞一刀切,或簡單的罰款了事,必須根據(jù)員工對錯誤的認識程度及態(tài)度來決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
    3、公開表揚你的員工,及時肯定員工的進步。
    4、盡量不要指責你的員工。一個在批評中的人,心情會很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會有好的效率嗎?如果你的員工錯,要清楚地告訴她錯在哪,應該怎樣改正,而不是一味的指責。
    5、培訓并激勵你的員工,讓其得與進步。
    6、培養(yǎng)員工的責任感。
    三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,qq大全及時肯定員工的進步。
    1、換位思考。有一次,我想把一個員工調(diào)到對班,以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面(一班兩個促銷員),在我想來調(diào)個班是很簡單的事。我就對她說“xx,你明天調(diào)去上那邊班?!边@個促銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我?!蔽耶敃r正要去處理另外的事,就簡單地說:“調(diào)個班很簡單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了。”結(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大,因為結(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個,是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認我的態(tài)度錯了,不是決定出錯),并坦誠地告訴她為什么這么做,結(jié)果這個促銷員留了下來。
    2、聆聽員工的訴說。
    3、特別的日子特別的問候。
    4、對其家人表示問候。
    以上這幾點,是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
    一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
    全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
    二、業(yè)務管理。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責工作。
    除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、辭職信范文工作中的不足。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
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    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十一
    在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、主要工作開展情況。
    1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署,認真做好各類會議材料準備及后勤保障工作,認真完成了組織召開的各類工作會議。
    2、努力提高辦事水平。一是加強文件資料的管理工作,及時將各類收文送有關(guān)領導批閱,沒有造成延誤和遺失,并將一季度文件進行了統(tǒng)一歸檔,方便查閱。
    二是做好后勤管理,辦公用品及時購置發(fā)放,確保了各區(qū)隊、部門工作的正常運作。
    3、加強管理,提高服務質(zhì)量。
    一是宿舍管理。以各區(qū)隊員工人數(shù)為準分配宿舍房間,由辦公室統(tǒng)一管理。
    二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查,每周一次衛(wèi)生大檢查,以確保食品安全。
    三是做好招待及安全保障工作。接待安排細致,并嚴格執(zhí)行財務制度、流程,及時辦理各類費用報批手續(xù);加強車輛調(diào)度管理,對車輛出行、回位進行檢查,時刻提醒駕駛員安全意識不放松。7月份共招待來客***位,車輛總行駛***公里。
    二、工作中的不足。
    1、溝通協(xié)調(diào),與部門間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動。
    2、辦公用品領用部分制度難以執(zhí)行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領用者無法提供舊品。
    三、下步工作計劃。
    辦公室將一如既往做好領導交辦的各項工作任務,并努力提高管理水平,繼續(xù)完善各項管理制度,使辦公室工作制度化、規(guī)范化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力,改進工作方法,提高工作效率;積極做好后勤保障工作。希望各位領導、同仁繼續(xù)支持辦公室各項工作。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十二
    時光如梭,來到某公司快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
    一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
    文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
    二、員工檔案資料建立。
    1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
    2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
    3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
    三、負責員工考勤工作。
    初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
    五、接待服務工作。
    六、外來電話的接聽。
    七、公司內(nèi)部其它事務性工作。
    八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
    此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
    一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領導、同事請教、學習。
    三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    四、工作收獲:
    1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
    2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。
    在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十三
    盡管有些跌宕起伏,但經(jīng)過我們各部門的努力和調(diào)整,8月的工作終于還是順利的結(jié)束了。
    從結(jié)果上來看,8月中我的工作順利的達到了上個月給自己預計的目標。但從整個8月的情況來看,我在工作中的表現(xiàn)卻非常的不順利!如果能更進一步的改進自己的問題的話,我相信能取得更大的收獲。
    為此,我總結(jié)了自身問題,并在此對整個8月的情況做自我工作總結(jié)如下:
    分析這個月的工作情況,其實并不能說太好。如果不是能在后半個月里有效的改善了工作,可能連預期的工作成績都難以達到。
    反思月初,在當時,面對8月的工作計劃和要求,我竟因為自身工作的懈怠和放松,導致在月初的時候成績有所下滑,并一度出現(xiàn)工作方面的問題。這真的令我非常的慚愧。但如今會議這次的情況,也正是我對自身進行改進的契機。
    當時間在八月中旬的時候,我的工作也因為在月初時的松懈不斷呃下降,導致一時間,自身的問題也引起了領導的注意。但在經(jīng)過了領導的批評和指點,以及同事們在工作中的幫助之后,我重新的認識到了自身的不足以及工作中的改變。并通過逐步的調(diào)整工作計劃,慢慢讓工作走上正軌。
    如今,反思之前的情況,很大一部分的原因都是來自我自身的懈怠和放松,為此,在工作中我更應該加強自身的思想建設,明確并穩(wěn)固自身的工作目標,讓自己能順利的完成工作的計劃。
    在這月中,我充分的認識到了自己在工作中的問題。盡管大部分已經(jīng)得到了有效的改善,但依然后很多需要繼續(xù)注意的缺點:
    首先,在思想上我還需要繼續(xù)嚴格的要求自己,提升自我管理能力。
    其次,加強學習觀念,在工作外也要多加了解工作的發(fā)展。
    最后,要準守紀律,對公司的要求要嚴格的遵守并完成。
    反思了這個月的情況,我也要在今后繼續(xù)做好工作的計劃:
    考慮到自身的情況,我決定在下個月的工作中重點還是要放在加強自身的管理上,讓自己能在工作中形成習慣。并且,還要通過在工作中的學習來彌補自己現(xiàn)在在工作中的不足,穩(wěn)固自身的工作成績。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十四
    這是我參加工作的第_年,但是這是我成為會計主管的第一年,在這一年的時間里,很感謝企業(yè)對我的信任與認可,也感謝所有的同事,企業(yè)財務部人員的支持和幫助,讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮,也管理好了自己部門的人員,順利的完成了自己的工作任務,也協(xié)助和配合企業(yè)其他的部門完成了企業(yè)本年度的發(fā)展工作。
    我知道自己是剛上任的主管,所以在管理上面我也需要更加用心的去學習,我也清楚的知道自己成為一名會計主管所應該承擔和肩負的責任是重大的,很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔的,所以我對自己的工作也產(chǎn)生了很大的顧慮,我自認為自己在專業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的,但是在管理一個部門上面,自己也是第一次,但是盡管我從未嘗試過這樣的工作,但是既然企業(yè)愿意去提攜我,我就不應該辜負企業(yè)和領導的期待,在工作上我也更加的用心,多年的會計工作讓我也養(yǎng)成了很多的職業(yè)習慣,不管是做什么事情都足夠的謹慎細致,我也會認真的去參考其他同事的建議,和其他的同事共同為企業(yè)著想,我們是一個團體,也需要團隊間的協(xié)作,從我成為主管的第一天,我就告訴我們部門的成員,我們是一個團隊,我們應該要懂得互幫互助,遇到難題要一起努力的往上走,而不是選擇逃避和放棄,在工作上,認真的完成自己的事情,做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng)建一個出色的團隊。
    不僅僅在工作上認真負責,在思想上,我也發(fā)生了一定的變化,我開始懂得勇于去承擔自己的責任,和部門的每一個員工共進退,我是一個部門的主管所以不管是做什么,我都需要去承擔自己應盡的責任,我也應該站在前面做好表率的作用,更是需要去努力的做好自己分內(nèi)的工作,將我們整個團隊管理好才能夠讓每一個人更好的完成自己的工作,才有機會讓我們企業(yè)發(fā)展的更加順利。
    一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個位置所應該去做的事情,也更加的懂得自己的責任和義務,不管是專業(yè)上的能力,還是對于管理上的方式,我都有了自己的方式,未來,我也會繼續(xù)做好自己的工作,在工作的時候更盡職盡責,帶著我們部門的所有同事去努力的做好會計的工作,在幕后為我們企業(yè)去努力和貢獻出自己的一份力量。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十五
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時光,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時光來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    一個月來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動用心參與。
    用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十六
    進入公司至今,已有幾個多月的時間,回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作狀況,做如下總結(jié):
    一、工作中的收獲:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    二、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說_月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信_月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十七
    迎著五一的熱潮,我們在充分的調(diào)整休息后,熱烈展開了五月的工作任務。雖然天氣炎熱,但我們的工作熱情卻更勝一籌。
    轉(zhuǎn)眼五月過去,因為假期的緣故,我在這個月的工作前也好好的對自己這個月的工作方向做了調(diào)查和計劃,讓自己能更加有條理的處理好自己在工作中的任務,不僅嚴格完成了工作,也讓自己的能力得到了不少的成長。以下是我的個人工作情況:
    隨著漫長假期的結(jié)束,我在一開始工作的時候還沒能重新回到狀態(tài)。但很快我們在工作崗位上也回過神來,并積極的開展自己在五月份的工作計劃和目標。
    在后來的工作中,我開始更加嚴格的在工作上要求自己,認真對待崗位上的每一項任務,并認真執(zhí)行領導的教導和要求,在工作的中積極的改進自我,追求更仔細、更嚴謹?shù)臉I(yè)務態(tài)度,努力取得了較為出色的成績。
    在5月的工作上,我因為自身的努力在工作成績上取得了不少的提升。但更重要的是,我也認識到了自己在工作上一些的細節(jié)上的問題!這些都是我前進道路上的阻礙,是我需要積極提升的存在!
    為能在這個月的工作上有更好的表現(xiàn),除了提前制定自身的工作計劃外,我也通過假期和平常空閑的時間,對工作進行了一些整改和反思。尤其是五一的那段時間里,漫長的假期不僅是我身心都得到了調(diào)整,也讓我有機會好好的正視自己在過去的不足,并開始學習更新自己的辦法。
    此外,各位領導同事在這個月里也我同樣給我?guī)砹瞬簧俚膸椭驗橛写蠹业膸椭?,我也才能避免工作中的一些錯誤和不足,并進一步的改進自己。
    面對自己的工作,我一直保持著極高的熱情和奮斗精神。這給我的工作帶來了不少的成績,也讓我在面對工作的時候能保持良好的個人態(tài)度,認真的處理好工作職責。
    但近期,我返現(xiàn)自己在工作中有不少問題都是因此而起,再仔細的反思和梳理后,我進一步認識到,在工作中不僅僅需要積極和熱情,更需要細致和耐心!對于今后的工作任務,我會繼續(xù)保持自己的熱情,并讓自己更添一份細心,努力將工作的內(nèi)外都處理好,能保證自己能以優(yōu)質(zhì)的努力,為公司做出貢獻!
    企業(yè)生產(chǎn)部個人月工作總結(jié)篇十八
    今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結(jié)如下。
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結(jié)報告。
    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    四、存在的不足。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在以下不足:
    (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。