堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,不要因?yàn)槔щy而放棄。了解現(xiàn)實(shí)情況和環(huán)境因素是一個(gè)成功計(jì)劃的前提條件。計(jì)劃是我們規(guī)劃未來,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。在生活中,計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高效率。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。在制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)自己的目標(biāo)和需求進(jìn)行明確和具體的規(guī)劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些示范計(jì)劃,供大家借鑒和參考,希望能幫助到你們。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
1.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,進(jìn)一步健全并認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,如病歷書寫制度,醫(yī)囑制度,會(huì)診制度,查房制度,交接班制度,病歷討論制度,制定和完善適合本科的醫(yī)療工作診療常規(guī)和抗生素合理使用常規(guī),各級(jí)人員按職責(zé)辦事。
2、抓好教學(xué)工作,每周保證一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科內(nèi)同志輪流講解。并積極參加院里、院外各種學(xué)習(xí)班。
3、把質(zhì)控工作抓好,劉志勝、倪金龍同志擔(dān)任質(zhì)控員。
4、做好消毒,新生兒使用的毛巾、被服,尿布等必須一嬰一用一消毒,清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時(shí)隨時(shí)更換。患兒用的眼藥瓶,藥膏,粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次,體溫計(jì)用消毒液浸泡,治療用物(如壓舌板,氧氣管,胃管,輸液管,頭皮針)應(yīng)嚴(yán)格消毒。
5、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次。
6、每月一次根據(jù)要求對(duì)室內(nèi)空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手、呼吸機(jī)管道及奶庫內(nèi)物品進(jìn)行細(xì)菌污染情況監(jiān)測。
7、若發(fā)生三例或三例以上出現(xiàn)相同癥狀(如發(fā)熱、腹瀉等)的患兒時(shí)應(yīng)立即報(bào)告院感科,并配合院感科做好調(diào)查處置等相關(guān)工作。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
擔(dān)任x醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
工作中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
3、室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,做好查對(duì)及交接班工作,防止缺陷事故的發(fā)生,護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,既然選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“兒科護(hù)士工作總結(jié)和工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平。
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20__年1月起,每周晨間堅(jiān)持專科理論學(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持專科理論小考試,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭取為病人做到的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取。
六、提高護(hù)理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20__年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了,外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心。
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時(shí)也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計(jì)劃這樣規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境。
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目。
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20_年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序。
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標(biāo)。
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況。
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況。
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理。
一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:。
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
(二)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
保力設(shè)備科專業(yè)管理軟件---精品醫(yī)療軟件專家主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)開展了“爭創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見》,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)組團(tuán)外出考察受益匪淺。
20xx年3月7日至8日,我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,受到很大觸動(dòng),深受啟發(fā),受益匪淺。主要經(jīng)驗(yàn)是:(1)他們意識(shí)超前,思想觀念新,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取,在競爭中求生存、求發(fā)展;(2)他們重視人才,大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3)質(zhì)量管理實(shí)施“iso9000質(zhì)量認(rèn)證;(4)他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);(5)他們都注重突出中醫(yī)特色,強(qiáng)化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì)。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示,我們這次參觀學(xué)習(xí)后,要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,不喊空口號(hào),不擺空架子,做一些實(shí)實(shí)在在的工作,使醫(yī)院上臺(tái)階水平。
(五)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]3、4、5號(hào))文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
(六)“三夏支農(nóng)工作&r成效顯著。
市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送醫(yī)送藥,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
(七)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對(duì)門診、病房進(jìn)行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
(八)成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。
我院按照市衛(wèi)生局精神,為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,成立了社區(qū)服務(wù)中心一處,醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修,并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé),現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
(九)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。
(十)新一屆團(tuán)委建立。
我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè),服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展,更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會(huì)的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會(huì),大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會(huì),院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會(huì)議上表示:將在黨總支的指導(dǎo)下,本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實(shí)效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗(yàn),不斷尋求新方法,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè),成長成才,決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對(duì)新一屆團(tuán)委的信任。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
20xx年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃,根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,作為主要工作重點(diǎn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄。
1、按照護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長———質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。
2、開展科室護(hù)士對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
1、落實(shí)《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,科室對(duì)護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、??铺攸c(diǎn),彈性調(diào)配的排班工作模式。
2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動(dòng)。
3、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》中記錄存在的問題,針對(duì)原因進(jìn)行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
1、每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì),對(duì)科內(nèi)存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析、整改。
2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,征對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件,科室每月及時(shí)組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率應(yīng)達(dá)100%。
4、定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。
5、針對(duì)20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),對(duì)科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育。
1、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃開展落實(shí)考核。
2、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,加強(qiáng)各層級(jí)培訓(xùn)并考核。
4、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例討論,護(hù)理會(huì)診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科專科護(hù)士。
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)的教育。
2、每月定期召開護(hù)患公休座談會(huì),進(jìn)行健康知識(shí)宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動(dòng)聽取醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動(dòng)。
5、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語等,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教。
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對(duì)“愛嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開展小組活動(dòng)并記錄。
1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。
2、增強(qiáng)護(hù)士科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
2、爭創(chuàng)文明單位。在20xx年創(chuàng)建市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)文明單位的活動(dòng),使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),使大家具有拼搏進(jìn)取的精神,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》,對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽,編修院志,繼續(xù)辦好院報(bào)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
5、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20xx年總收入3000萬元幕20xx年年總收入達(dá)到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。這項(xiàng)工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認(rèn)真抓好。動(dòng)員全院同志學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
20,我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引之下,處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn),為發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色,鞏固中醫(yī)陣地,擴(kuò)大中醫(yī)治療范圍,宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻(xiàn)。
狠抓勞動(dòng)紀(jì)律,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實(shí)行有事請(qǐng)假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。
嚴(yán)格工作質(zhì)量,全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命,對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛,圓滿完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我科同志本著堅(jiān)持中醫(yī)陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù),服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先,我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手,良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過程正常進(jìn)行的基礎(chǔ),由于媒體報(bào)道及多種因素的影響,目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張,失去了應(yīng)有的信任度。我科從自身做起,加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識(shí)的普及與宣傳,通過一系列活動(dòng)取得了患者極大的信任,維護(hù)了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了患者高度評(píng)價(jià)。
關(guān)心殘疾人是體現(xiàn)一個(gè)國家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評(píng)定,本科派人參加到農(nóng)村評(píng)殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評(píng)定.
工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會(huì),今年學(xué)會(huì)年會(huì)之際,大家共同協(xié)作資源共享,總結(jié)了多篇論文發(fā)表。
隨著市場經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場的滲透,醫(yī)療單位的'對(duì)外宣傳工作也成為一項(xiàng)重要舉措。我科采用走進(jìn)社區(qū),與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴(kuò)大自身影響的同時(shí)又達(dá)到了科普宣傳的目的。
醫(yī)療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機(jī)感,我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng),樹立起一個(gè)地區(qū)的權(quán)威形象。我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點(diǎn)工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。
是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落。
中國大學(xué)網(wǎng)
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
我叫某某,現(xiàn)任某某醫(yī)科大學(xué)附屬某某醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,2019年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處。
面對(duì)我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破.
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)。報(bào)請(qǐng)并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級(jí)、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級(jí)組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。捷報(bào)傳來,全院振奮,干部職工對(duì)參賽運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞,對(duì)運(yùn)動(dòng)員取得的好成績感到自豪。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會(huì)議精神。按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,我院黨總支、院委會(huì)要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進(jìn)行精心安排部屬,黨政工團(tuán)齊抓共管,在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神的熱潮。利用各種會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì),在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng),國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應(yīng)該深入持久地抓下去,總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個(gè)永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實(shí)工作。我院出臺(tái)的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,經(jīng)過全院干部職工醞釀?dòng)懻?,幾?jīng)修改完善,已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從20xx年起,我們一定圍繞這個(gè)“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會(huì),爭取分管市長擔(dān)任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任,院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20xx年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實(shí)加強(qiáng)專科專病,特色科室建設(shè)。我院的特色??平ㄔO(shè),盡管喊了好多年,也有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點(diǎn)專科,就連市上的重點(diǎn)專科也不太明確。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計(jì)劃從20xx年著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級(jí)重點(diǎn)??萍右耘嘀?,在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級(jí)、全國級(jí)重點(diǎn)??七~進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺(tái)階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,推行競爭上崗和績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
20xx年教學(xué)工作圓滿結(jié)束,迎來20xx年教學(xué)工作,兒科教學(xué)是科室發(fā)展的重點(diǎn),是科室創(chuàng)新及穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力。具體措施安排如下:
(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計(jì)劃,認(rèn)真組織科室成員學(xué)習(xí)、考評(píng),計(jì)劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機(jī)使用競賽。計(jì)劃進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇全員講座。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)科研學(xué)習(xí),爭取發(fā)表論文1-2篇。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:進(jìn)一步落實(shí)《市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度》及《三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核計(jì)劃》,按照培訓(xùn)計(jì)劃共舉行了十二期學(xué)術(shù)講座,開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,而后進(jìn)行臨床專業(yè)知識(shí)閉卷考試,使科室低年資醫(yī)生的兒科理論知識(shí)和臨床技能有了明顯的提高。
(三)實(shí)習(xí)生教學(xué):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)關(guān)心愛護(hù)來我科實(shí)習(xí)同學(xué)的作風(fēng),耐心講解臨床相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),舉辦教學(xué)講座,認(rèn)真對(duì)待教學(xué)查房及病案討論,重視實(shí)習(xí)同學(xué)基本功訓(xùn)練。
(四)??漆t(yī)師培訓(xùn)教學(xué):目前我科已有6名醫(yī)師參加培訓(xùn),繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《普通??漆t(yī)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》及《??漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)年度考核實(shí)施辦法》按計(jì)劃輪轉(zhuǎn),邀請(qǐng)?jiān)罕静筷愔魅蚊恐芙虒W(xué)講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力得到極大的提高。
(五)進(jìn)修生教學(xué):努力提高自身素質(zhì),吸引下級(jí)醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學(xué)習(xí),制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真考核。
(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造專科品牌,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
新的一年已經(jīng)開始,回顧過去的一年,工作上存在許多不足之處,特別是市衛(wèi)生局年度考核后指出的問題,針對(duì)不足之處,現(xiàn)制定如下年度計(jì)劃:
1.做好轄區(qū)內(nèi)0-5歲兒童花名冊登記,保證不漏報(bào)兒童,并同時(shí)做好本轄區(qū)內(nèi)7周歲以下嬰幼兒的保健系統(tǒng)管理工作,保證建檔率達(dá)75%以上,并按要求進(jìn)行免費(fèi)體檢,同時(shí)作出個(gè)體發(fā)育的評(píng)價(jià),宣傳合理喂養(yǎng)、科學(xué)育兒方法及防治知識(shí),以降低新生兒死亡率,增強(qiáng)兒童體質(zhì),做好數(shù)據(jù)及時(shí)錄入。
2.做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達(dá)100%,并同時(shí)給與指導(dǎo)與治療,如純母乳喂養(yǎng)、疫苗接種等。重點(diǎn)加強(qiáng)高危新生兒的管理,如一月內(nèi)未愈應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入體弱兒管理。
3.體弱兒管理對(duì)體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病、先心病等高危兒童根據(jù)體弱兒分級(jí)管理制度進(jìn)行專案管理,認(rèn)真填寫個(gè)案,定期復(fù)查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,癥狀體征與體檢表內(nèi)容吻合,無漏管。如已治愈及時(shí)結(jié)案。
4.為轄區(qū)內(nèi)嬰幼兒免費(fèi)進(jìn)行3次血紅蛋白測定,并給與喂養(yǎng)指導(dǎo)與治療方案。與兒童家長及時(shí)溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高,加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)兒童家長對(duì)兒童體檢的認(rèn)識(shí)。
5.加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),督促其按時(shí)完成工作,使系統(tǒng)管理率提高至75%以上,并同時(shí)做好隨訪及信息的及時(shí)錄入。
6.資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況,完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)兒童保健服務(wù)與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、上報(bào)和反饋,做好兒童保健信息的收集、匯總、上報(bào)、分析、反饋和交流等管理工作,做好信息統(tǒng)計(jì)工作的'質(zhì)量控制,確保資料的準(zhǔn)確性。包括本轄區(qū)7歲、5歲及3歲以下兒童數(shù),及5歲以下兒童死亡情況,6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況。5歲以下兒童死亡調(diào)查,特別是年報(bào)工作。
7.接受上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和工作評(píng)估,不斷改進(jìn)工作中存在的問題,按時(shí)保證質(zhì)量完成上級(jí)指令性任務(wù)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。
責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的,歡......
2018年為了加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,確保醫(yī)療質(zhì)量管理上臺(tái)階,對(duì)2018年工作安排如下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體......
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
兒科門診護(hù)理工作計(jì)劃(2)
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),"生于憂患,死于安樂"在過去的一年中,我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量,方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),防范醫(yī)療糾紛。20xx年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓(xùn)。
減少病源流失,只有不斷提高自身業(yè)務(wù)水平才能使科室長足發(fā)展。20xx全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,我科每月都進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí),1-2次/月,隨時(shí)進(jìn)行疑難、危重病例討論,不定期進(jìn)行"三基"考核。支持有成績的科室人員去學(xué)術(shù)交流并回科室進(jìn)行講座。
在人員充足的情況下,申請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)同意后,盡量為有學(xué)習(xí)鉆研精神的人員創(chuàng)造進(jìn)修條件,讓科室人員到不同上級(jí)醫(yī)進(jìn)行短期輪訓(xùn),并請(qǐng)學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間不定期的回科室講座,一方面能檢查他的學(xué)習(xí)情況、督促其學(xué)習(xí),另一方面能讓整個(gè)科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
通過這些措施提高業(yè)務(wù)水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫(yī)療安全,增強(qiáng)醫(yī)院科室的市場競爭能力。
20xx年,我科仍堅(jiān)持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍(lán)光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,將大力開展和推廣這些在本地獨(dú)有的診療項(xiàng)目,創(chuàng)建本地的新生兒科品牌。
全科室團(tuán)結(jié)協(xié)作全力工作,竭盡全力地完成20xx作任務(wù),包括體檢任務(wù);
總之,有上級(jí)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo),有全科職工的通力合作,加強(qiáng)凝聚力,增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)20xx年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。
兒科護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。
兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
一、認(rèn)真執(zhí)行院部、護(hù)理部及院感辦下達(dá)的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況。
二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。計(jì)劃如下:
1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒專科培訓(xùn)班
2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí),改變護(hù)理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)注重對(duì)儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)理師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。
(二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
1、繼續(xù)實(shí)施區(qū)級(jí)課題《以美育童心,開展幼兒園創(chuàng)美活動(dòng)的實(shí)踐與研究》,完成結(jié)題匯報(bào)工作,整理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),匯編成冊。
2、繼續(xù)落實(shí)市級(jí)重點(diǎn)課題《以兒童音樂劇為載體,開展幼兒園綜合藝術(shù)活動(dòng)的實(shí)踐與研究》的開展,明確研究目標(biāo),提升教師行動(dòng)研究的能力。
3、繼續(xù)深入開展市級(jí)課題《營造家庭美育環(huán)境,培養(yǎng)幼兒愛美的習(xí)慣》,實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,明確研究重點(diǎn),積累研究資料。
1、做好常規(guī)管理。繼續(xù)通過每月1次的科研小組活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師課題實(shí)施過程中的困惑與難點(diǎn),通過集體討論、非正式教研、專家引領(lǐng)等,適時(shí)解惑,提升教師的課題實(shí)施能力。
2、編制好每兩個(gè)月1期的《朵幼科研簡報(bào)》。單期以科研組活動(dòng)簡訊為主,雙期以科研知識(shí)普及為主。
3、抓實(shí)各級(jí)課題研究實(shí)施。完成新課題的開題工作,積累區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題開展相關(guān)資料,鼓勵(lì)教師撰寫經(jīng)驗(yàn)與案例,及時(shí)匯編,為結(jié)題做好準(zhǔn)備。
4、組織好新一輪園級(jí)課題立項(xiàng)。出臺(tái)園課題申報(bào)指南,期末做好20xx年度園級(jí)課題立項(xiàng)工作,明確各課題相關(guān)人員分工與研究階段時(shí)間結(jié)點(diǎn)。
5、加大科研獎(jiǎng)勵(lì)力度。繼續(xù)加大教科研考核獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)于課題立項(xiàng)以及論文發(fā)表、評(píng)比獲獎(jiǎng)等,納入加分項(xiàng)目,與期末考核密切掛鉤,激發(fā)教師對(duì)于科研的主動(dòng)性和積極性。
6、邀請(qǐng)專家為教師進(jìn)行相關(guān)科研培訓(xùn),提升教師發(fā)現(xiàn)問題,用科研解決問題的能力,提高教師論文撰寫水平。
兒科護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八
一、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)"生于憂患,死于安樂"在過去的一年中,我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量,方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),防范醫(yī)療糾紛。20xx年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓(xùn)。
二、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,減少病源流失只有不斷提高自身業(yè)務(wù)水平才能使科室長足發(fā)展。20xx全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,我科每月都進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí),1—2次/月,隨時(shí)進(jìn)行疑難、危重病例討論,不定期進(jìn)行"三基"考核。支持有成績的科室人員去學(xué)術(shù)交流并回科室進(jìn)行講座。
在人員充足的情況下,申請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)同意后,盡量為有學(xué)習(xí)鉆研精神的人員創(chuàng)造進(jìn)修條件,讓科室人員到不同上級(jí)醫(yī)進(jìn)行短期輪訓(xùn),并請(qǐng)學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間不定期的回科室講座,一方面能檢查他的學(xué)習(xí)情況、督促其學(xué)習(xí),另一方面能讓整個(gè)科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
通過這些措施提高業(yè)務(wù)水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫(yī)療安全,增強(qiáng)醫(yī)院科室的市場競爭能力。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)新生兒科和特色治療
20xx年,我科仍堅(jiān)持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍(lán)光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,將大力開展和推廣這些在本地獨(dú)有的診療項(xiàng)目,創(chuàng)建本地的新生兒科品牌。
總之,有上級(jí)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo),有全科職工的通力合作,加強(qiáng)凝聚力,增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)20xx年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
1.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,進(jìn)一步健全并認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,如病歷書寫制度,醫(yī)囑制度,會(huì)診制度,查房制度,交接班制度,病歷討論制度,制定和完善適合本科的醫(yī)療工作診療常規(guī)和抗生素合理使用常規(guī),各級(jí)人員按職責(zé)辦事。
2、抓好教學(xué)工作,每周保證一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科內(nèi)同志輪流講解。并積極參加院里、院外各種學(xué)習(xí)班。
3、把質(zhì)控工作抓好,劉志勝、倪金龍同志擔(dān)任質(zhì)控員。
4、做好消毒,新生兒使用的毛巾、被服,尿布等必須一嬰一用一消毒,清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時(shí)隨時(shí)更換。患兒用的眼藥瓶,藥膏,粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次,體溫計(jì)用消毒液浸泡,治療用物(如壓舌板,氧氣管,胃管,輸液管,頭皮針)應(yīng)嚴(yán)格消毒。
5、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次。
6、每月一次根據(jù)要求對(duì)室內(nèi)空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手、呼吸機(jī)管道及奶庫內(nèi)物品進(jìn)行細(xì)菌污染情況監(jiān)測。
7、若發(fā)生三例或三例以上出現(xiàn)相同癥狀(如發(fā)熱、腹瀉等)的患兒時(shí)應(yīng)立即報(bào)告院感科,并配合院感科做好調(diào)查處置等相關(guān)工作。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
擔(dān)任x醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
工作中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
3、室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,做好查對(duì)及交接班工作,防止缺陷事故的發(fā)生,護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,既然選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“兒科護(hù)士工作總結(jié)和工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平。
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20__年1月起,每周晨間堅(jiān)持專科理論學(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持專科理論小考試,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭取為病人做到的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取。
六、提高護(hù)理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20__年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了,外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心。
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時(shí)也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計(jì)劃這樣規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境。
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目。
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20_年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序。
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標(biāo)。
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況。
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況。
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理。
一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:。
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
(二)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
保力設(shè)備科專業(yè)管理軟件---精品醫(yī)療軟件專家主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)開展了“爭創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見》,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)組團(tuán)外出考察受益匪淺。
20xx年3月7日至8日,我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,受到很大觸動(dòng),深受啟發(fā),受益匪淺。主要經(jīng)驗(yàn)是:(1)他們意識(shí)超前,思想觀念新,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取,在競爭中求生存、求發(fā)展;(2)他們重視人才,大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3)質(zhì)量管理實(shí)施“iso9000質(zhì)量認(rèn)證;(4)他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);(5)他們都注重突出中醫(yī)特色,強(qiáng)化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì)。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示,我們這次參觀學(xué)習(xí)后,要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,不喊空口號(hào),不擺空架子,做一些實(shí)實(shí)在在的工作,使醫(yī)院上臺(tái)階水平。
(五)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]3、4、5號(hào))文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
(六)“三夏支農(nóng)工作&r成效顯著。
市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送醫(yī)送藥,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
(七)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對(duì)門診、病房進(jìn)行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
(八)成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。
我院按照市衛(wèi)生局精神,為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,成立了社區(qū)服務(wù)中心一處,醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修,并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé),現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
(九)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。
(十)新一屆團(tuán)委建立。
我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè),服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展,更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會(huì)的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會(huì),大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會(huì),院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會(huì)議上表示:將在黨總支的指導(dǎo)下,本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實(shí)效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗(yàn),不斷尋求新方法,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè),成長成才,決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對(duì)新一屆團(tuán)委的信任。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
20xx年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃,根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,作為主要工作重點(diǎn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄。
1、按照護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長———質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。
2、開展科室護(hù)士對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
1、落實(shí)《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,科室對(duì)護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、??铺攸c(diǎn),彈性調(diào)配的排班工作模式。
2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動(dòng)。
3、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》中記錄存在的問題,針對(duì)原因進(jìn)行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
1、每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì),對(duì)科內(nèi)存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析、整改。
2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,征對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件,科室每月及時(shí)組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率應(yīng)達(dá)100%。
4、定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。
5、針對(duì)20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),對(duì)科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育。
1、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃開展落實(shí)考核。
2、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,加強(qiáng)各層級(jí)培訓(xùn)并考核。
4、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例討論,護(hù)理會(huì)診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科專科護(hù)士。
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)的教育。
2、每月定期召開護(hù)患公休座談會(huì),進(jìn)行健康知識(shí)宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動(dòng)聽取醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動(dòng)。
5、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語等,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教。
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對(duì)“愛嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開展小組活動(dòng)并記錄。
1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。
2、增強(qiáng)護(hù)士科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
2、爭創(chuàng)文明單位。在20xx年創(chuàng)建市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)文明單位的活動(dòng),使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),使大家具有拼搏進(jìn)取的精神,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》,對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽,編修院志,繼續(xù)辦好院報(bào)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
5、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20xx年總收入3000萬元幕20xx年年總收入達(dá)到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。這項(xiàng)工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認(rèn)真抓好。動(dòng)員全院同志學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
20,我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引之下,處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn),為發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色,鞏固中醫(yī)陣地,擴(kuò)大中醫(yī)治療范圍,宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻(xiàn)。
狠抓勞動(dòng)紀(jì)律,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實(shí)行有事請(qǐng)假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。
嚴(yán)格工作質(zhì)量,全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命,對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛,圓滿完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我科同志本著堅(jiān)持中醫(yī)陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù),服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先,我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手,良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過程正常進(jìn)行的基礎(chǔ),由于媒體報(bào)道及多種因素的影響,目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張,失去了應(yīng)有的信任度。我科從自身做起,加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識(shí)的普及與宣傳,通過一系列活動(dòng)取得了患者極大的信任,維護(hù)了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了患者高度評(píng)價(jià)。
關(guān)心殘疾人是體現(xiàn)一個(gè)國家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評(píng)定,本科派人參加到農(nóng)村評(píng)殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評(píng)定.
工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會(huì),今年學(xué)會(huì)年會(huì)之際,大家共同協(xié)作資源共享,總結(jié)了多篇論文發(fā)表。
隨著市場經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場的滲透,醫(yī)療單位的'對(duì)外宣傳工作也成為一項(xiàng)重要舉措。我科采用走進(jìn)社區(qū),與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴(kuò)大自身影響的同時(shí)又達(dá)到了科普宣傳的目的。
醫(yī)療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機(jī)感,我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng),樹立起一個(gè)地區(qū)的權(quán)威形象。我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點(diǎn)工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。
是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落。
中國大學(xué)網(wǎng)
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
我叫某某,現(xiàn)任某某醫(yī)科大學(xué)附屬某某醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,2019年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處。
面對(duì)我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破.
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)。報(bào)請(qǐng)并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級(jí)、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級(jí)組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。捷報(bào)傳來,全院振奮,干部職工對(duì)參賽運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞,對(duì)運(yùn)動(dòng)員取得的好成績感到自豪。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會(huì)議精神。按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,我院黨總支、院委會(huì)要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進(jìn)行精心安排部屬,黨政工團(tuán)齊抓共管,在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神的熱潮。利用各種會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì),在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng),國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應(yīng)該深入持久地抓下去,總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個(gè)永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實(shí)工作。我院出臺(tái)的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,經(jīng)過全院干部職工醞釀?dòng)懻?,幾?jīng)修改完善,已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從20xx年起,我們一定圍繞這個(gè)“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會(huì),爭取分管市長擔(dān)任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任,院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20xx年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實(shí)加強(qiáng)專科專病,特色科室建設(shè)。我院的特色??平ㄔO(shè),盡管喊了好多年,也有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點(diǎn)專科,就連市上的重點(diǎn)專科也不太明確。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計(jì)劃從20xx年著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級(jí)重點(diǎn)??萍右耘嘀?,在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級(jí)、全國級(jí)重點(diǎn)??七~進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺(tái)階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,推行競爭上崗和績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
20xx年教學(xué)工作圓滿結(jié)束,迎來20xx年教學(xué)工作,兒科教學(xué)是科室發(fā)展的重點(diǎn),是科室創(chuàng)新及穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力。具體措施安排如下:
(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計(jì)劃,認(rèn)真組織科室成員學(xué)習(xí)、考評(píng),計(jì)劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機(jī)使用競賽。計(jì)劃進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇全員講座。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)科研學(xué)習(xí),爭取發(fā)表論文1-2篇。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:進(jìn)一步落實(shí)《市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度》及《三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核計(jì)劃》,按照培訓(xùn)計(jì)劃共舉行了十二期學(xué)術(shù)講座,開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,而后進(jìn)行臨床專業(yè)知識(shí)閉卷考試,使科室低年資醫(yī)生的兒科理論知識(shí)和臨床技能有了明顯的提高。
(三)實(shí)習(xí)生教學(xué):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)關(guān)心愛護(hù)來我科實(shí)習(xí)同學(xué)的作風(fēng),耐心講解臨床相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),舉辦教學(xué)講座,認(rèn)真對(duì)待教學(xué)查房及病案討論,重視實(shí)習(xí)同學(xué)基本功訓(xùn)練。
(四)??漆t(yī)師培訓(xùn)教學(xué):目前我科已有6名醫(yī)師參加培訓(xùn),繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《普通??漆t(yī)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》及《??漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)年度考核實(shí)施辦法》按計(jì)劃輪轉(zhuǎn),邀請(qǐng)?jiān)罕静筷愔魅蚊恐芙虒W(xué)講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力得到極大的提高。
(五)進(jìn)修生教學(xué):努力提高自身素質(zhì),吸引下級(jí)醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學(xué)習(xí),制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真考核。
(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造專科品牌,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
新的一年已經(jīng)開始,回顧過去的一年,工作上存在許多不足之處,特別是市衛(wèi)生局年度考核后指出的問題,針對(duì)不足之處,現(xiàn)制定如下年度計(jì)劃:
1.做好轄區(qū)內(nèi)0-5歲兒童花名冊登記,保證不漏報(bào)兒童,并同時(shí)做好本轄區(qū)內(nèi)7周歲以下嬰幼兒的保健系統(tǒng)管理工作,保證建檔率達(dá)75%以上,并按要求進(jìn)行免費(fèi)體檢,同時(shí)作出個(gè)體發(fā)育的評(píng)價(jià),宣傳合理喂養(yǎng)、科學(xué)育兒方法及防治知識(shí),以降低新生兒死亡率,增強(qiáng)兒童體質(zhì),做好數(shù)據(jù)及時(shí)錄入。
2.做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達(dá)100%,并同時(shí)給與指導(dǎo)與治療,如純母乳喂養(yǎng)、疫苗接種等。重點(diǎn)加強(qiáng)高危新生兒的管理,如一月內(nèi)未愈應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入體弱兒管理。
3.體弱兒管理對(duì)體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病、先心病等高危兒童根據(jù)體弱兒分級(jí)管理制度進(jìn)行專案管理,認(rèn)真填寫個(gè)案,定期復(fù)查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,癥狀體征與體檢表內(nèi)容吻合,無漏管。如已治愈及時(shí)結(jié)案。
4.為轄區(qū)內(nèi)嬰幼兒免費(fèi)進(jìn)行3次血紅蛋白測定,并給與喂養(yǎng)指導(dǎo)與治療方案。與兒童家長及時(shí)溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高,加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)兒童家長對(duì)兒童體檢的認(rèn)識(shí)。
5.加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),督促其按時(shí)完成工作,使系統(tǒng)管理率提高至75%以上,并同時(shí)做好隨訪及信息的及時(shí)錄入。
6.資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況,完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)兒童保健服務(wù)與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、上報(bào)和反饋,做好兒童保健信息的收集、匯總、上報(bào)、分析、反饋和交流等管理工作,做好信息統(tǒng)計(jì)工作的'質(zhì)量控制,確保資料的準(zhǔn)確性。包括本轄區(qū)7歲、5歲及3歲以下兒童數(shù),及5歲以下兒童死亡情況,6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況。5歲以下兒童死亡調(diào)查,特別是年報(bào)工作。
7.接受上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和工作評(píng)估,不斷改進(jìn)工作中存在的問題,按時(shí)保證質(zhì)量完成上級(jí)指令性任務(wù)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。
責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的,歡......
2018年為了加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,確保醫(yī)療質(zhì)量管理上臺(tái)階,對(duì)2018年工作安排如下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體......
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
兒科門診護(hù)理工作計(jì)劃(2)
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),"生于憂患,死于安樂"在過去的一年中,我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量,方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),防范醫(yī)療糾紛。20xx年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓(xùn)。
減少病源流失,只有不斷提高自身業(yè)務(wù)水平才能使科室長足發(fā)展。20xx全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,我科每月都進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí),1-2次/月,隨時(shí)進(jìn)行疑難、危重病例討論,不定期進(jìn)行"三基"考核。支持有成績的科室人員去學(xué)術(shù)交流并回科室進(jìn)行講座。
在人員充足的情況下,申請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)同意后,盡量為有學(xué)習(xí)鉆研精神的人員創(chuàng)造進(jìn)修條件,讓科室人員到不同上級(jí)醫(yī)進(jìn)行短期輪訓(xùn),并請(qǐng)學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間不定期的回科室講座,一方面能檢查他的學(xué)習(xí)情況、督促其學(xué)習(xí),另一方面能讓整個(gè)科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
通過這些措施提高業(yè)務(wù)水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫(yī)療安全,增強(qiáng)醫(yī)院科室的市場競爭能力。
20xx年,我科仍堅(jiān)持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍(lán)光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,將大力開展和推廣這些在本地獨(dú)有的診療項(xiàng)目,創(chuàng)建本地的新生兒科品牌。
全科室團(tuán)結(jié)協(xié)作全力工作,竭盡全力地完成20xx作任務(wù),包括體檢任務(wù);
總之,有上級(jí)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo),有全科職工的通力合作,加強(qiáng)凝聚力,增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)20xx年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。
兒科護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。
兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
一、認(rèn)真執(zhí)行院部、護(hù)理部及院感辦下達(dá)的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況。
二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。計(jì)劃如下:
1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒專科培訓(xùn)班
2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí),改變護(hù)理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)注重對(duì)儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)理師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。
(二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
1、繼續(xù)實(shí)施區(qū)級(jí)課題《以美育童心,開展幼兒園創(chuàng)美活動(dòng)的實(shí)踐與研究》,完成結(jié)題匯報(bào)工作,整理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),匯編成冊。
2、繼續(xù)落實(shí)市級(jí)重點(diǎn)課題《以兒童音樂劇為載體,開展幼兒園綜合藝術(shù)活動(dòng)的實(shí)踐與研究》的開展,明確研究目標(biāo),提升教師行動(dòng)研究的能力。
3、繼續(xù)深入開展市級(jí)課題《營造家庭美育環(huán)境,培養(yǎng)幼兒愛美的習(xí)慣》,實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,明確研究重點(diǎn),積累研究資料。
1、做好常規(guī)管理。繼續(xù)通過每月1次的科研小組活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師課題實(shí)施過程中的困惑與難點(diǎn),通過集體討論、非正式教研、專家引領(lǐng)等,適時(shí)解惑,提升教師的課題實(shí)施能力。
2、編制好每兩個(gè)月1期的《朵幼科研簡報(bào)》。單期以科研組活動(dòng)簡訊為主,雙期以科研知識(shí)普及為主。
3、抓實(shí)各級(jí)課題研究實(shí)施。完成新課題的開題工作,積累區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題開展相關(guān)資料,鼓勵(lì)教師撰寫經(jīng)驗(yàn)與案例,及時(shí)匯編,為結(jié)題做好準(zhǔn)備。
4、組織好新一輪園級(jí)課題立項(xiàng)。出臺(tái)園課題申報(bào)指南,期末做好20xx年度園級(jí)課題立項(xiàng)工作,明確各課題相關(guān)人員分工與研究階段時(shí)間結(jié)點(diǎn)。
5、加大科研獎(jiǎng)勵(lì)力度。繼續(xù)加大教科研考核獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)于課題立項(xiàng)以及論文發(fā)表、評(píng)比獲獎(jiǎng)等,納入加分項(xiàng)目,與期末考核密切掛鉤,激發(fā)教師對(duì)于科研的主動(dòng)性和積極性。
6、邀請(qǐng)專家為教師進(jìn)行相關(guān)科研培訓(xùn),提升教師發(fā)現(xiàn)問題,用科研解決問題的能力,提高教師論文撰寫水平。
兒科護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。
兒科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八
一、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)"生于憂患,死于安樂"在過去的一年中,我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量,方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),防范醫(yī)療糾紛。20xx年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓(xùn)。
二、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,減少病源流失只有不斷提高自身業(yè)務(wù)水平才能使科室長足發(fā)展。20xx全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,我科每月都進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí),1—2次/月,隨時(shí)進(jìn)行疑難、危重病例討論,不定期進(jìn)行"三基"考核。支持有成績的科室人員去學(xué)術(shù)交流并回科室進(jìn)行講座。
在人員充足的情況下,申請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)同意后,盡量為有學(xué)習(xí)鉆研精神的人員創(chuàng)造進(jìn)修條件,讓科室人員到不同上級(jí)醫(yī)進(jìn)行短期輪訓(xùn),并請(qǐng)學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間不定期的回科室講座,一方面能檢查他的學(xué)習(xí)情況、督促其學(xué)習(xí),另一方面能讓整個(gè)科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
通過這些措施提高業(yè)務(wù)水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫(yī)療安全,增強(qiáng)醫(yī)院科室的市場競爭能力。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)新生兒科和特色治療
20xx年,我科仍堅(jiān)持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍(lán)光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,將大力開展和推廣這些在本地獨(dú)有的診療項(xiàng)目,創(chuàng)建本地的新生兒科品牌。
總之,有上級(jí)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo),有全科職工的通力合作,加強(qiáng)凝聚力,增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)20xx年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。