人事部年度述職報告范文(19篇)

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    報告的撰寫需要注重細節(jié),盡量做到準確、完整、簡明。在撰寫報告的過程中,要注重邏輯性和條理性的呈現。通過閱讀他人的報告范文,可以了解不同類型的報告寫作方式和技巧。
    人事部年度述職報告篇一
    在一年的結束之時,對于工作也要進行年終述職了,那么人事部的年度。
    尊敬的各位領導、各位同仁:
    根據飯店的統一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個。
    自我介紹。
    吧:我叫覃邦全,現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
    我本是學工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業(yè)的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。
    初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務部門實習,讓我親身感受飯店的業(yè)務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態(tài),轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。
    在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。
    在調客房部工作后的近四個月時間里,在房務總監(jiān)顏亞林同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規(guī)范,對每一個細小的規(guī)范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向顏總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中,我認真實踐自己的。
    崗位職責。
    做好職責所要求的各項工作雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果但我都盡力去作力爭做到最好。
    其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向錦江老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業(yè)務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。
    我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業(yè)微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。
    最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
    謝謝大家。
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
    一、主要工作。
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料(material)的管理工作;。
    2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;。
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
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    人事部年度述職報告篇二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作;。
    2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;。
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現了我們的`管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    20xx年是我在公司的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
    總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
    人事部年度述職報告篇三
    尊敬的領導:
    您好,我叫xxx,于20xx年3月30日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職兩個多月以來的工作內容做出如下總結:
    我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
    1、員工勞動關系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
    2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關業(yè)務的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
    3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
    4、培訓工作,主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況,并且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計劃。
    結合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務。以上是我近兩個月以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。
    謝謝大家。
    人事部年度述職報告篇四
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結匯報如下:
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
    自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力。
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作。
    完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作。
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協會xx、市長信箱、市人大、政協提案,累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
    根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施。
    方案。
    分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況填寫綜合整治日報表堅持一日一整治情況上報市建委。
    5、認真負責,加強行風建設工作。
    編寫、制定了公司xx年行風建設實施。
    方案。
    公司行風建設匯報材料20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯系,做好水價調整工作。
    積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
    8、加強培訓,提高員工整體素質。
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習。
    計劃。
    重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式多種渠道的培訓活動提高了員工整體素質。
    9、參加活動,樹立公司良好形象。
    積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“xx”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
    在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
    在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
    謝謝大家!
    人事部年度述職報告篇五
    尊敬的公司領導:
    您們好!
    本人xxx于xxxx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年xx月擔任xx公司人事行政部主管職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。
    第一部分:xx—xx年所做工作。
    1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
    xx年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內,根據xx公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
    2、人力設計及招聘實施。
    公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由x總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在xx省內各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關系。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在xxxx年xx月完成了各主要部門主管,如生產、設備、品保、技術部主管招聘及送上海培訓工作。xxxx年xx月及xx月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。
    xxxx年x月工廠投產前,吸取xxx廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xxx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。
    3、減員增效,推行計件工資。
    自xxxx年x月開始,由x總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
    4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓。
    在用人方面,不僅把人招的進來,在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx主管來公司對預備班、組長員工進行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的主管作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
    xxxx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工x人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工x人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
    內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現場演練。
    5、行政、后勤保障工作。
    xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:
    1)籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
    2)公司二級及以上員工年度旅游活動。
    3)公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。
    特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xxxx元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自xxx年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近xxxxx元。
    第二部份:對工作的感悟及對自身的評價。
    對工作的感悟。
    行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司x總進行內部管理,做為行政人事部主管特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部主管的職責和義務。
    2、對自身的評價。
    在公司兩年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
    1)人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
    2)在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
    3)行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4)和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
    引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
    第三部分:工作中存在的主要問題。
    1、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。
    2、培訓不夠系統。
    因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
    3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
    制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。
    4、員工的考評工作不到位。
    員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
    5、行政、后勤服務水平還有待提高。
    除了公司提供的硬件基礎(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok),更重要的是軟件系統(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
    第四部分:20xx年的工作思路。
    一、集中力量解決上述提出的主要問題。
    (1)繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
    (3)重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。
    (4)建立客觀的考評體系。
    (5)通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。
    二、針對個人不足方面,積極調整心態(tài),學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門主管和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
    以上是本人在20xx—20xx年度任職xxxxx有限公司行政人事部主管的述職報告,敬請各位領導批評指正。
    人事部年度述職報告篇六
    20xx年以來,在局黨組的領導下,我股室努力轉變工作作風,不斷進步加強服務意識,積極協調配合局機關股室和上級機關、區(qū)直相關部分,認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。
    人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制治理、表彰獎勵、人事檔案治理等工作;指導制定教育系統中長期人才發(fā)展規(guī)劃;負責教師資格認定的治理和中小學教師專業(yè)技術職務評審推薦工作;規(guī)劃并指導教育行政治理職員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作;指導全區(qū)各級各類學校內部人事與分配制度改革;指導各類師范類畢業(yè)生就業(yè),并負責畢業(yè)生檔案治理、辦理就業(yè)報得手續(xù)。
    今年以來,我們主要做了以下工作:
    1、在人事部分的指導下,完成了2009年度的職稱評定的全部工作。2009年我區(qū)教育系統共評定通過了25名中學高級教師,30名中學一級教師,40名小學高級教師,以及124低級職稱,共219人的信息上報到職稱數據庫。
    2、在人事部分的同一指導下,完成了2009年的人事年度報表上報工作。人事年報工作假如簡單理解,就是數字的堆砌,但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據,具有重要的意義。對此,我們本著“嚴厲認真,力求正確”的原則,對全區(qū)教育系統43個單位、4000多個職員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總,并與上年度的數據進行參照對比后,及時正確上報。
    3、根據區(qū)政府與局黨組的研究意見,積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策,配合人事與財政部分,要求各單位“實事求是,務必正確”,反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準,保證了績效工資的及時發(fā)放,促進了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
    仲春份:
    1、在局黨組的領導下,由人事股牽頭,各股室職員通力配合,分成8個考核小組,完成了2009年度的3823名教職工的年度考核工作。
    2、按照省教育廳的通知精神,對3名特困優(yōu)秀教師進行了春節(jié)慰問工作,把每人500元的慰問金及時送至特困優(yōu)秀教師家中。
    根據局黨組的同一安排,配合相關股室,做好新學期的開學預備工作與安全活動月的檢查工作,3次到所承包的5所學校進行檢查督導。
    1、按照市局同一安排,經局黨組同意,選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。
    2、根據區(qū)人事部分的同一安排,完成了2009年通過專業(yè)技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底,438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。
    1、按照省教師資格治理中心的同一安排,對轄區(qū)內的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應屆畢業(yè)生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人,897本認定證書均打印、填寫、發(fā)放完畢,認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。
    2、按照區(qū)編委的同一部署,經局黨組研究,制定、修改了本單位的編制治理方案,并及時上報。
    1、按照局黨組的研究意見,配合區(qū)財政部分與局計財股,再次對義務教育學校在職在崗教師進行職員審核,確??冃ЧべY的及時正確發(fā)放。
    2、經局黨組研究,會同區(qū)教師進修學校,舉辦了全區(qū)小學校長第五期的任職資格培訓,共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。
    1、按照區(qū)政府同一部署,及時完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資提升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發(fā)津補貼的增加,在局黨組的領導下,固然時間緊,任務重,職員情況復雜,想法不一,仍按時完成了工作,保證了大局的穩(wěn)定。
    3、經局黨組研究,會同區(qū)教師進修學校,對我區(qū)人事部分新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。
    4、按照省市秋季教師資格認定的同一安排,下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初,報名工作已全部結束,1700多人的報名信息已上報至市局,報名用度與收費票據已交至計財股。
    1、制定并傳達下發(fā)了20xx年優(yōu)秀教師評先通知。
    2、制定并傳達了20xx-2011學年度的支教工作計劃。
    3、對43個單位244位教師的專業(yè)技術職務變動逐一進行了調整,調整結果與相關證實材料已報送區(qū)職稱治理辦公室,相關數據已回進職稱治理數據庫。
    當前開展的工作:
    1、在評先工作領導小級的領導下,收集整理匯總優(yōu)秀教師評選材料,并對評選結果進行審核。
    2、在局黨組的領導下,落實新學年的支教工作計劃。
    3、在局黨組的領導下,與人事部分結合,制定特級教師的評選方案,向省廳推薦特級教師候選人。
    此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動,并配合其他股室完成了其他各項工作任務。
    2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會,每人都深刻地檢討自己,并形成同一熟悉:正確對待網絡上的反映,“有則改之,無則加勉”,把這些負面反映,當作警鐘,時時常叫,以鞭策促進我們的工作,并誠心歡迎接受各方面的監(jiān)視與檢查。
    3、深進基層調研不夠,特別是到教學一線少,忙于日常事務多。今后,我們將努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強學習,加夸大研,深進一線,了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求,進步工作的科學性、針對性與實踐性。
    人事股是局機關與廣大教師聯系最多,關系最密切的一個股室,涉及評先評優(yōu)、職稱評定、工資分配、支教分配、職員調整、年度考核等工作,都是教育上的熱門、焦點、難點,牽涉到廣大教師的親身利益,被很多人以為是有職有權,因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態(tài)度與個人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的熟悉和體會。
    在工作實踐中,我們還深刻熟悉到,人事工作不光要會做,更要會思考,對熱門、焦點、難點題目更要有全局性的眼光,有全面的了解,然后給局領導提供好信息,當好顧問,更要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項決策。
    另外,在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規(guī)章要求時,必須要堅持原則,全力執(zhí)行。特別是當面對各種繁雜的人際關系與各種壓力和***時,堅持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅持原則的條件下,體現人性化服務,做到耐心、細致、熱情、縝密,以求得教師對人事政策的了解,對人事工作的理解。
    以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。
    在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的,歡迎......
    人事部年度述職報告篇七
    尊敬的領導,各位同事:
    大家好!
    轉眼間,20xx年已經悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下:
    20xx年,根據公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。20xx年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約xxxx人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位xxxxx個。
    1、招聘渠道的開發(fā)。
    公告6.張貼啟事。
    2、20xx年年度公司人員配臵情況:
    20xx年公司人員配臵統計表(略)。
    人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
    1、薪資發(fā)放。
    自20xx年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自20xx年xx月至1xx月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據20xx年1-1xx月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
    2、福利發(fā)放。
    20xx年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
    3、安保金退還。
    按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
    按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在20xx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數分別調整并要求補繳1-xx月養(yǎng)老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
    20xx年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司xx人,物流公司77人,房地產公司xx人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,20xx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
    20xx年xx月xxx殘聯對我集團及各子公司征收2012年度殘疾人保障金,由于2012年未在xx殘聯進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下,本人在與xx殘聯部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司2012年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報xx殘聯補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續(xù),為20xx的殘聯審核工作做好充分的準備工作。
    20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。20xx年x月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
    20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓方案與計劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓,共計培訓xx人次,并進行了培訓總結及培訓結業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。
    自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結,是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結出的關于崗位工作中發(fā)現的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
    1、崗位工作中的問題及解決思路:
    (1)、自接手勞動關系管理工作后發(fā)現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中xx9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規(guī)定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
    (2)、勞動合同條款中約定事項不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
    (3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規(guī)定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
    2、個人不足與改進辦法。
    20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
    1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
    2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
    3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態(tài)度,服務意識不夠強。
    4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預防和規(guī)避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
    不足之處還有很多,希望各位領導及同事發(fā)現后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。
    一、人員招聘與配臵計劃。20xx年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
    二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。
    三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
    四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
    總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現自我發(fā)展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
    人事部年度述職報告篇八
    我是,年月畢業(yè)于大學,年月參加工作,年加入中國共產黨,目前,在單位工作,先后擔任等職務,現任人事干部一職,根據政工師申報要求,現將個人申報政工師六項能力述職匯報如下:
    一是開拓創(chuàng)新能力。
    履職期間,我認真學習黨的理論知識和各項政策,尤其是重點學習十八大的各項精神要求,在學習的過程中,注重用學習所獲、所悟、所感去解決自我在思想政治工作存在的難點問題,并在此基礎上,不斷提高自我思想政治工作水平,努力學會運用黨的理論知識和唯物主義辯證觀、方法論去看待、分析和解決工作中存在的各種現象、問題,力求讓自己認識問題能夠更加全面,更加客觀,同時,學會在理論和實踐中,注重創(chuàng)新,培養(yǎng)自我的創(chuàng)新能力,對于思想政治工作和人事工作提出新觀點,新思路和新方法,如:在人事實踐工作中,我提出了“青年職工成長三步曲”的思路,一步曲是關心青年職工的身體健康,二步曲是關心青年職工的心理健康,三步曲是關心青年職工的職業(yè)發(fā)展,在具體實踐過程中,注重運用洞察法,并將現代管理學和心理學中的一些理論知識融會進入到這三步曲之中,靈活運用,收效較好。
    二是組織指導能力。
    作為人事干部天天和人接觸,做好人的思想和管理工作是我們人事管理工作中最重要的組成部分,所以在工作中,如何提高關于人思想管理工作的效能成為自我工作的重點和業(yè)務能力努力的方向,組織指導能力則是重要的組成內容,在實踐中,我不斷的強化自我的組織指導能力,注重學會理論和實踐的相互結合,在實踐中探索和總結,并運用理論知識加以指導,具體而言,個人主要從以下幾個方面入手,一是努力提高組織指導能力的實踐,在實踐中提高組織指導能力,近年來,我曾經多次協助單位或部門組織新入職工座談會,職工聯歡會,大合唱、演講比賽等活動,在活動中,做好各項具體任務工作,并將每次活動的心得體會進行整理,消化吸收。此外,個人還積極參與到單位黨組織、工會舉辦的各種文體活動之中,如:黨員實踐日活動,黨的群眾路線主題教育實踐活動中,協助做好各項活動的前期準備工作,力求在協助過程中,不斷提升和鍛煉自己的組織能力。
    三是教育疏導能力。
    作為一名人事干部其本職工作之一是要做好職工教育疏導工作,在此方面,近年來,我注重一方面努力學習新的思想教育方式方法,另一方面,強化和實踐自我的教育疏導能力,在單位職工遇到各種問題時,我能夠主動的和職工進行交談,交談的過程中盡量避免枯燥無味的簡單說教,采取積極形式多樣的思想教育方式,用簡單通俗的道理,和職工進行溝通交心,幫助他們解決工作和生活上遇到的各種問題和困惑,多年來,通過思想溝通幫助職工解決問題難題達到次。
    四是培訓輔導能力。
    思想政治工作是一項長期性、系統性的工作,維持和繼續(xù)這種長期性,關鍵在于要做好培訓,因此,培訓輔導能力是思想政治工作者必備的能力之一,多年來,我十分注重自我培訓輔導能力的提升,一方面積極參加各種培訓工作,在參加其它單位培訓活動時,注重認知吸收他人培訓工作開展的經驗,另一方面,自己積極參與到本單位組織的各種培訓活動中,尤其是協助做好培訓教案編寫、培訓服務、培訓過程管理等環(huán)節(jié)的各項工作任務。多年來,先后參加并協助次培訓活動,自我的培訓輔導能力得到了有力提升。
    五是調查研究能力。
    做好調查,掌握實情,才能不斷提高工作的針對性,才能使工作符合實際情況,才能讓工作的效果更加出彩,近年來,在調查研究方面,努力提升其能力,提高其方法,注重實效性,成為自我強化調查研究能力的指導思想,先后參加了單位組織的思政工作調研活動次,在調研活動過程中,為了掌握第一手信息資料,我經常深入到一線,深入到基層,收集各類信息,對各類信息進行歸總,并運用適當科學的調查方法進行綜合分析,針對存在的`問題提出解決建議,近年來,先后針對單位人事、管理等工作,提出合理化建議次,被采用的建議達到次。
    六是專業(yè)文字能力。
    人事管理工作涉及到專業(yè)文字的處理,在專業(yè)文字處理方面,自我的業(yè)務能力逐年提高,一是強化學習,加強了自我的黨政事業(yè)單位公文處理規(guī)范等文件的學習力度,摘錄、吸收各類要點,規(guī)范自我,二是積極編寫各類論文,截止目前已編寫論文篇,通過論文寫作,提高了自我的理論研究,實踐運用能力。三是多年來,努力提升自我日常公文處理能力,先后編寫簡報等各類公文篇。
    回顧這幾年來,在單位領導和同事們的幫助下,我在自我業(yè)務上得到了不斷提高,在開拓創(chuàng)新、組織指導、教育疏導、培訓輔導、調查研究、專業(yè)文字等方面取得了一定的成績,但我自我也深深的知道自我的能力素質離政工師的標準和要求,還有一段距離,因此,在未來工作中,我會更加努力,立足本職,用自己的工作成績去報效組織和單位,更好的服務社會,服務單位的科學發(fā)展。
    人事部年度述職報告篇九
    對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    二、存在的問題。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料(material),知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
    三、20xx年目標。
    總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
    20xx年以來,在局黨組的領導下,我股室努力轉變工作作風,不斷進步加強服務意識,積極協調配合局機關股室和上級機關、區(qū)直相關部分,認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。
    一、主要工作及完成情況。
    人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制治理、表彰獎勵、人事檔案治理等工作;指導制定教育系統中長期人才發(fā)展規(guī)劃;負責教師資格認定的治理和中小學教師專業(yè)技術職務評審推薦工作;規(guī)劃并指導教育行政治理職員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作;指導全區(qū)各級各類學校內部人事與分配制度改革;指導各類師范類畢業(yè)生就業(yè),并負責畢業(yè)生檔案治理、辦理就業(yè)報得手續(xù)。
    今年以來,我們主要做了以下工作:
    1、在人事部分的指導下,完成了的職稱評定的全部工作。我區(qū)教育系統共評定通過了25名中學高級教師,30名中學一級教師,40名小學高級教師,以及124低級職稱,共219人的信息上報到職稱數據庫。
    2、在人事部分的同一指導下,完成了20的人事年度報表上報工作。人事年報工作假如簡單理解,就是數字的堆砌,但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據,具有重要的意義。對此,我們本著“嚴厲認真,力求正確”的原則,對全區(qū)教育系統43個單位、4000多個職員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總,并與上年度的數據進行參照對比后,及時正確上報。
    3、根據區(qū)政府與局黨組的研究意見,積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策,配合人事與財政部分,要求各單位“實事求是,務必正確”,反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準,保證了績效工資的及時發(fā)放,促進了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
    仲春份:
    1、在局黨組的領導下,由人事股牽頭,各股室職員通力配合,分成8個考核小組,完成了20的3823名教職工的年度考核工作。
    2、按照省教育廳的通知精神,對3名特困優(yōu)秀教師進行了春節(jié)慰問工作,把每人500元的慰問金及時送至特困優(yōu)秀教師家中。
    根據局黨組的同一安排,配合相關股室,做好新學期的開學預備工作與安全活動月的檢查工作,3次到所承包的5所學校進行檢查督導。
    1、按照市局同一安排,經局黨組同意,選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。
    2、根據區(qū)人事部分的同一安排,完成了年通過專業(yè)技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底,438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。
    1、按照省教師資格治理中心的同一安排,對轄區(qū)內的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應屆畢業(yè)生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人,897本認定證書均打印、填寫、發(fā)放完畢,認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。
    2、按照區(qū)編委的同一部署,經局黨組研究,制定、修改了本單位的編制治理方案,并及時上報。
    1、按照局黨組的研究意見,配合區(qū)財政部分與局計財股,再次對義務教育學校在職在崗教師進行職員審核,確保績效工資的及時正確發(fā)放。
    2、經局黨組研究,會同區(qū)教師進修學校,舉辦了全區(qū)小學校長第五期的任職資格培訓,共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。
    1、按照區(qū)政府同一部署,及時完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資提升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發(fā)津補貼的增加,在局黨組的領導下,固然時間緊,任務重,職員情況復雜,想法不一,仍按時完成了工作,保證了大局的穩(wěn)定。
    3、經局黨組研究,會同區(qū)教師進修學校,對我區(qū)人事部分新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。
    4、按照省市秋季教師資格認定的同一安排,下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初,報名工作已全部結束,1700多人的報名信息已上報至市局,報名用度與收費票據已交至計財股。
    1、制定并傳達下發(fā)了20xx年優(yōu)秀教師評先通知。
    2、制定并傳達了20xx-20xx學年度的支教工作計劃。
    3、對43個單位244位教師的專業(yè)技術職務變動逐一進行了調整,調整結果與相關證實材料已報送區(qū)職稱治理辦公室,相關數據已回進職稱治理數據庫。
    當前開展的工作:
    1、在評先工作領導小級的領導下,收集整理匯總優(yōu)秀教師評選材料,并對評選結果進行審核。
    2、在局黨組的領導下,落實新學年的支教工作計劃。
    3、在局黨組的領導下,與人事部分結合,制定特級教師的評選方案,向省廳推薦特級教師候選人。
    此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動,并配合其他股室完成了其他各項工作任務。
    二、存在題目與整改措施。
    2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會,每人都深刻地檢討自己,并形成同一熟悉:正確對待網絡上的反映,“有則改之,無則加勉”,把這些負面反映,當作警鐘,時時常叫,以鞭策促進我們的工作,并誠心歡迎接受各方面的監(jiān)視與檢查。
    3、深進基層調研不夠,特別是到教學一線少,忙于日常事務多。今后,我們將努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強學習,加夸大研,深進一線,了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求,進步工作的科學性、針對性與實踐性。
    三、對人事工作的體會。
    人事股是局機關與廣大教師聯系最多,關系最密切的一個股室,涉及評先評優(yōu)、職稱評定、工資分配、支教分配、職員調整、年度考核等工作,都是教育上的熱門、焦點、難點,牽涉到廣大教師的親身利益,被很多人以為是有職有權,因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態(tài)度與個人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的熟悉和體會。
    在工作實踐中,我們還深刻熟悉到,人事工作不光要會做,更要會思考,對熱門、焦點、難點題目更要有全局性的眼光,有全面的了解,然后給局領導提供好信息,當好顧問,更要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項決策。
    另外,在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規(guī)章要求時,必須要堅持原則,全力執(zhí)行。特別是當面對各種繁雜的人際關系與各種壓力和***時,堅持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅持原則的條件下,體現人性化服務,做到耐心、細致、熱情、縝密,以求得教師對人事政策的了解,對人事工作的理解。
    以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。
    人事部年度述職報告篇十
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    我是行政人事部xxx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作。
    2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。
    3、按時完成酒店證照的年審及辦.工作。
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
    5、員工事務工作及其他日常的...的事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計。應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
    總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    人事部年度述職報告篇十一
    尊敬的各位領導、同事們:
    公司行政網絡部是總經辦直接領導下的綜合管理機構,是企業(yè)管理中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,推動著公司各項工作朝著既定目標前進的中心。行政網絡部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、安全保衛(wèi)、人事管理、系統管理、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。
    在過去的一年中,面對繁雜瑣碎的大量工作,我在領導的正確指引下,不斷加強學習,改進工作方法;強化公司員工的服務意識,注重工作的時效性,提高工作效率;增強工作的科學性、系統性、預見性,較好地完成了各項工作任務?,F將20xx年的工作述職如下:
    1、公司有關證件的辦理及年審工作。
    年檢時公司下屬有16家營業(yè)部,由于20xx年工商部門首次采用網上電子年審與資料提報年審同時進行,工商部門及行政部都不熟悉,但行政部仍在2個月內將所有16家營業(yè)部全部年檢完成。
    隨著政府部門對相關行業(yè)行政管理力度的提高,企業(yè)證照的注冊、登記、變更更加嚴格,如果搞不好這一項工作,勢必對公司的運營管理帶來不利的影響。因為涉及到的部門及證照較多,所以我會將該項工作列入20xx年度工作計劃內。年初就對公司的證照進行了詳細的清理歸檔,明確每一個月的證照年審工作目標,掌握證照工作的每一項程序及細節(jié),杜絕漏檢、漏審。
    2、及時了解掌握公司運營情況,處理相關信息,為領導決策提供依據。
    承上啟下,溝通內外,掌握公司的運營情況,處理內外信息,為高層領導提供決策依據是行政部工作的重要職能之一。
    20xx年里,行政部進一步健全和完善了環(huán)境衛(wèi)生、倉庫管理、檔案管理,印章管理,辦公用品管理,會議管理等制度,規(guī)范了有關文字、音像、電子類檔案,印章、合同、辦公用品及會議的管理,保證公司行政事務的正常、有序運行。辦公用品管理方面,行政部按崗位工作需求對每一次辦公用品的領用進行核準控制,本著“滿足工作、節(jié)約為主”的管理意識,對無計劃、隨意領用辦公用品的行為堅決予以杜絕。在坐的各位中,領過辦公用品的同事心里難免會想:行政部太小氣!在此,我代表行政部向你們保證,只要你們領走的筆——筆芯用完了,拿來空的我們馬上給你們換,只要是經營上必須的,我們會很大方!
    的確,行政部在開源節(jié)流上確實是下了功夫,但,這樣還不過,下一步,我們還要對各部門運營中的每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,杜絕各種浪費現象,真正做到“開源節(jié)流、提質增效”。
    3、人事管理方面。
    20xx年度,公司人事工作一直由行政部統一規(guī)劃管理,具體落實公司的人員招聘信息發(fā)布、初次面試、考勤、考核等人事管理工作。
    根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關規(guī)定,負責一部份老員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險的辦理、修改、年檢等工作。由于以前對人事代理工作(統籌、醫(yī)保)并不了解,因此在社保及醫(yī)保年檢前,本人多次找以前的人事經理及各種關系了解年檢所需資料和流程,所以在年檢開始后1個月內將公司所有員工的社保和醫(yī)保年檢完成。
    針對公司發(fā)展現狀,行政部對考勤管理制度多次修訂,規(guī)范員工的上下班,病、事假管理,進一步規(guī)范了總公司行政職員的考勤管理。
    20xx年年末,根據公司領導安排,制定員工培訓計劃,將員工培訓列為20xx年度重要工作之一。針對公司員工缺乏現代企業(yè)員工知識的現狀,按“缺什么、補什么”的指導思想,解決當前急需的不足,將培訓計劃精細到每一個月。使每一位公司員工都養(yǎng)成良好的工作習慣,為下一步構造我公司中高層“學習型組織”奠定基礎。
    4、負責完成公司的對外展會組織、宣傳策劃,項目管理協調等工作。
    公司每參加大型的展會,在總監(jiān)及總經理的安排指導下,行政部都參與組織準備工作,并完成公司各部門的對外宣傳策劃設計。如:網站建設、報紙廣告宣傳策劃、網絡其它渠道等相關工作。
    20xx年度,廣告策劃部及網絡部隸屬行政部管理,因此公司每一個項目的申報,行政部都積極予以協助,從項目最初申報材料的準備到項目最后的檢查驗收,我們都做了很多的工作。在開展項目工作中,行政部會同各部門制定和完善公司項目流程及職責,使項目管理從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié),都更加科學化、合理化、制度化。
    5、公司宣傳物品的印制。
    20xx年度,公司印刷業(yè)務交由行政部負責,通過談判,比價,選材等一系列的工作,將20xx年印刷費用900元/萬份的單張價格成功降至700元/萬份,僅此一項,20xx年度共為公司節(jié)省印刷費用約4000元。
    20xx年度,公司旅游包帽的制作領用,本年度通過談判,比價,選測等一系列工作,將20xx年旅游包帽制作費用從9元/套降至7.6元/套,僅僅此一項,又為公司節(jié)省包帽制作成本20xx余元,從20xx年的0利潤達到20xx年的全年利潤3200余元。
    6、網絡部工作。
    20xx年度,公司旅游管理系統培訓共開展27次,其中地市培訓6次。每次培訓都圓滿完成,并基本達到使待加盟或已加盟營業(yè)部能夠了解系統優(yōu)勢,熟練使用系統的目的。
    20xx年度,公司網絡及電話共出過3次大型故障,每次故障均在本人的協調與維護下快速解決,未出現影響公司業(yè)務的情況發(fā)生。
    20xx年度,公司辦公計算機,打印機及傳真機雖多次出現各種小問題,小毛病,但在本人的及時維護下,未出現影響公司業(yè)務的情況發(fā)生。
    20xx年度,耗時2個月時間,符合公司領導要求的公司網站建設完畢。并在以后的時間中,每周更新最新廣告產品、活動、新聞等,并接到數十例通過公司網站渠道的客戶咨詢(移交前臺)。
    20xx年度,公司開通微博,從0粉發(fā)展到4000余粉絲,并在每周發(fā)布公司硬廣,活動等信息,多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺)。
    20xx年度,更新xxx,xx網,xx網,xxx等網絡渠道共計上千次。
    6、行政部還負責完成外單位的來訪接待及領導交待的一些其他工作事宜。
    1、行政部的整體素質、服務意識與文件起草寫作水平有待進一步提高;在工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
    2、收集材料、掌握信息方面做得不夠全面,特別是需要加強對聲像、電子文案的管理水平。
    3、加強學習,改進工作方法,全面提升所管轄部門的工作運營效率,使行政部真正成為促進公司發(fā)展的強勢部門、先進部門。
    4、員工考核制度的完善,員工考核細則的制定,崗位職責的確定,工作流程的順暢將是20xx年度工作的重中之重。
    5、公司對外宣傳渠道的力度要加強,xx,xx網每日更新,新增10家以上的網上營業(yè)部,加強與xx的合作,增加網上銷售渠道的維護。
    6、20xx年度對于成本的管控過于嚴格,忽略了企業(yè)形象等其它附加問題。在新年度中,要講成本控制與企業(yè)形象結合考慮,做到能提現企業(yè)形象又低成本的切合點。并且要通過各種方式由各分公司或營業(yè)部將多數公司運營成本化解。
    6、為完成好自己的本職工作,新年度里,我將不斷向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以保證各項工作的正常運行。
    以上是行政部及本人一年來的主要工作情況??梢哉f,行政部一直是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做小事、雜事、實事。雖然工作繁重,但離公司領導要求的“創(chuàng)造效益”還有非常大的差異。20xx年行政部工作,離不開公司各位領導的高度重視和大力支持,離不開各部門及在坐各位的密切配合,借此機會,我誠摯地向大家表示衷心的感謝。
    人事部年度述職報告篇十二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    一、主要工作
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作;
    2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    二、存在的問題
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的'經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    2012年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
    三、2012年目標
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事部述職報告。
    人事部年度述職報告篇十三
    在不斷進步的時代,報告使用的次數愈發(fā)增長,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的人事部門述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    xx年2月份懷著一種對新生活的期望與熱情,我從廣州輾轉一路風塵仆仆的來到了我期待已久的公司——中國建筑股份有限公司。來到這里公司人事部把我安排到了中心試驗室工作,具體負責試驗資料的管理。當然了在有時間的情況下還要多多的做試驗。畢竟試驗的實際操作能力是需要多多的從實際操作中汲取經驗的。
    在近一年的時間里,通過領導及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對資料管理工作有了更深層次的了解。試驗資料的管理工作是非常重要的,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為試驗室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點感受:
    1、臺帳精細、分類清晰。
    試驗資料的管理工作主要是負責試驗資料、儀器設備檔案、檢測人員檔案的管理,登記、建帳、分類、存檔工作。剛開始的一段時間里,總是感覺到有點力不從心,畢竟這是一份很重要的工作,全線所有的試驗資料就我自己一人來管理,但是每次我都會給自己鼓起,對自己說“你一定能行的”在以陳主任為首的內業(yè)組長帶領下,經過他們耐心的指點與教導,漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法,從中我深深的體會到要做好資料的精細化管理要建立健全的臺帳體系、資料份額標識、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內目錄。明確記住資料存放位置。無論什么時候自己都要做到對資料頭腦清晰,最重要的`就是一定要認真。到目前為止能都清晰的把每份試驗資料都歸檔完善。做到每次大小資料檢查從容應對。
    2、嚴守崗位職責。
    工程中的試驗資料是作為我們現場施工最重要的依據之一,是保障現場施工可行性、安全性的重要依據。身為一名資料管理員,就有責任嚴守試驗資料不外泄密。工作一定要認真負責,樹立強烈的工作職位意識,這是很重要的。同時對過期的資料銷毀要嚴格履行報批手續(xù),并做好登記入檔工作。
    3、合理的工作計劃表
    “凡事預則立,不預則廢?!痹囼炠Y料分類比較多,每天都有可能接到他們給我的不同的試驗資料,剛開始的時候總是感覺到有點亂亂的,不知道該先做什么好。經過一段時間的觀察我發(fā)現合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率,而且還能把資料管理的更好。正所謂“思之在先,謀事在后,然者,則事辦功倍”于是我就制定了相應的日計劃表、周計劃表、月計劃表。按照計劃表精細的安排工作次序。做到心中有數,行中有普。
    在實際工作中,雖然一直都在整理資料歸檔資料管理資料,可是有很多的試驗和試驗資料我都沒有做過,漸漸的我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,這對于我是學試驗檢測的根基來說實在是有點荒廢了,對于現在社會多元化的人才來說,掌握多項的技能無非是好的。這一方面我做的還是不足的,所以,在以后的工作中我還是要堅持從學習入手,提高專業(yè)與業(yè)務能力。雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向導師請教,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高專業(yè)知識與工作能力。我相信通過我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此,也希望公司能給我接觸其他崗位工作的機會,以便自己能更多的學習其他崗位的工作與業(yè)務,成為公司的一名多元化骨干分子。
    通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。請公司領導及同事共同督促!
    述職人:xxx
    年月日
    人事部年度述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    我是行政人事部jd,2012年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2012年度任職期間的述職報告:
    一、主要工作
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作;
    2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
    5、員工事務工作及其他日常事務工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊、、的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
    盡管如此,工作還是很輕松。
    二、存在的問題
    在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的'一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
    2012年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
    三、2012年目標
    總結2012年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于2012年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事部述職報告范文。
    人事部年度述職報告篇十五
    各位領導,各位老師:
    嚴寒歲末已至,20xx亦漸行漸遠,今天在此就這一年來人事工作向大家進行匯報,希望得到大家的批評指正。
    我能堅持黨的四項基本原則,以科學發(fā)展觀為指引,深入學習、領會十九大和十九屆二中全會的精神,認真貫徹落實黨和國家的教育方針政策。緊密團結在校長室周圍,嚴守工作紀律,克勤恪守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,堅持走內涵發(fā)展之路,為創(chuàng)建和諧校園,積極推進素質教育不懈努力。
    人事工作關系到學校和教師的根本利益。平時的工作中,更是謹小慎微,不敢有半點馬虎,更不敢有半點差錯。由于剛剛接手人事工作不久,還是一位新手,工作中就勤學多問,邊干邊學,并在工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開拓創(chuàng)新,力求開創(chuàng)學校人事工作的新局面。
    我們的權利是人民、是大家所賦予的,無論處于何種職位,都是為人民服務的公仆。全心全意為人民服務始終是自己工作的根本宗旨,工作中時刻未敢忘記這一準則,不時警醒自己,“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務,以誠待人,在職責范圍內盡一切可能服務于大家、造福于大家。
    今年教師住房補貼發(fā)放,絕大多數關系到退休教師,因此我更是講明政策,耐心服務,犧牲自己的時間盡可能地為他們提供便利,使他們省心、省力,對學校工作充滿了贊譽。
    工作中我進一步著力提高自己的思想政治素質和業(yè)務知識能力,虛心求教,鉆研業(yè)務,很快就能勝任了本職工作;認真參加每次的中心組學習,并學以致用,不斷反思,牢記老老實實做人,踏踏實實做事。通過不斷的學習,工作中能著眼全局,顧全大局,樹立全校“一盤棋”的思想,正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關系,公正公平,光明磊落,很好地組織和領導交辦的各項工作。
    既然勇挑重任,就要有無私奉獻的境界和胸懷,以將自己的才智奉獻給他人作為自己最大的快樂與幸福。一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴格律己,加班加點,甚至深夜人靜還在孜孜寫作或統計資料、填寫報表。
    但我深知,僅憑一己之力是不能出色地干好工作的,只有講團結,求人和,以人為本,才能和諧發(fā)展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用。
    因此,工作中我加強了與其他部門及領導的密切合作,相互尊重,相互補臺,熱心助人,為學校和諧團隊的打造貢獻了力量,也更好地促進了學校各項工作搞笑運轉。
    人事工作是繁雜而緊張的,并且很多是幕后的,不再像以前那樣在大家面前風風火火,直接服務于大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩(wěn)、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進,始終保證了人事工作有條不紊地開展。
    一學期來的工作確實是忙碌的。先后進行了聘用人員合同簽訂,教師工資晉升,人事信息補充、修改、上報,繼續(xù)教育驗證,新教師考核,調入教師檔案轉接,文字材料的撰寫和宣傳報道,教師住房補貼調查、申報,各項相關人事、薪資報表的統計、審批等等工作。更難能可貴的是,在學校高級教師職稱評定“僧多粥少”,情況微妙復雜的情況下,緊緊依靠上級主管部門和校長室,多方協調,周密籌劃,通過不懈努力,終于平穩(wěn)地完成了解決了今年這個棘手的難題。
    一年來的工作,固然取得了一些成績,也受到了領導的肯定與好評,但也有一些不足之處值得今后進一步努力:
    1、學校檔案還沒有全面進行整理,完善的檔案管理制度還沒有很好地落實。
    2、作為新手,還有許多需要學習的地方,今后的勤學多問不能有絲毫懈怠。
    3、巧妙地處理好教學工作與管理工作的關系,使二者能夠協調發(fā)展,共同提高。
    以上就是我一年來人事工作情況的回顧,請大家評議并多提寶貴意見,我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!
    人事部年度述職報告篇十六
    各位員工代表、各位領導:
    20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。
    公司人事部現有人事經理1名,實行對分店人事工作業(yè)務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。
    努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。08年,人事工作表現不足在以下幾個方面:
    08上半年由于分店人事員工更換、本人現場指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產生負面影響。經過對相關人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。
    分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網絡、電話進行工作聯系,工作指導過于程序化。
    改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。
    分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯系的學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯系徐東人才市場,建立長期招聘關系,開通網絡招聘系統,并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統。
    分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。
    改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
    雖然在檢查中進行了督導,但是因為臨時培訓,計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務現象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續(xù)性,完成09年服務質量標準的提升計劃。
    分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓工作,人事監(jiān)督放松。
    改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執(zhí)行情況,并將每次培訓做書面總結存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。
    由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現象,其檢查督導職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。
    分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經營造成影響或導致員工不穩(wěn)定。
    改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執(zhí)總對人事工作的審核、把關,避免失誤的發(fā)生。
    公司的管理制度、工作流程經過十來年的發(fā)展,已經比較齊全與完。
    善,但在日常的經營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側重于制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。
    分析原因:管理手冊內容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統。
    改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。
    針對08年工作不足,進一步體現人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:
    1.堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
    2.部門人員編制擬增設培訓主管或經理1名,加強培訓落實力度。
    3.每周公司人事經理下店檢查指導工作,現場辦公不少于2天/周。
    4.每季度組織分店間人事交流不少于1次。
    1.要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯系,與周邊5公里以內學校、人才中介聯系并建立維護檔案。
    2.公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。
    1.分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時。
    2.新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。
    3.員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。
    4.全員培訓每月不少于1課時。
    5.執(zhí)總對主管、經理級培訓學習每季度不少于3課時。
    6.公司對經理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。
    7.培訓均需做書面紀錄報公司備存。
    1.嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
    2.對于特殊表現需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數10%內。
    3.xx店月人員流失率8%內、員工在崗率x%以上;xx店。。。。。。
    1.員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。a類員工(經理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
    2.分店分解月度經營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案,在09下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。
    3.員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺pk,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。
    1.檢控每月工資總額在營業(yè)收入x%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。
    2.員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。
    3.落實總經理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。
    4.部門骨干員工花名冊的建立、維護。
    5.督導各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。
    6.每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查工作,根據經營情況微調員工待遇,增加員工積極性。
    1.堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
    2.堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
    1.完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。
    2.員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。
    3.建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經理、執(zhí)總定點培養(yǎng)至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。
    以上報告,請領導、同事們批評指正。
    人事部年度述職報告篇十七
    尊敬的各位領導、各位同仁:
    根據飯店的統一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫覃邦全,現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
    我本是學工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業(yè)的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。
    初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會??尚业氖?,進店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務部門實習,讓我親身感受飯店的業(yè)務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態(tài),轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業(yè)了不少的`東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。
    在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。
    其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向錦江老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業(yè)務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。
    我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業(yè)微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。
    最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
    謝謝大家。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事部長述職報告。
    人事部年度述職報告篇十八
    尊敬的領導:
    本人從**年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有8個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;八個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
    人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
    自從去年6月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
    在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
    總之,總結大半年來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
    謝謝大家。
    人事部年度述職報告篇十九
    您們好!
    本人xxx于xxxx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年xx月擔任xx公司人事行政部經理職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡檭赡甓嗟墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。
    ※20xx-11年所做工作。
    ※對工作的感悟及對自身的評價。
    ※工作中的問題。
    ※20xx年的工作思路。
    1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
    xx年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內,根據xx公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。
    2、人力設計及招聘實施。
    公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由x總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在xx省內各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關系。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在xxxx年xx月完成了各主要部門經理,如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。xxxx年xx月及xx月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。
    xxxx年x月工廠投產前,吸取xxx廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xxx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。
    3、減員增效,推行計件工資。
    自xxxx年x月開始,由x總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
    4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓。
    政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx經理來公司對預備班、組長員工進行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。x月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
    xxxx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工x人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工x人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。
    內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現場演練。
    5、行政、后勤保障工作。
    xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xxxx元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自xxx年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近xxxxx元。
    對工作的感悟。
    行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司x總進行內部管理,做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。
    2、對自身的評價。
    在公司兩年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
    1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
    2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
    1、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。
    2、培訓不夠系統。
    因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
    3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
    制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。
    4、員工的考評工作不到位。
    員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
    5、行政、后勤服務水平還有待提高。
    除了公司提供的硬件基礎(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、
    設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
    一、集中力量解決上述提出的主要問題。
    (1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
    (3)、重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。
    (4)、建立客觀的考評體系。
    (5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。
    二、針對個人不足方面,積極調整心態(tài),學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。
    以上是本人在20xx-20xx年度任職xxxxx有限公司行政人事部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。
    述職人:xxx。