總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方法。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題，從而進(jìn)行有針對性的整理和歸納。通過看看這些范文，你可以了解到總結(jié)的一些常用格式和寫作技巧。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇一
一個(gè)企業(yè)的快速成長，離不開科學(xué)高效的。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心，財(cái)務(wù)管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)和助推作用。長期以來，我們高度重視財(cái)務(wù)管理工作。我們采用國際的財(cái)務(wù)管理理念和運(yùn)行系統(tǒng)，建立了科學(xué)高效的財(cái)務(wù)管理體系，保證了集團(tuán)公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團(tuán)的管理以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。每年度，集團(tuán)各部門共同參與年度管理計(jì)劃的制定，從銷量到產(chǎn)量，從產(chǎn)品成本到各項(xiàng)費(fèi)用，做出詳細(xì)而具有可行性的計(jì)劃，報(bào)請董事會(huì)批準(zhǔn)后，成為整個(gè)集團(tuán)公司共同奮斗的目標(biāo)。這些目標(biāo)被細(xì)分成不同的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)，與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財(cái)務(wù)部每個(gè)月負(fù)責(zé)將實(shí)際數(shù)據(jù)及各項(xiàng)指標(biāo)與年度計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)比對，找出原因，在月度總結(jié)會(huì)上通報(bào)給高層管理人員及各部門負(fù)責(zé)人。對于出現(xiàn)的問題，要求各相關(guān)部門立即拿出解決方案，并在下個(gè)月度會(huì)議上反饋問題解決的和效果。這樣就使管理計(jì)劃不脫離現(xiàn)實(shí)情況，更具有可行性。整個(gè)財(cái)務(wù)管理都以計(jì)劃為導(dǎo)向，任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴(yán)格但是不失靈活性，一旦市場發(fā)生意外情況，我們會(huì)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和策略，以應(yīng)對市場的變化。
下面就從三個(gè)方面介紹一下我們集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作：
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出，只有通過嚴(yán)格規(guī)范的管控，才能確保資金安全、準(zhǔn)確地使用在各個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目上。在這方面，我們通過事前周密計(jì)劃、事中嚴(yán)格控制、事后認(rèn)真核查的方式，實(shí)現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團(tuán)公司設(shè)有投資決策委員會(huì)，負(fù)責(zé)對重大投資項(xiàng)目的決策與管理。每年年初，由投資決策委員會(huì)確定當(dāng)年的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。之后，每月召開一次投資委員會(huì)審批會(huì)議，會(huì)上，各部門提出下個(gè)月固定資產(chǎn)的采購申請，委員會(huì)根據(jù)年度投資計(jì)劃和實(shí)際需求情況對各項(xiàng)申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應(yīng)核準(zhǔn)的投資金額。然后，采購部進(jìn)行初步詢價(jià)，將詢價(jià)結(jié)果通知各申請部門。申請部門將初步詢價(jià)結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。批準(zhǔn)后ebp系統(tǒng)自動(dòng)向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請，采購部門根據(jù)獲批的采購申請進(jìn)行采購。當(dāng)固定資產(chǎn)到達(dá)后，除了日常入庫工作，每個(gè)月投資管理人員都會(huì)向申請部門核實(shí)資產(chǎn)實(shí)際使用情況，以便及時(shí)資本化。月底結(jié)束，投資管理人員會(huì)準(zhǔn)備詳細(xì)的投資計(jì)劃和實(shí)際情況的分析表，以供高層管理人員了解投資計(jì)劃的執(zhí)行情況。
為了減少庫存對資金的占用，我們嚴(yán)格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)，建立起庫存的合理儲(chǔ)備量。對于原材料，我們按照采購周期，核算出應(yīng)有的安全庫存量，并錄入erp系統(tǒng)。公司計(jì)劃員每周將生產(chǎn)計(jì)劃錄入系統(tǒng)，并每日運(yùn)行mrp，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際耗用需求及庫存情況進(jìn)行分析，一旦庫存低于安全庫存時(shí)，自動(dòng)產(chǎn)生采購申請，通知采購部及時(shí)補(bǔ)充庫存。對于產(chǎn)成品，我們集團(tuán)根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)，制定了相應(yīng)的管理要求。例如輸送帶業(yè)務(wù)，一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn)，在接到銷售訂單后開始排產(chǎn)，讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù)，雖然做不到按需生產(chǎn)，但是我們也是在建立安全庫存的前提下，盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。
通過努力，我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天，產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天，降低到21天，這樣大大減少了資金占用，提高了資金使用效率。在應(yīng)收賬款的管理上，我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接，每個(gè)月定時(shí)自動(dòng)從erp系統(tǒng)取數(shù)，按不同銷售分別計(jì)算出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)?？刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動(dòng)情況進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況，及時(shí)與銷售部門協(xié)調(diào)溝通，以找到應(yīng)對方案，及時(shí)降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。其中，業(yè)績最為突出的是集團(tuán)下屬輪胎公司配套市場的應(yīng)收賬款。這個(gè)市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力，以小幅折扣換取更短的收款期限，付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高，這樣一來，通過背書和貼現(xiàn)，我們應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小幅折扣帶來的損失，這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應(yīng)付賬款，我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預(yù)測相結(jié)合的方式進(jìn)行控制。每個(gè)月我們都會(huì)根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預(yù)測、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求，結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計(jì)劃，并相應(yīng)做出最低成本的籌資計(jì)劃。另一方面，應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)之一。根據(jù)年度計(jì)劃要求，他們會(huì)改善付款條件和方式，以達(dá)到年度的目標(biāo)。目前，通過采購部的努力，20%的付款方式能通過承兌匯票進(jìn)行。
在成本控制方面，我們主要是從料、工、費(fèi)、廢品率等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的.價(jià)格，每月做出價(jià)格趨勢變動(dòng)圖，一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格趨于下降，我們會(huì)及時(shí)調(diào)低安全庫存量，反之，則調(diào)高安全庫存量，從而降低原材料成本。對于原材料消耗，研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時(shí)錄入最新的配方，erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)和最新配方，核算出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。當(dāng)生產(chǎn)實(shí)際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后，自動(dòng)分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異，以供生產(chǎn)、研發(fā)和財(cái)務(wù)共同研究，及時(shí)加以控制和調(diào)整。對于維修、動(dòng)力等主要加工費(fèi)，我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費(fèi)率變動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)要求生產(chǎn)部立找出原因，制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率，我們通過先進(jìn)的pcs系統(tǒng)，隨時(shí)掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報(bào)每一批次、班次的廢品情況，財(cái)務(wù)部做出相應(yīng)的成本分析，并發(fā)送相關(guān)部門。通過這些方式，實(shí)現(xiàn)了對成本的有效控制，廢品率由原來的6%下降至2%，產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運(yùn)輸費(fèi)用，我們實(shí)行單獨(dú)立項(xiàng)管理。按照費(fèi)用性質(zhì)，我們將其區(qū)分為變動(dòng)費(fèi)用和固定費(fèi)用。對變動(dòng)費(fèi)用部分，我們根據(jù)每種車型的運(yùn)輸量，制定每次運(yùn)輸?shù)难b載方案，測算出每批運(yùn)輸?shù)淖畹统杀?。對固定費(fèi)用部分，主要通過嚴(yán)格的投資控制，來降低固定費(fèi)用。
對于市場部費(fèi)用，也實(shí)行單獨(dú)立項(xiàng)管理。年初高層市場部管理人員會(huì)配合當(dāng)年銷售的需要核準(zhǔn)市場部費(fèi)用預(yù)算。成本控制員會(huì)分項(xiàng)以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實(shí)際發(fā)生費(fèi)用時(shí)，市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準(zhǔn)，一旦獲批后，系統(tǒng)自動(dòng)傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當(dāng)采購?fù)瓿桑到y(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗(yàn)后，成本控制員會(huì)按內(nèi)部訂單分項(xiàng)分析費(fèi)用的使用情況，及時(shí)和市場部人員溝通計(jì)劃執(zhí)行情況，以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費(fèi)用，我們一般是以成本中心為單位來進(jìn)行控制。每個(gè)成本中心對當(dāng)年的費(fèi)用做出詳細(xì)的預(yù)算，經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實(shí)際發(fā)生費(fèi)用時(shí)，各部門人員仍要經(jīng)過嚴(yán)格的ebp審核系統(tǒng)的批準(zhǔn)，一旦獲批后，系統(tǒng)自動(dòng)傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當(dāng)采購?fù)瓿?，系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗(yàn)后，成本控制員每個(gè)月對各部門費(fèi)用使用情況做出差異分析表。對于超支項(xiàng)目和部門，財(cái)務(wù)部要求其立即采取措施，在其他項(xiàng)目上將超支部分彌補(bǔ)過來。通過這一系列的嚴(yán)格控制，讓每一個(gè)人員都有成本控制的意識(shí)，將企業(yè)的管理計(jì)劃深入人心，成為每一個(gè)員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)。
科學(xué)規(guī)范、務(wù)實(shí)高效的財(cái)務(wù)管理，夯實(shí)了企業(yè)管理的基礎(chǔ)，使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)了核心競爭力，為集團(tuán)的高速成長提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程，使集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)更高層次上的跨越提升，為華勤集團(tuán)打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)!
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇二
向增發(fā)事項(xiàng)的涉稅備案工作。對增發(fā)過程中轉(zhuǎn)讓的存貨、設(shè)備、房產(chǎn)、土地等，向稅務(wù)機(jī)關(guān)做不征增值稅和營業(yè)稅的備案，同時(shí)申請減免土地增值稅7204萬元。四是解決歷史遺留問題。完成了20xx年、20xx年技術(shù)收入減免營業(yè)稅的備案審批工作，減免營業(yè)稅1055萬元。
2、積極爭取財(cái)政政策支持，拓展公司發(fā)展資金來源為公司的科技創(chuàng)新項(xiàng)目和研發(fā)能力建設(shè)積極爭取中央及地方財(cái)政性資金的支持，20xx年收到國有資本經(jīng)營預(yù)算資金5100萬元，爭取稅費(fèi)返還、科技創(chuàng)新、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助613萬元，合計(jì)5713萬元。
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位解決執(zhí)行當(dāng)中遇到的問題，確保了科技項(xiàng)目的順利驗(yàn)收及自主研發(fā)費(fèi)用滿足高新技術(shù)企業(yè)的要求。同時(shí)，配合科技部順利完成了高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的復(fù)審工作。
4、積極的應(yīng)對各項(xiàng)稅務(wù)檢查
積極應(yīng)對地稅局對集團(tuán)20xx年所得稅的專項(xiàng)檢查及市國稅稽查局對集團(tuán)20xx—20xx年的稽查，針對分公司暫估賬款xx掛賬的問題，充分與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通，取得了稅務(wù)部門的認(rèn)可；針對研發(fā)項(xiàng)目和基建項(xiàng)目的涉稅問題，盡力的提供了有利于我方的證據(jù)，最大程度的降低了稅負(fù)。
（二）20xx年工作不足
1、涉稅政策研究方面
由于接觸epc項(xiàng)目、bt項(xiàng)目及境外業(yè)務(wù)時(shí)間短，缺乏相關(guān)稅務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，對政策的研究也不夠深入，尤其是境外業(yè)務(wù)的涉稅政策，由于境外稅務(wù)環(huán)境的復(fù)雜，各國稅收政策的差異等因素，需要我們深入的研究歸納總結(jié)積累。
2、涉稅基礎(chǔ)工作方面
在涉稅基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，仍然存在賬務(wù)處理不規(guī)范，xx管理不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，對廣大財(cái)務(wù)人員宣貫稅收政策的不夠深入，對下屬分、子公司的管控力度不夠，仍然存在一定的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
（一）工作思路
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以“夯實(shí)財(cái)稅基礎(chǔ)，防范財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)，爭取政策支持”為主線，依托信息化建設(shè)，提升基礎(chǔ)管理手段與措施，統(tǒng)籌財(cái)稅研究與策劃，防范化解財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)，積極爭取財(cái)政資金與稅收政策支持，服務(wù)公司發(fā)展。
（二）常規(guī)管理工作
1、加強(qiáng)涉稅業(yè)務(wù)審核，規(guī)范賬務(wù)處理
為進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)處理，財(cái)稅處會(huì)加強(qiáng)對分子公司涉稅處理的審核，重點(diǎn)是分公司，并將稅項(xiàng)與科目一致性指標(biāo)、單據(jù)與賬務(wù)處理一致性指標(biāo)加入財(cái)務(wù)考核指標(biāo)范圍；同時(shí)加強(qiáng)xx的管理，在財(cái)務(wù)管控中開發(fā)xx管理相關(guān)報(bào)表，登記xx的開具、作廢、沖紅等情況，將xx沖紅和作廢的原因等情況進(jìn)行記錄，以備稅務(wù)部門檢查。
2、做好涉稅服務(wù)工作
一是做好稅法宣傳工作，定期將最新的政策法規(guī)整理歸集，并向財(cái)務(wù)人員宣貫；同時(shí)，加強(qiáng)對下屬單位涉稅業(yè)務(wù)的`指導(dǎo)。二是做好xx審核、開具稅收證明、逾期xx認(rèn)證提醒等工作，指導(dǎo)和配合相關(guān)部門的涉稅業(yè)務(wù)，做好涉稅服務(wù)。三是為員工做好納稅服務(wù)，完成個(gè)稅十二萬的申報(bào)工作。
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的檢查、稽查和納稅評(píng)估等工作。三是，與稅務(wù)部門加強(qiáng)溝通，申請簽署稅收遵從協(xié)議，提高稅收遵從度，同時(shí)申請納稅信用等級(jí)評(píng)定，為公司招投標(biāo)提供信用支撐。
（三）管理提升工作
1、加強(qiáng)稅收政策的研究和納稅籌劃
一是繼續(xù)研究epc、bt項(xiàng)目的涉稅問題，總結(jié)已執(zhí)行項(xiàng)目中遇到的涉稅問題，對尚不明確的如bt項(xiàng)目中涉及的利潤分成部分收入如何開票、如何繳稅等問題，促請相關(guān)部門給予明確的答復(fù)。二是總結(jié)境外所得稅收抵免的操作，研究探索并建立境外業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理和稅務(wù)籌劃模型。三是關(guān)注新xx的財(cái)稅政策，結(jié)合財(cái)稅【20xx】116號(hào)文、財(cái)稅【20xx】109號(hào)的規(guī)定，籌劃好資產(chǎn)重組的涉稅事項(xiàng)。
對于公司新增業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理，我們?nèi)狈?shí)操經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，特別是境外業(yè)務(wù)的稅收管理，我們獲取信息的渠道也比較少，對于有些稅務(wù)政策的理解不夠透徹，當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)由于也未接觸過相似的問題，對于我們的疑問無法給予實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)，希望公司能夠給員工更多學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇三
在今天這個(gè)辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了嶄新的一年。今天，我懷著無比喜悅和感恩的心情，和大家相聚在這里，共同組織召開20xx年年會(huì)、暨20xx年招生啟動(dòng)大會(huì)，本次會(huì)議我的演講主題：“聚力前行、筑夢遠(yuǎn)航”。
首先，感謝大家在過去的一年里不離不棄、辛勤工作，為公司的發(fā)展所付出的努力。
回顧過去奮進(jìn)的一年，我們公司整體架構(gòu)發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的工作成績，這一切成績的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起到了一個(gè)組織者的作用。一年以來，我們通過各種會(huì)議、參觀、學(xué)習(xí)名校成功經(jīng)驗(yàn)等形式，統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成了我們共同的價(jià)值觀、世界觀和獨(dú)具特色的辦學(xué)模式，推行軍事化管理已初見成效。
相信每一位同事，都感受到了20xx年《招生政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比都是有所改變的，是的，變得多、變得快，變得更有挑戰(zhàn)性!可能這些改變讓很多人感到了不適應(yīng)。確實(shí)是這樣的，改革需要改變每一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣，確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程;其實(shí)說句心里話，我本人也不喜歡改變，所以我非常理解各位因?yàn)楦母锒鴰淼腵抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程，公司要大發(fā)展，改革是唯一出路。
彈指一揮間，從20xx年5月31日接管洛陽科技工程學(xué)校;20xx年加蓋宿舍樓;20xx年開建二校區(qū)、成立洛陽巨龍職業(yè)技能培訓(xùn)中心、測繪公司、洛陽樂成人力資源公司;20xx年成立河南xx教育(集團(tuán))科技有限公司。尤其是剛剛過去的20xx年，學(xué)校招生突破1800人，并于8.18號(hào)全資收購洛陽市宏瑞達(dá)學(xué)校;9月10號(hào)南通新型學(xué)徒制定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校開學(xué);收購洛陽農(nóng)源農(nóng)產(chǎn)品有限公司，成功在洛陽市銀灘綠色農(nóng)業(yè)觀光園建成學(xué)校配套的研學(xué)基地。尤其是培訓(xùn)中心連續(xù)兩年榮獲市培訓(xùn)數(shù)量第一名，并獲得市人社局表彰。
四年半的時(shí)間里，我們一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨和各種挑戰(zhàn)，每當(dāng)與同行、領(lǐng)導(dǎo)談到學(xué)校的發(fā)展，我心里總有一種自豪感，正是有你們這樣一批志同道合的xx人在背后默默地付出，忘我地工作，招生、管理、教學(xué)、實(shí)習(xí)就業(yè)等部門協(xié)同作戰(zhàn)，共同奮斗，才有了我們輝煌的今天。這期間涌現(xiàn)出的一大批可歌可泣的楷模，我時(shí)刻銘記于心，你們是惟城教育的基石，你們是惟城教育永遠(yuǎn)的驕傲!正是因?yàn)榇蠹业男燎诟冻?，才能讓我們xx教育走的這么實(shí)、這么穩(wěn)，又走的這么快，為學(xué)校發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)的xx人，你們就是咱xx教育的脊梁和擔(dān)當(dāng)!
20xx年，我們將要共同面對更大的挑戰(zhàn)，招生工作是我們的重頭戲。今年的目標(biāo)是確保20xx人，力爭5000人。任重而道遠(yuǎn)，這給我們各項(xiàng)工作提出了新的要求。
1、招生工作：以招生五大團(tuán)隊(duì)為龍頭，公司內(nèi)部實(shí)行全員招生，從管理人員到教職工，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有目標(biāo)，一切工作要服務(wù)于招生、服從于招生，公司就是招生隊(duì)伍的堅(jiān)強(qiáng)后盾，在人力、物力、財(cái)力等方面，全方位支持。
2、管理方面：要充分做好打硬仗的準(zhǔn)備，學(xué)生數(shù)量增加了，管理必先行，要上新臺(tái)階，各項(xiàng)規(guī)章制度、管理制度要進(jìn)一步完善、校園文化建設(shè)要落實(shí)、軍事化管理要推進(jìn)，不斷完善自我，一切為學(xué)生服務(wù)，讓家長放心、讓社會(huì)滿意。
3、教學(xué)方面：創(chuàng)名牌學(xué)校，大力推行教學(xué)改革，大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)復(fù)合型教師隊(duì)伍，走適合xx教育之路;讓孩子們輕松愉快地學(xué)習(xí)，掌握更多的文化知識(shí)和專業(yè)技能，畢業(yè)后更好地服務(wù)于社會(huì)。
4、后勤保障方面：兵馬未動(dòng)，糧草先行;加強(qiáng)計(jì)劃管理，對任何事要有預(yù)見性，必須做到各類物品，不缺乏、不浪費(fèi)、合理配置，給管理、教學(xué)、學(xué)生生活提供可靠保障。
號(hào)角已吹響，我相信，腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒海可移!愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的xx人，以本次年會(huì)為契機(jī)，以執(zhí)行力為今后工作的主導(dǎo)思想，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法，揚(yáng)長避短、策馬揚(yáng)鞭、與時(shí)俱進(jìn)，譜寫xx教育燦爛輝煌的新篇章。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇四
2006年上半年，豬價(jià)行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績。具體措施如下：
1、落實(shí)亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力。
湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每兩月寫篇心得體會(huì)，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對員工進(jìn)行企業(yè)文化考試。通過干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對落實(shí)非常到位的標(biāo)桿進(jìn)行表彰，營造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的'學(xué)習(xí)氛圍。
2、采取一系列營銷策略應(yīng)對行情低迷。
以“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預(yù)混料銷售，實(shí)施營銷組織裂變，成立專門的預(yù)混料、動(dòng)保銷售隊(duì)伍。針對行情低迷的現(xiàn)狀，各銷售單位積極應(yīng)對，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營銷模式，如湖南大北農(nóng)魚料銷售部充分悟透市場，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的營銷模式；郴州大北農(nóng)、長沙分公司召開招商會(huì)，整合收豬販，擴(kuò)大預(yù)混料銷量，湖南大北農(nóng)豬料銷售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場調(diào)查、客戶開發(fā)模式”。
3、切實(shí)改善資金管理，提高資金安全度。
杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)一步精干產(chǎn)品，精少成品庫存數(shù)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭取中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項(xiàng)材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長沙大北農(nóng)與中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款×××萬元到位，另×××萬元貸款也即將到位。
4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)。
因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時(shí)間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項(xiàng)費(fèi)用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團(tuán)節(jié)省了近×××萬元費(fèi)用。
5、強(qiáng)化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)需求，加強(qiáng)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進(jìn)行員工招聘，招聘后勤員工×××余人，營銷員×××余人，生產(chǎn)工人×××余人，其中骨干人員×××人，確保了湖南事業(yè)部各項(xiàng)工作的正常開展。加強(qiáng)以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺(tái)加強(qiáng)責(zé)任，靠實(shí)踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動(dòng)員工培養(yǎng)。進(jìn)行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進(jìn)行營銷知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團(tuán)隊(duì)。
6、加強(qiáng)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象。
為引進(jìn)資金，瞄準(zhǔn)×××高新技術(shù)產(chǎn)品和×××高新技。
術(shù)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過反復(fù)研究和推廣，開發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評(píng)，該產(chǎn)品居國內(nèi)同類行業(yè)領(lǐng)先水平。加強(qiáng)與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，×××副省長徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。
7、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品銷量的上升。
銷售單位指定專門的技術(shù)服務(wù)專家，更專一，更到位。加強(qiáng)市場服務(wù)，舉辦各類科普講座，深入農(nóng)村進(jìn)行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實(shí)際生產(chǎn)問題。針對疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專家做好了大豬場的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實(shí)踐問題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，并使一些大豬場用上了我們公司的預(yù)混料，如長沙分公司服務(wù)專家孫燦華一季度成功開發(fā)了×××個(gè)大型豬場，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品銷量的上升。
8、控制各項(xiàng)成本，做到節(jié)支增收。
針對行業(yè)形勢嚴(yán)峻，為樹立全員危機(jī)，降低差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷費(fèi)用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開資。對營銷員實(shí)行末位淘汰制，做到壓力與動(dòng)力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強(qiáng)成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。
9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員專科班與養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。
為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長，促進(jìn)中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國際化發(fā)展，組織×××名鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員?？瓢唷B(yǎng)殖?？瓢?，對學(xué)員進(jìn)行動(dòng)物免疫法規(guī)條例、傳染病知識(shí)、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識(shí)的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己的貢獻(xiàn)。
二）、上半年目標(biāo)完成情況（對照年初制定目標(biāo)）。
預(yù)混料銷量3620噸，完成計(jì)劃59；配合料銷量28210噸，完成計(jì)劃56；獸藥銷售額×××萬，完成計(jì)劃32；利潤（估計(jì)）×××萬元完成計(jì)劃40。
三）、對照年初制定目標(biāo)找出差距及原因分析。
主觀原因：
1、營銷員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；
2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進(jìn)一步清晰；
3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力有待加強(qiáng)；
4、動(dòng)保行業(yè)規(guī)范給我公司動(dòng)保銷量造成較大影響；動(dòng)保產(chǎn)品與市場對接不到位，反應(yīng)速度慢?？陀^原因：
一）、下半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動(dòng)與實(shí)施計(jì)劃。
繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強(qiáng)化執(zhí)行，將其落實(shí)到位，并樹立標(biāo)桿，通過標(biāo)桿示范作用，落實(shí)到位，確保干部深刻認(rèn)知大北農(nóng)文化，普通員工認(rèn)同大北農(nóng)文化。
二）、年度預(yù)算糾偏，調(diào)整下半年工作目標(biāo)。
根據(jù)實(shí)際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷量目標(biāo)5610噸；獸藥銷售額目標(biāo)×××萬元；配合料銷量目標(biāo)：61640噸。
三）、下半年工作規(guī)劃。
繼續(xù)以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，爭取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化；
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)；
4、做好湖南大北農(nóng)開業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)；
5、繼續(xù)加大階段濃縮料的研發(fā)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力；
6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉(zhuǎn)；
7、加大發(fā)展規(guī)劃力度，確保湖南大北農(nóng)獲得省高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)；
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇五
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)開展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促開展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)開展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，以下是本年度企業(yè)工會(huì)：
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與開展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣闊職工明白集團(tuán)公司的開展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定開展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)開展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康開展。
我們在工作中深深地體會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速開展，起到了保駕護(hù)航的作用。
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)開工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有典范、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮。局部同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練根本功。通過一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口效勞水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)開展日新月異。
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的`時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
平安生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇六
南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
：通過人才測評(píng)、績效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎(jiǎng)金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）。
4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求；
（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度；
（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；
（3）運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
（一）職改工作：
1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定1人，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
（二）出國辦理：
1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21人次。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31人，補(bǔ)償僅花費(fèi)1萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇七
1、增長平穩(wěn)，集團(tuán)客戶穩(wěn)定效應(yīng)和整體貢獻(xiàn)顯著提升。
目標(biāo)市場保有率和信息化收入超時(shí)間進(jìn)度，截止9月30日，已經(jīng)達(dá)到363萬，完成全年指標(biāo)96.8%。集團(tuán)客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長，對穩(wěn)定大眾市場發(fā)揮了積極作用。信息化收入對公司運(yùn)營收入增長貢獻(xiàn)呈現(xiàn)上升趨勢。
開展短號(hào)增員專項(xiàng)競賽或活動(dòng)，執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度，建立系統(tǒng)集團(tuán)分層分級(jí)預(yù)警機(jī)制。
按照市公司指導(dǎo)意見部署開展《新興分公司中小集團(tuán)“深耕計(jì)劃”專項(xiàng)行動(dòng)》。
2、首席客戶經(jīng)理工作機(jī)制成效顯著，縱向一體化的關(guān)系營銷得到加強(qiáng)xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與縣委、縣政府、信產(chǎn)局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團(tuán)、凌豐集團(tuán)、南方電網(wǎng)、等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)晤，鞏固深化了中國移動(dòng)與重要集團(tuán)客戶的關(guān)系，有效推動(dòng)了雙方集團(tuán)層面的深入合作。
3、保拓校訊通。
–以“家?；?dòng)”為基礎(chǔ)應(yīng)用，快速提高校訊通業(yè)務(wù)覆蓋率。
–截至9月底，已覆蓋12所學(xué)校，縣城中小學(xué)覆蓋率100%，使用用戶1.37萬營銷型服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
4、競爭對手以集團(tuán)客戶為渠道，滲透集團(tuán)成員、個(gè)人及家庭客戶19189新增移動(dòng)用戶來源。
超過70%的新189客戶仍保留使用原來的號(hào)碼；
客戶選擇189的原因主要集中在“單位統(tǒng)一辦理”、“組合優(yōu)惠”，反映出189的策略是“主攻異網(wǎng)，捆綁營銷、集團(tuán)切入”。競爭對手發(fā)揮人脈優(yōu)勢、客戶經(jīng)理優(yōu)勢，通過“降低資費(fèi)、贈(zèng)送終端、話費(fèi)補(bǔ)貼、合帳營銷”等交叉捆綁手段，從集團(tuán)市場切入個(gè)人及家庭客戶市場！
認(rèn)真貫徹市、縣公司指導(dǎo)意見，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)，加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團(tuán)推廣，大力拓展行業(yè)信息化藍(lán)海市場，創(chuàng)新組合營銷模式，加大動(dòng)力100產(chǎn)品包的宣傳推廣，增強(qiáng)信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力，強(qiáng)化重要ab類集團(tuán)和中小集團(tuán)客戶的保有拓展工作:。
1、認(rèn)識(shí)貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)。
未來三年集團(tuán)客戶工作，既要妥善應(yīng)對發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜、經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn)，也要積極把握我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)諸多向好信號(hào)、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴(kuò)大等機(jī)遇和優(yōu)勢，善于從公司的視野分析和把握公司的目標(biāo)要求，站在公司整體利益的高度謀劃集團(tuán)業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。kpi單一導(dǎo)向的管理方式面臨挑戰(zhàn)，客戶發(fā)展”大進(jìn)大出“問題較為突出，重點(diǎn)加強(qiáng)集團(tuán)客戶的保有與發(fā)展，利用好20xx年下半年新興多個(gè)重要集團(tuán)與我司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面，高舉td大旗，用好政策，推動(dòng)td發(fā)獲得國家和社會(huì)輿論的支持，促進(jìn)與政府的關(guān)系，并為政企客戶市場的爭奪奠定先機(jī)，通過與政府合作贏得政府支持，為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、積極拓展集團(tuán)客戶的藍(lán)海市場。
3、充分利用大市場資源，多策略全面穩(wěn)定集團(tuán)客戶存量市場積極推行首席客戶經(jīng)理制度，加強(qiáng)客戶走訪，建立常態(tài)化客戶關(guān)懷制度，針對性采取終端補(bǔ)貼、話費(fèi)存送、集團(tuán)vpmn網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)成員的穩(wěn)固捆綁。
4、整合資源，主動(dòng)出擊，以一攬子解決方案實(shí)施全業(yè)務(wù)捆綁。
5、集團(tuán)客戶維系保有工作，首先是集團(tuán)成員在網(wǎng)穩(wěn)定，其次進(jìn)行集團(tuán)客戶的二次營銷。中小集團(tuán)客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點(diǎn)。加強(qiáng)行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴(kuò)散，增強(qiáng)對集團(tuán)客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動(dòng)營銷服務(wù)，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁?xiàng)長期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標(biāo)，對于ab類目標(biāo)集團(tuán)客戶要力爭全部保有，隨著明年年競爭加劇，作為累計(jì)指標(biāo)可能發(fā)生激增。任何一個(gè)重要客戶被反挖，都可能產(chǎn)生難以預(yù)知的連鎖反應(yīng)。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇八
科華集團(tuán)召開總部第_、_季度及全年工作總結(jié)會(huì)，會(huì)議形式出現(xiàn)新亮點(diǎn)。會(huì)上，參會(huì)人員就集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出自己的意見和建議。對于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報(bào)》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議，集團(tuán)董事長現(xiàn)場予以了答復(fù)，取得了較好的會(huì)議效果。董事長還要求繼續(xù)開好總部季度工作總結(jié)會(huì)議，并提出將這種會(huì)議形式推廣到全集團(tuán)。
科華集團(tuán)自1996年成立以來，經(jīng)過13年的快速發(fā)展，已經(jīng)成長為下屬企業(yè)十_家，員工_千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模的不斷壯大，對企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計(jì)的企業(yè)員工，既是企業(yè)管理的對象，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會(huì)議上要求工作人員對集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出意見和建議，就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位，從員工的切身體會(huì)出發(fā)，就目前集團(tuán)各項(xiàng)管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋，并從員工們的意見和建議中集思廣益，在以后制定管理制度時(shí)起到參考甚至指導(dǎo)的作用，從而使集團(tuán)的管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長在會(huì)上對大家意見的現(xiàn)場答復(fù)，既是對實(shí)際問題的落實(shí)和解決，也是對大家的鼓勵(lì)，借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。
“以人為鏡，可以知得失。”古代帝王治國如此，現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人，作為生產(chǎn)力的第一要素，始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的資源和財(cái)富。在企業(yè)管理的過程中，只有充分發(fā)揮員工的反饋?zhàn)饔茫拍馨压芾淼牡檬А罢铡钡靡磺宥?。集團(tuán)總部季度工作會(huì)議的新形式，暢通了員工的反饋渠道，為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件，激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。
可以預(yù)見，這樣的會(huì)議形式向全集團(tuán)推廣，其積極的作用也將不斷得到擴(kuò)大和深化。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇九
作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績?，F(xiàn)在一年來的工作總結(jié)。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十
各位好，總結(jié)之前，我先講一下企業(yè)宣傳的重要性：企業(yè)宣傳是展示成果、鼓舞士氣、凝聚人心的重要手段，也是樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新工作的有效途徑。宣傳工作水平的高低直接反映一個(gè)企業(yè)精神狀態(tài)，企業(yè)有沒有創(chuàng)新性突破和進(jìn)展，在一定程度上能夠通過宣傳反映出來。從而，取得關(guān)注者的認(rèn)可與任賴！
對企業(yè)而言，品牌是市場和客戶對企業(yè)質(zhì)量及服務(wù)的認(rèn)可，而宣傳工作則是企業(yè)向市場和客戶傳遞質(zhì)量信息的渠道及工具。以前的酒香不怕巷子深，是因?yàn)闃淞⒘撕玫钠放凭蜑槠髽I(yè)贏得了市場，打下了堅(jiān)固的基石。而現(xiàn)在是更加激烈的競爭社會(huì)，酒香也怕巷子深，所以好的宣傳是必不可少的。
企業(yè)形象是無形資產(chǎn)，但它的作用和創(chuàng)造的價(jià)值是無法估量的。企業(yè)要想求生存、求發(fā)展，首先要塑造良好的社會(huì)形象，而宣傳可以作為快速、廣泛的傳播手段在塑造企業(yè)和社會(huì)形象中起著十分重要的作用，能收到事半功倍的效果。在房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍人物潘石屹的營銷理念中，宣傳永遠(yuǎn)是第一位的，宣傳做到位了，好的產(chǎn)找總結(jié)能夠被大眾所認(rèn)識(shí)。由此看出，企業(yè)的宣傳工作對企業(yè)不斷發(fā)展起著持續(xù)的、重要的推動(dòng)作用。
20xx年，我負(fù)責(zé)的企業(yè)集團(tuán)宣傳工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和xx各兄弟單位的有力支持和指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持圍繞公司中心、服務(wù)大局，為xx物流商流一體化發(fā)展的特殊時(shí)期提供了堅(jiān)強(qiáng)思想保證、強(qiáng)大精神動(dòng)力、有力輿論支持和良好文化條件。本人主要工作為宣傳信息、宣傳稿件、圖片編輯及發(fā)布，現(xiàn)將20xx年底工作情況總結(jié)如下：
20xx年，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)通過集團(tuán)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)網(wǎng)站等宣傳載體，廣泛開展了形式多樣的'宣傳工作。
1、20xx年xx官網(wǎng)由8月15日改版，原網(wǎng)站的一切維護(hù)失效。在我進(jìn)行官網(wǎng)seo優(yōu)化更新的基礎(chǔ)上，以自己最大的能力編輯原創(chuàng)文章，發(fā)布文章七十多篇，隨后進(jìn)行微博，微信等轉(zhuǎn)發(fā)。經(jīng)過四個(gè)多月的努力，目前網(wǎng)站權(quán)重沒變化，關(guān)鍵詞智能宅配排到了全國第6名。
2、20xx年，微信服務(wù)號(hào)xx供應(yīng)鏈共發(fā)布信息48條。目前總用戶數(shù)為30000多人，20xx年底為0人。微信訂閱號(hào)20xx月11月14開通，共發(fā)布文章14篇，總用戶人數(shù)目前為11000多人。
3、20xx年，每天轉(zhuǎn)發(fā)微信群50多個(gè)，微博及其他b2b網(wǎng)站發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)信息1500多條。
4、20xx年以xx為中心，與高手一起完成創(chuàng)作了企業(yè)文化三字經(jīng)，配合完成xxvi設(shè)計(jì)，找媒體公司制作xx歌曲一首，制作xx宣傳片一個(gè)。
對內(nèi)：未能深入企業(yè)內(nèi)部傳遞信息，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，激發(fā)正能量；同時(shí)，沒有做到為企業(yè)與員工之間架起了溝通的橋梁，使企業(yè)通過宣傳發(fā)現(xiàn)人才、挖掘到更人才。
對外：因本身能力有限，同時(shí)對宣傳工作不專業(yè)，本身內(nèi)容的質(zhì)量欠佳，同時(shí)文章內(nèi)容不接地氣，深度與高度不夠，真正高質(zhì)量、經(jīng)得起檢驗(yàn)的稿件極少！最大的問題是我不懂得如何用事件去營銷，也沒有策劃出能引起廣大群眾共鳴的話題。
不論是營銷還是推廣，專業(yè)的人做專業(yè)的事。自20xx年1月份開始，宣傳工作由無錫運(yùn)營中心的專業(yè)人員接手來運(yùn)作。從此，xx的品牌推廣將迎來一個(gè)嶄新的開始！感謝各位對我所有工作的包容，我深感慚愧，謝謝大家！
國際知名的公關(guān)公司奧美曾指出：企業(yè)形象的樹立，就如同鳥兒筑巢一樣，由我們隨手?jǐn)X起的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細(xì)枝末梢，正是它們奠定了一家企業(yè)形象的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)樹立企業(yè)品牌和形象是長期工程，宣傳工作是樹立企業(yè)品牌的有效方式之一。
在20xx年我將全力支持運(yùn)營中心所有宣傳工作，同時(shí)積極轉(zhuǎn)發(fā)所有推廣信息，發(fā)動(dòng)湖南所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行xx，樂xx品牌推廣工作！希望我們所有xx成員能意識(shí)到宣傳的重要性，一起發(fā)力來建設(shè)我們xx的企業(yè)品牌形象。謝謝！
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十一
提高員工素質(zhì)、構(gòu)建和諧天信——xx集團(tuán)20xx年女工工作總結(jié)20xx年，我公司女工委在公司工會(huì)女工部及工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)公司發(fā)展要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作中,深入開展了巾幗建功，愛心幫扶，權(quán)益維護(hù)和豐富多彩的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮了女職工在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用,為公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
21世紀(jì)，一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新世紀(jì)正向我們走來，面對科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化的今天，提高女工現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)和競爭能力，是時(shí)代賦予我們的使命，尤其是我們紡織行業(yè)的女工。今年，我公司以女工計(jì)劃生育活動(dòng)中心為基地，加強(qiáng)女工培訓(xùn)，3月份，女工委根據(jù)去年女工的健康查體檔案以及女職工平時(shí)談到的身體保健要求，連續(xù)利用×××個(gè)下午，為女職工播放了《生命的奧秘》、《選擇合適的避孕方法》、《心理的調(diào)試與保健》等與婦科疾病結(jié)合較緊密的科教光盤；6月份，在女職工中開展了家庭教育講座，同時(shí)讓女職工寫出了家庭教育經(jīng)驗(yàn)及在家庭教育中存在的問題，根據(jù)女職工的要求，女工委又評(píng)選出優(yōu)秀的家庭教育經(jīng)驗(yàn)12篇，制作成展板3塊在南生活區(qū)主干道展出，此項(xiàng)活動(dòng)受到了女職工及職工家屬的好評(píng)！8月份，在女職工中開展了“四自”教育培訓(xùn)和學(xué)操作培訓(xùn)活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)時(shí)間與要求，提出考核學(xué)習(xí)成果的硬性指標(biāo)。在此項(xiàng)活動(dòng)中，激發(fā)了女職工自覺接受教育，提高素質(zhì)的主觀能動(dòng)性，確立起女職工追求出類拔萃，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的高成就的主體意識(shí)。通過系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，我公司女職工不僅繼承和弘揚(yáng)了中國婦女的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)了科學(xué)、文明、健康的生活方式。而且，形成了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的良好氛圍，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、應(yīng)對、競爭和創(chuàng)造能力。在公司女工委為每名女職工印發(fā)的《“讀一本書，學(xué)一項(xiàng)技能，提一條合理化建議”記錄本》上，有六條建議是與我公司的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)約成本結(jié)合緊密的合理化建議，這在以前是從未出現(xiàn)過的。
年初，公司女工委制定了巾幗文明示范崗考核的共性指標(biāo)——《巾幗文明示范崗考核實(shí)施細(xì)則》。并要求參加巾幗文明示范崗考核的崗位也要制定出崗位職責(zé)，細(xì)化其個(gè)性指標(biāo)。使巾幗文明示范崗的考核指標(biāo)，做到了細(xì)化、量化和科學(xué)化。同時(shí)以20xx年受表彰的巾幗文明示范崗為榜樣，組織女職工學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的精神，激發(fā)了女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在活動(dòng)中，女工們按照“巾幗文明示范崗”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，克服家庭和工作中的種種困難，比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比干勁、爭一流。公司技能部試驗(yàn)室、進(jìn)出口公司綜合部、財(cái)務(wù)部被評(píng)為“巾幗文明崗”，三個(gè)分廠的×××個(gè)車位被評(píng)為“巾幗示范崗”。通過爭創(chuàng)巾幗文明示范崗活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性，其中×××條與生產(chǎn)結(jié)合較緊密的合理化建議受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。在公司5月份舉辦的“操作運(yùn)動(dòng)會(huì)”中，全公司200×××余名女職工參加了比賽，夯實(shí)了設(shè)備基礎(chǔ)，提高了操作技能，公司拿出×××萬元給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年1-10月份共評(píng)選出崗位明星×××人次，其中女職工占了×××人次，崗位明星當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)×××元，大大激發(fā)了女職工生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性。三、做好女工維權(quán)工作，切實(shí)保護(hù)好女職工的合法權(quán)益。依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益是各級(jí)女工組織的基本職責(zé)。根據(jù)去年女工查體患病率較高的情況，為了進(jìn)一步了解女職工的身體健康狀況，今年10月份，我公司投入×××萬元，再次組織女職工健康查體，共查出患各類囊腫×××人、婦科炎×××人、子宮肌瘤×××人、乳腺增生×××人。同時(shí)公司女工委還督促各有關(guān)部門，按要求保質(zhì)保量的為公司女職工發(fā)放了衛(wèi)生保健用品106箱。全年慰問住院、生育女工×××人次，把組織的關(guān)懷和溫暖送到了女職工的心坎上。今年，還簽訂了女職工專項(xiàng)集體合同，覆蓋女職工達(dá)×××人。
20xx年，我們在以往工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，做深、做細(xì)幫扶工作。在繼續(xù)做好新來女職工的幫扶工作的同時(shí)，公司女工委開展了幫扶外闖市場家庭、下崗失業(yè)女職工家庭活動(dòng)，充分利用我公司女職工職業(yè)技能特點(diǎn)，開展活動(dòng)方式為手把手地教技術(shù)、伺候生病住院人員為主的幫扶活動(dòng)。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，×××名困難女職工家庭都得到了200×××元的助學(xué)金。真摯的關(guān)懷、熱情的問候，使身處逆境的女職工家庭倍感溫暖，使她們得以全身心地投入到工作中，為天信事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司女工委結(jié)合企業(yè)實(shí)際以“創(chuàng)建文明和諧職工家庭”為載體開展了女職工雙文明建功立業(yè)活動(dòng)，全體女工踴躍參加。20xx年度共推選文明家庭×××家，文明宿舍×××個(gè)，活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人×××人。組織女職工開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，陶冶了女工的情操。女工委在重大節(jié)日期間，組織女職工開展了跳繩、打兵乓球等活動(dòng)，舉辦了接力賽、拔河比賽、籃球比賽等以體育項(xiàng)目為主的健身活動(dòng)，豐富了女職工的文化生活受到了女職工的好評(píng)。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十二
2011年1月21日（辛華龍董事長）。
同志們：
我代表董事會(huì)向集團(tuán)全體股東職工作2010年工作總結(jié)和2011年工作目標(biāo)任務(wù)的報(bào)告，請審議。
“十一五”期間（2006年-2010年），集團(tuán)公司提出實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，建成世界一流的銀海國際游艇俱樂部，確立了在游艇產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)軍地位；服務(wù)大局，服務(wù)奧運(yùn)做出突出貢獻(xiàn)，胡錦濤總書記蒞臨銀海視察，銀海獲得歷史殊榮；企業(yè)規(guī)模和效益實(shí)現(xiàn)翻番，科學(xué)發(fā)展邁上新臺(tái)階，在銀海發(fā)展史上譜寫了光榮輝煌的篇章。
2010年主要工作情況。
2010年,是國家國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的最后一年，也是我們銀海凝心聚力謀發(fā)展取得巨大成績的一年。在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心支持下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省、市委關(guān)于“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和青島市“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)工作全局，促進(jìn)了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益良好，營業(yè)總收入、利稅總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅度增長，2010年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元，增長%，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，增長%，上繳國家稅金萬元，增長%。
主要成績突出表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
（一）、貫徹胡錦濤總書記山東視察指示精神，積極推進(jìn)，加快發(fā)展航海事業(yè)。2008年7月20日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤在中央和山東省、青島市領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨青島銀海國際游艇俱樂部視察，作出了“要把航海事業(yè)做得越來越大”的重要指示。2009年4月，胡錦濤總書記在山東考察時(shí)，又作出了“大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、科學(xué)開發(fā)海洋資源，培育海洋優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”的重要指示?？倳浀闹匾甘靖呶萁?，從全局和戰(zhàn)略高度為海洋經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展指明了方向。2011年1月6日，國務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，這標(biāo)志著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略，成為國家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。這充分體現(xiàn)了黨中央對發(fā)展航海事業(yè)的重視，也是對所有航海人的極大鼓舞和鞭策。
為了落實(shí)胡錦濤總書記的重要指示，銀海集團(tuán)黨委多次召開會(huì)議進(jìn)行專題研究，聘請了相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行分析論證，組織編寫了關(guān)于建設(shè)中國游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地,關(guān)于建設(shè)中國青島航海博物館,關(guān)于建設(shè)青島國際旅游交通客運(yùn)碼頭等三項(xiàng)可行性報(bào)告，并組織集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部多次外出考察進(jìn)行選址立項(xiàng)，明確了今后的發(fā)展方向。經(jīng)多方努力，建設(shè)銀海國際旅游交通碼頭（海上旅游集散中心）項(xiàng)目已列入青島市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。
2獨(dú)特的面海地域環(huán)境優(yōu)勢及全新的辦園宗旨和教育理念一定會(huì)發(fā)展成為青島乃至全國的高端精品幼兒園；按照夏市長的重要指示，在國家羽毛球隊(duì)主教練李永波和領(lǐng)隊(duì)李衛(wèi)國的指導(dǎo)下成立了中國青島銀海羽毛球?qū)W校，并在去年7月被國家體育總局命名為“中國青島羽毛球訓(xùn)練基地”和“青島市羽毛球協(xié)會(huì)俱樂部”。該校的成立填補(bǔ)了我市乃至我省在社會(huì)力量承辦體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)學(xué)校方面的一個(gè)空白，是民辦教育服務(wù)于體育事業(yè)的一個(gè)發(fā)展。
（三）、狠抓大項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，科學(xué)發(fā)展邁出新步伐。面對國際金融危機(jī)，銀海集團(tuán)積極抓住發(fā)展后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的歷史機(jī)遇，利用銀海品牌和資源優(yōu)勢，加大招商引資力度，成績斐然。銀海凈雅大酒店項(xiàng)目作為青島市旅游重點(diǎn)大項(xiàng)目更是得到了市委市政府、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的高度關(guān)注，原青島市委書記閻啟俊同志、夏耕市長親臨銀海視察該項(xiàng)目；秦敏副市長親自在銀海召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決并處理項(xiàng)目遇到的困難和問題；市南區(qū)區(qū)委書記李學(xué)海親自在工地指導(dǎo)加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)社會(huì)各界和新聞媒體也給予了高度關(guān)注。經(jīng)過一年的努力，銀海凈雅大酒店項(xiàng)目的改造和裝修工作已經(jīng)全面完工，2010年1月15日正式開業(yè)，憑借“來銀海凈雅就餐，看海底世界”的特色資源優(yōu)勢，銀海凈雅大酒店成為國內(nèi)檔次最高的大型海洋文化餐飲項(xiàng)目。為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，發(fā)展典當(dāng)事業(yè)，為中小企業(yè)和社會(huì)居民提供融資服務(wù)，銀海集團(tuán)通過精心策劃和準(zhǔn)備，并對市場、效益、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了深入分析、檢驗(yàn)和評(píng)估，審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)成立了銀海典當(dāng)有限公司。成功引進(jìn)中國足療保健第一品牌“良子”，進(jìn)一步提升俱樂部能及。一系列新項(xiàng)目的引進(jìn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力，形成了多觸角發(fā)展，多領(lǐng)域滲透，全面開花的良好發(fā)展局面。
4海小肥羊、麥樂迪、銀海商務(wù)酒店、銀海閣大酒店、皇室金海岸大酒店等企業(yè)積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的不利影響，加快發(fā)展，努力創(chuàng)新，轉(zhuǎn)危為機(jī)，使企業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
（四）、抓黨建，促發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新成果。
集團(tuán)公司黨委按照上級(jí)黨委的要求，始終把企業(yè)黨建工作放在重要位臵，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、創(chuàng)建“揚(yáng)帆銀?！秉h建品牌，培育銀海先進(jìn)企業(yè)文化等活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用不斷加強(qiáng)，在推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，企業(yè)精神文明建設(shè)取得了新成果。被授予青島先進(jìn)基層黨組織、青島市文化創(chuàng)意十大龍頭企業(yè)等稱號(hào)。
同志們，回顧2010年，我們克服了重重困難，經(jīng)受住了國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了許多來之不易的成績。這些成績的取得，傾注著上級(jí)黨委、政府的殷切關(guān)懷，凝結(jié)著社會(huì)各界的熱情關(guān)注和大力支持，集聚著全體干部職工的辛勤工作、同心奉獻(xiàn)，在此，我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向在座的全體干部職工表示衷心的感謝!在肯定成績的同時(shí)，我們清醒地看到了在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些新問題和不足之處。如企業(yè)管理不夠精細(xì)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需繼續(xù)完善；企業(yè)的營銷、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)和高技能人才比較缺乏；有的所屬企業(yè)市場開拓意識(shí)薄弱，經(jīng)營管理缺乏創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)效益差；企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步完善，這些都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
2011年工作目標(biāo)和任務(wù)。
2011年是國家“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我們銀海集團(tuán)站。
5在新的起點(diǎn)上謀求科學(xué)發(fā)展突破的重要一年。我們要緊緊圍繞國家發(fā)展的大局，精心謀劃銀海未來五年科學(xué)發(fā)展的藍(lán)圖，樹立世界眼光，瞄準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮銀海品牌資源優(yōu)勢，集中力量辦成幾件大事，努力在新一輪發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新跨越、新突破。
根據(jù)中央和省、市一系列工作部署，2011年工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞省委省政府“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和市委市政府“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，立足新形勢，謀劃新思路，落實(shí)新舉措，全力推進(jìn)航海事業(yè)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，全面提升俱樂部園區(qū)能級(jí)，打造高端服務(wù)業(yè)示范區(qū)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)做出新貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面的工作：
（一）、高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，打造樓宇經(jīng)濟(jì)精品工程。我們將原有銀海大廈改造為科技大廈，吸引了幾十家軟件開發(fā)等高新技術(shù)企業(yè)入駐，開樓宇經(jīng)濟(jì)之先河，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。隨著形勢的發(fā)展，科技大廈在使用面積、基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施等方面已不能滿足客戶的需求，擴(kuò)建改造迫在眉睫。年初我們聘請專家設(shè)計(jì)制定了科技大廈擴(kuò)建工程方案，已順利通過政府相關(guān)部門的審批公示，今年即將開工建設(shè)。我們一定要作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程，精心組織，精心施工，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈擴(kuò)建工程，使之成為精品工程，成為東部樓宇經(jīng)濟(jì)新地標(biāo)，同時(shí)要盡快研究制定引進(jìn)國際金融、全球物流、軟件等高科技產(chǎn)業(yè)、知名總部、精品消費(fèi)等行業(yè)的措施，吸引頂尖企業(yè)入駐，培育成高端服務(wù)業(yè)的重要基地。
（二）、弘揚(yáng)海洋文化，宣傳普及航?？萍贾R(shí)，不斷充實(shí)完善青島航?？萍疾┪镳^,豐富園區(qū)文化內(nèi)涵,積極推進(jìn)文化演藝項(xiàng)目.青島是我國重要的沿海開放城市，大規(guī)模的航海運(yùn)動(dòng)有著悠久的歷史，可以追溯到2000多年前的秦始皇時(shí)期。新中國成立以來特別是改革開放后，青島的現(xiàn)代航海事業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，游艇、帆船等航海運(yùn)動(dòng)也走在了全國前列，建設(shè)一座航海博物館，是十分必要的。經(jīng)專家學(xué)者論證，已經(jīng)在銀海國際游艇俱樂部內(nèi)利用其資源優(yōu)勢建設(shè)了中國青島航?？萍疾┪镳^，并以對游客開放。該項(xiàng)目定位為傳播航海文化的重要平臺(tái)，國家普及青少年航?？萍贾R(shí)的教育示范基地，宣傳海洋科普知識(shí)新亮點(diǎn)。2010年經(jīng)過專家學(xué)者的指導(dǎo)，我們已經(jīng)編寫了大型海上實(shí)景演出的劇本，力爭今年夏天登陸銀海游艇俱樂部，對游客開放，使銀海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)新的突破。
（三）、全面提升俱樂部園區(qū)能級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)發(fā)展空間和發(fā)展環(huán)境，把西園區(qū)建設(shè)成4星級(jí)濱海旅游度假酒店。經(jīng)過我們十幾年的建設(shè)，俱樂部園區(qū)即原銀海大世界范圍內(nèi)，已經(jīng)形成了包括海上高端旅游、國家4a景區(qū)、高端餐飲、國際會(huì)展、航海雕塑文化、海洋文化、高端幼教等服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。各種業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，形成了以文化帶動(dòng)餐飲服務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢。根據(jù)市委書記李群同志的指示，積極籌劃對園區(qū)西部餐飲酒店區(qū)域進(jìn)行整合升級(jí)改造，建設(shè)成一個(gè)4星級(jí)濱海旅游度假大酒店。園區(qū)內(nèi)各部門、各企業(yè)要以國際眼光、世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化經(jīng)營管理，全面提升能級(jí)，全力打造環(huán)境一流、管理一流、服務(wù)質(zhì)量一流、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益一流的青島市高端服務(wù)示范區(qū)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。
27歲兒童精心打造的，由兒童自己管理的城市。以目前世界上最前沿、最先進(jìn)的兒童系統(tǒng)成長理論為基礎(chǔ)，寓教于樂，全面提高少年兒童參與未來社會(huì)競爭的綜合能力。將持續(xù)致力于中國少年兒童教育事業(yè)，做大做強(qiáng)銀海教育品牌。為少年兒童快樂成長、體驗(yàn)世界、做世界的小主人提供一個(gè)理想的場所。
（五）進(jìn)軍金融市場，成立銀海小額投資公司，為未來成立銀海銀行做準(zhǔn)備。
一、青島特色的旅游紀(jì)念品。
（七）加快俱樂部碼頭大壩加快加固工程及格曼增設(shè)浮碼頭工作。銀海大世界碼頭始建于2003年，自建成以來，碼頭未進(jìn)行過大規(guī)模的維護(hù)工作，外側(cè)防波堤受波浪長期作用，破壞嚴(yán)重，給碼頭安全構(gòu)成了很大的威脅；另外由于口門處缺少掩護(hù)，導(dǎo)致大風(fēng)大浪的情況下港池內(nèi)停泊條件不是很理想。結(jié)合青島市海洋與漁業(yè)局海岸線整治的相關(guān)政策，需要對現(xiàn)有碼頭進(jìn)行加寬加固改造。格曼現(xiàn)有浮碼頭設(shè)施老化需要更新改造。
8度也要逐步更新和完善，使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要。必須嚴(yán)肅規(guī)章，遵章守紀(jì)，任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中，不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用，否則，再完善的制度也是空的。只有層層實(shí)行規(guī)范化管理，切實(shí)做到“人人有事干，事事有規(guī)范，辦事有流程，工作有方案”，才能提高企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
（九）、創(chuàng)新工作思路、加快對外宣傳、營銷工作。銀海集團(tuán)經(jīng)過了18年的團(tuán)結(jié)奮斗，開拓拼搏取得了目前的成績實(shí)屬不易。企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的創(chuàng)新與營銷宣傳，在今后的工作中要采取“突破傳統(tǒng)、廣泛發(fā)散、銳意創(chuàng)新、善于應(yīng)變”十六字的方針策略，在發(fā)展中一定要善于獨(dú)立思考，標(biāo)新立異，開拓進(jìn)取，創(chuàng)出一條新路，克服一窩蜂的現(xiàn)象，才能真正享有競爭優(yōu)勢，遇到危機(jī)時(shí)要善于應(yīng)變不拘泥于傳統(tǒng)思維，才能轉(zhuǎn)危為機(jī)，只有這樣才能不斷做大做強(qiáng)我們銀海的航海事業(yè)。
9織、學(xué)習(xí)型企業(yè)，有計(jì)劃地開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。七要?jiǎng)?chuàng)新方法抓好落實(shí)，建立健全更加科學(xué)的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
在未來的五年甚至更長的時(shí)間里，我們要積極籌劃準(zhǔn)備做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、鞏固發(fā)展已有成果，做好銀海學(xué)校改造工作,進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，與駐青高校合作擬成立銀海航海造船技術(shù)學(xué)院。2002年，銀海集團(tuán)響應(yīng)中央提出的科教興國戰(zhàn)略，涉足民辦教育領(lǐng)域，投資興辦了銀海學(xué)校，逐步發(fā)展為“管理體制活、學(xué)生負(fù)擔(dān)輕、教育質(zhì)量高”的九年制精品學(xué)校，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。10年上半年，我們又成功開辦了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、國際化的銀海幼兒園。與國家羽毛球隊(duì)合作辦學(xué)成立中國（青島）羽毛球?qū)W校。教育產(chǎn)業(yè)今后一個(gè)時(shí)期仍然是銀海重要的品牌產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，必須給予更大的關(guān)注，在鞏固發(fā)展已有成果的基礎(chǔ)上，向高級(jí)中學(xué)、高等教育方向拓展。積極籌劃銀海學(xué)校改造工程，依托全國青少年帆船帆板訓(xùn)練基地和山東銀海少年海洋學(xué)校的品牌資源優(yōu)勢，建設(shè)具有海洋特色的示范學(xué)校。利用銀海游艇駕駛培訓(xùn)學(xué)校和中國游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地品牌優(yōu)勢與海大、青大、科大等駐青高等院校合作，培訓(xùn)其相關(guān)專業(yè)學(xué)生能夠熟練掌握游艇帆船駕駛，在聯(lián)合辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，探索合作創(chuàng)辦航海造船技術(shù)學(xué)院。使銀海集團(tuán)形成一條從幼兒園教育到高等教育的完整的教育產(chǎn)業(yè)鏈。
（二）、充分利用銀海品牌資源優(yōu)勢打造中國游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，籌劃發(fā)展游艇制造業(yè)和游艇維修業(yè)。為了貫徹落實(shí)胡錦濤總書記的重要指示精神，“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”，省委省政府、10市委市政府采取多種得力措施，全方位加以推進(jìn)。游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)是海上高端旅游的重要載體，是藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的重要板塊，銀海集團(tuán)是國家部委命名的中國游艇帆船產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，要依托現(xiàn)有的品牌資源優(yōu)勢，努力推進(jìn)游艇（帆船）制造、維修等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)做出新貢獻(xiàn)。
（三）、把航海事業(yè)做大做強(qiáng)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)青島銀海國際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游交通集散中心）。青島作為國際航運(yùn)大港，在郵輪、游艇經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中應(yīng)該走在全國的前列。為了充分利用海上資源優(yōu)勢，大力發(fā)展海上高端旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，銀海集團(tuán)聘請國內(nèi)外專家反復(fù)論證，制定出銀海二期碼頭工程方案，擬建設(shè)青島銀海國際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游集散中心）。這個(gè)項(xiàng)目定位于山東半島重要旅游碼頭和海上交通集散中心，主要滿足青島靠泊國際郵輪、海上旅游觀光和海上交通需求。項(xiàng)目建設(shè)對開拓海上高端旅游市場，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，具有十分重要的意義?，F(xiàn)已委托法國恩蒂埃建筑設(shè)計(jì)公司和青島港灣工程勘察設(shè)計(jì)院有限公司完成了該項(xiàng)目的立項(xiàng)選址報(bào)告和建設(shè)方案，并邀請國內(nèi)外專家進(jìn)行了實(shí)地資源考察論證。這個(gè)項(xiàng)目要加大招商力度，建成世界級(jí)的海上旅游精品工程。
（四）整合銀海游艇俱樂部、4a景區(qū)、銀海格曼等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，籌備上市。
11庭冷落車馬稀的企業(yè)，要很好地分析原因，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式。只有用腦想事，用心做事，才能成事。只有千方百計(jì)謀發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展到突破。
同志們，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，回顧2010年銀海取得的突出成績，離不開市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持，更離不開全體銀海人的開拓拼搏，團(tuán)結(jié)奮斗。只要我們能夠堅(jiān)定信心，堅(jiān)決貫徹黨中央的決策，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略機(jī)遇，趨利避害，扎實(shí)工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分利用銀海的品牌資源優(yōu)勢，就一定能夠把我們銀海的航海事業(yè)做的越來越大！
值此新春佳節(jié)來臨之際，我代表銀海集團(tuán)祝全體干部職工及家人，新春快樂、闔府康樂、身體健康、萬事如意!
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十三
二o一二年,企管部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各總公司的支持與配合下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極配合集團(tuán)各項(xiàng)改革制度，在安全生產(chǎn)、治安維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)事務(wù)協(xié)調(diào)、園區(qū)管理等工作上不斷深化組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。取得了一定的的成就：
1、安全生產(chǎn)上始終堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面、扎實(shí)、有序地開展并完成了各項(xiàng)工作，有效地保障了集團(tuán)各級(jí)企業(yè)生產(chǎn)安全，取得了顯著成就，連續(xù)八年獲得全國“安康杯”競賽“優(yōu)勝企業(yè)”。
2、綜治管理上以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，維護(hù)了轄區(qū)內(nèi)的治安穩(wěn)定，創(chuàng)造了集團(tuán)轄區(qū)宜商宜居的良好環(huán)境。
3、環(huán)境管理上堅(jiān)持以建設(shè)與管理并舉的方針，加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作，通過了每個(gè)季度市整治領(lǐng)導(dǎo)小組的環(huán)衛(wèi)驗(yàn)收工作，確保了集團(tuán)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
4、經(jīng)貿(mào)事務(wù)做好了有關(guān)外經(jīng)部門、社保、工商、海關(guān)、口岸等部門的工作協(xié)調(diào)及文件處理，切實(shí)做好了集團(tuán)企業(yè)的信息傳遞工作。
5、園區(qū)管理上我們以“外樹形象，內(nèi)抓安全”為宗旨，開拓創(chuàng)新，開源節(jié)支，較好地維護(hù)了振安、新安、新星、工業(yè)城四大園區(qū)穩(wěn)定治安及良好生產(chǎn)生活環(huán)境，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化監(jiān)督與管理，確保安全生產(chǎn)。
1、以參加全國“安康杯”競賽活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理“安康杯”活動(dòng)做到“四個(gè)落實(shí)、四個(gè)確?！保阂皇锹鋵?shí)活動(dòng)方案，確保規(guī)定動(dòng)作到位。《2012年“安康杯”競賽活動(dòng)方案》以“科學(xué)發(fā)展抓預(yù)防，預(yù)防為主重教育”為主題，責(zé)任清晰、準(zhǔn)備充分、宣傳到位、檢查細(xì)致、開展有序。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保全面監(jiān)管。成立了由孫沛文總經(jīng)理擔(dān)任主任，郭燦輝、麥建華副總經(jīng)理擔(dān)任執(zhí)行主任，企管部麥泰新主任、集團(tuán)工會(huì)何洪發(fā)主席擔(dān)任副主任，各一級(jí)企業(yè)副總經(jīng)理為委員的“安康杯”競賽活動(dòng)委員會(huì)，各總公司、二級(jí)企業(yè)相應(yīng)成立競賽工作小組，全面組織、領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)活動(dòng)的開展。三是落實(shí)企業(yè)參與，確保全員發(fā)動(dòng)。積極動(dòng)員屬下二級(jí)企業(yè)，重點(diǎn)動(dòng)員新建企業(yè)的參與，并力求擴(kuò)大員工參與面。如時(shí)力電子廠、美泰玩具廠等企業(yè)，工作安排到位，提高了員工參與率。四是落實(shí)宣傳推廣，確保輿論引導(dǎo)。通過“集團(tuán)—總公司—二級(jí)企業(yè)”三級(jí)推廣渠道：主要途徑為各企業(yè)相繼召開動(dòng)員大會(huì)，購買、印制、分發(fā)及懸掛宣傳掛圖及標(biāo)語，《集團(tuán)快訊》上開辟專欄、專版，企業(yè)設(shè)置宣傳欄及利用內(nèi)部海報(bào)、刊物，并通過“全國安康杯競賽網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用市、鎮(zhèn)報(bào)紙傳媒多途徑進(jìn)行宣傳，樹立集團(tuán)良好形象。
2、完善考核體系，落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。
今年7月份，我們根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，與各企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)“三小”場所簽訂了200余份安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化了安全崗位責(zé)任制，除此之外，還將企業(yè)開展安全活動(dòng)情況納入年終考評(píng)體系中。明確了全年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)、各部門單位職責(zé)以及安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，適時(shí)監(jiān)控、分析和監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)情況，確保不發(fā)生重特大安全事故。
3、深化專項(xiàng)整治，安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
在安全檢查中我們不斷改善巡查方法，采取“二級(jí)企業(yè)自糾自查—總公司復(fù)查—集團(tuán)抽查”的“三級(jí)檢查機(jī)制”。并開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，1-3月開展了今冬明春安全生產(chǎn)檢查工作；4-5月開展了集體飯?zhí)檬称沸l(wèi)生安全專項(xiàng)檢查；6月中旬加強(qiáng)“三小場所”、出租屋、高層（地下）建筑消防安全檢查；7-8月組織了企業(yè)抽查，并配合鎮(zhèn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對叉車、電梯、壓力容器、起重機(jī)、天車等特種設(shè)備定期檢驗(yàn)，9-10月重點(diǎn)對公共聚集場所、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等企業(yè)進(jìn)行地毯式消防安全檢查等。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，集團(tuán)共組織全面檢查10次，檢查企業(yè)、三小場所、出租屋等共827家次，其中安委會(huì)組織專項(xiàng)檢查7次，共檢查企業(yè)755家次；協(xié)助上級(jí)部門到企業(yè)檢查5次，共37家；復(fù)查9次，存在安全隱患的企業(yè)62家，全部完成整改。因此深入開展專項(xiàng)整治，對加強(qiáng)安全管理、夯實(shí)安全基礎(chǔ)、遏制事故發(fā)生起到重要的作用。
4、推進(jìn)安全教育，提升全員安全意識(shí)和技能。
為了分階段、分層次對企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，我們一是加大消防安全知識(shí)的宣傳力度，共定制宣傳標(biāo)語300余條，安全宣傳套圖2000余套，報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)登載報(bào)道250余篇，形成全方位、多角度的宣傳局面。二是7月份舉辦企業(yè)消防安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，邀請市消防局培訓(xùn)老師主講，各企業(yè)廠長以及安全主任共200多人參加了聽課，主要講解了國家有關(guān)企業(yè)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定和企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)等內(nèi)容，更好地規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)工作；三是8月10日組織企業(yè)安全主任參加鎮(zhèn)消防大隊(duì)舉辦的“消防安全從業(yè)人員培訓(xùn)”，各企業(yè)消防管理員共150多人參加了培訓(xùn)。四是9月份舉辦企業(yè)特種設(shè)備安全知識(shí)講座，組織各企業(yè)廠長以及安全主任共250多人參加了聽課。通過活動(dòng)的順利開展，大大增強(qiáng)了集團(tuán)企業(yè)員工的安全生產(chǎn)知識(shí)面，提高了員工的安全防范意識(shí)，進(jìn)一步讓安全生產(chǎn)的聲音覆蓋集團(tuán)的每一個(gè)角落、安全生產(chǎn)的意識(shí)滲透到每一人的心中。
二、加大排查力度，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
1、構(gòu)建完善的聯(lián)防組織體系，做好治安防范。
切實(shí)做好維穩(wěn)工作。一是實(shí)行一周一排查的定期排查制度及重大活動(dòng)及節(jié)日期間的不定期排查制度，做到面上排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，經(jīng)常性排查與針對性排查相結(jié)合。對排查出的問題及時(shí)做到上報(bào)、匯總、分流辦理，把矛盾和問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。本季度集中開展矛盾糾紛和不安定因素排查20余次，如切實(shí)做好大運(yùn)會(huì)安保，維護(hù)治安穩(wěn)定。二是著力調(diào)處各類矛盾。依托各園區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室和各治安隊(duì)的工作平臺(tái)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪調(diào)解有機(jī)結(jié)合，著力構(gòu)建大調(diào)解、大信訪的工作格局，通過各級(jí)調(diào)處、聯(lián)合調(diào)處，及時(shí)有效地解決各類矛盾糾紛，到11月底止，站室兩級(jí)共受理調(diào)處各類矛盾糾紛27宗，成功調(diào)處27宗，調(diào)處成功率達(dá)到100%。
2、繼續(xù)做好法制教育的宣傳工作。
7月份，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)綜治、司法、公安、醫(yī)院等部門在安力科技園和振安科技園內(nèi)舉行禁毒和防艾現(xiàn)場宣傳會(huì)，本次宣傳會(huì)共派發(fā)禁毒資料3000多份、dvd教育片300多只和安全套5000多個(gè)。在活動(dòng)中通過現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答、現(xiàn)場解答和播放禁毒電影等生動(dòng)的方式，有效的提高企業(yè)員工防艾和禁毒的防范意識(shí)。并組織安力科技園舉行一次有50多人參加治安、防暴、安全知識(shí)教育現(xiàn)場會(huì)議，集團(tuán)創(chuàng)建和諧社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、規(guī)范流動(dòng)人口服務(wù)與管理，加強(qiáng)推居工作的落實(shí)。
一是做好了流動(dòng)人口自助申報(bào)系統(tǒng)工作的安裝工作，目前，集團(tuán)公司共有企業(yè)和物業(yè)管理處96家已落實(shí)安裝申報(bào)系統(tǒng)，剩余20多家企業(yè)將在12月驗(yàn)收階段前安裝完畢。安裝流動(dòng)人口自助申報(bào)系統(tǒng)后，為我們今后準(zhǔn)確地收集企業(yè)員工的個(gè)人信息，統(tǒng)計(jì)分析、人員數(shù)據(jù)基礎(chǔ)庫和派出所追捕在逃疑犯提供很大的便利。二是全面推進(jìn)居住證制度，擴(kuò)大居住證在各企業(yè)的覆蓋面，本季度共計(jì)辦理居住證約3000多個(gè)。三是深入企業(yè)宣傳新莞人積分入戶政策，營造良好氛圍。積分制入戶工作開展以來，充分利用集團(tuán)報(bào)、宣傳牌、宣傳單張等形式，在園區(qū)、大型企業(yè)廣泛深入地開展宣傳。在宣傳工作中共派發(fā)宣傳單張150份，并以大標(biāo)題在集團(tuán)報(bào)刊登積分入戶工作細(xì)則。4月26日，為進(jìn)一步向大型工廠企業(yè)宣傳新莞人積分制入戶政策,了解新莞人對積分制入戶的意見和建議，鎮(zhèn)新莞人服務(wù)管理中心副主人吳世川聯(lián)同集團(tuán)公司副總經(jīng)理郭燦輝、派出所、社保局、安力科技園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司新莞人服務(wù)站全體工作人員，以座談會(huì)的形式跟安力科技園各企業(yè)共30名有意入戶長安的新莞人員工展開會(huì)談，推動(dòng)了積分入戶工作的開展。
三、加大巡查和整治力度，改善環(huán)境衛(wèi)生。
1、深入開展環(huán)衛(wèi)巡查及除“四害”工作。
在認(rèn)真配合好鎮(zhèn)公用事業(yè)服務(wù)中心開展各類活動(dòng)的同時(shí)，我們嚴(yán)格按照《東莞市長安鎮(zhèn)整治環(huán)境衛(wèi)生工作4大任務(wù)12項(xiàng)內(nèi)容63個(gè)專項(xiàng)整治任務(wù)》，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、環(huán)衛(wèi)、綠化、六亂、市政基礎(chǔ)設(shè)施等問題，進(jìn)行定期不定期的巡查、抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)歸屬單位進(jìn)行整改。全年共發(fā)現(xiàn)問題10個(gè)，全部得到整改。并根據(jù)我鎮(zhèn)統(tǒng)一滅“四害”行動(dòng)要求，對轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)園、工廠、住宅小區(qū)、酒店、汽車站、綜合市場等開展了除“四害”工作，加強(qiáng)甲型hini流感的防控工作，效果顯著。
2、及時(shí)處理各類投訴及整改通知。
在環(huán)衛(wèi)宣傳上我們通過發(fā)放環(huán)衛(wèi)資料、宣傳專欄、圖片展覽等方式加大宣傳力度，提高維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性。并積極從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手，著力解決環(huán)境衛(wèi)生突出問題，為此公布了投訴電話和受理投訴情況登記表，專人負(fù)責(zé)跟蹤協(xié)調(diào)處理，辦理率達(dá)到100%，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作有了明顯的改善。
3、水利普查的工作情況：我科室在配合做好全國第一次水利普查工作同時(shí)，做好每月普查企業(yè)（32家）水表讀數(shù)及自來水用水量的填報(bào)工作。
四、強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)理念，完善基礎(chǔ)建設(shè)。
1、認(rèn)真做好安全防范，創(chuàng)建穩(wěn)定的園區(qū)環(huán)境。根據(jù)各園區(qū)的實(shí)際情況，不斷摸索治安管理新思路和完善治安管理制度，有針對性地開展各項(xiàng)治安防范工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)（截止到11月），據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年四大園區(qū)均無重大刑事案件發(fā)生，共發(fā)生治安案件43宗，較去年同比稍上升了4%；協(xié)助交警維護(hù)現(xiàn)場交通事故事3起，查獲犯罪嫌疑人6名，移送派出所處理；成功協(xié)助尋回走失小孩一名。
2、不斷加強(qiáng)后勤管理。一是本著“預(yù)防為主”的原則，以會(huì)議、談心等方式不斷強(qiáng)化大家的安全意識(shí)，二是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范治安隊(duì)、電工、后勤、廚房各部門業(yè)務(wù)操作；三是環(huán)衛(wèi)綠化隊(duì)完成綠化美化和保潔工作，環(huán)衛(wèi)器材貼反光標(biāo)色，安全運(yùn)作；四是全年不間斷進(jìn)行四大園區(qū)路面、路燈、排水、沙井等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)疏通工作，防患于未然特別是新安工業(yè)園陳蔡涌及園區(qū)主要排水通道得到了疏通，一年來四大園區(qū)沒有出現(xiàn)一宗因臺(tái)風(fēng)或水浸的損失；五是每月定期對區(qū)內(nèi)商鋪、飯?zhí)谩⑺奚?、臨時(shí)建筑等進(jìn)行消防、安全、衛(wèi)生自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理。通過明確崗位責(zé)任制，完善職位說明書，以例會(huì)，專題會(huì)議相結(jié)合，使園區(qū)各項(xiàng)管理工作安排落實(shí)到位。并嚴(yán)格按集團(tuán)要求規(guī)范財(cái)務(wù)操作，做好公司經(jīng)濟(jì)核算及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，嚴(yán)控費(fèi)用支出，經(jīng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部審查，財(cái)務(wù)帳目符合集團(tuán)公司要求。
五、強(qiáng)化落實(shí)，提高效率，促進(jìn)順利落實(shí)。
經(jīng)貿(mào)事務(wù)科在外經(jīng)、社保、工商、海關(guān)、口岸等部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持建設(shè)和管理并舉的方針，切實(shí)做好集團(tuán)公司屬下企業(yè)信息的傳遞工作。一是協(xié)助做好2010年員工滿意企業(yè)評(píng)選及掛牌活動(dòng)，二是組織外商參加“2012年外商新春座談會(huì)”，三是協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)合年檢工作，四是對日資企業(yè)受日本地震、海嘯等影響作詳細(xì)了解及幫助。第一季度，日本福島及巖壽發(fā)現(xiàn)大規(guī)模地震并引發(fā)海嘯，我公司轄下日資企業(yè)，有半數(shù)受到災(zāi)害，并且損失巨大，我公司聯(lián)合鎮(zhèn)外經(jīng)貿(mào)局，對災(zāi)后企業(yè)進(jìn)行扶持，對災(zāi)后企業(yè)重建給予及時(shí)幫助。五是組織企業(yè)參加各項(xiàng)專場展會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)。2012年以來我國興辦了多個(gè)專場展會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議，我科室協(xié)助外經(jīng)貿(mào)局等上級(jí)部門做好展覽會(huì)等會(huì)議的發(fā)動(dòng)工作，組織轄下各企業(yè)參加。
六、存在的問題和不足。
一年以來，我部在全體員工的努力下，在各總公司的配合與幫助下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績，但是也存在一些不足和困難，主要是個(gè)別工作人員工作落實(shí)不及時(shí)，有拖沓現(xiàn)象，往往造成工作被動(dòng)。這些需要在今后的工作中加以改進(jìn)和彌補(bǔ)。
七、二o一二年工作安排。
針對取得的成績和存在的問題，在2012年,我們將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)清形勢,明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好各項(xiàng)工作，開創(chuàng)企管部工作新的局面。
1、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高員工工作責(zé)任心。
根據(jù)企管部各科室的工作職責(zé)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，并通過優(yōu)化科室人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高管理人員的整體水平和素質(zhì)，為企管部的各項(xiàng)工作提供人力上的保障。
2、健全企管部各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
通過開展各層次的調(diào)查和研究，聽取員工及相關(guān)單位、部門的意見和建議，不斷完善各項(xiàng)管理制度，分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揮企管部在安全管理、綜治維穩(wěn)、經(jīng)貿(mào)事務(wù)、工程規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、園區(qū)服務(wù)職能的服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)工作中的不足、提高工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)工作的迅速落實(shí)。
3、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)檢查。
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，抓好大檢查，完善制度，積極探索建立安全生產(chǎn)和環(huán)境管理長效機(jī)制，努力保持集團(tuán)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生的良好狀況。
4、加強(qiáng)四大園區(qū)的管理，加強(qiáng)園區(qū)財(cái)務(wù)監(jiān)控和內(nèi)部管理，加大園區(qū)治安防范力度，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作，利用各種渠道加大招商力度，嚴(yán)抓商鋪消防和安全，爭取商鋪出租率達(dá)100%。
二o一二年十二月二十五日。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年，我們一直在努力。有汗水和艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。20xx年如約而至，我們滿懷期待。在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，一起回顧過去一年取得的成績，以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題，借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們在新的一年里順利開展工作打好基礎(chǔ)。
回眸我們的每一項(xiàng)成就，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的辛勞和心血，洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，我們也期待一起攜手展開新的篇章。
沒有播種，何來收獲?；厥?0xx年，一路走來，我們用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，感謝陳董事長。相信，在董事長的帶領(lǐng)下，集團(tuán)一定會(huì)邁向更高的臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，既對20xx年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，也提出了20xx年的工作總結(jié)。希望在新的一年里，各部門負(fù)責(zé)人發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，帶領(lǐng)部門創(chuàng)造更好的成績。
董事長作總結(jié)及各部門工作點(diǎn)評(píng)。
董事長的話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔。
讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，不忘初心，一起展望美好未來。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十五
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
（一）c分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
c精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：
（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對較高。
（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足。
（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
20xx年馬上就要結(jié)束了，在過去的20xx年中，我們公司做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的`一年里，我們公司還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了**集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：
（1）繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
（2）全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn)，我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十六
20xx年9月，按照全國高校后勤社會(huì)化管理要求，xx職業(yè)學(xué)院改革后勤體制，由后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)學(xué)校后勤服務(wù)保障工作。從后勤服務(wù)管理處到后勤服務(wù)集團(tuán)，各項(xiàng)服務(wù)保障工作平穩(wěn)過度，全體后勤員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，堅(jiān)持“保障優(yōu)先、服務(wù)至上”工作理念，緊緊圍繞“三服務(wù)三育人”宗旨，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為突破口，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)效，基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹黨的十九大及十九屆五中全會(huì)精神，按照學(xué)校黨委部署，認(rèn)真執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨員干部人均月積分在1000分以上，本年度發(fā)展預(yù)備黨員1名，確定入黨積極分子6名。
（二）持續(xù)開展黨風(fēng)廉政教育，從嚴(yán)管理黨員干部。加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，落實(shí)《中共學(xué)院委員會(huì)關(guān)于開展以案促改專項(xiàng)工作方案》，扎實(shí)開展警示教育，組織黨員干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（三）加強(qiáng)職工思想建設(shè)，強(qiáng)化了全員責(zé)任意識(shí)。積極貫徹“三全育人”要求，樹牢“服務(wù)育人”理念，采取集體學(xué)習(xí)、典型宣講、討論交流等形式，職工思想道德水平和服務(wù)理念有了較大提升，主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯強(qiáng)化，后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
（一）健全規(guī)章制度，完善內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制。
一是重組了組織架構(gòu)。建立了“總經(jīng)理——部門負(fù)責(zé)人——一線員工”的扁平化組織架構(gòu)，分工明確，責(zé)任到人，組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢高效。
二是完善了崗位職責(zé)。結(jié)合工作實(shí)際，梳理、制定了36種工作崗位職責(zé)，每個(gè)崗位員工明確自身職責(zé)和工作權(quán)限，從而更好的完成工作任務(wù)，也為績效考核提供了依據(jù)。
三是配套了考核制度。明確了績效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，各部門每天按照要求對照崗位職責(zé)進(jìn)行考核評(píng)分，集團(tuán)督查組每周對各部門至少檢查考核一次，作為部門和員工績效工資核算依據(jù)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升管理能力和服務(wù)水平。
二是組織法規(guī)制度學(xué)習(xí)。為了提升餐廳的服務(wù)水平，加強(qiáng)餐廳從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份邀請縣食藥局等部門對110名餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了為期一周的專門培訓(xùn)，包括《食堂管理實(shí)施細(xì)則》《食品安全法》《消防安全》《餐飲從業(yè)人員食品安全操作規(guī)范》以及窗口文明服務(wù)用語等。全年共進(jìn)行了6場次集中培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)，提高了餐廳從業(yè)人員的服務(wù)水平和技能。
（三）重視安全隱患排查整改，全年無發(fā)生安全責(zé)任事故。
1、強(qiáng)化飲食安全管理。嚴(yán)把食堂進(jìn)貨關(guān)口，嚴(yán)格落實(shí)食材驗(yàn)收、入庫、出庫、生產(chǎn)、銷售制度，杜絕安全隱患，有效防止了食物中毒案件的發(fā)生。加大對超市、商鋪的檢查力度，嚴(yán)格食品衛(wèi)生銷售法規(guī)，防止不合格食品、假冒偽劣商品出售。
2、確保學(xué)生公寓安全。
一是強(qiáng)化公寓紀(jì)律，將學(xué)生早出、晚歸等違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)反饋給學(xué)生處，協(xié)同督促學(xué)生嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。
二是強(qiáng)化安全檢查，對違規(guī)惡行用電經(jīng)常進(jìn)行檢查。學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)對學(xué)生公寓進(jìn)行定期聯(lián)合檢查，沒收違章電器及管制刀具200多件，排查、維保滅火器36個(gè)，排除了安全隱患。
三是增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。11月20日，公寓管理科工作人員由于安全意識(shí)強(qiáng)警惕性高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電器失火并及時(shí)處置防止了一場火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全管理。高度重視用電和消防安全等，堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作。對全校6個(gè)室外箱式配電站加裝護(hù)欄更換鎖具，對所有建筑物內(nèi)的配電箱全部上鎖，確保了用電的安全和師生生活的正常運(yùn)行，保證了校園穩(wěn)定和服務(wù)工作有序進(jìn)行。
（四）多措并舉科學(xué)管理，開源節(jié)流降低成本。
1.做好“節(jié)約型”校園創(chuàng)建工作。為杜絕常明燈、常流水現(xiàn)象，擬制下發(fā)了《學(xué)院水電管理辦法》，開展校園“低碳生活，一小時(shí)停電”活動(dòng)，倡議師生節(jié)約資源，培養(yǎng)師生節(jié)約用水、用電的節(jié)能意識(shí)，降低辦學(xué)成本。
2.加強(qiáng)24小時(shí)值班水電巡查。動(dòng)力保障科每天進(jìn)行用水用電情況檢查、登記，全年更換水龍頭122個(gè)，更換聲控開關(guān)96個(gè)，對水電資源浪費(fèi)現(xiàn)象予以通報(bào)，并追究區(qū)域責(zé)任人責(zé)任。
3.控制好學(xué)生公寓的用水用電。學(xué)生公寓的水電浪費(fèi)是一件老大難問題，公寓水電費(fèi)以往一直居高不下，今年在學(xué)校支持下安裝了智能控電系統(tǒng)，對學(xué)生用電實(shí)行量化管理。既強(qiáng)化了管理員的職責(zé)，又培養(yǎng)了學(xué)生節(jié)約用電意識(shí)，節(jié)約了能源，也降低了成本，智能控電系統(tǒng)啟用一個(gè)月來為學(xué)校節(jié)約了近5萬元電費(fèi)。
4.正在論證學(xué)校水網(wǎng)改造方案。目前學(xué)校生活用水主要使用自來水，自備井設(shè)計(jì)不夠合理又有故障原因一直沒有啟用，水網(wǎng)改造方案確定以后，學(xué)校生活用水主要使用自備井水，每年將為學(xué)校節(jié)約近10萬元自來水費(fèi)。
（五）加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。
1.認(rèn)真聽取師生意見，不斷改進(jìn)工作方式。在教學(xué)樓、學(xué)生公寓、商業(yè)街、教師公寓等各個(gè)場所都設(shè)置了意見箱，暢通了民主渠道，及時(shí)收集廣大師生的意見建議。在各個(gè)餐廳都設(shè)立有經(jīng)理值班臺(tái)和投訴電話，并懸掛意見本，全面收集師生意見。建立三級(jí)評(píng)價(jià)制度，開展了第二屆年師生生活服務(wù)座談會(huì)，全校師生共同監(jiān)督，更好地促進(jìn)了餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升。
2.完善了后勤微信服務(wù)平臺(tái)，提高智慧化反饋水平。增設(shè)了投訴功能，方便師生隨時(shí)反映遇到的困難和問題，今年以來收到投訴24件，投訴問題全部得到盡快解決。
（六）實(shí)踐“三全育人”理念，提升后勤育人能力。
大力推進(jìn)環(huán)境育人。深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)建綠色校園。
一是加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理，抓好了澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固了已有的綠化成果。
二是積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)組織學(xué)生對校園進(jìn)行了綠化，學(xué)生們對創(chuàng)建綠色校園留下了深刻的印象。
三是保持校園環(huán)境清潔整齊，做好公共公共區(qū)域清掃消毒工作，加強(qiáng)室內(nèi)區(qū)域通風(fēng)換氣，確保教室整潔、宿舍通風(fēng)良好。教室、宿舍和教師公寓房前屋后衛(wèi)生及時(shí)打掃，營造干凈、整潔的校園環(huán)境。四是通過開設(shè)勞動(dòng)實(shí)踐課，培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)價(jià)值觀和良好勞品質(zhì)，也將學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成教育落到了實(shí)處。
2.全面深化服務(wù)育人。讓師生有更多獲得感、幸福感。
一是強(qiáng)化校園修繕工作，不斷完善硬件設(shè)施。開通微信平臺(tái)報(bào)修服務(wù)，維修教室桌椅、維護(hù)多媒體設(shè)備、維修宿舍設(shè)施等，全年解決報(bào)修3000余次，上門維修近萬人次，讓師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中享受到了更好的服務(wù)。
二是改善了學(xué)生的住宿環(huán)境，截止目前學(xué)生公寓每個(gè)房間都安裝了空調(diào)，每棟樓房都安裝有洗衣機(jī)、直飲水機(jī)等硬件設(shè)施得到了提高。
三是對各個(gè)學(xué)院的各項(xiàng)公差勤務(wù)有求必應(yīng)，各學(xué)院教學(xué)活動(dòng)提供了大力支持。
3.深入推進(jìn)文化育人，講好后勤故事。一年來后勤微信服務(wù)平臺(tái)推送文章40余篇，從中國傳統(tǒng)節(jié)日介紹到后勤先進(jìn)員工風(fēng)采展示，以及后勤開展各項(xiàng)活動(dòng)的簡介，都在無形當(dāng)中影響著廣大師生，培育著具有高校后勤特色的文化成果。
（七）認(rèn)真做好疫情防控工作，確保學(xué)校師生身體健康。
每個(gè)宿舍房間、餐廳窗口為三級(jí)網(wǎng)格，由各部門安全員、餐廳經(jīng)理、商戶經(jīng)營者任三級(jí)網(wǎng)格長，分級(jí)負(fù)責(zé)管理。讓每個(gè)區(qū)域、角落都有具體人負(fù)責(zé)、有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管，把每項(xiàng)防疫任務(wù)落到實(shí)處。
2.加強(qiáng)外來人員和物資管控。膳食服務(wù)中心和商業(yè)管理中心嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，把病毒擋在校門以外。
一是加強(qiáng)對進(jìn)入學(xué)校的從業(yè)人員人員管理，由于疫情防控常態(tài)化，今年以來，所有餐廳以及商業(yè)從業(yè)人員持健康證上崗，并做相關(guān)核酸檢查。
二是嚴(yán)格排查原材料供應(yīng)，所有供貨商必須提供證件齊全的資質(zhì)證明，所有餐飲進(jìn)貨資料報(bào)膳食服務(wù)中心辦公室備案。
三是入冬以來要求餐廳杜絕使用進(jìn)口肉、海鮮之類的食品原材料；
對冷凍品加強(qiáng)監(jiān)管，要求供貨商提供同一批次的食品檢疫檢驗(yàn)合格證和外包裝核酸檢測報(bào)告。
3.充分發(fā)揮好校醫(yī)院功能。學(xué)校醫(yī)務(wù)室保障有力，制定了科學(xué)的防疫預(yù)案。疫情期間醫(yī)務(wù)室積極儲(chǔ)備防疫物資，加強(qiáng)人員值班執(zhí)勤，堅(jiān)持24小時(shí)為學(xué)校師生服務(wù)，實(shí)施公共事件突發(fā)預(yù)案，始終奮斗在抗疫一線，為學(xué)校的疫情防控工作貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
（一）服務(wù)水平和保障能力與師生需求和學(xué)校期望還有一定差距，今后要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力滿足師生不同需求。
（二）少數(shù)員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量不高。今后要強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)管理隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)一些員工服務(wù)理念，不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量。
（三）各餐飲實(shí)體負(fù)責(zé)人執(zhí)行力不強(qiáng)，態(tài)度敷衍，師生提出的就餐價(jià)格、就餐環(huán)境、食品安全等問題不能及時(shí)徹底解決。今后要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管，提高師生餐飲服務(wù)質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高后勤管理水平，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)效益。
（二）建立集團(tuán)企業(yè)精神文化，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力。
（三）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制，做到分工明確、責(zé)任到人、制度管事、制度管人。
（四）認(rèn)真做好預(yù)算工作，實(shí)施目標(biāo)管理，達(dá)到節(jié)約目的。
（五）提高后勤服務(wù)質(zhì)量，讓師生有更多獲得感、幸福感。
（六）做好食品安全衛(wèi)生工作，不斷提高飲食質(zhì)量。
（七）加大綠色環(huán)保宣傳教育力度，引導(dǎo)師生愛我校園，注重環(huán)保，做好校園綠化工作及原有花草樹木養(yǎng)護(hù)工作。
（八）做好節(jié)約型后勤創(chuàng)建工作。
（九）嚴(yán)格采購制度，本著既滿足需要，又注重節(jié)儉的原則，保證教學(xué)正常需要。
（十）規(guī)范校醫(yī)務(wù)室工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
（十一）落實(shí)上級(jí)要求，確保不發(fā)生食品安全、生產(chǎn)安全、消防安全等責(zé)任事故。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇一
一個(gè)企業(yè)的快速成長，離不開科學(xué)高效的。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心，財(cái)務(wù)管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)和助推作用。長期以來，我們高度重視財(cái)務(wù)管理工作。我們采用國際的財(cái)務(wù)管理理念和運(yùn)行系統(tǒng)，建立了科學(xué)高效的財(cái)務(wù)管理體系，保證了集團(tuán)公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團(tuán)的管理以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。每年度，集團(tuán)各部門共同參與年度管理計(jì)劃的制定，從銷量到產(chǎn)量，從產(chǎn)品成本到各項(xiàng)費(fèi)用，做出詳細(xì)而具有可行性的計(jì)劃，報(bào)請董事會(huì)批準(zhǔn)后，成為整個(gè)集團(tuán)公司共同奮斗的目標(biāo)。這些目標(biāo)被細(xì)分成不同的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)，與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財(cái)務(wù)部每個(gè)月負(fù)責(zé)將實(shí)際數(shù)據(jù)及各項(xiàng)指標(biāo)與年度計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)比對，找出原因，在月度總結(jié)會(huì)上通報(bào)給高層管理人員及各部門負(fù)責(zé)人。對于出現(xiàn)的問題，要求各相關(guān)部門立即拿出解決方案，并在下個(gè)月度會(huì)議上反饋問題解決的和效果。這樣就使管理計(jì)劃不脫離現(xiàn)實(shí)情況，更具有可行性。整個(gè)財(cái)務(wù)管理都以計(jì)劃為導(dǎo)向，任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴(yán)格但是不失靈活性，一旦市場發(fā)生意外情況，我們會(huì)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和策略，以應(yīng)對市場的變化。
下面就從三個(gè)方面介紹一下我們集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作：
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出，只有通過嚴(yán)格規(guī)范的管控，才能確保資金安全、準(zhǔn)確地使用在各個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目上。在這方面，我們通過事前周密計(jì)劃、事中嚴(yán)格控制、事后認(rèn)真核查的方式，實(shí)現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團(tuán)公司設(shè)有投資決策委員會(huì)，負(fù)責(zé)對重大投資項(xiàng)目的決策與管理。每年年初，由投資決策委員會(huì)確定當(dāng)年的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。之后，每月召開一次投資委員會(huì)審批會(huì)議，會(huì)上，各部門提出下個(gè)月固定資產(chǎn)的采購申請，委員會(huì)根據(jù)年度投資計(jì)劃和實(shí)際需求情況對各項(xiàng)申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應(yīng)核準(zhǔn)的投資金額。然后，采購部進(jìn)行初步詢價(jià)，將詢價(jià)結(jié)果通知各申請部門。申請部門將初步詢價(jià)結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。批準(zhǔn)后ebp系統(tǒng)自動(dòng)向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請，采購部門根據(jù)獲批的采購申請進(jìn)行采購。當(dāng)固定資產(chǎn)到達(dá)后，除了日常入庫工作，每個(gè)月投資管理人員都會(huì)向申請部門核實(shí)資產(chǎn)實(shí)際使用情況，以便及時(shí)資本化。月底結(jié)束，投資管理人員會(huì)準(zhǔn)備詳細(xì)的投資計(jì)劃和實(shí)際情況的分析表，以供高層管理人員了解投資計(jì)劃的執(zhí)行情況。
為了減少庫存對資金的占用，我們嚴(yán)格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)，建立起庫存的合理儲(chǔ)備量。對于原材料，我們按照采購周期，核算出應(yīng)有的安全庫存量，并錄入erp系統(tǒng)。公司計(jì)劃員每周將生產(chǎn)計(jì)劃錄入系統(tǒng)，并每日運(yùn)行mrp，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際耗用需求及庫存情況進(jìn)行分析，一旦庫存低于安全庫存時(shí)，自動(dòng)產(chǎn)生采購申請，通知采購部及時(shí)補(bǔ)充庫存。對于產(chǎn)成品，我們集團(tuán)根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)，制定了相應(yīng)的管理要求。例如輸送帶業(yè)務(wù)，一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn)，在接到銷售訂單后開始排產(chǎn)，讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù)，雖然做不到按需生產(chǎn)，但是我們也是在建立安全庫存的前提下，盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。
通過努力，我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天，產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天，降低到21天，這樣大大減少了資金占用，提高了資金使用效率。在應(yīng)收賬款的管理上，我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接，每個(gè)月定時(shí)自動(dòng)從erp系統(tǒng)取數(shù)，按不同銷售分別計(jì)算出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)?？刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動(dòng)情況進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況，及時(shí)與銷售部門協(xié)調(diào)溝通，以找到應(yīng)對方案，及時(shí)降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。其中，業(yè)績最為突出的是集團(tuán)下屬輪胎公司配套市場的應(yīng)收賬款。這個(gè)市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力，以小幅折扣換取更短的收款期限，付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高，這樣一來，通過背書和貼現(xiàn)，我們應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小幅折扣帶來的損失，這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應(yīng)付賬款，我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預(yù)測相結(jié)合的方式進(jìn)行控制。每個(gè)月我們都會(huì)根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預(yù)測、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求，結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計(jì)劃，并相應(yīng)做出最低成本的籌資計(jì)劃。另一方面，應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)之一。根據(jù)年度計(jì)劃要求，他們會(huì)改善付款條件和方式，以達(dá)到年度的目標(biāo)。目前，通過采購部的努力，20%的付款方式能通過承兌匯票進(jìn)行。
在成本控制方面，我們主要是從料、工、費(fèi)、廢品率等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的.價(jià)格，每月做出價(jià)格趨勢變動(dòng)圖，一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格趨于下降，我們會(huì)及時(shí)調(diào)低安全庫存量，反之，則調(diào)高安全庫存量，從而降低原材料成本。對于原材料消耗，研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時(shí)錄入最新的配方，erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)和最新配方，核算出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。當(dāng)生產(chǎn)實(shí)際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后，自動(dòng)分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異，以供生產(chǎn)、研發(fā)和財(cái)務(wù)共同研究，及時(shí)加以控制和調(diào)整。對于維修、動(dòng)力等主要加工費(fèi)，我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費(fèi)率變動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)要求生產(chǎn)部立找出原因，制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率，我們通過先進(jìn)的pcs系統(tǒng)，隨時(shí)掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報(bào)每一批次、班次的廢品情況，財(cái)務(wù)部做出相應(yīng)的成本分析，并發(fā)送相關(guān)部門。通過這些方式，實(shí)現(xiàn)了對成本的有效控制，廢品率由原來的6%下降至2%，產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運(yùn)輸費(fèi)用，我們實(shí)行單獨(dú)立項(xiàng)管理。按照費(fèi)用性質(zhì)，我們將其區(qū)分為變動(dòng)費(fèi)用和固定費(fèi)用。對變動(dòng)費(fèi)用部分，我們根據(jù)每種車型的運(yùn)輸量，制定每次運(yùn)輸?shù)难b載方案，測算出每批運(yùn)輸?shù)淖畹统杀?。對固定費(fèi)用部分，主要通過嚴(yán)格的投資控制，來降低固定費(fèi)用。
對于市場部費(fèi)用，也實(shí)行單獨(dú)立項(xiàng)管理。年初高層市場部管理人員會(huì)配合當(dāng)年銷售的需要核準(zhǔn)市場部費(fèi)用預(yù)算。成本控制員會(huì)分項(xiàng)以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實(shí)際發(fā)生費(fèi)用時(shí)，市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準(zhǔn)，一旦獲批后，系統(tǒng)自動(dòng)傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當(dāng)采購?fù)瓿桑到y(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗(yàn)后，成本控制員會(huì)按內(nèi)部訂單分項(xiàng)分析費(fèi)用的使用情況，及時(shí)和市場部人員溝通計(jì)劃執(zhí)行情況，以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費(fèi)用，我們一般是以成本中心為單位來進(jìn)行控制。每個(gè)成本中心對當(dāng)年的費(fèi)用做出詳細(xì)的預(yù)算，經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實(shí)際發(fā)生費(fèi)用時(shí)，各部門人員仍要經(jīng)過嚴(yán)格的ebp審核系統(tǒng)的批準(zhǔn)，一旦獲批后，系統(tǒng)自動(dòng)傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當(dāng)采購?fù)瓿?，系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗(yàn)后，成本控制員每個(gè)月對各部門費(fèi)用使用情況做出差異分析表。對于超支項(xiàng)目和部門，財(cái)務(wù)部要求其立即采取措施，在其他項(xiàng)目上將超支部分彌補(bǔ)過來。通過這一系列的嚴(yán)格控制，讓每一個(gè)人員都有成本控制的意識(shí)，將企業(yè)的管理計(jì)劃深入人心，成為每一個(gè)員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)。
科學(xué)規(guī)范、務(wù)實(shí)高效的財(cái)務(wù)管理，夯實(shí)了企業(yè)管理的基礎(chǔ)，使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)了核心競爭力，為集團(tuán)的高速成長提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程，使集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)更高層次上的跨越提升，為華勤集團(tuán)打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)!
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇二
向增發(fā)事項(xiàng)的涉稅備案工作。對增發(fā)過程中轉(zhuǎn)讓的存貨、設(shè)備、房產(chǎn)、土地等，向稅務(wù)機(jī)關(guān)做不征增值稅和營業(yè)稅的備案，同時(shí)申請減免土地增值稅7204萬元。四是解決歷史遺留問題。完成了20xx年、20xx年技術(shù)收入減免營業(yè)稅的備案審批工作，減免營業(yè)稅1055萬元。
2、積極爭取財(cái)政政策支持，拓展公司發(fā)展資金來源為公司的科技創(chuàng)新項(xiàng)目和研發(fā)能力建設(shè)積極爭取中央及地方財(cái)政性資金的支持，20xx年收到國有資本經(jīng)營預(yù)算資金5100萬元，爭取稅費(fèi)返還、科技創(chuàng)新、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助613萬元，合計(jì)5713萬元。
— 1 —
位解決執(zhí)行當(dāng)中遇到的問題，確保了科技項(xiàng)目的順利驗(yàn)收及自主研發(fā)費(fèi)用滿足高新技術(shù)企業(yè)的要求。同時(shí)，配合科技部順利完成了高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的復(fù)審工作。
4、積極的應(yīng)對各項(xiàng)稅務(wù)檢查
積極應(yīng)對地稅局對集團(tuán)20xx年所得稅的專項(xiàng)檢查及市國稅稽查局對集團(tuán)20xx—20xx年的稽查，針對分公司暫估賬款xx掛賬的問題，充分與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通，取得了稅務(wù)部門的認(rèn)可；針對研發(fā)項(xiàng)目和基建項(xiàng)目的涉稅問題，盡力的提供了有利于我方的證據(jù)，最大程度的降低了稅負(fù)。
（二）20xx年工作不足
1、涉稅政策研究方面
由于接觸epc項(xiàng)目、bt項(xiàng)目及境外業(yè)務(wù)時(shí)間短，缺乏相關(guān)稅務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，對政策的研究也不夠深入，尤其是境外業(yè)務(wù)的涉稅政策，由于境外稅務(wù)環(huán)境的復(fù)雜，各國稅收政策的差異等因素，需要我們深入的研究歸納總結(jié)積累。
2、涉稅基礎(chǔ)工作方面
在涉稅基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，仍然存在賬務(wù)處理不規(guī)范，xx管理不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，對廣大財(cái)務(wù)人員宣貫稅收政策的不夠深入，對下屬分、子公司的管控力度不夠，仍然存在一定的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
（一）工作思路
— 2 —
以“夯實(shí)財(cái)稅基礎(chǔ)，防范財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)，爭取政策支持”為主線，依托信息化建設(shè)，提升基礎(chǔ)管理手段與措施，統(tǒng)籌財(cái)稅研究與策劃，防范化解財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)，積極爭取財(cái)政資金與稅收政策支持，服務(wù)公司發(fā)展。
（二）常規(guī)管理工作
1、加強(qiáng)涉稅業(yè)務(wù)審核，規(guī)范賬務(wù)處理
為進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)處理，財(cái)稅處會(huì)加強(qiáng)對分子公司涉稅處理的審核，重點(diǎn)是分公司，并將稅項(xiàng)與科目一致性指標(biāo)、單據(jù)與賬務(wù)處理一致性指標(biāo)加入財(cái)務(wù)考核指標(biāo)范圍；同時(shí)加強(qiáng)xx的管理，在財(cái)務(wù)管控中開發(fā)xx管理相關(guān)報(bào)表，登記xx的開具、作廢、沖紅等情況，將xx沖紅和作廢的原因等情況進(jìn)行記錄，以備稅務(wù)部門檢查。
2、做好涉稅服務(wù)工作
一是做好稅法宣傳工作，定期將最新的政策法規(guī)整理歸集，并向財(cái)務(wù)人員宣貫；同時(shí)，加強(qiáng)對下屬單位涉稅業(yè)務(wù)的`指導(dǎo)。二是做好xx審核、開具稅收證明、逾期xx認(rèn)證提醒等工作，指導(dǎo)和配合相關(guān)部門的涉稅業(yè)務(wù)，做好涉稅服務(wù)。三是為員工做好納稅服務(wù)，完成個(gè)稅十二萬的申報(bào)工作。
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的檢查、稽查和納稅評(píng)估等工作。三是，與稅務(wù)部門加強(qiáng)溝通，申請簽署稅收遵從協(xié)議，提高稅收遵從度，同時(shí)申請納稅信用等級(jí)評(píng)定，為公司招投標(biāo)提供信用支撐。
（三）管理提升工作
1、加強(qiáng)稅收政策的研究和納稅籌劃
一是繼續(xù)研究epc、bt項(xiàng)目的涉稅問題，總結(jié)已執(zhí)行項(xiàng)目中遇到的涉稅問題，對尚不明確的如bt項(xiàng)目中涉及的利潤分成部分收入如何開票、如何繳稅等問題，促請相關(guān)部門給予明確的答復(fù)。二是總結(jié)境外所得稅收抵免的操作，研究探索并建立境外業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理和稅務(wù)籌劃模型。三是關(guān)注新xx的財(cái)稅政策，結(jié)合財(cái)稅【20xx】116號(hào)文、財(cái)稅【20xx】109號(hào)的規(guī)定，籌劃好資產(chǎn)重組的涉稅事項(xiàng)。
對于公司新增業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理，我們?nèi)狈?shí)操經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，特別是境外業(yè)務(wù)的稅收管理，我們獲取信息的渠道也比較少，對于有些稅務(wù)政策的理解不夠透徹，當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)由于也未接觸過相似的問題，對于我們的疑問無法給予實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)，希望公司能夠給員工更多學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇三
在今天這個(gè)辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了嶄新的一年。今天，我懷著無比喜悅和感恩的心情，和大家相聚在這里，共同組織召開20xx年年會(huì)、暨20xx年招生啟動(dòng)大會(huì)，本次會(huì)議我的演講主題：“聚力前行、筑夢遠(yuǎn)航”。
首先，感謝大家在過去的一年里不離不棄、辛勤工作，為公司的發(fā)展所付出的努力。
回顧過去奮進(jìn)的一年，我們公司整體架構(gòu)發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的工作成績，這一切成績的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起到了一個(gè)組織者的作用。一年以來，我們通過各種會(huì)議、參觀、學(xué)習(xí)名校成功經(jīng)驗(yàn)等形式，統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成了我們共同的價(jià)值觀、世界觀和獨(dú)具特色的辦學(xué)模式，推行軍事化管理已初見成效。
相信每一位同事，都感受到了20xx年《招生政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比都是有所改變的，是的，變得多、變得快，變得更有挑戰(zhàn)性!可能這些改變讓很多人感到了不適應(yīng)。確實(shí)是這樣的，改革需要改變每一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣，確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程;其實(shí)說句心里話，我本人也不喜歡改變，所以我非常理解各位因?yàn)楦母锒鴰淼腵抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程，公司要大發(fā)展，改革是唯一出路。
彈指一揮間，從20xx年5月31日接管洛陽科技工程學(xué)校;20xx年加蓋宿舍樓;20xx年開建二校區(qū)、成立洛陽巨龍職業(yè)技能培訓(xùn)中心、測繪公司、洛陽樂成人力資源公司;20xx年成立河南xx教育(集團(tuán))科技有限公司。尤其是剛剛過去的20xx年，學(xué)校招生突破1800人，并于8.18號(hào)全資收購洛陽市宏瑞達(dá)學(xué)校;9月10號(hào)南通新型學(xué)徒制定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校開學(xué);收購洛陽農(nóng)源農(nóng)產(chǎn)品有限公司，成功在洛陽市銀灘綠色農(nóng)業(yè)觀光園建成學(xué)校配套的研學(xué)基地。尤其是培訓(xùn)中心連續(xù)兩年榮獲市培訓(xùn)數(shù)量第一名，并獲得市人社局表彰。
四年半的時(shí)間里，我們一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨和各種挑戰(zhàn)，每當(dāng)與同行、領(lǐng)導(dǎo)談到學(xué)校的發(fā)展，我心里總有一種自豪感，正是有你們這樣一批志同道合的xx人在背后默默地付出，忘我地工作，招生、管理、教學(xué)、實(shí)習(xí)就業(yè)等部門協(xié)同作戰(zhàn)，共同奮斗，才有了我們輝煌的今天。這期間涌現(xiàn)出的一大批可歌可泣的楷模，我時(shí)刻銘記于心，你們是惟城教育的基石，你們是惟城教育永遠(yuǎn)的驕傲!正是因?yàn)榇蠹业男燎诟冻?，才能讓我們xx教育走的這么實(shí)、這么穩(wěn)，又走的這么快，為學(xué)校發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)的xx人，你們就是咱xx教育的脊梁和擔(dān)當(dāng)!
20xx年，我們將要共同面對更大的挑戰(zhàn)，招生工作是我們的重頭戲。今年的目標(biāo)是確保20xx人，力爭5000人。任重而道遠(yuǎn)，這給我們各項(xiàng)工作提出了新的要求。
1、招生工作：以招生五大團(tuán)隊(duì)為龍頭，公司內(nèi)部實(shí)行全員招生，從管理人員到教職工，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有目標(biāo)，一切工作要服務(wù)于招生、服從于招生，公司就是招生隊(duì)伍的堅(jiān)強(qiáng)后盾，在人力、物力、財(cái)力等方面，全方位支持。
2、管理方面：要充分做好打硬仗的準(zhǔn)備，學(xué)生數(shù)量增加了，管理必先行，要上新臺(tái)階，各項(xiàng)規(guī)章制度、管理制度要進(jìn)一步完善、校園文化建設(shè)要落實(shí)、軍事化管理要推進(jìn)，不斷完善自我，一切為學(xué)生服務(wù)，讓家長放心、讓社會(huì)滿意。
3、教學(xué)方面：創(chuàng)名牌學(xué)校，大力推行教學(xué)改革，大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)復(fù)合型教師隊(duì)伍，走適合xx教育之路;讓孩子們輕松愉快地學(xué)習(xí)，掌握更多的文化知識(shí)和專業(yè)技能，畢業(yè)后更好地服務(wù)于社會(huì)。
4、后勤保障方面：兵馬未動(dòng)，糧草先行;加強(qiáng)計(jì)劃管理，對任何事要有預(yù)見性，必須做到各類物品，不缺乏、不浪費(fèi)、合理配置，給管理、教學(xué)、學(xué)生生活提供可靠保障。
號(hào)角已吹響，我相信，腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒海可移!愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的xx人，以本次年會(huì)為契機(jī)，以執(zhí)行力為今后工作的主導(dǎo)思想，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法，揚(yáng)長避短、策馬揚(yáng)鞭、與時(shí)俱進(jìn)，譜寫xx教育燦爛輝煌的新篇章。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇四
2006年上半年，豬價(jià)行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績。具體措施如下：
1、落實(shí)亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力。
湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每兩月寫篇心得體會(huì)，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對員工進(jìn)行企業(yè)文化考試。通過干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對落實(shí)非常到位的標(biāo)桿進(jìn)行表彰，營造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的'學(xué)習(xí)氛圍。
2、采取一系列營銷策略應(yīng)對行情低迷。
以“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預(yù)混料銷售，實(shí)施營銷組織裂變，成立專門的預(yù)混料、動(dòng)保銷售隊(duì)伍。針對行情低迷的現(xiàn)狀，各銷售單位積極應(yīng)對，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營銷模式，如湖南大北農(nóng)魚料銷售部充分悟透市場，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的營銷模式；郴州大北農(nóng)、長沙分公司召開招商會(huì)，整合收豬販，擴(kuò)大預(yù)混料銷量，湖南大北農(nóng)豬料銷售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場調(diào)查、客戶開發(fā)模式”。
3、切實(shí)改善資金管理，提高資金安全度。
杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)一步精干產(chǎn)品，精少成品庫存數(shù)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭取中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項(xiàng)材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長沙大北農(nóng)與中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款×××萬元到位，另×××萬元貸款也即將到位。
4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)。
因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時(shí)間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項(xiàng)費(fèi)用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團(tuán)節(jié)省了近×××萬元費(fèi)用。
5、強(qiáng)化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)需求，加強(qiáng)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進(jìn)行員工招聘，招聘后勤員工×××余人，營銷員×××余人，生產(chǎn)工人×××余人，其中骨干人員×××人，確保了湖南事業(yè)部各項(xiàng)工作的正常開展。加強(qiáng)以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺(tái)加強(qiáng)責(zé)任，靠實(shí)踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動(dòng)員工培養(yǎng)。進(jìn)行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進(jìn)行營銷知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團(tuán)隊(duì)。
6、加強(qiáng)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象。
為引進(jìn)資金，瞄準(zhǔn)×××高新技術(shù)產(chǎn)品和×××高新技。
術(shù)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過反復(fù)研究和推廣，開發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評(píng)，該產(chǎn)品居國內(nèi)同類行業(yè)領(lǐng)先水平。加強(qiáng)與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，×××副省長徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。
7、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品銷量的上升。
銷售單位指定專門的技術(shù)服務(wù)專家，更專一，更到位。加強(qiáng)市場服務(wù)，舉辦各類科普講座，深入農(nóng)村進(jìn)行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實(shí)際生產(chǎn)問題。針對疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專家做好了大豬場的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實(shí)踐問題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，并使一些大豬場用上了我們公司的預(yù)混料，如長沙分公司服務(wù)專家孫燦華一季度成功開發(fā)了×××個(gè)大型豬場，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品銷量的上升。
8、控制各項(xiàng)成本，做到節(jié)支增收。
針對行業(yè)形勢嚴(yán)峻，為樹立全員危機(jī)，降低差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷費(fèi)用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開資。對營銷員實(shí)行末位淘汰制，做到壓力與動(dòng)力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強(qiáng)成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。
9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員專科班與養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。
為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長，促進(jìn)中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國際化發(fā)展，組織×××名鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員?？瓢唷B(yǎng)殖?？瓢?，對學(xué)員進(jìn)行動(dòng)物免疫法規(guī)條例、傳染病知識(shí)、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識(shí)的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己的貢獻(xiàn)。
二）、上半年目標(biāo)完成情況（對照年初制定目標(biāo)）。
預(yù)混料銷量3620噸，完成計(jì)劃59；配合料銷量28210噸，完成計(jì)劃56；獸藥銷售額×××萬，完成計(jì)劃32；利潤（估計(jì)）×××萬元完成計(jì)劃40。
三）、對照年初制定目標(biāo)找出差距及原因分析。
主觀原因：
1、營銷員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；
2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進(jìn)一步清晰；
3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力有待加強(qiáng)；
4、動(dòng)保行業(yè)規(guī)范給我公司動(dòng)保銷量造成較大影響；動(dòng)保產(chǎn)品與市場對接不到位，反應(yīng)速度慢?？陀^原因：
一）、下半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動(dòng)與實(shí)施計(jì)劃。
繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強(qiáng)化執(zhí)行，將其落實(shí)到位，并樹立標(biāo)桿，通過標(biāo)桿示范作用，落實(shí)到位，確保干部深刻認(rèn)知大北農(nóng)文化，普通員工認(rèn)同大北農(nóng)文化。
二）、年度預(yù)算糾偏，調(diào)整下半年工作目標(biāo)。
根據(jù)實(shí)際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷量目標(biāo)5610噸；獸藥銷售額目標(biāo)×××萬元；配合料銷量目標(biāo)：61640噸。
三）、下半年工作規(guī)劃。
繼續(xù)以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，爭取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化；
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)；
4、做好湖南大北農(nóng)開業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)；
5、繼續(xù)加大階段濃縮料的研發(fā)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力；
6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉(zhuǎn)；
7、加大發(fā)展規(guī)劃力度，確保湖南大北農(nóng)獲得省高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)；
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇五
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)開展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促開展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)開展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，以下是本年度企業(yè)工會(huì)：
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與開展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣闊職工明白集團(tuán)公司的開展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定開展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)開展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康開展。
我們在工作中深深地體會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速開展，起到了保駕護(hù)航的作用。
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)開工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有典范、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮。局部同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練根本功。通過一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口效勞水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)開展日新月異。
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的`時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
平安生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇六
南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
：通過人才測評(píng)、績效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎(jiǎng)金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）。
4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求；
（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度；
（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；
（3）運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
（一）職改工作：
1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定1人，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
（二）出國辦理：
1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21人次。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31人，補(bǔ)償僅花費(fèi)1萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇七
1、增長平穩(wěn)，集團(tuán)客戶穩(wěn)定效應(yīng)和整體貢獻(xiàn)顯著提升。
目標(biāo)市場保有率和信息化收入超時(shí)間進(jìn)度，截止9月30日，已經(jīng)達(dá)到363萬，完成全年指標(biāo)96.8%。集團(tuán)客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長，對穩(wěn)定大眾市場發(fā)揮了積極作用。信息化收入對公司運(yùn)營收入增長貢獻(xiàn)呈現(xiàn)上升趨勢。
開展短號(hào)增員專項(xiàng)競賽或活動(dòng)，執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度，建立系統(tǒng)集團(tuán)分層分級(jí)預(yù)警機(jī)制。
按照市公司指導(dǎo)意見部署開展《新興分公司中小集團(tuán)“深耕計(jì)劃”專項(xiàng)行動(dòng)》。
2、首席客戶經(jīng)理工作機(jī)制成效顯著，縱向一體化的關(guān)系營銷得到加強(qiáng)xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與縣委、縣政府、信產(chǎn)局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團(tuán)、凌豐集團(tuán)、南方電網(wǎng)、等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)晤，鞏固深化了中國移動(dòng)與重要集團(tuán)客戶的關(guān)系，有效推動(dòng)了雙方集團(tuán)層面的深入合作。
3、保拓校訊通。
–以“家?；?dòng)”為基礎(chǔ)應(yīng)用，快速提高校訊通業(yè)務(wù)覆蓋率。
–截至9月底，已覆蓋12所學(xué)校，縣城中小學(xué)覆蓋率100%，使用用戶1.37萬營銷型服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
4、競爭對手以集團(tuán)客戶為渠道，滲透集團(tuán)成員、個(gè)人及家庭客戶19189新增移動(dòng)用戶來源。
超過70%的新189客戶仍保留使用原來的號(hào)碼；
客戶選擇189的原因主要集中在“單位統(tǒng)一辦理”、“組合優(yōu)惠”，反映出189的策略是“主攻異網(wǎng)，捆綁營銷、集團(tuán)切入”。競爭對手發(fā)揮人脈優(yōu)勢、客戶經(jīng)理優(yōu)勢，通過“降低資費(fèi)、贈(zèng)送終端、話費(fèi)補(bǔ)貼、合帳營銷”等交叉捆綁手段，從集團(tuán)市場切入個(gè)人及家庭客戶市場！
認(rèn)真貫徹市、縣公司指導(dǎo)意見，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)，加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團(tuán)推廣，大力拓展行業(yè)信息化藍(lán)海市場，創(chuàng)新組合營銷模式，加大動(dòng)力100產(chǎn)品包的宣傳推廣，增強(qiáng)信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力，強(qiáng)化重要ab類集團(tuán)和中小集團(tuán)客戶的保有拓展工作:。
1、認(rèn)識(shí)貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)。
未來三年集團(tuán)客戶工作，既要妥善應(yīng)對發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜、經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn)，也要積極把握我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)諸多向好信號(hào)、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴(kuò)大等機(jī)遇和優(yōu)勢，善于從公司的視野分析和把握公司的目標(biāo)要求，站在公司整體利益的高度謀劃集團(tuán)業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。kpi單一導(dǎo)向的管理方式面臨挑戰(zhàn)，客戶發(fā)展”大進(jìn)大出“問題較為突出，重點(diǎn)加強(qiáng)集團(tuán)客戶的保有與發(fā)展，利用好20xx年下半年新興多個(gè)重要集團(tuán)與我司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面，高舉td大旗，用好政策，推動(dòng)td發(fā)獲得國家和社會(huì)輿論的支持，促進(jìn)與政府的關(guān)系，并為政企客戶市場的爭奪奠定先機(jī)，通過與政府合作贏得政府支持，為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、積極拓展集團(tuán)客戶的藍(lán)海市場。
3、充分利用大市場資源，多策略全面穩(wěn)定集團(tuán)客戶存量市場積極推行首席客戶經(jīng)理制度，加強(qiáng)客戶走訪，建立常態(tài)化客戶關(guān)懷制度，針對性采取終端補(bǔ)貼、話費(fèi)存送、集團(tuán)vpmn網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)成員的穩(wěn)固捆綁。
4、整合資源，主動(dòng)出擊，以一攬子解決方案實(shí)施全業(yè)務(wù)捆綁。
5、集團(tuán)客戶維系保有工作，首先是集團(tuán)成員在網(wǎng)穩(wěn)定，其次進(jìn)行集團(tuán)客戶的二次營銷。中小集團(tuán)客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點(diǎn)。加強(qiáng)行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴(kuò)散，增強(qiáng)對集團(tuán)客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動(dòng)營銷服務(wù)，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁?xiàng)長期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標(biāo)，對于ab類目標(biāo)集團(tuán)客戶要力爭全部保有，隨著明年年競爭加劇，作為累計(jì)指標(biāo)可能發(fā)生激增。任何一個(gè)重要客戶被反挖，都可能產(chǎn)生難以預(yù)知的連鎖反應(yīng)。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇八
科華集團(tuán)召開總部第_、_季度及全年工作總結(jié)會(huì)，會(huì)議形式出現(xiàn)新亮點(diǎn)。會(huì)上，參會(huì)人員就集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出自己的意見和建議。對于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報(bào)》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議，集團(tuán)董事長現(xiàn)場予以了答復(fù)，取得了較好的會(huì)議效果。董事長還要求繼續(xù)開好總部季度工作總結(jié)會(huì)議，并提出將這種會(huì)議形式推廣到全集團(tuán)。
科華集團(tuán)自1996年成立以來，經(jīng)過13年的快速發(fā)展，已經(jīng)成長為下屬企業(yè)十_家，員工_千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模的不斷壯大，對企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計(jì)的企業(yè)員工，既是企業(yè)管理的對象，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會(huì)議上要求工作人員對集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出意見和建議，就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位，從員工的切身體會(huì)出發(fā)，就目前集團(tuán)各項(xiàng)管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋，并從員工們的意見和建議中集思廣益，在以后制定管理制度時(shí)起到參考甚至指導(dǎo)的作用，從而使集團(tuán)的管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長在會(huì)上對大家意見的現(xiàn)場答復(fù)，既是對實(shí)際問題的落實(shí)和解決，也是對大家的鼓勵(lì)，借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。
“以人為鏡，可以知得失。”古代帝王治國如此，現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人，作為生產(chǎn)力的第一要素，始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的資源和財(cái)富。在企業(yè)管理的過程中，只有充分發(fā)揮員工的反饋?zhàn)饔茫拍馨压芾淼牡檬А罢铡钡靡磺宥?。集團(tuán)總部季度工作會(huì)議的新形式，暢通了員工的反饋渠道，為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件，激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。
可以預(yù)見，這樣的會(huì)議形式向全集團(tuán)推廣，其積極的作用也將不斷得到擴(kuò)大和深化。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇九
作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績?，F(xiàn)在一年來的工作總結(jié)。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十
各位好，總結(jié)之前，我先講一下企業(yè)宣傳的重要性：企業(yè)宣傳是展示成果、鼓舞士氣、凝聚人心的重要手段，也是樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新工作的有效途徑。宣傳工作水平的高低直接反映一個(gè)企業(yè)精神狀態(tài)，企業(yè)有沒有創(chuàng)新性突破和進(jìn)展，在一定程度上能夠通過宣傳反映出來。從而，取得關(guān)注者的認(rèn)可與任賴！
對企業(yè)而言，品牌是市場和客戶對企業(yè)質(zhì)量及服務(wù)的認(rèn)可，而宣傳工作則是企業(yè)向市場和客戶傳遞質(zhì)量信息的渠道及工具。以前的酒香不怕巷子深，是因?yàn)闃淞⒘撕玫钠放凭蜑槠髽I(yè)贏得了市場，打下了堅(jiān)固的基石。而現(xiàn)在是更加激烈的競爭社會(huì)，酒香也怕巷子深，所以好的宣傳是必不可少的。
企業(yè)形象是無形資產(chǎn)，但它的作用和創(chuàng)造的價(jià)值是無法估量的。企業(yè)要想求生存、求發(fā)展，首先要塑造良好的社會(huì)形象，而宣傳可以作為快速、廣泛的傳播手段在塑造企業(yè)和社會(huì)形象中起著十分重要的作用，能收到事半功倍的效果。在房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍人物潘石屹的營銷理念中，宣傳永遠(yuǎn)是第一位的，宣傳做到位了，好的產(chǎn)找總結(jié)能夠被大眾所認(rèn)識(shí)。由此看出，企業(yè)的宣傳工作對企業(yè)不斷發(fā)展起著持續(xù)的、重要的推動(dòng)作用。
20xx年，我負(fù)責(zé)的企業(yè)集團(tuán)宣傳工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和xx各兄弟單位的有力支持和指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持圍繞公司中心、服務(wù)大局，為xx物流商流一體化發(fā)展的特殊時(shí)期提供了堅(jiān)強(qiáng)思想保證、強(qiáng)大精神動(dòng)力、有力輿論支持和良好文化條件。本人主要工作為宣傳信息、宣傳稿件、圖片編輯及發(fā)布，現(xiàn)將20xx年底工作情況總結(jié)如下：
20xx年，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)通過集團(tuán)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)網(wǎng)站等宣傳載體，廣泛開展了形式多樣的'宣傳工作。
1、20xx年xx官網(wǎng)由8月15日改版，原網(wǎng)站的一切維護(hù)失效。在我進(jìn)行官網(wǎng)seo優(yōu)化更新的基礎(chǔ)上，以自己最大的能力編輯原創(chuàng)文章，發(fā)布文章七十多篇，隨后進(jìn)行微博，微信等轉(zhuǎn)發(fā)。經(jīng)過四個(gè)多月的努力，目前網(wǎng)站權(quán)重沒變化，關(guān)鍵詞智能宅配排到了全國第6名。
2、20xx年，微信服務(wù)號(hào)xx供應(yīng)鏈共發(fā)布信息48條。目前總用戶數(shù)為30000多人，20xx年底為0人。微信訂閱號(hào)20xx月11月14開通，共發(fā)布文章14篇，總用戶人數(shù)目前為11000多人。
3、20xx年，每天轉(zhuǎn)發(fā)微信群50多個(gè)，微博及其他b2b網(wǎng)站發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)信息1500多條。
4、20xx年以xx為中心，與高手一起完成創(chuàng)作了企業(yè)文化三字經(jīng)，配合完成xxvi設(shè)計(jì)，找媒體公司制作xx歌曲一首，制作xx宣傳片一個(gè)。
對內(nèi)：未能深入企業(yè)內(nèi)部傳遞信息，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，激發(fā)正能量；同時(shí)，沒有做到為企業(yè)與員工之間架起了溝通的橋梁，使企業(yè)通過宣傳發(fā)現(xiàn)人才、挖掘到更人才。
對外：因本身能力有限，同時(shí)對宣傳工作不專業(yè)，本身內(nèi)容的質(zhì)量欠佳，同時(shí)文章內(nèi)容不接地氣，深度與高度不夠，真正高質(zhì)量、經(jīng)得起檢驗(yàn)的稿件極少！最大的問題是我不懂得如何用事件去營銷，也沒有策劃出能引起廣大群眾共鳴的話題。
不論是營銷還是推廣，專業(yè)的人做專業(yè)的事。自20xx年1月份開始，宣傳工作由無錫運(yùn)營中心的專業(yè)人員接手來運(yùn)作。從此，xx的品牌推廣將迎來一個(gè)嶄新的開始！感謝各位對我所有工作的包容，我深感慚愧，謝謝大家！
國際知名的公關(guān)公司奧美曾指出：企業(yè)形象的樹立，就如同鳥兒筑巢一樣，由我們隨手?jǐn)X起的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細(xì)枝末梢，正是它們奠定了一家企業(yè)形象的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)樹立企業(yè)品牌和形象是長期工程，宣傳工作是樹立企業(yè)品牌的有效方式之一。
在20xx年我將全力支持運(yùn)營中心所有宣傳工作，同時(shí)積極轉(zhuǎn)發(fā)所有推廣信息，發(fā)動(dòng)湖南所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行xx，樂xx品牌推廣工作！希望我們所有xx成員能意識(shí)到宣傳的重要性，一起發(fā)力來建設(shè)我們xx的企業(yè)品牌形象。謝謝！
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十一
提高員工素質(zhì)、構(gòu)建和諧天信——xx集團(tuán)20xx年女工工作總結(jié)20xx年，我公司女工委在公司工會(huì)女工部及工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)公司發(fā)展要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作中,深入開展了巾幗建功，愛心幫扶，權(quán)益維護(hù)和豐富多彩的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮了女職工在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用,為公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
21世紀(jì)，一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新世紀(jì)正向我們走來，面對科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化的今天，提高女工現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)和競爭能力，是時(shí)代賦予我們的使命，尤其是我們紡織行業(yè)的女工。今年，我公司以女工計(jì)劃生育活動(dòng)中心為基地，加強(qiáng)女工培訓(xùn)，3月份，女工委根據(jù)去年女工的健康查體檔案以及女職工平時(shí)談到的身體保健要求，連續(xù)利用×××個(gè)下午，為女職工播放了《生命的奧秘》、《選擇合適的避孕方法》、《心理的調(diào)試與保健》等與婦科疾病結(jié)合較緊密的科教光盤；6月份，在女職工中開展了家庭教育講座，同時(shí)讓女職工寫出了家庭教育經(jīng)驗(yàn)及在家庭教育中存在的問題，根據(jù)女職工的要求，女工委又評(píng)選出優(yōu)秀的家庭教育經(jīng)驗(yàn)12篇，制作成展板3塊在南生活區(qū)主干道展出，此項(xiàng)活動(dòng)受到了女職工及職工家屬的好評(píng)！8月份，在女職工中開展了“四自”教育培訓(xùn)和學(xué)操作培訓(xùn)活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)時(shí)間與要求，提出考核學(xué)習(xí)成果的硬性指標(biāo)。在此項(xiàng)活動(dòng)中，激發(fā)了女職工自覺接受教育，提高素質(zhì)的主觀能動(dòng)性，確立起女職工追求出類拔萃，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的高成就的主體意識(shí)。通過系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，我公司女職工不僅繼承和弘揚(yáng)了中國婦女的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)了科學(xué)、文明、健康的生活方式。而且，形成了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的良好氛圍，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、應(yīng)對、競爭和創(chuàng)造能力。在公司女工委為每名女職工印發(fā)的《“讀一本書，學(xué)一項(xiàng)技能，提一條合理化建議”記錄本》上，有六條建議是與我公司的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)約成本結(jié)合緊密的合理化建議，這在以前是從未出現(xiàn)過的。
年初，公司女工委制定了巾幗文明示范崗考核的共性指標(biāo)——《巾幗文明示范崗考核實(shí)施細(xì)則》。并要求參加巾幗文明示范崗考核的崗位也要制定出崗位職責(zé)，細(xì)化其個(gè)性指標(biāo)。使巾幗文明示范崗的考核指標(biāo)，做到了細(xì)化、量化和科學(xué)化。同時(shí)以20xx年受表彰的巾幗文明示范崗為榜樣，組織女職工學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的精神，激發(fā)了女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在活動(dòng)中，女工們按照“巾幗文明示范崗”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，克服家庭和工作中的種種困難，比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比干勁、爭一流。公司技能部試驗(yàn)室、進(jìn)出口公司綜合部、財(cái)務(wù)部被評(píng)為“巾幗文明崗”，三個(gè)分廠的×××個(gè)車位被評(píng)為“巾幗示范崗”。通過爭創(chuàng)巾幗文明示范崗活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性，其中×××條與生產(chǎn)結(jié)合較緊密的合理化建議受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。在公司5月份舉辦的“操作運(yùn)動(dòng)會(huì)”中，全公司200×××余名女職工參加了比賽，夯實(shí)了設(shè)備基礎(chǔ)，提高了操作技能，公司拿出×××萬元給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年1-10月份共評(píng)選出崗位明星×××人次，其中女職工占了×××人次，崗位明星當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)×××元，大大激發(fā)了女職工生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性。三、做好女工維權(quán)工作，切實(shí)保護(hù)好女職工的合法權(quán)益。依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益是各級(jí)女工組織的基本職責(zé)。根據(jù)去年女工查體患病率較高的情況，為了進(jìn)一步了解女職工的身體健康狀況，今年10月份，我公司投入×××萬元，再次組織女職工健康查體，共查出患各類囊腫×××人、婦科炎×××人、子宮肌瘤×××人、乳腺增生×××人。同時(shí)公司女工委還督促各有關(guān)部門，按要求保質(zhì)保量的為公司女職工發(fā)放了衛(wèi)生保健用品106箱。全年慰問住院、生育女工×××人次，把組織的關(guān)懷和溫暖送到了女職工的心坎上。今年，還簽訂了女職工專項(xiàng)集體合同，覆蓋女職工達(dá)×××人。
20xx年，我們在以往工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，做深、做細(xì)幫扶工作。在繼續(xù)做好新來女職工的幫扶工作的同時(shí)，公司女工委開展了幫扶外闖市場家庭、下崗失業(yè)女職工家庭活動(dòng)，充分利用我公司女職工職業(yè)技能特點(diǎn)，開展活動(dòng)方式為手把手地教技術(shù)、伺候生病住院人員為主的幫扶活動(dòng)。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，×××名困難女職工家庭都得到了200×××元的助學(xué)金。真摯的關(guān)懷、熱情的問候，使身處逆境的女職工家庭倍感溫暖，使她們得以全身心地投入到工作中，為天信事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司女工委結(jié)合企業(yè)實(shí)際以“創(chuàng)建文明和諧職工家庭”為載體開展了女職工雙文明建功立業(yè)活動(dòng)，全體女工踴躍參加。20xx年度共推選文明家庭×××家，文明宿舍×××個(gè)，活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人×××人。組織女職工開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，陶冶了女工的情操。女工委在重大節(jié)日期間，組織女職工開展了跳繩、打兵乓球等活動(dòng)，舉辦了接力賽、拔河比賽、籃球比賽等以體育項(xiàng)目為主的健身活動(dòng)，豐富了女職工的文化生活受到了女職工的好評(píng)。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十二
2011年1月21日（辛華龍董事長）。
同志們：
我代表董事會(huì)向集團(tuán)全體股東職工作2010年工作總結(jié)和2011年工作目標(biāo)任務(wù)的報(bào)告，請審議。
“十一五”期間（2006年-2010年），集團(tuán)公司提出實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，建成世界一流的銀海國際游艇俱樂部，確立了在游艇產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)軍地位；服務(wù)大局，服務(wù)奧運(yùn)做出突出貢獻(xiàn)，胡錦濤總書記蒞臨銀海視察，銀海獲得歷史殊榮；企業(yè)規(guī)模和效益實(shí)現(xiàn)翻番，科學(xué)發(fā)展邁上新臺(tái)階，在銀海發(fā)展史上譜寫了光榮輝煌的篇章。
2010年主要工作情況。
2010年,是國家國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的最后一年，也是我們銀海凝心聚力謀發(fā)展取得巨大成績的一年。在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心支持下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省、市委關(guān)于“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和青島市“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)工作全局，促進(jìn)了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益良好，營業(yè)總收入、利稅總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅度增長，2010年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元，增長%，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，增長%，上繳國家稅金萬元，增長%。
主要成績突出表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
（一）、貫徹胡錦濤總書記山東視察指示精神，積極推進(jìn)，加快發(fā)展航海事業(yè)。2008年7月20日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤在中央和山東省、青島市領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨青島銀海國際游艇俱樂部視察，作出了“要把航海事業(yè)做得越來越大”的重要指示。2009年4月，胡錦濤總書記在山東考察時(shí)，又作出了“大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、科學(xué)開發(fā)海洋資源，培育海洋優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”的重要指示?？倳浀闹匾甘靖呶萁?，從全局和戰(zhàn)略高度為海洋經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展指明了方向。2011年1月6日，國務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，這標(biāo)志著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略，成為國家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。這充分體現(xiàn)了黨中央對發(fā)展航海事業(yè)的重視，也是對所有航海人的極大鼓舞和鞭策。
為了落實(shí)胡錦濤總書記的重要指示，銀海集團(tuán)黨委多次召開會(huì)議進(jìn)行專題研究，聘請了相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行分析論證，組織編寫了關(guān)于建設(shè)中國游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地,關(guān)于建設(shè)中國青島航海博物館,關(guān)于建設(shè)青島國際旅游交通客運(yùn)碼頭等三項(xiàng)可行性報(bào)告，并組織集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部多次外出考察進(jìn)行選址立項(xiàng)，明確了今后的發(fā)展方向。經(jīng)多方努力，建設(shè)銀海國際旅游交通碼頭（海上旅游集散中心）項(xiàng)目已列入青島市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。
2獨(dú)特的面海地域環(huán)境優(yōu)勢及全新的辦園宗旨和教育理念一定會(huì)發(fā)展成為青島乃至全國的高端精品幼兒園；按照夏市長的重要指示，在國家羽毛球隊(duì)主教練李永波和領(lǐng)隊(duì)李衛(wèi)國的指導(dǎo)下成立了中國青島銀海羽毛球?qū)W校，并在去年7月被國家體育總局命名為“中國青島羽毛球訓(xùn)練基地”和“青島市羽毛球協(xié)會(huì)俱樂部”。該校的成立填補(bǔ)了我市乃至我省在社會(huì)力量承辦體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)學(xué)校方面的一個(gè)空白，是民辦教育服務(wù)于體育事業(yè)的一個(gè)發(fā)展。
（三）、狠抓大項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，科學(xué)發(fā)展邁出新步伐。面對國際金融危機(jī)，銀海集團(tuán)積極抓住發(fā)展后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的歷史機(jī)遇，利用銀海品牌和資源優(yōu)勢，加大招商引資力度，成績斐然。銀海凈雅大酒店項(xiàng)目作為青島市旅游重點(diǎn)大項(xiàng)目更是得到了市委市政府、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的高度關(guān)注，原青島市委書記閻啟俊同志、夏耕市長親臨銀海視察該項(xiàng)目；秦敏副市長親自在銀海召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決并處理項(xiàng)目遇到的困難和問題；市南區(qū)區(qū)委書記李學(xué)海親自在工地指導(dǎo)加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)社會(huì)各界和新聞媒體也給予了高度關(guān)注。經(jīng)過一年的努力，銀海凈雅大酒店項(xiàng)目的改造和裝修工作已經(jīng)全面完工，2010年1月15日正式開業(yè)，憑借“來銀海凈雅就餐，看海底世界”的特色資源優(yōu)勢，銀海凈雅大酒店成為國內(nèi)檔次最高的大型海洋文化餐飲項(xiàng)目。為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，發(fā)展典當(dāng)事業(yè)，為中小企業(yè)和社會(huì)居民提供融資服務(wù)，銀海集團(tuán)通過精心策劃和準(zhǔn)備，并對市場、效益、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了深入分析、檢驗(yàn)和評(píng)估，審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)成立了銀海典當(dāng)有限公司。成功引進(jìn)中國足療保健第一品牌“良子”，進(jìn)一步提升俱樂部能及。一系列新項(xiàng)目的引進(jìn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力，形成了多觸角發(fā)展，多領(lǐng)域滲透，全面開花的良好發(fā)展局面。
4海小肥羊、麥樂迪、銀海商務(wù)酒店、銀海閣大酒店、皇室金海岸大酒店等企業(yè)積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的不利影響，加快發(fā)展，努力創(chuàng)新，轉(zhuǎn)危為機(jī)，使企業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
（四）、抓黨建，促發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新成果。
集團(tuán)公司黨委按照上級(jí)黨委的要求，始終把企業(yè)黨建工作放在重要位臵，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、創(chuàng)建“揚(yáng)帆銀?！秉h建品牌，培育銀海先進(jìn)企業(yè)文化等活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用不斷加強(qiáng)，在推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，企業(yè)精神文明建設(shè)取得了新成果。被授予青島先進(jìn)基層黨組織、青島市文化創(chuàng)意十大龍頭企業(yè)等稱號(hào)。
同志們，回顧2010年，我們克服了重重困難，經(jīng)受住了國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了許多來之不易的成績。這些成績的取得，傾注著上級(jí)黨委、政府的殷切關(guān)懷，凝結(jié)著社會(huì)各界的熱情關(guān)注和大力支持，集聚著全體干部職工的辛勤工作、同心奉獻(xiàn)，在此，我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向在座的全體干部職工表示衷心的感謝!在肯定成績的同時(shí)，我們清醒地看到了在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些新問題和不足之處。如企業(yè)管理不夠精細(xì)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需繼續(xù)完善；企業(yè)的營銷、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)和高技能人才比較缺乏；有的所屬企業(yè)市場開拓意識(shí)薄弱，經(jīng)營管理缺乏創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)效益差；企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步完善，這些都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
2011年工作目標(biāo)和任務(wù)。
2011年是國家“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我們銀海集團(tuán)站。
5在新的起點(diǎn)上謀求科學(xué)發(fā)展突破的重要一年。我們要緊緊圍繞國家發(fā)展的大局，精心謀劃銀海未來五年科學(xué)發(fā)展的藍(lán)圖，樹立世界眼光，瞄準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮銀海品牌資源優(yōu)勢，集中力量辦成幾件大事，努力在新一輪發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新跨越、新突破。
根據(jù)中央和省、市一系列工作部署，2011年工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞省委省政府“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和市委市政府“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，立足新形勢，謀劃新思路，落實(shí)新舉措，全力推進(jìn)航海事業(yè)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，全面提升俱樂部園區(qū)能級(jí)，打造高端服務(wù)業(yè)示范區(qū)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)做出新貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面的工作：
（一）、高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，打造樓宇經(jīng)濟(jì)精品工程。我們將原有銀海大廈改造為科技大廈，吸引了幾十家軟件開發(fā)等高新技術(shù)企業(yè)入駐，開樓宇經(jīng)濟(jì)之先河，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。隨著形勢的發(fā)展，科技大廈在使用面積、基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施等方面已不能滿足客戶的需求，擴(kuò)建改造迫在眉睫。年初我們聘請專家設(shè)計(jì)制定了科技大廈擴(kuò)建工程方案，已順利通過政府相關(guān)部門的審批公示，今年即將開工建設(shè)。我們一定要作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程，精心組織，精心施工，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈擴(kuò)建工程，使之成為精品工程，成為東部樓宇經(jīng)濟(jì)新地標(biāo)，同時(shí)要盡快研究制定引進(jìn)國際金融、全球物流、軟件等高科技產(chǎn)業(yè)、知名總部、精品消費(fèi)等行業(yè)的措施，吸引頂尖企業(yè)入駐，培育成高端服務(wù)業(yè)的重要基地。
（二）、弘揚(yáng)海洋文化，宣傳普及航?？萍贾R(shí)，不斷充實(shí)完善青島航?？萍疾┪镳^,豐富園區(qū)文化內(nèi)涵,積極推進(jìn)文化演藝項(xiàng)目.青島是我國重要的沿海開放城市，大規(guī)模的航海運(yùn)動(dòng)有著悠久的歷史，可以追溯到2000多年前的秦始皇時(shí)期。新中國成立以來特別是改革開放后，青島的現(xiàn)代航海事業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，游艇、帆船等航海運(yùn)動(dòng)也走在了全國前列，建設(shè)一座航海博物館，是十分必要的。經(jīng)專家學(xué)者論證，已經(jīng)在銀海國際游艇俱樂部內(nèi)利用其資源優(yōu)勢建設(shè)了中國青島航?？萍疾┪镳^，并以對游客開放。該項(xiàng)目定位為傳播航海文化的重要平臺(tái)，國家普及青少年航?？萍贾R(shí)的教育示范基地，宣傳海洋科普知識(shí)新亮點(diǎn)。2010年經(jīng)過專家學(xué)者的指導(dǎo)，我們已經(jīng)編寫了大型海上實(shí)景演出的劇本，力爭今年夏天登陸銀海游艇俱樂部，對游客開放，使銀海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)新的突破。
（三）、全面提升俱樂部園區(qū)能級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)發(fā)展空間和發(fā)展環(huán)境，把西園區(qū)建設(shè)成4星級(jí)濱海旅游度假酒店。經(jīng)過我們十幾年的建設(shè)，俱樂部園區(qū)即原銀海大世界范圍內(nèi)，已經(jīng)形成了包括海上高端旅游、國家4a景區(qū)、高端餐飲、國際會(huì)展、航海雕塑文化、海洋文化、高端幼教等服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。各種業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，形成了以文化帶動(dòng)餐飲服務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢。根據(jù)市委書記李群同志的指示，積極籌劃對園區(qū)西部餐飲酒店區(qū)域進(jìn)行整合升級(jí)改造，建設(shè)成一個(gè)4星級(jí)濱海旅游度假大酒店。園區(qū)內(nèi)各部門、各企業(yè)要以國際眼光、世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化經(jīng)營管理，全面提升能級(jí)，全力打造環(huán)境一流、管理一流、服務(wù)質(zhì)量一流、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益一流的青島市高端服務(wù)示范區(qū)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。
27歲兒童精心打造的，由兒童自己管理的城市。以目前世界上最前沿、最先進(jìn)的兒童系統(tǒng)成長理論為基礎(chǔ)，寓教于樂，全面提高少年兒童參與未來社會(huì)競爭的綜合能力。將持續(xù)致力于中國少年兒童教育事業(yè)，做大做強(qiáng)銀海教育品牌。為少年兒童快樂成長、體驗(yàn)世界、做世界的小主人提供一個(gè)理想的場所。
（五）進(jìn)軍金融市場，成立銀海小額投資公司，為未來成立銀海銀行做準(zhǔn)備。
一、青島特色的旅游紀(jì)念品。
（七）加快俱樂部碼頭大壩加快加固工程及格曼增設(shè)浮碼頭工作。銀海大世界碼頭始建于2003年，自建成以來，碼頭未進(jìn)行過大規(guī)模的維護(hù)工作，外側(cè)防波堤受波浪長期作用，破壞嚴(yán)重，給碼頭安全構(gòu)成了很大的威脅；另外由于口門處缺少掩護(hù)，導(dǎo)致大風(fēng)大浪的情況下港池內(nèi)停泊條件不是很理想。結(jié)合青島市海洋與漁業(yè)局海岸線整治的相關(guān)政策，需要對現(xiàn)有碼頭進(jìn)行加寬加固改造。格曼現(xiàn)有浮碼頭設(shè)施老化需要更新改造。
8度也要逐步更新和完善，使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要。必須嚴(yán)肅規(guī)章，遵章守紀(jì)，任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中，不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用，否則，再完善的制度也是空的。只有層層實(shí)行規(guī)范化管理，切實(shí)做到“人人有事干，事事有規(guī)范，辦事有流程，工作有方案”，才能提高企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
（九）、創(chuàng)新工作思路、加快對外宣傳、營銷工作。銀海集團(tuán)經(jīng)過了18年的團(tuán)結(jié)奮斗，開拓拼搏取得了目前的成績實(shí)屬不易。企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的創(chuàng)新與營銷宣傳，在今后的工作中要采取“突破傳統(tǒng)、廣泛發(fā)散、銳意創(chuàng)新、善于應(yīng)變”十六字的方針策略，在發(fā)展中一定要善于獨(dú)立思考，標(biāo)新立異，開拓進(jìn)取，創(chuàng)出一條新路，克服一窩蜂的現(xiàn)象，才能真正享有競爭優(yōu)勢，遇到危機(jī)時(shí)要善于應(yīng)變不拘泥于傳統(tǒng)思維，才能轉(zhuǎn)危為機(jī)，只有這樣才能不斷做大做強(qiáng)我們銀海的航海事業(yè)。
9織、學(xué)習(xí)型企業(yè)，有計(jì)劃地開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。七要?jiǎng)?chuàng)新方法抓好落實(shí)，建立健全更加科學(xué)的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
在未來的五年甚至更長的時(shí)間里，我們要積極籌劃準(zhǔn)備做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、鞏固發(fā)展已有成果，做好銀海學(xué)校改造工作,進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，與駐青高校合作擬成立銀海航海造船技術(shù)學(xué)院。2002年，銀海集團(tuán)響應(yīng)中央提出的科教興國戰(zhàn)略，涉足民辦教育領(lǐng)域，投資興辦了銀海學(xué)校，逐步發(fā)展為“管理體制活、學(xué)生負(fù)擔(dān)輕、教育質(zhì)量高”的九年制精品學(xué)校，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。10年上半年，我們又成功開辦了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、國際化的銀海幼兒園。與國家羽毛球隊(duì)合作辦學(xué)成立中國（青島）羽毛球?qū)W校。教育產(chǎn)業(yè)今后一個(gè)時(shí)期仍然是銀海重要的品牌產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，必須給予更大的關(guān)注，在鞏固發(fā)展已有成果的基礎(chǔ)上，向高級(jí)中學(xué)、高等教育方向拓展。積極籌劃銀海學(xué)校改造工程，依托全國青少年帆船帆板訓(xùn)練基地和山東銀海少年海洋學(xué)校的品牌資源優(yōu)勢，建設(shè)具有海洋特色的示范學(xué)校。利用銀海游艇駕駛培訓(xùn)學(xué)校和中國游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地品牌優(yōu)勢與海大、青大、科大等駐青高等院校合作，培訓(xùn)其相關(guān)專業(yè)學(xué)生能夠熟練掌握游艇帆船駕駛，在聯(lián)合辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，探索合作創(chuàng)辦航海造船技術(shù)學(xué)院。使銀海集團(tuán)形成一條從幼兒園教育到高等教育的完整的教育產(chǎn)業(yè)鏈。
（二）、充分利用銀海品牌資源優(yōu)勢打造中國游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，籌劃發(fā)展游艇制造業(yè)和游艇維修業(yè)。為了貫徹落實(shí)胡錦濤總書記的重要指示精神，“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”，省委省政府、10市委市政府采取多種得力措施，全方位加以推進(jìn)。游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)是海上高端旅游的重要載體，是藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的重要板塊，銀海集團(tuán)是國家部委命名的中國游艇帆船產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，要依托現(xiàn)有的品牌資源優(yōu)勢，努力推進(jìn)游艇（帆船）制造、維修等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)做出新貢獻(xiàn)。
（三）、把航海事業(yè)做大做強(qiáng)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)青島銀海國際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游交通集散中心）。青島作為國際航運(yùn)大港，在郵輪、游艇經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中應(yīng)該走在全國的前列。為了充分利用海上資源優(yōu)勢，大力發(fā)展海上高端旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，銀海集團(tuán)聘請國內(nèi)外專家反復(fù)論證，制定出銀海二期碼頭工程方案，擬建設(shè)青島銀海國際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游集散中心）。這個(gè)項(xiàng)目定位于山東半島重要旅游碼頭和海上交通集散中心，主要滿足青島靠泊國際郵輪、海上旅游觀光和海上交通需求。項(xiàng)目建設(shè)對開拓海上高端旅游市場，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，具有十分重要的意義?，F(xiàn)已委托法國恩蒂埃建筑設(shè)計(jì)公司和青島港灣工程勘察設(shè)計(jì)院有限公司完成了該項(xiàng)目的立項(xiàng)選址報(bào)告和建設(shè)方案，并邀請國內(nèi)外專家進(jìn)行了實(shí)地資源考察論證。這個(gè)項(xiàng)目要加大招商力度，建成世界級(jí)的海上旅游精品工程。
（四）整合銀海游艇俱樂部、4a景區(qū)、銀海格曼等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，籌備上市。
11庭冷落車馬稀的企業(yè)，要很好地分析原因，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式。只有用腦想事，用心做事，才能成事。只有千方百計(jì)謀發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展到突破。
同志們，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，回顧2010年銀海取得的突出成績，離不開市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持，更離不開全體銀海人的開拓拼搏，團(tuán)結(jié)奮斗。只要我們能夠堅(jiān)定信心，堅(jiān)決貫徹黨中央的決策，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略機(jī)遇，趨利避害，扎實(shí)工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分利用銀海的品牌資源優(yōu)勢，就一定能夠把我們銀海的航海事業(yè)做的越來越大！
值此新春佳節(jié)來臨之際，我代表銀海集團(tuán)祝全體干部職工及家人，新春快樂、闔府康樂、身體健康、萬事如意!
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十三
二o一二年,企管部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各總公司的支持與配合下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極配合集團(tuán)各項(xiàng)改革制度，在安全生產(chǎn)、治安維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)事務(wù)協(xié)調(diào)、園區(qū)管理等工作上不斷深化組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。取得了一定的的成就：
1、安全生產(chǎn)上始終堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面、扎實(shí)、有序地開展并完成了各項(xiàng)工作，有效地保障了集團(tuán)各級(jí)企業(yè)生產(chǎn)安全，取得了顯著成就，連續(xù)八年獲得全國“安康杯”競賽“優(yōu)勝企業(yè)”。
2、綜治管理上以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，維護(hù)了轄區(qū)內(nèi)的治安穩(wěn)定，創(chuàng)造了集團(tuán)轄區(qū)宜商宜居的良好環(huán)境。
3、環(huán)境管理上堅(jiān)持以建設(shè)與管理并舉的方針，加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作，通過了每個(gè)季度市整治領(lǐng)導(dǎo)小組的環(huán)衛(wèi)驗(yàn)收工作，確保了集團(tuán)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
4、經(jīng)貿(mào)事務(wù)做好了有關(guān)外經(jīng)部門、社保、工商、海關(guān)、口岸等部門的工作協(xié)調(diào)及文件處理，切實(shí)做好了集團(tuán)企業(yè)的信息傳遞工作。
5、園區(qū)管理上我們以“外樹形象，內(nèi)抓安全”為宗旨，開拓創(chuàng)新，開源節(jié)支，較好地維護(hù)了振安、新安、新星、工業(yè)城四大園區(qū)穩(wěn)定治安及良好生產(chǎn)生活環(huán)境，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化監(jiān)督與管理，確保安全生產(chǎn)。
1、以參加全國“安康杯”競賽活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理“安康杯”活動(dòng)做到“四個(gè)落實(shí)、四個(gè)確?！保阂皇锹鋵?shí)活動(dòng)方案，確保規(guī)定動(dòng)作到位。《2012年“安康杯”競賽活動(dòng)方案》以“科學(xué)發(fā)展抓預(yù)防，預(yù)防為主重教育”為主題，責(zé)任清晰、準(zhǔn)備充分、宣傳到位、檢查細(xì)致、開展有序。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保全面監(jiān)管。成立了由孫沛文總經(jīng)理擔(dān)任主任，郭燦輝、麥建華副總經(jīng)理擔(dān)任執(zhí)行主任，企管部麥泰新主任、集團(tuán)工會(huì)何洪發(fā)主席擔(dān)任副主任，各一級(jí)企業(yè)副總經(jīng)理為委員的“安康杯”競賽活動(dòng)委員會(huì)，各總公司、二級(jí)企業(yè)相應(yīng)成立競賽工作小組，全面組織、領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)活動(dòng)的開展。三是落實(shí)企業(yè)參與，確保全員發(fā)動(dòng)。積極動(dòng)員屬下二級(jí)企業(yè)，重點(diǎn)動(dòng)員新建企業(yè)的參與，并力求擴(kuò)大員工參與面。如時(shí)力電子廠、美泰玩具廠等企業(yè)，工作安排到位，提高了員工參與率。四是落實(shí)宣傳推廣，確保輿論引導(dǎo)。通過“集團(tuán)—總公司—二級(jí)企業(yè)”三級(jí)推廣渠道：主要途徑為各企業(yè)相繼召開動(dòng)員大會(huì)，購買、印制、分發(fā)及懸掛宣傳掛圖及標(biāo)語，《集團(tuán)快訊》上開辟專欄、專版，企業(yè)設(shè)置宣傳欄及利用內(nèi)部海報(bào)、刊物，并通過“全國安康杯競賽網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用市、鎮(zhèn)報(bào)紙傳媒多途徑進(jìn)行宣傳，樹立集團(tuán)良好形象。
2、完善考核體系，落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。
今年7月份，我們根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，與各企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)“三小”場所簽訂了200余份安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化了安全崗位責(zé)任制，除此之外，還將企業(yè)開展安全活動(dòng)情況納入年終考評(píng)體系中。明確了全年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)、各部門單位職責(zé)以及安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，適時(shí)監(jiān)控、分析和監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)情況，確保不發(fā)生重特大安全事故。
3、深化專項(xiàng)整治，安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
在安全檢查中我們不斷改善巡查方法，采取“二級(jí)企業(yè)自糾自查—總公司復(fù)查—集團(tuán)抽查”的“三級(jí)檢查機(jī)制”。并開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，1-3月開展了今冬明春安全生產(chǎn)檢查工作；4-5月開展了集體飯?zhí)檬称沸l(wèi)生安全專項(xiàng)檢查；6月中旬加強(qiáng)“三小場所”、出租屋、高層（地下）建筑消防安全檢查；7-8月組織了企業(yè)抽查，并配合鎮(zhèn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對叉車、電梯、壓力容器、起重機(jī)、天車等特種設(shè)備定期檢驗(yàn)，9-10月重點(diǎn)對公共聚集場所、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等企業(yè)進(jìn)行地毯式消防安全檢查等。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，集團(tuán)共組織全面檢查10次，檢查企業(yè)、三小場所、出租屋等共827家次，其中安委會(huì)組織專項(xiàng)檢查7次，共檢查企業(yè)755家次；協(xié)助上級(jí)部門到企業(yè)檢查5次，共37家；復(fù)查9次，存在安全隱患的企業(yè)62家，全部完成整改。因此深入開展專項(xiàng)整治，對加強(qiáng)安全管理、夯實(shí)安全基礎(chǔ)、遏制事故發(fā)生起到重要的作用。
4、推進(jìn)安全教育，提升全員安全意識(shí)和技能。
為了分階段、分層次對企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，我們一是加大消防安全知識(shí)的宣傳力度，共定制宣傳標(biāo)語300余條，安全宣傳套圖2000余套，報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)登載報(bào)道250余篇，形成全方位、多角度的宣傳局面。二是7月份舉辦企業(yè)消防安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，邀請市消防局培訓(xùn)老師主講，各企業(yè)廠長以及安全主任共200多人參加了聽課，主要講解了國家有關(guān)企業(yè)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定和企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)等內(nèi)容，更好地規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)工作；三是8月10日組織企業(yè)安全主任參加鎮(zhèn)消防大隊(duì)舉辦的“消防安全從業(yè)人員培訓(xùn)”，各企業(yè)消防管理員共150多人參加了培訓(xùn)。四是9月份舉辦企業(yè)特種設(shè)備安全知識(shí)講座，組織各企業(yè)廠長以及安全主任共250多人參加了聽課。通過活動(dòng)的順利開展，大大增強(qiáng)了集團(tuán)企業(yè)員工的安全生產(chǎn)知識(shí)面，提高了員工的安全防范意識(shí)，進(jìn)一步讓安全生產(chǎn)的聲音覆蓋集團(tuán)的每一個(gè)角落、安全生產(chǎn)的意識(shí)滲透到每一人的心中。
二、加大排查力度，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
1、構(gòu)建完善的聯(lián)防組織體系，做好治安防范。
切實(shí)做好維穩(wěn)工作。一是實(shí)行一周一排查的定期排查制度及重大活動(dòng)及節(jié)日期間的不定期排查制度，做到面上排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，經(jīng)常性排查與針對性排查相結(jié)合。對排查出的問題及時(shí)做到上報(bào)、匯總、分流辦理，把矛盾和問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。本季度集中開展矛盾糾紛和不安定因素排查20余次，如切實(shí)做好大運(yùn)會(huì)安保，維護(hù)治安穩(wěn)定。二是著力調(diào)處各類矛盾。依托各園區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室和各治安隊(duì)的工作平臺(tái)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪調(diào)解有機(jī)結(jié)合，著力構(gòu)建大調(diào)解、大信訪的工作格局，通過各級(jí)調(diào)處、聯(lián)合調(diào)處，及時(shí)有效地解決各類矛盾糾紛，到11月底止，站室兩級(jí)共受理調(diào)處各類矛盾糾紛27宗，成功調(diào)處27宗，調(diào)處成功率達(dá)到100%。
2、繼續(xù)做好法制教育的宣傳工作。
7月份，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)綜治、司法、公安、醫(yī)院等部門在安力科技園和振安科技園內(nèi)舉行禁毒和防艾現(xiàn)場宣傳會(huì)，本次宣傳會(huì)共派發(fā)禁毒資料3000多份、dvd教育片300多只和安全套5000多個(gè)。在活動(dòng)中通過現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答、現(xiàn)場解答和播放禁毒電影等生動(dòng)的方式，有效的提高企業(yè)員工防艾和禁毒的防范意識(shí)。并組織安力科技園舉行一次有50多人參加治安、防暴、安全知識(shí)教育現(xiàn)場會(huì)議，集團(tuán)創(chuàng)建和諧社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、規(guī)范流動(dòng)人口服務(wù)與管理，加強(qiáng)推居工作的落實(shí)。
一是做好了流動(dòng)人口自助申報(bào)系統(tǒng)工作的安裝工作，目前，集團(tuán)公司共有企業(yè)和物業(yè)管理處96家已落實(shí)安裝申報(bào)系統(tǒng)，剩余20多家企業(yè)將在12月驗(yàn)收階段前安裝完畢。安裝流動(dòng)人口自助申報(bào)系統(tǒng)后，為我們今后準(zhǔn)確地收集企業(yè)員工的個(gè)人信息，統(tǒng)計(jì)分析、人員數(shù)據(jù)基礎(chǔ)庫和派出所追捕在逃疑犯提供很大的便利。二是全面推進(jìn)居住證制度，擴(kuò)大居住證在各企業(yè)的覆蓋面，本季度共計(jì)辦理居住證約3000多個(gè)。三是深入企業(yè)宣傳新莞人積分入戶政策，營造良好氛圍。積分制入戶工作開展以來，充分利用集團(tuán)報(bào)、宣傳牌、宣傳單張等形式，在園區(qū)、大型企業(yè)廣泛深入地開展宣傳。在宣傳工作中共派發(fā)宣傳單張150份，并以大標(biāo)題在集團(tuán)報(bào)刊登積分入戶工作細(xì)則。4月26日，為進(jìn)一步向大型工廠企業(yè)宣傳新莞人積分制入戶政策,了解新莞人對積分制入戶的意見和建議，鎮(zhèn)新莞人服務(wù)管理中心副主人吳世川聯(lián)同集團(tuán)公司副總經(jīng)理郭燦輝、派出所、社保局、安力科技園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司新莞人服務(wù)站全體工作人員，以座談會(huì)的形式跟安力科技園各企業(yè)共30名有意入戶長安的新莞人員工展開會(huì)談，推動(dòng)了積分入戶工作的開展。
三、加大巡查和整治力度，改善環(huán)境衛(wèi)生。
1、深入開展環(huán)衛(wèi)巡查及除“四害”工作。
在認(rèn)真配合好鎮(zhèn)公用事業(yè)服務(wù)中心開展各類活動(dòng)的同時(shí)，我們嚴(yán)格按照《東莞市長安鎮(zhèn)整治環(huán)境衛(wèi)生工作4大任務(wù)12項(xiàng)內(nèi)容63個(gè)專項(xiàng)整治任務(wù)》，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、環(huán)衛(wèi)、綠化、六亂、市政基礎(chǔ)設(shè)施等問題，進(jìn)行定期不定期的巡查、抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)歸屬單位進(jìn)行整改。全年共發(fā)現(xiàn)問題10個(gè)，全部得到整改。并根據(jù)我鎮(zhèn)統(tǒng)一滅“四害”行動(dòng)要求，對轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)園、工廠、住宅小區(qū)、酒店、汽車站、綜合市場等開展了除“四害”工作，加強(qiáng)甲型hini流感的防控工作，效果顯著。
2、及時(shí)處理各類投訴及整改通知。
在環(huán)衛(wèi)宣傳上我們通過發(fā)放環(huán)衛(wèi)資料、宣傳專欄、圖片展覽等方式加大宣傳力度，提高維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性。并積極從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手，著力解決環(huán)境衛(wèi)生突出問題，為此公布了投訴電話和受理投訴情況登記表，專人負(fù)責(zé)跟蹤協(xié)調(diào)處理，辦理率達(dá)到100%，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作有了明顯的改善。
3、水利普查的工作情況：我科室在配合做好全國第一次水利普查工作同時(shí)，做好每月普查企業(yè)（32家）水表讀數(shù)及自來水用水量的填報(bào)工作。
四、強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)理念，完善基礎(chǔ)建設(shè)。
1、認(rèn)真做好安全防范，創(chuàng)建穩(wěn)定的園區(qū)環(huán)境。根據(jù)各園區(qū)的實(shí)際情況，不斷摸索治安管理新思路和完善治安管理制度，有針對性地開展各項(xiàng)治安防范工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)（截止到11月），據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年四大園區(qū)均無重大刑事案件發(fā)生，共發(fā)生治安案件43宗，較去年同比稍上升了4%；協(xié)助交警維護(hù)現(xiàn)場交通事故事3起，查獲犯罪嫌疑人6名，移送派出所處理；成功協(xié)助尋回走失小孩一名。
2、不斷加強(qiáng)后勤管理。一是本著“預(yù)防為主”的原則，以會(huì)議、談心等方式不斷強(qiáng)化大家的安全意識(shí)，二是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范治安隊(duì)、電工、后勤、廚房各部門業(yè)務(wù)操作；三是環(huán)衛(wèi)綠化隊(duì)完成綠化美化和保潔工作，環(huán)衛(wèi)器材貼反光標(biāo)色，安全運(yùn)作；四是全年不間斷進(jìn)行四大園區(qū)路面、路燈、排水、沙井等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)疏通工作，防患于未然特別是新安工業(yè)園陳蔡涌及園區(qū)主要排水通道得到了疏通，一年來四大園區(qū)沒有出現(xiàn)一宗因臺(tái)風(fēng)或水浸的損失；五是每月定期對區(qū)內(nèi)商鋪、飯?zhí)谩⑺奚?、臨時(shí)建筑等進(jìn)行消防、安全、衛(wèi)生自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理。通過明確崗位責(zé)任制，完善職位說明書，以例會(huì)，專題會(huì)議相結(jié)合，使園區(qū)各項(xiàng)管理工作安排落實(shí)到位。并嚴(yán)格按集團(tuán)要求規(guī)范財(cái)務(wù)操作，做好公司經(jīng)濟(jì)核算及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，嚴(yán)控費(fèi)用支出，經(jīng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部審查，財(cái)務(wù)帳目符合集團(tuán)公司要求。
五、強(qiáng)化落實(shí)，提高效率，促進(jìn)順利落實(shí)。
經(jīng)貿(mào)事務(wù)科在外經(jīng)、社保、工商、海關(guān)、口岸等部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持建設(shè)和管理并舉的方針，切實(shí)做好集團(tuán)公司屬下企業(yè)信息的傳遞工作。一是協(xié)助做好2010年員工滿意企業(yè)評(píng)選及掛牌活動(dòng)，二是組織外商參加“2012年外商新春座談會(huì)”，三是協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)合年檢工作，四是對日資企業(yè)受日本地震、海嘯等影響作詳細(xì)了解及幫助。第一季度，日本福島及巖壽發(fā)現(xiàn)大規(guī)模地震并引發(fā)海嘯，我公司轄下日資企業(yè)，有半數(shù)受到災(zāi)害，并且損失巨大，我公司聯(lián)合鎮(zhèn)外經(jīng)貿(mào)局，對災(zāi)后企業(yè)進(jìn)行扶持，對災(zāi)后企業(yè)重建給予及時(shí)幫助。五是組織企業(yè)參加各項(xiàng)專場展會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)。2012年以來我國興辦了多個(gè)專場展會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議，我科室協(xié)助外經(jīng)貿(mào)局等上級(jí)部門做好展覽會(huì)等會(huì)議的發(fā)動(dòng)工作，組織轄下各企業(yè)參加。
六、存在的問題和不足。
一年以來，我部在全體員工的努力下，在各總公司的配合與幫助下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績，但是也存在一些不足和困難，主要是個(gè)別工作人員工作落實(shí)不及時(shí)，有拖沓現(xiàn)象，往往造成工作被動(dòng)。這些需要在今后的工作中加以改進(jìn)和彌補(bǔ)。
七、二o一二年工作安排。
針對取得的成績和存在的問題，在2012年,我們將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)清形勢,明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好各項(xiàng)工作，開創(chuàng)企管部工作新的局面。
1、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高員工工作責(zé)任心。
根據(jù)企管部各科室的工作職責(zé)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，并通過優(yōu)化科室人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高管理人員的整體水平和素質(zhì)，為企管部的各項(xiàng)工作提供人力上的保障。
2、健全企管部各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
通過開展各層次的調(diào)查和研究，聽取員工及相關(guān)單位、部門的意見和建議，不斷完善各項(xiàng)管理制度，分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揮企管部在安全管理、綜治維穩(wěn)、經(jīng)貿(mào)事務(wù)、工程規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、園區(qū)服務(wù)職能的服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)工作中的不足、提高工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)工作的迅速落實(shí)。
3、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)檢查。
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，抓好大檢查，完善制度，積極探索建立安全生產(chǎn)和環(huán)境管理長效機(jī)制，努力保持集團(tuán)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生的良好狀況。
4、加強(qiáng)四大園區(qū)的管理，加強(qiáng)園區(qū)財(cái)務(wù)監(jiān)控和內(nèi)部管理，加大園區(qū)治安防范力度，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作，利用各種渠道加大招商力度，嚴(yán)抓商鋪消防和安全，爭取商鋪出租率達(dá)100%。
二o一二年十二月二十五日。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年，我們一直在努力。有汗水和艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。20xx年如約而至，我們滿懷期待。在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，一起回顧過去一年取得的成績，以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題，借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們在新的一年里順利開展工作打好基礎(chǔ)。
回眸我們的每一項(xiàng)成就，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的辛勞和心血，洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，我們也期待一起攜手展開新的篇章。
沒有播種，何來收獲?；厥?0xx年，一路走來，我們用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，感謝陳董事長。相信，在董事長的帶領(lǐng)下，集團(tuán)一定會(huì)邁向更高的臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，既對20xx年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，也提出了20xx年的工作總結(jié)。希望在新的一年里，各部門負(fù)責(zé)人發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，帶領(lǐng)部門創(chuàng)造更好的成績。
董事長作總結(jié)及各部門工作點(diǎn)評(píng)。
董事長的話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔。
讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，不忘初心，一起展望美好未來。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十五
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
（一）c分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
c精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：
（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對較高。
（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足。
（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
20xx年馬上就要結(jié)束了，在過去的20xx年中，我們公司做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的`一年里，我們公司還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了**集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：
（1）繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
（2）全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn)，我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
合和集團(tuán)工作總結(jié)篇十六
20xx年9月，按照全國高校后勤社會(huì)化管理要求，xx職業(yè)學(xué)院改革后勤體制，由后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)學(xué)校后勤服務(wù)保障工作。從后勤服務(wù)管理處到后勤服務(wù)集團(tuán)，各項(xiàng)服務(wù)保障工作平穩(wěn)過度，全體后勤員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，堅(jiān)持“保障優(yōu)先、服務(wù)至上”工作理念，緊緊圍繞“三服務(wù)三育人”宗旨，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為突破口，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)效，基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹黨的十九大及十九屆五中全會(huì)精神，按照學(xué)校黨委部署，認(rèn)真執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨員干部人均月積分在1000分以上，本年度發(fā)展預(yù)備黨員1名，確定入黨積極分子6名。
（二）持續(xù)開展黨風(fēng)廉政教育，從嚴(yán)管理黨員干部。加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，落實(shí)《中共學(xué)院委員會(huì)關(guān)于開展以案促改專項(xiàng)工作方案》，扎實(shí)開展警示教育，組織黨員干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（三）加強(qiáng)職工思想建設(shè)，強(qiáng)化了全員責(zé)任意識(shí)。積極貫徹“三全育人”要求，樹牢“服務(wù)育人”理念，采取集體學(xué)習(xí)、典型宣講、討論交流等形式，職工思想道德水平和服務(wù)理念有了較大提升，主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯強(qiáng)化，后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
（一）健全規(guī)章制度，完善內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制。
一是重組了組織架構(gòu)。建立了“總經(jīng)理——部門負(fù)責(zé)人——一線員工”的扁平化組織架構(gòu)，分工明確，責(zé)任到人，組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢高效。
二是完善了崗位職責(zé)。結(jié)合工作實(shí)際，梳理、制定了36種工作崗位職責(zé)，每個(gè)崗位員工明確自身職責(zé)和工作權(quán)限，從而更好的完成工作任務(wù)，也為績效考核提供了依據(jù)。
三是配套了考核制度。明確了績效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，各部門每天按照要求對照崗位職責(zé)進(jìn)行考核評(píng)分，集團(tuán)督查組每周對各部門至少檢查考核一次，作為部門和員工績效工資核算依據(jù)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升管理能力和服務(wù)水平。
二是組織法規(guī)制度學(xué)習(xí)。為了提升餐廳的服務(wù)水平，加強(qiáng)餐廳從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份邀請縣食藥局等部門對110名餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了為期一周的專門培訓(xùn)，包括《食堂管理實(shí)施細(xì)則》《食品安全法》《消防安全》《餐飲從業(yè)人員食品安全操作規(guī)范》以及窗口文明服務(wù)用語等。全年共進(jìn)行了6場次集中培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)，提高了餐廳從業(yè)人員的服務(wù)水平和技能。
（三）重視安全隱患排查整改，全年無發(fā)生安全責(zé)任事故。
1、強(qiáng)化飲食安全管理。嚴(yán)把食堂進(jìn)貨關(guān)口，嚴(yán)格落實(shí)食材驗(yàn)收、入庫、出庫、生產(chǎn)、銷售制度，杜絕安全隱患，有效防止了食物中毒案件的發(fā)生。加大對超市、商鋪的檢查力度，嚴(yán)格食品衛(wèi)生銷售法規(guī)，防止不合格食品、假冒偽劣商品出售。
2、確保學(xué)生公寓安全。
一是強(qiáng)化公寓紀(jì)律，將學(xué)生早出、晚歸等違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)反饋給學(xué)生處，協(xié)同督促學(xué)生嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。
二是強(qiáng)化安全檢查，對違規(guī)惡行用電經(jīng)常進(jìn)行檢查。學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)對學(xué)生公寓進(jìn)行定期聯(lián)合檢查，沒收違章電器及管制刀具200多件，排查、維保滅火器36個(gè)，排除了安全隱患。
三是增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。11月20日，公寓管理科工作人員由于安全意識(shí)強(qiáng)警惕性高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電器失火并及時(shí)處置防止了一場火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全管理。高度重視用電和消防安全等，堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作。對全校6個(gè)室外箱式配電站加裝護(hù)欄更換鎖具，對所有建筑物內(nèi)的配電箱全部上鎖，確保了用電的安全和師生生活的正常運(yùn)行，保證了校園穩(wěn)定和服務(wù)工作有序進(jìn)行。
（四）多措并舉科學(xué)管理，開源節(jié)流降低成本。
1.做好“節(jié)約型”校園創(chuàng)建工作。為杜絕常明燈、常流水現(xiàn)象，擬制下發(fā)了《學(xué)院水電管理辦法》，開展校園“低碳生活，一小時(shí)停電”活動(dòng)，倡議師生節(jié)約資源，培養(yǎng)師生節(jié)約用水、用電的節(jié)能意識(shí)，降低辦學(xué)成本。
2.加強(qiáng)24小時(shí)值班水電巡查。動(dòng)力保障科每天進(jìn)行用水用電情況檢查、登記，全年更換水龍頭122個(gè)，更換聲控開關(guān)96個(gè)，對水電資源浪費(fèi)現(xiàn)象予以通報(bào)，并追究區(qū)域責(zé)任人責(zé)任。
3.控制好學(xué)生公寓的用水用電。學(xué)生公寓的水電浪費(fèi)是一件老大難問題，公寓水電費(fèi)以往一直居高不下，今年在學(xué)校支持下安裝了智能控電系統(tǒng)，對學(xué)生用電實(shí)行量化管理。既強(qiáng)化了管理員的職責(zé)，又培養(yǎng)了學(xué)生節(jié)約用電意識(shí)，節(jié)約了能源，也降低了成本，智能控電系統(tǒng)啟用一個(gè)月來為學(xué)校節(jié)約了近5萬元電費(fèi)。
4.正在論證學(xué)校水網(wǎng)改造方案。目前學(xué)校生活用水主要使用自來水，自備井設(shè)計(jì)不夠合理又有故障原因一直沒有啟用，水網(wǎng)改造方案確定以后，學(xué)校生活用水主要使用自備井水，每年將為學(xué)校節(jié)約近10萬元自來水費(fèi)。
（五）加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。
1.認(rèn)真聽取師生意見，不斷改進(jìn)工作方式。在教學(xué)樓、學(xué)生公寓、商業(yè)街、教師公寓等各個(gè)場所都設(shè)置了意見箱，暢通了民主渠道，及時(shí)收集廣大師生的意見建議。在各個(gè)餐廳都設(shè)立有經(jīng)理值班臺(tái)和投訴電話，并懸掛意見本，全面收集師生意見。建立三級(jí)評(píng)價(jià)制度，開展了第二屆年師生生活服務(wù)座談會(huì)，全校師生共同監(jiān)督，更好地促進(jìn)了餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升。
2.完善了后勤微信服務(wù)平臺(tái)，提高智慧化反饋水平。增設(shè)了投訴功能，方便師生隨時(shí)反映遇到的困難和問題，今年以來收到投訴24件，投訴問題全部得到盡快解決。
（六）實(shí)踐“三全育人”理念，提升后勤育人能力。
大力推進(jìn)環(huán)境育人。深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)建綠色校園。
一是加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理，抓好了澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固了已有的綠化成果。
二是積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)組織學(xué)生對校園進(jìn)行了綠化，學(xué)生們對創(chuàng)建綠色校園留下了深刻的印象。
三是保持校園環(huán)境清潔整齊，做好公共公共區(qū)域清掃消毒工作，加強(qiáng)室內(nèi)區(qū)域通風(fēng)換氣，確保教室整潔、宿舍通風(fēng)良好。教室、宿舍和教師公寓房前屋后衛(wèi)生及時(shí)打掃，營造干凈、整潔的校園環(huán)境。四是通過開設(shè)勞動(dòng)實(shí)踐課，培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)價(jià)值觀和良好勞品質(zhì)，也將學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成教育落到了實(shí)處。
2.全面深化服務(wù)育人。讓師生有更多獲得感、幸福感。
一是強(qiáng)化校園修繕工作，不斷完善硬件設(shè)施。開通微信平臺(tái)報(bào)修服務(wù)，維修教室桌椅、維護(hù)多媒體設(shè)備、維修宿舍設(shè)施等，全年解決報(bào)修3000余次，上門維修近萬人次，讓師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中享受到了更好的服務(wù)。
二是改善了學(xué)生的住宿環(huán)境，截止目前學(xué)生公寓每個(gè)房間都安裝了空調(diào)，每棟樓房都安裝有洗衣機(jī)、直飲水機(jī)等硬件設(shè)施得到了提高。
三是對各個(gè)學(xué)院的各項(xiàng)公差勤務(wù)有求必應(yīng)，各學(xué)院教學(xué)活動(dòng)提供了大力支持。
3.深入推進(jìn)文化育人，講好后勤故事。一年來后勤微信服務(wù)平臺(tái)推送文章40余篇，從中國傳統(tǒng)節(jié)日介紹到后勤先進(jìn)員工風(fēng)采展示，以及后勤開展各項(xiàng)活動(dòng)的簡介，都在無形當(dāng)中影響著廣大師生，培育著具有高校后勤特色的文化成果。
（七）認(rèn)真做好疫情防控工作，確保學(xué)校師生身體健康。
每個(gè)宿舍房間、餐廳窗口為三級(jí)網(wǎng)格，由各部門安全員、餐廳經(jīng)理、商戶經(jīng)營者任三級(jí)網(wǎng)格長，分級(jí)負(fù)責(zé)管理。讓每個(gè)區(qū)域、角落都有具體人負(fù)責(zé)、有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管，把每項(xiàng)防疫任務(wù)落到實(shí)處。
2.加強(qiáng)外來人員和物資管控。膳食服務(wù)中心和商業(yè)管理中心嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，把病毒擋在校門以外。
一是加強(qiáng)對進(jìn)入學(xué)校的從業(yè)人員人員管理，由于疫情防控常態(tài)化，今年以來，所有餐廳以及商業(yè)從業(yè)人員持健康證上崗，并做相關(guān)核酸檢查。
二是嚴(yán)格排查原材料供應(yīng)，所有供貨商必須提供證件齊全的資質(zhì)證明，所有餐飲進(jìn)貨資料報(bào)膳食服務(wù)中心辦公室備案。
三是入冬以來要求餐廳杜絕使用進(jìn)口肉、海鮮之類的食品原材料；
對冷凍品加強(qiáng)監(jiān)管，要求供貨商提供同一批次的食品檢疫檢驗(yàn)合格證和外包裝核酸檢測報(bào)告。
3.充分發(fā)揮好校醫(yī)院功能。學(xué)校醫(yī)務(wù)室保障有力，制定了科學(xué)的防疫預(yù)案。疫情期間醫(yī)務(wù)室積極儲(chǔ)備防疫物資，加強(qiáng)人員值班執(zhí)勤，堅(jiān)持24小時(shí)為學(xué)校師生服務(wù)，實(shí)施公共事件突發(fā)預(yù)案，始終奮斗在抗疫一線，為學(xué)校的疫情防控工作貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
（一）服務(wù)水平和保障能力與師生需求和學(xué)校期望還有一定差距，今后要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力滿足師生不同需求。
（二）少數(shù)員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量不高。今后要強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)管理隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)一些員工服務(wù)理念，不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量。
（三）各餐飲實(shí)體負(fù)責(zé)人執(zhí)行力不強(qiáng)，態(tài)度敷衍，師生提出的就餐價(jià)格、就餐環(huán)境、食品安全等問題不能及時(shí)徹底解決。今后要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管，提高師生餐飲服務(wù)質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高后勤管理水平，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)效益。
（二）建立集團(tuán)企業(yè)精神文化，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力。
（三）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制，做到分工明確、責(zé)任到人、制度管事、制度管人。
（四）認(rèn)真做好預(yù)算工作，實(shí)施目標(biāo)管理，達(dá)到節(jié)約目的。
（五）提高后勤服務(wù)質(zhì)量，讓師生有更多獲得感、幸福感。
（六）做好食品安全衛(wèi)生工作，不斷提高飲食質(zhì)量。
（七）加大綠色環(huán)保宣傳教育力度，引導(dǎo)師生愛我校園，注重環(huán)保，做好校園綠化工作及原有花草樹木養(yǎng)護(hù)工作。
（八）做好節(jié)約型后勤創(chuàng)建工作。
（九）嚴(yán)格采購制度，本著既滿足需要，又注重節(jié)儉的原則，保證教學(xué)正常需要。
（十）規(guī)范校醫(yī)務(wù)室工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
（十一）落實(shí)上級(jí)要求，確保不發(fā)生食品安全、生產(chǎn)安全、消防安全等責(zé)任事故。