科技的發(fā)展帶來了諸多便利,但同時也帶來了一些新的挑戰(zhàn)。在寫總結時要客觀真實,不夸大、不縮小實際情況,準確表達自己對事物的理解和看法。下面是一些相關的總結樣例,供大家參考學習。
市場誠信經(jīng)營建議書篇一
市場呼喚誠信,社會需要誠信。信用創(chuàng)造財富,守信成就事業(yè)。下面是本站小編整理的市場誠信經(jīng)營。
建議書。
范文,歡迎閱讀參考。
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們xx年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下建議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
建議人:
中小企業(yè)朋友們:
信用記錄是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。守信孕福,失信釀禍;守信激勵、失信懲戒。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,良好的信用體系越來越成為助推中小企業(yè)成長發(fā)展的重要因素。營口銀行發(fā)起成立的xx市小企業(yè)誠信俱樂部,運行五年來,在促進中小企業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展方面起到了積極的促進作用。為進一步增強企業(yè)誠信意識,加強誠信金融建設,營造誠信經(jīng)營環(huán)境,提升人民銀行“征信主題宣傳月”活動效果,推動營口文明城市創(chuàng)建,營口銀行聯(lián)合xx市文明辦、xx市工商業(yè)聯(lián)合會、營口日報社、xx市總商會、xx市青年企業(yè)家協(xié)會、xx市小企業(yè)誠信俱樂部,鄭重地向全市中小企業(yè)朋友們發(fā)出如下建議:
一、增強誠信意識。樹立誠實守信的經(jīng)營理念,把誠信作為一種無形資產(chǎn)、一種生產(chǎn)力來認識、來創(chuàng)立,教育員工充分認識沒有誠信就沒有金融支持,就沒有企業(yè)自身和地方經(jīng)濟的健康發(fā)展,帶頭宣傳誠信典型,弘揚誠信意識,開展誠信服務,積極做誠實守信的堅決擁護者和忠實執(zhí)行者。
二、堅持誠信經(jīng)營。誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本,誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值,也是企業(yè)賴以生存的基本條件之一。企業(yè)必須堅守道德底線,規(guī)范企業(yè)的誠信經(jīng)營準則,始終把信守承諾和嚴格履約作為一項基本的行事準則和對經(jīng)營管理人員的起碼道德要求,通過準則來加強企業(yè)職工的誠信經(jīng)營教育,規(guī)范經(jīng)營行為,以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動,以此來維護企業(yè)誠信,承擔應有的社會責任,進而保持企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
三、恪守信用承諾,培育良好的信用記錄。積極支持和配合中小企業(yè)信用體系建設,建立信用檔案,積累信譽財富,全力營造獎勵守信、懲戒失信的良好社會氛圍和輿論氛圍,促進征信建設規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
市場呼喚誠信,社會需要誠信。信用創(chuàng)造財富,守信成就事業(yè)。讓我們積極行動起來,從自我做起,從現(xiàn)在做起,強化誠信意識,樹立“守信光榮,失信可恥”的征信觀念,自覺遵守國家法律法規(guī),嚴格履行。
合同。
建立良好的合作關系自覺抵制和克服有悖誠信的行為創(chuàng)造企業(yè)良好的信用形象讓我們攜起手來為創(chuàng)建全國文明城市促進營口經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出應有的貢獻!
建議人:
時間:20xx年**月**日。
全省廣告經(jīng)營單位:
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的建議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
建議人:
時間:20xx年**月**日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇二
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們xx年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的`不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下倡議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
倡議人:x。
時間:20xx年xx月xx日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇三
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們xx年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下建議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
xxx
20xx年xx月xx日
市場誠信經(jīng)營建議書篇四
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的倡議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
倡議人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇五
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的倡議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
倡議人:_。
時間:20__年__月__日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇六
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的建議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的'發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇七
xxx:
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質(zhì)量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們建議:
嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
確保產(chǎn)品和服務質(zhì)量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
市場誠信經(jīng)營建議書篇八
價格誠信是市場活動的基本準則,創(chuàng)建價格誠信活動是建立公正、公平、競爭、有序的市場環(huán)境的重要舉措。為營造良好的市場價格秩序,我單位鄭重向社會和廣大經(jīng)營者承諾:
一、模范執(zhí)行價格法律法規(guī)和政策。認真學習和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《江蘇省價格管理監(jiān)督條例》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)和政策,建立健全科學完善的內(nèi)部價格管理制度,強化價格自律意識,做執(zhí)行價格法律、法規(guī)和政策的表率。
質(zhì)價相符和安全可靠的'健康體檢服務,讓顧客高興而來,滿意而歸。
三、認真履行明碼標價義務,自覺公示收費項目標準。帶頭實行明碼實價,在經(jīng)營中不使用欺騙性或誤導性的語言、文字、圖片誤導消費者,不搞虛構原價、虛構降價原因、虛假優(yōu)惠折價、虛假饋贈等價格欺詐行為。
波動時,堅持價格誠信原則,強化社會責任意識,切實維護社會穩(wěn)定。我單位將以實際行動,樹立誠實守信的經(jīng)營者形象,為實現(xiàn)“誠信江蘇”建設目標,為江蘇經(jīng)濟又好又快發(fā)展多作貢獻。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
市場誠信經(jīng)營建議書篇九
為了共同打造守法、文明、誠信、有序的農(nóng)資市場秩序,支持縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,為廣大農(nóng)民朋友營造安全農(nóng)資消費環(huán)境?,F(xiàn)向全縣農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶,發(fā)出如下倡議:
嚴格遵守國家有關法律法規(guī),做依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營的模范,自覺接受全社會及有關行政管理部門的監(jiān)督檢查。按照工商部門要求,按時對每一批品種,每一批次進行詳實登記進銷貨臺帳,做到不少登、漏登,全面客觀真實反映經(jīng)營情況。
堅持“質(zhì)量第一,信譽至上”的宗旨,堅決做到“四不進”,即:假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品不進,無合法手續(xù)的農(nóng)資產(chǎn)品不進,國家禁用的農(nóng)資產(chǎn)品不進,未經(jīng)審定、登記和批準的農(nóng)資產(chǎn)品不進。切實建立健全農(nóng)資質(zhì)量保障體系,認真做好質(zhì)量控制。不經(jīng)銷假冒偽劣、不合格化肥等農(nóng)資,不坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng),如有經(jīng)銷假化肥等農(nóng)資,農(nóng)戶憑有效證件及時予以賠償。
規(guī)范從業(yè)行為,嚴格行業(yè)自律,明碼標價、貨真價實,建立農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營臺賬,做到進出有賬,流向清楚。在醒目地點設立公示牌,公示商品名稱、廠名、廠址、價格、批次、有效期、主要成分和含量、質(zhì)量等級,自覺接受監(jiān)督。
在提供優(yōu)質(zhì)和安全的農(nóng)資產(chǎn)品的同時,積極提供完善的技術服務,指導廣大農(nóng)民科學施肥、用藥、用種,幫助農(nóng)民節(jié)本增效。主動向消費者講解化肥等農(nóng)資知識,指導農(nóng)民使用,出示銷貨發(fā)票、合格證、承諾卡,及時主動退賠不合格的農(nóng)資商品,并賠償由此而受到的損失。
樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)新風尚,農(nóng)資產(chǎn)品因質(zhì)量問題給購買者造成損失,依法負責賠償,并積極配合行政管理部門調(diào)查處理。
消費者的信任是企業(yè)最好的名片,消費者的口碑是企業(yè)最好的廣告!維護消費者的根本利益是全社會的共同責任!讓我們共同努力,營造良好農(nóng)資市場環(huán)境,促進我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展!
市場誠信經(jīng)營建議書篇十
為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的.商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
市場誠信經(jīng)營建議書篇十一
為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的.商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
市場誠信經(jīng)營建議書篇十二
為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權益,推動誠信xx建設。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質(zhì)量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?BR> 六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設備設施符合國家相關安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設備設施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務規(guī)范。定期開展對員工進行相關法律法規(guī)、商品知識、服務規(guī)范、服務技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務流程,規(guī)范服務達標85%以上。
八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。
市場誠信經(jīng)營建議書篇一
市場呼喚誠信,社會需要誠信。信用創(chuàng)造財富,守信成就事業(yè)。下面是本站小編整理的市場誠信經(jīng)營。
建議書。
范文,歡迎閱讀參考。
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們xx年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下建議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
建議人:
中小企業(yè)朋友們:
信用記錄是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。守信孕福,失信釀禍;守信激勵、失信懲戒。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,良好的信用體系越來越成為助推中小企業(yè)成長發(fā)展的重要因素。營口銀行發(fā)起成立的xx市小企業(yè)誠信俱樂部,運行五年來,在促進中小企業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展方面起到了積極的促進作用。為進一步增強企業(yè)誠信意識,加強誠信金融建設,營造誠信經(jīng)營環(huán)境,提升人民銀行“征信主題宣傳月”活動效果,推動營口文明城市創(chuàng)建,營口銀行聯(lián)合xx市文明辦、xx市工商業(yè)聯(lián)合會、營口日報社、xx市總商會、xx市青年企業(yè)家協(xié)會、xx市小企業(yè)誠信俱樂部,鄭重地向全市中小企業(yè)朋友們發(fā)出如下建議:
一、增強誠信意識。樹立誠實守信的經(jīng)營理念,把誠信作為一種無形資產(chǎn)、一種生產(chǎn)力來認識、來創(chuàng)立,教育員工充分認識沒有誠信就沒有金融支持,就沒有企業(yè)自身和地方經(jīng)濟的健康發(fā)展,帶頭宣傳誠信典型,弘揚誠信意識,開展誠信服務,積極做誠實守信的堅決擁護者和忠實執(zhí)行者。
二、堅持誠信經(jīng)營。誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本,誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值,也是企業(yè)賴以生存的基本條件之一。企業(yè)必須堅守道德底線,規(guī)范企業(yè)的誠信經(jīng)營準則,始終把信守承諾和嚴格履約作為一項基本的行事準則和對經(jīng)營管理人員的起碼道德要求,通過準則來加強企業(yè)職工的誠信經(jīng)營教育,規(guī)范經(jīng)營行為,以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動,以此來維護企業(yè)誠信,承擔應有的社會責任,進而保持企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
三、恪守信用承諾,培育良好的信用記錄。積極支持和配合中小企業(yè)信用體系建設,建立信用檔案,積累信譽財富,全力營造獎勵守信、懲戒失信的良好社會氛圍和輿論氛圍,促進征信建設規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
市場呼喚誠信,社會需要誠信。信用創(chuàng)造財富,守信成就事業(yè)。讓我們積極行動起來,從自我做起,從現(xiàn)在做起,強化誠信意識,樹立“守信光榮,失信可恥”的征信觀念,自覺遵守國家法律法規(guī),嚴格履行。
合同。
建立良好的合作關系自覺抵制和克服有悖誠信的行為創(chuàng)造企業(yè)良好的信用形象讓我們攜起手來為創(chuàng)建全國文明城市促進營口經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出應有的貢獻!
建議人:
時間:20xx年**月**日。
全省廣告經(jīng)營單位:
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的建議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
建議人:
時間:20xx年**月**日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇二
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們xx年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的`不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下倡議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
倡議人:x。
時間:20xx年xx月xx日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇三
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們xx年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下建議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
xxx
20xx年xx月xx日
市場誠信經(jīng)營建議書篇四
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的倡議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
倡議人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇五
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的倡議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
倡議人:_。
時間:20__年__月__日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇六
為響應全省開展重點領域違法廣告集中整治行動,有效遏制虛假違法廣告的發(fā)布,達到預期整治目標,山西省廣告協(xié)會聯(lián)合省級、各市主要媒體和部分廣告公司向全省廣告經(jīng)營單位發(fā)出以“自律、誠信、責任、和諧”為主題的建議書,全行業(yè)要以和諧為本,以誠信為基石,增強自律意識,規(guī)范經(jīng)營行為,凈化廣告市場,構建和諧社會,向新中國成立六十周年獻禮。
三、要倡導公平競爭,凈化廣告市場,營造文明誠信的廣告市場秩序。以人民群眾的根本利益為重,嚴把廣告審查發(fā)布關,堅決把虛假違法廣告遏制在廣告發(fā)布前,防止重大虛假違法廣告案件的'發(fā)生;對群眾反映強烈的廣告問題,做到立即整改,以實際行動取信于民,以實際效果樹信于民,打造良好的廣告行業(yè)形象;倡導公平競爭、團結協(xié)作、合作共贏,推動我省廣告業(yè)健康有序、又好又快的發(fā)展。
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場誠信經(jīng)營建議書篇七
xxx:
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質(zhì)量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們建議:
嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
確保產(chǎn)品和服務質(zhì)量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
市場誠信經(jīng)營建議書篇八
價格誠信是市場活動的基本準則,創(chuàng)建價格誠信活動是建立公正、公平、競爭、有序的市場環(huán)境的重要舉措。為營造良好的市場價格秩序,我單位鄭重向社會和廣大經(jīng)營者承諾:
一、模范執(zhí)行價格法律法規(guī)和政策。認真學習和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《江蘇省價格管理監(jiān)督條例》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)和政策,建立健全科學完善的內(nèi)部價格管理制度,強化價格自律意識,做執(zhí)行價格法律、法規(guī)和政策的表率。
質(zhì)價相符和安全可靠的'健康體檢服務,讓顧客高興而來,滿意而歸。
三、認真履行明碼標價義務,自覺公示收費項目標準。帶頭實行明碼實價,在經(jīng)營中不使用欺騙性或誤導性的語言、文字、圖片誤導消費者,不搞虛構原價、虛構降價原因、虛假優(yōu)惠折價、虛假饋贈等價格欺詐行為。
波動時,堅持價格誠信原則,強化社會責任意識,切實維護社會穩(wěn)定。我單位將以實際行動,樹立誠實守信的經(jīng)營者形象,為實現(xiàn)“誠信江蘇”建設目標,為江蘇經(jīng)濟又好又快發(fā)展多作貢獻。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
市場誠信經(jīng)營建議書篇九
為了共同打造守法、文明、誠信、有序的農(nóng)資市場秩序,支持縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,為廣大農(nóng)民朋友營造安全農(nóng)資消費環(huán)境?,F(xiàn)向全縣農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶,發(fā)出如下倡議:
嚴格遵守國家有關法律法規(guī),做依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營的模范,自覺接受全社會及有關行政管理部門的監(jiān)督檢查。按照工商部門要求,按時對每一批品種,每一批次進行詳實登記進銷貨臺帳,做到不少登、漏登,全面客觀真實反映經(jīng)營情況。
堅持“質(zhì)量第一,信譽至上”的宗旨,堅決做到“四不進”,即:假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品不進,無合法手續(xù)的農(nóng)資產(chǎn)品不進,國家禁用的農(nóng)資產(chǎn)品不進,未經(jīng)審定、登記和批準的農(nóng)資產(chǎn)品不進。切實建立健全農(nóng)資質(zhì)量保障體系,認真做好質(zhì)量控制。不經(jīng)銷假冒偽劣、不合格化肥等農(nóng)資,不坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng),如有經(jīng)銷假化肥等農(nóng)資,農(nóng)戶憑有效證件及時予以賠償。
規(guī)范從業(yè)行為,嚴格行業(yè)自律,明碼標價、貨真價實,建立農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營臺賬,做到進出有賬,流向清楚。在醒目地點設立公示牌,公示商品名稱、廠名、廠址、價格、批次、有效期、主要成分和含量、質(zhì)量等級,自覺接受監(jiān)督。
在提供優(yōu)質(zhì)和安全的農(nóng)資產(chǎn)品的同時,積極提供完善的技術服務,指導廣大農(nóng)民科學施肥、用藥、用種,幫助農(nóng)民節(jié)本增效。主動向消費者講解化肥等農(nóng)資知識,指導農(nóng)民使用,出示銷貨發(fā)票、合格證、承諾卡,及時主動退賠不合格的農(nóng)資商品,并賠償由此而受到的損失。
樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)新風尚,農(nóng)資產(chǎn)品因質(zhì)量問題給購買者造成損失,依法負責賠償,并積極配合行政管理部門調(diào)查處理。
消費者的信任是企業(yè)最好的名片,消費者的口碑是企業(yè)最好的廣告!維護消費者的根本利益是全社會的共同責任!讓我們共同努力,營造良好農(nóng)資市場環(huán)境,促進我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展!
市場誠信經(jīng)營建議書篇十
為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的.商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
市場誠信經(jīng)營建議書篇十一
為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的.商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
市場誠信經(jīng)營建議書篇十二
為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權益,推動誠信xx建設。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質(zhì)量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?BR> 六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設備設施符合國家相關安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設備設施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務規(guī)范。定期開展對員工進行相關法律法規(guī)、商品知識、服務規(guī)范、服務技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務流程,規(guī)范服務達標85%以上。
八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。

