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賓館前臺主管辭職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
今天,我很榮幸能代表優(yōu)秀管理干部做報(bào)告。
2011年即將就要結(jié)束了,回顧這一年來的工作,有許多的收獲和體會(huì)。在賓館諸位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們前廳部每一位員工積極努力最終完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)xx萬,作為領(lǐng)班的我每天認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作之外也找出自己的不足之處以及2012年個(gè)人需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的新目標(biāo)。下面是我對這一年工作的。
總結(jié)。
以及2012年的計(jì)劃。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為賓館的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,如果這一關(guān)把握不好,就等于所有的努力都是白廢。,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),周主管除了定期的組織員工進(jìn)行培訓(xùn)外,還對個(gè)別員工加強(qiáng)培訓(xùn),采取和我搭班、理論與實(shí)際操作相結(jié)合,這樣就能夠迅速達(dá)到效果,更快的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,巧妙回答客人提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們還加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于接電話技巧和禮儀知識。
3正確處理客訴。
因?yàn)橘e館的硬件設(shè)施和其他條件導(dǎo)致客人投訴,我們首先站在客。
人的角度想,諒解客人,并通過我們耐心向客人解釋,客人大多能理解,客人的投訴率明顯有所下降。
4、成功接待大型團(tuán)隊(duì)。
2011年前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年我們在部門經(jīng)理、前廳主管的帶領(lǐng)下出色的接待了市財(cái)政局、上海城隍廟旅行社等幾批大型團(tuán)隊(duì)、會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評從中我們也學(xué)到了不少酒店管理方面的知識。
5、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
賓館就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決將對賓館帶來一定的負(fù)面影響。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3.做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
4、規(guī)范投訴服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和服務(wù)檔次。
客人覺得選擇金匯是對的。
8、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成賓館2012年下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和金匯賓館給予我展現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
最后順祝在座各位龍年大吉大利,闔家幸福。
謝謝大家。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇二
一份。
能夠幫助我們避免不少辭職糾紛,3下面本站小編給大家分享幾篇賓館前臺主管辭職報(bào)告,一起看一下吧!
尊敬的賓館領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是前臺主管,經(jīng)過慎重的考慮,我決定辭職。無奈做出這個(gè)決定只因工作環(huán)境噪音太大,自己聽力受損,無法繼續(xù)堅(jiān)持下去,懇請領(lǐng)導(dǎo)諒解!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的經(jīng)理:
你好!
在賓館工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識,賓館的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在賓館里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境‘,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。賓館的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在賓館自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對于賓館培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
賓館近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我在本企業(yè)服務(wù)了x年,在此期間,我獲得了許多工作技能,拓寬了眼界視野,建立了良好的人際關(guān)系。這些都是公司為我提供了良好的施展平臺、公司領(lǐng)導(dǎo)給了我合適的發(fā)展機(jī)會(huì)所致。本人深表感謝。但是,由于以下幾個(gè)方面的原因,本人打算離開公司。
本人現(xiàn)在正式向公司提出辭職申請,請批準(zhǔn)!對于本人離職所帶來的損失,我深表歉意;我已經(jīng)安排好當(dāng)前的工作,并且,我感覺(人名)是接替我的良好人選,請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著賓館,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了賓館的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮
辭職人:
xx年x月x日
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇四
老板:您好!
首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的`半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇五
尊敬的飯店經(jīng)理:
您好!在此,向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書,我是懷著深深遺憾心情寫給您的。分析我無法在飯店繼續(xù)工作下去的原因,有以下幾點(diǎn):第一,我已經(jīng)完全厭倦了飯店工作。在過去六個(gè)月工作期間,我對于飯店工作已經(jīng)基本失去興趣,實(shí)在是提不起繼續(xù)留下來工作的信心了。
第二,飯店收入微薄,難以維持個(gè)人生活。這個(gè)原因也是比較重要的,由于我在飯店的每月薪水只有區(qū)區(qū)1500元,在這個(gè)城市生活實(shí)在非常困難。就上個(gè)月來說,我光生活開銷上就花費(fèi)了1800元,還欠單位300元的薪水透支。第三,認(rèn)識到我個(gè)人水平有限,還需要繼續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠,繼續(xù)在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高,所以決心返校繼續(xù)深造。以上原因,特此向經(jīng)理遞交我的辭職申請書,懇求經(jīng)理允許。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是xxxx。
首先,很高興能夠在奧林匹克實(shí)習(xí)#個(gè)月,這段時(shí)間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我認(rèn)識了很多對我有幫助的人;無論是李總監(jiān)時(shí)常的問候還是周總監(jiān)的大度,到經(jīng)理的細(xì)心、鼓勵(lì)鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動(dòng)。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認(rèn)真教我做了許多的事;無論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄,到如何與客人溝通對客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以,在此請?jiān)试S我說聲謝謝你們。之后,請?jiān)试S我于#月#日辭去康體中心服務(wù)員一職!原因如下:
第一:我個(gè)人對人事安排不認(rèn)同;或許這不該我管的事,但堂堂康體中心只有這么一個(gè)服務(wù)員,常常忙得不可開交!這也不重要,重要的是每次我這個(gè)唯一的服務(wù)員總是要被客人說著說那和連平常休息時(shí)間都要準(zhǔn)備好時(shí)刻回到賓館加班,抱歉,我不想長期生活在這樣的環(huán)境下,我受不了!
第四:從真正意義上說我的第一份工作就是在這里,在這每天很開心的和同事們做事,每天說的做多的就是為人、處事,但是因我個(gè)人原因,確實(shí)有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因?yàn)槲抑溃叩穆范嗔瞬拍艿竭_(dá)一定高度,得到自己認(rèn)識的認(rèn)可,成為每一天的主演。即將離開,這條路我們走的依然清晰。最后,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職,我相信我離開后會(huì)有一個(gè)更加適合的人來填補(bǔ)我的職位。
祝:賓館明天會(huì)更好、同事工作一切順利!
此致
敬禮
辭職人:
xx年x月x日
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你好,由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請,感謝這一年以來你們對我的關(guān)心和照顧,在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺到了很大的變化,雖然不能說是盡職盡責(zé),但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因?yàn)槲掖淼氖蔷频?,在這個(gè)方面經(jīng)過酒店的培訓(xùn),我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺到前臺工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對客服務(wù),但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié),注意自己的一舉一動(dòng),因?yàn)榍芭_不僅僅是酒店的一名員工,除此之外,我們還需要對酒店的客房進(jìn)行銷售,但是我在這個(gè)方面的成績一直都沒有提高,因?yàn)槲覜]有銷售的技巧,這也說明我不是一個(gè)合格的前臺,還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對我們的工作格外重視也讓我們員工覺得自己的角色對酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對我們前臺的要求格外的嚴(yán)格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作,你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會(huì)對自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點(diǎn),但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候,因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時(shí)男方的家里也是同樣的意思,回家準(zhǔn)備婚事,明年就不是一個(gè)人出來打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候,酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季,對于員工都比較的急缺,要招到一個(gè)比較合格的前臺就更加的困難了,我提出辭職這樣的請求不僅會(huì)對酒店的工作造成一定的影響,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難,但是我也是沒有辦法,因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對人生大事,一個(gè)人工作可以再找,但是如果失去幸福的機(jī)會(huì),就會(huì)后悔一輩子,經(jīng)過權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境,批準(zhǔn)我的辭職申請。
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫暖的環(huán)境中,我茁壯成長,學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠然,由于個(gè)人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20xx年x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這段時(shí)間來對我的信任和關(guān)照。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這段時(shí)間的工作情況,覺得來xx是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激xx給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。
真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請您諒解我做出的決定,請您支持。衷心祝愿xx的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說,學(xué)無止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職主要原因有以下幾點(diǎn):
1.對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異;
2.工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息;
3.自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重;
4.缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低;
5.服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位;
6.缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào);
7.微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì),感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照,特別感謝公司給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢的平臺。在公司工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作,一直以公司利益為中心,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。公司目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下,已經(jīng)全面進(jìn)入正軌,生產(chǎn)和管理都越來越高效,取得了日新月異的進(jìn)步。公司制度基本完善,領(lǐng)導(dǎo)制定的方針符合實(shí)際情況、具有可行性。以后公司也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,公司不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的.能力也有限,沒辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向公司提出辭職申請,望公司能諒解。我希望能于xx年xx月xx日正式離職。
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我保證,本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事,也不向外透露任何公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇九
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫暖的環(huán)境中,我茁壯成長,學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠然,由于個(gè)人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十
親愛的xx領(lǐng)導(dǎo):
你好!
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的x培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請。
來到世紀(jì)華天已兩載有余,正是在這里我步入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考,都會(huì)讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個(gè)工作環(huán)境。還記得20xx年來的時(shí)候一大群,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細(xì)想我的原由,還真不知道是什么:或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會(huì)的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的'同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺......
人總是要面對現(xiàn)實(shí)的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,家人給我爭取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或?yàn)樵蛘咚模?BR> 1。有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;
4?;燠E現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
或許只有重新跑入社會(huì)去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長大。
能為酒店效力的日子不多了,我會(huì)站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在世紀(jì)華天的這段時(shí)間里,受益實(shí)多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開天下!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝緣分,我已經(jīng)在xx賓館股份有限公司度過了歡喜的七個(gè)月,然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。
于我,一生難得做一次酒店接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時(shí)光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭兩個(gè)月的浮躁心態(tài)之后,加上平時(shí)不多朋友“騷擾”我,我開始繼續(xù)思考一個(gè)人如何在不依賴感官的情況下達(dá)到美學(xué)意義的高潮,也就是說,沒有性高潮、沒有狂歡,如何high?high的規(guī)律和基礎(chǔ)是什么?時(shí)光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學(xué)哲學(xué)系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)然,我了解自己的機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn),我只是在相對安靜的環(huán)境下認(rèn)識到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí)?;蛟S,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會(huì)合作。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒有對公司創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廣州之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廣州之“吃”與最動(dòng)聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,理應(yīng)開心地走。
最讓我慶幸地是,我雖然膽戰(zhàn)心驚做好全副準(zhǔn)備來到國企,我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家中國最老的國有五星級酒店,以后有機(jī)會(huì)我會(huì)回來入住的。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你好,由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請,感謝這一年以來你們對我的關(guān)心和照顧,在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺到了很大的變化,雖然不能說是盡職盡責(zé),但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因?yàn)槲掖淼氖蔷频?,在這個(gè)方面經(jīng)過酒店的培訓(xùn),我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺到前臺工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對客服務(wù),但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié),注意自己的一舉一動(dòng),因?yàn)榍芭_不僅僅是酒店的一名員工。
除此之外,我們還需要對酒店的客房進(jìn)行銷售,但是我在這個(gè)方面的成績一直都沒有提高,因?yàn)槲覜]有銷售的技巧,這也說明我不是一個(gè)合格的前臺,還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對我們的工作格外重視也讓我們員工覺得自己的角色對酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對我們前臺的要求格外的嚴(yán)格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作,你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會(huì)對自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點(diǎn),但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候,因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時(shí)男方的家里也是同樣的意思,回家準(zhǔn)備婚事,明年就不是一個(gè)人出來打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候,酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季,對于員工都比較的急缺,要招到一個(gè)比較合格的前臺就更加的困難了,我提出辭職這樣的請求不僅會(huì)對酒店的工作造成一定的影響,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難,但是我也是沒有辦法,因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對人生大事,一個(gè)人工作可以再找,但是如果失去幸福的機(jī)會(huì),就會(huì)后悔一輩子,經(jīng)過權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境,批準(zhǔn)我的辭職申請。
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多,
由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的`感激。
通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著賓館,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了賓館的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十五
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自xx年4月1日開始進(jìn)入xxx,就加入前臺部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識,這對我個(gè)人的成長具有重要意義,再一次向xxx表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的`一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來對我的支持和勉勵(lì),在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請求。
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十六
老板:
您好!
首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,回憶這幾個(gè)月的工作,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),我一直以來都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個(gè)月來對我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對于此時(shí)此刻離開的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足,長期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職,請您支持。
望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請,以便你們做好工作交接工作.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
時(shí)間:6月3日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝你的第一年,你對我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。
我在前臺工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。
二、工作,而你的.工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自己的調(diào)節(jié)力差,情緒嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率v低。
五、服務(wù)意識,沒有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過的!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
今天,我很榮幸能代表優(yōu)秀管理干部做報(bào)告。
2011年即將就要結(jié)束了,回顧這一年來的工作,有許多的收獲和體會(huì)。在賓館諸位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們前廳部每一位員工積極努力最終完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)xx萬,作為領(lǐng)班的我每天認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作之外也找出自己的不足之處以及2012年個(gè)人需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的新目標(biāo)。下面是我對這一年工作的。
總結(jié)。
以及2012年的計(jì)劃。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為賓館的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,如果這一關(guān)把握不好,就等于所有的努力都是白廢。,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),周主管除了定期的組織員工進(jìn)行培訓(xùn)外,還對個(gè)別員工加強(qiáng)培訓(xùn),采取和我搭班、理論與實(shí)際操作相結(jié)合,這樣就能夠迅速達(dá)到效果,更快的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,巧妙回答客人提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們還加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于接電話技巧和禮儀知識。
3正確處理客訴。
因?yàn)橘e館的硬件設(shè)施和其他條件導(dǎo)致客人投訴,我們首先站在客。
人的角度想,諒解客人,并通過我們耐心向客人解釋,客人大多能理解,客人的投訴率明顯有所下降。
4、成功接待大型團(tuán)隊(duì)。
2011年前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年我們在部門經(jīng)理、前廳主管的帶領(lǐng)下出色的接待了市財(cái)政局、上海城隍廟旅行社等幾批大型團(tuán)隊(duì)、會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評從中我們也學(xué)到了不少酒店管理方面的知識。
5、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
賓館就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決將對賓館帶來一定的負(fù)面影響。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3.做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
4、規(guī)范投訴服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和服務(wù)檔次。
客人覺得選擇金匯是對的。
8、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成賓館2012年下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和金匯賓館給予我展現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
最后順祝在座各位龍年大吉大利,闔家幸福。
謝謝大家。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇二
一份。
能夠幫助我們避免不少辭職糾紛,3下面本站小編給大家分享幾篇賓館前臺主管辭職報(bào)告,一起看一下吧!
尊敬的賓館領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是前臺主管,經(jīng)過慎重的考慮,我決定辭職。無奈做出這個(gè)決定只因工作環(huán)境噪音太大,自己聽力受損,無法繼續(xù)堅(jiān)持下去,懇請領(lǐng)導(dǎo)諒解!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的經(jīng)理:
你好!
在賓館工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識,賓館的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在賓館里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境‘,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。賓館的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在賓館自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對于賓館培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
賓館近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我在本企業(yè)服務(wù)了x年,在此期間,我獲得了許多工作技能,拓寬了眼界視野,建立了良好的人際關(guān)系。這些都是公司為我提供了良好的施展平臺、公司領(lǐng)導(dǎo)給了我合適的發(fā)展機(jī)會(huì)所致。本人深表感謝。但是,由于以下幾個(gè)方面的原因,本人打算離開公司。
本人現(xiàn)在正式向公司提出辭職申請,請批準(zhǔn)!對于本人離職所帶來的損失,我深表歉意;我已經(jīng)安排好當(dāng)前的工作,并且,我感覺(人名)是接替我的良好人選,請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著賓館,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了賓館的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮
辭職人:
xx年x月x日
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇四
老板:您好!
首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的`半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇五
尊敬的飯店經(jīng)理:
您好!在此,向您遞交我的辭職申請書!對于這篇申請書,我是懷著深深遺憾心情寫給您的。分析我無法在飯店繼續(xù)工作下去的原因,有以下幾點(diǎn):第一,我已經(jīng)完全厭倦了飯店工作。在過去六個(gè)月工作期間,我對于飯店工作已經(jīng)基本失去興趣,實(shí)在是提不起繼續(xù)留下來工作的信心了。
第二,飯店收入微薄,難以維持個(gè)人生活。這個(gè)原因也是比較重要的,由于我在飯店的每月薪水只有區(qū)區(qū)1500元,在這個(gè)城市生活實(shí)在非常困難。就上個(gè)月來說,我光生活開銷上就花費(fèi)了1800元,還欠單位300元的薪水透支。第三,認(rèn)識到我個(gè)人水平有限,還需要繼續(xù)深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠,繼續(xù)在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高,所以決心返校繼續(xù)深造。以上原因,特此向經(jīng)理遞交我的辭職申請書,懇求經(jīng)理允許。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是xxxx。
首先,很高興能夠在奧林匹克實(shí)習(xí)#個(gè)月,這段時(shí)間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我認(rèn)識了很多對我有幫助的人;無論是李總監(jiān)時(shí)常的問候還是周總監(jiān)的大度,到經(jīng)理的細(xì)心、鼓勵(lì)鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動(dòng)。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認(rèn)真教我做了許多的事;無論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄,到如何與客人溝通對客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以,在此請?jiān)试S我說聲謝謝你們。之后,請?jiān)试S我于#月#日辭去康體中心服務(wù)員一職!原因如下:
第一:我個(gè)人對人事安排不認(rèn)同;或許這不該我管的事,但堂堂康體中心只有這么一個(gè)服務(wù)員,常常忙得不可開交!這也不重要,重要的是每次我這個(gè)唯一的服務(wù)員總是要被客人說著說那和連平常休息時(shí)間都要準(zhǔn)備好時(shí)刻回到賓館加班,抱歉,我不想長期生活在這樣的環(huán)境下,我受不了!
第四:從真正意義上說我的第一份工作就是在這里,在這每天很開心的和同事們做事,每天說的做多的就是為人、處事,但是因我個(gè)人原因,確實(shí)有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因?yàn)槲抑溃叩穆范嗔瞬拍艿竭_(dá)一定高度,得到自己認(rèn)識的認(rèn)可,成為每一天的主演。即將離開,這條路我們走的依然清晰。最后,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職,我相信我離開后會(huì)有一個(gè)更加適合的人來填補(bǔ)我的職位。
祝:賓館明天會(huì)更好、同事工作一切順利!
此致
敬禮
辭職人:
xx年x月x日
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你好,由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請,感謝這一年以來你們對我的關(guān)心和照顧,在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺到了很大的變化,雖然不能說是盡職盡責(zé),但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因?yàn)槲掖淼氖蔷频?,在這個(gè)方面經(jīng)過酒店的培訓(xùn),我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺到前臺工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對客服務(wù),但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié),注意自己的一舉一動(dòng),因?yàn)榍芭_不僅僅是酒店的一名員工,除此之外,我們還需要對酒店的客房進(jìn)行銷售,但是我在這個(gè)方面的成績一直都沒有提高,因?yàn)槲覜]有銷售的技巧,這也說明我不是一個(gè)合格的前臺,還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對我們的工作格外重視也讓我們員工覺得自己的角色對酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對我們前臺的要求格外的嚴(yán)格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作,你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會(huì)對自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點(diǎn),但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候,因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時(shí)男方的家里也是同樣的意思,回家準(zhǔn)備婚事,明年就不是一個(gè)人出來打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候,酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季,對于員工都比較的急缺,要招到一個(gè)比較合格的前臺就更加的困難了,我提出辭職這樣的請求不僅會(huì)對酒店的工作造成一定的影響,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難,但是我也是沒有辦法,因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對人生大事,一個(gè)人工作可以再找,但是如果失去幸福的機(jī)會(huì),就會(huì)后悔一輩子,經(jīng)過權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境,批準(zhǔn)我的辭職申請。
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫暖的環(huán)境中,我茁壯成長,學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠然,由于個(gè)人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20xx年x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這段時(shí)間來對我的信任和關(guān)照。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這段時(shí)間的工作情況,覺得來xx是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激xx給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。
真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請您諒解我做出的決定,請您支持。衷心祝愿xx的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說,學(xué)無止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職主要原因有以下幾點(diǎn):
1.對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異;
2.工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息;
3.自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重;
4.缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低;
5.服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位;
6.缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào);
7.微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì),感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照,特別感謝公司給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢的平臺。在公司工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作,一直以公司利益為中心,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。公司目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下,已經(jīng)全面進(jìn)入正軌,生產(chǎn)和管理都越來越高效,取得了日新月異的進(jìn)步。公司制度基本完善,領(lǐng)導(dǎo)制定的方針符合實(shí)際情況、具有可行性。以后公司也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,公司不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的.能力也有限,沒辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向公司提出辭職申請,望公司能諒解。我希望能于xx年xx月xx日正式離職。
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我保證,本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事,也不向外透露任何公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇九
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫暖的環(huán)境中,我茁壯成長,學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠然,由于個(gè)人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十
親愛的xx領(lǐng)導(dǎo):
你好!
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的x培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請。
來到世紀(jì)華天已兩載有余,正是在這里我步入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考,都會(huì)讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個(gè)工作環(huán)境。還記得20xx年來的時(shí)候一大群,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細(xì)想我的原由,還真不知道是什么:或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會(huì)的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的'同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺......
人總是要面對現(xiàn)實(shí)的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,家人給我爭取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或?yàn)樵蛘咚模?BR> 1。有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;
4?;燠E現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
或許只有重新跑入社會(huì)去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長大。
能為酒店效力的日子不多了,我會(huì)站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在世紀(jì)華天的這段時(shí)間里,受益實(shí)多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開天下!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝緣分,我已經(jīng)在xx賓館股份有限公司度過了歡喜的七個(gè)月,然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。
于我,一生難得做一次酒店接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時(shí)光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭兩個(gè)月的浮躁心態(tài)之后,加上平時(shí)不多朋友“騷擾”我,我開始繼續(xù)思考一個(gè)人如何在不依賴感官的情況下達(dá)到美學(xué)意義的高潮,也就是說,沒有性高潮、沒有狂歡,如何high?high的規(guī)律和基礎(chǔ)是什么?時(shí)光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學(xué)哲學(xué)系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)然,我了解自己的機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn),我只是在相對安靜的環(huán)境下認(rèn)識到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí)?;蛟S,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會(huì)合作。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒有對公司創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廣州之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廣州之“吃”與最動(dòng)聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,理應(yīng)開心地走。
最讓我慶幸地是,我雖然膽戰(zhàn)心驚做好全副準(zhǔn)備來到國企,我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家中國最老的國有五星級酒店,以后有機(jī)會(huì)我會(huì)回來入住的。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你好,由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請,感謝這一年以來你們對我的關(guān)心和照顧,在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺到了很大的變化,雖然不能說是盡職盡責(zé),但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因?yàn)槲掖淼氖蔷频?,在這個(gè)方面經(jīng)過酒店的培訓(xùn),我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺到前臺工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對客服務(wù),但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié),注意自己的一舉一動(dòng),因?yàn)榍芭_不僅僅是酒店的一名員工。
除此之外,我們還需要對酒店的客房進(jìn)行銷售,但是我在這個(gè)方面的成績一直都沒有提高,因?yàn)槲覜]有銷售的技巧,這也說明我不是一個(gè)合格的前臺,還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對我們的工作格外重視也讓我們員工覺得自己的角色對酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對我們前臺的要求格外的嚴(yán)格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作,你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會(huì)對自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點(diǎn),但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候,因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時(shí)男方的家里也是同樣的意思,回家準(zhǔn)備婚事,明年就不是一個(gè)人出來打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候,酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季,對于員工都比較的急缺,要招到一個(gè)比較合格的前臺就更加的困難了,我提出辭職這樣的請求不僅會(huì)對酒店的工作造成一定的影響,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難,但是我也是沒有辦法,因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對人生大事,一個(gè)人工作可以再找,但是如果失去幸福的機(jī)會(huì),就會(huì)后悔一輩子,經(jīng)過權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境,批準(zhǔn)我的辭職申請。
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多,
由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的`感激。
通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著賓館,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了賓館的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十五
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自xx年4月1日開始進(jìn)入xxx,就加入前臺部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識,這對我個(gè)人的成長具有重要意義,再一次向xxx表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的`一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來對我的支持和勉勵(lì),在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請求。
辭職人:
xx年x月x日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十六
老板:
您好!
首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,回憶這幾個(gè)月的工作,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),我一直以來都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個(gè)月來對我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對于此時(shí)此刻離開的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足,長期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職,請您支持。
望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請,以便你們做好工作交接工作.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
時(shí)間:6月3日。
賓館前臺主管辭職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝你的第一年,你對我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。
我在前臺工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。
二、工作,而你的.工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自己的調(diào)節(jié)力差,情緒嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率v低。
五、服務(wù)意識,沒有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過的!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月。