在職場中，我們經(jīng)常需要寫各種類型的報告，如工作報告、項目報告等。對于復(fù)雜的概念或技術(shù)術(shù)語，可以在報告中進(jìn)行解釋和說明，以確保讀者能夠理解。掌握報告的寫作技巧和規(guī)范，有助于我們在工作和學(xué)習(xí)中更好地展示自己。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇一
期：___________。
在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
范文僅供參考。
感謝瀏覽。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇二
溝潭之水，凝滯沉悶，飛瀑之流，奮迅高亢。同是為水，性卻異，前者滿足安逸，后者進(jìn)取不已。時至盛夏，回眸一年里的點點滴滴，有過激情，有過驚喜，亦然有過委屈，有過失望。但是實際上這一年，最重要的是收獲經(jīng)驗，無論是人際關(guān)系，還是是改革創(chuàng)新，這些都是無價的財富。如果用兩個字形容，就是充實。對于及其充實的一年，下面我將用三個篇章總結(jié)這些暖暖的日子：
第一篇章：回顧過去。
這一年，石化系團(tuán)委學(xué)生會在系里老師的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體成員共同努力，取得了一系列優(yōu)異的成績，下面我將按照時間順序總結(jié)一年的活動和常規(guī)工作。
xx年9月，學(xué)生會換屆后延續(xù)上屆路線，打造品牌活動，組織舉辦了第二屆戶外拓展活動，回來總結(jié)時候，有很多優(yōu)點，但也有些許瑕疵，例如，主持人問題，沒有提前安排主持人，時間問題。
xx年9月，校學(xué)生會舉辦“新生杯”十大歌手大獎賽，經(jīng)由系文藝部選拔和培訓(xùn)，組織了幾名優(yōu)秀的學(xué)生代表我們系參加比賽，最終榮獲一等獎一名，二等獎一名，三等獎一名，為系里爭得了榮譽(yù)。
xx年9月，新生運動會，由系體育部組織選拔新生，取得了團(tuán)體總分第一名的佳績。
xx年10月，由09級學(xué)生會舉辦了第一屆“炫秀石化”脫口秀比賽，整場比賽可圈可點，，在激烈的初賽后，我們加緊進(jìn)行籌備，并邀請了校學(xué)生會本系成員協(xié)助，使用了充足的人力物力打造了一臺精品活動。
創(chuàng)新點：環(huán)節(jié)中，我們將視頻與音頻結(jié)合，創(chuàng)新的引入了復(fù)活賽，安排選手親友團(tuán)制作道具創(chuàng)作口號支持場上選手，容易調(diào)動現(xiàn)場觀眾氣氛。場地布置中，通過學(xué)生會所有成員的一天的努力，布置了地毯、燈光以及氣球門等等，都是團(tuán)隊的杰作。
不足：時間安排，由于是首次舉辦，沒有完全的估計解決問題的時間效應(yīng)，導(dǎo)致舉辦時間推遲了一周，缺少ppt技術(shù)型人才，直到比賽日仍在修改ppt，制作節(jié)目單，略顯倉促。第三環(huán)節(jié)的設(shè)置仍然有待商榷和改進(jìn)。籌備效率仍有待提高。團(tuán)隊溝通不及時，造成了很多誤解。支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)算。沒有注意開源節(jié)流。
xx年10月，由文藝部培訓(xùn)的主持人代表系里參加了校主持人大賽，并為一二九晚會儲備了主持人。
xx年10月，萬米接力我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體總分第一名的佳績，11月的武術(shù)比賽，我們包攬了男子組和女子組的第一名，體育部和紀(jì)檢部都為此付出了努力。
xx年12月，我們迎來了最重要的一次晚會，暨：“一二九”文藝匯演，經(jīng)由全體學(xué)生會緊張籌備，加入了很多創(chuàng)新的元素，但由于一個小時的場地布置時間，沒有提前演練布置場地，觀眾進(jìn)場時，導(dǎo)致出現(xiàn)了混亂，這是一個無法彌補(bǔ)的遺憾，但演出時節(jié)目質(zhì)量較高，觀眾人數(shù)較多，總體上比較順利。
創(chuàng)新點：節(jié)目單制作，使用了新的設(shè)計方案，用ppt制作較為新穎，晚會的主題，定調(diào)青春，并且每一個節(jié)目名稱都經(jīng)過精心的設(shè)計，晚會共分三給篇章，向大型晚會借鑒。在圖書館外用黑板寫明節(jié)目單，并用彩燈修飾，室內(nèi)場地布置，采用了紙鶴的方案，給人不一樣的感覺。包括給每一位嘉賓的奶茶等細(xì)節(jié)處理的別具新意。
不足：在沒有收到指令的情況下啊開場，燈光控制出現(xiàn)了問題，以及時間控制不合理，節(jié)目時長超時，彩排的時候沒有提前試場地，導(dǎo)致因為紅布的問題，晚會延長時間，從而產(chǎn)生了多米諾骨牌效應(yīng)，觀眾進(jìn)場時候混亂搶座，火爆的人數(shù)，由于疏忽管理，導(dǎo)致破壞了很多馬扎。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇三
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇四
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機(jī)會接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學(xué)生會的核心，工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會做好20xxxx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇五
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會會員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會員單位的實際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會設(shè)立了產(chǎn)險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點加強(qiáng)了制度建設(shè)，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會的工作重點，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務(wù)報表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內(nèi)成功協(xié)會運作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實到實處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計代理服務(wù)為突破點，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)。車險代理手續(xù)費問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強(qiáng)險”和與之相銜接的機(jī)動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費設(shè)定多少才是合理的費用支出。協(xié)會利用“交強(qiáng)險”出臺的機(jī)會，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財產(chǎn)險公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達(dá)成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行保險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營會因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時解決和處理保險消費者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機(jī)制。為了切實維護(hù)保險消費者的合法權(quán)益，堅決維護(hù)保險業(yè)的社會形象，真正增強(qiáng)社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費者和中國消費者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費者和消費者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機(jī)制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國消費者協(xié)會轉(zhuǎn)來的大量保險投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強(qiáng)險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強(qiáng)險”。協(xié)會負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設(shè)項目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險”條款、實務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！吨改稀钒姹?，適應(yīng)檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國法醫(yī)學(xué)會合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序，維護(hù)財產(chǎn)保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國際市場的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產(chǎn)險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風(fēng)險管理水平，為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序、加強(qiáng)風(fēng)險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國保監(jiān)會出臺的《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內(nèi)含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。內(nèi)含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險內(nèi)含價值報告”編制培訓(xùn)會議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準(zhǔn)備工作和會務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產(chǎn)險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對新出臺的“交強(qiáng)險”的有關(guān)問題對各地方協(xié)會秘書長進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財大、美國保險學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會等單位成功進(jìn)行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險機(jī)構(gòu)可以針對某項指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤、人身保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險機(jī)構(gòu)收入、人身保險機(jī)構(gòu)支出、人身保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)收入、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)支出、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)統(tǒng)計、再保險機(jī)構(gòu)損益、再保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個項目、230多張報表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進(jìn)一步做好保險行業(yè)品牌建設(shè)及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
（二）“一會兩制”不利于協(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費不足。目前秘書處的經(jīng)費來源主要靠會費，但會費每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇六
在仔細(xì)總結(jié)了上學(xué)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)在工作中還存在很多不足之處，現(xiàn)有初步的工作計劃如下:。
4、以最快的速度對過去的資料進(jìn)行分類、整理，對于有價值的文件要存盤，便于以后查閱。
5、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系，做到“一個核心，互相補(bǔ)臺”分清責(zé)任，共同合作;。
6、拓展與各系的交流，學(xué)習(xí)別人的長處;。
7、及時報銷各部的經(jīng)費，同時做好詳細(xì)的記錄，經(jīng)費的報銷憑據(jù)盡量以正式發(fā)票為主;。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇七
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項工作有序的推進(jìn)和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務(wù)中心人員專程到會員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對會員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會員參加商業(yè)知識培訓(xùn)、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟(jì)困，愛心活動”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動，常務(wù)副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務(wù)副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領(lǐng)商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進(jìn)商會建設(shè)。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務(wù)實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進(jìn)行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設(shè)的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20xx年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設(shè)全盤的“助手”，作為會員們抱團(tuán)發(fā)展，建會“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會“四項機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇八
部門簡介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，秘書部主要發(fā)揮活動樞紐的作用，加強(qiáng)與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時跟進(jìn)聯(lián)合會有關(guān)活動的進(jìn)展情況并向各個負(fù)責(zé)人反饋。負(fù)責(zé)有關(guān)文件傳達(dá)，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關(guān)事項，不定期安排有關(guān)會議，并制定會議流程，明確會議內(nèi)容。做好每次會議的考勤與紀(jì)錄，負(fù)責(zé)文件的編寫工作，實踐表的蓋章。負(fù)責(zé)財務(wù)管理、接聽電話和接待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來訪人員。制作各負(fù)責(zé)人值班安排表，確保團(tuán)委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達(dá)、復(fù)印、打??；
2、資料整理與保存；
3、安排會議，制定會議流程，會議記錄；
4、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負(fù)責(zé)收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買；
7、負(fù)責(zé)章程的修改，實踐表蓋章；
8、負(fù)責(zé)人值班安排表；
9、財務(wù)管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負(fù)責(zé)人；
2、確定和組織本屆相關(guān)活動項目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結(jié)。
中期工作。
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會議與會領(lǐng)導(dǎo)及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會：
活動時間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動介紹：為了達(dá)到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會活動中來，在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后，我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準(zhǔn)備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議，秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配，工作安排妥當(dāng)，宣傳效果較好。在招生當(dāng)天，秘書部主要協(xié)助登記學(xué)生報名情況并及時反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇九
秘書處是促進(jìn)團(tuán)委整體工作順利運轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團(tuán)委會的分配決議，落實部署各項工作任務(wù)，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務(wù)并組織開展一些學(xué)生活動。
一：20__年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會議”，會議確定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作計劃。包括團(tuán)學(xué)會議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團(tuán)校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門主任工作計劃確認(rèn)。
二：20__年3月20日組織各系部書記、團(tuán)委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會議”，會議確定了學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員及具體內(nèi)容。另外，確定了團(tuán)代會的具體召開方案，通過各種渠道來吸取校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部,確認(rèn)增補(bǔ)委員名單。
三：20__年4月17日在學(xué)生處召開會議，會議商討江北區(qū)任命勞動力比武大會具體活動流程。對此作出相應(yīng)安排，落實到個人。
四：20__年5月3日在招生大廳組織各系團(tuán)支部書記，團(tuán)委各部門主任召開會議，會議主要商討各系部優(yōu)秀團(tuán)干部，優(yōu)秀團(tuán)員名單名額，確認(rèn)后將于本年度5月5日在影視報告廳開會，報表交與各系部團(tuán)總支。
五：20__年5月4日召開秘書處會議，會議確定部門優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員名單，并安排五四表彰的工作內(nèi)容，并要求提出對本部門的意見建議。
六：20__年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務(wù)時數(shù)認(rèn)證會議。
本會議確定了志愿者注冊相關(guān)內(nèi)容，并討論五四評優(yōu)先進(jìn)個人名單，討論優(yōu)秀團(tuán)支部、志愿者服務(wù)先進(jìn)集體名單。最后，對20__年度上半年入黨推優(yōu)名單進(jìn)行最終審核。
七：20__年6月19日組織各部門主任，學(xué)生會主席團(tuán)，社聯(lián)負(fù)責(zé)人開展會議，會議決議團(tuán)員大會議程以及夏令營個系部名額分配。
八：20__年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀式，以班級為單位頒發(fā)榮譽(yù)證書。
九：20__年9月1日招生大廳召開院團(tuán)委工作會議。會議確認(rèn)了團(tuán)。
委各部門本學(xué)期工作概要，并對于學(xué)生干部自身形象問題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進(jìn)行相應(yīng)的考核。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十
在xx年度上半學(xué)期院學(xué)生會不失時機(jī)地開展了豐富多彩的校園文化活動，滿足了廣大同學(xué)的精神文化需求，同時帶領(lǐng)同學(xué)們走在了時代的前沿，以最新的理念，大膽的創(chuàng)意營造了積極健康的校園文化氛圍，充分激發(fā)了廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力，提高了廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)，為20xx上半年度的學(xué)生會工作畫上了圓滿的句號。
該學(xué)期，秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，完成了既定工作并組織了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
學(xué)生會的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細(xì)化，分工明確，并對各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對于管理工作，秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
從總體上說，秘書處的事務(wù)比較細(xì)、雜，也很繁瑣，需要一定的細(xì)心和耐心，“要沉得住氣”。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細(xì)碎，但也很重要。
協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項工作的開展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行。
良好的工作成效來源于團(tuán)隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
主要原則：權(quán)責(zé)分明，積極配合；加強(qiáng)溝通，促進(jìn)協(xié)作。
圍繞每項主題活動，以主席和相關(guān)的某個或某幾個部長牽頭，成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組，進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作；其他部門作為各年級的學(xué)生干部或成員負(fù)責(zé)在各班進(jìn)行活動宣傳、信息收集和意見反饋等協(xié)助工作。
每項主題活動完成之后，由相關(guān)部門的相關(guān)人員對該項活動的參與部門、工作流程、活動實錄、活動效果、思路啟發(fā)等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理，最后形成書面的材料總結(jié)，并及時通過網(wǎng)站向大家公布。一方面，可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會的工作情況；另一方面，希望通過該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見，接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。
學(xué)生會的管理工作為秘書處的很重要的一部分，作為學(xué)生會內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心，組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開展活動是其基本職能，在各部門領(lǐng)導(dǎo)確定后，做好了部門職能細(xì)化工作，并協(xié)助各部門進(jìn)行了解，組織了學(xué)生干部培訓(xùn)，凝聚并加強(qiáng)了了整個學(xué)生會的戰(zhàn)斗力。
學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署，秘書處負(fù)責(zé)整理檔案。并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
學(xué)生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理，并對各項活動的籌備資金進(jìn)行報銷。
每月一期的院學(xué)生會工作簡報是學(xué)生會各項工作開展的階段總結(jié)，秘書處每月都會認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作總結(jié)的編寫工作，我院各項活動的開展，起到了良好的效果。
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)。
做好備案工作秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十一
20__年即將逝去，10屆機(jī)電與自動化學(xué)部團(tuán)總支學(xué)生會秘書處，自換屆以來，在書記的指導(dǎo)下，主席的帶領(lǐng)下，以及學(xué)生會所有成員的共同努力下，已走過四個月的光陰。在這四個月里，我們收獲了很多，學(xué)到了很多書本上學(xué)到的東西。同時也令我們知道我們的不足和缺點，使我們在日后的工作中做得更好，更完善。
秘書處是連接學(xué)生會內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進(jìn)各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會高效運作的部門，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：
1、協(xié)助主席工作，做好每次大型活動之前的準(zhǔn)備工作；
2、學(xué)生會人員考勤，會議通知，會議記錄；
3、負(fù)責(zé)學(xué)生會工作大記事，起草每項活動策劃書、簡報、總結(jié)。
下面，我們將本學(xué)期以來秘書部的工作情況做總結(jié)一下：
1、__屆迎新和招新工作。
我們部門負(fù)責(zé)收齊每個部門的計劃和總結(jié)，和去一些部門負(fù)責(zé)照相工作。并在每次的活動中任務(wù)配合其他部門工作。
2、動員大會。
秘書處要安排策劃整個動員大會的事項和流程。邀請老師、領(lǐng)導(dǎo)，安排人員所作的位置，迎賓，簽到等等的工作。但這次的動員大會中，我們未能完全做到整個大會的策劃工作，我們會吸取這次的經(jīng)驗，在以后的工作中改正并且做好。
3、校運會。
這校運會中，我們部堅守在大本營里，配合幫助其他部門和努力寫加油稿，為本系加了不少分，并派幾名干事跟蹤運動遠(yuǎn)比賽，負(fù)責(zé)照相工作。
4、元旦晚會。
這次的元旦晚會，我們和會計學(xué)會秘書部聯(lián)手合作，負(fù)責(zé)邀請嘉賓，派邀請函，安排會場位置，迎接嘉賓等等的工作。本次工作，總體上我們部做得還不錯，而且和會計學(xué)部合作愉快，但有些細(xì)節(jié)上的地方做得還不夠好，在以后的工作中會加以改進(jìn)。
本部門總結(jié)：
1，良好的工作成效來源于團(tuán)隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
2，主要原則：權(quán)責(zé)分明，積極配合；加強(qiáng)溝通，促進(jìn)協(xié)作。
3，圍繞每次活動，相關(guān)的部長帶頭，成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組，進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作；其他部門負(fù)責(zé)活動宣傳、信息收集和意見反饋等協(xié)助工作。
4，每次活動完成之后，由相關(guān)部門的相關(guān)人員對該項活動的參與部門、工作流程、活動新聞、活動嘉賓等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理，最后形成書面的材料總結(jié)，有相關(guān)負(fù)責(zé)的秘書收取總結(jié)。一方面，可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會的工作情況；另一方面，希望通過該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見，接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。
5，學(xué)生會的管理工作為秘書處的很重要的一部分，作為學(xué)生會內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心，組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開展活動是其基本職能，在各部門領(lǐng)導(dǎo)確定后，做好了部門職能細(xì)化工作，并協(xié)助各部門進(jìn)行了解，組織了學(xué)生干部培訓(xùn)，凝聚并加強(qiáng)了了整個學(xué)生會的戰(zhàn)斗力。
6，學(xué)生會每2周至少將開一次例會，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署，秘書處負(fù)責(zé)整理檔案。并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
7，學(xué)生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理，并對各項活動的籌備資金進(jìn)行記錄。
9，各部門舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)。
做好備案工作秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十二
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)過去，在這短短的一學(xué)期里我們經(jīng)歷了歡笑和困難的磨礪，有耕耘有收獲，每個人都從中學(xué)到了很多，在各種不同的方面都取得了一定的進(jìn)步?？梢哉f，這一學(xué)期將是我們大學(xué)四年里值得銘記的一段時光。
__—__上學(xué)年，秘書處緊扣校學(xué)生會中心工作，健全制度，規(guī)范管理，注重服務(wù)，督促檢查，催辦落實，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織實施等方面下足功夫、做好文章，努力推動校學(xué)生會各項工作地高效順利開展。
一、增強(qiáng)大局意識，積極做好協(xié)調(diào)工作，確保中心任務(wù)順利完成。
能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn)。在第八屆學(xué)生會全體會議等學(xué)生會重要會議中，秘書處主持了成立大會、積極做好會議記錄及會議服務(wù)工作。秘書處充分發(fā)揮作用，上下銜接，左右協(xié)調(diào)，為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月，秘書處牽頭落實了迎接新生的工作;10月，落實了校學(xué)生會各部門的招新工作。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，全力做好日常工作。
這一學(xué)期，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務(wù)，辦實事，重質(zhì)量，努力地做好各項日常工作，熱情地做好服務(wù)接待工作。熱情疏導(dǎo)，協(xié)調(diào)幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
此外，秘書長積極召開本部門工作會議，明確本部門工作目的，總結(jié)各類問題，培訓(xùn)指導(dǎo)本部門干事的工作，提高了干事們的工作能力和工作效率，讓大家在一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。這一學(xué)期，在實際的工作中，我們愈發(fā)感覺到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、和耐心的重要性，愈發(fā)體會到學(xué)會溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表，譬如制作點名冊，譬如寫會議記錄，譬如通知部長會議……讓我們知道有些想法沒有實踐就等于空想，有些事情沒有去做就不能體會到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我們的耐心與細(xì)心。
三、增強(qiáng)管理意識，重點做好規(guī)范工作，建立高效運轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
秘書處是學(xué)生會連接上下的橋梁、協(xié)調(diào)內(nèi)外的紐帶，上傳下達(dá)的中樞，工作面廣量大，任務(wù)繁雜，秘書處主要把健全制度、規(guī)范管理、提高效率作為事務(wù)性工作的主線：一抓規(guī)章制度的制定與執(zhí)行。二抓工作計劃的制定與實施，做到目標(biāo)明確、重點突出、責(zé)任明晰、整體推進(jìn)。提前安排好會議和同志參加人員，使學(xué)生會會議和活動有序開展。三抓督促檢查，以召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況為主，并協(xié)助解決落實中遇到的困難，推動規(guī)章制度、工作安排、會議決定的落實。同時，對秘書處人員和崗位進(jìn)行合理分工，明確職責(zé)，并健全內(nèi)部管理，如值勤組長考勤的安排，定期上交的工作總結(jié)與計劃，建立規(guī)范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質(zhì)量。
在上述工作的同時，秘書處積極做好其他常規(guī)工作，如收發(fā)保管學(xué)生會一般申請表、各部門的工作計劃、工作總結(jié)、各系部學(xué)生會反饋資料、并及時做好各項歸檔工作。
此外，積極配合其他部門開展各項工作等。
秘書處基本上完成了各項工作。獲得了榮譽(yù)，制造了影響，鍛煉了新人，增強(qiáng)了自身的素質(zhì)。但工作中也存在一些不足之處，我們秘書處今后將避免失誤，彌補(bǔ)缺憾，進(jìn)一步發(fā)揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。
下學(xué)期，秘書處仍然將依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，做好樞紐和管理工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。
另外，這學(xué)期在秘書處的工作，讓我們對學(xué)生會又有了新的認(rèn)識。下面是我們總結(jié)的一些小小的建議，希望對學(xué)生會和秘書處今后的發(fā)展有些許的益處。
應(yīng)完善學(xué)生會制度。如果說學(xué)生會是學(xué)生與學(xué)校之間的“橋梁”和“紐帶”，秘書處則是校會內(nèi)部主席團(tuán)與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學(xué)生會服務(wù)是為了鍛煉自身的組織協(xié)調(diào)能力，那么，選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時還能夠最詳細(xì)透徹的了解整個學(xué)生會。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項工作的了解，提出以下建議：
1.設(shè)立學(xué)生會獎勵制度。
針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部，無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，提出以下建議：
(1)制定一個量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評選，并給于張貼。比如設(shè)立部門之星，學(xué)生會之星等。
(2)在學(xué)期末對于學(xué)生會成員成績由部長填寫工作情況認(rèn)定書轉(zhuǎn)交其系部輔導(dǎo)員。參與優(yōu)秀學(xué)生干部的競選。這樣可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性，努力為學(xué)生會工作，為學(xué)生服務(wù)。
2.加強(qiáng)院學(xué)生會與各系部學(xué)生會及專業(yè)分會的溝通與合作。
在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委及相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，以“同在學(xué)校大家庭，建設(shè)校園為大家”的認(rèn)同感吸引人，以共同的事業(yè)凝聚人，逐步理順院學(xué)生會與系學(xué)生會、專業(yè)分會的關(guān)系：主動加強(qiáng)與系學(xué)生會和專業(yè)分會的聯(lián)系與交流，增進(jìn)相互了解，建立有效的溝通渠道，為進(jìn)一步合作打下基礎(chǔ);定期向院學(xué)生會匯報工作進(jìn)度，工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)分會開展工作，熱情為他們提供幫助和支持;積極探索與系學(xué)生會聯(lián)合的有效途徑與實現(xiàn)方法，搭建與院學(xué)生會和專業(yè)分會間交流合作的平臺與機(jī)制;發(fā)揮專業(yè)分會的專長，科學(xué)分工，有進(jìn)有退，整合資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，為學(xué)生會這個共同的事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.實行“權(quán)力的下放”。
針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動，不能對整個活動內(nèi)容作一個全面的認(rèn)識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權(quán)力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，其他成員輔助完成活動，部長起到督察和指導(dǎo)的作用，并協(xié)助把活動的計劃，過程及總結(jié)完成，及時上交秘書處存檔。
4.任務(wù)及時公示制度(制作工作簡報)：
此工作簡報是向廣大同學(xué)公布的。對于廣大學(xué)生來說，他們不知道學(xué)生會是一個什么樣的團(tuán)體，也不知道學(xué)生會的人成天在忙著一些什么，對學(xué)校有何成績等。對于學(xué)生會的態(tài)度，要么是不清楚，不了解，要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議：
把學(xué)生會的長遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內(nèi)容以海報或者展板的形式對學(xué)生會所有基層成員和本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。
經(jīng)過總結(jié)，我們秘書處在這一學(xué)期里，也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先，秘書處和其他兄弟部門一樣，作為學(xué)生會的一個常務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理檔案、文件、日?；貞洝⒏鞣N申請、辦公室物品的管理工作;其次，秘書處應(yīng)該是一個監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，通過各項制度的制定、實施、監(jiān)督三個環(huán)節(jié)，協(xié)助主席團(tuán)對學(xué)生會工作進(jìn)行監(jiān)督管理;最后，秘書處還應(yīng)該是一個服務(wù)機(jī)構(gòu)，是主席團(tuán)和各部門的情報機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)，各項活動的全程參與者、協(xié)助者。而在這些地方我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我們有信心在下學(xué)期里做更好!
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十三
這篇關(guān)于建筑設(shè)計師工作總結(jié)報告，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
我于____年來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，我通過@個月的試用期，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為__集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，通過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，通過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著__集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;。
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;。
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達(dá)集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高完善自己，為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
祝愿__集團(tuán)的明天會更好，設(shè)計院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大!
秘書處年度工作總結(jié)報告篇一
期：___________。
在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
范文僅供參考。
感謝瀏覽。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇二
溝潭之水，凝滯沉悶，飛瀑之流，奮迅高亢。同是為水，性卻異，前者滿足安逸，后者進(jìn)取不已。時至盛夏，回眸一年里的點點滴滴，有過激情，有過驚喜，亦然有過委屈，有過失望。但是實際上這一年，最重要的是收獲經(jīng)驗，無論是人際關(guān)系，還是是改革創(chuàng)新，這些都是無價的財富。如果用兩個字形容，就是充實。對于及其充實的一年，下面我將用三個篇章總結(jié)這些暖暖的日子：
第一篇章：回顧過去。
這一年，石化系團(tuán)委學(xué)生會在系里老師的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體成員共同努力，取得了一系列優(yōu)異的成績，下面我將按照時間順序總結(jié)一年的活動和常規(guī)工作。
xx年9月，學(xué)生會換屆后延續(xù)上屆路線，打造品牌活動，組織舉辦了第二屆戶外拓展活動，回來總結(jié)時候，有很多優(yōu)點，但也有些許瑕疵，例如，主持人問題，沒有提前安排主持人，時間問題。
xx年9月，校學(xué)生會舉辦“新生杯”十大歌手大獎賽，經(jīng)由系文藝部選拔和培訓(xùn)，組織了幾名優(yōu)秀的學(xué)生代表我們系參加比賽，最終榮獲一等獎一名，二等獎一名，三等獎一名，為系里爭得了榮譽(yù)。
xx年9月，新生運動會，由系體育部組織選拔新生，取得了團(tuán)體總分第一名的佳績。
xx年10月，由09級學(xué)生會舉辦了第一屆“炫秀石化”脫口秀比賽，整場比賽可圈可點，，在激烈的初賽后，我們加緊進(jìn)行籌備，并邀請了校學(xué)生會本系成員協(xié)助，使用了充足的人力物力打造了一臺精品活動。
創(chuàng)新點：環(huán)節(jié)中，我們將視頻與音頻結(jié)合，創(chuàng)新的引入了復(fù)活賽，安排選手親友團(tuán)制作道具創(chuàng)作口號支持場上選手，容易調(diào)動現(xiàn)場觀眾氣氛。場地布置中，通過學(xué)生會所有成員的一天的努力，布置了地毯、燈光以及氣球門等等，都是團(tuán)隊的杰作。
不足：時間安排，由于是首次舉辦，沒有完全的估計解決問題的時間效應(yīng)，導(dǎo)致舉辦時間推遲了一周，缺少ppt技術(shù)型人才，直到比賽日仍在修改ppt，制作節(jié)目單，略顯倉促。第三環(huán)節(jié)的設(shè)置仍然有待商榷和改進(jìn)。籌備效率仍有待提高。團(tuán)隊溝通不及時，造成了很多誤解。支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)算。沒有注意開源節(jié)流。
xx年10月，由文藝部培訓(xùn)的主持人代表系里參加了校主持人大賽，并為一二九晚會儲備了主持人。
xx年10月，萬米接力我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體總分第一名的佳績，11月的武術(shù)比賽，我們包攬了男子組和女子組的第一名，體育部和紀(jì)檢部都為此付出了努力。
xx年12月，我們迎來了最重要的一次晚會，暨：“一二九”文藝匯演，經(jīng)由全體學(xué)生會緊張籌備，加入了很多創(chuàng)新的元素，但由于一個小時的場地布置時間，沒有提前演練布置場地，觀眾進(jìn)場時，導(dǎo)致出現(xiàn)了混亂，這是一個無法彌補(bǔ)的遺憾，但演出時節(jié)目質(zhì)量較高，觀眾人數(shù)較多，總體上比較順利。
創(chuàng)新點：節(jié)目單制作，使用了新的設(shè)計方案，用ppt制作較為新穎，晚會的主題，定調(diào)青春，并且每一個節(jié)目名稱都經(jīng)過精心的設(shè)計，晚會共分三給篇章，向大型晚會借鑒。在圖書館外用黑板寫明節(jié)目單，并用彩燈修飾，室內(nèi)場地布置，采用了紙鶴的方案，給人不一樣的感覺。包括給每一位嘉賓的奶茶等細(xì)節(jié)處理的別具新意。
不足：在沒有收到指令的情況下啊開場，燈光控制出現(xiàn)了問題，以及時間控制不合理，節(jié)目時長超時，彩排的時候沒有提前試場地，導(dǎo)致因為紅布的問題，晚會延長時間，從而產(chǎn)生了多米諾骨牌效應(yīng)，觀眾進(jìn)場時候混亂搶座，火爆的人數(shù)，由于疏忽管理，導(dǎo)致破壞了很多馬扎。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇三
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇四
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機(jī)會接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學(xué)生會的核心，工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會做好20xxxx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇五
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會會員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會員單位的實際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會設(shè)立了產(chǎn)險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點加強(qiáng)了制度建設(shè)，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會的工作重點，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務(wù)報表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內(nèi)成功協(xié)會運作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實到實處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計代理服務(wù)為突破點，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)。車險代理手續(xù)費問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強(qiáng)險”和與之相銜接的機(jī)動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費設(shè)定多少才是合理的費用支出。協(xié)會利用“交強(qiáng)險”出臺的機(jī)會，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財產(chǎn)險公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達(dá)成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行保險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營會因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時解決和處理保險消費者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機(jī)制。為了切實維護(hù)保險消費者的合法權(quán)益，堅決維護(hù)保險業(yè)的社會形象，真正增強(qiáng)社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費者和中國消費者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費者和消費者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機(jī)制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國消費者協(xié)會轉(zhuǎn)來的大量保險投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強(qiáng)險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強(qiáng)險”。協(xié)會負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設(shè)項目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險”條款、實務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！吨改稀钒姹?，適應(yīng)檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國法醫(yī)學(xué)會合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序，維護(hù)財產(chǎn)保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國際市場的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產(chǎn)險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風(fēng)險管理水平，為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序、加強(qiáng)風(fēng)險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國保監(jiān)會出臺的《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內(nèi)含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。內(nèi)含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險內(nèi)含價值報告”編制培訓(xùn)會議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準(zhǔn)備工作和會務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產(chǎn)險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對新出臺的“交強(qiáng)險”的有關(guān)問題對各地方協(xié)會秘書長進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財大、美國保險學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會等單位成功進(jìn)行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險機(jī)構(gòu)可以針對某項指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤、人身保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險機(jī)構(gòu)收入、人身保險機(jī)構(gòu)支出、人身保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)收入、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)支出、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)統(tǒng)計、再保險機(jī)構(gòu)損益、再保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個項目、230多張報表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進(jìn)一步做好保險行業(yè)品牌建設(shè)及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
（二）“一會兩制”不利于協(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費不足。目前秘書處的經(jīng)費來源主要靠會費，但會費每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇六
在仔細(xì)總結(jié)了上學(xué)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)在工作中還存在很多不足之處，現(xiàn)有初步的工作計劃如下:。
4、以最快的速度對過去的資料進(jìn)行分類、整理，對于有價值的文件要存盤，便于以后查閱。
5、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系，做到“一個核心，互相補(bǔ)臺”分清責(zé)任，共同合作;。
6、拓展與各系的交流，學(xué)習(xí)別人的長處;。
7、及時報銷各部的經(jīng)費，同時做好詳細(xì)的記錄，經(jīng)費的報銷憑據(jù)盡量以正式發(fā)票為主;。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇七
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項工作有序的推進(jìn)和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務(wù)中心人員專程到會員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對會員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會員參加商業(yè)知識培訓(xùn)、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟(jì)困，愛心活動”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動，常務(wù)副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務(wù)副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領(lǐng)商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進(jìn)商會建設(shè)。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務(wù)實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進(jìn)行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設(shè)的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20xx年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設(shè)全盤的“助手”，作為會員們抱團(tuán)發(fā)展，建會“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會“四項機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇八
部門簡介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，秘書部主要發(fā)揮活動樞紐的作用，加強(qiáng)與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時跟進(jìn)聯(lián)合會有關(guān)活動的進(jìn)展情況并向各個負(fù)責(zé)人反饋。負(fù)責(zé)有關(guān)文件傳達(dá)，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關(guān)事項，不定期安排有關(guān)會議，并制定會議流程，明確會議內(nèi)容。做好每次會議的考勤與紀(jì)錄，負(fù)責(zé)文件的編寫工作，實踐表的蓋章。負(fù)責(zé)財務(wù)管理、接聽電話和接待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來訪人員。制作各負(fù)責(zé)人值班安排表，確保團(tuán)委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達(dá)、復(fù)印、打??；
2、資料整理與保存；
3、安排會議，制定會議流程，會議記錄；
4、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負(fù)責(zé)收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買；
7、負(fù)責(zé)章程的修改，實踐表蓋章；
8、負(fù)責(zé)人值班安排表；
9、財務(wù)管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負(fù)責(zé)人；
2、確定和組織本屆相關(guān)活動項目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結(jié)。
中期工作。
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會議與會領(lǐng)導(dǎo)及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會：
活動時間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動介紹：為了達(dá)到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會活動中來，在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后，我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準(zhǔn)備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議，秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配，工作安排妥當(dāng)，宣傳效果較好。在招生當(dāng)天，秘書部主要協(xié)助登記學(xué)生報名情況并及時反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇九
秘書處是促進(jìn)團(tuán)委整體工作順利運轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團(tuán)委會的分配決議，落實部署各項工作任務(wù)，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務(wù)并組織開展一些學(xué)生活動。
一：20__年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會議”，會議確定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作計劃。包括團(tuán)學(xué)會議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團(tuán)校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門主任工作計劃確認(rèn)。
二：20__年3月20日組織各系部書記、團(tuán)委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會議”，會議確定了學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員及具體內(nèi)容。另外，確定了團(tuán)代會的具體召開方案，通過各種渠道來吸取校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部,確認(rèn)增補(bǔ)委員名單。
三：20__年4月17日在學(xué)生處召開會議，會議商討江北區(qū)任命勞動力比武大會具體活動流程。對此作出相應(yīng)安排，落實到個人。
四：20__年5月3日在招生大廳組織各系團(tuán)支部書記，團(tuán)委各部門主任召開會議，會議主要商討各系部優(yōu)秀團(tuán)干部，優(yōu)秀團(tuán)員名單名額，確認(rèn)后將于本年度5月5日在影視報告廳開會，報表交與各系部團(tuán)總支。
五：20__年5月4日召開秘書處會議，會議確定部門優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員名單，并安排五四表彰的工作內(nèi)容，并要求提出對本部門的意見建議。
六：20__年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務(wù)時數(shù)認(rèn)證會議。
本會議確定了志愿者注冊相關(guān)內(nèi)容，并討論五四評優(yōu)先進(jìn)個人名單，討論優(yōu)秀團(tuán)支部、志愿者服務(wù)先進(jìn)集體名單。最后，對20__年度上半年入黨推優(yōu)名單進(jìn)行最終審核。
七：20__年6月19日組織各部門主任，學(xué)生會主席團(tuán)，社聯(lián)負(fù)責(zé)人開展會議，會議決議團(tuán)員大會議程以及夏令營個系部名額分配。
八：20__年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀式，以班級為單位頒發(fā)榮譽(yù)證書。
九：20__年9月1日招生大廳召開院團(tuán)委工作會議。會議確認(rèn)了團(tuán)。
委各部門本學(xué)期工作概要，并對于學(xué)生干部自身形象問題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進(jìn)行相應(yīng)的考核。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十
在xx年度上半學(xué)期院學(xué)生會不失時機(jī)地開展了豐富多彩的校園文化活動，滿足了廣大同學(xué)的精神文化需求，同時帶領(lǐng)同學(xué)們走在了時代的前沿，以最新的理念，大膽的創(chuàng)意營造了積極健康的校園文化氛圍，充分激發(fā)了廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力，提高了廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)，為20xx上半年度的學(xué)生會工作畫上了圓滿的句號。
該學(xué)期，秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，完成了既定工作并組織了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
學(xué)生會的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細(xì)化，分工明確，并對各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對于管理工作，秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
從總體上說，秘書處的事務(wù)比較細(xì)、雜，也很繁瑣，需要一定的細(xì)心和耐心，“要沉得住氣”。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細(xì)碎，但也很重要。
協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項工作的開展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行。
良好的工作成效來源于團(tuán)隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
主要原則：權(quán)責(zé)分明，積極配合；加強(qiáng)溝通，促進(jìn)協(xié)作。
圍繞每項主題活動，以主席和相關(guān)的某個或某幾個部長牽頭，成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組，進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作；其他部門作為各年級的學(xué)生干部或成員負(fù)責(zé)在各班進(jìn)行活動宣傳、信息收集和意見反饋等協(xié)助工作。
每項主題活動完成之后，由相關(guān)部門的相關(guān)人員對該項活動的參與部門、工作流程、活動實錄、活動效果、思路啟發(fā)等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理，最后形成書面的材料總結(jié)，并及時通過網(wǎng)站向大家公布。一方面，可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會的工作情況；另一方面，希望通過該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見，接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。
學(xué)生會的管理工作為秘書處的很重要的一部分，作為學(xué)生會內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心，組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開展活動是其基本職能，在各部門領(lǐng)導(dǎo)確定后，做好了部門職能細(xì)化工作，并協(xié)助各部門進(jìn)行了解，組織了學(xué)生干部培訓(xùn)，凝聚并加強(qiáng)了了整個學(xué)生會的戰(zhàn)斗力。
學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署，秘書處負(fù)責(zé)整理檔案。并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
學(xué)生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理，并對各項活動的籌備資金進(jìn)行報銷。
每月一期的院學(xué)生會工作簡報是學(xué)生會各項工作開展的階段總結(jié)，秘書處每月都會認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作總結(jié)的編寫工作，我院各項活動的開展，起到了良好的效果。
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)。
做好備案工作秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十一
20__年即將逝去，10屆機(jī)電與自動化學(xué)部團(tuán)總支學(xué)生會秘書處，自換屆以來，在書記的指導(dǎo)下，主席的帶領(lǐng)下，以及學(xué)生會所有成員的共同努力下，已走過四個月的光陰。在這四個月里，我們收獲了很多，學(xué)到了很多書本上學(xué)到的東西。同時也令我們知道我們的不足和缺點，使我們在日后的工作中做得更好，更完善。
秘書處是連接學(xué)生會內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進(jìn)各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會高效運作的部門，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：
1、協(xié)助主席工作，做好每次大型活動之前的準(zhǔn)備工作；
2、學(xué)生會人員考勤，會議通知，會議記錄；
3、負(fù)責(zé)學(xué)生會工作大記事，起草每項活動策劃書、簡報、總結(jié)。
下面，我們將本學(xué)期以來秘書部的工作情況做總結(jié)一下：
1、__屆迎新和招新工作。
我們部門負(fù)責(zé)收齊每個部門的計劃和總結(jié)，和去一些部門負(fù)責(zé)照相工作。并在每次的活動中任務(wù)配合其他部門工作。
2、動員大會。
秘書處要安排策劃整個動員大會的事項和流程。邀請老師、領(lǐng)導(dǎo)，安排人員所作的位置，迎賓，簽到等等的工作。但這次的動員大會中，我們未能完全做到整個大會的策劃工作，我們會吸取這次的經(jīng)驗，在以后的工作中改正并且做好。
3、校運會。
這校運會中，我們部堅守在大本營里，配合幫助其他部門和努力寫加油稿，為本系加了不少分，并派幾名干事跟蹤運動遠(yuǎn)比賽，負(fù)責(zé)照相工作。
4、元旦晚會。
這次的元旦晚會，我們和會計學(xué)會秘書部聯(lián)手合作，負(fù)責(zé)邀請嘉賓，派邀請函，安排會場位置，迎接嘉賓等等的工作。本次工作，總體上我們部做得還不錯，而且和會計學(xué)部合作愉快，但有些細(xì)節(jié)上的地方做得還不夠好，在以后的工作中會加以改進(jìn)。
本部門總結(jié)：
1，良好的工作成效來源于團(tuán)隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
2，主要原則：權(quán)責(zé)分明，積極配合；加強(qiáng)溝通，促進(jìn)協(xié)作。
3，圍繞每次活動，相關(guān)的部長帶頭，成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組，進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作；其他部門負(fù)責(zé)活動宣傳、信息收集和意見反饋等協(xié)助工作。
4，每次活動完成之后，由相關(guān)部門的相關(guān)人員對該項活動的參與部門、工作流程、活動新聞、活動嘉賓等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理，最后形成書面的材料總結(jié)，有相關(guān)負(fù)責(zé)的秘書收取總結(jié)。一方面，可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會的工作情況；另一方面，希望通過該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見，接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。
5，學(xué)生會的管理工作為秘書處的很重要的一部分，作為學(xué)生會內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心，組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開展活動是其基本職能，在各部門領(lǐng)導(dǎo)確定后，做好了部門職能細(xì)化工作，并協(xié)助各部門進(jìn)行了解，組織了學(xué)生干部培訓(xùn)，凝聚并加強(qiáng)了了整個學(xué)生會的戰(zhàn)斗力。
6，學(xué)生會每2周至少將開一次例會，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署，秘書處負(fù)責(zé)整理檔案。并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
7，學(xué)生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理，并對各項活動的籌備資金進(jìn)行記錄。
9，各部門舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)。
做好備案工作秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十二
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)過去，在這短短的一學(xué)期里我們經(jīng)歷了歡笑和困難的磨礪，有耕耘有收獲，每個人都從中學(xué)到了很多，在各種不同的方面都取得了一定的進(jìn)步?？梢哉f，這一學(xué)期將是我們大學(xué)四年里值得銘記的一段時光。
__—__上學(xué)年，秘書處緊扣校學(xué)生會中心工作，健全制度，規(guī)范管理，注重服務(wù)，督促檢查，催辦落實，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織實施等方面下足功夫、做好文章，努力推動校學(xué)生會各項工作地高效順利開展。
一、增強(qiáng)大局意識，積極做好協(xié)調(diào)工作，確保中心任務(wù)順利完成。
能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn)。在第八屆學(xué)生會全體會議等學(xué)生會重要會議中，秘書處主持了成立大會、積極做好會議記錄及會議服務(wù)工作。秘書處充分發(fā)揮作用，上下銜接，左右協(xié)調(diào)，為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月，秘書處牽頭落實了迎接新生的工作;10月，落實了校學(xué)生會各部門的招新工作。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，全力做好日常工作。
這一學(xué)期，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務(wù)，辦實事，重質(zhì)量，努力地做好各項日常工作，熱情地做好服務(wù)接待工作。熱情疏導(dǎo)，協(xié)調(diào)幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
此外，秘書長積極召開本部門工作會議，明確本部門工作目的，總結(jié)各類問題，培訓(xùn)指導(dǎo)本部門干事的工作，提高了干事們的工作能力和工作效率，讓大家在一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。這一學(xué)期，在實際的工作中，我們愈發(fā)感覺到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、和耐心的重要性，愈發(fā)體會到學(xué)會溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表，譬如制作點名冊，譬如寫會議記錄，譬如通知部長會議……讓我們知道有些想法沒有實踐就等于空想，有些事情沒有去做就不能體會到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我們的耐心與細(xì)心。
三、增強(qiáng)管理意識，重點做好規(guī)范工作，建立高效運轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
秘書處是學(xué)生會連接上下的橋梁、協(xié)調(diào)內(nèi)外的紐帶，上傳下達(dá)的中樞，工作面廣量大，任務(wù)繁雜，秘書處主要把健全制度、規(guī)范管理、提高效率作為事務(wù)性工作的主線：一抓規(guī)章制度的制定與執(zhí)行。二抓工作計劃的制定與實施，做到目標(biāo)明確、重點突出、責(zé)任明晰、整體推進(jìn)。提前安排好會議和同志參加人員，使學(xué)生會會議和活動有序開展。三抓督促檢查，以召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況為主，并協(xié)助解決落實中遇到的困難，推動規(guī)章制度、工作安排、會議決定的落實。同時，對秘書處人員和崗位進(jìn)行合理分工，明確職責(zé)，并健全內(nèi)部管理，如值勤組長考勤的安排，定期上交的工作總結(jié)與計劃，建立規(guī)范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質(zhì)量。
在上述工作的同時，秘書處積極做好其他常規(guī)工作，如收發(fā)保管學(xué)生會一般申請表、各部門的工作計劃、工作總結(jié)、各系部學(xué)生會反饋資料、并及時做好各項歸檔工作。
此外，積極配合其他部門開展各項工作等。
秘書處基本上完成了各項工作。獲得了榮譽(yù)，制造了影響，鍛煉了新人，增強(qiáng)了自身的素質(zhì)。但工作中也存在一些不足之處，我們秘書處今后將避免失誤，彌補(bǔ)缺憾，進(jìn)一步發(fā)揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。
下學(xué)期，秘書處仍然將依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，做好樞紐和管理工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。
另外，這學(xué)期在秘書處的工作，讓我們對學(xué)生會又有了新的認(rèn)識。下面是我們總結(jié)的一些小小的建議，希望對學(xué)生會和秘書處今后的發(fā)展有些許的益處。
應(yīng)完善學(xué)生會制度。如果說學(xué)生會是學(xué)生與學(xué)校之間的“橋梁”和“紐帶”，秘書處則是校會內(nèi)部主席團(tuán)與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學(xué)生會服務(wù)是為了鍛煉自身的組織協(xié)調(diào)能力，那么，選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時還能夠最詳細(xì)透徹的了解整個學(xué)生會。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項工作的了解，提出以下建議：
1.設(shè)立學(xué)生會獎勵制度。
針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部，無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，提出以下建議：
(1)制定一個量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評選，并給于張貼。比如設(shè)立部門之星，學(xué)生會之星等。
(2)在學(xué)期末對于學(xué)生會成員成績由部長填寫工作情況認(rèn)定書轉(zhuǎn)交其系部輔導(dǎo)員。參與優(yōu)秀學(xué)生干部的競選。這樣可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性，努力為學(xué)生會工作，為學(xué)生服務(wù)。
2.加強(qiáng)院學(xué)生會與各系部學(xué)生會及專業(yè)分會的溝通與合作。
在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委及相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，以“同在學(xué)校大家庭，建設(shè)校園為大家”的認(rèn)同感吸引人，以共同的事業(yè)凝聚人，逐步理順院學(xué)生會與系學(xué)生會、專業(yè)分會的關(guān)系：主動加強(qiáng)與系學(xué)生會和專業(yè)分會的聯(lián)系與交流，增進(jìn)相互了解，建立有效的溝通渠道，為進(jìn)一步合作打下基礎(chǔ);定期向院學(xué)生會匯報工作進(jìn)度，工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)分會開展工作，熱情為他們提供幫助和支持;積極探索與系學(xué)生會聯(lián)合的有效途徑與實現(xiàn)方法，搭建與院學(xué)生會和專業(yè)分會間交流合作的平臺與機(jī)制;發(fā)揮專業(yè)分會的專長，科學(xué)分工，有進(jìn)有退，整合資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，為學(xué)生會這個共同的事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.實行“權(quán)力的下放”。
針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動，不能對整個活動內(nèi)容作一個全面的認(rèn)識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權(quán)力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，其他成員輔助完成活動，部長起到督察和指導(dǎo)的作用，并協(xié)助把活動的計劃，過程及總結(jié)完成，及時上交秘書處存檔。
4.任務(wù)及時公示制度(制作工作簡報)：
此工作簡報是向廣大同學(xué)公布的。對于廣大學(xué)生來說，他們不知道學(xué)生會是一個什么樣的團(tuán)體，也不知道學(xué)生會的人成天在忙著一些什么，對學(xué)校有何成績等。對于學(xué)生會的態(tài)度，要么是不清楚，不了解，要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議：
把學(xué)生會的長遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內(nèi)容以海報或者展板的形式對學(xué)生會所有基層成員和本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。
經(jīng)過總結(jié)，我們秘書處在這一學(xué)期里，也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先，秘書處和其他兄弟部門一樣，作為學(xué)生會的一個常務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理檔案、文件、日?；貞洝⒏鞣N申請、辦公室物品的管理工作;其次，秘書處應(yīng)該是一個監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，通過各項制度的制定、實施、監(jiān)督三個環(huán)節(jié)，協(xié)助主席團(tuán)對學(xué)生會工作進(jìn)行監(jiān)督管理;最后，秘書處還應(yīng)該是一個服務(wù)機(jī)構(gòu)，是主席團(tuán)和各部門的情報機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)，各項活動的全程參與者、協(xié)助者。而在這些地方我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我們有信心在下學(xué)期里做更好!
秘書處年度工作總結(jié)報告篇十三
這篇關(guān)于建筑設(shè)計師工作總結(jié)報告，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
我于____年來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，我通過@個月的試用期，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為__集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，通過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，通過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著__集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;。
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;。
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達(dá)集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高完善自己，為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
祝愿__集團(tuán)的明天會更好，設(shè)計院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大!