員工工作心得員工個人工作大全(16篇)

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    總結能夠幫助我們更好地利用時間和資源,提高工作和學習的效率。在總結中,要以全面和客觀的角度來分析和評價。小編希望這些范文能夠啟發(fā)大家思考總結寫作的方法和技巧。
    員工工作心得員工個人工作篇一
    在xxxx的這份工作是我走出大學校門、邁入社會的第一份工作,也是我在求職過程中得到的第一份簡歷?,F在已經入職差不多有一個月了,這一個月來,我們經歷了繁忙的入職報到流程,我們經歷了艱苦而難忘的軍訓生活,我們開始嘗試工廠車間的三班倒實習,從不適應到適應,從不習慣到習慣,我們也算是成功的從學生的身份轉變成了一個社會職場人。在新員工入職培訓的時候,我們很榮幸的有了這么一次和潘總見面的機會,潘總的講話真實中蘊含著高雅,平淡中充斥著激蕩,他用平實的語言為我們講述了一個xxxx奶制品廠如何一步一步的走到了今xxxx球乳業(yè)八強的大型國際企業(yè),他用諄諄的言語引導我們如何正確的融入社會的職場中,潘總的講話是我們受益匪淺,這些話必將深刻的影響著現在和將來的我們。
    潘總以xxxx的成長史告訴我們要腳踏實地,艱苦奮斗。只有啟程,才會到達理想的目標;只有拼搏,才會獲得輝煌的成功;只有播種,才會有豐碩的收獲;只有腳踏實地才會鑄就美好的夢想。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我們的心中都是豪情萬丈,我們的目標都是攀上成功的巔峰。有夢想固然是好,但夢想不是白日夢,而是經過努力可以實現的愿望。如果你給自己定一個遙不可及的目標,最后你只會被目標嚇到,止步不前,最終一事無成。在叢林深處那只有夢的.蝸牛,他想東游泰山,可一計算時間太長只好作罷;他又想去江邊看奔騰的江水,時間還是很長,只好放棄,最終長眠于葉草叢中。我只想對這只蝸牛說:終點是自己走出來的,空想一個遙不可及的目標不如沖著前方出發(fā),腳踏實地,一路上總會鳥語花香。美國著名作家xxxx·凱勒,她的一生影響了很多人。幼兒時期的一場病使她失去了視覺和聽覺,這對一般人來說是不可想象的。然而,她并沒有屈服于殘酷的現實,而是腳踏實地的努力學習。聾啞并沒有阻礙她活下去,反而助她實現了自己的人生價值。蝸牛的失敗是固然的,因為它沒有正確的審視自己,腳踏實地。如果蝸??陀^的看待自己并腳踏實地,它定會享受路上絢麗的風景,鮮花和掌聲屬于那些腳踏實地的人。凡爾納八十天環(huán)游地球,如果他當時想世界那么大怎么可能環(huán)游地球,又怎么會成功呢?比爾蓋茨創(chuàng)造了微軟帝國的知識精英,以腳踏實地的態(tài)度換來了今天的輝煌;三十年如一日,李時珍完成了《本草綱目》;射擊場上,他抬起手穩(wěn)穩(wěn)的射出最后一槍,許海峰腳踏實地的結束了中國奧運零金牌的記錄。如果他們被種種困難絆倒,不去堅持,結果又會怎么呢?身為剛剛結束大學學業(yè),邁入社會的我們,腳踏實地,艱苦奮斗是我們的必修課,讓我們勇敢的去面對這個熟悉而又未知的社會,勇敢的接受挑戰(zhàn),腳踏實地,艱苦奮斗,向著夢想揚帆起航。
    潘總以長輩的角度教育我們要放平心態(tài),端正態(tài)度。在工作中,不管做任何事情,都應將心態(tài)會歸于零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。當我們不能改變環(huán)境時就必須去適應環(huán)境,不能改變別人時就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。這就告訴我們,人不能去等,要學會適應。要隨著時間、地點、環(huán)境的變化不斷地去調整自己的心態(tài)。別說人們不接受你,別說環(huán)境不適合你,別說事情太難做,只是你的心態(tài)沒有調整好。另外,我們還要學會忘記、諒解和寬容。別讓你的不原諒給了別人繼續(xù)傷害你的機會。更要學會感恩、欣賞和給予,這樣你就會覺得你所做的一切都會是一種對他人的回報,你要知道,任何一個成功的事例都不是一朝一夕就能成功的,沒有人能隨隨便便成功,那是不可能的,凡事不要太急于求成,要有耐心、恒心,只要自己努力就一定可以的。時刻的提醒自己,在這個世界是無差別的,現代人容易陷入差別心理中,當你可以將一切看淡,一切都當做是無差別,那時候就自然明白人生的無限風光。
    潘總的講話蘊含著潘總從無到有,從開始走到現在自己人生對工作和生活以及方方面面的觀點和看法,這些寶貴的經驗正式我們這些剛踏入社會職場中所欠缺的,潘總的話不僅給我們指明了自己職業(yè)生涯的道路,而且對我們的生活以及人生觀社會觀都有深遠的影響。
    員工工作心得員工個人工作篇二
    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    工作質量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    員工工作心得員工個人工作篇三
    進入xxxxxx建筑安裝工程有限公司工作已經有兩個多月的時間了。這段時間里,我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
    我在公司中擔任的是行政專干一職,作為一名新員工,我首先除了了解公司的經營理念外重要的是了解自己的工作職責。
    行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務,主要協助領導和部門處理日常事務性工作,對相關部門的行政和業(yè)務工作提供服務支持。因此,這項工作有他的重要性。
    要做好這份工作,首先,要迅速地適應新環(huán)境,了解自己的工作性質、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足夠的自信。一個內心時常誠惶誠恐、患得患失,害怕或擔心自己工作不能干得更出色的員工是不能很好的'開展工作的。因此要在工作中消除焦慮心情,樹立堅強的自信心;再次,要嚴于律己。對于上級交代的每一項任務都要嚴格按要求完成,不能存有任何的僥幸心理。
    以上只是我剛開始工作的一點工作體會,也是給以后來的新員工的一點小小的借鑒吧。
    員工工作心得員工個人工作篇四
    時光匆匆,來到____工作已經有四個月多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過四個月的工作,有許多的心得體會,現將2014年的工作做如下總結。
    起初來到_______,來到一個新的環(huán)境,說實話當時的我對_______的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個月的時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。作為一名??粕奈遥m然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
    _______人肩上的責任對_______、對家鄉(xiāng)的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為_______貢獻出自己每一點能給為_______幫得上忙的微弱的力量。
    現如今我局的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰。回首四個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼2014年來了。又似乎是2014年讓我理解了時不我待對我們的意義。
    在11月份_x_團委成立了,通過一段時間的工作和努力,以及上級領導的信任,我擔任了團委組織委員的工作。并且馬上接到了團委成立以來的第一個工作任務:承辦x_x_x_x_旦聯歡會。
    此次聯歡會成功舉行得到了領導的一致好評,也是對團委工作和我個人在團委工作的肯定和認可。
    記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在_______工作中應該深入骨髓的8個字。
    面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創(chuàng)業(yè)。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。
    員工工作心得員工個人工作篇五
    時間匆忙,來到xxxx工作已經有四個月多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過四個月的工作,有很多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。
    起初來到xxxxxxx,來到一個新的環(huán)境,說實話當時的我對xxxxxxx的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個月的時間我慢慢熟識了這份工作,進入了自己的工作角色。作為一名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開頭我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節(jié)做起,從清掃衛(wèi)生做起。
    xxxxxxx人肩上的'責任對xxxxxxx、對家鄉(xiāng)的責任意味著什么。也就是從那時起我開頭漸漸的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖?;蛟S就是從那時起我也開頭變得不知疲乏,開頭心甘情愿的為xxxxxxx奉獻出自己每一點能給為xxxxxxx幫得上忙的微弱的力氣。
    現如今我局的人員都已經到位,大家的工作開頭有明確分工。工程庫也已經不斷完善、“千畝規(guī)劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰?;厥姿膫€月忙勞碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然好像每天都在加班,每天都在舍命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉瞬20xx年來了。又好像是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
    在11月份xxx團委成立了,通過一段時間的工作和努力,以及上級領導的信任,我擔當了團委組織委員的工作。并且立刻接到了團委成立以來的第一個工作任務:承辦xxxxxxxx旦聯歡會。
    此次聯歡會勝利進行得到了領導的全都好評,也是對團委工作和我個人在團委工作的確定和認可。
    記得在大學時我的教師常常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxxxx工作中應當深入骨髓的8個字。
    面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創(chuàng)業(yè)。同時也要爭取早日參加公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素養(yǎng)。
    員工工作心得員工個人工作篇六
    時間過得飛快,很快我已經來公司一個月了,在這段時間里,學到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。
    行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
    正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經營的最高層次是經營文化的經營理念。在企業(yè)內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
    在今后的工作里,我還會繼續(xù)努力,感謝這一個月里領導的關懷和同事的幫助,今后我會再接再厲。
    光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到已經快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,我步入了,成了一名xx人,開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
    在20xx年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    每個公司、每個社區(qū),都需要不止一個“靈魂人物”。用戶中需要培養(yǎng)符合網站氣質、對你網站品牌起到正向作用的用戶中的靈魂,企業(yè)里需要培養(yǎng)資產、項目里的靈魂,這種人越多,企業(yè)便能更好的發(fā)展。
    一個企業(yè)里的“精神靈魂”需要具備什么?答案就是特質。
    所謂特質,其實就是骨子里面的東西。你的小宇宙有多強,決定了你會把事情做到何種程度。比如責任心、態(tài)度、對細節(jié)的關注、堅韌和堅持、逆境商、做事的魄力、價值觀等等。
    這些東西里有些是先天的,大部分卻是后天可以培養(yǎng)出來的。如果用冰山模型加以區(qū)分,你會發(fā)展這些基本都是冰山以下的那些東西,而這些東西需要長時間的磨礪,但很多人都在試圖避過這個環(huán)節(jié),因為我們都渴望順境。很多人頻繁跳槽,這種人一定成不了大事。
    我說我愿意用20xx年時間來磨練自己,可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解,擯棄錢的誘惑,積累冰山以下的東西,換我未來20xx年、20xx年的生活。很多人說我傻,我相信傻人早晚會有傻福。
    誰都想去一個好的公司,能給未來的自己積累到最好的籌碼。其實人生就是選擇,機會往往稍縱即逝,關鍵在于自己不要后悔(當然后悔也是沒用的)。
    很多人,在不斷的選擇、跳槽中,徹底迷失了自己。其實去任何公司,哪怕這個公司再爛,只要你足夠用心,都能學到很多有用的東西,無心者去哪都一樣。我們都在找一個終點,但永遠不知道他究竟在哪兒。與其這樣,不如好好的完善自己。
    牛逼的公司的確能給你一個光環(huán),但不代表你就牛逼。一定要在一家公司好好沉淀個三四年,切莫荒廢了自己。
    用人單位最看重的是什么?他們更看重你在以前公司積累的內在的東西,不是你平時做什么,而是你做出了什么成績、你有什么資源、你在這個公司的成長軌跡、因為有你給這個公司帶來了什么。
    離開了這個公司,你還剩下什么?很多人很可悲。
    現在這個社會太浮躁,太多人抱怨自己的公司如何如何,抱怨自己的領導如何如何。抱怨是徒勞的,他們經常不會因為你的抱怨而改變,至少本質不會變。關于這個問題,我給6個字:要么忍,要么滾。
    這個世界上沒有完美的人,公司也如是。你要明白自己在這個公司,真正需要的是什么?如果值得挖,請深挖。如果愛,請深愛。領導也一樣,他們能成為你的領導,就一定有比你強的地方,他好的地方,你跟著好好學就是了。覺得不ok,那就另謀出路。
    員工工作心得員工個人工作篇七
    在我開頭剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,由于………。,我的規(guī)劃沒完成,由于…”我總是在找借口,在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。
    說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗,要努力才能有運”。從今“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就肯定會有回報的。我開頭以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前勝利了很多。
    做為一個銷售人員,我們的時間有限的,全部來店的客戶都是有盼望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而鋪張了大量的時間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進展分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
    在進展完與客戶和第一次親切接觸后,我們肯定會遇到很多難纏的客人,誤會也會產生儲多問題。當遇到這樣的.一些障礙時,我們不能先去埋怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的勝利率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。
    如何先理解客戶呢?那我們必需先要進展區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告知他。你會很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉變,這樣,時機來了!
    鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會銳利再現。我們做為一個銷售人員,假如不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準時的吸取新學問原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,專心去學是相當重要的。我信任一點,一個人的力量總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多勝利的把握了。
    我們也可以從同行那邊學到學問,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已競賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達一個頂峰。
    當個人目標在組織里臨時無法實現,但又不能左右環(huán)境時,他們會準時調整短期目標,將個人目標與單位進展的目標有機結合,工作效果和狀態(tài)都會獲得提升。
    環(huán)節(jié)觀看:銷售的過程中,其實有許多“點”把主題思想連接起來,而這個點就是環(huán)節(jié)。找準關鍵點,才能重拳出擊。
    構造觀看:這里所說的構造主要是指人群架構,即客戶類型。
    流程觀看:做衣要量身,運用什么樣的流程,要依據店內客戶類型。問題的關鍵是要隨時檢測流程的實施的合理性。
    自我評估:過高評價自己力量會使自己丟失風險評估力量;過低評價自己力量,無法體會自信產生的能量。
    客戶掌控:客戶的打算很大程度上取決于他的性格特點,所以分析客戶的精準度取決于和客戶日常的互動。
    實施進程:時局會千變萬化,但許多是趨于外表現象,莫因假象而自亂方寸。
    三流企業(yè),一流的執(zhí)行,會把企業(yè)快速推動到一流企業(yè)。
    執(zhí)行的標準就是在最短的時間內到達標準。
    二十一世紀的文盲不是沒學問的人,而是不會學習的人。
    學習乘以轉變就等于勝利。
    學習才是最有價值的投資。
    員工工作心得員工個人工作篇八
    我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個問題:你為公司的經營進展預備好了嗎?或許你會說:我只是一個一般員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!
    在這里我要大聲的說:你錯了!在公司的經營進展過程中,在平凡一般的崗位上,我們雖然只是一般的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司進展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的健康與歡樂,連接萬人心!
    在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種安排、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要平安保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營進展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣布傳達的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增加了我的語言表達力量,評估期間承蒙李總的信任在王經理的關心下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言排列功底和規(guī)律思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊急但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等學問,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好準時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正好東三省高校生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了預備,但是樓層服務員的確忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是同學但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參與聘請會,我講這個并不是說我自己都多么的宏大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以暖和、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財寶、壯大的'資本!
    作為事業(yè)單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到進展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素養(yǎng)也在高校這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和締造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了盼望。
    但是事物的進展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下肯定會展露出柔弱的一面,也肯定會有沖突問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的進展動力,關鍵是要把握競爭的技巧避開競爭,增加創(chuàng)新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    榮譽只是對以前工作的確定,是我努力做好本質工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在下一步工作中,我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學習、勤總結,為酒店的進展貢獻自己的一份力氣!
    員工工作心得員工個人工作篇九
    為體現"顧客就是上帝"的服務理念,拉近與客戶間的距離。"站立式服務"體現尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務,實現"優(yōu)質服務從我做起"的服務要求。
    記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說"我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,7月3號,我又看到他我以為他的衣服又出現什么質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯幔f你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
    微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關心和愛護,來源于對崗位的熱愛,來源于對工作的***。
    員工工作心得員工個人工作篇十
    作為一個普通的質量檢驗人員,我知道誠信很重要,清潔工作關系在他的工廠的質量材料,公司的聲譽和生存之間的關系。
    一、加強學習。首先,我們必須加強政治理論學習,提高自己的思想和精神狀態(tài),樹立正確的人生觀,價值觀,思維方式。其次,我們必須加強學習國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定,嚴格遵守有關國家和清潔行業(yè)的規(guī)定,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學習,放松自我教育,逐漸會忘記自己的職責,認為可以慢慢放松警惕。學會一個人是非常重要和必要的,通過學習可以提高人們的意識形態(tài),陶冶煉人們的情緒,還經常使用的規(guī)定工廠自己報警。
    二、必須加強道德建設。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,不能做一個好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂,這種人最終會傷害自己,也對企業(yè)造成了很大的損失。質量檢驗人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠信、嚴格遵守職業(yè)道德,生命不在乎名利,淡定面對一切,在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
    三、控制部分。保持他們的情緒和質量。
    四、消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”,無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。
    員工工作心得員工個人工作篇十一
    在過去的一年里,在分廠領導和車間領導的幫助和領導下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認真心得一年的工作。心得自己過去一年的得失,心得自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。
    一、工作態(tài)度和思想工作。
    本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領導的關心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
    二、設備操作、工作理解。
    每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的潛力,完成領導交給的各項任務。但是由于我的潛力有限,無法做到盡善盡美,所以我在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實現的。
    與其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務,鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。
    三、回顧過去,展望未來。
    關于過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應有的貢獻。
    這一年來,我已經盡了最大的努力,相信以后還會繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!
    員工工作心得員工個人工作篇十二
    時間匆匆而過,在學院學生會工作已有一半年了.在這一年半的時間里,我收獲了友情,收獲了實踐的經驗。我和學生會里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密,對于學生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名學生會的干事,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。
    經過一年半的學生會工作,我對學習部已經有了深深的感情。學習部是一個很特別的部門。。
    在剛進入學生會之初,摸不清頭腦,工作也不知從何下手,經過各位師兄師姐的幫助,我慢慢的,找到了自己的方法,并運用到實踐中,取得了有效的成績.在學習部的一年半工作中,有緊張有快樂有憂愁,但無論什么時候我都告訴自己,要堅持,要努力.在這一學期中,我做了以下工作:。
    1、幫忙新生接待,下午幫忙了接待大一和研究生的新生,熱情地帶他們找到自己的工作并幫忙搬運行李。
    2.招新工作,那天晚上一直都在忙新生的簽到和引領新生到面試地點,還幫忙解答了新生的一些問題,讓他們更多地了解學生會和學習部。
    3.幫忙了一些名師講座的蓋章,這學期一共蓋了三場。
    4、負責了宣傳欄的工作,改了上年度的工作方案,以到達我們活動的要求,按工作方案比較成功地辦成了學習部第二期的宣傳欄活動。從搜查資料、整理編輯資料和打印資料和弄小冊子、辦宣傳展板,都算有條不紊地進行著,成功地活躍了下我們學院的學習氛圍。
    5.在演講比賽那晚幫忙布置會場,從下午六點到七點幫忙打汽球,完了還幫忙收場,把一些多余的垃圾扔到垃圾桶去。晚會取得了很大的成功。
    經過一學期的工作學習,我得到了更好的鍛煉,無論在認識上還是在行動上都有一定的提高。在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進一步加強努力與鍛煉。成績屬于過去,奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作,自強不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn).
    最后,還是要謝謝學生會所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應對一切。謝謝“戰(zhàn)友”們,讓我體會了責任與友情的重量。
    員工工作心得員工個人工作篇十三
    ___年轉眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學習到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現將工作情況總結如下:
    一、工作總結。
    略略估算下來我做餐飲這行也已經很多年了,從最初到現在,也經歷了很多,自己也在不斷的總結積累廚房的經驗和知識,但是仍然做的還不夠好。___年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調的問題,但是取得的結果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們__火鍋店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。
    我覺得原因可能是以下幾點:
    1、站貨數不足。也就是鍋不足,我們火鍋店只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。
    2、后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
    3、熱菜炒盤數量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們__店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導致了我們人手分配不足,高峰期容易導致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應提高,菜品浪費耗損也會相應減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
    踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
    首先是心態(tài),套用__的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發(fā)展和運作的人。
    三、工作目標。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
    員工工作心得員工個人工作篇十四
    在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,因為………。,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。
    說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
    一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意。
    做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
    二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
    在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。
    如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
    三、不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)。
    鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。
    我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
    當個人目標在組織里暫時無法實現,但又不能左右環(huán)境時,他們會及時調整短期目標,將個人目標與單位發(fā)展的目標有機結合,工作效果和狀態(tài)都會獲得提升。
    四、觀察力:
    環(huán)節(jié)觀察:銷售的過程中,其實有很多“點”把主題思想連接起來,而這個點就是環(huán)節(jié)。找準關鍵點,才能重拳出擊。
    結構觀察:這里所說的結構主要是指人群架構,即客戶類型。
    流程觀察:做衣要量身,運用什么樣的流程,要依據店內客戶類型。問題的關鍵是要隨時檢測流程的實施的合理性。
    五、分析力:
    自我評估:過高評價自己能力會使自己喪失風險評估能力;過低評價自己能力,無法體會自信產生的能量。
    客戶掌控:客戶的決定很大程度上取決于他的性格特點,所以分析客戶的精準度取決于和客戶日常的互動。
    實施進程:時局會千變萬化,但很多是趨于表面現象,莫因假象而自亂方寸。
    六、執(zhí)行力:
    三流企業(yè),一流的執(zhí)行,會把企業(yè)快速推動到一流企業(yè)。
    執(zhí)行的標準就是在最短的時間內達到標準。
    七、學習力:
    二十一世紀的文盲不是沒知識的人,而是不會學習的人。
    學習乘以改變就等于成功。
    學習才是最有價值的投資。
    員工工作心得員工個人工作篇十五
    非常幸運,在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時,遇到了我們公司。這件事算是我今年轉運的一件大事,通過一個月的試用,我更堅定了我要在公司長期待下去,和公司同事一起為公司創(chuàng)造業(yè)績的決心!
    這一個月的試用期,在我看來,說長也長,說短也短。長是因為我有一顆想要轉正成為正式員工的心,一個月對我來說已經很長了;短是因為我那顆想要學習想要成長的心在每日強大工作量的充實下,我仍然學得還不夠,時間還太短了。就是在這種長與短的矛盾下,我心得了一下我這個月試用期的工作,一來為我下個月的工作做鋪墊,二來也記錄一下我的成長。
    一、學習了公司的規(guī)章制度。
    在________月________日,我來公司辦理了入職,在人事________的帶領下,參觀了解了我們公司的辦公環(huán)境以及我將加入的編輯團隊。人事還給了一份公司的規(guī)章制度給我學習,在等待主管來確認我的辦公位置時,我學習了公司的規(guī)章制度。對公司不允許是員工做兩份工作的那一點還詳細咨詢了人事,在了解之后,我就基本上學完了公司的規(guī)章制度,是我認同的規(guī)章制度,我相信我能夠做到,就在那份規(guī)章制度上面簽上了自己的名字,作為新員工,正式開始我的工作了。
    二、明白了編輯的工作職責。
    通過一個月試用期的培訓與學習,我已經對我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫每一篇原創(chuàng)文章時需要的靈活,也明白了編輯在編每一篇文章時需要的嚴謹。起初我從以前做記者的經驗中還沒轉換到編輯角色,在編輯的過程中出現了很多不應該犯的錯誤,經過一個月的學習,我也差不多已經改過來了。我已經熟悉了自己作為一名編輯的工作,也已經在每日的工作中把編輯的活兒做得越來越嫻熟了。
    三、清楚了流量的重要作用。
    關于流量,這一點我在入職前是沒有什么概念的。我只知道流量高,公司就有錢賺,可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的。通過一個月的學習,我想我已經有了一點了解了。在寫文章和編輯文章的時候,也有了帶著流量跑的思維模式。其實這個也跟過去做記者一樣的,搶到了好新聞,那么相應的流量也就有了。關鍵還是要把選題做好,把內容質量做高。
    以上就是我一個月試用期的工作心得,能夠順利轉正我不知道,但我順利的記錄下了我在公司的一個成長,未來我一定會越做越好!
    員工工作心得員工個人工作篇十六
    工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。今天小編在這給大家整理了一些關于銀行人員工作心得體會,我們一起來看看吧!
    時光荏苒,來到銀行工作的時間如白駒過隙般,一轉眼就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里,我得到了很多的成長,也得到了很多的心得和體會。
    還記得我剛剛來到銀行的時候,是一副十分羞澀的模樣,不管是對待同事,還是對待客戶,都不敢主動搭話。而現在,通過一年在銀行柜員崗位上的磨煉,我現在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流,我還能夠達成每個月我們銀行柜員的銷售業(yè)績,并且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收獲,主要還是要基于我服務態(tài)度良好這一方面。
    在和同事相處的.方面,我也學會了一些人際交往的道理,懂得了在職場上生活,要適可而止,要寬容對待。其實,在剛開始進入到銀行的時候,我和同事之間的關系并不好。因為我對他們總是表現出一副很冷漠的態(tài)度,但其實,并不是我想冷漠,只是我不敢主動跟他們招呼,也不知道要怎么插入進他們的聊天中,所以,我就很少跟他們有過交流。在那個時候,我還覺得是他們對我有意見,是不是我哪里做的不夠好,惹他們不開心。但是后來,通過主管找我的談話,我不再封閉自己,畢竟工作是在一個大環(huán)境里面,我一個人是做不好事情的,需要團隊的協作才能完成的更好。
    我開始遇見他們不再低頭路過,而是主動跟他們打招呼;我開始遇到問題不再一個人瞎琢磨,而是虛心向他們請教;我開始參加同事的聚會活動,參加銀行里的各種培訓活動。通過自己慢慢的改變和嘗試,我和同事之間的交流越來越多,和他們之間的感情也越來越親密。不可否認的是,和他們關系變好之后,他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步,那整個世界都將會對我迎花開放。
    對于同事們的幫助和鼓勵,我要心存感激;對于客戶的信任和支持,我也更加用心的做好我的服務,提升我的工作能力,替他們解決好問題。
    在下一個階段里,我的目標就是成為我們銀行的客戶經理,我知道這個目標對于一個剛入職一年的新職員來說,有一點異想天開。但是我覺的只要敢想,敢做,敢拼,就沒有什么不可能的,再多的目標,再大的夢想也能夠實現。