通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，有針對(duì)性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。避免片面性和主觀性，要充分客觀地評(píng)價(jià)自己的努力和成果。以下總結(jié)范文的內(nèi)容具體、詳實(shí)，可以作為我們寫總結(jié)的參考。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇一
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省、達(dá)州市旅游工作會(huì)和市委工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1．加快紅軍公園項(xiàng)目建設(shè)。一是全面啟動(dòng)紅色旅游項(xiàng)目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會(huì)車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對(duì)善意寺實(shí)行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價(jià)評(píng)審，進(jìn)入設(shè)計(jì)及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實(shí)施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動(dòng)儀式宣傳活動(dòng)、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動(dòng)、重慶?旅游產(chǎn)品推介會(huì)、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)旅游交易會(huì)、重慶國內(nèi)旅游交易會(huì)、重慶城際旅游會(huì)及“渝洽會(huì)”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點(diǎn)介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級(jí)工作，達(dá)州市星評(píng)委員會(huì)已對(duì)該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗(yàn)，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目可行性研究報(bào)》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報(bào)紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級(jí)景區(qū)工程。制定和修改了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實(shí)施方案，編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會(huì)議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔2010〕38號(hào)文件要求，將對(duì)我市八臺(tái)山—龍?zhí)逗訃襛aa級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對(duì)旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點(diǎn)分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項(xiàng)管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游調(diào)研，安排部署八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會(huì)，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入花萼山實(shí)地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀(jì)委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)實(shí)地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極。
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標(biāo)任務(wù)嘗未啟動(dòng)。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動(dòng)，溫泉項(xiàng)目沒有包裝，無法進(jìn)行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報(bào)黑寶山為國家級(jí)森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動(dòng)《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準(zhǔn)備不充分，《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動(dòng)檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。
期間，全省共受理旅游投訴54宗。其中：旅行社36宗，旅游景區(qū)12宗，住宿設(shè)施3宗，其他3宗。旅行社投訴的主要問題為：隨意變更行程、服務(wù)未達(dá)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、退團(tuán)扣費(fèi)問題以及涉嫌不合理低價(jià)港澳購物游。經(jīng)初步核實(shí)，假冒旅行社投訴達(dá)14宗，其中：假冒“深圳國旅(13宗)”、“廣州康輝(1宗)”品牌的團(tuán)伙通過網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實(shí)施強(qiáng)制購物引起游客不滿。景區(qū)投訴集中在景區(qū)門票不合理、服務(wù)欠佳方面。酒店投訴主要為訂房問題。
對(duì)以上投訴，旅游質(zhì)監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時(shí)處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對(duì)于其他投訴，全省旅游質(zhì)監(jiān)部門將繼續(xù)跟進(jìn)，依法依規(guī)處理，并指導(dǎo)企業(yè)制定改進(jìn)措施，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組織不合理低價(jià)港澳游的假冒旅行社團(tuán)伙活動(dòng)猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動(dòng)”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動(dòng)，在深圳邊檢口岸端掉一個(gè)開展非法港澳游的團(tuán)伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)打擊假冒團(tuán)伙。同時(shí)，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價(jià)游，選擇有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個(gè)人權(quán)益。
典型案例一：
河北任先生通過百度搜索“港澳游”，搜到假冒深圳國旅網(wǎng)址，后用微信交付訂金報(bào)名參加港澳游，行程日期：2月15日-2月19日，費(fèi)用：4人共5520元。任先生反饋以下問題：
1、報(bào)名時(shí)旅行社告知不強(qiáng)制消費(fèi)，實(shí)際行程中導(dǎo)游強(qiáng)制要求游客購物;。
3、未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點(diǎn)、珠海地區(qū)景點(diǎn);。
4、2月17日被導(dǎo)游甩團(tuán)?；爻毯笙蚵眯猩绶答?，但工作人員態(tài)度惡劣，且之后就不再接聽游客電話。
案例分析：
通過網(wǎng)絡(luò)搜索、微信參團(tuán)的游客增長趨勢明顯，游客如果未能確認(rèn)對(duì)方可信可靠，切勿輕信對(duì)方承諾。游客一旦受騙，其情形大同小異，除第一天是正常游覽之外，從第二天開始強(qiáng)制購物直至離團(tuán)，之前對(duì)游客的各種承諾均不會(huì)兌現(xiàn)。
案例二、
王先生通過飛豬網(wǎng)在深圳市某國際旅行社有限公司預(yù)訂入住三亞萬麗度假酒店，入住日期：2月16日-2月17日，費(fèi)用：共1552元。王先生表示其2月16日下單時(shí)網(wǎng)頁上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有20公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除50%的手續(xù)費(fèi)共776元，其覺得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。王先生對(duì)此不滿，故投訴。
案例分析：
目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂酒店或景點(diǎn)門票、機(jī)票等引起糾紛較為常見，通常都是消費(fèi)者因各種原因需要取消訂單要求退款時(shí)，商家均以“在購買須知已說明不可取消和更改條款”為由予以拒絕，哪怕酒店、景區(qū)、航空公司允許退改也不執(zhí)行，或在取消訂單時(shí)收取高額手續(xù)費(fèi)。由于這些不可取消或更改的旅游產(chǎn)品多數(shù)是特價(jià)產(chǎn)品，且已注明相關(guān)條款，在法律上商家是沒有違法違規(guī)的，相關(guān)部門也難以調(diào)解。因此，提醒消費(fèi)者在預(yù)訂相關(guān)旅游產(chǎn)品時(shí)關(guān)注“購買須知”或“退訂政策”，如不能接受，可選擇其他可以退改的，同時(shí)也要注意退改相關(guān)要求。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇三
我所認(rèn)真按照上級(jí)的要求，加大對(duì)旅游市場的監(jiān)管力度，認(rèn)真及時(shí)處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動(dòng)行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)480多個(gè)，檢查導(dǎo)游人員486人次，對(duì)6名導(dǎo)未年檢還在帶團(tuán)的游員進(jìn)行暫扣導(dǎo)游證處理，并要求進(jìn)行檢討；檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點(diǎn)）12家，檢查3家旅游購物商店，對(duì)其存在不規(guī)范行業(yè)進(jìn)行糾正，責(zé)令其要明碼標(biāo)價(jià)，設(shè)立警示牌，進(jìn)一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴呈現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴及時(shí)、認(rèn)真、公平、高效，為游客及時(shí)排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽(yù)。具體工作如下：
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，經(jīng)過反復(fù)細(xì)化及論證，最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細(xì)化條款。
首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，認(rèn)真按照旅游局的周密安排、部署，參加由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分赴各縣（市、區(qū)）對(duì)旅游設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生等進(jìn)行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員天天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行市場檢查，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真、及時(shí)處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項(xiàng)整治，包括旅行社、星級(jí)飯店、景點(diǎn)、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行仔細(xì)分析，對(duì)可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責(zé)任，把各個(gè)可能存在的安全隱患逐條整理在出團(tuán)通知書上，讓各位游客了解安全情況等。
我所根據(jù)省下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全省導(dǎo)游計(jì)分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點(diǎn)）對(duì)導(dǎo)游規(guī)范上崗進(jìn)行檢查，并及時(shí)向省所上報(bào)檢查情況。從而有效地實(shí)現(xiàn)了對(duì)導(dǎo)游人員的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，削弱了“野導(dǎo)”的生存空間，提高導(dǎo)游隊(duì)伍的整體水平。
組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對(duì)貫徹條例的一些需要注意的事項(xiàng)通知。
利用3·15消費(fèi)者日，我所針對(duì)目前存在的投訴熱點(diǎn)，擬出十條旅游消費(fèi)警示，交市消委會(huì)并在報(bào)刊和電臺(tái)、電視臺(tái)廣泛宣傳報(bào)道；在**電臺(tái)、**晚報(bào)開展行風(fēng)熱線電話活動(dòng)，現(xiàn)場解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢；充分利用新聞媒體的威懾力量，在全市大力宣傳整頓成果，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報(bào)道，刊登典型旅游投訴案件，引導(dǎo)旅游運(yùn)用法律武器，保護(hù)自己合法權(quán)益，理性、成熟消費(fèi)，同時(shí)教育廣大旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。
上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力量比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費(fèi)不足；執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步鍛煉、培訓(xùn)、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價(jià)銷售，低于成本價(jià)競爭，超范圍經(jīng)營及宣傳廣告；在導(dǎo)游隊(duì)伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團(tuán)隊(duì)檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生很多不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增加壓力和難度。
1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化的組織實(shí)施工作。
2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。
3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。
4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點(diǎn)針對(duì)導(dǎo)游計(jì)分制管理，旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點(diǎn)時(shí)段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋。
6、完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。
7、繼續(xù)加大旅游宣傳力度，特別是針對(duì)規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點(diǎn)的媒介追蹤報(bào)道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。
8、加強(qiáng)自身建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇四
20xx年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
xx景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)?！?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng)，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動(dòng)不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng)，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)，推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1.3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇五
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識(shí)，及時(shí)安排專人對(duì)行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的排查、治理整頓?，F(xiàn)將xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
為確保行動(dòng)有成效，提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級(jí)抓一級(jí)，層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（二）實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度。
對(duì)照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時(shí)、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會(huì)主席分片、分部門包干，在簽訂專項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任書的同時(shí)，人均交納5000元風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金，并與晉升、考核掛鉤，實(shí)行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度，實(shí)行一票否決制。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，切實(shí)提高廣大人民群眾的安全防范意識(shí)，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為宣傳主題，利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會(huì)議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)議4次、安全生產(chǎn)專題會(huì)議4次；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份；發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份；發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報(bào)的緊急通知》25份；三是廣播宣傳?？h電視臺(tái)、廣播電臺(tái)利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查中，對(duì)存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達(dá)100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對(duì)鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)看守，游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、是針對(duì)8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊(duì)進(jìn)行全面維修，目前包括一號(hào)、二號(hào)大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點(diǎn)整治網(wǎng)吧、文藝演出市場。
（1）文化稽查隊(duì)先后三次對(duì)縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進(jìn)行無證清查、取締；對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對(duì)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
（2）對(duì)娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
6、重點(diǎn)抓好了廣電環(huán)境整治。
（1）開展清屏行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺(tái)廣告節(jié)目。
（2）嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺(tái)信號(hào)的非法行為，確保新聞安全播出。（后附廣播電視安全播出情況報(bào)告）。
7、強(qiáng)力規(guī)范旅游市場秩序。
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對(duì)旅行社、星級(jí)賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點(diǎn)打擊“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等非法組團(tuán)行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè)；重點(diǎn)整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實(shí)抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)工作，嚴(yán)格督促按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復(fù)景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作；同時(shí)，強(qiáng)化旅游營銷工作，奪得了災(zāi)后恢復(fù)和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場逐漸恢復(fù)。
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
二是旅游營銷力度偏弱，由于我縣財(cái)政困難，導(dǎo)致營銷費(fèi)用不足，只能走常規(guī)營銷的路線，而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災(zāi)過后迅速啟動(dòng)客源市場。
（一）旅游景區(qū)災(zāi)后重建工作全面完成。
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災(zāi)害，給全縣旅游景區(qū)（點(diǎn)），特別是陽嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復(fù)重建工作：
一是及時(shí)制定了《旅游景區(qū)（點(diǎn)）災(zāi)后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財(cái)力恢復(fù)景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對(duì)上爭取救災(zāi)資金工作。在冰凍災(zāi)害初現(xiàn)時(shí)，我局已及時(shí)將受災(zāi)情況反映給了省、市旅游局，并加強(qiáng)了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭取了7萬元的救災(zāi)專項(xiàng)資金，為陽嶺景區(qū)的恢復(fù)重建工作提供了資金保障。
此次災(zāi)后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復(fù)受損游步道144.02米，修復(fù)道路安全凸面鏡6面，修復(fù)道路指示牌9塊，修復(fù)安全護(hù)欄4米，修復(fù)橋梁1座。
（二）陽嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準(zhǔn)，成為國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級(jí)景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
上半年，我局加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全縣上檔次的賓館酒店評(píng)星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作正在抓緊進(jìn)行，目前已通過省旅游局的初評(píng)。我局還認(rèn)真抓好全縣導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導(dǎo)游參加以“美麗奧運(yùn)、美麗江西、美麗導(dǎo)游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游大賽。通過大賽進(jìn)一步加強(qiáng)全縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高導(dǎo)游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游安全零事故的目標(biāo)，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識(shí)宣傳和巡查力度。冰凍災(zāi)后，陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災(zāi)隱患大，針對(duì)這一問題，我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)了火災(zāi)隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識(shí)，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴(yán)格控制火種進(jìn)入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。
三是要求星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識(shí)，要嚴(yán)把采購關(guān)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項(xiàng)治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導(dǎo)游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、安全設(shè)施和救護(hù)設(shè)施。
由于冰凍災(zāi)害，我縣旅游市場客源銳減，為迅速啟動(dòng)我縣旅游市場，實(shí)現(xiàn)冰凍災(zāi)后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷，向當(dāng)?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?，把崇義旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者。
（一）局機(jī)關(guān)人員緊張。局機(jī)關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負(fù)責(zé)管理，1人在負(fù)責(zé)新農(nóng)村工作，局機(jī)關(guān)僅3人正常上班。
（二）營銷力度不足，營銷經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏。
（三）陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭取資金帶來了困難。
（一）抓好旅游招商工作，力爭在旅游招商工作上有突破。
（二）加快陽嶺景區(qū)因洪災(zāi)受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)工作，為游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。
（三）籌備舉辦一次崇義旅游推介會(huì)。
（四）力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評(píng)四星級(jí)酒店的工作。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)旅游營銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動(dòng)營造聲勢。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社（門市部）、旅游星級(jí)飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇七
上半年，區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會(huì)、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地，召開了九場“‘金周末’——旅游市場推介會(huì)”，向當(dāng)?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地，推介活動(dòng)都引起了當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會(huì)、組團(tuán)旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參加九場推介活動(dòng)的旅行社近200家，當(dāng)?shù)馗髦饕襟w累計(jì)發(fā)布相關(guān)報(bào)道60余篇，吸引大批游客來金旅游，同時(shí)，擴(kuò)了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、認(rèn)真做好市場分析，精心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。
推介會(huì)之前，區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會(huì)的區(qū)域范圍，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌ū憷?、?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民消費(fèi)能力、游客消費(fèi)偏好等問題，進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長寧等九個(gè)城市、地區(qū)，舉辦專場推介會(huì)。
杭州灣跨海大橋開通后，慈溪距離僅1小時(shí)車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經(jīng)濟(jì)水平高，消費(fèi)能力強(qiáng)，且是寧波、杭州進(jìn)入上海的必經(jīng)之地，交通便利，當(dāng)?shù)鼐用衿珢酆ｕr美食，與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性，但的廊下農(nóng)家樂、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比，具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，對(duì)當(dāng)?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。
市長寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅，與鐵路始發(fā)站南站距離較近，適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專線組合起來，進(jìn)行包裝。長寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建單位，雙方交流頻繁，有著堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)；徐匯區(qū)地處市中心，又是鐵路起始點(diǎn)上海南站的所在地，交通上最為便利，適合開發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品；區(qū)常住人口多，出游能力強(qiáng)，且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進(jìn)行推介時(shí)，將本地的特色資源與海上專線進(jìn)行整合，集中推介“——普陀山”三日游專線產(chǎn)品，引起了較大反響。
安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均處全省前列，居民的消費(fèi)能力強(qiáng)。由于三市均處中國內(nèi)陸地區(qū)，本身沒有海洋旅游產(chǎn)品，對(duì)于當(dāng)?shù)厥忻裼慰蛠碚f，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)推介濱海旅游度假區(qū)，同時(shí)與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進(jìn)行部分整合，推出兩日游、三日游線路。
2、召開行前準(zhǔn)備會(huì)，合理安排各項(xiàng)工作。
每次推介活動(dòng)舉辦前，區(qū)旅游局均召開行前準(zhǔn)備會(huì)，根據(jù)不同地區(qū)的不同特點(diǎn)，合理安排推介活動(dòng)的宣傳資料、推介行程、推介重點(diǎn)、營銷方法等相關(guān)工作。此外，每一次行前會(huì)，都會(huì)對(duì)上一次推介活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和成效進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)，征求各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、賓館、旅行社的意見和建議，群策群力，改進(jìn)推介過程中的不足，提高推介活動(dòng)成效。
1、適時(shí)調(diào)整推介形式，把握推介重點(diǎn)。
在舉辦推介會(huì)的過程中，區(qū)旅游局根據(jù)推介對(duì)象的不同，不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動(dòng)上，一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品，再讓各旅游企業(yè)的營銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)（點(diǎn)）和酒店賓館，這種方式雖然細(xì)膩但時(shí)間較長，且景區(qū)（點(diǎn)）與周邊的賓館缺乏聯(lián)動(dòng)。在安徽推介會(huì)上，采用了全新的模式，由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品，隨后景區(qū)與賓館進(jìn)行穿插組合、捆綁推介，重點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息，加深當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社對(duì)旅游的印象。同時(shí)，各大景區(qū)（點(diǎn)）和酒店賓館還向出席推介活動(dòng)的當(dāng)?shù)芈眯猩绱碣?zèng)送景區(qū)門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點(diǎn)、組團(tuán)，起到了良好的效果。
2、增強(qiáng)互動(dòng)交流解答疑難困惑。
與當(dāng)?shù)芈眯猩绲幕?dòng)交流是推介會(huì)的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問題，各旅游企業(yè)精心準(zhǔn)備，細(xì)致而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進(jìn)了解，為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。
旅游在推介過程中，邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_(tái)、報(bào)社等媒體全程參與，將最具特色的旅游資訊，最直觀地展示給當(dāng)?shù)厥忻??！洞认請?bào)》的“慈溪兩地開啟‘暖春之旅’”、《寧波日報(bào)》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游為賣點(diǎn)，喚起讀者內(nèi)心的出游熱情；馬鞍山電視臺(tái)的“滬馬攜手促進(jìn)旅游合作”、蕪湖電視臺(tái)的“上海首次來蕪開展旅游推介會(huì)”將作為全新的旅游目的地介紹給當(dāng)?shù)厥忻?，讓?dāng)?shù)赜慰蛠砀惺堋岸际欣锏泥l(xiāng)村”。
2、適時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量。
在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上，分別開辟了“旅游”專題，以專欄和專題頁面的方式聚焦報(bào)道旅游的特色亮點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果。
1、主動(dòng)對(duì)接組團(tuán)旅行社。
為確保推介效果真正落到實(shí)處，區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個(gè)城市和地區(qū)與會(huì)旅游企業(yè)通訊錄，發(fā)放給各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）和酒店賓館，為雙方的進(jìn)一步交流搭建橋梁。推介會(huì)后，的各大景區(qū)主動(dòng)與當(dāng)?shù)芈眯猩玳_展交流，楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江，邀請與會(huì)旅行社來金踩線；其他景區(qū)也認(rèn)真做好對(duì)接，持續(xù)跟進(jìn)。
2、及時(shí)邀請當(dāng)?shù)芈眯猩鐏斫鹂疾臁?BR> 3月，慈溪的天天旅行社、新世紀(jì)旅行社，杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區(qū)的各個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來到實(shí)地踩線，聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬，區(qū)旅游局分別邀請了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實(shí)地感受的旅游資源，并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。
3、認(rèn)真做好游客接待。
3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會(huì)帶來的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園，揭開了雙方客源持續(xù)護(hù)送的序幕。5月22日，蕪湖推介會(huì)剛一結(jié)束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個(gè)景區(qū)達(dá)成了合作的初步意向，組織150位游客赴金旅游。6月7日，新長嶺大酒店迎來了上海朗游國旅的游客團(tuán)隊(duì)。
下一階段，區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起，繼續(xù)做好跟蹤，同時(shí)，將繼續(xù)邀請安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進(jìn)一步拓展浙江、安徽客源市場，讓長三角地區(qū)更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇八
2005年是食品安全監(jiān)管職能調(diào)整的第一年，區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局按照省、市局和區(qū)政府的部署，認(rèn)真履行了食品質(zhì)量安全監(jiān)管職能，整頓和規(guī)范了食品生產(chǎn)加工業(yè)，完成了食品生產(chǎn)加工業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一、全面實(shí)施了食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行了食品安全監(jiān)管責(zé)任制。
1、成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，分局成立了食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工業(yè)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工業(yè)整治的具體工作。
2、制定了食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項(xiàng)整治工作方案。為更好開展好食品質(zhì)量安全監(jiān)管，我局制定了食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項(xiàng)整治工作方案。并下發(fā)給各食品生產(chǎn)加工企業(yè)。方案以城鄉(xiāng)結(jié)合和農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域，以小食品加工點(diǎn)和無證照的黑窩點(diǎn)為重點(diǎn)對(duì)象，以十五類食品為重點(diǎn)產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治。加大查處無證生產(chǎn)力度，嚴(yán)厲打擊濫用添加劑、使用非食品原料加工食品等違法行為。
3、完善了食品質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。將全區(qū)劃定二個(gè)監(jiān)管區(qū)域，設(shè)六個(gè)監(jiān)管責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)設(shè)一名具體監(jiān)管負(fù)責(zé)人，監(jiān)管責(zé)任區(qū)實(shí)行了“四定”，即定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定企業(yè)；按照分類監(jiān)管的原則，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量安全隱患的監(jiān)督檢查，落實(shí)巡查、回訪、定檢和監(jiān)督抽查等監(jiān)管措施，建立對(duì)企業(yè)巡查工作記錄，對(duì)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)要督促其限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保食品質(zhì)量安全。
4、開展了食品生產(chǎn)加工企業(yè)普查建檔。為切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，撐握食品生產(chǎn)加工企業(yè)的`基本情況，建立和完善了食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全檔案。全年共普查登記食品生產(chǎn)企業(yè)124家，其中建檔118戶，獲食品證20戶，白酒4戶，有衛(wèi)生許可無營業(yè)照的30戶，無證74戶。
5、健全各項(xiàng)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管制度。為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管，制定了食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管七項(xiàng)制度：一是食品添加劑使用備案管理制度，要求食品生產(chǎn)加工企業(yè)建立食品添加劑使用登記制度，目前已有35家企業(yè)建立了食品添加劑進(jìn)貨、使用臺(tái)帳；二是質(zhì)量信息通報(bào)制度，確保了信息的發(fā)布的準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、公正，加強(qiáng)了食品安全監(jiān)管信息的管理。三是食品企業(yè)質(zhì)量安全承諾制度；四是食品加工企業(yè)質(zhì)量安全強(qiáng)制檢驗(yàn)制度；五是食品加工企業(yè)巡查回訪制度；六是不合格產(chǎn)品后處理制度；七是重大食品質(zhì)量安全應(yīng)處置急預(yù)案。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，完成各項(xiàng)監(jiān)管工作。
1、嚴(yán)格實(shí)施食品市場準(zhǔn)入制度。通過對(duì)十五類食品的嚴(yán)格審核、市場準(zhǔn)入，目前我區(qū)已有20家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，其中大米生產(chǎn)企業(yè)10家，豆油生產(chǎn)企業(yè)2家，醬油、醋生產(chǎn)企業(yè)3家，飲用水生產(chǎn)企業(yè)4家，冷凍飲品生產(chǎn)企業(yè)1家。
2、開展了食品質(zhì)量安全強(qiáng)制檢驗(yàn)。按照定檢計(jì)劃安排，我區(qū)食品定期檢驗(yàn)企業(yè)共114家，應(yīng)檢批次為208個(gè)，現(xiàn)已抽檢198個(gè)批次，抽檢率為94.7%。
4、加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全巡查工作。為了保證食品的質(zhì)量安全，從源頭上遏制假冒偽類食品，防止食品安全事故的發(fā)生，我們對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)開展了經(jīng)常性的監(jiān)督巡查，根據(jù)食品企業(yè)質(zhì)量安全等級(jí)，a類企業(yè)巡查了1次，b類企業(yè)巡查了2次，c類企業(yè)巡查了4次，全年共對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)巡查450次，并將重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)情況的巡查記錄記入檔案，切實(shí)加強(qiáng)了巡查工作。
二、開展了食品安全整治工作。
今年，我們共組織開展了七次食品安全整治戰(zhàn)役，這七次戰(zhàn)役是“三綠工作宣傳月”、食品質(zhì)量安全月、春節(jié)、五?一、六?一、中秋節(jié)和國慶節(jié)食品安全整治、肉制品專項(xiàng)整治等七次專項(xiàng)整治工作，出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)124家，抽檢樣品180多個(gè)批次，批次合格率為93.2%。立案查處了食品違法案件31件。通過整治，從源頭有效遏制了假冒偽劣食品流入市場，保證了人民群眾的身體健康，確保了食品質(zhì)量安全。
（二）加大了食品生產(chǎn)加工業(yè)無證查處力度。開展了食品生產(chǎn)加工企業(yè)的無證查處工作。一是對(duì)全區(qū)無證生產(chǎn)老“五類”食品和白酒的違法行為進(jìn)行了查處。在執(zhí)法檢查過程中，共查處獲證企業(yè)生產(chǎn)無生產(chǎn)日期的大米案件4件、生產(chǎn)冒用qs質(zhì)量標(biāo)志大米案件1件，無證生產(chǎn)大米案件1件。并責(zé)令其改正；二是加強(qiáng)了對(duì)肉制品等十類食品檢查，按照國家總局的統(tǒng)一部署從今年7月1日開始，開展對(duì)肉制品、飲料、餅干、冷凍飲品、速凍面米食品和膨化食品等十類食品的無證查處工作。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)41家，對(duì)未申請辦證和經(jīng)審查不合格的2家飲用水、5家碳酸飲料、27家肉制品生產(chǎn)企業(yè)，責(zé)令其立即停止生產(chǎn)銷售，限期取得生產(chǎn)許可的處罰；三是加強(qiáng)對(duì)實(shí)行生產(chǎn)許可證食品定期質(zhì)量監(jiān)督檢查。對(duì)于生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及在食品中摻雜摻假、以假充真、以次充好等嚴(yán)重違法行為的，依法給予了從重處罰；確保了食品質(zhì)量安全。使廣大人民群眾吃上滿意放心的食品，為雙陽經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的環(huán)境。
（三）加強(qiáng)了對(duì)食品加工小作坊的監(jiān)管。一是建立食品加工小作坊質(zhì)量檔案，目前普查的食品加工小作坊有66家，建立檔案的有30家，40家食品加工小作坊簽訂質(zhì)量安全承諾書。
三、做好了食品放心工程的迎檢準(zhǔn)備工作。
為迎接2005年31個(gè)城市食品放心工作綜合評(píng)價(jià)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，開展了食品放心工程綜合評(píng)價(jià)工作，從政府及領(lǐng)導(dǎo)重視情況、工作協(xié)調(diào)情況、部門落實(shí)情況、食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管情況、宣傳教育措施落實(shí)情況、宣傳教育效果情況等幾方面做了大量準(zhǔn)備工作，特別是對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管工作中，我們從原料進(jìn)貨索證和檢驗(yàn)、黑加工點(diǎn)整治、使用非食品原料、非食品添加劑加工食品整治、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)的執(zhí)行、生產(chǎn)許可（qs）、企業(yè)通過iso9000、haccp認(rèn)證、日常監(jiān)管制度及落實(shí)、兒童食品整治等做了大量周密細(xì)致的工作，共整理各項(xiàng)背景材料60多份，建立食品安全監(jiān)管制度七個(gè)，規(guī)范了食品生產(chǎn)加工企業(yè)原料進(jìn)貨索證和檢驗(yàn)，督促企業(yè)建立原料進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度和檢驗(yàn)制度，食品添加劑使用備案制度及相關(guān)制度。為迎接評(píng)價(jià)工作做好了準(zhǔn)備。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我站在縣交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以交通工程建設(shè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心，以提高人員素質(zhì)和加強(qiáng)行業(yè)管理為手段，圍繞全面提升工程建設(shè)品質(zhì)做了大量的工作。目前，農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量逐步提高，建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報(bào)如下：
20xx年上半年，我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭，取得了一定成績，但與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求相比，與構(gòu)建現(xiàn)代交通的需要相比，與人民群眾的殷切期望相比，仍存在不少差距和問題。
交通基礎(chǔ)設(shè)施總體水平和總體服務(wù)能力還不能完全適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設(shè)“四化”要求還存在一定差距;二是項(xiàng)目建設(shè)過程中，部分項(xiàng)目未進(jìn)行質(zhì)量申請，項(xiàng)目業(yè)主不具備相應(yīng)資質(zhì)擅自開工，部分項(xiàng)目不按計(jì)劃實(shí)施、不開工或嚴(yán)重超標(biāo)建設(shè)導(dǎo)致負(fù)債嚴(yán)重。部分項(xiàng)目不注重質(zhì)量，監(jiān)理和業(yè)主管理不到位，縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴(yán)重不足，無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的.工作，仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展，注重提高工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。
主要做如下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步加大質(zhì)監(jiān)力度，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的綜合檢查不少于1次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴(yán)格。
2、結(jié)合市交通局的專項(xiàng)整治工作，開展一次重點(diǎn)工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對(duì)今年農(nóng)村公路竣工驗(yàn)收。
5、對(duì)今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度，及時(shí)組織檢測和鑒定。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們更加嚴(yán)格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴(yán)格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細(xì)則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進(jìn)了依法行政和服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們及時(shí)對(duì)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整。另外，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員也進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任。通過調(diào)整，我們對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點(diǎn)，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、和項(xiàng)目、程序、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。我們對(duì)處罰案件實(shí)行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進(jìn)一步促進(jìn)了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，案件處罰進(jìn)一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會(huì)三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為對(duì)行政許可賀行政執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的`重要依據(jù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
2、提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來推動(dòng)和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全局積極開展“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，上半年，我們對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認(rèn)真加以整改，進(jìn)一步服務(wù)水平。與此同時(shí)，我們還加大隊(duì)伍整治力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家河省市局的各項(xiàng)禁令，進(jìn)一步樹立隊(duì)伍形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年稽查科在所新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科衛(wèi)生監(jiān)督人員的共同努力下，已圓滿完成了上半年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
稽查科目前管轄的是天一廣場、城隍廟、鼓樓步行街、南站四個(gè)區(qū)域的所有食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生經(jīng)營單位，具體情況如下：
（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
稽查科上半年對(duì)上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
1、衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作
年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對(duì)人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理
對(duì)食品、公共場所經(jīng)營單位名單進(jìn)行電腦化管理。對(duì)這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實(shí)現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
1、上半年，為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點(diǎn)的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點(diǎn)地進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查督促落實(shí)衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對(duì)美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記，并能出示消毒記錄。另外對(duì)食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對(duì)白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時(shí)監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計(jì)檢查了32家次，總體情況較好，對(duì)有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的職責(zé)劃分，稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報(bào)案件的查處工作，上半年我科共出動(dòng)人次，處理了起的投訴舉報(bào)案件，并都能把處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)投訴舉報(bào)人和辦公室。
4、稽查科3次出動(dòng)6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項(xiàng)檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項(xiàng)檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項(xiàng)檢查等。另外還2次參加了對(duì)地下加工場的依法取締工作。:
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識(shí)淡薄，從業(yè)人員流動(dòng)性大等因素有關(guān)。
1．進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對(duì)以上存在問題，進(jìn)行針對(duì)性地開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。涉及多個(gè)部門的，應(yīng)由政府牽頭，進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強(qiáng)食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報(bào)刊等多種途徑，對(duì)地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時(shí)宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅(jiān)持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，使企業(yè)加強(qiáng)自身衛(wèi)生管理。在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的同時(shí)，努力幫助管理相對(duì)人掌握最新的衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，促進(jìn)企業(yè)建立建全的自身衛(wèi)生管理制度，使貫徹實(shí)施《食品衛(wèi)生法》成為管理相對(duì)人的自覺行動(dòng)，使我區(qū)的食品管理工作發(fā)生從量到質(zhì)的變化。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十二
從今年上半年以來，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展，完成了縣政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)：旅游團(tuán)隊(duì)事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi)，未發(fā)生重特大事故?，F(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”
今年三月，國務(wù)院出臺(tái)了進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)和宣傳教育行動(dòng))的舉措，目的是為了推動(dòng)和保障“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，這是是持續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作加以貫徹落實(shí)。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障，為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責(zé)任事故，半年來，我局結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項(xiàng)行動(dòng)，制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)工作方案并在今年第二季度開始實(shí)施。首先，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)技能，我局在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介，二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
第三，嚴(yán)格開展安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。我局根據(jù)排查情況，對(duì)上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進(jìn)行了治理：一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運(yùn)交通安全主管部門聯(lián)系，反映問題，爭取主管部門的理解和支持，經(jīng)過努力，水產(chǎn)局和地方海事處共同及時(shí)解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動(dòng)了解非法機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況，經(jīng)與兩家機(jī)構(gòu)正面接觸，兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時(shí)，開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作，力爭全縣13家旅游企業(yè)達(dá)標(biāo)。通過“三項(xiàng)行動(dòng)”，我局進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中，在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對(duì)性，更加有的放矢。
二、明確責(zé)任，依法監(jiān)管，切實(shí)履行旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。
今年，我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，制定了旅游局安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，即全年旅游團(tuán)隊(duì)事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi)，不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標(biāo)，我局及時(shí)向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，制定20xx年度旅游安全工作責(zé)任書，在年初旅游工作座談會(huì)上與所屬14個(gè)單位簽訂責(zé)任書，這些單位包括4家旅行社、6家二星級(jí)賓館、2家游船公司和2家景區(qū)，在責(zé)任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責(zé)任。
同時(shí)，加強(qiáng)我局安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。首先，制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責(zé)任制〉，明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，其次，加大力度推動(dòng)旅游企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一方面組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和要求，制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級(jí)別評(píng)定開展各項(xiàng)具體落實(shí)工作，進(jìn)一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé)：旅行社要嚴(yán)格依照新頒布實(shí)施的《旅行社條例》的規(guī)定進(jìn)行組接旅游團(tuán)隊(duì)，要選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的旅行社和車隊(duì)承接業(yè)務(wù)，并簽訂安全運(yùn)載合同;要教育好所屬導(dǎo)游人員嚴(yán)格依照《導(dǎo)游人員管理辦法》進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，要嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員對(duì)游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級(jí)飯店要嚴(yán)格按照《星級(jí)旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作，在飲食方面，主動(dòng)配合縣衛(wèi)生部門的督查，做好餐飲衛(wèi)生、新鮮，確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面，要按照規(guī)定配備消防設(shè)施，并做到設(shè)施能用、人會(huì)操作;客房里的衛(wèi)生要達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，特別是衛(wèi)生間里要有安全提示，要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道，各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項(xiàng)價(jià)格方面，與縣物價(jià)局聯(lián)合實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等。景區(qū)要配備安全引導(dǎo)員、設(shè)置安全提示牌，景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證，要履行對(duì)游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實(shí)，一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護(hù)和安全提示義務(wù)，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。游船公司要嚴(yán)格落實(shí)地方海事處的各項(xiàng)安全規(guī)定，嚴(yán)禁無證上崗、無證駕駛、無證營運(yùn)和夜航，確保景區(qū)水上安全。除此之外，要求各旅游企業(yè)及時(shí)制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，并嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人要明確自己作為第一責(zé)任人的工作職責(zé)，及時(shí)對(duì)本單位本企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查和上報(bào)，及時(shí)解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患，確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要和上級(jí)部署認(rèn)真制定實(shí)施階段性工作計(jì)劃，今年以來，我局根據(jù)市旅游局和縣安委會(huì)的要求，對(duì)做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時(shí)期的安全工作進(jìn)行了計(jì)劃安排。同時(shí)，能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時(shí)上報(bào)各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，明確了關(guān)于事故報(bào)告、隱患舉報(bào)、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅(jiān)持安全工作天天講，月月講，年年講，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，對(duì)旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時(shí)研究及時(shí)布置，半年來共召開6次局務(wù)會(huì)議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)聯(lián)合或單獨(dú)組織安全生產(chǎn)檢查，共發(fā)出整改通知書3份，要求針對(duì)查找出來的安全隱患及時(shí)整改并上報(bào)整改情況，在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下，我縣旅游安全得到了切實(shí)保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度，作為縣安委會(huì)成員單位，能認(rèn)真參加縣安委會(huì)組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會(huì)議，及時(shí)按要求向縣政府報(bào)告安全生產(chǎn)履職情況。半年來，我縣未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)作，切實(shí)抓好旅游安全和旅游市場專項(xiàng)整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素，旅游安全的重點(diǎn)就在于防止旅客在這六個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作，消除這六個(gè)領(lǐng)域的非法違法行為，才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”，為此，我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”，目的就在于宣傳安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí);加大執(zhí)法力度，提高非法違法行為的曝光度;加強(qiáng)治理力度，提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù)。在推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”過程中，一樣需要各部門的支持合作，例如保障消防安全，需要消防部門提供技術(shù)指標(biāo)和布局設(shè)計(jì);保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對(duì)性的檢查的整改意見;保障交通安全，需要交通部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，禁止無證無資質(zhì)運(yùn)輸工具流入旅游市場等等。所以，我們會(huì)一如既往地主動(dòng)與兄弟單位聯(lián)系，加強(qiáng)部門合作，聯(lián)手打擊非法違法行為，共同確保游客生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
四、完善機(jī)制，防患未然，共建旅游安全長效工作機(jī)制。
我們始終把旅游安全作為一項(xiàng)重要的日常工作抓緊抓好，半年來，也取得了可喜的實(shí)際成效。今后，我們將繼續(xù)正確對(duì)待安全生產(chǎn)工作，不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn)，而會(huì)把安全生產(chǎn)工作融合進(jìn)整個(gè)旅游工作中，與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實(shí)、一起總結(jié)提高。
總之，旅游安全是一項(xiàng)長期艱巨的工作，我們將以這次考核督查為契機(jī)，認(rèn)真聽取意見建議，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)不足之處，不斷探索旅游安全的長效工作機(jī)制，為確保旅游安全提供更好的制度保障。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十三
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為已任，以壯大技術(shù)機(jī)構(gòu)、提高服務(wù)本領(lǐng)為突破口，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想、真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
(一)質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我們充分發(fā)揮質(zhì)量管理服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的作用，協(xié)助**市百豐有限公司、河北航天綠光生物肥料有限公司等4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得了河北省名牌產(chǎn)品稱號(hào)，幫助**市耀華商廈有限責(zé)任公司取得了河北省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)。協(xié)助10家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使我市獲證企業(yè)達(dá)到31家。代碼管理工作按上級(jí)部門要求對(duì)20xx年以來的所有代碼檔案進(jìn)行了電子掃描和整理建檔，共掃描12530份5萬余頁檔案，10月底順利通過了省代碼中心的驗(yàn)收，被評(píng)為先進(jìn)單位。
(二)大力開展市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。
xx年年，除按照上級(jí)部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項(xiàng)整治活動(dòng)外，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)量、特種設(shè)備安全專項(xiàng)執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)(商)品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點(diǎn)12個(gè)。
1、計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法。
今年是我局實(shí)行計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法第一年，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)加油站計(jì)量問題投訴較多的情況，開展加油站計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)檢查，查處加油站計(jì)量違法案件10余起，特別是查處一加油站計(jì)量作弊大案，涉案金額4萬余元。對(duì)此進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰，有效地打擊了加油站計(jì)量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法的有效性。
2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。
我們適時(shí)組織開展安全大檢查，強(qiáng)化對(duì)隱患的整改，采取日常檢查和專項(xiàng)治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運(yùn)行專項(xiàng)整治，危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)特種設(shè)備專項(xiàng)檢查等活動(dòng)。特別針對(duì)我市開發(fā)區(qū)起重機(jī)械專項(xiàng)整治工作遲遲不能進(jìn)行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對(duì)開發(fā)區(qū)起重機(jī)械進(jìn)行了普查，針對(duì)普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實(shí)施。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作扎實(shí)推進(jìn)。
從今年8月下旬開始的這次專項(xiàng)整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了聲勢浩大的專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案;企業(yè)100%落實(shí)了使用添加劑備案制度;100%的企業(yè)建立了原輔材料進(jìn)貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺(tái)帳;食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達(dá)到100%;農(nóng)資等14類消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高;我們對(duì)606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實(shí)施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100%建檔;特種設(shè)備制造單位100%取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。
實(shí)際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。采取分片劃定監(jiān)督點(diǎn)，每一個(gè)企業(yè)都確定一個(gè)具體的監(jiān)管責(zé)任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴(yán)密，嚴(yán)格的產(chǎn)品安全責(zé)任體系。二是進(jìn)一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時(shí)掌握企業(yè)的變化情況。目前已對(duì)606家企業(yè)建立了動(dòng)態(tài)管理檔案。三是堅(jiān)持打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合。一方面，對(duì)制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴(yán)厲打擊，決不手軟;另一方面對(duì)條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導(dǎo)其爭創(chuàng)名優(yōu)。
通過不斷加強(qiáng)監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差;二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差;三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對(duì)存在的問題，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動(dòng)上、措施上到位。
技術(shù)機(jī)構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的作用，并實(shí)現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標(biāo)。為此，我們以項(xiàng)目為載體，加大投入，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
(一)完成“汽車運(yùn)輸液體危險(xiǎn)貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)”項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。
該項(xiàng)目是列入全省十一五規(guī)劃的項(xiàng)目，去年省、市局對(duì)該項(xiàng)目給予了立項(xiàng)批復(fù)，我們于xx年12月底完成了征地報(bào)批手續(xù)，征地面積97.4519畝，今年7月領(lǐng)取了土地證。項(xiàng)目規(guī)劃建筑面積5900m2，總投資1350萬元，一期投資1080萬元。目前，我們已投入資金360萬元，并與羊三木鄉(xiāng)、劉皮莊村確定了墊土方案，正在組織力量開工墊土，待項(xiàng)目建立完成后，可為我市特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供技術(shù)支持，為?；\(yùn)輸業(yè)提供安全保障。
(二)修訂《**冬棗》國家標(biāo)準(zhǔn)。
為保證**冬棗品質(zhì)，我們充分發(fā)揮我局的河北省冬棗苜蓿無公害產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的技術(shù)優(yōu)勢，連續(xù)3年免費(fèi)為冬棗種植戶提供檢測服務(wù)，并建立了**冬棗數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)分析，**冬棗品質(zhì)有了很大程度的提高，xx年制定實(shí)施的《**冬棗》國家標(biāo)準(zhǔn)已不再符合實(shí)際要求。為此，我們從今年下半年著手標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作，已完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的搜集整理，并已派工作人員專程去國家標(biāo)準(zhǔn)委就標(biāo)準(zhǔn)修訂事宜咨詢有關(guān)專家，達(dá)成初步修訂計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年完成標(biāo)準(zhǔn)修訂工作。
(三)**脆冬棗申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作。
xx年我們已經(jīng)為**冬棗成功申報(bào)了地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)冬棗產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們正在積極為**脆冬棗申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)，已制定了《**酥脆冬棗》、《綠色食品**酥脆冬棗》標(biāo)準(zhǔn)，完成了申報(bào)報(bào)告等文字材料和上報(bào)省局工作，并走訪脆冬棗加工企業(yè)13家，征求企業(yè)負(fù)責(zé)人的意見和建議?，F(xiàn)在正在就申報(bào)事宜與國家總局進(jìn)行積極聯(lián)系。待申報(bào)完成后，可利用地理標(biāo)志產(chǎn)品這一品牌效應(yīng)進(jìn)一步提高**冬棗的知名度，做大做強(qiáng)**冬棗產(chǎn)業(yè)。
今年是省局確立的“系統(tǒng)管理年”，按照上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，我局成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定下發(fā)了活動(dòng)的實(shí)施方案，并以此項(xiàng)活動(dòng)的開展為契機(jī)，全面提高全員的整體素質(zhì)。實(shí)際開展工作中，做到兩個(gè)強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提高。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。
開展了以學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會(huì)等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。今年，我局又有3名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，46%的技術(shù)人員獲得了中級(jí)以上技術(shù)職稱，98%的人員取得了大專以上學(xué)歷。
(二)強(qiáng)化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭向群眾就廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會(huì)進(jìn)行公示。工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識(shí)，筑牢廉政防線。今年以來全體干部職工未發(fā)現(xiàn)一例“吃、拿、卡、要、報(bào)”違規(guī)行為。xx年年，主要開展了以上工作，明年，我們著重抓好以下幾個(gè)方面，即“突出一個(gè)中心，確保兩個(gè)安全，強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)”。
一、突出一個(gè)中心。一個(gè)中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方黨委、政府的中心工作，是第一要?jiǎng)?wù)，質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我們要積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式、方法，最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)方面優(yōu)勢，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
二、確保兩個(gè)安全。認(rèn)真研究，采取措施，進(jìn)一步加大監(jiān)管、監(jiān)察力度，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全不出重大事故。
三、強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)。(一)是“河北省汽車運(yùn)輸液體危險(xiǎn)貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)”項(xiàng)目建設(shè)。千方百計(jì)籌建資金，力爭完成一期工程。(二)是大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。著力點(diǎn)放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“河北名牌”產(chǎn)品爭創(chuàng)上，努力實(shí)現(xiàn)“中國名牌”產(chǎn)品零的突破。(三)是強(qiáng)化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，將打假治劣、監(jiān)督管理工作做到“橫到邊，縱到沿”，不留死角，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的'事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十五
一是履職能力獲得新推進(jìn)。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，新批籌國家質(zhì)檢中心項(xiàng)目1個(gè)，省電梯及零部件質(zhì)檢中心通過驗(yàn)收，申報(bào)各級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目9個(gè)，其中2個(gè)被省商務(wù)廳批準(zhǔn)立項(xiàng)。開展“產(chǎn)學(xué)檢研”合作，*質(zhì)檢系統(tǒng)與蘇州科技學(xué)院探索全面合作模式，蘇州計(jì)量所設(shè)立蘇州大學(xué)研究生工作站，常熟質(zhì)檢所成為江蘇大學(xué)研究生實(shí)踐基地，省模具質(zhì)檢中心設(shè)立*大學(xué)研究生工作站。推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)，12名同志通過競爭性選拔走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。加強(qiáng)廉政建設(shè)，出臺(tái)《改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的18項(xiàng)規(guī)定》和《預(yù)防職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)防控暫行辦法》，開展廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，組織“蘇州質(zhì)監(jiān)人核心價(jià)值觀”大討論和道德講堂。
二是利企惠民推出新舉措。開展計(jì)量惠民活動(dòng)，啟動(dòng)**年市政府實(shí)施項(xiàng)目——健康計(jì)量惠民工程，xx上半年為居民免費(fèi)檢校血壓計(jì)9445臺(tái)，修理水銀式血壓計(jì)4700多臺(tái)。開展農(nóng)貿(mào)市場計(jì)量器具“四統(tǒng)一”專項(xiàng)檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動(dòng)，辦好12365熱線，受理舉報(bào)434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動(dòng)，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導(dǎo)干部共掛鉤鎮(zhèn)*個(gè)、企業(yè)125家，通過走訪，主動(dòng)了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費(fèi)檢查，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有財(cái)務(wù)獨(dú)立核算單位進(jìn)行了收費(fèi)行為專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會(huì)公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費(fèi)開展食品安全知識(shí)培訓(xùn)、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對(duì)11類食品重點(diǎn)領(lǐng)域開展了專項(xiàng)整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺(tái)建設(shè)可行性研究，組織開展起重機(jī)、氣瓶專項(xiàng)整治。開展為期1個(gè)月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個(gè)月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動(dòng)檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個(gè)并督促整改。在重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告》，針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品認(rèn)真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，xx上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是助推轉(zhuǎn)型取得新進(jìn)展。開展?fàn)巹?chuàng)全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，xx年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報(bào)，并召開全市動(dòng)員會(huì)議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)。1家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎(jiǎng)，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)，數(shù)量居全省第一。加強(qiáng)品牌建設(shè)，完成*年度各級(jí)名牌產(chǎn)品評(píng)定工作，評(píng)出452個(gè)**名牌、205個(gè)*名牌、10個(gè)省重點(diǎn)名牌、1個(gè)省區(qū)域名牌。啟動(dòng)**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報(bào)工作。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)管理通則》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，6項(xiàng)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)列入省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目，9個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)，3個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。完成采標(biāo)162項(xiàng)，新增2家標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)。完成國家級(jí)城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)調(diào)研報(bào)告和標(biāo)準(zhǔn)體系框架設(shè)計(jì)，申報(bào)20項(xiàng)省級(jí)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)、11項(xiàng)省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺(tái)、鍋爐水處理檢驗(yàn)991臺(tái)，開展節(jié)能培訓(xùn)考核600人次，新增環(huán)境管理體系認(rèn)證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟(jì)節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)。
五是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標(biāo)。在順利完成“一學(xué)二爭三滿意”活動(dòng)基礎(chǔ)上，啟動(dòng)“三提升三創(chuàng)建三滿意”工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標(biāo)，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強(qiáng)市，努力做到政府滿意;提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會(huì)滿意;提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗(yàn)檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實(shí)際，細(xì)化85項(xiàng)具體目標(biāo)、任務(wù)，并建立考核體系。
xx下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強(qiáng)市為龍頭，全面實(shí)施“三三三”工程，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，為蘇州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。
實(shí)施“三三三”工程，在推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為?！叭惫こ痰膶?shí)施，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動(dòng)能力提升、強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自xx年至xx年的3年時(shí)間內(nèi)，分年度加以推進(jìn)。xx下半年要進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)、任務(wù)，加強(qiáng)督查與考核，著重抓好年初確定的10項(xiàng)重點(diǎn)、5項(xiàng)亮點(diǎn)和5項(xiàng)創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進(jìn)度匯報(bào)。通過“三三三”工程的實(shí)施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進(jìn)一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十六
根據(jù)市委、市政府關(guān)于大氣污染防治工作相關(guān)文件精神的要求，質(zhì)監(jiān)局根據(jù)工作分工及工作職能，迅速開展大氣污染治理工作，現(xiàn)將市質(zhì)監(jiān)局大氣污染治理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制。
成立單位一把手為組長、主管副職為副組長、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“質(zhì)監(jiān)局大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于強(qiáng)化主體責(zé)任建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實(shí)施方案》、《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于綠色發(fā)展環(huán)保專項(xiàng)整治工作方案》、《質(zhì)監(jiān)局散煤質(zhì)量監(jiān)管制度》，同時(shí)，質(zhì)監(jiān)局班子將大氣污染防治工作列入重心工作，不間斷的對(duì)大氣污染工作進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)力度，穩(wěn)固監(jiān)管效果。
1.與工商局組成聯(lián)合檢查組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的散煤使用企業(yè)及加工點(diǎn)進(jìn)行了檢查，共檢查散煤使用企業(yè)、加工點(diǎn)46家，對(duì)個(gè)別未對(duì)散煤進(jìn)行散水覆蓋的企業(yè)及加工點(diǎn)提出了限期整改的要求，通過后期的巡查回訪，已全部整改到位。
2.開展2期專項(xiàng)整治活動(dòng)，質(zhì)監(jiān)局共檢查散煤使用大戶3家，散煤加工單位11家，除要求所有散煤進(jìn)行灑水、覆蓋外，還對(duì)所使用散煤進(jìn)行了監(jiān)督抽查。共抽取散煤、煤制品樣品19個(gè)，并送至新鄉(xiāng)市質(zhì)量監(jiān)督測試中心進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格樣品18個(gè)，不合格樣品1個(gè)，及時(shí)向不合格樣品單位下達(dá)責(zé)令整改通知書，不合格樣品被抽檢人提出復(fù)檢要求，復(fù)檢結(jié)果合格。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)落實(shí)大氣污染防治分區(qū)定人定崗定責(zé)的工作方式，在強(qiáng)化日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上大力開展散煤專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作，對(duì)使用不合格散煤的單位嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十七
今年上半年，我局嚴(yán)格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴(yán)格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細(xì)則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進(jìn)了依法行政和服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們及時(shí)對(duì)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整。另外，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員也進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任。通過調(diào)整，我們對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點(diǎn)，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、和項(xiàng)目、程序、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。我們對(duì)處罰案件實(shí)行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進(jìn)一步促進(jìn)了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，案件處罰進(jìn)一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會(huì)三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為對(duì)行政許可賀行政執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
2、提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來推動(dòng)和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全局積極開展“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，上半年，我們對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認(rèn)真加以整改，進(jìn)一步服務(wù)水平。與此同時(shí)，我們還加大隊(duì)伍整治力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家河省市局的各項(xiàng)禁令，進(jìn)一步樹立隊(duì)伍形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓管理體制調(diào)整和食品職能劃轉(zhuǎn)，一手抓質(zhì)監(jiān)職能履行和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
下半年，我局將以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作主線，深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力使質(zhì)監(jiān)工作讓政府放心、讓群眾滿意。
一是抓緊抓好xx名牌、xx服務(wù)名牌和省長質(zhì)量獎(jiǎng)爭創(chuàng)工作。
二是積極做好第二屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選工作，爭取在第三季度組織申報(bào)市長質(zhì)量獎(jiǎng)，年底完成評(píng)選表彰。
三是做好全市質(zhì)量考核工作。盡快制定我市《質(zhì)量工作考核辦法》和20xx—20xx年度質(zhì)量目標(biāo)及《20xx—20xx年度區(qū)縣政府質(zhì)量工作考核評(píng)分細(xì)則》，牽頭做好迎接省質(zhì)量工作考核準(zhǔn)備工作和對(duì)各區(qū)縣質(zhì)量工作考核的實(shí)施工作。
一是充分發(fā)揮各標(biāo)委會(huì)的作用，鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)企業(yè)主持或參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂。
二是抓好高青縣承擔(dān)的國家農(nóng)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范縣、示范區(qū)建設(shè)工作，確立黑牛養(yǎng)殖、稻田養(yǎng)蟹及大米種植等五類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。
三是推進(jìn)市自來水公司和新星集團(tuán)承擔(dān)的試點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，爭取第三季度通過驗(yàn)收。四是落實(shí)好市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)政策，幫助__天璨環(huán)?？萍加邢薰镜?家單位通過標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收。
進(jìn)一步完善能源計(jì)量信息平臺(tái)，組織對(duì)30家以上重點(diǎn)用能企業(yè)開展計(jì)量審查，推進(jìn)企業(yè)測量管理體系認(rèn)證，提升工業(yè)企業(yè)能源計(jì)量整體水平。以工業(yè)鍋爐和換熱壓力容器節(jié)能為重點(diǎn)，強(qiáng)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、技術(shù)改造環(huán)節(jié)的監(jiān)管，開展能源計(jì)量標(biāo)桿示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，培育一批節(jié)能典型企業(yè)，推動(dòng)能源計(jì)量工作向縱深發(fā)展。建立完善以國家質(zhì)檢中心為龍頭、省級(jí)質(zhì)檢中心為重點(diǎn)、市級(jí)檢測機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的高水平質(zhì)量公共技術(shù)平臺(tái)，進(jìn)一步完善質(zhì)檢中心功能，提高檢驗(yàn)檢測能力，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的適應(yīng)性。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，實(shí)行更加嚴(yán)格的準(zhǔn)入退出機(jī)制，建立健全許可審查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法稽查質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二是加強(qiáng)特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。突出電梯、涉氨管道、液化氣瓶等流動(dòng)性大、安全隱患多、與民生安全密切相關(guān)設(shè)備的專項(xiàng)整治，抓好工作壓力管道數(shù)量統(tǒng)計(jì)和gc1級(jí)管道的隱患整治、電梯使用管理與維保專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)檢查。積極探索特種設(shè)備監(jiān)管新模式，做好國家特種設(shè)備安全監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)__試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。
三是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資、建材、兒童玩具等事關(guān)民生和安全的重點(diǎn)產(chǎn)品的執(zhí)法力度，加大對(duì)無證生產(chǎn)、危害公共安全、危及人身和財(cái)產(chǎn)安全等違法行為監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)取消行政審批和工業(yè)產(chǎn)品發(fā)證后續(xù)監(jiān)管，逐項(xiàng)逐類梳理研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，為各類市場主體營造公平競爭的市場秩序。
進(jìn)一步簡政放權(quán)，縮短行政許可辦事時(shí)限，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。不斷強(qiáng)化法治思維和理念，深入開展法制質(zhì)監(jiān)建設(shè)，提高依法行政水平。認(rèn)真分析重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)備案、設(shè)備檢測、管理體系、申領(lǐng)生產(chǎn)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼等方面的服務(wù)需求，開通企業(yè)服務(wù)綠色通道，由相關(guān)科室實(shí)行一對(duì)一對(duì)口服務(wù)。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)檢測技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)在特種設(shè)備使用、安裝等方面進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目特種設(shè)備報(bào)檢和特種設(shè)備操作人員取證培訓(xùn)需求，及時(shí)消除事故隱患。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十九
為確保案件質(zhì)量，我局加強(qiáng)案前、案中、案后的監(jiān)督檢查。案前，檢查執(zhí)法主體、執(zhí)法范圍的合法性;案中，對(duì)案件的違法事實(shí)是否清楚，適用法律是否正確，辦案程序是否合法，法律文書是否規(guī)范齊全進(jìn)行嚴(yán)格審查;案后，對(duì)案件處理結(jié)果的合法性、合理性、案件后處理工作是否合法有效進(jìn)行審查。
加強(qiáng)對(duì)聽證案件和復(fù)議案件的審理工作，聽取各方面的意見，綜合考慮，對(duì)存在有爭議的事項(xiàng)，主動(dòng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)、請示。我局及時(shí)調(diào)整案審會(huì)組成成員，及時(shí)通報(bào)案審情況。
為全面推進(jìn)依法行政，進(jìn)一步理順全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法體制機(jī)制，加快法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)，我局制定并下發(fā)了《關(guān)于在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展綜合執(zhí)法的若干意見》(荊質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[20xx]24號(hào))，嚴(yán)格落實(shí)權(quán)力清單和責(zé)任清單，全面落實(shí)“三定方案”，建立“多位一體”執(zhí)法體系，建立“縱橫到邊”立體監(jiān)管體系，增強(qiáng)執(zhí)法合力，嚴(yán)格執(zhí)法信息公開，推進(jìn)技術(shù)執(zhí)法，注重督辦問責(zé)，建立健全全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法體系。
我局充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了我局行政許可事項(xiàng)“一次辦好”。我局還積極推進(jìn)網(wǎng)上審批,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)互聯(lián)互通，提升了行政許可效能，滿足了深化改革需求。對(duì)暫時(shí)不能實(shí)行網(wǎng)上審批的事項(xiàng)，我們通過線上線下同時(shí)辦理，所有事項(xiàng)的辦理時(shí)限均少于法定時(shí)限的50%，在全省系統(tǒng)內(nèi)做到了辦理時(shí)限最短、申請材料最簡、審批環(huán)節(jié)最少，真正做到了“三集中、三到位”和服務(wù)最優(yōu)。
今年，我局組織各縣市區(qū)局?；繁O(jiān)管人員及全市30家危化品和?；钒b物及容器生產(chǎn)企業(yè)法定代表人共70余人開展了相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，就《特種設(shè)備安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了宣貫。同時(shí)對(duì)危化品和?；钒b物及容器產(chǎn)品生產(chǎn)許可證評(píng)審細(xì)則、相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)以及關(guān)于開展?；泛臀；钒b物及容器產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查的通知進(jìn)行了解讀。
今年，我局組織對(duì)各縣市區(qū)局食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管人員及全市40余家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)法定代表人共100余人開展了《食品安全法》等法律知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，市質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督(法規(guī))科對(duì)國家質(zhì)檢總局和省局20xx年食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督檢查工作情況進(jìn)行了通報(bào)，就《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了宣貫。省質(zhì)檢院xx分院技術(shù)專家對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證評(píng)審細(xì)則、相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解讀。
年初開始，我們利用多種形式組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法人員理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急處置能力。全市各級(jí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)分階段先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《特種設(shè)備安全法》、《食品安全法》以及《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等。我局還組織執(zhí)法人員參加沙市區(qū)人民法院旁聽審判案件，受到深刻教育。
適應(yīng)質(zhì)監(jiān)部門改革新形勢，按照市委市政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，根據(jù)市政府法制工作要點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范行為，主動(dòng)依法履職。按照市局著力打造“創(chuàng)新質(zhì)監(jiān)、服務(wù)質(zhì)監(jiān)、安全質(zhì)監(jiān)、法治質(zhì)監(jiān)、數(shù)字質(zhì)監(jiān)、品牌質(zhì)監(jiān)”的要求，樹立質(zhì)量安全 “監(jiān)管為重”、質(zhì)量提升“服務(wù)為先”、法制監(jiān)督“規(guī)范為根”、普法治理“宣教為本”工作思路，以創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)的方式體現(xiàn)服務(wù)“供給側(cè)質(zhì)量提升”的成效，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，以開展法治單位創(chuàng)建活動(dòng)體現(xiàn)打造法治質(zhì)監(jiān)的成效。
1、以開展法治單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，積極迎接七五普法中期檢查，組織開展質(zhì)監(jiān)部門六大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展法律六進(jìn)活動(dòng)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)法制監(jiān)督工作。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇一
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省、達(dá)州市旅游工作會(huì)和市委工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1．加快紅軍公園項(xiàng)目建設(shè)。一是全面啟動(dòng)紅色旅游項(xiàng)目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會(huì)車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對(duì)善意寺實(shí)行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價(jià)評(píng)審，進(jìn)入設(shè)計(jì)及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實(shí)施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動(dòng)儀式宣傳活動(dòng)、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動(dòng)、重慶?旅游產(chǎn)品推介會(huì)、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)旅游交易會(huì)、重慶國內(nèi)旅游交易會(huì)、重慶城際旅游會(huì)及“渝洽會(huì)”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點(diǎn)介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級(jí)工作，達(dá)州市星評(píng)委員會(huì)已對(duì)該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗(yàn)，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目可行性研究報(bào)》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報(bào)紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級(jí)景區(qū)工程。制定和修改了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實(shí)施方案，編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會(huì)議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔2010〕38號(hào)文件要求，將對(duì)我市八臺(tái)山—龍?zhí)逗訃襛aa級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對(duì)旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點(diǎn)分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項(xiàng)管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游調(diào)研，安排部署八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會(huì)，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入花萼山實(shí)地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀(jì)委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)實(shí)地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極。
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標(biāo)任務(wù)嘗未啟動(dòng)。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動(dòng)，溫泉項(xiàng)目沒有包裝，無法進(jìn)行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報(bào)黑寶山為國家級(jí)森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動(dòng)《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準(zhǔn)備不充分，《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動(dòng)檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。
期間，全省共受理旅游投訴54宗。其中：旅行社36宗，旅游景區(qū)12宗，住宿設(shè)施3宗，其他3宗。旅行社投訴的主要問題為：隨意變更行程、服務(wù)未達(dá)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、退團(tuán)扣費(fèi)問題以及涉嫌不合理低價(jià)港澳購物游。經(jīng)初步核實(shí)，假冒旅行社投訴達(dá)14宗，其中：假冒“深圳國旅(13宗)”、“廣州康輝(1宗)”品牌的團(tuán)伙通過網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實(shí)施強(qiáng)制購物引起游客不滿。景區(qū)投訴集中在景區(qū)門票不合理、服務(wù)欠佳方面。酒店投訴主要為訂房問題。
對(duì)以上投訴，旅游質(zhì)監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時(shí)處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對(duì)于其他投訴，全省旅游質(zhì)監(jiān)部門將繼續(xù)跟進(jìn)，依法依規(guī)處理，并指導(dǎo)企業(yè)制定改進(jìn)措施，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組織不合理低價(jià)港澳游的假冒旅行社團(tuán)伙活動(dòng)猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動(dòng)”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動(dòng)，在深圳邊檢口岸端掉一個(gè)開展非法港澳游的團(tuán)伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)打擊假冒團(tuán)伙。同時(shí)，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價(jià)游，選擇有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個(gè)人權(quán)益。
典型案例一：
河北任先生通過百度搜索“港澳游”，搜到假冒深圳國旅網(wǎng)址，后用微信交付訂金報(bào)名參加港澳游，行程日期：2月15日-2月19日，費(fèi)用：4人共5520元。任先生反饋以下問題：
1、報(bào)名時(shí)旅行社告知不強(qiáng)制消費(fèi)，實(shí)際行程中導(dǎo)游強(qiáng)制要求游客購物;。
3、未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點(diǎn)、珠海地區(qū)景點(diǎn);。
4、2月17日被導(dǎo)游甩團(tuán)?；爻毯笙蚵眯猩绶答?，但工作人員態(tài)度惡劣，且之后就不再接聽游客電話。
案例分析：
通過網(wǎng)絡(luò)搜索、微信參團(tuán)的游客增長趨勢明顯，游客如果未能確認(rèn)對(duì)方可信可靠，切勿輕信對(duì)方承諾。游客一旦受騙，其情形大同小異，除第一天是正常游覽之外，從第二天開始強(qiáng)制購物直至離團(tuán)，之前對(duì)游客的各種承諾均不會(huì)兌現(xiàn)。
案例二、
王先生通過飛豬網(wǎng)在深圳市某國際旅行社有限公司預(yù)訂入住三亞萬麗度假酒店，入住日期：2月16日-2月17日，費(fèi)用：共1552元。王先生表示其2月16日下單時(shí)網(wǎng)頁上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有20公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除50%的手續(xù)費(fèi)共776元，其覺得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。王先生對(duì)此不滿，故投訴。
案例分析：
目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂酒店或景點(diǎn)門票、機(jī)票等引起糾紛較為常見，通常都是消費(fèi)者因各種原因需要取消訂單要求退款時(shí)，商家均以“在購買須知已說明不可取消和更改條款”為由予以拒絕，哪怕酒店、景區(qū)、航空公司允許退改也不執(zhí)行，或在取消訂單時(shí)收取高額手續(xù)費(fèi)。由于這些不可取消或更改的旅游產(chǎn)品多數(shù)是特價(jià)產(chǎn)品，且已注明相關(guān)條款，在法律上商家是沒有違法違規(guī)的，相關(guān)部門也難以調(diào)解。因此，提醒消費(fèi)者在預(yù)訂相關(guān)旅游產(chǎn)品時(shí)關(guān)注“購買須知”或“退訂政策”，如不能接受，可選擇其他可以退改的，同時(shí)也要注意退改相關(guān)要求。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇三
我所認(rèn)真按照上級(jí)的要求，加大對(duì)旅游市場的監(jiān)管力度，認(rèn)真及時(shí)處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動(dòng)行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)480多個(gè)，檢查導(dǎo)游人員486人次，對(duì)6名導(dǎo)未年檢還在帶團(tuán)的游員進(jìn)行暫扣導(dǎo)游證處理，并要求進(jìn)行檢討；檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點(diǎn)）12家，檢查3家旅游購物商店，對(duì)其存在不規(guī)范行業(yè)進(jìn)行糾正，責(zé)令其要明碼標(biāo)價(jià)，設(shè)立警示牌，進(jìn)一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴呈現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴及時(shí)、認(rèn)真、公平、高效，為游客及時(shí)排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽(yù)。具體工作如下：
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，經(jīng)過反復(fù)細(xì)化及論證，最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細(xì)化條款。
首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，認(rèn)真按照旅游局的周密安排、部署，參加由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分赴各縣（市、區(qū)）對(duì)旅游設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生等進(jìn)行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員天天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行市場檢查，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真、及時(shí)處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項(xiàng)整治，包括旅行社、星級(jí)飯店、景點(diǎn)、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行仔細(xì)分析，對(duì)可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責(zé)任，把各個(gè)可能存在的安全隱患逐條整理在出團(tuán)通知書上，讓各位游客了解安全情況等。
我所根據(jù)省下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全省導(dǎo)游計(jì)分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點(diǎn)）對(duì)導(dǎo)游規(guī)范上崗進(jìn)行檢查，并及時(shí)向省所上報(bào)檢查情況。從而有效地實(shí)現(xiàn)了對(duì)導(dǎo)游人員的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，削弱了“野導(dǎo)”的生存空間，提高導(dǎo)游隊(duì)伍的整體水平。
組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對(duì)貫徹條例的一些需要注意的事項(xiàng)通知。
利用3·15消費(fèi)者日，我所針對(duì)目前存在的投訴熱點(diǎn)，擬出十條旅游消費(fèi)警示，交市消委會(huì)并在報(bào)刊和電臺(tái)、電視臺(tái)廣泛宣傳報(bào)道；在**電臺(tái)、**晚報(bào)開展行風(fēng)熱線電話活動(dòng)，現(xiàn)場解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢；充分利用新聞媒體的威懾力量，在全市大力宣傳整頓成果，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報(bào)道，刊登典型旅游投訴案件，引導(dǎo)旅游運(yùn)用法律武器，保護(hù)自己合法權(quán)益，理性、成熟消費(fèi)，同時(shí)教育廣大旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。
上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力量比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費(fèi)不足；執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步鍛煉、培訓(xùn)、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價(jià)銷售，低于成本價(jià)競爭，超范圍經(jīng)營及宣傳廣告；在導(dǎo)游隊(duì)伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團(tuán)隊(duì)檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生很多不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增加壓力和難度。
1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化的組織實(shí)施工作。
2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。
3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。
4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點(diǎn)針對(duì)導(dǎo)游計(jì)分制管理，旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點(diǎn)時(shí)段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋。
6、完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。
7、繼續(xù)加大旅游宣傳力度，特別是針對(duì)規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點(diǎn)的媒介追蹤報(bào)道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。
8、加強(qiáng)自身建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇四
20xx年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
xx景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)?！?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng)，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動(dòng)不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng)，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)，推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1.3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇五
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識(shí)，及時(shí)安排專人對(duì)行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的排查、治理整頓?，F(xiàn)將xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
為確保行動(dòng)有成效，提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級(jí)抓一級(jí)，層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（二）實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度。
對(duì)照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時(shí)、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會(huì)主席分片、分部門包干，在簽訂專項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任書的同時(shí)，人均交納5000元風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金，并與晉升、考核掛鉤，實(shí)行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度，實(shí)行一票否決制。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，切實(shí)提高廣大人民群眾的安全防范意識(shí)，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為宣傳主題，利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會(huì)議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)議4次、安全生產(chǎn)專題會(huì)議4次；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份；發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份；發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報(bào)的緊急通知》25份；三是廣播宣傳?？h電視臺(tái)、廣播電臺(tái)利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查中，對(duì)存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達(dá)100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對(duì)鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)看守，游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、是針對(duì)8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊(duì)進(jìn)行全面維修，目前包括一號(hào)、二號(hào)大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點(diǎn)整治網(wǎng)吧、文藝演出市場。
（1）文化稽查隊(duì)先后三次對(duì)縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進(jìn)行無證清查、取締；對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對(duì)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
（2）對(duì)娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
6、重點(diǎn)抓好了廣電環(huán)境整治。
（1）開展清屏行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺(tái)廣告節(jié)目。
（2）嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺(tái)信號(hào)的非法行為，確保新聞安全播出。（后附廣播電視安全播出情況報(bào)告）。
7、強(qiáng)力規(guī)范旅游市場秩序。
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對(duì)旅行社、星級(jí)賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點(diǎn)打擊“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等非法組團(tuán)行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè)；重點(diǎn)整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實(shí)抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)工作，嚴(yán)格督促按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復(fù)景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作；同時(shí)，強(qiáng)化旅游營銷工作，奪得了災(zāi)后恢復(fù)和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場逐漸恢復(fù)。
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
二是旅游營銷力度偏弱，由于我縣財(cái)政困難，導(dǎo)致營銷費(fèi)用不足，只能走常規(guī)營銷的路線，而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災(zāi)過后迅速啟動(dòng)客源市場。
（一）旅游景區(qū)災(zāi)后重建工作全面完成。
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災(zāi)害，給全縣旅游景區(qū)（點(diǎn)），特別是陽嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復(fù)重建工作：
一是及時(shí)制定了《旅游景區(qū)（點(diǎn)）災(zāi)后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財(cái)力恢復(fù)景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對(duì)上爭取救災(zāi)資金工作。在冰凍災(zāi)害初現(xiàn)時(shí)，我局已及時(shí)將受災(zāi)情況反映給了省、市旅游局，并加強(qiáng)了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭取了7萬元的救災(zāi)專項(xiàng)資金，為陽嶺景區(qū)的恢復(fù)重建工作提供了資金保障。
此次災(zāi)后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復(fù)受損游步道144.02米，修復(fù)道路安全凸面鏡6面，修復(fù)道路指示牌9塊，修復(fù)安全護(hù)欄4米，修復(fù)橋梁1座。
（二）陽嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準(zhǔn)，成為國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級(jí)景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
上半年，我局加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全縣上檔次的賓館酒店評(píng)星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作正在抓緊進(jìn)行，目前已通過省旅游局的初評(píng)。我局還認(rèn)真抓好全縣導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導(dǎo)游參加以“美麗奧運(yùn)、美麗江西、美麗導(dǎo)游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游大賽。通過大賽進(jìn)一步加強(qiáng)全縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高導(dǎo)游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游安全零事故的目標(biāo)，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識(shí)宣傳和巡查力度。冰凍災(zāi)后，陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災(zāi)隱患大，針對(duì)這一問題，我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)了火災(zāi)隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識(shí)，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴(yán)格控制火種進(jìn)入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。
三是要求星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識(shí)，要嚴(yán)把采購關(guān)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項(xiàng)治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導(dǎo)游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、安全設(shè)施和救護(hù)設(shè)施。
由于冰凍災(zāi)害，我縣旅游市場客源銳減，為迅速啟動(dòng)我縣旅游市場，實(shí)現(xiàn)冰凍災(zāi)后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷，向當(dāng)?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?，把崇義旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者。
（一）局機(jī)關(guān)人員緊張。局機(jī)關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負(fù)責(zé)管理，1人在負(fù)責(zé)新農(nóng)村工作，局機(jī)關(guān)僅3人正常上班。
（二）營銷力度不足，營銷經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏。
（三）陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭取資金帶來了困難。
（一）抓好旅游招商工作，力爭在旅游招商工作上有突破。
（二）加快陽嶺景區(qū)因洪災(zāi)受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)工作，為游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。
（三）籌備舉辦一次崇義旅游推介會(huì)。
（四）力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評(píng)四星級(jí)酒店的工作。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)旅游營銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動(dòng)營造聲勢。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社（門市部）、旅游星級(jí)飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇七
上半年，區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會(huì)、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地，召開了九場“‘金周末’——旅游市場推介會(huì)”，向當(dāng)?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地，推介活動(dòng)都引起了當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會(huì)、組團(tuán)旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參加九場推介活動(dòng)的旅行社近200家，當(dāng)?shù)馗髦饕襟w累計(jì)發(fā)布相關(guān)報(bào)道60余篇，吸引大批游客來金旅游，同時(shí)，擴(kuò)了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、認(rèn)真做好市場分析，精心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。
推介會(huì)之前，區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會(huì)的區(qū)域范圍，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌ū憷?、?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民消費(fèi)能力、游客消費(fèi)偏好等問題，進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長寧等九個(gè)城市、地區(qū)，舉辦專場推介會(huì)。
杭州灣跨海大橋開通后，慈溪距離僅1小時(shí)車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經(jīng)濟(jì)水平高，消費(fèi)能力強(qiáng)，且是寧波、杭州進(jìn)入上海的必經(jīng)之地，交通便利，當(dāng)?shù)鼐用衿珢酆ｕr美食，與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性，但的廊下農(nóng)家樂、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比，具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，對(duì)當(dāng)?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。
市長寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅，與鐵路始發(fā)站南站距離較近，適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專線組合起來，進(jìn)行包裝。長寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建單位，雙方交流頻繁，有著堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)；徐匯區(qū)地處市中心，又是鐵路起始點(diǎn)上海南站的所在地，交通上最為便利，適合開發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品；區(qū)常住人口多，出游能力強(qiáng)，且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進(jìn)行推介時(shí)，將本地的特色資源與海上專線進(jìn)行整合，集中推介“——普陀山”三日游專線產(chǎn)品，引起了較大反響。
安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均處全省前列，居民的消費(fèi)能力強(qiáng)。由于三市均處中國內(nèi)陸地區(qū)，本身沒有海洋旅游產(chǎn)品，對(duì)于當(dāng)?shù)厥忻裼慰蛠碚f，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)推介濱海旅游度假區(qū)，同時(shí)與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進(jìn)行部分整合，推出兩日游、三日游線路。
2、召開行前準(zhǔn)備會(huì)，合理安排各項(xiàng)工作。
每次推介活動(dòng)舉辦前，區(qū)旅游局均召開行前準(zhǔn)備會(huì)，根據(jù)不同地區(qū)的不同特點(diǎn)，合理安排推介活動(dòng)的宣傳資料、推介行程、推介重點(diǎn)、營銷方法等相關(guān)工作。此外，每一次行前會(huì)，都會(huì)對(duì)上一次推介活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和成效進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)，征求各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、賓館、旅行社的意見和建議，群策群力，改進(jìn)推介過程中的不足，提高推介活動(dòng)成效。
1、適時(shí)調(diào)整推介形式，把握推介重點(diǎn)。
在舉辦推介會(huì)的過程中，區(qū)旅游局根據(jù)推介對(duì)象的不同，不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動(dòng)上，一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品，再讓各旅游企業(yè)的營銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)（點(diǎn)）和酒店賓館，這種方式雖然細(xì)膩但時(shí)間較長，且景區(qū)（點(diǎn)）與周邊的賓館缺乏聯(lián)動(dòng)。在安徽推介會(huì)上，采用了全新的模式，由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品，隨后景區(qū)與賓館進(jìn)行穿插組合、捆綁推介，重點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息，加深當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社對(duì)旅游的印象。同時(shí)，各大景區(qū)（點(diǎn)）和酒店賓館還向出席推介活動(dòng)的當(dāng)?shù)芈眯猩绱碣?zèng)送景區(qū)門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點(diǎn)、組團(tuán)，起到了良好的效果。
2、增強(qiáng)互動(dòng)交流解答疑難困惑。
與當(dāng)?shù)芈眯猩绲幕?dòng)交流是推介會(huì)的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問題，各旅游企業(yè)精心準(zhǔn)備，細(xì)致而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進(jìn)了解，為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。
旅游在推介過程中，邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_(tái)、報(bào)社等媒體全程參與，將最具特色的旅游資訊，最直觀地展示給當(dāng)?shù)厥忻??！洞认請?bào)》的“慈溪兩地開啟‘暖春之旅’”、《寧波日報(bào)》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游為賣點(diǎn)，喚起讀者內(nèi)心的出游熱情；馬鞍山電視臺(tái)的“滬馬攜手促進(jìn)旅游合作”、蕪湖電視臺(tái)的“上海首次來蕪開展旅游推介會(huì)”將作為全新的旅游目的地介紹給當(dāng)?shù)厥忻?，讓?dāng)?shù)赜慰蛠砀惺堋岸际欣锏泥l(xiāng)村”。
2、適時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量。
在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上，分別開辟了“旅游”專題，以專欄和專題頁面的方式聚焦報(bào)道旅游的特色亮點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果。
1、主動(dòng)對(duì)接組團(tuán)旅行社。
為確保推介效果真正落到實(shí)處，區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個(gè)城市和地區(qū)與會(huì)旅游企業(yè)通訊錄，發(fā)放給各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）和酒店賓館，為雙方的進(jìn)一步交流搭建橋梁。推介會(huì)后，的各大景區(qū)主動(dòng)與當(dāng)?shù)芈眯猩玳_展交流，楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江，邀請與會(huì)旅行社來金踩線；其他景區(qū)也認(rèn)真做好對(duì)接，持續(xù)跟進(jìn)。
2、及時(shí)邀請當(dāng)?shù)芈眯猩鐏斫鹂疾臁?BR> 3月，慈溪的天天旅行社、新世紀(jì)旅行社，杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區(qū)的各個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來到實(shí)地踩線，聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬，區(qū)旅游局分別邀請了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實(shí)地感受的旅游資源，并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。
3、認(rèn)真做好游客接待。
3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會(huì)帶來的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園，揭開了雙方客源持續(xù)護(hù)送的序幕。5月22日，蕪湖推介會(huì)剛一結(jié)束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個(gè)景區(qū)達(dá)成了合作的初步意向，組織150位游客赴金旅游。6月7日，新長嶺大酒店迎來了上海朗游國旅的游客團(tuán)隊(duì)。
下一階段，區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起，繼續(xù)做好跟蹤，同時(shí)，將繼續(xù)邀請安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進(jìn)一步拓展浙江、安徽客源市場，讓長三角地區(qū)更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇八
2005年是食品安全監(jiān)管職能調(diào)整的第一年，區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局按照省、市局和區(qū)政府的部署，認(rèn)真履行了食品質(zhì)量安全監(jiān)管職能，整頓和規(guī)范了食品生產(chǎn)加工業(yè)，完成了食品生產(chǎn)加工業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一、全面實(shí)施了食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行了食品安全監(jiān)管責(zé)任制。
1、成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，分局成立了食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工業(yè)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工業(yè)整治的具體工作。
2、制定了食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項(xiàng)整治工作方案。為更好開展好食品質(zhì)量安全監(jiān)管，我局制定了食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項(xiàng)整治工作方案。并下發(fā)給各食品生產(chǎn)加工企業(yè)。方案以城鄉(xiāng)結(jié)合和農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域，以小食品加工點(diǎn)和無證照的黑窩點(diǎn)為重點(diǎn)對(duì)象，以十五類食品為重點(diǎn)產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治。加大查處無證生產(chǎn)力度，嚴(yán)厲打擊濫用添加劑、使用非食品原料加工食品等違法行為。
3、完善了食品質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。將全區(qū)劃定二個(gè)監(jiān)管區(qū)域，設(shè)六個(gè)監(jiān)管責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)設(shè)一名具體監(jiān)管負(fù)責(zé)人，監(jiān)管責(zé)任區(qū)實(shí)行了“四定”，即定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定企業(yè)；按照分類監(jiān)管的原則，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量安全隱患的監(jiān)督檢查，落實(shí)巡查、回訪、定檢和監(jiān)督抽查等監(jiān)管措施，建立對(duì)企業(yè)巡查工作記錄，對(duì)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)要督促其限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保食品質(zhì)量安全。
4、開展了食品生產(chǎn)加工企業(yè)普查建檔。為切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，撐握食品生產(chǎn)加工企業(yè)的`基本情況，建立和完善了食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全檔案。全年共普查登記食品生產(chǎn)企業(yè)124家，其中建檔118戶，獲食品證20戶，白酒4戶，有衛(wèi)生許可無營業(yè)照的30戶，無證74戶。
5、健全各項(xiàng)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管制度。為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管，制定了食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管七項(xiàng)制度：一是食品添加劑使用備案管理制度，要求食品生產(chǎn)加工企業(yè)建立食品添加劑使用登記制度，目前已有35家企業(yè)建立了食品添加劑進(jìn)貨、使用臺(tái)帳；二是質(zhì)量信息通報(bào)制度，確保了信息的發(fā)布的準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、公正，加強(qiáng)了食品安全監(jiān)管信息的管理。三是食品企業(yè)質(zhì)量安全承諾制度；四是食品加工企業(yè)質(zhì)量安全強(qiáng)制檢驗(yàn)制度；五是食品加工企業(yè)巡查回訪制度；六是不合格產(chǎn)品后處理制度；七是重大食品質(zhì)量安全應(yīng)處置急預(yù)案。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，完成各項(xiàng)監(jiān)管工作。
1、嚴(yán)格實(shí)施食品市場準(zhǔn)入制度。通過對(duì)十五類食品的嚴(yán)格審核、市場準(zhǔn)入，目前我區(qū)已有20家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，其中大米生產(chǎn)企業(yè)10家，豆油生產(chǎn)企業(yè)2家，醬油、醋生產(chǎn)企業(yè)3家，飲用水生產(chǎn)企業(yè)4家，冷凍飲品生產(chǎn)企業(yè)1家。
2、開展了食品質(zhì)量安全強(qiáng)制檢驗(yàn)。按照定檢計(jì)劃安排，我區(qū)食品定期檢驗(yàn)企業(yè)共114家，應(yīng)檢批次為208個(gè)，現(xiàn)已抽檢198個(gè)批次，抽檢率為94.7%。
4、加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全巡查工作。為了保證食品的質(zhì)量安全，從源頭上遏制假冒偽類食品，防止食品安全事故的發(fā)生，我們對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)開展了經(jīng)常性的監(jiān)督巡查，根據(jù)食品企業(yè)質(zhì)量安全等級(jí)，a類企業(yè)巡查了1次，b類企業(yè)巡查了2次，c類企業(yè)巡查了4次，全年共對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)巡查450次，并將重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)情況的巡查記錄記入檔案，切實(shí)加強(qiáng)了巡查工作。
二、開展了食品安全整治工作。
今年，我們共組織開展了七次食品安全整治戰(zhàn)役，這七次戰(zhàn)役是“三綠工作宣傳月”、食品質(zhì)量安全月、春節(jié)、五?一、六?一、中秋節(jié)和國慶節(jié)食品安全整治、肉制品專項(xiàng)整治等七次專項(xiàng)整治工作，出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)124家，抽檢樣品180多個(gè)批次，批次合格率為93.2%。立案查處了食品違法案件31件。通過整治，從源頭有效遏制了假冒偽劣食品流入市場，保證了人民群眾的身體健康，確保了食品質(zhì)量安全。
（二）加大了食品生產(chǎn)加工業(yè)無證查處力度。開展了食品生產(chǎn)加工企業(yè)的無證查處工作。一是對(duì)全區(qū)無證生產(chǎn)老“五類”食品和白酒的違法行為進(jìn)行了查處。在執(zhí)法檢查過程中，共查處獲證企業(yè)生產(chǎn)無生產(chǎn)日期的大米案件4件、生產(chǎn)冒用qs質(zhì)量標(biāo)志大米案件1件，無證生產(chǎn)大米案件1件。并責(zé)令其改正；二是加強(qiáng)了對(duì)肉制品等十類食品檢查，按照國家總局的統(tǒng)一部署從今年7月1日開始，開展對(duì)肉制品、飲料、餅干、冷凍飲品、速凍面米食品和膨化食品等十類食品的無證查處工作。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)41家，對(duì)未申請辦證和經(jīng)審查不合格的2家飲用水、5家碳酸飲料、27家肉制品生產(chǎn)企業(yè)，責(zé)令其立即停止生產(chǎn)銷售，限期取得生產(chǎn)許可的處罰；三是加強(qiáng)對(duì)實(shí)行生產(chǎn)許可證食品定期質(zhì)量監(jiān)督檢查。對(duì)于生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及在食品中摻雜摻假、以假充真、以次充好等嚴(yán)重違法行為的，依法給予了從重處罰；確保了食品質(zhì)量安全。使廣大人民群眾吃上滿意放心的食品，為雙陽經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的環(huán)境。
（三）加強(qiáng)了對(duì)食品加工小作坊的監(jiān)管。一是建立食品加工小作坊質(zhì)量檔案，目前普查的食品加工小作坊有66家，建立檔案的有30家，40家食品加工小作坊簽訂質(zhì)量安全承諾書。
三、做好了食品放心工程的迎檢準(zhǔn)備工作。
為迎接2005年31個(gè)城市食品放心工作綜合評(píng)價(jià)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，開展了食品放心工程綜合評(píng)價(jià)工作，從政府及領(lǐng)導(dǎo)重視情況、工作協(xié)調(diào)情況、部門落實(shí)情況、食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管情況、宣傳教育措施落實(shí)情況、宣傳教育效果情況等幾方面做了大量準(zhǔn)備工作，特別是對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管工作中，我們從原料進(jìn)貨索證和檢驗(yàn)、黑加工點(diǎn)整治、使用非食品原料、非食品添加劑加工食品整治、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)的執(zhí)行、生產(chǎn)許可（qs）、企業(yè)通過iso9000、haccp認(rèn)證、日常監(jiān)管制度及落實(shí)、兒童食品整治等做了大量周密細(xì)致的工作，共整理各項(xiàng)背景材料60多份，建立食品安全監(jiān)管制度七個(gè)，規(guī)范了食品生產(chǎn)加工企業(yè)原料進(jìn)貨索證和檢驗(yàn)，督促企業(yè)建立原料進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度和檢驗(yàn)制度，食品添加劑使用備案制度及相關(guān)制度。為迎接評(píng)價(jià)工作做好了準(zhǔn)備。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我站在縣交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以交通工程建設(shè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心，以提高人員素質(zhì)和加強(qiáng)行業(yè)管理為手段，圍繞全面提升工程建設(shè)品質(zhì)做了大量的工作。目前，農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量逐步提高，建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報(bào)如下：
20xx年上半年，我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭，取得了一定成績，但與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求相比，與構(gòu)建現(xiàn)代交通的需要相比，與人民群眾的殷切期望相比，仍存在不少差距和問題。
交通基礎(chǔ)設(shè)施總體水平和總體服務(wù)能力還不能完全適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設(shè)“四化”要求還存在一定差距;二是項(xiàng)目建設(shè)過程中，部分項(xiàng)目未進(jìn)行質(zhì)量申請，項(xiàng)目業(yè)主不具備相應(yīng)資質(zhì)擅自開工，部分項(xiàng)目不按計(jì)劃實(shí)施、不開工或嚴(yán)重超標(biāo)建設(shè)導(dǎo)致負(fù)債嚴(yán)重。部分項(xiàng)目不注重質(zhì)量，監(jiān)理和業(yè)主管理不到位，縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴(yán)重不足，無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的.工作，仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展，注重提高工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。
主要做如下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步加大質(zhì)監(jiān)力度，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的綜合檢查不少于1次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴(yán)格。
2、結(jié)合市交通局的專項(xiàng)整治工作，開展一次重點(diǎn)工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對(duì)今年農(nóng)村公路竣工驗(yàn)收。
5、對(duì)今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度，及時(shí)組織檢測和鑒定。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們更加嚴(yán)格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴(yán)格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細(xì)則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進(jìn)了依法行政和服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們及時(shí)對(duì)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整。另外，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員也進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任。通過調(diào)整，我們對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點(diǎn)，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、和項(xiàng)目、程序、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。我們對(duì)處罰案件實(shí)行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進(jìn)一步促進(jìn)了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，案件處罰進(jìn)一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會(huì)三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為對(duì)行政許可賀行政執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的`重要依據(jù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
2、提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來推動(dòng)和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全局積極開展“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，上半年，我們對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認(rèn)真加以整改，進(jìn)一步服務(wù)水平。與此同時(shí)，我們還加大隊(duì)伍整治力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家河省市局的各項(xiàng)禁令，進(jìn)一步樹立隊(duì)伍形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年稽查科在所新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科衛(wèi)生監(jiān)督人員的共同努力下，已圓滿完成了上半年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
稽查科目前管轄的是天一廣場、城隍廟、鼓樓步行街、南站四個(gè)區(qū)域的所有食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生經(jīng)營單位，具體情況如下：
（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
稽查科上半年對(duì)上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
1、衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作
年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對(duì)人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理
對(duì)食品、公共場所經(jīng)營單位名單進(jìn)行電腦化管理。對(duì)這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實(shí)現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
1、上半年，為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點(diǎn)的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點(diǎn)地進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查督促落實(shí)衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對(duì)美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記，并能出示消毒記錄。另外對(duì)食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對(duì)白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時(shí)監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計(jì)檢查了32家次，總體情況較好，對(duì)有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的職責(zé)劃分，稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報(bào)案件的查處工作，上半年我科共出動(dòng)人次，處理了起的投訴舉報(bào)案件，并都能把處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)投訴舉報(bào)人和辦公室。
4、稽查科3次出動(dòng)6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項(xiàng)檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項(xiàng)檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項(xiàng)檢查等。另外還2次參加了對(duì)地下加工場的依法取締工作。:
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識(shí)淡薄，從業(yè)人員流動(dòng)性大等因素有關(guān)。
1．進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對(duì)以上存在問題，進(jìn)行針對(duì)性地開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。涉及多個(gè)部門的，應(yīng)由政府牽頭，進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強(qiáng)食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報(bào)刊等多種途徑，對(duì)地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時(shí)宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅(jiān)持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，使企業(yè)加強(qiáng)自身衛(wèi)生管理。在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的同時(shí)，努力幫助管理相對(duì)人掌握最新的衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，促進(jìn)企業(yè)建立建全的自身衛(wèi)生管理制度，使貫徹實(shí)施《食品衛(wèi)生法》成為管理相對(duì)人的自覺行動(dòng)，使我區(qū)的食品管理工作發(fā)生從量到質(zhì)的變化。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十二
從今年上半年以來，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展，完成了縣政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)：旅游團(tuán)隊(duì)事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi)，未發(fā)生重特大事故?，F(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”
今年三月，國務(wù)院出臺(tái)了進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)和宣傳教育行動(dòng))的舉措，目的是為了推動(dòng)和保障“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，這是是持續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作加以貫徹落實(shí)。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障，為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責(zé)任事故，半年來，我局結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項(xiàng)行動(dòng)，制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)工作方案并在今年第二季度開始實(shí)施。首先，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)技能，我局在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介，二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
第三，嚴(yán)格開展安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。我局根據(jù)排查情況，對(duì)上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進(jìn)行了治理：一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運(yùn)交通安全主管部門聯(lián)系，反映問題，爭取主管部門的理解和支持，經(jīng)過努力，水產(chǎn)局和地方海事處共同及時(shí)解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動(dòng)了解非法機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況，經(jīng)與兩家機(jī)構(gòu)正面接觸，兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時(shí)，開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作，力爭全縣13家旅游企業(yè)達(dá)標(biāo)。通過“三項(xiàng)行動(dòng)”，我局進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中，在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對(duì)性，更加有的放矢。
二、明確責(zé)任，依法監(jiān)管，切實(shí)履行旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。
今年，我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，制定了旅游局安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，即全年旅游團(tuán)隊(duì)事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi)，不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標(biāo)，我局及時(shí)向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，制定20xx年度旅游安全工作責(zé)任書，在年初旅游工作座談會(huì)上與所屬14個(gè)單位簽訂責(zé)任書，這些單位包括4家旅行社、6家二星級(jí)賓館、2家游船公司和2家景區(qū)，在責(zé)任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責(zé)任。
同時(shí)，加強(qiáng)我局安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。首先，制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責(zé)任制〉，明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，其次，加大力度推動(dòng)旅游企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一方面組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和要求，制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級(jí)別評(píng)定開展各項(xiàng)具體落實(shí)工作，進(jìn)一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé)：旅行社要嚴(yán)格依照新頒布實(shí)施的《旅行社條例》的規(guī)定進(jìn)行組接旅游團(tuán)隊(duì)，要選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的旅行社和車隊(duì)承接業(yè)務(wù)，并簽訂安全運(yùn)載合同;要教育好所屬導(dǎo)游人員嚴(yán)格依照《導(dǎo)游人員管理辦法》進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，要嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員對(duì)游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級(jí)飯店要嚴(yán)格按照《星級(jí)旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作，在飲食方面，主動(dòng)配合縣衛(wèi)生部門的督查，做好餐飲衛(wèi)生、新鮮，確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面，要按照規(guī)定配備消防設(shè)施，并做到設(shè)施能用、人會(huì)操作;客房里的衛(wèi)生要達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，特別是衛(wèi)生間里要有安全提示，要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道，各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項(xiàng)價(jià)格方面，與縣物價(jià)局聯(lián)合實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等。景區(qū)要配備安全引導(dǎo)員、設(shè)置安全提示牌，景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證，要履行對(duì)游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實(shí)，一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護(hù)和安全提示義務(wù)，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。游船公司要嚴(yán)格落實(shí)地方海事處的各項(xiàng)安全規(guī)定，嚴(yán)禁無證上崗、無證駕駛、無證營運(yùn)和夜航，確保景區(qū)水上安全。除此之外，要求各旅游企業(yè)及時(shí)制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，并嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人要明確自己作為第一責(zé)任人的工作職責(zé)，及時(shí)對(duì)本單位本企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查和上報(bào)，及時(shí)解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患，確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要和上級(jí)部署認(rèn)真制定實(shí)施階段性工作計(jì)劃，今年以來，我局根據(jù)市旅游局和縣安委會(huì)的要求，對(duì)做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時(shí)期的安全工作進(jìn)行了計(jì)劃安排。同時(shí)，能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時(shí)上報(bào)各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，明確了關(guān)于事故報(bào)告、隱患舉報(bào)、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅(jiān)持安全工作天天講，月月講，年年講，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，對(duì)旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時(shí)研究及時(shí)布置，半年來共召開6次局務(wù)會(huì)議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)聯(lián)合或單獨(dú)組織安全生產(chǎn)檢查，共發(fā)出整改通知書3份，要求針對(duì)查找出來的安全隱患及時(shí)整改并上報(bào)整改情況，在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下，我縣旅游安全得到了切實(shí)保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度，作為縣安委會(huì)成員單位，能認(rèn)真參加縣安委會(huì)組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會(huì)議，及時(shí)按要求向縣政府報(bào)告安全生產(chǎn)履職情況。半年來，我縣未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)作，切實(shí)抓好旅游安全和旅游市場專項(xiàng)整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素，旅游安全的重點(diǎn)就在于防止旅客在這六個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作，消除這六個(gè)領(lǐng)域的非法違法行為，才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”，為此，我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”，目的就在于宣傳安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí);加大執(zhí)法力度，提高非法違法行為的曝光度;加強(qiáng)治理力度，提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù)。在推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”過程中，一樣需要各部門的支持合作，例如保障消防安全，需要消防部門提供技術(shù)指標(biāo)和布局設(shè)計(jì);保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對(duì)性的檢查的整改意見;保障交通安全，需要交通部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，禁止無證無資質(zhì)運(yùn)輸工具流入旅游市場等等。所以，我們會(huì)一如既往地主動(dòng)與兄弟單位聯(lián)系，加強(qiáng)部門合作，聯(lián)手打擊非法違法行為，共同確保游客生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
四、完善機(jī)制，防患未然，共建旅游安全長效工作機(jī)制。
我們始終把旅游安全作為一項(xiàng)重要的日常工作抓緊抓好，半年來，也取得了可喜的實(shí)際成效。今后，我們將繼續(xù)正確對(duì)待安全生產(chǎn)工作，不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn)，而會(huì)把安全生產(chǎn)工作融合進(jìn)整個(gè)旅游工作中，與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實(shí)、一起總結(jié)提高。
總之，旅游安全是一項(xiàng)長期艱巨的工作，我們將以這次考核督查為契機(jī)，認(rèn)真聽取意見建議，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)不足之處，不斷探索旅游安全的長效工作機(jī)制，為確保旅游安全提供更好的制度保障。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十三
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為已任，以壯大技術(shù)機(jī)構(gòu)、提高服務(wù)本領(lǐng)為突破口，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想、真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
(一)質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我們充分發(fā)揮質(zhì)量管理服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的作用，協(xié)助**市百豐有限公司、河北航天綠光生物肥料有限公司等4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得了河北省名牌產(chǎn)品稱號(hào)，幫助**市耀華商廈有限責(zé)任公司取得了河北省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)。協(xié)助10家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使我市獲證企業(yè)達(dá)到31家。代碼管理工作按上級(jí)部門要求對(duì)20xx年以來的所有代碼檔案進(jìn)行了電子掃描和整理建檔，共掃描12530份5萬余頁檔案，10月底順利通過了省代碼中心的驗(yàn)收，被評(píng)為先進(jìn)單位。
(二)大力開展市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。
xx年年，除按照上級(jí)部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項(xiàng)整治活動(dòng)外，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)量、特種設(shè)備安全專項(xiàng)執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)(商)品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點(diǎn)12個(gè)。
1、計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法。
今年是我局實(shí)行計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法第一年，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)加油站計(jì)量問題投訴較多的情況，開展加油站計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)檢查，查處加油站計(jì)量違法案件10余起，特別是查處一加油站計(jì)量作弊大案，涉案金額4萬余元。對(duì)此進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰，有效地打擊了加油站計(jì)量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法的有效性。
2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。
我們適時(shí)組織開展安全大檢查，強(qiáng)化對(duì)隱患的整改，采取日常檢查和專項(xiàng)治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運(yùn)行專項(xiàng)整治，危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)特種設(shè)備專項(xiàng)檢查等活動(dòng)。特別針對(duì)我市開發(fā)區(qū)起重機(jī)械專項(xiàng)整治工作遲遲不能進(jìn)行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對(duì)開發(fā)區(qū)起重機(jī)械進(jìn)行了普查，針對(duì)普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實(shí)施。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作扎實(shí)推進(jìn)。
從今年8月下旬開始的這次專項(xiàng)整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了聲勢浩大的專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案;企業(yè)100%落實(shí)了使用添加劑備案制度;100%的企業(yè)建立了原輔材料進(jìn)貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺(tái)帳;食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達(dá)到100%;農(nóng)資等14類消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高;我們對(duì)606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實(shí)施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100%建檔;特種設(shè)備制造單位100%取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。
實(shí)際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。采取分片劃定監(jiān)督點(diǎn)，每一個(gè)企業(yè)都確定一個(gè)具體的監(jiān)管責(zé)任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴(yán)密，嚴(yán)格的產(chǎn)品安全責(zé)任體系。二是進(jìn)一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時(shí)掌握企業(yè)的變化情況。目前已對(duì)606家企業(yè)建立了動(dòng)態(tài)管理檔案。三是堅(jiān)持打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合。一方面，對(duì)制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴(yán)厲打擊，決不手軟;另一方面對(duì)條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導(dǎo)其爭創(chuàng)名優(yōu)。
通過不斷加強(qiáng)監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差;二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差;三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對(duì)存在的問題，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動(dòng)上、措施上到位。
技術(shù)機(jī)構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的作用，并實(shí)現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標(biāo)。為此，我們以項(xiàng)目為載體，加大投入，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
(一)完成“汽車運(yùn)輸液體危險(xiǎn)貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)”項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。
該項(xiàng)目是列入全省十一五規(guī)劃的項(xiàng)目，去年省、市局對(duì)該項(xiàng)目給予了立項(xiàng)批復(fù)，我們于xx年12月底完成了征地報(bào)批手續(xù)，征地面積97.4519畝，今年7月領(lǐng)取了土地證。項(xiàng)目規(guī)劃建筑面積5900m2，總投資1350萬元，一期投資1080萬元。目前，我們已投入資金360萬元，并與羊三木鄉(xiāng)、劉皮莊村確定了墊土方案，正在組織力量開工墊土，待項(xiàng)目建立完成后，可為我市特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供技術(shù)支持，為?；\(yùn)輸業(yè)提供安全保障。
(二)修訂《**冬棗》國家標(biāo)準(zhǔn)。
為保證**冬棗品質(zhì)，我們充分發(fā)揮我局的河北省冬棗苜蓿無公害產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的技術(shù)優(yōu)勢，連續(xù)3年免費(fèi)為冬棗種植戶提供檢測服務(wù)，并建立了**冬棗數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)分析，**冬棗品質(zhì)有了很大程度的提高，xx年制定實(shí)施的《**冬棗》國家標(biāo)準(zhǔn)已不再符合實(shí)際要求。為此，我們從今年下半年著手標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作，已完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的搜集整理，并已派工作人員專程去國家標(biāo)準(zhǔn)委就標(biāo)準(zhǔn)修訂事宜咨詢有關(guān)專家，達(dá)成初步修訂計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年完成標(biāo)準(zhǔn)修訂工作。
(三)**脆冬棗申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作。
xx年我們已經(jīng)為**冬棗成功申報(bào)了地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)冬棗產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們正在積極為**脆冬棗申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)，已制定了《**酥脆冬棗》、《綠色食品**酥脆冬棗》標(biāo)準(zhǔn)，完成了申報(bào)報(bào)告等文字材料和上報(bào)省局工作，并走訪脆冬棗加工企業(yè)13家，征求企業(yè)負(fù)責(zé)人的意見和建議?，F(xiàn)在正在就申報(bào)事宜與國家總局進(jìn)行積極聯(lián)系。待申報(bào)完成后，可利用地理標(biāo)志產(chǎn)品這一品牌效應(yīng)進(jìn)一步提高**冬棗的知名度，做大做強(qiáng)**冬棗產(chǎn)業(yè)。
今年是省局確立的“系統(tǒng)管理年”，按照上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，我局成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定下發(fā)了活動(dòng)的實(shí)施方案，并以此項(xiàng)活動(dòng)的開展為契機(jī)，全面提高全員的整體素質(zhì)。實(shí)際開展工作中，做到兩個(gè)強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提高。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。
開展了以學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會(huì)等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。今年，我局又有3名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，46%的技術(shù)人員獲得了中級(jí)以上技術(shù)職稱，98%的人員取得了大專以上學(xué)歷。
(二)強(qiáng)化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭向群眾就廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會(huì)進(jìn)行公示。工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識(shí)，筑牢廉政防線。今年以來全體干部職工未發(fā)現(xiàn)一例“吃、拿、卡、要、報(bào)”違規(guī)行為。xx年年，主要開展了以上工作，明年，我們著重抓好以下幾個(gè)方面，即“突出一個(gè)中心，確保兩個(gè)安全，強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)”。
一、突出一個(gè)中心。一個(gè)中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方黨委、政府的中心工作，是第一要?jiǎng)?wù)，質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我們要積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式、方法，最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)方面優(yōu)勢，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
二、確保兩個(gè)安全。認(rèn)真研究，采取措施，進(jìn)一步加大監(jiān)管、監(jiān)察力度，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全不出重大事故。
三、強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)。(一)是“河北省汽車運(yùn)輸液體危險(xiǎn)貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)”項(xiàng)目建設(shè)。千方百計(jì)籌建資金，力爭完成一期工程。(二)是大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。著力點(diǎn)放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“河北名牌”產(chǎn)品爭創(chuàng)上，努力實(shí)現(xiàn)“中國名牌”產(chǎn)品零的突破。(三)是強(qiáng)化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，將打假治劣、監(jiān)督管理工作做到“橫到邊，縱到沿”，不留死角，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的'事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十五
一是履職能力獲得新推進(jìn)。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，新批籌國家質(zhì)檢中心項(xiàng)目1個(gè)，省電梯及零部件質(zhì)檢中心通過驗(yàn)收，申報(bào)各級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目9個(gè)，其中2個(gè)被省商務(wù)廳批準(zhǔn)立項(xiàng)。開展“產(chǎn)學(xué)檢研”合作，*質(zhì)檢系統(tǒng)與蘇州科技學(xué)院探索全面合作模式，蘇州計(jì)量所設(shè)立蘇州大學(xué)研究生工作站，常熟質(zhì)檢所成為江蘇大學(xué)研究生實(shí)踐基地，省模具質(zhì)檢中心設(shè)立*大學(xué)研究生工作站。推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)，12名同志通過競爭性選拔走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。加強(qiáng)廉政建設(shè)，出臺(tái)《改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的18項(xiàng)規(guī)定》和《預(yù)防職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)防控暫行辦法》，開展廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，組織“蘇州質(zhì)監(jiān)人核心價(jià)值觀”大討論和道德講堂。
二是利企惠民推出新舉措。開展計(jì)量惠民活動(dòng)，啟動(dòng)**年市政府實(shí)施項(xiàng)目——健康計(jì)量惠民工程，xx上半年為居民免費(fèi)檢校血壓計(jì)9445臺(tái)，修理水銀式血壓計(jì)4700多臺(tái)。開展農(nóng)貿(mào)市場計(jì)量器具“四統(tǒng)一”專項(xiàng)檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動(dòng)，辦好12365熱線，受理舉報(bào)434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動(dòng)，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導(dǎo)干部共掛鉤鎮(zhèn)*個(gè)、企業(yè)125家，通過走訪，主動(dòng)了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費(fèi)檢查，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有財(cái)務(wù)獨(dú)立核算單位進(jìn)行了收費(fèi)行為專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會(huì)公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費(fèi)開展食品安全知識(shí)培訓(xùn)、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對(duì)11類食品重點(diǎn)領(lǐng)域開展了專項(xiàng)整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺(tái)建設(shè)可行性研究，組織開展起重機(jī)、氣瓶專項(xiàng)整治。開展為期1個(gè)月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個(gè)月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動(dòng)檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個(gè)并督促整改。在重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告》，針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品認(rèn)真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，xx上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是助推轉(zhuǎn)型取得新進(jìn)展。開展?fàn)巹?chuàng)全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，xx年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報(bào)，并召開全市動(dòng)員會(huì)議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)。1家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎(jiǎng)，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)，數(shù)量居全省第一。加強(qiáng)品牌建設(shè)，完成*年度各級(jí)名牌產(chǎn)品評(píng)定工作，評(píng)出452個(gè)**名牌、205個(gè)*名牌、10個(gè)省重點(diǎn)名牌、1個(gè)省區(qū)域名牌。啟動(dòng)**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報(bào)工作。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)管理通則》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，6項(xiàng)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)列入省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目，9個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)，3個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。完成采標(biāo)162項(xiàng)，新增2家標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)。完成國家級(jí)城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)調(diào)研報(bào)告和標(biāo)準(zhǔn)體系框架設(shè)計(jì)，申報(bào)20項(xiàng)省級(jí)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)、11項(xiàng)省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺(tái)、鍋爐水處理檢驗(yàn)991臺(tái)，開展節(jié)能培訓(xùn)考核600人次，新增環(huán)境管理體系認(rèn)證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟(jì)節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)。
五是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標(biāo)。在順利完成“一學(xué)二爭三滿意”活動(dòng)基礎(chǔ)上，啟動(dòng)“三提升三創(chuàng)建三滿意”工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標(biāo)，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強(qiáng)市，努力做到政府滿意;提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會(huì)滿意;提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗(yàn)檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實(shí)際，細(xì)化85項(xiàng)具體目標(biāo)、任務(wù)，并建立考核體系。
xx下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強(qiáng)市為龍頭，全面實(shí)施“三三三”工程，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，為蘇州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。
實(shí)施“三三三”工程，在推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為?！叭惫こ痰膶?shí)施，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動(dòng)能力提升、強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自xx年至xx年的3年時(shí)間內(nèi)，分年度加以推進(jìn)。xx下半年要進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)、任務(wù)，加強(qiáng)督查與考核，著重抓好年初確定的10項(xiàng)重點(diǎn)、5項(xiàng)亮點(diǎn)和5項(xiàng)創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進(jìn)度匯報(bào)。通過“三三三”工程的實(shí)施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進(jìn)一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十六
根據(jù)市委、市政府關(guān)于大氣污染防治工作相關(guān)文件精神的要求，質(zhì)監(jiān)局根據(jù)工作分工及工作職能，迅速開展大氣污染治理工作，現(xiàn)將市質(zhì)監(jiān)局大氣污染治理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制。
成立單位一把手為組長、主管副職為副組長、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“質(zhì)監(jiān)局大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于強(qiáng)化主體責(zé)任建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實(shí)施方案》、《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于綠色發(fā)展環(huán)保專項(xiàng)整治工作方案》、《質(zhì)監(jiān)局散煤質(zhì)量監(jiān)管制度》，同時(shí)，質(zhì)監(jiān)局班子將大氣污染防治工作列入重心工作，不間斷的對(duì)大氣污染工作進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)力度，穩(wěn)固監(jiān)管效果。
1.與工商局組成聯(lián)合檢查組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的散煤使用企業(yè)及加工點(diǎn)進(jìn)行了檢查，共檢查散煤使用企業(yè)、加工點(diǎn)46家，對(duì)個(gè)別未對(duì)散煤進(jìn)行散水覆蓋的企業(yè)及加工點(diǎn)提出了限期整改的要求，通過后期的巡查回訪，已全部整改到位。
2.開展2期專項(xiàng)整治活動(dòng)，質(zhì)監(jiān)局共檢查散煤使用大戶3家，散煤加工單位11家，除要求所有散煤進(jìn)行灑水、覆蓋外，還對(duì)所使用散煤進(jìn)行了監(jiān)督抽查。共抽取散煤、煤制品樣品19個(gè)，并送至新鄉(xiāng)市質(zhì)量監(jiān)督測試中心進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格樣品18個(gè)，不合格樣品1個(gè)，及時(shí)向不合格樣品單位下達(dá)責(zé)令整改通知書，不合格樣品被抽檢人提出復(fù)檢要求，復(fù)檢結(jié)果合格。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)落實(shí)大氣污染防治分區(qū)定人定崗定責(zé)的工作方式，在強(qiáng)化日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上大力開展散煤專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作，對(duì)使用不合格散煤的單位嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十七
今年上半年，我局嚴(yán)格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴(yán)格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細(xì)則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進(jìn)了依法行政和服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們及時(shí)對(duì)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整。另外，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員也進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任。通過調(diào)整，我們對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點(diǎn)，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、和項(xiàng)目、程序、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。我們對(duì)處罰案件實(shí)行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進(jìn)一步促進(jìn)了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，案件處罰進(jìn)一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會(huì)三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為對(duì)行政許可賀行政執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
2、提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來推動(dòng)和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全局積極開展“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，上半年，我們對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認(rèn)真加以整改，進(jìn)一步服務(wù)水平。與此同時(shí)，我們還加大隊(duì)伍整治力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家河省市局的各項(xiàng)禁令，進(jìn)一步樹立隊(duì)伍形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓管理體制調(diào)整和食品職能劃轉(zhuǎn)，一手抓質(zhì)監(jiān)職能履行和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
下半年，我局將以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作主線，深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力使質(zhì)監(jiān)工作讓政府放心、讓群眾滿意。
一是抓緊抓好xx名牌、xx服務(wù)名牌和省長質(zhì)量獎(jiǎng)爭創(chuàng)工作。
二是積極做好第二屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選工作，爭取在第三季度組織申報(bào)市長質(zhì)量獎(jiǎng)，年底完成評(píng)選表彰。
三是做好全市質(zhì)量考核工作。盡快制定我市《質(zhì)量工作考核辦法》和20xx—20xx年度質(zhì)量目標(biāo)及《20xx—20xx年度區(qū)縣政府質(zhì)量工作考核評(píng)分細(xì)則》，牽頭做好迎接省質(zhì)量工作考核準(zhǔn)備工作和對(duì)各區(qū)縣質(zhì)量工作考核的實(shí)施工作。
一是充分發(fā)揮各標(biāo)委會(huì)的作用，鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)企業(yè)主持或參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂。
二是抓好高青縣承擔(dān)的國家農(nóng)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范縣、示范區(qū)建設(shè)工作，確立黑牛養(yǎng)殖、稻田養(yǎng)蟹及大米種植等五類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。
三是推進(jìn)市自來水公司和新星集團(tuán)承擔(dān)的試點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，爭取第三季度通過驗(yàn)收。四是落實(shí)好市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)政策，幫助__天璨環(huán)?？萍加邢薰镜?家單位通過標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收。
進(jìn)一步完善能源計(jì)量信息平臺(tái)，組織對(duì)30家以上重點(diǎn)用能企業(yè)開展計(jì)量審查，推進(jìn)企業(yè)測量管理體系認(rèn)證，提升工業(yè)企業(yè)能源計(jì)量整體水平。以工業(yè)鍋爐和換熱壓力容器節(jié)能為重點(diǎn)，強(qiáng)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、技術(shù)改造環(huán)節(jié)的監(jiān)管，開展能源計(jì)量標(biāo)桿示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，培育一批節(jié)能典型企業(yè)，推動(dòng)能源計(jì)量工作向縱深發(fā)展。建立完善以國家質(zhì)檢中心為龍頭、省級(jí)質(zhì)檢中心為重點(diǎn)、市級(jí)檢測機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的高水平質(zhì)量公共技術(shù)平臺(tái)，進(jìn)一步完善質(zhì)檢中心功能，提高檢驗(yàn)檢測能力，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的適應(yīng)性。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，實(shí)行更加嚴(yán)格的準(zhǔn)入退出機(jī)制，建立健全許可審查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法稽查質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二是加強(qiáng)特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。突出電梯、涉氨管道、液化氣瓶等流動(dòng)性大、安全隱患多、與民生安全密切相關(guān)設(shè)備的專項(xiàng)整治，抓好工作壓力管道數(shù)量統(tǒng)計(jì)和gc1級(jí)管道的隱患整治、電梯使用管理與維保專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)檢查。積極探索特種設(shè)備監(jiān)管新模式，做好國家特種設(shè)備安全監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)__試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。
三是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資、建材、兒童玩具等事關(guān)民生和安全的重點(diǎn)產(chǎn)品的執(zhí)法力度，加大對(duì)無證生產(chǎn)、危害公共安全、危及人身和財(cái)產(chǎn)安全等違法行為監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)取消行政審批和工業(yè)產(chǎn)品發(fā)證后續(xù)監(jiān)管，逐項(xiàng)逐類梳理研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，為各類市場主體營造公平競爭的市場秩序。
進(jìn)一步簡政放權(quán)，縮短行政許可辦事時(shí)限，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。不斷強(qiáng)化法治思維和理念，深入開展法制質(zhì)監(jiān)建設(shè)，提高依法行政水平。認(rèn)真分析重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)備案、設(shè)備檢測、管理體系、申領(lǐng)生產(chǎn)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼等方面的服務(wù)需求，開通企業(yè)服務(wù)綠色通道，由相關(guān)科室實(shí)行一對(duì)一對(duì)口服務(wù)。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)檢測技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)在特種設(shè)備使用、安裝等方面進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目特種設(shè)備報(bào)檢和特種設(shè)備操作人員取證培訓(xùn)需求，及時(shí)消除事故隱患。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十九
為確保案件質(zhì)量，我局加強(qiáng)案前、案中、案后的監(jiān)督檢查。案前，檢查執(zhí)法主體、執(zhí)法范圍的合法性;案中，對(duì)案件的違法事實(shí)是否清楚，適用法律是否正確，辦案程序是否合法，法律文書是否規(guī)范齊全進(jìn)行嚴(yán)格審查;案后，對(duì)案件處理結(jié)果的合法性、合理性、案件后處理工作是否合法有效進(jìn)行審查。
加強(qiáng)對(duì)聽證案件和復(fù)議案件的審理工作，聽取各方面的意見，綜合考慮，對(duì)存在有爭議的事項(xiàng)，主動(dòng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)、請示。我局及時(shí)調(diào)整案審會(huì)組成成員，及時(shí)通報(bào)案審情況。
為全面推進(jìn)依法行政，進(jìn)一步理順全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法體制機(jī)制，加快法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)，我局制定并下發(fā)了《關(guān)于在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展綜合執(zhí)法的若干意見》(荊質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[20xx]24號(hào))，嚴(yán)格落實(shí)權(quán)力清單和責(zé)任清單，全面落實(shí)“三定方案”，建立“多位一體”執(zhí)法體系，建立“縱橫到邊”立體監(jiān)管體系，增強(qiáng)執(zhí)法合力，嚴(yán)格執(zhí)法信息公開，推進(jìn)技術(shù)執(zhí)法，注重督辦問責(zé)，建立健全全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法體系。
我局充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了我局行政許可事項(xiàng)“一次辦好”。我局還積極推進(jìn)網(wǎng)上審批,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)互聯(lián)互通，提升了行政許可效能，滿足了深化改革需求。對(duì)暫時(shí)不能實(shí)行網(wǎng)上審批的事項(xiàng)，我們通過線上線下同時(shí)辦理，所有事項(xiàng)的辦理時(shí)限均少于法定時(shí)限的50%，在全省系統(tǒng)內(nèi)做到了辦理時(shí)限最短、申請材料最簡、審批環(huán)節(jié)最少，真正做到了“三集中、三到位”和服務(wù)最優(yōu)。
今年，我局組織各縣市區(qū)局?；繁O(jiān)管人員及全市30家危化品和?；钒b物及容器生產(chǎn)企業(yè)法定代表人共70余人開展了相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，就《特種設(shè)備安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了宣貫。同時(shí)對(duì)危化品和?；钒b物及容器產(chǎn)品生產(chǎn)許可證評(píng)審細(xì)則、相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)以及關(guān)于開展?；泛臀；钒b物及容器產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查的通知進(jìn)行了解讀。
今年，我局組織對(duì)各縣市區(qū)局食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管人員及全市40余家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)法定代表人共100余人開展了《食品安全法》等法律知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，市質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督(法規(guī))科對(duì)國家質(zhì)檢總局和省局20xx年食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督檢查工作情況進(jìn)行了通報(bào)，就《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了宣貫。省質(zhì)檢院xx分院技術(shù)專家對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證評(píng)審細(xì)則、相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解讀。
年初開始，我們利用多種形式組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法人員理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急處置能力。全市各級(jí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)分階段先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《特種設(shè)備安全法》、《食品安全法》以及《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等。我局還組織執(zhí)法人員參加沙市區(qū)人民法院旁聽審判案件，受到深刻教育。
適應(yīng)質(zhì)監(jiān)部門改革新形勢，按照市委市政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，根據(jù)市政府法制工作要點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范行為，主動(dòng)依法履職。按照市局著力打造“創(chuàng)新質(zhì)監(jiān)、服務(wù)質(zhì)監(jiān)、安全質(zhì)監(jiān)、法治質(zhì)監(jiān)、數(shù)字質(zhì)監(jiān)、品牌質(zhì)監(jiān)”的要求，樹立質(zhì)量安全 “監(jiān)管為重”、質(zhì)量提升“服務(wù)為先”、法制監(jiān)督“規(guī)范為根”、普法治理“宣教為本”工作思路，以創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)的方式體現(xiàn)服務(wù)“供給側(cè)質(zhì)量提升”的成效，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，以開展法治單位創(chuàng)建活動(dòng)體現(xiàn)打造法治質(zhì)監(jiān)的成效。
1、以開展法治單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，積極迎接七五普法中期檢查，組織開展質(zhì)監(jiān)部門六大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展法律六進(jìn)活動(dòng)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)法制監(jiān)督工作。