不論是大事還是小事,心得體會(huì)都是我們?cè)谌粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?xiě)心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)提出問(wèn)題、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)展開(kāi)思路。以下是一些寫(xiě)作心得和體會(huì),希望可以幫助到正在寫(xiě)作的你。
保安心得體會(huì)篇一
感受恒大——一個(gè)值得全心投入的團(tuán)隊(duì)——新員工入職培訓(xùn)心得20xx日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的'企業(yè),有著怎樣的實(shí)力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán),從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí),配備、配齊各個(gè)樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保各通道暢通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時(shí)上崗、到崗,加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保內(nèi)外安全。
四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹法律法觃,丌斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
5、積極撲救?;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證進(jìn)出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。
保安員值班操作及要求。
一、交接崗。
1、每日上午9時(shí)和下午19為交接崗。
2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤。
1、7:508:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:0018:20立崗送下班人員。
2、值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。
3、門(mén)衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間丌看書(shū)報(bào)電規(guī),聽(tīng)收音機(jī)。丌不無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員丌要在門(mén)衛(wèi)室寄存物品或打電話(huà),禁止打瞌睡。
4、維持門(mén)口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話(huà)。
三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
2、巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,丌吸煙,丌不無(wú)關(guān)人員閑聊,幵將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走勱,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
3、白天加強(qiáng)對(duì)觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機(jī)房為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,每晚零點(diǎn)之后巡查丌少亍兩次。
四、防火工作。
1、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應(yīng)予以切斷和熄滅,應(yīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲(chǔ)存,保管丌符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應(yīng)及時(shí)阻止,幵報(bào)告,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊(duì)報(bào)警,幵立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)簡(jiǎn)要講清地址,電話(huà)號(hào)碼及火情,同時(shí)派人在門(mén)口接應(yīng),引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng),向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
保安心得體會(huì)篇二
我叫xxx,是xxx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xxx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿(mǎn)完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)覺(jué)部門(mén)內(nèi)員工工作看法不主動(dòng),工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒(méi)有部署、該管的不管、該問(wèn)的不問(wèn)、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的觀看和思索,我確定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài),主動(dòng)互相溝通,關(guān)心員工樹(shù)立對(duì)工作的自信念和培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培育員工,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門(mén)主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作主動(dòng)、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門(mén)去除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自202x年1月1日至202x年12月10日除本部門(mén)日常工作外幫助各部門(mén)完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,幫助公安部門(mén)進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參與市消防培訓(xùn)1次,參與各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿(mǎn)完成200x年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門(mén)和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車(chē)登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。全部文書(shū)登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過(guò)部門(mén)主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門(mén)員工更換比較頻繁,在202x年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親自制作了幻燈片教學(xué)模板。確定在202x年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際狀況對(duì)酒店管理公司全部員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓全部員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟識(shí)酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)做些什么和怎樣去做。
1、202x年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表如今禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在202x年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開(kāi)始修改培訓(xùn)資料。而且依據(jù)實(shí)際狀況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避開(kāi)管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要根據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試轉(zhuǎn)變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)敏捷的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)在一年當(dāng)中給予本部門(mén)的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)全部員工新春歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
保安心得體會(huì)篇三
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。
因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱(chēng)“獨(dú)裁式”管理,指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén),在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén),可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門(mén)的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門(mén)目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門(mén),其它部門(mén)人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。
2謀求任務(wù)的一致:在本部門(mén)班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門(mén)主管或經(jīng)理最好是跟直接部門(mén)主管協(xié)調(diào),由直接部門(mén)主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。
3權(quán)責(zé)相稱(chēng):一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱(chēng)與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍:一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?BR> 保安心得體會(huì)篇四
一、堅(jiān)定服從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)略執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作?精神,并貫徹降實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安治理方針,時(shí)間教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺(jué)一棵傾歪的大樹(shù)存有安全隱患。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)治理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、日子作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的模范,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格治理,處理咨詢(xún)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立治理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、日子中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)間了解掌握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、日子及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際事情,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,經(jīng)過(guò)說(shuō)解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時(shí)間教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其知道保安工作別是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)咨詢(xún)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大伙兒積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感覺(jué)人一輩子樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在別腳之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在將來(lái)的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的改日會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),盡力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
保安心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展,保安這個(gè)職業(yè)逐漸成為社會(huì)安全的重要組成部分。我從事保安工作已有多年,通過(guò)與各類(lèi)人員的接觸和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,深刻體會(huì)到保安職業(yè)的重要性和必要性。下面,我將從責(zé)任感、處置能力、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作這幾個(gè)方面,談?wù)勎以诒0补ぷ髦械男牡皿w會(huì)。
第二段:責(zé)任感。
作為一名保安,首要的工作態(tài)度是擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。隨著社會(huì)治安形勢(shì)的日益復(fù)雜化,我們保安的責(zé)任也越來(lái)越大。因此,作為保安人員,我們不僅要時(shí)刻保持警惕,還要具備快速反應(yīng)和處理問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻銘記著自己的職責(zé),堅(jiān)定地站在崗位上,努力保護(hù)單位和人員的安全,發(fā)揮著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用。
第三段:處置能力。
保安工作需要我們隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。而在解決問(wèn)題時(shí),處置能力顯得尤為重要。我曾遇到過(guò)一次外來(lái)人員闖入單位的突發(fā)事件。當(dāng)時(shí),我立刻冷靜地采取了措施,并及時(shí)報(bào)警請(qǐng)求支援,在場(chǎng)等候期間,我采取溝通交流的方式穩(wěn)定了他的情緒,最終保證了事態(tài)的平穩(wěn)處理。通過(guò)這次事件,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,作為一名保安,要有冷靜處理問(wèn)題的能力是非常重要的。
第四段:服務(wù)態(tài)度。
保安工作本身是為了保護(hù)單位和人員的安全,但同時(shí)也與服務(wù)緊密相關(guān)。服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響到我們保安形象的揚(yáng)眉吐氣。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有真心對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)人員,并且以和藹可親的態(tài)度為他們提供幫助和指引,才能贏得他們的信任和好評(píng)。同時(shí),我也時(shí)刻關(guān)注自身的儀容儀表和語(yǔ)言表達(dá),力求做到維持自身形象的同時(shí)給他人留下深刻的印象。
第五段:安全意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作。
保安工作涉及到的問(wèn)題復(fù)雜多樣,而在處理這些問(wèn)題時(shí),我們不僅要有敏銳的安全意識(shí),還需要有與他人團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們保安隊(duì)經(jīng)常開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的演練,以增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了一個(gè)很重要的觀點(diǎn):保安工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),只有通過(guò)密切合作、相互支持,才能以最高效的方式完成工作。團(tuán)隊(duì)合作也提醒我們保安工作的協(xié)同精神,共同為社會(huì)安全做出努力。
總結(jié)。
通過(guò)多年保安工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我深深感受到保安作為一項(xiàng)職業(yè)的重要性和必要性。在責(zé)任感、處置能力、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作等方面,我們都需要不斷提高和學(xué)習(xí)。只有做到這些,才能更好地履行自己的職責(zé),保護(hù)社會(huì)的安全。希望廣大保安同志共同努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安心得體會(huì)篇六
工作中不斷完善和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)合進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
回想過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們?cè)谠鰪?qiáng)酒店的安全防備管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng)。
1、組織落實(shí)。
自從10月10日接手保安部以來(lái),依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、制度落實(shí)。
為了力保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采用有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法,提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。
二、落實(shí)安全檢討,力保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神,安排安全防備的內(nèi)容,增強(qiáng)安全檢討。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防備,增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo)。我們落實(shí)每月4次全部保安會(huì)議。充分應(yīng)用會(huì)議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。
同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要增強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班___在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他必定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。
當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常慪氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全部保安會(huì)議上大力表彰了領(lǐng)班___,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷拿u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
保安心得體會(huì)篇七
這句話(huà)意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范工作,保安員就是公司服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司形象。客戶(hù)往往根據(jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全,尤其是學(xué)校保安工作,校內(nèi)主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境,這是我們職責(zé)所在。
針對(duì)單位基本情況,做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專(zhuān),針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理,停車(chē)位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會(huì)治安形勢(shì)緊迫要求。
保安心得體會(huì)篇八
下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì):
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過(guò)聽(tīng)取培訓(xùn)講座,我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí),熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能熟練運(yùn)用,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長(zhǎng),要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食來(lái)源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)可。
作為保安班長(zhǎng),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情,更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會(huì)篇九
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來(lái)。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。他從教育學(xué)院調(diào)到西安美術(shù)學(xué)院當(dāng)教授都憑自己的實(shí)力,因?yàn)樗麤](méi)有一點(diǎn)挖門(mén)子的能力,我曾擔(dān)心過(guò)這個(gè)早年喪父的畫(huà)癡,沒(méi)有任何背景,今后假如畫(huà)再畫(huà)不上去會(huì)是很慘的局面。事實(shí)證明他的柔性正是他的韌性,或許是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫(xiě)生,他將許多稿子拼成一幅大畫(huà)打動(dòng)了我,既有恢弘的氣勢(shì)又有生動(dòng)的'細(xì)節(jié),這時(shí)我放心了,保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。因?yàn)椋退挲g的畫(huà)家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫(xiě)生拿來(lái)給我看,都非常生動(dòng),筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過(guò)了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來(lái),說(shuō)滿(mǎn)山是樹(shù),找不到山勢(shì)結(jié)構(gòu),習(xí)慣的黃土高塬皴法沒(méi)有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤(rùn)了他的畫(huà)面,有時(shí)也畫(huà)些園林氣息很濃的畫(huà)。有些批評(píng)者指責(zé)他,要他畫(huà)“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫(huà)畫(huà)的人尊重自己的感受,沒(méi)聽(tīng)那個(gè)邪,盡情畫(huà)了過(guò)來(lái)。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨(dú)特越雅。能把常見(jiàn)的東西揉成不俗的畫(huà)面,該是一個(gè)成熟的畫(huà)家了。畫(huà)求熟外生,生的課題總要新的辦法去應(yīng)對(duì),這就是創(chuàng)作的實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個(gè)有出息的畫(huà)家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊(cè)。也好,總結(jié)一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫(huà)頻頻出現(xiàn)。
保安心得體會(huì)篇十
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺(jué)和專(zhuān)注,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先,保安是一份需要責(zé)任心和愛(ài)心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對(duì)工作充滿(mǎn)責(zé)任心,時(shí)刻保持警覺(jué),確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災(zāi)等,這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來(lái)對(duì)待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作,共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí),我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來(lái)得快且經(jīng)常變化無(wú)常,只有我們具備了一定的應(yīng)變能力,才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬?wèn)題或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作中,我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問(wèn)題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì),我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,作為一名保安,我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅(jiān)守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無(wú)聲的奉獻(xiàn),它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責(zé)任心、愛(ài)心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí),保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)篇十一
一是思想上高度重視。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我明白加強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。
的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò).即:原因不清不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、漏洞不堵塞不放過(guò),把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓(xùn)中,通過(guò)對(duì)相關(guān)案例的學(xué)習(xí)和分析提高了自己的安全防范意識(shí),增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得體會(huì)篇十二
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安心得體會(huì)篇十三
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò)。
即:
原因不清不放過(guò);
責(zé)任不追究不放過(guò);
漏洞不堵塞不放過(guò),把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得體會(huì)篇十四
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們深受鼓舞和啟發(fā),對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展有了更好的了解,對(duì)安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認(rèn)識(shí)。x集團(tuán)的前景和發(fā)展給了我們一個(gè)新的理解和目標(biāo)。
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)與過(guò)去不同??偨?jīng)理親自負(fù)責(zé)上課,告訴我們x集團(tuán)城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標(biāo),并制定了工作方法。他為什么要這樣做?我們?cè)撛趺崔k?在我看來(lái),是為了安泰集團(tuán)更好地發(fā)展,樹(shù)立城市重點(diǎn)城市物業(yè)的典型形象。
x集團(tuán),花了大力氣,投入了大量資金,就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面,領(lǐng)導(dǎo)更加重視,從工資、服裝設(shè)備到獎(jiǎng)懲制度,都圍繞著“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過(guò)去,我也做過(guò)保安,說(shuō)不好,也就是說(shuō),從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)x培訓(xùn),來(lái)到x集團(tuán)不同,它不僅承擔(dān)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有嚴(yán)格的要求,這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變,那就是空談。
無(wú)論你在哪里工作,首先是做一個(gè)男人,尊重別人等于尊重自己。經(jīng)??紤]你的工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間的差距,以及你的工資和回報(bào)之間的差異。錯(cuò)誤和正確的區(qū)別是什么。工作的'質(zhì)量會(huì)帶來(lái)什么效果。這些都需要我們來(lái)考慮和思考。
今天,當(dāng)我來(lái)到x集團(tuán)時(shí),我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無(wú)論我在公司工作多久,我都會(huì)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。我必須把工作和要求進(jìn)行比較,以身作則,把工作作為光榮的責(zé)任,把服務(wù)人民投入到工作中,努力成為x都市物業(yè)的合格保安。
保安心得體會(huì)篇十五
保安是社會(huì)安全的守護(hù)者,承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在我擔(dān)任保安員的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了作為一名保安存在的意義和價(jià)值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì),還學(xué)會(huì)了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會(huì)將使我更加堅(jiān)定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質(zhì)是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶(hù)外,時(shí)間長(zhǎng)短不定。有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間站立,有時(shí)候需要進(jìn)行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質(zhì)是保安員完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在我參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我每天堅(jiān)持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過(guò)在訓(xùn)練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強(qiáng)壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。在保安工作中,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對(duì)我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學(xué)會(huì)如何與不同的人相處,靈活運(yùn)用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過(guò)工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了與人溝通的藝術(shù),變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應(yīng)和決斷力。作為一名保安員,我們經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢(shì)、做出有效決策,并迅速采取行動(dòng)。在實(shí)踐中,我鍛煉了自己的反應(yīng)能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災(zāi)事件中,我瞬間反應(yīng)過(guò)來(lái),迅速組織疏散人員,并及時(shí)報(bào)警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關(guān)鍵時(shí)刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺(jué)和學(xué)習(xí)。作為一名保安員,我們的工作是要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序,這需要我們時(shí)刻保持警惕。我們需要時(shí)刻關(guān)注周?chē)h(huán)境,防范各種潛在的危險(xiǎn)。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)和技能。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到新的安全技術(shù)和防范方法,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全形勢(shì)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的意義和價(jià)值。每天,我們都要堅(jiān)守在崗位上,默默無(wú)聞地為社會(huì)保駕護(hù)航。就像一位導(dǎo)演在舞臺(tái)上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對(duì)著一個(gè)深深的人山人海,各種所未曾見(jiàn)過(guò)的景象,他們默默地完成任務(wù),守衛(wèi)社會(huì)的和諧。這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時(shí)刻保持著這樣一種精神,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和成就感。通過(guò)鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應(yīng)和保持警覺(jué)學(xué)習(xí),我在保安工作中思考和進(jìn)步。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們才能夠更好地履行職責(zé),為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的品質(zhì),為保衛(wèi)社會(huì)安全而努力!
保安心得體會(huì)篇十六
在工作中,我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說(shuō)上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話(huà),那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見(jiàn)解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中,上班隊(duì)員是你的兵(下屬),那么他就得無(wú)條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟(姐妹)。他們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)私的奉獻(xiàn)著,那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊(duì)員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊(duì)員,晚上比較冷,并且還肩負(fù)著廠(chǎng)區(qū)巡邏任務(wù),比較辛苦,這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會(huì)很溫暖,也會(huì)感激你的,他們也會(huì)努力地工作。如果說(shuō)你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì),你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,就直接開(kāi)了他的違紀(jì)單,那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來(lái)祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊(duì)員),同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)!當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會(huì)感激你的,我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,要立即站出來(lái)幫助他們解決!這是我們的義務(wù)和責(zé)任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來(lái)給你出謀劃策,在我們向他們征求意見(jiàn)時(shí),應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私!
在有些問(wèn)題方面,需要廣泛征求意見(jiàn)時(shí),應(yīng)采取無(wú)記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過(guò)程中,夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,夜間巡查的目的:
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)區(qū)安全隱患,要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),及時(shí)整改,處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過(guò)程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,然后在和他們談,問(wèn)他們錯(cuò)在哪里,他們會(huì)和你放下戒備,真心實(shí)意的去談;不過(guò)也有耍賴(lài)皮的,跟你來(lái)死不認(rèn)賬,對(duì)于這樣的隊(duì)員,我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會(huì)恨你了!
在保安服務(wù)行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是甲方客戶(hù)投訴,那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來(lái)處理這些投訴,方法:投訴誰(shuí),誰(shuí)解決!在接到客戶(hù)投訴通知后,2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰(shuí)負(fù)責(zé),出問(wèn)題,處理誰(shuí)!這樣的話(huà)就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊(duì)伍的管理工作中,我們要想辦法來(lái)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”,具體實(shí)施措施如下:
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。
保安心得體會(huì)篇一
感受恒大——一個(gè)值得全心投入的團(tuán)隊(duì)——新員工入職培訓(xùn)心得20xx日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的'企業(yè),有著怎樣的實(shí)力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán),從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí),配備、配齊各個(gè)樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保各通道暢通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時(shí)上崗、到崗,加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保內(nèi)外安全。
四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹法律法觃,丌斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
5、積極撲救?;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證進(jìn)出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。
保安員值班操作及要求。
一、交接崗。
1、每日上午9時(shí)和下午19為交接崗。
2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤。
1、7:508:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:0018:20立崗送下班人員。
2、值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。
3、門(mén)衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間丌看書(shū)報(bào)電規(guī),聽(tīng)收音機(jī)。丌不無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員丌要在門(mén)衛(wèi)室寄存物品或打電話(huà),禁止打瞌睡。
4、維持門(mén)口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話(huà)。
三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
2、巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,丌吸煙,丌不無(wú)關(guān)人員閑聊,幵將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走勱,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
3、白天加強(qiáng)對(duì)觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機(jī)房為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,每晚零點(diǎn)之后巡查丌少亍兩次。
四、防火工作。
1、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應(yīng)予以切斷和熄滅,應(yīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲(chǔ)存,保管丌符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應(yīng)及時(shí)阻止,幵報(bào)告,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊(duì)報(bào)警,幵立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)簡(jiǎn)要講清地址,電話(huà)號(hào)碼及火情,同時(shí)派人在門(mén)口接應(yīng),引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng),向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
保安心得體會(huì)篇二
我叫xxx,是xxx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xxx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿(mǎn)完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)覺(jué)部門(mén)內(nèi)員工工作看法不主動(dòng),工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒(méi)有部署、該管的不管、該問(wèn)的不問(wèn)、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的觀看和思索,我確定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài),主動(dòng)互相溝通,關(guān)心員工樹(shù)立對(duì)工作的自信念和培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培育員工,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門(mén)主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作主動(dòng)、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門(mén)去除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自202x年1月1日至202x年12月10日除本部門(mén)日常工作外幫助各部門(mén)完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,幫助公安部門(mén)進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參與市消防培訓(xùn)1次,參與各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿(mǎn)完成200x年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門(mén)和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車(chē)登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。全部文書(shū)登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過(guò)部門(mén)主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門(mén)員工更換比較頻繁,在202x年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親自制作了幻燈片教學(xué)模板。確定在202x年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際狀況對(duì)酒店管理公司全部員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓全部員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟識(shí)酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)做些什么和怎樣去做。
1、202x年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表如今禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在202x年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開(kāi)始修改培訓(xùn)資料。而且依據(jù)實(shí)際狀況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避開(kāi)管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要根據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試轉(zhuǎn)變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)敏捷的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)在一年當(dāng)中給予本部門(mén)的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)全部員工新春歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
保安心得體會(huì)篇三
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。
因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱(chēng)“獨(dú)裁式”管理,指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén),在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén),可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門(mén)的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門(mén)目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門(mén),其它部門(mén)人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。
2謀求任務(wù)的一致:在本部門(mén)班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門(mén)主管或經(jīng)理最好是跟直接部門(mén)主管協(xié)調(diào),由直接部門(mén)主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。
3權(quán)責(zé)相稱(chēng):一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱(chēng)與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍:一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?BR> 保安心得體會(huì)篇四
一、堅(jiān)定服從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)略執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作?精神,并貫徹降實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安治理方針,時(shí)間教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺(jué)一棵傾歪的大樹(shù)存有安全隱患。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)治理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、日子作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的模范,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格治理,處理咨詢(xún)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立治理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、日子中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)間了解掌握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、日子及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際事情,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,經(jīng)過(guò)說(shuō)解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時(shí)間教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其知道保安工作別是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)咨詢(xún)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大伙兒積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感覺(jué)人一輩子樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在別腳之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在將來(lái)的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的改日會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),盡力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
保安心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展,保安這個(gè)職業(yè)逐漸成為社會(huì)安全的重要組成部分。我從事保安工作已有多年,通過(guò)與各類(lèi)人員的接觸和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,深刻體會(huì)到保安職業(yè)的重要性和必要性。下面,我將從責(zé)任感、處置能力、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作這幾個(gè)方面,談?wù)勎以诒0补ぷ髦械男牡皿w會(huì)。
第二段:責(zé)任感。
作為一名保安,首要的工作態(tài)度是擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。隨著社會(huì)治安形勢(shì)的日益復(fù)雜化,我們保安的責(zé)任也越來(lái)越大。因此,作為保安人員,我們不僅要時(shí)刻保持警惕,還要具備快速反應(yīng)和處理問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻銘記著自己的職責(zé),堅(jiān)定地站在崗位上,努力保護(hù)單位和人員的安全,發(fā)揮著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用。
第三段:處置能力。
保安工作需要我們隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。而在解決問(wèn)題時(shí),處置能力顯得尤為重要。我曾遇到過(guò)一次外來(lái)人員闖入單位的突發(fā)事件。當(dāng)時(shí),我立刻冷靜地采取了措施,并及時(shí)報(bào)警請(qǐng)求支援,在場(chǎng)等候期間,我采取溝通交流的方式穩(wěn)定了他的情緒,最終保證了事態(tài)的平穩(wěn)處理。通過(guò)這次事件,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,作為一名保安,要有冷靜處理問(wèn)題的能力是非常重要的。
第四段:服務(wù)態(tài)度。
保安工作本身是為了保護(hù)單位和人員的安全,但同時(shí)也與服務(wù)緊密相關(guān)。服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響到我們保安形象的揚(yáng)眉吐氣。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有真心對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)人員,并且以和藹可親的態(tài)度為他們提供幫助和指引,才能贏得他們的信任和好評(píng)。同時(shí),我也時(shí)刻關(guān)注自身的儀容儀表和語(yǔ)言表達(dá),力求做到維持自身形象的同時(shí)給他人留下深刻的印象。
第五段:安全意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作。
保安工作涉及到的問(wèn)題復(fù)雜多樣,而在處理這些問(wèn)題時(shí),我們不僅要有敏銳的安全意識(shí),還需要有與他人團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們保安隊(duì)經(jīng)常開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的演練,以增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了一個(gè)很重要的觀點(diǎn):保安工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),只有通過(guò)密切合作、相互支持,才能以最高效的方式完成工作。團(tuán)隊(duì)合作也提醒我們保安工作的協(xié)同精神,共同為社會(huì)安全做出努力。
總結(jié)。
通過(guò)多年保安工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我深深感受到保安作為一項(xiàng)職業(yè)的重要性和必要性。在責(zé)任感、處置能力、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作等方面,我們都需要不斷提高和學(xué)習(xí)。只有做到這些,才能更好地履行自己的職責(zé),保護(hù)社會(huì)的安全。希望廣大保安同志共同努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安心得體會(huì)篇六
工作中不斷完善和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)合進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
回想過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們?cè)谠鰪?qiáng)酒店的安全防備管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng)。
1、組織落實(shí)。
自從10月10日接手保安部以來(lái),依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、制度落實(shí)。
為了力保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采用有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法,提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。
二、落實(shí)安全檢討,力保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神,安排安全防備的內(nèi)容,增強(qiáng)安全檢討。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防備,增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo)。我們落實(shí)每月4次全部保安會(huì)議。充分應(yīng)用會(huì)議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。
同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要增強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班___在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他必定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。
當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常慪氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全部保安會(huì)議上大力表彰了領(lǐng)班___,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷拿u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
保安心得體會(huì)篇七
這句話(huà)意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范工作,保安員就是公司服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司形象。客戶(hù)往往根據(jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全,尤其是學(xué)校保安工作,校內(nèi)主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境,這是我們職責(zé)所在。
針對(duì)單位基本情況,做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專(zhuān),針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理,停車(chē)位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會(huì)治安形勢(shì)緊迫要求。
保安心得體會(huì)篇八
下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì):
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過(guò)聽(tīng)取培訓(xùn)講座,我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí),熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能熟練運(yùn)用,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長(zhǎng),要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食來(lái)源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)可。
作為保安班長(zhǎng),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情,更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會(huì)篇九
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來(lái)。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。他從教育學(xué)院調(diào)到西安美術(shù)學(xué)院當(dāng)教授都憑自己的實(shí)力,因?yàn)樗麤](méi)有一點(diǎn)挖門(mén)子的能力,我曾擔(dān)心過(guò)這個(gè)早年喪父的畫(huà)癡,沒(méi)有任何背景,今后假如畫(huà)再畫(huà)不上去會(huì)是很慘的局面。事實(shí)證明他的柔性正是他的韌性,或許是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫(xiě)生,他將許多稿子拼成一幅大畫(huà)打動(dòng)了我,既有恢弘的氣勢(shì)又有生動(dòng)的'細(xì)節(jié),這時(shí)我放心了,保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。因?yàn)椋退挲g的畫(huà)家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫(xiě)生拿來(lái)給我看,都非常生動(dòng),筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過(guò)了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來(lái),說(shuō)滿(mǎn)山是樹(shù),找不到山勢(shì)結(jié)構(gòu),習(xí)慣的黃土高塬皴法沒(méi)有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤(rùn)了他的畫(huà)面,有時(shí)也畫(huà)些園林氣息很濃的畫(huà)。有些批評(píng)者指責(zé)他,要他畫(huà)“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫(huà)畫(huà)的人尊重自己的感受,沒(méi)聽(tīng)那個(gè)邪,盡情畫(huà)了過(guò)來(lái)。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨(dú)特越雅。能把常見(jiàn)的東西揉成不俗的畫(huà)面,該是一個(gè)成熟的畫(huà)家了。畫(huà)求熟外生,生的課題總要新的辦法去應(yīng)對(duì),這就是創(chuàng)作的實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個(gè)有出息的畫(huà)家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊(cè)。也好,總結(jié)一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫(huà)頻頻出現(xiàn)。
保安心得體會(huì)篇十
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺(jué)和專(zhuān)注,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先,保安是一份需要責(zé)任心和愛(ài)心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對(duì)工作充滿(mǎn)責(zé)任心,時(shí)刻保持警覺(jué),確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災(zāi)等,這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來(lái)對(duì)待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作,共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí),我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來(lái)得快且經(jīng)常變化無(wú)常,只有我們具備了一定的應(yīng)變能力,才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬?wèn)題或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作中,我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問(wèn)題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì),我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,作為一名保安,我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅(jiān)守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無(wú)聲的奉獻(xiàn),它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責(zé)任心、愛(ài)心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí),保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)篇十一
一是思想上高度重視。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我明白加強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。
的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò).即:原因不清不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、漏洞不堵塞不放過(guò),把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓(xùn)中,通過(guò)對(duì)相關(guān)案例的學(xué)習(xí)和分析提高了自己的安全防范意識(shí),增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得體會(huì)篇十二
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安心得體會(huì)篇十三
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò)。
即:
原因不清不放過(guò);
責(zé)任不追究不放過(guò);
漏洞不堵塞不放過(guò),把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得體會(huì)篇十四
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們深受鼓舞和啟發(fā),對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展有了更好的了解,對(duì)安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認(rèn)識(shí)。x集團(tuán)的前景和發(fā)展給了我們一個(gè)新的理解和目標(biāo)。
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)與過(guò)去不同??偨?jīng)理親自負(fù)責(zé)上課,告訴我們x集團(tuán)城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標(biāo),并制定了工作方法。他為什么要這樣做?我們?cè)撛趺崔k?在我看來(lái),是為了安泰集團(tuán)更好地發(fā)展,樹(shù)立城市重點(diǎn)城市物業(yè)的典型形象。
x集團(tuán),花了大力氣,投入了大量資金,就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面,領(lǐng)導(dǎo)更加重視,從工資、服裝設(shè)備到獎(jiǎng)懲制度,都圍繞著“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過(guò)去,我也做過(guò)保安,說(shuō)不好,也就是說(shuō),從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)x培訓(xùn),來(lái)到x集團(tuán)不同,它不僅承擔(dān)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有嚴(yán)格的要求,這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變,那就是空談。
無(wú)論你在哪里工作,首先是做一個(gè)男人,尊重別人等于尊重自己。經(jīng)??紤]你的工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間的差距,以及你的工資和回報(bào)之間的差異。錯(cuò)誤和正確的區(qū)別是什么。工作的'質(zhì)量會(huì)帶來(lái)什么效果。這些都需要我們來(lái)考慮和思考。
今天,當(dāng)我來(lái)到x集團(tuán)時(shí),我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無(wú)論我在公司工作多久,我都會(huì)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。我必須把工作和要求進(jìn)行比較,以身作則,把工作作為光榮的責(zé)任,把服務(wù)人民投入到工作中,努力成為x都市物業(yè)的合格保安。
保安心得體會(huì)篇十五
保安是社會(huì)安全的守護(hù)者,承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在我擔(dān)任保安員的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了作為一名保安存在的意義和價(jià)值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì),還學(xué)會(huì)了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會(huì)將使我更加堅(jiān)定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質(zhì)是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶(hù)外,時(shí)間長(zhǎng)短不定。有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間站立,有時(shí)候需要進(jìn)行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質(zhì)是保安員完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在我參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我每天堅(jiān)持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過(guò)在訓(xùn)練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強(qiáng)壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。在保安工作中,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對(duì)我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學(xué)會(huì)如何與不同的人相處,靈活運(yùn)用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過(guò)工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了與人溝通的藝術(shù),變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應(yīng)和決斷力。作為一名保安員,我們經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢(shì)、做出有效決策,并迅速采取行動(dòng)。在實(shí)踐中,我鍛煉了自己的反應(yīng)能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災(zāi)事件中,我瞬間反應(yīng)過(guò)來(lái),迅速組織疏散人員,并及時(shí)報(bào)警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關(guān)鍵時(shí)刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺(jué)和學(xué)習(xí)。作為一名保安員,我們的工作是要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序,這需要我們時(shí)刻保持警惕。我們需要時(shí)刻關(guān)注周?chē)h(huán)境,防范各種潛在的危險(xiǎn)。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)和技能。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到新的安全技術(shù)和防范方法,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全形勢(shì)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的意義和價(jià)值。每天,我們都要堅(jiān)守在崗位上,默默無(wú)聞地為社會(huì)保駕護(hù)航。就像一位導(dǎo)演在舞臺(tái)上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對(duì)著一個(gè)深深的人山人海,各種所未曾見(jiàn)過(guò)的景象,他們默默地完成任務(wù),守衛(wèi)社會(huì)的和諧。這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時(shí)刻保持著這樣一種精神,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和成就感。通過(guò)鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應(yīng)和保持警覺(jué)學(xué)習(xí),我在保安工作中思考和進(jìn)步。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們才能夠更好地履行職責(zé),為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的品質(zhì),為保衛(wèi)社會(huì)安全而努力!
保安心得體會(huì)篇十六
在工作中,我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說(shuō)上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話(huà),那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見(jiàn)解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中,上班隊(duì)員是你的兵(下屬),那么他就得無(wú)條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟(姐妹)。他們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)私的奉獻(xiàn)著,那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊(duì)員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊(duì)員,晚上比較冷,并且還肩負(fù)著廠(chǎng)區(qū)巡邏任務(wù),比較辛苦,這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會(huì)很溫暖,也會(huì)感激你的,他們也會(huì)努力地工作。如果說(shuō)你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì),你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,就直接開(kāi)了他的違紀(jì)單,那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來(lái)祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊(duì)員),同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)!當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會(huì)感激你的,我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,要立即站出來(lái)幫助他們解決!這是我們的義務(wù)和責(zé)任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來(lái)給你出謀劃策,在我們向他們征求意見(jiàn)時(shí),應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私!
在有些問(wèn)題方面,需要廣泛征求意見(jiàn)時(shí),應(yīng)采取無(wú)記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過(guò)程中,夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,夜間巡查的目的:
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)區(qū)安全隱患,要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),及時(shí)整改,處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過(guò)程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,然后在和他們談,問(wèn)他們錯(cuò)在哪里,他們會(huì)和你放下戒備,真心實(shí)意的去談;不過(guò)也有耍賴(lài)皮的,跟你來(lái)死不認(rèn)賬,對(duì)于這樣的隊(duì)員,我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會(huì)恨你了!
在保安服務(wù)行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是甲方客戶(hù)投訴,那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來(lái)處理這些投訴,方法:投訴誰(shuí),誰(shuí)解決!在接到客戶(hù)投訴通知后,2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰(shuí)負(fù)責(zé),出問(wèn)題,處理誰(shuí)!這樣的話(huà)就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊(duì)伍的管理工作中,我們要想辦法來(lái)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”,具體實(shí)施措施如下:
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。