村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    編寫報(bào)告還需要注意適當(dāng)?shù)恼Z言風(fēng)格和修辭手法,使其易讀和吸引讀者的興趣。在寫報(bào)告之前,建議我們先進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。最后,請(qǐng)大家利用以下報(bào)告范文中的優(yōu)秀寫作思路和表達(dá)方式,寫出自己的出色報(bào)告作品。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我現(xiàn)任財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),從__開業(yè)至今,一直在財(cái)務(wù)部從事各項(xiàng)工作。比較熟悉零售業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),我對(duì)自己擔(dān)任會(huì)計(jì)管理這一職位很有信心,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):
    一、具備良好的政治素質(zhì)。
    我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動(dòng)上,時(shí)刻都與黨保持一致。參加過黨組織對(duì)積極分子的各種活動(dòng)和教育,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
    二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。
    財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒有因?yàn)閭€(gè)人私事而耽誤過工作,在財(cái)務(wù)部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    三、具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)能力。
    大家都知道,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,我從93年至95在市供銷學(xué)校學(xué)習(xí)涉及會(huì)計(jì)專業(yè),96年至20__年考入市廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專。20__年至現(xiàn)在,在市廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí),現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力,使我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。從基礎(chǔ)學(xué)起,制憑證、記帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)管理到管理會(huì)計(jì),從中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于20__年考取了會(huì)計(jì)初級(jí)職稱。年中級(jí)職稱過半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),提高了我在財(cái)務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
    業(yè)務(wù)方面,可以分為三個(gè)階段:
    第一階段,初學(xué)階段,97年99年。
    這一階段是我做財(cái)務(wù)工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫(kù)存、制出入庫(kù)憑證、結(jié)算憑證到出納崗位,每一崗位對(duì)我都是新起點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫(kù)存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫(kù)單即可對(duì)賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復(fù)勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。
    第二階段,發(fā)展階段99年。
    這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報(bào)表,會(huì)計(jì)工作電算化,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項(xiàng)工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財(cái)務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會(huì)計(jì)核算方面及流程的設(shè)定,基本掌握了會(huì)計(jì)核算中涉及到的流傳稅的計(jì)算、申報(bào)及繳納。
    第三階段不斷提升階段年現(xiàn)在。
    在這一階段,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤點(diǎn)工作,年首聯(lián)托管實(shí)行預(yù)算管理,這對(duì)于我又是一個(gè)新知識(shí),我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn),并編制商城預(yù)算。
    年審計(jì)查帳,從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等,以及調(diào)帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財(cái)務(wù)管理。
    我負(fù)責(zé)商城商品的盤點(diǎn)工作、核銷盤點(diǎn)長(zhǎng)短款及出具盤點(diǎn)報(bào)告。每次都認(rèn)真審核小組盤點(diǎn)長(zhǎng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過去的盤點(diǎn)程序是“盤點(diǎn)填機(jī)單入機(jī)單出結(jié)果”,現(xiàn)在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤點(diǎn)入機(jī)單出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
    三、具備一定的管理能力。
    我在財(cái)務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo),從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時(shí),我開始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
    以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
    一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
    二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
    三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境。
    如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
    不管怎樣,我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會(huì)。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的述職。
    一、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
    在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    二、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
    1、月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),_公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
    2、通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
    三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。
    1、對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢(shì)關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對(duì)國(guó)家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、到基層去得還不夠,對(duì)有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。
    我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    述職人:_x。
    20_年x月x日。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況述職如下:
    一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
    公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額__萬元以上,其中公司本級(jí)__萬;我司年末貨幣資金余額__x萬元,因購(gòu)置設(shè)備支付__萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額__萬元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)__萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
    二、全年所做的主要工作。
    按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來預(yù)算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回__萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)借款__x萬元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票_x筆計(jì)__萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
    三、存在的主要問題和不足。
    部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
    四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想。
    要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
    我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:_x。
    20__年x月x日。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇四
    在一年的時(shí)間里,在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
    辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶。堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無“、帳戶核算“六相符“等。辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制“規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自己定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
    總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇五
    20_年,在黨總支、分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20_年x月x日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)_萬元,比年初新增_萬元,新增代發(fā)工資戶_戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
    會(huì)計(jì)主管工作,責(zé)任重大,一年來,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,對(duì)下深入了解基層實(shí)際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
    二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
    優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會(huì)計(jì)主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
    三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
    搞好會(huì)計(jì)主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會(huì),及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。
    四、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
    作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。
    20_年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階,差錯(cuò)少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇六
    出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
    以上是我一年以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    這是我任職一年來的述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
    一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解。
    成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
    二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
    拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
    模擬銀行演練。
    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
    模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
    2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
    銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
    低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
    謝謝大家!
    述職人:_x。
    20_年_月_日。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本人有幸擔(dān)任_公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人20_年以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下述職:
    一、思想上:堅(jiān)定理想信念,樹立正確觀念。
    古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我結(jié)合工作的實(shí)際情況,堅(jiān)定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
    二、學(xué)習(xí)上:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
    鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,能力成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來,從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到了與時(shí)俱進(jìn)。
    三、工作上:抓重點(diǎn)抓落實(shí),做好本職工作。
    作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記了自己的職責(zé),找準(zhǔn)了自己的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
    (一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交了報(bào)表,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),對(duì)20_年_月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從最基礎(chǔ)的工作抓起,完成了20_年檔案,整理、立卷、歸檔工作。
    (二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情況,不斷轉(zhuǎn)變觀念,從多角度進(jìn)行分析,用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ),進(jìn)行全面分析。同時(shí),也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,細(xì)心測(cè)算,從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi),較好地完成該項(xiàng)工作。
    (三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中,我做好了預(yù)決算以及管理工作,同時(shí),按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,并以“事前有預(yù)算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預(yù)算管理體系,不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,做好了本職工作。同時(shí),我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照_公司的內(nèi)控精神與《_公司管理制度》等,將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
    (四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,并按照公司部署,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí),不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn),通過組織學(xué)習(xí),全面梳理了業(yè)務(wù)流程,熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變,使內(nèi)控體系的建設(shè)達(dá)到了初步的要求,同時(shí),我們也通過內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),通過流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力,分清職責(zé),積極配合、溝通、協(xié)調(diào),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,著力營(yíng)造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,得到了不錯(cuò)的成績(jī),這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。
    (五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20_年來,我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
    (六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中,我注重協(xié)調(diào),不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前,我堅(jiān)持顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,通過不斷學(xué)習(xí),豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),提升了公司的形象。
    四、立足自身查找差距。
    孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
    五、立足現(xiàn)在展望明天。
    路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,繼續(xù)按上級(jí)要求,做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開闊視角,不斷完善和充實(shí)自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身能力,用求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神,處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神,提高各項(xiàng)工作水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇九
    20xx年即將結(jié)束,在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
    1、抓管理??头墓芾砉ぷ鳎欠浅V匾墓ぷ?,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
    2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
    3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
    4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬元。
    因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
    1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺校隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
    綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2010年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作!
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十一
    時(shí)間如水,轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間就過去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學(xué)們共同進(jìn)取是我最大的收獲,現(xiàn)將2012下半年工作總結(jié)如下:
    1、勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。
    思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時(shí)代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長(zhǎng)這個(gè)職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識(shí)和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動(dòng)態(tài),使自己保持對(duì)新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時(shí)代同步。我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),從中專到大專,從本科到研究生;我堅(jiān)持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學(xué)工作漫談》,從《素質(zhì)教育在美國(guó)》到《中國(guó)英才家庭造》,我堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。
    2、努力工作,以身正樹榜樣力量。
    每天第一節(jié)課之前來到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六、周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。
    教學(xué)上,我以身作則,兩個(gè)班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)真落實(shí),教研上主動(dòng)參與“構(gòu)建有效課堂”的聽課、比武的大型活動(dòng),并積極撰寫論文。
    管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項(xiàng)工作井井有條,各項(xiàng)活動(dòng)豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實(shí),我收獲了快樂與感激。
    3、立志教育,以南中的振興為己任。
    做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺(tái),是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛與責(zé)任奉獻(xiàn)給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運(yùn)與學(xué)校的命運(yùn)緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。
    4、轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。努力由一線教師轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的教育思想者、教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會(huì)傳播,表達(dá)自己的教育思想、觀念、上級(jí)精神和要求;二是學(xué)會(huì)傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會(huì)謀劃,為學(xué)校的發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子、立措施、找出路。
    5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因?yàn)樗荏w現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因?yàn)楣ぷ魇强咳送瓿傻?,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進(jìn)學(xué)生快樂健康成長(zhǎng),能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。
    1、落實(shí)備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
    2、堅(jiān)持課堂巡查制度,走進(jìn)教師課堂,尋著教師的足跡前進(jìn),在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。
    3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點(diǎn)。
    4、抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
    5、抓活動(dòng),促校園文化豐富多彩。
    6、抓教務(wù)每周例會(huì),謀劃、布置、督促教學(xué)教研各項(xiàng)工作積極有序開展。
    時(shí)間加汗水,日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長(zhǎng)、孩子們不再認(rèn)同,也被教育改革步伐拋在身后。時(shí)代呼喚孩子們學(xué)得好、玩得好、學(xué)得快樂、活得健康。因此,大力開展校本教研,積極構(gòu)建有效課堂,向效率要質(zhì)量,向科研要力量,成了教育改革的最強(qiáng)音。本學(xué)期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來,認(rèn)真上課、聽課、評(píng)課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進(jìn)、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動(dòng)上課,以學(xué)校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務(wù)重,不好調(diào)課的困難積極投入到聽課、評(píng)課的活動(dòng)中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標(biāo)邁進(jìn)。
    一年來,任主任、何主任發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點(diǎn),事無巨細(xì)地為全校師生服務(wù)、為教學(xué)做了大量的基礎(chǔ)工作;全體教師勵(lì)精圖志、克難奮進(jìn),把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個(gè)角落,你們將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn),在即將帶來的2013年我會(huì)更加努力,彌補(bǔ)不足,使自己無論是能力還是教學(xué)工作都能在上一個(gè)新的臺(tái)階。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我校工會(huì)在黨支部的下,開展了以教師為中心,加強(qiáng)教師的師德培養(yǎng),維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定,維護(hù)教師的合法權(quán)益,活躍教師的文體活動(dòng),豐富教師的業(yè)余生活,做教師的貼心人,為教師排憂解難,一年來,在全體工會(huì)委員的共同努力下,在全體教師的大力支持下取得一些成績(jī)現(xiàn)簡(jiǎn)單如下:
    一、師德建設(shè)貫穿全年。
    落實(shí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范教師行為。關(guān)愛學(xué)生,加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀,積極配合校行政開展師德培訓(xùn),利用暑假組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,就義務(wù)教育階段如何開展關(guān)愛學(xué)生進(jìn)行討論。利用全年重要紀(jì)念日開展多種形式的活動(dòng),使廣大教師提高了認(rèn)識(shí),一年來沒有發(fā)現(xiàn)教師違規(guī)帶生有償家教,熱心幫助學(xué)生為學(xué)生解決實(shí)際困難的事例層出不窮,如:我校教師_x、_x前被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)教師,被評(píng)為瑞安市級(jí)先進(jìn)教師。
    1、召開教代會(huì),促進(jìn)民主。
    1月份召開了四屆二次教代會(huì),主題是優(yōu)化辦學(xué)條件加快塑膠操場(chǎng)建設(shè)、貫徹實(shí)施績(jī)效工資推進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。本次教代會(huì)討論通過了塑膠操場(chǎng)建設(shè)方案、籌資辦法、廣大教師發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,熱情高漲獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,會(huì)后校委會(huì)根據(jù)討論結(jié)果逐步實(shí)施,加快了塑膠操場(chǎng)建設(shè)步伐,現(xiàn)塑膠操場(chǎng)緊張施工中可望明春投入使用。
    推行績(jī)效工資是一個(gè)關(guān)系到教師切身利益的敏感事情,大家都十分關(guān)心,提出許多不同意見,工會(huì)在不違反上級(jí)分配原則的前提下,分頭做教師的工作,使我們羅鳳中學(xué)的《績(jī)效工資分配實(shí)施方案》得以三易其稿予以落實(shí)。使廣大教師心服口服,全身心投入到教學(xué)中去。
    通過召開教代會(huì),充分發(fā)揮了教職工的民主權(quán)利,制定和不斷完善學(xué)校各項(xiàng)工作制度,充分發(fā)揮教職工的知情權(quán)、參與權(quán)與表決權(quán),并通過各種渠道深化校務(wù)公開,如張貼、網(wǎng)上公示等。
    2、評(píng)估自查,強(qiáng)化民主。
    不斷加強(qiáng)民主管理,通過對(duì)教職工進(jìn)行民主管理培訓(xùn)和自查評(píng)估,強(qiáng)化了教職工的維權(quán)意識(shí)。
    3、制度建設(shè),規(guī)范民主。
    在黨支部的引領(lǐng)下,開展了制度的廢改立宣傳工作,重新修訂了《校務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《校務(wù)公開監(jiān)督制度》等各項(xiàng)學(xué)校制度。
    二、開展教職工素質(zhì)工程建設(shè)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)營(yíng)造氛圍。
    加強(qiáng)了全教會(huì)的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)_大精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以學(xué)科教研大組為單位,開展了網(wǎng)上教研學(xué)習(xí),提升教師的專業(yè)發(fā)展。
    在網(wǎng)上開展了以“閱讀與人生”為主題的讀書節(jié)活動(dòng),營(yíng)造了教師的學(xué)習(xí)氛圍,提升了教師的人文素養(yǎng)。
    2、文體活動(dòng)修身養(yǎng)性。
    充分利用教工之家推開各項(xiàng)活動(dòng),全校教職工全部參加了教工之家的活動(dòng),不僅通過活動(dòng)鍛煉了身體增強(qiáng)了體質(zhì),還可以利用活動(dòng)的機(jī)會(huì)互相交流生活上的事情、討論教學(xué)上的問題,真可謂一舉兩得。工會(huì)每學(xué)期安排一二次本校的比賽,如:乒乓球、臺(tái)球、棋類等,廣大教職工積極配合,踴躍參加。今年工會(huì)組織教職工外出旅游活動(dòng),市級(jí)先進(jìn)教師到云南、四川旅游。
    積極參加塘下學(xué)區(qū)組織的教職工登山比賽、教職工游泳比賽,我校教師謝作樹榮獲學(xué)區(qū)登山二等獎(jiǎng),謝作樹、余福興分別獲得學(xué)區(qū)游泳比賽二等獎(jiǎng),謝作樹還代表瑞安市參加了溫州的比賽取得了50米第6名、100米第8名的好成績(jī)。為慶祝教師節(jié)特舉行教職工登山活動(dòng),并舉行教職工集體聚餐,讓廣大教師度過一個(gè)有特別意義的節(jié)日,其樂融融。
    慶?!叭恕眿D女節(jié),教師節(jié)聚餐,慶祝重陽節(jié)退離休老教師聚餐,其樂融融,加強(qiáng)了彼此間的溝通。
    三、增強(qiáng)維護(hù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,保障教職工利益。
    關(guān)注老師的心理健康,聘請(qǐng)了我校錢金雷、陳周老師,來為老師們作了心理輔導(dǎo)。我校教師趙麗和有心理障礙工會(huì)主席、校長(zhǎng)多次與她促膝談心,思想開導(dǎo),為她減輕工作量。
    當(dāng)好后勤兵,努力管好學(xué)校食堂積極為師生服務(wù),為改進(jìn)食堂條件讓師生吃上衛(wèi)生可口的飯菜,今年購(gòu)置了電蒸飯車、電開水爐、煤氣灶爐具等,特要求溫州菜藍(lán)子代為采購(gòu)肉菜調(diào)料以便衛(wèi)生把關(guān),讓教師學(xué)生吃得放心,深受廣大師生的歡迎,教師的好評(píng)。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
    下午好!20_年悄然結(jié)束了,在這一年里,我校始終堅(jiān)持以德育為核心,以教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗,潛心教研,學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,校園書聲瑯瑯,和諧綠色的嶄新局面。
    一、抓好隊(duì)伍,共同提高。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    我們班子成員在工作中分工明確,各司其職,相互溝通,相互信任,和諧相處。本年度班子成員自覺開展學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找“差距”,從“差距”中尋發(fā)展,加強(qiáng)自我管理,以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)。在工作面前,我們默默奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間,毫無怨言;在榮譽(yù)面前我們心懷同志,謙讓大家。
    2、教師隊(duì)伍加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    在社會(huì)日益發(fā)展的今天,知識(shí)更新很快,作為知識(shí)的傳播者,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,擠時(shí)間,抽時(shí)間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。一年來,根據(jù)市教育局年初安排的“質(zhì)量提升年”活動(dòng),結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新教師的知識(shí)觀念,努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作,同時(shí)通過我校承辦的“新教師過關(guān)課”、“課堂技能大賽”、參加各級(jí)教研、國(guó)培等多種形式,為老師們提供多種學(xué)習(xí)途徑,拓寬教師視野,提高教師自身素質(zhì)。
    二、狠抓常規(guī),效果顯著。
    1、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
    這一年,學(xué)校繼續(xù)抓好教育這一主線,落實(shí)每周教學(xué)任務(wù),認(rèn)真檢查教師“六認(rèn)真”工作情況,每一位教師都做到了“無教案不進(jìn)課堂”,認(rèn)真上好每一堂課的同時(shí)積極主動(dòng)做好課后輔導(dǎo),做到課堂與課后同步跟進(jìn)。同時(shí),學(xué)校每一學(xué)月組織教師出一套測(cè)試題對(duì)學(xué)生一月所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行抽測(cè),老師們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,改進(jìn)教學(xué)方法,把握教學(xué)重點(diǎn),達(dá)到教學(xué)效果。在上一學(xué)年學(xué)校綜合考核榮獲輔導(dǎo)站二等獎(jiǎng)。
    2、教研工作落實(shí)有效。
    學(xué)校工作重點(diǎn)在教學(xué)質(zhì)量,工作重心在教研。學(xué)校在保證教學(xué)時(shí)間的基礎(chǔ)上,努力抓好課堂教學(xué)品質(zhì),通過“技能大賽”、“青年過關(guān)課”、“青藍(lán)幫扶”、“示范課”、“集體備課”等多種形式搞好學(xué)校常規(guī)教研。本學(xué)期與馬場(chǎng)小學(xué)開展了“小班額教學(xué)專題研討交流活動(dòng)”,促使學(xué)校老師積極參與到學(xué)校教研中來,推動(dòng)學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平同步提高。同時(shí),學(xué)校積極推進(jìn)課題研究,我校申請(qǐng)的“讓農(nóng)村小學(xué)生大膽發(fā)言的策略研究”市級(jí)課題已立項(xiàng)。老師們?cè)诠ぷ鬟^程中積極探究,認(rèn)真總結(jié),教研論文水平不斷提高,現(xiàn)已發(fā)表了三篇省級(jí)教研論文,超額完成任務(wù)。
    三、校園面貌,煥然一新。
    1、大力改善硬件設(shè)施。一年來,學(xué)校始終抓住義務(wù)教育均衡發(fā)展契機(jī),積極改善校園硬件設(shè)施。在上級(jí)和學(xué)校的共同努力下學(xué)校新設(shè)立了美術(shù)活動(dòng)室、圖書閱覽室、心理咨詢室、衛(wèi)生保健室、計(jì)算機(jī)室、音樂舞蹈室等為標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的教育教學(xué)提供了有力的保障;為了發(fā)展特色學(xué)校,20__年6月份經(jīng)研究確定了我校的學(xué)校特色“農(nóng)耕文化”后,投資3萬多元新建了農(nóng)耕文化展廳,本學(xué)期初結(jié)合多方的幫助收集各類農(nóng)具,現(xiàn)已基本成型,今后將要注重農(nóng)耕文化的內(nèi)涵發(fā)展。為了改善學(xué)生住宿條件20__年7月在學(xué)生和教師宿舍加裝暖氣,為師生的安全再一次提供了保障。
    2、文化建設(shè)充實(shí)內(nèi)涵。在硬件設(shè)施不斷改善的基礎(chǔ)上,學(xué)校修復(fù)了旗臺(tái),栽種了當(dāng)?shù)氐囊恍┺r(nóng)作物為學(xué)校特色文化服務(wù),并豐富了墻體文化建設(shè),注重學(xué)校實(shí)際,積極打造學(xué)校“書香校園”文化,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)生活氛圍,為每一位學(xué)生健康成長(zhǎng)提供最適宜的發(fā)展空間。
    四、注重思想,細(xì)化管理。
    1、打造舒適和諧環(huán)境。
    在這一學(xué)年里,學(xué)校充分做到了和諧管理、人性化管理、科學(xué)管理,調(diào)動(dòng)了每一位教師的工作熱情和積極性,“一心為學(xué)校謀發(fā)展”成為每一位克岔小學(xué)教職員工的思想動(dòng)力。在學(xué)生方面,針對(duì)農(nóng)村學(xué)校實(shí)際,學(xué)校以學(xué)生養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)美德教育為支點(diǎn),以留守學(xué)生、問題學(xué)生為教育重點(diǎn),以心理健康教育為突破點(diǎn)。重視留守兒童的管理,做到心有人愛,身有人護(hù),學(xué)有人教,難有人幫,達(dá)到了德智雙優(yōu),身心兩健,學(xué)有所長(zhǎng),全面發(fā)展的育人目標(biāo)。
    2、家校攜手,共擔(dān)責(zé)任。
    本年度,我們共召開了兩次全校性的家長(zhǎng)會(huì),每次家長(zhǎng)會(huì),老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿,注意與家長(zhǎng)談話的語氣、話語,從學(xué)生的實(shí)際、家長(zhǎng)的感受出發(fā),真誠(chéng)地與家長(zhǎng)商談溝通,交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動(dòng)之以理,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同、配合和支持。我們特別要求家長(zhǎng)要將孩子的安全放在首位,同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行孩子安全方面的教育,要求家長(zhǎng)一定要將聯(lián)系方式告知老師,以便及時(shí)地與老師取得聯(lián)系。時(shí)??梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L(zhǎng)孩子未到校的原因,提醒家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠(chéng)的舉動(dòng),使得家校的橋梁暢通了,家校的關(guān)系和諧了,學(xué)校的工作也得到了家長(zhǎng)的大力支持與配合。
    3、習(xí)慣教育,整潔校園。
    教育學(xué)生,首先學(xué)會(huì)做人,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣成為學(xué)校教育的一件大事。打掃清潔衛(wèi)生成為同學(xué)們每天的習(xí)慣,只為自己創(chuàng)造最舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。當(dāng)然,打掃校園容易,保持辛苦。為養(yǎng)成同學(xué)們良好的行為習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)、老師、班主任做到了周周講、天天講、時(shí)時(shí)講、處處講,在全體師生的共同努力下,在縣領(lǐng)導(dǎo)督查時(shí)深受好評(píng),同時(shí)得到了社會(huì)、家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。
    4、團(tuán)隊(duì)工作有聲有色。
    團(tuán)隊(duì)工作作為學(xué)校少先隊(duì)工作的一部分,為學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展保駕護(hù)航。少先隊(duì)充分利用每一周升旗儀式,結(jié)合本周工作重點(diǎn)開展國(guó)旗下的講話成為學(xué)校少先隊(duì)工作一大亮點(diǎn),利用星期五下午放學(xué)時(shí)的降旗儀式值周教師對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)。此外,少先隊(duì)結(jié)合歷史重大事件和學(xué)校實(shí)際,開展一系列既教育學(xué)生又豐富多彩的集體活動(dòng),尤其是主題月開展的有聲有色。
    5、重視安全,人人平安。
    為了使法制教育取得實(shí)效,我校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng),每期作一次法制專題報(bào)告,提高了學(xué)生辨別是非的能力,鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”。學(xué)校成立了組織機(jī)構(gòu),制訂了應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了制度建設(shè),學(xué)期初和教師、學(xué)生、家長(zhǎng)簽訂了各類安全責(zé)任書。每學(xué)期以及節(jié)假日都通過“致家長(zhǎng)一封信”的形式告知家長(zhǎng)相關(guān)安全注意事項(xiàng);制定安全工作制度和值班管理制度。通過多種活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。讓學(xué)生懂得:文明禮貌要做到,生命安全更重要。
    五、教育工會(huì)顧全大局。
    學(xué)校本著人性化管理原則,公開學(xué)校重大事務(wù),為保證學(xué)校能持續(xù)更好更快發(fā)展,集思廣益,學(xué)校每周定期召開一次校務(wù)會(huì)議,就教師們關(guān)心、關(guān)注的問題及時(shí)予以解釋,將誤會(huì)極早消除。同時(shí),學(xué)校關(guān)心教師身心狀況,關(guān)心教師疾苦,利用節(jié)假日開座談會(huì),了解教師家庭狀況、身體狀況等營(yíng)造輕松、和諧工作環(huán)境。
    六、食堂工作悉心務(wù)實(shí)。
    學(xué)校自兩免一補(bǔ)政策實(shí)施以來,學(xué)校始終本著“讓學(xué)生吃飽、讓學(xué)生吃好”的原則,認(rèn)真計(jì)劃每餐搭配,力爭(zhēng)做到每周所食菜品無一雷同,讓學(xué)生吃得放心,吃得開心。在上級(jí)部門多次檢查中均得到了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
    七、自我宣傳,擴(kuò)大影響。
    幾年來,學(xué)校及時(shí)、真實(shí)地報(bào)道學(xué)校先進(jìn)事跡,豐富多彩的學(xué)校活動(dòng),本學(xué)年共發(fā)布教育信息20余篇。同時(shí),利用慶六一匯報(bào)表演、家長(zhǎng)會(huì)、書寫懸掛標(biāo)語等形式宣傳學(xué)校取得的成績(jī),積極參加上級(jí)組織的教研等多項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)校知名度,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
    八、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。
    1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
    2、本人堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。堅(jiān)持參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
    3、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持參與教研教改,堅(jiān)持聽課、評(píng)課,指導(dǎo)教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。
    5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”的意識(shí),確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
    九、展望未來,再創(chuàng)佳績(jī)。
    我幸運(yùn)的趕上了飛速發(fā)展的好時(shí)機(jī),也趕了上重教、支教的好氛圍,同時(shí)也趕上了義務(wù)教育均衡發(fā)展的好政策,盡管克岔小學(xué)地處偏僻,教師崗位結(jié)構(gòu)不合理,但只要領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定有決心、有信心、有能力把此校治理得更好!
    謝謝大家!
    述職人:_。
    _
    20_年_月_日。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十四
    各位代表:
    20xx年在林業(yè)局黨委,林業(yè)局行政的正確領(lǐng)導(dǎo),本人能夠腳踏實(shí)地,認(rèn)真履行工作職責(zé),較全面的完成了林業(yè)局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將自己20xx年思想和工作情況報(bào)告如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),在思想上與黨組織保持一致。
    二、主要工作。
    在工作中本人能認(rèn)真履行黨委和局行政賦予的工作職能。始終堅(jiān)持特色辦學(xué)的方針。結(jié)合我校實(shí)際,嚴(yán)格要求、大膽管理,較圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    首先狠抓教學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理規(guī)范化,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)制度,堅(jiān)持學(xué)校管理制度化、規(guī)范化。在原有的基礎(chǔ)上,制定和完善了“教師學(xué)科成績(jī)考核獎(jiǎng)”、“學(xué)生學(xué)期成績(jī)進(jìn)步獎(jiǎng)”、“班級(jí)執(zhí)行紀(jì)律條例”、“教研組長(zhǎng)、學(xué)年組長(zhǎng)和班主任考核辦法”、“學(xué)籍管理制度”、“教學(xué)檔案管理制度”、“標(biāo)兵評(píng)選制度”、“三好學(xué)生評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)制度”。建立了教學(xué)崗位責(zé)任制度,根據(jù)教師的文化程度和業(yè)務(wù)能力,合理調(diào)配教師的崗位,提高了教師的工作熱情,使他們做到有章可循,目標(biāo)明確,提高了我校規(guī)范化、科學(xué)化管理水平。
    我校始終把提高教師的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)當(dāng)作一件大事來抓。按照上級(jí)文件精神,一年來我校利用寒暑假送出60多人次教師到哈爾濱、牡丹江進(jìn)行培訓(xùn),使他們?cè)诮虒W(xué)上接受了新思想、新觀念、新辦法。同時(shí)將師德教育放在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出地位,常抓不懈,通過政治學(xué)習(xí)、座談會(huì),周一例會(huì)等形式,讓全體教職工對(duì)師德、師風(fēng)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),并努力提高自身師德修養(yǎng)。實(shí)行了教師八項(xiàng)承諾制度,有效地提高了教師的工作認(rèn)真程度。
    其次,我著重抓了對(duì)學(xué)生的管理。
    嚴(yán)肅校風(fēng)校紀(jì),實(shí)行嚴(yán)格“封閉管理制度”。由專人負(fù)責(zé)學(xué)生教育,出臺(tái)了很多切實(shí)可行的管理辦法,并對(duì)衛(wèi)生、紀(jì)律等方面都有了嚴(yán)格的規(guī)定。同時(shí)堅(jiān)持抓好《中小學(xué)德育綱要》和《中小學(xué)日常行為規(guī)范》為核心,開展了一系列的文體活動(dòng),使學(xué)生樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    第三,努力改善辦學(xué)條件。
    為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,我校新進(jìn)微機(jī)20余臺(tái),實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)連接,更換了44套微機(jī)桌,并實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)絡(luò)連接,解決了我校計(jì)算機(jī)授課數(shù)量不足的問題和硬件設(shè)施的難題。
    在教學(xué)樓前鋪設(shè)了兩塊大草坪,美化了校園的整體環(huán)境,堅(jiān)持全校各班級(jí)養(yǎng)殖花卉,解決了班級(jí)的綠化,在小學(xué)班級(jí)后面繼續(xù)種植花卉,為早日實(shí)現(xiàn)綠色學(xué)校做出了進(jìn)一步的努力。另外,為徹底解決學(xué)生飲用水的問題,吸取了以往的教訓(xùn),同虎林坤源水廠聯(lián)系,在對(duì)方水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告、衛(wèi)生許可證等證件齊全無誤的'情況下,簽定了供水協(xié)議,一年來,沒有出現(xiàn)違約情況。
    為了提高宿舍和食堂的服務(wù)質(zhì)量,制定了各種有效可行的管理制度。宿舍設(shè)立了學(xué)習(xí)室和活動(dòng)室。并堅(jiān)持每學(xué)期一次文明寢室評(píng)優(yōu)活動(dòng)。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,為學(xué)生購(gòu)買圖書、電視、象棋、跳棋等活動(dòng)用具,為學(xué)生的業(yè)余生活增添了豐富的內(nèi)容。
    為了滿足學(xué)校教職工資料少、資料老化這一現(xiàn)象,學(xué)校擠出資金,增加了書刊雜志的訂購(gòu)量,使廣大教職工可以在業(yè)余時(shí)間找到大量的先進(jìn)學(xué)習(xí)資料、教改資料。
    第四,將校務(wù)公開放在了工作的重要日程,將一切規(guī)定內(nèi)的行政工作進(jìn)行公開,特別是教學(xué)收費(fèi)管理等,將學(xué)校的各項(xiàng)工作徹底的透明化。
    第五,全力支持工會(huì)工作。堅(jiān)持做到重大節(jié)假日走訪困難職工制度。平時(shí)遇到教職工家中有困難時(shí),一定對(duì)困難職工進(jìn)行走訪慰問為職工解決問題。20xx年共走訪困難職工20多人次,為困難職工送去了溫暖,掃去了他們的后顧之憂,穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。在職工福利方面給予適當(dāng)?shù)奶岣?,超額完成了集體合同中職工福利五十元的標(biāo)準(zhǔn)。
    第六,加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的管理,切實(shí)增強(qiáng)后勤人員服務(wù)意識(shí),克服條件差,資金少等不利因素,提高了每個(gè)班組獨(dú)立解決問題的能力,不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地為教學(xué)工作服務(wù)。
    以上是我一年來的工作述職報(bào)告,不當(dāng)處請(qǐng)批評(píng)指正。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十五
    一、20xx年度個(gè)人工作目標(biāo)對(duì)于20xx年來說,將是我在宜興海逸的第二個(gè)完整年。術(shù)業(yè)有專攻,這是我對(duì)所從事的工作不變的堅(jiān)持理念,也正因?yàn)槿绱耍視?huì)放棄‘天高任鳥飛’尋找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,認(rèn)真處理所分配的的任務(wù),積極對(duì)待每一件領(lǐng)導(dǎo)所要求的或大或小的事情。為此,我會(huì)堅(jiān)持以下幾個(gè)觀念:
    1、對(duì)自己的`工作能做到堅(jiān)定不移地走下去。
    2、希望正是行動(dòng)的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
    3、將自己塑造成一匹會(huì)戰(zhàn)斗的“狼”。
    4、接受更先進(jìn)的思想,才能讓自己更容易生存。對(duì)于一直以來負(fù)責(zé)維護(hù)的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運(yùn)營(yíng)為主,也一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對(duì)于20xx年,將會(huì)是一個(gè)收獲的一年,這也將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時(shí)機(jī),我希望,我們能對(duì)癥下藥,從實(shí)際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動(dòng)電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識(shí),線下交易”的新模式。同時(shí),也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會(huì)員打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)能更加地強(qiáng)大。
    二、20xx年度重點(diǎn)工作規(guī)劃。
    為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,我會(huì)將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn):
    1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會(huì)員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權(quán)重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
    2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xx先天的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營(yíng)銷核心的推廣模式。
    三、需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)及資源支持無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。對(duì)于來到xxx這樣一個(gè)工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標(biāo)也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識(shí)的補(bǔ)充,其中當(dāng)然包括對(duì)企業(yè)文化的了解。
    村會(huì)計(jì)述職報(bào)告參考篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是市場(chǎng)營(yíng)銷中心客服部的新進(jìn)員工@@@,于20xx年5月8日開始到@@工作,已經(jīng)三個(gè)月了,從進(jìn)入公司的第一天開始,慢慢融入到@@大家庭中,讓我感覺到能夠在@@工作既是幸運(yùn)的,也是榮幸的,因?yàn)锧@讓我看到一個(gè)非常具有生機(jī)與活力的團(tuán)隊(duì)。
    一直以來,我努力實(shí)踐著公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)做到更好。接著,我就這段時(shí)間的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我評(píng)議。
    在員工培訓(xùn)和工作態(tài)度方面,作為一名客服人員,以前從事的行業(yè)雖然是服務(wù)行業(yè),但是對(duì)于家紡行業(yè)的專業(yè)知識(shí)了解的比較少,對(duì)于許多面料方面的知識(shí)都需要依靠公司培訓(xùn)加上認(rèn)真學(xué)習(xí)得以掌握。在公司藝術(shù)中心的新員工培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí),從最基本的規(guī)章制度到床品面料、禮儀、溝通等方面的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到一個(gè)員工在工作中需要有嚴(yán)明的紀(jì)律,言行舉止必須得到,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),并進(jìn)一步深入了解公司企業(yè)文化,熟悉產(chǎn)品、面料等方面的知識(shí),都是以便有助于后續(xù)工作地開展。
    在工作狀態(tài)中,我明白客服工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、了解客戶的樞紐。而在這段時(shí)間的工作中,我參加了接待客戶的工作,并且認(rèn)識(shí)到接待過程中自身禮儀還不夠周全,需要改進(jìn)的地方。也在郭經(jīng)理那里學(xué)習(xí)到在與客戶溝通中的技巧,通過在溝通中,站在公司立場(chǎng)、客戶角度去處理各種事宜。
    在正式安排到客服崗位的這段日子里,我親身體會(huì)到作為一名客服人員責(zé)任之大,客服不只是為了幫客戶下訂單而下單,還包含著從電話這頭了解客戶的經(jīng)營(yíng)情況、為公司推銷產(chǎn)品的責(zé)任,在很大程度上需要觀念轉(zhuǎn)變,就好像門店的店員是在為專賣店推銷產(chǎn)品,而我們客服人員應(yīng)該是在幫公司推銷產(chǎn)品給加盟商。對(duì)于這方面的技巧,將是我接下來要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
    作為一名女性,我相信只有在工作辛勤地付出,才能增加自己的信心,才能經(jīng)得起歲月的推敲,不會(huì)被社會(huì)所淘汰。而我將本著“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評(píng)指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)自己的價(jià)值!
    在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和公司一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
    市場(chǎng)營(yíng)銷中心客服部:@@