總結是歸納經驗、提煉核心的重要工作。豐富詞匯和語法的運用。想要寫出一篇精彩的總結嗎?不妨參考以下小編為大家準備的一些總結范文。
銀行客服個人簡歷篇一
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質:民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質:私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:工程文員
工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院
最高學歷:本科
獲得學位:文學學士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。
銀行客服個人簡歷篇二
居 住 地: 廣東省廣州市 現任職位: 客戶經理助理
待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
銀行客服個人簡歷篇三
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
銀行客服個人簡歷篇四
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
銀行客服個人簡歷篇五
民 族: 漢族
培訓認證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質: 私營企業(yè)
擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
最高學歷: 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
銀行客服個人簡歷篇六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融工程。
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
銀行客服個人簡歷篇七
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
銀行客服個人簡歷篇八
姓名:
性別:
女
個人相片。
民族:
漢族。
1986年9月。
身高:
163cm。
婚姻狀況:
未婚。
畢業(yè)學校:
某某學院。
學歷:
??啤?BR> 專業(yè)名稱:
計算機網絡與多媒體。
畢業(yè)年份:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
協(xié)調員經理、助理、秘書、行政專員。
職位名稱:
經理助理,外貿跟單。
工作地區(qū):
不限。
待遇要求:
面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語四級。
電腦水平:
全國計算機等級考試二級。
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-206月。
某某學院。
???。
工作經歷。
所在公司:
wdjlw電子公司。
時間范圍:
年6月-7月。
所屬行業(yè):
微電子技術。
擔任職位:
經理助理。
工作描述:
協(xié)助經理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產出貨到回款的'一系列跟蹤服務。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。
所在公司:
某某銀行電話銀行中心。
時間范圍:
208月-8月。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
客服。
工作描述:
負責網上銀行業(yè)務的客戶咨詢,網上疑難,辦理網上支付以及處理客戶投訴等相關業(yè)務。
其他信息。
自我評價:
通過英語四級,熟練使用辦公軟件。
一年經理助理經驗,熟悉財務與跟單。
聯系方式。
手機號碼:13888888888。
電子郵箱:
銀行客服個人簡歷篇九
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:肇慶。
身材:173cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:儲備經理人:儲備經理、店長/賣場經理、市場/行銷推廣策劃專員:
工作年限:1。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:--3500。
希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:廣州中國人壽保險公司起止年月:-09~-04。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險。
擔任職務:客服經理。
工作描述:在保險公司的市場部工作,從事銷售與售后服務,平時主要是與陌生客戶見面,進行面對面的溝通與交流,并向客戶提議適合他本人的產品。也有相當于投資理財顧問。
離職原因:個人原因。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險。
擔任職務:投資顧問。
工作描述:外匯黃金的行情與分析,與客戶分析與交流,但當投資顧問。
離職原因:個人原因。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險。
擔任職務:柜員。
工作描述:柜臺業(yè)務,存貸款業(yè)務工作和業(yè)務咨詢。
離職原因:畢業(yè)實習。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:投資顧問。
工作描述:工作主要是了解世界各國的外匯匯率變動和走向,并與客戶溝通交流,及時告知客戶,以及行情的分析與操作。
離職原因:實習期,回校。
教育背景。
畢業(yè)院校:南華工商學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融管理學。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人畢業(yè)生,金融管理專業(yè),曾經從事的工作大多都是與服務與銷售相關和與客戶面對面接觸的,所以我在這個方面也得到了一些發(fā)展和少許的經驗,在溝通交流知我表達能力方面有一定的經驗,在保險公司工作的時間里更讓我得到了鍛煉與實踐。
詳細個人自傳。
本人工作認真嚴謹細心,習慣循序漸進,希望我的個人能力能在日后的工作得到運用與提高。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:135xxxxxxxxx家庭電話:
手機:135xxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
銀行客服個人簡歷篇十
性別:女。
民族:漢。
政治面貌:共青團員。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:浙江。
身高:163cm。
體重:45kg。
工作經驗:應屆畢業(yè)生。
學歷:本科。
專業(yè):會計學。
求職意向。
要求月薪:面議。
工作性質:全職。
期望職位:保險/證券/銀行/投資-銀行柜員。
意向崗位:銀行柜員,大堂引導員。
到崗時間:面議。
工作地區(qū):不限。
工作經歷。
02月至月大堂引導員(實習)××××公司股份制企業(yè)。
1、對想開戶的客戶指導填單據。
2、對儲蓄等銀行業(yè)務,提供咨詢和指導。
3、知道客戶進行購匯、托收單、基金戶等銀行的各項金融業(yè)務。
還有教客戶如何用atm、自動繳費機、查詢外匯牌價,主要幫助客戶服務,客戶有什么困難,都幫忙解決。
教育培訓。
09月至06月寧波大紅會計本科。
自我評價。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于創(chuàng)新。有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力。紀律性強,工作積極配合,意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
聯系方式。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
銀行客服個人簡歷篇十一
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
銀行客服個人簡歷篇十二
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:158cm。
誠信徽章:未申請。
體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
擔任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調,辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協(xié)助經理進行銷售工作。
3、給護老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
經過三年的工作積累,我已經能夠很好地維護公司與客戶之間的關系,并抓住機會銷售公司的產品;能夠很好地處理公司內部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標書的制作。
銀行客服個人簡歷篇十三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
銀行客服個人簡歷篇十四
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機)。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx信息技術有限公司。
行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):商務英語。
學校:湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客服主管,行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今:xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
銀行客服個人簡歷篇十五
戶口所在:廣州 國籍:
婚姻狀況:未婚 民族:漢族
身 高:160cm 體重:49kg
人才類型:在校學生
應聘職位:出納/收銀員,化驗員,質量檢驗員/測試員
工作年限:2 職稱:無職稱
求職類型:實習 可到職日期:隨時
月薪要求:2500~3500元希望工作地區(qū):廣州,番禺區(qū),南沙區(qū)
工作經歷
珠江餅業(yè)起止年月:20xx-06~20xx-09
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:散餅管理員組長
工作描述:管理月餅成品,統(tǒng)計月餅的數量,分客戶分品種分日期擺放月餅,收發(fā)月餅,類似于倉管的工作。
離職原因:實習期滿,回校上課。
信和超市起止年月:20xx-11~20xx-02
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售
擔任職位:收銀員
工作描述:負責收銀,
離職原因:寒假工,要回校上課
藍海豚冰城起止年月:20xx-07~20xx-07
公司性質:其它所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔任職位:服務員兼收銀員
工作描述:負責出菜,收銀,清潔、擺放桌面。
離職原因:暑假`寒假工,回校上課
畢業(yè)院校:嶺東職業(yè)技術學校
最高學歷:中專 獲得學位: 畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:會計
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語:英語一般
粵語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及個人特長
本人性格開朗,工作態(tài)度認真,積極進取,能與同事相處融洽,積極學習新的技能知識。
自我評價
為人誠信開朗,勤奮務實,有較強的適應能力,責任感強,熱愛集體,助人為樂,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻精神。
銀行客服個人簡歷篇十六
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學歷:本科。
政治面貌:群眾。
現居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點:廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述:會議記錄,總經辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
工作描述:這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
銀行客服個人簡歷篇十七
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
銀行客服個人簡歷篇十八
目前所在:xx區(qū)。
年齡:xx歲。
戶口所在:xx。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:xxcm。
誠信徽章:未申請。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理,其它類,貿易/進出口專員/助理。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):
工作經歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:客服助理。
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴。
離職原因:
xx外語外貿大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔任職位:擔任招生人員。
工作描述:主要負責招生工作。
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:銷售員。
工作描述:主要銷售一些辦公用品。
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員。
工作描述:處理一些日常工作。
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx外語外貿大學。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
銀行客服個人簡歷篇十九
國籍:中國。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質:其它。
所屬行業(yè):五金礦產,金屬制品。
擔任職務:外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
銀行客服個人簡歷篇一
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質:民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質:私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:工程文員
工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院
最高學歷:本科
獲得學位:文學學士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。
銀行客服個人簡歷篇二
居 住 地: 廣東省廣州市 現任職位: 客戶經理助理
待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
銀行客服個人簡歷篇三
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
銀行客服個人簡歷篇四
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
銀行客服個人簡歷篇五
民 族: 漢族
培訓認證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質: 私營企業(yè)
擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
最高學歷: 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
銀行客服個人簡歷篇六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融工程。
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
銀行客服個人簡歷篇七
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
銀行客服個人簡歷篇八
姓名:
性別:
女
個人相片。
民族:
漢族。
1986年9月。
身高:
163cm。
婚姻狀況:
未婚。
畢業(yè)學校:
某某學院。
學歷:
??啤?BR> 專業(yè)名稱:
計算機網絡與多媒體。
畢業(yè)年份:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
協(xié)調員經理、助理、秘書、行政專員。
職位名稱:
經理助理,外貿跟單。
工作地區(qū):
不限。
待遇要求:
面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語四級。
電腦水平:
全國計算機等級考試二級。
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-206月。
某某學院。
???。
工作經歷。
所在公司:
wdjlw電子公司。
時間范圍:
年6月-7月。
所屬行業(yè):
微電子技術。
擔任職位:
經理助理。
工作描述:
協(xié)助經理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產出貨到回款的'一系列跟蹤服務。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。
所在公司:
某某銀行電話銀行中心。
時間范圍:
208月-8月。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
客服。
工作描述:
負責網上銀行業(yè)務的客戶咨詢,網上疑難,辦理網上支付以及處理客戶投訴等相關業(yè)務。
其他信息。
自我評價:
通過英語四級,熟練使用辦公軟件。
一年經理助理經驗,熟悉財務與跟單。
聯系方式。
手機號碼:13888888888。
電子郵箱:
銀行客服個人簡歷篇九
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:肇慶。
身材:173cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:儲備經理人:儲備經理、店長/賣場經理、市場/行銷推廣策劃專員:
工作年限:1。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:--3500。
希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:廣州中國人壽保險公司起止年月:-09~-04。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險。
擔任職務:客服經理。
工作描述:在保險公司的市場部工作,從事銷售與售后服務,平時主要是與陌生客戶見面,進行面對面的溝通與交流,并向客戶提議適合他本人的產品。也有相當于投資理財顧問。
離職原因:個人原因。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險。
擔任職務:投資顧問。
工作描述:外匯黃金的行情與分析,與客戶分析與交流,但當投資顧問。
離職原因:個人原因。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險。
擔任職務:柜員。
工作描述:柜臺業(yè)務,存貸款業(yè)務工作和業(yè)務咨詢。
離職原因:畢業(yè)實習。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:投資顧問。
工作描述:工作主要是了解世界各國的外匯匯率變動和走向,并與客戶溝通交流,及時告知客戶,以及行情的分析與操作。
離職原因:實習期,回校。
教育背景。
畢業(yè)院校:南華工商學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融管理學。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人畢業(yè)生,金融管理專業(yè),曾經從事的工作大多都是與服務與銷售相關和與客戶面對面接觸的,所以我在這個方面也得到了一些發(fā)展和少許的經驗,在溝通交流知我表達能力方面有一定的經驗,在保險公司工作的時間里更讓我得到了鍛煉與實踐。
詳細個人自傳。
本人工作認真嚴謹細心,習慣循序漸進,希望我的個人能力能在日后的工作得到運用與提高。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:135xxxxxxxxx家庭電話:
手機:135xxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
銀行客服個人簡歷篇十
性別:女。
民族:漢。
政治面貌:共青團員。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:浙江。
身高:163cm。
體重:45kg。
工作經驗:應屆畢業(yè)生。
學歷:本科。
專業(yè):會計學。
求職意向。
要求月薪:面議。
工作性質:全職。
期望職位:保險/證券/銀行/投資-銀行柜員。
意向崗位:銀行柜員,大堂引導員。
到崗時間:面議。
工作地區(qū):不限。
工作經歷。
02月至月大堂引導員(實習)××××公司股份制企業(yè)。
1、對想開戶的客戶指導填單據。
2、對儲蓄等銀行業(yè)務,提供咨詢和指導。
3、知道客戶進行購匯、托收單、基金戶等銀行的各項金融業(yè)務。
還有教客戶如何用atm、自動繳費機、查詢外匯牌價,主要幫助客戶服務,客戶有什么困難,都幫忙解決。
教育培訓。
09月至06月寧波大紅會計本科。
自我評價。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于創(chuàng)新。有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力。紀律性強,工作積極配合,意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
聯系方式。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
銀行客服個人簡歷篇十一
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
銀行客服個人簡歷篇十二
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:158cm。
誠信徽章:未申請。
體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
擔任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調,辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協(xié)助經理進行銷售工作。
3、給護老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
經過三年的工作積累,我已經能夠很好地維護公司與客戶之間的關系,并抓住機會銷售公司的產品;能夠很好地處理公司內部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標書的制作。
銀行客服個人簡歷篇十三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
銀行客服個人簡歷篇十四
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機)。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx信息技術有限公司。
行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):商務英語。
學校:湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客服主管,行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今:xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
銀行客服個人簡歷篇十五
戶口所在:廣州 國籍:
婚姻狀況:未婚 民族:漢族
身 高:160cm 體重:49kg
人才類型:在校學生
應聘職位:出納/收銀員,化驗員,質量檢驗員/測試員
工作年限:2 職稱:無職稱
求職類型:實習 可到職日期:隨時
月薪要求:2500~3500元希望工作地區(qū):廣州,番禺區(qū),南沙區(qū)
工作經歷
珠江餅業(yè)起止年月:20xx-06~20xx-09
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:散餅管理員組長
工作描述:管理月餅成品,統(tǒng)計月餅的數量,分客戶分品種分日期擺放月餅,收發(fā)月餅,類似于倉管的工作。
離職原因:實習期滿,回校上課。
信和超市起止年月:20xx-11~20xx-02
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售
擔任職位:收銀員
工作描述:負責收銀,
離職原因:寒假工,要回校上課
藍海豚冰城起止年月:20xx-07~20xx-07
公司性質:其它所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔任職位:服務員兼收銀員
工作描述:負責出菜,收銀,清潔、擺放桌面。
離職原因:暑假`寒假工,回校上課
畢業(yè)院校:嶺東職業(yè)技術學校
最高學歷:中專 獲得學位: 畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:會計
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語:英語一般
粵語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及個人特長
本人性格開朗,工作態(tài)度認真,積極進取,能與同事相處融洽,積極學習新的技能知識。
自我評價
為人誠信開朗,勤奮務實,有較強的適應能力,責任感強,熱愛集體,助人為樂,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻精神。
銀行客服個人簡歷篇十六
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學歷:本科。
政治面貌:群眾。
現居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點:廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述:會議記錄,總經辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
工作描述:這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
銀行客服個人簡歷篇十七
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯系電話:
銀行客服個人簡歷篇十八
目前所在:xx區(qū)。
年齡:xx歲。
戶口所在:xx。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:xxcm。
誠信徽章:未申請。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理,其它類,貿易/進出口專員/助理。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):
工作經歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:客服助理。
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴。
離職原因:
xx外語外貿大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔任職位:擔任招生人員。
工作描述:主要負責招生工作。
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:銷售員。
工作描述:主要銷售一些辦公用品。
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員。
工作描述:處理一些日常工作。
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx外語外貿大學。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
銀行客服個人簡歷篇十九
國籍:中國。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質:其它。
所屬行業(yè):五金礦產,金屬制品。
擔任職務:外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。