心得體會是對自身經(jīng)歷和體驗的一種總結(jié)和反思,通過寫心得體會可以幫助我們更好地理解和把握所學(xué)知識,提高自己的學(xué)習(xí)能力和思考能力。我想我們每個人都有很多心得體會需要總結(jié)和記錄。寫心得體會時,要反思自己在過程中的改變和成長,并提出進一步的改進方式。以下是一些關(guān)于心得體會的精彩案例,希望能對大家有所幫助。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇一
看出,銀行業(yè)存在著不少亟待解決的問題,尤其是從業(yè)人員在綜合素質(zhì)上不同程度的存在著不適應(yīng)不斷發(fā)展的銀行任務(wù)以及銀行業(yè)新的發(fā)展理念,而銀行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高是我國金融行業(yè)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。如何提升銀行員工職業(yè)道德已經(jīng)越來越受到銀行業(yè)的重視,強化銀行工作人員的職業(yè)道德,需要從以下做起:
銀行業(yè)之間為了增強市場的競爭力,都在樹立自己的“品牌形象”,都在想辦法提高“服務(wù)質(zhì)量”,而做這些工作地第一步就是提高每一位員工的職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì)。
無論是柜員、大堂經(jīng)理還是客戶經(jīng)理每天都要與客戶打交道,個人良好的品格與內(nèi)在修養(yǎng),必然會轉(zhuǎn)化成一種優(yōu)雅的氣質(zhì)與風(fēng)度,從而給客戶以親切感、信賴感、舒暢感,構(gòu)成對客戶的親和力。
如果銀行員工個人職業(yè)道德水準(zhǔn)跟不上時代的節(jié)拍,那么在未來的外部競爭以及內(nèi)部業(yè)績評定中將會出現(xiàn)十分尷尬的局面,會有損銀行的形象。這就意味著良好的'職業(yè)道德水平將是每位銀行員工在內(nèi)部求生存、銀行在社會上謀發(fā)展的關(guān)鍵之一。大量的實踐證明,銀行員工個人品格形象與良好的職業(yè)道德水平,往往是個人贏得客戶、獲取佳績的關(guān)鍵因素,也是銀行獲得成功的重要原因之一。
銀行職業(yè)道德是在銀行的生存之本,每一個銀行工作者隨時都會面對個人的生存問題。良好的銀行職業(yè)道德與職業(yè)形象是每一位銀行員工寶貴的“無形資產(chǎn)”,或者說是每一位員工的個人品牌。
培養(yǎng)和塑造員工優(yōu)秀的個人品格與職業(yè)道德修養(yǎng);培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅韌、恪盡職守、自律自制的工作態(tài)度;每一位銀行員工,不僅要努力提高業(yè)務(wù)水平,增強綜合能力,而且還要強化職業(yè)道德的訓(xùn)練。只有這樣,才能立于不敗之地,促進員工自身與銀行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)價值觀是由企業(yè)內(nèi)部相互作用,香花聯(lián)系的每一部分不斷總結(jié)結(jié)合而來的。企業(yè)價值觀有導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束等功能,使員工的思想、感情、行為與整個集體緊緊聯(lián)系在一起,為共同的目標(biāo)而奮斗獻身。因此,從凝聚人心入手,從戰(zhàn)略高度來重視企業(yè)價值觀建設(shè),培育良好的企業(yè)文化氛圍就顯得尤為重要。
營造良好的企業(yè)文化氛圍,首先從確立正確的道德價值觀念入手。把信譽至上、竭誠服務(wù)、高效廉潔、文明辦行作為價值取向,以期形成具有銀行特色的金融企業(yè)文化的價值觀。
其次,塑造銀行職業(yè)形象,包括敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)風(fēng)范,廉潔高效的工作作風(fēng),應(yīng)付自如的駕馭能力和沉靜穩(wěn)健的獨特性格。
再次是塑造良好的個人外部形象,提高信譽,增強凝聚力。
社會形象是銀行的臉面,是文化的外延,它直接反映著銀行的文化質(zhì)量和管理水平。塑造內(nèi)外俱佳的銀行形象,必須重視人文環(huán)境的建設(shè),其內(nèi)涵應(yīng)包括人的形象、環(huán)境形象和服務(wù)形象三個方面。
樹立正確的價值觀,加強思想認(rèn)識。
樹立正確的價值觀,加強思想認(rèn)識應(yīng)該把職業(yè)與個人的世界觀、價值觀、人生觀緊密的結(jié)合起來,確立觀察、分析和處理問題的正確立場、觀點、方法,以指導(dǎo)自己的人生追求和價值取向。
二是加強反腐倡廉教育,提高全體員工廉潔自律的自覺性。在銀行內(nèi)部形成一種“講廉潔、拒腐蝕、守法紀(jì)、比貢獻”的風(fēng)氣。
增強優(yōu)質(zhì)文敏服務(wù)意識。
銀行的宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強烈愿望。所以銀行員工首先要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維,強化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次,樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系。重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等。
道德教育。
員工職業(yè)道德規(guī)范的理性思考,
職業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范,
職業(yè)道德,一個容易被忽視的話題。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇二
最近我們集中學(xué)習(xí)了職業(yè)道德規(guī)范,在學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對照《中國石油天然氣股份有限公司職業(yè)道德建設(shè)手冊》又品讀了一遍,細細回味,感觸頗多。
參加工作至今已有三年多,一直講、不斷做著、也一直遵守著《員工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進一步加強內(nèi)部管理,提升員工良好的個人素質(zhì),樹立良好的社會形象,有著積極的促進作用。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》,是規(guī)范員工職業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要。加強學(xué)習(xí),不僅有利于提高員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制,夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持良好的形象,有著深遠的意義。
通知要求,凡有該規(guī)定所列禁止行為的,應(yīng)認(rèn)真對照檢查,及時向黨組織報告情況并堅決立即糾正。規(guī)定發(fā)布后三十日內(nèi)主動說清問題的可考慮從寬處理;對拒不糾正或者本規(guī)定發(fā)布后違反本規(guī)定的,要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,嚴(yán)肅處理,絕不姑息。作為新時代的年輕人,我們更應(yīng)該嚴(yán)格杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,對于利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的,要敢于與不正當(dāng)?shù)男袨榭购?,勇于指正?BR> 這是中紀(jì)委針對反腐工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,違紀(jì)違法者手段不斷翻新,形式變化多樣,更具有隱蔽性復(fù)雜性出臺的新措施?!度舾梢?guī)定》對利用職務(wù)便利謀取利益進行詳細地劃分。各紀(jì)檢部門就要對這些違紀(jì)現(xiàn)象進行查處,許多人就要寢食不安!令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后,雙方用明顯偏離市場價格的價錢買賣汽車、房屋等貴重物品,現(xiàn)在這些事已經(jīng)納入被查之列,被查的還有那些入干股分紅利的人;“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資而謀取非法利益的人;未實際出資而獲取“收益”,或者雖然實際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查;這些人得知這個通知下發(fā)后,一定會寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權(quán)為人謀事謀利后,請托人送禮送錢不受,但是他或明或暗示意請托人請吃請喝,飯飽酒足后,到酒店和請托人打牌,在牌場上大肆地“贏”錢,幾千、幾萬的“贏”,贏得心安理得,贏得哈哈大笑,“我沒有收別人的禮,沒有受賄,這些錢是我打牌贏,打牌就有輸贏,黨組織休想查我?!爆F(xiàn)在這些人沒有了借口,回憶起自己的“贏”錢經(jīng)歷,他們心里會惴惴不安的,躺在床上一定輾轉(zhuǎn)反側(cè)。令那些為領(lǐng)導(dǎo)和請托人牽線搭橋的人寢食不安。有些人平時在崗位上不好好工作,不抓緊學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。別看他們沒有什么實權(quán),能量卻很大,這些人交際廣,既和某些想通過自己職權(quán)某點利益的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,也和許多渴望通過別人職權(quán)謀取利益的人有聯(lián)系。他們整天通過各種渠道,打聽哪個崗位要換人,哪個人謀取那個崗位?有什么嗜好?然后,他們便活動開來,把領(lǐng)導(dǎo)和請托人拉到一起做私下交易,自己也從中謀取請托人的好處。這種人是一種禍根。《若干規(guī)定》出臺對他們來說,也是惶惶恐恐,說不定哪天紀(jì)檢部門就會找上門來。
杜絕錯誤恪盡職責(zé)從我做起新媒體部田明亮職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)......
4篇當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫......
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇三
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,這個“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘—惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的.敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面:
關(guān)心企業(yè),對企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
在企業(yè)生產(chǎn)中,沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效益,經(jīng)濟效益無從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異,人才競爭加劇,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個人必須終生學(xué)習(xí),掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
員工要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度,具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度,保證前后工序協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的順利進行。在日常工作中,遵章做事,愛護設(shè)備工具、材料、產(chǎn)品,杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待,共同維護和—諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負責(zé),我在崗位我盡責(zé)”。勞動紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來的,是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。
團結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長。
有一句話:沒有英雄的民族是沒有前途的民族,同樣沒有典型的群眾也是沒有戰(zhàn)斗力的群眾。歷來先進人物是創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的模范,是加強職業(yè)道德教育的活教材。
我們企業(yè)先后涌現(xiàn)出市勞動模范,區(qū)勞動模范和先進班組。在生產(chǎn)中心,就不乏有德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,其中,田巍就是我們學(xué)習(xí)的榜樣。被評為鐵西區(qū)勞動模范的他,正值壯年,踏實穩(wěn)重的工作作風(fēng)和勤奮努力的工作態(tài)度深受青年員工的擁護。他提出的合理化建議多次被采納,為生產(chǎn)提供了好的思路和行之有效的方法。在我的記憶中,印象最為深刻的就是我公司于xx年通過了gmp認(rèn)證,這是興齊發(fā)展之路的又一起點,是許許多多人共同努力的結(jié)果,也是田巍擔(dān)當(dāng)重任,由青澀向成熟蛻變的開始。多年來,他一如既往的謙虛謹(jǐn)慎,樂觀敬業(yè),在工作上,在生活上成為同齡人中的模范。
我在制瓶班組工作的幾年,漸漸形成了“公司是我家,為公司工作就是為自己工作”的思想。這種思想的形成源于制瓶班組,也源于生產(chǎn)中心的帶頭人。她的品德、才華、待人的謙和與對事業(yè)的熱情讓我和我的同事們對什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),什么是領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用有了具體的認(rèn)識。高總不僅僅是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,也是良師益友,她的言行樹立起職業(yè)道德的榜樣,正所謂“其身體正,不令而行,其身不正,雖令不從?!?BR> 從一個企業(yè)的理念,也能看出了其所重視的職業(yè)道德素養(yǎng)健康,誠信,務(wù)實,進步”,這是每個興齊人來到公司,走上崗位前上的第一課。在今后的工作中,它是一種貫穿始終的信念和精神,引導(dǎo)我們踏實做人做事,拒絕浮夸,保持終生學(xué)習(xí)的態(tài)度,對自己的人生負責(zé)。如今,經(jīng)過努力,我已經(jīng)從一名中專生成長為本科畢業(yè)生,這段學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷讓我由衷感到:人生最大的幸福是,在生命中遇到一個或幾個優(yōu)秀的人,他們的觀念、言行、思想、感情將影響著你,推動著你,令你的人生從此不同。在此,我真誠的感謝所有在我工作、學(xué)習(xí)和生活中幫助和扶持過我的人們。
物以類聚,人以群分,在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下,我日益成熟進步著,在這個重視品德與重視才能兼具的集體里,只要有心、用心,每天都能收獲著物質(zhì)和精神的財富。
“莫等閑,白了少年頭,空悲切?!蔽覀冋?dāng)青春年華,也有幸從事在一份良好的職業(yè),還有什么理由要渾渾噩噩的虛度時日?的確,我們可能不是社會上稱之為“精英”的那一群之一,但我也不會覺得一個稱謂就能讓自己生活的更充實更有意義;也許,傾盡我一生之力創(chuàng)造出的財富很有限,但我兢兢業(yè)業(yè)無愧于心。珍惜光陰,珍惜在興齊的日子,做一個正直的人,培養(yǎng)精益求精的工作態(tài)度,樹立社會責(zé)任感,用真心報效企業(yè),讓職業(yè)道德的信念伴隨自己一生。
“眾人捧柴火焰高”,只要員工們都具備良好的職業(yè)素質(zhì),以真心奉獻企業(yè),必將與企業(yè)共同獲得豐厚的回報。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇四
學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。下面是銀行職業(yè)道德。
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常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進行培訓(xùn),這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動業(yè)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。因此,就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個崗位,就要擺正自己的位置,熱愛銀行工作事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛本身的工作,尊重自己的職業(yè),才能獻身于銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點收獲:
一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為他人服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛本職工作,樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快,銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高銀行職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺樹立行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為事業(yè)奮斗終身。
近期,行里組織合規(guī)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)活動期間,我對平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人,為了我行的前途,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強了,并且相信大家都跟我一樣,認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇五
銀行職業(yè)道德,是銀行的從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,是社會道德對從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求。對于銀行從業(yè)人員來說,職業(yè)道德的重要性不言而喻。這次我有幸參加了我們銀行的職業(yè)道德培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了職業(yè)道德的重要性,也得到了很多寶貴的啟示。
在培訓(xùn)過程中,講師向我們介紹了銀行職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容,包括誠信、敬業(yè)、公正、廉潔等。這些規(guī)范不僅是我們職業(yè)活動的準(zhǔn)則,也是我們個人品質(zhì)的體現(xiàn)。我深感誠信和敬業(yè)的重要性。誠信是我們銀行從業(yè)人員的基本要求,是我們職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有做到誠信,才能贏得客戶的信任,才能在社會上立足。敬業(yè)則是我們要對自己的職業(yè)有熱愛和尊重,要把工作當(dāng)成生命中的一部分,用心去對待。
在理解職業(yè)道德的同時,我更深入地體會到了職業(yè)道德在實際工作中的意義。以前,我總認(rèn)為只要做好自己的工作就行了,現(xiàn)在我明白了,職業(yè)道德不僅是我們行為的規(guī)范,也是我們心靈的指南。它貫穿于我們的職業(yè)生活中,指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゴ私游铮绾稳ヌ幚砀鞣N問題。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到,銀行職業(yè)道德不僅僅是一種規(guī)范,更是一種態(tài)度,一種精神。我希望通過自身的努力,把職業(yè)道德融入到我的職業(yè)生活中,用誠實守信和敬業(yè)的態(tài)度,去服務(wù)每一個客戶,去對待每一次工作。我相信,只有我們在職業(yè)生活中堅守職業(yè)道德,才能贏得別人的尊重,才能實現(xiàn)我們的人生價值。
總之,這次銀行職業(yè)道德培訓(xùn)讓我受益匪淺。我明白了職業(yè)道德不僅是我們行為的指南,更是我們心靈的指引。我將在未來的工作中,時刻銘記職業(yè)道德規(guī)范,用實際行動去踐行,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇六
近期在我行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進行相關(guān)知識和職業(yè)道德等課程的學(xué)習(xí),我對平時在工作中實際環(huán)境,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督警備意識有了更深一層的認(rèn)識。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻精神,它觀似平凡,實則巨大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和成長的保障,也是我行存在和成長的必需。要成長,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中繼續(xù)槍垠,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的'無私奉獻精神是不可的。為了我行的出路,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以本身所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得紕謬就會犯差錯,就會迷失偏向;如果沒有德,就難于為人民辦事,就談不上本身的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的成長,也就失去了人身存在的社會代價。只有愛崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠篤守信,所謂誠篤便是赤膽忠心,忠誠老實。所謂守信便是說話算數(shù),講信譽重信用,履行本身答允擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與純熟控制水平,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對付規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確解決每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張單子,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的正當(dāng)合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安警備,抵制各類違規(guī)作業(yè)等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金平安警備才有保障。再好的制度,如果不能獲得好的執(zhí)行,那也將走向它的不和。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)步伐,從源頭上增強預(yù)防,是新時期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導(dǎo),平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的緊張性,疏忽了干部職工的思想扶植,沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教導(dǎo),又要堅持常常性的案例警示教導(dǎo),使干部職工加固思想防線,常常警示本身“莫伸手,伸手必被捉”,從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基,自覺做到常在河畔走,便是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部治理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的包管。為此要認(rèn)真抓好制度扶植,一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的緊張環(huán)節(jié),本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的;其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施,實時發(fā)明和矯正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)康健成長。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要正直,分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇七
近期,行里組織合規(guī)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)活動期間,我對平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人,為了我行的前途,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強了,并且相信大家都跟我一樣,認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強烈。
5.銀行規(guī)范化服務(wù)心得。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇八
七年前的八月份,重慶酷暑難耐,一下火車,一股熱浪涌上全身,心里想著重慶我來了,剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷,仿佛是在昨天一般,或許一輩子都不會忘記。記得那個時候,剛高中畢業(yè)的我,帶著理想,帶著期盼,帶著對未來的憧憬,來到了美麗而讓我魂牽夢繞的重慶,開始了新的生活,開始了新的旅程。大學(xué)的四年,讓我成長。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻,我離開了這個讓我不舍得離開的地方,記得畢業(yè)的時候,還和同學(xué)說著:再見了,我的朋友,再見了,重慶,我一定會回來的。。其實那個時候,我也不知道能不能回來,什么時候能夠回來,或許很短,或許很長,但是我確定的告訴自己,我一定會回來。
現(xiàn)在,沒想到那么快,快得連我自己都不敢相信我又回到重慶,這個讓我戀戀不舍,難以忘懷的地方。當(dāng)然,現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的,不是一個學(xué)生了,而是來重慶參加工作。很多人都說,包括我自己也這么認(rèn)為,我與重慶很有緣分。
剛來xx的時候,也很熱,或許我習(xí)慣了重慶的熱,又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的.熱,于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐懼,反而覺得這才是重慶。xx有山有水,山清水秀,莫名的生出這樣一種感情,覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像,感覺很親切。每遇到一個和我聊起重慶的人,我都對他們這樣說著:我愛重慶的人,重慶人很熱情,很耿直,讓人感覺到溫馨,呵呵,只是偶爾重慶人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。記得剛來到單位報到的那一天,蘇科長接待了我,蘇科長很熱情的和我說了很多事情,頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少,蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后,我欣喜萬分,因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心,讓我覺得很溫馨,讓我徹底地喜歡上了xx以及人行xx中心支行。
上班一段時間之后,我已經(jīng)被xx的美景,xx的人,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動,我已經(jīng)確定的告訴我自己,xx已經(jīng)是我的第二個家,人行xx中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點,已經(jīng)是我以后生活的一個重要局部。我默默的告訴我自己,我會加油,我會努力,會好好干好工作,將自己和xx,和人行xx中支融為一體,成為這個大家庭的一份子,為這個大家庭的開展而盡力做好自己。
來上班沒幾天,就已經(jīng)深刻地感受到了xx中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來的第一個星期天,為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活,為了讓我們新來的同事能更好的融入到xx中支這個大家庭,為了讓我們很快的進入工作狀態(tài),干好工作,在郝行長、呂行長、冉書記的組織下,我們這些年輕人與建行xx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方,環(huán)境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注,一種感動油然而生。大概下午三點半的樣子,由建行xx中支組織活動的具體內(nèi)容,郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡送,并對我們寄語了厚望!
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇九
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。現(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進行培訓(xùn),這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),塑造良好的信合形象,是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一則報道,讓人感觸很深。出納工作是個單一的`工作,往往越是單一工作,越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復(fù)的工作境況中會變得懈怠,那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿,就是因為自己盡量避免錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇,適者生存”。時下,人們習(xí)慣把商場比作戰(zhàn)場,然而,在我們莒縣范圍內(nèi),林立著幾十家儲蓄所,存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本,興社之源”,只有資金壯大了,信用社才能在競爭中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出更大的效益。為此,無論工作發(fā)生怎樣變化,她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),最大限度地組織好存款,增加低成本存款,唯有如此,才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下,她找到了二個增存的亮點,即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十一
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線員工工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十二
職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)這個崗位,就要擺正自己的位置,熱愛服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)工作,尊重服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè),才能獻身于服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè),發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域做一番成績,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點收獲:
步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
快,城市服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新。同時要遵守服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺樹立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,立志在本崗位多為首府南寧的、美化和創(chuàng)建全國服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)城市做出應(yīng)有的貢獻。
范實踐者和積極推動者;要在全服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)職工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
6月5日上午,我聆聽了黨校老師加強公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的授課。通過學(xué)習(xí),我深深地體會到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會發(fā)展中具有重要作用和地位,給我指明了如何加強自身職業(yè)道德建設(shè),提高依法行政工作水平的方向和具體方法。在今后的工作生活中,我將自勵自省,努力加強自身職業(yè)道德建設(shè),做到忠于國家,服務(wù)人民,恪盡職守,公正廉潔。
一、“忠于國家”是公務(wù)員職業(yè)道德的政治要求。
“忠于國家”必須忠于中國特色社會主義事業(yè),堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)。
導(dǎo),堅定理想信念,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。
1.忠于國家,必須忠于中國特色社會主義事業(yè)。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十三
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒〞,搞好優(yōu)質(zhì)文明效勞,塑造良好的信合形象,是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一那么報道,讓人感觸很深。出納工作是個單一的工作,往往越是單一工作,越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復(fù)的.工作境況中會變得懈怠,那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿,就是因為自己盡量防止錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇,適者生存〞。時下,人們習(xí)慣把商場比作戰(zhàn)場,然而,在我們莒縣范圍內(nèi),林立著幾十家儲蓄所,存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本,興社之源〞,只有資金壯大了,信用社才能在競爭中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出更大的效益。為此,無論工作發(fā)生怎樣變化,她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),最大限度地組織好存款,增加低本錢存款,唯有如此,才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下,她找到了二個增存的亮點,即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇一
看出,銀行業(yè)存在著不少亟待解決的問題,尤其是從業(yè)人員在綜合素質(zhì)上不同程度的存在著不適應(yīng)不斷發(fā)展的銀行任務(wù)以及銀行業(yè)新的發(fā)展理念,而銀行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高是我國金融行業(yè)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。如何提升銀行員工職業(yè)道德已經(jīng)越來越受到銀行業(yè)的重視,強化銀行工作人員的職業(yè)道德,需要從以下做起:
銀行業(yè)之間為了增強市場的競爭力,都在樹立自己的“品牌形象”,都在想辦法提高“服務(wù)質(zhì)量”,而做這些工作地第一步就是提高每一位員工的職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì)。
無論是柜員、大堂經(jīng)理還是客戶經(jīng)理每天都要與客戶打交道,個人良好的品格與內(nèi)在修養(yǎng),必然會轉(zhuǎn)化成一種優(yōu)雅的氣質(zhì)與風(fēng)度,從而給客戶以親切感、信賴感、舒暢感,構(gòu)成對客戶的親和力。
如果銀行員工個人職業(yè)道德水準(zhǔn)跟不上時代的節(jié)拍,那么在未來的外部競爭以及內(nèi)部業(yè)績評定中將會出現(xiàn)十分尷尬的局面,會有損銀行的形象。這就意味著良好的'職業(yè)道德水平將是每位銀行員工在內(nèi)部求生存、銀行在社會上謀發(fā)展的關(guān)鍵之一。大量的實踐證明,銀行員工個人品格形象與良好的職業(yè)道德水平,往往是個人贏得客戶、獲取佳績的關(guān)鍵因素,也是銀行獲得成功的重要原因之一。
銀行職業(yè)道德是在銀行的生存之本,每一個銀行工作者隨時都會面對個人的生存問題。良好的銀行職業(yè)道德與職業(yè)形象是每一位銀行員工寶貴的“無形資產(chǎn)”,或者說是每一位員工的個人品牌。
培養(yǎng)和塑造員工優(yōu)秀的個人品格與職業(yè)道德修養(yǎng);培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅韌、恪盡職守、自律自制的工作態(tài)度;每一位銀行員工,不僅要努力提高業(yè)務(wù)水平,增強綜合能力,而且還要強化職業(yè)道德的訓(xùn)練。只有這樣,才能立于不敗之地,促進員工自身與銀行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)價值觀是由企業(yè)內(nèi)部相互作用,香花聯(lián)系的每一部分不斷總結(jié)結(jié)合而來的。企業(yè)價值觀有導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束等功能,使員工的思想、感情、行為與整個集體緊緊聯(lián)系在一起,為共同的目標(biāo)而奮斗獻身。因此,從凝聚人心入手,從戰(zhàn)略高度來重視企業(yè)價值觀建設(shè),培育良好的企業(yè)文化氛圍就顯得尤為重要。
營造良好的企業(yè)文化氛圍,首先從確立正確的道德價值觀念入手。把信譽至上、竭誠服務(wù)、高效廉潔、文明辦行作為價值取向,以期形成具有銀行特色的金融企業(yè)文化的價值觀。
其次,塑造銀行職業(yè)形象,包括敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)風(fēng)范,廉潔高效的工作作風(fēng),應(yīng)付自如的駕馭能力和沉靜穩(wěn)健的獨特性格。
再次是塑造良好的個人外部形象,提高信譽,增強凝聚力。
社會形象是銀行的臉面,是文化的外延,它直接反映著銀行的文化質(zhì)量和管理水平。塑造內(nèi)外俱佳的銀行形象,必須重視人文環(huán)境的建設(shè),其內(nèi)涵應(yīng)包括人的形象、環(huán)境形象和服務(wù)形象三個方面。
樹立正確的價值觀,加強思想認(rèn)識。
樹立正確的價值觀,加強思想認(rèn)識應(yīng)該把職業(yè)與個人的世界觀、價值觀、人生觀緊密的結(jié)合起來,確立觀察、分析和處理問題的正確立場、觀點、方法,以指導(dǎo)自己的人生追求和價值取向。
二是加強反腐倡廉教育,提高全體員工廉潔自律的自覺性。在銀行內(nèi)部形成一種“講廉潔、拒腐蝕、守法紀(jì)、比貢獻”的風(fēng)氣。
增強優(yōu)質(zhì)文敏服務(wù)意識。
銀行的宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強烈愿望。所以銀行員工首先要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維,強化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次,樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系。重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等。
道德教育。
員工職業(yè)道德規(guī)范的理性思考,
職業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范,
職業(yè)道德,一個容易被忽視的話題。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇二
最近我們集中學(xué)習(xí)了職業(yè)道德規(guī)范,在學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對照《中國石油天然氣股份有限公司職業(yè)道德建設(shè)手冊》又品讀了一遍,細細回味,感觸頗多。
參加工作至今已有三年多,一直講、不斷做著、也一直遵守著《員工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進一步加強內(nèi)部管理,提升員工良好的個人素質(zhì),樹立良好的社會形象,有著積極的促進作用。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》,是規(guī)范員工職業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要。加強學(xué)習(xí),不僅有利于提高員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制,夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持良好的形象,有著深遠的意義。
通知要求,凡有該規(guī)定所列禁止行為的,應(yīng)認(rèn)真對照檢查,及時向黨組織報告情況并堅決立即糾正。規(guī)定發(fā)布后三十日內(nèi)主動說清問題的可考慮從寬處理;對拒不糾正或者本規(guī)定發(fā)布后違反本規(guī)定的,要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,嚴(yán)肅處理,絕不姑息。作為新時代的年輕人,我們更應(yīng)該嚴(yán)格杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,對于利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的,要敢于與不正當(dāng)?shù)男袨榭购?,勇于指正?BR> 這是中紀(jì)委針對反腐工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,違紀(jì)違法者手段不斷翻新,形式變化多樣,更具有隱蔽性復(fù)雜性出臺的新措施?!度舾梢?guī)定》對利用職務(wù)便利謀取利益進行詳細地劃分。各紀(jì)檢部門就要對這些違紀(jì)現(xiàn)象進行查處,許多人就要寢食不安!令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后,雙方用明顯偏離市場價格的價錢買賣汽車、房屋等貴重物品,現(xiàn)在這些事已經(jīng)納入被查之列,被查的還有那些入干股分紅利的人;“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資而謀取非法利益的人;未實際出資而獲取“收益”,或者雖然實際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查;這些人得知這個通知下發(fā)后,一定會寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權(quán)為人謀事謀利后,請托人送禮送錢不受,但是他或明或暗示意請托人請吃請喝,飯飽酒足后,到酒店和請托人打牌,在牌場上大肆地“贏”錢,幾千、幾萬的“贏”,贏得心安理得,贏得哈哈大笑,“我沒有收別人的禮,沒有受賄,這些錢是我打牌贏,打牌就有輸贏,黨組織休想查我?!爆F(xiàn)在這些人沒有了借口,回憶起自己的“贏”錢經(jīng)歷,他們心里會惴惴不安的,躺在床上一定輾轉(zhuǎn)反側(cè)。令那些為領(lǐng)導(dǎo)和請托人牽線搭橋的人寢食不安。有些人平時在崗位上不好好工作,不抓緊學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。別看他們沒有什么實權(quán),能量卻很大,這些人交際廣,既和某些想通過自己職權(quán)某點利益的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,也和許多渴望通過別人職權(quán)謀取利益的人有聯(lián)系。他們整天通過各種渠道,打聽哪個崗位要換人,哪個人謀取那個崗位?有什么嗜好?然后,他們便活動開來,把領(lǐng)導(dǎo)和請托人拉到一起做私下交易,自己也從中謀取請托人的好處。這種人是一種禍根。《若干規(guī)定》出臺對他們來說,也是惶惶恐恐,說不定哪天紀(jì)檢部門就會找上門來。
杜絕錯誤恪盡職責(zé)從我做起新媒體部田明亮職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)......
4篇當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫......
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇三
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,這個“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘—惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的.敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面:
關(guān)心企業(yè),對企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
在企業(yè)生產(chǎn)中,沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效益,經(jīng)濟效益無從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異,人才競爭加劇,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個人必須終生學(xué)習(xí),掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
員工要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度,具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度,保證前后工序協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的順利進行。在日常工作中,遵章做事,愛護設(shè)備工具、材料、產(chǎn)品,杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待,共同維護和—諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負責(zé),我在崗位我盡責(zé)”。勞動紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來的,是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。
團結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長。
有一句話:沒有英雄的民族是沒有前途的民族,同樣沒有典型的群眾也是沒有戰(zhàn)斗力的群眾。歷來先進人物是創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的模范,是加強職業(yè)道德教育的活教材。
我們企業(yè)先后涌現(xiàn)出市勞動模范,區(qū)勞動模范和先進班組。在生產(chǎn)中心,就不乏有德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,其中,田巍就是我們學(xué)習(xí)的榜樣。被評為鐵西區(qū)勞動模范的他,正值壯年,踏實穩(wěn)重的工作作風(fēng)和勤奮努力的工作態(tài)度深受青年員工的擁護。他提出的合理化建議多次被采納,為生產(chǎn)提供了好的思路和行之有效的方法。在我的記憶中,印象最為深刻的就是我公司于xx年通過了gmp認(rèn)證,這是興齊發(fā)展之路的又一起點,是許許多多人共同努力的結(jié)果,也是田巍擔(dān)當(dāng)重任,由青澀向成熟蛻變的開始。多年來,他一如既往的謙虛謹(jǐn)慎,樂觀敬業(yè),在工作上,在生活上成為同齡人中的模范。
我在制瓶班組工作的幾年,漸漸形成了“公司是我家,為公司工作就是為自己工作”的思想。這種思想的形成源于制瓶班組,也源于生產(chǎn)中心的帶頭人。她的品德、才華、待人的謙和與對事業(yè)的熱情讓我和我的同事們對什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),什么是領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用有了具體的認(rèn)識。高總不僅僅是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,也是良師益友,她的言行樹立起職業(yè)道德的榜樣,正所謂“其身體正,不令而行,其身不正,雖令不從?!?BR> 從一個企業(yè)的理念,也能看出了其所重視的職業(yè)道德素養(yǎng)健康,誠信,務(wù)實,進步”,這是每個興齊人來到公司,走上崗位前上的第一課。在今后的工作中,它是一種貫穿始終的信念和精神,引導(dǎo)我們踏實做人做事,拒絕浮夸,保持終生學(xué)習(xí)的態(tài)度,對自己的人生負責(zé)。如今,經(jīng)過努力,我已經(jīng)從一名中專生成長為本科畢業(yè)生,這段學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷讓我由衷感到:人生最大的幸福是,在生命中遇到一個或幾個優(yōu)秀的人,他們的觀念、言行、思想、感情將影響著你,推動著你,令你的人生從此不同。在此,我真誠的感謝所有在我工作、學(xué)習(xí)和生活中幫助和扶持過我的人們。
物以類聚,人以群分,在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下,我日益成熟進步著,在這個重視品德與重視才能兼具的集體里,只要有心、用心,每天都能收獲著物質(zhì)和精神的財富。
“莫等閑,白了少年頭,空悲切?!蔽覀冋?dāng)青春年華,也有幸從事在一份良好的職業(yè),還有什么理由要渾渾噩噩的虛度時日?的確,我們可能不是社會上稱之為“精英”的那一群之一,但我也不會覺得一個稱謂就能讓自己生活的更充實更有意義;也許,傾盡我一生之力創(chuàng)造出的財富很有限,但我兢兢業(yè)業(yè)無愧于心。珍惜光陰,珍惜在興齊的日子,做一個正直的人,培養(yǎng)精益求精的工作態(tài)度,樹立社會責(zé)任感,用真心報效企業(yè),讓職業(yè)道德的信念伴隨自己一生。
“眾人捧柴火焰高”,只要員工們都具備良好的職業(yè)素質(zhì),以真心奉獻企業(yè),必將與企業(yè)共同獲得豐厚的回報。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇四
學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。下面是銀行職業(yè)道德。
歡迎參考!
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進行培訓(xùn),這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動業(yè)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。因此,就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個崗位,就要擺正自己的位置,熱愛銀行工作事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛本身的工作,尊重自己的職業(yè),才能獻身于銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點收獲:
一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為他人服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛本職工作,樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快,銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高銀行職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺樹立行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為事業(yè)奮斗終身。
近期,行里組織合規(guī)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)活動期間,我對平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人,為了我行的前途,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強了,并且相信大家都跟我一樣,認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇五
銀行職業(yè)道德,是銀行的從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,是社會道德對從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求。對于銀行從業(yè)人員來說,職業(yè)道德的重要性不言而喻。這次我有幸參加了我們銀行的職業(yè)道德培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了職業(yè)道德的重要性,也得到了很多寶貴的啟示。
在培訓(xùn)過程中,講師向我們介紹了銀行職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容,包括誠信、敬業(yè)、公正、廉潔等。這些規(guī)范不僅是我們職業(yè)活動的準(zhǔn)則,也是我們個人品質(zhì)的體現(xiàn)。我深感誠信和敬業(yè)的重要性。誠信是我們銀行從業(yè)人員的基本要求,是我們職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有做到誠信,才能贏得客戶的信任,才能在社會上立足。敬業(yè)則是我們要對自己的職業(yè)有熱愛和尊重,要把工作當(dāng)成生命中的一部分,用心去對待。
在理解職業(yè)道德的同時,我更深入地體會到了職業(yè)道德在實際工作中的意義。以前,我總認(rèn)為只要做好自己的工作就行了,現(xiàn)在我明白了,職業(yè)道德不僅是我們行為的規(guī)范,也是我們心靈的指南。它貫穿于我們的職業(yè)生活中,指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゴ私游铮绾稳ヌ幚砀鞣N問題。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到,銀行職業(yè)道德不僅僅是一種規(guī)范,更是一種態(tài)度,一種精神。我希望通過自身的努力,把職業(yè)道德融入到我的職業(yè)生活中,用誠實守信和敬業(yè)的態(tài)度,去服務(wù)每一個客戶,去對待每一次工作。我相信,只有我們在職業(yè)生活中堅守職業(yè)道德,才能贏得別人的尊重,才能實現(xiàn)我們的人生價值。
總之,這次銀行職業(yè)道德培訓(xùn)讓我受益匪淺。我明白了職業(yè)道德不僅是我們行為的指南,更是我們心靈的指引。我將在未來的工作中,時刻銘記職業(yè)道德規(guī)范,用實際行動去踐行,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇六
近期在我行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進行相關(guān)知識和職業(yè)道德等課程的學(xué)習(xí),我對平時在工作中實際環(huán)境,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督警備意識有了更深一層的認(rèn)識。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻精神,它觀似平凡,實則巨大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和成長的保障,也是我行存在和成長的必需。要成長,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中繼續(xù)槍垠,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的'無私奉獻精神是不可的。為了我行的出路,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以本身所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得紕謬就會犯差錯,就會迷失偏向;如果沒有德,就難于為人民辦事,就談不上本身的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的成長,也就失去了人身存在的社會代價。只有愛崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠篤守信,所謂誠篤便是赤膽忠心,忠誠老實。所謂守信便是說話算數(shù),講信譽重信用,履行本身答允擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與純熟控制水平,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對付規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確解決每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張單子,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的正當(dāng)合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安警備,抵制各類違規(guī)作業(yè)等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金平安警備才有保障。再好的制度,如果不能獲得好的執(zhí)行,那也將走向它的不和。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)步伐,從源頭上增強預(yù)防,是新時期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導(dǎo),平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的緊張性,疏忽了干部職工的思想扶植,沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教導(dǎo),又要堅持常常性的案例警示教導(dǎo),使干部職工加固思想防線,常常警示本身“莫伸手,伸手必被捉”,從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基,自覺做到常在河畔走,便是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部治理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的包管。為此要認(rèn)真抓好制度扶植,一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的緊張環(huán)節(jié),本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的;其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施,實時發(fā)明和矯正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)康健成長。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要正直,分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇七
近期,行里組織合規(guī)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)活動期間,我對平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人,為了我行的前途,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強了,并且相信大家都跟我一樣,認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強烈。
5.銀行規(guī)范化服務(wù)心得。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇八
七年前的八月份,重慶酷暑難耐,一下火車,一股熱浪涌上全身,心里想著重慶我來了,剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷,仿佛是在昨天一般,或許一輩子都不會忘記。記得那個時候,剛高中畢業(yè)的我,帶著理想,帶著期盼,帶著對未來的憧憬,來到了美麗而讓我魂牽夢繞的重慶,開始了新的生活,開始了新的旅程。大學(xué)的四年,讓我成長。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻,我離開了這個讓我不舍得離開的地方,記得畢業(yè)的時候,還和同學(xué)說著:再見了,我的朋友,再見了,重慶,我一定會回來的。。其實那個時候,我也不知道能不能回來,什么時候能夠回來,或許很短,或許很長,但是我確定的告訴自己,我一定會回來。
現(xiàn)在,沒想到那么快,快得連我自己都不敢相信我又回到重慶,這個讓我戀戀不舍,難以忘懷的地方。當(dāng)然,現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的,不是一個學(xué)生了,而是來重慶參加工作。很多人都說,包括我自己也這么認(rèn)為,我與重慶很有緣分。
剛來xx的時候,也很熱,或許我習(xí)慣了重慶的熱,又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的.熱,于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐懼,反而覺得這才是重慶。xx有山有水,山清水秀,莫名的生出這樣一種感情,覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像,感覺很親切。每遇到一個和我聊起重慶的人,我都對他們這樣說著:我愛重慶的人,重慶人很熱情,很耿直,讓人感覺到溫馨,呵呵,只是偶爾重慶人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。記得剛來到單位報到的那一天,蘇科長接待了我,蘇科長很熱情的和我說了很多事情,頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少,蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后,我欣喜萬分,因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心,讓我覺得很溫馨,讓我徹底地喜歡上了xx以及人行xx中心支行。
上班一段時間之后,我已經(jīng)被xx的美景,xx的人,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動,我已經(jīng)確定的告訴我自己,xx已經(jīng)是我的第二個家,人行xx中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點,已經(jīng)是我以后生活的一個重要局部。我默默的告訴我自己,我會加油,我會努力,會好好干好工作,將自己和xx,和人行xx中支融為一體,成為這個大家庭的一份子,為這個大家庭的開展而盡力做好自己。
來上班沒幾天,就已經(jīng)深刻地感受到了xx中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來的第一個星期天,為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活,為了讓我們新來的同事能更好的融入到xx中支這個大家庭,為了讓我們很快的進入工作狀態(tài),干好工作,在郝行長、呂行長、冉書記的組織下,我們這些年輕人與建行xx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方,環(huán)境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注,一種感動油然而生。大概下午三點半的樣子,由建行xx中支組織活動的具體內(nèi)容,郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡送,并對我們寄語了厚望!
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇九
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。現(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進行培訓(xùn),這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),塑造良好的信合形象,是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一則報道,讓人感觸很深。出納工作是個單一的`工作,往往越是單一工作,越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復(fù)的工作境況中會變得懈怠,那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿,就是因為自己盡量避免錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇,適者生存”。時下,人們習(xí)慣把商場比作戰(zhàn)場,然而,在我們莒縣范圍內(nèi),林立著幾十家儲蓄所,存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本,興社之源”,只有資金壯大了,信用社才能在競爭中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出更大的效益。為此,無論工作發(fā)生怎樣變化,她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),最大限度地組織好存款,增加低成本存款,唯有如此,才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下,她找到了二個增存的亮點,即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十一
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線員工工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因為人的態(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時,我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時時刻刻都要端正,分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十二
職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)這個崗位,就要擺正自己的位置,熱愛服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)工作,尊重服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè),才能獻身于服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè),發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域做一番成績,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點收獲:
步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
快,城市服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新。同時要遵守服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺樹立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,立志在本崗位多為首府南寧的、美化和創(chuàng)建全國服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)城市做出應(yīng)有的貢獻。
范實踐者和積極推動者;要在全服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)職工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
6月5日上午,我聆聽了黨校老師加強公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的授課。通過學(xué)習(xí),我深深地體會到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會發(fā)展中具有重要作用和地位,給我指明了如何加強自身職業(yè)道德建設(shè),提高依法行政工作水平的方向和具體方法。在今后的工作生活中,我將自勵自省,努力加強自身職業(yè)道德建設(shè),做到忠于國家,服務(wù)人民,恪盡職守,公正廉潔。
一、“忠于國家”是公務(wù)員職業(yè)道德的政治要求。
“忠于國家”必須忠于中國特色社會主義事業(yè),堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)。
導(dǎo),堅定理想信念,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。
1.忠于國家,必須忠于中國特色社會主義事業(yè)。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十三
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒〞,搞好優(yōu)質(zhì)文明效勞,塑造良好的信合形象,是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一那么報道,讓人感觸很深。出納工作是個單一的工作,往往越是單一工作,越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復(fù)的.工作境況中會變得懈怠,那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿,就是因為自己盡量防止錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇,適者生存〞。時下,人們習(xí)慣把商場比作戰(zhàn)場,然而,在我們莒縣范圍內(nèi),林立著幾十家儲蓄所,存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本,興社之源〞,只有資金壯大了,信用社才能在競爭中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出更大的效益。為此,無論工作發(fā)生怎樣變化,她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),最大限度地組織好存款,增加低本錢存款,唯有如此,才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下,她找到了二個增存的亮點,即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。