能夠讓我們更加清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢。總結應該突出重點，提煉核心內容，避免冗長和啰唆。在總結中，我們可以學習到不同行業(yè)和領域的經驗和教訓。
管理提升年心得墻篇一
開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎,是公司強基固本,更好應對復雜多變的外部宏觀環(huán)境的現實需要。
根據股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內全面開展管理提升活動。
近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會，會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署，新能源領導對管理提升活動提出了具體要求，我通過學習講話和有關文件，進行深入思考，對開展管理提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關鍵。
當前，在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下，全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”，即突出主要目標，突出活動主題，突出重點任務。
我認為，要做好管理工作，取得管理實效，關鍵是根據管理提升活動提出的工作重點，按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導辦法》的具體要求，狠抓落實。
抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。
事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
要抓好落實，必須從以下兩個方面著手：
第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。
制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。
執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。
今年，新能源公司在制度建設上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產管理制度等。
初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。
下一步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，進一步細化工作任務，明確工作責任。
新能源公司目標任務已經明確，工作思路已經確定，并已經落實責任到人，保證了各項目標任務落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務水平，扎扎實實做好本職工作：
一、學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策，吃透政策，學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結合工作實際，認真學習專業(yè)技術知識，并結合到實踐中去。
通過學習運營管理相關知識、學習新能源領域發(fā)展的理論知識，查漏補缺，更新知識結構，不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究
為了深入推進電廠運營管理，提高電廠的管理水平，今后要結合公司管理提升活動，加強對電廠管理體系的研究，尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究，確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應股份公司關于開展標準化建設工作的`要求，主動修編好新能源公司風電場管理標準化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導、服務等工作
根據新能源公司對電廠管理的要求，對分子公司電廠管理進行審核，主要檢查其運營管理情況、安全生產情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關內容的研究
根據新能源公司發(fā)展的需要和領導的指示，有針對性地了解一些關乎新能源公司管理提升相關的問題進行深入地研究，為領導決策提供參考依據。
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風建設的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開，標志著黨風廉政建設和反腐朽工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務能力作為著力點，在自學中學會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強工作主動性和自覺性。
進一步改進思想作風，樹立正確的“三觀”。
管理提升年心得墻篇二
學習是一個累積的過程，而培訓也是一個累積的過程，也許對于高素質人才，一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多，因為他明白這場培訓對于他的價值，2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大，關鍵是在于2個鐘以外的時間，高素質的人才會花費數倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料，他們有學習意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)，去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質普遍都不高，小學畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中(一人)。以前：這支隊伍，應對的是粗魯的管理方法，死板的制度程序，造成的結果是人員嚴重不服從管理，抵制情緒嚴重，致使管理人員心境不愉，整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動作并非是縱容，每當我處理抗住了事故后，都會喧導事故的前后和我解決的過程，為自己造勢，從中喧導解決的艱辛，也顯示自己的本事。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調本事，正確的指揮和指導讓手下信服，再加強我個人的培訓資料，這點主要是突出關心體恤下屬前途，指導他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡單理論資料，制定簡單實踐過程，突出上邊崗位的簡單面，易學面，激發(fā)進取性，到達預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后，這時我在下屬心中的形象有2點：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值;2有很強的本事，這種老大跟著有前途。
在此基礎上，我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神，告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子，每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責，而他作為團體的一份子，他的所做所為也要為這個團體和他個人負責，認真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個人找出原因，團體幫忙分析，到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級，大事犯錯愚蠢，錯誤不是個人的事，還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題，到達注入團體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識：亮劍中我注重的有2個靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神，這樣你就是這個團隊的靈魂，團隊的文化。還有一點，一個小動作，楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當的運用一下!呵呵，我在工作中體現的是請大家喝水這個動作，大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自己的錢包，然后掏出大額鈔票(100面值)，然后用很大的聲音叫一個人去買水，而后借次機會鼓勵士氣，喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化，喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用，這點我是在部隊學到的，我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容，就算黑臉后也會在10分鐘內恢復笑臉，我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸)，說話的聲音(要大)，面部的表情(要微笑)，當然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力鼓勵贊揚下屬，為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪)，我的團隊精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風行，精神干練!工作效率同比提高!
管理提升年心得墻篇三
在現代社會，管理提升已成為許多企業(yè)和組織追逐的目標。作為一名職場人士，我也深感管理提升的重要性。通過多年的工作經驗和學習，我積累了一些心得體會。本文將從個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維五個方面談談我的管理提升心得。
首先，個人修養(yǎng)對于管理提升至關重要。作為一個管理者，維持好自己的心態(tài)非常關鍵。我發(fā)現保持積極、豁達的心態(tài)對于順利完成工作任務、處理問題至關重要。通過保持良好的心態(tài)，我能更好地應對各種挑戰(zhàn)，化解矛盾，有效地解決問題。此外，良好的個人修養(yǎng)還包括自我管理、自我約束等方面的能力。只有建立起良好的個人形象，才能獲得同事們的尊重，為自己的管理提升打下堅實的基礎。
其次，溝通技巧在提升管理能力中也起著至關重要的作用。良好的溝通技巧可以幫助管理者更好地理解團隊成員的需求和意見，減少信息傳遞出現偏差的可能性。在我的管理實踐中，我發(fā)現多聽取他人的意見，并善于傾聽，對于提升溝通效果非常重要。我還學會了適當運用非語言溝通，比如肢體語言和眼神交流，進一步增強與團隊成員的互動。通過加強溝通技巧的學習和實踐，我能夠更好地領導團隊，提高工作效率，達成預期目標。
第三，目標設定是提升管理能力的重要一環(huán)。在管理中，設定明確的目標可以幫助管理者更好地指導團隊成員，推動工作的順利進行。我發(fā)現，一個明確的目標不僅可以讓團隊成員保持動力，還能提高工作效率，減少浪費和錯誤。通過設定目標，管理者可以明確團隊的方向，并制定相應的計劃和策略。在實施過程中，及時檢查和評估目標的達成情況，并進行適當的調整。通過目標設定，我能夠更好地規(guī)劃管理工作，在團隊中樹立明確的目標導向意識。
團隊協(xié)作也是我在管理提升中的重要心得之一。一個高效的團隊是管理者的關鍵武器。在我的管理實踐中，我發(fā)現通過建設和諧的團隊關系，團隊成員能更好地協(xié)作共事。在團隊中，我積極提倡開放溝通和互動，鼓勵團隊成員彼此合作，分享經驗和知識。同時，我也注重團隊的多元化，提倡不同背景和專業(yè)領域的成員共同協(xié)作。通過團隊協(xié)作，我能夠整合資源，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現更高效的管理和工作。
最后，創(chuàng)新思維是我在管理提升中的得心應手?，F代社會發(fā)展迅速，技術和市場都在不斷變化，只有保持創(chuàng)新思維，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。作為一個管理者，我積極推崇創(chuàng)新精神，鼓勵團隊成員提出新的想法和方法。我還注重不斷學習和適應，及時掌握新的知識和技能。通過創(chuàng)新思維，我能夠不斷優(yōu)化管理策略，提高工作效率和質量。
綜上所述，管理提升是現代社會中不可或缺的一環(huán)。通過個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維等方面的努力，我能夠不斷提升自己的管理能力，實現個人和團隊的共同發(fā)展。管理提升是一項持續(xù)的過程，我會繼續(xù)努力不斷提升自己，在職場中深耕管理領域，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理提升年心得墻篇四
x月xx至xx日，我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓，xx大學的精心組織和科學的課程安排使我們受益匪淺?，F重點圍繞“運用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團隊”對五天來的所學內容、所得收獲進行總結。
xx人都知道，x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績，同時也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了以“通達之道”為核心的企業(yè)文化架構體系。
作為一名基層管理者，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量，打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊，是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知，xx的團隊理念是“心齊、氣順、勁足、風正、實干”，具體內涵為：給人信念，讓“心”更齊;給人公平，讓“氣”更順;給人激勵，讓“勁”更足;給人規(guī)矩，讓“風”更正;給人使命，讓“干”更實。
在管理工作中，如果管理者不能真心為員工服務，不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求，對上級要求起不到有效的上傳下達，甚至出現陽奉陰違、不能以身作則等情況時，久而久之，員工便會對團隊的負責人、領導者慢慢失去信心，不能很好執(zhí)行團隊要求，最終團隊便會失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之，如果管理者通過采取一系列的措施和手段，落實“快樂工作、健康生活”的關愛理念，以職工滿意不滿意、擁護不擁護、高興不高興、答應不答應作為檢驗一切工作的標準，實施廠務公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關愛員工業(yè)余生活、關心困難員工等暖心工程，使員工對企業(yè)產生巨大的認同感和歸屬感，進而產生獲得感，員工便會主動為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的才智和力量，也會將企業(yè)的發(fā)展作為目標追求，作為自己的事業(yè)。
小團體，講感情;中集體，講制度;強團隊，講文化。在日后的工作中，我將會通過開展文化宣貫、抓好措施落實等方法，積極引導員工“心往一處想、勁往一處使，一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”，真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風正、實干”的良好氛圍。
管理提升年心得墻篇五
在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個中層管理者的定位與職責，企業(yè)的發(fā)展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產生高績效。
權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規(guī)，應根據不同的人不同的文化下的管理模式。
權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，根據具體條件采取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點，服從大局，少說空話，多干實事，做好各項本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻。
管理提升年心得墻篇六
眾所周知，一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認為關鍵還是“服務”問題。作為一個服務性企業(yè)，“服務”的重要性不言而喻。和其他同行相比，我們企業(yè)的服務工作確實做得很不夠，是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務”短板的原因有以下幾方面。
二、對窗口服務的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認為我們的服務優(yōu)或劣都只是一種主觀感受，本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法，但這個方法取樣的量太少，無法反映窗口服務的真實情況。我們在工作中偶而會接到用戶的投訴，大多數情況都是由于窗口服務不到位造成。盡管數量不多，但不等于我們的服務已經很好了，有的'用戶即使認為郵政的服務很差也不會來投訴，只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務罷了，有很多業(yè)務就這樣在不知不覺中溜掉了。
三、有的網點負責人重經營輕管理造成窗口服務水平不高。服務工作需要常抓不懈才能進步。但有的網點負責人非常注重去外面發(fā)展大客戶，卻忽視了內部管理，忽視了提高營業(yè)員的服務水平。我們在檢查中發(fā)現，有的網點負責人在營業(yè)窗口是難得一見，這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務水平呢?不了解又談何改進和提高?其實有時候網點負責人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務，可自己窗口的上門業(yè)務卻又跑了，為何?還是窗口服務不到位的造成。
提高服務水平，加快企業(yè)發(fā)展，需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動，找到更好地辦法來提高服務水平，使郵政企業(yè)能夠得到長遠發(fā)展。
管理提升年心得墻篇七
第一段：引言（概述管理提升的重要性）。
在現代社會中，管理提升已成為企業(yè)和個人不可或缺的一環(huán)。隨著經濟的發(fā)展和競爭的加劇，優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者，我深切體會到管理提升對于個人和團隊的重要性。在實踐中，我總結出了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：培養(yǎng)自我認知和自信。
管理提升首先要培養(yǎng)自我認知和自信。作為管理者，我們要清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，能夠給自己設定合理的目標，并且堅信自己能夠達到這些目標。只有通過認識自己，我們才能找到自己的定位，并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時，只有具備自信心，我們才能在困難面前保持冷靜和堅定，帶領團隊克服各種困難。
第三段：發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。
管理提升還需要不斷發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。作為管理者，我們需要懂得如何將員工的個體能力最大限度地發(fā)揮出來，使團隊的整體績效更上一層樓。因此，與員工保持良好的溝通非常重要，了解員工的需求和困難，并及時提供支持和幫助。同時，在團隊協(xié)作中，我們要能夠合理安排工作，明確分工，促進團隊成員之間的合作，共同邁向成功。
第四段：持續(xù)學習和創(chuàng)新。
管理提升還要求我們持續(xù)學習和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展，新的管理方法和理念不斷涌現，而且技術的進步也在不斷改變著管理方式。作為管理者，我們不能滿足于當前的成績，要保持學習的姿態(tài)，及時了解和學習最新的管理知識和技巧。同時，我們也要勇于創(chuàng)新，在實踐中探索新的管理方法，以適應變化多端的市場環(huán)境。
第五段：反思與總結。
在管理提升的道路上，反思和總結是至關重要的。我們應該經?；仡欁约旱墓芾韺嵺`，總結其中的經驗和教訓，找到不足并進行改進。同時，我們還要虛心聽取他人的建議和意見，為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結，才能夠不斷地完善自己的管理能力，從而更好地應對各種管理挑戰(zhàn)。
總而言之，管理提升是一項需要長期投入和持續(xù)努力的任務。通過培養(yǎng)自我認知和自信、發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學習和創(chuàng)新，以及經常反思和總結，我們可以不斷提升自己的管理能力，成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力，我們才能更好地適應一個競爭激烈的時代，推動個人和團隊不斷發(fā)展。
管理提升年心得墻篇八
不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硖嵘牡?，希望可以幫助大家?BR> 通過短暫的管理提升培訓，我的眼界更加開闊，思維更加寬闊，在繁雜的工作中，有了一點時間用于思考，先前聽過一個故事，在古印度，一個路人在行走途中，突然停下了腳步，旁人問為何停下，這個路人說，走的太快，等一等被落在后面的靈魂。我們現在的工作生活又何嘗不需要停一停，給自己留點思考的時間呢。
在這次培訓中，給我留下深刻印象的就是“七巧板項目”，這個項目主要是培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法，強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值，體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環(huán)。培養(yǎng)科學系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念。
一、關于溝通。
任務下達后，大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務，而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實意圖。我們缺乏溝通，沒有發(fā)現各小組任務相同的部分，沒能合理地共享資源。有效的溝通，是成功路上的捷徑，游戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。其實，只要我們稍微停一下，與其他組的人交流一下，就會發(fā)現我們各組任務的相似處，在時間緊迫之時，拿來主義未必不是一件壞事。工作中，他人的經驗對我們來說，真的很重要。有時，我們礙于面子，可能不肯張開金口去問問他人，最終的結果很有可能是問題解決的方法沒有找到，還白白浪費了時間。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時的向他人請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。團隊通常遇到的溝通障礙包括：任務馬上要實施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重復性勞動;任務實施后，重要信息沒有反饋，或者延遲很長時間;截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息;遇到問題時，不愿意請求別人的幫助，也不愿意給別人提供建設性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經常性的沖突與爭論;反復討論無法做出決定，或者對已經做出的決定反復提出質疑。
哈佛商學院工商管理學院教授annedonnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中，對于團隊溝通障礙進行了分析，她指出，團隊溝通障礙分為兩個層面，個人與團隊。團隊層面主要是機制障礙，影響團隊溝通效果。個人層面主要是溝通技巧不足，影響個體間溝通效果。
二、關于領導力。
第七組的任務有三條：領導團隊達成目標;指揮團隊完成正方形的任務;支持團隊超過1000分。再加上第七組的地理位置，可以看出第七組是團隊這個項目的領導。第七組作用的發(fā)揮對于團隊目標的達成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領導地位，第七組也沒很好地發(fā)揮領導和協(xié)調作用。沒有對任務進行認真思考，沒有進行分析，明確如何達成目標，為了達成目標需要完成哪些任務，進而細化目標，進行任務分解。由于缺乏有效的溝通，第七組沒有在各小組之間確立領導地位，各小組只知道完成各自的任務，對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調作用。在游戲中各小組必須服從領導小組，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調度，這樣領導小組才能有效的行使管理權，使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此，下級必須服從上級，準確無誤完成下達的工作指令，統(tǒng)一領導，才能有效完成工作任務。
三關于資源配置。
“七巧板項目”中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。認識資源，對資源的進一步分析,明確進度，做好時間管理。
小組中有最后得分只得80分的小組，是這個小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然，完成一個拼圖需七塊圖形，而每個小組只有五塊，要想完成拼圖就必須有一個小組先做出犧牲，讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務。在缺乏有效的組織與協(xié)調下，這個小組應該說對團隊的貢獻更大。
七巧板的游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，卻忽視的隊伍的大目標。水漲船高的道理大家都明白，但是一旦跟自己的利益結合在一起時，大家卻往往忽視。注重大局，不以個人利益為一切。在游戲結束后，我們才意識到第七小組也有他們自己的任務。游戲進行中，我們認為第七小組只是用來為我們提供資源的，而他們在游戲的真正角色確實我們的領導者。我們錯誤的認為游戲的規(guī)則是哪個小組先完成任務，哪個小組就取得勝利。而這個游戲的精髓確實，團隊的勝利才是勝利。所以，沒有完美的個人，只有完美的團隊。在平常的工作中，這一點我們也應當注意到。
我一直在想，為什么我們會出現以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設置的這樣一個場景，如果不發(fā)揮團隊作用，根本無法在規(guī)定時間內完成任務。但如果組織得好，分工協(xié)作，那么也可以在很短時間內完成任務。而我們在拿到任務書后，我們甚至沒有詳細地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務，沒有想到如何發(fā)揮團隊作用，其結果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務書后能夠更多思考一會，想到資源的短缺，想到如何高效地利用資源，想到如何組織，想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難，想到如何去解決困難，那么各小組也就明白一個統(tǒng)一領導與協(xié)調的重要性，確立第七小組的領導地位與服從領導與協(xié)調也就容易得多了。
總之，通過這次的活動我學到了很多東西，并且將會將其應用到平時的工作中，努力提高自己，努力融合團隊，實現公司的目標。
9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會標志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排我結合工作實際對管理提升相關文件進行了認真學習有了初步的認識與體會。
首先這次活動不是走過場有很強的目標性并有具體和完善的思路與措施。尤其是項目管理6個必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實中教材、專題會、培訓三位一體銜接有序直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預期會有明顯的效果。
其次管理工作的重點之一是對人進行管理。管理就是pdca過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進的過程。制定就是制定計劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計劃去做即實施檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比總結出經驗找出差距改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定再是針對檢查發(fā)現的問題進行糾正制定糾正、預防措施。
三是管理工作的重點之二是對資金進行全面有效管理。要正確理解李少先總經理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項目從投標介入到竣工驗收全過程做到從項目源頭控制成本為項目實施過程中的變更做好鋪墊為項目的索賠做好伏筆為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。
四是越優(yōu)秀的項目部越需要管理提升。項目部全面開展管理提升活動是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團改革發(fā)展的核心目標立足于對當前局內外形勢的研判。正因為我們經過多年的改革發(fā)展整體實力大幅增強管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負更高的目標才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構、業(yè)務流程、運行機制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認真梳理全面加強基礎管理更好地實現有質量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。
過一周的培訓學習，使我對管理有了進一步的認知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：
第一，加強企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉。結合自身的特點，設置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協(xié)調、簡潔，并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現。企業(yè)要根據責、權、利相結合的原則，明確各職能部門的權限與責任，權力與責任是關鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強企業(yè)文化的建設。
首先，加強制度文化建設，奠定企業(yè)文化整合的基礎。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)。
規(guī)章制度。
和物質保障為載體的一種經濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產稱為“靈魂立法”。其次，樹立現代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎上創(chuàng)新，樹立現代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制，致力于鍛造“學習型組織”，增強員工終身學習和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現向現代企業(yè)的轉變。
第三，加強人才隊伍建設。
首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上，達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調發(fā)展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發(fā)現人才，發(fā)現之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。第四，團結協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業(yè)的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經常與員工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理提升年心得墻篇九
第一段：引言（介紹參加管理提升班的背景，為什么選擇參加）。
我之前是一家中小型企業(yè)的部門經理，雖然在職位上算是較高層次的管理者，但是很多時候我仍然感到自己的管理能力有限，面對一些復雜的情況和挑戰(zhàn)時，缺乏有效的應對策略。為了能夠提升自己的管理水平，我報名參加了一期管理提升班。在這個班上，我學到了很多有益的知識和經驗，對我的管理思維和能力帶來了很大的提升。
第二段：課程內容與學習經歷（介紹管理提升班的課程內容和學習經歷）。
管理提升班的課程內容非常豐富，包括領導力訓練、團隊管理、決策與執(zhí)行等方面的知識。通過聽課、討論和實踐，我學到了很多新的管理理念和方法。其中，對于領導力的提升給我留下了深刻的印象。在課程中，我們學習了不同的領導風格，分析了不同情境下的領導角色和效果。通過案例分析和模擬演練，我加深了對于領導力的理解，并且學會了如何靈活運用不同的領導風格來應對不同的情況。除此之外，課程中還有很多實用的管理工具和方法，例如SMART目標法則、魚骨圖等，這些工具幫助我更好地制定目標和解決問題。
第三段：實踐應用與成果（介紹在工作中如何應用所學知識，取得的成果）。
在管理提升班的學習過程中，我們不僅有機會進行實踐演練，還可以將所學的知識應用到自己的工作中。我在學習了團隊管理的課程后，便開始嘗試引入團隊建設和溝通機制來提升我的團隊效能。通過設定清晰的團隊目標，激勵員工參與團隊建設，我成功地改善了團隊的合作氛圍和工作效率。另外，在決策與執(zhí)行的課程中，我學會了如何進行有效的決策，并且提升了我的執(zhí)行力。現在，我能夠更加快速地作出決策，并且通過有效的執(zhí)行將決策付諸行動，取得了明顯的成效。
第四段：成長與反思（談談自己在管理提升班中的成長和反思）。
參加管理提升班給我?guī)砹撕艽蟮某砷L。在課程學習和實踐應用的過程中，我不僅增加了管理知識和技能，更重要的是提高了我的思考能力和自我認知。在課堂上和團隊討論中，我通過不同的觀點和意見，了解了更多的管理思維和方法。同時，我也發(fā)現了自己的不足和局限性，比如在溝通能力和決策能力方面，我還有待提高。這些認識讓我深刻地反思了自己的管理風格和做事方法，并且下決心要不斷學習和進步。
第五段：展望未來（我對于管理能力進一步提升的期望）。
管理提升班的學習使我對于管理的重要性和復雜性有了更深刻的認識，也為我進一步提升管理能力打下了堅實的基礎。我希望能夠將所學到的知識和方法運用到實際工作中，并且不斷鉆研和踐行，以提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓和學習機會，拓寬自己的管理視野，不斷與優(yōu)秀的管理者交流和學習。我相信，只有不斷學習和進步，我才能在職場上更好地發(fā)展，實現個人和團隊的更大成功。
管理提升年心得墻篇十
20xx年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
一、常懷一顆感恩的心。
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團?！暗嗡?，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識。
通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福。
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵。
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意。
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)熑巍?BR> 在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
三、發(fā)揮智商用好情商。
（一）學會制怒、尊重他人。
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律。
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法。
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
四、切實加強制度化管理。
（一）建立科學嚴格的管理制度。
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確。
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度。
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工。
作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
二0一x年四月十三日。
管理提升年心得墻篇十一
時光荏苒，歲月如梭，加入中糧大家庭已經7年啦，這7年的經歷讓我倍感幸福，結識了新的朋友與知己，遇到了敬愛的領導和同事，不僅讓我專業(yè)技能得到提升，也讓我認識到了中糧大家庭的關愛和溫暖，更重要的是讓我越來越成熟，對生活和工作越來越充滿希望。
20xx年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進，很榮幸在今年榮升為一名經理人，初次面對這個新角色，讓我有些茫然，即便面對再復雜的業(yè)務難題，遇到要求再復雜的客戶，我都可以得心應手的應對，但說到管理，還真是有些欠缺經驗，這對我來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓"使我對如何快速的進入經理人角色，如何客觀的認知目前的挑戰(zhàn)，如何更好的應對這些挑戰(zhàn)有了全新的認識和理解。
1、管理的本質就是設法讓別人心甘情愿地一起實現管理目標。這是我記憶很很深刻的地方，外聘老師通過呈現"小羅的成長故事"案例教學，向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段，也傳遞了在當前的情況下，我們應該清楚的認知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準確的找到我們目前所處的管理階段，從而幫助我們明確現階段的工作方向，是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務促執(zhí)行，又或是抓團隊求突破。
2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為，充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴，很多問題才會迎刃而解。
于喬老師通過九型人格性格分析工具，根據情緒反應及行為習慣等性格特質，讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認為自己是最了解自己的那個人，總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強",只有能夠了解自己的人，才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點才能算是真正的強者。
劉璐p老師通過自身的工作經驗分享告訴我們什么是管理者，作為一個管理者要充當好：
1、"管理者":要讓團隊成員知道工作的要求，并能充分的激發(fā)其的潛能，通過團隊的努力達成目標。
2、"領導者":領導不是職位而是行為方式，通過以身作則來引導團隊成員，指導和幫助團隊成員提升自己的能力，把大家擰成一股繩，向著共同的目標前進。
3、"教練員":團隊成員的能力有七成與直接上級有關，所以做好教練員很重要，除了日常對于團隊成員的工作開展是否有序進行監(jiān)督之外，還需要幫助大家改善工作方法，提高工作能力。并有計劃性的培養(yǎng)團隊接班人，為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團隊而努力。
4、"協(xié)調者":在日常工作中要根據團隊成員的性格特征、業(yè)務能力協(xié)調好他們之間的分工、配合。同時，還要協(xié)調好跨部門溝通，協(xié)助團隊成員之間、部門與部門之間的工作順暢。
5、"支持者":所謂有容乃大，管理者不僅要包容團隊成員的個性化差異，更需要成為他們的支持者，給予他們充分的尊重與信任，關注他們的績效提升。
培訓中老師們的精彩講解，伙伴們的專注都讓我對當好一名合格的經理人有了更深的責任和體會。作為一名新晉經理人，我一定不辜負公司對我們的期望，將所學知識充分的運用在自己的日常工作中，自我提升，身先士卒，帶好團隊，為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標的實現貢獻自己的一份力量。
管理提升年心得墻篇十二
管理是組織內重要的工作職能，良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此，提升管理能力是每一個管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實踐中，我深刻認識到以下幾點，在管理中逐漸積累了一些心得體會。
第一段，了解員工需求是提升管理能力的關鍵。作為管理者，需要了解員工的需求和期望，以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。通過與員工的交流并聽取建議，可以找到各種方法和途徑，讓員工認同和關注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時，滿足員工的工作需求，也能增強員工對工作的投入和信任，提高企業(yè)整體的業(yè)務績效。
第二段，有效的溝通可以促進積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關系，促進員工之間的協(xié)調合作。當出現沖突或誤解時，管理者應該耐心地聽取意見并尋找解決方案，讓整個企業(yè)團隊擰成一股繩，共同面對挑戰(zhàn)。同時，對于管理者自身而言，要堅持開放和透明的態(tài)度，展現自己的誠意和信任，使得員工對自己和公司都有充分的信心。
第三段，不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者，需要對自身能力進行不斷的充實和提升。這包括學習一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達能力以及注重身體素質訓練等。只有具備全方位的能力，才能在管理實踐中把握機會并做出明智的決策，從而實現企業(yè)的目標。
第四段，因應變化是現代管理的必要能力。如今社會環(huán)境頻繁變化，管理者需要能夠根據環(huán)境變化調整自己的管理模式和策略。在這個過程中，需要具備大局觀和創(chuàng)新精神，從而更好地應對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。此外，管理者還需要與時俱進，了解新技術和新的發(fā)展趨勢，從而幫助公司保持領先的競爭優(yōu)勢。
第五段，管理是一種團隊合作。管理者需要帶領整個團隊共同努力追求目標，而不僅僅是單獨工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化，并激勵員工們取得成功。在團隊合作中，也需要賞識員工的學習成績和成果，并提供適當的報酬和激勵措施，讓員工們切實體驗到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
總而言之，提升管理能力是每一個管理者必須要掌握的技能之一。通過關注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應對和團隊合作，可以實現企業(yè)的成長和取得整體成功的目標。
管理提升年心得墻篇十三
這次學習魏慶老師的培訓課程《管理者思維方式動作分解》，讓我受益匪淺。所謂管理，就是通過管人達到理事目的的一個過程，是一門“與人斗”的學問。而所謂的優(yōu)秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各種特點來激發(fā)他人主觀能動性的人。
曾經的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標距離差很遠，但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓，讓我終于找到了答案。原來關鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進行認真客觀的總結，把從事過的實踐工作通過科學方法總結提升到理論層面，再根據這些通過實戰(zhàn)檢驗你的理論來指導日常的銷售工作，而我在這方面卻做得很少，僅靠過去的經驗指導現在的銷售工作。
此次培訓的內容主要圍繞管理者思維方式的轉變及動作分解展開，綜合闡述了管理者思維方式轉變分解的三個階段，1、如何管理;2、管理觀念的轉變;3管理者價值觀的轉變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯誤，所論述的思想值得我們深思。
培訓老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產生管理上的誤區(qū)，如：視下屬如兄弟、凡事親力親為，忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過，這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務員的層面上的東西當成經驗，重經營、輕管理，過度重視兄弟情義，輕易相信員工的自覺性、疏于管理，缺乏必要的管理手段和激勵機制，刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴格實際下屬出問題就護短，不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬，建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉變。聽到這些培訓內容時，我突然開始警醒，是該靜下心來認真反省了。應該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式，按照現代市場發(fā)展的規(guī)律，虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經理的成功經驗，改造自己，重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關于管理觀念的轉變。執(zhí)行力的提升及銷售細節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般，那么如何提升執(zhí)行力?培訓中提到了具體的方式方法，其重點強調了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施，這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經的我在工作中可能會出現以下問題：事前布置工作不仔細周全，對工作中可預估性欠缺，導致執(zhí)行過程中漏洞百出，沒將可能出現的問題提前做好預防。事中沒能親臨一線現場示范，沒有現場指導下屬完成相關的銷售工作，并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導，造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進行客觀總結，讓所有人員共同分享成功經驗和反省失敗教訓，沒有對執(zhí)行過程中表現優(yōu)異人員進行獎勵，對出現失誤的人員進行處罰，造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍，久而久之，隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達的各種銷售指標也就不足為奇了。
“一個真正成熟的銷售經理，一定要學習一點財務管理知識，不管公司是否考核你的利潤，你都要學會用財務經理的眼光去看待自己的銷售額，將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用后，看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現，這個利潤簡直低得可憐，你會發(fā)現當一個企業(yè)達到一定規(guī)模以后，它的利潤根本不是賺出來的，而是省出來、擠出來的?！边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者，應該在團隊里樹立正氣，打擊邪氣，不能讓消極東西在團隊生存蔓延，防止打工者的心態(tài)在團隊里形成主流民意。作為公司基層管理者，我們的主要職責不只是達成銷售目標，而是在創(chuàng)造利潤的前提下達成銷售指標，這才是一個成功的管理者。要學習控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營銷意識?？刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出，而是通過制定科學的價格體系來幫助公司及各供應商盈利，提高銷售工作效率，要有成本核算意識，要時時刻刻維護公司利益，站在公司的角度考慮問題，要時時刻刻勉勵自己，在團隊中推行勉強成習慣、習慣成自然的管理信條。
通過此次的學習，我深有體會。正如魏慶老師所言：每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實際上是通過管人達到理事的目的的過程。管理者要學會在用人上動腦筋，要善于利用人的各種特點來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉變銷售管理觀念，用一個職業(yè)經理人的標準要求自己，站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊，放棄小我，成就大我，爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”，又“黑”，又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
管理提升年心得墻篇十四
現代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經之路，而管理的本質是協(xié)調和提高人員的效率、縮短生產流程和提高產品質量。在管理過程中，除了先進的管理理論和技巧外，還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中，我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。
一、堅持學習與自我提高。
管理者必須始終堅持學習與自我提高，不斷更新自己的知識和技能，因為管理是一個不斷變化的領域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經驗，以及尋求新的解決方案。同時，管理者還應該關注自己的職業(yè)發(fā)展，明確自己未來的發(fā)展方向，并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。
二、建立高效的團隊。
高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。管理者應該學會如何構建和管理一個高效的團隊，包括團隊成員的崗位設定、人員招募和培訓、溝通和協(xié)作等一系列任務。管理者需要學會激發(fā)員工的潛力和積極性，建立良好的溝通和互動機制，并體現公平和尊重，為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學習環(huán)境，以達到更好的業(yè)績和工作質量。
三、始終保持戰(zhàn)略思維。
管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維，明確公司的核心價值和目標，在業(yè)務發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標，管理者就應該清楚執(zhí)行這個目標所需要的資源和人力，以及制定的具體計劃。并且，管理者需要時刻關注市場trends和趨勢，以盡快響應市場變化。
四、掌控細節(jié)，促進執(zhí)行力。
管理者需要掌控細節(jié)，了解整個流程的細節(jié)和問題，可以更好地促進執(zhí)行力。與此同時，管理者還應該密切關注公司績效，并考慮如何調整業(yè)務流程以保證良好的業(yè)務執(zhí)行效率。一個細節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產效率的同時提高產品質量。
五、不斷反思和調整。
管理者需要不斷反思和調整工作計劃、團隊成員的工作內容和工作方式，建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思，才能識別過去工作中的疏漏和錯誤，并及時采取措施改進和調整業(yè)務流程。
總之，提升管理心得需要管理者不斷學習并與時俱進。建立高度有效的團隊協(xié)作，細節(jié)掌控可以真正實現讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據反饋加以調整工作流程，有了以上管理心得，我們相信管理者可以更好地促進公司發(fā)展，并帶領公司實現更好的業(yè)績和工作質量。
管理提升年心得墻篇十五
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內容豐富多彩、針對性強，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：
xx老師一開始就跟我們講授了“關于學習”的內容，通過《易經》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應當要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學習，與時俱進，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術”。“道”即方向和規(guī)律，“以道馭術”講明了學習應當以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實現的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
通過學習，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?，F代管理的三個重要思維導向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上……。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數的實踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關注的是否能取最終的成功，而不是強調表面的公平，習慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機制，提升活力，才能實現管理的目標——提升效率，才能實現企業(yè)的經營效益。
三是結果之重要甚于理由。在未實現既定目標時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強調理由而忽視結果，最終也將導致整個組織一事無成。
經過兩天的學習，特別是在學習了關于管理工作的6大陷阱、有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容后，發(fā)現本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關注不足，有時重過程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實踐中改正缺點和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設成為現代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
管理提升年心得墻篇十六
9月17日，分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會，標志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排，我結合工作實際對管理提升相關文件進行了認真學習，有了初步的認識與體會。
首先，這次活動不是走過場，有很強的目標性，并有具體和完善的思路與措施。尤其是項目管理6個必須的提出，基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面，并且在具體落實中，教材、專題會、培訓三位一體，銜接有序，直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)，可以預期會有明顯的效果。
其次，管理工作的重點之一是對人進行管理。管理就是pdca過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進的過程。制定就是制定計劃(規(guī)定、規(guī)范、制度等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距;改進，首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再是針對檢查發(fā)現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施。
三是管理工作的重點之二是對資金進行全面有效管理。要正確理解李少先總經理的講話：花有用的錢，辦有用的事;不亂花錢錢，想辦法省錢。這樣才能使項目從投標介入到竣工驗收全過程，做到從項目源頭控制成本，為項目實施過程中的變更做好鋪墊，為項目的索賠做好伏筆，為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益，靠管理求生存和發(fā)展。
四是越優(yōu)秀的項目部越需要管理提升。項目部全面開展管理提升活動，是立足于分公司的統(tǒng)一部署，立足于集團改革發(fā)展的核心目標，立足于對當前局內外形勢的研判。正因為我們經過多年的改革發(fā)展，整體實力大幅增強，管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負，更高的目標，才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放，在治理模式、組織架構、業(yè)務流程、運行機制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機，對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認真梳理，全面加強基礎管理，更好地實現有質量的發(fā)展，可持續(xù)的發(fā)展，讓我們的集體釋放出更多的活力。
以上是我對管理提升活動的一點思考和體會。我覺得再好的想法和思路只有真正落地才有意義，我們要在管理提升活動中特別注重提高執(zhí)行力，真正地學習，真正地梳理，真正地整改，這樣才能收獲真正的管理精髓，實現真正的管理提升。讓我們從自身做起，從眼前做起，從小事做起，從現在做起!
管理提升年心得墻篇十七
管理是現代企業(yè)中最重要的一項工作，管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者，必須不斷提升自身的管理水平，才能更好地應對各種復雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得，希望能夠對大家有所啟示。
第一段：明確自己的職責和目標。
作為一名管理者，我們必須明確自己的職責和目標。只有明確了自己的職責和目標，才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中，我總是把自己和團隊的工作目標清晰地告訴他們，并時刻監(jiān)控工作進程，確保達成預期的目標。同時，我也會不斷地分析自己的管理過程，找到自己的不足之處，并不斷地進行調整和完善。
第二段：注重溝通和協(xié)調。
在現代企業(yè)中，團隊合作和協(xié)調是非常重要的，需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調能力。我認為，理解成員之間的相互關系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中，我總是盡可能地與團隊成員保持公開透明的溝通，并時刻聽取他們的想法和意見，作出更明智的決策。
第三段：持續(xù)學習和知識更新。
管理是一項持久的工作，一個成功的管理者需要不斷地學習和更新知識。我認為，管理者需要具備全面的知識面，了解企業(yè)依據和走向，以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中，我會抽空閱讀業(yè)界文章，學習研究論文和實踐案例，并為了更好地應對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。
第四段：促進員工發(fā)展和成長。
作為一名管理者，我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石，他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大，而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中，我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍，提供必要的資源和培訓機會，幫助員工充分發(fā)展和成長。同時，我也會認真聽取員工的建議和意見，讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領導者。
第五段：不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。
盡管我目前仍需要不斷地學習和提高自己的管理能力，但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者，我們需要持續(xù)評估自己的管理能力，并做出必要的改進和調整。我會不斷審視我自己和團隊的管理能力、經驗和表現，總結經驗，找到不足的地方，并制定相應的改進計劃，以進一步提升自己的能力和團隊的競爭力。這樣做的好處在于，不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現和解決問題，而且還能為以后的管理經驗提供定向的、更加深入的反思和總結。
管理提升年心得墻篇十八
20xx年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團?！暗嗡鳎斢咳鄨蟆?，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)熑?BR> 在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
（一）建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
管理提升年心得墻篇一
開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎,是公司強基固本,更好應對復雜多變的外部宏觀環(huán)境的現實需要。
根據股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內全面開展管理提升活動。
近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會，會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署，新能源領導對管理提升活動提出了具體要求，我通過學習講話和有關文件，進行深入思考，對開展管理提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關鍵。
當前，在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下，全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”，即突出主要目標，突出活動主題，突出重點任務。
我認為，要做好管理工作，取得管理實效，關鍵是根據管理提升活動提出的工作重點，按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導辦法》的具體要求，狠抓落實。
抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。
事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
要抓好落實，必須從以下兩個方面著手：
第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。
制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。
執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。
今年，新能源公司在制度建設上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產管理制度等。
初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。
下一步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，進一步細化工作任務，明確工作責任。
新能源公司目標任務已經明確，工作思路已經確定，并已經落實責任到人，保證了各項目標任務落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務水平，扎扎實實做好本職工作：
一、學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策，吃透政策，學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結合工作實際，認真學習專業(yè)技術知識，并結合到實踐中去。
通過學習運營管理相關知識、學習新能源領域發(fā)展的理論知識，查漏補缺，更新知識結構，不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究
為了深入推進電廠運營管理，提高電廠的管理水平，今后要結合公司管理提升活動，加強對電廠管理體系的研究，尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究，確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應股份公司關于開展標準化建設工作的`要求，主動修編好新能源公司風電場管理標準化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導、服務等工作
根據新能源公司對電廠管理的要求，對分子公司電廠管理進行審核，主要檢查其運營管理情況、安全生產情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關內容的研究
根據新能源公司發(fā)展的需要和領導的指示，有針對性地了解一些關乎新能源公司管理提升相關的問題進行深入地研究，為領導決策提供參考依據。
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風建設的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開，標志著黨風廉政建設和反腐朽工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務能力作為著力點，在自學中學會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強工作主動性和自覺性。
進一步改進思想作風，樹立正確的“三觀”。
管理提升年心得墻篇二
學習是一個累積的過程，而培訓也是一個累積的過程，也許對于高素質人才，一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多，因為他明白這場培訓對于他的價值，2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大，關鍵是在于2個鐘以外的時間，高素質的人才會花費數倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料，他們有學習意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)，去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質普遍都不高，小學畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中(一人)。以前：這支隊伍，應對的是粗魯的管理方法，死板的制度程序，造成的結果是人員嚴重不服從管理，抵制情緒嚴重，致使管理人員心境不愉，整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動作并非是縱容，每當我處理抗住了事故后，都會喧導事故的前后和我解決的過程，為自己造勢，從中喧導解決的艱辛，也顯示自己的本事。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調本事，正確的指揮和指導讓手下信服，再加強我個人的培訓資料，這點主要是突出關心體恤下屬前途，指導他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡單理論資料，制定簡單實踐過程，突出上邊崗位的簡單面，易學面，激發(fā)進取性，到達預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后，這時我在下屬心中的形象有2點：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值;2有很強的本事，這種老大跟著有前途。
在此基礎上，我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神，告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子，每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責，而他作為團體的一份子，他的所做所為也要為這個團體和他個人負責，認真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個人找出原因，團體幫忙分析，到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級，大事犯錯愚蠢，錯誤不是個人的事，還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題，到達注入團體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識：亮劍中我注重的有2個靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神，這樣你就是這個團隊的靈魂，團隊的文化。還有一點，一個小動作，楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當的運用一下!呵呵，我在工作中體現的是請大家喝水這個動作，大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自己的錢包，然后掏出大額鈔票(100面值)，然后用很大的聲音叫一個人去買水，而后借次機會鼓勵士氣，喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化，喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用，這點我是在部隊學到的，我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容，就算黑臉后也會在10分鐘內恢復笑臉，我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸)，說話的聲音(要大)，面部的表情(要微笑)，當然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力鼓勵贊揚下屬，為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪)，我的團隊精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風行，精神干練!工作效率同比提高!
管理提升年心得墻篇三
在現代社會，管理提升已成為許多企業(yè)和組織追逐的目標。作為一名職場人士，我也深感管理提升的重要性。通過多年的工作經驗和學習，我積累了一些心得體會。本文將從個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維五個方面談談我的管理提升心得。
首先，個人修養(yǎng)對于管理提升至關重要。作為一個管理者，維持好自己的心態(tài)非常關鍵。我發(fā)現保持積極、豁達的心態(tài)對于順利完成工作任務、處理問題至關重要。通過保持良好的心態(tài)，我能更好地應對各種挑戰(zhàn)，化解矛盾，有效地解決問題。此外，良好的個人修養(yǎng)還包括自我管理、自我約束等方面的能力。只有建立起良好的個人形象，才能獲得同事們的尊重，為自己的管理提升打下堅實的基礎。
其次，溝通技巧在提升管理能力中也起著至關重要的作用。良好的溝通技巧可以幫助管理者更好地理解團隊成員的需求和意見，減少信息傳遞出現偏差的可能性。在我的管理實踐中，我發(fā)現多聽取他人的意見，并善于傾聽，對于提升溝通效果非常重要。我還學會了適當運用非語言溝通，比如肢體語言和眼神交流，進一步增強與團隊成員的互動。通過加強溝通技巧的學習和實踐，我能夠更好地領導團隊，提高工作效率，達成預期目標。
第三，目標設定是提升管理能力的重要一環(huán)。在管理中，設定明確的目標可以幫助管理者更好地指導團隊成員，推動工作的順利進行。我發(fā)現，一個明確的目標不僅可以讓團隊成員保持動力，還能提高工作效率，減少浪費和錯誤。通過設定目標，管理者可以明確團隊的方向，并制定相應的計劃和策略。在實施過程中，及時檢查和評估目標的達成情況，并進行適當的調整。通過目標設定，我能夠更好地規(guī)劃管理工作，在團隊中樹立明確的目標導向意識。
團隊協(xié)作也是我在管理提升中的重要心得之一。一個高效的團隊是管理者的關鍵武器。在我的管理實踐中，我發(fā)現通過建設和諧的團隊關系，團隊成員能更好地協(xié)作共事。在團隊中，我積極提倡開放溝通和互動，鼓勵團隊成員彼此合作，分享經驗和知識。同時，我也注重團隊的多元化，提倡不同背景和專業(yè)領域的成員共同協(xié)作。通過團隊協(xié)作，我能夠整合資源，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現更高效的管理和工作。
最后，創(chuàng)新思維是我在管理提升中的得心應手?，F代社會發(fā)展迅速，技術和市場都在不斷變化，只有保持創(chuàng)新思維，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。作為一個管理者，我積極推崇創(chuàng)新精神，鼓勵團隊成員提出新的想法和方法。我還注重不斷學習和適應，及時掌握新的知識和技能。通過創(chuàng)新思維，我能夠不斷優(yōu)化管理策略，提高工作效率和質量。
綜上所述，管理提升是現代社會中不可或缺的一環(huán)。通過個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維等方面的努力，我能夠不斷提升自己的管理能力，實現個人和團隊的共同發(fā)展。管理提升是一項持續(xù)的過程，我會繼續(xù)努力不斷提升自己，在職場中深耕管理領域，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理提升年心得墻篇四
x月xx至xx日，我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓，xx大學的精心組織和科學的課程安排使我們受益匪淺?，F重點圍繞“運用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團隊”對五天來的所學內容、所得收獲進行總結。
xx人都知道，x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績，同時也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了以“通達之道”為核心的企業(yè)文化架構體系。
作為一名基層管理者，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量，打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊，是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知，xx的團隊理念是“心齊、氣順、勁足、風正、實干”，具體內涵為：給人信念，讓“心”更齊;給人公平，讓“氣”更順;給人激勵，讓“勁”更足;給人規(guī)矩，讓“風”更正;給人使命，讓“干”更實。
在管理工作中，如果管理者不能真心為員工服務，不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求，對上級要求起不到有效的上傳下達，甚至出現陽奉陰違、不能以身作則等情況時，久而久之，員工便會對團隊的負責人、領導者慢慢失去信心，不能很好執(zhí)行團隊要求，最終團隊便會失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之，如果管理者通過采取一系列的措施和手段，落實“快樂工作、健康生活”的關愛理念，以職工滿意不滿意、擁護不擁護、高興不高興、答應不答應作為檢驗一切工作的標準，實施廠務公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關愛員工業(yè)余生活、關心困難員工等暖心工程，使員工對企業(yè)產生巨大的認同感和歸屬感，進而產生獲得感，員工便會主動為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的才智和力量，也會將企業(yè)的發(fā)展作為目標追求，作為自己的事業(yè)。
小團體，講感情;中集體，講制度;強團隊，講文化。在日后的工作中，我將會通過開展文化宣貫、抓好措施落實等方法，積極引導員工“心往一處想、勁往一處使，一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”，真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風正、實干”的良好氛圍。
管理提升年心得墻篇五
在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個中層管理者的定位與職責，企業(yè)的發(fā)展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產生高績效。
權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規(guī)，應根據不同的人不同的文化下的管理模式。
權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，根據具體條件采取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點，服從大局，少說空話，多干實事，做好各項本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻。
管理提升年心得墻篇六
眾所周知，一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認為關鍵還是“服務”問題。作為一個服務性企業(yè)，“服務”的重要性不言而喻。和其他同行相比，我們企業(yè)的服務工作確實做得很不夠，是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務”短板的原因有以下幾方面。
二、對窗口服務的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認為我們的服務優(yōu)或劣都只是一種主觀感受，本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法，但這個方法取樣的量太少，無法反映窗口服務的真實情況。我們在工作中偶而會接到用戶的投訴，大多數情況都是由于窗口服務不到位造成。盡管數量不多，但不等于我們的服務已經很好了，有的'用戶即使認為郵政的服務很差也不會來投訴，只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務罷了，有很多業(yè)務就這樣在不知不覺中溜掉了。
三、有的網點負責人重經營輕管理造成窗口服務水平不高。服務工作需要常抓不懈才能進步。但有的網點負責人非常注重去外面發(fā)展大客戶，卻忽視了內部管理，忽視了提高營業(yè)員的服務水平。我們在檢查中發(fā)現，有的網點負責人在營業(yè)窗口是難得一見，這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務水平呢?不了解又談何改進和提高?其實有時候網點負責人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務，可自己窗口的上門業(yè)務卻又跑了，為何?還是窗口服務不到位的造成。
提高服務水平，加快企業(yè)發(fā)展，需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動，找到更好地辦法來提高服務水平，使郵政企業(yè)能夠得到長遠發(fā)展。
管理提升年心得墻篇七
第一段：引言（概述管理提升的重要性）。
在現代社會中，管理提升已成為企業(yè)和個人不可或缺的一環(huán)。隨著經濟的發(fā)展和競爭的加劇，優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者，我深切體會到管理提升對于個人和團隊的重要性。在實踐中，我總結出了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：培養(yǎng)自我認知和自信。
管理提升首先要培養(yǎng)自我認知和自信。作為管理者，我們要清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，能夠給自己設定合理的目標，并且堅信自己能夠達到這些目標。只有通過認識自己，我們才能找到自己的定位，并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時，只有具備自信心，我們才能在困難面前保持冷靜和堅定，帶領團隊克服各種困難。
第三段：發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。
管理提升還需要不斷發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。作為管理者，我們需要懂得如何將員工的個體能力最大限度地發(fā)揮出來，使團隊的整體績效更上一層樓。因此，與員工保持良好的溝通非常重要，了解員工的需求和困難，并及時提供支持和幫助。同時，在團隊協(xié)作中，我們要能夠合理安排工作，明確分工，促進團隊成員之間的合作，共同邁向成功。
第四段：持續(xù)學習和創(chuàng)新。
管理提升還要求我們持續(xù)學習和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展，新的管理方法和理念不斷涌現，而且技術的進步也在不斷改變著管理方式。作為管理者，我們不能滿足于當前的成績，要保持學習的姿態(tài)，及時了解和學習最新的管理知識和技巧。同時，我們也要勇于創(chuàng)新，在實踐中探索新的管理方法，以適應變化多端的市場環(huán)境。
第五段：反思與總結。
在管理提升的道路上，反思和總結是至關重要的。我們應該經?；仡欁约旱墓芾韺嵺`，總結其中的經驗和教訓，找到不足并進行改進。同時，我們還要虛心聽取他人的建議和意見，為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結，才能夠不斷地完善自己的管理能力，從而更好地應對各種管理挑戰(zhàn)。
總而言之，管理提升是一項需要長期投入和持續(xù)努力的任務。通過培養(yǎng)自我認知和自信、發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學習和創(chuàng)新，以及經常反思和總結，我們可以不斷提升自己的管理能力，成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力，我們才能更好地適應一個競爭激烈的時代，推動個人和團隊不斷發(fā)展。
管理提升年心得墻篇八
不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硖嵘牡?，希望可以幫助大家?BR> 通過短暫的管理提升培訓，我的眼界更加開闊，思維更加寬闊，在繁雜的工作中，有了一點時間用于思考，先前聽過一個故事，在古印度，一個路人在行走途中，突然停下了腳步，旁人問為何停下，這個路人說，走的太快，等一等被落在后面的靈魂。我們現在的工作生活又何嘗不需要停一停，給自己留點思考的時間呢。
在這次培訓中，給我留下深刻印象的就是“七巧板項目”，這個項目主要是培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法，強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值，體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環(huán)。培養(yǎng)科學系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念。
一、關于溝通。
任務下達后，大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務，而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實意圖。我們缺乏溝通，沒有發(fā)現各小組任務相同的部分，沒能合理地共享資源。有效的溝通，是成功路上的捷徑，游戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。其實，只要我們稍微停一下，與其他組的人交流一下，就會發(fā)現我們各組任務的相似處，在時間緊迫之時，拿來主義未必不是一件壞事。工作中，他人的經驗對我們來說，真的很重要。有時，我們礙于面子，可能不肯張開金口去問問他人，最終的結果很有可能是問題解決的方法沒有找到，還白白浪費了時間。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時的向他人請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。團隊通常遇到的溝通障礙包括：任務馬上要實施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重復性勞動;任務實施后，重要信息沒有反饋，或者延遲很長時間;截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息;遇到問題時，不愿意請求別人的幫助，也不愿意給別人提供建設性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經常性的沖突與爭論;反復討論無法做出決定，或者對已經做出的決定反復提出質疑。
哈佛商學院工商管理學院教授annedonnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中，對于團隊溝通障礙進行了分析，她指出，團隊溝通障礙分為兩個層面，個人與團隊。團隊層面主要是機制障礙，影響團隊溝通效果。個人層面主要是溝通技巧不足，影響個體間溝通效果。
二、關于領導力。
第七組的任務有三條：領導團隊達成目標;指揮團隊完成正方形的任務;支持團隊超過1000分。再加上第七組的地理位置，可以看出第七組是團隊這個項目的領導。第七組作用的發(fā)揮對于團隊目標的達成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領導地位，第七組也沒很好地發(fā)揮領導和協(xié)調作用。沒有對任務進行認真思考，沒有進行分析，明確如何達成目標，為了達成目標需要完成哪些任務，進而細化目標，進行任務分解。由于缺乏有效的溝通，第七組沒有在各小組之間確立領導地位，各小組只知道完成各自的任務，對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調作用。在游戲中各小組必須服從領導小組，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調度，這樣領導小組才能有效的行使管理權，使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此，下級必須服從上級，準確無誤完成下達的工作指令，統(tǒng)一領導，才能有效完成工作任務。
三關于資源配置。
“七巧板項目”中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。認識資源，對資源的進一步分析,明確進度，做好時間管理。
小組中有最后得分只得80分的小組，是這個小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然，完成一個拼圖需七塊圖形，而每個小組只有五塊，要想完成拼圖就必須有一個小組先做出犧牲，讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務。在缺乏有效的組織與協(xié)調下，這個小組應該說對團隊的貢獻更大。
七巧板的游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，卻忽視的隊伍的大目標。水漲船高的道理大家都明白，但是一旦跟自己的利益結合在一起時，大家卻往往忽視。注重大局，不以個人利益為一切。在游戲結束后，我們才意識到第七小組也有他們自己的任務。游戲進行中，我們認為第七小組只是用來為我們提供資源的，而他們在游戲的真正角色確實我們的領導者。我們錯誤的認為游戲的規(guī)則是哪個小組先完成任務，哪個小組就取得勝利。而這個游戲的精髓確實，團隊的勝利才是勝利。所以，沒有完美的個人，只有完美的團隊。在平常的工作中，這一點我們也應當注意到。
我一直在想，為什么我們會出現以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設置的這樣一個場景，如果不發(fā)揮團隊作用，根本無法在規(guī)定時間內完成任務。但如果組織得好，分工協(xié)作，那么也可以在很短時間內完成任務。而我們在拿到任務書后，我們甚至沒有詳細地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務，沒有想到如何發(fā)揮團隊作用，其結果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務書后能夠更多思考一會，想到資源的短缺，想到如何高效地利用資源，想到如何組織，想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難，想到如何去解決困難，那么各小組也就明白一個統(tǒng)一領導與協(xié)調的重要性，確立第七小組的領導地位與服從領導與協(xié)調也就容易得多了。
總之，通過這次的活動我學到了很多東西，并且將會將其應用到平時的工作中，努力提高自己，努力融合團隊，實現公司的目標。
9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會標志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排我結合工作實際對管理提升相關文件進行了認真學習有了初步的認識與體會。
首先這次活動不是走過場有很強的目標性并有具體和完善的思路與措施。尤其是項目管理6個必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實中教材、專題會、培訓三位一體銜接有序直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預期會有明顯的效果。
其次管理工作的重點之一是對人進行管理。管理就是pdca過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進的過程。制定就是制定計劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計劃去做即實施檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比總結出經驗找出差距改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定再是針對檢查發(fā)現的問題進行糾正制定糾正、預防措施。
三是管理工作的重點之二是對資金進行全面有效管理。要正確理解李少先總經理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項目從投標介入到竣工驗收全過程做到從項目源頭控制成本為項目實施過程中的變更做好鋪墊為項目的索賠做好伏筆為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。
四是越優(yōu)秀的項目部越需要管理提升。項目部全面開展管理提升活動是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團改革發(fā)展的核心目標立足于對當前局內外形勢的研判。正因為我們經過多年的改革發(fā)展整體實力大幅增強管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負更高的目標才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構、業(yè)務流程、運行機制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認真梳理全面加強基礎管理更好地實現有質量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。
過一周的培訓學習，使我對管理有了進一步的認知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：
第一，加強企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉。結合自身的特點，設置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協(xié)調、簡潔，并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現。企業(yè)要根據責、權、利相結合的原則，明確各職能部門的權限與責任，權力與責任是關鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強企業(yè)文化的建設。
首先，加強制度文化建設，奠定企業(yè)文化整合的基礎。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)。
規(guī)章制度。
和物質保障為載體的一種經濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產稱為“靈魂立法”。其次，樹立現代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎上創(chuàng)新，樹立現代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制，致力于鍛造“學習型組織”，增強員工終身學習和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現向現代企業(yè)的轉變。
第三，加強人才隊伍建設。
首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上，達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調發(fā)展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發(fā)現人才，發(fā)現之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。第四，團結協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業(yè)的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經常與員工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理提升年心得墻篇九
第一段：引言（介紹參加管理提升班的背景，為什么選擇參加）。
我之前是一家中小型企業(yè)的部門經理，雖然在職位上算是較高層次的管理者，但是很多時候我仍然感到自己的管理能力有限，面對一些復雜的情況和挑戰(zhàn)時，缺乏有效的應對策略。為了能夠提升自己的管理水平，我報名參加了一期管理提升班。在這個班上，我學到了很多有益的知識和經驗，對我的管理思維和能力帶來了很大的提升。
第二段：課程內容與學習經歷（介紹管理提升班的課程內容和學習經歷）。
管理提升班的課程內容非常豐富，包括領導力訓練、團隊管理、決策與執(zhí)行等方面的知識。通過聽課、討論和實踐，我學到了很多新的管理理念和方法。其中，對于領導力的提升給我留下了深刻的印象。在課程中，我們學習了不同的領導風格，分析了不同情境下的領導角色和效果。通過案例分析和模擬演練，我加深了對于領導力的理解，并且學會了如何靈活運用不同的領導風格來應對不同的情況。除此之外，課程中還有很多實用的管理工具和方法，例如SMART目標法則、魚骨圖等，這些工具幫助我更好地制定目標和解決問題。
第三段：實踐應用與成果（介紹在工作中如何應用所學知識，取得的成果）。
在管理提升班的學習過程中，我們不僅有機會進行實踐演練，還可以將所學的知識應用到自己的工作中。我在學習了團隊管理的課程后，便開始嘗試引入團隊建設和溝通機制來提升我的團隊效能。通過設定清晰的團隊目標，激勵員工參與團隊建設，我成功地改善了團隊的合作氛圍和工作效率。另外，在決策與執(zhí)行的課程中，我學會了如何進行有效的決策，并且提升了我的執(zhí)行力。現在，我能夠更加快速地作出決策，并且通過有效的執(zhí)行將決策付諸行動，取得了明顯的成效。
第四段：成長與反思（談談自己在管理提升班中的成長和反思）。
參加管理提升班給我?guī)砹撕艽蟮某砷L。在課程學習和實踐應用的過程中，我不僅增加了管理知識和技能，更重要的是提高了我的思考能力和自我認知。在課堂上和團隊討論中，我通過不同的觀點和意見，了解了更多的管理思維和方法。同時，我也發(fā)現了自己的不足和局限性，比如在溝通能力和決策能力方面，我還有待提高。這些認識讓我深刻地反思了自己的管理風格和做事方法，并且下決心要不斷學習和進步。
第五段：展望未來（我對于管理能力進一步提升的期望）。
管理提升班的學習使我對于管理的重要性和復雜性有了更深刻的認識，也為我進一步提升管理能力打下了堅實的基礎。我希望能夠將所學到的知識和方法運用到實際工作中，并且不斷鉆研和踐行，以提升自己的管理能力。我計劃參加更多的培訓和學習機會，拓寬自己的管理視野，不斷與優(yōu)秀的管理者交流和學習。我相信，只有不斷學習和進步，我才能在職場上更好地發(fā)展，實現個人和團隊的更大成功。
管理提升年心得墻篇十
20xx年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
一、常懷一顆感恩的心。
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團?！暗嗡?，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識。
通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福。
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵。
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意。
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)熑巍?BR> 在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
三、發(fā)揮智商用好情商。
（一）學會制怒、尊重他人。
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律。
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法。
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
四、切實加強制度化管理。
（一）建立科學嚴格的管理制度。
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確。
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度。
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工。
作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
二0一x年四月十三日。
管理提升年心得墻篇十一
時光荏苒，歲月如梭，加入中糧大家庭已經7年啦，這7年的經歷讓我倍感幸福，結識了新的朋友與知己，遇到了敬愛的領導和同事，不僅讓我專業(yè)技能得到提升，也讓我認識到了中糧大家庭的關愛和溫暖，更重要的是讓我越來越成熟，對生活和工作越來越充滿希望。
20xx年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進，很榮幸在今年榮升為一名經理人，初次面對這個新角色，讓我有些茫然，即便面對再復雜的業(yè)務難題，遇到要求再復雜的客戶，我都可以得心應手的應對，但說到管理，還真是有些欠缺經驗，這對我來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓"使我對如何快速的進入經理人角色，如何客觀的認知目前的挑戰(zhàn)，如何更好的應對這些挑戰(zhàn)有了全新的認識和理解。
1、管理的本質就是設法讓別人心甘情愿地一起實現管理目標。這是我記憶很很深刻的地方，外聘老師通過呈現"小羅的成長故事"案例教學，向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段，也傳遞了在當前的情況下，我們應該清楚的認知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準確的找到我們目前所處的管理階段，從而幫助我們明確現階段的工作方向，是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務促執(zhí)行，又或是抓團隊求突破。
2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為，充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴，很多問題才會迎刃而解。
于喬老師通過九型人格性格分析工具，根據情緒反應及行為習慣等性格特質，讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認為自己是最了解自己的那個人，總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強",只有能夠了解自己的人，才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點才能算是真正的強者。
劉璐p老師通過自身的工作經驗分享告訴我們什么是管理者，作為一個管理者要充當好：
1、"管理者":要讓團隊成員知道工作的要求，并能充分的激發(fā)其的潛能，通過團隊的努力達成目標。
2、"領導者":領導不是職位而是行為方式，通過以身作則來引導團隊成員，指導和幫助團隊成員提升自己的能力，把大家擰成一股繩，向著共同的目標前進。
3、"教練員":團隊成員的能力有七成與直接上級有關，所以做好教練員很重要，除了日常對于團隊成員的工作開展是否有序進行監(jiān)督之外，還需要幫助大家改善工作方法，提高工作能力。并有計劃性的培養(yǎng)團隊接班人，為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團隊而努力。
4、"協(xié)調者":在日常工作中要根據團隊成員的性格特征、業(yè)務能力協(xié)調好他們之間的分工、配合。同時，還要協(xié)調好跨部門溝通，協(xié)助團隊成員之間、部門與部門之間的工作順暢。
5、"支持者":所謂有容乃大，管理者不僅要包容團隊成員的個性化差異，更需要成為他們的支持者，給予他們充分的尊重與信任，關注他們的績效提升。
培訓中老師們的精彩講解，伙伴們的專注都讓我對當好一名合格的經理人有了更深的責任和體會。作為一名新晉經理人，我一定不辜負公司對我們的期望，將所學知識充分的運用在自己的日常工作中，自我提升，身先士卒，帶好團隊，為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標的實現貢獻自己的一份力量。
管理提升年心得墻篇十二
管理是組織內重要的工作職能，良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此，提升管理能力是每一個管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實踐中，我深刻認識到以下幾點，在管理中逐漸積累了一些心得體會。
第一段，了解員工需求是提升管理能力的關鍵。作為管理者，需要了解員工的需求和期望，以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。通過與員工的交流并聽取建議，可以找到各種方法和途徑，讓員工認同和關注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時，滿足員工的工作需求，也能增強員工對工作的投入和信任，提高企業(yè)整體的業(yè)務績效。
第二段，有效的溝通可以促進積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關系，促進員工之間的協(xié)調合作。當出現沖突或誤解時，管理者應該耐心地聽取意見并尋找解決方案，讓整個企業(yè)團隊擰成一股繩，共同面對挑戰(zhàn)。同時，對于管理者自身而言，要堅持開放和透明的態(tài)度，展現自己的誠意和信任，使得員工對自己和公司都有充分的信心。
第三段，不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者，需要對自身能力進行不斷的充實和提升。這包括學習一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達能力以及注重身體素質訓練等。只有具備全方位的能力，才能在管理實踐中把握機會并做出明智的決策，從而實現企業(yè)的目標。
第四段，因應變化是現代管理的必要能力。如今社會環(huán)境頻繁變化，管理者需要能夠根據環(huán)境變化調整自己的管理模式和策略。在這個過程中，需要具備大局觀和創(chuàng)新精神，從而更好地應對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。此外，管理者還需要與時俱進，了解新技術和新的發(fā)展趨勢，從而幫助公司保持領先的競爭優(yōu)勢。
第五段，管理是一種團隊合作。管理者需要帶領整個團隊共同努力追求目標，而不僅僅是單獨工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化，并激勵員工們取得成功。在團隊合作中，也需要賞識員工的學習成績和成果，并提供適當的報酬和激勵措施，讓員工們切實體驗到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
總而言之，提升管理能力是每一個管理者必須要掌握的技能之一。通過關注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應對和團隊合作，可以實現企業(yè)的成長和取得整體成功的目標。
管理提升年心得墻篇十三
這次學習魏慶老師的培訓課程《管理者思維方式動作分解》，讓我受益匪淺。所謂管理，就是通過管人達到理事目的的一個過程，是一門“與人斗”的學問。而所謂的優(yōu)秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各種特點來激發(fā)他人主觀能動性的人。
曾經的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標距離差很遠，但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓，讓我終于找到了答案。原來關鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進行認真客觀的總結，把從事過的實踐工作通過科學方法總結提升到理論層面，再根據這些通過實戰(zhàn)檢驗你的理論來指導日常的銷售工作，而我在這方面卻做得很少，僅靠過去的經驗指導現在的銷售工作。
此次培訓的內容主要圍繞管理者思維方式的轉變及動作分解展開，綜合闡述了管理者思維方式轉變分解的三個階段，1、如何管理;2、管理觀念的轉變;3管理者價值觀的轉變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯誤，所論述的思想值得我們深思。
培訓老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產生管理上的誤區(qū)，如：視下屬如兄弟、凡事親力親為，忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過，這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務員的層面上的東西當成經驗，重經營、輕管理，過度重視兄弟情義，輕易相信員工的自覺性、疏于管理，缺乏必要的管理手段和激勵機制，刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴格實際下屬出問題就護短，不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬，建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉變。聽到這些培訓內容時，我突然開始警醒，是該靜下心來認真反省了。應該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式，按照現代市場發(fā)展的規(guī)律，虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經理的成功經驗，改造自己，重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關于管理觀念的轉變。執(zhí)行力的提升及銷售細節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般，那么如何提升執(zhí)行力?培訓中提到了具體的方式方法，其重點強調了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施，這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經的我在工作中可能會出現以下問題：事前布置工作不仔細周全，對工作中可預估性欠缺，導致執(zhí)行過程中漏洞百出，沒將可能出現的問題提前做好預防。事中沒能親臨一線現場示范，沒有現場指導下屬完成相關的銷售工作，并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導，造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進行客觀總結，讓所有人員共同分享成功經驗和反省失敗教訓，沒有對執(zhí)行過程中表現優(yōu)異人員進行獎勵，對出現失誤的人員進行處罰，造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍，久而久之，隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達的各種銷售指標也就不足為奇了。
“一個真正成熟的銷售經理，一定要學習一點財務管理知識，不管公司是否考核你的利潤，你都要學會用財務經理的眼光去看待自己的銷售額，將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用后，看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現，這個利潤簡直低得可憐，你會發(fā)現當一個企業(yè)達到一定規(guī)模以后，它的利潤根本不是賺出來的，而是省出來、擠出來的?！边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者，應該在團隊里樹立正氣，打擊邪氣，不能讓消極東西在團隊生存蔓延，防止打工者的心態(tài)在團隊里形成主流民意。作為公司基層管理者，我們的主要職責不只是達成銷售目標，而是在創(chuàng)造利潤的前提下達成銷售指標，這才是一個成功的管理者。要學習控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營銷意識?？刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出，而是通過制定科學的價格體系來幫助公司及各供應商盈利，提高銷售工作效率，要有成本核算意識，要時時刻刻維護公司利益，站在公司的角度考慮問題，要時時刻刻勉勵自己，在團隊中推行勉強成習慣、習慣成自然的管理信條。
通過此次的學習，我深有體會。正如魏慶老師所言：每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實際上是通過管人達到理事的目的的過程。管理者要學會在用人上動腦筋，要善于利用人的各種特點來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉變銷售管理觀念，用一個職業(yè)經理人的標準要求自己，站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊，放棄小我，成就大我，爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”，又“黑”，又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
管理提升年心得墻篇十四
現代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經之路，而管理的本質是協(xié)調和提高人員的效率、縮短生產流程和提高產品質量。在管理過程中，除了先進的管理理論和技巧外，還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中，我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。
一、堅持學習與自我提高。
管理者必須始終堅持學習與自我提高，不斷更新自己的知識和技能，因為管理是一個不斷變化的領域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經驗，以及尋求新的解決方案。同時，管理者還應該關注自己的職業(yè)發(fā)展，明確自己未來的發(fā)展方向，并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。
二、建立高效的團隊。
高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。管理者應該學會如何構建和管理一個高效的團隊，包括團隊成員的崗位設定、人員招募和培訓、溝通和協(xié)作等一系列任務。管理者需要學會激發(fā)員工的潛力和積極性，建立良好的溝通和互動機制，并體現公平和尊重，為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學習環(huán)境，以達到更好的業(yè)績和工作質量。
三、始終保持戰(zhàn)略思維。
管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維，明確公司的核心價值和目標，在業(yè)務發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標，管理者就應該清楚執(zhí)行這個目標所需要的資源和人力，以及制定的具體計劃。并且，管理者需要時刻關注市場trends和趨勢，以盡快響應市場變化。
四、掌控細節(jié)，促進執(zhí)行力。
管理者需要掌控細節(jié)，了解整個流程的細節(jié)和問題，可以更好地促進執(zhí)行力。與此同時，管理者還應該密切關注公司績效，并考慮如何調整業(yè)務流程以保證良好的業(yè)務執(zhí)行效率。一個細節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產效率的同時提高產品質量。
五、不斷反思和調整。
管理者需要不斷反思和調整工作計劃、團隊成員的工作內容和工作方式，建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思，才能識別過去工作中的疏漏和錯誤，并及時采取措施改進和調整業(yè)務流程。
總之，提升管理心得需要管理者不斷學習并與時俱進。建立高度有效的團隊協(xié)作，細節(jié)掌控可以真正實現讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據反饋加以調整工作流程，有了以上管理心得，我們相信管理者可以更好地促進公司發(fā)展，并帶領公司實現更好的業(yè)績和工作質量。
管理提升年心得墻篇十五
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內容豐富多彩、針對性強，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：
xx老師一開始就跟我們講授了“關于學習”的內容，通過《易經》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應當要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學習，與時俱進，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術”。“道”即方向和規(guī)律，“以道馭術”講明了學習應當以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實現的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
通過學習，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?，F代管理的三個重要思維導向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上……。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數的實踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關注的是否能取最終的成功，而不是強調表面的公平，習慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機制，提升活力，才能實現管理的目標——提升效率，才能實現企業(yè)的經營效益。
三是結果之重要甚于理由。在未實現既定目標時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強調理由而忽視結果，最終也將導致整個組織一事無成。
經過兩天的學習，特別是在學習了關于管理工作的6大陷阱、有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容后，發(fā)現本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關注不足，有時重過程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實踐中改正缺點和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設成為現代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
管理提升年心得墻篇十六
9月17日，分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會，標志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排，我結合工作實際對管理提升相關文件進行了認真學習，有了初步的認識與體會。
首先，這次活動不是走過場，有很強的目標性，并有具體和完善的思路與措施。尤其是項目管理6個必須的提出，基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面，并且在具體落實中，教材、專題會、培訓三位一體，銜接有序，直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)，可以預期會有明顯的效果。
其次，管理工作的重點之一是對人進行管理。管理就是pdca過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進的過程。制定就是制定計劃(規(guī)定、規(guī)范、制度等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距;改進，首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再是針對檢查發(fā)現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施。
三是管理工作的重點之二是對資金進行全面有效管理。要正確理解李少先總經理的講話：花有用的錢，辦有用的事;不亂花錢錢，想辦法省錢。這樣才能使項目從投標介入到竣工驗收全過程，做到從項目源頭控制成本，為項目實施過程中的變更做好鋪墊，為項目的索賠做好伏筆，為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益，靠管理求生存和發(fā)展。
四是越優(yōu)秀的項目部越需要管理提升。項目部全面開展管理提升活動，是立足于分公司的統(tǒng)一部署，立足于集團改革發(fā)展的核心目標，立足于對當前局內外形勢的研判。正因為我們經過多年的改革發(fā)展，整體實力大幅增強，管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負，更高的目標，才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放，在治理模式、組織架構、業(yè)務流程、運行機制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機，對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認真梳理，全面加強基礎管理，更好地實現有質量的發(fā)展，可持續(xù)的發(fā)展，讓我們的集體釋放出更多的活力。
以上是我對管理提升活動的一點思考和體會。我覺得再好的想法和思路只有真正落地才有意義，我們要在管理提升活動中特別注重提高執(zhí)行力，真正地學習，真正地梳理，真正地整改，這樣才能收獲真正的管理精髓，實現真正的管理提升。讓我們從自身做起，從眼前做起，從小事做起，從現在做起!
管理提升年心得墻篇十七
管理是現代企業(yè)中最重要的一項工作，管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者，必須不斷提升自身的管理水平，才能更好地應對各種復雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得，希望能夠對大家有所啟示。
第一段：明確自己的職責和目標。
作為一名管理者，我們必須明確自己的職責和目標。只有明確了自己的職責和目標，才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中，我總是把自己和團隊的工作目標清晰地告訴他們，并時刻監(jiān)控工作進程，確保達成預期的目標。同時，我也會不斷地分析自己的管理過程，找到自己的不足之處，并不斷地進行調整和完善。
第二段：注重溝通和協(xié)調。
在現代企業(yè)中，團隊合作和協(xié)調是非常重要的，需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調能力。我認為，理解成員之間的相互關系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中，我總是盡可能地與團隊成員保持公開透明的溝通，并時刻聽取他們的想法和意見，作出更明智的決策。
第三段：持續(xù)學習和知識更新。
管理是一項持久的工作，一個成功的管理者需要不斷地學習和更新知識。我認為，管理者需要具備全面的知識面，了解企業(yè)依據和走向，以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中，我會抽空閱讀業(yè)界文章，學習研究論文和實踐案例，并為了更好地應對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。
第四段：促進員工發(fā)展和成長。
作為一名管理者，我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石，他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大，而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中，我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍，提供必要的資源和培訓機會，幫助員工充分發(fā)展和成長。同時，我也會認真聽取員工的建議和意見，讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領導者。
第五段：不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。
盡管我目前仍需要不斷地學習和提高自己的管理能力，但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者，我們需要持續(xù)評估自己的管理能力，并做出必要的改進和調整。我會不斷審視我自己和團隊的管理能力、經驗和表現，總結經驗，找到不足的地方，并制定相應的改進計劃，以進一步提升自己的能力和團隊的競爭力。這樣做的好處在于，不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現和解決問題，而且還能為以后的管理經驗提供定向的、更加深入的反思和總結。
管理提升年心得墻篇十八
20xx年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團?！暗嗡鳎斢咳鄨蟆?，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)熑?BR> 在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
（一）建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！