總結(jié)是思考前進(jìn)的必備步驟,是成長(zhǎng)的支點(diǎn)。2、完美的總結(jié)應(yīng)該具備內(nèi)容全面、關(guān)鍵明確的特點(diǎn)。如果對(duì)這個(gè)主題感興趣,可以參考下面提供的相關(guān)資源和研究報(bào)告。
供電所學(xué)習(xí)心得篇一
供電工段是電力系統(tǒng)中不可或缺的一部分,學(xué)習(xí)供電工段的技能和知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我深入了解了供電工段的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的技能和理論知識(shí)。
第二段:學(xué)到的技能。
在供電工段的學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到了許多實(shí)用的技能。首先,我學(xué)會(huì)了使用電流表、電壓表和電阻表等電氣測(cè)量?jī)x器,可以準(zhǔn)確測(cè)量電路中的電流和電壓值,確保電路的正常運(yùn)行。此外,我還掌握了供電設(shè)備的安裝、維修和故障排除等技能,可以快速定位和解決電力設(shè)備出現(xiàn)的問題。這些技能的掌握不僅提高了我在供電工作中的效率和能力,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)到的理論知識(shí)。
除了實(shí)際的技能,我還學(xué)到了大量的理論知識(shí)。在供電工段的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電力系統(tǒng)的基本原理和工作流程。通過(guò)學(xué)習(xí)電力負(fù)荷計(jì)算、電氣設(shè)備選型、電力傳輸和配電等知識(shí),我對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理有了更深入的了解。同時(shí),我也學(xué)到了供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)等方面的理論知識(shí),這不僅提高了我對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí),還增強(qiáng)了我在實(shí)際工作中的安全意識(shí)和管理能力。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在供電工段的學(xué)習(xí)中,我還通過(guò)實(shí)際的操作和練習(xí)積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)操作中,我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn),例如設(shè)備故障、電路異常等等。通過(guò)與同事的合作和老師的指導(dǎo),我逐漸熟悉了解決問題的方法和步驟,提高了自己的應(yīng)急處理能力。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了供電工作的責(zé)任和使命,每一次操作都必須十分認(rèn)真和慎重,以保障電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
第五段:收獲和展望。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我獲得了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也對(duì)供電工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,為電力供應(yīng)的安全和可靠做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):
供電工段學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,通過(guò)掌握實(shí)際的技能和理論知識(shí),我對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理有了更全面的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信和獨(dú)立,為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的道路上,我將能夠?yàn)殡娏?yīng)的安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電所學(xué)習(xí)心得篇二
若把公司比作一個(gè)個(gè)大家庭,供電所可謂“小家”,20xx年5月11日—18日,在供電公司的統(tǒng)一安排下,我有幸參加市公司舉辦的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班,此次求學(xué)問道之行獲益良多,亦是對(duì)我職場(chǎng)生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我充分認(rèn)識(shí)到作為基層供電所長(zhǎng)應(yīng)有的使命和責(zé)任感,在工作中應(yīng)以大局為重;提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,時(shí)刻記住公司賦予的.職責(zé),積極適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求,全心全意為人民服務(wù)。只有通過(guò)全面的、經(jīng)常的學(xué)習(xí),真正打牢思想政治基礎(chǔ),才能夠不斷的取得進(jìn)步,不斷的提高認(rèn)識(shí),不斷的在工作中創(chuàng)造亮點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多?,F(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
我作為一個(gè)供電所所長(zhǎng)工作管理人員,首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí),這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平,才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨會(huì)生銹;玉不琢,不成器;人不學(xué),不知意?!敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標(biāo)。
課上,培訓(xùn)師授課的目的是以:“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō):“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松?!笔嵌嗝吹闹匾k娏ぷ魃婕案餍懈鳂I(yè)、千家萬(wàn)戶,工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),遵章守紀(jì),確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。
通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別;信息化建設(shè)重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過(guò)程中,學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大,心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我一定要把課堂上學(xué)到的知識(shí)細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在接下來(lái)的時(shí)間里再接再厲,努力工作。
供電所學(xué)習(xí)心得篇三
供電工段是電力系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán),供電工段人員負(fù)責(zé)保障電力系統(tǒng)的供電可靠運(yùn)行。在我參加供電工段學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足,同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷和感受,總結(jié)供電工段學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
在供電工段學(xué)習(xí)過(guò)程中,我首先注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。供電工作的專業(yè)性和復(fù)雜性要求我們具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。我積極參加各類培訓(xùn)班,聆聽專家講座和學(xué)習(xí)相關(guān)書籍。如《電力系統(tǒng)分析與運(yùn)行》、《電力系統(tǒng)自動(dòng)化與調(diào)度管理》等,這些知識(shí)使我對(duì)于電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行和調(diào)度有了更加深入的了解。
第三段:實(shí)踐鍛煉與技能提升。
理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我也不斷參與實(shí)踐工作,通過(guò)實(shí)踐鍛煉和技能提升來(lái)鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在實(shí)際工作中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用電力設(shè)備檢修和維護(hù)技能,提高了對(duì)電力設(shè)備的識(shí)別和故障處理能力。在供電故障處理中,我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)迅速定位故障點(diǎn),并準(zhǔn)確地排除了故障。這一系列實(shí)踐任務(wù)的完成,使我更加熟練掌握了供電工作的流程和技巧,也增強(qiáng)了自信心。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流。
供電工作需要團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作,因此,學(xué)習(xí)期間我也特別注重了團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐工作中,我積極與同事們合作,搭建良好的工作共享平臺(tái),及時(shí)傳達(dá)信息和交流工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了不僅要關(guān)注個(gè)人的工作完成,更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。同時(shí),我也不斷加強(qiáng)自我溝通能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)傾聽、表達(dá)和有效溝通的技巧。這些幫助我更好地與同事協(xié)作、與上下級(jí)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。
第五段:對(duì)供電工作的思考與展望。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我更加深入地認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和復(fù)雜性。供電工作是電力系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),對(duì)于保障人們生活用電的基本需求起著至關(guān)重要的作用。因此,作為一名供電工段的學(xué)習(xí)者和從業(yè)人員,我們要不斷改進(jìn)自我,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),不斷完善供電體系、加強(qiáng)供電設(shè)備的檢修與維護(hù),為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),當(dāng)代供電工作也面臨著新的挑戰(zhàn),如新能源的接入和電網(wǎng)智能化的建設(shè)等,我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、積極探索,為電力供應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
總結(jié):供電工段學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和個(gè)人的不足之處。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,我逐漸提高了專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,為供電工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我也呼吁更多的年輕人加入到供電工作中來(lái),為電力系統(tǒng)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇四
供電所是供電企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務(wù)社會(huì)的一個(gè)“窗口”,擔(dān)負(fù)著供電企業(yè)部分資產(chǎn)管理、設(shè)備安全運(yùn)行管理和電力營(yíng)銷等基本管理工作。下面是本站為大家?guī)?lái)的供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,希望可以幫助大家。
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動(dòng)時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動(dòng)之中。我所對(duì)每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視,全體人員積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先,大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守。
規(guī)章制度。
和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏欤郧案墒裁炊紱]有出過(guò)事,就去違反操作規(guī)程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例,我們一定會(huì)把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约海瓦B掛接地線的順序都會(huì)搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用知識(shí)武裝自己的大腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用起來(lái)什么都不懂。
總之,學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來(lái),平平安安回家去。
安全,我不知道大家是怎樣理解這個(gè)詞的涵義,但我知道安全對(duì)于一個(gè)電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè),千家萬(wàn)戶。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊(duì)伍是一只能吃苦耐勞,講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是我從事電力工作以來(lái)最大的感受。如果我們不提高自身的安全意識(shí),不把安全記在心頭,我們的生命就會(huì)受到嚴(yán)重的威脅。如果我們對(duì)安全問題麻痹大意,電力就像一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線的員工責(zé)任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,更是維系著幸福家庭的紐帶。
在11.25-27日,我參加了由國(guó)網(wǎng)組織的安全等級(jí)培訓(xùn),在為期三天的培訓(xùn)中,我對(duì)安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),在老師的講課中,我進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)知識(shí),緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)備安全有了更深刻的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故的產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷安全知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對(duì)電力產(chǎn)品的需求,其基本任務(wù)是使電力需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在這次培訓(xùn)中讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校出來(lái)的員工而言,一切都應(yīng)該從零開始,同時(shí)我也會(huì)不斷提升自身水平,踏實(shí)工作,為公司明天做出自己的貢獻(xiàn)。
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線,一根針,工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來(lái)越大?!蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒有虛話套話,全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事?!崩峡傉f(shuō)。我認(rèn)為,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做人。工作幾年,越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺得自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會(huì)更加尊重你?!痹跒槿朔矫?,老總交待道。
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書,管人是門藝術(shù),比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系,今天這個(gè)部門跟你找茬,明天那個(gè)部門找你麻煩,你說(shuō)這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環(huán)境,非常有利于自己的工作開展?!崩峡傔@話實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說(shuō),我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào),所長(zhǎng)前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了。”老總說(shuō)。
那么怎么匯報(bào)呢?老總說(shuō):“正確的匯報(bào)方法是,對(duì)于某項(xiàng)工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的?!?BR> “所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期,要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開展,要學(xué)會(huì)開會(huì)和堅(jiān)持做好。
日記。
每月最少要組織職工開次會(huì),最少要組織班組長(zhǎng)開次班務(wù)會(huì)通過(guò)會(huì)議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去通過(guò)會(huì)議,讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因,下步的計(jì)劃所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么,用筆記下來(lái),正所謂:一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭”老總說(shuō)。
“所長(zhǎng)要有自控能力,要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部,國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢,已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利,吃虧的還是自己?!崩峡倧?qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為,把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了,工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的,你的某個(gè)下屬被提拔走了,他會(huì)一輩子記得你,就算當(dāng)了比你大的官,更不會(huì)忘記你。本來(lái)只用請(qǐng)你吃甲魚的,非要請(qǐng)你吃鮑魚。他們會(huì)說(shuō):正是因?yàn)槟?,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚、旅游呀?因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個(gè)觀念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了,員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng),工作才好開展。舉個(gè)例子吧,現(xiàn)在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢,買枚鮮花,寫上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀?以后干事,他會(huì)死力踏地地給你賣力。”老總的話非常有借鑒作用。
“從反面來(lái)說(shuō),為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢?因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了,對(duì)他們好了,他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子,沒有一個(gè)人說(shuō)我不好的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來(lái)要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的,就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好,現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間,我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng),湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業(yè),一定要不怕死,一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng),恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí),材料組織到位,給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象,我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范?!笨磥?lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他;還有些職工能干事,但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性,該口頭表?yè)P(yáng)的就表?yè)P(yáng)他。說(shuō)話又不要個(gè)錢。能辦事的職工,所里不在乎拿點(diǎn)錢獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng),一定要講方法。一般情況下,不要在會(huì)議上批評(píng)人,除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤,先單獨(dú)批評(píng)他,然后在會(huì)議上說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)姓名地說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的,在會(huì)議上批評(píng)了,會(huì)后了,要單獨(dú)找他說(shuō)明批評(píng)他的原因。”老總在對(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),很簡(jiǎn)單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿完成了,就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn),進(jìn)行歸類,有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)自己的工作重要,不同工作分配下來(lái)的時(shí)候,相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并,交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)。”對(duì)于上級(jí)安排的工作,老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?老總教了我們幾個(gè)技巧?!坝谖ky之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來(lái)了,希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來(lái),不用找他們,他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的農(nóng)民是最樸實(shí)的,最講感情的?!?BR> 老總說(shuō):“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),每天七點(diǎn)多鐘,營(yíng)業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買菜,順道來(lái)交電費(fèi)的,而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn),把時(shí)間提前一點(diǎn),不是能極大地方便客戶嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工,給點(diǎn)收班費(fèi),他們是愿意干的?!?BR> 由于時(shí)間較短,還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn),我們沒有來(lái)得及聽。這位老總真是一位干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵,真是幸運(yùn)!
供電所學(xué)習(xí)心得篇五
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線,一根針,工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來(lái)越大。”某公司的老總也是從所長(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒有虛話套話,全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事?!崩峡傉f(shuō)。我認(rèn)為,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做人。工作幾年,越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺得自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會(huì)更加尊重你?!痹跒槿朔矫妫峡偨淮?。
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書,管人是門藝術(shù),比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系,今天這個(gè)部門跟你找茬,明天那個(gè)部門找你麻煩,你說(shuō)這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環(huán)境,非常有利于自己的工作開展?!崩峡傔@話實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說(shuō),我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào),所長(zhǎng)前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了?!崩峡傉f(shuō)。
那么怎么匯報(bào)呢?老總說(shuō):“正確的匯報(bào)方法是,對(duì)于某項(xiàng)工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的?!?BR> “所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期,要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開展,要學(xué)會(huì)開會(huì)和堅(jiān)持做好日記。每月最少要組織職工開次會(huì),最少要組織班組長(zhǎng)開次班務(wù)會(huì)。通過(guò)會(huì)議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去。通過(guò)會(huì)議,讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因,下步的計(jì)劃。所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么,用筆記下來(lái),正所謂:一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭。”老總說(shuō)。
“所長(zhǎng)要有自控能力,要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部,國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢,已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利,吃虧的還是自己?!崩峡倧?qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為,把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了,工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的,你的某個(gè)下屬被提拔走了,他會(huì)一輩子記得你,就算當(dāng)了比你大的官,更不會(huì)忘記你。本來(lái)只用請(qǐng)你吃甲魚的,非要請(qǐng)你吃鮑魚。他們會(huì)說(shuō):正是因?yàn)槟?,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚、旅游呀?因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個(gè)觀念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了,員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng),工作才好開展。舉個(gè)例子吧,現(xiàn)在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢,買枚鮮花,寫上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀?以后干事,他會(huì)死力踏地地給你賣力?!崩峡偟脑挿浅S薪梃b作用。
“從反面來(lái)說(shuō),為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢?因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了,對(duì)他們好了,他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子,沒有一個(gè)人說(shuō)我不好的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來(lái)要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的,就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好,現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間,我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng),湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業(yè),一定要不怕死,一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng),恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí),材料組織到位,給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象,我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范。”看來(lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他;還有些職工能干事,但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性,該口頭表?yè)P(yáng)的就表?yè)P(yáng)他。說(shuō)話又不要個(gè)錢。能辦事的職工,所里不在乎拿點(diǎn)錢獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng),一定要講方法。一般情況下,不要在會(huì)議上批評(píng)人,除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤,先單獨(dú)批評(píng)他,然后在會(huì)議上說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)姓名地說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的,在會(huì)議上批評(píng)了,會(huì)后了,要單獨(dú)找他說(shuō)明批評(píng)他的原因。”老總在對(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),很簡(jiǎn)單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿完成了,就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn),進(jìn)行歸類,有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)自己的工作重要,不同工作分配下來(lái)的時(shí)候,相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并,交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)。”對(duì)于上級(jí)安排的工作,老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?老總教了我們幾個(gè)技巧?!坝谖ky之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來(lái)了,希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來(lái),不用找他們,他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的`農(nóng)民是最樸實(shí)的,最講感情的?!?BR> 老總說(shuō):“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),每天七點(diǎn)多鐘,營(yíng)業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買菜,順道來(lái)交電費(fèi)的,而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn),把時(shí)間提前一點(diǎn),不是能極大地方便客戶嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工,給點(diǎn)收班費(fèi),他們是愿意干的?!?BR> 由于時(shí)間較短,還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn),我們沒有來(lái)得及聽。這位老總真是一位干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵,真是幸運(yùn)!
供電所學(xué)習(xí)心得篇六
第一段:引言(200字)。
供電工段是電力行業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一個(gè)供電工段的實(shí)習(xí)生,我有幸參與了這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我積極投身于工作中,并與同事們共同努力,取得了一些成果。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了供電工段的重要性和挑戰(zhàn)性,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性(200字)。
在供電工段的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。首先,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我對(duì)供電工段的業(yè)務(wù)和流程有了更深入的了解。知識(shí)的積累使我能夠更好地理解電力系統(tǒng)的運(yùn)行原理,并且能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。其次,學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,促使我不斷進(jìn)行自我反思和修正,提高自己的專業(yè)能力和工作效率。最重要的是,學(xué)習(xí)幫助我不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能,為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:工作的挑戰(zhàn)性(200字)。
供電工段的工作具有一定的挑戰(zhàn)性。首先,供電工段的責(zé)任重大,工作涉及的是電力系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行和安全供電。這需要我們時(shí)刻保持警覺和高度的責(zé)任心,以確保供電的可靠性和安全性。其次,供電工段的工作環(huán)境復(fù)雜,工作面臨的問題和挑戰(zhàn)也層出不窮。在供電工作中,我們常常需要處理各種突發(fā)事件,需要緊急應(yīng)對(duì),及時(shí)解決問題。這對(duì)于我們的應(yīng)變能力和工作能力都提出了很高的要求。
第四段:經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)(300字)。
在供電工段的實(shí)踐中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,良好的團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在供電工段的工作中,很多任務(wù)都需要與同事們互相配合才能順利完成。良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率,也能夠增進(jìn)同事之間的互信,減少溝通上的障礙。其次,主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我提高是必不可少的。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力,才能在工作中更好地展現(xiàn)自己的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。最后,保持積極的心態(tài)和樂觀態(tài)度對(duì)工作有著至關(guān)重要的影響。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地解決問題,同時(shí)也能為我們?cè)诠ぷ髦袔?lái)愉悅和滿足感。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)供電工段的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深地認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,努力成為一名優(yōu)秀的供電工。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自我,才能在電力行業(yè)中充分發(fā)揮自己的價(jià)值。同時(shí),我也希望能夠與同事們建立更緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,共同努力為電力行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
以上是我在供電工段學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)供電工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)道路起到積極的推動(dòng)作用,讓我在電力行業(yè)中有更進(jìn)一步的發(fā)展。
供電所學(xué)習(xí)心得篇七
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動(dòng)時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動(dòng)之中。我所對(duì)每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視,全體人員積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先,大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏?,以前干什么都沒有出過(guò)事,就去違反操作規(guī)程,今年“1。5”的人身事故和“1。28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例,我們一定會(huì)把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约海瓦B掛接地線的順序都會(huì)搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用知識(shí)武裝自己的大腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用起來(lái)什么都不懂。
總之,學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來(lái),平平安安回家去。
供電所學(xué)習(xí)心得篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是20xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的`。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問題。
在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電?!?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)。”但是,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電所學(xué)習(xí)心得篇九
第一段:引言:近年來(lái),供電作風(fēng)建設(shè)已經(jīng)成為一個(gè)重要的議題。習(xí)總書記明確要求“要推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制建設(shè)?!倍@也是供電行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵之一。作風(fēng)建設(shè)涉及到供電單位的組織形式、管理制度、工作流程以及員工的思想道德等方方面面。作風(fēng)建設(shè)的不斷加強(qiáng)既是傳承企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必要手段,更是促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展的重要保障。本文將結(jié)合自身工作實(shí)際,談?wù)劰╇娮黠L(fēng)建設(shè)的影響與應(yīng)對(duì)。
第二段:深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng)。作風(fēng)建設(shè)中一個(gè)重要方面是反腐倡廉,這需要深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、理念和成功的經(jīng)驗(yàn)案例,提升強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”的本領(lǐng),認(rèn)真反思、總結(jié)工作實(shí)踐,樹立正確的行為規(guī)范與價(jià)值觀念。只有深入學(xué)習(xí),才能增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng),做到辨別忠誠(chéng)、勤政、廉政,與腐敗、浪費(fèi)、形式主義的區(qū)別,使做事有依據(jù),才能讓作風(fēng)建設(shè)始終處于正確、引領(lǐng)、優(yōu)秀的狀態(tài)下。
第三段:排除消極習(xí)慣,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。營(yíng)運(yùn)作風(fēng)建設(shè)注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,服務(wù)意識(shí)是培養(yǎng)一流企業(yè)營(yíng)銷親和力的前提。要做到這點(diǎn),必須摒棄消極習(xí)慣、良好的態(tài)度,時(shí)刻準(zhǔn)備為客戶服務(wù),切實(shí)提高工作效率。其次,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的核心是精神貫注客戶,充分了解客戶需求,提供適合他們需求的信息和服務(wù),體現(xiàn)出我們相信客戶,尊重客戶,愿于協(xié)助客戶的滿意度。最關(guān)鍵的是,服務(wù)意識(shí)是靠每個(gè)員工個(gè)人的努力,人人都做好服務(wù)、提高服務(wù)水平才能實(shí)現(xiàn)卓越的結(jié)果。
第四段:創(chuàng)新發(fā)展,提高工作效率與競(jìng)爭(zhēng)力。同樣在作風(fēng)建設(shè)中,創(chuàng)新發(fā)展也是非常重要的。創(chuàng)新是促進(jìn)業(yè)務(wù)和企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?。通過(guò)不斷的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)省成本,提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境。這包括員工的工作思路的創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等各方面??傊ㄟ^(guò)不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),提高我們的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,方能更好地體現(xiàn)出供電作風(fēng)建設(shè)的作用。
第五段:總結(jié):在新時(shí)代下,作風(fēng)建設(shè)工作已經(jīng)邁入了一個(gè)嶄新的階段,更加重視培養(yǎng)隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì),大力加強(qiáng)監(jiān)管和防控措施等。通過(guò)本文以上介紹的幾個(gè)方面,可以使我們更好地認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的重要性、進(jìn)一步提高工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而為供電作風(fēng)建設(shè)的全面發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。唯有我們每一個(gè)工作者,更加意識(shí)到作風(fēng)建設(shè)的作用,方能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)供電公司作風(fēng)建設(shè)和發(fā)展。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十
企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步與企業(yè)的管理理念有著密切的關(guān)系,參觀學(xué)習(xí)完畢,印象最深刻的是不管是南瑞繼保公司還是武進(jìn)供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵(lì)機(jī)制,就武進(jìn)集控中心來(lái)說(shuō),他們程序化的管理機(jī)制就是需要我們學(xué)習(xí)的,他們每日的工作和工作中的預(yù)控點(diǎn)都提前進(jìn)行了詳細(xì)安排,每個(gè)人的工作和每日工作可以說(shuō)都做到可控、在控,并實(shí)現(xiàn)層層管理,實(shí)時(shí)控制,確保了工作完成的質(zhì)量和提高了工作效率。
武進(jìn)供電公司實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理的同時(shí),完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時(shí)隨地的都能了解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責(zé)任心,也提高了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變,也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,武進(jìn)的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十一
煤礦供電工作是一項(xiàng)必不可少的工作,為了確保礦山的正常生產(chǎn),煤礦供電需要排除各種因素干擾,改善和優(yōu)化供電保障水平以提高整個(gè)煤礦的生產(chǎn)效率。為此,我在工作中不斷探索和學(xué)習(xí),以求更好地完成煤礦供電工作。本文將分享我學(xué)習(xí)煤礦供電的心得體會(huì)。
一、技術(shù)總結(jié)。
在煤礦供電工作中,技術(shù)總結(jié)至關(guān)重要。我的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累主要在于遇到問題時(shí),及時(shí)總結(jié)其他人員工作的經(jīng)驗(yàn),合理運(yùn)用,并嘗試采用自己的新思路。此外,煤礦供電的安全性也是不可忽視的,我在工作中始終堅(jiān)持牢記安全生產(chǎn)第一的原則,切實(shí)為保證工作安全付出了努力。因此,技術(shù)總結(jié)在煤礦供電工作中的重要性不言而喻。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作中我認(rèn)識(shí)到,煤礦供電工作對(duì)員工個(gè)人的技術(shù)能力具有很高的要求,因此我們需要不斷地提高自己的技能水平,以保證煤礦供電工作的順利完成。培訓(xùn)學(xué)習(xí)也成為我在工作中非常注重的方面。在每次培訓(xùn)課程中,通過(guò)老師的講授,我了解了更多的煤礦供電相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)對(duì)我在工作中解決實(shí)際問題也起到了很大的幫助。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止,我相信在接下來(lái)的工作生涯中,我還需要更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以更好地完成供電設(shè)施維護(hù)工作。
三、技術(shù)創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新是保持供電工作領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。我始終相信不創(chuàng)新就沒有前進(jìn)的道理。在工作中,我嘗試借鑒一些先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備,以提高煤礦供電的效率。例如,我嘗試使用先進(jìn)設(shè)備來(lái)提高煤礦供電系統(tǒng)的運(yùn)行效率。通過(guò)實(shí)際操作,我發(fā)現(xiàn)這樣做不僅提高了工作效率,而且還更加準(zhǔn)確地掌握了設(shè)備運(yùn)行的情況,讓我更好地掌握了設(shè)備的實(shí)際工作狀態(tài),從而可以對(duì)設(shè)備及時(shí)采取一些必要的措施。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
煤礦供電是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要一個(gè)高效的供電團(tuán)隊(duì)。為了保證供電設(shè)備的正常運(yùn)行,我積極投入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,加強(qiáng)了員工之間溝通和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我發(fā)現(xiàn)煤礦供電的工作效率得到了很大的提高,由于我和其他團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們得以迅速地解決了一些煤礦供電中的問題,并能夠使煤礦供電系統(tǒng)得到更好的運(yùn)行和維護(hù)。在供電工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的一環(huán),沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支援,一切都是空談。
五、效率控制。
煤礦供電的效率和安全有著直接的關(guān)系。為了保證煤礦供電的安全性和效率,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格的效率控制原則。無(wú)論遇到什么樣的問題,我都不斷嘗試行之有效的解決辦法,而且如果需要,我也及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)專業(yè)人員。通過(guò)良好的效率控制,我們可以使煤礦供電系統(tǒng)得到更加合理的維護(hù),整個(gè)煤礦的生產(chǎn)效率也會(huì)得到相應(yīng)的提高。
總的來(lái)說(shuō),我的煤礦供電工作心得和體會(huì)是緊扣“技術(shù)總結(jié)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、效率控制”這一主題而論述的。我始終相信,通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我能夠在煤礦供電工作中發(fā)揮更好的作用,為煤礦生產(chǎn)的安全、高效運(yùn)行奉獻(xiàn)出自己的力量。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十二
供電服務(wù)是指電力公司為用戶提供的全方位服務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì),電力已成為人們生活中不可或缺的一部分,供電服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,我們要深入了解和學(xué)習(xí)供電服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶需求。
為了學(xué)習(xí)供電服務(wù),我們可以通過(guò)多種途徑獲取相關(guān)知識(shí)。首先,可以參加電力公司組織的培訓(xùn)班或研討會(huì),學(xué)習(xí)基本的供電知識(shí)和服務(wù)技巧。其次,可以利用各類書籍、網(wǎng)絡(luò)資源等自學(xué)。此外,我們還可以通過(guò)參與電力公司的實(shí)踐活動(dòng)或與電力工程師交流,加深對(duì)供電服務(wù)的理解。
段落三:了解用戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
作為供電服務(wù)的提供者,我們要從用戶的角度出發(fā),深入了解他們的需求和期望。通過(guò)開展用戶需求調(diào)研、召開座談會(huì)等方式,了解用戶的意見和建議。同時(shí),我們還要通過(guò)實(shí)施科學(xué)的服務(wù)管理和不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量。比如,建立完善的服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)用戶的定期回訪和滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程等。
段落四:加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。
供電服務(wù)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)部門的協(xié)作,所以我們要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。首先,要與用戶保持良好的溝通,及時(shí)解決他們反映的問題和需求。同時(shí),要與配電、輸電、供電等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保服務(wù)的順利進(jìn)行。另外,要利用現(xiàn)代信息化技術(shù),提高工作效率和協(xié)同能力。比如,可以利用移動(dòng)終端設(shè)備和供電管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和處理。
段落五:做好售后服務(wù),提升用戶滿意度。
供電服務(wù)不僅僅是停留在供電過(guò)程中,還包括售后服務(wù)。我們要做好售后服務(wù),提升用戶的滿意度。首先,在供電過(guò)程中,要及時(shí)記錄和跟蹤用戶的需求和反饋,確保問題得到及時(shí)解決。其次,要與用戶保持持續(xù)的聯(lián)系,傳達(dá)供電信息,關(guān)心用戶生活,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。此外,可以通過(guò)建立用戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集用戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見,改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。
總結(jié):
學(xué)習(xí)供電服務(wù)需要從多個(gè)方面入手,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、溝通和實(shí)踐來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。只有真正了解和關(guān)注用戶需求,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,提高工作效率,做好售后服務(wù),才能滿足用戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要時(shí)刻牢記供電服務(wù)的重要性,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,為用戶提供更好的服務(wù)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十三
保持領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部隊(duì)伍的純潔性,黨員干部必須首先加強(qiáng)政治理論等方面的學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí),政治上就不可能成熟,就不可能自覺改造自己的主觀世界。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),真正具備馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想理論素養(yǎng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想,努力實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì),才能夠立足當(dāng)前、放眼未來(lái),增強(qiáng)履行歷史責(zé)任的自覺性,堅(jiān)定正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,方能全心全意為人民群眾服務(wù)。廉潔奉公,勤政為民,不說(shuō)空話,多干實(shí)事,方能顧全大局,帶領(lǐng)人民群眾共同致富,才能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中把握方向,解決矛盾,應(yīng)對(duì)自如,經(jīng)受住任何考驗(yàn)。不學(xué)習(xí)新的知識(shí),就要落伍。只有扎扎實(shí)實(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能不斷地得到提高。
二、黨員干部堅(jiān)定信念,講正氣。
黨員干部要保持共產(chǎn)黨人的高尚情操與革命氣節(jié),一個(gè)革命政黨,必須有一股浩然正氣,這樣才能具有強(qiáng)大的精神支柱,才能充滿生機(jī)與活力。黨員干部要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良文化和傳統(tǒng)美德,要在馬克思主義的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)和弘揚(yáng)高尚的人格品質(zhì),保持革命氣節(jié),要做到在任何情況下,都忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè),不改變革命的初衷,不喪失必勝的信心,不怕困難,不信邪,堅(jiān)持真理,維護(hù)黨的原則,旗幟鮮明地同各種錯(cuò)誤思想、不良傾向和邪惡勢(shì)力作斗爭(zhēng),堅(jiān)持廉潔奉公,艱苦奮斗,在拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義和酒綠燈紅的侵蝕影響面前一塵不染,正氣凜然,在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定自己的信念、信仰、志向,錘煉自己的意志品質(zhì),真正塑造共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。
三、黨員干部講民主,發(fā)揮集體智慧。
黨員干部要堅(jiān)持民主集中制的原則,遇事要多商量,多溝通,互相幫助,互相扶持,聽取群眾的意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓大家講話,不搞家長(zhǎng)制。增強(qiáng)黨性,從大局出發(fā),維護(hù)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),敢于堅(jiān)持原則,對(duì)存在的問題,勇于發(fā)表意見,不搞奉承迎合。黨員干部在堅(jiān)持民主集中制方面起表率作用,既善于充分發(fā)揚(yáng)民主,又善于實(shí)行正確的集中,養(yǎng)成經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺接受組織和群眾監(jiān)督的好習(xí)慣。黨員干部在黨的基本理論和基本路線的基礎(chǔ)上,緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和政治上的高度一致,把黨的思想政治優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十四
第一段:引入供電服務(wù)的重要性和背景(200字)。
近年來(lái),供電服務(wù)的質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。供電服務(wù)涉及廣大民眾的日常生活,關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。作為一個(gè)公益性質(zhì)的行業(yè),供電服務(wù)要求工作人員以高度的責(zé)任心和專業(yè)能力,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了更好地領(lǐng)悟供電服務(wù)的核心理念和操作技巧,我參加了培訓(xùn)班進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),收獲頗多,同時(shí)也有一些個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:溝通與交流的重要性(200字)。
供電服務(wù)中,溝通與交流是非常重要的環(huán)節(jié)。在與用戶交流過(guò)程中,我們要傾聽用戶的需求,充分了解用戶的意愿。同時(shí),也要主動(dòng)提供自己的專業(yè)意見,以便用戶能夠更好地理解問題與解決方案。在與同事和上級(jí)的溝通交流中,我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,共同解決問題。通過(guò)有效的溝通和交流,能夠最大程度地提高供電服務(wù)的效率和用戶的滿意度。
第三段:專業(yè)知識(shí)的重要性(200字)。
提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),離不開專業(yè)知識(shí)的支撐。供電服務(wù)人員要熟悉相關(guān)的電力知識(shí),了解供電系統(tǒng)的工作原理和相關(guān)法規(guī)政策。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能夠有效地處理用戶提出的問題,并提供合理的解決方案。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,不斷鞏固和拓展專業(yè)知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新,才能跟上時(shí)代的步伐,提供更好的供電服務(wù)。
第四段:服務(wù)態(tài)度的重要性(200字)。
供電服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到用戶的滿意度。我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明確了服務(wù)的目標(biāo)是滿足用戶的需求和期望,而不是簡(jiǎn)單地完成工作。對(duì)待用戶,我們要保持耐心和友善,積極傾聽和解決用戶的問題。在面對(duì)困難和疑難問題時(shí),我們要有迎難而上的勇氣和決心,不斷尋求解決的辦法,并及時(shí)反饋結(jié)果給用戶。只有真心實(shí)意地做好服務(wù)工作,才能獲得用戶的信任和認(rèn)可。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性(200字)。
供電服務(wù)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè),要保持競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),必須不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我在學(xué)習(xí)過(guò)程中明確了學(xué)習(xí)的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。同時(shí),也要積極關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和技術(shù)的進(jìn)展,不斷拓寬自己的視野和思維方式。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能夠在供電服務(wù)領(lǐng)域立于不敗之地。
通過(guò)參加供電服務(wù)的學(xué)習(xí),我不僅深刻認(rèn)識(shí)了供電服務(wù)的重要性,也明確了溝通交流、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的重要性。這些體會(huì)將成為我今后工作中持續(xù)努力的方向,我希望能夠在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,提供更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),回饋于社會(huì)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十五
作為供電企業(yè)的員工,我們不僅需要具備過(guò)硬的專業(yè)技能,更需要具備良好的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以保證供電企業(yè)的高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。近期,我參加了一次供電作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,深受啟發(fā)。以下是我對(duì)供電作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)的總結(jié)。
作風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的形象、員工的工作狀態(tài)與服務(wù)的質(zhì)量。供電企業(yè)作為公共服務(wù)企業(yè),對(duì)作風(fēng)建設(shè)要求更高,并且員工作風(fēng)的好壞與企業(yè)聲譽(yù)密不可分。故而,企業(yè)作風(fēng)建設(shè)是任何企業(yè)的根本和基礎(chǔ)之一,將直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。良好的作風(fēng)建設(shè)可以提高企業(yè)形象,增強(qiáng)員工凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.廉潔自律:要求員工始終保持廉潔自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,并保證在工作中不涉及違法違紀(jì)、不合法經(jīng)商問題。
2.敬業(yè)奉獻(xiàn):?jiǎn)T工始終要保持用心和愿意為客戶提供良好服務(wù)的態(tài)度。在服務(wù)中把客戶的利益放在第一位,并為客戶提供安全便捷、高質(zhì)量高效的用電服務(wù)。
3.誠(chéng)實(shí)守信:勝利壽司官網(wǎng)壹站春秋要求員工在工作中始終保持誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。在與客戶和同事交往中,要做真誠(chéng)、和善,無(wú)欺無(wú)騙,保持良好的信用。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到員工的良好作風(fēng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)文化建設(shè)的核心。無(wú)論在與客戶交往中,還是在各種業(yè)務(wù)工作中,都要保持高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神和公司榮譽(yù)感。我也意識(shí)到,作風(fēng)建設(shè)不是一次性的事情,它需要持續(xù)不斷的跟進(jìn)和規(guī)范,需要員工從細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)開始。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
最后,我深深感到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,作風(fēng)建設(shè)更是不可或缺的一步。在今后的工作中,我將全面提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和作風(fēng)水平,努力提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。讓供電企業(yè)成為百姓放心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè),為打造美好生活做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十六
煤礦供電是煤礦生產(chǎn)中至關(guān)重要的一環(huán),學(xué)習(xí)煤礦供電是每個(gè)礦山工作者必備的技能。最近,我參加了一次關(guān)于煤礦供電的培訓(xùn),深受裨益。以下是我的學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望與大家分享。
煤礦作為能源工業(yè)的重要支柱,其生產(chǎn)活動(dòng)需要依靠穩(wěn)定和安全的電力供應(yīng)。煤礦供電不僅決定了煤礦生產(chǎn)能力的大小,還關(guān)乎生產(chǎn)過(guò)程的安全與環(huán)保。因此,煤礦供電的質(zhì)量直接影響到整個(gè)煤礦生產(chǎn)的效率與質(zhì)量。同時(shí),隨著新能源和節(jié)能技術(shù)的發(fā)展,煤礦供電也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
學(xué)習(xí)煤礦供電,不僅可以提高我們對(duì)煤礦電力設(shè)備和供電系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),更可以培養(yǎng)我們對(duì)電力安全管理、應(yīng)急響應(yīng)等方面的能力。這對(duì)于職業(yè)發(fā)展和事業(yè)成就都將起到重要的促進(jìn)作用。同時(shí),了解煤礦供電的知識(shí),也可以提高我們的環(huán)保意識(shí)和安全意識(shí),保障我們自身的生命安全,更好地融入到煤礦生產(chǎn)中。
學(xué)習(xí)煤礦供電的方式多種多樣,我們可以從書籍、網(wǎng)絡(luò)資源、培訓(xùn)班等途徑中獲取信息。其中,培訓(xùn)班是學(xué)習(xí)煤礦供電的效果最好的途徑之一。培訓(xùn)班可以通過(guò)傳統(tǒng)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操和研討會(huì)等形式,全面系統(tǒng)地為學(xué)員傳授煤礦供電的理論和實(shí)踐知識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)班還可以通過(guò)師生互動(dòng)、小組討論等形式,加強(qiáng)學(xué)員之間的交流和合作,提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)習(xí)煤礦供電,我個(gè)人收獲頗豐。首先,我了解了煤礦供電系統(tǒng)的基本架構(gòu)和原理,并深入了解了煤礦供電的特點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別、排除煤礦供電中常見的故障,提高了自己的應(yīng)急處置能力。此外,學(xué)習(xí)煤礦供電還幫助我加強(qiáng)了與同事之間的合作,促進(jìn)了公司內(nèi)部的交流和協(xié)作。
學(xué)習(xí)煤礦供電是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷積累和提高。以我個(gè)人而言,我將在日常工作中持續(xù)應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,并且持續(xù)關(guān)注煤礦供電領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和探索新的解決方案。同時(shí),我也希望有更多的人能夠了解煤礦供電的重要性,并且愿意跟隨著專業(yè)人員的教導(dǎo),學(xué)習(xí)煤礦供電的知識(shí)和技能,為推動(dòng)煤炭行業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之,學(xué)習(xí)煤礦供電的過(guò)程是一個(gè)不斷提高自我的過(guò)程,只有不斷深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能使我們?cè)絹?lái)越接近自己的目標(biāo)。作為一名從業(yè)者,我們必須牢記“安全第一,質(zhì)量至上”,全心全意投入到工作之中,為祖國(guó)的繁榮穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十七
當(dāng)我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛,參加了預(yù)備黨員培訓(xùn)班。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識(shí)、宗旨使命的教育,我院黨委黨校對(duì)我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。而我通過(guò)這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件。通過(guò)這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。我深刻的意識(shí)到自己的理論知識(shí)是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義政治修養(yǎng)。無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),為共產(chǎn)主義,為祖國(guó),為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會(huì)思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。面對(duì)新的形勢(shì),我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對(duì)誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對(duì)挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對(duì)未來(lái)的社會(huì),才能從容不迫,展示自己的才能。
我們生活在由眾多的中國(guó)共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來(lái)的社會(huì),我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識(shí)水平,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評(píng)與自我批評(píng);要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十八
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)了三家不同規(guī)模的化工企業(yè),根據(jù)三家企業(yè)的雙體系建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理、結(jié)合自身對(duì)雙體系建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理的理解,對(duì)本次學(xué)習(xí)有以下體會(huì):
1、雙體系建設(shè)的工作開展及推進(jìn):國(guó)家推行的雙體系建設(shè),本著全員參與、規(guī)范員工操作習(xí)慣、提高員工對(duì)危險(xiǎn)的辨識(shí)能力以及發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)的處理能力,通過(guò)雙體系建設(shè)全面提升企業(yè)的安全管理水平。對(duì)于雙體系建設(shè)工作的推進(jìn)目前國(guó)家及各地區(qū)都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)只能根據(jù)自身生產(chǎn)特點(diǎn)推進(jìn),沒有了工作模板,沒有了專業(yè)人員的帶領(lǐng),各班組班長(zhǎng)及成員不知如何落實(shí)雙體系建設(shè)工作,造成了工作推進(jìn)困難及工作質(zhì)量不高等問題。在本次學(xué)習(xí)中墾利石化的雙體系建設(shè)值得我們學(xué)習(xí),風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控工作主要是查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、處理措施及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),由于員工的經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)及能力大小的差異,就會(huì)出現(xiàn)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)量不全、質(zhì)量不高、處理措施不當(dāng)及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)不準(zhǔn)等問題。鑒于此,墾利石化集團(tuán)采取全員參與、逐級(jí)排查、共同評(píng)判、安環(huán)部牽頭組織等措施開展雙體系建設(shè)工作。首先公司聘請(qǐng)雙體系建設(shè)專家對(duì)安環(huán)部人員及各車間安全員就風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找、處理措施及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行定向培訓(xùn),然后分配經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的安環(huán)部人員及各車間安全員到各車間班組,實(shí)行包班組、包設(shè)備、包流程等承包責(zé)任制工作方式。由培訓(xùn)后安全人員組織,帶領(lǐng)各班組員工共同開展工作。由于各班組員工懂工藝、懂流程、安全人員懂方法,兩者組合共同分析查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定處理措施并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)。這樣的工作模式下,員工有了工作方向、有了工作領(lǐng)導(dǎo)人,大大提升了員工工作積極性,能夠快速的參與到雙體系建設(shè)工作中,并對(duì)自身工作的危險(xiǎn)性有了更充分的認(rèn)識(shí),增加了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2、雙體系建設(shè)在生產(chǎn)中的運(yùn)用:很多企業(yè)認(rèn)為雙體系建設(shè)只是為企業(yè)提升安全管理提供理論依據(jù),經(jīng)過(guò)同墾利石化集團(tuán)的安環(huán)部人員交流,雙體系是個(gè)理論同現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)相結(jié)合的很好的體系。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)及處置措施,員工能夠更深入的了解本崗位以前未注意或習(xí)慣性違規(guī)操作等不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考核,讓員工從安全意識(shí)上充分認(rèn)識(shí)到本崗位的不安全因素,熟記并掌握在進(jìn)行一項(xiàng)操作時(shí)應(yīng)該注意的'事項(xiàng)、應(yīng)該做的防護(hù)、應(yīng)該有的安全檢查流程、出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該采取的措施。從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全管理:在學(xué)習(xí)期間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理同墾利石化集團(tuán)、富宇施工及明源化工安環(huán)部門相關(guān)人員進(jìn)行了交流和溝通,有些經(jīng)驗(yàn)和方法值得學(xué)習(xí)和推廣。首先在現(xiàn)場(chǎng)按設(shè)備劃分安全責(zé)任班組,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置應(yīng)急處置卡,現(xiàn)場(chǎng)處置卡要簡(jiǎn)單明了,讓新員工亦可按處置卡緊急處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故。根據(jù)應(yīng)急處置卡操作規(guī)程,各設(shè)備安全責(zé)任班組由車間主任定期或不定期組織安全應(yīng)急處置演練,并由參與人員輪流講解應(yīng)急處置操作規(guī)程,員工相互學(xué)習(xí)補(bǔ)充自身不足,亦從演練中學(xué)習(xí)應(yīng)急處置能力。其次安環(huán)部門每周組織各車間安全員、主任及各職能部門相關(guān)人員對(duì)全公司的裝置進(jìn)行安全檢查。最后由公司總經(jīng)理每月組織一次或節(jié)假日組織人員對(duì)公司的裝置進(jìn)行全面的安全檢查。
4、建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制:在學(xué)習(xí)期間同山東兄弟企業(yè)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行了溝通和交流。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面主要采取外部講師和內(nèi)部員工選拔的講師相結(jié)合的培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)有專業(yè)特長(zhǎng)的員工積極分享自己的特長(zhǎng)和對(duì)某一領(lǐng)域的獨(dú)特見解,打破了以往僅有外部講師和車間領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫式培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自發(fā)分享自己特長(zhǎng)及獨(dú)特見解的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。員工將所講主題及內(nèi)容制作成ppt,由安環(huán)部門和相關(guān)職能部門進(jìn)行審核,再根據(jù)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)內(nèi)容深度給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容深度和培訓(xùn)效果良好的員工,經(jīng)過(guò)公司考核,提拔為內(nèi)部培訓(xùn)講師,在完成本職工作之余進(jìn)行員工培訓(xùn)工作增加部分額外收入。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)人員的選拔,員工即分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn),又可以從其他員工身上學(xué)習(xí)知識(shí),還能有額外的獎(jiǎng)勵(lì)收入,可以增加員工的主人翁精神,更積極的參加到工作中,從被動(dòng)被迫式參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到自愿主動(dòng)參加學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變。
一套體系的建設(shè)需要全體員工的積極參與,也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,還需要將體系的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用到具體生產(chǎn)工作中,將體系建設(shè)用在實(shí)處。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十九
作為一個(gè)供電企業(yè)的員工,我們始終被要求要秉持良好的供電作風(fēng),做好每一個(gè)細(xì)節(jié),為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并深刻地感受到了供電作風(fēng)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的重要性。今天,我想分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:了解供電作風(fēng)的基本要素——“三準(zhǔn)”,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
供電作風(fēng)建設(shè)中的核心是“三準(zhǔn)”,即工作準(zhǔn)確、服務(wù)準(zhǔn)確、紀(jì)律準(zhǔn)確。三準(zhǔn)中的每個(gè)要素都是非常重要的,它們相互協(xié)調(diào),構(gòu)建了供電作風(fēng)的完整框架。在供電企業(yè)中,職責(zé)分工很明確,每個(gè)人都有自己的工作范圍。但是,不同部門之間、內(nèi)外部之間的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要做好自己本職工作,還要積極思考并處理好各個(gè)部門之間、內(nèi)部外部之間的關(guān)系,使得企業(yè)的運(yùn)作更加順暢。
第二段:保證供電服務(wù)的質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)工作的系統(tǒng)化管理。
供電服務(wù)是我們企業(yè)最基礎(chǔ)的任務(wù),服務(wù)質(zhì)量的提高是不斷踐行“三準(zhǔn)”的重要體現(xiàn)。在管理上,必須加強(qiáng)對(duì)工作的系統(tǒng)化管理,要根據(jù)不同的工作特點(diǎn)、員工能力和工作規(guī)律,制定出相應(yīng)的規(guī)章制度和操作流程。并且,要對(duì)這些制度和流程進(jìn)行不斷的改進(jìn)和更新,加強(qiáng)人與機(jī)器的聯(lián)接,提高準(zhǔn)確率和效率。
第三段:注重職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng),傳遞好企業(yè)文化。
職業(yè)道德是每個(gè)從事供電行業(yè)的從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。一個(gè)優(yōu)秀的員工不僅要做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和工作效率,還要取得客戶的信任和尊重。這就要求我們本著“以人為本”的思想,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),讓良好的企業(yè)文化和服務(wù)理念在員工之間得到傳遞與協(xié)同。
第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化集體主義精神。
一個(gè)好的企業(yè)不僅要有好的技術(shù),還需要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)要發(fā)揮集體主義精神,加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化員工的凝聚力和向心力,讓員工彼此之間互相支持、互相配合。在工作中要強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”,提高員工的質(zhì)量和效率;在日常管理中要做到“為員工服務(wù)”,減輕他們的工作壓力,提高工作效率。
第五段:認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的企業(yè)不僅要在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新,還需要不斷總結(jié)、升華自己的經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。在供電作風(fēng)建設(shè)中,我們更要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持改進(jìn),以不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步,以更好地滿足社會(huì)需要。
總之,供電作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)提升服務(wù)水平、保證服務(wù)質(zhì)量的重要保證。我們作為企業(yè)員工,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,把學(xué)到的東西落到實(shí)處,秉持正確的工作態(tài)度,努力工作,讓供電服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、快捷、高效!
供電所學(xué)習(xí)心得篇一
供電工段是電力系統(tǒng)中不可或缺的一部分,學(xué)習(xí)供電工段的技能和知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我深入了解了供電工段的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的技能和理論知識(shí)。
第二段:學(xué)到的技能。
在供電工段的學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到了許多實(shí)用的技能。首先,我學(xué)會(huì)了使用電流表、電壓表和電阻表等電氣測(cè)量?jī)x器,可以準(zhǔn)確測(cè)量電路中的電流和電壓值,確保電路的正常運(yùn)行。此外,我還掌握了供電設(shè)備的安裝、維修和故障排除等技能,可以快速定位和解決電力設(shè)備出現(xiàn)的問題。這些技能的掌握不僅提高了我在供電工作中的效率和能力,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)到的理論知識(shí)。
除了實(shí)際的技能,我還學(xué)到了大量的理論知識(shí)。在供電工段的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電力系統(tǒng)的基本原理和工作流程。通過(guò)學(xué)習(xí)電力負(fù)荷計(jì)算、電氣設(shè)備選型、電力傳輸和配電等知識(shí),我對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理有了更深入的了解。同時(shí),我也學(xué)到了供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)等方面的理論知識(shí),這不僅提高了我對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí),還增強(qiáng)了我在實(shí)際工作中的安全意識(shí)和管理能力。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在供電工段的學(xué)習(xí)中,我還通過(guò)實(shí)際的操作和練習(xí)積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)操作中,我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn),例如設(shè)備故障、電路異常等等。通過(guò)與同事的合作和老師的指導(dǎo),我逐漸熟悉了解決問題的方法和步驟,提高了自己的應(yīng)急處理能力。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了供電工作的責(zé)任和使命,每一次操作都必須十分認(rèn)真和慎重,以保障電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
第五段:收獲和展望。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我獲得了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也對(duì)供電工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,為電力供應(yīng)的安全和可靠做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):
供電工段學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,通過(guò)掌握實(shí)際的技能和理論知識(shí),我對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理有了更全面的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信和獨(dú)立,為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的道路上,我將能夠?yàn)殡娏?yīng)的安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電所學(xué)習(xí)心得篇二
若把公司比作一個(gè)個(gè)大家庭,供電所可謂“小家”,20xx年5月11日—18日,在供電公司的統(tǒng)一安排下,我有幸參加市公司舉辦的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班,此次求學(xué)問道之行獲益良多,亦是對(duì)我職場(chǎng)生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我充分認(rèn)識(shí)到作為基層供電所長(zhǎng)應(yīng)有的使命和責(zé)任感,在工作中應(yīng)以大局為重;提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,時(shí)刻記住公司賦予的.職責(zé),積極適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求,全心全意為人民服務(wù)。只有通過(guò)全面的、經(jīng)常的學(xué)習(xí),真正打牢思想政治基礎(chǔ),才能夠不斷的取得進(jìn)步,不斷的提高認(rèn)識(shí),不斷的在工作中創(chuàng)造亮點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多?,F(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
我作為一個(gè)供電所所長(zhǎng)工作管理人員,首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí),這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平,才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨會(huì)生銹;玉不琢,不成器;人不學(xué),不知意?!敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標(biāo)。
課上,培訓(xùn)師授課的目的是以:“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō):“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松?!笔嵌嗝吹闹匾k娏ぷ魃婕案餍懈鳂I(yè)、千家萬(wàn)戶,工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),遵章守紀(jì),確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。
通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別;信息化建設(shè)重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過(guò)程中,學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大,心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我一定要把課堂上學(xué)到的知識(shí)細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在接下來(lái)的時(shí)間里再接再厲,努力工作。
供電所學(xué)習(xí)心得篇三
供電工段是電力系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán),供電工段人員負(fù)責(zé)保障電力系統(tǒng)的供電可靠運(yùn)行。在我參加供電工段學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足,同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷和感受,總結(jié)供電工段學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
在供電工段學(xué)習(xí)過(guò)程中,我首先注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。供電工作的專業(yè)性和復(fù)雜性要求我們具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。我積極參加各類培訓(xùn)班,聆聽專家講座和學(xué)習(xí)相關(guān)書籍。如《電力系統(tǒng)分析與運(yùn)行》、《電力系統(tǒng)自動(dòng)化與調(diào)度管理》等,這些知識(shí)使我對(duì)于電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行和調(diào)度有了更加深入的了解。
第三段:實(shí)踐鍛煉與技能提升。
理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我也不斷參與實(shí)踐工作,通過(guò)實(shí)踐鍛煉和技能提升來(lái)鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在實(shí)際工作中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用電力設(shè)備檢修和維護(hù)技能,提高了對(duì)電力設(shè)備的識(shí)別和故障處理能力。在供電故障處理中,我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)迅速定位故障點(diǎn),并準(zhǔn)確地排除了故障。這一系列實(shí)踐任務(wù)的完成,使我更加熟練掌握了供電工作的流程和技巧,也增強(qiáng)了自信心。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流。
供電工作需要團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作,因此,學(xué)習(xí)期間我也特別注重了團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐工作中,我積極與同事們合作,搭建良好的工作共享平臺(tái),及時(shí)傳達(dá)信息和交流工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了不僅要關(guān)注個(gè)人的工作完成,更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。同時(shí),我也不斷加強(qiáng)自我溝通能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)傾聽、表達(dá)和有效溝通的技巧。這些幫助我更好地與同事協(xié)作、與上下級(jí)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。
第五段:對(duì)供電工作的思考與展望。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我更加深入地認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和復(fù)雜性。供電工作是電力系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),對(duì)于保障人們生活用電的基本需求起著至關(guān)重要的作用。因此,作為一名供電工段的學(xué)習(xí)者和從業(yè)人員,我們要不斷改進(jìn)自我,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),不斷完善供電體系、加強(qiáng)供電設(shè)備的檢修與維護(hù),為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),當(dāng)代供電工作也面臨著新的挑戰(zhàn),如新能源的接入和電網(wǎng)智能化的建設(shè)等,我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、積極探索,為電力供應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
總結(jié):供電工段學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和個(gè)人的不足之處。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,我逐漸提高了專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,為供電工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我也呼吁更多的年輕人加入到供電工作中來(lái),為電力系統(tǒng)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇四
供電所是供電企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務(wù)社會(huì)的一個(gè)“窗口”,擔(dān)負(fù)著供電企業(yè)部分資產(chǎn)管理、設(shè)備安全運(yùn)行管理和電力營(yíng)銷等基本管理工作。下面是本站為大家?guī)?lái)的供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,希望可以幫助大家。
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動(dòng)時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動(dòng)之中。我所對(duì)每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視,全體人員積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先,大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守。
規(guī)章制度。
和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏欤郧案墒裁炊紱]有出過(guò)事,就去違反操作規(guī)程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例,我們一定會(huì)把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约海瓦B掛接地線的順序都會(huì)搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用知識(shí)武裝自己的大腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用起來(lái)什么都不懂。
總之,學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來(lái),平平安安回家去。
安全,我不知道大家是怎樣理解這個(gè)詞的涵義,但我知道安全對(duì)于一個(gè)電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè),千家萬(wàn)戶。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊(duì)伍是一只能吃苦耐勞,講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是我從事電力工作以來(lái)最大的感受。如果我們不提高自身的安全意識(shí),不把安全記在心頭,我們的生命就會(huì)受到嚴(yán)重的威脅。如果我們對(duì)安全問題麻痹大意,電力就像一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線的員工責(zé)任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,更是維系著幸福家庭的紐帶。
在11.25-27日,我參加了由國(guó)網(wǎng)組織的安全等級(jí)培訓(xùn),在為期三天的培訓(xùn)中,我對(duì)安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),在老師的講課中,我進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)知識(shí),緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)備安全有了更深刻的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故的產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷安全知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對(duì)電力產(chǎn)品的需求,其基本任務(wù)是使電力需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在這次培訓(xùn)中讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校出來(lái)的員工而言,一切都應(yīng)該從零開始,同時(shí)我也會(huì)不斷提升自身水平,踏實(shí)工作,為公司明天做出自己的貢獻(xiàn)。
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線,一根針,工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來(lái)越大?!蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒有虛話套話,全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事?!崩峡傉f(shuō)。我認(rèn)為,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做人。工作幾年,越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺得自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會(huì)更加尊重你?!痹跒槿朔矫?,老總交待道。
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書,管人是門藝術(shù),比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系,今天這個(gè)部門跟你找茬,明天那個(gè)部門找你麻煩,你說(shuō)這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環(huán)境,非常有利于自己的工作開展?!崩峡傔@話實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說(shuō),我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào),所長(zhǎng)前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了。”老總說(shuō)。
那么怎么匯報(bào)呢?老總說(shuō):“正確的匯報(bào)方法是,對(duì)于某項(xiàng)工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的?!?BR> “所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期,要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開展,要學(xué)會(huì)開會(huì)和堅(jiān)持做好。
日記。
每月最少要組織職工開次會(huì),最少要組織班組長(zhǎng)開次班務(wù)會(huì)通過(guò)會(huì)議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去通過(guò)會(huì)議,讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因,下步的計(jì)劃所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么,用筆記下來(lái),正所謂:一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭”老總說(shuō)。
“所長(zhǎng)要有自控能力,要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部,國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢,已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利,吃虧的還是自己?!崩峡倧?qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為,把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了,工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的,你的某個(gè)下屬被提拔走了,他會(huì)一輩子記得你,就算當(dāng)了比你大的官,更不會(huì)忘記你。本來(lái)只用請(qǐng)你吃甲魚的,非要請(qǐng)你吃鮑魚。他們會(huì)說(shuō):正是因?yàn)槟?,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚、旅游呀?因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個(gè)觀念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了,員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng),工作才好開展。舉個(gè)例子吧,現(xiàn)在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢,買枚鮮花,寫上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀?以后干事,他會(huì)死力踏地地給你賣力。”老總的話非常有借鑒作用。
“從反面來(lái)說(shuō),為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢?因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了,對(duì)他們好了,他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子,沒有一個(gè)人說(shuō)我不好的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來(lái)要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的,就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好,現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間,我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng),湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業(yè),一定要不怕死,一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng),恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí),材料組織到位,給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象,我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范?!笨磥?lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他;還有些職工能干事,但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性,該口頭表?yè)P(yáng)的就表?yè)P(yáng)他。說(shuō)話又不要個(gè)錢。能辦事的職工,所里不在乎拿點(diǎn)錢獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng),一定要講方法。一般情況下,不要在會(huì)議上批評(píng)人,除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤,先單獨(dú)批評(píng)他,然后在會(huì)議上說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)姓名地說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的,在會(huì)議上批評(píng)了,會(huì)后了,要單獨(dú)找他說(shuō)明批評(píng)他的原因。”老總在對(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),很簡(jiǎn)單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿完成了,就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn),進(jìn)行歸類,有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)自己的工作重要,不同工作分配下來(lái)的時(shí)候,相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并,交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)。”對(duì)于上級(jí)安排的工作,老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?老總教了我們幾個(gè)技巧?!坝谖ky之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來(lái)了,希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來(lái),不用找他們,他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的農(nóng)民是最樸實(shí)的,最講感情的?!?BR> 老總說(shuō):“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),每天七點(diǎn)多鐘,營(yíng)業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買菜,順道來(lái)交電費(fèi)的,而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn),把時(shí)間提前一點(diǎn),不是能極大地方便客戶嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工,給點(diǎn)收班費(fèi),他們是愿意干的?!?BR> 由于時(shí)間較短,還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn),我們沒有來(lái)得及聽。這位老總真是一位干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵,真是幸運(yùn)!
供電所學(xué)習(xí)心得篇五
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線,一根針,工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來(lái)越大。”某公司的老總也是從所長(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒有虛話套話,全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事?!崩峡傉f(shuō)。我認(rèn)為,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做人。工作幾年,越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺得自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會(huì)更加尊重你?!痹跒槿朔矫妫峡偨淮?。
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書,管人是門藝術(shù),比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系,今天這個(gè)部門跟你找茬,明天那個(gè)部門找你麻煩,你說(shuō)這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環(huán)境,非常有利于自己的工作開展?!崩峡傔@話實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說(shuō),我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào),所長(zhǎng)前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了?!崩峡傉f(shuō)。
那么怎么匯報(bào)呢?老總說(shuō):“正確的匯報(bào)方法是,對(duì)于某項(xiàng)工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的?!?BR> “所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期,要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開展,要學(xué)會(huì)開會(huì)和堅(jiān)持做好日記。每月最少要組織職工開次會(huì),最少要組織班組長(zhǎng)開次班務(wù)會(huì)。通過(guò)會(huì)議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去。通過(guò)會(huì)議,讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因,下步的計(jì)劃。所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么,用筆記下來(lái),正所謂:一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭。”老總說(shuō)。
“所長(zhǎng)要有自控能力,要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部,國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢,已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利,吃虧的還是自己?!崩峡倧?qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為,把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了,工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的,你的某個(gè)下屬被提拔走了,他會(huì)一輩子記得你,就算當(dāng)了比你大的官,更不會(huì)忘記你。本來(lái)只用請(qǐng)你吃甲魚的,非要請(qǐng)你吃鮑魚。他們會(huì)說(shuō):正是因?yàn)槟?,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚、旅游呀?因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個(gè)觀念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了,員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng),工作才好開展。舉個(gè)例子吧,現(xiàn)在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢,買枚鮮花,寫上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀?以后干事,他會(huì)死力踏地地給你賣力?!崩峡偟脑挿浅S薪梃b作用。
“從反面來(lái)說(shuō),為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢?因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了,對(duì)他們好了,他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子,沒有一個(gè)人說(shuō)我不好的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來(lái)要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的,就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好,現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間,我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng),湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業(yè),一定要不怕死,一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng),恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí),材料組織到位,給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象,我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范。”看來(lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他;還有些職工能干事,但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性,該口頭表?yè)P(yáng)的就表?yè)P(yáng)他。說(shuō)話又不要個(gè)錢。能辦事的職工,所里不在乎拿點(diǎn)錢獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng),一定要講方法。一般情況下,不要在會(huì)議上批評(píng)人,除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤,先單獨(dú)批評(píng)他,然后在會(huì)議上說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)姓名地說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的,在會(huì)議上批評(píng)了,會(huì)后了,要單獨(dú)找他說(shuō)明批評(píng)他的原因。”老總在對(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),很簡(jiǎn)單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿完成了,就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的?!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn),進(jìn)行歸類,有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)自己的工作重要,不同工作分配下來(lái)的時(shí)候,相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并,交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)。”對(duì)于上級(jí)安排的工作,老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?老總教了我們幾個(gè)技巧?!坝谖ky之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來(lái)了,希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來(lái),不用找他們,他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的`農(nóng)民是最樸實(shí)的,最講感情的?!?BR> 老總說(shuō):“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),每天七點(diǎn)多鐘,營(yíng)業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買菜,順道來(lái)交電費(fèi)的,而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn),把時(shí)間提前一點(diǎn),不是能極大地方便客戶嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工,給點(diǎn)收班費(fèi),他們是愿意干的?!?BR> 由于時(shí)間較短,還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn),我們沒有來(lái)得及聽。這位老總真是一位干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵,真是幸運(yùn)!
供電所學(xué)習(xí)心得篇六
第一段:引言(200字)。
供電工段是電力行業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一個(gè)供電工段的實(shí)習(xí)生,我有幸參與了這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我積極投身于工作中,并與同事們共同努力,取得了一些成果。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了供電工段的重要性和挑戰(zhàn)性,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性(200字)。
在供電工段的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。首先,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我對(duì)供電工段的業(yè)務(wù)和流程有了更深入的了解。知識(shí)的積累使我能夠更好地理解電力系統(tǒng)的運(yùn)行原理,并且能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。其次,學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,促使我不斷進(jìn)行自我反思和修正,提高自己的專業(yè)能力和工作效率。最重要的是,學(xué)習(xí)幫助我不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能,為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:工作的挑戰(zhàn)性(200字)。
供電工段的工作具有一定的挑戰(zhàn)性。首先,供電工段的責(zé)任重大,工作涉及的是電力系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行和安全供電。這需要我們時(shí)刻保持警覺和高度的責(zé)任心,以確保供電的可靠性和安全性。其次,供電工段的工作環(huán)境復(fù)雜,工作面臨的問題和挑戰(zhàn)也層出不窮。在供電工作中,我們常常需要處理各種突發(fā)事件,需要緊急應(yīng)對(duì),及時(shí)解決問題。這對(duì)于我們的應(yīng)變能力和工作能力都提出了很高的要求。
第四段:經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)(300字)。
在供電工段的實(shí)踐中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,良好的團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在供電工段的工作中,很多任務(wù)都需要與同事們互相配合才能順利完成。良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率,也能夠增進(jìn)同事之間的互信,減少溝通上的障礙。其次,主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我提高是必不可少的。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力,才能在工作中更好地展現(xiàn)自己的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。最后,保持積極的心態(tài)和樂觀態(tài)度對(duì)工作有著至關(guān)重要的影響。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地解決問題,同時(shí)也能為我們?cè)诠ぷ髦袔?lái)愉悅和滿足感。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)供電工段的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深地認(rèn)識(shí)到供電工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,努力成為一名優(yōu)秀的供電工。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自我,才能在電力行業(yè)中充分發(fā)揮自己的價(jià)值。同時(shí),我也希望能夠與同事們建立更緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,共同努力為電力行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
以上是我在供電工段學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)供電工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)道路起到積極的推動(dòng)作用,讓我在電力行業(yè)中有更進(jìn)一步的發(fā)展。
供電所學(xué)習(xí)心得篇七
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動(dòng)時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動(dòng)之中。我所對(duì)每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視,全體人員積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先,大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏?,以前干什么都沒有出過(guò)事,就去違反操作規(guī)程,今年“1。5”的人身事故和“1。28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例,我們一定會(huì)把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约海瓦B掛接地線的順序都會(huì)搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用知識(shí)武裝自己的大腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用起來(lái)什么都不懂。
總之,學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來(lái),平平安安回家去。
供電所學(xué)習(xí)心得篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
我是20xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的`。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問題。
在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電?!?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)。”但是,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電所學(xué)習(xí)心得篇九
第一段:引言:近年來(lái),供電作風(fēng)建設(shè)已經(jīng)成為一個(gè)重要的議題。習(xí)總書記明確要求“要推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制建設(shè)?!倍@也是供電行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵之一。作風(fēng)建設(shè)涉及到供電單位的組織形式、管理制度、工作流程以及員工的思想道德等方方面面。作風(fēng)建設(shè)的不斷加強(qiáng)既是傳承企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必要手段,更是促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展的重要保障。本文將結(jié)合自身工作實(shí)際,談?wù)劰╇娮黠L(fēng)建設(shè)的影響與應(yīng)對(duì)。
第二段:深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng)。作風(fēng)建設(shè)中一個(gè)重要方面是反腐倡廉,這需要深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、理念和成功的經(jīng)驗(yàn)案例,提升強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”的本領(lǐng),認(rèn)真反思、總結(jié)工作實(shí)踐,樹立正確的行為規(guī)范與價(jià)值觀念。只有深入學(xué)習(xí),才能增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng),做到辨別忠誠(chéng)、勤政、廉政,與腐敗、浪費(fèi)、形式主義的區(qū)別,使做事有依據(jù),才能讓作風(fēng)建設(shè)始終處于正確、引領(lǐng)、優(yōu)秀的狀態(tài)下。
第三段:排除消極習(xí)慣,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。營(yíng)運(yùn)作風(fēng)建設(shè)注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,服務(wù)意識(shí)是培養(yǎng)一流企業(yè)營(yíng)銷親和力的前提。要做到這點(diǎn),必須摒棄消極習(xí)慣、良好的態(tài)度,時(shí)刻準(zhǔn)備為客戶服務(wù),切實(shí)提高工作效率。其次,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的核心是精神貫注客戶,充分了解客戶需求,提供適合他們需求的信息和服務(wù),體現(xiàn)出我們相信客戶,尊重客戶,愿于協(xié)助客戶的滿意度。最關(guān)鍵的是,服務(wù)意識(shí)是靠每個(gè)員工個(gè)人的努力,人人都做好服務(wù)、提高服務(wù)水平才能實(shí)現(xiàn)卓越的結(jié)果。
第四段:創(chuàng)新發(fā)展,提高工作效率與競(jìng)爭(zhēng)力。同樣在作風(fēng)建設(shè)中,創(chuàng)新發(fā)展也是非常重要的。創(chuàng)新是促進(jìn)業(yè)務(wù)和企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?。通過(guò)不斷的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)省成本,提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境。這包括員工的工作思路的創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等各方面??傊ㄟ^(guò)不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),提高我們的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,方能更好地體現(xiàn)出供電作風(fēng)建設(shè)的作用。
第五段:總結(jié):在新時(shí)代下,作風(fēng)建設(shè)工作已經(jīng)邁入了一個(gè)嶄新的階段,更加重視培養(yǎng)隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì),大力加強(qiáng)監(jiān)管和防控措施等。通過(guò)本文以上介紹的幾個(gè)方面,可以使我們更好地認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的重要性、進(jìn)一步提高工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而為供電作風(fēng)建設(shè)的全面發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。唯有我們每一個(gè)工作者,更加意識(shí)到作風(fēng)建設(shè)的作用,方能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)供電公司作風(fēng)建設(shè)和發(fā)展。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十
企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步與企業(yè)的管理理念有著密切的關(guān)系,參觀學(xué)習(xí)完畢,印象最深刻的是不管是南瑞繼保公司還是武進(jìn)供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵(lì)機(jī)制,就武進(jìn)集控中心來(lái)說(shuō),他們程序化的管理機(jī)制就是需要我們學(xué)習(xí)的,他們每日的工作和工作中的預(yù)控點(diǎn)都提前進(jìn)行了詳細(xì)安排,每個(gè)人的工作和每日工作可以說(shuō)都做到可控、在控,并實(shí)現(xiàn)層層管理,實(shí)時(shí)控制,確保了工作完成的質(zhì)量和提高了工作效率。
武進(jìn)供電公司實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理的同時(shí),完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時(shí)隨地的都能了解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責(zé)任心,也提高了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變,也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,武進(jìn)的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十一
煤礦供電工作是一項(xiàng)必不可少的工作,為了確保礦山的正常生產(chǎn),煤礦供電需要排除各種因素干擾,改善和優(yōu)化供電保障水平以提高整個(gè)煤礦的生產(chǎn)效率。為此,我在工作中不斷探索和學(xué)習(xí),以求更好地完成煤礦供電工作。本文將分享我學(xué)習(xí)煤礦供電的心得體會(huì)。
一、技術(shù)總結(jié)。
在煤礦供電工作中,技術(shù)總結(jié)至關(guān)重要。我的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累主要在于遇到問題時(shí),及時(shí)總結(jié)其他人員工作的經(jīng)驗(yàn),合理運(yùn)用,并嘗試采用自己的新思路。此外,煤礦供電的安全性也是不可忽視的,我在工作中始終堅(jiān)持牢記安全生產(chǎn)第一的原則,切實(shí)為保證工作安全付出了努力。因此,技術(shù)總結(jié)在煤礦供電工作中的重要性不言而喻。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作中我認(rèn)識(shí)到,煤礦供電工作對(duì)員工個(gè)人的技術(shù)能力具有很高的要求,因此我們需要不斷地提高自己的技能水平,以保證煤礦供電工作的順利完成。培訓(xùn)學(xué)習(xí)也成為我在工作中非常注重的方面。在每次培訓(xùn)課程中,通過(guò)老師的講授,我了解了更多的煤礦供電相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)對(duì)我在工作中解決實(shí)際問題也起到了很大的幫助。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止,我相信在接下來(lái)的工作生涯中,我還需要更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以更好地完成供電設(shè)施維護(hù)工作。
三、技術(shù)創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新是保持供電工作領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。我始終相信不創(chuàng)新就沒有前進(jìn)的道理。在工作中,我嘗試借鑒一些先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備,以提高煤礦供電的效率。例如,我嘗試使用先進(jìn)設(shè)備來(lái)提高煤礦供電系統(tǒng)的運(yùn)行效率。通過(guò)實(shí)際操作,我發(fā)現(xiàn)這樣做不僅提高了工作效率,而且還更加準(zhǔn)確地掌握了設(shè)備運(yùn)行的情況,讓我更好地掌握了設(shè)備的實(shí)際工作狀態(tài),從而可以對(duì)設(shè)備及時(shí)采取一些必要的措施。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
煤礦供電是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要一個(gè)高效的供電團(tuán)隊(duì)。為了保證供電設(shè)備的正常運(yùn)行,我積極投入到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,加強(qiáng)了員工之間溝通和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我發(fā)現(xiàn)煤礦供電的工作效率得到了很大的提高,由于我和其他團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們得以迅速地解決了一些煤礦供電中的問題,并能夠使煤礦供電系統(tǒng)得到更好的運(yùn)行和維護(hù)。在供電工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的一環(huán),沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支援,一切都是空談。
五、效率控制。
煤礦供電的效率和安全有著直接的關(guān)系。為了保證煤礦供電的安全性和效率,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格的效率控制原則。無(wú)論遇到什么樣的問題,我都不斷嘗試行之有效的解決辦法,而且如果需要,我也及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)專業(yè)人員。通過(guò)良好的效率控制,我們可以使煤礦供電系統(tǒng)得到更加合理的維護(hù),整個(gè)煤礦的生產(chǎn)效率也會(huì)得到相應(yīng)的提高。
總的來(lái)說(shuō),我的煤礦供電工作心得和體會(huì)是緊扣“技術(shù)總結(jié)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、效率控制”這一主題而論述的。我始終相信,通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我能夠在煤礦供電工作中發(fā)揮更好的作用,為煤礦生產(chǎn)的安全、高效運(yùn)行奉獻(xiàn)出自己的力量。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十二
供電服務(wù)是指電力公司為用戶提供的全方位服務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì),電力已成為人們生活中不可或缺的一部分,供電服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,我們要深入了解和學(xué)習(xí)供電服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶需求。
為了學(xué)習(xí)供電服務(wù),我們可以通過(guò)多種途徑獲取相關(guān)知識(shí)。首先,可以參加電力公司組織的培訓(xùn)班或研討會(huì),學(xué)習(xí)基本的供電知識(shí)和服務(wù)技巧。其次,可以利用各類書籍、網(wǎng)絡(luò)資源等自學(xué)。此外,我們還可以通過(guò)參與電力公司的實(shí)踐活動(dòng)或與電力工程師交流,加深對(duì)供電服務(wù)的理解。
段落三:了解用戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
作為供電服務(wù)的提供者,我們要從用戶的角度出發(fā),深入了解他們的需求和期望。通過(guò)開展用戶需求調(diào)研、召開座談會(huì)等方式,了解用戶的意見和建議。同時(shí),我們還要通過(guò)實(shí)施科學(xué)的服務(wù)管理和不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量。比如,建立完善的服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)用戶的定期回訪和滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程等。
段落四:加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。
供電服務(wù)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)部門的協(xié)作,所以我們要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。首先,要與用戶保持良好的溝通,及時(shí)解決他們反映的問題和需求。同時(shí),要與配電、輸電、供電等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保服務(wù)的順利進(jìn)行。另外,要利用現(xiàn)代信息化技術(shù),提高工作效率和協(xié)同能力。比如,可以利用移動(dòng)終端設(shè)備和供電管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和處理。
段落五:做好售后服務(wù),提升用戶滿意度。
供電服務(wù)不僅僅是停留在供電過(guò)程中,還包括售后服務(wù)。我們要做好售后服務(wù),提升用戶的滿意度。首先,在供電過(guò)程中,要及時(shí)記錄和跟蹤用戶的需求和反饋,確保問題得到及時(shí)解決。其次,要與用戶保持持續(xù)的聯(lián)系,傳達(dá)供電信息,關(guān)心用戶生活,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。此外,可以通過(guò)建立用戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集用戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見,改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。
總結(jié):
學(xué)習(xí)供電服務(wù)需要從多個(gè)方面入手,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、溝通和實(shí)踐來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。只有真正了解和關(guān)注用戶需求,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,提高工作效率,做好售后服務(wù),才能滿足用戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要時(shí)刻牢記供電服務(wù)的重要性,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,為用戶提供更好的服務(wù)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十三
保持領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部隊(duì)伍的純潔性,黨員干部必須首先加強(qiáng)政治理論等方面的學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí),政治上就不可能成熟,就不可能自覺改造自己的主觀世界。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),真正具備馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想理論素養(yǎng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想,努力實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì),才能夠立足當(dāng)前、放眼未來(lái),增強(qiáng)履行歷史責(zé)任的自覺性,堅(jiān)定正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,方能全心全意為人民群眾服務(wù)。廉潔奉公,勤政為民,不說(shuō)空話,多干實(shí)事,方能顧全大局,帶領(lǐng)人民群眾共同致富,才能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中把握方向,解決矛盾,應(yīng)對(duì)自如,經(jīng)受住任何考驗(yàn)。不學(xué)習(xí)新的知識(shí),就要落伍。只有扎扎實(shí)實(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能不斷地得到提高。
二、黨員干部堅(jiān)定信念,講正氣。
黨員干部要保持共產(chǎn)黨人的高尚情操與革命氣節(jié),一個(gè)革命政黨,必須有一股浩然正氣,這樣才能具有強(qiáng)大的精神支柱,才能充滿生機(jī)與活力。黨員干部要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良文化和傳統(tǒng)美德,要在馬克思主義的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)和弘揚(yáng)高尚的人格品質(zhì),保持革命氣節(jié),要做到在任何情況下,都忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè),不改變革命的初衷,不喪失必勝的信心,不怕困難,不信邪,堅(jiān)持真理,維護(hù)黨的原則,旗幟鮮明地同各種錯(cuò)誤思想、不良傾向和邪惡勢(shì)力作斗爭(zhēng),堅(jiān)持廉潔奉公,艱苦奮斗,在拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義和酒綠燈紅的侵蝕影響面前一塵不染,正氣凜然,在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定自己的信念、信仰、志向,錘煉自己的意志品質(zhì),真正塑造共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。
三、黨員干部講民主,發(fā)揮集體智慧。
黨員干部要堅(jiān)持民主集中制的原則,遇事要多商量,多溝通,互相幫助,互相扶持,聽取群眾的意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓大家講話,不搞家長(zhǎng)制。增強(qiáng)黨性,從大局出發(fā),維護(hù)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),敢于堅(jiān)持原則,對(duì)存在的問題,勇于發(fā)表意見,不搞奉承迎合。黨員干部在堅(jiān)持民主集中制方面起表率作用,既善于充分發(fā)揚(yáng)民主,又善于實(shí)行正確的集中,養(yǎng)成經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺接受組織和群眾監(jiān)督的好習(xí)慣。黨員干部在黨的基本理論和基本路線的基礎(chǔ)上,緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和政治上的高度一致,把黨的思想政治優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十四
第一段:引入供電服務(wù)的重要性和背景(200字)。
近年來(lái),供電服務(wù)的質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。供電服務(wù)涉及廣大民眾的日常生活,關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。作為一個(gè)公益性質(zhì)的行業(yè),供電服務(wù)要求工作人員以高度的責(zé)任心和專業(yè)能力,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了更好地領(lǐng)悟供電服務(wù)的核心理念和操作技巧,我參加了培訓(xùn)班進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),收獲頗多,同時(shí)也有一些個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:溝通與交流的重要性(200字)。
供電服務(wù)中,溝通與交流是非常重要的環(huán)節(jié)。在與用戶交流過(guò)程中,我們要傾聽用戶的需求,充分了解用戶的意愿。同時(shí),也要主動(dòng)提供自己的專業(yè)意見,以便用戶能夠更好地理解問題與解決方案。在與同事和上級(jí)的溝通交流中,我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,共同解決問題。通過(guò)有效的溝通和交流,能夠最大程度地提高供電服務(wù)的效率和用戶的滿意度。
第三段:專業(yè)知識(shí)的重要性(200字)。
提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),離不開專業(yè)知識(shí)的支撐。供電服務(wù)人員要熟悉相關(guān)的電力知識(shí),了解供電系統(tǒng)的工作原理和相關(guān)法規(guī)政策。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能夠有效地處理用戶提出的問題,并提供合理的解決方案。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,不斷鞏固和拓展專業(yè)知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新,才能跟上時(shí)代的步伐,提供更好的供電服務(wù)。
第四段:服務(wù)態(tài)度的重要性(200字)。
供電服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到用戶的滿意度。我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明確了服務(wù)的目標(biāo)是滿足用戶的需求和期望,而不是簡(jiǎn)單地完成工作。對(duì)待用戶,我們要保持耐心和友善,積極傾聽和解決用戶的問題。在面對(duì)困難和疑難問題時(shí),我們要有迎難而上的勇氣和決心,不斷尋求解決的辦法,并及時(shí)反饋結(jié)果給用戶。只有真心實(shí)意地做好服務(wù)工作,才能獲得用戶的信任和認(rèn)可。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性(200字)。
供電服務(wù)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè),要保持競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),必須不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我在學(xué)習(xí)過(guò)程中明確了學(xué)習(xí)的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。同時(shí),也要積極關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和技術(shù)的進(jìn)展,不斷拓寬自己的視野和思維方式。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能夠在供電服務(wù)領(lǐng)域立于不敗之地。
通過(guò)參加供電服務(wù)的學(xué)習(xí),我不僅深刻認(rèn)識(shí)了供電服務(wù)的重要性,也明確了溝通交流、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的重要性。這些體會(huì)將成為我今后工作中持續(xù)努力的方向,我希望能夠在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,提供更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),回饋于社會(huì)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十五
作為供電企業(yè)的員工,我們不僅需要具備過(guò)硬的專業(yè)技能,更需要具備良好的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以保證供電企業(yè)的高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。近期,我參加了一次供電作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,深受啟發(fā)。以下是我對(duì)供電作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)的總結(jié)。
作風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的形象、員工的工作狀態(tài)與服務(wù)的質(zhì)量。供電企業(yè)作為公共服務(wù)企業(yè),對(duì)作風(fēng)建設(shè)要求更高,并且員工作風(fēng)的好壞與企業(yè)聲譽(yù)密不可分。故而,企業(yè)作風(fēng)建設(shè)是任何企業(yè)的根本和基礎(chǔ)之一,將直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。良好的作風(fēng)建設(shè)可以提高企業(yè)形象,增強(qiáng)員工凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.廉潔自律:要求員工始終保持廉潔自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,并保證在工作中不涉及違法違紀(jì)、不合法經(jīng)商問題。
2.敬業(yè)奉獻(xiàn):?jiǎn)T工始終要保持用心和愿意為客戶提供良好服務(wù)的態(tài)度。在服務(wù)中把客戶的利益放在第一位,并為客戶提供安全便捷、高質(zhì)量高效的用電服務(wù)。
3.誠(chéng)實(shí)守信:勝利壽司官網(wǎng)壹站春秋要求員工在工作中始終保持誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。在與客戶和同事交往中,要做真誠(chéng)、和善,無(wú)欺無(wú)騙,保持良好的信用。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到員工的良好作風(fēng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)文化建設(shè)的核心。無(wú)論在與客戶交往中,還是在各種業(yè)務(wù)工作中,都要保持高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神和公司榮譽(yù)感。我也意識(shí)到,作風(fēng)建設(shè)不是一次性的事情,它需要持續(xù)不斷的跟進(jìn)和規(guī)范,需要員工從細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)開始。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
最后,我深深感到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,作風(fēng)建設(shè)更是不可或缺的一步。在今后的工作中,我將全面提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和作風(fēng)水平,努力提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。讓供電企業(yè)成為百姓放心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè),為打造美好生活做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十六
煤礦供電是煤礦生產(chǎn)中至關(guān)重要的一環(huán),學(xué)習(xí)煤礦供電是每個(gè)礦山工作者必備的技能。最近,我參加了一次關(guān)于煤礦供電的培訓(xùn),深受裨益。以下是我的學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望與大家分享。
煤礦作為能源工業(yè)的重要支柱,其生產(chǎn)活動(dòng)需要依靠穩(wěn)定和安全的電力供應(yīng)。煤礦供電不僅決定了煤礦生產(chǎn)能力的大小,還關(guān)乎生產(chǎn)過(guò)程的安全與環(huán)保。因此,煤礦供電的質(zhì)量直接影響到整個(gè)煤礦生產(chǎn)的效率與質(zhì)量。同時(shí),隨著新能源和節(jié)能技術(shù)的發(fā)展,煤礦供電也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
學(xué)習(xí)煤礦供電,不僅可以提高我們對(duì)煤礦電力設(shè)備和供電系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),更可以培養(yǎng)我們對(duì)電力安全管理、應(yīng)急響應(yīng)等方面的能力。這對(duì)于職業(yè)發(fā)展和事業(yè)成就都將起到重要的促進(jìn)作用。同時(shí),了解煤礦供電的知識(shí),也可以提高我們的環(huán)保意識(shí)和安全意識(shí),保障我們自身的生命安全,更好地融入到煤礦生產(chǎn)中。
學(xué)習(xí)煤礦供電的方式多種多樣,我們可以從書籍、網(wǎng)絡(luò)資源、培訓(xùn)班等途徑中獲取信息。其中,培訓(xùn)班是學(xué)習(xí)煤礦供電的效果最好的途徑之一。培訓(xùn)班可以通過(guò)傳統(tǒng)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操和研討會(huì)等形式,全面系統(tǒng)地為學(xué)員傳授煤礦供電的理論和實(shí)踐知識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)班還可以通過(guò)師生互動(dòng)、小組討論等形式,加強(qiáng)學(xué)員之間的交流和合作,提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)習(xí)煤礦供電,我個(gè)人收獲頗豐。首先,我了解了煤礦供電系統(tǒng)的基本架構(gòu)和原理,并深入了解了煤礦供電的特點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別、排除煤礦供電中常見的故障,提高了自己的應(yīng)急處置能力。此外,學(xué)習(xí)煤礦供電還幫助我加強(qiáng)了與同事之間的合作,促進(jìn)了公司內(nèi)部的交流和協(xié)作。
學(xué)習(xí)煤礦供電是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷積累和提高。以我個(gè)人而言,我將在日常工作中持續(xù)應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,并且持續(xù)關(guān)注煤礦供電領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和探索新的解決方案。同時(shí),我也希望有更多的人能夠了解煤礦供電的重要性,并且愿意跟隨著專業(yè)人員的教導(dǎo),學(xué)習(xí)煤礦供電的知識(shí)和技能,為推動(dòng)煤炭行業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之,學(xué)習(xí)煤礦供電的過(guò)程是一個(gè)不斷提高自我的過(guò)程,只有不斷深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能使我們?cè)絹?lái)越接近自己的目標(biāo)。作為一名從業(yè)者,我們必須牢記“安全第一,質(zhì)量至上”,全心全意投入到工作之中,為祖國(guó)的繁榮穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十七
當(dāng)我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛,參加了預(yù)備黨員培訓(xùn)班。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識(shí)、宗旨使命的教育,我院黨委黨校對(duì)我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。而我通過(guò)這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件。通過(guò)這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。我深刻的意識(shí)到自己的理論知識(shí)是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義政治修養(yǎng)。無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),為共產(chǎn)主義,為祖國(guó),為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會(huì)思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。面對(duì)新的形勢(shì),我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對(duì)誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對(duì)挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對(duì)未來(lái)的社會(huì),才能從容不迫,展示自己的才能。
我們生活在由眾多的中國(guó)共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來(lái)的社會(huì),我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識(shí)水平,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評(píng)與自我批評(píng);要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十八
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)了三家不同規(guī)模的化工企業(yè),根據(jù)三家企業(yè)的雙體系建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理、結(jié)合自身對(duì)雙體系建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理的理解,對(duì)本次學(xué)習(xí)有以下體會(huì):
1、雙體系建設(shè)的工作開展及推進(jìn):國(guó)家推行的雙體系建設(shè),本著全員參與、規(guī)范員工操作習(xí)慣、提高員工對(duì)危險(xiǎn)的辨識(shí)能力以及發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)的處理能力,通過(guò)雙體系建設(shè)全面提升企業(yè)的安全管理水平。對(duì)于雙體系建設(shè)工作的推進(jìn)目前國(guó)家及各地區(qū)都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)只能根據(jù)自身生產(chǎn)特點(diǎn)推進(jìn),沒有了工作模板,沒有了專業(yè)人員的帶領(lǐng),各班組班長(zhǎng)及成員不知如何落實(shí)雙體系建設(shè)工作,造成了工作推進(jìn)困難及工作質(zhì)量不高等問題。在本次學(xué)習(xí)中墾利石化的雙體系建設(shè)值得我們學(xué)習(xí),風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控工作主要是查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、處理措施及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),由于員工的經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)及能力大小的差異,就會(huì)出現(xiàn)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)量不全、質(zhì)量不高、處理措施不當(dāng)及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)不準(zhǔn)等問題。鑒于此,墾利石化集團(tuán)采取全員參與、逐級(jí)排查、共同評(píng)判、安環(huán)部牽頭組織等措施開展雙體系建設(shè)工作。首先公司聘請(qǐng)雙體系建設(shè)專家對(duì)安環(huán)部人員及各車間安全員就風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找、處理措施及風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行定向培訓(xùn),然后分配經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的安環(huán)部人員及各車間安全員到各車間班組,實(shí)行包班組、包設(shè)備、包流程等承包責(zé)任制工作方式。由培訓(xùn)后安全人員組織,帶領(lǐng)各班組員工共同開展工作。由于各班組員工懂工藝、懂流程、安全人員懂方法,兩者組合共同分析查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定處理措施并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)。這樣的工作模式下,員工有了工作方向、有了工作領(lǐng)導(dǎo)人,大大提升了員工工作積極性,能夠快速的參與到雙體系建設(shè)工作中,并對(duì)自身工作的危險(xiǎn)性有了更充分的認(rèn)識(shí),增加了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2、雙體系建設(shè)在生產(chǎn)中的運(yùn)用:很多企業(yè)認(rèn)為雙體系建設(shè)只是為企業(yè)提升安全管理提供理論依據(jù),經(jīng)過(guò)同墾利石化集團(tuán)的安環(huán)部人員交流,雙體系是個(gè)理論同現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)相結(jié)合的很好的體系。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)及處置措施,員工能夠更深入的了解本崗位以前未注意或習(xí)慣性違規(guī)操作等不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考核,讓員工從安全意識(shí)上充分認(rèn)識(shí)到本崗位的不安全因素,熟記并掌握在進(jìn)行一項(xiàng)操作時(shí)應(yīng)該注意的'事項(xiàng)、應(yīng)該做的防護(hù)、應(yīng)該有的安全檢查流程、出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該采取的措施。從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全管理:在學(xué)習(xí)期間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理同墾利石化集團(tuán)、富宇施工及明源化工安環(huán)部門相關(guān)人員進(jìn)行了交流和溝通,有些經(jīng)驗(yàn)和方法值得學(xué)習(xí)和推廣。首先在現(xiàn)場(chǎng)按設(shè)備劃分安全責(zé)任班組,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置應(yīng)急處置卡,現(xiàn)場(chǎng)處置卡要簡(jiǎn)單明了,讓新員工亦可按處置卡緊急處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故。根據(jù)應(yīng)急處置卡操作規(guī)程,各設(shè)備安全責(zé)任班組由車間主任定期或不定期組織安全應(yīng)急處置演練,并由參與人員輪流講解應(yīng)急處置操作規(guī)程,員工相互學(xué)習(xí)補(bǔ)充自身不足,亦從演練中學(xué)習(xí)應(yīng)急處置能力。其次安環(huán)部門每周組織各車間安全員、主任及各職能部門相關(guān)人員對(duì)全公司的裝置進(jìn)行安全檢查。最后由公司總經(jīng)理每月組織一次或節(jié)假日組織人員對(duì)公司的裝置進(jìn)行全面的安全檢查。
4、建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制:在學(xué)習(xí)期間同山東兄弟企業(yè)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行了溝通和交流。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面主要采取外部講師和內(nèi)部員工選拔的講師相結(jié)合的培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)有專業(yè)特長(zhǎng)的員工積極分享自己的特長(zhǎng)和對(duì)某一領(lǐng)域的獨(dú)特見解,打破了以往僅有外部講師和車間領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫式培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自發(fā)分享自己特長(zhǎng)及獨(dú)特見解的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。員工將所講主題及內(nèi)容制作成ppt,由安環(huán)部門和相關(guān)職能部門進(jìn)行審核,再根據(jù)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)內(nèi)容深度給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容深度和培訓(xùn)效果良好的員工,經(jīng)過(guò)公司考核,提拔為內(nèi)部培訓(xùn)講師,在完成本職工作之余進(jìn)行員工培訓(xùn)工作增加部分額外收入。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)人員的選拔,員工即分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn),又可以從其他員工身上學(xué)習(xí)知識(shí),還能有額外的獎(jiǎng)勵(lì)收入,可以增加員工的主人翁精神,更積極的參加到工作中,從被動(dòng)被迫式參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到自愿主動(dòng)參加學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變。
一套體系的建設(shè)需要全體員工的積極參與,也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,還需要將體系的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用到具體生產(chǎn)工作中,將體系建設(shè)用在實(shí)處。
供電所學(xué)習(xí)心得篇十九
作為一個(gè)供電企業(yè)的員工,我們始終被要求要秉持良好的供電作風(fēng),做好每一個(gè)細(xì)節(jié),為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并深刻地感受到了供電作風(fēng)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的重要性。今天,我想分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:了解供電作風(fēng)的基本要素——“三準(zhǔn)”,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
供電作風(fēng)建設(shè)中的核心是“三準(zhǔn)”,即工作準(zhǔn)確、服務(wù)準(zhǔn)確、紀(jì)律準(zhǔn)確。三準(zhǔn)中的每個(gè)要素都是非常重要的,它們相互協(xié)調(diào),構(gòu)建了供電作風(fēng)的完整框架。在供電企業(yè)中,職責(zé)分工很明確,每個(gè)人都有自己的工作范圍。但是,不同部門之間、內(nèi)外部之間的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要做好自己本職工作,還要積極思考并處理好各個(gè)部門之間、內(nèi)部外部之間的關(guān)系,使得企業(yè)的運(yùn)作更加順暢。
第二段:保證供電服務(wù)的質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)工作的系統(tǒng)化管理。
供電服務(wù)是我們企業(yè)最基礎(chǔ)的任務(wù),服務(wù)質(zhì)量的提高是不斷踐行“三準(zhǔn)”的重要體現(xiàn)。在管理上,必須加強(qiáng)對(duì)工作的系統(tǒng)化管理,要根據(jù)不同的工作特點(diǎn)、員工能力和工作規(guī)律,制定出相應(yīng)的規(guī)章制度和操作流程。并且,要對(duì)這些制度和流程進(jìn)行不斷的改進(jìn)和更新,加強(qiáng)人與機(jī)器的聯(lián)接,提高準(zhǔn)確率和效率。
第三段:注重職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng),傳遞好企業(yè)文化。
職業(yè)道德是每個(gè)從事供電行業(yè)的從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。一個(gè)優(yōu)秀的員工不僅要做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和工作效率,還要取得客戶的信任和尊重。這就要求我們本著“以人為本”的思想,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),讓良好的企業(yè)文化和服務(wù)理念在員工之間得到傳遞與協(xié)同。
第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化集體主義精神。
一個(gè)好的企業(yè)不僅要有好的技術(shù),還需要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)要發(fā)揮集體主義精神,加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化員工的凝聚力和向心力,讓員工彼此之間互相支持、互相配合。在工作中要強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”,提高員工的質(zhì)量和效率;在日常管理中要做到“為員工服務(wù)”,減輕他們的工作壓力,提高工作效率。
第五段:認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的企業(yè)不僅要在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新,還需要不斷總結(jié)、升華自己的經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。在供電作風(fēng)建設(shè)中,我們更要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持改進(jìn),以不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步,以更好地滿足社會(huì)需要。
總之,供電作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)提升服務(wù)水平、保證服務(wù)質(zhì)量的重要保證。我們作為企業(yè)員工,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,把學(xué)到的東西落到實(shí)處,秉持正確的工作態(tài)度,努力工作,讓供電服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、快捷、高效!

