每個人都值得擁有一份總結(jié)，它是我們成長道路上的里程碑。簡明扼要地陳述事實是寫總結(jié)的基本要求。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)，可以滿足不同讀者的需求和興趣。
后臺客服求職簡歷篇一
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06百色會計中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。
5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售。
擔(dān)任職位：會計文員。
崗位類別：會計助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機(jī)水平：中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：計算機(jī)word，excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話：流利粵語：較差。
英語水平：
其他：漢語。
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個機(jī)會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況。
自我評價：熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
后臺客服求職簡歷篇二
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
后臺客服求職簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿(mào)易類：外貿(mào)、其它類：網(wǎng)上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級。
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區(qū)：
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：陶寶店服務(wù)，跟單文員，倉管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫存數(shù)。離職原因：公司名稱：ayliss外貿(mào)公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：銷售助理工作描述：將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣，寫描述等（類似陶寶網(wǎng)）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：文員工作描述：打單、計數(shù)等離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xxx技工學(xué)校。
最高學(xué)歷：
中專獲得學(xué)位:中專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二：
電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時認(rèn)真、刻苦，喜歡上網(wǎng)，玩，運動等。
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
后臺客服求職簡歷篇四
學(xué)歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容：跟進(jìn)目標(biāo)客戶，提升業(yè)績，維護(hù)客戶相關(guān)資料信息，及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。
后臺客服求職簡歷篇五
學(xué)歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強責(zé)任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月，做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱：銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱：前臺兼前廳。
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話：很好粵語：一般英語：較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應(yīng)變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認(rèn)真的完成。
積極主動，一有時間就去做兼職，學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。
后臺客服求職簡歷篇六
學(xué)歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-番禺-不限。
求職意向：客服專員/助理|其他客服職位。
溝通能力強執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強沉穩(wěn)內(nèi)斂陽光開朗善于創(chuàng)新。
工作經(jīng)驗。
(工作了10個月，做了1份工作)。
跨越速運。
工作時間：2016年4月至2017年2月[10個月]。
職位名稱：客服中心組長。
工作內(nèi)容：客服組日常運營，員工培訓(xùn)以及處理。
教育經(jīng)歷。
2017年7月畢業(yè)南京中山文理專修學(xué)院旅游。
自我描述。
百分之二的運氣+百分之三的聰明+百分之九十五的努力=百分百成功。
后臺客服求職簡歷篇七
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
工作描述：后臺協(xié)助物流部門工作讓我加強了與客戶的溝通協(xié)調(diào)能力，也提高了處理問題的能力，工作認(rèn)真、勤奮，得到好評。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市工貿(mào)技師學(xué)院廣東商學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：電子商務(wù)與財務(wù)管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人主修課程：會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計、中級財務(wù)會計、工業(yè)會計、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、中國稅制、統(tǒng)計學(xué)、應(yīng)用文寫作等。熟悉的軟件有：辦公軟件、會計電算化、網(wǎng)頁制作、fhotoshop、dreawearn。
后臺客服求職簡歷篇八
目前所在地：xx。
民族：漢族。
戶口所在地：xx。
身材：155cm42kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：物業(yè)客服。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：1500——20xx希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)管理員。
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進(jìn)行回訪。
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?！肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因：
公司名稱：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)助理（實習(xí)）。
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）。
2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因：畢業(yè)實習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學(xué)專業(yè)一：物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細(xì)個人自傳。
本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
后臺客服求職簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣州身高體重：174cm85kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售經(jīng)理/主管：銷售、行政經(jīng)理/主任/主管：
行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：
工作年限：20職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20003500希望工作地區(qū)：廣州北京上海。
工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-03～***。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客服專員。
工作描述：售前售后客戶服務(wù)支持及走訪，市場調(diào)研、分析。
離職原因：個人原因。
后臺客服求職簡歷篇十
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
學(xué)歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
后臺客服求職簡歷篇十一
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
后臺客服求職簡歷篇十二
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail：xxx。
公司：
擔(dān)任職位：客服組長。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀(jì)律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
后臺客服求職簡歷篇十三
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強。在工作中,有著強烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強，和同事相處融洽。
熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
后臺客服求職簡歷篇十四
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學(xué)歷：大專。
期望工作地區(qū)：
期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間：xx年1月至今。
公司名稱：xx。
職位名稱：業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間：xx年1月至今。
學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱：金融系。
學(xué)歷/學(xué)位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
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后臺客服求職簡歷篇十五
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學(xué)。
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail:。
工作經(jīng)歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔(dān)任職位:客服組長。
職責(zé):。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;。
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀(jì)律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
聯(lián)絡(luò)手機(jī):。
電子郵件:。
后臺客服求職簡歷篇一
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06百色會計中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。
5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售。
擔(dān)任職位：會計文員。
崗位類別：會計助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機(jī)水平：中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：計算機(jī)word，excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話：流利粵語：較差。
英語水平：
其他：漢語。
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個機(jī)會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況。
自我評價：熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
后臺客服求職簡歷篇二
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
后臺客服求職簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿(mào)易類：外貿(mào)、其它類：網(wǎng)上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級。
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區(qū)：
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：陶寶店服務(wù)，跟單文員，倉管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫存數(shù)。離職原因：公司名稱：ayliss外貿(mào)公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：銷售助理工作描述：將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣，寫描述等（類似陶寶網(wǎng)）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：文員工作描述：打單、計數(shù)等離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xxx技工學(xué)校。
最高學(xué)歷：
中專獲得學(xué)位:中專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二：
電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時認(rèn)真、刻苦，喜歡上網(wǎng)，玩，運動等。
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
后臺客服求職簡歷篇四
學(xué)歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容：跟進(jìn)目標(biāo)客戶，提升業(yè)績，維護(hù)客戶相關(guān)資料信息，及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。
后臺客服求職簡歷篇五
學(xué)歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強責(zé)任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月，做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱：銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱：前臺兼前廳。
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話：很好粵語：一般英語：較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應(yīng)變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認(rèn)真的完成。
積極主動，一有時間就去做兼職，學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。
后臺客服求職簡歷篇六
學(xué)歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-番禺-不限。
求職意向：客服專員/助理|其他客服職位。
溝通能力強執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強沉穩(wěn)內(nèi)斂陽光開朗善于創(chuàng)新。
工作經(jīng)驗。
(工作了10個月，做了1份工作)。
跨越速運。
工作時間：2016年4月至2017年2月[10個月]。
職位名稱：客服中心組長。
工作內(nèi)容：客服組日常運營，員工培訓(xùn)以及處理。
教育經(jīng)歷。
2017年7月畢業(yè)南京中山文理專修學(xué)院旅游。
自我描述。
百分之二的運氣+百分之三的聰明+百分之九十五的努力=百分百成功。
后臺客服求職簡歷篇七
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
工作描述：后臺協(xié)助物流部門工作讓我加強了與客戶的溝通協(xié)調(diào)能力，也提高了處理問題的能力，工作認(rèn)真、勤奮，得到好評。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市工貿(mào)技師學(xué)院廣東商學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：電子商務(wù)與財務(wù)管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人主修課程：會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計、中級財務(wù)會計、工業(yè)會計、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、中國稅制、統(tǒng)計學(xué)、應(yīng)用文寫作等。熟悉的軟件有：辦公軟件、會計電算化、網(wǎng)頁制作、fhotoshop、dreawearn。
后臺客服求職簡歷篇八
目前所在地：xx。
民族：漢族。
戶口所在地：xx。
身材：155cm42kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：物業(yè)客服。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：1500——20xx希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)管理員。
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進(jìn)行回訪。
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?！肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因：
公司名稱：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)助理（實習(xí)）。
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）。
2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因：畢業(yè)實習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學(xué)專業(yè)一：物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細(xì)個人自傳。
本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
后臺客服求職簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣州身高體重：174cm85kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售經(jīng)理/主管：銷售、行政經(jīng)理/主任/主管：
行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：
工作年限：20職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20003500希望工作地區(qū)：廣州北京上海。
工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-03～***。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客服專員。
工作描述：售前售后客戶服務(wù)支持及走訪，市場調(diào)研、分析。
離職原因：個人原因。
后臺客服求職簡歷篇十
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
學(xué)歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
后臺客服求職簡歷篇十一
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
后臺客服求職簡歷篇十二
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail：xxx。
公司：
擔(dān)任職位：客服組長。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀(jì)律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
后臺客服求職簡歷篇十三
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強。在工作中,有著強烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強，和同事相處融洽。
熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
后臺客服求職簡歷篇十四
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學(xué)歷：大專。
期望工作地區(qū)：
期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間：xx年1月至今。
公司名稱：xx。
職位名稱：業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間：xx年1月至今。
學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱：金融系。
學(xué)歷/學(xué)位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
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后臺客服求職簡歷篇十五
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學(xué)。
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail:。
工作經(jīng)歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔(dān)任職位:客服組長。
職責(zé):。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;。
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀(jì)律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
聯(lián)絡(luò)手機(jī):。
電子郵件:。