2023年辦公室三年工作總結(jié)(精選16篇)

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    總結(jié)是一個很重要的工具,它可以幫助我們分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、找到解決方案。寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,但不應(yīng)照搬照抄,應(yīng)該結(jié)合自身實際進行創(chuàng)作。接下來是一些總結(jié)的實例和范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    辦公室三年工作總結(jié)篇一
    20xx年,我們堅持以“建設(shè)一流隊伍,提供一流服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績,塑造一流形象,實現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標,緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟建設(shè)這個中心,結(jié)合實際,進一步改進工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,辦公室整體工作水平得到全面提高?,F(xiàn)將辦公室工作情況匯報如下:
    一、抓學(xué)習(xí),強化辦公室人員自身素質(zhì)。
    辦公室是政府和機關(guān)的綜合工作部門,辦公室的工作直接代表著機關(guān)的形象。因此,根據(jù)工作需要,對辦公室進行了調(diào)整,在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,希望辦公室進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量。一年來,我們加強了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)方法上,采取研討會、講座、調(diào)研等多種形式,拓寬大家視野,進一步增強工作人員的學(xué)習(xí)意識。在實際工作中,辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,在工作多、任務(wù)重、人員少的情況下,每一位工作人員都能一專多能,廣聞博覽,拿筆能寫、開口能講,大家擰成一股勁,出色完成了辦公室的各項工作任務(wù)。
    二、抓制度,進一步加強機關(guān)自身建設(shè)。
    在機關(guān)制度化建設(shè)上,為確保機關(guān)工作快速高效運轉(zhuǎn),去年下半年,通過參觀學(xué)習(xí),借鑒先進街鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,制訂了一套比較詳細的機關(guān)工作制度及機關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,細化了工作職責(zé)的標準要求,對工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進作用。
    在充實和完善機關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,還進一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,對內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進行規(guī)范,創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時,進一步明確辦公室與各個崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍、承擔責(zé)任等,以職定責(zé),按崗設(shè)人,強化責(zé)任,并上墻予以公示,提高了辦事的透明度,既方便了前來辦事的群眾,又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
    三、抓基礎(chǔ),提高辦公室工作效率。
    為了進一步提高辦公室的工作效率,我們下大力量加強了基礎(chǔ)工作,各項工作都制定了嚴格的操作程序。如,在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購和發(fā)放辦公用品等工作,都有明確的規(guī)定,使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經(jīng)驗,我們將文字和材料工作進一步細化,重新調(diào)整了庫房、文件檔案專柜,同時加大文字工作力度,專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班,進一步提高公文寫作和信息報送的水平。
    四、抓后勤,提高服務(wù)水平。
    今年以來,我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先,進一步改善食堂就餐環(huán)境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清潔員負責(zé)徹底消毒,確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上,院內(nèi)所有司機均簽訂安全行車保證書,將車輛管理制度上墻公示,實行了小車用油統(tǒng)一管理,車輛定點維修,票據(jù)統(tǒng)一審批報銷制度。截至目前,機關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機關(guān)衛(wèi)生管理上,制定了機關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標準,并實行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,加強了對保安人員的管理和培訓(xùn),實行出入門登記管理,同時加強了值班工作,使機關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
    總之,通過辦公室全體同志的共同努力,今年我們的工作取得了新的進展,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距,在服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù).手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識上還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范。在今后的工作中,我們要進一步落實責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
    辦公室三年工作總結(jié)篇二
    我叫xxx,女,漢族,xx年x月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,_黨員。201x年7月到xx街道工作,擔任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。201x年x月代理黨政辦主任,x月起擔任街道黨政辦主任職務(wù),負責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求,現(xiàn)將個人三年來思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
    一、堅持素質(zhì)立身,在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)提高。
    學(xué)能使人明德、使人識道、使人高尚。三年來,我能堅持用學(xué)習(xí)補差距,向?qū)W習(xí)要能力,靠學(xué)習(xí)強素質(zhì),為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。習(xí)主席在系列講話中,大量運用古代典籍、經(jīng)典名句,強調(diào)要弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并賦予新的時代內(nèi)涵。并在多種場合反復(fù)強調(diào),中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化既是中華民族的根和魂,也是黨員干部的脊梁和底氣,從中汲取豐富營養(yǎng),就能幫助我們堅守中華血脈、傳承道德基因。因此我購買了整套的國學(xué)教材,每天堅持閱讀、堅持背記。通過學(xué)習(xí)經(jīng)典,受到了教益、獲得了啟迪,使自己的道德修養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行。
    二是在學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和系列講話中堅定了政治信仰。習(xí)主席講:信念是本、作風(fēng)是形,本正而形聚、本不正則形必散。我堅持把黨章、黨規(guī)、習(xí)主席系列重要講話精神作為思想武器深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、作為行動指南認真貫徹落實、作為價值標準見諸工作實踐,原原本本學(xué)、逐字逐句學(xué),在全面理解、準確把握精神實質(zhì)上下了狠功夫,自己的思維層次和黨性修養(yǎng)不斷增強,信黨愛黨跟黨走的信念愈加堅定。
    三是在廣泛涉獵中增強了業(yè)務(wù)能力?;鶎咏值赖墓ぷ魃婕胺椒矫婷妫厦媲l線,下面一根針。尤其是辦公室工作,各條線上的情況都要熟悉,否則就會出現(xiàn)說外行話、做外行事的問題。我堅持通過學(xué)習(xí)政策規(guī)定、學(xué)習(xí)上級文件,使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級文件是管方向管大事的,掌握了上級精神,干工作寫材料就不會偏離方向。同時堅持讀書看報廣泛涉獵各種知識,有時不一定能天天讀報,也會大概瀏覽一遍標題,碰到需要的就收藏起來,隨時可以翻閱。我更為注重把向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,凝聚了長期的實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了深入的理性思考,是學(xué)習(xí)提高的最好示范,讓我深受啟發(fā),獲益良多。正是因為把學(xué)習(xí)擺在第一位,我從一個基層工作的門外人,逐漸窺探到一些工作知識和規(guī)律,較短時間就進入了情況。實踐中我認識到,學(xué)習(xí)與素質(zhì)成正比,只有不斷加強學(xué)習(xí),才能強基固本,才能不管在哪個崗位、不論在哪個單位,都有立身之本、立足之地。
    二、堅持苦干作為,在實踐中積極敬業(yè)進取。
    習(xí)主席在中央辦公廳講了一段話:必須牢固樹立高度自覺的大局意識,自覺從大局看問題,把工作放到大局中去思考、定位、擺布,做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。一口氣講了六個大局。我理解,從國家層面講,四個全面戰(zhàn)略布局是大局;從地方層面來講,全省建設(shè)富饒美麗幸福新xx、全市五個新xx奮斗目標、全區(qū)活力xx、特色xx、文明xx建設(shè)、街道的美麗xx建設(shè)是大局,從黨政辦層面來講,使辦公室真正成為溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,服務(wù)好全局,就是大局。在工作實踐中,我敬崗愛業(yè),吃苦耐勞,工作中能主動向領(lǐng)導(dǎo)請示、向前輩請教、與同事溝通,相互配合、合力共進,發(fā)揮了黨政辦的咽喉紐帶作用,服務(wù)大局作用明顯。重點是做好了三個方面工作:
    一是強化內(nèi)部運作。及時協(xié)調(diào)好黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的關(guān)系,推動黨政辦公室規(guī)范運作,明確職責(zé)分工,創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作的良好工作環(huán)境。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)立接立辦,對上傳下達,溝通協(xié)調(diào)的工作絕不推拖、延誤。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。在指示、通知等信息傳遞中,無一差錯,保障了各項工作傳達到位,有序開展。
    三是強化服務(wù)監(jiān)督。與辦公室同志一道積極做好后勤保障,確保工作有效開展;關(guān)心群眾疾苦,及時做好住院職工救助補貼申請,困難職工生活補助申請工作;調(diào)節(jié)居民家庭矛盾、宣傳婦女權(quán)益保護相關(guān)法規(guī),促進社會和諧;及時反映群眾關(guān)心的熱點、難點問題,認真辦理事務(wù),切實搞好服務(wù),發(fā)揮好服務(wù)保障作用;結(jié)合街道實際,積極探索優(yōu)化管理的方法,落實考勤登記制度,進一步提高機關(guān)行政效能;做好會議的跟蹤服務(wù),抓好會議決議的督辦,使黨工委和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的決策在督查中落到實處。通過不斷努力,黨政辦負責(zé)的各項工作近三年考核成績優(yōu)異,201x、201x年基層黨建工作連續(xù)兩年排名全區(qū)第一,201x年被區(qū)里評為辦公室系統(tǒng)先進單位、對上對外宣傳先進單位等。201x年我被街道評為群眾路線教育實踐活動優(yōu)秀個人,201x、201x年連續(xù)被區(qū)里評為文化工作先進個人,獲區(qū)嘉獎。
    三、堅持作風(fēng)引領(lǐng),在堅守中樹好個人形象。
    基層干部與群眾打交道多,對群眾具有強烈的示范和導(dǎo)向作用,尤其是在辦公室工作,件件服務(wù)全局件件影響全局,事事都是窗口事事反映形象。3年來,我始終堅持把作風(fēng)建設(shè)貫穿始終,帶著責(zé)任工作、帶著激情工作、帶著感恩工作,在不斷提高自身形象上下功夫、求升華。
    一是堅持嚴謹細致的作風(fēng)。記得剛進街道辦公室工作的時候,一位領(lǐng)導(dǎo)就告誡我:辦公室無小事,越是小事越要留心,越是簡單越要嚴格。三年來,不管是辦文、辦會還是辦事,我都把字字句句成精品、點點滴滴無疏漏、方方面面都滿意作為自己的追求,盡量做到不誤事,不壞事,讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。每次會議,我都自己擺放座位,布置會場,甚至擺水、放紙等細小環(huán)節(jié),都一項一項抓落實。對負責(zé)的每篇材料,堅持逐字逐句地推敲,不厭其煩地修改,反反復(fù)復(fù)地校對,盡量讓差錯不發(fā)生。
    二是堅持淡薄名利的操守。辦公室工作看起來不顯眼,既出不了名,又掛不上號,更無實惠可言,但干起來卻費時費力,必須有一種淡泊名利、埋頭苦干、甘于寂寞的精神。工作中,我能充分認識到自己作為一名年輕干部,在基層工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性的鍛煉下,這段經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),取得了很多名利之外的收獲。最大的一點就是工作思路更清晰了,工作視野更開闊了,獲得了很多工作上的實際經(jīng)驗,而這些在書本上是學(xué)不到的,必須從實踐中得來。
    三是堅持嚴格自律的準則。黨政辦負責(zé)機關(guān)考勤工作。我作為黨政辦主任,從來沒有遲到早退過。我到街道工作時,小孩1歲多。因為愛人在xx工作,小孩沒有人帶,只能送到學(xué)校去全托。今年4歲了,3年來我從來沒有提前下班去接過小孩放學(xué)。辦公室有很多上傳下達的工作,經(jīng)常要去區(qū)里領(lǐng)通知報資料,我都是開自己的私家車去,從來沒有以任何名義在單位報銷過交通費。辦公室負責(zé)辦公用品采購,我從來沒有在其中拿一張紙、一支筆回家。平時,經(jīng)常審視自己,反省自己,掃除自己思想的塵埃,保持艱苦奮斗,密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),堅持自重、自警、自勵,干干凈凈做人,勤勤懇懇工作,樹立了良好的形象。
    回顧這三年的工作實踐,忙忙碌碌卻很充實,辛辛苦苦卻很快樂,清清貧貧卻很知足,總的感覺是經(jīng)受了磨練,得到了鍛煉,遇到了名師,學(xué)到了本事,做了一些份內(nèi)之事,但距組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;。
    三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新方面做得有欠缺,意識還不夠強。下步,我一定虛心改過,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),落實落實再落實,爭取在平凡崗位上多做一點事情。
    最后,我想用王國維的讀書三境界總結(jié)自己3年的工作經(jīng)歷。王國維是這樣說的:古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種之境界:
    第一種境界:昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。這出自晏殊的《蝶戀花》。描繪了基層辦公室工作人員必須守得住如昨夜西風(fēng)的清貧,耐得住如獨上高樓寂寞,也點出了我們基層辦公室工作人員望盡天涯路的那種志存高遠、不斷前行的追求。
    第二種境界:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。這出自柳永的《鳳棲梧》,寫出了我們基層辦公室工作人員狠下真功夫、苦功夫、細功夫,不怕加班加點,即使衣帶漸寬也無怨無悔,日見憔悴也心甘情愿的執(zhí)著追求和犧牲付出。
    第三種境界:眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。只要我們在工作的路上,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,就不怕百轉(zhuǎn)千回,不怕沒有轟轟烈烈的成績。當我們回望的時候,發(fā)現(xiàn)單位建設(shè)日益前進,群眾對我們的信心日益堅定,我們總能在其中發(fā)現(xiàn)自己的功績。
    辦公室三年工作總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼間到鎮(zhèn)河堡工作三年了,在區(qū)委組織部及鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的關(guān)心幫助和全體村民的大力支持下,經(jīng)過三年的基層工作與鍛煉實踐,我的思想認識和工作能力都有了很大的提高,農(nóng)村工作的經(jīng)驗也由零開始,得到了一定的積累。我堅持以“扎根農(nóng)村、服務(wù)群眾”為宗旨,秉承“學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相結(jié)合”的工作理念,積極認真地做好村、鄉(xiāng)兩級交待的各項工作,努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,得到了村、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和村民們的認可?,F(xiàn)將我三年來的工作情況匯報如下:
    一、思想方面。
    多看多聽多學(xué),不斷提升和完善自己。
    回想自己任職以來,一直沒有放松對政治理論的學(xué)習(xí)。積極認真參加區(qū)委組織部的培訓(xùn)及鄉(xiāng)里的各項活動,認真學(xué)習(xí)省市區(qū)會議精神,并及時將上級精神傳達到村。作為一名大學(xué)生村干部,我深知自身的擔子很重,也知道自己的一言一行都代表著黨和政府的形象。因此,在日常工作、生活中我時時刻刻嚴格要求自己,用理論文化來充實自己。堅持學(xué)習(xí)黨和國家的各項方針、政策,了解關(guān)于農(nóng)村的政策,翻閱關(guān)于農(nóng)村致富的書籍,也會找時間閱讀一些有益于身心的書籍,豐富自己的內(nèi)涵,為更好的服務(wù)農(nóng)村做好每一秒的努力。
    二、工作方面。
    立足本職崗位,協(xié)助村支部書記積極做好日常事務(wù)。
    1、在村中,積極參加“兩委”會議,做好村里的文字處理工作:學(xué)習(xí)整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄。負責(zé)完成了"學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀"、"創(chuàng)先爭優(yōu)"“五比五爭”等活動的相關(guān)材料的起草、整理和上報工作。
    2、協(xié)助村主任配合上級做好各項普查,09。
    年的房屋普查,第六次全國人口普查、2011年的水利普查,在普查過程中,深知自己是鎮(zhèn)河堡的一份子,幫助我村搞普查,在我的指導(dǎo)下,我們的各項普查工作有序順利的完成上交。
    3、在08年奧運會和祖國60年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入,一連幾個月無假日日夜堅守崗位;在“兩委”換屆選舉過程中,做到全程參與,與大家一起加班加點,使得選舉工作井然有序的完成上報;在集體林權(quán)制度改革工作中我認真學(xué)習(xí)并利用村內(nèi)公開欄、村民代表會、廣播等方式進行宣傳,按照政策要求,逐塊進行登記造冊摸底調(diào)查,協(xié)助村“兩委”班子成員制定切實可行的集體林權(quán)制度改革實施方案、工作制度等,抓好工作資料整理、檔案規(guī)范化管理工作。
    4、配合村委會有關(guān)負責(zé)人開展社會治安、矛盾調(diào)解、社會保障、調(diào)查統(tǒng)計、新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)計整理、計生工作、環(huán)境綜治、科技推廣等日常工作。加強對強農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳:如新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險等。
    5、負責(zé)遠程教育終端接收站點的。
    教學(xué)。
    組織、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)維護。任職三年來,雖然我感覺在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己還存在著處理實際問題欠缺經(jīng)驗等的問題,但我將會在以后的工作中積極的向前輩們學(xué)習(xí)、請教,不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。積極努力協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),力爭在大學(xué)生村官這一工作崗位上創(chuàng)造新的成績!下一步我覺得自己應(yīng)在以下幾個方面開展工作:1.積極與鄉(xiāng)村干部及農(nóng)民進行溝通,虛心向他們學(xué)習(xí),進一步加深對到農(nóng)村工作的認識。2.學(xué)習(xí)農(nóng)村有關(guān)的法律法規(guī),努力提高自己處理農(nóng)村復(fù)雜問題和突發(fā)事件的能力。3.農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,需要項目支持,要多和縣鄉(xiāng)有關(guān)部門聯(lián)系,尋找適合村里發(fā)展的項目,通過項目帶動村里整體發(fā)展。4.繼續(xù)深入到農(nóng)戶家中,了解鄉(xiāng)情,掌握民意,整合思維,與農(nóng)民打成一片,在工作中不斷提高自己。
    我想只有認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服不足,才能利用我的知識水平和其它特長愛好為群眾做些實實在在的事情,為促進新農(nóng)村建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己的人生價值。在黨和政府的關(guān)懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,成為一名國家的有用之才,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出更大貢獻。農(nóng)村基層工作沒有驚天動地的大事,都是一些平凡繁瑣的小事。少一分好高騖遠,多一分腳踏實地,堅持從每一件小事做起,點點滴滴終將匯集成海,我們的青春也將無比絢爛,我們的舞臺將無比寬廣。
    2011年8月30日。
    辦公室三年工作總結(jié)篇四
    時間匆匆又過了一年,今年是本人在辦公室主任崗位上的第三年,也是本人在本單位工作的第六年,不講六年之久的工作,先整理和總結(jié)一下本人三年來做把辦公室主任的工作,以便讓未來的辦公室工作更有方向吧!
    辦公室的工作是繁瑣且復(fù)雜的,并不能說每一項事務(wù)多么的難,但這種繁瑣和復(fù)雜中,考驗的正是每一位辦公室工作人員的耐性和耐心。本人作為辦公室主任,這三年來一直帶領(lǐng)著辦公室的每一位員工,耐心處理著單位所有的辦公室日常行政工作。在這三年的工作中,帶領(lǐng)辦公室員工獲得了單位多個先進獎項,也獲得了單位各個部門對我們的認可和肯定。
    作為辦公室主任,本人的工作除了辦公室的日常行政工作,也是還要協(xié)助單位局長進行多項工作的,其中最重要的便是協(xié)助局長開展全員工作會議。本單位是事業(yè)單位,局長開會的話,本人作為辦公室主任是需要幫助局長撰寫發(fā)言稿,為單位的各項大事擬定草稿和計劃的。這三年來,本人一直協(xié)助著局長進行著這項工作,幫助局長開展了大大小小無數(shù)次會議,為單位的事務(wù)做著重要的工作。
    在這三年的辦公室主任工作中,本人也需要組織和發(fā)布通知以及會議紀要等公告。這些都是我們辦公室的工作,而本人親力親為是為了這些事務(wù)不會出錯,也算是履行辦公室主任的責(zé)任與擔當吧!更希望這些由我們辦公室來完成的工作,能夠更加準確無誤,給單位工作人員留下良好的印象和口碑。
    本單位是一個事業(yè)單位,而本人面向社會的招聘工作,包括招聘考試等工作,都是由辦公室來統(tǒng)一安排的。本人作為辦公室主任,三年來一直主持著這些招聘考試工作,為本單位招聘了大量的優(yōu)秀人才,也為單位儲備了不少優(yōu)秀人才,只要本人還在崗位上一天,本單位的優(yōu)秀人才就不會少!
    以上四點差不多就是本人在辦公室工作中的重點工作事項了,這些工作事項,本人三年來一直處理的很好,本人相信這些工作未來會在本人的管理下能夠越來越好。
    辦公室三年工作總結(jié)篇五
    我叫xx,女,漢族,xx年x月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,_黨員。xx年x月到x街道工作,擔任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。xx年x月代理黨政辦主任,x月起擔任街道黨政辦主任職務(wù),負責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求,現(xiàn)將個人三年來思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
    學(xué)能使人明德、使人識道、使人高尚。三年來,我能堅持用學(xué)習(xí)補差距,向?qū)W習(xí)要能力,靠學(xué)習(xí)強素質(zhì),為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    在廣泛涉獵中增強了業(yè)務(wù)能力?;鶎咏值赖墓ぷ魃婕胺椒矫婷?,上面千條線,下面一根針。尤其是辦公室工作,各條線上的情況都要熟悉,否則就會出現(xiàn)說外行話、做外行事的問題。我堅持通過學(xué)習(xí)政策規(guī)定、學(xué)習(xí)上級文件,使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級文件是管方向管大事的,掌握了上級精神,干工作寫材料就不會偏離方向。同時堅持讀書看報廣泛涉獵各種知識,有時不一定能天天讀報,也會大概瀏覽一遍標題,碰到需要的就收藏起來,隨時可以翻閱。我更為注重把向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,凝聚了長期的實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了深入的理性思考,是學(xué)習(xí)提高的最好示范,讓我深受啟發(fā),獲益良多。正是因為把學(xué)習(xí)擺在第一位,我從一個基層工作的門外人,逐漸窺探到一些工作知識和規(guī)律,較短時間就進入了情況。實踐中我認識到,學(xué)習(xí)與素質(zhì)成正比,只有不斷加強學(xué)習(xí),才能強基固本,才能不管在哪個崗位、不論在哪個單位,都有立身之本、立足之地。
    在工作實踐中,我敬崗愛業(yè),吃苦耐勞,工作中能主動向領(lǐng)導(dǎo)請示、向前輩請教、與同事溝通,相互配合、合力共進,發(fā)揮了黨政辦的“咽喉紐帶”作用,服務(wù)大局作用明顯。重點是做好了三個方面工作:
    一是強化內(nèi)部運作。及時協(xié)調(diào)好黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的關(guān)系,推動黨政辦公室規(guī)范運作,明確職責(zé)分工,創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作的良好工作環(huán)境。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)立接立辦,對上傳下達,溝通協(xié)調(diào)的工作絕不推拖、延誤。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。在指示、通知等信息傳遞中,無一差錯,保障了各項工作傳達到位,有序開展。
    三是強化服務(wù)監(jiān)督。與辦公室同志一道積極做好后勤保障,確保工作有效開展;關(guān)心群眾疾苦,及時做好住院職工救助補貼申請,困難職工生活補助申請工作;調(diào)節(jié)居民家庭矛盾、宣傳婦女權(quán)益保護相關(guān)法規(guī),促進社會和諧;及時反映群眾關(guān)心的熱點、難點問題,認真辦理事務(wù),切實搞好服務(wù),發(fā)揮好服務(wù)保障作用;結(jié)合街道實際,積極探索優(yōu)化管理的方法,落實考勤登記制度,進一步提高機關(guān)行政效能;做好會議的跟蹤服務(wù),抓好會議決議的督辦,使黨工委和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的決策在督查中落到實處。通過不斷努力,黨政辦負責(zé)的各項工作近三年考核成績優(yōu)異,xx年基層黨建工作連續(xù)兩年排名全區(qū)第一,xx年被區(qū)里評為辦公室系統(tǒng)先進單位、對上對外宣傳先進單位等。xx年我被街道評為x活動優(yōu)秀個人,xx年連續(xù)被區(qū)里評為文化工作先進個人,獲區(qū)嘉獎。
    基層干部與群眾打交道多,對群眾具有強烈的示范和導(dǎo)向作用,尤其是在辦公室工作,件件服務(wù)全局件件影響全局,事事都是窗口事事反映形象。3年來,我始終堅持把作風(fēng)建設(shè)貫穿始終,帶著責(zé)任工作、帶著激情工作、帶著感恩工作,在不斷提高自身形象上下功夫、求升華。
    一是堅持嚴謹細致的作風(fēng)。記得剛進街道辦公室工作的時候,一位領(lǐng)導(dǎo)就告誡我:“辦公室無小事,越是小事越要留心,越是簡單越要嚴格?!比陙?,不管是辦文、辦會還是辦事,我都把字字句句成精品、點點滴滴無疏漏、方方面面都滿意作為自己的追求,盡量做到不誤事,不壞事,讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。每次會議,我都自己擺放座位,布置會場,甚至擺水、放紙等細小環(huán)節(jié),都一項一項抓落實。對負責(zé)的每篇材料,堅持逐字逐句地推敲,不厭其煩地修改,反反復(fù)復(fù)地校對,盡量讓差錯不發(fā)生。
    二是堅持淡薄名利的操守。辦公室工作看起來不顯眼,既出不了名,又掛不上號,更無實惠可言,但干起來卻費時費力,必須有一種淡泊名利、埋頭苦干、甘于寂寞的精神。工作中,我能充分認識到自己作為一名年輕干部,在基層工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性的鍛煉下,這段經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),取得了很多名利之外的收獲。最大的一點就是工作思路更清晰了,工作視野更開闊了,獲得了很多工作上的實際經(jīng)驗,而這些在書本上是學(xué)不到的,必須從實踐中得來。
    三是堅持嚴格自律的準則。黨政辦負責(zé)機關(guān)考勤工作。我作為黨政辦主任,從來沒有遲到早退過。我到街道工作時,小孩1歲多。因為愛人在部隊工作,小孩沒有人帶,只能送到學(xué)校去全托。今年4歲了,3年來我從來沒有提前下班去接過小孩放學(xué)。辦公室有很多上傳下達的工作,經(jīng)常要去區(qū)里領(lǐng)通知報資料,我都是開自己的私家車去,從來沒有以任何名義在單位報銷過交通費。辦公室負責(zé)辦公用品采購,我從來沒有在其中拿一張紙、一支筆回家。平時,經(jīng)常審視自己,反省自己,掃除自己思想的“塵埃”,保持艱苦奮斗,密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),堅持自重、自警、自勵,干干凈凈做人,勤勤懇懇工作,樹立了良好的形象。
    回顧這三年的工作實踐,忙忙碌碌卻很充實,辛辛苦苦卻很快樂,清清貧貧卻很知足,總的感覺是經(jīng)受了磨練,得到了鍛煉,遇到了名師,學(xué)到了本事,做了一些份內(nèi)之事,但距組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是在辦公室工作,加上兼職很多,既有很多日常的會議文電,也有很多臨時性的急難任務(wù),長期處于一種高壓狀態(tài),有時也會產(chǎn)生懈怠心理;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新方面做得有欠缺,意識還不夠強。下步,我一定虛心改過,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),落實落實再落實,爭取在平凡崗位上多做一點事情。最后,我想用王國維的讀書三境界總結(jié)自己3年的工作經(jīng)歷。王國維是這樣說的:古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種之境界:
    第一種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。”這出自晏殊的《蝶戀花》。描繪了基層辦公室工作人員必須守得住如“昨夜西風(fēng)”的清貧,耐得住如“獨上高樓”寂寞,也點出了我們基層辦公室工作人員“望盡天涯路”的那種志存高遠、不斷前行的追求。
    第二種境界:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”這出自柳永的《鳳棲梧》,寫出了我們基層辦公室工作人員狠下真功夫、苦功夫、細功夫,不怕加班加點,即使“衣帶漸寬”也無怨無悔,“日見憔悴”也心甘情愿的執(zhí)著追求和犧牲付出。
    第三種境界:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!敝灰覀冊诠ぷ鞯穆飞?,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,就不怕百轉(zhuǎn)千回,不怕沒有轟轟烈烈的成績。當我們回望的時候,發(fā)現(xiàn)單位建設(shè)日益前進,群眾對我們的信心日益堅定,我們總能在其中發(fā)現(xiàn)自己的功績。
    辦公室三年工作總結(jié)篇六
    學(xué)能使人明德、使人識道、使人高尚。三年來,我能堅持用學(xué)習(xí)補差距,向?qū)W習(xí)要能力,靠學(xué)習(xí)強素質(zhì),為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。習(xí)近平主席在系列講話中,大量運用古代典籍、經(jīng)典名句,強調(diào)要弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并賦予新的時代內(nèi)涵。并在多種場合反復(fù)強調(diào),中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化既是中華民族的“根”和“魂”,也是黨員干部的“脊梁”和“底氣”,從中汲取豐富營養(yǎng),就能幫助我們堅守中華血脈、傳承道德基因。因此我購買了整套的國學(xué)教材,每天堅持閱讀、堅持背記。通過學(xué)習(xí)經(jīng)典,受到了教益、獲得了啟迪,使自己的道德修養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行。
    二是在學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和系列講話中堅定了政治信仰。習(xí)近平主席講:信念是本、作風(fēng)是形,本正而形聚、本不正則形必散。我堅持把黨章、黨規(guī)、習(xí)近平主席系列重要講話精神作為思想武器深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、作為行動指南認真貫徹落實、作為價值標準見諸工作實踐,原原本本學(xué)、逐字逐句學(xué),在全面理解、準確把握精神實質(zhì)上下了狠功夫,自己的思維層次和黨性修養(yǎng)不斷增強,信黨愛黨跟黨走的信念愈加堅定。
    三是在廣泛涉獵中增強了業(yè)務(wù)能力?;鶎咏值赖墓ぷ魃婕胺椒矫婷?,上面千條線,下面一根針。尤其是辦公室工作,各條線上的情況都要熟悉,否則就會出現(xiàn)說外行話、做外行事的問題。我堅持通過學(xué)習(xí)政策規(guī)定、學(xué)習(xí)上級文件,使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級文件是管方向管大事的,掌握了上級精神,干工作寫材料就不會偏離方向。同時堅持讀書看報廣泛涉獵各種知識,有時不一定能天天讀報,也會大概瀏覽一遍標題,碰到需要的就收藏起來,隨時可以翻閱。我更為注重把向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,凝聚了長期的實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了深入的理性思考,是學(xué)習(xí)提高的最好示范,讓我深受啟發(fā),獲益良多。正是因為把學(xué)習(xí)擺在第一位,我從一個基層工作的門外人,逐漸窺探到一些工作知識和規(guī)律,較短時間就進入了情況。實踐中我認識到,學(xué)習(xí)與素質(zhì)成正比,只有不斷加強學(xué)習(xí),才能強基固本,才能不管在哪個崗位、不論在哪個單位,都有立身之本、立足之地。
    辦公室三年工作總結(jié)篇七
    1、定期召集公司中高層例會,并根據(jù)總經(jīng)辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,并對會議決議予以落實,對應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項。
    5、進一步加強和規(guī)范公司印章、印鑒的管理,并及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
    6、根據(jù)需要,積極配合各中心、部門的相關(guān)對外聯(lián)絡(luò),并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強了公司法律事務(wù)工作的開展,根據(jù)公司經(jīng)營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務(wù)。
    1、針對公司人力資源管理情況,根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規(guī)范,特別是在處理員工勞動關(guān)系的過程中,嚴格地執(zhí)行了勞動法律法規(guī),按章辦事,依規(guī)處理。
    2、主動配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系,減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
    3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃,在執(zhí)行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。
    1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護,不遺余力地降低節(jié)約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節(jié)約了2864元。
    2、進一步強化了辦公用品、固定資產(chǎn)計劃采購及領(lǐng)用的規(guī)范管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
    1、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,按照總經(jīng)理辦公室要求,及時對日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善,對相關(guān)表單予以更新和補充。
    2、對新實施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證,并建立對應(yīng)管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
    3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項,并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
    辦公室三年工作總結(jié)篇八
    時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
    二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
    我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    三、認真履行職責(zé),積極開展工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
    會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
    四、取得以下成績。
    1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
    2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
    3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
    4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
    5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
    五、明年工作計劃。
    隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
    一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
    擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
    辦公室三年工作總結(jié)篇九
    本人于____年4月份通過競爭上崗,在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
    一、注重在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
    人正是因為有不足,所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法,人只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強化自身的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的??坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應(yīng)了工作崗位的特點及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神,特別在“保先教育活動”期間,強化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí),能夠自覺實踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
    經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    二、牢牢把握工作特點,找準位置,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項工作。
    辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到,要當好辦公室主任,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
    一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置,領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況,傳達意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
    二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。
    三是服務(wù)與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責(zé)人,既擔負著管理的職能,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,因此具備自己的雙重職能。
    四是政務(wù)與事務(wù)的融合點。辦公室既有政務(wù)一面,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,所承擔的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點,就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十
    學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)感召下,我能夠把加強學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認識到,過去多年來本人一直從事科室工作,工作范圍小,相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后,分管的工作范圍擴大了,工作面寬了,對自已的要求也提高了。因此,加強學(xué)習(xí),快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務(wù)。
    其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,缺少管理工作經(jīng)驗,因此,在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí),遇事多請示,多匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見,學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗,不斷豐富自已,提高自已。
    第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中,都是全新的課題。因此,我注意向同志們學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)工作,較快地進入了角色,與分管科室人員共同努力,較好地完成了工作任務(wù)。
    積極參與了辦公室的機構(gòu)改革工作,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,起草了辦公室機關(guān)機構(gòu)改革工作方案,并積極配合秘書長、主任做好機構(gòu)改革有在關(guān)具體工作,保證了辦公室機構(gòu)改革工作順利完成。
    較好地實現(xiàn)了“三個服務(wù)”的職能,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù),全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次,《某某》被識某某工作交流》刊發(fā),并被評為一等獎,省二等獎。
    機構(gòu)改革后,工作人員減少,工作壓力很大。根據(jù)實際情況,進行了值班工作的改革,機關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班,辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,確保了總值班工作的運轉(zhuǎn)。同時,安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展,確保了機關(guān)大院安全,20xx年度被評為市綜合治理先進單位。
    行政后勤工作方面,在做好后勤保障工作的同時,積極探索后勤服務(wù)社會化的改革,將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等,實現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管,爭取到了市財政專項經(jīng)費,提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量,解決了聘用臨時工的后顧之憂。
    嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持出滿勤,中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重,堅持加班加點,節(jié)假日也不休息,全身心地投入工作。切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。堅持團結(jié),班子之間工作相互通氣,相互支持,團結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外,分工不分家,心往一塊想,勁往一塊使,全力以赴搞好工作。
    認真學(xué)習(xí)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,積極開展反腐敗斗爭,特別自已是分管后勤工作,與錢財物打交道機會多,更是要注意自警自省,廉潔自律,不該拿的堅決不拿,不該要的堅決不要,嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。
    認真履行對分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加強督促檢查,勤政廉潔,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務(wù)方面更嚴格要求,嚴肅財經(jīng)紀律,完善各項制度,把好關(guān),理好財,確保每筆資金使用安全,經(jīng)得起審計,經(jīng)得起檢驗。
    總之,過去的一年中,在某某領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的支持下,做了一些工作,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,水平和能力有限,一些政策還不熟悉,開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中,我還是一名新兵,工作還剛剛只是開了個頭,起了個步。在新的一年里,我將進一步加強學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向廣大干部職工學(xué)習(xí),解放思想,與時俱進,勤奮工作,不辱使命。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十一
    一、認真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作。
    1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
    2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認真編制公司財務(wù)收支情況表。
    3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
    4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
    5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
    6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
    二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
    1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
    2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,進一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
    3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
    4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
    三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
    二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十二
    20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責(zé),全體同志團結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。
    1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
    2、組織服務(wù)公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
    3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點,按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進行單獨面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實工資及其它福利待遇。
    4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機、復(fù)印機)進行了及時清理維護,使辦系統(tǒng)得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領(lǐng)用人采取實名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
    5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
    6、及時有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
    7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
    在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足:
    1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。
    2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
    3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的工作信息不多。
    1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
    2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數(shù)字為準財經(jīng)制度嚴格執(zhí)行。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十三
    20xx年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務(wù),為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障?,F(xiàn)將情況簡要匯報如下:
    針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設(shè)進一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時,厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
    堅持高質(zhì)量、高標準、高水平,認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴格按照公文辦理流程,認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進一步提高了辦會質(zhì)量和水平,本著精簡、高效、務(wù)實的原則,做到了會前準備到位、會中服務(wù)到位,會后落實到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
    加強了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布,及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息,第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中xx在線發(fā)布62條,手機報發(fā)布30條,群眾工作簡報發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時下載文件進行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
    雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。
    20xx年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
    一是當好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質(zhì)量,強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研,認真撰寫調(diào)研報告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
    二是當好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護,強化信息報送的常態(tài)化,注重信息隊伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準確、及時、高效報送政務(wù)信息,及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
    三是當好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十四
    行政辦公室是礦井的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動礦井各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。回顧20xx年,在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下,行政辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)職工的工作職責(zé),強化服務(wù)、狠抓落實,充分發(fā)揮工作積極性和主動性,較好地完成了公文報刊信函收傳、文書打印復(fù)印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息化管理、辦公用品的購置與發(fā)放、來客接待和會務(wù)保障、通勤車輛管理等各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
    1、認真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時接收傳達上級管理機關(guān)及集團公司的各類文件通知,做到文件的接收、匯報、傳遞、落實有記錄、有檔案,全力減少文件的漏報、漏傳現(xiàn)象。及時下發(fā)、傳達公司、礦井級領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各類文件、通知,做到文件通知下發(fā)有記錄,可查詢。全年累計收傳上級文件、通知400余次,下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。
    仔細審查模板文件,提出合理的復(fù)印建議,厲行節(jié)約,力爭做到不浪費一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復(fù)印20萬余張。
    3、完善檔案管理制度,做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲程序。嚴格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序,加強各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。
    4、加強網(wǎng)絡(luò)信息化管理,完善礦內(nèi)局域網(wǎng)連接。20xx年“雙基”建設(shè)期間投資1.8萬元完成了礦內(nèi)局域網(wǎng)線路的優(yōu)化升級,投資1.5萬元更換了地磅系統(tǒng)服務(wù)器、購置了數(shù)字地磅程序,投資3500元完成了各工區(qū)led顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內(nèi)局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設(shè)施的同時,加強制度管理,完善了礦內(nèi)信息化管理規(guī)定;在調(diào)度室的配合下完成了礦內(nèi)個安全生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料摸底工作,并形成資料備案;重新合理分配了礦內(nèi)ip地址,解決了以往的ip管理混亂無規(guī)律局面。加強電子辦公設(shè)備的維修管理,每一臺設(shè)備的維修與維護都要有辦公室人員在場,所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時簽字。
    5、完善各類辦公用品的購置發(fā)放程序,做到購置有計劃、發(fā)放有單據(jù),嚴格執(zhí)行辦公用品購置計劃、領(lǐng)料單據(jù)的簽字程序。對于辦公品的購置向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。繼續(xù)做好辦公用品費用的.統(tǒng)計、傳遞工作,每月按時向企管科提供各單位的費用統(tǒng)計。做好辦公各類辦公設(shè)施的統(tǒng)計管理工作,面對在“雙基”建設(shè)中新購置辦公座椅較多,各單位的具體情況變化較大這個情況,利用年終盤點的的機會重新建立的辦公設(shè)施檔案,并交財務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。
    6、提高服務(wù)意識,提升服務(wù)標準,努力做好各級檢查領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和各級會議的會議準備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位,全體人員認真學(xué)習(xí)各類社交禮儀,提高自己的服務(wù)技能,為接待工作練好基本功,同時做好各會議接待室的準備工作,保證干凈整潔、簡明舒適。為客人來訪和會議接待提供一個良好的環(huán)境。
    7、完善車輛管理制度,做好車輛的管理調(diào)度工作。嚴格車輛加油程序,完善車輛加油開單、簽字、結(jié)算程序。合理調(diào)度車輛,為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務(wù)。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次,收乘車月票款7萬余元已按時足額上交財務(wù)科。年末針對通勤服務(wù)外包這一情況,會同東大煤礦行政辦公室積極調(diào)研乘車人員分布情況,合理調(diào)整通勤車運行路線。
    20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項工作任務(wù),但還是存在失誤,有些工作的工作方式方法不夠科學(xué)、完善。具體表現(xiàn)為:
    1、報紙、雜志不能及時、完整發(fā)放,存在延誤、漏發(fā)的現(xiàn)象。
    2、在各類文件、通知的收傳、發(fā)放過程中,工作不細心、缺乏對工作重要性的認識,存在延誤、漏傳的現(xiàn)象。
    3、部分計算機因機器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件,存在安全隱患。
    4、計算機網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不全面,個別單位的同志利用計算機上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影,影響正常工作。
    在新的一年里,我們將在20xx年的工作基礎(chǔ)上,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,奮勇拼搏,認真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,繼續(xù)認真做好行政辦公室的各項工作,為礦井的安全生產(chǎn)貢獻本科室的力量。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十五
    在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
    現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心??h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強的幾個方面:
    古人講“非學(xué)無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
    小細節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
    我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
    在熱線工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
    在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
    辦公室三年工作總結(jié)篇十六
    20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國——美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn), ——公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
    (一)組織完成《營運管理手冊》
    完成《營運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
    (二)iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作
    人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
    (三)完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行
    因培訓(xùn)、會議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
    (四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
    行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時又強調(diào)團結(jié)互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點等重點工作。
    (五)注重細節(jié)加強文秘信息工作
    做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
    (一)變革服務(wù)區(qū)營運模式,開發(fā)新的利潤增長點
    **公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車,預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進行公開招標,通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經(jīng)營主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
    (二)改進檔案管理模式,科學(xué)推進檔案管理電子化
    傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。
    (三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境
    我司辦公電腦多為20xx年購進,隨著win7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。
    雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,20xx年我們將以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,加強與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。