總結(jié)是反思和思考的過程。在總結(jié)中，我們要盡量用簡單而準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免使用含糊不清的詞匯。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇一
新的一年來臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的`工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅Ｖ匾?，?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
在今年3月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)。
8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。
11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評！
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百宴54076張、百合18699張、日本料理7497張、桑拿7434張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。展望20xx年，我們充滿信心。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家！
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇二
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著然后默默的記下來遇到不明白的地方及時(shí)主動地向大堂經(jīng)理請教為提高自己的工作能力和服務(wù)水平在平時(shí)工作中我學(xué)會了塌實(shí)勤奮務(wù)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班當(dāng)時(shí)客戶很多我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望我就主動上前問到：“您好先生請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里要填什么單子嗎？”我說：“要填的請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思我們這里系統(tǒng)剛升級過匯款方式有所變動以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的要第二天才能到賬系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)。
申請書。
和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行保安年終總結(jié)俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
年末將近，支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指揮下，順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作，回顧一年的歷程，艱辛和喜悅及收獲，都是一言難盡的，但是警隊(duì)各隊(duì)員一直把嚴(yán)格要求自身素質(zhì)，工作作風(fēng)，思想作風(fēng)，為安全工作理念。我僅代表衛(wèi)隊(duì)象各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。望各級領(lǐng)導(dǎo)多多提出寶貴建議以便警隊(duì)在以后工作更上一層樓，管理制度更加完善，到位。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障，在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序，首先，先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn)，警隊(duì)的理念是因材施教，因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
民主的管理，使隊(duì)員之間的感情很融洽，把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起，促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊(duì)報(bào)刊，警隊(duì)娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊(duì)員中取，隊(duì)員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會了團(tuán)隊(duì)力量的重要，了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力，即從中進(jìn)步，又活躍了警隊(duì)生活，豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家，和諧靠大家"。
自我總結(jié)。
使隊(duì)員明確工作目的為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實(shí)的基礎(chǔ)雙管齊下為警隊(duì)的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇三
進(jìn)入2020年以來，xx礦保衛(wèi)科在集團(tuán)公司保衛(wèi)處及礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“建設(shè)和諧礦區(qū)”為工作中心，以開展“創(chuàng)建平安企業(yè)”活動為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全礦治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無”目標(biāo)，礦區(qū)治安狀況取得較好效果，為我礦實(shí)現(xiàn)第四個(gè)安全年、構(gòu)建和諧礦區(qū)和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
根據(jù)上級要求，結(jié)合我礦保衛(wèi)工作實(shí)際情況，年初在xx年的基礎(chǔ)上完善了《xx煤礦治安綜合治理工作意見》，健全了治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，詳細(xì)制定了全年治安保衛(wèi)工作計(jì)劃、治安防范措施，明確了各級治安責(zé)任制，加大了治安獎罰力度。和全礦xx個(gè)“治保會”分別簽定了《治安責(zé)任狀》，各“治保會”以班組為單位建立了治保小組，各“治保會”都能及時(shí)排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調(diào)解工作，對職工中出現(xiàn)的矛盾及時(shí)疏導(dǎo)劃解，防止事態(tài)擴(kuò)大，把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
同時(shí)礦加強(qiáng)了與新城派出所的聯(lián)系，成立了“xx縣公安局新城派出所xx煤礦警務(wù)區(qū)”；礦給警務(wù)室配備了辦公桌椅、文件櫥，安裝了電話，制作了制度牌板。派出所派出一名片警，四名協(xié)警常駐礦區(qū)，平時(shí)協(xié)助礦保衛(wèi)科做好礦區(qū)周圍的治安巡邏工作，每周一、三、五接待群眾咨詢。
保衛(wèi)科對科里《內(nèi)部百分考核管理辦法》和各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行重新修訂完善，使治安保衛(wèi)工作更加規(guī)范化，形成了礦區(qū)上下、礦社內(nèi)外，聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)，做到獎罰分明，責(zé)任明確到人。促進(jìn)了治安保衛(wèi)工作的順利開展。
我們利用每天工前會和“周五”學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件、會議精神，引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員明榮辱之分，做當(dāng)榮之事，拒為辱之行；使廣大保衛(wèi)人員在工作崗位、在礦區(qū)、在社會形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。同時(shí)我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)上級文件和會議精神；對所學(xué)內(nèi)容每月出試卷考試一次；通過學(xué)習(xí)使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為貫徹落實(shí)黨的安全生產(chǎn)方針，保持我礦安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢，根據(jù)礦黨委要求，在全科范圍內(nèi)認(rèn)真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團(tuán)公司、礦安全工作會議精神；還結(jié)合保衛(wèi)工作實(shí)際學(xué)習(xí)《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內(nèi)容。我們保證“學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)效果”的落實(shí)。每個(gè)職工認(rèn)真做好不少于xxx字的學(xué)習(xí)筆記；認(rèn)真開展自查自糾。通過學(xué)習(xí)，廣大保衛(wèi)人員安全意識、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
確保企業(yè)和廣大職工的財(cái)產(chǎn)安全，是我們保衛(wèi)科的重要職責(zé)，為此，我們從“三防”入手，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
一是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，對外來人員及車輛嚴(yán)格登記；對出礦物資嚴(yán)格收取《出門證》并認(rèn)真查驗(yàn)；對出礦的電纜、設(shè)備等重要物資，《出門證》必須有礦領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可出礦。
二是礦加大了對礦區(qū)治安投入。新建物資倉庫xx余m2；新砌筑、加高了供應(yīng)科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米，加固了物資倉庫的門窗，增強(qiáng)了防盜安全可靠性。
三是保衛(wèi)科加強(qiáng)了值班、巡邏管理。每天有一干部堅(jiān)持24小時(shí)值班，指定專人看管電視監(jiān)控畫面，帶領(lǐng)巡邏隊(duì)員對礦區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行多次巡視或蹲點(diǎn)守護(hù)，不留死角。20xx年x月，保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)礦男浴室房頂瓦面有行人跡象，便懷疑有人爬墻入礦，盜竊礦內(nèi)物資；于是，在科xxx同志的帶領(lǐng)下，周密安排，埋伏守候多日，終在x月x日下午將兩名爬上屋頂，正準(zhǔn)備實(shí)施盜竊的人員當(dāng)場抓獲并及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)審理查實(shí)，這是一個(gè)6人盜竊團(tuán)伙，曾多次盜竊礦內(nèi)物資。x人受到公安機(jī)關(guān)拘留三天（因是在校學(xué)生，不予執(zhí)行）的處理。
四是加強(qiáng)了對煤場的管理，為防止個(gè)別運(yùn)煤人員卸煤、摻雜施假，每天發(fā)煤，都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場監(jiān)督司磅；特別是煤場管理員xxx、xxx同志，對工作積極負(fù)責(zé)，大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人，并多次放棄休息日，只要是發(fā)煤他們就不離煤場，多次查獲弄虛作假行為。維護(hù)了我礦銷煤形象和客戶利益，規(guī)范了運(yùn)煤秩序，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
由于廣大保衛(wèi)人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)工作措施，使礦區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)，為確保礦區(qū)長治久安，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇四
在本學(xué)期臨近尾聲的階段，我對校保衛(wèi)處在年度的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。
20xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有：
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作，將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會x至x次，對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料，有會議材料，活動材料等。對各學(xué)院實(shí)行干事對學(xué)院的點(diǎn)對點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系，對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識，在這個(gè)學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、加強(qiáng)法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門的各項(xiàng)活動。
在認(rèn)真做好上述各項(xiàng)工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先，我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進(jìn)行了整改，實(shí)行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣，同時(shí)對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示，同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言，本部門在這個(gè)學(xué)年的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料，也認(rèn)真地做了部門計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門計(jì)劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時(shí)也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇五
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了95%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天我市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到50度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在8月中旬，又遇一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了23個(gè)小時(shí)，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到40個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇六
保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災(zāi)事故的目標(biāo)，為保學(xué)校安全穩(wěn)定，做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
1、收集師生中的有關(guān)信息，經(jīng)研判后對有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)學(xué)校和相關(guān)部門，全年報(bào)送情報(bào)信息xx篇。
2、“xx”前夕，配合有關(guān)部門對我校學(xué)生準(zhǔn)備組織的敏感活動進(jìn)行調(diào)查，成功阻止了他們的`活動，避免了對學(xué)校產(chǎn)生負(fù)面影響。x月x日、x日，全處對學(xué)校所有露天公共場所進(jìn)行24小時(shí)巡查守候，保證了學(xué)校沒有出現(xiàn)與“xx”有關(guān)的活動。
3、加強(qiáng)絡(luò)管理。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理上有害信息，重視在上與師生員工的溝通工作，在學(xué)校信息反饋平臺上回復(fù)信息xx余條。
1、加強(qiáng)治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學(xué)期間，印制xx份《新生入學(xué)須知》張貼在xx棟學(xué)生宿舍的門棟前；對學(xué)生發(fā)放安全常識宣傳單xxxx余份；組織消防安全演習(xí)xx次；對xxxx余名本科新生進(jìn)行消防安全知識講座，并給xxxx余名新生發(fā)放了《學(xué)生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動；組織消防安全知識講座xx次；組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患x起，下達(dá)治安隱患整改建議書x份；全年組織消防安全檢查xxx余次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xx起，下達(dá)火災(zāi)隱患整改通知書xx份，已整改及部分整改xxx起；xx月x日學(xué)工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對本科生宿舍進(jìn)行了消防安全大檢查；維修各類消防器材xx具；新增各類滅火器具xxx具；全年學(xué)校沒有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災(zāi)事故。
3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行xx起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅(qū)趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx余人次。
1、實(shí)施了校園機(jī)動車門禁系統(tǒng)管理。x月x日學(xué)校機(jī)動車門禁系統(tǒng)正式運(yùn)行。通過門禁系統(tǒng)管理，減少了車流量xxxx輛/天，機(jī)動車出入校園規(guī)范有序。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇七
20xx年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門大力支持下，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為員工生活服務(wù)”為宗旨，圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序?yàn)橹行模瑥?qiáng)化內(nèi)部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實(shí)現(xiàn)了全年“無治安刑事案件，無火災(zāi)事故，無重大盜竊”的“三無”目標(biāo)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下：
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此，首先是提高保安人員的自身素質(zhì)，注重儀表，著裝上崗；二是強(qiáng)化出入人員管理，員工上下班打卡，中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證，對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù)；三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠；實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班；五是搞好民事糾紛的調(diào)解，及時(shí)化解矛盾；六是加強(qiáng)日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。
后勤工作是一項(xiàng)民生、民心工程，直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨，做了以下幾項(xiàng)工件：
3、抓基建發(fā)展。為擴(kuò)大生產(chǎn)，今年新增了基建任務(wù)。
1）噴漆工段廠房；
2）修建廢品專用倉庫；
3）鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修；
4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行中，力爭年底完成。
4、房電水費(fèi)收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復(fù)雜，加之公司生活區(qū)還沒有實(shí)行水改電改，以至房電水費(fèi)收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時(shí)間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費(fèi)，為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù)，后勤部與xxx簽定責(zé)任書，房電水費(fèi)的收繳直接與工資掛鉤。
5、把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點(diǎn)之一，管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的`課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確：
1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；
2）食堂工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；
3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個(gè)，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇八
在新的一年里，我們在學(xué)院處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保衛(wèi)部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保衛(wèi)人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識
目前，社會上部分人對保衛(wèi)從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保衛(wèi)員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保衛(wèi)工作，必須熟練掌握保衛(wèi)工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
（1）通過書籍學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。
（2）經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能。
（3）認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
（1）我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
（2）工作上還存在一些不如人意的`地方。
（3）我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇九
（1）妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續(xù)做好安全信息制度。
（2）繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
（3）走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件x余起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
一學(xué)年來，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器x個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻xx來次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十
xxxx年，保衛(wèi)科根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，xxxx年保衛(wèi)科工作如下：
針對我院人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。專門組織隊(duì)員在門診、藥房、定點(diǎn)巡邏，充分利用視頻監(jiān)控設(shè)施，組成人防和技防的雙重防范。
醫(yī)院的消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，保衛(wèi)科認(rèn)真貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的`文件精神，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)下發(fā)“整改通知書”，限期整改。保衛(wèi)科做到了每月不少于x次消防安全及安全生產(chǎn)隱患檢查，小問題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報(bào)。開張至今，保衛(wèi)科組織全院職工進(jìn)行消防安全知識及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)1次，消防實(shí)戰(zhàn)演練x次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。
保衛(wèi)科根據(jù)《治安隊(duì)員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，門衛(wèi)白天把好人員車輛進(jìn)出關(guān)，晚間提醒各病區(qū)按時(shí)上鎖。保衛(wèi)科治安巡邏隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時(shí)不定時(shí)全院巡邏。
1、保衛(wèi)科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。
2、保衛(wèi)科定期組織安全生產(chǎn)隱患大排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改；組織人員針對科室工作人員進(jìn)行消防知識普及及消防設(shè)施、設(shè)備正確操作現(xiàn)場指導(dǎo)。
3、保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結(jié)合的同時(shí)，強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理，尤其是特種行業(yè)，經(jīng)常深入特種作業(yè)科室進(jìn)行檢查，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，杜絕無證操作。
保衛(wèi)科在xxxx年度的各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績，但離醫(yī)院及上級有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距，我們將在xxxx年的工作中，按照院黨委及上級相關(guān)部門提出的要求，更加嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用，為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。
xxxx年保衛(wèi)科將做到以下幾個(gè)方面：
1、制定好每個(gè)月的工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)整制度及措施。
2、提高保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)整體素質(zhì)教育，向一線學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛(wèi)隊(duì)伍，以實(shí)際行動來展現(xiàn)保衛(wèi)隊(duì)伍的風(fēng)采。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十一
20xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有：
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作，將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會x至x次，對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料，有會議材料，活動材料等。對各學(xué)院實(shí)行干事對學(xué)院的點(diǎn)對點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系，對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識，在這個(gè)學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、加強(qiáng)法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門的各項(xiàng)活動。
在認(rèn)真做好上述各項(xiàng)工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先，我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進(jìn)行了整改，實(shí)行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣，同時(shí)對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示，同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言，本部門在這個(gè)學(xué)年的`發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料，也認(rèn)真地做了部門計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門計(jì)劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時(shí)也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十二
認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。
解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展。
對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
解決警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。
為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。
開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行......
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十三
今年即將過去，我們滿懷信心地迎接來年。過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十四
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的`全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇一
新的一年來臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的`工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅Ｖ匾?，?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
在今年3月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)。
8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。
11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評！
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百宴54076張、百合18699張、日本料理7497張、桑拿7434張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。展望20xx年，我們充滿信心。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家！
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇二
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著然后默默的記下來遇到不明白的地方及時(shí)主動地向大堂經(jīng)理請教為提高自己的工作能力和服務(wù)水平在平時(shí)工作中我學(xué)會了塌實(shí)勤奮務(wù)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班當(dāng)時(shí)客戶很多我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望我就主動上前問到：“您好先生請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里要填什么單子嗎？”我說：“要填的請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思我們這里系統(tǒng)剛升級過匯款方式有所變動以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的要第二天才能到賬系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)。
申請書。
和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行保安年終總結(jié)俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
年末將近，支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指揮下，順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作，回顧一年的歷程，艱辛和喜悅及收獲，都是一言難盡的，但是警隊(duì)各隊(duì)員一直把嚴(yán)格要求自身素質(zhì)，工作作風(fēng)，思想作風(fēng)，為安全工作理念。我僅代表衛(wèi)隊(duì)象各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。望各級領(lǐng)導(dǎo)多多提出寶貴建議以便警隊(duì)在以后工作更上一層樓，管理制度更加完善，到位。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障，在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序，首先，先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn)，警隊(duì)的理念是因材施教，因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
民主的管理，使隊(duì)員之間的感情很融洽，把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起，促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊(duì)報(bào)刊，警隊(duì)娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊(duì)員中取，隊(duì)員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會了團(tuán)隊(duì)力量的重要，了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力，即從中進(jìn)步，又活躍了警隊(duì)生活，豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家，和諧靠大家"。
自我總結(jié)。
使隊(duì)員明確工作目的為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實(shí)的基礎(chǔ)雙管齊下為警隊(duì)的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇三
進(jìn)入2020年以來，xx礦保衛(wèi)科在集團(tuán)公司保衛(wèi)處及礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“建設(shè)和諧礦區(qū)”為工作中心，以開展“創(chuàng)建平安企業(yè)”活動為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全礦治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無”目標(biāo)，礦區(qū)治安狀況取得較好效果，為我礦實(shí)現(xiàn)第四個(gè)安全年、構(gòu)建和諧礦區(qū)和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
根據(jù)上級要求，結(jié)合我礦保衛(wèi)工作實(shí)際情況，年初在xx年的基礎(chǔ)上完善了《xx煤礦治安綜合治理工作意見》，健全了治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，詳細(xì)制定了全年治安保衛(wèi)工作計(jì)劃、治安防范措施，明確了各級治安責(zé)任制，加大了治安獎罰力度。和全礦xx個(gè)“治保會”分別簽定了《治安責(zé)任狀》，各“治保會”以班組為單位建立了治保小組，各“治保會”都能及時(shí)排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調(diào)解工作，對職工中出現(xiàn)的矛盾及時(shí)疏導(dǎo)劃解，防止事態(tài)擴(kuò)大，把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
同時(shí)礦加強(qiáng)了與新城派出所的聯(lián)系，成立了“xx縣公安局新城派出所xx煤礦警務(wù)區(qū)”；礦給警務(wù)室配備了辦公桌椅、文件櫥，安裝了電話，制作了制度牌板。派出所派出一名片警，四名協(xié)警常駐礦區(qū)，平時(shí)協(xié)助礦保衛(wèi)科做好礦區(qū)周圍的治安巡邏工作，每周一、三、五接待群眾咨詢。
保衛(wèi)科對科里《內(nèi)部百分考核管理辦法》和各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行重新修訂完善，使治安保衛(wèi)工作更加規(guī)范化，形成了礦區(qū)上下、礦社內(nèi)外，聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)，做到獎罰分明，責(zé)任明確到人。促進(jìn)了治安保衛(wèi)工作的順利開展。
我們利用每天工前會和“周五”學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件、會議精神，引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員明榮辱之分，做當(dāng)榮之事，拒為辱之行；使廣大保衛(wèi)人員在工作崗位、在礦區(qū)、在社會形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。同時(shí)我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)上級文件和會議精神；對所學(xué)內(nèi)容每月出試卷考試一次；通過學(xué)習(xí)使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為貫徹落實(shí)黨的安全生產(chǎn)方針，保持我礦安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢，根據(jù)礦黨委要求，在全科范圍內(nèi)認(rèn)真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團(tuán)公司、礦安全工作會議精神；還結(jié)合保衛(wèi)工作實(shí)際學(xué)習(xí)《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內(nèi)容。我們保證“學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)效果”的落實(shí)。每個(gè)職工認(rèn)真做好不少于xxx字的學(xué)習(xí)筆記；認(rèn)真開展自查自糾。通過學(xué)習(xí)，廣大保衛(wèi)人員安全意識、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
確保企業(yè)和廣大職工的財(cái)產(chǎn)安全，是我們保衛(wèi)科的重要職責(zé)，為此，我們從“三防”入手，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
一是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，對外來人員及車輛嚴(yán)格登記；對出礦物資嚴(yán)格收取《出門證》并認(rèn)真查驗(yàn)；對出礦的電纜、設(shè)備等重要物資，《出門證》必須有礦領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可出礦。
二是礦加大了對礦區(qū)治安投入。新建物資倉庫xx余m2；新砌筑、加高了供應(yīng)科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米，加固了物資倉庫的門窗，增強(qiáng)了防盜安全可靠性。
三是保衛(wèi)科加強(qiáng)了值班、巡邏管理。每天有一干部堅(jiān)持24小時(shí)值班，指定專人看管電視監(jiān)控畫面，帶領(lǐng)巡邏隊(duì)員對礦區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行多次巡視或蹲點(diǎn)守護(hù)，不留死角。20xx年x月，保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)礦男浴室房頂瓦面有行人跡象，便懷疑有人爬墻入礦，盜竊礦內(nèi)物資；于是，在科xxx同志的帶領(lǐng)下，周密安排，埋伏守候多日，終在x月x日下午將兩名爬上屋頂，正準(zhǔn)備實(shí)施盜竊的人員當(dāng)場抓獲并及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)審理查實(shí)，這是一個(gè)6人盜竊團(tuán)伙，曾多次盜竊礦內(nèi)物資。x人受到公安機(jī)關(guān)拘留三天（因是在校學(xué)生，不予執(zhí)行）的處理。
四是加強(qiáng)了對煤場的管理，為防止個(gè)別運(yùn)煤人員卸煤、摻雜施假，每天發(fā)煤，都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場監(jiān)督司磅；特別是煤場管理員xxx、xxx同志，對工作積極負(fù)責(zé)，大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人，并多次放棄休息日，只要是發(fā)煤他們就不離煤場，多次查獲弄虛作假行為。維護(hù)了我礦銷煤形象和客戶利益，規(guī)范了運(yùn)煤秩序，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
由于廣大保衛(wèi)人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)工作措施，使礦區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)，為確保礦區(qū)長治久安，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇四
在本學(xué)期臨近尾聲的階段，我對校保衛(wèi)處在年度的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。
20xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有：
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作，將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會x至x次，對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料，有會議材料，活動材料等。對各學(xué)院實(shí)行干事對學(xué)院的點(diǎn)對點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系，對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識，在這個(gè)學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、加強(qiáng)法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門的各項(xiàng)活動。
在認(rèn)真做好上述各項(xiàng)工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先，我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進(jìn)行了整改，實(shí)行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣，同時(shí)對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示，同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言，本部門在這個(gè)學(xué)年的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料，也認(rèn)真地做了部門計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門計(jì)劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時(shí)也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇五
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了95%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天我市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到50度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在8月中旬，又遇一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了23個(gè)小時(shí)，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到40個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇六
保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災(zāi)事故的目標(biāo)，為保學(xué)校安全穩(wěn)定，做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
1、收集師生中的有關(guān)信息，經(jīng)研判后對有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)學(xué)校和相關(guān)部門，全年報(bào)送情報(bào)信息xx篇。
2、“xx”前夕，配合有關(guān)部門對我校學(xué)生準(zhǔn)備組織的敏感活動進(jìn)行調(diào)查，成功阻止了他們的`活動，避免了對學(xué)校產(chǎn)生負(fù)面影響。x月x日、x日，全處對學(xué)校所有露天公共場所進(jìn)行24小時(shí)巡查守候，保證了學(xué)校沒有出現(xiàn)與“xx”有關(guān)的活動。
3、加強(qiáng)絡(luò)管理。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理上有害信息，重視在上與師生員工的溝通工作，在學(xué)校信息反饋平臺上回復(fù)信息xx余條。
1、加強(qiáng)治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學(xué)期間，印制xx份《新生入學(xué)須知》張貼在xx棟學(xué)生宿舍的門棟前；對學(xué)生發(fā)放安全常識宣傳單xxxx余份；組織消防安全演習(xí)xx次；對xxxx余名本科新生進(jìn)行消防安全知識講座，并給xxxx余名新生發(fā)放了《學(xué)生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動；組織消防安全知識講座xx次；組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患x起，下達(dá)治安隱患整改建議書x份；全年組織消防安全檢查xxx余次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xx起，下達(dá)火災(zāi)隱患整改通知書xx份，已整改及部分整改xxx起；xx月x日學(xué)工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對本科生宿舍進(jìn)行了消防安全大檢查；維修各類消防器材xx具；新增各類滅火器具xxx具；全年學(xué)校沒有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災(zāi)事故。
3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行xx起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅(qū)趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx余人次。
1、實(shí)施了校園機(jī)動車門禁系統(tǒng)管理。x月x日學(xué)校機(jī)動車門禁系統(tǒng)正式運(yùn)行。通過門禁系統(tǒng)管理，減少了車流量xxxx輛/天，機(jī)動車出入校園規(guī)范有序。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇七
20xx年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門大力支持下，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為員工生活服務(wù)”為宗旨，圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序?yàn)橹行模瑥?qiáng)化內(nèi)部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實(shí)現(xiàn)了全年“無治安刑事案件，無火災(zāi)事故，無重大盜竊”的“三無”目標(biāo)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下：
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此，首先是提高保安人員的自身素質(zhì)，注重儀表，著裝上崗；二是強(qiáng)化出入人員管理，員工上下班打卡，中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證，對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù)；三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠；實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班；五是搞好民事糾紛的調(diào)解，及時(shí)化解矛盾；六是加強(qiáng)日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。
后勤工作是一項(xiàng)民生、民心工程，直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨，做了以下幾項(xiàng)工件：
3、抓基建發(fā)展。為擴(kuò)大生產(chǎn)，今年新增了基建任務(wù)。
1）噴漆工段廠房；
2）修建廢品專用倉庫；
3）鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修；
4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行中，力爭年底完成。
4、房電水費(fèi)收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復(fù)雜，加之公司生活區(qū)還沒有實(shí)行水改電改，以至房電水費(fèi)收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時(shí)間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費(fèi)，為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù)，后勤部與xxx簽定責(zé)任書，房電水費(fèi)的收繳直接與工資掛鉤。
5、把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點(diǎn)之一，管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的`課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確：
1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；
2）食堂工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；
3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個(gè)，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇八
在新的一年里，我們在學(xué)院處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保衛(wèi)部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保衛(wèi)人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識
目前，社會上部分人對保衛(wèi)從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保衛(wèi)員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保衛(wèi)工作，必須熟練掌握保衛(wèi)工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
（1）通過書籍學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。
（2）經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能。
（3）認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
（1）我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
（2）工作上還存在一些不如人意的`地方。
（3）我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇九
（1）妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續(xù)做好安全信息制度。
（2）繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
（3）走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件x余起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
一學(xué)年來，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器x個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻xx來次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十
xxxx年，保衛(wèi)科根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，xxxx年保衛(wèi)科工作如下：
針對我院人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。專門組織隊(duì)員在門診、藥房、定點(diǎn)巡邏，充分利用視頻監(jiān)控設(shè)施，組成人防和技防的雙重防范。
醫(yī)院的消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，保衛(wèi)科認(rèn)真貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的`文件精神，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)下發(fā)“整改通知書”，限期整改。保衛(wèi)科做到了每月不少于x次消防安全及安全生產(chǎn)隱患檢查，小問題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報(bào)。開張至今，保衛(wèi)科組織全院職工進(jìn)行消防安全知識及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)1次，消防實(shí)戰(zhàn)演練x次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。
保衛(wèi)科根據(jù)《治安隊(duì)員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，門衛(wèi)白天把好人員車輛進(jìn)出關(guān)，晚間提醒各病區(qū)按時(shí)上鎖。保衛(wèi)科治安巡邏隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時(shí)不定時(shí)全院巡邏。
1、保衛(wèi)科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。
2、保衛(wèi)科定期組織安全生產(chǎn)隱患大排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改；組織人員針對科室工作人員進(jìn)行消防知識普及及消防設(shè)施、設(shè)備正確操作現(xiàn)場指導(dǎo)。
3、保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結(jié)合的同時(shí)，強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理，尤其是特種行業(yè)，經(jīng)常深入特種作業(yè)科室進(jìn)行檢查，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，杜絕無證操作。
保衛(wèi)科在xxxx年度的各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績，但離醫(yī)院及上級有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距，我們將在xxxx年的工作中，按照院黨委及上級相關(guān)部門提出的要求，更加嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用，為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。
xxxx年保衛(wèi)科將做到以下幾個(gè)方面：
1、制定好每個(gè)月的工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)整制度及措施。
2、提高保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)整體素質(zhì)教育，向一線學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛(wèi)隊(duì)伍，以實(shí)際行動來展現(xiàn)保衛(wèi)隊(duì)伍的風(fēng)采。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十一
20xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有：
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作，將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會x至x次，對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料，有會議材料，活動材料等。對各學(xué)院實(shí)行干事對學(xué)院的點(diǎn)對點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系，對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識，在這個(gè)學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、加強(qiáng)法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門的各項(xiàng)活動。
在認(rèn)真做好上述各項(xiàng)工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先，我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進(jìn)行了整改，實(shí)行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣，同時(shí)對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示，同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言，本部門在這個(gè)學(xué)年的`發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料，也認(rèn)真地做了部門計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門計(jì)劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時(shí)也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十二
認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。
解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展。
對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
解決警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。
為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。
開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行......
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十三
今年即將過去，我們滿懷信心地迎接來年。過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)篇十四
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的`全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。