通過制定計劃,我們可以更好地分配時間和資源,提高工作和學習的效率。在制定計劃之前,我們可以先進行相關的調研和了解,以便更好地制定計劃。這些計劃范文提供了一些思路和建議,幫助我們更好地制定個人的計劃。
物控工作計劃篇一
光陰荏苒,日月如梭。轉眼就到了二0xx年。職于去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現了轉折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的基礎,所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一.組織和制度的建設工作。
1.組織和制度建設及權限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容,制定職務說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權力濫用。
2.公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內容的培訓,將會邀請人力資源的領導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二.部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1.倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
*以物料的需求預測作為物料申購的主要數據來源,以經驗預測數據為輔;。
*監(jiān)控生產計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;。
*生產物料的統(tǒng)籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;。
*安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;。
*協(xié)助制定生產標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉率,減少資本積壓;。
*貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調;。
*協(xié)助各車間生產負荷統(tǒng)計及生產能力平衡調度。
*將執(zhí)行力度作為考核的重要依據;對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓;。
*健全和完善部門管理框架,做到可預防,可調控;。
*加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3.系統(tǒng)推動及完善。
為推動erp系統(tǒng)的應用與規(guī)范,將協(xié)助技術工程部門重新統(tǒng)一審核現有的物料編碼,將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。
三.做好mc部相關規(guī)范。
1.部門規(guī)范。
說明本部門的工作職責,工作特點,內外聯(lián)系,組織結構,工作方式等內容。
2.人員規(guī)范。
說明mc的人員設置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內容,對mc人員工作定性。
3.產品規(guī)范。
說明公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,明確mc服務生產的是那些產品,現有產品都處于什么階段。
4.文檔規(guī)范。
公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5.流程規(guī)范。
說明mc在產品整個生產過程中擔任什么角色,這個角色的職責權限等。
6.考評規(guī)范。
說明mc在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內容。
20xx年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領導的帶領下,發(fā)揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
物控工作計劃篇二
一、工作要求方面:
1.形成常態(tài)化日常工作,持續(xù)發(fā)力環(huán)境整治、持續(xù)發(fā)力日常管理、持續(xù)發(fā)力秩序維護,不斷鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果。切實抓好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市技術評估反饋問題整改,重點做好城市立面修繕、街道路面完善、衛(wèi)生死角清除、環(huán)衛(wèi)設施補充、健康培訓體檢等工作。
2.探索建立城市衛(wèi)生管理長效機制,擴大國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成效。一是健全工作機制,落實經費人員保障,加強常態(tài)化工作機制,加大衛(wèi)生城市管理力度。二是壓實工作責任,細化衛(wèi)生保潔任務,壓實衛(wèi)生保潔責任,常態(tài)保持市容市貌。三是加強居民自治,構建管理新格局。加大宣傳引導力度,構建群眾為主體的工作格局,實現由“聯(lián)包幫”單位包辦向“自管委”管理的轉變。
二、技術評估方面:
1.健全愛國衛(wèi)生組織管理,愛國衛(wèi)生日常工作扎實開展,繼續(xù)完善“日督查、周通報、月模擬”工作機制,開展衛(wèi)生評比工作、“天天養(yǎng)習慣、周周搞衛(wèi)生、月月大掃除”、“門前五包”等制度,愛國衛(wèi)生月活動要緊扣健康細胞創(chuàng)建、環(huán)保督察問題整改、城鄉(xiāng)整潔行動等開展,制度化、常態(tài)化地開展工作。增加新聞媒體對煙草危害的宣傳,積極開展多種形式的控煙宣傳活動。嚴格落實控煙禁煙制度,規(guī)范張貼禁煙標識,規(guī)范設置室外吸煙區(qū);積極開展無煙黨政機關建設工作。
2.健康教育和健康促進方面重視宣傳引導,發(fā)揮好媒體作用,社區(qū)加大健身指導服務,落實好工間操,指導社區(qū)居民參加體育鍛煉。
3.市容環(huán)境衛(wèi)生上按照創(chuàng)衛(wèi)期間形成的綜合執(zhí)法隊伍,聯(lián)合城管、公安、交警部門共同開展好市容環(huán)境衛(wèi)生工作。實施老舊小區(qū)、城中村及城鄉(xiāng)接合部基礎設施提升,加大老舊小區(qū)、背街小巷改造力度,對破損剝落墻體墻面進行修繕修補,對坑洼路面進行填補硬化,對衛(wèi)生死角進行清理消除,對亂涂亂畫等“十亂”現象進行整治,常態(tài)長效加強城市精細化管理。
街道辦繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)相關工作,在具體工作中發(fā)現問題立查立改,對標整治,壓實工作責任,把我轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作再深化、再提升。
物控工作計劃篇三
5、每周二與周四下午16點參加物料交期協(xié)調會議。
6、每周三上午前需將物料交期填寫在計劃發(fā)出表格里。
9、在進料時候需跟進物料是否ok,如ng需馬上通知采購,不可影響生產與出貨日期
12、每月盤點時需根據計劃提出的在制訂單,提出物料在制明細。
13、每個月底協(xié)助處理庫存呆滯物料。
14、訂單完畢后統(tǒng)計該訂單的用料損耗明細,進行訂單核銷。
15、每月統(tǒng)計相關生產部門當月生產超損耗明細。
物控工作計劃篇四
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。
服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)。
對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、搜集整理。
部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范。
將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵。
整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換。
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率。
服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
隨著年味的逐漸淡去,新一年的工作也隨之展開,結合了去年酒店的諸多工作成績,我認為客房這一塊還是存在著很大的上升空間,不管是客房部的衛(wèi)生、工作人員的管理、對顧客的服務等等都是有待加強的,為此我制定了如下的工作計劃,希望客房部今年能在我的手里表現的更加出色。
一、開業(yè)之前的準備工作。
首先就要跟部門的員工們,宣布今年的工作目標以及各項工作安排,以及人員的調動,這些都是要落實到位的,調動大家工作的積極性,調整好自己的工作狀態(tài),迅速的投入到工作當中去。新的一年,酒店的客房也得有新樣貌,嚴格仔細的檢查酒店所有客房的設備,保證每一項都是正常的,比如說熱水器、馬桶、門鎖、房間內的所有燈、空調等等這些都要進行統(tǒng)一的排查,只要存在任何故障的,都應該及時的進行更換,絕對不能影響到顧客的入住體驗。
二、高要求的嚴格招新。
去年的年底也是有幾位客房部的工作人員因為自己的個人安排,向酒店申請辭職了,目前還有好幾個崗位的空缺,在客房入住高峰期之前我是務必要讓客房部的人員到齊的,不然很難給顧客最周到的服務,需要招聘的崗位有客房清潔工兩名,客房部主管一名。但是今年的招聘我必須做到嚴格要求,肯定是要滿足以下三個條件。
首先,必須得有這方面的工作經驗,至少也得一年以上才行,這樣才能直接上崗,無縫銜接,不需要再進行崗前培訓,省事。
第二,履歷干凈,在之前的工作崗位上沒有發(fā)生什么重大的錯誤,無不良記錄,這樣的人,我用起來也放心。最后,有過與自己工作崗位方面相關的培訓或者是在大學所學的專業(yè)中有人員管理這一條,這一點是針對于客服部主管這個崗位的,這樣的人能夠在遇到問題的時候,能有自己的想法,及時充分的解決臨時的應急問題。
三、市場調研,隨著更改客房價格。
在去年我就是忽視這一點,一定程度上影響到了客房部的銷量,今年的我也是會吸取教訓,隨時根據當前酒店行業(yè)客房的價格進行調整,我們不能一成不變的一整年都用一個價格,現在的酒店也是有旺季和淡季的,哪幾個月的客房歡迎,哪幾個月是人員稀少的,我心里也是有個數的,所以我也得根據這個實際的情況再結合其他同行業(yè)酒店的價格制定,來對我們酒店的客房進行價格調控。
四、虛心聽取顧客的們的意見。
什么才是我們客房部能越來越好的重要因素,那絕對是顧客們的意見,今年將會有一項特殊的服務,讓已經決定退房的顧客匿名填寫入住體驗,可以隨意在上面寫覺得我們酒店還應該加強的地方,不過這個也并不是強制性的,讓有意愿的顧客進行填寫就可以了,這樣才能讓我們不斷的完善客服部的服務,讓我們客房部越來越得到消費者們的喜愛,這也我的最終目的。
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標,咱們認為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,咱們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,咱們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
xx年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業(yè)費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,咱們將加強部門管理,各領班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,xx年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,咱們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店??汀⒋罂蛻簦蹅儗⒓哟髮λ麄兊年P注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
一、提高酒店的服務。
為了能在第四季度提高酒店的服務水平,酒店要針對全體的員工進行一次培訓。目的是為了提高員工們的服務意識,以及工作水平。讓基本的員工都能在遇上顧客詢問的時候能做出適當的回應。尤其是新人員工,和一些老員工,需要對服務意識進行加強。還有就是前臺方面,需要加強對英語的培訓,以便適應更多的場合。
二、針對管理方面。
在酒店的管理方面,需要加強對細節(jié)方面的管理。如在工具方面,需要對工具的領取使用情況進行記錄,提高對工具的愛護,減少工具的消耗速度,并保證器械的正常。
還要對員工進行詳細的檔案管理,針對其工作情況,經過考核對工資待遇等進行調整。
在第四季度的工作上,我也要加強對員工的了解。多去關心他們的工作情況,了解員工狀態(tài)的變化,尤其是對工作情況的調查,積極的聽取他們的意見,對管理模式和方法做出調整。
三、第四季度的運營。
在第四季度,酒店進入旺季,尤其是在十一黃金周等階段,周圍的景點更是會人滿為患。但是作為酒店,我們的服務質量并不能因為顧客的數量而下降。
節(jié)日到來的時候,當然也不能忘了在節(jié)假日的活動宣傳和準備,多準備一些方便與景點觀光相關的服務。如接送或者是打折之類的活動,都會有不錯的效果。
四、總結。
因為之前幾個月的淡季消磨,我們的員工急需重新拾起服務意識,做好接待大流量顧客的準備。當然我自己這個主管也是不能閑著,要好好的做好管理和監(jiān)督工作。
一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進部門的管理制度建設。
經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風,注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關系到決策目標的實現與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)管理人員堅持多到現場,多關注細節(jié),多關心員工。
(2)管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
(3)管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量。
(1)深入認識服務的內涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。
(2)加強服務接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃,多考慮細節(jié)要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保的衛(wèi)生工作質量。xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預防為主,防消結合”的消防工作方針,堅持內緊外松,認清從化地區(qū)特別是公司周邊的.社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質量??头坎繉⒏鶕_房高低的規(guī)律,有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設。
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、管理工作方面。
(1)加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鉆研業(yè)務,培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)加強內部管理,抓好質量控制工作,強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識,樹立“顧客至上,服務第一”的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。
(3)繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風,謀求利潤。
(4)加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)加強維修保養(yǎng)工作。
四、強化“工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。
(1)強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃,并限期對培訓的效果進行檢查考核,對后進者進行有針對性的輔導,保證崗前培訓過程的標準化、系統(tǒng)化和實效性。
(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作。
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發(fā)揮。
(3)適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
五、其他方面。
(1)加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現問題的實質,并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。
(3)做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。
(4)進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成,工作要講效率。
(5)加強重復問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
物控工作計劃篇五
行政部2006年工作總結暨2007年工作計劃歲末臨近,新春將至,不知不覺2006年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2006年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
下一頁5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的2007年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2007年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
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物控工作計劃篇六
公司行政部經理年終工作總結及年初計劃:
歲末臨近,新春將至,不知不覺20年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的20年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)。
的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
20年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
物控工作計劃篇七
1、組織主持本科室日常全面工作,編制本科室年、季、月工作計劃。
2、認真學習掌握國家經濟法律知識,熟悉合同簽訂和物質調配流程。
3、負責考察重點配套廠家的配套供應能力,為公司領導決策提供依據。
4、主持所有配套件價格的談判、審核、報總經理批準。
5、核定和掌握所屬倉庫資金占用的定額和各種物資的儲備定額。加強倉庫的物質管理,實行安全庫存量指標儲存,組織處理超儲積壓物資,保證儲備物質合理使用。
6、加強倉庫管理,定期組織盤點,對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因,分清責任,提出處理意見。
7、加強安全防火的教育和管理。
8、負責對本科室人員的管理工作和業(yè)績考評工作。
9、負責本科室方針目標的展開和檢查、診斷和落實工作。
10、負責對計劃科的訂單計劃提供有效的零部件庫存情況。
11、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、職權。
1、在規(guī)定范圍內,有權代表公司簽訂材料、零配件、工具等物資的訂貨合同。2、有權檢查各部門生產物資使用情況和儲備情況。有權制止各部門不合理使用物資或盲目儲備。
3、有權對多余積壓物資的處理提出建議;對各單位擅自處理的,有權予以制止。
4、在不影響生產的前提下,有權對外進行物資調劑。
5、有權要求各部門按期提供有關的計劃、各類物資消耗統(tǒng)計報表、工藝消耗定額和其它有關資料。
三、職責。
1、對未完成或未正確履行本科室各項工作負責。
2、對物資供應計劃編制不周或物資供應不及時,影響公司生產計劃的完成負責。
3、對供應物資的品種、規(guī)格、質量不符合要求,影響生產、工作負責。
4、對所購物資的價格是否合理負責。
5、對由于執(zhí)行制度不嚴,盲目采購,造成物資超儲積壓浪費,影響資金正常周轉負責。
6對由于教育不夠,本科室人員發(fā)生違反采購管理紀律,不遵守行業(yè)規(guī)定或徇私處理物資,給公司造成不良影響或經濟損失負責。
7、對由于忽視安全教育,指揮不當,措施不力,造成人身、設備、交通、安全和火災事故負責。
8、對本科室方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。
9、對物資無法滿足生產需求負責。
物控工作計劃篇八
我公司當前,物控部門已逐步建立起來,今后就有這個團隊來發(fā)揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好。
“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
一、供應管理計劃步驟。
1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計劃),建立起供應商數據庫及評估體系;。
3、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;。
4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;。
5、物控部應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控,近期由于品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通并處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。
二、倉庫管理體系的改進。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行9s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
三、物控部職能推進:
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際。
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本。
4、建立完善的物控部工作流程。
四、倉儲管理。
(一)賬務管理規(guī)范;。
1、原材料庫存物料臺賬建立;。
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;。
2、賬物稽查與對賬管理;。
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;。
(二)物料管制卡的建立;。
1、儲位規(guī)劃;。
2、物料調整;。
3、管制卡建立與維護;。
(三)庫存呆滯料管理;。
(四)庫存“9s”工作開展;。
1、“9s”管理培訓;。
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全、服務、滿意“9s”工作開展;。
3、考核與稽查制度的建立;。
五、部門建設與管理。
(一)人員組織與培訓;。
部門的建立,物控主管一人,計劃專員一人,采購和業(yè)務跟單一人,倉務員兩人,共計五人。
1、培訓計劃制定與實施;。
2、培訓效果考核;。
(二)管理制度制定與工作考核;。
1、管理制度執(zhí)行;。
2、工作考核內容與標準制定;。
3、工作考核實施。
物控工作計劃篇九
導語:下面為大家搜集推薦的一篇是關于公司物控部年度工作計劃,相關寫作可以參考。
我公司當前,物控部門已逐步建立起來,今后就有這個團隊來發(fā)揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好。
“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計劃),建立起供應商數據庫及評估體系;。
3、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;。
4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;。
5、物控部應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控,近期由于品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通并處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行9s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際。
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本。
4、建立完善的物控部工作流程。
1、原材料庫存物料臺賬建立;。
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;。
2、賬物稽查與對賬管理;。
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;。
1、儲位規(guī)劃;。
2、物料調整;。
3、管制卡建立與維護;。
1、“9s”管理培訓;。
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全、服務、滿意“9s”工作開展;。
3、考核與稽查制度的建立;。
部門的建立,物控主管一人,計劃專員一人,采購和業(yè)務跟單一人,倉務員兩人,共計五人。
1、培訓計劃制定與實施;。
2、培訓效果考核;。
1、管理制度執(zhí)行;。
2、工作考核內容與標準制定;。
3、工作考核實施。
物控工作計劃篇十
一、工作要求:
負責本部門物料入庫、出庫、發(fā)貨原則性強,確保入庫及出庫單的有效性。生產物料的及時配發(fā)供應。數據信息,資源共享化,跟進外發(fā)表面處理物料進度,加快物料流轉進度,確保訂單及時出貨。
二、工作職責:
1、負責本部門區(qū)域布局規(guī)化,所有物料轉序流程的制定與控制,以及提出合理化建議等;
6、對下屬人員落實崗位責任制,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害公司利益;
7、積極做好本部門崗位的培訓工作,如業(yè)務技能,物料流程以及倉儲管理方法等;
8、傳達公司各項生產會議精神,積極配合調動各人員的勞動積極性,提高工作效率;
9、對本部門現場“5s”工作負責。完成上級交辦的其他工作事項;
10、配合好其他各部門的工作事項。
2018年3月18日。
物控工作計劃篇十一
20xx年品控部將從以下幾方面開展工作,具體如下:
一、指導思想。
質量就是企業(yè)的生命,質量是一切的基礎,公司要生存和盈利,全體員工必須樹立正確的質量價值觀和質量意識。價值觀和意識決定形態(tài),思想決定行為,形態(tài)和行為將決定我們產品最終的品質。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質量價值觀——質量第一,零缺陷,源頭管理,顧客至上,滿足需求,一把手質量,全員參與,持續(xù)改進,基于事實的決策方法,下工序是顧客,規(guī)則意識,標準化預防再發(fā)生,尊重人性。
以iso9001:20xx質量管理體系和iso2:20xx食品安全管理體系為中心,堅定不移地推行全面質量管理(tqm),循序漸進地導入阿米巴管理模式,扎扎實實地依據pdca循環(huán)管控質量,達到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則,適當改進與完善,尋求適合公司的品質管理風格和質量文化。
完善品控部原有的組織架構、細化各崗位職責、強化日常工作紀律,逐步扭轉以前不良的工作作風和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質量控制的首要關口,只有把進料的質量控制好才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
嚴格遵照《原輔料驗收標準》,切記公司要求和質量原則,做好原輔料進廠驗收相關工作和記錄,收集所有供應商原輔料相關證件、報告等原始資質、文件,杜絕徇私舞弊的現象,詳細統(tǒng)計《進料品控周報表》,定期分析原輔料質量狀況信息。遇到問題,及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產部討論原輔料驗收標準修改方案,共同完善《原輔料驗收標準》。
加大供應商的管理力度,協(xié)助采購部對供應商進行供應商質量考核評估,對現有考核制度優(yōu)化并完善,對供應商的質量要素予以文件化形成質量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的`。必要時與采購部現場審核重點供應商和調查原料種植基地,收集相關原始信息和數據,便于供應商的管理和評價。對重點原輔料供應商的資質做具體要求,如要求供應商通過iso9001:20xx認證、iso22000:20xx認證等。對供貨質量不穩(wěn)定的供應商,不符合《原輔料驗收標準》,堅決退貨,特殊情況讓步接收,建議至少扣供應商貨款20%或者按照驗收合格率結算貨款。
(二)現場品控。
強化現場品控日常工作紀律,加大現場品控的處罰力度。要求每位現場品控員每周至少向生產部開一張《不合格處置單》。如實做好現場品控相關記錄,并做好《現場品控周報表》,分析生產現場質量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散,員工工作無方向,實驗室工作文件也不健全。20xx年我部將從實驗室的工作目標、組織架構、崗位職責和權限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標準及國家相關法律法規(guī)要求等方面,組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴農殘指標、重金屬指標、微生物指標監(jiān)控力度。重點原輔料農殘指標、重金屬指標監(jiān)控方面,如供應商未能提供相應的農殘、重金屬檢測報告,我司應委托相關檢測機構做重點原輔料的農殘、重金屬檢測。微生物指標監(jiān)控方面,未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面,對產品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質等方面的檢測力度不夠,檢測結果也未及時反饋給相關部門,相關部門也不重視成品檢測的結果。建議成品檢測結果納入管理層績效考核。
(四)內外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證,iso9001:20xx質量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證外審,計量器具鑒定校準,產品委托送檢,生產用水委托送檢,員工辦理健康證、食藥局檢查等相關外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務部做好客戶驗廠、二方審核相關工作。無條件配合其他部門開展有關質量方面的工作。完成公司領導安排的其他工作。
(五)技術改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機,建獨立的原輔料挑選間,殺菌機熱分布測試和產品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
20xx年度公司開展了二次內審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審,品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:20xx質量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質量管理和食品安全管理體系,我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產品質量標準手冊》、《標簽質量標準手冊》、《包裝物質量標準手冊》等三級文件。
為降低產品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應對的能力,保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質量保證的產品。20xx年我部將與相關部門共同從公司“總的外部安全、總的內部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全“七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》,切實防止產品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染,保證產品的衛(wèi)生安全質量,有效防止公司財產、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認證。
(一)體系。
20xx年公司先后通過了iso9001:20xx質量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證,體系運行基本符合公司當前的需求,滿足客戶相關要求。但隨著公司管理目標的提升,軟硬件設施的不斷改善,公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場部的管理、財務部的管理、客戶的管理和溝通等也應全面納入公司運營體系,按照iso體系的要求,也不限于iso體系的要求,把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應鏈至下游供應鏈,從生產者到消費者,從農田到餐桌,從生態(tài)鏈到商業(yè)圈,打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認證。
全力以赴配合行政部、生產部等部門做好iso9001:20xx質量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓)、內部審核、年度管理評審等相關工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢,勢不可擋,清潔生產審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會brc國際認證、人權驗廠等認證的普及,我們不能駐足觀望,唯有面對和選擇。適當的時候,我部將配合行政部組織相關部門學習清潔生產審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、brc國際認證等體系和標準要求,必要的時候希望公司委派技術骨干外出學習,為今后的認證工作和品質管理工作提前打好堅實的基礎。
品控之路漫漫其修遠兮,吾部將上下而求索?;厥走^去,歷歷在目,喜憂參半。展望未來,任重道遠,前途光明。品控部至始至終團結在以**總為核心的領導層周圍,樹立正確的質量價值觀,懷著感恩的心,付出不亞于任何人的努力,扎實開展品控工作,強力推進公司體系有效運行,力爭五年之內推出《公司基本法》。
物控工作計劃篇十二
學院辦公室在學院黨委、行政的正確領導下,按照學院年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞學院的中心工作,積極主動地為教學、科研和其它工作服務,努力協(xié)調各部門之間的工作關系,辦公室人員認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:。
一、充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和服務職能,為學院中心工作服務。
認真調研、多方協(xié)調,完成了對學院“十五”計劃的調整工作。從年月討論通過學院“十五”計劃至今,“十五”計劃執(zhí)行時間已過去兩年余,各項任務、指標究竟完成了多少,在新的形勢下,過去制定的計劃是否切合學院目前的實際,根據學院黨委的安排,由辦公室牽頭,對“十五”計劃的執(zhí)行情況進行了認真地調研,通過調研發(fā)現有些計劃、任務確實難以完成,根據學院目前的實際情況,對“十五”計劃的部分內容進行適當的調整勢在必行,也符合實事求是,與時俱進的精神。辦公室會同教務、科研、研究生、學生處、后勤、基建及相關二級院部在認真總結已完成任務的基礎上,對尚未完成或根本無法完成的計劃,反復研究后,進行了調整,調整后的“十五”計劃更貼緊學院的實際,更有利于學院的發(fā)展,并在已經召開的學院第一次黨代會上討論通過。
需心學習、勤奮工作,認真做好黨代會的籌備工作。學院第一次黨代會,是學院發(fā)展史上的又一個里程碑。為了做好籌備工作,辦公室先后在蘭大、師大、農大、理工大學、蘭州師專等院校進行了調研,學習了他們的辦會經驗,根據黨委的安排,起草了黨代會的主題報告及調整“十五”計劃的說明,為黨代會的順利召開做了大量細致的準備工作。
認真準備,踏實工作,以飽滿地熱情、積極接受省高校工委對學院思想政治工作的考核評估。今年全省進行思想政治工作考核評估,為了做好此項工作,本著精心組織,及早安排,邊評邊改,以評促建的原則,學院自評領導小組成立后,具體工作由辦公室負責牽頭,宣傳部、社科部及有關工作人員參加。原定月前即進行評估,時間緊,項目多,任務重,辦公室及有關部門工作人員在認真領會精神,逐條吃透評估內容的基礎上,將任務逐條分解到各承辦單位,并制定了詳細地進度落實表,隨機不定期抽查工作進度,協(xié)調解決各部門遇到的問題,并就有關問題在學生中進行了問卷調查,對調查結果作了認真的分析,按時上報了自評報告,由于前期工作扎實,月份省高校工委組織專家組來院考核評估時一次性順利通過。
協(xié)助后勤總公司,完成了對辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕,學院決定對辦公樓一樓南側辦公用房進行裝修并改建南北兩側的衛(wèi)生間,由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時間,組織施工隊完成,開學前一周完工,以便于做好使用前的準備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年,各種管、線嚴重老化,墻體的改造難度、樓板的負重能力,裝修后的整體效果均需認真考慮,面對這樣一棟老樓和有限的工期,真正感覺到時間緊,任務重,許多人都認為不能按期完成。但經過兩上部門的通力合作,最終還是按期圓滿完成了裝修任務。開學時,辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用?;叵肫饋碛幸韵聨c做法對裝修工作的順利進展,按時交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎。好的方案,才有好的效果,因此,開工前我們組織了三個裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細的要求,經三方設計,從三家的方案中最終選準了裝修辦公室的方案,裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案,發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢,開闊了我們的思路。二是選準施工單位是關鍵。招標不但可以為學院節(jié)約資金,而且還可以選準信譽高的裝修公司。這次招標最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實踐證明,兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,確保工程質量優(yōu)良,而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合,辛勤工作,確保了工程的順利進行和按期交付使用。施工過程中,在工程進度、材料使用、工程質量裝修后的效果等細節(jié)問題上隨時要和工程隊溝通,因此,假期期間兩個部門的相關人員基本沒有休息,每天上、下午最少到施工現場看一次,及時協(xié)商解決有關問題。四是紀委的監(jiān)督使工程質量和所購辦公用品的質量得到了保障、紀委副書記白生智同志不僅在招標時給兩個公司提出了要求,施工期間也經常到現場查看,發(fā)現問題及時提示改進。而且在購置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調的過程中,親自到雁灘家具城、蘭新市場等地多次調研,確保了所購用品價廉物美和裝飾工程的公開公正性,上述幾點也是以后類似工作值得借鑒的做法。
完成了對學院辦公用房的調整工作,學院教學大樓竣工后,大部分二級學院和學生工作部門要搬遷至新樓內辦公,根據學院的總體規(guī)劃,對目前的行政辦公用房進行調整,機關各部門的辦公用房面積均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奮敬業(yè),扎實工作,完成年初其它計劃。
按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責人到人”的要求,完成了下列日常工作。
制定并實施了某省中醫(yī)學院接待費管理辦法,使接待工作有章可循。
對全院的電話費繼續(xù)實行定額管理。
辦公室從年開始即對全院各部門的電話費實行定額管理。五年來,為了使該辦法能夠落到實處。辦公室做到了兩個堅持,一是堅持每年都發(fā)文件,提醒各部門加強對話費的管理并根據實際情況對個別部門的定額進行微調,使其更有操作性。二是堅持每月統(tǒng)計下發(fā)各部門的話費通知單,使各部門及時了解和掌握話費使用情況,給它們的管理提供依據。從開始各部門的不太理解,沒有管理辦法,超額部門不少到現在大多數部門都能理解,各部門均有管理辦法,少數一兩個部門偶爾超額,該辦法確實起到了控制話費過快增漲,給學院節(jié)約經費的作用。
辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,發(fā)送傳真余份,接受傳真余份,寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。
展覽教育科在完成教學參觀任務的同時,還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學館搜集展覽資料,負責制作了某省中醫(yī)學院醫(yī)藥文化博物館簡介,印制制冊,并為敦煌醫(yī)學館的開館做了前期準備工作。
檔案統(tǒng)計科對學院黨群、行政、教學、科研、財務等方面的件卷文檔進行了整理,為各部門查閱檔案卷,接待查詢人員余人次。
打字復印工作。全年打印文件余份,油印萬張,復印各種材料萬張。
統(tǒng)計科按時上報了《高等教育統(tǒng)計表》、《國有資產清產核資報表》、《高校綜合辦學條件數據庫》等報表。
電話班及時調整學院有關部門的內線電話部,安裝直撥部。并對教學大樓電話線的布線方案進行了調整,整理了辦公樓、、號教學樓通訊電纜及電話線,完成了全年的話務工作,無差錯或責任事故。
其它工作。接待了某省中醫(yī)藥大學、某省中醫(yī)學院等省外院校的來訪,為近家院校及單位辦理慶典等事宜。給二樓會議室購置擴音設備,制作了學院機構設置一覽表。
總之,在過去的一年里,學院辦公室的工作在學院黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的_和省委十屆四次全會精神為指導,團結協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為全院師生員工服務。
物控工作計劃篇十三
我公司當前,物料控制工作已逐步建立起“以物料供應保障為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
1、通過供應市場的分析,建立起供應商數據庫及評估體系;
3、建立主要生產用料的采購周期資料,以便業(yè)務部回復客戶交期;
4、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;
5、科學的綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;
7、采購應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每周由部門經理及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行6s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本。
5、完善公司現有的erp系統(tǒng)。
6、想方設法使采購部的工作由被動變主動物控環(huán)節(jié)的具體如下:
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
(一)物料計劃流程規(guī)范;
2、物料數據系統(tǒng)建立;配合ie,建立物料數據系統(tǒng),以保障對物料狀態(tài)的隨時掌控;
占產品成本60%左右的物料成本,在整個成本控制中占據主要地位,控制合理的物料耗用,是實現整個成本控制的重點之一;計劃從以下幾方面進行合理的物耗控制:
(二)補料管理;
3、現場巡視;建立物料使用現場巡視制度,定時對現場物料使用進行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第四,現場多余料巡視;對現場多余料進行稽查,以驗證材料限額的準確性;
(一)賬務管理規(guī)范;
1、原材料庫存物料臺賬建立;以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;
2、賬物稽查與對賬管理;每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、儲位規(guī)劃;
2、物料調整;
3、管制卡建立與維護;
(三)庫存呆滯料管理;
(四)庫存“6s”工作開展;
1、“6s”管理培訓;
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等“5s”工作開展;3、考核與稽查制度的建立;
(一)培訓;
1、培訓計劃制定與實施;
2、培訓效果考核;
(二)管理制度制定與工作考核;
1、管理制度執(zhí)行;
2、工作考核內容與標準制定;
3、工作考核實施。
物控工作計劃篇十四
尊敬的領導:
我是從3月11日開始正式調到物控部負責計劃跟蹤工作,至今已有3個多月。
由于我在營銷部當跟單員的時候,對生產過程的各個環(huán)節(jié)還是比較熟悉,所以對開展新的工作并不難。但物控部作為整個公司的中樞紐帶,我要關注的并不只是生產那一塊,還要對生產的上、下工序了解,這也是作為我剛開展計劃跟蹤工作的首要目標。自那以后從爐臺直到生產成品這一系列的環(huán)節(jié),我都作了進一步的了解。
在三月下旬到四月中旬,營銷部下達的‘交貨計劃’遠遠超出了當時的生產力,對計劃的完成造成很大的壓力。我經常穿梭在各個車間、部門之間,了解生產情況及進度。我把壓力轉化為動力,下決心把計劃跟蹤這項工作做好??偟膩碚f,這段期間小扁線的完成率還未達到莫總的要求。
到了四月下旬,營銷部下達的‘交貨計劃’明顯減少,我吸取上段時間做得不足的.地方,主動向營銷部提供當前的生產力及線坯情況,(因為當時過程中的線坯數量并不穩(wěn)定)力求計劃做到按客戶實際需求下達,又可以合理運用當前庫存的材料,變成熱銷的產品讓營銷部及時售出。明白到計劃的完成并不能只看最終的結果,如果某個環(huán)節(jié)出了問題也會影響到交期及計劃的完成率。有了前段時間的經驗教訓,現在我著重于線坯的存量還有轉序備線的安排,如發(fā)現異常,向相關人員及時咨詢,并與各個部門溝通,讓營銷部作出相應的調整。,營銷部下達的‘交貨計劃’完成率比以前大大提高,以后我還要繼續(xù)努力,做好各個部門之間的溝通及協(xié)調工作,把計劃跟蹤作為首要任務,并完成上司下達給我的任務。
現在我的試用期已過,申請轉正,請領導考慮,予以批準。謝謝!!
敬禮!
申請人:
日期:20xx年11月15日
物控工作計劃篇十五
完善質量責任制體系,按照pdca循環(huán)管控質量,達到行知并舉。
嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現場過程管理控制體系,使產品實現可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質不良率控制在3‰以下。
原物料品質不良率控制在3‰以下,出產方便食品微生物達標在100%;產品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產品品質管理、品質會議;建立公司pk機制。
(一)食品安全管控。
定義:通過與質檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將食品安全風險控制在可接受范圍內。
目標:避免因溝通不利出現以及人為失誤造成的安全事故。
措施:
1.對供應商資質的審核及管理,新增原輔材料品質的確認。
2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內部發(fā)現的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產品和季節(jié)性產品質檢報告,確保超市產品的質檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應商的現場審核以及在質監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質量安全事件建立專案、預案。
6.嚴格執(zhí)行產品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在。
嚴重危害或質量缺陷,可能產生嚴重后果和構成潛在風險的產品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產品的生產、銷售,并根據銷售記錄對已出售產品進行召回,對召回產品進行風險評估。
責任人:xxx。
完成進度:按月進行。
(二)過程管理。
定義:對過程進行有效管控,是品質預防、品質控制和品質改善的基礎。
物控工作計劃篇十六
在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。
下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
5、本月物控部所有計件員工工資總額:115966.2元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等,對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想??傊?,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的'要求和步驟安排。
1、對倉庫現場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;。
2、出入庫準確率達到99,控制積壓庫存,加快資金周轉;。
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;。
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;。
5、運輸隊先對5輛車安裝gps衛(wèi)星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作;。
6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
i.物料跟進方面:
1.和往年一樣,隨著銷售的'下單到我部門領導的核算、再到我們倉庫人員的請購、最后來到采購部進行采購。然后根據銷售交貨日期、生產所需周期,為此批物料劃分緊急等級(特急、急、正常),然后根據不同材料,不同廠家的生產周期標明物料到庫日期,遵循不耽擱生產、不延遲交貨的原則和采購溝通,按照限定日期物料到達!!
2.根據銷售訂單的計劃,來確認當天或第二天,第三天生產上所需物料,查看是否有欠料,能準確的掌握欠料,及時和采購反應欠料情況,來確保生產不延誤!
3.在生產的同時避免不了物料出現的異常,比如:材料規(guī)格尺寸與要求不服,無法使用。還有就是物料在質量上出現的等等問題,在得知異常的同時反應并及時向采購相關人員反映,做好萬全的準備,并及時處理,以免延誤生產進度.
ii.材料請購、備庫方面:
1.按照正常生產規(guī)劃,來確認庫房物料能滿足多久的使用,再根據供應商生產周期來提前請購物料,然后再根據各種物料的使用量和庫房的容量來確定采購的數量,由庫管填寫申請采購單,跟單人員負責和采購人員溝通,避免耽誤生產!
2.遇到工程訂單方面,由物控領導核算出物料量,然后進行申請采購、與采購人員溝通!iii.物料出現的問題:
3.實到料量與采購數量不符:像這樣的事情經常發(fā)生,因為我們的請購數量都是根據現庫存量和多少和物料的用量大小還有就是庫房的容量進行申請采購,但往往會出現超量或縮量等問題,超量會引起物料使用緩慢,庫房容量緊張等情況!縮量更嚴重,首先物料使用周期縮短,達不到生產供應需求,即使及時申請采購也會出現因欠料而停工現象,因為不滿足供應商生產原料的周期!
以上就是我的一年下來的工作內容和工作情況,俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
物控工作計劃篇十七
按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的'基礎,所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一.組織和制度的建設工作。
1、組織和制度建設及權限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容,制定職務說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內容的培訓,將會邀請人力資源的領導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計,物料的完全分類,mrp(物料需求計劃)的制定和過程控制。當月材料的發(fā)出數據是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據,并且是進行物料損耗計算的主要數據,而物料收入數據的統(tǒng)計是物控部門進行預算統(tǒng)計的主要參考依據。
以物料的需求預測作為物料申購的`主要數據來源,以經驗預測數據為輔;監(jiān)控生產計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況。
生產物料的統(tǒng)籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料。
協(xié)助制定生產標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉率,減少資本積壓;貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調。
協(xié)助各車間生產負荷統(tǒng)計及生產能力平衡調度;物料交期、品質等有關事項的協(xié)調、處理保證各倉庫數據準確性;在倉庫區(qū)域內大力推行“7s”(整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全和節(jié)約),并將7s作為績效考核的重要依據,力求創(chuàng)造一個清潔,清爽,規(guī)范,高效的工作氛圍。
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據;對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓。
加強工藝審核及計劃管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤最大化。
健全和完善部門管理框架,做到可預防,可調控。
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善。
為推動erp系統(tǒng)的應用與規(guī)范,將協(xié)助技術工程部門重新統(tǒng)一審核現有的物料編碼,將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。
三.做好mc部相關規(guī)范。
1.部門規(guī)范。
說明本部門的工作職責,工作特點,內外聯(lián)系,組織結構,工作方式等內容。
2.人員規(guī)范。
說明mc的人員設置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內容,對mc人員工作定性。
3.產品規(guī)范。
說明公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,明確mc服務生產的是那些產品,現有產品都處于什么階段。
4.文檔規(guī)范。
公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5.流程規(guī)范。
說明mc在產品整個生產過程中擔任什么角色,這個角色的職責權限等。
6.考評規(guī)范。
說明mc在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內容。
20xx年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領導的帶領下,發(fā)揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
物控工作計劃篇十八
我公司當前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應保障為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點"的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
供應管理計劃步驟。
1、通過供應市場的分析,建立起供應商數據庫及評估體系;
3、建立主要生產用料的采購周期資料,以便業(yè)務部回復客戶交期;
4、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;
5、科學的綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;
7、采購應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行,pmc譽海公司。
倉庫管理體系的改進。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每周由部門經理及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行6s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
物控部職能推進:
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際。
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的'浪費,節(jié)約成本。
5、完善公司現有的erp系統(tǒng)。
6、想方設法使采購部的工作由被動變主動。
一、推動物料規(guī)范化:
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、物料分類與基本屬性規(guī)范;
2、物料管理規(guī)范;
3、物料規(guī)范檔案;
(二)物料編碼規(guī)范;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
二、物料計劃體系建立:
(一)物料計劃流程規(guī)范;
1、物料計劃控制流程制定;
2、物料計劃控制流程培訓;
(二)物料計劃控制與異常處理;
1、制造單物料計劃制定與執(zhí)行;
2、物料數據系統(tǒng)建立;
配合ie,建立物料數據系統(tǒng),以保障對物料狀態(tài)的隨時掌控;
3、物料異常處理與信息反饋;
三、物料耗用控制:
占產品成本60%左右的物料成本,在整個成本控制中占據主要地位,控制合理的物料耗用,是實現整個成本控制的重點之一;計劃從以下幾方面進行合理的物耗控制:
(一)物料發(fā)放規(guī)范;
"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點,將對物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強和完善;
1、限額發(fā)料控制;
2、低值易耗品發(fā)料控制方案;
(二)補料管理;
1、補料原因確認與統(tǒng)計分析;
2、補料責任判定與處理;
(三)余料控制管理;
1、余料產生與回收控制;
2、余料存儲與領用管理;
余料退回倉庫后,要按正常物料進行實物和記賬管理,余料領用必須有相應制造單號;
3、余料產生與使用統(tǒng)計分析;
(四)物料使用過程控制;
1、物料發(fā)放監(jiān)控;
2、物耗統(tǒng)計;
3、現場巡視;
建立物料使用現場巡視制度,定時對現場物料使用進行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第四,現場多余料巡視;對現場多余料進行稽查,以驗證材料限額的準確性;
四、倉儲管理;
(一)賬務管理規(guī)范;
1、原材料庫存物料臺賬建立;
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;
2、賬物稽查與對賬管理;
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、儲位規(guī)劃;
2、物料調整;
3、管制卡建立與維護;
(三)庫存呆滯料管理;
(四)庫存"6s"工作開展;
1、"6s"管理培訓;
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5s"工作開展;
3、考核與稽查制度的建立;
五、部門建設與管理;
(一)培訓;
1、培訓計劃制定與實施;
2、培訓效果考核;
(二)管理制度制定與工作考核;
以"法制"取代"人制",并結合對工作結果的考核,讓管理有依據、有數據,逐步規(guī)范部門日常管理工作;制度的執(zhí)行主要從公司規(guī)章制度與部門管理制度結合,工作考核主要從崗位日常、計劃、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關制度遵守。
物控工作計劃篇十九
一、指導思想:
完善質量責任制體系,按照pdca循環(huán)管控質量,達到行知并舉。
二、工作總體目標:
嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現場過程管理控制體系,使產品實現可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質不良率控制在3‰以下。
三、預期達到結果:
原物料品質不良率控制在3‰以下,出產方便食品微生物達標在100%;產品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產品品質管理、品質會議;建立公司pk機制。
四、具體規(guī)劃:
(一)食品安全管控。
定義:通過與質檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將食品安全風險控制在可接受范圍內。
目標:避免因溝通不利出現以及人為失誤造成的安全事故。
措施:
1.對供應商資質的審核及管理,新增原輔材料品質的確認。
2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內部發(fā)現的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產品和季節(jié)性產品質檢報告,確保超市產品的質檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應商的現場審核以及在質監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質量安全事件建立專案、預案。
6.嚴格執(zhí)行產品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在。
嚴重危害或質量缺陷,可能產生嚴重后果和構成潛在風險的產品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產品的生產、銷售,并根據銷售記錄對已出售產品進行召回,對召回產品進行風險評估。
責任人:xxx。
完成進度:按月進行。
(二)過程管理。
定義:對過程進行有效管控,是品質預防、品質控制和品質改善的基礎。
物控工作計劃篇二十
3月份將是物控部關鍵的一個月份,倉庫數據的校準、物控系統(tǒng)的建立、e3系統(tǒng)的推進三方面的工作需同時進行?,F擬訂物控部工作計劃如下:
1、截止2月27日,倉庫組人員已全部到齊。目前比較薄弱的倉位依次為:
a、塑料大件倉(原xxx倉位)。
現倉管xxx,需要通過循環(huán)盤點的方式來完成物料的熟悉和數據的理順。同時,將部裝車間擅自拿料的習慣慢慢糾正過來。需要公司和生產部給予的支援是,3月1日起,新車間的轉料工作由生產部來安排,倉庫只是備料與發(fā)料,而不負責送料等。
b、成品倉。
成品倉目前仍配置2名倉管,具體職責劃分為:xxx。
a、成品床的進倉管理;
b、出貨工作;
c、單據和賬務處理;
d、成品區(qū)域的6s工作xxx;
2、五金塑料倉繼續(xù)推進物料上架工作,同時進行呆滯品的處理工作。
3、3月底進行物控部正式運作前的大盤點工作。
3/14-3/19進行盤點前的準備工作,3/27原星期天的休息調整至3/31,3/31全廠停產盤點。本次盤點數據將作為物控系統(tǒng)和e3系統(tǒng)的基礎數據。e3系統(tǒng)的調數處理工作,e3推進小組要充分準備好。
1.3月1日起,物控組人員全部到齊,包括物控組長xxx小姐和物控員xxx小姐。
2.3/01-3/03新到任的物控組長xxx小姐以了解公司的產品和物料、流程制度、運作模式為主。
3.3/04-3/19物控組長搜集目前所有在產和待產產品相關bom表資料,建立分層的物料計劃和物料跟蹤excel系統(tǒng)。同時將原材料、生產輔料等部分的物料計劃工作接過來,初步開展物料計劃和物料跟蹤的具體工作。如有可能,介入e3系統(tǒng)的推進工作。
4.3/01-3/15配合iso的年審,建立和健全物控部的`相關職責、流程、制度、表單。
5.3/21-3/28物控部詳細了解訂單進展狀況和物料進展狀況,為物控數據初始化工作打下基礎。
6.3/29-3/31參與月底大盤點工作。
7.3月份物控組的工作方法仍沿用既往的pmc相關做法。
8.物控部與原pmc部的工作交接將分三步進行:
a、3/01起,xxx原工作職責中屬于物控部分的照樣進行,具體包括五金塑料件、電子電器件等。
b、3/08起,五金鋼材類由xxx交接給xxx。
c、3/15起,床墊、說明書、勞保、化工類、部分外協(xié)類(定義及具體范圍由x經理在3/8前負責列出,物控部試行)交接給xxx。
9.3月份仍需x經理和x經理給予相當的工作支援。
10.4/05之前導入相關數據,4/06起啟用新的物控系統(tǒng)開展物控工作。
1.系統(tǒng)推進小組碰頭會恢復正常,即每周三、周六召開。
2.因物控部缺人,2月份的目標未予跟進達成,具體為:
a、新下的銷售訂單全部錄入系統(tǒng),從訂單開始pmc部試行后續(xù)mrp作業(yè)。
b、總裝、部裝之生產用料的領料單全部在系統(tǒng)里面生成,而不是人工輸入,在系統(tǒng)中初步建立生產批次用料的跟蹤。
c、采購部完成真實下單前的資料完善、人員配置、培訓、流程檢討等前期工作,以備三月份正式啟動。以上目標三月份均應達成。
物控工作計劃篇二十一
公司物控部工作總結在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的'改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
5、本月物控部所有計件員工工資總額:.2元。本月我走訪了公司。
一些客戶工廠(有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等),對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想??傊?,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的要求和步驟安排。
1、對倉庫現場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
2、出入庫準確率達到99%,控制積壓庫存,加快資金周轉;
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
物控工作計劃篇一
光陰荏苒,日月如梭。轉眼就到了二0xx年。職于去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現了轉折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的基礎,所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一.組織和制度的建設工作。
1.組織和制度建設及權限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容,制定職務說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權力濫用。
2.公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內容的培訓,將會邀請人力資源的領導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二.部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1.倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
*以物料的需求預測作為物料申購的主要數據來源,以經驗預測數據為輔;。
*監(jiān)控生產計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;。
*生產物料的統(tǒng)籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;。
*安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;。
*協(xié)助制定生產標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉率,減少資本積壓;。
*貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調;。
*協(xié)助各車間生產負荷統(tǒng)計及生產能力平衡調度。
*將執(zhí)行力度作為考核的重要依據;對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓;。
*健全和完善部門管理框架,做到可預防,可調控;。
*加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3.系統(tǒng)推動及完善。
為推動erp系統(tǒng)的應用與規(guī)范,將協(xié)助技術工程部門重新統(tǒng)一審核現有的物料編碼,將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。
三.做好mc部相關規(guī)范。
1.部門規(guī)范。
說明本部門的工作職責,工作特點,內外聯(lián)系,組織結構,工作方式等內容。
2.人員規(guī)范。
說明mc的人員設置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內容,對mc人員工作定性。
3.產品規(guī)范。
說明公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,明確mc服務生產的是那些產品,現有產品都處于什么階段。
4.文檔規(guī)范。
公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5.流程規(guī)范。
說明mc在產品整個生產過程中擔任什么角色,這個角色的職責權限等。
6.考評規(guī)范。
說明mc在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內容。
20xx年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領導的帶領下,發(fā)揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
物控工作計劃篇二
一、工作要求方面:
1.形成常態(tài)化日常工作,持續(xù)發(fā)力環(huán)境整治、持續(xù)發(fā)力日常管理、持續(xù)發(fā)力秩序維護,不斷鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果。切實抓好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市技術評估反饋問題整改,重點做好城市立面修繕、街道路面完善、衛(wèi)生死角清除、環(huán)衛(wèi)設施補充、健康培訓體檢等工作。
2.探索建立城市衛(wèi)生管理長效機制,擴大國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成效。一是健全工作機制,落實經費人員保障,加強常態(tài)化工作機制,加大衛(wèi)生城市管理力度。二是壓實工作責任,細化衛(wèi)生保潔任務,壓實衛(wèi)生保潔責任,常態(tài)保持市容市貌。三是加強居民自治,構建管理新格局。加大宣傳引導力度,構建群眾為主體的工作格局,實現由“聯(lián)包幫”單位包辦向“自管委”管理的轉變。
二、技術評估方面:
1.健全愛國衛(wèi)生組織管理,愛國衛(wèi)生日常工作扎實開展,繼續(xù)完善“日督查、周通報、月模擬”工作機制,開展衛(wèi)生評比工作、“天天養(yǎng)習慣、周周搞衛(wèi)生、月月大掃除”、“門前五包”等制度,愛國衛(wèi)生月活動要緊扣健康細胞創(chuàng)建、環(huán)保督察問題整改、城鄉(xiāng)整潔行動等開展,制度化、常態(tài)化地開展工作。增加新聞媒體對煙草危害的宣傳,積極開展多種形式的控煙宣傳活動。嚴格落實控煙禁煙制度,規(guī)范張貼禁煙標識,規(guī)范設置室外吸煙區(qū);積極開展無煙黨政機關建設工作。
2.健康教育和健康促進方面重視宣傳引導,發(fā)揮好媒體作用,社區(qū)加大健身指導服務,落實好工間操,指導社區(qū)居民參加體育鍛煉。
3.市容環(huán)境衛(wèi)生上按照創(chuàng)衛(wèi)期間形成的綜合執(zhí)法隊伍,聯(lián)合城管、公安、交警部門共同開展好市容環(huán)境衛(wèi)生工作。實施老舊小區(qū)、城中村及城鄉(xiāng)接合部基礎設施提升,加大老舊小區(qū)、背街小巷改造力度,對破損剝落墻體墻面進行修繕修補,對坑洼路面進行填補硬化,對衛(wèi)生死角進行清理消除,對亂涂亂畫等“十亂”現象進行整治,常態(tài)長效加強城市精細化管理。
街道辦繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)相關工作,在具體工作中發(fā)現問題立查立改,對標整治,壓實工作責任,把我轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作再深化、再提升。
物控工作計劃篇三
5、每周二與周四下午16點參加物料交期協(xié)調會議。
6、每周三上午前需將物料交期填寫在計劃發(fā)出表格里。
9、在進料時候需跟進物料是否ok,如ng需馬上通知采購,不可影響生產與出貨日期
12、每月盤點時需根據計劃提出的在制訂單,提出物料在制明細。
13、每個月底協(xié)助處理庫存呆滯物料。
14、訂單完畢后統(tǒng)計該訂單的用料損耗明細,進行訂單核銷。
15、每月統(tǒng)計相關生產部門當月生產超損耗明細。
物控工作計劃篇四
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。
服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)。
對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、搜集整理。
部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范。
將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵。
整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換。
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率。
服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
隨著年味的逐漸淡去,新一年的工作也隨之展開,結合了去年酒店的諸多工作成績,我認為客房這一塊還是存在著很大的上升空間,不管是客房部的衛(wèi)生、工作人員的管理、對顧客的服務等等都是有待加強的,為此我制定了如下的工作計劃,希望客房部今年能在我的手里表現的更加出色。
一、開業(yè)之前的準備工作。
首先就要跟部門的員工們,宣布今年的工作目標以及各項工作安排,以及人員的調動,這些都是要落實到位的,調動大家工作的積極性,調整好自己的工作狀態(tài),迅速的投入到工作當中去。新的一年,酒店的客房也得有新樣貌,嚴格仔細的檢查酒店所有客房的設備,保證每一項都是正常的,比如說熱水器、馬桶、門鎖、房間內的所有燈、空調等等這些都要進行統(tǒng)一的排查,只要存在任何故障的,都應該及時的進行更換,絕對不能影響到顧客的入住體驗。
二、高要求的嚴格招新。
去年的年底也是有幾位客房部的工作人員因為自己的個人安排,向酒店申請辭職了,目前還有好幾個崗位的空缺,在客房入住高峰期之前我是務必要讓客房部的人員到齊的,不然很難給顧客最周到的服務,需要招聘的崗位有客房清潔工兩名,客房部主管一名。但是今年的招聘我必須做到嚴格要求,肯定是要滿足以下三個條件。
首先,必須得有這方面的工作經驗,至少也得一年以上才行,這樣才能直接上崗,無縫銜接,不需要再進行崗前培訓,省事。
第二,履歷干凈,在之前的工作崗位上沒有發(fā)生什么重大的錯誤,無不良記錄,這樣的人,我用起來也放心。最后,有過與自己工作崗位方面相關的培訓或者是在大學所學的專業(yè)中有人員管理這一條,這一點是針對于客服部主管這個崗位的,這樣的人能夠在遇到問題的時候,能有自己的想法,及時充分的解決臨時的應急問題。
三、市場調研,隨著更改客房價格。
在去年我就是忽視這一點,一定程度上影響到了客房部的銷量,今年的我也是會吸取教訓,隨時根據當前酒店行業(yè)客房的價格進行調整,我們不能一成不變的一整年都用一個價格,現在的酒店也是有旺季和淡季的,哪幾個月的客房歡迎,哪幾個月是人員稀少的,我心里也是有個數的,所以我也得根據這個實際的情況再結合其他同行業(yè)酒店的價格制定,來對我們酒店的客房進行價格調控。
四、虛心聽取顧客的們的意見。
什么才是我們客房部能越來越好的重要因素,那絕對是顧客們的意見,今年將會有一項特殊的服務,讓已經決定退房的顧客匿名填寫入住體驗,可以隨意在上面寫覺得我們酒店還應該加強的地方,不過這個也并不是強制性的,讓有意愿的顧客進行填寫就可以了,這樣才能讓我們不斷的完善客服部的服務,讓我們客房部越來越得到消費者們的喜愛,這也我的最終目的。
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標,咱們認為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,咱們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,咱們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
xx年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業(yè)費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,咱們將加強部門管理,各領班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,xx年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,咱們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店??汀⒋罂蛻簦蹅儗⒓哟髮λ麄兊年P注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
一、提高酒店的服務。
為了能在第四季度提高酒店的服務水平,酒店要針對全體的員工進行一次培訓。目的是為了提高員工們的服務意識,以及工作水平。讓基本的員工都能在遇上顧客詢問的時候能做出適當的回應。尤其是新人員工,和一些老員工,需要對服務意識進行加強。還有就是前臺方面,需要加強對英語的培訓,以便適應更多的場合。
二、針對管理方面。
在酒店的管理方面,需要加強對細節(jié)方面的管理。如在工具方面,需要對工具的領取使用情況進行記錄,提高對工具的愛護,減少工具的消耗速度,并保證器械的正常。
還要對員工進行詳細的檔案管理,針對其工作情況,經過考核對工資待遇等進行調整。
在第四季度的工作上,我也要加強對員工的了解。多去關心他們的工作情況,了解員工狀態(tài)的變化,尤其是對工作情況的調查,積極的聽取他們的意見,對管理模式和方法做出調整。
三、第四季度的運營。
在第四季度,酒店進入旺季,尤其是在十一黃金周等階段,周圍的景點更是會人滿為患。但是作為酒店,我們的服務質量并不能因為顧客的數量而下降。
節(jié)日到來的時候,當然也不能忘了在節(jié)假日的活動宣傳和準備,多準備一些方便與景點觀光相關的服務。如接送或者是打折之類的活動,都會有不錯的效果。
四、總結。
因為之前幾個月的淡季消磨,我們的員工急需重新拾起服務意識,做好接待大流量顧客的準備。當然我自己這個主管也是不能閑著,要好好的做好管理和監(jiān)督工作。
一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進部門的管理制度建設。
經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風,注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關系到決策目標的實現與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)管理人員堅持多到現場,多關注細節(jié),多關心員工。
(2)管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
(3)管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量。
(1)深入認識服務的內涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。
(2)加強服務接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃,多考慮細節(jié)要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保的衛(wèi)生工作質量。xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預防為主,防消結合”的消防工作方針,堅持內緊外松,認清從化地區(qū)特別是公司周邊的.社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質量??头坎繉⒏鶕_房高低的規(guī)律,有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設。
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、管理工作方面。
(1)加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鉆研業(yè)務,培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)加強內部管理,抓好質量控制工作,強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識,樹立“顧客至上,服務第一”的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。
(3)繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風,謀求利潤。
(4)加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)加強維修保養(yǎng)工作。
四、強化“工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。
(1)強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃,并限期對培訓的效果進行檢查考核,對后進者進行有針對性的輔導,保證崗前培訓過程的標準化、系統(tǒng)化和實效性。
(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作。
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發(fā)揮。
(3)適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
五、其他方面。
(1)加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現問題的實質,并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。
(3)做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。
(4)進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成,工作要講效率。
(5)加強重復問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
物控工作計劃篇五
行政部2006年工作總結暨2007年工作計劃歲末臨近,新春將至,不知不覺2006年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2006年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
下一頁5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的2007年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2007年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
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物控工作計劃篇六
公司行政部經理年終工作總結及年初計劃:
歲末臨近,新春將至,不知不覺20年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的20年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)。
的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
20年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
物控工作計劃篇七
1、組織主持本科室日常全面工作,編制本科室年、季、月工作計劃。
2、認真學習掌握國家經濟法律知識,熟悉合同簽訂和物質調配流程。
3、負責考察重點配套廠家的配套供應能力,為公司領導決策提供依據。
4、主持所有配套件價格的談判、審核、報總經理批準。
5、核定和掌握所屬倉庫資金占用的定額和各種物資的儲備定額。加強倉庫的物質管理,實行安全庫存量指標儲存,組織處理超儲積壓物資,保證儲備物質合理使用。
6、加強倉庫管理,定期組織盤點,對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因,分清責任,提出處理意見。
7、加強安全防火的教育和管理。
8、負責對本科室人員的管理工作和業(yè)績考評工作。
9、負責本科室方針目標的展開和檢查、診斷和落實工作。
10、負責對計劃科的訂單計劃提供有效的零部件庫存情況。
11、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、職權。
1、在規(guī)定范圍內,有權代表公司簽訂材料、零配件、工具等物資的訂貨合同。2、有權檢查各部門生產物資使用情況和儲備情況。有權制止各部門不合理使用物資或盲目儲備。
3、有權對多余積壓物資的處理提出建議;對各單位擅自處理的,有權予以制止。
4、在不影響生產的前提下,有權對外進行物資調劑。
5、有權要求各部門按期提供有關的計劃、各類物資消耗統(tǒng)計報表、工藝消耗定額和其它有關資料。
三、職責。
1、對未完成或未正確履行本科室各項工作負責。
2、對物資供應計劃編制不周或物資供應不及時,影響公司生產計劃的完成負責。
3、對供應物資的品種、規(guī)格、質量不符合要求,影響生產、工作負責。
4、對所購物資的價格是否合理負責。
5、對由于執(zhí)行制度不嚴,盲目采購,造成物資超儲積壓浪費,影響資金正常周轉負責。
6對由于教育不夠,本科室人員發(fā)生違反采購管理紀律,不遵守行業(yè)規(guī)定或徇私處理物資,給公司造成不良影響或經濟損失負責。
7、對由于忽視安全教育,指揮不當,措施不力,造成人身、設備、交通、安全和火災事故負責。
8、對本科室方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。
9、對物資無法滿足生產需求負責。
物控工作計劃篇八
我公司當前,物控部門已逐步建立起來,今后就有這個團隊來發(fā)揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好。
“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
一、供應管理計劃步驟。
1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計劃),建立起供應商數據庫及評估體系;。
3、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;。
4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;。
5、物控部應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控,近期由于品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通并處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。
二、倉庫管理體系的改進。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行9s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
三、物控部職能推進:
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際。
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本。
4、建立完善的物控部工作流程。
四、倉儲管理。
(一)賬務管理規(guī)范;。
1、原材料庫存物料臺賬建立;。
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;。
2、賬物稽查與對賬管理;。
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;。
(二)物料管制卡的建立;。
1、儲位規(guī)劃;。
2、物料調整;。
3、管制卡建立與維護;。
(三)庫存呆滯料管理;。
(四)庫存“9s”工作開展;。
1、“9s”管理培訓;。
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全、服務、滿意“9s”工作開展;。
3、考核與稽查制度的建立;。
五、部門建設與管理。
(一)人員組織與培訓;。
部門的建立,物控主管一人,計劃專員一人,采購和業(yè)務跟單一人,倉務員兩人,共計五人。
1、培訓計劃制定與實施;。
2、培訓效果考核;。
(二)管理制度制定與工作考核;。
1、管理制度執(zhí)行;。
2、工作考核內容與標準制定;。
3、工作考核實施。
物控工作計劃篇九
導語:下面為大家搜集推薦的一篇是關于公司物控部年度工作計劃,相關寫作可以參考。
我公司當前,物控部門已逐步建立起來,今后就有這個團隊來發(fā)揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好。
“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計劃),建立起供應商數據庫及評估體系;。
3、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;。
4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;。
5、物控部應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控,近期由于品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通并處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行9s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際。
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本。
4、建立完善的物控部工作流程。
1、原材料庫存物料臺賬建立;。
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;。
2、賬物稽查與對賬管理;。
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;。
1、儲位規(guī)劃;。
2、物料調整;。
3、管制卡建立與維護;。
1、“9s”管理培訓;。
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全、服務、滿意“9s”工作開展;。
3、考核與稽查制度的建立;。
部門的建立,物控主管一人,計劃專員一人,采購和業(yè)務跟單一人,倉務員兩人,共計五人。
1、培訓計劃制定與實施;。
2、培訓效果考核;。
1、管理制度執(zhí)行;。
2、工作考核內容與標準制定;。
3、工作考核實施。
物控工作計劃篇十
一、工作要求:
負責本部門物料入庫、出庫、發(fā)貨原則性強,確保入庫及出庫單的有效性。生產物料的及時配發(fā)供應。數據信息,資源共享化,跟進外發(fā)表面處理物料進度,加快物料流轉進度,確保訂單及時出貨。
二、工作職責:
1、負責本部門區(qū)域布局規(guī)化,所有物料轉序流程的制定與控制,以及提出合理化建議等;
6、對下屬人員落實崗位責任制,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害公司利益;
7、積極做好本部門崗位的培訓工作,如業(yè)務技能,物料流程以及倉儲管理方法等;
8、傳達公司各項生產會議精神,積極配合調動各人員的勞動積極性,提高工作效率;
9、對本部門現場“5s”工作負責。完成上級交辦的其他工作事項;
10、配合好其他各部門的工作事項。
2018年3月18日。
物控工作計劃篇十一
20xx年品控部將從以下幾方面開展工作,具體如下:
一、指導思想。
質量就是企業(yè)的生命,質量是一切的基礎,公司要生存和盈利,全體員工必須樹立正確的質量價值觀和質量意識。價值觀和意識決定形態(tài),思想決定行為,形態(tài)和行為將決定我們產品最終的品質。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質量價值觀——質量第一,零缺陷,源頭管理,顧客至上,滿足需求,一把手質量,全員參與,持續(xù)改進,基于事實的決策方法,下工序是顧客,規(guī)則意識,標準化預防再發(fā)生,尊重人性。
以iso9001:20xx質量管理體系和iso2:20xx食品安全管理體系為中心,堅定不移地推行全面質量管理(tqm),循序漸進地導入阿米巴管理模式,扎扎實實地依據pdca循環(huán)管控質量,達到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則,適當改進與完善,尋求適合公司的品質管理風格和質量文化。
完善品控部原有的組織架構、細化各崗位職責、強化日常工作紀律,逐步扭轉以前不良的工作作風和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質量控制的首要關口,只有把進料的質量控制好才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
嚴格遵照《原輔料驗收標準》,切記公司要求和質量原則,做好原輔料進廠驗收相關工作和記錄,收集所有供應商原輔料相關證件、報告等原始資質、文件,杜絕徇私舞弊的現象,詳細統(tǒng)計《進料品控周報表》,定期分析原輔料質量狀況信息。遇到問題,及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產部討論原輔料驗收標準修改方案,共同完善《原輔料驗收標準》。
加大供應商的管理力度,協(xié)助采購部對供應商進行供應商質量考核評估,對現有考核制度優(yōu)化并完善,對供應商的質量要素予以文件化形成質量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的`。必要時與采購部現場審核重點供應商和調查原料種植基地,收集相關原始信息和數據,便于供應商的管理和評價。對重點原輔料供應商的資質做具體要求,如要求供應商通過iso9001:20xx認證、iso22000:20xx認證等。對供貨質量不穩(wěn)定的供應商,不符合《原輔料驗收標準》,堅決退貨,特殊情況讓步接收,建議至少扣供應商貨款20%或者按照驗收合格率結算貨款。
(二)現場品控。
強化現場品控日常工作紀律,加大現場品控的處罰力度。要求每位現場品控員每周至少向生產部開一張《不合格處置單》。如實做好現場品控相關記錄,并做好《現場品控周報表》,分析生產現場質量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散,員工工作無方向,實驗室工作文件也不健全。20xx年我部將從實驗室的工作目標、組織架構、崗位職責和權限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標準及國家相關法律法規(guī)要求等方面,組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴農殘指標、重金屬指標、微生物指標監(jiān)控力度。重點原輔料農殘指標、重金屬指標監(jiān)控方面,如供應商未能提供相應的農殘、重金屬檢測報告,我司應委托相關檢測機構做重點原輔料的農殘、重金屬檢測。微生物指標監(jiān)控方面,未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面,對產品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質等方面的檢測力度不夠,檢測結果也未及時反饋給相關部門,相關部門也不重視成品檢測的結果。建議成品檢測結果納入管理層績效考核。
(四)內外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證,iso9001:20xx質量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證外審,計量器具鑒定校準,產品委托送檢,生產用水委托送檢,員工辦理健康證、食藥局檢查等相關外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務部做好客戶驗廠、二方審核相關工作。無條件配合其他部門開展有關質量方面的工作。完成公司領導安排的其他工作。
(五)技術改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機,建獨立的原輔料挑選間,殺菌機熱分布測試和產品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
20xx年度公司開展了二次內審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審,品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:20xx質量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質量管理和食品安全管理體系,我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產品質量標準手冊》、《標簽質量標準手冊》、《包裝物質量標準手冊》等三級文件。
為降低產品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應對的能力,保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質量保證的產品。20xx年我部將與相關部門共同從公司“總的外部安全、總的內部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全“七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》,切實防止產品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染,保證產品的衛(wèi)生安全質量,有效防止公司財產、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認證。
(一)體系。
20xx年公司先后通過了iso9001:20xx質量管理體系認證、iso22000:20xx食品安全管理體系認證,體系運行基本符合公司當前的需求,滿足客戶相關要求。但隨著公司管理目標的提升,軟硬件設施的不斷改善,公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場部的管理、財務部的管理、客戶的管理和溝通等也應全面納入公司運營體系,按照iso體系的要求,也不限于iso體系的要求,把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應鏈至下游供應鏈,從生產者到消費者,從農田到餐桌,從生態(tài)鏈到商業(yè)圈,打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認證。
全力以赴配合行政部、生產部等部門做好iso9001:20xx質量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓)、內部審核、年度管理評審等相關工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢,勢不可擋,清潔生產審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會brc國際認證、人權驗廠等認證的普及,我們不能駐足觀望,唯有面對和選擇。適當的時候,我部將配合行政部組織相關部門學習清潔生產審核、iso14001環(huán)境管理體系認證、brc國際認證等體系和標準要求,必要的時候希望公司委派技術骨干外出學習,為今后的認證工作和品質管理工作提前打好堅實的基礎。
品控之路漫漫其修遠兮,吾部將上下而求索?;厥走^去,歷歷在目,喜憂參半。展望未來,任重道遠,前途光明。品控部至始至終團結在以**總為核心的領導層周圍,樹立正確的質量價值觀,懷著感恩的心,付出不亞于任何人的努力,扎實開展品控工作,強力推進公司體系有效運行,力爭五年之內推出《公司基本法》。
物控工作計劃篇十二
學院辦公室在學院黨委、行政的正確領導下,按照學院年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞學院的中心工作,積極主動地為教學、科研和其它工作服務,努力協(xié)調各部門之間的工作關系,辦公室人員認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:。
一、充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和服務職能,為學院中心工作服務。
認真調研、多方協(xié)調,完成了對學院“十五”計劃的調整工作。從年月討論通過學院“十五”計劃至今,“十五”計劃執(zhí)行時間已過去兩年余,各項任務、指標究竟完成了多少,在新的形勢下,過去制定的計劃是否切合學院目前的實際,根據學院黨委的安排,由辦公室牽頭,對“十五”計劃的執(zhí)行情況進行了認真地調研,通過調研發(fā)現有些計劃、任務確實難以完成,根據學院目前的實際情況,對“十五”計劃的部分內容進行適當的調整勢在必行,也符合實事求是,與時俱進的精神。辦公室會同教務、科研、研究生、學生處、后勤、基建及相關二級院部在認真總結已完成任務的基礎上,對尚未完成或根本無法完成的計劃,反復研究后,進行了調整,調整后的“十五”計劃更貼緊學院的實際,更有利于學院的發(fā)展,并在已經召開的學院第一次黨代會上討論通過。
需心學習、勤奮工作,認真做好黨代會的籌備工作。學院第一次黨代會,是學院發(fā)展史上的又一個里程碑。為了做好籌備工作,辦公室先后在蘭大、師大、農大、理工大學、蘭州師專等院校進行了調研,學習了他們的辦會經驗,根據黨委的安排,起草了黨代會的主題報告及調整“十五”計劃的說明,為黨代會的順利召開做了大量細致的準備工作。
認真準備,踏實工作,以飽滿地熱情、積極接受省高校工委對學院思想政治工作的考核評估。今年全省進行思想政治工作考核評估,為了做好此項工作,本著精心組織,及早安排,邊評邊改,以評促建的原則,學院自評領導小組成立后,具體工作由辦公室負責牽頭,宣傳部、社科部及有關工作人員參加。原定月前即進行評估,時間緊,項目多,任務重,辦公室及有關部門工作人員在認真領會精神,逐條吃透評估內容的基礎上,將任務逐條分解到各承辦單位,并制定了詳細地進度落實表,隨機不定期抽查工作進度,協(xié)調解決各部門遇到的問題,并就有關問題在學生中進行了問卷調查,對調查結果作了認真的分析,按時上報了自評報告,由于前期工作扎實,月份省高校工委組織專家組來院考核評估時一次性順利通過。
協(xié)助后勤總公司,完成了對辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕,學院決定對辦公樓一樓南側辦公用房進行裝修并改建南北兩側的衛(wèi)生間,由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時間,組織施工隊完成,開學前一周完工,以便于做好使用前的準備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年,各種管、線嚴重老化,墻體的改造難度、樓板的負重能力,裝修后的整體效果均需認真考慮,面對這樣一棟老樓和有限的工期,真正感覺到時間緊,任務重,許多人都認為不能按期完成。但經過兩上部門的通力合作,最終還是按期圓滿完成了裝修任務。開學時,辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用?;叵肫饋碛幸韵聨c做法對裝修工作的順利進展,按時交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎。好的方案,才有好的效果,因此,開工前我們組織了三個裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細的要求,經三方設計,從三家的方案中最終選準了裝修辦公室的方案,裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案,發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢,開闊了我們的思路。二是選準施工單位是關鍵。招標不但可以為學院節(jié)約資金,而且還可以選準信譽高的裝修公司。這次招標最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實踐證明,兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,確保工程質量優(yōu)良,而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合,辛勤工作,確保了工程的順利進行和按期交付使用。施工過程中,在工程進度、材料使用、工程質量裝修后的效果等細節(jié)問題上隨時要和工程隊溝通,因此,假期期間兩個部門的相關人員基本沒有休息,每天上、下午最少到施工現場看一次,及時協(xié)商解決有關問題。四是紀委的監(jiān)督使工程質量和所購辦公用品的質量得到了保障、紀委副書記白生智同志不僅在招標時給兩個公司提出了要求,施工期間也經常到現場查看,發(fā)現問題及時提示改進。而且在購置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調的過程中,親自到雁灘家具城、蘭新市場等地多次調研,確保了所購用品價廉物美和裝飾工程的公開公正性,上述幾點也是以后類似工作值得借鑒的做法。
完成了對學院辦公用房的調整工作,學院教學大樓竣工后,大部分二級學院和學生工作部門要搬遷至新樓內辦公,根據學院的總體規(guī)劃,對目前的行政辦公用房進行調整,機關各部門的辦公用房面積均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奮敬業(yè),扎實工作,完成年初其它計劃。
按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責人到人”的要求,完成了下列日常工作。
制定并實施了某省中醫(yī)學院接待費管理辦法,使接待工作有章可循。
對全院的電話費繼續(xù)實行定額管理。
辦公室從年開始即對全院各部門的電話費實行定額管理。五年來,為了使該辦法能夠落到實處。辦公室做到了兩個堅持,一是堅持每年都發(fā)文件,提醒各部門加強對話費的管理并根據實際情況對個別部門的定額進行微調,使其更有操作性。二是堅持每月統(tǒng)計下發(fā)各部門的話費通知單,使各部門及時了解和掌握話費使用情況,給它們的管理提供依據。從開始各部門的不太理解,沒有管理辦法,超額部門不少到現在大多數部門都能理解,各部門均有管理辦法,少數一兩個部門偶爾超額,該辦法確實起到了控制話費過快增漲,給學院節(jié)約經費的作用。
辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,發(fā)送傳真余份,接受傳真余份,寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。
展覽教育科在完成教學參觀任務的同時,還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學館搜集展覽資料,負責制作了某省中醫(yī)學院醫(yī)藥文化博物館簡介,印制制冊,并為敦煌醫(yī)學館的開館做了前期準備工作。
檔案統(tǒng)計科對學院黨群、行政、教學、科研、財務等方面的件卷文檔進行了整理,為各部門查閱檔案卷,接待查詢人員余人次。
打字復印工作。全年打印文件余份,油印萬張,復印各種材料萬張。
統(tǒng)計科按時上報了《高等教育統(tǒng)計表》、《國有資產清產核資報表》、《高校綜合辦學條件數據庫》等報表。
電話班及時調整學院有關部門的內線電話部,安裝直撥部。并對教學大樓電話線的布線方案進行了調整,整理了辦公樓、、號教學樓通訊電纜及電話線,完成了全年的話務工作,無差錯或責任事故。
其它工作。接待了某省中醫(yī)藥大學、某省中醫(yī)學院等省外院校的來訪,為近家院校及單位辦理慶典等事宜。給二樓會議室購置擴音設備,制作了學院機構設置一覽表。
總之,在過去的一年里,學院辦公室的工作在學院黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的_和省委十屆四次全會精神為指導,團結協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為全院師生員工服務。
物控工作計劃篇十三
我公司當前,物料控制工作已逐步建立起“以物料供應保障為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
1、通過供應市場的分析,建立起供應商數據庫及評估體系;
3、建立主要生產用料的采購周期資料,以便業(yè)務部回復客戶交期;
4、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;
5、科學的綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;
7、采購應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每周由部門經理及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行6s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本。
5、完善公司現有的erp系統(tǒng)。
6、想方設法使采購部的工作由被動變主動物控環(huán)節(jié)的具體如下:
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
(一)物料計劃流程規(guī)范;
2、物料數據系統(tǒng)建立;配合ie,建立物料數據系統(tǒng),以保障對物料狀態(tài)的隨時掌控;
占產品成本60%左右的物料成本,在整個成本控制中占據主要地位,控制合理的物料耗用,是實現整個成本控制的重點之一;計劃從以下幾方面進行合理的物耗控制:
(二)補料管理;
3、現場巡視;建立物料使用現場巡視制度,定時對現場物料使用進行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第四,現場多余料巡視;對現場多余料進行稽查,以驗證材料限額的準確性;
(一)賬務管理規(guī)范;
1、原材料庫存物料臺賬建立;以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;
2、賬物稽查與對賬管理;每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、儲位規(guī)劃;
2、物料調整;
3、管制卡建立與維護;
(三)庫存呆滯料管理;
(四)庫存“6s”工作開展;
1、“6s”管理培訓;
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等“5s”工作開展;3、考核與稽查制度的建立;
(一)培訓;
1、培訓計劃制定與實施;
2、培訓效果考核;
(二)管理制度制定與工作考核;
1、管理制度執(zhí)行;
2、工作考核內容與標準制定;
3、工作考核實施。
物控工作計劃篇十四
尊敬的領導:
我是從3月11日開始正式調到物控部負責計劃跟蹤工作,至今已有3個多月。
由于我在營銷部當跟單員的時候,對生產過程的各個環(huán)節(jié)還是比較熟悉,所以對開展新的工作并不難。但物控部作為整個公司的中樞紐帶,我要關注的并不只是生產那一塊,還要對生產的上、下工序了解,這也是作為我剛開展計劃跟蹤工作的首要目標。自那以后從爐臺直到生產成品這一系列的環(huán)節(jié),我都作了進一步的了解。
在三月下旬到四月中旬,營銷部下達的‘交貨計劃’遠遠超出了當時的生產力,對計劃的完成造成很大的壓力。我經常穿梭在各個車間、部門之間,了解生產情況及進度。我把壓力轉化為動力,下決心把計劃跟蹤這項工作做好??偟膩碚f,這段期間小扁線的完成率還未達到莫總的要求。
到了四月下旬,營銷部下達的‘交貨計劃’明顯減少,我吸取上段時間做得不足的.地方,主動向營銷部提供當前的生產力及線坯情況,(因為當時過程中的線坯數量并不穩(wěn)定)力求計劃做到按客戶實際需求下達,又可以合理運用當前庫存的材料,變成熱銷的產品讓營銷部及時售出。明白到計劃的完成并不能只看最終的結果,如果某個環(huán)節(jié)出了問題也會影響到交期及計劃的完成率。有了前段時間的經驗教訓,現在我著重于線坯的存量還有轉序備線的安排,如發(fā)現異常,向相關人員及時咨詢,并與各個部門溝通,讓營銷部作出相應的調整。,營銷部下達的‘交貨計劃’完成率比以前大大提高,以后我還要繼續(xù)努力,做好各個部門之間的溝通及協(xié)調工作,把計劃跟蹤作為首要任務,并完成上司下達給我的任務。
現在我的試用期已過,申請轉正,請領導考慮,予以批準。謝謝!!
敬禮!
申請人:
日期:20xx年11月15日
物控工作計劃篇十五
完善質量責任制體系,按照pdca循環(huán)管控質量,達到行知并舉。
嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現場過程管理控制體系,使產品實現可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質不良率控制在3‰以下。
原物料品質不良率控制在3‰以下,出產方便食品微生物達標在100%;產品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產品品質管理、品質會議;建立公司pk機制。
(一)食品安全管控。
定義:通過與質檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將食品安全風險控制在可接受范圍內。
目標:避免因溝通不利出現以及人為失誤造成的安全事故。
措施:
1.對供應商資質的審核及管理,新增原輔材料品質的確認。
2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內部發(fā)現的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產品和季節(jié)性產品質檢報告,確保超市產品的質檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應商的現場審核以及在質監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質量安全事件建立專案、預案。
6.嚴格執(zhí)行產品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在。
嚴重危害或質量缺陷,可能產生嚴重后果和構成潛在風險的產品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產品的生產、銷售,并根據銷售記錄對已出售產品進行召回,對召回產品進行風險評估。
責任人:xxx。
完成進度:按月進行。
(二)過程管理。
定義:對過程進行有效管控,是品質預防、品質控制和品質改善的基礎。
物控工作計劃篇十六
在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。
下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
5、本月物控部所有計件員工工資總額:115966.2元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等,對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想??傊?,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的'要求和步驟安排。
1、對倉庫現場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;。
2、出入庫準確率達到99,控制積壓庫存,加快資金周轉;。
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;。
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;。
5、運輸隊先對5輛車安裝gps衛(wèi)星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作;。
6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓。
i.物料跟進方面:
1.和往年一樣,隨著銷售的'下單到我部門領導的核算、再到我們倉庫人員的請購、最后來到采購部進行采購。然后根據銷售交貨日期、生產所需周期,為此批物料劃分緊急等級(特急、急、正常),然后根據不同材料,不同廠家的生產周期標明物料到庫日期,遵循不耽擱生產、不延遲交貨的原則和采購溝通,按照限定日期物料到達!!
2.根據銷售訂單的計劃,來確認當天或第二天,第三天生產上所需物料,查看是否有欠料,能準確的掌握欠料,及時和采購反應欠料情況,來確保生產不延誤!
3.在生產的同時避免不了物料出現的異常,比如:材料規(guī)格尺寸與要求不服,無法使用。還有就是物料在質量上出現的等等問題,在得知異常的同時反應并及時向采購相關人員反映,做好萬全的準備,并及時處理,以免延誤生產進度.
ii.材料請購、備庫方面:
1.按照正常生產規(guī)劃,來確認庫房物料能滿足多久的使用,再根據供應商生產周期來提前請購物料,然后再根據各種物料的使用量和庫房的容量來確定采購的數量,由庫管填寫申請采購單,跟單人員負責和采購人員溝通,避免耽誤生產!
2.遇到工程訂單方面,由物控領導核算出物料量,然后進行申請采購、與采購人員溝通!iii.物料出現的問題:
3.實到料量與采購數量不符:像這樣的事情經常發(fā)生,因為我們的請購數量都是根據現庫存量和多少和物料的用量大小還有就是庫房的容量進行申請采購,但往往會出現超量或縮量等問題,超量會引起物料使用緩慢,庫房容量緊張等情況!縮量更嚴重,首先物料使用周期縮短,達不到生產供應需求,即使及時申請采購也會出現因欠料而停工現象,因為不滿足供應商生產原料的周期!
以上就是我的一年下來的工作內容和工作情況,俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
物控工作計劃篇十七
按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的'基礎,所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一.組織和制度的建設工作。
1、組織和制度建設及權限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容,制定職務說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內容的培訓,將會邀請人力資源的領導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計,物料的完全分類,mrp(物料需求計劃)的制定和過程控制。當月材料的發(fā)出數據是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據,并且是進行物料損耗計算的主要數據,而物料收入數據的統(tǒng)計是物控部門進行預算統(tǒng)計的主要參考依據。
以物料的需求預測作為物料申購的`主要數據來源,以經驗預測數據為輔;監(jiān)控生產計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況。
生產物料的統(tǒng)籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料。
協(xié)助制定生產標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉率,減少資本積壓;貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調。
協(xié)助各車間生產負荷統(tǒng)計及生產能力平衡調度;物料交期、品質等有關事項的協(xié)調、處理保證各倉庫數據準確性;在倉庫區(qū)域內大力推行“7s”(整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全和節(jié)約),并將7s作為績效考核的重要依據,力求創(chuàng)造一個清潔,清爽,規(guī)范,高效的工作氛圍。
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據;對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓。
加強工藝審核及計劃管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤最大化。
健全和完善部門管理框架,做到可預防,可調控。
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善。
為推動erp系統(tǒng)的應用與規(guī)范,將協(xié)助技術工程部門重新統(tǒng)一審核現有的物料編碼,將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。
三.做好mc部相關規(guī)范。
1.部門規(guī)范。
說明本部門的工作職責,工作特點,內外聯(lián)系,組織結構,工作方式等內容。
2.人員規(guī)范。
說明mc的人員設置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內容,對mc人員工作定性。
3.產品規(guī)范。
說明公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,明確mc服務生產的是那些產品,現有產品都處于什么階段。
4.文檔規(guī)范。
公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5.流程規(guī)范。
說明mc在產品整個生產過程中擔任什么角色,這個角色的職責權限等。
6.考評規(guī)范。
說明mc在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內容。
20xx年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領導的帶領下,發(fā)揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
物控工作計劃篇十八
我公司當前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應保障為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點"的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范,現將初步設想和觀點闡述如下:
供應管理計劃步驟。
1、通過供應市場的分析,建立起供應商數據庫及評估體系;
3、建立主要生產用料的采購周期資料,以便業(yè)務部回復客戶交期;
4、持續(xù)提高供應商的供貨質量,優(yōu)化供應商隊伍;
5、科學的綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;
7、采購應不斷的開發(fā)新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行,pmc譽海公司。
倉庫管理體系的改進。
1、規(guī)范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致。
2、對倉庫物料進行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準確率達到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點制度,每周由部門經理及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規(guī)定目標。
4、推行6s管理,規(guī)范倉庫現場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
物控部職能推進:
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際。
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的'浪費,節(jié)約成本。
5、完善公司現有的erp系統(tǒng)。
6、想方設法使采購部的工作由被動變主動。
一、推動物料規(guī)范化:
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、物料分類與基本屬性規(guī)范;
2、物料管理規(guī)范;
3、物料規(guī)范檔案;
(二)物料編碼規(guī)范;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
二、物料計劃體系建立:
(一)物料計劃流程規(guī)范;
1、物料計劃控制流程制定;
2、物料計劃控制流程培訓;
(二)物料計劃控制與異常處理;
1、制造單物料計劃制定與執(zhí)行;
2、物料數據系統(tǒng)建立;
配合ie,建立物料數據系統(tǒng),以保障對物料狀態(tài)的隨時掌控;
3、物料異常處理與信息反饋;
三、物料耗用控制:
占產品成本60%左右的物料成本,在整個成本控制中占據主要地位,控制合理的物料耗用,是實現整個成本控制的重點之一;計劃從以下幾方面進行合理的物耗控制:
(一)物料發(fā)放規(guī)范;
"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點,將對物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強和完善;
1、限額發(fā)料控制;
2、低值易耗品發(fā)料控制方案;
(二)補料管理;
1、補料原因確認與統(tǒng)計分析;
2、補料責任判定與處理;
(三)余料控制管理;
1、余料產生與回收控制;
2、余料存儲與領用管理;
余料退回倉庫后,要按正常物料進行實物和記賬管理,余料領用必須有相應制造單號;
3、余料產生與使用統(tǒng)計分析;
(四)物料使用過程控制;
1、物料發(fā)放監(jiān)控;
2、物耗統(tǒng)計;
3、現場巡視;
建立物料使用現場巡視制度,定時對現場物料使用進行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第四,現場多余料巡視;對現場多余料進行稽查,以驗證材料限額的準確性;
四、倉儲管理;
(一)賬務管理規(guī)范;
1、原材料庫存物料臺賬建立;
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;
2、賬物稽查與對賬管理;
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、儲位規(guī)劃;
2、物料調整;
3、管制卡建立與維護;
(三)庫存呆滯料管理;
(四)庫存"6s"工作開展;
1、"6s"管理培訓;
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5s"工作開展;
3、考核與稽查制度的建立;
五、部門建設與管理;
(一)培訓;
1、培訓計劃制定與實施;
2、培訓效果考核;
(二)管理制度制定與工作考核;
以"法制"取代"人制",并結合對工作結果的考核,讓管理有依據、有數據,逐步規(guī)范部門日常管理工作;制度的執(zhí)行主要從公司規(guī)章制度與部門管理制度結合,工作考核主要從崗位日常、計劃、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關制度遵守。
物控工作計劃篇十九
一、指導思想:
完善質量責任制體系,按照pdca循環(huán)管控質量,達到行知并舉。
二、工作總體目標:
嚴格執(zhí)行haccp安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現場過程管理控制體系,使產品實現可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質不良率控制在3‰以下。
三、預期達到結果:
原物料品質不良率控制在3‰以下,出產方便食品微生物達標在100%;產品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。
主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產品品質管理、品質會議;建立公司pk機制。
四、具體規(guī)劃:
(一)食品安全管控。
定義:通過與質檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將食品安全風險控制在可接受范圍內。
目標:避免因溝通不利出現以及人為失誤造成的安全事故。
措施:
1.對供應商資質的審核及管理,新增原輔材料品質的確認。
2.風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內部發(fā)現的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產品和季節(jié)性產品質檢報告,確保超市產品的質檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應商的現場審核以及在質監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質量安全事件建立專案、預案。
6.嚴格執(zhí)行產品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在。
嚴重危害或質量缺陷,可能產生嚴重后果和構成潛在風險的產品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產品的生產、銷售,并根據銷售記錄對已出售產品進行召回,對召回產品進行風險評估。
責任人:xxx。
完成進度:按月進行。
(二)過程管理。
定義:對過程進行有效管控,是品質預防、品質控制和品質改善的基礎。
物控工作計劃篇二十
3月份將是物控部關鍵的一個月份,倉庫數據的校準、物控系統(tǒng)的建立、e3系統(tǒng)的推進三方面的工作需同時進行?,F擬訂物控部工作計劃如下:
1、截止2月27日,倉庫組人員已全部到齊。目前比較薄弱的倉位依次為:
a、塑料大件倉(原xxx倉位)。
現倉管xxx,需要通過循環(huán)盤點的方式來完成物料的熟悉和數據的理順。同時,將部裝車間擅自拿料的習慣慢慢糾正過來。需要公司和生產部給予的支援是,3月1日起,新車間的轉料工作由生產部來安排,倉庫只是備料與發(fā)料,而不負責送料等。
b、成品倉。
成品倉目前仍配置2名倉管,具體職責劃分為:xxx。
a、成品床的進倉管理;
b、出貨工作;
c、單據和賬務處理;
d、成品區(qū)域的6s工作xxx;
2、五金塑料倉繼續(xù)推進物料上架工作,同時進行呆滯品的處理工作。
3、3月底進行物控部正式運作前的大盤點工作。
3/14-3/19進行盤點前的準備工作,3/27原星期天的休息調整至3/31,3/31全廠停產盤點。本次盤點數據將作為物控系統(tǒng)和e3系統(tǒng)的基礎數據。e3系統(tǒng)的調數處理工作,e3推進小組要充分準備好。
1.3月1日起,物控組人員全部到齊,包括物控組長xxx小姐和物控員xxx小姐。
2.3/01-3/03新到任的物控組長xxx小姐以了解公司的產品和物料、流程制度、運作模式為主。
3.3/04-3/19物控組長搜集目前所有在產和待產產品相關bom表資料,建立分層的物料計劃和物料跟蹤excel系統(tǒng)。同時將原材料、生產輔料等部分的物料計劃工作接過來,初步開展物料計劃和物料跟蹤的具體工作。如有可能,介入e3系統(tǒng)的推進工作。
4.3/01-3/15配合iso的年審,建立和健全物控部的`相關職責、流程、制度、表單。
5.3/21-3/28物控部詳細了解訂單進展狀況和物料進展狀況,為物控數據初始化工作打下基礎。
6.3/29-3/31參與月底大盤點工作。
7.3月份物控組的工作方法仍沿用既往的pmc相關做法。
8.物控部與原pmc部的工作交接將分三步進行:
a、3/01起,xxx原工作職責中屬于物控部分的照樣進行,具體包括五金塑料件、電子電器件等。
b、3/08起,五金鋼材類由xxx交接給xxx。
c、3/15起,床墊、說明書、勞保、化工類、部分外協(xié)類(定義及具體范圍由x經理在3/8前負責列出,物控部試行)交接給xxx。
9.3月份仍需x經理和x經理給予相當的工作支援。
10.4/05之前導入相關數據,4/06起啟用新的物控系統(tǒng)開展物控工作。
1.系統(tǒng)推進小組碰頭會恢復正常,即每周三、周六召開。
2.因物控部缺人,2月份的目標未予跟進達成,具體為:
a、新下的銷售訂單全部錄入系統(tǒng),從訂單開始pmc部試行后續(xù)mrp作業(yè)。
b、總裝、部裝之生產用料的領料單全部在系統(tǒng)里面生成,而不是人工輸入,在系統(tǒng)中初步建立生產批次用料的跟蹤。
c、采購部完成真實下單前的資料完善、人員配置、培訓、流程檢討等前期工作,以備三月份正式啟動。以上目標三月份均應達成。
物控工作計劃篇二十一
公司物控部工作總結在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的'改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
5、本月物控部所有計件員工工資總額:.2元。本月我走訪了公司。
一些客戶工廠(有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等),對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想??傊?,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的要求和步驟安排。
1、對倉庫現場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
2、出入庫準確率達到99%,控制積壓庫存,加快資金周轉;
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓。