總結(jié)是我們發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的關(guān)鍵工具。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重對自己的成長和發(fā)展的客觀評價(jià),不抄襲他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)范文的風(fēng)格和內(nèi)容因人而異,選擇適合自己的寫作模板。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇一
國家電網(wǎng)是我國能源行業(yè)的重要支柱之一,職工的培訓(xùn)、提升一直是公司發(fā)展的重點(diǎn)工作之一。在過去的數(shù)年中,我有幸參加了多次國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn),這讓我收獲了很多知識和啟迪,也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我想分享我在參加這些培訓(xùn)時所得到的一些心得體會。
第二段:不斷學(xué)習(xí)是職工必不可少的素質(zhì)。
每位職工都應(yīng)該意識到,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)是我們職業(yè)生涯道路上必不可缺的素質(zhì)。在國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn)中,我們獲得了最新的行業(yè)知識和技巧,且能夠向企業(yè)內(nèi)外的行業(yè)專家學(xué)習(xí)。在我參加過的多個培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了關(guān)于電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、管理等方面的專業(yè)知識,這讓我成為了更加全面和專業(yè)的員工。
第三段:培訓(xùn)促進(jìn)了職業(yè)生涯發(fā)展。
隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,職業(yè)發(fā)展不可能一直停留在同一個等級上。在過去的培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。這些提高為我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會并加速我的職業(yè)生涯成長。此外,每次參加培訓(xùn)都會有機(jī)會結(jié)交來自不同地域和行業(yè)的職業(yè)人士,從而不斷擴(kuò)展我的職業(yè)人脈。
第四段:培訓(xùn)有助于提高工作效率和工作質(zhì)量。
國家電網(wǎng)職工培訓(xùn)不僅限于理論和知識學(xué)習(xí),也包括應(yīng)用技術(shù)和實(shí)踐技能的掌握,特別是在培訓(xùn)課程結(jié)束后實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。我所學(xué)到的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率,更重要的是提高了我的工作質(zhì)量。這也助推了公司的整體效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
總的來說,參加國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn)是一次非常具有意義的經(jīng)歷。我收獲了更多的知識,獲取了更多的行業(yè)信息,改善了我的職業(yè)生涯進(jìn)程。我相信,在這個充滿變化的社會中,對于職業(yè)人士來說,只要保持好學(xué)習(xí)的習(xí)慣且不斷進(jìn)取,這將幫助我們能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇二
為此,抓好基層供的職工教育培訓(xùn)工作是一巨而的任務(wù)。
基層供電所多職工是在農(nóng)村電中國體制改革期間由各個農(nóng)村電管站轉(zhuǎn)過來的農(nóng)電工,由于歷史的原因,他們的文化水平,專業(yè)技術(shù)知識、業(yè)務(wù)工作能力等相對較弱。
企業(yè)以針對這種現(xiàn)象在制定職工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃時,要深入調(diào)查研究和分析在基層供電所農(nóng)電工作崗位上工作多年的農(nóng)電工,了解他們到底缺少哪一方面的能力,對企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面有哪些需求,再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)施培訓(xùn)以全面提升的他們的綜合素質(zhì)。
縣級供電企業(yè)基層供電所在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)的過程中如何明確職工的職責(zé),每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責(zé)呢。
在實(shí)際的職工教育培訓(xùn)中,對任何一個農(nóng)電職工而言都存在一個教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程,需要通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在農(nóng)電的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷總結(jié)與提高,才能真正實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平的整體提高和整個基層供電所組織的執(zhí)行力的提升。
在通常情況下,我們把縣級電力企業(yè)和供電所進(jìn)行的各項(xiàng)教育培訓(xùn)看作是業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),這是因?yàn)槲覀兛梢园压╇娝谵r(nóng)電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費(fèi)等電力營銷業(yè)務(wù)和農(nóng)村電中國的檢修、運(yùn)行、消缺等工作所進(jìn)行的任何知識和技能都?xì)w結(jié)為農(nóng)電業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能,縣級供電企業(yè)在對基層供電所職工的教育培訓(xùn)的計(jì)劃和實(shí)施也是將重點(diǎn)放在這些方面。
然而事實(shí)上,對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應(yīng)包括:接受與理解各項(xiàng)工作的能力、獨(dú)立完成各項(xiàng)農(nóng)電工作的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、自我總結(jié)與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓(xùn)中如何提升職工的綜合能力呢。
一、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工接受與理解工作任務(wù)的能力。
農(nóng)電工作的對象是廣大農(nóng)村的老百姓,工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農(nóng)村山寨,如果職工接受與理解工作任務(wù)的能力不強(qiáng),將會導(dǎo)致在生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)各個問題時應(yīng)變能力不強(qiáng)或因?yàn)椴牧?、工具?zhǔn)備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務(wù)這種能力的培養(yǎng)要通過平時的日常工作安排中加以引導(dǎo)和訓(xùn)練。
最初可以采用下達(dá)工作任務(wù)復(fù)述的方式進(jìn)行,逐步形成所長與職工之間的表達(dá)方式達(dá)成共識,從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
供電所所長在布置生產(chǎn)任務(wù)時也要注意提高自身的表達(dá)方式,盡可能簡潔、準(zhǔn)確、無誤,如果感覺自己表述不清時要重復(fù)表達(dá)說明,直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進(jìn)行搶修任務(wù)時,要求把線路的名稱、工作地點(diǎn)、工作任務(wù)、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚,并要求工作負(fù)責(zé)人復(fù)誦。
出發(fā)前工作負(fù)責(zé)人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備,是否真正理解了今天的工作任務(wù)。
二、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨(dú)立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費(fèi)、線路巡線等工作,在這些看似“簡單”的工作任務(wù),要求供電所職工必須要具備獨(dú)立完成業(yè)務(wù)、技術(shù)工作的能力,如職工獨(dú)立到大用戶去催收電費(fèi),那么這個職工要具備熟悉電力行業(yè)的電價(jià)政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅(jiān)強(qiáng)的“三千”精神,才能圓滿地完成電費(fèi)催收到位。
從目前各個基層供電所的多數(shù)員工來說都具了有這種獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力,尤其是在農(nóng)村電中國工作多年的老職工更應(yīng)如此。
但是近幾年新參加農(nóng)電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進(jìn)行農(nóng)電工作時,就缺乏獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
為此,基層供電所要加強(qiáng)對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技術(shù)方面的培訓(xùn),一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學(xué)逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽等活動,通過獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法,讓具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老職工與新職工簽訂師徒合同,“手把手”地對他們進(jìn)行一對一的“傳幫帶”教育培訓(xùn)的形式,在生產(chǎn)實(shí)踐活動中逐步培養(yǎng)新職工獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
三、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)合作的精神和能力。
團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。
它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨(dú)立的職工組織成電力企業(yè)最基層的組織機(jī)構(gòu),大家都具有共同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo)――即搞好供電所片區(qū)人民群眾安全可靠的供電工作,并且能從日益增進(jìn)的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業(yè)的快速穩(wěn)步發(fā)展、自身技術(shù)水平的提高、個人經(jīng)濟(jì)收入的增長。
但是在供電所這個團(tuán)隊(duì)中由于有的職工未必具有相同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo),所以基層供電所必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和能力的培養(yǎng),以便使職工更努力于使團(tuán)隊(duì)成員不斷地為企業(yè)努力工作和無私的奉獻(xiàn)。
并對這些成員明確工作的目標(biāo),在于充分激發(fā)全體職工的智慧,并將這種智慧匯集成一股實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合力。
基層供電所在進(jìn)行教育培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神和能力時,要把忠誠、能力、積極的態(tài)度、為企業(yè)多做一點(diǎn)點(diǎn)工作的精神以及信心、意志力等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)工作來抓,對供電所的所有職工要抓好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留,讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力,互相合作、互相幫助,讓整個團(tuán)隊(duì)像一臺機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn),為完成共同的目標(biāo)而努力。
四、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工具備自我總結(jié)與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結(jié)與提高,只有在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷地完善自己,才能達(dá)到提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
一般來說總結(jié)有兩種情況,一種是歷史的、前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),借鑒前人成功的經(jīng)驗(yàn),吸取前人的教訓(xùn),以便達(dá)到改進(jìn)自己的工作思路和方法,不斷提高自己的能力。
例如,在農(nóng)電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施,取得了哪些成效。
線損出現(xiàn)波動甚至反彈升高了,是什么原因。
我們怎樣去改進(jìn)降損的思路和改進(jìn)降損的措施,只有在借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結(jié)自己前一段時期的工作,從中自己的成績和優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,同時也要找出自己在工作中的不足,甚至缺點(diǎn)和錯誤,以便在今后的工作中加以改進(jìn)。
例如,今年元月中旬以來,__省遭遇了五十年一遇的嚴(yán)重冰災(zāi),全省大部分地區(qū)遭受到嚴(yán)重的影響。
我們所在的區(qū)域由于冰凝天氣覆冰嚴(yán)重導(dǎo)致許多農(nóng)村配電線路發(fā)生倒桿、斷線的現(xiàn)象,許多配電變壓器遭受到嚴(yán)重的損壞。
我們就要認(rèn)真地總結(jié)廣大供電所職工如何面對冰災(zāi),積極投入到抗冰搶險(xiǎn)的各項(xiàng)工作中,圓滿地完成了各項(xiàng)抗冰搶險(xiǎn)任務(wù)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的事跡,為今后進(jìn)一步搞好農(nóng)電工作提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
同時也以總結(jié)不足的地方以及需要改進(jìn)的地方,以便在今后諸如發(fā)生洪水災(zāi)害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地?fù)屝?,在最短的時間盡快地恢復(fù)供電。
總之,縣級供電企業(yè)基層供電所在職工的教育培訓(xùn)中,不僅要提高職工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和實(shí)際動手操作的能力,還要提高職工接受與理解各項(xiàng)工作的能力、獨(dú)立完成各項(xiàng)農(nóng)電工作的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、自我總結(jié)與提高的能力。
只有這樣,才能完成企業(yè)下達(dá)的安全生產(chǎn)、電力營銷等各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇三
早春的三月,雖然還有一絲涼意,但是萬物復(fù)蘇的明朗卻給每個人都帶來希望帶來好心情。
我懷揣一顆憧憬的心走進(jìn)濟(jì)南這座美麗的城市,走進(jìn)濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院。初到新的城市新的校園,一切都是新鮮的,諾大的校園里,樹木露出新芽,澆灌過后的草地散發(fā)著泥土的味道,規(guī)整的宿舍樓一排挨著一排,旁邊是開闊的操場,還有一座座配備完善的教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓…本以為不會再有做學(xué)生的機(jī)會,但這里的一切都想讓我好好享受這四個月的學(xué)習(xí)時光。
從軍訓(xùn)到現(xiàn)在教程的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們這些新員工雖然有著不同的文化差異,但卻抵擋不住交流的熱情,更不會阻止友誼的建立,我們慢慢從陌生人變成一個團(tuán)隊(duì),共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
四個月雖然短暫,但是確實(shí)一次彌足珍貴的機(jī)會,我將懷揣一顆感恩的心努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)每一個知識點(diǎn),對于我這個剛從學(xué)校畢業(yè)并沒有多大工作經(jīng)驗(yàn)的新員工而言,一切必須從零開始,千里之行,始于足下,我會找準(zhǔn)自己位置,明確自己方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng),不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇四
隨著國家電網(wǎng)的發(fā)展,金融業(yè)務(wù)也成為了一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)板塊。因此,為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才,國家電網(wǎng)開展了一系列的金融培訓(xùn)課程,包括基礎(chǔ)金融知識、金融創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的內(nèi)容。這些課程旨在提升員工的金融素養(yǎng),使其能夠更好地為公司服務(wù),同時也為員工的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。
課程的內(nèi)容非常豐富,從金融基礎(chǔ)知識到行業(yè)前沿,涵蓋了各個方面。其中,最讓我印象深刻的是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的課程。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了如何識別和評估風(fēng)險(xiǎn)、如何規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)等等。而且,培訓(xùn)形式也很多樣化,有線上課程、線下講座、研討會等,讓我們能夠更加靈活地參加不同形式的課程,提高學(xué)習(xí)效率。
第三段:培訓(xùn)的收獲和價(jià)值。
通過這些培訓(xùn),我不僅學(xué)到了金融知識,還學(xué)到了思考問題和解決問題的方法。課程中舉的各種案例,讓我受益匪淺。同時,在培訓(xùn)的過程中,我還結(jié)識了許多志同道合的同事。我們相互交流經(jīng)驗(yàn),分享學(xué)習(xí)心得,更好地提高了自己的能力和素質(zhì)。
第四段:培訓(xùn)的反思和改進(jìn)。
當(dāng)然,培訓(xùn)也有不足之處。有些內(nèi)容可能過于專業(yè)化,難以真正理解和應(yīng)用。而且,有些培訓(xùn)課程可能沒有充分考慮到不同崗位之間的差異性。因此,希望在未來的培訓(xùn)中,更加注重實(shí)際應(yīng)用、注重多樣性、注重針對性,讓每位員工都能夠受益匪淺。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,國家電網(wǎng)的金融培訓(xùn)課程對我們每個人來說都非常有價(jià)值。通過這些課程,我們不僅學(xué)到了新的知識和技能,還提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。相信這些培訓(xùn)不僅對我們自己的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也會為國家電網(wǎng)的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇五
1月19日,國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司召開第二次黨組(擴(kuò)大)會議。會議重點(diǎn)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司二屆六次職代會暨工作會議精神,并對公司各部門學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“兩會”精神提出具體要求。
會議詳細(xì)介紹了國家電網(wǎng)公司二屆六次職代會暨20工作會議總體情況,傳達(dá)學(xué)習(xí)了劉振亞總經(jīng)理所作的題為《堅(jiān)持改革創(chuàng)新、深化“兩個轉(zhuǎn)變”為全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而奮斗》的工作報(bào)告以及兩個1號文、10個專題報(bào)告、3個專題發(fā)言和舒印彪總經(jīng)理總結(jié)講話的主要內(nèi)容。
會議要求該公司各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司“兩會”精神,各有關(guān)部門要結(jié)合工作實(shí)際深入研究落實(shí)國家電網(wǎng)公司各專題報(bào)告要求,統(tǒng)一思想和行動,不折不扣地貫徹落實(shí)好會議精神。
參會人員紛紛表示,此次國家電網(wǎng)公司“兩會”工作報(bào)告任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、措施有力,充分體現(xiàn)了寬廣視野、戰(zhàn)略眼光和改革創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了對黨、對國家、對事業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),對做好今年乃至今后一個時期的工作意義重大、影響深遠(yuǎn)。
在過去的一年中,國網(wǎng)蒙東電力堅(jiān)決貫徹國家電網(wǎng)公司黨組決策部署,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,積極推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,“三集五大”體系全面建成,安全供電水平不斷提升,電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破,推進(jìn)依法治企經(jīng)營管理持續(xù)加強(qiáng),教育實(shí)踐活動成效顯著,各方面工作再上新臺階。
國網(wǎng)蒙東電力上下將深刻領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司20“兩會”精神實(shí)質(zhì)主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”圍繞到全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標(biāo)苦練內(nèi)功、挖潛增效依法治企、精益管理扎扎實(shí)實(shí)、精益求精做好每項(xiàng)工作。國網(wǎng)蒙東電力將按照國家電網(wǎng)公司1號文件要求把特高壓工程建設(shè)放在更加突出重要的位置堅(jiān)定信心扎實(shí)工作。該公司堅(jiān)持“常態(tài)協(xié)調(diào)、節(jié)點(diǎn)跟蹤、縱向聯(lián)動、橫向協(xié)同”的特高壓項(xiàng)目前期工作機(jī)制系統(tǒng)梳理各項(xiàng)工程前期工作節(jié)點(diǎn)加快推進(jìn)內(nèi)蒙古段特高壓屬地前期工作;全面推進(jìn)“兩站一線”生產(chǎn)準(zhǔn)備加快運(yùn)維人員培訓(xùn)做好特高壓建設(shè)人才和科技支撐工作;加大工程建設(shè)規(guī)范管理力度確保特高壓工程高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的.同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個獨(dú)立的知識點(diǎn)。
通過這2個月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會。
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識,對她的"生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄"的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的"魯能智能杯"籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機(jī)的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會努力成為這個團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇七
20xx年8月我進(jìn)入了江西九江供電公司,在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作,直到20xx年3月,這時我接到單位通知―去國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn),能夠成為江西省電力公司34名去培訓(xùn)的成員當(dāng)中的一員,我感到非常自豪。而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時,心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。轉(zhuǎn)眼間,五個月已經(jīng)過去了,通過這段時間的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本次培訓(xùn)班我們電氣試驗(yàn)班共有65名學(xué)員,來自國家電。
網(wǎng)公司下屬各個單位,因此,這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會。在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里,通過大家一起座談討論,互相交流心得體會,非常生動地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來,使學(xué)到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇八
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間在泰安的培訓(xùn)就結(jié)束了?;厥走@兩個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關(guān)理論知識認(rèn)識的更加深刻,有實(shí)踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識,對人生的思考感悟。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認(rèn)識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅(jiān)持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標(biāo)準(zhǔn)、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、緊急救護(hù)以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓我們認(rèn)識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性及重要性,提升了我們的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗(yàn)接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細(xì)的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進(jìn)行了模擬試驗(yàn)操作。電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的'校檢。在校檢中要重點(diǎn)注意的問題,在試驗(yàn)中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置?;ジ衅鞯臋z定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。隨后,我們到了模擬變電站進(jìn)行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合、相互補(bǔ)充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進(jìn)行了熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗(yàn)。培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇九
不僅如此,培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)、電網(wǎng)新技術(shù)等課程,這兩門課程讓我們了解了當(dāng)今世界電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向;我們還學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)一次設(shè)備的原理及應(yīng)用,如變壓器、高壓斷路器、互感器等,這些一次設(shè)備的系統(tǒng)學(xué)習(xí)很好地彌補(bǔ)了我們在學(xué)校學(xué)習(xí)上的不足;我們也學(xué)習(xí)了二次系統(tǒng)及設(shè)備,如繼電保護(hù)及自動裝置、二次回路、站用交直流系統(tǒng)等知識,這些知識的學(xué)習(xí)和掌握為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這些課程的學(xué)習(xí),極大地彌補(bǔ)了大學(xué)時期學(xué)習(xí)的不足,因?yàn)檫@些課程都是從實(shí)用的角度,由來自生產(chǎn)一線的專家學(xué)者講授的,注重實(shí)踐;同時,也具有一定的理論深度和很強(qiáng)的實(shí)用性。
在學(xué)習(xí)過程中,老師對我們要求是和現(xiàn)場實(shí)際工作時是一樣的,要求我們完全背畫一次接線圖,完整的操作票并且能夠完全操作。而在學(xué)習(xí)過程中,我們也是一樣的認(rèn)真,因?yàn)槲覀兌贾赖归l操作是最重要最基本的操作。在學(xué)習(xí)中我們時常討論交流,互相幫助,在重點(diǎn)難點(diǎn)的學(xué)習(xí)時我們也都能得到老師們及時的指導(dǎo)和幫助,使我們都能很快的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,我還不忘和老師交流,聽他們講了自己的經(jīng)歷和工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),感知電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。
雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實(shí)的.,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項(xiàng)活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!雛鷹勵志,一飛沖天!
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
這次培訓(xùn)是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗(yàn)不足的新人的一個挑戰(zhàn),更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的.高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實(shí)地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。在今后的工作生活中,我們一定要珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務(wù)。
馬上就要離開國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院了,新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力,對于在國網(wǎng)公司學(xué)到知識也有了用武的之地,對于以后的憧憬這里做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃。
1)勤學(xué)好問。勤于工作,努力學(xué)習(xí),對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工,面對全新的工作需要更多向同事學(xué)習(xí)。對于知識要積極總結(jié),使知識系統(tǒng)化,經(jīng)驗(yàn)固化,在加強(qiáng)實(shí)踐的同時,不能忘記理論的學(xué)習(xí),如《電氣試驗(yàn)》這本書相當(dāng)不錯,工作時要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
2)積極主動參與各項(xiàng)活動:對于公司組織的各項(xiàng)活動積極參與,在活動中學(xué)會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項(xiàng)活動中鍛煉自我的能力,提升自我素質(zhì)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十一
當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認(rèn)識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
2012年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司2012年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅(jiān)持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標(biāo)準(zhǔn)、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的.認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、緊急救護(hù)以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓我們認(rèn)識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。
隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性及重要性,提升了我們的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗(yàn)接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細(xì)的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進(jìn)行了模擬試驗(yàn)操作。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點(diǎn)注意的問題,在試驗(yàn)中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置?;ジ衅鞯臋z定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進(jìn)行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合、相互補(bǔ)充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進(jìn)行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗(yàn)。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實(shí)的,但學(xué)院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團(tuán)結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓(xùn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能實(shí)訓(xùn),每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機(jī)會,在未來的工作生活中踏實(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,開啟自己新的人生,為國家電網(wǎng)及魯能集團(tuán)海陽公司奉獻(xiàn)終生。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十二
山西國家電網(wǎng)作為全國電力系統(tǒng)的重要組成部分,為了提高員工的專業(yè)知識和技能,不斷提升企業(yè)的綜合競爭力,定期開展各類培訓(xùn)活動。我有幸參加了其中一次培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這次培訓(xùn)中,我不僅了解到電力行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),還學(xué)習(xí)到了一種高效的工作方法和溝通技巧。
這次培訓(xùn)分為兩部分,一是講座學(xué)習(xí),二是實(shí)踐操作。在講座學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、新能源發(fā)展趨勢、智能電網(wǎng)建設(shè)等內(nèi)容。通過專業(yè)的講解和案例分析,我們了解到目前電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并深刻理解了國家電網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來的發(fā)展方向。在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分成小組進(jìn)行了組織安排、溝通協(xié)作和問題解決等活動。通過這一環(huán)節(jié),我們進(jìn)一步體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個人在團(tuán)隊(duì)中的作用。
第三段:培訓(xùn)帶來的收獲和啟示。
這次培訓(xùn)讓我獲得了很多寶貴的收獲。首先,我學(xué)到了許多新的工作方法和技巧,比如如何高效地處理工作中的各類問題,如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力等。這些知識和技能在我以后的工作中將起到重要的指導(dǎo)作用。其次,培訓(xùn)讓我與同事們的交流更加頻繁和深入,我們在討論問題和解決問題的過程中形成了良好的合作氛圍。這讓我意識到,團(tuán)隊(duì)合作是解決問題的關(guān)鍵之一,只有通過溝通和協(xié)作,才能達(dá)到良好的工作效果。最后,通過培訓(xùn)我不僅了解到行業(yè)前沿的技術(shù)和政策,還認(rèn)識到了自己的不足之處。這讓我對自己未來的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和方向。
第四段:培訓(xùn)帶來的改變和應(yīng)用。
這次培訓(xùn)讓我對自己的工作有了新的認(rèn)識和理解。我學(xué)到了很多關(guān)于電力行業(yè)的知識和技能,這讓我能夠更好地適應(yīng)工作的需要。同時,我也將培訓(xùn)中學(xué)到的工作方法和技巧應(yīng)用到了實(shí)際工作中,取得了很好的效果?,F(xiàn)在,我更加清楚地知道如何高效地處理工作中的各類問題,并能夠更好地與同事們合作。這些改變讓我的工作更加順利和高效。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn),我對電力行業(yè)有了更深入的了解,對自己的發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,為山西國家電網(wǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠參與更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷拓寬自己的視野,與時俱進(jìn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能夠取得更好的成績,為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對參加山西國家電網(wǎng)培訓(xùn)的心得體會,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對自己的未來發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。我將銘記培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),不斷努力提高自己的能力,為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十三
國家電網(wǎng)作為我國電力行業(yè)的重要組成部分,為保障國家穩(wěn)定供電、推動清潔能源發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為提高國家電網(wǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,公司不斷推行職工培訓(xùn)計(jì)劃。我作為一名國家電網(wǎng)職工,在公司的培訓(xùn)計(jì)劃中收獲頗豐,本文從我個人的角度出發(fā),談?wù)勎业穆毠づ嘤?xùn)心得體會。
第二段:了解電力行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
在培訓(xùn)課程中,我了解到了當(dāng)前我國電力行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。隨著新能源的快速發(fā)展,電力行業(yè)正經(jīng)歷著一場深刻的變革。傳統(tǒng)的發(fā)電模式逐漸被更新,智能電網(wǎng)的一系列新技術(shù)也得到了快速應(yīng)用。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員,我們需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài),了解行業(yè)的政策和發(fā)展方向,將自己的知識和技能與前沿技術(shù)相結(jié)合,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三段:提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
在職工培訓(xùn)中,我還學(xué)到了專業(yè)知識和技能。電力行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)決定了我們需要具備高超的技術(shù)能力和多學(xué)科的綜合素質(zhì)。通過職工培訓(xùn),我掌握了更加全面的知識,掌握了更加專業(yè)的技能。我學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律,掌握了電力設(shè)備的維護(hù)和檢修技術(shù),了解了如何應(yīng)對突發(fā)電力故障。這些知識和技能的掌握,不僅可以提高我個人的專業(yè)素質(zhì),也可以為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更多的貢獻(xiàn)。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
職工培訓(xùn)不僅僅是讓我們學(xué)習(xí)知識和掌握技能,更重要的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。作為國家電網(wǎng)的一名職工,我們需要時刻互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。在培訓(xùn)中,我與其他同事積極參與討論,學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。了解了如何把工作分配得更加合理,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力。團(tuán)隊(duì)合作需要互相信任、互相尊重和互相支持,也需要每個人都有清晰的角色分工和目標(biāo)意識。
第五段:積極應(yīng)用所學(xué),服務(wù)客戶。
職工培訓(xùn)的最終目的是為更好的服務(wù)客戶。在職工培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何更好的服務(wù)客戶。我們需要將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到客戶服務(wù)中,滿足客戶的需求。需要時刻以客戶為中心,了解客戶的需求和期望,提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能不斷提升客戶滿意度,同時也為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語:
通過國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十四
時光飛逝,在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近尾聲?;厥走@五個月的日子感慨良多。五個月前帶著一份憧憬,一份驚喜,更多是對新知識的渴望,我踏入了國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,開始為期五個月的培訓(xùn)生活。按照國家電網(wǎng)公司要求,本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式,培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操做,具有較強(qiáng)的針對性、實(shí)用性。近千名來自全國各地五湖四海的學(xué)員,組成了這個臨時的大家庭,短短的五個月間季節(jié)發(fā)生了變化,知識在這里積累,友誼在這里生根發(fā)芽。
作為此次參加培訓(xùn)的一名新近員工,我深知這個機(jī)會來之不易,也十分感激湖北省電力公司以及我的單位十堰供電公司能夠給我提供這么一個機(jī)會,我會珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡快完成人生角色的轉(zhuǎn)變。
初到濟(jì)南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了,而事實(shí)告訴我們進(jìn)入一個企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律,特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊(duì)一樣作風(fēng),用軍隊(duì)的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。一周的軍訓(xùn)雖然很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識了。一個星期的軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的'能力是一個人成功的必備條件。
培訓(xùn)是從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始的,以前對國家電網(wǎng)公司的認(rèn)識僅限于知道國網(wǎng)是中國最大的公用事業(yè)企業(yè),經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識,國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。1個公司,26個省,150萬員工,世界五百強(qiáng)最新排名第8,全球最大的公用事業(yè)單位。這是對國網(wǎng)最直接的認(rèn)識。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十五
近日,我應(yīng)邀參加了北京國家電網(wǎng)的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題是關(guān)于電網(wǎng)的運(yùn)營與維護(hù),旨在提高員工的技能和專業(yè)知識。在為期一周的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)電網(wǎng)運(yùn)行的知識,也收獲了不少寶貴的心得體會。
第二段:學(xué)到的知識。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于電網(wǎng)運(yùn)營和維護(hù)的知識。首先是關(guān)于電網(wǎng)的基本概念和組成部分的了解。我們了解到電網(wǎng)是由輸電線路、變電站和配電網(wǎng)三部分組成,每個部分都有自己的功能和作用。我們學(xué)習(xí)了不同類型的輸電線路,了解了各種設(shè)備的特點(diǎn)和操作規(guī)范。此外,我們還學(xué)習(xí)了電網(wǎng)的運(yùn)行原理和常見故障的處理方法。這些知識使我對電網(wǎng)的運(yùn)行有了更深入的了解。
第三段:實(shí)踐培訓(xùn)。
在培訓(xùn)的過程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作。我們分組進(jìn)行了模擬操作,在模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)了電網(wǎng)設(shè)備的使用和維護(hù)。我們親自操作了輸電線路的設(shè)置、變電站的調(diào)節(jié)以及配電網(wǎng)的運(yùn)行。通過實(shí)踐操作,我們更加深入地了解了電網(wǎng)設(shè)備的使用和維護(hù)方法,提高了我們的實(shí)際操作能力。
通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了電網(wǎng)的重要性和復(fù)雜性。電網(wǎng)是連接整個社會的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它關(guān)系到人們的生活和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。只有把電網(wǎng)運(yùn)行好,才能保障電力的供應(yīng)和穩(wěn)定。因此,作為電力工作者,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的技能和專業(yè)知識。同時,我們要注重團(tuán)隊(duì)合作,電網(wǎng)的運(yùn)行需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。只有大家齊心協(xié)力,才能保障電網(wǎng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
第五段:展望未來。
在未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升。我將積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷更新自己的知識和技能。我也希望能夠把所學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,為電網(wǎng)運(yùn)營和維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的電力工作者,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):通過參加北京國家電網(wǎng)的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于電網(wǎng)運(yùn)營和維護(hù)的知識,并且在實(shí)踐操作中提高了自己的技能。我對電網(wǎng)運(yùn)行的重要性有了更深入的了解,也明白了自己的職責(zé)和使命。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為國家電網(wǎng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十六
國家電網(wǎng)職工培訓(xùn)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的必要手段,也是提高公司員工素質(zhì)和能力的必要途徑。在參加職工培訓(xùn)的過程中,我深切體會到了培訓(xùn)的重要性,也獲得了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。在這篇文章中,我想分享一下我的職工培訓(xùn)心得與體會。
第二段:個人成長。
通過參加職工培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己對于業(yè)務(wù)知識的掌握程度不夠深入,存在許多不足之處。在職工培訓(xùn)的過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種業(yè)務(wù)知識,包括電力基礎(chǔ)知識、電網(wǎng)公司的組織結(jié)構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等。這些知識不僅能夠推動我在工作中的提升,更能夠加強(qiáng)我在職場中的競爭力,為我的個人成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在職工培訓(xùn)中,我也結(jié)識了許多來自不同部門的同事。我們共同學(xué)習(xí)、交流,互相幫助,形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在一起,我能夠充分利用各自的優(yōu)勢進(jìn)行互相交流,從而拓寬了我的眼界。同時,職工培訓(xùn)也為我們提供了一個交流思想、推動合作的平臺,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意和活力,促進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
第四段:組織文化。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和組織文化的重要性。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作和組織文化的要素是有機(jī)結(jié)合的,而且互相影響。組織文化是驅(qū)動團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新發(fā)展的核心力量,它不僅影響到企業(yè)文化的根深蒂固,同時也影響著職工的日常行為和表現(xiàn)。在職工培訓(xùn)中,我了解到公司的組織文化和價(jià)值觀,并更加明確自己的方向,明確了對組織和團(tuán)隊(duì)的期望和要求。
第五段:總結(jié)。
在經(jīng)過一段時間的職工培訓(xùn)后,我迎來了自己職業(yè)生涯的新征程。通過參加培訓(xùn),我不僅加強(qiáng)了對于公司的認(rèn)識,而且提高了自身的能力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我們會在職場中獲得更多的成就和收獲,為企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時,公司也應(yīng)該注重職工培訓(xùn),讓每個員工都能夠獲取充分的成長和發(fā)展機(jī)會,在未來的發(fā)展中為公司取得更加輝煌的成績。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十七
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十八
為切實(shí)落實(shí)國家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇一
國家電網(wǎng)是我國能源行業(yè)的重要支柱之一,職工的培訓(xùn)、提升一直是公司發(fā)展的重點(diǎn)工作之一。在過去的數(shù)年中,我有幸參加了多次國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn),這讓我收獲了很多知識和啟迪,也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我想分享我在參加這些培訓(xùn)時所得到的一些心得體會。
第二段:不斷學(xué)習(xí)是職工必不可少的素質(zhì)。
每位職工都應(yīng)該意識到,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)是我們職業(yè)生涯道路上必不可缺的素質(zhì)。在國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn)中,我們獲得了最新的行業(yè)知識和技巧,且能夠向企業(yè)內(nèi)外的行業(yè)專家學(xué)習(xí)。在我參加過的多個培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了關(guān)于電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、管理等方面的專業(yè)知識,這讓我成為了更加全面和專業(yè)的員工。
第三段:培訓(xùn)促進(jìn)了職業(yè)生涯發(fā)展。
隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,職業(yè)發(fā)展不可能一直停留在同一個等級上。在過去的培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。這些提高為我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會并加速我的職業(yè)生涯成長。此外,每次參加培訓(xùn)都會有機(jī)會結(jié)交來自不同地域和行業(yè)的職業(yè)人士,從而不斷擴(kuò)展我的職業(yè)人脈。
第四段:培訓(xùn)有助于提高工作效率和工作質(zhì)量。
國家電網(wǎng)職工培訓(xùn)不僅限于理論和知識學(xué)習(xí),也包括應(yīng)用技術(shù)和實(shí)踐技能的掌握,特別是在培訓(xùn)課程結(jié)束后實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。我所學(xué)到的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率,更重要的是提高了我的工作質(zhì)量。這也助推了公司的整體效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
總的來說,參加國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn)是一次非常具有意義的經(jīng)歷。我收獲了更多的知識,獲取了更多的行業(yè)信息,改善了我的職業(yè)生涯進(jìn)程。我相信,在這個充滿變化的社會中,對于職業(yè)人士來說,只要保持好學(xué)習(xí)的習(xí)慣且不斷進(jìn)取,這將幫助我們能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇二
為此,抓好基層供的職工教育培訓(xùn)工作是一巨而的任務(wù)。
基層供電所多職工是在農(nóng)村電中國體制改革期間由各個農(nóng)村電管站轉(zhuǎn)過來的農(nóng)電工,由于歷史的原因,他們的文化水平,專業(yè)技術(shù)知識、業(yè)務(wù)工作能力等相對較弱。
企業(yè)以針對這種現(xiàn)象在制定職工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃時,要深入調(diào)查研究和分析在基層供電所農(nóng)電工作崗位上工作多年的農(nóng)電工,了解他們到底缺少哪一方面的能力,對企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面有哪些需求,再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)施培訓(xùn)以全面提升的他們的綜合素質(zhì)。
縣級供電企業(yè)基層供電所在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)的過程中如何明確職工的職責(zé),每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責(zé)呢。
在實(shí)際的職工教育培訓(xùn)中,對任何一個農(nóng)電職工而言都存在一個教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程,需要通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在農(nóng)電的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷總結(jié)與提高,才能真正實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平的整體提高和整個基層供電所組織的執(zhí)行力的提升。
在通常情況下,我們把縣級電力企業(yè)和供電所進(jìn)行的各項(xiàng)教育培訓(xùn)看作是業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),這是因?yàn)槲覀兛梢园压╇娝谵r(nóng)電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費(fèi)等電力營銷業(yè)務(wù)和農(nóng)村電中國的檢修、運(yùn)行、消缺等工作所進(jìn)行的任何知識和技能都?xì)w結(jié)為農(nóng)電業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能,縣級供電企業(yè)在對基層供電所職工的教育培訓(xùn)的計(jì)劃和實(shí)施也是將重點(diǎn)放在這些方面。
然而事實(shí)上,對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應(yīng)包括:接受與理解各項(xiàng)工作的能力、獨(dú)立完成各項(xiàng)農(nóng)電工作的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、自我總結(jié)與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓(xùn)中如何提升職工的綜合能力呢。
一、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工接受與理解工作任務(wù)的能力。
農(nóng)電工作的對象是廣大農(nóng)村的老百姓,工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農(nóng)村山寨,如果職工接受與理解工作任務(wù)的能力不強(qiáng),將會導(dǎo)致在生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)各個問題時應(yīng)變能力不強(qiáng)或因?yàn)椴牧?、工具?zhǔn)備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務(wù)這種能力的培養(yǎng)要通過平時的日常工作安排中加以引導(dǎo)和訓(xùn)練。
最初可以采用下達(dá)工作任務(wù)復(fù)述的方式進(jìn)行,逐步形成所長與職工之間的表達(dá)方式達(dá)成共識,從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
供電所所長在布置生產(chǎn)任務(wù)時也要注意提高自身的表達(dá)方式,盡可能簡潔、準(zhǔn)確、無誤,如果感覺自己表述不清時要重復(fù)表達(dá)說明,直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進(jìn)行搶修任務(wù)時,要求把線路的名稱、工作地點(diǎn)、工作任務(wù)、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚,并要求工作負(fù)責(zé)人復(fù)誦。
出發(fā)前工作負(fù)責(zé)人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備,是否真正理解了今天的工作任務(wù)。
二、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨(dú)立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費(fèi)、線路巡線等工作,在這些看似“簡單”的工作任務(wù),要求供電所職工必須要具備獨(dú)立完成業(yè)務(wù)、技術(shù)工作的能力,如職工獨(dú)立到大用戶去催收電費(fèi),那么這個職工要具備熟悉電力行業(yè)的電價(jià)政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅(jiān)強(qiáng)的“三千”精神,才能圓滿地完成電費(fèi)催收到位。
從目前各個基層供電所的多數(shù)員工來說都具了有這種獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力,尤其是在農(nóng)村電中國工作多年的老職工更應(yīng)如此。
但是近幾年新參加農(nóng)電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進(jìn)行農(nóng)電工作時,就缺乏獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
為此,基層供電所要加強(qiáng)對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技術(shù)方面的培訓(xùn),一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學(xué)逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽等活動,通過獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法,讓具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老職工與新職工簽訂師徒合同,“手把手”地對他們進(jìn)行一對一的“傳幫帶”教育培訓(xùn)的形式,在生產(chǎn)實(shí)踐活動中逐步培養(yǎng)新職工獨(dú)立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
三、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)合作的精神和能力。
團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。
它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨(dú)立的職工組織成電力企業(yè)最基層的組織機(jī)構(gòu),大家都具有共同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo)――即搞好供電所片區(qū)人民群眾安全可靠的供電工作,并且能從日益增進(jìn)的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業(yè)的快速穩(wěn)步發(fā)展、自身技術(shù)水平的提高、個人經(jīng)濟(jì)收入的增長。
但是在供電所這個團(tuán)隊(duì)中由于有的職工未必具有相同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo),所以基層供電所必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和能力的培養(yǎng),以便使職工更努力于使團(tuán)隊(duì)成員不斷地為企業(yè)努力工作和無私的奉獻(xiàn)。
并對這些成員明確工作的目標(biāo),在于充分激發(fā)全體職工的智慧,并將這種智慧匯集成一股實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合力。
基層供電所在進(jìn)行教育培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神和能力時,要把忠誠、能力、積極的態(tài)度、為企業(yè)多做一點(diǎn)點(diǎn)工作的精神以及信心、意志力等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)工作來抓,對供電所的所有職工要抓好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留,讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力,互相合作、互相幫助,讓整個團(tuán)隊(duì)像一臺機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn),為完成共同的目標(biāo)而努力。
四、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工具備自我總結(jié)與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結(jié)與提高,只有在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷地完善自己,才能達(dá)到提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
一般來說總結(jié)有兩種情況,一種是歷史的、前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),借鑒前人成功的經(jīng)驗(yàn),吸取前人的教訓(xùn),以便達(dá)到改進(jìn)自己的工作思路和方法,不斷提高自己的能力。
例如,在農(nóng)電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施,取得了哪些成效。
線損出現(xiàn)波動甚至反彈升高了,是什么原因。
我們怎樣去改進(jìn)降損的思路和改進(jìn)降損的措施,只有在借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結(jié)自己前一段時期的工作,從中自己的成績和優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,同時也要找出自己在工作中的不足,甚至缺點(diǎn)和錯誤,以便在今后的工作中加以改進(jìn)。
例如,今年元月中旬以來,__省遭遇了五十年一遇的嚴(yán)重冰災(zāi),全省大部分地區(qū)遭受到嚴(yán)重的影響。
我們所在的區(qū)域由于冰凝天氣覆冰嚴(yán)重導(dǎo)致許多農(nóng)村配電線路發(fā)生倒桿、斷線的現(xiàn)象,許多配電變壓器遭受到嚴(yán)重的損壞。
我們就要認(rèn)真地總結(jié)廣大供電所職工如何面對冰災(zāi),積極投入到抗冰搶險(xiǎn)的各項(xiàng)工作中,圓滿地完成了各項(xiàng)抗冰搶險(xiǎn)任務(wù)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的事跡,為今后進(jìn)一步搞好農(nóng)電工作提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
同時也以總結(jié)不足的地方以及需要改進(jìn)的地方,以便在今后諸如發(fā)生洪水災(zāi)害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地?fù)屝?,在最短的時間盡快地恢復(fù)供電。
總之,縣級供電企業(yè)基層供電所在職工的教育培訓(xùn)中,不僅要提高職工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和實(shí)際動手操作的能力,還要提高職工接受與理解各項(xiàng)工作的能力、獨(dú)立完成各項(xiàng)農(nóng)電工作的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、自我總結(jié)與提高的能力。
只有這樣,才能完成企業(yè)下達(dá)的安全生產(chǎn)、電力營銷等各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇三
早春的三月,雖然還有一絲涼意,但是萬物復(fù)蘇的明朗卻給每個人都帶來希望帶來好心情。
我懷揣一顆憧憬的心走進(jìn)濟(jì)南這座美麗的城市,走進(jìn)濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院。初到新的城市新的校園,一切都是新鮮的,諾大的校園里,樹木露出新芽,澆灌過后的草地散發(fā)著泥土的味道,規(guī)整的宿舍樓一排挨著一排,旁邊是開闊的操場,還有一座座配備完善的教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓…本以為不會再有做學(xué)生的機(jī)會,但這里的一切都想讓我好好享受這四個月的學(xué)習(xí)時光。
從軍訓(xùn)到現(xiàn)在教程的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們這些新員工雖然有著不同的文化差異,但卻抵擋不住交流的熱情,更不會阻止友誼的建立,我們慢慢從陌生人變成一個團(tuán)隊(duì),共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
四個月雖然短暫,但是確實(shí)一次彌足珍貴的機(jī)會,我將懷揣一顆感恩的心努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)每一個知識點(diǎn),對于我這個剛從學(xué)校畢業(yè)并沒有多大工作經(jīng)驗(yàn)的新員工而言,一切必須從零開始,千里之行,始于足下,我會找準(zhǔn)自己位置,明確自己方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng),不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇四
隨著國家電網(wǎng)的發(fā)展,金融業(yè)務(wù)也成為了一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)板塊。因此,為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才,國家電網(wǎng)開展了一系列的金融培訓(xùn)課程,包括基礎(chǔ)金融知識、金融創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的內(nèi)容。這些課程旨在提升員工的金融素養(yǎng),使其能夠更好地為公司服務(wù),同時也為員工的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。
課程的內(nèi)容非常豐富,從金融基礎(chǔ)知識到行業(yè)前沿,涵蓋了各個方面。其中,最讓我印象深刻的是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的課程。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了如何識別和評估風(fēng)險(xiǎn)、如何規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)等等。而且,培訓(xùn)形式也很多樣化,有線上課程、線下講座、研討會等,讓我們能夠更加靈活地參加不同形式的課程,提高學(xué)習(xí)效率。
第三段:培訓(xùn)的收獲和價(jià)值。
通過這些培訓(xùn),我不僅學(xué)到了金融知識,還學(xué)到了思考問題和解決問題的方法。課程中舉的各種案例,讓我受益匪淺。同時,在培訓(xùn)的過程中,我還結(jié)識了許多志同道合的同事。我們相互交流經(jīng)驗(yàn),分享學(xué)習(xí)心得,更好地提高了自己的能力和素質(zhì)。
第四段:培訓(xùn)的反思和改進(jìn)。
當(dāng)然,培訓(xùn)也有不足之處。有些內(nèi)容可能過于專業(yè)化,難以真正理解和應(yīng)用。而且,有些培訓(xùn)課程可能沒有充分考慮到不同崗位之間的差異性。因此,希望在未來的培訓(xùn)中,更加注重實(shí)際應(yīng)用、注重多樣性、注重針對性,讓每位員工都能夠受益匪淺。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,國家電網(wǎng)的金融培訓(xùn)課程對我們每個人來說都非常有價(jià)值。通過這些課程,我們不僅學(xué)到了新的知識和技能,還提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。相信這些培訓(xùn)不僅對我們自己的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也會為國家電網(wǎng)的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇五
1月19日,國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司召開第二次黨組(擴(kuò)大)會議。會議重點(diǎn)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司二屆六次職代會暨工作會議精神,并對公司各部門學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“兩會”精神提出具體要求。
會議詳細(xì)介紹了國家電網(wǎng)公司二屆六次職代會暨20工作會議總體情況,傳達(dá)學(xué)習(xí)了劉振亞總經(jīng)理所作的題為《堅(jiān)持改革創(chuàng)新、深化“兩個轉(zhuǎn)變”為全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而奮斗》的工作報(bào)告以及兩個1號文、10個專題報(bào)告、3個專題發(fā)言和舒印彪總經(jīng)理總結(jié)講話的主要內(nèi)容。
會議要求該公司各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司“兩會”精神,各有關(guān)部門要結(jié)合工作實(shí)際深入研究落實(shí)國家電網(wǎng)公司各專題報(bào)告要求,統(tǒng)一思想和行動,不折不扣地貫徹落實(shí)好會議精神。
參會人員紛紛表示,此次國家電網(wǎng)公司“兩會”工作報(bào)告任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、措施有力,充分體現(xiàn)了寬廣視野、戰(zhàn)略眼光和改革創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了對黨、對國家、對事業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),對做好今年乃至今后一個時期的工作意義重大、影響深遠(yuǎn)。
在過去的一年中,國網(wǎng)蒙東電力堅(jiān)決貫徹國家電網(wǎng)公司黨組決策部署,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,積極推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,“三集五大”體系全面建成,安全供電水平不斷提升,電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破,推進(jìn)依法治企經(jīng)營管理持續(xù)加強(qiáng),教育實(shí)踐活動成效顯著,各方面工作再上新臺階。
國網(wǎng)蒙東電力上下將深刻領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司20“兩會”精神實(shí)質(zhì)主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”圍繞到全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標(biāo)苦練內(nèi)功、挖潛增效依法治企、精益管理扎扎實(shí)實(shí)、精益求精做好每項(xiàng)工作。國網(wǎng)蒙東電力將按照國家電網(wǎng)公司1號文件要求把特高壓工程建設(shè)放在更加突出重要的位置堅(jiān)定信心扎實(shí)工作。該公司堅(jiān)持“常態(tài)協(xié)調(diào)、節(jié)點(diǎn)跟蹤、縱向聯(lián)動、橫向協(xié)同”的特高壓項(xiàng)目前期工作機(jī)制系統(tǒng)梳理各項(xiàng)工程前期工作節(jié)點(diǎn)加快推進(jìn)內(nèi)蒙古段特高壓屬地前期工作;全面推進(jìn)“兩站一線”生產(chǎn)準(zhǔn)備加快運(yùn)維人員培訓(xùn)做好特高壓建設(shè)人才和科技支撐工作;加大工程建設(shè)規(guī)范管理力度確保特高壓工程高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的.同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個獨(dú)立的知識點(diǎn)。
通過這2個月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會。
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識,對她的"生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄"的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的"魯能智能杯"籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機(jī)的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會努力成為這個團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇七
20xx年8月我進(jìn)入了江西九江供電公司,在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作,直到20xx年3月,這時我接到單位通知―去國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn),能夠成為江西省電力公司34名去培訓(xùn)的成員當(dāng)中的一員,我感到非常自豪。而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時,心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。轉(zhuǎn)眼間,五個月已經(jīng)過去了,通過這段時間的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本次培訓(xùn)班我們電氣試驗(yàn)班共有65名學(xué)員,來自國家電。
網(wǎng)公司下屬各個單位,因此,這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會。在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里,通過大家一起座談討論,互相交流心得體會,非常生動地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來,使學(xué)到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇八
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間在泰安的培訓(xùn)就結(jié)束了?;厥走@兩個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關(guān)理論知識認(rèn)識的更加深刻,有實(shí)踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識,對人生的思考感悟。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認(rèn)識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅(jiān)持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標(biāo)準(zhǔn)、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、緊急救護(hù)以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓我們認(rèn)識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性及重要性,提升了我們的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗(yàn)接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細(xì)的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進(jìn)行了模擬試驗(yàn)操作。電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的'校檢。在校檢中要重點(diǎn)注意的問題,在試驗(yàn)中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置?;ジ衅鞯臋z定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。隨后,我們到了模擬變電站進(jìn)行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合、相互補(bǔ)充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進(jìn)行了熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗(yàn)。培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇九
不僅如此,培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)、電網(wǎng)新技術(shù)等課程,這兩門課程讓我們了解了當(dāng)今世界電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向;我們還學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)一次設(shè)備的原理及應(yīng)用,如變壓器、高壓斷路器、互感器等,這些一次設(shè)備的系統(tǒng)學(xué)習(xí)很好地彌補(bǔ)了我們在學(xué)校學(xué)習(xí)上的不足;我們也學(xué)習(xí)了二次系統(tǒng)及設(shè)備,如繼電保護(hù)及自動裝置、二次回路、站用交直流系統(tǒng)等知識,這些知識的學(xué)習(xí)和掌握為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這些課程的學(xué)習(xí),極大地彌補(bǔ)了大學(xué)時期學(xué)習(xí)的不足,因?yàn)檫@些課程都是從實(shí)用的角度,由來自生產(chǎn)一線的專家學(xué)者講授的,注重實(shí)踐;同時,也具有一定的理論深度和很強(qiáng)的實(shí)用性。
在學(xué)習(xí)過程中,老師對我們要求是和現(xiàn)場實(shí)際工作時是一樣的,要求我們完全背畫一次接線圖,完整的操作票并且能夠完全操作。而在學(xué)習(xí)過程中,我們也是一樣的認(rèn)真,因?yàn)槲覀兌贾赖归l操作是最重要最基本的操作。在學(xué)習(xí)中我們時常討論交流,互相幫助,在重點(diǎn)難點(diǎn)的學(xué)習(xí)時我們也都能得到老師們及時的指導(dǎo)和幫助,使我們都能很快的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,我還不忘和老師交流,聽他們講了自己的經(jīng)歷和工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),感知電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。
雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實(shí)的.,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項(xiàng)活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!雛鷹勵志,一飛沖天!
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
這次培訓(xùn)是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗(yàn)不足的新人的一個挑戰(zhàn),更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的.高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實(shí)地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。在今后的工作生活中,我們一定要珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務(wù)。
馬上就要離開國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院了,新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力,對于在國網(wǎng)公司學(xué)到知識也有了用武的之地,對于以后的憧憬這里做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃。
1)勤學(xué)好問。勤于工作,努力學(xué)習(xí),對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工,面對全新的工作需要更多向同事學(xué)習(xí)。對于知識要積極總結(jié),使知識系統(tǒng)化,經(jīng)驗(yàn)固化,在加強(qiáng)實(shí)踐的同時,不能忘記理論的學(xué)習(xí),如《電氣試驗(yàn)》這本書相當(dāng)不錯,工作時要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
2)積極主動參與各項(xiàng)活動:對于公司組織的各項(xiàng)活動積極參與,在活動中學(xué)會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項(xiàng)活動中鍛煉自我的能力,提升自我素質(zhì)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十一
當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認(rèn)識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
2012年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司2012年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅(jiān)持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標(biāo)準(zhǔn)、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的.認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、緊急救護(hù)以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓我們認(rèn)識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。
隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性及重要性,提升了我們的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗(yàn)接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細(xì)的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進(jìn)行了模擬試驗(yàn)操作。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點(diǎn)注意的問題,在試驗(yàn)中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置?;ジ衅鞯臋z定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進(jìn)行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合、相互補(bǔ)充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進(jìn)行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗(yàn)。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實(shí)的,但學(xué)院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團(tuán)結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓(xùn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能實(shí)訓(xùn),每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機(jī)會,在未來的工作生活中踏實(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,開啟自己新的人生,為國家電網(wǎng)及魯能集團(tuán)海陽公司奉獻(xiàn)終生。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十二
山西國家電網(wǎng)作為全國電力系統(tǒng)的重要組成部分,為了提高員工的專業(yè)知識和技能,不斷提升企業(yè)的綜合競爭力,定期開展各類培訓(xùn)活動。我有幸參加了其中一次培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這次培訓(xùn)中,我不僅了解到電力行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),還學(xué)習(xí)到了一種高效的工作方法和溝通技巧。
這次培訓(xùn)分為兩部分,一是講座學(xué)習(xí),二是實(shí)踐操作。在講座學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、新能源發(fā)展趨勢、智能電網(wǎng)建設(shè)等內(nèi)容。通過專業(yè)的講解和案例分析,我們了解到目前電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并深刻理解了國家電網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來的發(fā)展方向。在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分成小組進(jìn)行了組織安排、溝通協(xié)作和問題解決等活動。通過這一環(huán)節(jié),我們進(jìn)一步體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個人在團(tuán)隊(duì)中的作用。
第三段:培訓(xùn)帶來的收獲和啟示。
這次培訓(xùn)讓我獲得了很多寶貴的收獲。首先,我學(xué)到了許多新的工作方法和技巧,比如如何高效地處理工作中的各類問題,如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力等。這些知識和技能在我以后的工作中將起到重要的指導(dǎo)作用。其次,培訓(xùn)讓我與同事們的交流更加頻繁和深入,我們在討論問題和解決問題的過程中形成了良好的合作氛圍。這讓我意識到,團(tuán)隊(duì)合作是解決問題的關(guān)鍵之一,只有通過溝通和協(xié)作,才能達(dá)到良好的工作效果。最后,通過培訓(xùn)我不僅了解到行業(yè)前沿的技術(shù)和政策,還認(rèn)識到了自己的不足之處。這讓我對自己未來的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和方向。
第四段:培訓(xùn)帶來的改變和應(yīng)用。
這次培訓(xùn)讓我對自己的工作有了新的認(rèn)識和理解。我學(xué)到了很多關(guān)于電力行業(yè)的知識和技能,這讓我能夠更好地適應(yīng)工作的需要。同時,我也將培訓(xùn)中學(xué)到的工作方法和技巧應(yīng)用到了實(shí)際工作中,取得了很好的效果?,F(xiàn)在,我更加清楚地知道如何高效地處理工作中的各類問題,并能夠更好地與同事們合作。這些改變讓我的工作更加順利和高效。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn),我對電力行業(yè)有了更深入的了解,對自己的發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,為山西國家電網(wǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠參與更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷拓寬自己的視野,與時俱進(jìn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能夠取得更好的成績,為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對參加山西國家電網(wǎng)培訓(xùn)的心得體會,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對自己的未來發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。我將銘記培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),不斷努力提高自己的能力,為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十三
國家電網(wǎng)作為我國電力行業(yè)的重要組成部分,為保障國家穩(wěn)定供電、推動清潔能源發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為提高國家電網(wǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,公司不斷推行職工培訓(xùn)計(jì)劃。我作為一名國家電網(wǎng)職工,在公司的培訓(xùn)計(jì)劃中收獲頗豐,本文從我個人的角度出發(fā),談?wù)勎业穆毠づ嘤?xùn)心得體會。
第二段:了解電力行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
在培訓(xùn)課程中,我了解到了當(dāng)前我國電力行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。隨著新能源的快速發(fā)展,電力行業(yè)正經(jīng)歷著一場深刻的變革。傳統(tǒng)的發(fā)電模式逐漸被更新,智能電網(wǎng)的一系列新技術(shù)也得到了快速應(yīng)用。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員,我們需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài),了解行業(yè)的政策和發(fā)展方向,將自己的知識和技能與前沿技術(shù)相結(jié)合,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三段:提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
在職工培訓(xùn)中,我還學(xué)到了專業(yè)知識和技能。電力行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)決定了我們需要具備高超的技術(shù)能力和多學(xué)科的綜合素質(zhì)。通過職工培訓(xùn),我掌握了更加全面的知識,掌握了更加專業(yè)的技能。我學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律,掌握了電力設(shè)備的維護(hù)和檢修技術(shù),了解了如何應(yīng)對突發(fā)電力故障。這些知識和技能的掌握,不僅可以提高我個人的專業(yè)素質(zhì),也可以為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更多的貢獻(xiàn)。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
職工培訓(xùn)不僅僅是讓我們學(xué)習(xí)知識和掌握技能,更重要的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。作為國家電網(wǎng)的一名職工,我們需要時刻互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。在培訓(xùn)中,我與其他同事積極參與討論,學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。了解了如何把工作分配得更加合理,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力。團(tuán)隊(duì)合作需要互相信任、互相尊重和互相支持,也需要每個人都有清晰的角色分工和目標(biāo)意識。
第五段:積極應(yīng)用所學(xué),服務(wù)客戶。
職工培訓(xùn)的最終目的是為更好的服務(wù)客戶。在職工培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何更好的服務(wù)客戶。我們需要將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到客戶服務(wù)中,滿足客戶的需求。需要時刻以客戶為中心,了解客戶的需求和期望,提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能不斷提升客戶滿意度,同時也為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語:
通過國家電網(wǎng)的職工培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十四
時光飛逝,在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近尾聲?;厥走@五個月的日子感慨良多。五個月前帶著一份憧憬,一份驚喜,更多是對新知識的渴望,我踏入了國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,開始為期五個月的培訓(xùn)生活。按照國家電網(wǎng)公司要求,本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式,培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操做,具有較強(qiáng)的針對性、實(shí)用性。近千名來自全國各地五湖四海的學(xué)員,組成了這個臨時的大家庭,短短的五個月間季節(jié)發(fā)生了變化,知識在這里積累,友誼在這里生根發(fā)芽。
作為此次參加培訓(xùn)的一名新近員工,我深知這個機(jī)會來之不易,也十分感激湖北省電力公司以及我的單位十堰供電公司能夠給我提供這么一個機(jī)會,我會珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡快完成人生角色的轉(zhuǎn)變。
初到濟(jì)南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了,而事實(shí)告訴我們進(jìn)入一個企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律,特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊(duì)一樣作風(fēng),用軍隊(duì)的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。一周的軍訓(xùn)雖然很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識了。一個星期的軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的'能力是一個人成功的必備條件。
培訓(xùn)是從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始的,以前對國家電網(wǎng)公司的認(rèn)識僅限于知道國網(wǎng)是中國最大的公用事業(yè)企業(yè),經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識,國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。1個公司,26個省,150萬員工,世界五百強(qiáng)最新排名第8,全球最大的公用事業(yè)單位。這是對國網(wǎng)最直接的認(rèn)識。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十五
近日,我應(yīng)邀參加了北京國家電網(wǎng)的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題是關(guān)于電網(wǎng)的運(yùn)營與維護(hù),旨在提高員工的技能和專業(yè)知識。在為期一周的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)電網(wǎng)運(yùn)行的知識,也收獲了不少寶貴的心得體會。
第二段:學(xué)到的知識。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于電網(wǎng)運(yùn)營和維護(hù)的知識。首先是關(guān)于電網(wǎng)的基本概念和組成部分的了解。我們了解到電網(wǎng)是由輸電線路、變電站和配電網(wǎng)三部分組成,每個部分都有自己的功能和作用。我們學(xué)習(xí)了不同類型的輸電線路,了解了各種設(shè)備的特點(diǎn)和操作規(guī)范。此外,我們還學(xué)習(xí)了電網(wǎng)的運(yùn)行原理和常見故障的處理方法。這些知識使我對電網(wǎng)的運(yùn)行有了更深入的了解。
第三段:實(shí)踐培訓(xùn)。
在培訓(xùn)的過程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作。我們分組進(jìn)行了模擬操作,在模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)了電網(wǎng)設(shè)備的使用和維護(hù)。我們親自操作了輸電線路的設(shè)置、變電站的調(diào)節(jié)以及配電網(wǎng)的運(yùn)行。通過實(shí)踐操作,我們更加深入地了解了電網(wǎng)設(shè)備的使用和維護(hù)方法,提高了我們的實(shí)際操作能力。
通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了電網(wǎng)的重要性和復(fù)雜性。電網(wǎng)是連接整個社會的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它關(guān)系到人們的生活和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。只有把電網(wǎng)運(yùn)行好,才能保障電力的供應(yīng)和穩(wěn)定。因此,作為電力工作者,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的技能和專業(yè)知識。同時,我們要注重團(tuán)隊(duì)合作,電網(wǎng)的運(yùn)行需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。只有大家齊心協(xié)力,才能保障電網(wǎng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
第五段:展望未來。
在未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升。我將積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷更新自己的知識和技能。我也希望能夠把所學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,為電網(wǎng)運(yùn)營和維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的電力工作者,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):通過參加北京國家電網(wǎng)的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于電網(wǎng)運(yùn)營和維護(hù)的知識,并且在實(shí)踐操作中提高了自己的技能。我對電網(wǎng)運(yùn)行的重要性有了更深入的了解,也明白了自己的職責(zé)和使命。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為國家電網(wǎng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十六
國家電網(wǎng)職工培訓(xùn)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的必要手段,也是提高公司員工素質(zhì)和能力的必要途徑。在參加職工培訓(xùn)的過程中,我深切體會到了培訓(xùn)的重要性,也獲得了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。在這篇文章中,我想分享一下我的職工培訓(xùn)心得與體會。
第二段:個人成長。
通過參加職工培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己對于業(yè)務(wù)知識的掌握程度不夠深入,存在許多不足之處。在職工培訓(xùn)的過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種業(yè)務(wù)知識,包括電力基礎(chǔ)知識、電網(wǎng)公司的組織結(jié)構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等。這些知識不僅能夠推動我在工作中的提升,更能夠加強(qiáng)我在職場中的競爭力,為我的個人成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在職工培訓(xùn)中,我也結(jié)識了許多來自不同部門的同事。我們共同學(xué)習(xí)、交流,互相幫助,形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在一起,我能夠充分利用各自的優(yōu)勢進(jìn)行互相交流,從而拓寬了我的眼界。同時,職工培訓(xùn)也為我們提供了一個交流思想、推動合作的平臺,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意和活力,促進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
第四段:組織文化。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和組織文化的重要性。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作和組織文化的要素是有機(jī)結(jié)合的,而且互相影響。組織文化是驅(qū)動團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新發(fā)展的核心力量,它不僅影響到企業(yè)文化的根深蒂固,同時也影響著職工的日常行為和表現(xiàn)。在職工培訓(xùn)中,我了解到公司的組織文化和價(jià)值觀,并更加明確自己的方向,明確了對組織和團(tuán)隊(duì)的期望和要求。
第五段:總結(jié)。
在經(jīng)過一段時間的職工培訓(xùn)后,我迎來了自己職業(yè)生涯的新征程。通過參加培訓(xùn),我不僅加強(qiáng)了對于公司的認(rèn)識,而且提高了自身的能力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我們會在職場中獲得更多的成就和收獲,為企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時,公司也應(yīng)該注重職工培訓(xùn),讓每個員工都能夠獲取充分的成長和發(fā)展機(jī)會,在未來的發(fā)展中為公司取得更加輝煌的成績。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十七
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得篇十八
為切實(shí)落實(shí)國家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。