總結(jié)使我們能夠更好地認(rèn)識自己，并為未來的發(fā)展制定計(jì)劃。在總結(jié)中體現(xiàn)出改進(jìn)和成長的意愿，展示自我反思能力。以下是一些關(guān)于總結(jié)的優(yōu)秀范文，供大家參考和借鑒。
采油站年終工作總結(jié)篇一
一年來**加油站在**分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：一。經(jīng)營情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪0余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二。內(nèi)部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在0xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
**年**加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，**加油站員工過生日，**加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三。安全管理：
。今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
。牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
。抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
。每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5。在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四。工作中存在的不足之處：
今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
開拓市場的力度不夠。
因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇二
1）.開拓市場的力度不夠。
2）.因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇三
今年以來，我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力；生產(chǎn)上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失，向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
采油站年終工作總結(jié)篇四
時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。
還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此，自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動員工的積極性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?？傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營我總結(jié)為三個“如何”。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項(xiàng)檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn)，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊(duì)長交流溝通，得知施工隊(duì)提前需要—20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊(duì)長提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)椤?0號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費(fèi)。
建立健全安全組織，加強(qiáng)班組安全管理。各個班組要設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查，并對查出的問題要分類排隊(duì)，落實(shí)責(zé)任，限期整改。
采油站年終工作總結(jié)篇五
20xx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，xx加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
當(dāng)春耕時節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷售有了新的突破， xx加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115．23%，被xxx公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平（xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進(jìn)行公開，對未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢（包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。
2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
采油站年終工作總結(jié)篇六
作為新開業(yè)的加油站，20xx年月份至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在金洞加油站全體員工的積極配合下，加油站以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，金洞加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高?，F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結(jié)如下：
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，金洞加油站以服務(wù)打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答，贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
的突破，從加油站開業(yè)至今年，金洞加油站共銷售成品油478噸。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，今年，我站根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以人性化來管理，提倡相互競爭，給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、加油站以站長為首，在保證安全生產(chǎn)的同時，對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠，強(qiáng)化加油員的安全責(zé)任感，在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識別，做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，并落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。半年來，我站未發(fā)生任何安全事故。
半年來，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們感到一絲溫暖，牢記“顧客就是上帝”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得回頭客。
1、因?yàn)榧佑驼鹃_業(yè)的時間不長，公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合，在品牌效應(yīng)、客戶影響等方面還不足，開拓市場的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、加油站工作人員的服務(wù)意識還有待提高。
在即將到來的20xx年里，我加油站將繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研，拓展客戶市場；嚴(yán)格把關(guān)安全管理工作，保證安全經(jīng)營；提升服務(wù)水平，以服務(wù)促銷售，創(chuàng)業(yè)績。我們相信，企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力，把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
采油站年終工作總結(jié)篇七
上下重視措施有力我站是xx年xx月開始營運(yùn)的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責(zé)，**年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
采油站年終工作總結(jié)篇八
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
采油站年終工作總結(jié)篇九
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
采油站年終工作總結(jié)篇十
20xx年，xx交管大隊(duì)結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大提升”活動、“領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升”行動相關(guān)要求，切實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè);嚴(yán)格貫徹落實(shí)“雙百行動”、“大警示、大排查、大整改”等活動，為轄區(qū)道路交通管理工作暢通、有序提供了強(qiáng)有力保證?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(一)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。本年度共召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議18次，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與交管工作目標(biāo)同向、工作合拍、措施配套;二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作機(jī)制，主要是健全黨建工作例會制度，每月召開1次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署會，聽取在職黨員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)展情況并分析存在問題，共同協(xié)商解決辦法，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)到位;三是加強(qiáng)支部自身建設(shè)，堅(jiān)持每半年召開一次組織生活會、每月組織一次主題黨日活動，增強(qiáng)班子的凝聚力，不斷提升解決復(fù)雜問題的能力;四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，黨支部組織全體黨員參加黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動每月1次，開展參觀黨風(fēng)廉政教育基地活動每季度2次，引導(dǎo)全體黨員民警始終堅(jiān)守崇高的職業(yè)精神，堅(jiān)定了^v^人和公安民警的精神信仰。大隊(duì)每季度逐級開展黨風(fēng)廉政談話，談話采取一對一的方式進(jìn)行，認(rèn)真查擺自身問題，約談20余人次。領(lǐng)導(dǎo)班子與各基層負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確責(zé)任，廉政建設(shè)責(zé)任書(15份)、隊(duì)伍管理責(zé)任書(15份)。
通過組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型案例和觀看警示教育片等方式加強(qiáng)黨性教育，以黨務(wù)公開欄、電子顯示屏、微信等各種意識形態(tài)陣地建設(shè)為載體，加強(qiáng)意識形態(tài)工作宣傳教育。
二、教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
自活動開展以來簡報(bào)共計(jì)75篇(審核通過)，其中大學(xué)習(xí)大提升報(bào)送專欄信息51篇(審核通過)，三校建設(shè)報(bào)送專欄信息13篇(審核通過)，拜師學(xué)藝報(bào)送專欄信息12篇(審核通過)，干部素質(zhì)提升上報(bào)專欄信息15篇(審核通過)。
大隊(duì)要求副中隊(duì)以上人員以集中學(xué)習(xí)、自學(xué)的方式掌握干部素質(zhì)提升題庫內(nèi)容，并結(jié)合“大學(xué)習(xí)大提升”活動制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃表，要求全體民警學(xué)習(xí)摘抄筆記。組織全體民警開展干部素質(zhì)提升考試2次。
(二)三校建設(shè)工作情況。
1、目前擁有“業(yè)余警校”1所，開展培訓(xùn)12次，培訓(xùn)人數(shù)887人次，擁有教官2人。
2、目前擁有“微警?！?2所，開展培訓(xùn)72余次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1700余人次，擁有教官12人。
采油站年終工作總結(jié)篇十一
劉興莊采油站成立于20xx年6月，現(xiàn)有油井126口，日產(chǎn)液27方，產(chǎn)油10噸，職工9人，在20xx年的整體工作中，我站緊密圍繞原油生產(chǎn)中心任務(wù)，在采油廠、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織日常生產(chǎn)，以保證原油生產(chǎn)為首要任務(wù)，狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，牢固樹立“安全生產(chǎn)”工作理念，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
劉興莊采油站隸屬河莊坪采油隊(duì)管轄，現(xiàn)有職工9人，其中女職工1人，正式工7人，派遣工2人，設(shè)站長一名、副站長1名、技術(shù)員1名、采油工6名。我站目前油井總井?dāng)?shù)126口（其中單井4個、叢井118口，水平井2口，撤井2口，常停井2口），井場數(shù)19個（不含已撤井，）日產(chǎn)液27方、生產(chǎn)原油10噸，綜合含水率72%。
截止20xx年11月22日，完成原油生產(chǎn)噸，完成年計(jì)劃的%，全年設(shè)備維修42臺次，完成檢泵作業(yè)30口次，功圖液面測試1000余次，全年組織員工培訓(xùn)30人次（持證上崗培訓(xùn)、職業(yè)健康培訓(xùn)、消防技能培訓(xùn)、五級工晉級培訓(xùn)、綜合計(jì)量培訓(xùn)）。
——狠抓安全生產(chǎn)，推進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)。
今年，我站繼續(xù)以hse體系建設(shè)，牢固樹立“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的理念，開展以查隱患，堵漏洞，反三違為主要內(nèi)容的隱患排查活動，深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力，扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位安全責(zé)任制，并按照生產(chǎn)受控要求，強(qiáng)三基，反三違，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)處理，杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生，對重點(diǎn)部位采取加大巡查力度，提高排除頻次等措施，確保石油生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
——積極組織培訓(xùn)，提高技能素質(zhì)。
結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)形式任務(wù)教育，引導(dǎo)班組成員認(rèn)清石油危機(jī)，明確工作要點(diǎn)和工作方向，加強(qiáng)“一崗一責(zé)”培訓(xùn)，圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況，進(jìn)一步完善不同層次，不同崗位的需求，并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和設(shè)備上，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)工作相結(jié)合，強(qiáng)化職工實(shí)際和知識掌握能力，使在每一位職工能掌握在崗位生產(chǎn)知識的操作技能，開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和梳理，進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的應(yīng)急能力，推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。全年組織員工培訓(xùn)30人次（持證上崗培訓(xùn)、職業(yè)健康培訓(xùn)、消防技能培訓(xùn)、五級工晉級培訓(xùn)、綜合計(jì)量培訓(xùn)）。
——規(guī)范現(xiàn)場管理，加強(qiáng)平穩(wěn)受控。
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理，加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度，不留死角，做到發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報(bào)，堅(jiān)決糾正歪風(fēng)邪氣，積極檢查身邊的安全情況，改正自身不良習(xí)慣，開展跑、冒、滴、漏專項(xiàng)治理，推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年，我站進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度，嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用，堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品，按照清潔、整潔的原則將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整，嚴(yán)格執(zhí)行公司反三違禁令，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工意識。
——開展各類活動，構(gòu)建五型班組。
深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動，從班組安全生產(chǎn)入手，加強(qiáng)各方面專業(yè)知識，學(xué)習(xí)“創(chuàng)建清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)支降耗、降本增效”提出合理化建議，積極開展各類安全生產(chǎn)，著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè)，全面提升班組采油工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
——重油井計(jì)量工作，保生產(chǎn)順利運(yùn)行。
我站計(jì)量油井普遍覆蓋，油井計(jì)量準(zhǔn)確率較高，報(bào)表與實(shí)際液面相符，為進(jìn)一步扎實(shí)開展此項(xiàng)工作，制定了《油井計(jì)量方案》，并對區(qū)域內(nèi)油水井按時開展功圖、動液面、電流測試，及時掌握每口的生產(chǎn)動態(tài)，截止11月底我站生產(chǎn)井總計(jì)功圖測試980井次，動液面900井次，電流測試900井次。
——精心呵護(hù)油井，創(chuàng)建文明井場建設(shè)。
在今年春季全廠范圍內(nèi)開展的文明井場建設(shè)活動中，我站充分認(rèn)識活動開展的`目的及意義，在站內(nèi)人員短缺的情況下，動用一切力量，認(rèn)真扎實(shí)的開展文明井場建設(shè)活動，共建設(shè)井場19座，并在評比中獲得文明井場建設(shè)先進(jìn)站點(diǎn)的榮譽(yù)。后半年在采油隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下，先后建成15座標(biāo)準(zhǔn)文明井場，目前還有4座正在建設(shè)中。
——開展間歇采油，有效節(jié)約電費(fèi)。
在間歇采油工作中，我站為切實(shí)降低生產(chǎn)成本，并結(jié)合我站油井生產(chǎn)情況，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，將我站日產(chǎn)液較低的油井實(shí)施間歇采油，期間，其它井抽油時間避開高峰電價(jià)早7:00——11:00，間歇采油井停48小時，抽20小時，有效的節(jié)約了電費(fèi)。
1、目前，我站采油工短缺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展困難，工作相對滯后。
2、職工文化水平偏低，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱，以致在完成一些工作上質(zhì)量和效率不夠高，我站以后將加大相關(guān)業(yè)務(wù)知識水平方面的內(nèi)部培訓(xùn)力度。
3、在采油廠低成本運(yùn)行的狀況下，生產(chǎn)材料短缺，不能及時領(lǐng)取到材料，導(dǎo)致工作滯后。
4、在各項(xiàng)工作的開展過程中，積極性不高，不能主動去完成。
2、精心呵護(hù)油井，以設(shè)備管理為基礎(chǔ)，開展各類維護(hù)保養(yǎng)工作，確保油井正常進(jìn)行。
3、繼續(xù)開展五型班組建設(shè)。
4、狠抓制度管理，嚴(yán)明紀(jì)律。
5、深化開展安全生產(chǎn)工作，以安全培訓(xùn)為抓手，確保不出事故。
6、加強(qiáng)班組建設(shè)。
7、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造一支團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)的采油工隊(duì)伍。
8、開展油井計(jì)量工作，切實(shí)摸清油井生產(chǎn)動態(tài)。
9、加強(qiáng)6s管理，創(chuàng)建6s標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)。
以上是我站20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃，在日后的工作中，我們將繼續(xù)努力工作，開展好各項(xiàng)工作，為采油廠交上一份滿意的答卷！
采油站年終工作總結(jié)篇十二
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
采油站年終工作總結(jié)篇十三
優(yōu)秀作文推薦！我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫忙，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表此刻下述方面：
四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每一天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫忙，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的推薦認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。
采油站年終工作總結(jié)篇十四
20xx年7月，我來到了分公司，先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的x員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)遵守員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行核心價(jià)值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競賽評先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
采油站年終工作總結(jié)篇十五
本月以來，我鄉(xiāng)交管辦在鄉(xiāng)黨委政府的安排部署和參與下積極開展工作，采取一系列措施對我鄉(xiāng)的`道路交通進(jìn)行了安全、規(guī)范化管理，現(xiàn)將本月交通安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自參與。
鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)一如既往地重視道路交通安全工作，鄉(xiāng)黨委成員親自帶隊(duì)參與道路交通安全檢查，實(shí)地查看道路安全隱患情況，特別重視我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)兩輪、三輪摩托車載人情況，面包車非法營運(yùn)情況。8月12日召開了全鄉(xiāng)八月份安全生產(chǎn)工作專題會。同時召開道路交通安全專題會議、機(jī)動車駕駛員安全教育培訓(xùn)會。
本月在鄉(xiāng)長鄭驍同志和值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，交管辦同志對轄區(qū)內(nèi)道路交通要道進(jìn)行了安全檢查活動，通過錯時移位、聯(lián)合金城派出所、金城運(yùn)管、金城執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行突擊檢查，截止21日，共檢查車輛80余輛，查處交通違法行為3起，批評教育駕駛摩托車人員13名。
二、多項(xiàng)舉措，促進(jìn)各村交通安全勸導(dǎo)員切實(shí)開展勸導(dǎo)工作。
我鄉(xiāng)成立并按儀隴縣農(nóng)村道路交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村勸導(dǎo)員建設(shè)暨進(jìn)一步加強(qiáng)勸導(dǎo)員培訓(xùn)的通知》儀交管辦發(fā)﹝20xx﹞39號文件精神完善以各村村主任和副主任為成員的安全勸導(dǎo)工作小組，并通過明確勸導(dǎo)員工作經(jīng)費(fèi)、考核辦法、不定期檢查及開展工作時拍攝相關(guān)影像資料等舉措，促進(jìn)各村勸導(dǎo)員切實(shí)開展勸導(dǎo)工作，并取得了明顯成效。截止目前，我鄉(xiāng)各村勸導(dǎo)員共開展勸導(dǎo)工作180余人次，勸導(dǎo)不安全駕駛行為12人次。
三、加強(qiáng)宣傳教育，提高安全意識。
本月宣傳主題“交通安全、人人參與”。逢場天，值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)交管辦在場鎮(zhèn)開展道路交通執(zhí)法檢查，并通過發(fā)放資料張貼宣傳資料等形式開展道路交通安全宣傳活動，宣傳道路交通安全法律法規(guī)。共發(fā)放各類安全宣傳資料200余份，解答各類提問13余條，從而進(jìn)一步提高廣大駕駛員及居民的安全生產(chǎn)意識。
四、強(qiáng)化道路交通安全隱患排查工作。
道路交通安全隱患，直接關(guān)乎廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，制約著全鄉(xiāng)道路交通安全管理工作的開展。對此，我鄉(xiāng)對轄區(qū)內(nèi)所有道路開展了全方位的道路交通安全隱患排查治理工作，通過認(rèn)真排查，本月未發(fā)現(xiàn)道路交通安全隱患。
五、下一步工作安排。
盡管我鄉(xiāng)交管辦積極開展各項(xiàng)工作，但是道路交通安全形勢依然嚴(yán)峻，只有繃緊道路交通安全這根弦，才能做好我鄉(xiāng)道路交通安全工作，確保我鄉(xiāng)農(nóng)村道路交通安全長治久安。對此，我鄉(xiāng)交管辦將在以后的工作中，繼續(xù)貫徹落實(shí)上級主管部門關(guān)于道路交通安全的各項(xiàng)工作安排與部署，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)，加大執(zhí)法檢查力度，切實(shí)做好道路交通安全管理工作。
采油站年終工作總結(jié)篇十六
xx交管大隊(duì)在各級黨委、政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以貫徹落實(shí)《^v^關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見》、《自治區(qū)實(shí)施意見》及全市《實(shí)施方案》為抓手緊緊圍繞“防事故、保暢通、促穩(wěn)定”這一主題深化道路交通安全工作機(jī)制在執(zhí)勤執(zhí)法、安全工作保障、交通秩序整治、交通隱患排查治理、事故處理、宣傳方面細(xì)化分工確保了全旗道路交通安全形勢總體平穩(wěn)和交管隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展。
一、今年以來工作開展情況。
(一)全旗發(fā)生事故情況。月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計(jì)194起，死亡40人，受傷260人，財(cái)損萬元(其中一般程序統(tǒng)計(jì)事故18起，死亡13人，受傷14人，財(cái)損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于年4月份召開全旗道路交通安全工作會議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項(xiàng)工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實(shí)行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時消除了一批行車安全隱患。2018年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實(shí)到位。對營運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實(shí)行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗(yàn)情況;對轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、?；?、接送學(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍2018”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機(jī)動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅(jiān)、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項(xiàng)集中整治行動。2018年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實(shí)開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動”要求，旗局黨委在制定實(shí)施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實(shí)。一是由交管大隊(duì)牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對“雙百”行動實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報(bào)、一月一排名”，確?！半p百”行動持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一?！避囕v和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實(shí)現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實(shí)。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗(yàn)率、報(bào)廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩?yàn)率99%，換證率。四是堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，機(jī)動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時的問題比較突出，一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的.問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動性不夠強(qiáng)，對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，沒能很好地充分調(diào)動全社會的積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項(xiàng)整治行動。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動，大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅(jiān)的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對各類盲點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布，由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實(shí)有序推進(jìn)“放管服”改革20項(xiàng)新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動計(jì)劃”實(shí)施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
采油站年終工作總結(jié)篇十七
(一)全旗發(fā)生事故情況。20xx年01月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計(jì)194起，死亡40人，受傷260人，財(cái)損萬元(其中一般程序統(tǒng)計(jì)事故18起，死亡13人，受傷14人，財(cái)損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于20xx年4月份召開全旗道路交通安全工作會議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項(xiàng)工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實(shí)行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時消除了一批行車安全隱患。20xx年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實(shí)到位。對營運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實(shí)行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗(yàn)情況;對轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、?；嚒⒔铀蛯W(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。
(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍20xx”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機(jī)動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅(jiān)、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項(xiàng)集中整治行動。20xx年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實(shí)開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動”要求，旗局黨委在制定實(shí)施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實(shí)。一是由交管大隊(duì)牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對“雙百”行動實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報(bào)、一月一排名”，確保“雙百”行動持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對“兩客一危”運(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一危”車輛和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實(shí)現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實(shí)。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗(yàn)率、報(bào)廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩?yàn)率99%，換證率。四是堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，機(jī)動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時的問題比較突出，一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動性不夠強(qiáng)，對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，沒能很好地充分調(diào)動全社會的.積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項(xiàng)整治行動。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動，大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅(jiān)的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對各類盲點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布，由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實(shí)有序推進(jìn)“放管服”改革20項(xiàng)新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動計(jì)劃”實(shí)施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
采油站年終工作總結(jié)篇十八
而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項(xiàng)檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn)，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊(duì)長交流溝通，得知施工隊(duì)提前需要―20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著―20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊(duì)長提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)楱D20號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費(fèi)。
采油站年終工作總結(jié)篇一
一年來**加油站在**分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：一。經(jīng)營情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪0余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二。內(nèi)部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在0xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
**年**加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，**加油站員工過生日，**加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三。安全管理：
。今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
。牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
。抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
。每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5。在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四。工作中存在的不足之處：
今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
開拓市場的力度不夠。
因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇二
1）.開拓市場的力度不夠。
2）.因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇三
今年以來，我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力；生產(chǎn)上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失，向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
采油站年終工作總結(jié)篇四
時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。
還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此，自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動員工的積極性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?？傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營我總結(jié)為三個“如何”。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項(xiàng)檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn)，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊(duì)長交流溝通，得知施工隊(duì)提前需要—20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊(duì)長提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)椤?0號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費(fèi)。
建立健全安全組織，加強(qiáng)班組安全管理。各個班組要設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查，并對查出的問題要分類排隊(duì)，落實(shí)責(zé)任，限期整改。
采油站年終工作總結(jié)篇五
20xx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，xx加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
當(dāng)春耕時節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷售有了新的突破， xx加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115．23%，被xxx公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平（xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進(jìn)行公開，對未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢（包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。
2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
采油站年終工作總結(jié)篇六
作為新開業(yè)的加油站，20xx年月份至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在金洞加油站全體員工的積極配合下，加油站以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，金洞加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高?，F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結(jié)如下：
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，金洞加油站以服務(wù)打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答，贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
的突破，從加油站開業(yè)至今年，金洞加油站共銷售成品油478噸。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，今年，我站根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以人性化來管理，提倡相互競爭，給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、加油站以站長為首，在保證安全生產(chǎn)的同時，對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠，強(qiáng)化加油員的安全責(zé)任感，在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識別，做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，并落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。半年來，我站未發(fā)生任何安全事故。
半年來，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們感到一絲溫暖，牢記“顧客就是上帝”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得回頭客。
1、因?yàn)榧佑驼鹃_業(yè)的時間不長，公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合，在品牌效應(yīng)、客戶影響等方面還不足，開拓市場的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、加油站工作人員的服務(wù)意識還有待提高。
在即將到來的20xx年里，我加油站將繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研，拓展客戶市場；嚴(yán)格把關(guān)安全管理工作，保證安全經(jīng)營；提升服務(wù)水平，以服務(wù)促銷售，創(chuàng)業(yè)績。我們相信，企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力，把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
采油站年終工作總結(jié)篇七
上下重視措施有力我站是xx年xx月開始營運(yùn)的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責(zé)，**年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
采油站年終工作總結(jié)篇八
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
采油站年終工作總結(jié)篇九
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
采油站年終工作總結(jié)篇十
20xx年，xx交管大隊(duì)結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大提升”活動、“領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升”行動相關(guān)要求，切實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè);嚴(yán)格貫徹落實(shí)“雙百行動”、“大警示、大排查、大整改”等活動，為轄區(qū)道路交通管理工作暢通、有序提供了強(qiáng)有力保證?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(一)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。本年度共召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議18次，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與交管工作目標(biāo)同向、工作合拍、措施配套;二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作機(jī)制，主要是健全黨建工作例會制度，每月召開1次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署會，聽取在職黨員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)展情況并分析存在問題，共同協(xié)商解決辦法，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)到位;三是加強(qiáng)支部自身建設(shè)，堅(jiān)持每半年召開一次組織生活會、每月組織一次主題黨日活動，增強(qiáng)班子的凝聚力，不斷提升解決復(fù)雜問題的能力;四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，黨支部組織全體黨員參加黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動每月1次，開展參觀黨風(fēng)廉政教育基地活動每季度2次，引導(dǎo)全體黨員民警始終堅(jiān)守崇高的職業(yè)精神，堅(jiān)定了^v^人和公安民警的精神信仰。大隊(duì)每季度逐級開展黨風(fēng)廉政談話，談話采取一對一的方式進(jìn)行，認(rèn)真查擺自身問題，約談20余人次。領(lǐng)導(dǎo)班子與各基層負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確責(zé)任，廉政建設(shè)責(zé)任書(15份)、隊(duì)伍管理責(zé)任書(15份)。
通過組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型案例和觀看警示教育片等方式加強(qiáng)黨性教育，以黨務(wù)公開欄、電子顯示屏、微信等各種意識形態(tài)陣地建設(shè)為載體，加強(qiáng)意識形態(tài)工作宣傳教育。
二、教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
自活動開展以來簡報(bào)共計(jì)75篇(審核通過)，其中大學(xué)習(xí)大提升報(bào)送專欄信息51篇(審核通過)，三校建設(shè)報(bào)送專欄信息13篇(審核通過)，拜師學(xué)藝報(bào)送專欄信息12篇(審核通過)，干部素質(zhì)提升上報(bào)專欄信息15篇(審核通過)。
大隊(duì)要求副中隊(duì)以上人員以集中學(xué)習(xí)、自學(xué)的方式掌握干部素質(zhì)提升題庫內(nèi)容，并結(jié)合“大學(xué)習(xí)大提升”活動制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃表，要求全體民警學(xué)習(xí)摘抄筆記。組織全體民警開展干部素質(zhì)提升考試2次。
(二)三校建設(shè)工作情況。
1、目前擁有“業(yè)余警校”1所，開展培訓(xùn)12次，培訓(xùn)人數(shù)887人次，擁有教官2人。
2、目前擁有“微警?！?2所，開展培訓(xùn)72余次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1700余人次，擁有教官12人。
采油站年終工作總結(jié)篇十一
劉興莊采油站成立于20xx年6月，現(xiàn)有油井126口，日產(chǎn)液27方，產(chǎn)油10噸，職工9人，在20xx年的整體工作中，我站緊密圍繞原油生產(chǎn)中心任務(wù)，在采油廠、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織日常生產(chǎn)，以保證原油生產(chǎn)為首要任務(wù)，狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，牢固樹立“安全生產(chǎn)”工作理念，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
劉興莊采油站隸屬河莊坪采油隊(duì)管轄，現(xiàn)有職工9人，其中女職工1人，正式工7人，派遣工2人，設(shè)站長一名、副站長1名、技術(shù)員1名、采油工6名。我站目前油井總井?dāng)?shù)126口（其中單井4個、叢井118口，水平井2口，撤井2口，常停井2口），井場數(shù)19個（不含已撤井，）日產(chǎn)液27方、生產(chǎn)原油10噸，綜合含水率72%。
截止20xx年11月22日，完成原油生產(chǎn)噸，完成年計(jì)劃的%，全年設(shè)備維修42臺次，完成檢泵作業(yè)30口次，功圖液面測試1000余次，全年組織員工培訓(xùn)30人次（持證上崗培訓(xùn)、職業(yè)健康培訓(xùn)、消防技能培訓(xùn)、五級工晉級培訓(xùn)、綜合計(jì)量培訓(xùn)）。
——狠抓安全生產(chǎn)，推進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)。
今年，我站繼續(xù)以hse體系建設(shè)，牢固樹立“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的理念，開展以查隱患，堵漏洞，反三違為主要內(nèi)容的隱患排查活動，深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力，扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位安全責(zé)任制，并按照生產(chǎn)受控要求，強(qiáng)三基，反三違，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)處理，杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生，對重點(diǎn)部位采取加大巡查力度，提高排除頻次等措施，確保石油生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
——積極組織培訓(xùn)，提高技能素質(zhì)。
結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)形式任務(wù)教育，引導(dǎo)班組成員認(rèn)清石油危機(jī)，明確工作要點(diǎn)和工作方向，加強(qiáng)“一崗一責(zé)”培訓(xùn)，圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況，進(jìn)一步完善不同層次，不同崗位的需求，并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和設(shè)備上，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)工作相結(jié)合，強(qiáng)化職工實(shí)際和知識掌握能力，使在每一位職工能掌握在崗位生產(chǎn)知識的操作技能，開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和梳理，進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的應(yīng)急能力，推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。全年組織員工培訓(xùn)30人次（持證上崗培訓(xùn)、職業(yè)健康培訓(xùn)、消防技能培訓(xùn)、五級工晉級培訓(xùn)、綜合計(jì)量培訓(xùn)）。
——規(guī)范現(xiàn)場管理，加強(qiáng)平穩(wěn)受控。
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理，加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度，不留死角，做到發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報(bào)，堅(jiān)決糾正歪風(fēng)邪氣，積極檢查身邊的安全情況，改正自身不良習(xí)慣，開展跑、冒、滴、漏專項(xiàng)治理，推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年，我站進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度，嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用，堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品，按照清潔、整潔的原則將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整，嚴(yán)格執(zhí)行公司反三違禁令，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工意識。
——開展各類活動，構(gòu)建五型班組。
深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動，從班組安全生產(chǎn)入手，加強(qiáng)各方面專業(yè)知識，學(xué)習(xí)“創(chuàng)建清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)支降耗、降本增效”提出合理化建議，積極開展各類安全生產(chǎn)，著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè)，全面提升班組采油工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
——重油井計(jì)量工作，保生產(chǎn)順利運(yùn)行。
我站計(jì)量油井普遍覆蓋，油井計(jì)量準(zhǔn)確率較高，報(bào)表與實(shí)際液面相符，為進(jìn)一步扎實(shí)開展此項(xiàng)工作，制定了《油井計(jì)量方案》，并對區(qū)域內(nèi)油水井按時開展功圖、動液面、電流測試，及時掌握每口的生產(chǎn)動態(tài)，截止11月底我站生產(chǎn)井總計(jì)功圖測試980井次，動液面900井次，電流測試900井次。
——精心呵護(hù)油井，創(chuàng)建文明井場建設(shè)。
在今年春季全廠范圍內(nèi)開展的文明井場建設(shè)活動中，我站充分認(rèn)識活動開展的`目的及意義，在站內(nèi)人員短缺的情況下，動用一切力量，認(rèn)真扎實(shí)的開展文明井場建設(shè)活動，共建設(shè)井場19座，并在評比中獲得文明井場建設(shè)先進(jìn)站點(diǎn)的榮譽(yù)。后半年在采油隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下，先后建成15座標(biāo)準(zhǔn)文明井場，目前還有4座正在建設(shè)中。
——開展間歇采油，有效節(jié)約電費(fèi)。
在間歇采油工作中，我站為切實(shí)降低生產(chǎn)成本，并結(jié)合我站油井生產(chǎn)情況，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，將我站日產(chǎn)液較低的油井實(shí)施間歇采油，期間，其它井抽油時間避開高峰電價(jià)早7:00——11:00，間歇采油井停48小時，抽20小時，有效的節(jié)約了電費(fèi)。
1、目前，我站采油工短缺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展困難，工作相對滯后。
2、職工文化水平偏低，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱，以致在完成一些工作上質(zhì)量和效率不夠高，我站以后將加大相關(guān)業(yè)務(wù)知識水平方面的內(nèi)部培訓(xùn)力度。
3、在采油廠低成本運(yùn)行的狀況下，生產(chǎn)材料短缺，不能及時領(lǐng)取到材料，導(dǎo)致工作滯后。
4、在各項(xiàng)工作的開展過程中，積極性不高，不能主動去完成。
2、精心呵護(hù)油井，以設(shè)備管理為基礎(chǔ)，開展各類維護(hù)保養(yǎng)工作，確保油井正常進(jìn)行。
3、繼續(xù)開展五型班組建設(shè)。
4、狠抓制度管理，嚴(yán)明紀(jì)律。
5、深化開展安全生產(chǎn)工作，以安全培訓(xùn)為抓手，確保不出事故。
6、加強(qiáng)班組建設(shè)。
7、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造一支團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)的采油工隊(duì)伍。
8、開展油井計(jì)量工作，切實(shí)摸清油井生產(chǎn)動態(tài)。
9、加強(qiáng)6s管理，創(chuàng)建6s標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)。
以上是我站20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃，在日后的工作中，我們將繼續(xù)努力工作，開展好各項(xiàng)工作，為采油廠交上一份滿意的答卷！
采油站年終工作總結(jié)篇十二
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
采油站年終工作總結(jié)篇十三
優(yōu)秀作文推薦！我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫忙，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表此刻下述方面：
四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每一天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫忙，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的推薦認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。
采油站年終工作總結(jié)篇十四
20xx年7月，我來到了分公司，先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的x員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)遵守員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行核心價(jià)值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競賽評先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
采油站年終工作總結(jié)篇十五
本月以來，我鄉(xiāng)交管辦在鄉(xiāng)黨委政府的安排部署和參與下積極開展工作，采取一系列措施對我鄉(xiāng)的`道路交通進(jìn)行了安全、規(guī)范化管理，現(xiàn)將本月交通安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自參與。
鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)一如既往地重視道路交通安全工作，鄉(xiāng)黨委成員親自帶隊(duì)參與道路交通安全檢查，實(shí)地查看道路安全隱患情況，特別重視我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)兩輪、三輪摩托車載人情況，面包車非法營運(yùn)情況。8月12日召開了全鄉(xiāng)八月份安全生產(chǎn)工作專題會。同時召開道路交通安全專題會議、機(jī)動車駕駛員安全教育培訓(xùn)會。
本月在鄉(xiāng)長鄭驍同志和值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，交管辦同志對轄區(qū)內(nèi)道路交通要道進(jìn)行了安全檢查活動，通過錯時移位、聯(lián)合金城派出所、金城運(yùn)管、金城執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行突擊檢查，截止21日，共檢查車輛80余輛，查處交通違法行為3起，批評教育駕駛摩托車人員13名。
二、多項(xiàng)舉措，促進(jìn)各村交通安全勸導(dǎo)員切實(shí)開展勸導(dǎo)工作。
我鄉(xiāng)成立并按儀隴縣農(nóng)村道路交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村勸導(dǎo)員建設(shè)暨進(jìn)一步加強(qiáng)勸導(dǎo)員培訓(xùn)的通知》儀交管辦發(fā)﹝20xx﹞39號文件精神完善以各村村主任和副主任為成員的安全勸導(dǎo)工作小組，并通過明確勸導(dǎo)員工作經(jīng)費(fèi)、考核辦法、不定期檢查及開展工作時拍攝相關(guān)影像資料等舉措，促進(jìn)各村勸導(dǎo)員切實(shí)開展勸導(dǎo)工作，并取得了明顯成效。截止目前，我鄉(xiāng)各村勸導(dǎo)員共開展勸導(dǎo)工作180余人次，勸導(dǎo)不安全駕駛行為12人次。
三、加強(qiáng)宣傳教育，提高安全意識。
本月宣傳主題“交通安全、人人參與”。逢場天，值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)交管辦在場鎮(zhèn)開展道路交通執(zhí)法檢查，并通過發(fā)放資料張貼宣傳資料等形式開展道路交通安全宣傳活動，宣傳道路交通安全法律法規(guī)。共發(fā)放各類安全宣傳資料200余份，解答各類提問13余條，從而進(jìn)一步提高廣大駕駛員及居民的安全生產(chǎn)意識。
四、強(qiáng)化道路交通安全隱患排查工作。
道路交通安全隱患，直接關(guān)乎廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，制約著全鄉(xiāng)道路交通安全管理工作的開展。對此，我鄉(xiāng)對轄區(qū)內(nèi)所有道路開展了全方位的道路交通安全隱患排查治理工作，通過認(rèn)真排查，本月未發(fā)現(xiàn)道路交通安全隱患。
五、下一步工作安排。
盡管我鄉(xiāng)交管辦積極開展各項(xiàng)工作，但是道路交通安全形勢依然嚴(yán)峻，只有繃緊道路交通安全這根弦，才能做好我鄉(xiāng)道路交通安全工作，確保我鄉(xiāng)農(nóng)村道路交通安全長治久安。對此，我鄉(xiāng)交管辦將在以后的工作中，繼續(xù)貫徹落實(shí)上級主管部門關(guān)于道路交通安全的各項(xiàng)工作安排與部署，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)，加大執(zhí)法檢查力度，切實(shí)做好道路交通安全管理工作。
采油站年終工作總結(jié)篇十六
xx交管大隊(duì)在各級黨委、政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以貫徹落實(shí)《^v^關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見》、《自治區(qū)實(shí)施意見》及全市《實(shí)施方案》為抓手緊緊圍繞“防事故、保暢通、促穩(wěn)定”這一主題深化道路交通安全工作機(jī)制在執(zhí)勤執(zhí)法、安全工作保障、交通秩序整治、交通隱患排查治理、事故處理、宣傳方面細(xì)化分工確保了全旗道路交通安全形勢總體平穩(wěn)和交管隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展。
一、今年以來工作開展情況。
(一)全旗發(fā)生事故情況。月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計(jì)194起，死亡40人，受傷260人，財(cái)損萬元(其中一般程序統(tǒng)計(jì)事故18起，死亡13人，受傷14人，財(cái)損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于年4月份召開全旗道路交通安全工作會議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項(xiàng)工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實(shí)行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時消除了一批行車安全隱患。2018年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實(shí)到位。對營運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實(shí)行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗(yàn)情況;對轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、?；?、接送學(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍2018”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機(jī)動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅(jiān)、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項(xiàng)集中整治行動。2018年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實(shí)開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動”要求，旗局黨委在制定實(shí)施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實(shí)。一是由交管大隊(duì)牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對“雙百”行動實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報(bào)、一月一排名”，確?！半p百”行動持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一?！避囕v和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實(shí)現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實(shí)。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗(yàn)率、報(bào)廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩?yàn)率99%，換證率。四是堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，機(jī)動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時的問題比較突出，一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的.問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動性不夠強(qiáng)，對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，沒能很好地充分調(diào)動全社會的積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項(xiàng)整治行動。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動，大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅(jiān)的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對各類盲點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布，由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實(shí)有序推進(jìn)“放管服”改革20項(xiàng)新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動計(jì)劃”實(shí)施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
采油站年終工作總結(jié)篇十七
(一)全旗發(fā)生事故情況。20xx年01月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計(jì)194起，死亡40人，受傷260人，財(cái)損萬元(其中一般程序統(tǒng)計(jì)事故18起，死亡13人，受傷14人，財(cái)損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于20xx年4月份召開全旗道路交通安全工作會議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項(xiàng)工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實(shí)行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時消除了一批行車安全隱患。20xx年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實(shí)到位。對營運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實(shí)行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗(yàn)情況;對轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、?；嚒⒔铀蛯W(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。
(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍20xx”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機(jī)動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅(jiān)、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項(xiàng)集中整治行動。20xx年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實(shí)開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動”要求，旗局黨委在制定實(shí)施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實(shí)。一是由交管大隊(duì)牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對“雙百”行動實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報(bào)、一月一排名”，確保“雙百”行動持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對“兩客一危”運(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一危”車輛和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實(shí)現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實(shí)。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗(yàn)率、報(bào)廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩?yàn)率99%，換證率。四是堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，機(jī)動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時的問題比較突出，一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動性不夠強(qiáng)，對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，沒能很好地充分調(diào)動全社會的.積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項(xiàng)整治行動。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動，大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅(jiān)的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對各類盲點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布，由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實(shí)有序推進(jìn)“放管服”改革20項(xiàng)新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動計(jì)劃”實(shí)施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
采油站年終工作總結(jié)篇十八
而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項(xiàng)檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點(diǎn)，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊(duì)長交流溝通，得知施工隊(duì)提前需要―20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著―20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊(duì)長提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)楱D20號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費(fèi)。