總結是對過去一段時間的一種交代和梳理,也是為未來的新起點做好準備。在寫總結時,可以采用一些圖表或統(tǒng)計數(shù)據(jù)來更直觀地呈現(xiàn)所總結的內容。希望大家通過閱讀范文,不斷鍛煉和提高自己的總結寫作能力。
電商美工的工作總結篇一
xxxx年美工個人年終總結山中歲月容易過,世上繁華一千年。我總喜歡用這樣的一句話來描述時間的飛逝。美工的工作是時間的煎熬,也痛苦和快樂的煉獄。
然而偏偏自己愛上了,在時間從耳邊悄然而過,自己仍舊生活在孤獨的物質萎靡的上海都市里。
接受不了這樣的繁華,所以總喜歡用忙碌讓自己忘了這樣的叛逆?;仡檨砉镜囊荒昀?,幾乎自己是在忙碌中度過的,埋怨幾乎沒有在腦海中浮現(xiàn)過,因為忙碌已成習慣。
轉眼,又將迎來新的一年,回顧xxxx年,在領導的帶領下,在各位同事大力協(xié)助下,工作上取得了滿意的成果。
我的崗位是美工,在我工作的范圍內并不局限于一般美工處理的平面設計工作,凡能力所及的,自己都盡可能的去做了,并得到了領導的認可。工作涉及到公司的廣告設計,廣告圖片處理,頁面策劃修改,以及頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作。
其實許多人都不明白美工的工作,其實設計工作充滿了壓力,因為任何一件作品花費了很多時間都可能被簡單的一句話給否決掉。沒有人去體會那尋找設計靈感,深思,焦灼的`痛苦煎熬(自己的牢騷)。然而,每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂。
毫無疑問,在工作期間自己一直要求自己有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
過去一年里自己所完成的工作回顧。
1、51安防商城的數(shù)據(jù)錄入;2、公司kt板的設計,以及公司形象墻的設計3、公司胸牌和名片的設計4、51安防商城的圖片設計5、寬夫網(wǎng)站的設計6、配合部門間的平面圖片的處理和修改工作;展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結篇二
作為一名電商美工,我是新手上路,雖說美工工作與設計工作有很多共通之處,但二者還是有很大差別的,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn),新的起點。在這段期間,我對平面設計崗位的工作流程、方法等有了較深的認識,對設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,要在實踐中不斷成長。下面是我試用期的工作情況。
俗話說:只有經歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個人都有缺點?;仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r,對照自己的職責,也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進。
1、加強自身工作技能,加強同事之間的團結合作;
2、要積極吸收新的觀念與設計理念,加強自身整體綜合素質;
3、加強日常學習主動性,擴大知識面;
4、增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
這半年來,我先后從事美工和平面設計崗位,無論在哪個崗位上工作,我都要高標準,嚴要求,能夠立足本職,勤奮務實、愛崗敬業(yè)。我作為一名新的電商美工,需要學習的東西很多,特別是與同事比較,我的營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,要在工作中學習,怎樣才能更好地做好工作,怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題??傊诮窈笃矫嬖O計工作中,除了在保證時效性的基礎上,還應該多加強學習,把工作看成是學習。一方面要加強自身的學習,方方面面的學習,學習好的設計理念,多看好的商場設計,總結自己的不足。另一方面要把心沉下來,踏踏實實的去做每件事,要把各項工作都做的很扎實,慢慢的完善自己,這樣知識才能越積越多,對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。
這段時間讓我有點依依不舍,在這段時間里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結篇三
光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。雨天為領導撐傘,送上車。雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已仍存在不足之處,工作當中有松懈,應更加嚴于律己。工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
電商美工的工作總結篇四
202x年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務質量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
(一)、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標,門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫(yī)療質量明顯提高??祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。??撇v書寫進一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策,學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務,深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃,全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習,脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。
(五)、專科康復醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統(tǒng)疾病康復為特色的??瓶祻歪t(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭???。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序;??瓶祻歪t(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫(yī)患關系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射xx、xxx等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉我院后康復療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
(一)、各項成績的取得,得益于我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標明確切實,措施得當有力。
1.?領導位置前移,深入實際,調查研究,從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序,內科業(yè)務質量較往年明顯提高,偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求,找出了工作的切入點。
2.?整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū),擴大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術室移到后一樓,方便實用;輸液中心與內科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達到了預期目的。
電商美工的工作總結篇五
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責。
能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設計制作。
2、網(wǎng)站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計。
3、參與網(wǎng)站第三版設計。
4、網(wǎng)站專題。
5、賣場商戶活動頁面設計開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經來到這個大家庭5個月了,當你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應該是最了解產品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產品的特性,結構,優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結產品,把所有的產品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產品后才開始有信心的,了解了產品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學習并練習著開車的技巧?,F(xiàn)在已經熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調整:
在一段時間的學習與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學習,總結。把需要完善的部分總結后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工的工作總結篇六
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
辦公室作為事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
電商美工的工作總結篇七
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
xxxx年轉瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設計崗,無論是工作性質還是工作習慣都發(fā)生了巨大的轉變,幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行?,F(xiàn)將本人xxxx年的工作情況作一簡單匯報,請領導對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關的資料及素材;
2)負責商場戶內外整體景觀陳列設計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應工作上的事宜。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設計和執(zhí)行兩個部分。
2、xxxx年內大型景觀陳列裝飾:
1)xxxx年注定是一個不平凡的年份,房地產調控直接導致國內經濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關鍵,常規(guī)的美女經濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合,從營銷活動主題到陳列設計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標準,力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內扶梯裝飾:
戶內收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經營部結合公司形象設計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、xxxx年全年費用收入情況:
xxxx年全年,營銷收入xx萬元,其中pop制作收入xx萬元,廣告收入xx萬元,場地收入xx萬元。同比xx年,增加了xx萬元,提升比xx。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結篇八
1)、本月完成總業(yè)績?yōu)?2萬元,總任務38880萬,任務完成率:32.40%。
2)、準客戶:
甜蜜的季節(jié)、澤黛服裝有限公司、新泰服飾、衣寶時裝廠、格意奴、蔡尼爾服飾、恒和內衣、朗服飾伊莉瑪、原動力服飾新泰、思美、金輝童裝、富民泰興布料市場、華樹紡織有限公司、君誠鈕扣、凱旋體育用品、紅太陽服飾、思美湯圖、卡米爾服飾、英綸布業(yè)。
阿沙琪服飾、雪鴿纖維制品有限公司。
3)、老客戶維護跟進工作以及應收賬款客戶問題的處理。
4)、業(yè)務分析與總結。
本月業(yè)績算得上一落千丈,主要體現(xiàn)在業(yè)務開展力度不強,主要體現(xiàn)在業(yè)務人員緊缺;業(yè)務員在處理簽單客戶制作過程中花了很多時間和精力與客戶當面溝通和協(xié)調,業(yè)務員在工作按排上沒有合理利用時間,工作效率不是很高,這方面要加強。
總體來講,業(yè)務開展還存在一定的問題,需要不斷提高業(yè)務技巧和業(yè)務開展力度。
一)、本月驗收和完成的項目。
1、完成東莞第8屆電博會展覽資料制作;
2、完成hicc的專題制作、廣告更換等;
3、完成常規(guī)的域名續(xù)費郵箱開通問題;
4、完成經貿局的紡織行業(yè)申報工作并遞交材料;
5、完成雅輪經典網(wǎng)站項目,客戶已經驗收;
6、完成佳鵬網(wǎng)站的驗收,收款中;
7、完成艾拉奇網(wǎng)站的驗收,收款中;
8、完成逸妃服飾網(wǎng)站的項目,客戶已經驗收;
9、完成銀聲網(wǎng)站的改版項目;
二)、虎門服裝網(wǎng)。
1、虎門服裝網(wǎng)的常規(guī)維護;
2、完成對虎門服裝網(wǎng)的廣告整理,清除和更換了過期廣告;
3、在新聞信息方面本周重點提高虎門服裝網(wǎng)圖片的鑒賞性。
為服裝設計師提供參考資料,可作為購物指導性;
三)、虎門之窗。
完成了信息辦的3次常規(guī)維護;
完成了“打擊黑網(wǎng)吧”,“第二屆讀書節(jié)”欄目的增加;
四)、中國服裝服飾網(wǎng)完成信息更新的常規(guī)維護;
五)、石排政府項目。
完成了5個版本的初稿修改后,客戶滿意就簽單了;簽單后客戶對我們設計要求比較嚴,客戶中有一部分人支持我們,一部分人在反復挑毛病,他們內部都沒有統(tǒng)一制作意見,目前界面開始制作到第七個版本;并且要求我們能派設計師進駐石排一段時間,一是對石排鎮(zhèn)本地情況的了解,二是在設計上方便溝通,只有這樣才能設計出符合石排鎮(zhèn)本地特色、符合政府高層領導想要的網(wǎng)站。
我們部門初步計劃十一國慶節(jié)后一切順利就安排設計師過去。
后臺程序大項功能模塊基本完成;
六)、虎門教育網(wǎng)。
教育網(wǎng)本月維護中,完成了新增的師生作品投票系統(tǒng)的開發(fā);
七)、完成了近10多個客戶網(wǎng)站的維護。
1、完成詮勝修改,給客戶簽驗收單中;
2、完成強盛制衣(余汨的單)的修改維護;
3、完成小船長網(wǎng)站(周宗柏客戶)的修改維護;
4、完成銀聲汽車音響(余汨跟進)的修改維護;
5、完成聯(lián)大五金的網(wǎng)站(余汨的單)維護修改;
6、完成世得網(wǎng)站制作完成交付陳健跟進中,等待審核驗收;
7、開始大鯊魚體育的網(wǎng)站制作;
8、安利高網(wǎng)站,根據(jù)客戶意見修改完善中,本周沒有最后完成;
9、今一靚湯網(wǎng)站(余汨單)客戶非常忙碌無時間審核跟進,這段時間沒有進展;
10、完成沙角電廠的維護;
八)、正在加緊制作中的客戶網(wǎng)站項目:
1、信息中心創(chuàng)新基金的申報;(進行到了工程的第三項)。
2、石排政府的項目工程;(第七個版本的設計)。
3、大鯊魚體育網(wǎng)站(余汨)的設計;(完成了首頁動畫)。
4、新開泰網(wǎng)站(周宗柏)的設計;(完成了首頁設計)。
5、洋華服飾網(wǎng)站(余汨)的設計;(剛開始做個輪廓)。
6、安利高網(wǎng)站(陳鍵)的設計;(初稿完成,等客戶驗收)。
7、權勝網(wǎng)站(周宗柏)的設計完善;(完成,等待最后驗收)。
1、針對服交會全面開展廣告業(yè)務。
2、發(fā)展廣告公司及其它行業(yè)的業(yè)務員代理服交會廣告業(yè)務。
3、針對服交會全面開展廣告業(yè)務(以服裝公司、輔料企業(yè)、珠三角一帶服裝、面料商貿中心為主)。
4、計劃完成部門業(yè)績任務13萬元。
5、做好石排政務網(wǎng)、艾拉奇內衣、大鯊魚、洋華服飾、安利高、新開泰輔料、嘉鵬服飾、今一靚湯等網(wǎng)站在建過程的跟進和協(xié)調工作。
電商美工的工作總結篇九
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的電商。
歡迎借鑒參考。
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領導和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
二、踏實肯干、做好本質工作。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的,當我拿到目錄時,我認認真真地看了起來,當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍,就開始上些b2b網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產品信息了,邊看產品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了?,F(xiàn)在看到一個產品,我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了。
合同。
才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺目前尚屬初級階段――找客戶階段。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標題一般就用公司產品名了,這樣直截了當,當然也可以根據(jù)個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節(jié),希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了,寫好自己公司名字,地址,聯(lián)系方式等。信的內容不宜過長,應簡明扼要。
2.怎樣尋找客戶?
a、運用搜索引擎。
google是全球搜索引擎,輸入關鍵詞+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相關網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等??梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉鳎唧w的話,可以在搜索時后面+email或其他等。
b、運用黃頁。
中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里,可是還沒有時間仔細研究運用。
c、貿易論壇。
這是我偶然的一個發(fā)現(xiàn)。貿易論壇是一個結交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時候,可以去論壇發(fā)發(fā)帖,消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,會得到很多回應。目前我發(fā)現(xiàn)人氣,的論壇是福步,其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網(wǎng),網(wǎng)羅網(wǎng),世貿溫州,易八達等。我在外貿論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。
d、各國經濟商官方查詢網(wǎng)址,各國促貿機構及網(wǎng)址。
(見電腦d盤,時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿易商有針對性效果。
e、世界買家網(wǎng)。
這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息,100家國內采購信息??上в捎跁r間的關系,我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會。
這個方法是我閱讀時得來的,并沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話,也的確是一個現(xiàn)場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。
3.工作的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務,來得慢,需要有良好耐性。我自認為工作上手快,有條理,有創(chuàng)新,還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔,發(fā)給客戶非常方便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產品分析,不同的報價表,從網(wǎng)上找來的相關進口商的聯(lián)系信息,注冊的網(wǎng)站信息等都歸納到電子文檔里,存放在電腦里面,也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。
一個是剛來的第二個星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,并且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然后來因為種種原因,沒有成交,但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯(lián)系,我感覺希望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經一個多月了,我們從價格條件,價格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達成這筆交易。
不知不覺方圓來到飛天中國公司已經滿一個月了,方圓已經由原來的對公司產品、公司未來發(fā)展方向的不了解到了解,由對老員工的陌生到熟悉。最開心的是這周六舉辦了月度的總結和活動。這個月來,雖然過的很開心,但同時發(fā)現(xiàn)了自己還是有許多不足。
在這次的月度總結讓方圓認識了我們普遍存在的問題,如:有時思維還停留在校園,沒有很快的反應過來。但已經慢慢的在改進。而在昨天的會議中,方圓也看到了我們的成長。方圓看到同事們與第一次演講相比,沒了以前的怯場,每個人站在講臺上都有自己的心得。方圓也表達了自己這一個月來所學到的推廣技巧以及自己從校園轉變到職場的心態(tài)調整。而在會議上的頒獎環(huán)節(jié)千古的一句話方圓印象最深。他說“當你先適應了環(huán)境,那你就比別人先起步”。這告訴我們要主動適應環(huán)境,而不是*的去適應。
而在下午的真人cs作戰(zhàn)中,我們作為警察隊對戰(zhàn)土匪隊。輸?shù)暮芾仟N,一共3局,3次都輸了。方圓認識到我們警察團隊這邊團隊意識不夠強,沒有一個核心領導,行動上不一致。例如:在第二局時,只要射殺隊長就勝利了。方圓在第二次作戰(zhàn)時看到核心人物應該通知隊員再行動,而不是自己一個人行動逞匹夫之勇的。第三局時抓叛徒射殺就贏了,我們這隊沒有商量怎么做,就各自行動,很被動。而土匪那組做得好他們幾個人圍在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圓認為在團隊中有團隊意識與一個核心領導是很重要的。
說完了月度的總結和活動,方圓來說說這周在公司學習到的東西。這一周—第五周實操比較多,主要是查找信息網(wǎng)、論壇和博客,并且要發(fā)布成功。在操作中方圓發(fā)現(xiàn)自己的不足,工作速率慢,但方圓在敏姐的指導與自我反思中找到了解決方案。制定了。
合理分配時間在工作時時時提醒自己注意時間。
同時,在這周發(fā)生了一個重大的事件,各個團隊被拆分了,方圓進入了千古風流團隊。方圓與饞嘴小瑩、千古風流、花間飄零組成團隊,這也可以說是一個新的開始。期待我們新的千古風流隊的表現(xiàn)吧!
20xx年,按照市委、市政府《關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務大會有關決策部署,緊緊圍繞局黨組提出的中心任務,在局領導和兄弟處室的關心和支持下,結合我市電子商務發(fā)展實際,全面實施電商拓市場、電商促消費、電商擴投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項工作,取得了較大成效。20xx年,全市新增實體企業(yè)開展電子商務達1000多家,各類網(wǎng)店5萬多個;實現(xiàn)網(wǎng)絡零售預計達380億元,同比增長約82%,約占全省6、8%;市內居民實現(xiàn)網(wǎng)上消費預計達250億元,同比增長約42%,實現(xiàn)網(wǎng)絡零售順差預計達130億元,實現(xiàn)電子商務交易總額達1500億元。
一、20xx年主要工作。
(一)系統(tǒng)部署,有序推進全市電商工作開展。市委市政府領導高度重視電子商務產業(yè)發(fā)展,張賓市長、趙躍進副市長等市領導多次就電商工作作出重要批示。根據(jù)市委市政府領導指示精神,我們不斷加強全市電子商務工作部署,進一步建立健全工作機制和產業(yè)政策體系,逐步夯實電子商務工作基礎。
1、全面理順我市電商工作機制。一是切實承擔好市電商工作領導小組工作,積極發(fā)揮領導小組職能。根據(jù)實際工作需要,專門召開領導小組工作會議,對市電子商務工作領導職能作進一步明確,明確了各成員單位職責分工、年度重點工作和目標任務,并印發(fā)了《臺州市電子商務重點工作任務分工方案》。二是進一步理順全市電子商務工作機制。推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領導小組,設立業(yè)務處室,全面理順各縣(市、區(qū))電子商務管理工作機制。目前全市10個縣(市、區(qū))設立了機構,負責電子商務工作,其中椒江、天臺縣設立了電子商務科;大多數(shù)市、縣出臺了產業(yè)政策,椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實財政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元,路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實財政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約),已經縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
全市電子商務發(fā)展重點和政策措施,著力推進我市電子商務各項重點工作。
3、進一步完善我市電商產業(yè)政策體系。在認真執(zhí)行市委、市政府已實施政策文件的基礎上,按照省政府提出的“電商換市”實施意見、關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見、電子商務拓市場方案、農村電子商務工作實施方案等,廣泛開展調查研究,進行任務分解,制定具體實施方案,進一步明確我市電子商務工作發(fā)展目標和具體任務,同時會同市級相關部門廣泛開展產業(yè)園區(qū)、人才培訓、服務體系、示范創(chuàng)建等工作,督促、指導各地研究制定符合當?shù)厍闆r的政策,逐步完善全市電商產業(yè)政策體系。
此外,認真做好人大建議和政協(xié)提案的答復工作。先后辦理涉及電子商務提案12個,其中主辦8個,會辦4個,包括一個由張賓市長親自領辦和市人大的重點提案。
(二)突出重點,抓好“電商換市”重點工作。按照“拓市場、興農村、惠民生、促生產”的要求,認真做好“電商換市”各項重點工作。
1、深入推進電子商務拓市場工程。按照《關于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產業(yè)帶建設計劃有關工作的通知》精神,進一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產業(yè)帶”建設計劃、要求和促進機制;啟動淘寶“臺州館”建設,探索“特色館”創(chuàng)新運營模式。目前,臺州淘寶“特色館”正在積極組建,黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產業(yè)帶都已簽約,“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運行,并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實施“電子商務進萬村”工程。做好首批“電子商務進萬村”工程驗收工作,并根據(jù)各地實際需要,進一步調整明確了20xx年度和20xx年度“電子商務進萬村”工作計劃。截止目前,已建成2個區(qū)域電子商務服務配送中心和1200多個村級電子商務服務店,為農村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務。重點依托當?shù)禺a業(yè)優(yōu)勢、產品優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計,臺州10多個淘寶村網(wǎng)絡銷售已達50多億元,在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時,通過廣泛培訓,著力提高村級網(wǎng)店運作質量,進一步加強廠店合作、廠商合作,推進網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務應用普及工程。認真落實省級有關部門聯(lián)合下發(fā)電子商務進企業(yè)、進市場文件精神,以專業(yè)市場和生產企業(yè)電商應用普及工程為重點,積極探索專業(yè)市場和生產企業(yè)發(fā)展電子商務的途徑,開展專業(yè)市場和生產企業(yè)電子商務應用普及調研,已著手啟動上報工作計劃,組織實施。根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關于印發(fā)浙江省農村電子商務工作實施方案的通知〉、《臺州市人民政府關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示,結合我市電子商務和農村經濟社會發(fā)展實際,制定20xx年——20xx年臺州市農村電子商務工作實施方案。
(三)夯實基礎,認真做好電商行業(yè)管理基礎工作。
根據(jù)電商產業(yè)發(fā)展和業(yè)務工作需要,做好電商統(tǒng)計、服務體系、示范創(chuàng)建、培訓和電商園區(qū)等服務工作。
1、加快構建全市電子商務行業(yè)統(tǒng)計體系。根據(jù)《浙江省電《關于進一步加強全省電子商務統(tǒng)計工作的通知》精神,對全市統(tǒng)計對象等進行結構優(yōu)化調整,從原來上報企業(yè)32家,增加到80家,更加全面地了解到電子商務行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務綜合服務體系建設。根據(jù)浙江省電子商務服務體系建設實施意見,整合全市各類電商服務資源,為當?shù)仄髽I(yè)開展電子商務提供一站式服務,第一批確定了市本級、3個縣建設電子商務公共服務中心,近50家各類電子商務服務主體已入駐平臺,縣以下電子商務公共服務點建設也已啟動,爭取在明年一季度前全面完成第一批試點工作,明年實現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務示范創(chuàng)建工作。組織開展了第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建,天臺縣為第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報前后科技、愛仕達為省級電子商務示范企業(yè),并與市發(fā)改委合作,認真做好國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作的指導、服務與總結。
4、開展電子商務人才培訓工作。人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵,我市制定了《臺州市電子商務培訓實施方案》,建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓模式,20xx年至20xx年內將完成覆蓋黨政機關、企業(yè)、電商專項人才、高校學生和社會大眾等各個層次共10萬人次的培訓,今年已經培訓176期13079人次。積極組織參加省里舉辦的各類電子商務培訓,全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經理人培訓。
5、指導電子商務產業(yè)園區(qū)建設工作。不斷深入實際,多次聽取園區(qū)建設經驗介紹,提出建設性意見。我市目前在建、擬建電子商務產業(yè)園區(qū)(樓宇)16個,建筑面積達60多萬平方米,已經入駐企業(yè)達600多家,為應用企業(yè)和個體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務信息渠道與服務項目,同時也進一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務功能性作用。
(四)營造氛圍,打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。從業(yè)務指導、行業(yè)組織、舉辦展會等入手,著力營造適合電子商務發(fā)展的良好氛圍,帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強全市電子商務工作業(yè)務指導。加強與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務指導,召開了全市商務系統(tǒng)電子商務業(yè)務工作會議,舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務培訓,參加人員近100人。積極參與市人大電子商務工作調研,加強與電子商務各成員單位和當?shù)貙W校之間橫向聯(lián)系與交流,互通信息,共享資源,達到了進一步深化認識、交流思想、資源對接、提高水平的目的,較好地指導了各縣(市、區(qū))電子商務工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。指導參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機展會等,通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇,參加人數(shù)上千人,營造了良好的電商發(fā)展氛圍,取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強行業(yè)組織建設。成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務協(xié)會和仙居縣電子商務促進會,加強與當?shù)卮髮T盒:献鳎种\劃組建臺州市電子研究會或促進會,進一步健全了電商行業(yè)組織結構和體系。
4、加強輿論宣傳工作。與各種媒體合作,利用對方豐富的輿論媒體資源,打造“電商換市”宣傳陣地,更好地促進電子商務發(fā)展。通過臺州電視臺、臺州日報、臺州商報等媒體大力宣傳電子商務活動,今年以來,從市商務局直接報送或采訪電子商務宣傳次數(shù)就達30多次。
盡管我市電子商務產業(yè)發(fā)展及相關工作均取得一定成效,但由于電子商務發(fā)展還處于起步階段,相關工作也正在探索中,還有很多需要改進和提高的地方,如電子商務各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡,模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強引導監(jiān)管,產業(yè)支撐體系建設、政策支持力度、產業(yè)監(jiān)管機制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產業(yè)發(fā)展步伐,需要在下一步予以逐步解決。
經過20xx年的努力,全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。20xx年,是我市“”規(guī)劃的收官之年,也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。我們將緊緊圍繞xx屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚,以建立完善產業(yè)發(fā)展、應用推廣、服務支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標,繼續(xù)推進電商工作的開展。爭取20xx年完成網(wǎng)絡零售額500億元、居民網(wǎng)絡消費350億元以上,全市企業(yè)電商應用普及率達到70%。重點做好以下十三個方面的工作:
(一)進一步完善電商政策體系。
一是完善工作機構。調整電子商務工作領導小組,增設市跨境電子商務工作領導小組。建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調機制,統(tǒng)籌解決電子商務發(fā)展重大問題。進一步加強電子商務工作力量,督促各縣(市、區(qū))盡快設立電子商務專門科室,落實編制、職能和人員。二是建立考核制度。將電子商務發(fā)展指標列入市對縣(市、區(qū))責任制考核內容。三是配套落實相關政策。細化《關于促進電子商務發(fā)展的若干扶持政策》,進一步研究落實人才引進、電商園區(qū)和產業(yè)基地建設、企業(yè)招商等方面的實施方案和具體政策。積極組織申報省級電子商務示范縣(市、區(qū))項目;組織申報省級、國家級電子商務示范服務平臺、示范企業(yè),示范園區(qū)等建設項目,積極推薦電子商務企業(yè)開展等級評定。
(二)進一步深化電子商務進農村試點工程。
明年是浙江省實施電子商務進萬村試點工程最后一年,我市將繼續(xù)計劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個農村電子商務服務網(wǎng)店,爭取達到1000個,重點依托當?shù)禺a業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;計劃新建3-4個電子商務配送服務中心。在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時,通過廣泛培訓,著力提高村級網(wǎng)店運作質量,進一步加強廠店合作、廠商合作,制定落實好《臺州市農村電子商務工作實施方案》,推動網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務進社區(qū)試點工程。
電子商務進社區(qū)試點實施方案已報省商務廳待批,明年,將在全市范圍內啟動電子商務進社區(qū)試點,采取政府指導下企業(yè)化運作方式,計劃在二年內完成500個社區(qū)服務點建設任務,解決電子商務最后500米商品配送問題,便利居民生活。
(四)實施生產企業(yè)電子商務普及工程。啟動生產企業(yè)電子商務三年普及行動計劃,全面促進生產企業(yè)開展電子商務業(yè)務,爭取三年內實現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進工作。包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設專業(yè)市場產業(yè)帶等內容,推動專業(yè)市場轉型升級。
(六)電子商務產業(yè)園區(qū)建設要有新突破。
努力完成16個以上電子商務產業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務,入駐率爭取達到95%以上;確保每一個縣(市、區(qū))都有一個電子商務產業(yè)園區(qū),重點建立以產業(yè)為導向的電子商務產業(yè)園區(qū),促進傳統(tǒng)產業(yè)與電子商務產業(yè)互動發(fā)展。建立與健全園區(qū)管理制度,開展規(guī)范化運作、高標準服務,加強產業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作,進一步落實好基地(園區(qū))統(tǒng)計工作,落實好相關扶持政策,廣泛開展標準化園區(qū)建設活動。
(七)加快推進電子商務公共服務體系建設。
明年也是浙江省實施電子商務公共服務體系建設最后一年,我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設電子商務公共服務中心,全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設立電子商務公共服務點100多個,逐漸形成全方位電子商務公共服務網(wǎng)絡,著力推動電子商務應用,進一步提高電子商務服務水平。
(八)努力搭建電子商務宣傳推廣服務平臺。
我市計劃成立臺州市電子商務宣傳推廣活動小組,由臺州商報與臺州市商務局電子商務處負責牽頭,各縣(市、區(qū))商務局電子商務工作機構指定一人協(xié)助分管。下面分設電子商務宣傳專業(yè)組。積極鼓勵、吸收更多的企業(yè)與個人參與電子商務宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產業(yè)帶。
我市計劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內電子商務服務平臺上設立農產品特色館、產業(yè)帶。推動臺州農產品淘寶特色館上線運作,依托臺州產業(yè)優(yōu)勢,每年建成產業(yè)帶1個以上,確保網(wǎng)上商城運作標準化、規(guī)范化和常態(tài)化管理,努力實現(xiàn)平臺商、應用商雙贏目標,提升電子商務應用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務人才培訓和普及教育。
完成覆蓋黨政機關、企業(yè)群體、電商專項人才、高校學生、社會大眾等各個層次每年3萬人次以上培訓,落實好全省電子商務職業(yè)經理人定向培訓,落實好電子商務企業(yè)人才需求定向培訓,建立企、校聯(lián)合互動機制,在臺州高等院校開設電子商務專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務示范性項目建設。
嚴格按照部、省示范性項目建設標準,努力打造一批電子商務示范性項目,爭取列入省級電子商務示范縣(市、區(qū))1名,列入部、省級電子商務示范平臺、示范服務、應用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名,認真落實好電子商務示范性項目建設,開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務服務(應用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進重點電商企業(yè)。重點扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè),特別是上市公司加快電子商務的應用,在各大電商平臺開展業(yè)務,力求引進國內外電商名企,孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心,大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產業(yè)組織體系。支持方林二手車市場等重點市場興辦網(wǎng)上市場,引導廣大中小企業(yè)、個體工商戶應用行業(yè)電商平臺,努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。二是打造電商經濟產業(yè)帶。借鑒天臺汽車用品產業(yè)壯大的經驗,扎根塊狀經濟帶,依托阿里巴巴等大型電子商務服務平臺,推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進行網(wǎng)上銷售,大力培育集群產業(yè)、集群產品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務試點。
一是積極爭取跨境電子商務的相關政策。努力成為下一批國家跨境電商試點城市。二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。支持中非經貿港、星星電子商務產業(yè)園區(qū)成為省商務廳、財政廳重點支持的跨境電商園區(qū),爭取在明年年初投入運行。三是積極完善相關基礎設施。推進“電子口岸”建設,實現(xiàn)外貿單證的標準化和數(shù)據(jù)化,積極爭取省郵政管理局支持,設立國際郵件互換局分支機構。
回顧20xx年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋。
一、(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三、(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務,網(wǎng)絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站。
搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶。
具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法。
去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業(yè),與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺。
有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作。
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,20xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面。
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,20xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司,也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電商美工的工作總結篇十
1、車險:截止到20xx年*月31日,本公司車險業(yè)務出單*筆,車險總金額*元,業(yè)務收入*元,完成上半年計劃的*%。
2、航空機票:截止到20xx年*月31日,營業(yè)前臺出票共*張,出票共計:*張。
3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務有:車險業(yè)務*筆,共計:*元。
(一)車險:主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險基礎知識認識不到位,積極性還未充分調動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實“誰出單誰跟單”確??蛻衾m(xù)保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業(yè)務進度,提振員工信心。
2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓和指導,提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。
3、做好獎勵政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結合代理車輛綠色標志加辦業(yè)務的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。
電商美工的工作總結篇十一
電子商務部作為公司的一個新興部門,半年來,部門在公司領導的帶領下,一步一個腳印,在摸索中前進,在前進中學習,在學習中成長,基本完成了領導交給我們的任務,現(xiàn)將半年工作總結如下:
公司領導緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務的重要決定,并專門成立電子商務部,作為先鋒部隊。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險阻。
為了降低風險,我們如履薄冰,反復討論、反復研究,向電商巨頭學習電商經營、管理經驗,向國內外農產品電商先行者學習起步之道。
最終,在領導的指導下,我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標,即以未來商業(yè)綜合體一個中心,二個平臺的建設為中心任務,逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立,行動是關鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產業(yè)轉向電子商務,我們準備尚不足,因此我們要學習先行者們的起步經驗,學習成功者的經營管理之道,更要吸取失敗者的教訓。
通過參加多個有關電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領導高瞻遠矚的策略。
通過認真研究京東商城、蘇寧云商,我們學到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優(yōu)秀的運營;離不開到位的服務;離不開超高的品質;更離不開客戶的口碑。
通過仔細分析國內外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓,電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質產品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠,缺乏風險控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準方向,精準定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產盤點收尾工作固定資產線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產線上管理也進入到最后階段。
我們在公司固定資產盤點、登記的基礎上,對四個農產品門店的資產進行了清點、盤查,登記造冊,錄入系統(tǒng),并貼上資產標簽,對資產管理實行責任到部門、責任到人。
此次固定資產盤點,共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調條,辦公桌條,辦公椅條,電視機條,文件柜條,待后續(xù)盤點記錄全部錄入后,固定資產管理可全部實現(xiàn)線上領用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續(xù)做好設備,通訊設備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡設施設備的維護、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費,確保公司網(wǎng)絡通暢。
調整平臺流程設置,更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正并簡化流程,使達到最優(yōu)化。
完成固定資產盤點,同時入錄到平臺,建立電子資產庫。
日常維護公司網(wǎng)絡等。
處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)系統(tǒng)費用管控模塊實施費用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費用申請、費用報銷,而且可以做預算管理,并且它還可以與財務思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換,直接產生會計憑證,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前,我們與財務部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法,并完成費用管控模塊版面設計,費用申請、費用報銷、預算導入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行。
一在團隊方面,我們缺乏專業(yè)的電商運營團隊,人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準的定位,工作方向還不夠明確。
電商美工的工作總結篇十二
我來xx公司從事電子商務工作已經有半年。
經過半年的學習和摸索,讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的認識。
從開始的了解產品到b2b網(wǎng)絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法,做出12月月度總結如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。
即品質有保障,價格又合理。
如果這兩點突破不了,很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀€人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學習、進步。
為公司帶來更大的效益。
電商美工的工作總結篇十三
20xx年年初,為響應國家精準扶貧和電子商務政策,在xx縣工信局和麗江商盟的牽頭和支持下,“xx縣第一批電商扶貧進百村知識普及培訓”的順利開展和收獲良好的培訓效果環(huán)境中,麗江商盟成立了xx縣第二批電商扶貧進百村知識普及培訓工作小組,專門負責相關工作安排。此次培訓站點包括了xx縣巨甸、魯?shù)椤⒗杳?、龍蟠、九河?個鄉(xiāng)鎮(zhèn), 包含德良、阿樂、古渡、安樂、金莊、茨科、興文、新尚、新聯(lián)、魯南、龍蟠、星明、甸頭、北高寨、南高寨、龍應、金普、河源等18個村委會,共培訓人次為602人,其中建檔立卡戶有188人。參與村民年齡段不一,小到還未畢業(yè)的學生,大到七十多歲老年人。參與村民來自有山區(qū)、 半山區(qū)、壩區(qū)等不同區(qū)域的學生、創(chuàng)業(yè)青年和種養(yǎng)殖戶。
電子商務是依托網(wǎng)絡、信息技術開展的一種跨時間、跨地區(qū)的新型商業(yè)運營模式,作為一種新的流通方式,不受時間和空間的限制,推動線上、線下資源互補,是經濟發(fā)展的必然結果。xx縣農業(yè)資源豐富,特色農產品品種齊全。通過電子商務把豐富的農特產品銷售的更遠,讓農民增收,是當前發(fā)展農村電子商務的一大課題。大力發(fā)展以農特產品網(wǎng)上交易為切入點的電子商務,是進一步深化改革轉型跨越的迫切要求,是推進xx縣精準扶貧、加快小康建設的重要舉措。xx縣被國家財政部、商務部列為電子商務進農村綜合示范示范縣,培訓工作以此為契機,通過文字、圖片、語音、影像向村民進行電子商務知識普及培訓。讓村民從中了解電子商務有關知識,掌握電子商務操作技能,提高發(fā)展電子商務的積極性,自覺投身到電子商務發(fā)展的具體實踐中來,用實際行動和效果來推動xx縣電子商務的快速發(fā)展。
經過xx縣第一批電商扶貧進百村知識普及培訓的工作總結和經驗,第二批電商扶貧進百村知識普及培訓工作小組積極挖掘問題,彌補上次培訓所存在的不足,在培訓路線、培訓內容、培訓形式、工作溝通與對接、宣傳與引導等都下了一番功夫,并作了相應的調整和精進。使培訓進程更加順利,培訓效果更加優(yōu)化。培訓前,工作人員為每個村委會電子商務公共服務站點建立了供平時交流、溝通、信息收集共享的微信群。
本次培訓中魯?shù)榘矘反?、黎明茨科村、龍蟠新?lián)村、九河北高寨村、九河南高寨村幾個村委會工作人員、xx電子商務公共服務站點負責人、電子商務帶頭人積極參與并支持培訓工作,出現(xiàn)了會場爆滿,村民積極參與、培訓課堂氣氛活躍、培訓效果和質量高的效果。同時也表現(xiàn)出了xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民對電子商務進農村的熱情和期待,以及電子商務在農村發(fā)揮其功能的迫切需求。
雖然從中顯現(xiàn)出很多不足,但是通過此次培訓,將會對xx縣普及農村電商業(yè)務知識,推進農村電子商務建設,加快產業(yè)轉型升級,加快農特優(yōu)產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng),推進電商與農業(yè)農村的融合發(fā)展,助推脫貧攻堅,具有深遠的影響,也將會激發(fā)廣大農村電商人才學習電商知識、干事創(chuàng)業(yè)的熱情,對助推xx縣經濟社會發(fā)展也具有重要的意義。
電商美工的工作總結篇十四
隨著當前全國范圍內電子商務活動持續(xù)升溫,電子商務正成為經濟社會建設中重要的增長點,電子商務將是當今乃至未來一定時間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大?!羺^(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務工作,目前已取得了較好的成果和進展,尤其是×自貿區(qū)×片區(qū)×區(qū)地塊范圍的確定,預示著×區(qū)的跨境電子商務以及電子商務經濟具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
(一)跨境電商和電子商務企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面,主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢,以點帶面,帶動全區(qū)外貿和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手,轄區(qū)內大型企業(yè)如×公司、×有限公司、×有限公司、×集團、×有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢,充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開展國際業(yè)務,截止×年×月,多家大企業(yè)年度進出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面,主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展,以《外經貿發(fā)展專項資金》《×省高成長服務業(yè)專項引導資金》等優(yōu)惠政策,鼓勵中小外貿企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開展進出口業(yè)務,轄區(qū)典型企業(yè)×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民營中小企業(yè)進出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務企業(yè)發(fā)展方面,×國家大學科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū),在全市的科技園區(qū)中脫穎而出,轄區(qū)內×家企業(yè)獲得省級電子商務示范基地稱號(×電子商務大廈、×國家大學科技園),×家省級電子商務示范企業(yè)(×農業(yè)有限公司、×信息科技有限公司、×科技產業(yè)園),×家市級電子商務示范企業(yè)(×進出口貿易有限公司、×電子商務有限公司),×余家企業(yè)獲得×省省級電子商務企業(yè)認定。
(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉型,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好。×區(qū)是我市的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎雄厚,如何使轄區(qū)內的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展浪潮開拓市場是×區(qū)發(fā)展電子商務的一項重點工作。我區(qū)重點企業(yè)有色金屬設計研究院,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢,把握機遇,聯(lián)合行業(yè)內龍頭企業(yè),分別與×科技大學、×銅業(yè)、×鋁業(yè)、×銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立了×有色金屬加工工業(yè)公共技術服務平臺,該平臺目前以簽約合作單位×余家,預計到×年年底將突破×家?!劣邢薰颈緸橐患覀鹘y(tǒng)生產型企業(yè),同時也是一家外貿生產型企業(yè),主要生產工程機械零件,公司于×年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺,經過×年多探索和積累經驗,目前企業(yè)已成功轉型,用電子商務帶動了企業(yè)發(fā)展,×年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了×網(wǎng)商會,吸引了會員×余家企業(yè),形成了產業(yè)鏈條,該公司的事例,也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉型提供了借鑒,也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
(一)完善相關政策制度,以政策扶持轄區(qū)電子商務企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實國家商務部、×省商務廳及×市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主,積極響應李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動戰(zhàn)略,以《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》、《×省電子商務工作考核辦法》《×省省級高成長服務業(yè)專項引導資金管理辦法》,《×市電子信息產業(yè)行動計劃》等文件精神為宗旨,扎實開展電子商務管理和推廣工作,積極幫助電商企業(yè)申報扶持資金,在×年×省省級高成長服務業(yè)專項引導資金申報工作中,轄區(qū)的×國家大學科技園獲得了×萬元的補助資金,×卓陽耀濱科技園獲得了×萬元的補助資金,×容威電子商務有限公司獲得了×萬元的補助資金。在“×省省級電子商務企業(yè)認定”工作中,×區(qū)有×家企業(yè)獲得了相關資質認定,目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料,今后會有更多的電子商務企業(yè)獲得省級認定,并為×區(qū)及×市的電子商務工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強政企聯(lián)動,建設服務型政府機關。×區(qū)委、區(qū)政府以服務電子商務企業(yè)、建設服務型政府機關為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機關的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調研工作制度,組建了×區(qū)電商工作微信群,目前已吸收×余家電商企業(yè)的負責人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個互相溝通學習的平臺,還能夠及時向電商企業(yè)傳達上級部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機會,還能夠及時了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機關的職能作用,電商工作開展更加有序。
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務龍頭企業(yè)?!羺^(qū)跨境電子商務企業(yè)主體大部分為外貿企業(yè),并且為民營中小企業(yè),進出口業(yè)務和跨境電子商務規(guī)模普遍不大。
(二)自貿區(qū)×區(qū)塊內跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前×自貿區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊內的跨境電子商務企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿區(qū)優(yōu)勢,著力引進跨境電子商務特色企業(yè)。
(一)以自貿區(qū)建設帶動×區(qū)跨境電子商務工作進展。結合×自貿區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊建設,充分發(fā)揮自貿區(qū)×區(qū)塊產業(yè)優(yōu)勢,以《×市跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設方案》為工作指引,著力引進有特色的跨境電子商務企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應用電子商務能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務企業(yè)的主力軍作用,進一步促進企業(yè)電子商務應用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設,提升企業(yè)營銷能力。鼓勵轄區(qū)老工業(yè)大廠進行電子商務轉型,通過智能設計和品牌創(chuàng)意,提升網(wǎng)絡品牌發(fā)展,使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡化”,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行產品研制和設計,推動工業(yè)×時代的發(fā)展。
(三)推動中小企業(yè)普及電子商務。鼓勵中小企業(yè)應用第三方跨境電商和電子商務平臺,開展在線銷售、采購等活動,提高生產經營和流通效率。引導中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務購銷體系,發(fā)揮中小企業(yè)在產業(yè)鏈中的專業(yè)化生產、協(xié)作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務,創(chuàng)新經營模式,擴展發(fā)展空間,提高市場反應能力,幫助中小企業(yè)通過電子商務提高競爭力,為中小企業(yè)應用電子商務提供良好條件。
(四)加強與上級商務部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學習和交流?!八街?,可以攻玉”,學習兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務、電子商務工作中好的經驗和做法,能夠明確×區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務和電子商務工作的方向,有效提高×區(qū)跨境電商、電子商務工作能力。
(五)不斷加強×區(qū)跨境電商、電商工作的經驗和資料積累,不斷深化和提高我區(qū)電子商務工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務和電商工作還有很大的發(fā)展空間,×區(qū)委、區(qū)政府今后將在×市委、市政府的領導下,積極推進電子商務工作發(fā)展,為我市的經濟建設和發(fā)展提供有力保障。
電商美工的工作總結篇一
xxxx年美工個人年終總結山中歲月容易過,世上繁華一千年。我總喜歡用這樣的一句話來描述時間的飛逝。美工的工作是時間的煎熬,也痛苦和快樂的煉獄。
然而偏偏自己愛上了,在時間從耳邊悄然而過,自己仍舊生活在孤獨的物質萎靡的上海都市里。
接受不了這樣的繁華,所以總喜歡用忙碌讓自己忘了這樣的叛逆?;仡檨砉镜囊荒昀?,幾乎自己是在忙碌中度過的,埋怨幾乎沒有在腦海中浮現(xiàn)過,因為忙碌已成習慣。
轉眼,又將迎來新的一年,回顧xxxx年,在領導的帶領下,在各位同事大力協(xié)助下,工作上取得了滿意的成果。
我的崗位是美工,在我工作的范圍內并不局限于一般美工處理的平面設計工作,凡能力所及的,自己都盡可能的去做了,并得到了領導的認可。工作涉及到公司的廣告設計,廣告圖片處理,頁面策劃修改,以及頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作。
其實許多人都不明白美工的工作,其實設計工作充滿了壓力,因為任何一件作品花費了很多時間都可能被簡單的一句話給否決掉。沒有人去體會那尋找設計靈感,深思,焦灼的`痛苦煎熬(自己的牢騷)。然而,每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂。
毫無疑問,在工作期間自己一直要求自己有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
過去一年里自己所完成的工作回顧。
1、51安防商城的數(shù)據(jù)錄入;2、公司kt板的設計,以及公司形象墻的設計3、公司胸牌和名片的設計4、51安防商城的圖片設計5、寬夫網(wǎng)站的設計6、配合部門間的平面圖片的處理和修改工作;展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結篇二
作為一名電商美工,我是新手上路,雖說美工工作與設計工作有很多共通之處,但二者還是有很大差別的,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn),新的起點。在這段期間,我對平面設計崗位的工作流程、方法等有了較深的認識,對設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,要在實踐中不斷成長。下面是我試用期的工作情況。
俗話說:只有經歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個人都有缺點?;仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r,對照自己的職責,也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進。
1、加強自身工作技能,加強同事之間的團結合作;
2、要積極吸收新的觀念與設計理念,加強自身整體綜合素質;
3、加強日常學習主動性,擴大知識面;
4、增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
這半年來,我先后從事美工和平面設計崗位,無論在哪個崗位上工作,我都要高標準,嚴要求,能夠立足本職,勤奮務實、愛崗敬業(yè)。我作為一名新的電商美工,需要學習的東西很多,特別是與同事比較,我的營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,要在工作中學習,怎樣才能更好地做好工作,怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題??傊诮窈笃矫嬖O計工作中,除了在保證時效性的基礎上,還應該多加強學習,把工作看成是學習。一方面要加強自身的學習,方方面面的學習,學習好的設計理念,多看好的商場設計,總結自己的不足。另一方面要把心沉下來,踏踏實實的去做每件事,要把各項工作都做的很扎實,慢慢的完善自己,這樣知識才能越積越多,對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。
這段時間讓我有點依依不舍,在這段時間里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工的工作總結篇三
光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。雨天為領導撐傘,送上車。雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已仍存在不足之處,工作當中有松懈,應更加嚴于律己。工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
電商美工的工作總結篇四
202x年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務質量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
(一)、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標,門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫(yī)療質量明顯提高??祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。??撇v書寫進一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策,學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務,深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃,全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習,脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。
(五)、專科康復醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統(tǒng)疾病康復為特色的??瓶祻歪t(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭???。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序;??瓶祻歪t(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫(yī)患關系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射xx、xxx等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉我院后康復療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
(一)、各項成績的取得,得益于我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標明確切實,措施得當有力。
1.?領導位置前移,深入實際,調查研究,從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序,內科業(yè)務質量較往年明顯提高,偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求,找出了工作的切入點。
2.?整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū),擴大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術室移到后一樓,方便實用;輸液中心與內科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達到了預期目的。
電商美工的工作總結篇五
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責。
能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設計制作。
2、網(wǎng)站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計。
3、參與網(wǎng)站第三版設計。
4、網(wǎng)站專題。
5、賣場商戶活動頁面設計開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經來到這個大家庭5個月了,當你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應該是最了解產品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產品的特性,結構,優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結產品,把所有的產品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產品后才開始有信心的,了解了產品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學習并練習著開車的技巧?,F(xiàn)在已經熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調整:
在一段時間的學習與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學習,總結。把需要完善的部分總結后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工的工作總結篇六
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
辦公室作為事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
電商美工的工作總結篇七
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
xxxx年轉瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設計崗,無論是工作性質還是工作習慣都發(fā)生了巨大的轉變,幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行?,F(xiàn)將本人xxxx年的工作情況作一簡單匯報,請領導對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關的資料及素材;
2)負責商場戶內外整體景觀陳列設計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應工作上的事宜。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大??;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設計和執(zhí)行兩個部分。
2、xxxx年內大型景觀陳列裝飾:
1)xxxx年注定是一個不平凡的年份,房地產調控直接導致國內經濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關鍵,常規(guī)的美女經濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合,從營銷活動主題到陳列設計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標準,力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內扶梯裝飾:
戶內收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經營部結合公司形象設計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、xxxx年全年費用收入情況:
xxxx年全年,營銷收入xx萬元,其中pop制作收入xx萬元,廣告收入xx萬元,場地收入xx萬元。同比xx年,增加了xx萬元,提升比xx。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結篇八
1)、本月完成總業(yè)績?yōu)?2萬元,總任務38880萬,任務完成率:32.40%。
2)、準客戶:
甜蜜的季節(jié)、澤黛服裝有限公司、新泰服飾、衣寶時裝廠、格意奴、蔡尼爾服飾、恒和內衣、朗服飾伊莉瑪、原動力服飾新泰、思美、金輝童裝、富民泰興布料市場、華樹紡織有限公司、君誠鈕扣、凱旋體育用品、紅太陽服飾、思美湯圖、卡米爾服飾、英綸布業(yè)。
阿沙琪服飾、雪鴿纖維制品有限公司。
3)、老客戶維護跟進工作以及應收賬款客戶問題的處理。
4)、業(yè)務分析與總結。
本月業(yè)績算得上一落千丈,主要體現(xiàn)在業(yè)務開展力度不強,主要體現(xiàn)在業(yè)務人員緊缺;業(yè)務員在處理簽單客戶制作過程中花了很多時間和精力與客戶當面溝通和協(xié)調,業(yè)務員在工作按排上沒有合理利用時間,工作效率不是很高,這方面要加強。
總體來講,業(yè)務開展還存在一定的問題,需要不斷提高業(yè)務技巧和業(yè)務開展力度。
一)、本月驗收和完成的項目。
1、完成東莞第8屆電博會展覽資料制作;
2、完成hicc的專題制作、廣告更換等;
3、完成常規(guī)的域名續(xù)費郵箱開通問題;
4、完成經貿局的紡織行業(yè)申報工作并遞交材料;
5、完成雅輪經典網(wǎng)站項目,客戶已經驗收;
6、完成佳鵬網(wǎng)站的驗收,收款中;
7、完成艾拉奇網(wǎng)站的驗收,收款中;
8、完成逸妃服飾網(wǎng)站的項目,客戶已經驗收;
9、完成銀聲網(wǎng)站的改版項目;
二)、虎門服裝網(wǎng)。
1、虎門服裝網(wǎng)的常規(guī)維護;
2、完成對虎門服裝網(wǎng)的廣告整理,清除和更換了過期廣告;
3、在新聞信息方面本周重點提高虎門服裝網(wǎng)圖片的鑒賞性。
為服裝設計師提供參考資料,可作為購物指導性;
三)、虎門之窗。
完成了信息辦的3次常規(guī)維護;
完成了“打擊黑網(wǎng)吧”,“第二屆讀書節(jié)”欄目的增加;
四)、中國服裝服飾網(wǎng)完成信息更新的常規(guī)維護;
五)、石排政府項目。
完成了5個版本的初稿修改后,客戶滿意就簽單了;簽單后客戶對我們設計要求比較嚴,客戶中有一部分人支持我們,一部分人在反復挑毛病,他們內部都沒有統(tǒng)一制作意見,目前界面開始制作到第七個版本;并且要求我們能派設計師進駐石排一段時間,一是對石排鎮(zhèn)本地情況的了解,二是在設計上方便溝通,只有這樣才能設計出符合石排鎮(zhèn)本地特色、符合政府高層領導想要的網(wǎng)站。
我們部門初步計劃十一國慶節(jié)后一切順利就安排設計師過去。
后臺程序大項功能模塊基本完成;
六)、虎門教育網(wǎng)。
教育網(wǎng)本月維護中,完成了新增的師生作品投票系統(tǒng)的開發(fā);
七)、完成了近10多個客戶網(wǎng)站的維護。
1、完成詮勝修改,給客戶簽驗收單中;
2、完成強盛制衣(余汨的單)的修改維護;
3、完成小船長網(wǎng)站(周宗柏客戶)的修改維護;
4、完成銀聲汽車音響(余汨跟進)的修改維護;
5、完成聯(lián)大五金的網(wǎng)站(余汨的單)維護修改;
6、完成世得網(wǎng)站制作完成交付陳健跟進中,等待審核驗收;
7、開始大鯊魚體育的網(wǎng)站制作;
8、安利高網(wǎng)站,根據(jù)客戶意見修改完善中,本周沒有最后完成;
9、今一靚湯網(wǎng)站(余汨單)客戶非常忙碌無時間審核跟進,這段時間沒有進展;
10、完成沙角電廠的維護;
八)、正在加緊制作中的客戶網(wǎng)站項目:
1、信息中心創(chuàng)新基金的申報;(進行到了工程的第三項)。
2、石排政府的項目工程;(第七個版本的設計)。
3、大鯊魚體育網(wǎng)站(余汨)的設計;(完成了首頁動畫)。
4、新開泰網(wǎng)站(周宗柏)的設計;(完成了首頁設計)。
5、洋華服飾網(wǎng)站(余汨)的設計;(剛開始做個輪廓)。
6、安利高網(wǎng)站(陳鍵)的設計;(初稿完成,等客戶驗收)。
7、權勝網(wǎng)站(周宗柏)的設計完善;(完成,等待最后驗收)。
1、針對服交會全面開展廣告業(yè)務。
2、發(fā)展廣告公司及其它行業(yè)的業(yè)務員代理服交會廣告業(yè)務。
3、針對服交會全面開展廣告業(yè)務(以服裝公司、輔料企業(yè)、珠三角一帶服裝、面料商貿中心為主)。
4、計劃完成部門業(yè)績任務13萬元。
5、做好石排政務網(wǎng)、艾拉奇內衣、大鯊魚、洋華服飾、安利高、新開泰輔料、嘉鵬服飾、今一靚湯等網(wǎng)站在建過程的跟進和協(xié)調工作。
電商美工的工作總結篇九
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的電商。
歡迎借鑒參考。
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領導和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
二、踏實肯干、做好本質工作。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的,當我拿到目錄時,我認認真真地看了起來,當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍,就開始上些b2b網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產品信息了,邊看產品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了?,F(xiàn)在看到一個產品,我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了。
合同。
才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺目前尚屬初級階段――找客戶階段。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標題一般就用公司產品名了,這樣直截了當,當然也可以根據(jù)個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節(jié),希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了,寫好自己公司名字,地址,聯(lián)系方式等。信的內容不宜過長,應簡明扼要。
2.怎樣尋找客戶?
a、運用搜索引擎。
google是全球搜索引擎,輸入關鍵詞+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相關網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等??梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉鳎唧w的話,可以在搜索時后面+email或其他等。
b、運用黃頁。
中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里,可是還沒有時間仔細研究運用。
c、貿易論壇。
這是我偶然的一個發(fā)現(xiàn)。貿易論壇是一個結交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時候,可以去論壇發(fā)發(fā)帖,消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,會得到很多回應。目前我發(fā)現(xiàn)人氣,的論壇是福步,其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網(wǎng),網(wǎng)羅網(wǎng),世貿溫州,易八達等。我在外貿論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。
d、各國經濟商官方查詢網(wǎng)址,各國促貿機構及網(wǎng)址。
(見電腦d盤,時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿易商有針對性效果。
e、世界買家網(wǎng)。
這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息,100家國內采購信息??上в捎跁r間的關系,我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會。
這個方法是我閱讀時得來的,并沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話,也的確是一個現(xiàn)場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。
3.工作的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務,來得慢,需要有良好耐性。我自認為工作上手快,有條理,有創(chuàng)新,還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔,發(fā)給客戶非常方便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產品分析,不同的報價表,從網(wǎng)上找來的相關進口商的聯(lián)系信息,注冊的網(wǎng)站信息等都歸納到電子文檔里,存放在電腦里面,也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。
一個是剛來的第二個星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,并且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然后來因為種種原因,沒有成交,但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯(lián)系,我感覺希望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經一個多月了,我們從價格條件,價格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達成這筆交易。
不知不覺方圓來到飛天中國公司已經滿一個月了,方圓已經由原來的對公司產品、公司未來發(fā)展方向的不了解到了解,由對老員工的陌生到熟悉。最開心的是這周六舉辦了月度的總結和活動。這個月來,雖然過的很開心,但同時發(fā)現(xiàn)了自己還是有許多不足。
在這次的月度總結讓方圓認識了我們普遍存在的問題,如:有時思維還停留在校園,沒有很快的反應過來。但已經慢慢的在改進。而在昨天的會議中,方圓也看到了我們的成長。方圓看到同事們與第一次演講相比,沒了以前的怯場,每個人站在講臺上都有自己的心得。方圓也表達了自己這一個月來所學到的推廣技巧以及自己從校園轉變到職場的心態(tài)調整。而在會議上的頒獎環(huán)節(jié)千古的一句話方圓印象最深。他說“當你先適應了環(huán)境,那你就比別人先起步”。這告訴我們要主動適應環(huán)境,而不是*的去適應。
而在下午的真人cs作戰(zhàn)中,我們作為警察隊對戰(zhàn)土匪隊。輸?shù)暮芾仟N,一共3局,3次都輸了。方圓認識到我們警察團隊這邊團隊意識不夠強,沒有一個核心領導,行動上不一致。例如:在第二局時,只要射殺隊長就勝利了。方圓在第二次作戰(zhàn)時看到核心人物應該通知隊員再行動,而不是自己一個人行動逞匹夫之勇的。第三局時抓叛徒射殺就贏了,我們這隊沒有商量怎么做,就各自行動,很被動。而土匪那組做得好他們幾個人圍在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圓認為在團隊中有團隊意識與一個核心領導是很重要的。
說完了月度的總結和活動,方圓來說說這周在公司學習到的東西。這一周—第五周實操比較多,主要是查找信息網(wǎng)、論壇和博客,并且要發(fā)布成功。在操作中方圓發(fā)現(xiàn)自己的不足,工作速率慢,但方圓在敏姐的指導與自我反思中找到了解決方案。制定了。
合理分配時間在工作時時時提醒自己注意時間。
同時,在這周發(fā)生了一個重大的事件,各個團隊被拆分了,方圓進入了千古風流團隊。方圓與饞嘴小瑩、千古風流、花間飄零組成團隊,這也可以說是一個新的開始。期待我們新的千古風流隊的表現(xiàn)吧!
20xx年,按照市委、市政府《關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務大會有關決策部署,緊緊圍繞局黨組提出的中心任務,在局領導和兄弟處室的關心和支持下,結合我市電子商務發(fā)展實際,全面實施電商拓市場、電商促消費、電商擴投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項工作,取得了較大成效。20xx年,全市新增實體企業(yè)開展電子商務達1000多家,各類網(wǎng)店5萬多個;實現(xiàn)網(wǎng)絡零售預計達380億元,同比增長約82%,約占全省6、8%;市內居民實現(xiàn)網(wǎng)上消費預計達250億元,同比增長約42%,實現(xiàn)網(wǎng)絡零售順差預計達130億元,實現(xiàn)電子商務交易總額達1500億元。
一、20xx年主要工作。
(一)系統(tǒng)部署,有序推進全市電商工作開展。市委市政府領導高度重視電子商務產業(yè)發(fā)展,張賓市長、趙躍進副市長等市領導多次就電商工作作出重要批示。根據(jù)市委市政府領導指示精神,我們不斷加強全市電子商務工作部署,進一步建立健全工作機制和產業(yè)政策體系,逐步夯實電子商務工作基礎。
1、全面理順我市電商工作機制。一是切實承擔好市電商工作領導小組工作,積極發(fā)揮領導小組職能。根據(jù)實際工作需要,專門召開領導小組工作會議,對市電子商務工作領導職能作進一步明確,明確了各成員單位職責分工、年度重點工作和目標任務,并印發(fā)了《臺州市電子商務重點工作任務分工方案》。二是進一步理順全市電子商務工作機制。推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領導小組,設立業(yè)務處室,全面理順各縣(市、區(qū))電子商務管理工作機制。目前全市10個縣(市、區(qū))設立了機構,負責電子商務工作,其中椒江、天臺縣設立了電子商務科;大多數(shù)市、縣出臺了產業(yè)政策,椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實財政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元,路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實財政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約),已經縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
全市電子商務發(fā)展重點和政策措施,著力推進我市電子商務各項重點工作。
3、進一步完善我市電商產業(yè)政策體系。在認真執(zhí)行市委、市政府已實施政策文件的基礎上,按照省政府提出的“電商換市”實施意見、關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見、電子商務拓市場方案、農村電子商務工作實施方案等,廣泛開展調查研究,進行任務分解,制定具體實施方案,進一步明確我市電子商務工作發(fā)展目標和具體任務,同時會同市級相關部門廣泛開展產業(yè)園區(qū)、人才培訓、服務體系、示范創(chuàng)建等工作,督促、指導各地研究制定符合當?shù)厍闆r的政策,逐步完善全市電商產業(yè)政策體系。
此外,認真做好人大建議和政協(xié)提案的答復工作。先后辦理涉及電子商務提案12個,其中主辦8個,會辦4個,包括一個由張賓市長親自領辦和市人大的重點提案。
(二)突出重點,抓好“電商換市”重點工作。按照“拓市場、興農村、惠民生、促生產”的要求,認真做好“電商換市”各項重點工作。
1、深入推進電子商務拓市場工程。按照《關于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產業(yè)帶建設計劃有關工作的通知》精神,進一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產業(yè)帶”建設計劃、要求和促進機制;啟動淘寶“臺州館”建設,探索“特色館”創(chuàng)新運營模式。目前,臺州淘寶“特色館”正在積極組建,黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產業(yè)帶都已簽約,“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運行,并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實施“電子商務進萬村”工程。做好首批“電子商務進萬村”工程驗收工作,并根據(jù)各地實際需要,進一步調整明確了20xx年度和20xx年度“電子商務進萬村”工作計劃。截止目前,已建成2個區(qū)域電子商務服務配送中心和1200多個村級電子商務服務店,為農村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務。重點依托當?shù)禺a業(yè)優(yōu)勢、產品優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計,臺州10多個淘寶村網(wǎng)絡銷售已達50多億元,在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時,通過廣泛培訓,著力提高村級網(wǎng)店運作質量,進一步加強廠店合作、廠商合作,推進網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務應用普及工程。認真落實省級有關部門聯(lián)合下發(fā)電子商務進企業(yè)、進市場文件精神,以專業(yè)市場和生產企業(yè)電商應用普及工程為重點,積極探索專業(yè)市場和生產企業(yè)發(fā)展電子商務的途徑,開展專業(yè)市場和生產企業(yè)電子商務應用普及調研,已著手啟動上報工作計劃,組織實施。根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關于印發(fā)浙江省農村電子商務工作實施方案的通知〉、《臺州市人民政府關于加快電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示,結合我市電子商務和農村經濟社會發(fā)展實際,制定20xx年——20xx年臺州市農村電子商務工作實施方案。
(三)夯實基礎,認真做好電商行業(yè)管理基礎工作。
根據(jù)電商產業(yè)發(fā)展和業(yè)務工作需要,做好電商統(tǒng)計、服務體系、示范創(chuàng)建、培訓和電商園區(qū)等服務工作。
1、加快構建全市電子商務行業(yè)統(tǒng)計體系。根據(jù)《浙江省電《關于進一步加強全省電子商務統(tǒng)計工作的通知》精神,對全市統(tǒng)計對象等進行結構優(yōu)化調整,從原來上報企業(yè)32家,增加到80家,更加全面地了解到電子商務行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務綜合服務體系建設。根據(jù)浙江省電子商務服務體系建設實施意見,整合全市各類電商服務資源,為當?shù)仄髽I(yè)開展電子商務提供一站式服務,第一批確定了市本級、3個縣建設電子商務公共服務中心,近50家各類電子商務服務主體已入駐平臺,縣以下電子商務公共服務點建設也已啟動,爭取在明年一季度前全面完成第一批試點工作,明年實現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務示范創(chuàng)建工作。組織開展了第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建,天臺縣為第二批省級電子商務示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報前后科技、愛仕達為省級電子商務示范企業(yè),并與市發(fā)改委合作,認真做好國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作的指導、服務與總結。
4、開展電子商務人才培訓工作。人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵,我市制定了《臺州市電子商務培訓實施方案》,建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓模式,20xx年至20xx年內將完成覆蓋黨政機關、企業(yè)、電商專項人才、高校學生和社會大眾等各個層次共10萬人次的培訓,今年已經培訓176期13079人次。積極組織參加省里舉辦的各類電子商務培訓,全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經理人培訓。
5、指導電子商務產業(yè)園區(qū)建設工作。不斷深入實際,多次聽取園區(qū)建設經驗介紹,提出建設性意見。我市目前在建、擬建電子商務產業(yè)園區(qū)(樓宇)16個,建筑面積達60多萬平方米,已經入駐企業(yè)達600多家,為應用企業(yè)和個體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務信息渠道與服務項目,同時也進一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務功能性作用。
(四)營造氛圍,打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。從業(yè)務指導、行業(yè)組織、舉辦展會等入手,著力營造適合電子商務發(fā)展的良好氛圍,帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強全市電子商務工作業(yè)務指導。加強與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務指導,召開了全市商務系統(tǒng)電子商務業(yè)務工作會議,舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務培訓,參加人員近100人。積極參與市人大電子商務工作調研,加強與電子商務各成員單位和當?shù)貙W校之間橫向聯(lián)系與交流,互通信息,共享資源,達到了進一步深化認識、交流思想、資源對接、提高水平的目的,較好地指導了各縣(市、區(qū))電子商務工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。指導參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機展會等,通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇,參加人數(shù)上千人,營造了良好的電商發(fā)展氛圍,取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強行業(yè)組織建設。成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務協(xié)會和仙居縣電子商務促進會,加強與當?shù)卮髮T盒:献鳎种\劃組建臺州市電子研究會或促進會,進一步健全了電商行業(yè)組織結構和體系。
4、加強輿論宣傳工作。與各種媒體合作,利用對方豐富的輿論媒體資源,打造“電商換市”宣傳陣地,更好地促進電子商務發(fā)展。通過臺州電視臺、臺州日報、臺州商報等媒體大力宣傳電子商務活動,今年以來,從市商務局直接報送或采訪電子商務宣傳次數(shù)就達30多次。
盡管我市電子商務產業(yè)發(fā)展及相關工作均取得一定成效,但由于電子商務發(fā)展還處于起步階段,相關工作也正在探索中,還有很多需要改進和提高的地方,如電子商務各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡,模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強引導監(jiān)管,產業(yè)支撐體系建設、政策支持力度、產業(yè)監(jiān)管機制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產業(yè)發(fā)展步伐,需要在下一步予以逐步解決。
經過20xx年的努力,全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。20xx年,是我市“”規(guī)劃的收官之年,也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。我們將緊緊圍繞xx屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚,以建立完善產業(yè)發(fā)展、應用推廣、服務支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標,繼續(xù)推進電商工作的開展。爭取20xx年完成網(wǎng)絡零售額500億元、居民網(wǎng)絡消費350億元以上,全市企業(yè)電商應用普及率達到70%。重點做好以下十三個方面的工作:
(一)進一步完善電商政策體系。
一是完善工作機構。調整電子商務工作領導小組,增設市跨境電子商務工作領導小組。建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調機制,統(tǒng)籌解決電子商務發(fā)展重大問題。進一步加強電子商務工作力量,督促各縣(市、區(qū))盡快設立電子商務專門科室,落實編制、職能和人員。二是建立考核制度。將電子商務發(fā)展指標列入市對縣(市、區(qū))責任制考核內容。三是配套落實相關政策。細化《關于促進電子商務發(fā)展的若干扶持政策》,進一步研究落實人才引進、電商園區(qū)和產業(yè)基地建設、企業(yè)招商等方面的實施方案和具體政策。積極組織申報省級電子商務示范縣(市、區(qū))項目;組織申報省級、國家級電子商務示范服務平臺、示范企業(yè),示范園區(qū)等建設項目,積極推薦電子商務企業(yè)開展等級評定。
(二)進一步深化電子商務進農村試點工程。
明年是浙江省實施電子商務進萬村試點工程最后一年,我市將繼續(xù)計劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個農村電子商務服務網(wǎng)店,爭取達到1000個,重點依托當?shù)禺a業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;計劃新建3-4個電子商務配送服務中心。在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時,通過廣泛培訓,著力提高村級網(wǎng)店運作質量,進一步加強廠店合作、廠商合作,制定落實好《臺州市農村電子商務工作實施方案》,推動網(wǎng)店實行企業(yè)化、標準化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務進社區(qū)試點工程。
電子商務進社區(qū)試點實施方案已報省商務廳待批,明年,將在全市范圍內啟動電子商務進社區(qū)試點,采取政府指導下企業(yè)化運作方式,計劃在二年內完成500個社區(qū)服務點建設任務,解決電子商務最后500米商品配送問題,便利居民生活。
(四)實施生產企業(yè)電子商務普及工程。啟動生產企業(yè)電子商務三年普及行動計劃,全面促進生產企業(yè)開展電子商務業(yè)務,爭取三年內實現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進工作。包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設專業(yè)市場產業(yè)帶等內容,推動專業(yè)市場轉型升級。
(六)電子商務產業(yè)園區(qū)建設要有新突破。
努力完成16個以上電子商務產業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務,入駐率爭取達到95%以上;確保每一個縣(市、區(qū))都有一個電子商務產業(yè)園區(qū),重點建立以產業(yè)為導向的電子商務產業(yè)園區(qū),促進傳統(tǒng)產業(yè)與電子商務產業(yè)互動發(fā)展。建立與健全園區(qū)管理制度,開展規(guī)范化運作、高標準服務,加強產業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作,進一步落實好基地(園區(qū))統(tǒng)計工作,落實好相關扶持政策,廣泛開展標準化園區(qū)建設活動。
(七)加快推進電子商務公共服務體系建設。
明年也是浙江省實施電子商務公共服務體系建設最后一年,我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設電子商務公共服務中心,全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設立電子商務公共服務點100多個,逐漸形成全方位電子商務公共服務網(wǎng)絡,著力推動電子商務應用,進一步提高電子商務服務水平。
(八)努力搭建電子商務宣傳推廣服務平臺。
我市計劃成立臺州市電子商務宣傳推廣活動小組,由臺州商報與臺州市商務局電子商務處負責牽頭,各縣(市、區(qū))商務局電子商務工作機構指定一人協(xié)助分管。下面分設電子商務宣傳專業(yè)組。積極鼓勵、吸收更多的企業(yè)與個人參與電子商務宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產業(yè)帶。
我市計劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內電子商務服務平臺上設立農產品特色館、產業(yè)帶。推動臺州農產品淘寶特色館上線運作,依托臺州產業(yè)優(yōu)勢,每年建成產業(yè)帶1個以上,確保網(wǎng)上商城運作標準化、規(guī)范化和常態(tài)化管理,努力實現(xiàn)平臺商、應用商雙贏目標,提升電子商務應用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務人才培訓和普及教育。
完成覆蓋黨政機關、企業(yè)群體、電商專項人才、高校學生、社會大眾等各個層次每年3萬人次以上培訓,落實好全省電子商務職業(yè)經理人定向培訓,落實好電子商務企業(yè)人才需求定向培訓,建立企、校聯(lián)合互動機制,在臺州高等院校開設電子商務專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務示范性項目建設。
嚴格按照部、省示范性項目建設標準,努力打造一批電子商務示范性項目,爭取列入省級電子商務示范縣(市、區(qū))1名,列入部、省級電子商務示范平臺、示范服務、應用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名,認真落實好電子商務示范性項目建設,開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務服務(應用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進重點電商企業(yè)。重點扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè),特別是上市公司加快電子商務的應用,在各大電商平臺開展業(yè)務,力求引進國內外電商名企,孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心,大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產業(yè)組織體系。支持方林二手車市場等重點市場興辦網(wǎng)上市場,引導廣大中小企業(yè)、個體工商戶應用行業(yè)電商平臺,努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。二是打造電商經濟產業(yè)帶。借鑒天臺汽車用品產業(yè)壯大的經驗,扎根塊狀經濟帶,依托阿里巴巴等大型電子商務服務平臺,推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進行網(wǎng)上銷售,大力培育集群產業(yè)、集群產品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務試點。
一是積極爭取跨境電子商務的相關政策。努力成為下一批國家跨境電商試點城市。二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。支持中非經貿港、星星電子商務產業(yè)園區(qū)成為省商務廳、財政廳重點支持的跨境電商園區(qū),爭取在明年年初投入運行。三是積極完善相關基礎設施。推進“電子口岸”建設,實現(xiàn)外貿單證的標準化和數(shù)據(jù)化,積極爭取省郵政管理局支持,設立國際郵件互換局分支機構。
回顧20xx年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋。
一、(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三、(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務,網(wǎng)絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站。
搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶。
具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法。
去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業(yè),與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺。
有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作。
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,20xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面。
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,20xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司,也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電商美工的工作總結篇十
1、車險:截止到20xx年*月31日,本公司車險業(yè)務出單*筆,車險總金額*元,業(yè)務收入*元,完成上半年計劃的*%。
2、航空機票:截止到20xx年*月31日,營業(yè)前臺出票共*張,出票共計:*張。
3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務有:車險業(yè)務*筆,共計:*元。
(一)車險:主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險基礎知識認識不到位,積極性還未充分調動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實“誰出單誰跟單”確??蛻衾m(xù)保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業(yè)務進度,提振員工信心。
2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓和指導,提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。
3、做好獎勵政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結合代理車輛綠色標志加辦業(yè)務的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。
電商美工的工作總結篇十一
電子商務部作為公司的一個新興部門,半年來,部門在公司領導的帶領下,一步一個腳印,在摸索中前進,在前進中學習,在學習中成長,基本完成了領導交給我們的任務,現(xiàn)將半年工作總結如下:
公司領導緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務的重要決定,并專門成立電子商務部,作為先鋒部隊。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險阻。
為了降低風險,我們如履薄冰,反復討論、反復研究,向電商巨頭學習電商經營、管理經驗,向國內外農產品電商先行者學習起步之道。
最終,在領導的指導下,我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標,即以未來商業(yè)綜合體一個中心,二個平臺的建設為中心任務,逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立,行動是關鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產業(yè)轉向電子商務,我們準備尚不足,因此我們要學習先行者們的起步經驗,學習成功者的經營管理之道,更要吸取失敗者的教訓。
通過參加多個有關電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領導高瞻遠矚的策略。
通過認真研究京東商城、蘇寧云商,我們學到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優(yōu)秀的運營;離不開到位的服務;離不開超高的品質;更離不開客戶的口碑。
通過仔細分析國內外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓,電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質產品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠,缺乏風險控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準方向,精準定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產盤點收尾工作固定資產線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產線上管理也進入到最后階段。
我們在公司固定資產盤點、登記的基礎上,對四個農產品門店的資產進行了清點、盤查,登記造冊,錄入系統(tǒng),并貼上資產標簽,對資產管理實行責任到部門、責任到人。
此次固定資產盤點,共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調條,辦公桌條,辦公椅條,電視機條,文件柜條,待后續(xù)盤點記錄全部錄入后,固定資產管理可全部實現(xiàn)線上領用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續(xù)做好設備,通訊設備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡設施設備的維護、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費,確保公司網(wǎng)絡通暢。
調整平臺流程設置,更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正并簡化流程,使達到最優(yōu)化。
完成固定資產盤點,同時入錄到平臺,建立電子資產庫。
日常維護公司網(wǎng)絡等。
處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)系統(tǒng)費用管控模塊實施費用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費用申請、費用報銷,而且可以做預算管理,并且它還可以與財務思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換,直接產生會計憑證,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前,我們與財務部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法,并完成費用管控模塊版面設計,費用申請、費用報銷、預算導入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行。
一在團隊方面,我們缺乏專業(yè)的電商運營團隊,人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準的定位,工作方向還不夠明確。
電商美工的工作總結篇十二
我來xx公司從事電子商務工作已經有半年。
經過半年的學習和摸索,讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的認識。
從開始的了解產品到b2b網(wǎng)絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法,做出12月月度總結如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。
即品質有保障,價格又合理。
如果這兩點突破不了,很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀€人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學習、進步。
為公司帶來更大的效益。
電商美工的工作總結篇十三
20xx年年初,為響應國家精準扶貧和電子商務政策,在xx縣工信局和麗江商盟的牽頭和支持下,“xx縣第一批電商扶貧進百村知識普及培訓”的順利開展和收獲良好的培訓效果環(huán)境中,麗江商盟成立了xx縣第二批電商扶貧進百村知識普及培訓工作小組,專門負責相關工作安排。此次培訓站點包括了xx縣巨甸、魯?shù)椤⒗杳?、龍蟠、九河?個鄉(xiāng)鎮(zhèn), 包含德良、阿樂、古渡、安樂、金莊、茨科、興文、新尚、新聯(lián)、魯南、龍蟠、星明、甸頭、北高寨、南高寨、龍應、金普、河源等18個村委會,共培訓人次為602人,其中建檔立卡戶有188人。參與村民年齡段不一,小到還未畢業(yè)的學生,大到七十多歲老年人。參與村民來自有山區(qū)、 半山區(qū)、壩區(qū)等不同區(qū)域的學生、創(chuàng)業(yè)青年和種養(yǎng)殖戶。
電子商務是依托網(wǎng)絡、信息技術開展的一種跨時間、跨地區(qū)的新型商業(yè)運營模式,作為一種新的流通方式,不受時間和空間的限制,推動線上、線下資源互補,是經濟發(fā)展的必然結果。xx縣農業(yè)資源豐富,特色農產品品種齊全。通過電子商務把豐富的農特產品銷售的更遠,讓農民增收,是當前發(fā)展農村電子商務的一大課題。大力發(fā)展以農特產品網(wǎng)上交易為切入點的電子商務,是進一步深化改革轉型跨越的迫切要求,是推進xx縣精準扶貧、加快小康建設的重要舉措。xx縣被國家財政部、商務部列為電子商務進農村綜合示范示范縣,培訓工作以此為契機,通過文字、圖片、語音、影像向村民進行電子商務知識普及培訓。讓村民從中了解電子商務有關知識,掌握電子商務操作技能,提高發(fā)展電子商務的積極性,自覺投身到電子商務發(fā)展的具體實踐中來,用實際行動和效果來推動xx縣電子商務的快速發(fā)展。
經過xx縣第一批電商扶貧進百村知識普及培訓的工作總結和經驗,第二批電商扶貧進百村知識普及培訓工作小組積極挖掘問題,彌補上次培訓所存在的不足,在培訓路線、培訓內容、培訓形式、工作溝通與對接、宣傳與引導等都下了一番功夫,并作了相應的調整和精進。使培訓進程更加順利,培訓效果更加優(yōu)化。培訓前,工作人員為每個村委會電子商務公共服務站點建立了供平時交流、溝通、信息收集共享的微信群。
本次培訓中魯?shù)榘矘反?、黎明茨科村、龍蟠新?lián)村、九河北高寨村、九河南高寨村幾個村委會工作人員、xx電子商務公共服務站點負責人、電子商務帶頭人積極參與并支持培訓工作,出現(xiàn)了會場爆滿,村民積極參與、培訓課堂氣氛活躍、培訓效果和質量高的效果。同時也表現(xiàn)出了xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民對電子商務進農村的熱情和期待,以及電子商務在農村發(fā)揮其功能的迫切需求。
雖然從中顯現(xiàn)出很多不足,但是通過此次培訓,將會對xx縣普及農村電商業(yè)務知識,推進農村電子商務建設,加快產業(yè)轉型升級,加快農特優(yōu)產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng),推進電商與農業(yè)農村的融合發(fā)展,助推脫貧攻堅,具有深遠的影響,也將會激發(fā)廣大農村電商人才學習電商知識、干事創(chuàng)業(yè)的熱情,對助推xx縣經濟社會發(fā)展也具有重要的意義。
電商美工的工作總結篇十四
隨著當前全國范圍內電子商務活動持續(xù)升溫,電子商務正成為經濟社會建設中重要的增長點,電子商務將是當今乃至未來一定時間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大?!羺^(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務工作,目前已取得了較好的成果和進展,尤其是×自貿區(qū)×片區(qū)×區(qū)地塊范圍的確定,預示著×區(qū)的跨境電子商務以及電子商務經濟具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
(一)跨境電商和電子商務企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面,主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢,以點帶面,帶動全區(qū)外貿和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手,轄區(qū)內大型企業(yè)如×公司、×有限公司、×有限公司、×集團、×有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢,充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開展國際業(yè)務,截止×年×月,多家大企業(yè)年度進出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面,主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展,以《外經貿發(fā)展專項資金》《×省高成長服務業(yè)專項引導資金》等優(yōu)惠政策,鼓勵中小外貿企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開展進出口業(yè)務,轄區(qū)典型企業(yè)×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民營中小企業(yè)進出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務企業(yè)發(fā)展方面,×國家大學科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū),在全市的科技園區(qū)中脫穎而出,轄區(qū)內×家企業(yè)獲得省級電子商務示范基地稱號(×電子商務大廈、×國家大學科技園),×家省級電子商務示范企業(yè)(×農業(yè)有限公司、×信息科技有限公司、×科技產業(yè)園),×家市級電子商務示范企業(yè)(×進出口貿易有限公司、×電子商務有限公司),×余家企業(yè)獲得×省省級電子商務企業(yè)認定。
(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉型,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好。×區(qū)是我市的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎雄厚,如何使轄區(qū)內的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展浪潮開拓市場是×區(qū)發(fā)展電子商務的一項重點工作。我區(qū)重點企業(yè)有色金屬設計研究院,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢,把握機遇,聯(lián)合行業(yè)內龍頭企業(yè),分別與×科技大學、×銅業(yè)、×鋁業(yè)、×銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立了×有色金屬加工工業(yè)公共技術服務平臺,該平臺目前以簽約合作單位×余家,預計到×年年底將突破×家?!劣邢薰颈緸橐患覀鹘y(tǒng)生產型企業(yè),同時也是一家外貿生產型企業(yè),主要生產工程機械零件,公司于×年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺,經過×年多探索和積累經驗,目前企業(yè)已成功轉型,用電子商務帶動了企業(yè)發(fā)展,×年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了×網(wǎng)商會,吸引了會員×余家企業(yè),形成了產業(yè)鏈條,該公司的事例,也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉型提供了借鑒,也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
(一)完善相關政策制度,以政策扶持轄區(qū)電子商務企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實國家商務部、×省商務廳及×市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主,積極響應李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動戰(zhàn)略,以《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》、《×省電子商務工作考核辦法》《×省省級高成長服務業(yè)專項引導資金管理辦法》,《×市電子信息產業(yè)行動計劃》等文件精神為宗旨,扎實開展電子商務管理和推廣工作,積極幫助電商企業(yè)申報扶持資金,在×年×省省級高成長服務業(yè)專項引導資金申報工作中,轄區(qū)的×國家大學科技園獲得了×萬元的補助資金,×卓陽耀濱科技園獲得了×萬元的補助資金,×容威電子商務有限公司獲得了×萬元的補助資金。在“×省省級電子商務企業(yè)認定”工作中,×區(qū)有×家企業(yè)獲得了相關資質認定,目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料,今后會有更多的電子商務企業(yè)獲得省級認定,并為×區(qū)及×市的電子商務工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強政企聯(lián)動,建設服務型政府機關。×區(qū)委、區(qū)政府以服務電子商務企業(yè)、建設服務型政府機關為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機關的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調研工作制度,組建了×區(qū)電商工作微信群,目前已吸收×余家電商企業(yè)的負責人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個互相溝通學習的平臺,還能夠及時向電商企業(yè)傳達上級部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機會,還能夠及時了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機關的職能作用,電商工作開展更加有序。
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務龍頭企業(yè)?!羺^(qū)跨境電子商務企業(yè)主體大部分為外貿企業(yè),并且為民營中小企業(yè),進出口業(yè)務和跨境電子商務規(guī)模普遍不大。
(二)自貿區(qū)×區(qū)塊內跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前×自貿區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊內的跨境電子商務企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿區(qū)優(yōu)勢,著力引進跨境電子商務特色企業(yè)。
(一)以自貿區(qū)建設帶動×區(qū)跨境電子商務工作進展。結合×自貿區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊建設,充分發(fā)揮自貿區(qū)×區(qū)塊產業(yè)優(yōu)勢,以《×市跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設方案》為工作指引,著力引進有特色的跨境電子商務企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應用電子商務能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務企業(yè)的主力軍作用,進一步促進企業(yè)電子商務應用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設,提升企業(yè)營銷能力。鼓勵轄區(qū)老工業(yè)大廠進行電子商務轉型,通過智能設計和品牌創(chuàng)意,提升網(wǎng)絡品牌發(fā)展,使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡化”,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行產品研制和設計,推動工業(yè)×時代的發(fā)展。
(三)推動中小企業(yè)普及電子商務。鼓勵中小企業(yè)應用第三方跨境電商和電子商務平臺,開展在線銷售、采購等活動,提高生產經營和流通效率。引導中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務購銷體系,發(fā)揮中小企業(yè)在產業(yè)鏈中的專業(yè)化生產、協(xié)作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務,創(chuàng)新經營模式,擴展發(fā)展空間,提高市場反應能力,幫助中小企業(yè)通過電子商務提高競爭力,為中小企業(yè)應用電子商務提供良好條件。
(四)加強與上級商務部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學習和交流?!八街?,可以攻玉”,學習兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務、電子商務工作中好的經驗和做法,能夠明確×區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務和電子商務工作的方向,有效提高×區(qū)跨境電商、電子商務工作能力。
(五)不斷加強×區(qū)跨境電商、電商工作的經驗和資料積累,不斷深化和提高我區(qū)電子商務工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務和電商工作還有很大的發(fā)展空間,×區(qū)委、區(qū)政府今后將在×市委、市政府的領導下,積極推進電子商務工作發(fā)展,為我市的經濟建設和發(fā)展提供有力保障。