通過總結可以梳理自己的思路，發(fā)現(xiàn)問題，提高自我認知。寫總結時可以借鑒他人的經驗，吸取優(yōu)點并避免不足，使自己的總結更加全面和有價值。小編為大家整理了一些總結的實用模板和格式，供大家參考使用。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇一
一年來，我始終注重加強自己的思想作風素質，努力使自己成為一名合格的**紀檢監(jiān)察干部。在大是大非問題前能始終保持頭腦清醒，堅決做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖。尤其是在***發(fā)生“6----26”等一些列暴恐案件后，自己能第一時間學習領會中央和***黨委關于維護**社會穩(wěn)定的各種文件、講話，把思想統(tǒng)一到中央和***的決策部署上來，真正做到了政治上堅強。
在業(yè)務學習上，除了參加機關組織的各類學習外，自己能積極開展形式多樣的自學。特別是自今年5月到***黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室工作后，自己利用業(yè)余時間，學習了大量中央、***關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的文件、講話、材料，認真撰寫學習筆記和學習心得。通過多種形式的學習，我感到自身的業(yè)務知識和思想理論水平有了很大的提高和促進，眼界得到了開闊，進一步堅定了自己在新形勢下做好本職工作的決心和信心。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二
一、深入開展理想信念和廉潔從政教育，加強理想信念、黨風黨紀教育,廉潔從政和艱苦奮斗教育，加強對領導干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，教育和引導廣大黨員干部，特別是領導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。
三、以治理商業(yè)賄賂為工作重點，大張旗鼓地宣傳商業(yè)賄賂存在的具體危害，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，從源頭上抓起，從容易茲生腐朽的地方抓起，預防職務犯罪，嚴厲打擊商業(yè)賄賂行為。
四、完善黨風廉政建設責任制的簽訂工作，并按責任制考核評分標準查缺補漏，認真執(zhí)行(實施細則)的各項內容，對黨風廉政建設領導小組成員實行分工負責制，分條塊落實責任，并按責任追究辦法檢查考核，發(fā)生問題嚴格追究有關負責人的責任，確保公司黨風廉政建設工作的順利開展，取得實效。
五、加大監(jiān)督力度，嚴格按照黨風廉政建設責任制的實施細則和局有關文件精神開展工作，對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位，不留死角，嚴格按制度辦事，并堅持懲防結合，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息遷就。
六、繼續(xù)深入開展行風建設、改善公司工作作風，建立一支廉潔、高效的工作隊伍。樹立求真務實，少說多做、真抓實干的作風，在，公司支部至少召開2次民主生活會，認真對照檢查個人在工作、生活、作風上否存在的問題，切實整改。
七、加大查辦案件力度。認真履行紀檢監(jiān)察職責，嚴格執(zhí)行黨的紀律。要嚴肅查辦干部職工失職瀆職、損害企業(yè)利益等違法違紀行為的案件。對客戶的檢舉材料，做到有案必查，查必有果。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇三
為認真貫徹落實中央、省、市紀委確定的今年以學習貫徹黨章和樹立社會主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神，我縣把學習宣傳黨章和樹立社會主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終，豐富教育內容，創(chuàng)新教育形式，不斷增強教育效果。結合我縣實際，把3月份至9月份確定為我縣紀檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學習貫徹《黨章》、《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《實施綱要》為主題的“宣傳街”活動?！捌?一”期間結合全縣建黨85周年，配合在全縣開展了一次黨章知識競答活動，共1245名黨員領導干部參加了學習競答活動。在國慶長假期間收集黨員干部手機信息，以便向全縣副科級以上領導干部發(fā)送廉政短信。通過廣泛宣傳教育及相關活動的開展，廣大黨員干部和群眾進一步掌握和了解了《黨章》、《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《實施綱要》等相關知識，加強了廣大群眾對黨員領導干部的監(jiān)督力度，使廣大黨員領導干部增強了黨的觀念，增強了抵制腐敗的自覺性和主動性。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇四
在公司黨委領導下，紀檢監(jiān)察部門在公司內部大力開展反腐倡廉教育，堅持教育與管理、自律與他律相結合，督促公司黨員干部加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，反對和防止腐化墮落，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，牢記“兩個務必”，切實做到“八個堅持、八個反對”，具體抓了以下工作：
（一）、在公司上下全力開展廉政教育，重點學習了中紀委第xx屆二次全會精神、《中國共產黨紀律處分條例》及其《實施綱要》，黨的三大作風、電網公司《八條禁令》，中共市紀委第三次全會精神、市預防職務犯罪工作會議精神、電網公司反腐倡廉宣傳教育暨廉潔文化建設工作要點等。特別是今年開展了以“講黨性、重品行、作表率“為主題的廉潔自律教育月活動和貫徹學習“七個不準”活動，都取得了明顯成績。
（二）、通過總支會、經理辦公會和支部黨員大會傳達貫徹上級各部門關于黨風廉政建設會議精神，針對公司司存在的問題，加強對公司領導干部及中層干部的黨風廉政建設教育。積極開展警示教育。組織職工觀看有關廉政建設的專題片、典型案例和展覽，通過形象化教育，增強了全體職工反腐倡廉自覺性。由黨群工作部牽頭，堅持了每月1次的職工政治學習制度。抽調紀檢干部和中層干部參加紀檢培訓。通過開展上述活動，我司黨員和干部職工受到黨風廉政建設和反腐敗的深刻教育，為從源頭上預防和治理腐敗打下了堅實的基礎。
（三）、加強公司廉政文化建設，不斷提高黨員干部拒腐防變能力。為充分發(fā)揮廉政文化的教育、示范、熏陶、導向作用，更好地貫徹執(zhí)行《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的實施綱要》，促進公司黨風廉政建設各項工作的深入開展，公司主辦了刊物《威信電力》，作為宣傳的主陣地，及時刊發(fā)公司黨政領導關于思想道德建設的理論文章，采用定期或不定期的方式，加大紀檢監(jiān)察工作的宣傳力度，及時報道各個時期的工作動態(tài)。根據供電局紀委安排到“電力干?！边M行培訓，公司安派副總經理參加學習，系統(tǒng)學習紀檢監(jiān)察工作相關內容，提高了對公司紀檢監(jiān)察工作的領導和指導能力。在公司形成了“以廉為榮、以貪為恥”良好風尚。
二、加強制度建設，嚴格執(zhí)行，確保反腐倡廉工作落到實處。
（一）、按照局黨委工作部署和《供電局黨風廉政建設責任制》的要求，公司認真落實黨風廉政建設責任，結合實際，黨總支書記與班子成員，總經理與各部室負責人，各部室負責人與各崗位人員層層簽定了《威信供電有限責任公司黨風廉政建設責任書》，客戶服務部門同時簽定了《行風建設責任書》。在公司領導班子調整后，及時對公司黨風廉政建設工作分工進行調整，保證建設責任得到落實。同時，結合基礎達標工作的開展，公司進一步建立完善了《黨風廉政建設責任制》、《黨風廉政建設考核辦法》、《黨風廉政建設責任追究辦法》、《紀檢監(jiān)察工作制度》等制度，今年四月，公司董事長，總經理簽訂了《拒絕接受和贈送“紅包”承諾書。公司6個領導及重要崗位人員14人簽訂了〈廉潔從業(yè)承諾書〉，通過完善公司黨風廉政建設工作制度和工作內容，建立了公司“黨總支統(tǒng)一領導、黨政工齊抓共管、紀檢機構協(xié)調、科室站各負其責、依靠職工支持”的反腐敗領導體制和工作機制，對具體工作進行了責任分解，落實到人。按照“一崗雙責”制和“一級抓一級、層層抓落實”的原則，層層了簽訂黨風廉政建設責任狀，為我司黨風廉政責任制的開展大下了堅實的基礎。
（二）、加強對財務管理的監(jiān)督，是我司紀檢監(jiān)察工作的重點。一是以深化全面預算管理為核心，進一步完善費用使用管理機制，強化預算執(zhí)行剛性管理。將費用管理納入各部門責任考核目標，與各部門簽訂了費用管理目標責任書，加強對費用使用的考核管理。二是樹立依法經營理念，嚴格執(zhí)行國家政策法規(guī)。嚴格按照國家政策進行電網規(guī)劃、建設，進行物資采購與使用管理。積極推進“五五”普法工作進程，加強法制宣傳教育。重視規(guī)范合同管理，堅持合同會審、會簽制度，對合同履行堅持跟蹤管理。三是重視加強公司法人治理結構建設，嚴格按照公司股東會、董事會、監(jiān)事會議程規(guī)則和工會工作細則，進行議事和表決。對領導干部任命和調整嚴格按照相關程序進行公示和任命。三是嚴格執(zhí)行財務會計制度，重視加強財務管理基礎工作，嚴格按照國家及網、省公司財務管理規(guī)定進行會計核算，定期對會計帳薄的有在記錄和實物資產、貨幣資金等進行核對、盤存，保證帳證相符、帳帳相符、帳物相符。確保信息的真實、完整、合法、可靠。四是進一步完善內部監(jiān)督約束機制，定期開展內外審計，加強內部監(jiān)督，加強對經濟合同簽訂、大額資金的支付的監(jiān)督管理，確保企業(yè)依法經營。
總結。
用制度約束全體員工的工作行為，維護企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局，促進企業(yè)生產經營目標任務的如期完成。
（五）、加大檢查督促力度。公司紀檢監(jiān)察機構切實履行職責，大膽工作，嚴格監(jiān)督檢查。嚴格按照黨風廉政建設責任制的實施細則和局有關文件精神開展工作，對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位，不留死角，嚴格按制度辦事，并堅持懲防結合，采取定期或不定期檢查的辦法，督促檢查各科室反腐敗工作的進展落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息遷就。有力地保證了公司黨總支對黨風廉政建設工作部署和各項措施的貫徹落實。
一年來，公司未發(fā)現(xiàn)一人因黃、賭、毒等受到刑事處分，沒有一人因受到黨紀、政紀處分，沒有重大安全事故和不穩(wěn)定事件發(fā)生。
三、全面加強領導班子和領導干部廉潔自律工作。
（二）、領導干部做到廉潔自律。一年來，公司領導班子和領導干部嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和“四大紀律、八項要求”，牢記黨的宗旨，嚴格“八條禁令”，全心全意抓好行業(yè)工作，為基層服務，公司黨總支成員向社會公開承諾，公司領導班子和局中層干部履行書面承諾，不以權謀私，不收受禮品，不收受紅包，沒有借婚喪嫁娶大操大辦和斂財現(xiàn)象；通訊費用嚴格按公司辦法規(guī)定執(zhí)行，超支費用一律自負。領導班子成員個個帶頭講政治，人人帶頭講紀律，自覺維護班子團結，做到了顧全大局，配合默契，互相信任，協(xié)調有力。在工作中，努力倡導求真務實，開拓進取，勤政為民，公道辦事，把熱心服務基層、熱情服務群眾作為領導干部的基本素質，塑造了勤政、廉潔、高效的形象。領導班子成員模范遵守了領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，克己奉公，依法行政。
（三）、抓好黨建，外樹形象，內強素質，不斷加強紀檢監(jiān)察干部的自身建設。努力提高基層黨組織的執(zhí)政能力，緊緊圍繞“三重一大”工作目標夯實管理基礎，落實好南網方略。公司以五項基礎達標中“營銷與優(yōu)質服務”為切入點，加強對“金牌服務迎奧運”等活動的過程監(jiān)督，努力提升供電營業(yè)窗口的服務質量和服務水平。同時，我們在積極做好紀檢監(jiān)察工作的同時，公司紀檢監(jiān)察干部加強學習，努力提高自身的政策水平、業(yè)務能力和專業(yè)水平，理論聯(lián)系實際。上報信訪工作信息000條，上報治理商業(yè)賄賂信000條。在、采用信息篇，被0000采用0000篇，在0000獲得000獎勵。
我司紀檢監(jiān)察工作存在的問題和二000九年工作思路：
我司的紀檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績但離新形勢對電力工作的要求要有差距面對挑戰(zhàn)還存在以下不足：一是少數(shù)干部職工對黨風廉政建設工作認識不夠理解不深重視程度不夠；二是勤政廉政制度落實力度不夠監(jiān)督面不夠廣不夠深不夠細；三是監(jiān)督與被監(jiān)督這對矛盾的共同體依然存在并且將長期存在。
二000九年，我司紀檢監(jiān)察工作的思路是：
一、深入開展理想信念和廉潔從政教育，加強理想信念、黨風黨紀教育,廉潔從政和艱苦奮斗教育，加強對領導干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，教育和引導廣大黨員干部，特別是領導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。
三、以治理商業(yè)賄賂為工作重點，大張旗鼓地宣傳商業(yè)賄賂存在的具體危害，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，從源頭上抓起，從容易茲生腐敗的地方抓起，預防職務犯罪，嚴厲打擊商業(yè)賄賂行為。
四、完善黨風廉政建設責任制的簽訂工作，并按責任制考核評分標準查缺補漏，認真執(zhí)行《實施細則》的各項內容，對黨風廉政建設領導小組成員實行分工負責制，分條塊落實責任，并按責任追究辦法檢查考核，發(fā)生問題嚴格追究有關負責人的責任，確保公司黨風廉政建設工作的順利開展，取得實效。
五、加大監(jiān)督力度，嚴格按照黨風廉政建設責任制的實施細則和局有關文件精神開展工作，對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位，不留死角，嚴格按制度辦事，并堅持懲防結合，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息遷就。
六、繼續(xù)深入開展行風建設、改善公司工作作風，建立一支廉潔、高效的工作隊伍。樹立求真務實，少說多做、真抓實干的作風，在，公司支部至少召開2次民主生活會，認真對照檢查個人在工作、生活、作風上否存在的問題，切實整改。
七、加大查辦案件力度。認真履行紀檢監(jiān)察職責，嚴格執(zhí)行黨的紀律。要嚴肅查辦干部職工失職瀆職、損害企業(yè)利益等違法違紀行為的案件。對客戶的檢舉材料，做到有案必查，查必有果。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇五
在企業(yè)快速發(fā)展的大背景下，中國恒天更加注重紀檢監(jiān)察工作在整合監(jiān)督資源、構建內控體系、完善監(jiān)督機制、規(guī)范權力運行方面的組織協(xié)調職能，有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察組織在監(jiān)督保證和統(tǒng)籌促進企業(yè)思想統(tǒng)一、管理科學、公平公正、職工滿意、和諧發(fā)展中的重要作用。紀檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)出三個特點：一是創(chuàng)新監(jiān)督體制，形成了由紀委書記統(tǒng)一協(xié)調黨內監(jiān)督考核、干部人事管理、職工民主監(jiān)督的工作機制；二是加強以正確行使權力為重點的制度體系建設，推進了懲治和預防腐敗體系的建設；三是探索紀檢監(jiān)察工作融入企業(yè)經營管理和全面風險防控的有效途徑，提高了反腐倡廉建設科學化水平。
集團公司紀委整體推進了教育、制度、監(jiān)督、改革、懲處、保障等各方面工作，形成了“六注重、六提高”的工作模式。
一、注重宣傳教育，提高廉潔從業(yè)意識。
集團公司堅持把反腐倡廉教育納入黨的宣傳工作總體部署，不斷深化反腐倡廉教育，形成了黨委統(tǒng)一領導，紀委組織協(xié)調，有關部門既分工負責，又密切配合的宣傳教育工作格局。加強以領導干部為重點的反腐倡廉教育，加強對關鍵崗位人員的'教育，注重黨員群眾的廉潔教育，加強廉潔文化建設。
二、注重制度建設，提高源頭治理效果。
集團公司結合規(guī)范董事會建設和企業(yè)管理實踐，不斷加強對企業(yè)發(fā)展規(guī)律和反腐倡廉規(guī)律的研究，注重以正確行使權力為重點的制度體系建設，積極推進從源頭上防治腐敗的制度創(chuàng)新。完善了“三重一大”問題決策、干部管理、黨風廉政建設、經營管理等一系列制度。
三、注重監(jiān)督檢查，提高預防腐敗實效。
集團公司紀委綜合運用紀檢監(jiān)督、專項檢查、效能監(jiān)察和職工群眾民主監(jiān)督等多種監(jiān)督手段，強化了監(jiān)督約束的針對性和有效性。認真開展紀檢監(jiān)督，進行專項檢查，加強效能監(jiān)察，加強職工民主管理和監(jiān)督。
四、注重改革創(chuàng)新，提高防范風險能力。
集團公司在規(guī)范董事會建設、規(guī)范法人治理結構和推進戰(zhàn)略結構調整、實施管理變革等工作中，以改革的精神創(chuàng)新監(jiān)管體制，把反腐倡廉工作寓于各項重要改革措施之中。()積極探索現(xiàn)代企業(yè)管理機制，實施了管理組織架構調整，組織開展風險管理。
五、注重懲處腐敗，提高辦案治本功效。
集團公司紀委從促進企業(yè)改革發(fā)展大局和維護黨的紀律嚴肅性出發(fā)，加大了查辦案件工作力度，堅持做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并努力發(fā)揮綜合效應，實現(xiàn)教育與懲處、管理與監(jiān)督的有機統(tǒng)一。暢通信訪舉報渠道，認真接待職工群眾來信來訪；嚴肅查辦違法違紀案件；發(fā)揮查辦案件在治本方面的建設性作用。
六、注重組織保障，提高隊伍履職能力。
集團公司充分認識紀檢監(jiān)察組織的重要作用，積極推進紀檢監(jiān)察機構建設，努力打造一支掌握和運用新思想、新知識、新經驗的復合型紀檢監(jiān)察人才隊伍，為落實紀檢監(jiān)察各項任務提供了有力的組織和人才保證。積極推進紀檢監(jiān)察機構建設，探索紀檢監(jiān)察機構融入公司治理的途徑，提高紀檢監(jiān)察人員履職能力。
近年來，集團公司紀委堅持把構建懲治與預防腐敗體系與業(yè)務部門職責任務相結合，形成工作合力；堅持把構建懲治與預防腐敗體系工作融入企業(yè)經營管理，確保取得實效；堅持把構建懲治與預防腐敗體系工作與貫徹落實黨風建設責任制相結合，反腐倡廉工作奠定了良好基礎。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇六
20xx年的職工代表會，在公司和上級工會的正確領導下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，強化自身和完善，結會自身特點，與時俱進，全面落實責任。引導員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進企業(yè)民主管理，提高員工素質，增強公司的凝聚力。
職工代表會充分發(fā)揮職代會的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調動員工的積極性，為公司領導了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平臺。
爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓。配合對工會和勞動。教導員樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性，圍繞內強素質，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權能自身能力得到明顯提高。
做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調查，上報工會，在20xx年有8位困難員工領取困難金和金秋助學金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。
在工作中有體會，企業(yè)要做大做強，必須有一個責任高，業(yè)務技術精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的工作，才能更好的為員工服務。希望，為推動公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。
謝謝大家
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇七
1、做好相關資料的組織征訂工作。根據省、市有關做好黨風廉政學習資料的有關征訂通知，組織全縣紀檢組(室)征訂《學習黨章規(guī)范言行-黨章學習讀本》和最新黨風廉政電教片。共組織征訂《學習黨章-規(guī)范言行--黨章學習讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀委監(jiān)察部機關學習黨章報告會》9盤(不包括個別單位自行征訂部分);并及時組織征訂了《中國監(jiān)察》、《紀檢監(jiān)察報》、《黨風廉政建設》等報刊。2、認真做好編制《紀檢信息》工作。共收到各類信息60條，采用52條，全年編輯《紀檢監(jiān)察信息》12期。3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設指揮部設立工程廉政建設“意見箱”，在施工工地設立“廉政公示牌”，并在建設工地制作永久性警示標語2幅。其次組織全縣348名任實職副科級(包括縣處級)以上領導干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀委監(jiān)察部機關學習黨章報告會》等宣傳教育片，并要求每人寫出一篇體會。。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇八
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網絡，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與縣公安經偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果、要回音案件*起，全部按期結案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起，查實率為*%。
根據省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調解決問題。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內容進行了學習培訓，并根據單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、盛市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基矗一是根據區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關領導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設立了六個責任區(qū)，每名領導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領導工作制度，即領導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領導接訪制度。定期組織有關科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領導親自接待、協(xié)調解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領導講課，大力宣傳信訪有關業(yè)務知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務素質。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構筑信訪橫向協(xié)調網絡，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內實行了基層行政領導干部任期經濟責任審計和離任經濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網絡，各單位均設專人負責信訪舉報工作;結合。
先進性教育。
活動，我局還設立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關全員信訪首問責任制。其主要內容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉辦、處理、回復等綜合協(xié)調工作，其他科室在保證按時做好上級轉辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務;對反映本業(yè)務范圍內的問題，要迅速組織調查、答復;涉及業(yè)務范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內容的做法，防患于未然。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領導班子進行了調整，班子調整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇九
進入201*年以來，xx公司紀檢監(jiān)察工作在集團公司紀委和公司黨政領導下，堅持圍繞中心服務大局，認真貫徹落實集團公司紀委一屆十次全委（擴大）會議和xx公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，努力為實現(xiàn)公司確定的各項任務目標提供有力保障，反腐倡廉各項工作有序推進，取得了明顯成效。
集團公司紀委一屆十次全委（擴大）會議召開以后，我公司通過中心組學習、201*年紀檢監(jiān)察工作會議等積極組織相關人員認真學習了張文學董事長的講話和**書記的工作報告。通過學習，我們認識到，**書記的工作報告按照黨的十八大精神確定了反腐倡廉建設的新思路、新部署、新要求，工作報告的內容很全面，重點很突出，措施也很具體，我們必須要認真抓好貫徹落實。張文學董事長的講話深入貫徹落實黨的十八大精神，推動201*年黨風廉政建設和反腐倡廉工作再上新水平，對我們全面推進反腐倡廉建設具有十分重要的指導意義，我們必須深刻領會，并貫徹于具體工作之中。
參照集團公司責任分工，結合自身實際，我們對xx公司201*年黨風廉政建設工作進行了責任分工，明確了公司黨政班子成員和機關各部門在黨風廉政建設中的責任，并以承興黨發(fā)〔201*〕20號文件下發(fā)各單位。
二、穩(wěn)步推進權力運行監(jiān)控機制建設和黨務公開工作。
3月6日，xx公司召開了201*年紀檢監(jiān)察工作會議，會上對全年權力運行監(jiān)控機制工作進行了細致部署，今年xx公司權力運行監(jiān)控機制工作的重點是“加強檢查考核，發(fā)展兩個延伸”;按照集團公司要求，我們還下發(fā)了《加強國有企業(yè)風險管控進一步權力運行監(jiān)控機制建設的實施方案》，對下一階段的工作方向進行深入指導；按照計劃，我們將在六月下旬對基層單位權力運行監(jiān)控機制運行情況進行半年考核，并納入年度考核內容，我們爭取在最短的時間內把這項工作再次推上一個新的水平。
在推進黨務公開工作中，我們轉發(fā)了xx集團《關于深化黨務公開工作的實施意見》（開字〔201*〕44號），對需要公開的內容，認真按照程序進行了公開。同時對兩個下屬試點單位黨務公開工作進行了督導，按照集團公司黨委《關于開展黨務公開工作示范點創(chuàng)建情況調研的通知》要求，xx公司、xx公司矸石熱電廠兩個試點單位黨務公開工作也上報集團公司做了經驗交流。
三、認真開展了反腐倡廉教育工作。
一是召開201*xx公司年干部講評大會。大會以“轉變作風，提升素質，狠抓實效，促進發(fā)展，為全面完成201*年任務目標做出新貢獻”為主題，重點對公司所屬16個基層領導班子和全體中層以上干部履職情況進行講評，對領導班子和領導人員民主測評情況進行了通報。會議肯定了成績，指出了存在的問題和不足，對做好今后工作提出希望。會后各單位紛紛召開專題會議，組織學習討論等多種形式開展宣傳教育活動，傳達貫徹會議精神，要求各級領導班子和領導人員要把壓力變成動力，勇于面對當前嚴峻形勢，化困難挑戰(zhàn)為機遇，以更加奮發(fā)有為的工作作風為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。
二是開展了“學先進倡清風促轉型”主題教育。根據集團公司要求，制定了xx公司“學先進倡清風促轉型”主題教育實施方案。在學習教育階段，公司領導班子和所屬各單位領導班子通過中心組集中學習和召開民主生活會等形式，認真學習了中共十八大報告和《廉政準則》、《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內容。5月22日，我們組織了中層以上領導及重點崗位人員參觀了**市檢察院預防職務犯罪警示教育巡回展覽；我們還為公司班子成員每人購買了《領導干部從政道德教育啟示錄》讀本，并將組織領導人員觀看《失德之害-領導干部從政道德警示錄》光盤。
三是抓好“兩節(jié)”期間教育。兩節(jié)期間，我們專門下發(fā)了《xx公司關于201*年元旦、春節(jié)期間加強反腐倡廉教育的意見》，并轉發(fā)了省國資委紀委《關于做好元旦、春節(jié)期間改進工作作風加強廉潔自律工作的通知》，要求各單位高度重視，認真貫徹落實，()確保學習不走過場，節(jié)日期間不出現(xiàn)問題。xx公司為了營造風清氣正、文明節(jié)儉的節(jié)日氣氛，加強了對各項規(guī)章制度的執(zhí)行考核力度，開展多樣性的形勢任務教育；xx公司利用媒體、網絡等組織學習先進典型事跡與開展警示教育活動?！皟晒?jié)”期間，公司領導班子成員帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，各級管技人員自覺遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，保證了各級領導人員和管技人員沒有違規(guī)違紀問題發(fā)生。
四、扎實開展了效能監(jiān)察工作。
201*年為了對效能監(jiān)察選好項立好項，紀委監(jiān)察部結合xx公司中心工作與年初工作會議上既定的各項任務目標，充分進行調研。最終經過分析篩選，共立項8項。其中，xx公司立項的項目有：《**市地方煤礦兼并重組》、《后勤單位增收節(jié)支“雙十五”》?；鶎訂挝涣㈨椀挠?項：xx公司的《加強管理，確保完成全年利潤指標》和《三相注漿滅火技術應用》；xx公司的《加強管理，扭虧增盈》和《強化安全生產管理》；平安公司的《土地項目治理》和《搬遷費的.管理》等。在今年所立的八個項目中，逐項制定了實施方案，明確了監(jiān)察計劃，上半年已經進行了多次能效追蹤，對所發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾錯整改，截至目前，各效能監(jiān)察項目都在順利實施中。
五、加強了廉潔從業(yè)監(jiān)督檢查。
1、按照集團公司黨委201*年廉潔從業(yè)承諾的通知要求，我公司印發(fā)了《xx公司關于開展高級管理人員201*年度廉潔從業(yè)承諾的通知》，全公司108名副處級以上管理人員做了廉潔從業(yè)承諾。紀委監(jiān)察部全稱督促，并聯(lián)合黨委工作部、工會等部門對全部人員的廉潔從業(yè)承諾書進行了網上公示。
2、根據集團公司《關于嚴肅整合工作紀律的通知》文件要求，xx公司認真貫徹文件精神予以轉發(fā)，加強對xx公司、后勤單位的的督促，并要求各涉及整合事宜單位對執(zhí)行情況進行自查，報xx公司紀委監(jiān)察部備案。
3、對今年以來14名新提任和崗位變動干部進行了廉政談話和黨紀政紀法規(guī)知識考試，并建立了個人廉潔檔案；組織棚戶區(qū)改造工作、平安礦業(yè)礦能改造、怡達供氣等重點建設工程項目單位簽訂廉潔責任書。
201*年上半年，紀檢監(jiān)察部門還參與了招投標的監(jiān)督、工程項目的驗收、設備的報廢、廢舊物資的讓售、招聘提任的監(jiān)管、重要文件的審核以及安全工作的監(jiān)察等大小監(jiān)督監(jiān)察工作30余次，對各類權力的行使起到重要監(jiān)控作用。
六、關于信訪案件與隊伍建設工作。今年上半年，我公司紀檢監(jiān)察部門接受群眾來信來訪2件次，沒有上級移交信訪案件，所有信訪案件均由黨政正職親自批示，現(xiàn)已辦理完畢，為公司信訪工作減輕壓力。
為了進一步健全黨內監(jiān)督、行政監(jiān)察與群眾監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制，依據《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》的實施意見，結合xx公司實際，我公司在供應、銷售、人力、財務、群監(jiān)等重點領域及離退休干部中聘任9名黨風廉政監(jiān)督員（紀檢監(jiān)察員），并將于近期舉行監(jiān)督員聘任儀式，以及相關業(yè)務培訓工作。
上半年，我們雖然做了一些工作，但按照集團公司所要求仍有一定差距，比如權力運行監(jiān)控機制工作在各單位之間的發(fā)展仍然存在不平衡，“兩個延伸”做得還不夠，廉潔文化建設工作還需加強，案件查處需要進一步加大力度等。下半年，我們將及時進行總結，查漏補缺，特別是要以“學先進、倡清風、促轉型”主題教育為抓手，按照實施方案的安排，做好深化崗位實踐階段階段工作，切實使主題教育收到實效；還要進一步加強企業(yè)廉潔文化建設，不斷拓展陣地、創(chuàng)新載體。要大力宣傳廉潔理念、普及黨政紀條規(guī)、弘揚勤廉精神、鞭撻腐敗現(xiàn)象，著重發(fā)揮教育在反腐倡廉建設中的基礎作用。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十
光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已經過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下：
在過去的一年里，我在公司領導的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學系統(tǒng)的投標技術文檔工作；配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持；完成了對公司oa的搭建及試運行工作；樂山售后服務已經全面展開。
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務指標完成，確保不出問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領域，技術更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術領先的腳步，才能更好的完成工作。
1、售前工作
我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結?，F(xiàn)在售前主要有兩個問題：
第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例，造成了很多沒必要的被動。
第二，就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓環(huán)節(jié)參與的機會?，F(xiàn)在售后主要有兩個問題：
第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因為特殊性，具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點，及相關系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。
第二，就是售后與技術人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術人員。
3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十一
一、在***紀委黨風室期間，主要完成了以下工作：1、參加***20xx年度懲治和預防腐敗體系建設檢查工作，起草了《對***教育廳2020年度懲防體系建設情況檢查的反饋意見》;2、做好有關函件的回復工作，上半年共回復紀委干部室了解領導干部黨風廉政方面情況的函件**件***人次;3、參加***紀委八屆三次全會的籌備工作，參與起草了全會工作報告;4、春節(jié)前期，根據領導安排，對烏魯木齊市多家酒店、商場公務消費情況進行明察暗訪。
二、在***黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室期間，主要完成了以下工作：1、參與起草***書記在***第一批教育實踐活動動員會上的講話;2、參與起草《***黨委常委同志建立群眾路線教育實踐活動聯(lián)系點方案》、《***黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室開展明察暗訪工作經驗介紹》等文字材料工作;3、陪同***常委赴奇臺縣坎兒孜鄉(xiāng)就開展黨的群眾路線教育實踐活動進行調研，起草了調研報告;4、會同教育實踐活動辦公室同事、有關新聞媒體記者組成明察暗訪組，對8個***部門窗口服務單位的工作作風、服務質量進行明察暗訪，形成暗訪反饋意見向被暗訪單位反饋并責令限期整改;5、協(xié)調***紀委審核第一批教育實踐活動單位班子、班子成員談話提醒材料;6、對***黨委常委聯(lián)系點單位領導班子、班子成員民主評議和征求意見建議情況統(tǒng)計表進行了數(shù)據統(tǒng)計分析;7、參與活動辦群眾接訪工作;8、完成領導交辦的其他工作。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十二
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過部門全體員工的
共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。
總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。
根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
2、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。
在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。
現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。
近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。
庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的'長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。
在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在2011年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。
6、有害生物防治方面
根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著iso9001-2000質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。
在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。
洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9\工作中存在問題
1 外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4 大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。
在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
自從進入房地產公司已經有3個年頭了，在這3年里，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。
比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關系。
這些我都取得了很大的進步。
我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。
20xx年已經走過，我就我在過去一年的工作做一下我的總結：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經過這段時間的磨練，****已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。
在這段時間，****積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。
經過這次企業(yè)的洗禮，****從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。
在銷售部，**擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，****立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。
金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業(yè)是極難做的。
不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場調查，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十三
進入信達證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入信達證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有一年多了，業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十四
__年已經遠離我而去，在一年在我的人生路上，注定是不平凡的一年，5月份正式告別了學生時代走出了大學校門到公司實習，8月份正式來邢臺參加營業(yè)部的籌建，這對于我自身來說，這一年是劃時代的一年，是從一個身背大學生光環(huán)的學生到一個必須負起工作職責的職業(yè)人的轉變，在這個轉變的過程中，我想我是不成功的，初期我無論是在觀念上還是行動上都沒有真正的投入到工作上來，經歷了許多方法和思維的轉變，有一些苦惱和迷茫，不過很快，在領導和同事們的在幫助下，我們很快認識到了自己的不足和差距，在經歷了開始一段時間的不適后，現(xiàn)在已經基本上適應了現(xiàn)在的工作的方式，也找到了一些處理工作上事務的方法。并在不斷在工作中學習和積累，以便在完成自己本職工作的基礎上，努力在經紀業(yè)務上也有所突破。
__年是營業(yè)部建設的一年，我們在這一年中，雖然我們付出了汗水和努力，但是我們的成果是顯而易見的，一個嶄新的營業(yè)部已經展現(xiàn)在我們面前，系統(tǒng)建設已經完成并順利完成各種測試，順利的通過證監(jiān)局和總公司的檢查，營業(yè)部營業(yè)的正式批文也要在這幾天就會有消息，作為籌建一份子的我看到這個過程一步一步走來，更是由衷的高興，雖然在這過程中，有過錯，有過挫折，但這收獲的是豐盛的，一個嶄新的營業(yè)部已經矗立在我們的面前，從自身而言，更是一個大跨步的進步，完成了一個人生重要的轉折。
在這一年中我從得到得經驗的是認真，求實，不怕困難。剛工作的時候，也許有經驗上的不足，但有些出的差錯完全是自己的不認識，馬虎造成的，就想安裝視頻會議的系統(tǒng)的時候，本以為按照安裝說明的安裝就應該沒有問題，就把電視掛在墻上了，可是當總部指導我們安裝的時候，根本就不是那么回事，又是另一種安裝方法，這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設備。這件事雖然不大，但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當然的固有思維，自己認為怎樣就怎樣，其實就不是那回事，我們一定要認真，求實。自己知道，就知道，不知道就說不知道，完全按照事實出發(fā)，作為營業(yè)部信息技術部的工作人員更要完全安裝本部的指導文檔來操作，凡是不要自己亂操作，不明白的就問，向原營業(yè)部問，向本部問，知道問題解決為止，并從中總結經驗，現(xiàn)在問是為了以后不問，近早的把業(yè)務熟悉起來。
我還有一個不足的問題，就是對外交往有些欠缺，這也是性格的原因，不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題，由于對外聯(lián)系的不托，衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間，雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝，拖延這么長時間，的確是我在這方面的不足，以后要加緊這方面的學習，也許這方面的改進比較慢，但我會在這方面付出我的努力。
營業(yè)部馬上就要走上正規(guī)，根據自身的特點，我覺得我應該從一下三個方面入手制定我的下一周年計劃。我應該先從自己本職工作開始學習，作為營業(yè)部的電腦部主管，力保營業(yè)部的網路安全，在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的首要責任，通過前段時間的系統(tǒng)建設，我已經對系統(tǒng)的基本構架也做到的理解和掌握，不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經驗，這方面我會細心研究以前的事故文檔，爭取從別人的經驗的中總結，避免一些別人已經犯過的錯誤。我應該從以下方面入手：
1.認真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設日志》，對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握，當一旦發(fā)生事故時，能最快的速度判斷出事故的根源，以至于不影響交易。
2.從郵箱里下載事故文檔，借鑒別的營業(yè)部事故處理經驗，來彌補我們新成立營業(yè)部經驗上的不足，一定做到不犯別人犯過的事故，相似事故盡快處理。
3.營業(yè)部漸漸走上正軌，關于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實施起來，爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務和辦公用機的安全使用制度供大家遵守。
作為證券行業(yè)從業(yè)人員，要對基本的證券知識有所掌握，這樣才能在有客戶打來資訊電話時，能盡快把幫客戶解決問題，提高公司形象。公司網上交易軟件和手機炒股軟件的使用，作為計算機和金融專業(yè)的學科交匯，我有責任盡快熟悉這兩項業(yè)務，幫助其他同事和客戶盡快了解和掌握他們的使用方法，進而提高業(yè)績和工作效率。我應該從以下方面入手：
1.從多渠道去了解金融行業(yè)的基本知識，多從網站和報紙上瀏覽證券行業(yè)知識。
2.盡快熟悉網上交易軟件海王星、雙子星的使用和手機炒股軟件財神通的使用，查看總部的培訓文檔，盡快熟悉這部分業(yè)務。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十五
似水流年，在不知不覺中，20__年已過了，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結：
1.認真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實自身的知識結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
2.愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強自身的學習，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
3.存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在接下來的工作中，應認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識。
第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4.回顧一年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動。
這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十六
回顧過去一年的客服工作，有得有失。過去一年的客戶服務工作總結如下:。
一、是深化公司規(guī)章制度和客服部門制度的落實。
在20xx初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx的重點是深化實施。因此，根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀，客服部門加深了對物業(yè)管理的認識和理解?？头块T也及時調整了客服工作的相關制度，以更好地適應新形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員培訓。
我司在物業(yè)公司多次的親自指導下，從建立最基本的客服人員形象，從最基本的物業(yè)管理理念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的`各個方面，結合相關法律法規(guī)的綜合知識，進行了系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常維修處理。
根據《日常工作記錄》，記錄業(yè)主來電來訪的投訴和服務項目，并根據不同的維修服務內容積極派遣工人，以最短的時間解決問題。同時根據維修服務完成情況及時回訪。
全年客服共處理維修電話14346次，解決故障14346次。原施工問題消除，修復故障解決率100%；共收到投訴984件，處理并及時反饋投訴984件。
四、信息發(fā)布。
共向客戶發(fā)出23份書面通知。使用短信群發(fā)共發(fā)送通知1386條，做到通知及時詳細、表達清楚、用詞準確，并積極配合通知內容做好相關說明。
五、物業(yè)費的征收。
根據公司下發(fā)的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋和通知工作，做好催繳工作。
六、征收水電費。
第一次做好抄表。按期完成月度水電抄表工作，及時完成月度水電數(shù)據錄入和計費。打印繳費通知后，按時將繳費通知郵寄到每戶。不按時繳費的用戶會被叫起來，不繳費的會被制止。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
完善更新業(yè)主檔案256份，不斷補充業(yè)主電子檔案?？偣蔡幚砹?59人次的出入卡，總共登記了245人次的公寓居住者。公寓入住證明(暫住證需要)累計26人次。
八、工作中的缺點、發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難:。
1.由于我們部門沒有接受過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，所以關于物業(yè)的知識仍然需要系統(tǒng)地學習，服務標準和溝通技巧也需要進一步加強。
2.一些維修工作的跟進和反饋不夠及時。
3.收取各種物業(yè)費的時機、方式和方法都不完善。
4.客服壓力很大，員工的身體素質和自我心理調節(jié)能力需要不斷提高。
5.開展多種形式的宣傳、組織業(yè)主文化娛樂活動等精神文明建設尚未組織起來。
在20xx，我們充滿信心和希望。在新的一年里，我們將加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，做好接待工作，提高物業(yè)的服務質量。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年，xx紀檢組織在集團公司紀委的正確領導和公司黨總支的大力支持下，以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹十九大、***二中、三中、四中***和中紀委***三次***精神，嚴格落實上級黨委、紀委總體工作部署。把黨的政治建設放在首位，強化“四個意識”，樹立“四個自信”，踐行“兩個維護”，持續(xù)推進全面“從嚴治黨”向縱深發(fā)展。嚴格按照《中國******紀律檢查機關監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》要求，對照《******xx集團有限公司紀委關于爭當省管企業(yè)紀檢監(jiān)察工作標桿的實施方案》6項20條，扎實開展本職工作，正確運用“四種形態(tài)”，持之以恒的推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，為公司“穩(wěn)定持續(xù)高效”發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。
一、2019年主要工作
（一）抓廉政教育工作邁向新臺階。公司紀檢組織立足強化“四個意識”，堅定“四個自信”，引導廣大黨員干部職工樹立并鞏固“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想意識，以xxx”互動教育活動為載體，組織開展來了多種形式的廉政教育活動。公司黨總支書記帶頭為全體黨員講廉政黨課x次，其他班子成員在各自分管范圍內的黨員干部群眾講了廉政黨課；利用中心組學習時間，組織觀看《國企姓公不姓私》等案例警示教育片x次，所有觀影人員圍繞案例開展討論，并撰寫了心得體會；組織開展了“黨史暨德廉知識”搶答賽，來自四個基層黨支部的x支隊伍參加的比賽；參觀xx紅色影視基地和xx戰(zhàn)役紀念館x次，組織開展了重溫入黨誓詞；邀請xx市紀委監(jiān)委專家做了題為《國有企業(yè)中的職務犯罪成因分析與防范》專題講座；紀檢工作人員認真學習貫徹《山東省紀檢監(jiān)察干部“十嚴禁”》要求，x名專職紀檢工作人員參加了xx紀委組織的培訓。嚴格執(zhí)行談話機制，利用管理人員述職述廉大會時間，組織開展了集中談話，并對評比排名靠后的x名管理人員進行提醒談話。此外，公司還利用國慶、建黨等節(jié)日時間，組織開展了“不忘初心牢記使命”頌歌獻給黨等文藝活動x次。通過正反兩方面的教育引導，進一步強化了廣大黨員干部職工的思想意識，濃厚了廉潔從業(yè)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
（二）抓責任落實工作得到新提升。公司紀檢組織始終將推動“兩個責任”和“一崗雙責”落實，作為加強黨風廉政建設，落實紀檢監(jiān)察工作責任的有效著力點。公司黨總支于年初與各基層黨支部簽訂了黨風廉政建設主體責任書，班子成員分別簽訂了落實“一崗雙責”承諾書。同時，以上級和集團公司紀委總體工作部署為指導，結合自身實際，召開黨總支會議，研究制定了《2019年度黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作意見》。并組織召開了年度黨風廉政建設和反腐敗工作會議，對全年工作作出總體部署。此外，嚴格執(zhí)行述職述廉制度。年初職代會上，公司班子成員分別作了書面述職，黨總支書記、派駐紀檢員分別向集團公司述職。自行組織了管理人員述職述廉評議大會，全體副科級以上管理人員、各基層黨支部書記全部參加述職述廉，接受公司及職工代表評議。班子成員對照“四個一”要求，將分管范圍內的黨風廉政建設工作與生產經營、安全等工作同部署、同督辦、同檢查、同考核。并嚴格履行談心談話、講廉政黨課等要求。
（三）抓正風肅紀工作展現(xiàn)新作為。一是規(guī)范權力運行。嚴格嚴格監(jiān)督執(zhí)行“三重一大”制度、總經理辦公會議事規(guī)則和“421”權力運行模式，對人員任免、工程建設、招議標等進行全程監(jiān)督。年內，對x名新提拔的管理人員進行廉政鑒定。二是落實監(jiān)管制度。嚴格落實領導干部重大事項報告制度，按照《******xx集團有限公司領導干部廉潔從業(yè)檔案管理暫行辦法》規(guī)定，組織管理人員如實填報《領導干部廉潔從業(yè)檔案》。x名管理人員按照《關于重申領導人員執(zhí)行個人重大事項報告制度的通知》和《關于印發(fā)各級管理人員婚喪嫁娶等事宜管理規(guī)定（試行）的通知》規(guī)定，如實填寫上報了《管理人員婚喪嫁娶等事宜報告單》。三是嚴格專項巡查。根據集團公司紀委安排，完成了基層日常公務費用處理和落實“八項規(guī)定”精神、糾四風有關情況自查自糾，及工程發(fā)包和工程管理、內部業(yè)務協(xié)作制度執(zhí)行情況及管理人員選拔任用等“三項業(yè)務”問題整改情況自查自糾，并積極配合集團公司完成調研工作。四是認真開展效能監(jiān)察。按照集團公司紀委總體部署，結合自身情況，自主立項開展了甲供材工程管理及工資發(fā)放專項監(jiān)督檢查工作，查處問題x項，落實責任人、整改措施及時限。正確運用“四種形態(tài)”，積極參與案件調查審理，對于違反勞動紀律的x名員工分別給予通報批評、罰款x元處分。
（四）抓作風整治工作取得新成果。深入貫徹落實山東省“擔當作為，狠抓落實”工作動員大會精神和集團公司“高質量發(fā)展”總體要求。一是加強執(zhí)行力教育培訓。組織全體干部職工參加了為期三天的“打造卓越執(zhí)行力”培訓班，每人撰寫心得體會3篇，轉變了工作作風，提升了工作干勁，讓企業(yè)核心價值成為領導倡導、上下共同遵守的行為方式。并以支部為單位，結合培訓成果和自身實際，制定了執(zhí)行力建設措施，為推動作風建設邁向新臺階提供強有力保證。二是嚴格執(zhí)行***八項規(guī)定。以《******xx集團有限公司委員會關于進一步嚴格落實***八項規(guī)定精神加強作風建設的實施意見》為載體，對照要求查擺問題，落實整改。組織開展了“天價煙”背后“四風”問題自查自糾工作，未發(fā)現(xiàn)利用高檔香煙專營等職權謀取私利、違規(guī)經營高檔香煙或利用職務影響為親屬及其他經營高檔香煙
當前隱藏內容免費查看提供便利、違規(guī)收送高檔香煙、違規(guī)公款購買高檔香煙等情況發(fā)生。同時，以排查整治“天價煙”問題為抓手，對相關苗頭性、傾向性和隱形變異的類似“四風”問題進行排查，未發(fā)現(xiàn)相關問題出現(xiàn)。元旦、春節(jié)、中秋、國慶等重要節(jié)點下發(fā)了廉潔過節(jié)通知，提醒廣大黨員干部職工嚴守八項規(guī)定，避免四風反彈。三是落實作風整治措施。緊緊圍繞公司發(fā)展穩(wěn)定大局，以“治貪、治庸、治懶，狠抓工作落實，提升執(zhí)行力”為工作主線，制定下發(fā)了《“狠抓落實、推動高質量發(fā)展”執(zhí)行力建設活動實施方案》，常態(tài)化組織勞動紀律和工作作風檢查，嚴格電子考勤、請銷假、“禁酒令”制度執(zhí)行，共進行監(jiān)督檢查x次，對考勤不正常的員工進行了早會通報。嚴格落實重點工作督辦制度，對未按照時間節(jié)點完成重點督辦工作的x名管理人員進行了罰款處理。
在過去的一年中，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，主要體現(xiàn)在下基層調研較少，與上級紀檢監(jiān)察部門聯(lián)系還不夠，紀檢工作總結報導還有一定的欠缺，監(jiān)督檢查的力度還有待進一步加強等。
二、2020年工作打算
2020年是xx推進重建攻堅的一年，我們將以黨的***四中***和中紀委***三次***精神為指導，全面貫徹******新時代中國特色社會主義思想，以培養(yǎng)黨員領導干部勤政廉潔為目標，密切聯(lián)系公司中心工作實際，把黨風廉政建設貫徹于公司中心工作始終，為中心工作順利推進保駕護航。根據這一指導思想，結合我局實際，2020年重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）抓思想防線的鞏固加強。一是繼續(xù)以“xxx”互動教育要求為主要模式的廉政教育工作認真貫徹落實中紀委、省、省國資委、能源集團和集團公司黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神為主線，繼續(xù)加強《中國******黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨紀黨規(guī)的學習教育。二是繼續(xù)開展警示教育。一是組織干部職工觀看反腐倡廉警示片，到廉政建設基地開展廉政教育活動，進一步激發(fā)黨員干部加強思想道德修養(yǎng)的自覺性。三是堅持常年不定時和重大節(jié)假日發(fā)送廉政短信，隨時提醒干部職工遵守道德規(guī)范，做到警鐘長鳴。
（二）抓制度的完善落實。一是落實好黨風廉政建設責任制。重點抓好“兩個責任”和“一崗雙責”的監(jiān)督落實。由黨總支負責人帶頭宣講，開辟學習專欄，厘清責任、統(tǒng)一認識，營造氛圍。引導領導干部牢固樹立“抓黨風廉政建設是本職、不抓黨風廉政建設是失職、抓不好黨風廉政建設是瀆職”的理念，把黨風廉政建設的要求體現(xiàn)到分管區(qū)域工作的管理上，堅持黨風廉政建設與日常生產經營工作同部署、同落實、同檢查、同考核。二是切實加強對黨政“一把手”的監(jiān)督制約，嚴格落實“421”全力運行模式，進一步加強“三重一大”制度和總經理辦公會議事規(guī)則的監(jiān)督執(zhí)行力度。根據實際，選擇高風險點實行重點監(jiān)督。根據出現(xiàn)的新情況、新問題，及時抓好制度的修訂完善工作。
（三）抓正風肅紀的從嚴從實。一是緊盯***八項規(guī)定精神，營造風清氣正政治生態(tài)。加強對全面從嚴治黨的領導，深入開展集中整治形式主義官僚主義工作，結合組織中層管理人員諾廉述廉活動，持續(xù)向干部隊伍中存在的問題和不良現(xiàn)象“發(fā)力”。二是進一步加大監(jiān)察檢查力度，努力提高執(zhí)行力。重點加強對制度執(zhí)行情況，黨總支會決議事項落實情況等的監(jiān)督檢查。三是加強制度建設，確保權力規(guī)范運行。以黨員干部、關鍵崗位、重要人員的監(jiān)督為重點，強化履職監(jiān)督和責任追究。盯緊“三條監(jiān)督主線”。圍繞物資采購管理，各類招標管理及財務收支，工程驗收及結算管理，進一步規(guī)范流程、完善標準，建立規(guī)范的監(jiān)督運行體系，定期排查，確保關鍵工作、關鍵人員不出問題。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十八
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。
于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難年終工作總結,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復制進去查。
然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。
在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十九
在2019年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求，結合2019年部門工作實際，對我在2019年度的工作內容進行如下總結，并制定出2019年度的。
工作計劃。
現(xiàn)將總結計劃報告如下：
在2019年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶經營85%以上。突出達到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
在今年年初，我緊密結合部門上級領導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的2019年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃?。此外，我還緊抓公司所下達的管理。
規(guī)章制度。
和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎，提升自身的業(yè)務能力，積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務素質良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失。
在2019年度的工作中，我將緊密結合2019年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏!
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。
三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。
3、根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二十
一、在思想上，認真學習的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上，本著積極、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的.修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記xx員的責任和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二十一
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。今天本站小編給大家為您整理了年終總結公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年2月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容，領悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
xx年xx月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國人保財險鹽湖營銷服務部，內心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網絡系統(tǒng)，內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份，我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
二、業(yè)務管理。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二十二
回眸20xx，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經驗，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
20xx年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學習，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅定的意志和堅韌不拔的毅力。昨日來自大家的堅持和付出。
我經常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團結，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
啟發(fā)，共同分享經驗心得，共享資源，共同進步。
成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當做自家的事，同時，你的事也是公司的事。是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負職責，更是對三百多個家庭的不負職責，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強有力的反擊!期望大家都能持續(xù)清醒的頭腦和思路，正確應對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻。
13年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產值保六爭七，建筑面積超百萬，產值我們只完成了三個多億，開復工面積基本到達。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質升級打下良好的基礎。3、商貿公司，裝飾公司，獨立經營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團隊，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進。
微信平臺，電子網絡財務辦公平臺正按計劃推進和實施。
20xx年公司在安全生產、施工管理方面都有了一個新的提高。公司推行并不斷完善的安全職責制度，使安全問題比13年降低70%，傷亡率大大降低，不僅僅有效降低了公司成本，更重要的是維護了員工家庭的幸福。施工管理上我們不斷打破歷史記錄，永定門單經理項目完成每月7.5層的施工任務;平谷王經理完成了每月8層的施工任務;萬科李經理，讓我們對施工質量和安全標準有了一個全新的認識;通州邱經理帶領的項目讓我們真正感受到沒有甲方，沒有資金的施工潛力;三河石經理真正做到了質量工程，業(yè)主放心工程，滿意工程;配套設施工程，質量、進度方面也受到了領導和城建集團的一致好評;20xx年，我相信香河王經理將創(chuàng)造出一個質量最優(yōu)工程;上莊，霄云橋許經理將為公司創(chuàng)造更高經濟效益并帶來良好的社會效應。在當前激烈的市場競爭中，能有這樣的成績，實屬不易，期望大家明年再創(chuàng)佳績。
20xx年我們緊緊圍繞將做大做強這一目標，迎接新的挑戰(zhàn)和考驗，在發(fā)展中促轉變，在轉變中促發(fā)展，以新的舉措努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
新的一年我們仍然有三件事要去做，1、產值保五爭六，建筑面積超百萬;2、總包公司資質由三級升至二級;3、商貿公司、裝飾公司正式運營，年初落實管理班子。
這三件事我相信明年定能完成。首先，春節(jié)前公司在建施工項目到達八十萬平米，洽談中還有上百萬平米，所以保五爭六是有把握的。第二，總包公司資質升級條件已基本滿足。第三，商貿公司已經簽訂了兩份合同，裝飾公司也有兩三個項目正在落實。
針對公司現(xiàn)狀，我們要更進一步抓好經營管理，優(yōu)化產業(yè)結構，尋求新的經濟增長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，走出一條具有特色的建筑發(fā)展之路，以開拓北京市場為主，同時用心開拓外埠市場，以現(xiàn)有穩(wěn)固的外埠項目為基礎，不斷拓展施工規(guī)模，以四評、一控、五統(tǒng)一的高標準嚴要求去抓安全、控質量、促進度。
同志們，昨日的成功帶來今日的喜悅，明天的努力昭示未來的輝煌，新的征程充滿挑戰(zhàn)，新的形勢使人奮進，新的目標鼓舞人心，新的一年充滿期望，未來將在你，在我，在我們每一位員工手中創(chuàng)造，相信我們這一幫有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊有信心，有決心，更有潛力決勝千里!強大的將會有更加輝煌的明天!
春節(jié)將至，在此預祝所有員工及家屬，家庭和睦，身體健康，孩子學習進步，大家新年快樂!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇一
一年來，我始終注重加強自己的思想作風素質，努力使自己成為一名合格的**紀檢監(jiān)察干部。在大是大非問題前能始終保持頭腦清醒，堅決做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖。尤其是在***發(fā)生“6----26”等一些列暴恐案件后，自己能第一時間學習領會中央和***黨委關于維護**社會穩(wěn)定的各種文件、講話，把思想統(tǒng)一到中央和***的決策部署上來，真正做到了政治上堅強。
在業(yè)務學習上，除了參加機關組織的各類學習外，自己能積極開展形式多樣的自學。特別是自今年5月到***黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室工作后，自己利用業(yè)余時間，學習了大量中央、***關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的文件、講話、材料，認真撰寫學習筆記和學習心得。通過多種形式的學習，我感到自身的業(yè)務知識和思想理論水平有了很大的提高和促進，眼界得到了開闊，進一步堅定了自己在新形勢下做好本職工作的決心和信心。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二
一、深入開展理想信念和廉潔從政教育，加強理想信念、黨風黨紀教育,廉潔從政和艱苦奮斗教育，加強對領導干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，教育和引導廣大黨員干部，特別是領導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。
三、以治理商業(yè)賄賂為工作重點，大張旗鼓地宣傳商業(yè)賄賂存在的具體危害，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，從源頭上抓起，從容易茲生腐朽的地方抓起，預防職務犯罪，嚴厲打擊商業(yè)賄賂行為。
四、完善黨風廉政建設責任制的簽訂工作，并按責任制考核評分標準查缺補漏，認真執(zhí)行(實施細則)的各項內容，對黨風廉政建設領導小組成員實行分工負責制，分條塊落實責任，并按責任追究辦法檢查考核，發(fā)生問題嚴格追究有關負責人的責任，確保公司黨風廉政建設工作的順利開展，取得實效。
五、加大監(jiān)督力度，嚴格按照黨風廉政建設責任制的實施細則和局有關文件精神開展工作，對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位，不留死角，嚴格按制度辦事，并堅持懲防結合，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息遷就。
六、繼續(xù)深入開展行風建設、改善公司工作作風，建立一支廉潔、高效的工作隊伍。樹立求真務實，少說多做、真抓實干的作風，在，公司支部至少召開2次民主生活會，認真對照檢查個人在工作、生活、作風上否存在的問題，切實整改。
七、加大查辦案件力度。認真履行紀檢監(jiān)察職責，嚴格執(zhí)行黨的紀律。要嚴肅查辦干部職工失職瀆職、損害企業(yè)利益等違法違紀行為的案件。對客戶的檢舉材料，做到有案必查，查必有果。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇三
為認真貫徹落實中央、省、市紀委確定的今年以學習貫徹黨章和樹立社會主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神，我縣把學習宣傳黨章和樹立社會主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終，豐富教育內容，創(chuàng)新教育形式，不斷增強教育效果。結合我縣實際，把3月份至9月份確定為我縣紀檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學習貫徹《黨章》、《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《實施綱要》為主題的“宣傳街”活動?！捌?一”期間結合全縣建黨85周年，配合在全縣開展了一次黨章知識競答活動，共1245名黨員領導干部參加了學習競答活動。在國慶長假期間收集黨員干部手機信息，以便向全縣副科級以上領導干部發(fā)送廉政短信。通過廣泛宣傳教育及相關活動的開展，廣大黨員干部和群眾進一步掌握和了解了《黨章》、《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《實施綱要》等相關知識，加強了廣大群眾對黨員領導干部的監(jiān)督力度，使廣大黨員領導干部增強了黨的觀念，增強了抵制腐敗的自覺性和主動性。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇四
在公司黨委領導下，紀檢監(jiān)察部門在公司內部大力開展反腐倡廉教育，堅持教育與管理、自律與他律相結合，督促公司黨員干部加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，反對和防止腐化墮落，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，牢記“兩個務必”，切實做到“八個堅持、八個反對”，具體抓了以下工作：
（一）、在公司上下全力開展廉政教育，重點學習了中紀委第xx屆二次全會精神、《中國共產黨紀律處分條例》及其《實施綱要》，黨的三大作風、電網公司《八條禁令》，中共市紀委第三次全會精神、市預防職務犯罪工作會議精神、電網公司反腐倡廉宣傳教育暨廉潔文化建設工作要點等。特別是今年開展了以“講黨性、重品行、作表率“為主題的廉潔自律教育月活動和貫徹學習“七個不準”活動，都取得了明顯成績。
（二）、通過總支會、經理辦公會和支部黨員大會傳達貫徹上級各部門關于黨風廉政建設會議精神，針對公司司存在的問題，加強對公司領導干部及中層干部的黨風廉政建設教育。積極開展警示教育。組織職工觀看有關廉政建設的專題片、典型案例和展覽，通過形象化教育，增強了全體職工反腐倡廉自覺性。由黨群工作部牽頭，堅持了每月1次的職工政治學習制度。抽調紀檢干部和中層干部參加紀檢培訓。通過開展上述活動，我司黨員和干部職工受到黨風廉政建設和反腐敗的深刻教育，為從源頭上預防和治理腐敗打下了堅實的基礎。
（三）、加強公司廉政文化建設，不斷提高黨員干部拒腐防變能力。為充分發(fā)揮廉政文化的教育、示范、熏陶、導向作用，更好地貫徹執(zhí)行《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的實施綱要》，促進公司黨風廉政建設各項工作的深入開展，公司主辦了刊物《威信電力》，作為宣傳的主陣地，及時刊發(fā)公司黨政領導關于思想道德建設的理論文章，采用定期或不定期的方式，加大紀檢監(jiān)察工作的宣傳力度，及時報道各個時期的工作動態(tài)。根據供電局紀委安排到“電力干?！边M行培訓，公司安派副總經理參加學習，系統(tǒng)學習紀檢監(jiān)察工作相關內容，提高了對公司紀檢監(jiān)察工作的領導和指導能力。在公司形成了“以廉為榮、以貪為恥”良好風尚。
二、加強制度建設，嚴格執(zhí)行，確保反腐倡廉工作落到實處。
（一）、按照局黨委工作部署和《供電局黨風廉政建設責任制》的要求，公司認真落實黨風廉政建設責任，結合實際，黨總支書記與班子成員，總經理與各部室負責人，各部室負責人與各崗位人員層層簽定了《威信供電有限責任公司黨風廉政建設責任書》，客戶服務部門同時簽定了《行風建設責任書》。在公司領導班子調整后，及時對公司黨風廉政建設工作分工進行調整，保證建設責任得到落實。同時，結合基礎達標工作的開展，公司進一步建立完善了《黨風廉政建設責任制》、《黨風廉政建設考核辦法》、《黨風廉政建設責任追究辦法》、《紀檢監(jiān)察工作制度》等制度，今年四月，公司董事長，總經理簽訂了《拒絕接受和贈送“紅包”承諾書。公司6個領導及重要崗位人員14人簽訂了〈廉潔從業(yè)承諾書〉，通過完善公司黨風廉政建設工作制度和工作內容，建立了公司“黨總支統(tǒng)一領導、黨政工齊抓共管、紀檢機構協(xié)調、科室站各負其責、依靠職工支持”的反腐敗領導體制和工作機制，對具體工作進行了責任分解，落實到人。按照“一崗雙責”制和“一級抓一級、層層抓落實”的原則，層層了簽訂黨風廉政建設責任狀，為我司黨風廉政責任制的開展大下了堅實的基礎。
（二）、加強對財務管理的監(jiān)督，是我司紀檢監(jiān)察工作的重點。一是以深化全面預算管理為核心，進一步完善費用使用管理機制，強化預算執(zhí)行剛性管理。將費用管理納入各部門責任考核目標，與各部門簽訂了費用管理目標責任書，加強對費用使用的考核管理。二是樹立依法經營理念，嚴格執(zhí)行國家政策法規(guī)。嚴格按照國家政策進行電網規(guī)劃、建設，進行物資采購與使用管理。積極推進“五五”普法工作進程，加強法制宣傳教育。重視規(guī)范合同管理，堅持合同會審、會簽制度，對合同履行堅持跟蹤管理。三是重視加強公司法人治理結構建設，嚴格按照公司股東會、董事會、監(jiān)事會議程規(guī)則和工會工作細則，進行議事和表決。對領導干部任命和調整嚴格按照相關程序進行公示和任命。三是嚴格執(zhí)行財務會計制度，重視加強財務管理基礎工作，嚴格按照國家及網、省公司財務管理規(guī)定進行會計核算，定期對會計帳薄的有在記錄和實物資產、貨幣資金等進行核對、盤存，保證帳證相符、帳帳相符、帳物相符。確保信息的真實、完整、合法、可靠。四是進一步完善內部監(jiān)督約束機制，定期開展內外審計，加強內部監(jiān)督，加強對經濟合同簽訂、大額資金的支付的監(jiān)督管理，確保企業(yè)依法經營。
總結。
用制度約束全體員工的工作行為，維護企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局，促進企業(yè)生產經營目標任務的如期完成。
（五）、加大檢查督促力度。公司紀檢監(jiān)察機構切實履行職責，大膽工作，嚴格監(jiān)督檢查。嚴格按照黨風廉政建設責任制的實施細則和局有關文件精神開展工作，對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位，不留死角，嚴格按制度辦事，并堅持懲防結合，采取定期或不定期檢查的辦法，督促檢查各科室反腐敗工作的進展落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息遷就。有力地保證了公司黨總支對黨風廉政建設工作部署和各項措施的貫徹落實。
一年來，公司未發(fā)現(xiàn)一人因黃、賭、毒等受到刑事處分，沒有一人因受到黨紀、政紀處分，沒有重大安全事故和不穩(wěn)定事件發(fā)生。
三、全面加強領導班子和領導干部廉潔自律工作。
（二）、領導干部做到廉潔自律。一年來，公司領導班子和領導干部嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和“四大紀律、八項要求”，牢記黨的宗旨，嚴格“八條禁令”，全心全意抓好行業(yè)工作，為基層服務，公司黨總支成員向社會公開承諾，公司領導班子和局中層干部履行書面承諾，不以權謀私，不收受禮品，不收受紅包，沒有借婚喪嫁娶大操大辦和斂財現(xiàn)象；通訊費用嚴格按公司辦法規(guī)定執(zhí)行，超支費用一律自負。領導班子成員個個帶頭講政治，人人帶頭講紀律，自覺維護班子團結，做到了顧全大局，配合默契，互相信任，協(xié)調有力。在工作中，努力倡導求真務實，開拓進取，勤政為民，公道辦事，把熱心服務基層、熱情服務群眾作為領導干部的基本素質，塑造了勤政、廉潔、高效的形象。領導班子成員模范遵守了領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，克己奉公，依法行政。
（三）、抓好黨建，外樹形象，內強素質，不斷加強紀檢監(jiān)察干部的自身建設。努力提高基層黨組織的執(zhí)政能力，緊緊圍繞“三重一大”工作目標夯實管理基礎，落實好南網方略。公司以五項基礎達標中“營銷與優(yōu)質服務”為切入點，加強對“金牌服務迎奧運”等活動的過程監(jiān)督，努力提升供電營業(yè)窗口的服務質量和服務水平。同時，我們在積極做好紀檢監(jiān)察工作的同時，公司紀檢監(jiān)察干部加強學習，努力提高自身的政策水平、業(yè)務能力和專業(yè)水平，理論聯(lián)系實際。上報信訪工作信息000條，上報治理商業(yè)賄賂信000條。在、采用信息篇，被0000采用0000篇，在0000獲得000獎勵。
我司紀檢監(jiān)察工作存在的問題和二000九年工作思路：
我司的紀檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績但離新形勢對電力工作的要求要有差距面對挑戰(zhàn)還存在以下不足：一是少數(shù)干部職工對黨風廉政建設工作認識不夠理解不深重視程度不夠；二是勤政廉政制度落實力度不夠監(jiān)督面不夠廣不夠深不夠細；三是監(jiān)督與被監(jiān)督這對矛盾的共同體依然存在并且將長期存在。
二000九年，我司紀檢監(jiān)察工作的思路是：
一、深入開展理想信念和廉潔從政教育，加強理想信念、黨風黨紀教育,廉潔從政和艱苦奮斗教育，加強對領導干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，教育和引導廣大黨員干部，特別是領導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。
三、以治理商業(yè)賄賂為工作重點，大張旗鼓地宣傳商業(yè)賄賂存在的具體危害，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，從源頭上抓起，從容易茲生腐敗的地方抓起，預防職務犯罪，嚴厲打擊商業(yè)賄賂行為。
四、完善黨風廉政建設責任制的簽訂工作，并按責任制考核評分標準查缺補漏，認真執(zhí)行《實施細則》的各項內容，對黨風廉政建設領導小組成員實行分工負責制，分條塊落實責任，并按責任追究辦法檢查考核，發(fā)生問題嚴格追究有關負責人的責任，確保公司黨風廉政建設工作的順利開展，取得實效。
五、加大監(jiān)督力度，嚴格按照黨風廉政建設責任制的實施細則和局有關文件精神開展工作，對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位，不留死角，嚴格按制度辦事，并堅持懲防結合，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不姑息遷就。
六、繼續(xù)深入開展行風建設、改善公司工作作風，建立一支廉潔、高效的工作隊伍。樹立求真務實，少說多做、真抓實干的作風，在，公司支部至少召開2次民主生活會，認真對照檢查個人在工作、生活、作風上否存在的問題，切實整改。
七、加大查辦案件力度。認真履行紀檢監(jiān)察職責，嚴格執(zhí)行黨的紀律。要嚴肅查辦干部職工失職瀆職、損害企業(yè)利益等違法違紀行為的案件。對客戶的檢舉材料，做到有案必查，查必有果。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇五
在企業(yè)快速發(fā)展的大背景下，中國恒天更加注重紀檢監(jiān)察工作在整合監(jiān)督資源、構建內控體系、完善監(jiān)督機制、規(guī)范權力運行方面的組織協(xié)調職能，有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察組織在監(jiān)督保證和統(tǒng)籌促進企業(yè)思想統(tǒng)一、管理科學、公平公正、職工滿意、和諧發(fā)展中的重要作用。紀檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)出三個特點：一是創(chuàng)新監(jiān)督體制，形成了由紀委書記統(tǒng)一協(xié)調黨內監(jiān)督考核、干部人事管理、職工民主監(jiān)督的工作機制；二是加強以正確行使權力為重點的制度體系建設，推進了懲治和預防腐敗體系的建設；三是探索紀檢監(jiān)察工作融入企業(yè)經營管理和全面風險防控的有效途徑，提高了反腐倡廉建設科學化水平。
集團公司紀委整體推進了教育、制度、監(jiān)督、改革、懲處、保障等各方面工作，形成了“六注重、六提高”的工作模式。
一、注重宣傳教育，提高廉潔從業(yè)意識。
集團公司堅持把反腐倡廉教育納入黨的宣傳工作總體部署，不斷深化反腐倡廉教育，形成了黨委統(tǒng)一領導，紀委組織協(xié)調，有關部門既分工負責，又密切配合的宣傳教育工作格局。加強以領導干部為重點的反腐倡廉教育，加強對關鍵崗位人員的'教育，注重黨員群眾的廉潔教育，加強廉潔文化建設。
二、注重制度建設，提高源頭治理效果。
集團公司結合規(guī)范董事會建設和企業(yè)管理實踐，不斷加強對企業(yè)發(fā)展規(guī)律和反腐倡廉規(guī)律的研究，注重以正確行使權力為重點的制度體系建設，積極推進從源頭上防治腐敗的制度創(chuàng)新。完善了“三重一大”問題決策、干部管理、黨風廉政建設、經營管理等一系列制度。
三、注重監(jiān)督檢查，提高預防腐敗實效。
集團公司紀委綜合運用紀檢監(jiān)督、專項檢查、效能監(jiān)察和職工群眾民主監(jiān)督等多種監(jiān)督手段，強化了監(jiān)督約束的針對性和有效性。認真開展紀檢監(jiān)督，進行專項檢查，加強效能監(jiān)察，加強職工民主管理和監(jiān)督。
四、注重改革創(chuàng)新，提高防范風險能力。
集團公司在規(guī)范董事會建設、規(guī)范法人治理結構和推進戰(zhàn)略結構調整、實施管理變革等工作中，以改革的精神創(chuàng)新監(jiān)管體制，把反腐倡廉工作寓于各項重要改革措施之中。()積極探索現(xiàn)代企業(yè)管理機制，實施了管理組織架構調整，組織開展風險管理。
五、注重懲處腐敗，提高辦案治本功效。
集團公司紀委從促進企業(yè)改革發(fā)展大局和維護黨的紀律嚴肅性出發(fā)，加大了查辦案件工作力度，堅持做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并努力發(fā)揮綜合效應，實現(xiàn)教育與懲處、管理與監(jiān)督的有機統(tǒng)一。暢通信訪舉報渠道，認真接待職工群眾來信來訪；嚴肅查辦違法違紀案件；發(fā)揮查辦案件在治本方面的建設性作用。
六、注重組織保障，提高隊伍履職能力。
集團公司充分認識紀檢監(jiān)察組織的重要作用，積極推進紀檢監(jiān)察機構建設，努力打造一支掌握和運用新思想、新知識、新經驗的復合型紀檢監(jiān)察人才隊伍，為落實紀檢監(jiān)察各項任務提供了有力的組織和人才保證。積極推進紀檢監(jiān)察機構建設，探索紀檢監(jiān)察機構融入公司治理的途徑，提高紀檢監(jiān)察人員履職能力。
近年來，集團公司紀委堅持把構建懲治與預防腐敗體系與業(yè)務部門職責任務相結合，形成工作合力；堅持把構建懲治與預防腐敗體系工作融入企業(yè)經營管理，確保取得實效；堅持把構建懲治與預防腐敗體系工作與貫徹落實黨風建設責任制相結合，反腐倡廉工作奠定了良好基礎。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇六
20xx年的職工代表會，在公司和上級工會的正確領導下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，強化自身和完善，結會自身特點，與時俱進，全面落實責任。引導員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進企業(yè)民主管理，提高員工素質，增強公司的凝聚力。
職工代表會充分發(fā)揮職代會的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調動員工的積極性，為公司領導了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平臺。
爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓。配合對工會和勞動。教導員樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性，圍繞內強素質，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權能自身能力得到明顯提高。
做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調查，上報工會，在20xx年有8位困難員工領取困難金和金秋助學金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。
在工作中有體會，企業(yè)要做大做強，必須有一個責任高，業(yè)務技術精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的工作，才能更好的為員工服務。希望，為推動公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。
謝謝大家
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇七
1、做好相關資料的組織征訂工作。根據省、市有關做好黨風廉政學習資料的有關征訂通知，組織全縣紀檢組(室)征訂《學習黨章規(guī)范言行-黨章學習讀本》和最新黨風廉政電教片。共組織征訂《學習黨章-規(guī)范言行--黨章學習讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀委監(jiān)察部機關學習黨章報告會》9盤(不包括個別單位自行征訂部分);并及時組織征訂了《中國監(jiān)察》、《紀檢監(jiān)察報》、《黨風廉政建設》等報刊。2、認真做好編制《紀檢信息》工作。共收到各類信息60條，采用52條，全年編輯《紀檢監(jiān)察信息》12期。3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設指揮部設立工程廉政建設“意見箱”，在施工工地設立“廉政公示牌”，并在建設工地制作永久性警示標語2幅。其次組織全縣348名任實職副科級(包括縣處級)以上領導干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀委監(jiān)察部機關學習黨章報告會》等宣傳教育片，并要求每人寫出一篇體會。。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇八
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實盛市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報。
工作計劃。
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標。
責任書。
把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網絡，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與縣公安經偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果、要回音案件*起，全部按期結案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起，查實率為*%。
根據省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪。
通知書。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調解決問題。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內容進行了學習培訓，并根據單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。
為貫徹落實沈紀信群字[20xx]22號文件“關于20xx年度信訪舉報工作目標管理考核的通知”精神，局黨委、局紀委認真學習傳達并積極組織自查自評工作。
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導和局黨委的正確領導下，認真按照“三個代表”重要思想的要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、盛市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育、預防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，形成了一級抓一級，一級對一級負責，共同參與，分工負責，層層落實，齊抓共管的信訪工作格局，促進了我局黨風廉政建設和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領導干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀委轉來的來信一封，局收到信件2封，辦復率10，結案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:。
為進一步加強全局黨風廉政建設，做好信訪舉報工作，我們確立了“抓機關、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好信訪工作基矗一是根據區(qū)紀委的目標管理要求，我局配強配齊了機關領導力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領導格局，對信訪工作進行了責任分工，全局共設立了六個責任區(qū)，每名領導干部都有各自的信訪責任區(qū);并堅持三項領導工作制度，即領導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領導接訪制度。定期組織有關科室召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領導親自接待、協(xié)調解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務知識學習活動;舉辦支部書記培訓班，邀請區(qū)紀委領導講課，大力宣傳信訪有關業(yè)務知識，進一步強化了基層辦信業(yè)務素質。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部，同時把紀檢監(jiān)察機關的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記、送批、轉辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責任制。堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任，進一步健全局領導接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認真構筑信訪橫向協(xié)調網絡，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內實行了基層行政領導干部任期經濟責任審計和離任經濟責任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報工作網絡，各單位均設專人負責信訪舉報工作;結合。
先進性教育。
活動，我局還設立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年，我們立足信訪工作實際，根據紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關全員信訪首問責任制。其主要內容是:局黨辦、行政辦公室負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉辦、處理、回復等綜合協(xié)調工作，其他科室在保證按時做好上級轉辦和信訪室交辦的信訪件回復工作的同時，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務;對反映本業(yè)務范圍內的問題，要迅速組織調查、答復;涉及業(yè)務范圍以外的事情，要主動將群眾帶到相關科室，并負責督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領導干部進行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復制度。對屬于工作作風及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對象通報信函內容的做法，防患于未然。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題，責成其所在單位領導班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評。
三是對群眾信訪較多的班子，進行適時的調整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領導班子進行了調整，班子調整后整體工作有了很大的起色。
同時，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準，完成了制度建立、信息上報等任務，我們先后上報了“局紀委干部培訓班等”信息共十一件，較好地達到了考核目標。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇九
進入201*年以來，xx公司紀檢監(jiān)察工作在集團公司紀委和公司黨政領導下，堅持圍繞中心服務大局，認真貫徹落實集團公司紀委一屆十次全委（擴大）會議和xx公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，努力為實現(xiàn)公司確定的各項任務目標提供有力保障，反腐倡廉各項工作有序推進，取得了明顯成效。
集團公司紀委一屆十次全委（擴大）會議召開以后，我公司通過中心組學習、201*年紀檢監(jiān)察工作會議等積極組織相關人員認真學習了張文學董事長的講話和**書記的工作報告。通過學習，我們認識到，**書記的工作報告按照黨的十八大精神確定了反腐倡廉建設的新思路、新部署、新要求，工作報告的內容很全面，重點很突出，措施也很具體，我們必須要認真抓好貫徹落實。張文學董事長的講話深入貫徹落實黨的十八大精神，推動201*年黨風廉政建設和反腐倡廉工作再上新水平，對我們全面推進反腐倡廉建設具有十分重要的指導意義，我們必須深刻領會，并貫徹于具體工作之中。
參照集團公司責任分工，結合自身實際，我們對xx公司201*年黨風廉政建設工作進行了責任分工，明確了公司黨政班子成員和機關各部門在黨風廉政建設中的責任，并以承興黨發(fā)〔201*〕20號文件下發(fā)各單位。
二、穩(wěn)步推進權力運行監(jiān)控機制建設和黨務公開工作。
3月6日，xx公司召開了201*年紀檢監(jiān)察工作會議，會上對全年權力運行監(jiān)控機制工作進行了細致部署，今年xx公司權力運行監(jiān)控機制工作的重點是“加強檢查考核，發(fā)展兩個延伸”;按照集團公司要求，我們還下發(fā)了《加強國有企業(yè)風險管控進一步權力運行監(jiān)控機制建設的實施方案》，對下一階段的工作方向進行深入指導；按照計劃，我們將在六月下旬對基層單位權力運行監(jiān)控機制運行情況進行半年考核，并納入年度考核內容，我們爭取在最短的時間內把這項工作再次推上一個新的水平。
在推進黨務公開工作中，我們轉發(fā)了xx集團《關于深化黨務公開工作的實施意見》（開字〔201*〕44號），對需要公開的內容，認真按照程序進行了公開。同時對兩個下屬試點單位黨務公開工作進行了督導，按照集團公司黨委《關于開展黨務公開工作示范點創(chuàng)建情況調研的通知》要求，xx公司、xx公司矸石熱電廠兩個試點單位黨務公開工作也上報集團公司做了經驗交流。
三、認真開展了反腐倡廉教育工作。
一是召開201*xx公司年干部講評大會。大會以“轉變作風，提升素質，狠抓實效，促進發(fā)展，為全面完成201*年任務目標做出新貢獻”為主題，重點對公司所屬16個基層領導班子和全體中層以上干部履職情況進行講評，對領導班子和領導人員民主測評情況進行了通報。會議肯定了成績，指出了存在的問題和不足，對做好今后工作提出希望。會后各單位紛紛召開專題會議，組織學習討論等多種形式開展宣傳教育活動，傳達貫徹會議精神，要求各級領導班子和領導人員要把壓力變成動力，勇于面對當前嚴峻形勢，化困難挑戰(zhàn)為機遇，以更加奮發(fā)有為的工作作風為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。
二是開展了“學先進倡清風促轉型”主題教育。根據集團公司要求，制定了xx公司“學先進倡清風促轉型”主題教育實施方案。在學習教育階段，公司領導班子和所屬各單位領導班子通過中心組集中學習和召開民主生活會等形式，認真學習了中共十八大報告和《廉政準則》、《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內容。5月22日，我們組織了中層以上領導及重點崗位人員參觀了**市檢察院預防職務犯罪警示教育巡回展覽；我們還為公司班子成員每人購買了《領導干部從政道德教育啟示錄》讀本，并將組織領導人員觀看《失德之害-領導干部從政道德警示錄》光盤。
三是抓好“兩節(jié)”期間教育。兩節(jié)期間，我們專門下發(fā)了《xx公司關于201*年元旦、春節(jié)期間加強反腐倡廉教育的意見》，并轉發(fā)了省國資委紀委《關于做好元旦、春節(jié)期間改進工作作風加強廉潔自律工作的通知》，要求各單位高度重視，認真貫徹落實，()確保學習不走過場，節(jié)日期間不出現(xiàn)問題。xx公司為了營造風清氣正、文明節(jié)儉的節(jié)日氣氛，加強了對各項規(guī)章制度的執(zhí)行考核力度，開展多樣性的形勢任務教育；xx公司利用媒體、網絡等組織學習先進典型事跡與開展警示教育活動?！皟晒?jié)”期間，公司領導班子成員帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，各級管技人員自覺遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，保證了各級領導人員和管技人員沒有違規(guī)違紀問題發(fā)生。
四、扎實開展了效能監(jiān)察工作。
201*年為了對效能監(jiān)察選好項立好項，紀委監(jiān)察部結合xx公司中心工作與年初工作會議上既定的各項任務目標，充分進行調研。最終經過分析篩選，共立項8項。其中，xx公司立項的項目有：《**市地方煤礦兼并重組》、《后勤單位增收節(jié)支“雙十五”》?；鶎訂挝涣㈨椀挠?項：xx公司的《加強管理，確保完成全年利潤指標》和《三相注漿滅火技術應用》；xx公司的《加強管理，扭虧增盈》和《強化安全生產管理》；平安公司的《土地項目治理》和《搬遷費的.管理》等。在今年所立的八個項目中，逐項制定了實施方案，明確了監(jiān)察計劃，上半年已經進行了多次能效追蹤，對所發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾錯整改，截至目前，各效能監(jiān)察項目都在順利實施中。
五、加強了廉潔從業(yè)監(jiān)督檢查。
1、按照集團公司黨委201*年廉潔從業(yè)承諾的通知要求，我公司印發(fā)了《xx公司關于開展高級管理人員201*年度廉潔從業(yè)承諾的通知》，全公司108名副處級以上管理人員做了廉潔從業(yè)承諾。紀委監(jiān)察部全稱督促，并聯(lián)合黨委工作部、工會等部門對全部人員的廉潔從業(yè)承諾書進行了網上公示。
2、根據集團公司《關于嚴肅整合工作紀律的通知》文件要求，xx公司認真貫徹文件精神予以轉發(fā)，加強對xx公司、后勤單位的的督促，并要求各涉及整合事宜單位對執(zhí)行情況進行自查，報xx公司紀委監(jiān)察部備案。
3、對今年以來14名新提任和崗位變動干部進行了廉政談話和黨紀政紀法規(guī)知識考試，并建立了個人廉潔檔案；組織棚戶區(qū)改造工作、平安礦業(yè)礦能改造、怡達供氣等重點建設工程項目單位簽訂廉潔責任書。
201*年上半年，紀檢監(jiān)察部門還參與了招投標的監(jiān)督、工程項目的驗收、設備的報廢、廢舊物資的讓售、招聘提任的監(jiān)管、重要文件的審核以及安全工作的監(jiān)察等大小監(jiān)督監(jiān)察工作30余次，對各類權力的行使起到重要監(jiān)控作用。
六、關于信訪案件與隊伍建設工作。今年上半年，我公司紀檢監(jiān)察部門接受群眾來信來訪2件次，沒有上級移交信訪案件，所有信訪案件均由黨政正職親自批示，現(xiàn)已辦理完畢，為公司信訪工作減輕壓力。
為了進一步健全黨內監(jiān)督、行政監(jiān)察與群眾監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制，依據《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》的實施意見，結合xx公司實際，我公司在供應、銷售、人力、財務、群監(jiān)等重點領域及離退休干部中聘任9名黨風廉政監(jiān)督員（紀檢監(jiān)察員），并將于近期舉行監(jiān)督員聘任儀式，以及相關業(yè)務培訓工作。
上半年，我們雖然做了一些工作，但按照集團公司所要求仍有一定差距，比如權力運行監(jiān)控機制工作在各單位之間的發(fā)展仍然存在不平衡，“兩個延伸”做得還不夠，廉潔文化建設工作還需加強，案件查處需要進一步加大力度等。下半年，我們將及時進行總結，查漏補缺，特別是要以“學先進、倡清風、促轉型”主題教育為抓手，按照實施方案的安排，做好深化崗位實踐階段階段工作，切實使主題教育收到實效；還要進一步加強企業(yè)廉潔文化建設，不斷拓展陣地、創(chuàng)新載體。要大力宣傳廉潔理念、普及黨政紀條規(guī)、弘揚勤廉精神、鞭撻腐敗現(xiàn)象，著重發(fā)揮教育在反腐倡廉建設中的基礎作用。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十
光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已經過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下：
在過去的一年里，我在公司領導的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學系統(tǒng)的投標技術文檔工作；配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持；完成了對公司oa的搭建及試運行工作；樂山售后服務已經全面展開。
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務指標完成，確保不出問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領域，技術更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術領先的腳步，才能更好的完成工作。
1、售前工作
我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結?，F(xiàn)在售前主要有兩個問題：
第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例，造成了很多沒必要的被動。
第二，就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓環(huán)節(jié)參與的機會?，F(xiàn)在售后主要有兩個問題：
第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因為特殊性，具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點，及相關系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。
第二，就是售后與技術人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術人員。
3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十一
一、在***紀委黨風室期間，主要完成了以下工作：1、參加***20xx年度懲治和預防腐敗體系建設檢查工作，起草了《對***教育廳2020年度懲防體系建設情況檢查的反饋意見》;2、做好有關函件的回復工作，上半年共回復紀委干部室了解領導干部黨風廉政方面情況的函件**件***人次;3、參加***紀委八屆三次全會的籌備工作，參與起草了全會工作報告;4、春節(jié)前期，根據領導安排，對烏魯木齊市多家酒店、商場公務消費情況進行明察暗訪。
二、在***黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室期間，主要完成了以下工作：1、參與起草***書記在***第一批教育實踐活動動員會上的講話;2、參與起草《***黨委常委同志建立群眾路線教育實踐活動聯(lián)系點方案》、《***黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室開展明察暗訪工作經驗介紹》等文字材料工作;3、陪同***常委赴奇臺縣坎兒孜鄉(xiāng)就開展黨的群眾路線教育實踐活動進行調研，起草了調研報告;4、會同教育實踐活動辦公室同事、有關新聞媒體記者組成明察暗訪組，對8個***部門窗口服務單位的工作作風、服務質量進行明察暗訪，形成暗訪反饋意見向被暗訪單位反饋并責令限期整改;5、協(xié)調***紀委審核第一批教育實踐活動單位班子、班子成員談話提醒材料;6、對***黨委常委聯(lián)系點單位領導班子、班子成員民主評議和征求意見建議情況統(tǒng)計表進行了數(shù)據統(tǒng)計分析;7、參與活動辦群眾接訪工作;8、完成領導交辦的其他工作。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十二
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過部門全體員工的
共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。
總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。
根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
2、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。
在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。
現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。
近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。
庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的'長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。
在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在2011年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。
6、有害生物防治方面
根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著iso9001-2000質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。
在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。
洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9\工作中存在問題
1 外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4 大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。
在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
自從進入房地產公司已經有3個年頭了，在這3年里，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。
比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關系。
這些我都取得了很大的進步。
我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。
20xx年已經走過，我就我在過去一年的工作做一下我的總結：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經過這段時間的磨練，****已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。
在這段時間，****積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。
經過這次企業(yè)的洗禮，****從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。
在銷售部，**擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，****立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。
金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業(yè)是極難做的。
不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場調查，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十三
進入信達證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入信達證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有一年多了，業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十四
__年已經遠離我而去，在一年在我的人生路上，注定是不平凡的一年，5月份正式告別了學生時代走出了大學校門到公司實習，8月份正式來邢臺參加營業(yè)部的籌建，這對于我自身來說，這一年是劃時代的一年，是從一個身背大學生光環(huán)的學生到一個必須負起工作職責的職業(yè)人的轉變，在這個轉變的過程中，我想我是不成功的，初期我無論是在觀念上還是行動上都沒有真正的投入到工作上來，經歷了許多方法和思維的轉變，有一些苦惱和迷茫，不過很快，在領導和同事們的在幫助下，我們很快認識到了自己的不足和差距，在經歷了開始一段時間的不適后，現(xiàn)在已經基本上適應了現(xiàn)在的工作的方式，也找到了一些處理工作上事務的方法。并在不斷在工作中學習和積累，以便在完成自己本職工作的基礎上，努力在經紀業(yè)務上也有所突破。
__年是營業(yè)部建設的一年，我們在這一年中，雖然我們付出了汗水和努力，但是我們的成果是顯而易見的，一個嶄新的營業(yè)部已經展現(xiàn)在我們面前，系統(tǒng)建設已經完成并順利完成各種測試，順利的通過證監(jiān)局和總公司的檢查，營業(yè)部營業(yè)的正式批文也要在這幾天就會有消息，作為籌建一份子的我看到這個過程一步一步走來，更是由衷的高興，雖然在這過程中，有過錯，有過挫折，但這收獲的是豐盛的，一個嶄新的營業(yè)部已經矗立在我們的面前，從自身而言，更是一個大跨步的進步，完成了一個人生重要的轉折。
在這一年中我從得到得經驗的是認真，求實，不怕困難。剛工作的時候，也許有經驗上的不足，但有些出的差錯完全是自己的不認識，馬虎造成的，就想安裝視頻會議的系統(tǒng)的時候，本以為按照安裝說明的安裝就應該沒有問題，就把電視掛在墻上了，可是當總部指導我們安裝的時候，根本就不是那么回事，又是另一種安裝方法，這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設備。這件事雖然不大，但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當然的固有思維，自己認為怎樣就怎樣，其實就不是那回事，我們一定要認真，求實。自己知道，就知道，不知道就說不知道，完全按照事實出發(fā)，作為營業(yè)部信息技術部的工作人員更要完全安裝本部的指導文檔來操作，凡是不要自己亂操作，不明白的就問，向原營業(yè)部問，向本部問，知道問題解決為止，并從中總結經驗，現(xiàn)在問是為了以后不問，近早的把業(yè)務熟悉起來。
我還有一個不足的問題，就是對外交往有些欠缺，這也是性格的原因，不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題，由于對外聯(lián)系的不托，衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間，雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝，拖延這么長時間，的確是我在這方面的不足，以后要加緊這方面的學習，也許這方面的改進比較慢，但我會在這方面付出我的努力。
營業(yè)部馬上就要走上正規(guī)，根據自身的特點，我覺得我應該從一下三個方面入手制定我的下一周年計劃。我應該先從自己本職工作開始學習，作為營業(yè)部的電腦部主管，力保營業(yè)部的網路安全，在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的首要責任，通過前段時間的系統(tǒng)建設，我已經對系統(tǒng)的基本構架也做到的理解和掌握，不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經驗，這方面我會細心研究以前的事故文檔，爭取從別人的經驗的中總結，避免一些別人已經犯過的錯誤。我應該從以下方面入手：
1.認真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設日志》，對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握，當一旦發(fā)生事故時，能最快的速度判斷出事故的根源，以至于不影響交易。
2.從郵箱里下載事故文檔，借鑒別的營業(yè)部事故處理經驗，來彌補我們新成立營業(yè)部經驗上的不足，一定做到不犯別人犯過的事故，相似事故盡快處理。
3.營業(yè)部漸漸走上正軌，關于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實施起來，爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務和辦公用機的安全使用制度供大家遵守。
作為證券行業(yè)從業(yè)人員，要對基本的證券知識有所掌握，這樣才能在有客戶打來資訊電話時，能盡快把幫客戶解決問題，提高公司形象。公司網上交易軟件和手機炒股軟件的使用，作為計算機和金融專業(yè)的學科交匯，我有責任盡快熟悉這兩項業(yè)務，幫助其他同事和客戶盡快了解和掌握他們的使用方法，進而提高業(yè)績和工作效率。我應該從以下方面入手：
1.從多渠道去了解金融行業(yè)的基本知識，多從網站和報紙上瀏覽證券行業(yè)知識。
2.盡快熟悉網上交易軟件海王星、雙子星的使用和手機炒股軟件財神通的使用，查看總部的培訓文檔，盡快熟悉這部分業(yè)務。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十五
似水流年，在不知不覺中，20__年已過了，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結：
1.認真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實自身的知識結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
2.愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強自身的學習，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
3.存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在接下來的工作中，應認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識。
第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4.回顧一年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動。
這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十六
回顧過去一年的客服工作，有得有失。過去一年的客戶服務工作總結如下:。
一、是深化公司規(guī)章制度和客服部門制度的落實。
在20xx初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx的重點是深化實施。因此，根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀，客服部門加深了對物業(yè)管理的認識和理解?？头块T也及時調整了客服工作的相關制度，以更好地適應新形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員培訓。
我司在物業(yè)公司多次的親自指導下，從建立最基本的客服人員形象，從最基本的物業(yè)管理理念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的`各個方面，結合相關法律法規(guī)的綜合知識，進行了系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常維修處理。
根據《日常工作記錄》，記錄業(yè)主來電來訪的投訴和服務項目，并根據不同的維修服務內容積極派遣工人，以最短的時間解決問題。同時根據維修服務完成情況及時回訪。
全年客服共處理維修電話14346次，解決故障14346次。原施工問題消除，修復故障解決率100%；共收到投訴984件，處理并及時反饋投訴984件。
四、信息發(fā)布。
共向客戶發(fā)出23份書面通知。使用短信群發(fā)共發(fā)送通知1386條，做到通知及時詳細、表達清楚、用詞準確，并積極配合通知內容做好相關說明。
五、物業(yè)費的征收。
根據公司下發(fā)的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋和通知工作，做好催繳工作。
六、征收水電費。
第一次做好抄表。按期完成月度水電抄表工作，及時完成月度水電數(shù)據錄入和計費。打印繳費通知后，按時將繳費通知郵寄到每戶。不按時繳費的用戶會被叫起來，不繳費的會被制止。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
完善更新業(yè)主檔案256份，不斷補充業(yè)主電子檔案?？偣蔡幚砹?59人次的出入卡，總共登記了245人次的公寓居住者。公寓入住證明(暫住證需要)累計26人次。
八、工作中的缺點、發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難:。
1.由于我們部門沒有接受過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，所以關于物業(yè)的知識仍然需要系統(tǒng)地學習，服務標準和溝通技巧也需要進一步加強。
2.一些維修工作的跟進和反饋不夠及時。
3.收取各種物業(yè)費的時機、方式和方法都不完善。
4.客服壓力很大，員工的身體素質和自我心理調節(jié)能力需要不斷提高。
5.開展多種形式的宣傳、組織業(yè)主文化娛樂活動等精神文明建設尚未組織起來。
在20xx，我們充滿信心和希望。在新的一年里，我們將加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，做好接待工作，提高物業(yè)的服務質量。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年，xx紀檢組織在集團公司紀委的正確領導和公司黨總支的大力支持下，以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹十九大、***二中、三中、四中***和中紀委***三次***精神，嚴格落實上級黨委、紀委總體工作部署。把黨的政治建設放在首位，強化“四個意識”，樹立“四個自信”，踐行“兩個維護”，持續(xù)推進全面“從嚴治黨”向縱深發(fā)展。嚴格按照《中國******紀律檢查機關監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》要求，對照《******xx集團有限公司紀委關于爭當省管企業(yè)紀檢監(jiān)察工作標桿的實施方案》6項20條，扎實開展本職工作，正確運用“四種形態(tài)”，持之以恒的推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，為公司“穩(wěn)定持續(xù)高效”發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。
一、2019年主要工作
（一）抓廉政教育工作邁向新臺階。公司紀檢組織立足強化“四個意識”，堅定“四個自信”，引導廣大黨員干部職工樹立并鞏固“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想意識，以xxx”互動教育活動為載體，組織開展來了多種形式的廉政教育活動。公司黨總支書記帶頭為全體黨員講廉政黨課x次，其他班子成員在各自分管范圍內的黨員干部群眾講了廉政黨課；利用中心組學習時間，組織觀看《國企姓公不姓私》等案例警示教育片x次，所有觀影人員圍繞案例開展討論，并撰寫了心得體會；組織開展了“黨史暨德廉知識”搶答賽，來自四個基層黨支部的x支隊伍參加的比賽；參觀xx紅色影視基地和xx戰(zhàn)役紀念館x次，組織開展了重溫入黨誓詞；邀請xx市紀委監(jiān)委專家做了題為《國有企業(yè)中的職務犯罪成因分析與防范》專題講座；紀檢工作人員認真學習貫徹《山東省紀檢監(jiān)察干部“十嚴禁”》要求，x名專職紀檢工作人員參加了xx紀委組織的培訓。嚴格執(zhí)行談話機制，利用管理人員述職述廉大會時間，組織開展了集中談話，并對評比排名靠后的x名管理人員進行提醒談話。此外，公司還利用國慶、建黨等節(jié)日時間，組織開展了“不忘初心牢記使命”頌歌獻給黨等文藝活動x次。通過正反兩方面的教育引導，進一步強化了廣大黨員干部職工的思想意識，濃厚了廉潔從業(yè)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
（二）抓責任落實工作得到新提升。公司紀檢組織始終將推動“兩個責任”和“一崗雙責”落實，作為加強黨風廉政建設，落實紀檢監(jiān)察工作責任的有效著力點。公司黨總支于年初與各基層黨支部簽訂了黨風廉政建設主體責任書，班子成員分別簽訂了落實“一崗雙責”承諾書。同時，以上級和集團公司紀委總體工作部署為指導，結合自身實際，召開黨總支會議，研究制定了《2019年度黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作意見》。并組織召開了年度黨風廉政建設和反腐敗工作會議，對全年工作作出總體部署。此外，嚴格執(zhí)行述職述廉制度。年初職代會上，公司班子成員分別作了書面述職，黨總支書記、派駐紀檢員分別向集團公司述職。自行組織了管理人員述職述廉評議大會，全體副科級以上管理人員、各基層黨支部書記全部參加述職述廉，接受公司及職工代表評議。班子成員對照“四個一”要求，將分管范圍內的黨風廉政建設工作與生產經營、安全等工作同部署、同督辦、同檢查、同考核。并嚴格履行談心談話、講廉政黨課等要求。
（三）抓正風肅紀工作展現(xiàn)新作為。一是規(guī)范權力運行。嚴格嚴格監(jiān)督執(zhí)行“三重一大”制度、總經理辦公會議事規(guī)則和“421”權力運行模式，對人員任免、工程建設、招議標等進行全程監(jiān)督。年內，對x名新提拔的管理人員進行廉政鑒定。二是落實監(jiān)管制度。嚴格落實領導干部重大事項報告制度，按照《******xx集團有限公司領導干部廉潔從業(yè)檔案管理暫行辦法》規(guī)定，組織管理人員如實填報《領導干部廉潔從業(yè)檔案》。x名管理人員按照《關于重申領導人員執(zhí)行個人重大事項報告制度的通知》和《關于印發(fā)各級管理人員婚喪嫁娶等事宜管理規(guī)定（試行）的通知》規(guī)定，如實填寫上報了《管理人員婚喪嫁娶等事宜報告單》。三是嚴格專項巡查。根據集團公司紀委安排，完成了基層日常公務費用處理和落實“八項規(guī)定”精神、糾四風有關情況自查自糾，及工程發(fā)包和工程管理、內部業(yè)務協(xié)作制度執(zhí)行情況及管理人員選拔任用等“三項業(yè)務”問題整改情況自查自糾，并積極配合集團公司完成調研工作。四是認真開展效能監(jiān)察。按照集團公司紀委總體部署，結合自身情況，自主立項開展了甲供材工程管理及工資發(fā)放專項監(jiān)督檢查工作，查處問題x項，落實責任人、整改措施及時限。正確運用“四種形態(tài)”，積極參與案件調查審理，對于違反勞動紀律的x名員工分別給予通報批評、罰款x元處分。
（四）抓作風整治工作取得新成果。深入貫徹落實山東省“擔當作為，狠抓落實”工作動員大會精神和集團公司“高質量發(fā)展”總體要求。一是加強執(zhí)行力教育培訓。組織全體干部職工參加了為期三天的“打造卓越執(zhí)行力”培訓班，每人撰寫心得體會3篇，轉變了工作作風，提升了工作干勁，讓企業(yè)核心價值成為領導倡導、上下共同遵守的行為方式。并以支部為單位，結合培訓成果和自身實際，制定了執(zhí)行力建設措施，為推動作風建設邁向新臺階提供強有力保證。二是嚴格執(zhí)行***八項規(guī)定。以《******xx集團有限公司委員會關于進一步嚴格落實***八項規(guī)定精神加強作風建設的實施意見》為載體，對照要求查擺問題，落實整改。組織開展了“天價煙”背后“四風”問題自查自糾工作，未發(fā)現(xiàn)利用高檔香煙專營等職權謀取私利、違規(guī)經營高檔香煙或利用職務影響為親屬及其他經營高檔香煙
當前隱藏內容免費查看提供便利、違規(guī)收送高檔香煙、違規(guī)公款購買高檔香煙等情況發(fā)生。同時，以排查整治“天價煙”問題為抓手，對相關苗頭性、傾向性和隱形變異的類似“四風”問題進行排查，未發(fā)現(xiàn)相關問題出現(xiàn)。元旦、春節(jié)、中秋、國慶等重要節(jié)點下發(fā)了廉潔過節(jié)通知，提醒廣大黨員干部職工嚴守八項規(guī)定，避免四風反彈。三是落實作風整治措施。緊緊圍繞公司發(fā)展穩(wěn)定大局，以“治貪、治庸、治懶，狠抓工作落實，提升執(zhí)行力”為工作主線，制定下發(fā)了《“狠抓落實、推動高質量發(fā)展”執(zhí)行力建設活動實施方案》，常態(tài)化組織勞動紀律和工作作風檢查，嚴格電子考勤、請銷假、“禁酒令”制度執(zhí)行，共進行監(jiān)督檢查x次，對考勤不正常的員工進行了早會通報。嚴格落實重點工作督辦制度，對未按照時間節(jié)點完成重點督辦工作的x名管理人員進行了罰款處理。
在過去的一年中，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，主要體現(xiàn)在下基層調研較少，與上級紀檢監(jiān)察部門聯(lián)系還不夠，紀檢工作總結報導還有一定的欠缺，監(jiān)督檢查的力度還有待進一步加強等。
二、2020年工作打算
2020年是xx推進重建攻堅的一年，我們將以黨的***四中***和中紀委***三次***精神為指導，全面貫徹******新時代中國特色社會主義思想，以培養(yǎng)黨員領導干部勤政廉潔為目標，密切聯(lián)系公司中心工作實際，把黨風廉政建設貫徹于公司中心工作始終，為中心工作順利推進保駕護航。根據這一指導思想，結合我局實際，2020年重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）抓思想防線的鞏固加強。一是繼續(xù)以“xxx”互動教育要求為主要模式的廉政教育工作認真貫徹落實中紀委、省、省國資委、能源集團和集團公司黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神為主線，繼續(xù)加強《中國******黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨紀黨規(guī)的學習教育。二是繼續(xù)開展警示教育。一是組織干部職工觀看反腐倡廉警示片，到廉政建設基地開展廉政教育活動，進一步激發(fā)黨員干部加強思想道德修養(yǎng)的自覺性。三是堅持常年不定時和重大節(jié)假日發(fā)送廉政短信，隨時提醒干部職工遵守道德規(guī)范，做到警鐘長鳴。
（二）抓制度的完善落實。一是落實好黨風廉政建設責任制。重點抓好“兩個責任”和“一崗雙責”的監(jiān)督落實。由黨總支負責人帶頭宣講，開辟學習專欄，厘清責任、統(tǒng)一認識，營造氛圍。引導領導干部牢固樹立“抓黨風廉政建設是本職、不抓黨風廉政建設是失職、抓不好黨風廉政建設是瀆職”的理念，把黨風廉政建設的要求體現(xiàn)到分管區(qū)域工作的管理上，堅持黨風廉政建設與日常生產經營工作同部署、同落實、同檢查、同考核。二是切實加強對黨政“一把手”的監(jiān)督制約，嚴格落實“421”全力運行模式，進一步加強“三重一大”制度和總經理辦公會議事規(guī)則的監(jiān)督執(zhí)行力度。根據實際，選擇高風險點實行重點監(jiān)督。根據出現(xiàn)的新情況、新問題，及時抓好制度的修訂完善工作。
（三）抓正風肅紀的從嚴從實。一是緊盯***八項規(guī)定精神，營造風清氣正政治生態(tài)。加強對全面從嚴治黨的領導，深入開展集中整治形式主義官僚主義工作，結合組織中層管理人員諾廉述廉活動，持續(xù)向干部隊伍中存在的問題和不良現(xiàn)象“發(fā)力”。二是進一步加大監(jiān)察檢查力度，努力提高執(zhí)行力。重點加強對制度執(zhí)行情況，黨總支會決議事項落實情況等的監(jiān)督檢查。三是加強制度建設，確保權力規(guī)范運行。以黨員干部、關鍵崗位、重要人員的監(jiān)督為重點，強化履職監(jiān)督和責任追究。盯緊“三條監(jiān)督主線”。圍繞物資采購管理，各類招標管理及財務收支，工程驗收及結算管理，進一步規(guī)范流程、完善標準，建立規(guī)范的監(jiān)督運行體系，定期排查，確保關鍵工作、關鍵人員不出問題。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十八
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。
于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難年終工作總結,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復制進去查。
然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。
在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇十九
在2019年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求，結合2019年部門工作實際，對我在2019年度的工作內容進行如下總結，并制定出2019年度的。
工作計劃。
現(xiàn)將總結計劃報告如下：
在2019年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶經營85%以上。突出達到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
在今年年初，我緊密結合部門上級領導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的2019年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃?。此外，我還緊抓公司所下達的管理。
規(guī)章制度。
和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎，提升自身的業(yè)務能力，積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務素質良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失。
在2019年度的工作中，我將緊密結合2019年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏!
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。
三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。
3、根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二十
一、在思想上，認真學習的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上，本著積極、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的.修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記xx員的責任和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二十一
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。今天本站小編給大家為您整理了年終總結公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年2月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容，領悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
xx年xx月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國人保財險鹽湖營銷服務部，內心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網絡系統(tǒng)，內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份，我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
二、業(yè)務管理。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司年度年終紀檢監(jiān)察總結篇二十二
回眸20xx，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經驗，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
20xx年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學習，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅定的意志和堅韌不拔的毅力。昨日來自大家的堅持和付出。
我經常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團結，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
啟發(fā)，共同分享經驗心得，共享資源，共同進步。
成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當做自家的事，同時，你的事也是公司的事。是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負職責，更是對三百多個家庭的不負職責，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強有力的反擊!期望大家都能持續(xù)清醒的頭腦和思路，正確應對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻。
13年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產值保六爭七，建筑面積超百萬，產值我們只完成了三個多億，開復工面積基本到達。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質升級打下良好的基礎。3、商貿公司，裝飾公司，獨立經營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團隊，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進。
微信平臺，電子網絡財務辦公平臺正按計劃推進和實施。
20xx年公司在安全生產、施工管理方面都有了一個新的提高。公司推行并不斷完善的安全職責制度，使安全問題比13年降低70%，傷亡率大大降低，不僅僅有效降低了公司成本，更重要的是維護了員工家庭的幸福。施工管理上我們不斷打破歷史記錄，永定門單經理項目完成每月7.5層的施工任務;平谷王經理完成了每月8層的施工任務;萬科李經理，讓我們對施工質量和安全標準有了一個全新的認識;通州邱經理帶領的項目讓我們真正感受到沒有甲方，沒有資金的施工潛力;三河石經理真正做到了質量工程，業(yè)主放心工程，滿意工程;配套設施工程，質量、進度方面也受到了領導和城建集團的一致好評;20xx年，我相信香河王經理將創(chuàng)造出一個質量最優(yōu)工程;上莊，霄云橋許經理將為公司創(chuàng)造更高經濟效益并帶來良好的社會效應。在當前激烈的市場競爭中，能有這樣的成績，實屬不易，期望大家明年再創(chuàng)佳績。
20xx年我們緊緊圍繞將做大做強這一目標，迎接新的挑戰(zhàn)和考驗，在發(fā)展中促轉變，在轉變中促發(fā)展，以新的舉措努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
新的一年我們仍然有三件事要去做，1、產值保五爭六，建筑面積超百萬;2、總包公司資質由三級升至二級;3、商貿公司、裝飾公司正式運營，年初落實管理班子。
這三件事我相信明年定能完成。首先，春節(jié)前公司在建施工項目到達八十萬平米，洽談中還有上百萬平米，所以保五爭六是有把握的。第二，總包公司資質升級條件已基本滿足。第三，商貿公司已經簽訂了兩份合同，裝飾公司也有兩三個項目正在落實。
針對公司現(xiàn)狀，我們要更進一步抓好經營管理，優(yōu)化產業(yè)結構，尋求新的經濟增長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，走出一條具有特色的建筑發(fā)展之路，以開拓北京市場為主，同時用心開拓外埠市場，以現(xiàn)有穩(wěn)固的外埠項目為基礎，不斷拓展施工規(guī)模，以四評、一控、五統(tǒng)一的高標準嚴要求去抓安全、控質量、促進度。
同志們，昨日的成功帶來今日的喜悅，明天的努力昭示未來的輝煌，新的征程充滿挑戰(zhàn)，新的形勢使人奮進，新的目標鼓舞人心，新的一年充滿期望，未來將在你，在我，在我們每一位員工手中創(chuàng)造，相信我們這一幫有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊有信心，有決心，更有潛力決勝千里!強大的將會有更加輝煌的明天!
春節(jié)將至，在此預祝所有員工及家屬，家庭和睦，身體健康，孩子學習進步，大家新年快樂!