報(bào)告通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示以及結(jié)論與建議等部分。除了文字表達(dá),我們還可以使用圖片、圖表和演示文稿等輔助工具來呈現(xiàn)報(bào)告。下面是幾篇經(jīng)典的報(bào)告范文,希望能夠?yàn)槟闾峁┮恍┯杏玫膶懽鲄⒖肌?BR> 拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇一
昨天和公司同事到西環(huán)那邊去拜訪客戶,感受還是比較深的,機(jī)械廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有我們當(dāng)初想象的那么難說話,相對(duì)來說態(tài)度還不錯(cuò),盡管我們有些是沒有提前預(yù)約的!從和他們的交流中得知,其實(shí)廠方都是比較重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的,唯一擔(dān)心的就是廣告效果問題。畢竟現(xiàn)在電子商務(wù)是一種潮流和趨勢(shì),在前段時(shí)間阿里巴巴在廣州的舉辦的網(wǎng)商會(huì)上馬云老總精彩演講中也同樣提到:“現(xiàn)在不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔”可想未來的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)及個(gè)人是多么的重要。
雖然我們現(xiàn)在所提供的拓普搜索引擎知名度暫時(shí)不能和那些知名門戶平臺(tái)相媲美,但是我覺得對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)非常好的潛在宣傳平臺(tái),我想任何事物的產(chǎn)生都有它的利弊,雖說成熟的平臺(tái)有一定得瀏覽量和知名度,但是全國那么多的企業(yè)都在其上面宣傳自己的企業(yè)及產(chǎn)品,真正能帶來的廣告效益,估計(jì)也只有企業(yè)自身最清楚,與其在這片紅海里撕殺巨額的廣告宣傳費(fèi)用,何不分散一點(diǎn)的廣告費(fèi)用尋找一片屬于自己企業(yè)產(chǎn)品宣傳的藍(lán)海呢?任何一個(gè)平臺(tái)并非都是一夜成名的,包括現(xiàn)在的大家都認(rèn)為很有名氣的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我們現(xiàn)在只是看到它出名的一面,有誰又了解他們當(dāng)初不被認(rèn)可,以及被慢慢接受的艱難歷程呢!
我堅(jiān)信我們的拓普搜索引擎一定會(huì)有知名度的一天,只是時(shí)間問題,對(duì)于企業(yè)來說如果早點(diǎn)決定就會(huì)是最大的收益者,它是全國唯一一家采用固定排名的搜索平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)得到很多企業(yè)主的認(rèn)可,并且我們和移動(dòng)一起共同推出:“用拓普搜索,送手機(jī)話費(fèi)”活動(dòng),吸引更多的用戶來使用我們的平臺(tái)。只要專注于一件事情,我想一定能把它做好!
在此也衷心祝愿我們廣大企業(yè)用戶生意興隆,萬事大吉!
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇二
此次共拜訪客戶約40組,其中3組表示可以過來參加活動(dòng),并且考察市場(chǎng)是否進(jìn)駐。不愿進(jìn)駐的`主要原因有:
1、項(xiàng)目建成還早,等項(xiàng)目建成過后再過來考察,現(xiàn)在沒有必要過來。
2、公安縣市場(chǎng)沒有什么業(yè)務(wù),現(xiàn)在業(yè)務(wù)還是主要集中在武漢地區(qū),所以不打算過來拓展。
3、今年生意不景氣,人手也不夠,所以現(xiàn)在不對(duì)外拓展。
4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購買,荊州地區(qū)和公安縣距離太近,同一地區(qū)沒有必要再開新店。
5、武漢地區(qū)于省級(jí)代理商主要負(fù)責(zé)開拓二級(jí)市場(chǎng),公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負(fù)責(zé),要找當(dāng)?shù)卮砩?。武漢地區(qū)不負(fù)責(zé)直接拓展,但可以找當(dāng)?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場(chǎng)拜訪情況,武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項(xiàng)目拓展的可能性不大,所以我們要從本地挖掘有實(shí)力,有影響力的大客戶。
1、本地大客戶在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營成熟,知名度高,更容易經(jīng)營生存和達(dá)到敲山震虎的效果,
2、本地的大客戶同時(shí)也能帶動(dòng)其他小客戶的進(jìn)駐,增強(qiáng)投資客戶的購買信心。
3、武漢和荊州二地的客戶同時(shí)保持聯(lián)系和有效溝通,及時(shí)告知項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目在每個(gè)階段性的有效成果,希望隨著項(xiàng)目的推進(jìn)能達(dá)成一些落定。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇三
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷缺乏品牌理念,品牌建設(shè)嚴(yán)重滯后。有個(gè)別經(jīng)銷商在一些項(xiàng)目報(bào)價(jià)上價(jià)格很低,只賺取了很少的利潤(rùn)情況下將產(chǎn)品售出,其價(jià)格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴(yán)重的影響了美的品牌形象的建立,同時(shí)也對(duì)其他經(jīng)銷商的利益造成了影響,降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無利可圖直接導(dǎo)致他們對(duì)產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務(wù)就是保護(hù)和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商,對(duì)于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認(rèn)為完全可以不讓他做了,不可因?yàn)橐活w耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對(duì)于以后價(jià)格的建立有很大的影響,一個(gè)剛出臺(tái)的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展,要的就是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有積極性,經(jīng)銷商要的是利益所以對(duì)于價(jià)格上的管控極為重要。對(duì)于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理,當(dāng)有人報(bào)備以后其他人也可以投標(biāo),但是價(jià)格嚴(yán)格把控,不得低于先報(bào)備人的報(bào)價(jià)。對(duì)于價(jià)格有個(gè)嚴(yán)格的底線不得超出,如果有低于這個(gè)底價(jià)的,那么少多少錢就罰多少錢。(除特殊情況外)。
對(duì)經(jīng)銷商建立很好的品牌認(rèn)識(shí)很重要,對(duì)于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。不可以只顧眼前利益,要做到放長(zhǎng)線釣大魚。對(duì)于價(jià)格要做明確的規(guī)定,監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷商交流,減少美的自己產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)。在以后的工作中我會(huì)積極努力和經(jīng)銷商溝通,嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系,努力把空氣能熱水做強(qiáng)做大。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇四
主要上門拜訪了荊州市整車銷售,客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街,共拜訪了18組客戶,主要品牌有東風(fēng),廣汽,江淮,奇瑞,力帆,大眾等。因?yàn)榍G州市和公安地區(qū)相聚太近,同屬一個(gè)地區(qū),所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項(xiàng)目情況,然后決定是否拓展。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇五
業(yè)務(wù)員不僅要提高銷售量,更要提高銷售的含金量。降低貨款風(fēng)險(xiǎn),是提高含金量的重要方法。
1、對(duì)照客戶鋪底額度,核對(duì)客戶實(shí)際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。
2、書面確認(rèn)客戶已付款未結(jié)算、預(yù)付款及應(yīng)收款數(shù)。
3、及時(shí)清理歷史遺留問題,明確債權(quán)債務(wù)。
4、定期與客戶共同進(jìn)行賬款物核對(duì),并做到降價(jià)時(shí)即時(shí)點(diǎn)庫。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇六
了解總經(jīng)銷商對(duì)二批商、零售商提供服務(wù)的情況??蛻羰欠癜凑掌髽I(yè)的服務(wù)政策和制度為顧客提供服務(wù)?對(duì)二批商和零售商的促銷政策,要通過經(jīng)銷商來落實(shí),業(yè)務(wù)員要了解經(jīng)銷商執(zhí)行促銷政策的情況,有沒有問題,如侵吞促銷品。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇七
為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)新一年的工作指示精神,在總經(jīng)理室的推動(dòng)安排下,酒店于3月初開始,整合營銷部、中餐廳的資源,在總經(jīng)理室的帶動(dòng)下,對(duì)酒店近150戶新老客戶進(jìn)行拜訪促銷活動(dòng)。通過這次的拜訪促銷活動(dòng),收集了市場(chǎng)經(jīng)營的信息,增進(jìn)了酒店和客戶之間的感情聯(lián)系,聽取了客戶對(duì)我們酒店在經(jīng)營管理上的意見和有益建議,為酒店拓寬經(jīng)營思路,調(diào)整經(jīng)營策略提供借鑒?,F(xiàn)就這段時(shí)間走訪收集到的意見、建議和我們的一些思考總結(jié)歸納如下:
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇八
西寧市客戶vs地州客戶:雖然西寧市和地州客戶都被稱為二級(jí)客戶,但由于信息流通度、地域距離、業(yè)務(wù)輻射范圍等因素,其實(shí)西寧市和區(qū)縣的二級(jí)客戶也存在差別。一定程度上,西寧市可以復(fù)制區(qū)域的部分經(jīng)驗(yàn)及拜訪方法,但模式并非完全照搬,應(yīng)結(jié)合區(qū)別去做更多理解。
區(qū)縣客戶:信息相對(duì)閉塞,進(jìn)貨渠道相對(duì)穩(wěn)定,更注重服務(wù)和一站式采購;拜訪時(shí)更多體現(xiàn)??档姆?wù),由于地域原因,更多提高客戶的粘性和客戶與??档幕?dòng)度,保持客戶活躍;一級(jí)就需要整體打包銷售、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案,只要和客戶成交一次,后續(xù)跟進(jìn),及時(shí)了解竄貨的價(jià)格變動(dòng),相應(yīng)做出方案的調(diào)整,地州客戶成交時(shí)間一長(zhǎng),采購慣性就能養(yǎng)成。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇九
4.利用現(xiàn)有資源:二級(jí)賦能ppt基本包含了所有經(jīng)銷所涉及的重點(diǎn)產(chǎn)品及二級(jí)政策,應(yīng)通過二級(jí)ppt去掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn),做到比客戶專業(yè),這也是表現(xiàn)專業(yè)度、提高客戶粘性的一個(gè)體現(xiàn);此外,各種公眾號(hào)、微信資料等多媒體渠道可以收集很多產(chǎn)品、方案及競(jìng)品信息,做好分類收藏,便于針對(duì)二級(jí)客戶的及時(shí)展示和發(fā)送;同時(shí),一級(jí)和行業(yè)同時(shí)也可以作為我們挖掘及了解二級(jí)客戶的渠道。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十
首先是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不多,對(duì)于他們來說快速的配出方案和報(bào)價(jià)都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對(duì)這些集中性的問題進(jìn)行解答。對(duì)他們的業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),使經(jīng)銷商在獨(dú)立面對(duì)客戶的情況下完成對(duì)產(chǎn)品的講解,提高項(xiàng)目成功率。
然后就是消費(fèi)者對(duì)空氣能熱水的認(rèn)知度低,沒有接受這種高效能產(chǎn)品,出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高,沒有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳。
在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大,宣傳力度加大。是消費(fèi)者快速對(duì)產(chǎn)品接受和了解,加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十一
失敗的準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備著失敗,業(yè)務(wù)員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。
1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價(jià)格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價(jià)格政策和促銷政策時(shí),更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)公司推出新產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員要了解新產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產(chǎn)品,也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。
客戶拜訪目標(biāo)分為銷售目標(biāo)和行政目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括要求老客戶增加訂貨量或品種;向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品;介紹新產(chǎn)品;要求新客戶下訂單等。行政目標(biāo)包括收回帳款、處理投訴、傳達(dá)政策、客情建立等。
3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業(yè)的方法開展銷售工作。
4、整理好個(gè)人形象。業(yè)務(wù)員要通過良好的個(gè)人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。
5、帶全必備的銷售工具。臺(tái)灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進(jìn)銷售的資料,業(yè)務(wù)員都要帶上。調(diào)查表明,業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時(shí),利用銷售工具,可以降低50%的勞動(dòng)成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計(jì)算器、筆記本、鋼筆、價(jià)格表宣傳品、樣品、有關(guān)剪報(bào)、訂貨單、抹布等。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十二
我們非常榮幸獲得您的邀請(qǐng),于20--年--月--日星期--下午拜訪了貴公司,在此請(qǐng)您接受我們由衷的'謝意。
這次訪問,我們就彼此合作的基本事項(xiàng)和信息進(jìn)行初步的必要的溝通。我們現(xiàn)已進(jìn)一步了解了您的需求,并將很快向您呈上一份新的提議,供您批閱,預(yù)計(jì)該提議將于______前完成。
再次感謝您為我們安排的這次愉快的訪問。
此致,
-----------(名字)。
-----------(頭銜)。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十三
在xxx的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,xxx所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的`每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!注意:感謝信屬于專用書信。專用書信除了感謝信外,還有表揚(yáng)信、慰問信、推薦信、介紹信、證明信、咨詢信、申請(qǐng)書、聘書、請(qǐng)柬、決心書、倡議書、建議書、挑戰(zhàn)書等。專用書信具有專門性和內(nèi)容上的規(guī)定性,一種專用書信往往寫一個(gè)方面的內(nèi)容。公開的專用書信大都用標(biāo)題標(biāo)明信件的性質(zhì)。以團(tuán)體署名的專用書信,一般不加結(jié)束語與問候語。感謝信是對(duì)某個(gè)單位或個(gè)人的關(guān)懷、支援、幫助表示感謝的信。感謝信不僅有感謝的意思,而且有表揚(yáng)的意思。這種信可以直接給對(duì)方或?qū)Ψ剿趩挝?,也可以張貼在對(duì)方單位內(nèi)或所在地的公共場(chǎng)所,還可以交給報(bào)紙刊登、電臺(tái)廣播、電視臺(tái)播映。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)常與客戶溝通,能拉近我們與客戶之間的關(guān)系,銷售實(shí)踐說明,再大的問題也能通過良好的溝通圓滿地解決,企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因?yàn)闇贤ú涣荚斐傻摹?BR> 1、介紹企業(yè)信息。讓客戶了解企業(yè)的情況、最近的動(dòng)態(tài),向客戶描述公司的發(fā)展前景,有助于樹立客戶的信心。經(jīng)銷商是根據(jù)“產(chǎn)品好、企業(yè)好、企業(yè)人好”的三好原則選擇產(chǎn)品的。讓客戶了解企業(yè)動(dòng)態(tài),既可以使客戶發(fā)覺新的機(jī)會(huì),又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。
2、介紹銷售信息。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場(chǎng)上的成功經(jīng)驗(yàn)、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗(yàn)與促銷方法。
3、競(jìng)品信息。向客戶介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員變動(dòng)等方面的信息,然后和客戶一起想辦法去應(yīng)對(duì)競(jìng)品。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十五
業(yè)務(wù)員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個(gè)反省,檢討,發(fā)現(xiàn)不足之處,及時(shí)改進(jìn)。業(yè)務(wù)員可分為兩種類型:做與不做的、認(rèn)真做與不認(rèn)真做的、工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的、改進(jìn)與不改進(jìn)的、進(jìn)步與不進(jìn)步的。結(jié)果,前一類人成功了,后一類人失敗了。
2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了?
3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是“亂許諾,不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。業(yè)務(wù)員一定要做到“慎許諾,多落實(shí)”。
4、今后幾天工作的計(jì)劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù),又是明天客戶拜訪的起點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要做好路線規(guī)劃,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時(shí)間,提高拜訪效率。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十六
從走訪過程當(dāng)中收集到的客戶反饋意見看,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1、硬件方面,酒店新樓的環(huán)境裝修基本得到大多數(shù)客戶的認(rèn)可,一些配置也很有檔次,反映的存在問題主要有:房間空間要的太??;有的房間洗手間配置的淋浴頭、坐廁不科學(xué);房間隔音太差;中華廳的空間布局不合理,多功能宴會(huì)廳老舊;夜總會(huì)包廂空間太小等。
2、軟件方面,酒店的服務(wù)品牌還是得到大多數(shù)人的肯定,但還是偶有反映宴會(huì)服務(wù)不到位,夜總會(huì)人少有時(shí)服務(wù)不及時(shí),有時(shí)上菜速度慢、不按程序上菜,保安素質(zhì)差、服務(wù)不到位等問題。
3、價(jià)格方面,大多數(shù)客戶對(duì)酒店的房?jī)r(jià)較為接受,認(rèn)為按酒店的檔次和房間配置的具體情況價(jià)位較為合理。但要保持相對(duì)穩(wěn)定的房?jī)r(jià),不能經(jīng)常變動(dòng)。中餐廳和夜總會(huì)的收費(fèi)大多數(shù)客戶頗有微詞,特別是中餐的高檔海鮮和燕窩魚翅的價(jià)格客人意見較大,認(rèn)為物無所值。
4、經(jīng)營方面,宣傳多營銷手段少,宣傳內(nèi)容空洞無物,對(duì)消費(fèi)者沒有吸引力。市場(chǎng)嗅覺不靈敏,部門各自為政,沒有系統(tǒng)性的營銷計(jì)劃和適用市場(chǎng)變化的經(jīng)營手段。
昨天和公司同事到西環(huán)那邊去拜訪客戶,感受還是比較深的,機(jī)械廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有我們當(dāng)初想象的那么難說話,相對(duì)來說態(tài)度還不錯(cuò),盡管我們有些是沒有提前預(yù)約的!從和他們的交流中得知,其實(shí)廠方都是比較重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的,唯一擔(dān)心的就是廣告效果問題。畢竟現(xiàn)在電子商務(wù)是一種潮流和趨勢(shì),在前段時(shí)間阿里巴巴在廣州的舉辦的網(wǎng)商會(huì)上馬云老總精彩演講中也同樣提到:“現(xiàn)在不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔”可想未來的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)及個(gè)人是多么的重要。
雖然我們現(xiàn)在所提供的拓普搜索引擎知名度暫時(shí)不能和那些知名門戶平臺(tái)相媲美,但是我覺得對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)非常好的潛在宣傳平臺(tái),我想任何事物的產(chǎn)生都有它的利弊,雖說成熟的平臺(tái)有一定得瀏覽量和知名度,但是全國那么多的企業(yè)都在其上面宣傳自己的企業(yè)及產(chǎn)品,真正能帶來的廣告效益,估計(jì)也只有企業(yè)自身最清楚,與其在這片紅海里撕殺巨額的廣告宣傳費(fèi)用,何不分散一點(diǎn)的廣告費(fèi)用尋找一片屬于自己企業(yè)產(chǎn)品宣傳的藍(lán)海呢?任何一個(gè)平臺(tái)并非都是一夜成名的,包括現(xiàn)在的大家都認(rèn)為很有名氣的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我們現(xiàn)在只是看到它出名的一面,有誰又了解他們當(dāng)初不被認(rèn)可,以及被慢慢接受的艱難歷程呢!
我堅(jiān)信我們的拓普搜索引擎一定會(huì)有知名度的一天,只是時(shí)間問題,對(duì)于企業(yè)來說如果早點(diǎn)決定就會(huì)是最大的收益者,它是全國唯一一家采用固定排名的搜索平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)得到很多企業(yè)主的認(rèn)可,并且我們和移動(dòng)一起共同推出:“用拓普搜索,送手機(jī)話費(fèi)”活動(dòng),吸引更多的用戶來使用我們的平臺(tái)。只要專注于一件事情,我想一定能把它做好!
在此也衷心祝愿我們廣大企業(yè)用戶生意興隆,萬事大吉!
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇二
此次共拜訪客戶約40組,其中3組表示可以過來參加活動(dòng),并且考察市場(chǎng)是否進(jìn)駐。不愿進(jìn)駐的`主要原因有:
1、項(xiàng)目建成還早,等項(xiàng)目建成過后再過來考察,現(xiàn)在沒有必要過來。
2、公安縣市場(chǎng)沒有什么業(yè)務(wù),現(xiàn)在業(yè)務(wù)還是主要集中在武漢地區(qū),所以不打算過來拓展。
3、今年生意不景氣,人手也不夠,所以現(xiàn)在不對(duì)外拓展。
4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購買,荊州地區(qū)和公安縣距離太近,同一地區(qū)沒有必要再開新店。
5、武漢地區(qū)于省級(jí)代理商主要負(fù)責(zé)開拓二級(jí)市場(chǎng),公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負(fù)責(zé),要找當(dāng)?shù)卮砩?。武漢地區(qū)不負(fù)責(zé)直接拓展,但可以找當(dāng)?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場(chǎng)拜訪情況,武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項(xiàng)目拓展的可能性不大,所以我們要從本地挖掘有實(shí)力,有影響力的大客戶。
1、本地大客戶在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營成熟,知名度高,更容易經(jīng)營生存和達(dá)到敲山震虎的效果,
2、本地的大客戶同時(shí)也能帶動(dòng)其他小客戶的進(jìn)駐,增強(qiáng)投資客戶的購買信心。
3、武漢和荊州二地的客戶同時(shí)保持聯(lián)系和有效溝通,及時(shí)告知項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目在每個(gè)階段性的有效成果,希望隨著項(xiàng)目的推進(jìn)能達(dá)成一些落定。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇三
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷缺乏品牌理念,品牌建設(shè)嚴(yán)重滯后。有個(gè)別經(jīng)銷商在一些項(xiàng)目報(bào)價(jià)上價(jià)格很低,只賺取了很少的利潤(rùn)情況下將產(chǎn)品售出,其價(jià)格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴(yán)重的影響了美的品牌形象的建立,同時(shí)也對(duì)其他經(jīng)銷商的利益造成了影響,降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無利可圖直接導(dǎo)致他們對(duì)產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務(wù)就是保護(hù)和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商,對(duì)于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認(rèn)為完全可以不讓他做了,不可因?yàn)橐活w耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對(duì)于以后價(jià)格的建立有很大的影響,一個(gè)剛出臺(tái)的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展,要的就是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有積極性,經(jīng)銷商要的是利益所以對(duì)于價(jià)格上的管控極為重要。對(duì)于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理,當(dāng)有人報(bào)備以后其他人也可以投標(biāo),但是價(jià)格嚴(yán)格把控,不得低于先報(bào)備人的報(bào)價(jià)。對(duì)于價(jià)格有個(gè)嚴(yán)格的底線不得超出,如果有低于這個(gè)底價(jià)的,那么少多少錢就罰多少錢。(除特殊情況外)。
對(duì)經(jīng)銷商建立很好的品牌認(rèn)識(shí)很重要,對(duì)于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。不可以只顧眼前利益,要做到放長(zhǎng)線釣大魚。對(duì)于價(jià)格要做明確的規(guī)定,監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷商交流,減少美的自己產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)。在以后的工作中我會(huì)積極努力和經(jīng)銷商溝通,嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系,努力把空氣能熱水做強(qiáng)做大。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇四
主要上門拜訪了荊州市整車銷售,客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街,共拜訪了18組客戶,主要品牌有東風(fēng),廣汽,江淮,奇瑞,力帆,大眾等。因?yàn)榍G州市和公安地區(qū)相聚太近,同屬一個(gè)地區(qū),所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項(xiàng)目情況,然后決定是否拓展。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇五
業(yè)務(wù)員不僅要提高銷售量,更要提高銷售的含金量。降低貨款風(fēng)險(xiǎn),是提高含金量的重要方法。
1、對(duì)照客戶鋪底額度,核對(duì)客戶實(shí)際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。
2、書面確認(rèn)客戶已付款未結(jié)算、預(yù)付款及應(yīng)收款數(shù)。
3、及時(shí)清理歷史遺留問題,明確債權(quán)債務(wù)。
4、定期與客戶共同進(jìn)行賬款物核對(duì),并做到降價(jià)時(shí)即時(shí)點(diǎn)庫。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇六
了解總經(jīng)銷商對(duì)二批商、零售商提供服務(wù)的情況??蛻羰欠癜凑掌髽I(yè)的服務(wù)政策和制度為顧客提供服務(wù)?對(duì)二批商和零售商的促銷政策,要通過經(jīng)銷商來落實(shí),業(yè)務(wù)員要了解經(jīng)銷商執(zhí)行促銷政策的情況,有沒有問題,如侵吞促銷品。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇七
為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)新一年的工作指示精神,在總經(jīng)理室的推動(dòng)安排下,酒店于3月初開始,整合營銷部、中餐廳的資源,在總經(jīng)理室的帶動(dòng)下,對(duì)酒店近150戶新老客戶進(jìn)行拜訪促銷活動(dòng)。通過這次的拜訪促銷活動(dòng),收集了市場(chǎng)經(jīng)營的信息,增進(jìn)了酒店和客戶之間的感情聯(lián)系,聽取了客戶對(duì)我們酒店在經(jīng)營管理上的意見和有益建議,為酒店拓寬經(jīng)營思路,調(diào)整經(jīng)營策略提供借鑒?,F(xiàn)就這段時(shí)間走訪收集到的意見、建議和我們的一些思考總結(jié)歸納如下:
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇八
西寧市客戶vs地州客戶:雖然西寧市和地州客戶都被稱為二級(jí)客戶,但由于信息流通度、地域距離、業(yè)務(wù)輻射范圍等因素,其實(shí)西寧市和區(qū)縣的二級(jí)客戶也存在差別。一定程度上,西寧市可以復(fù)制區(qū)域的部分經(jīng)驗(yàn)及拜訪方法,但模式并非完全照搬,應(yīng)結(jié)合區(qū)別去做更多理解。
區(qū)縣客戶:信息相對(duì)閉塞,進(jìn)貨渠道相對(duì)穩(wěn)定,更注重服務(wù)和一站式采購;拜訪時(shí)更多體現(xiàn)??档姆?wù),由于地域原因,更多提高客戶的粘性和客戶與??档幕?dòng)度,保持客戶活躍;一級(jí)就需要整體打包銷售、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案,只要和客戶成交一次,后續(xù)跟進(jìn),及時(shí)了解竄貨的價(jià)格變動(dòng),相應(yīng)做出方案的調(diào)整,地州客戶成交時(shí)間一長(zhǎng),采購慣性就能養(yǎng)成。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇九
4.利用現(xiàn)有資源:二級(jí)賦能ppt基本包含了所有經(jīng)銷所涉及的重點(diǎn)產(chǎn)品及二級(jí)政策,應(yīng)通過二級(jí)ppt去掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn),做到比客戶專業(yè),這也是表現(xiàn)專業(yè)度、提高客戶粘性的一個(gè)體現(xiàn);此外,各種公眾號(hào)、微信資料等多媒體渠道可以收集很多產(chǎn)品、方案及競(jìng)品信息,做好分類收藏,便于針對(duì)二級(jí)客戶的及時(shí)展示和發(fā)送;同時(shí),一級(jí)和行業(yè)同時(shí)也可以作為我們挖掘及了解二級(jí)客戶的渠道。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十
首先是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不多,對(duì)于他們來說快速的配出方案和報(bào)價(jià)都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對(duì)這些集中性的問題進(jìn)行解答。對(duì)他們的業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),使經(jīng)銷商在獨(dú)立面對(duì)客戶的情況下完成對(duì)產(chǎn)品的講解,提高項(xiàng)目成功率。
然后就是消費(fèi)者對(duì)空氣能熱水的認(rèn)知度低,沒有接受這種高效能產(chǎn)品,出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高,沒有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳。
在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大,宣傳力度加大。是消費(fèi)者快速對(duì)產(chǎn)品接受和了解,加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十一
失敗的準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備著失敗,業(yè)務(wù)員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。
1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價(jià)格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價(jià)格政策和促銷政策時(shí),更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)公司推出新產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員要了解新產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產(chǎn)品,也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。
客戶拜訪目標(biāo)分為銷售目標(biāo)和行政目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括要求老客戶增加訂貨量或品種;向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品;介紹新產(chǎn)品;要求新客戶下訂單等。行政目標(biāo)包括收回帳款、處理投訴、傳達(dá)政策、客情建立等。
3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業(yè)的方法開展銷售工作。
4、整理好個(gè)人形象。業(yè)務(wù)員要通過良好的個(gè)人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。
5、帶全必備的銷售工具。臺(tái)灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進(jìn)銷售的資料,業(yè)務(wù)員都要帶上。調(diào)查表明,業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時(shí),利用銷售工具,可以降低50%的勞動(dòng)成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計(jì)算器、筆記本、鋼筆、價(jià)格表宣傳品、樣品、有關(guān)剪報(bào)、訂貨單、抹布等。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十二
我們非常榮幸獲得您的邀請(qǐng),于20--年--月--日星期--下午拜訪了貴公司,在此請(qǐng)您接受我們由衷的'謝意。
這次訪問,我們就彼此合作的基本事項(xiàng)和信息進(jìn)行初步的必要的溝通。我們現(xiàn)已進(jìn)一步了解了您的需求,并將很快向您呈上一份新的提議,供您批閱,預(yù)計(jì)該提議將于______前完成。
再次感謝您為我們安排的這次愉快的訪問。
此致,
-----------(名字)。
-----------(頭銜)。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十三
在xxx的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,xxx所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的`每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!注意:感謝信屬于專用書信。專用書信除了感謝信外,還有表揚(yáng)信、慰問信、推薦信、介紹信、證明信、咨詢信、申請(qǐng)書、聘書、請(qǐng)柬、決心書、倡議書、建議書、挑戰(zhàn)書等。專用書信具有專門性和內(nèi)容上的規(guī)定性,一種專用書信往往寫一個(gè)方面的內(nèi)容。公開的專用書信大都用標(biāo)題標(biāo)明信件的性質(zhì)。以團(tuán)體署名的專用書信,一般不加結(jié)束語與問候語。感謝信是對(duì)某個(gè)單位或個(gè)人的關(guān)懷、支援、幫助表示感謝的信。感謝信不僅有感謝的意思,而且有表揚(yáng)的意思。這種信可以直接給對(duì)方或?qū)Ψ剿趩挝?,也可以張貼在對(duì)方單位內(nèi)或所在地的公共場(chǎng)所,還可以交給報(bào)紙刊登、電臺(tái)廣播、電視臺(tái)播映。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)常與客戶溝通,能拉近我們與客戶之間的關(guān)系,銷售實(shí)踐說明,再大的問題也能通過良好的溝通圓滿地解決,企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因?yàn)闇贤ú涣荚斐傻摹?BR> 1、介紹企業(yè)信息。讓客戶了解企業(yè)的情況、最近的動(dòng)態(tài),向客戶描述公司的發(fā)展前景,有助于樹立客戶的信心。經(jīng)銷商是根據(jù)“產(chǎn)品好、企業(yè)好、企業(yè)人好”的三好原則選擇產(chǎn)品的。讓客戶了解企業(yè)動(dòng)態(tài),既可以使客戶發(fā)覺新的機(jī)會(huì),又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。
2、介紹銷售信息。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場(chǎng)上的成功經(jīng)驗(yàn)、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗(yàn)與促銷方法。
3、競(jìng)品信息。向客戶介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員變動(dòng)等方面的信息,然后和客戶一起想辦法去應(yīng)對(duì)競(jìng)品。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十五
業(yè)務(wù)員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個(gè)反省,檢討,發(fā)現(xiàn)不足之處,及時(shí)改進(jìn)。業(yè)務(wù)員可分為兩種類型:做與不做的、認(rèn)真做與不認(rèn)真做的、工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的、改進(jìn)與不改進(jìn)的、進(jìn)步與不進(jìn)步的。結(jié)果,前一類人成功了,后一類人失敗了。
2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了?
3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是“亂許諾,不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。業(yè)務(wù)員一定要做到“慎許諾,多落實(shí)”。
4、今后幾天工作的計(jì)劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù),又是明天客戶拜訪的起點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要做好路線規(guī)劃,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時(shí)間,提高拜訪效率。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十六
從走訪過程當(dāng)中收集到的客戶反饋意見看,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1、硬件方面,酒店新樓的環(huán)境裝修基本得到大多數(shù)客戶的認(rèn)可,一些配置也很有檔次,反映的存在問題主要有:房間空間要的太??;有的房間洗手間配置的淋浴頭、坐廁不科學(xué);房間隔音太差;中華廳的空間布局不合理,多功能宴會(huì)廳老舊;夜總會(huì)包廂空間太小等。
2、軟件方面,酒店的服務(wù)品牌還是得到大多數(shù)人的肯定,但還是偶有反映宴會(huì)服務(wù)不到位,夜總會(huì)人少有時(shí)服務(wù)不及時(shí),有時(shí)上菜速度慢、不按程序上菜,保安素質(zhì)差、服務(wù)不到位等問題。
3、價(jià)格方面,大多數(shù)客戶對(duì)酒店的房?jī)r(jià)較為接受,認(rèn)為按酒店的檔次和房間配置的具體情況價(jià)位較為合理。但要保持相對(duì)穩(wěn)定的房?jī)r(jià),不能經(jīng)常變動(dòng)。中餐廳和夜總會(huì)的收費(fèi)大多數(shù)客戶頗有微詞,特別是中餐的高檔海鮮和燕窩魚翅的價(jià)格客人意見較大,認(rèn)為物無所值。
4、經(jīng)營方面,宣傳多營銷手段少,宣傳內(nèi)容空洞無物,對(duì)消費(fèi)者沒有吸引力。市場(chǎng)嗅覺不靈敏,部門各自為政,沒有系統(tǒng)性的營銷計(jì)劃和適用市場(chǎng)變化的經(jīng)營手段。

