報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確規(guī)范,避免使用冗長(zhǎng)的句子和過(guò)于專業(yè)化的詞匯。通過(guò)分析這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同特點(diǎn)和寫(xiě)作規(guī)范,以提高自己的報(bào)告寫(xiě)作水平。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
本站發(fā)布大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告,更多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
應(yīng)學(xué)校要求,本人于2019年5月26日開(kāi)始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開(kāi)始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊,并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解seo及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼,并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法,對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用,學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求,是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好,就必須更進(jìn)一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點(diǎn)擊量高,也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會(huì),體驗(yàn)從校園到工作的跨度,學(xué)會(huì)與同事相處融洽,并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度,并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2019年5月26日到2019年8月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市。
四、實(shí)習(xí)單位:
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司。
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái),聘大一直秉承一切以“促進(jìn)考試吧就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。
公司對(duì)網(wǎng)編的要求:
負(fù)責(zé)撰寫(xiě)網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛(ài)好,執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底,知識(shí)面廣,思維敏捷,獨(dú)立完成工作能力。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程。
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的ip取勝的小組,對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí),每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知,盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認(rèn)知。
在一段時(shí)間的熟悉后,對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn):
(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;。
(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。
2、考試組。
在公司呆了一段時(shí)間后,迎來(lái)了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開(kāi)始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題。
最開(kāi)始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺(jué)自己就是一臺(tái)機(jī)器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺(jué),講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握,畢竟真題就在那里,每個(gè)人手中的都是一樣的東西,誰(shuí)先得到真題發(fā)出去,誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外,關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標(biāo)題,同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣,在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線。
中考真題過(guò)后,迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期,當(dāng)然,這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略,在把握時(shí)效的同時(shí),更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點(diǎn),就是文章源的多樣化,如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習(xí)資料。
在在高考的.高潮過(guò)后,高考復(fù)習(xí)資料又開(kāi)始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開(kāi)始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開(kāi)闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā),所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn),而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的,不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。
當(dāng)然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來(lái)說(shuō),我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ),這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動(dòng),那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng),與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。
六、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)比起之前所做的所有兼職都是不一樣的,這是第一次不再以學(xué)生的身份進(jìn)入社會(huì),多了份責(zé)任與期待。當(dāng)然收獲到的學(xué)習(xí)到的才是最珍貴的。
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,理論知識(shí)永遠(yuǎn)抵不過(guò)實(shí)踐的感知。在聘大實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我做為一名網(wǎng)編的啟蒙,對(duì)于seo的初步了解,以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼的簡(jiǎn)單運(yùn)用,都是我人生不可多得的財(cái)富,當(dāng)然,我所說(shuō)到的東西只能說(shuō)是學(xué)到。真正的學(xué)會(huì),還得自己琢磨,反復(fù)的試驗(yàn),一步步成長(zhǎng)。我不是程序員,但對(duì)于一個(gè)網(wǎng)編而言,網(wǎng)頁(yè)代碼也十分重要,他能夠幫助我做出與眾不同的東西,自己的編輯能力是一方面,技術(shù)層面也是不能放過(guò)的,如果萬(wàn)事都求著程序員解決,那么你也沒(méi)有什么存在的必要與意義了,所以學(xué)好網(wǎng)頁(yè)編碼也是關(guān)鍵。
聘大把我領(lǐng)進(jìn)網(wǎng)編的門,將來(lái)怎么樣去做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)編,怎么樣把seo做到極致,都是我接下來(lái)要是把握的事情,而且我也堅(jiān)信,凡事認(rèn)真對(duì)待,并經(jīng)常思考,將自己所想所思運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,才會(huì)成長(zhǎng)。比起自己最開(kāi)始笨拙的使用大海編輯軟件,看見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)代碼就頭腦發(fā)暈,就連關(guān)鍵詞標(biāo)題都是隨意亂取,現(xiàn)在的自己已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,但我不能滿足,因?yàn)闈M足意味著固步自封,只有一步步?jīng)_破自己的瓶頸,才會(huì)有新的自己。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
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應(yīng)學(xué)校要求,本人于2019年5月26日開(kāi)始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開(kāi)始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊,并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解seo及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼,并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法,對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用,學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求,是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好,就必須更進(jìn)一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點(diǎn)擊量高,也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會(huì),體驗(yàn)從校園到工作的跨度,學(xué)會(huì)與同事相處融洽,并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度,并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2019年5月26日到2019年8月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市。
四、實(shí)習(xí)單位:
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司。
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái),聘大一直秉承一切以“促進(jìn)考試吧就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。
公司對(duì)網(wǎng)編的要求:
負(fù)責(zé)撰寫(xiě)網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛(ài)好,執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底,知識(shí)面廣,思維敏捷,獨(dú)立完成工作能力。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程。
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的ip取勝的小組,對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí),每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知,盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認(rèn)知。
在一段時(shí)間的熟悉后,對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn):
(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;。
(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。
2、考試組。
在公司呆了一段時(shí)間后,迎來(lái)了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開(kāi)始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題。
最開(kāi)始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺(jué)自己就是一臺(tái)機(jī)器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺(jué),講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握,畢竟真題就在那里,每個(gè)人手中的都是一樣的東西,誰(shuí)先得到真題發(fā)出去,誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外,關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標(biāo)題,同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣,在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線。
中考真題過(guò)后,迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期,當(dāng)然,這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略,在把握時(shí)效的同時(shí),更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點(diǎn),就是文章源的.多樣化,如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習(xí)資料。
在在高考的高潮過(guò)后,高考復(fù)習(xí)資料又開(kāi)始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開(kāi)始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開(kāi)闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā),所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn),而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的,不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。
當(dāng)然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來(lái)說(shuō),我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ),這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動(dòng),那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng),與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。
六、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)比起之前所做的所有兼職都是不一樣的,這是第一次不再以學(xué)生的身份進(jìn)入社會(huì),多了份責(zé)任與期待。當(dāng)然收獲到的學(xué)習(xí)到的才是最珍貴的。
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,理論知識(shí)永遠(yuǎn)抵不過(guò)實(shí)踐的感知。在聘大實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我做為一名網(wǎng)編的啟蒙,對(duì)于seo的初步了解,以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼的簡(jiǎn)單運(yùn)用,都是我人生不可多得的財(cái)富,當(dāng)然,我所說(shuō)到的東西只能說(shuō)是學(xué)到。真正的學(xué)會(huì),還得自己琢磨,反復(fù)的試驗(yàn),一步步成長(zhǎng)。我不是程序員,但對(duì)于一個(gè)網(wǎng)編而言,網(wǎng)頁(yè)代碼也十分重要,他能夠幫助我做出與眾不同的東西,自己的編輯能力是一方面,技術(shù)層面也是不能放過(guò)的,如果萬(wàn)事都求著程序員解決,那么你也沒(méi)有什么存在的必要與意義了,所以學(xué)好網(wǎng)頁(yè)編碼也是關(guān)鍵。
聘大把我領(lǐng)進(jìn)網(wǎng)編的門,將來(lái)怎么樣去做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)編,怎么樣把seo做到極致,都是我接下來(lái)要是把握的事情,而且我也堅(jiān)信,凡事認(rèn)真對(duì)待,并經(jīng)常思考,將自己所想所思運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,才會(huì)成長(zhǎng)。比起自己最開(kāi)始笨拙的使用大海編輯軟件,看見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)代碼就頭腦發(fā)暈,就連關(guān)鍵詞標(biāo)題都是隨意亂取,現(xiàn)在的自己已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,但我不能滿足,因?yàn)闈M足意味著固步自封,只有一步步?jīng)_破自己的瓶頸,才會(huì)有新的自己。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;。
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位―廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語(yǔ):lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的`產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問(wèn)量也越來(lái)越多。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx商貿(mào)有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
20xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作。
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也(銀行實(shí)習(xí)報(bào)告)要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄發(fā)表主題;。
(2)瀏覽主題回復(fù)帖子;。
(3)發(fā)表投票瀏覽投票參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄發(fā)布廣告;。
(2)選擇廣告類型個(gè)性化廣告信息;。
(3)瀏覽廣告管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄獲取代碼;。
(2)將代碼放在網(wǎng)站上查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);。
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝。
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源?!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
通過(guò)這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dff軟件。d大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案,如電子商店,庫(kù)存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等功能。f是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。只要將d的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為f,那么在f中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì)立即在d中更新。f還可以安裝使用所有的`p濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了p位圖功能以及cidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。
當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁(yè)中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)。f是目前最流行的矢量動(dòng)畫(huà)制作軟件,與其他動(dòng)畫(huà)軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象,而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫(huà)面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫(huà),而不比像那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。f插件也不大,只有170kb左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和a透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個(gè)全部由f制作的站點(diǎn)。f影片也是一種流式文件。這就是說(shuō),瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫(huà)時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時(shí)觀看,即使后面的內(nèi)容還沒(méi)有完全下載,也可以開(kāi)始欣賞動(dòng)畫(huà)。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的門面,它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站,藍(lán)色的天空給人帶來(lái)好的心情,給人帶來(lái)輕松愉快的心情來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
首頁(yè)的地址為“”內(nèi)容精彩豐富,簡(jiǎn)潔明快,語(yǔ)言風(fēng)趣,通俗易懂。頁(yè)面可愛(ài)清爽。
首頁(yè)主要是導(dǎo)航作用,上方共有六個(gè)導(dǎo)航條,用編輯的懸停按紐。各分為六個(gè)內(nèi)容,左側(cè)的為l星座物語(yǔ)r,l動(dòng)感地帶r,l愛(ài)情感悟r。下面的六個(gè)字幕是銜接。右側(cè)的為l五花八門r,l心情留言r,l海闊天空r。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個(gè)動(dòng)畫(huà),效果是色彩漸變。接著藍(lán)色的一個(gè)橫幅上的是動(dòng)畫(huà)銜接。接下來(lái)是一個(gè)搜索菜單,方便快捷。其它的為動(dòng)畫(huà)。
單擊“星座物語(yǔ)”,進(jìn)入內(nèi)容左側(cè)的字體是編輯的動(dòng)畫(huà)。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章,右側(cè)的星座專題有三個(gè)關(guān)于星座的內(nèi)容可單擊。l漂亮穿衣法則r內(nèi)有廣告條,鼠標(biāo)放在上面時(shí)停止浮動(dòng),鼠標(biāo)離開(kāi)時(shí)繼續(xù)浮動(dòng)。l星座愛(ài)情特點(diǎn)r內(nèi)有鼠標(biāo)特效。它的代碼為:
右側(cè)下的是一個(gè)做的動(dòng)畫(huà),蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。
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單擊“愛(ài)情感悟”進(jìn)入內(nèi)容是一篇關(guān)于愛(ài)情總結(jié)的一篇文章。內(nèi)有背景音樂(lè)。其余的為動(dòng)畫(huà)。
單擊“五花八門”進(jìn)入內(nèi)容的文字都是銜接。右下角為一個(gè)動(dòng)畫(huà),百葉窗似的打開(kāi)圖片。其余的為動(dòng)畫(huà)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁(yè)更加豐富多彩,在網(wǎng)頁(yè)中插入圖象,動(dòng)畫(huà),動(dòng)態(tài)特效??墒强傆龅竭@樣那樣的問(wèn)題,例如動(dòng)畫(huà)到入里,開(kāi)始不明白后來(lái)才知道是在d里先插個(gè)層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時(shí)上傳到網(wǎng)頁(yè)上的圖片不顯示,原因是它們沒(méi)有在一個(gè)文件夾內(nèi)。但在同學(xué)的幫助和自己摸索的情況下完成了這個(gè)實(shí)習(xí)的成果。看到了一些知名的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)頁(yè),不僅欄目?jī)?nèi)容豐富,信息量大,而且頁(yè)面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。虛在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁(yè)而努力。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從我們的指縫間溜走,回想起從離校到此刻實(shí)習(xí)的日子,我心里像打翻了五色瓶,里面什么滋味都有。
我想作為一名大學(xué)生,要想真正的走向社會(huì),立足于社會(huì),去打拼,去奮斗出屬于自我的一片天地,實(shí)習(xí)就是一個(gè)必不可少同時(shí)更是一個(gè)最好的歷練自我的機(jī)會(huì),它讓我鍛煉了自我的工作本事,學(xué)到了怎樣樣去為人處事,學(xué)會(huì)了很多適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的東西,包括本事、經(jīng)驗(yàn)等等。
我明白自我還沒(méi)有畢業(yè),還是一名在校大學(xué)生,從剛走向?qū)嵙?xí)崗位到此刻,我都是以一名學(xué)生的心態(tài)去學(xué)習(xí),去努力吸取知識(shí),每一天去提高一點(diǎn)點(diǎn),慢慢積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),在工作中去感悟,去體會(huì)這樣一次不一樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
盡管相比在學(xué)校教室上課的日子,那里的環(huán)境,生活條件等各方面都比較艱苦,甚至剛來(lái)的時(shí)候自我都有些適應(yīng)不了,但我想這是每一位從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)的大學(xué)生的必經(jīng)之路,這點(diǎn)小苦又算的了什么呢?以前甚至是到此刻,我總說(shuō)在這個(gè)社會(huì)立足很難,從此刻來(lái)看,其實(shí)也是的,每個(gè)人都不容易,都會(huì)遇到前進(jìn)道路上的阻礙和困難,有時(shí)候工作中不開(kāi)心了,下班的時(shí)候身體累了,生活的壓力也感覺(jué)壓在肩膀上了。但我想,為什么不把心態(tài)放好呢,其實(shí)學(xué)會(huì)了調(diào)整自我的狀態(tài),吧活力投入到每一天的工作和生活中去,會(huì)讓我學(xué)到很多,這些都是我一生的財(cái)富。事實(shí)是我做到了,我在工作中找到了自信,找到了自我的工作方式,我也感覺(jué)我在慢慢成長(zhǎng)著、成熟著。所以,沒(méi)有過(guò)不去的砍,這些客觀的因素都是能夠去克服的。
我所在的公司是xx公司,xx地區(qū)xx配送部。當(dāng)初選擇xx看重的正是它強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Α?lái)那里已經(jīng)四個(gè)月了。我先所在的崗位是分揀發(fā)貨員,我能夠概括的說(shuō)一下這個(gè)崗位具體是做什么:首先是客戶在xx網(wǎng)上下訂單的貨會(huì)經(jīng)過(guò)上頭的很多流程(具體的在下詳論),從傳送帶上流到分揀的區(qū)域,看線的人員選出xx市內(nèi)站點(diǎn)的貨物(我所在的是市內(nèi)分揀中心,當(dāng)然還包括有xx和省外),還有一名拉貨人員用籠車從對(duì)面?zhèn)}庫(kù)的傳送帶上的貨物拉過(guò)來(lái),然后分出各個(gè)站點(diǎn)的貨,分到每個(gè)站點(diǎn)的位置。之后用掃描槍進(jìn)行分揀理貨、裝箱、碼上棧板。至此,整個(gè)分揀過(guò)程就到此結(jié)束。
由于某些原因,x個(gè)多月后,我被調(diào)到了另一個(gè)崗位:發(fā)貨員。具體職責(zé)如下:所有經(jīng)過(guò)流程操作動(dòng)作之后的貨用掃描槍做發(fā)貨動(dòng)作,打印交接單,記周轉(zhuǎn)箱上鎖號(hào),貨物開(kāi)方,發(fā)貨員和第三方承運(yùn)商人員雙方簽字后運(yùn)出倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)然,還有一些貨物的異常處理,攔截,信息的電腦錄入,發(fā)送貨物明細(xì)和郵件等。
我明白,我所在的崗位都是最基層的,會(huì)有很多苦力性質(zhì)的事要做,以往一度想要去放棄,但經(jīng)過(guò)同事和主管的溝通交流,我支持下來(lái)了,并且很開(kāi)心,也很有活力的去投入到工作中去。因?yàn)槲颐靼?,我到底想要的事什么。我了解到,剛從學(xué)校出來(lái)工作的學(xué)生剛開(kāi)始都不太適應(yīng),因?yàn)槲腋鎰e了在學(xué)校舒適的生活,踏入了社會(huì),去為自我將來(lái)的完美生活去打拼。
出來(lái)參加工作了我才深刻的體會(huì)到書(shū)到用時(shí)方恨少這句話,的確,在學(xué)校真正學(xué)到的知識(shí)很少,相比于我的主管和領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),我的專業(yè)知識(shí)還很匱乏。所以,有時(shí)下夜班了回來(lái)躺在床上的時(shí)候,我都會(huì)很后悔在校學(xué)習(xí)的時(shí)光沒(méi)有好好珍惜,雖然有些許遺憾,但我明白,在以后的時(shí)光里,我要努力的汲取知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累,是自我在各方面的本事得到提升。我很珍惜此刻在校外實(shí)習(xí)的日子,每一天去提高一點(diǎn)點(diǎn)。
作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)校,我覺(jué)得我是自豪的。我看到物流在我國(guó)的發(fā)展前景,盡管很多有關(guān)物流的機(jī)制在我國(guó)還沒(méi)有發(fā)展健全和完善,很多地方還存在缺陷、存在漏洞。既然是欣欣的朝陽(yáng)行業(yè),它的發(fā)展現(xiàn)狀體現(xiàn)的是高端的物流人才的缺乏和低端的物流性質(zhì)比較苦力。我相信,僅有在基層待過(guò),才能學(xué)到很多實(shí)質(zhì)性的東西,才會(huì)看到很多機(jī)制和流程及它的發(fā)展?fàn)顩r,也能體會(huì)到很多。
目前的我來(lái)說(shuō),已經(jīng)熟練的掌握了倉(cāng)儲(chǔ)物流貨物流通的流程。包括貨物上架,內(nèi)配,理貨,揀貨,復(fù)合交接,調(diào)度預(yù)分揀,打包,分揀,發(fā)貨,配送以及退貨的逆向物流等流程。這就是公司配送部直接對(duì)貨物進(jìn)行操作的直接性和重要性,我清楚的了解到,客戶經(jīng)過(guò)網(wǎng)購(gòu),從網(wǎng)上下訂單到拿到貨物中間的環(huán)節(jié)是經(jīng)過(guò)像我們這些員工付出辛勤的工作和汗水才換來(lái)客戶一次舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。每當(dāng)想到這,我心里都蠻高興的。
一個(gè)月后主管找到我和我談了一番話,他問(wèn)我感覺(jué)怎樣樣,我之后意識(shí)到我的心態(tài)還沒(méi)有擺好,他告訴我,其實(shí)他也是從我這個(gè)階段走過(guò)來(lái)的,這是我的必經(jīng)之路,叫我好好摩摩我的性子,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展肯定是有好處的。我回去后想了好久,那一夜我異乎平常的早睡了,踏踏實(shí)實(shí)的睡了一覺(jué)。然后第二天,我懷著滿滿的活力,去投入工作,去和同事相處。之后呢,我的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)了,也慢慢融入到工作當(dāng)中去了。在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我感受到了同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)和照顧,給我從他們家里帶飯,下夜班出去吃宵夜,喝酒,聊天,甚至去網(wǎng)吧通宵,和他們?cè)谝积R玩感覺(jué)很開(kāi)心。工作中有時(shí)真的很枯燥,可是每一天有說(shuō)有笑的,我過(guò)得很充實(shí)。我覺(jué)得他們每個(gè)人都很可愛(ài),雖然看起來(lái)很平凡但很偉大。
工作不應(yīng)當(dāng)僅僅只是作為一種謀生的工具,更多應(yīng)當(dāng)是享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣,在工作中學(xué)習(xí),提升自我各方面的本事和素養(yǎng),升華自我內(nèi)在和外在的品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。最近在工作之余,我總在看企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理類的書(shū),最近看到了《狼性管理》里面講到狼的智慧,我想在xx的基層待過(guò)的我體會(huì)會(huì)很深。幸運(yùn)的是我遇到了兩個(gè)很好的主管,他們都很好很有本事和個(gè)人魅力。經(jīng)常給我以鼓勵(lì),贊賞,同時(shí)當(dāng)然也有批評(píng),我很欣賞他們的是他很關(guān)注我們個(gè)人心理和精神層面,很會(huì)凝聚團(tuán)隊(duì)的凝聚力,這是我認(rèn)為我最需要學(xué)習(xí)的地方。此刻是看什么,想到什么,然后搞懂什么,最終操作什么轉(zhuǎn)化為會(huì)什么這樣的模式,然后做人謙卑一點(diǎn),做事進(jìn)取一點(diǎn),為將來(lái)多積累一點(diǎn)東西。有時(shí)總說(shuō)自我還年輕,還能夠再揮霍幾年,但那只是我有時(shí)很累時(shí)安慰自我的話。此刻再想想,人生還有多少個(gè)幾年呢,我已經(jīng)不年輕了,相比那些和我差不多大的同學(xué)們,我還存在差距,我還需要去更大的努力。誰(shuí)都不想比別人差,我也不想若干年之后,我比和我以往一齊玩的朋友們混的差,那樣會(huì)很尷尬,我就是這樣想的。所以,必須得付諸于行動(dòng),努力是自我優(yōu)秀一點(diǎn)。
我相信,我此刻的實(shí)習(xí)工作待遇和處境只是暫時(shí)的,任何事情都是用自我的雙手去創(chuàng)造的。我不明白將來(lái)我會(huì)發(fā)展成什么樣,是不是和自我夢(mèng)想的生活很接近,畢竟將來(lái)的事誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn),可是有一點(diǎn)能夠肯定的是,大致的方向是清晰的,目標(biāo)就在那里,我會(huì)朝著這個(gè)方向奮斗。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
前言:通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日至20xx年4月15日。
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):zj商貿(mào)有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
20xx年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;。
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語(yǔ):lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的.信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
20xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;。
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
xx經(jīng)營(yíng)部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
對(duì)于每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是大家必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年9月底至20xx年6月。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品,其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,要開(kāi)學(xué)了,暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:xx市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于xx市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第二個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問(wèn)問(wèn)老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。
這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),打聽(tīng)該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過(guò)這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx商貿(mào)有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w—e—b—s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作。
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;本站小編為大家整理了一篇關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字,僅供參考,更多文章,盡在本站。
實(shí)習(xí)單位:xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位工作介紹:
1、接聽(tīng)該的熱線電話,為報(bào)裝寬帶的客戶進(jìn)行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時(shí)遇到的問(wèn)題,并統(tǒng)計(jì)客戶遇到的問(wèn)題并把問(wèn)題反映給技術(shù)部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況,并做滿意度調(diào)查。
4、電話營(yíng)銷推廣公司業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20**年3月1日---20**年4月23日。
南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起,利用電話來(lái)?yè)芴?hào),通過(guò)電話線來(lái)轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過(guò)“貓”來(lái)分開(kāi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來(lái),通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶,主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象是南寧的各個(gè)小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員,所有的工作都是通過(guò)電話來(lái)完成的。我的工作分為以下幾種:
(1)客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來(lái)申請(qǐng)裝寬帶時(shí),我要做的就是問(wèn)清楚報(bào)裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時(shí)間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部,讓其開(kāi)帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
(2)客戶咨詢??蛻舻淖稍兎譃閮煞N情況,一種情況是客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)不了解,不能下決心購(gòu)買公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據(jù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求,對(duì)其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來(lái)電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi),掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問(wèn)題來(lái)咨詢或是投訴。如果是咨詢的話,這個(gè)時(shí)候我就需要詳細(xì)詢問(wèn)他們出現(xiàn)的狀況,并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問(wèn)題還是不能解決,就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過(guò)后,無(wú)論客戶問(wèn)題解決與否,我都要進(jìn)行詳細(xì)登記,并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷,想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時(shí),我必須要有極大的耐心,切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾?wèn)題后心情本來(lái)就不好,語(yǔ)氣也會(huì)比較急躁,一旦我的語(yǔ)氣出現(xiàn)任何的不耐煩,就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。這種情況是絕對(duì)不能出現(xiàn)的,因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為,公司會(huì)因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問(wèn)題,優(yōu)秀的處理問(wèn)題能力才能給予客戶信任感,才能給客戶留下好印象,更牢的留住客戶。不管客戶是來(lái)咨詢的還是來(lái)投訴的,我在與客戶交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切,更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺(jué)得公司有能力為他決絕任何問(wèn)題,才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。
(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶,詢問(wèn)他們產(chǎn)品的使用情況,對(duì)產(chǎn)品是否滿意,產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)那些問(wèn)題或不足,是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對(duì)公司所付出的努力的認(rèn)可,也是未來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查,會(huì)讓客戶感受到我們對(duì)他們的關(guān)心,讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對(duì)他不聞不問(wèn)了。這樣做可以提高顧客忠誠(chéng)度,讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品,甚至也介紹親朋好友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度與挖掘潛在客戶的投資。
(4)電話營(yíng)銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個(gè)大型的公司,所以很少有人新客戶來(lái)購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶,就得主動(dòng)對(duì)外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品,就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪,才有可能讓別人采取購(gòu)買行為。要想做到有效的營(yíng)銷,得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等,都將左右客戶最終是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探,爭(zhēng)取把客戶了解透徹,才能決定對(duì)客戶使用什么營(yíng)銷手段、建議客戶買什么商品。電話營(yíng)銷中要要求與客戶交談的語(yǔ)氣具有親和力,讓客戶聽(tīng)了覺(jué)得有一種親切感、熟悉感,這樣客戶才不會(huì)對(duì)我的各種提問(wèn)與推銷感到厭煩,獲取客戶的好感。
總結(jié):在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我基本成為了一名客服專員,掌握了許多交流、處事、電話營(yíng)銷的技巧。并且認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)合格的客服專員,其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心,同時(shí)需要有強(qiáng)烈責(zé)任感。在耐心細(xì)致地為客戶解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí),也需要勇于承擔(dān)責(zé)任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要,因?yàn)榭头藛T就是公司與外部人員接觸的代表,客服人員給客戶的印象好壞將直接對(duì)公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
客戶服務(wù)部門是企業(yè)的一個(gè)重要部門。當(dāng)與客戶之間出現(xiàn)摩擦?xí)r,必須及時(shí)處理,把損失減到最低,盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因?yàn)椴皇敲抗P業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的,當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時(shí),客服人員就應(yīng)該“先客戶之憂而憂”,并做好相關(guān)工作,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行處理,并主動(dòng)與客戶溝通,協(xié)商并找出解決問(wèn)題的最佳方案。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),客戶首先找到的可能就是客服部門,所以,客服部的工作人員應(yīng)該意識(shí)到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問(wèn)題,不是為了推卸責(zé)任,更不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。服務(wù)的立場(chǎng)是站在客戶的立場(chǎng)去考慮,而不僅僅是維護(hù)本公司的利益,針對(duì)實(shí)際情況,在一定程度維護(hù)公司利益的同時(shí),用換位思考的原則,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),讓客戶感到你是特別為他一個(gè)人考慮,把他當(dāng)貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是別人,并感謝客戶選擇了本公司的服務(wù)。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可本公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠(chéng)度。
另外,不管是對(duì)外推廣公司產(chǎn)品,還是替客戶解決問(wèn)題,不僅需要對(duì)公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念十分了解,還得了解基本寬帶知識(shí)。作為寬帶公司的客服人員,并不是接電話這么簡(jiǎn)單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解,這樣才能在工作中如魚(yú)得水。一開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)習(xí)路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器或交換機(jī)正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí),分別是怎么樣的一個(gè)狀況,一些常見(jiàn)的故障應(yīng)當(dāng)如何解決。這些都是需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻了解的,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對(duì)每個(gè)客戶提出的各種各樣的問(wèn)題快速做出反應(yīng),才能給客戶以信任感,讓客戶對(duì)公司處理事情的能力滿意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,還讓我了解到一些為人處事的道理。首先,待人要真誠(chéng)。假如我一開(kāi)始就對(duì)同事們口是心非,那自然得不到同事們的好感,這樣就會(huì)使員工之間產(chǎn)生隔閡,影響工作的效率。其次,要主動(dòng)向人請(qǐng)教。因?yàn)楣纠锩總€(gè)人都有自己手頭的工作,大家都忙著自己的工作,不會(huì)主動(dòng)跑來(lái)關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時(shí)候我必須采取主動(dòng),多虛心向人求教,工作中遇到的每個(gè)難題都可以多問(wèn)幾個(gè)人,從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗(yàn),這樣才能更快更多的學(xué)到東西,提升自身的能力。第三,不能好高騖遠(yuǎn)。每個(gè)員工都是從底層做起,都不是一進(jìn)公司就當(dāng)主管、當(dāng)經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài),那樣只會(huì)讓自己一事無(wú)成。到了自己的工作崗位上,就應(yīng)該多了解這個(gè)崗位的工作,多虛心向人學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),處理好人際關(guān)系,每個(gè)人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多學(xué)習(xí),多思考問(wèn)題。多學(xué)習(xí),不停得給自己“充電”,并且靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),不能生搬硬套,要做到具體問(wèn)題具體分析,正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些,才能不斷提升自己的能力,解決更多難題,做出更多的成績(jī)。多思考問(wèn)題,能讓思維變得活躍,提升自己接受新知識(shí)的能力,這有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工,才能讓公司覺(jué)得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間,公司才能放心的予以重任,讓你有更大的舞臺(tái)。同時(shí),思維變得活躍了,才能從一些細(xì)節(jié)中做出更多的聯(lián)想,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。許多人難以獲得成功,往往不是處理事情的能力差,而是不能去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,把握機(jī)遇。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我明顯得感覺(jué)到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流,能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟(jì)能力等信息。對(duì)于處理客戶報(bào)裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營(yíng)銷這些工作,我都已經(jīng)有了一定的處理能力,相比剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習(xí)還磨練了我的性格,讓我在工作中遇到困難時(shí)并不退縮,而是積極向人虛心求教。我對(duì)于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解,不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式,還對(duì)自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當(dāng)透徹,對(duì)于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見(jiàn)的問(wèn)題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習(xí),并且有了一定的收獲。所以當(dāng)我遇到客戶的咨詢或投訴時(shí),我能夠有條有理的解答客戶的疑問(wèn),為客戶解決問(wèn)題,贏得了許多客戶的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧,讓我在公司里有不錯(cuò)的人緣。
我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到了我最初制定的實(shí)習(xí)目的,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西,不管是在未來(lái)的生活中還是工作中,這次實(shí)習(xí)中積累到的經(jīng)驗(yàn)都將是我寶貴的財(cái)富。但是我知道這次實(shí)習(xí)只是我步入社會(huì)的第一步,我還需不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這樣我才能在未來(lái)的工作中做出一番事業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
所謂遠(yuǎn)程控制,是指管理人員在異地通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)異地?fù)芴?hào)或雙方都接入internet等手段,聯(lián)通需被控制的計(jì)算機(jī),將被控計(jì)算機(jī)的桌面環(huán)境顯示到自己的計(jì)算機(jī)上,通過(guò)本地計(jì)算機(jī)對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)進(jìn)行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠(yuǎn)程喚醒(wol),即通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)。
這里的遠(yuǎn)程不是字面意思的遠(yuǎn)距離,一般指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制遠(yuǎn)端電腦。早期的遠(yuǎn)程控制往往指在局域網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)革新,現(xiàn)在的遠(yuǎn)程控制往往指互聯(lián)網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制。當(dāng)操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時(shí),就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣,可以啟動(dòng)被控端電腦的應(yīng)用程序,可以使用或竊取被控端電腦的文件資料,甚至可以利用被控端電腦的外部打印設(shè)備(打印機(jī))和通信設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器或者專線等)來(lái)進(jìn)行打印和訪問(wèn)外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開(kāi)關(guān)電視機(jī)一樣。不過(guò),有一個(gè)概念需要明確,那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標(biāo)的指令傳送給遠(yuǎn)程電腦,同時(shí)將被控端電腦的屏幕畫(huà)面通過(guò)通信線路回傳過(guò)來(lái)。也就是說(shuō),控制被控端電腦進(jìn)行操作似乎是在眼前的電腦上進(jìn)行的,實(shí)質(zhì)是在遠(yuǎn)程的電腦中實(shí)現(xiàn)的,不論打開(kāi)文件,還是上網(wǎng)瀏覽、下載等都是存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程的被控端電腦中的。 遠(yuǎn)程控制必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)才能進(jìn)行。位于本地的計(jì)算機(jī)是操縱指令的發(fā)出端,稱為主控端或客戶端,非本地的被控計(jì)算機(jī)叫做被控端或服務(wù)器端。遠(yuǎn)程不等同于遠(yuǎn)距離,主控端和被控端可以是位于同一局域網(wǎng)的同一房間中,也可以是連入internet的處在任何位置的兩臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)。
遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端host/服務(wù)器端)的技術(shù),主要通過(guò)遠(yuǎn)程控制軟件實(shí)現(xiàn)。 遠(yuǎn)程控制軟件工作原理:遠(yuǎn)程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務(wù)器端程序(server)兩部分,通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上,將服務(wù)器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時(shí)客戶端程序向被控端電腦中的服務(wù)器端程序發(fā)出信號(hào),建立一個(gè)特殊的遠(yuǎn)程服務(wù),然后通過(guò)這個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù),使用各種遠(yuǎn)程控制功能發(fā)送遠(yuǎn)程控制命令,控制被控端電腦中的各種應(yīng)用程序運(yùn)行。
電腦中的遠(yuǎn)程控制技術(shù),始于dos時(shí)代,只不過(guò)當(dāng)時(shí)由于技術(shù)上沒(méi)有什么大的變化,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),市場(chǎng)沒(méi)有更高的要求,所以遠(yuǎn)程控制技術(shù)沒(méi)有引起更多人的注意。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展,電腦的管理及技術(shù)支持的需要,遠(yuǎn)程操作及控制技術(shù)越來(lái)越引起人們的關(guān)注。遠(yuǎn)程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:lan、wan、撥號(hào)方式及互聯(lián)網(wǎng)方式。此外,有的遠(yuǎn)程控制軟件還支持通過(guò)串口、并口、紅外端口來(lái)對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)進(jìn)行控制(不過(guò)這里說(shuō)的遠(yuǎn)程電腦,只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,不過(guò),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,很多遠(yuǎn)程控制軟件提供通過(guò)web頁(yè)面以java技術(shù)來(lái)控制遠(yuǎn)程電腦,這樣可以實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠(yuǎn)程控制。
這種遠(yuǎn)程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況,減少了環(huán)境污染,還免去了人們上下班路上奔波的辛勞,更可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作興趣。
利用遠(yuǎn)程技術(shù),商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流,采用交互式的教學(xué)模式,通過(guò)實(shí)際操作來(lái)培訓(xùn)用戶,使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識(shí)變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的交流,學(xué)生可以不用見(jiàn)到老師,就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解,在此過(guò)程中,教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟,并加以實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師或管理人員通過(guò)遠(yuǎn)程控制目標(biāo)維護(hù)計(jì)算機(jī)或所需維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)行配置、安裝、維護(hù)、監(jiān)控與管理,解決以往服務(wù)工程師必須親臨現(xiàn)場(chǎng)才能解決的問(wèn)題。大大降低了計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)成本,最大限度減少用戶損失,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。
任何人都可以利用一技之長(zhǎng)通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端電腦前的用戶解決問(wèn)題。如安裝和配置軟件、繪畫(huà)、填寫(xiě)表單等協(xié)助用戶解決問(wèn)題。
盡管遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具存在安全問(wèn)題,不過(guò)現(xiàn)在的技術(shù)用戶對(duì)于遠(yuǎn)程訪問(wèn)支持的需求卻不斷增加。也就是說(shuō),it團(tuán)隊(duì)無(wú)法不使用遠(yuǎn)程控制技術(shù),因?yàn)樗麄円尶蛻艉蛦T工滿意,并盡可能提供全天候的遠(yuǎn)程支持。利用遠(yuǎn)程訪問(wèn)技術(shù)提供離線計(jì)算設(shè)備支持的同時(shí),也需要注意維護(hù)安全和企業(yè)管理政策,為此,本文為大家提供五個(gè)關(guān)鍵要素:
想要有效降低企業(yè)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn),制定遠(yuǎn)程控制策略是至關(guān)重要的。理想的策略能夠幫助企業(yè)確定遠(yuǎn)程故障診斷和維護(hù)要求的需求,并能根據(jù)需求來(lái)合理分配花在遠(yuǎn)程支持設(shè)備上的資金,以及遵守必要的安全規(guī)則。理想的策略還能夠列出具體標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)it團(tuán)隊(duì),如果沒(méi)有遠(yuǎn)程控制安全策略,企業(yè)將繼續(xù)淪為駭客的獵物,因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的it支持團(tuán)隊(duì)開(kāi)始使用遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具,而駭客則可以利用遠(yuǎn)程訪問(wèn)攻擊企業(yè)系統(tǒng)。
部署現(xiàn)場(chǎng)解決方案能夠更好的控制安全,另外,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理接口的訪問(wèn)只能通過(guò)加密網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)訪問(wèn),這樣只有本地控制臺(tái)端口和指定網(wǎng)絡(luò)段才能訪問(wèn),這種設(shè)計(jì)可以有效防止遠(yuǎn)程攻擊者通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)獲取對(duì)管理功能的未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn).根據(jù)最新安全廠商調(diào)查顯示,這種解決方案是最佳安全做法,因?yàn)槟軌蛲ㄟ^(guò)限制可能的攻擊方式來(lái)有效降低操作系統(tǒng)層漏洞被利用的比率。這種應(yīng)用模式開(kāi)始吸引越來(lái)越多的企業(yè)采用,尤其是大型企業(yè)和監(jiān)管產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。另一個(gè)架構(gòu)方面的考慮因素就是解決方案供應(yīng)商的商業(yè)模式,如果你使用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商(asp)提供的應(yīng)用服務(wù),你的數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)就不可避免要經(jīng)過(guò)第三方,這樣做就擴(kuò)大了合規(guī)責(zé)任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴(yán)格的服務(wù)水平協(xié)議(sla)以及第三方涉及機(jī)構(gòu)定期嚴(yán)格的服務(wù)供應(yīng)商審計(jì)。在計(jì)算解決方案的隱形成本時(shí)也要考慮這些審計(jì)問(wèn)題。
在調(diào)查遠(yuǎn)程支持解決方案的安全性時(shí),你也需要權(quán)衡第三方驗(yàn)證問(wèn)題。有些供應(yīng)商已經(jīng)將其軟件提交給了安全審計(jì)機(jī)構(gòu),這些軟件的審計(jì)評(píng)估結(jié)果通常能夠在供應(yīng)商的網(wǎng)站找到,如果你不能找到解決方案的安全審計(jì)數(shù)據(jù),可以要求供應(yīng)商提供給你。對(duì)解決方案安全問(wèn)題的調(diào)查絕對(duì)不能掉以輕心。
要確保每個(gè)遠(yuǎn)程支持會(huì)話的詳細(xì)信息都自動(dòng)記錄和保存,以符合合規(guī)審計(jì)要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡(jiǎn)化審計(jì)的流程。此外,對(duì)所有系統(tǒng)和ip信息也應(yīng)該保存,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)能夠說(shuō)明哪些設(shè)備何時(shí)被訪問(wèn)過(guò)。理性情況下,遠(yuǎn)程控制解決方案還可以記錄每次會(huì)話活動(dòng)的視頻以提供每次通信的畫(huà)面信息。這種能見(jiàn)度以及所有會(huì)話詳情的記錄將為審計(jì)提供強(qiáng)有力的證據(jù)。
當(dāng)技術(shù)人員的規(guī)模擴(kuò)大到幾百人時(shí),要對(duì)擁有遠(yuǎn)程控制權(quán)限的人進(jìn)行追蹤。另外,支持技術(shù)人員相對(duì)較高的周轉(zhuǎn)率,特定客戶的安全需求以及不斷增多的圍繞重要數(shù)據(jù)的合規(guī)要求都給保護(hù)遠(yuǎn)程支持安全性帶來(lái)挑戰(zhàn)。給與支持技術(shù)人員相同的登錄信息和權(quán)限顯然是不合理的,應(yīng)該對(duì)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,以確保最有資格和最值得信賴的技術(shù)人員才可以訪問(wèn)最機(jī)密的信息,同時(shí)降低數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn),使安全得到控制。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開(kāi)我們的生活,在公司機(jī)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨(dú)的成為了一個(gè)比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來(lái)到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)習(xí)。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候,由于這是第一次正式踏入社會(huì)工作,每天要與不同的社會(huì)人打交道,因此難免還是會(huì)有一些緊張和激動(dòng)的。
看到旁邊的同時(shí)們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁(yè)游戲了,天吶,難道這個(gè)部門就是傳說(shuō)中打醬油的部門?無(wú)奈之下我也就只得打開(kāi)自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時(shí)候回到學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)老師一問(wèn)我在公司里面干了什么,難道我還可以說(shuō)我自己整體無(wú)所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無(wú)聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)了幾次之后也就沒(méi)有什么新鮮感了。這天我實(shí)在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來(lái)我們部門的工作人員平時(shí)看起來(lái)有點(diǎn)閑,但是這主要是因?yàn)樾枰覀兊臅r(shí)候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時(shí)候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題,我們就去充當(dāng)計(jì)算機(jī)維修師傅,幫他們看看電腦。不過(guò)這只是在一般的時(shí)候。
實(shí)習(xí)第二周,主管跑過(guò)來(lái)說(shuō)公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來(lái)我們就有得累了。為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對(duì)基礎(chǔ)線路進(jìn)行鋪建之后,我們也需要進(jìn)去最重要的測(cè)試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部能力的一個(gè)機(jī)會(huì),因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄―發(fā)表主題;。
(2)瀏覽主題―回復(fù)帖子;。
(3)發(fā)表投票―瀏覽投票―參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;。
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;。
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄―發(fā)布廣告;。
(3)瀏覽廣告―管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄―獲取代碼;。
(2)將代碼放在網(wǎng)站上―查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);。
(3)分析(主要關(guān)鍵字、)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);。
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
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應(yīng)學(xué)校要求,本人于2019年5月26日開(kāi)始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開(kāi)始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊,并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解seo及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼,并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法,對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用,學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求,是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好,就必須更進(jìn)一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點(diǎn)擊量高,也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會(huì),體驗(yàn)從校園到工作的跨度,學(xué)會(huì)與同事相處融洽,并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度,并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2019年5月26日到2019年8月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市。
四、實(shí)習(xí)單位:
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司。
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái),聘大一直秉承一切以“促進(jìn)考試吧就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。
公司對(duì)網(wǎng)編的要求:
負(fù)責(zé)撰寫(xiě)網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛(ài)好,執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底,知識(shí)面廣,思維敏捷,獨(dú)立完成工作能力。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程。
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的ip取勝的小組,對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí),每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知,盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認(rèn)知。
在一段時(shí)間的熟悉后,對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn):
(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;。
(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。
2、考試組。
在公司呆了一段時(shí)間后,迎來(lái)了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開(kāi)始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題。
最開(kāi)始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺(jué)自己就是一臺(tái)機(jī)器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺(jué),講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握,畢竟真題就在那里,每個(gè)人手中的都是一樣的東西,誰(shuí)先得到真題發(fā)出去,誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外,關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標(biāo)題,同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣,在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線。
中考真題過(guò)后,迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期,當(dāng)然,這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略,在把握時(shí)效的同時(shí),更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點(diǎn),就是文章源的多樣化,如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習(xí)資料。
在在高考的.高潮過(guò)后,高考復(fù)習(xí)資料又開(kāi)始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開(kāi)始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開(kāi)闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā),所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn),而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的,不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。
當(dāng)然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來(lái)說(shuō),我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ),這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動(dòng),那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng),與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。
六、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)比起之前所做的所有兼職都是不一樣的,這是第一次不再以學(xué)生的身份進(jìn)入社會(huì),多了份責(zé)任與期待。當(dāng)然收獲到的學(xué)習(xí)到的才是最珍貴的。
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,理論知識(shí)永遠(yuǎn)抵不過(guò)實(shí)踐的感知。在聘大實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我做為一名網(wǎng)編的啟蒙,對(duì)于seo的初步了解,以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼的簡(jiǎn)單運(yùn)用,都是我人生不可多得的財(cái)富,當(dāng)然,我所說(shuō)到的東西只能說(shuō)是學(xué)到。真正的學(xué)會(huì),還得自己琢磨,反復(fù)的試驗(yàn),一步步成長(zhǎng)。我不是程序員,但對(duì)于一個(gè)網(wǎng)編而言,網(wǎng)頁(yè)代碼也十分重要,他能夠幫助我做出與眾不同的東西,自己的編輯能力是一方面,技術(shù)層面也是不能放過(guò)的,如果萬(wàn)事都求著程序員解決,那么你也沒(méi)有什么存在的必要與意義了,所以學(xué)好網(wǎng)頁(yè)編碼也是關(guān)鍵。
聘大把我領(lǐng)進(jìn)網(wǎng)編的門,將來(lái)怎么樣去做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)編,怎么樣把seo做到極致,都是我接下來(lái)要是把握的事情,而且我也堅(jiān)信,凡事認(rèn)真對(duì)待,并經(jīng)常思考,將自己所想所思運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,才會(huì)成長(zhǎng)。比起自己最開(kāi)始笨拙的使用大海編輯軟件,看見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)代碼就頭腦發(fā)暈,就連關(guān)鍵詞標(biāo)題都是隨意亂取,現(xiàn)在的自己已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,但我不能滿足,因?yàn)闈M足意味著固步自封,只有一步步?jīng)_破自己的瓶頸,才會(huì)有新的自己。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
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應(yīng)學(xué)校要求,本人于2019年5月26日開(kāi)始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開(kāi)始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊,并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解seo及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼,并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法,對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用,學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求,是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好,就必須更進(jìn)一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點(diǎn)擊量高,也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會(huì),體驗(yàn)從校園到工作的跨度,學(xué)會(huì)與同事相處融洽,并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度,并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2019年5月26日到2019年8月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市。
四、實(shí)習(xí)單位:
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司。
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái),聘大一直秉承一切以“促進(jìn)考試吧就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。
公司對(duì)網(wǎng)編的要求:
負(fù)責(zé)撰寫(xiě)網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛(ài)好,執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底,知識(shí)面廣,思維敏捷,獨(dú)立完成工作能力。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程。
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的ip取勝的小組,對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí),每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知,盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認(rèn)知。
在一段時(shí)間的熟悉后,對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn):
(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;。
(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。
2、考試組。
在公司呆了一段時(shí)間后,迎來(lái)了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開(kāi)始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題。
最開(kāi)始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺(jué)自己就是一臺(tái)機(jī)器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺(jué),講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握,畢竟真題就在那里,每個(gè)人手中的都是一樣的東西,誰(shuí)先得到真題發(fā)出去,誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外,關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標(biāo)題,同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣,在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線。
中考真題過(guò)后,迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期,當(dāng)然,這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略,在把握時(shí)效的同時(shí),更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點(diǎn),就是文章源的.多樣化,如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習(xí)資料。
在在高考的高潮過(guò)后,高考復(fù)習(xí)資料又開(kāi)始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開(kāi)始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開(kāi)闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā),所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn),而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的,不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。
當(dāng)然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來(lái)說(shuō),我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ),這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動(dòng),那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng),與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。
六、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)比起之前所做的所有兼職都是不一樣的,這是第一次不再以學(xué)生的身份進(jìn)入社會(huì),多了份責(zé)任與期待。當(dāng)然收獲到的學(xué)習(xí)到的才是最珍貴的。
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,理論知識(shí)永遠(yuǎn)抵不過(guò)實(shí)踐的感知。在聘大實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我做為一名網(wǎng)編的啟蒙,對(duì)于seo的初步了解,以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼的簡(jiǎn)單運(yùn)用,都是我人生不可多得的財(cái)富,當(dāng)然,我所說(shuō)到的東西只能說(shuō)是學(xué)到。真正的學(xué)會(huì),還得自己琢磨,反復(fù)的試驗(yàn),一步步成長(zhǎng)。我不是程序員,但對(duì)于一個(gè)網(wǎng)編而言,網(wǎng)頁(yè)代碼也十分重要,他能夠幫助我做出與眾不同的東西,自己的編輯能力是一方面,技術(shù)層面也是不能放過(guò)的,如果萬(wàn)事都求著程序員解決,那么你也沒(méi)有什么存在的必要與意義了,所以學(xué)好網(wǎng)頁(yè)編碼也是關(guān)鍵。
聘大把我領(lǐng)進(jìn)網(wǎng)編的門,將來(lái)怎么樣去做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)編,怎么樣把seo做到極致,都是我接下來(lái)要是把握的事情,而且我也堅(jiān)信,凡事認(rèn)真對(duì)待,并經(jīng)常思考,將自己所想所思運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,才會(huì)成長(zhǎng)。比起自己最開(kāi)始笨拙的使用大海編輯軟件,看見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)代碼就頭腦發(fā)暈,就連關(guān)鍵詞標(biāo)題都是隨意亂取,現(xiàn)在的自己已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,但我不能滿足,因?yàn)闈M足意味著固步自封,只有一步步?jīng)_破自己的瓶頸,才會(huì)有新的自己。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;。
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位―廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語(yǔ):lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的`產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問(wèn)量也越來(lái)越多。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx商貿(mào)有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
20xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作。
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也(銀行實(shí)習(xí)報(bào)告)要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄發(fā)表主題;。
(2)瀏覽主題回復(fù)帖子;。
(3)發(fā)表投票瀏覽投票參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄發(fā)布廣告;。
(2)選擇廣告類型個(gè)性化廣告信息;。
(3)瀏覽廣告管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄獲取代碼;。
(2)將代碼放在網(wǎng)站上查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);。
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝。
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源?!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
通過(guò)這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dff軟件。d大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案,如電子商店,庫(kù)存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等功能。f是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。只要將d的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為f,那么在f中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì)立即在d中更新。f還可以安裝使用所有的`p濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了p位圖功能以及cidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。
當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁(yè)中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)。f是目前最流行的矢量動(dòng)畫(huà)制作軟件,與其他動(dòng)畫(huà)軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象,而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫(huà)面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫(huà),而不比像那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。f插件也不大,只有170kb左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和a透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個(gè)全部由f制作的站點(diǎn)。f影片也是一種流式文件。這就是說(shuō),瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫(huà)時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時(shí)觀看,即使后面的內(nèi)容還沒(méi)有完全下載,也可以開(kāi)始欣賞動(dòng)畫(huà)。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的門面,它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站,藍(lán)色的天空給人帶來(lái)好的心情,給人帶來(lái)輕松愉快的心情來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
首頁(yè)的地址為“”內(nèi)容精彩豐富,簡(jiǎn)潔明快,語(yǔ)言風(fēng)趣,通俗易懂。頁(yè)面可愛(ài)清爽。
首頁(yè)主要是導(dǎo)航作用,上方共有六個(gè)導(dǎo)航條,用編輯的懸停按紐。各分為六個(gè)內(nèi)容,左側(cè)的為l星座物語(yǔ)r,l動(dòng)感地帶r,l愛(ài)情感悟r。下面的六個(gè)字幕是銜接。右側(cè)的為l五花八門r,l心情留言r,l海闊天空r。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個(gè)動(dòng)畫(huà),效果是色彩漸變。接著藍(lán)色的一個(gè)橫幅上的是動(dòng)畫(huà)銜接。接下來(lái)是一個(gè)搜索菜單,方便快捷。其它的為動(dòng)畫(huà)。
單擊“星座物語(yǔ)”,進(jìn)入內(nèi)容左側(cè)的字體是編輯的動(dòng)畫(huà)。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章,右側(cè)的星座專題有三個(gè)關(guān)于星座的內(nèi)容可單擊。l漂亮穿衣法則r內(nèi)有廣告條,鼠標(biāo)放在上面時(shí)停止浮動(dòng),鼠標(biāo)離開(kāi)時(shí)繼續(xù)浮動(dòng)。l星座愛(ài)情特點(diǎn)r內(nèi)有鼠標(biāo)特效。它的代碼為:
右側(cè)下的是一個(gè)做的動(dòng)畫(huà),蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。
單擊“心情留言”是留言本,可進(jìn)入留言還可免費(fèi)申請(qǐng)。
單擊“動(dòng)感地帶”進(jìn)入內(nèi)容的左側(cè),一個(gè)米老鼠可以單擊返回首頁(yè)。下面是一個(gè)表格,表格里的內(nèi)容是銜接網(wǎng)站。表格的最后一行l(wèi)友情鏈接r為本班同學(xué)所做的個(gè)人網(wǎng)站,可單擊銜接。本頁(yè)最后為動(dòng)畫(huà)。它是一個(gè)跟隨鼠標(biāo)移動(dòng)的圖形心。它的代碼為:
單擊“愛(ài)情感悟”進(jìn)入內(nèi)容是一篇關(guān)于愛(ài)情總結(jié)的一篇文章。內(nèi)有背景音樂(lè)。其余的為動(dòng)畫(huà)。
單擊“五花八門”進(jìn)入內(nèi)容的文字都是銜接。右下角為一個(gè)動(dòng)畫(huà),百葉窗似的打開(kāi)圖片。其余的為動(dòng)畫(huà)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁(yè)更加豐富多彩,在網(wǎng)頁(yè)中插入圖象,動(dòng)畫(huà),動(dòng)態(tài)特效??墒强傆龅竭@樣那樣的問(wèn)題,例如動(dòng)畫(huà)到入里,開(kāi)始不明白后來(lái)才知道是在d里先插個(gè)層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時(shí)上傳到網(wǎng)頁(yè)上的圖片不顯示,原因是它們沒(méi)有在一個(gè)文件夾內(nèi)。但在同學(xué)的幫助和自己摸索的情況下完成了這個(gè)實(shí)習(xí)的成果。看到了一些知名的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)頁(yè),不僅欄目?jī)?nèi)容豐富,信息量大,而且頁(yè)面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。虛在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁(yè)而努力。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從我們的指縫間溜走,回想起從離校到此刻實(shí)習(xí)的日子,我心里像打翻了五色瓶,里面什么滋味都有。
我想作為一名大學(xué)生,要想真正的走向社會(huì),立足于社會(huì),去打拼,去奮斗出屬于自我的一片天地,實(shí)習(xí)就是一個(gè)必不可少同時(shí)更是一個(gè)最好的歷練自我的機(jī)會(huì),它讓我鍛煉了自我的工作本事,學(xué)到了怎樣樣去為人處事,學(xué)會(huì)了很多適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的東西,包括本事、經(jīng)驗(yàn)等等。
我明白自我還沒(méi)有畢業(yè),還是一名在校大學(xué)生,從剛走向?qū)嵙?xí)崗位到此刻,我都是以一名學(xué)生的心態(tài)去學(xué)習(xí),去努力吸取知識(shí),每一天去提高一點(diǎn)點(diǎn),慢慢積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),在工作中去感悟,去體會(huì)這樣一次不一樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
盡管相比在學(xué)校教室上課的日子,那里的環(huán)境,生活條件等各方面都比較艱苦,甚至剛來(lái)的時(shí)候自我都有些適應(yīng)不了,但我想這是每一位從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)的大學(xué)生的必經(jīng)之路,這點(diǎn)小苦又算的了什么呢?以前甚至是到此刻,我總說(shuō)在這個(gè)社會(huì)立足很難,從此刻來(lái)看,其實(shí)也是的,每個(gè)人都不容易,都會(huì)遇到前進(jìn)道路上的阻礙和困難,有時(shí)候工作中不開(kāi)心了,下班的時(shí)候身體累了,生活的壓力也感覺(jué)壓在肩膀上了。但我想,為什么不把心態(tài)放好呢,其實(shí)學(xué)會(huì)了調(diào)整自我的狀態(tài),吧活力投入到每一天的工作和生活中去,會(huì)讓我學(xué)到很多,這些都是我一生的財(cái)富。事實(shí)是我做到了,我在工作中找到了自信,找到了自我的工作方式,我也感覺(jué)我在慢慢成長(zhǎng)著、成熟著。所以,沒(méi)有過(guò)不去的砍,這些客觀的因素都是能夠去克服的。
我所在的公司是xx公司,xx地區(qū)xx配送部。當(dāng)初選擇xx看重的正是它強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Α?lái)那里已經(jīng)四個(gè)月了。我先所在的崗位是分揀發(fā)貨員,我能夠概括的說(shuō)一下這個(gè)崗位具體是做什么:首先是客戶在xx網(wǎng)上下訂單的貨會(huì)經(jīng)過(guò)上頭的很多流程(具體的在下詳論),從傳送帶上流到分揀的區(qū)域,看線的人員選出xx市內(nèi)站點(diǎn)的貨物(我所在的是市內(nèi)分揀中心,當(dāng)然還包括有xx和省外),還有一名拉貨人員用籠車從對(duì)面?zhèn)}庫(kù)的傳送帶上的貨物拉過(guò)來(lái),然后分出各個(gè)站點(diǎn)的貨,分到每個(gè)站點(diǎn)的位置。之后用掃描槍進(jìn)行分揀理貨、裝箱、碼上棧板。至此,整個(gè)分揀過(guò)程就到此結(jié)束。
由于某些原因,x個(gè)多月后,我被調(diào)到了另一個(gè)崗位:發(fā)貨員。具體職責(zé)如下:所有經(jīng)過(guò)流程操作動(dòng)作之后的貨用掃描槍做發(fā)貨動(dòng)作,打印交接單,記周轉(zhuǎn)箱上鎖號(hào),貨物開(kāi)方,發(fā)貨員和第三方承運(yùn)商人員雙方簽字后運(yùn)出倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)然,還有一些貨物的異常處理,攔截,信息的電腦錄入,發(fā)送貨物明細(xì)和郵件等。
我明白,我所在的崗位都是最基層的,會(huì)有很多苦力性質(zhì)的事要做,以往一度想要去放棄,但經(jīng)過(guò)同事和主管的溝通交流,我支持下來(lái)了,并且很開(kāi)心,也很有活力的去投入到工作中去。因?yàn)槲颐靼?,我到底想要的事什么。我了解到,剛從學(xué)校出來(lái)工作的學(xué)生剛開(kāi)始都不太適應(yīng),因?yàn)槲腋鎰e了在學(xué)校舒適的生活,踏入了社會(huì),去為自我將來(lái)的完美生活去打拼。
出來(lái)參加工作了我才深刻的體會(huì)到書(shū)到用時(shí)方恨少這句話,的確,在學(xué)校真正學(xué)到的知識(shí)很少,相比于我的主管和領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),我的專業(yè)知識(shí)還很匱乏。所以,有時(shí)下夜班了回來(lái)躺在床上的時(shí)候,我都會(huì)很后悔在校學(xué)習(xí)的時(shí)光沒(méi)有好好珍惜,雖然有些許遺憾,但我明白,在以后的時(shí)光里,我要努力的汲取知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累,是自我在各方面的本事得到提升。我很珍惜此刻在校外實(shí)習(xí)的日子,每一天去提高一點(diǎn)點(diǎn)。
作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)校,我覺(jué)得我是自豪的。我看到物流在我國(guó)的發(fā)展前景,盡管很多有關(guān)物流的機(jī)制在我國(guó)還沒(méi)有發(fā)展健全和完善,很多地方還存在缺陷、存在漏洞。既然是欣欣的朝陽(yáng)行業(yè),它的發(fā)展現(xiàn)狀體現(xiàn)的是高端的物流人才的缺乏和低端的物流性質(zhì)比較苦力。我相信,僅有在基層待過(guò),才能學(xué)到很多實(shí)質(zhì)性的東西,才會(huì)看到很多機(jī)制和流程及它的發(fā)展?fàn)顩r,也能體會(huì)到很多。
目前的我來(lái)說(shuō),已經(jīng)熟練的掌握了倉(cāng)儲(chǔ)物流貨物流通的流程。包括貨物上架,內(nèi)配,理貨,揀貨,復(fù)合交接,調(diào)度預(yù)分揀,打包,分揀,發(fā)貨,配送以及退貨的逆向物流等流程。這就是公司配送部直接對(duì)貨物進(jìn)行操作的直接性和重要性,我清楚的了解到,客戶經(jīng)過(guò)網(wǎng)購(gòu),從網(wǎng)上下訂單到拿到貨物中間的環(huán)節(jié)是經(jīng)過(guò)像我們這些員工付出辛勤的工作和汗水才換來(lái)客戶一次舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。每當(dāng)想到這,我心里都蠻高興的。
一個(gè)月后主管找到我和我談了一番話,他問(wèn)我感覺(jué)怎樣樣,我之后意識(shí)到我的心態(tài)還沒(méi)有擺好,他告訴我,其實(shí)他也是從我這個(gè)階段走過(guò)來(lái)的,這是我的必經(jīng)之路,叫我好好摩摩我的性子,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展肯定是有好處的。我回去后想了好久,那一夜我異乎平常的早睡了,踏踏實(shí)實(shí)的睡了一覺(jué)。然后第二天,我懷著滿滿的活力,去投入工作,去和同事相處。之后呢,我的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)了,也慢慢融入到工作當(dāng)中去了。在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我感受到了同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)和照顧,給我從他們家里帶飯,下夜班出去吃宵夜,喝酒,聊天,甚至去網(wǎng)吧通宵,和他們?cè)谝积R玩感覺(jué)很開(kāi)心。工作中有時(shí)真的很枯燥,可是每一天有說(shuō)有笑的,我過(guò)得很充實(shí)。我覺(jué)得他們每個(gè)人都很可愛(ài),雖然看起來(lái)很平凡但很偉大。
工作不應(yīng)當(dāng)僅僅只是作為一種謀生的工具,更多應(yīng)當(dāng)是享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣,在工作中學(xué)習(xí),提升自我各方面的本事和素養(yǎng),升華自我內(nèi)在和外在的品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。最近在工作之余,我總在看企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理類的書(shū),最近看到了《狼性管理》里面講到狼的智慧,我想在xx的基層待過(guò)的我體會(huì)會(huì)很深。幸運(yùn)的是我遇到了兩個(gè)很好的主管,他們都很好很有本事和個(gè)人魅力。經(jīng)常給我以鼓勵(lì),贊賞,同時(shí)當(dāng)然也有批評(píng),我很欣賞他們的是他很關(guān)注我們個(gè)人心理和精神層面,很會(huì)凝聚團(tuán)隊(duì)的凝聚力,這是我認(rèn)為我最需要學(xué)習(xí)的地方。此刻是看什么,想到什么,然后搞懂什么,最終操作什么轉(zhuǎn)化為會(huì)什么這樣的模式,然后做人謙卑一點(diǎn),做事進(jìn)取一點(diǎn),為將來(lái)多積累一點(diǎn)東西。有時(shí)總說(shuō)自我還年輕,還能夠再揮霍幾年,但那只是我有時(shí)很累時(shí)安慰自我的話。此刻再想想,人生還有多少個(gè)幾年呢,我已經(jīng)不年輕了,相比那些和我差不多大的同學(xué)們,我還存在差距,我還需要去更大的努力。誰(shuí)都不想比別人差,我也不想若干年之后,我比和我以往一齊玩的朋友們混的差,那樣會(huì)很尷尬,我就是這樣想的。所以,必須得付諸于行動(dòng),努力是自我優(yōu)秀一點(diǎn)。
我相信,我此刻的實(shí)習(xí)工作待遇和處境只是暫時(shí)的,任何事情都是用自我的雙手去創(chuàng)造的。我不明白將來(lái)我會(huì)發(fā)展成什么樣,是不是和自我夢(mèng)想的生活很接近,畢竟將來(lái)的事誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn),可是有一點(diǎn)能夠肯定的是,大致的方向是清晰的,目標(biāo)就在那里,我會(huì)朝著這個(gè)方向奮斗。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
前言:通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日至20xx年4月15日。
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):zj商貿(mào)有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
20xx年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;。
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語(yǔ):lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的.信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
20xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;。
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年3月底至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
xx經(jīng)營(yíng)部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
對(duì)于每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是大家必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年9月底至20xx年6月。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品,其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,要開(kāi)學(xué)了,暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:xx市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于xx市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第二個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問(wèn)問(wèn)老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。
這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),打聽(tīng)該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過(guò)這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx商貿(mào)有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w—e—b—s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。
(3)實(shí)際操作。
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;本站小編為大家整理了一篇關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字,僅供參考,更多文章,盡在本站。
實(shí)習(xí)單位:xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位工作介紹:
1、接聽(tīng)該的熱線電話,為報(bào)裝寬帶的客戶進(jìn)行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時(shí)遇到的問(wèn)題,并統(tǒng)計(jì)客戶遇到的問(wèn)題并把問(wèn)題反映給技術(shù)部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況,并做滿意度調(diào)查。
4、電話營(yíng)銷推廣公司業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20**年3月1日---20**年4月23日。
南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起,利用電話來(lái)?yè)芴?hào),通過(guò)電話線來(lái)轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過(guò)“貓”來(lái)分開(kāi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來(lái),通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶,主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象是南寧的各個(gè)小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員,所有的工作都是通過(guò)電話來(lái)完成的。我的工作分為以下幾種:
(1)客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來(lái)申請(qǐng)裝寬帶時(shí),我要做的就是問(wèn)清楚報(bào)裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時(shí)間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部,讓其開(kāi)帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
(2)客戶咨詢??蛻舻淖稍兎譃閮煞N情況,一種情況是客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)不了解,不能下決心購(gòu)買公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據(jù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求,對(duì)其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來(lái)電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi),掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問(wèn)題來(lái)咨詢或是投訴。如果是咨詢的話,這個(gè)時(shí)候我就需要詳細(xì)詢問(wèn)他們出現(xiàn)的狀況,并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問(wèn)題還是不能解決,就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過(guò)后,無(wú)論客戶問(wèn)題解決與否,我都要進(jìn)行詳細(xì)登記,并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷,想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時(shí),我必須要有極大的耐心,切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾?wèn)題后心情本來(lái)就不好,語(yǔ)氣也會(huì)比較急躁,一旦我的語(yǔ)氣出現(xiàn)任何的不耐煩,就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。這種情況是絕對(duì)不能出現(xiàn)的,因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為,公司會(huì)因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問(wèn)題,優(yōu)秀的處理問(wèn)題能力才能給予客戶信任感,才能給客戶留下好印象,更牢的留住客戶。不管客戶是來(lái)咨詢的還是來(lái)投訴的,我在與客戶交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切,更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺(jué)得公司有能力為他決絕任何問(wèn)題,才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。
(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶,詢問(wèn)他們產(chǎn)品的使用情況,對(duì)產(chǎn)品是否滿意,產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)那些問(wèn)題或不足,是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對(duì)公司所付出的努力的認(rèn)可,也是未來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查,會(huì)讓客戶感受到我們對(duì)他們的關(guān)心,讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對(duì)他不聞不問(wèn)了。這樣做可以提高顧客忠誠(chéng)度,讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品,甚至也介紹親朋好友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度與挖掘潛在客戶的投資。
(4)電話營(yíng)銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個(gè)大型的公司,所以很少有人新客戶來(lái)購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶,就得主動(dòng)對(duì)外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品,就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪,才有可能讓別人采取購(gòu)買行為。要想做到有效的營(yíng)銷,得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等,都將左右客戶最終是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探,爭(zhēng)取把客戶了解透徹,才能決定對(duì)客戶使用什么營(yíng)銷手段、建議客戶買什么商品。電話營(yíng)銷中要要求與客戶交談的語(yǔ)氣具有親和力,讓客戶聽(tīng)了覺(jué)得有一種親切感、熟悉感,這樣客戶才不會(huì)對(duì)我的各種提問(wèn)與推銷感到厭煩,獲取客戶的好感。
總結(jié):在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我基本成為了一名客服專員,掌握了許多交流、處事、電話營(yíng)銷的技巧。并且認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)合格的客服專員,其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心,同時(shí)需要有強(qiáng)烈責(zé)任感。在耐心細(xì)致地為客戶解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí),也需要勇于承擔(dān)責(zé)任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要,因?yàn)榭头藛T就是公司與外部人員接觸的代表,客服人員給客戶的印象好壞將直接對(duì)公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
客戶服務(wù)部門是企業(yè)的一個(gè)重要部門。當(dāng)與客戶之間出現(xiàn)摩擦?xí)r,必須及時(shí)處理,把損失減到最低,盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因?yàn)椴皇敲抗P業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的,當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時(shí),客服人員就應(yīng)該“先客戶之憂而憂”,并做好相關(guān)工作,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行處理,并主動(dòng)與客戶溝通,協(xié)商并找出解決問(wèn)題的最佳方案。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),客戶首先找到的可能就是客服部門,所以,客服部的工作人員應(yīng)該意識(shí)到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問(wèn)題,不是為了推卸責(zé)任,更不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。服務(wù)的立場(chǎng)是站在客戶的立場(chǎng)去考慮,而不僅僅是維護(hù)本公司的利益,針對(duì)實(shí)際情況,在一定程度維護(hù)公司利益的同時(shí),用換位思考的原則,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),讓客戶感到你是特別為他一個(gè)人考慮,把他當(dāng)貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是別人,并感謝客戶選擇了本公司的服務(wù)。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可本公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠(chéng)度。
另外,不管是對(duì)外推廣公司產(chǎn)品,還是替客戶解決問(wèn)題,不僅需要對(duì)公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念十分了解,還得了解基本寬帶知識(shí)。作為寬帶公司的客服人員,并不是接電話這么簡(jiǎn)單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解,這樣才能在工作中如魚(yú)得水。一開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)習(xí)路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器或交換機(jī)正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí),分別是怎么樣的一個(gè)狀況,一些常見(jiàn)的故障應(yīng)當(dāng)如何解決。這些都是需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻了解的,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對(duì)每個(gè)客戶提出的各種各樣的問(wèn)題快速做出反應(yīng),才能給客戶以信任感,讓客戶對(duì)公司處理事情的能力滿意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,還讓我了解到一些為人處事的道理。首先,待人要真誠(chéng)。假如我一開(kāi)始就對(duì)同事們口是心非,那自然得不到同事們的好感,這樣就會(huì)使員工之間產(chǎn)生隔閡,影響工作的效率。其次,要主動(dòng)向人請(qǐng)教。因?yàn)楣纠锩總€(gè)人都有自己手頭的工作,大家都忙著自己的工作,不會(huì)主動(dòng)跑來(lái)關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時(shí)候我必須采取主動(dòng),多虛心向人求教,工作中遇到的每個(gè)難題都可以多問(wèn)幾個(gè)人,從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗(yàn),這樣才能更快更多的學(xué)到東西,提升自身的能力。第三,不能好高騖遠(yuǎn)。每個(gè)員工都是從底層做起,都不是一進(jìn)公司就當(dāng)主管、當(dāng)經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài),那樣只會(huì)讓自己一事無(wú)成。到了自己的工作崗位上,就應(yīng)該多了解這個(gè)崗位的工作,多虛心向人學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),處理好人際關(guān)系,每個(gè)人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多學(xué)習(xí),多思考問(wèn)題。多學(xué)習(xí),不停得給自己“充電”,并且靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),不能生搬硬套,要做到具體問(wèn)題具體分析,正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些,才能不斷提升自己的能力,解決更多難題,做出更多的成績(jī)。多思考問(wèn)題,能讓思維變得活躍,提升自己接受新知識(shí)的能力,這有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工,才能讓公司覺(jué)得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間,公司才能放心的予以重任,讓你有更大的舞臺(tái)。同時(shí),思維變得活躍了,才能從一些細(xì)節(jié)中做出更多的聯(lián)想,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。許多人難以獲得成功,往往不是處理事情的能力差,而是不能去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,把握機(jī)遇。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我明顯得感覺(jué)到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流,能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟(jì)能力等信息。對(duì)于處理客戶報(bào)裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營(yíng)銷這些工作,我都已經(jīng)有了一定的處理能力,相比剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習(xí)還磨練了我的性格,讓我在工作中遇到困難時(shí)并不退縮,而是積極向人虛心求教。我對(duì)于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解,不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式,還對(duì)自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當(dāng)透徹,對(duì)于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見(jiàn)的問(wèn)題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習(xí),并且有了一定的收獲。所以當(dāng)我遇到客戶的咨詢或投訴時(shí),我能夠有條有理的解答客戶的疑問(wèn),為客戶解決問(wèn)題,贏得了許多客戶的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧,讓我在公司里有不錯(cuò)的人緣。
我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到了我最初制定的實(shí)習(xí)目的,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西,不管是在未來(lái)的生活中還是工作中,這次實(shí)習(xí)中積累到的經(jīng)驗(yàn)都將是我寶貴的財(cái)富。但是我知道這次實(shí)習(xí)只是我步入社會(huì)的第一步,我還需不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這樣我才能在未來(lái)的工作中做出一番事業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
所謂遠(yuǎn)程控制,是指管理人員在異地通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)異地?fù)芴?hào)或雙方都接入internet等手段,聯(lián)通需被控制的計(jì)算機(jī),將被控計(jì)算機(jī)的桌面環(huán)境顯示到自己的計(jì)算機(jī)上,通過(guò)本地計(jì)算機(jī)對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)進(jìn)行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠(yuǎn)程喚醒(wol),即通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)。
這里的遠(yuǎn)程不是字面意思的遠(yuǎn)距離,一般指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制遠(yuǎn)端電腦。早期的遠(yuǎn)程控制往往指在局域網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)革新,現(xiàn)在的遠(yuǎn)程控制往往指互聯(lián)網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制。當(dāng)操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時(shí),就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣,可以啟動(dòng)被控端電腦的應(yīng)用程序,可以使用或竊取被控端電腦的文件資料,甚至可以利用被控端電腦的外部打印設(shè)備(打印機(jī))和通信設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器或者專線等)來(lái)進(jìn)行打印和訪問(wèn)外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開(kāi)關(guān)電視機(jī)一樣。不過(guò),有一個(gè)概念需要明確,那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標(biāo)的指令傳送給遠(yuǎn)程電腦,同時(shí)將被控端電腦的屏幕畫(huà)面通過(guò)通信線路回傳過(guò)來(lái)。也就是說(shuō),控制被控端電腦進(jìn)行操作似乎是在眼前的電腦上進(jìn)行的,實(shí)質(zhì)是在遠(yuǎn)程的電腦中實(shí)現(xiàn)的,不論打開(kāi)文件,還是上網(wǎng)瀏覽、下載等都是存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程的被控端電腦中的。 遠(yuǎn)程控制必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)才能進(jìn)行。位于本地的計(jì)算機(jī)是操縱指令的發(fā)出端,稱為主控端或客戶端,非本地的被控計(jì)算機(jī)叫做被控端或服務(wù)器端。遠(yuǎn)程不等同于遠(yuǎn)距離,主控端和被控端可以是位于同一局域網(wǎng)的同一房間中,也可以是連入internet的處在任何位置的兩臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)。
遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端host/服務(wù)器端)的技術(shù),主要通過(guò)遠(yuǎn)程控制軟件實(shí)現(xiàn)。 遠(yuǎn)程控制軟件工作原理:遠(yuǎn)程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務(wù)器端程序(server)兩部分,通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上,將服務(wù)器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時(shí)客戶端程序向被控端電腦中的服務(wù)器端程序發(fā)出信號(hào),建立一個(gè)特殊的遠(yuǎn)程服務(wù),然后通過(guò)這個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù),使用各種遠(yuǎn)程控制功能發(fā)送遠(yuǎn)程控制命令,控制被控端電腦中的各種應(yīng)用程序運(yùn)行。
電腦中的遠(yuǎn)程控制技術(shù),始于dos時(shí)代,只不過(guò)當(dāng)時(shí)由于技術(shù)上沒(méi)有什么大的變化,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),市場(chǎng)沒(méi)有更高的要求,所以遠(yuǎn)程控制技術(shù)沒(méi)有引起更多人的注意。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展,電腦的管理及技術(shù)支持的需要,遠(yuǎn)程操作及控制技術(shù)越來(lái)越引起人們的關(guān)注。遠(yuǎn)程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:lan、wan、撥號(hào)方式及互聯(lián)網(wǎng)方式。此外,有的遠(yuǎn)程控制軟件還支持通過(guò)串口、并口、紅外端口來(lái)對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)進(jìn)行控制(不過(guò)這里說(shuō)的遠(yuǎn)程電腦,只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,不過(guò),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,很多遠(yuǎn)程控制軟件提供通過(guò)web頁(yè)面以java技術(shù)來(lái)控制遠(yuǎn)程電腦,這樣可以實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠(yuǎn)程控制。
這種遠(yuǎn)程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況,減少了環(huán)境污染,還免去了人們上下班路上奔波的辛勞,更可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作興趣。
利用遠(yuǎn)程技術(shù),商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流,采用交互式的教學(xué)模式,通過(guò)實(shí)際操作來(lái)培訓(xùn)用戶,使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識(shí)變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的交流,學(xué)生可以不用見(jiàn)到老師,就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解,在此過(guò)程中,教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟,并加以實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師或管理人員通過(guò)遠(yuǎn)程控制目標(biāo)維護(hù)計(jì)算機(jī)或所需維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)行配置、安裝、維護(hù)、監(jiān)控與管理,解決以往服務(wù)工程師必須親臨現(xiàn)場(chǎng)才能解決的問(wèn)題。大大降低了計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)成本,最大限度減少用戶損失,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。
任何人都可以利用一技之長(zhǎng)通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端電腦前的用戶解決問(wèn)題。如安裝和配置軟件、繪畫(huà)、填寫(xiě)表單等協(xié)助用戶解決問(wèn)題。
盡管遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具存在安全問(wèn)題,不過(guò)現(xiàn)在的技術(shù)用戶對(duì)于遠(yuǎn)程訪問(wèn)支持的需求卻不斷增加。也就是說(shuō),it團(tuán)隊(duì)無(wú)法不使用遠(yuǎn)程控制技術(shù),因?yàn)樗麄円尶蛻艉蛦T工滿意,并盡可能提供全天候的遠(yuǎn)程支持。利用遠(yuǎn)程訪問(wèn)技術(shù)提供離線計(jì)算設(shè)備支持的同時(shí),也需要注意維護(hù)安全和企業(yè)管理政策,為此,本文為大家提供五個(gè)關(guān)鍵要素:
想要有效降低企業(yè)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn),制定遠(yuǎn)程控制策略是至關(guān)重要的。理想的策略能夠幫助企業(yè)確定遠(yuǎn)程故障診斷和維護(hù)要求的需求,并能根據(jù)需求來(lái)合理分配花在遠(yuǎn)程支持設(shè)備上的資金,以及遵守必要的安全規(guī)則。理想的策略還能夠列出具體標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)it團(tuán)隊(duì),如果沒(méi)有遠(yuǎn)程控制安全策略,企業(yè)將繼續(xù)淪為駭客的獵物,因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的it支持團(tuán)隊(duì)開(kāi)始使用遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具,而駭客則可以利用遠(yuǎn)程訪問(wèn)攻擊企業(yè)系統(tǒng)。
部署現(xiàn)場(chǎng)解決方案能夠更好的控制安全,另外,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理接口的訪問(wèn)只能通過(guò)加密網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)訪問(wèn),這樣只有本地控制臺(tái)端口和指定網(wǎng)絡(luò)段才能訪問(wèn),這種設(shè)計(jì)可以有效防止遠(yuǎn)程攻擊者通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)獲取對(duì)管理功能的未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn).根據(jù)最新安全廠商調(diào)查顯示,這種解決方案是最佳安全做法,因?yàn)槟軌蛲ㄟ^(guò)限制可能的攻擊方式來(lái)有效降低操作系統(tǒng)層漏洞被利用的比率。這種應(yīng)用模式開(kāi)始吸引越來(lái)越多的企業(yè)采用,尤其是大型企業(yè)和監(jiān)管產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。另一個(gè)架構(gòu)方面的考慮因素就是解決方案供應(yīng)商的商業(yè)模式,如果你使用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商(asp)提供的應(yīng)用服務(wù),你的數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)就不可避免要經(jīng)過(guò)第三方,這樣做就擴(kuò)大了合規(guī)責(zé)任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴(yán)格的服務(wù)水平協(xié)議(sla)以及第三方涉及機(jī)構(gòu)定期嚴(yán)格的服務(wù)供應(yīng)商審計(jì)。在計(jì)算解決方案的隱形成本時(shí)也要考慮這些審計(jì)問(wèn)題。
在調(diào)查遠(yuǎn)程支持解決方案的安全性時(shí),你也需要權(quán)衡第三方驗(yàn)證問(wèn)題。有些供應(yīng)商已經(jīng)將其軟件提交給了安全審計(jì)機(jī)構(gòu),這些軟件的審計(jì)評(píng)估結(jié)果通常能夠在供應(yīng)商的網(wǎng)站找到,如果你不能找到解決方案的安全審計(jì)數(shù)據(jù),可以要求供應(yīng)商提供給你。對(duì)解決方案安全問(wèn)題的調(diào)查絕對(duì)不能掉以輕心。
要確保每個(gè)遠(yuǎn)程支持會(huì)話的詳細(xì)信息都自動(dòng)記錄和保存,以符合合規(guī)審計(jì)要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡(jiǎn)化審計(jì)的流程。此外,對(duì)所有系統(tǒng)和ip信息也應(yīng)該保存,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)能夠說(shuō)明哪些設(shè)備何時(shí)被訪問(wèn)過(guò)。理性情況下,遠(yuǎn)程控制解決方案還可以記錄每次會(huì)話活動(dòng)的視頻以提供每次通信的畫(huà)面信息。這種能見(jiàn)度以及所有會(huì)話詳情的記錄將為審計(jì)提供強(qiáng)有力的證據(jù)。
當(dāng)技術(shù)人員的規(guī)模擴(kuò)大到幾百人時(shí),要對(duì)擁有遠(yuǎn)程控制權(quán)限的人進(jìn)行追蹤。另外,支持技術(shù)人員相對(duì)較高的周轉(zhuǎn)率,特定客戶的安全需求以及不斷增多的圍繞重要數(shù)據(jù)的合規(guī)要求都給保護(hù)遠(yuǎn)程支持安全性帶來(lái)挑戰(zhàn)。給與支持技術(shù)人員相同的登錄信息和權(quán)限顯然是不合理的,應(yīng)該對(duì)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,以確保最有資格和最值得信賴的技術(shù)人員才可以訪問(wèn)最機(jī)密的信息,同時(shí)降低數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn),使安全得到控制。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開(kāi)我們的生活,在公司機(jī)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨(dú)的成為了一個(gè)比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來(lái)到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)習(xí)。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候,由于這是第一次正式踏入社會(huì)工作,每天要與不同的社會(huì)人打交道,因此難免還是會(huì)有一些緊張和激動(dòng)的。
看到旁邊的同時(shí)們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁(yè)游戲了,天吶,難道這個(gè)部門就是傳說(shuō)中打醬油的部門?無(wú)奈之下我也就只得打開(kāi)自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時(shí)候回到學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)老師一問(wèn)我在公司里面干了什么,難道我還可以說(shuō)我自己整體無(wú)所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無(wú)聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)了幾次之后也就沒(méi)有什么新鮮感了。這天我實(shí)在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來(lái)我們部門的工作人員平時(shí)看起來(lái)有點(diǎn)閑,但是這主要是因?yàn)樾枰覀兊臅r(shí)候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時(shí)候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題,我們就去充當(dāng)計(jì)算機(jī)維修師傅,幫他們看看電腦。不過(guò)這只是在一般的時(shí)候。
實(shí)習(xí)第二周,主管跑過(guò)來(lái)說(shuō)公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來(lái)我們就有得累了。為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對(duì)基礎(chǔ)線路進(jìn)行鋪建之后,我們也需要進(jìn)去最重要的測(cè)試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部能力的一個(gè)機(jī)會(huì),因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄―發(fā)表主題;。
(2)瀏覽主題―回復(fù)帖子;。
(3)發(fā)表投票―瀏覽投票―參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;。
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;。
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄―發(fā)布廣告;。
(3)瀏覽廣告―管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄―獲取代碼;。
(2)將代碼放在網(wǎng)站上―查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);。
(3)分析(主要關(guān)鍵字、)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);。
(4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。

